春運(yùn)工作總結(jié)。

時(shí)間過(guò)得真快呀，自己認(rèn)真工作，有了很多難忘的經(jīng)歷，克服了很多困難。不用猜測(cè)，您已經(jīng)在開(kāi)始準(zhǔn)備春運(yùn)的工作總結(jié)了，沒(méi)有對(duì)過(guò)去一階段工作的認(rèn)真總結(jié)，很難有快速的提升。您是不是正在尋找有關(guān)春運(yùn)的工作總的模板呢？以下為幼兒教師教育網(wǎng)為你收集整理的2023年春運(yùn)工作總結(jié)，請(qǐng)閱讀后分享你的朋友！

2023年春運(yùn)工作總結(jié)(篇1)

20xx年春節(jié)運(yùn)輸工作從1月8日開(kāi)始，到2月16日結(jié)束，為期40天。為了確保太舊路春運(yùn)工作順利進(jìn)行，按照“以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的指導(dǎo)原則和圍繞“安全、暢通、文明、和諧”的春運(yùn)目標(biāo)，為春運(yùn)期間的過(guò)往司乘人員提供一個(gè)良好的交通運(yùn)輸環(huán)境。春運(yùn)安全直接關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)穩(wěn)定，圓滿(mǎn)完成春運(yùn)工作，對(duì)保證太舊高速公路的安全暢通，具有重要意義。在今年的'春運(yùn)工作中，我站本著以“安全、暢通、文明、和諧”為目標(biāo)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，完善政策措施，提高公路安全暢通保障能力和服務(wù)水平，共同打造“和諧春運(yùn)”，各部門(mén)按照職能分工，各盡其職，為春運(yùn)的“安全、有序”打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將今年的春運(yùn)工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作職責(zé)

按照太舊公司20xx年春運(yùn)工作的總體部署要求，我站站領(lǐng)導(dǎo)首先從思想上高度認(rèn)識(shí)春運(yùn)工作的重要性，進(jìn)一步貫徹落實(shí)“以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的工作方針，積極響應(yīng)，及早動(dòng)手，及時(shí)制定出了《xx收費(fèi)站20xx年春運(yùn)工作方案》，成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)組。并且按職責(zé)將工作再次細(xì)化、分組。堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的工作原則，做到了思想到位，領(lǐng)導(dǎo)到位，措施到位，真正做到了“層層把關(guān)，人人負(fù)責(zé)?！辈?duì)工作中出現(xiàn)的安全隱患問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)分析，及時(shí)糾正，及時(shí)通報(bào)，使我站各項(xiàng)工作在春運(yùn)期間做到了有條不紊，井然有序，從未發(fā)生過(guò)堵車(chē)和安全責(zé)任事故，維護(hù)了我站的“窗口”形象。

二、重視措施到位，確保春運(yùn)暢通。

在春運(yùn)期間，除了對(duì)站內(nèi)所有員工進(jìn)行思想和安全教育之外，我站還大力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)和微笑服務(wù)；保持文明著裝、服務(wù)標(biāo)識(shí)規(guī)范，保持站容站貌整潔干凈，保持收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)安全有序。同時(shí)在春運(yùn)和迎兩節(jié)期間還增加了春節(jié)前夕問(wèn)候語(yǔ)并且發(fā)放了200余份春運(yùn)安全提示卡，通過(guò)懸掛大幅標(biāo)語(yǔ)和增加運(yùn)用安全用語(yǔ)，來(lái)提高駕駛?cè)藛T的安全防范意識(shí)，并且保證車(chē)道足量開(kāi)啟，力爭(zhēng)做到了收費(fèi)站站區(qū)滯留車(chē)輛不超過(guò)3輛。并針對(duì)天氣情況，及時(shí)收集和全面掌握適時(shí)的路況信息，提醒司機(jī)謹(jǐn)慎駕駛，確保了春運(yùn)的安全暢通。此外，我們還嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度，要求所有值班人員堅(jiān)守崗位。收費(fèi)人員認(rèn)真履行“三項(xiàng)承諾”，值班人員堅(jiān)持每日準(zhǔn)時(shí)向公司監(jiān)控中心匯報(bào)春運(yùn)情況，保證了信息的追溯性。各項(xiàng)工作都盡可能的做到了細(xì)處，落到了實(shí)處。此外，站領(lǐng)導(dǎo)還對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行了不定期查崗，保證了工作期間無(wú)脫崗、漏崗現(xiàn)象。

三、科學(xué)應(yīng)對(duì)，做好應(yīng)急防范工作。

在雨雪天氣期間，我站緊急啟動(dòng)春運(yùn)雨雪天氣應(yīng)急預(yù)案，并及時(shí)清掃收費(fèi)車(chē)道積雪，保證收費(fèi)站在雪停后6小時(shí)具備開(kāi)通條件。對(duì)重大突發(fā)事件和特殊天氣等情況，迅速上報(bào)值班站領(lǐng)導(dǎo)和通訊信息監(jiān)控中心。

四、突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升企業(yè)新形象

春運(yùn)運(yùn)輸任務(wù)繁重，但也是檢驗(yàn)我站服務(wù)水平，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌和提升服務(wù)形象的有利時(shí)機(jī)。站領(lǐng)導(dǎo)要求一線(xiàn)員工堅(jiān)持“以人為本、旅客第一、質(zhì)量至上”的服務(wù)理念，不斷加強(qiáng)對(duì)一線(xiàn)員工的教育、監(jiān)督和管理，進(jìn)一步推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)溫馨舒心滿(mǎn)意的出行服務(wù)。總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)我站的精心安排和周密部署及全體員工的共同努力，圓滿(mǎn)的完成了這次春運(yùn)任務(wù)，確保了春運(yùn)安全暢通，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，為我站以后工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。

2023年春運(yùn)工作總結(jié)(篇2)

為認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)全省春運(yùn)電視電話(huà)會(huì)議精神，根據(jù)省交通運(yùn)輸廳、省路政總隊(duì)有關(guān)春運(yùn)路政服務(wù)保障工作的總體部署，按照支隊(duì)關(guān)于扎實(shí)做好春運(yùn)保通、路政服務(wù)各項(xiàng)工作的要求，大隊(duì)精心布置、整合力量，在上級(jí)部門(mén)的統(tǒng)一安排下，積極投身到春節(jié)黃金周保通工作一線(xiàn)，力保轄區(qū)公路安全暢通，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提前布置安排

為充分認(rèn)識(shí)春節(jié)期間以及可能面臨抗冰保通工作的重要性，大隊(duì)及時(shí)召開(kāi)20xx年抗冰保通暨春運(yùn)服務(wù)保障工作安排部署會(huì)議，進(jìn)一步傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門(mén)關(guān)于做好春運(yùn)期間，尤其是春節(jié)重要節(jié)點(diǎn)路政服務(wù)保障工作的文件精神，適時(shí)分析、研判冰凍天氣可能帶來(lái)的影響和危害，進(jìn)一步細(xì)化應(yīng)對(duì)冰凍天氣和春運(yùn)服務(wù)保障工作方案，成立大隊(duì)相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并對(duì)人員進(jìn)行整合，加強(qiáng)巡查力量投入，根據(jù)轄區(qū)管理實(shí)際，做到有的放矢、突出重點(diǎn)管控。為春節(jié)到來(lái)做好準(zhǔn)備。

二、全力投入到春節(jié)路政服務(wù)保障工作一線(xiàn)

(一)加強(qiáng)路巡，開(kāi)展安全隱患排查整治工作。一是結(jié)合管轄路段實(shí)際，由大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶頭上路，對(duì)昭麻線(xiàn)、昭彝線(xiàn)兩條主干道加大巡查頻次，對(duì)重點(diǎn)路段、節(jié)點(diǎn)公路及附屬設(shè)施進(jìn)行了全面細(xì)致的排查，加強(qiáng)橋梁、隧道等重點(diǎn)路段、重點(diǎn)區(qū)域的安全隱患排查，確保春節(jié)期間，各類(lèi)公路基礎(chǔ)設(shè)施處于完好，在易發(fā)生冰凌、道路濕滑路段提前設(shè)置警示標(biāo)志，提醒過(guò)往車(chē)輛，并函告公路養(yǎng)護(hù)部門(mén)進(jìn)行處置，自行組織人員清理路面落石，及時(shí)排除不安全的因素和隱患。二是對(duì)轄區(qū)內(nèi)在建的都香高速、宜昭高速等涉路施工加強(qiáng)巡查和監(jiān)管，對(duì)未設(shè)置施工提示標(biāo)志和安全警示標(biāo)志的企業(yè)和單位，下達(dá)《安全生產(chǎn)督辦通知單》，及時(shí)督促施工單位進(jìn)行整改。明確通知施工企業(yè)禁止春節(jié)期間進(jìn)行施工作業(yè)，嚴(yán)防春節(jié)期間重大安全事故發(fā)生。三是積極做好車(chē)輛肇事，路損案件的勘察及追賠工作，提高處置效率，避免因處置不當(dāng)造成公路擁堵。

(二)加強(qiáng)車(chē)輛安全管理、駕駛員安全教育。進(jìn)一步加強(qiáng)管轄路段的路政巡查，在重要區(qū)域、重要節(jié)點(diǎn)做到見(jiàn)人、見(jiàn)車(chē)、見(jiàn)燈。嚴(yán)格落實(shí)上崗前《安全交底制度》《安全派車(chē)單制度》，加強(qiáng)執(zhí)法車(chē)輛的使用和維護(hù)，確保路巡過(guò)程中行車(chē)安全，嚴(yán)禁公車(chē)私用。

(三)加強(qiáng)值班值勤、應(yīng)急值守。嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)專(zhuān)人值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，確保通信聯(lián)絡(luò)暢通，保證應(yīng)急值班電話(huà)及“12328”路政服務(wù)監(jiān)督電話(huà)通訊暢通，加強(qiáng)與交警、公路分局職能部門(mén)的溝通和聯(lián)系，完善信息共享和應(yīng)急突發(fā)事件溝通與處置。確保春節(jié)期間各類(lèi)涉路突發(fā)事件能夠快速響應(yīng)、妥善應(yīng)對(duì)、高效處置，按時(shí)上報(bào)各類(lèi)涉路突發(fā)情況，及時(shí)掌握實(shí)時(shí)路況。

三、加強(qiáng)輿論宣傳報(bào)道，積極展示路政良好風(fēng)貌。

積極開(kāi)展好春節(jié)及整個(gè)春運(yùn)期間路政服務(wù)保障工作的宣傳及輿論引導(dǎo)，突出圖片、視頻等資料的收集，對(duì)期間投入車(chē)輛、人員、設(shè)備、物資情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，積極開(kāi)展對(duì)外宣傳報(bào)道，大隊(duì)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)每日信息材料上報(bào)工作。

20xx年春節(jié)期間，大隊(duì)共計(jì)投入人員42人次，車(chē)輛14輛次，清理擺攤設(shè)點(diǎn)10處，排查整治隱患1起，服務(wù)司乘人員2次。

2023年春運(yùn)工作總結(jié)(篇3)

根據(jù)交通運(yùn)輸部的統(tǒng)一部署，20xx年春運(yùn)從1月28日開(kāi)始至3月8日結(jié)束，共計(jì)40天。根據(jù)省、市春運(yùn)工作會(huì)議精神，以及縣委、縣政府和交通運(yùn)輸局的工作安排，積極響應(yīng)“減少不必要出行、減少人員聚集、減少在途風(fēng)險(xiǎn)”倡導(dǎo)，分類(lèi)做好錯(cuò)峰控流、削峰控量及運(yùn)輸保障工作。實(shí)現(xiàn)了疫情防控和春運(yùn)保障“雙勝利”。

我縣春運(yùn)參運(yùn)車(chē)輛630輛，共運(yùn)輸旅客5萬(wàn)人次，同比下降20%。各客運(yùn)站均未出現(xiàn)滯留旅客現(xiàn)象，無(wú)一例安全責(zé)任事故發(fā)生，共受理12328電話(huà)投訴52件，已處理回復(fù)52件，回復(fù)處理率均達(dá)100%?，F(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化春運(yùn)保障，確保春運(yùn)各項(xiàng)工作有序開(kāi)展

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)省、市春運(yùn)工作會(huì)議要求，1月26日，縣人民政府組織縣級(jí)相關(guān)部門(mén)、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣內(nèi)各相關(guān)運(yùn)輸企業(yè)主要負(fù)責(zé)人，召開(kāi)了xx縣20xx年春運(yùn)工作會(huì)，對(duì)今年春運(yùn)工作做了詳盡的安排部署，將春運(yùn)工作任務(wù)進(jìn)行了層層分解和落實(shí)。按照各級(jí)春運(yùn)工作會(huì)議精神，并結(jié)合春運(yùn)防疫工作，運(yùn)管局成立了以交通運(yùn)輸局黨委委員、運(yùn)管局局長(zhǎng)趙小川同志為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，各股(室)、大隊(duì)負(fù)責(zé)人及縣內(nèi)各運(yùn)輸企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)下設(shè)綜合協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)工作、安全督查、后勤保障及宣傳報(bào)道、運(yùn)輸秩序維護(hù)等五個(gè)工作小組，各工作小組組長(zhǎng)由各分管領(lǐng)導(dǎo)兼任，將春運(yùn)工作目標(biāo)進(jìn)行了分解和細(xì)化，責(zé)任明確到人頭，為春運(yùn)工作目標(biāo)任務(wù)的圓滿(mǎn)完成提供了可靠的組織保障。

(二)強(qiáng)化保障措施。今年春運(yùn)結(jié)合疫情防控工作，根據(jù)前期摸底調(diào)查和旅客流量及流向分析，組織好運(yùn)力，在充分運(yùn)運(yùn)用本地運(yùn)力的基礎(chǔ)上共儲(chǔ)備外借運(yùn)力150輛，為節(jié)后農(nóng)民工返崗和學(xué)生返校提供了充足的運(yùn)力保障。

二、強(qiáng)化疫情防控，確保各項(xiàng)措施落實(shí)落地

(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了xx縣道路運(yùn)管理局新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，春運(yùn)期間召開(kāi)疫情防控專(zhuān)題會(huì)議3次，局班子成員按要求積極參加xx縣疫情防控工作調(diào)度例會(huì)。

(二)細(xì)化工作措施。一是認(rèn)真落實(shí)轄區(qū)負(fù)責(zé)制，加大路面稽查力度，嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)，嚴(yán)查客運(yùn)車(chē)輛不按核定線(xiàn)路行駛、站外攬客等違規(guī)行為。駐站人員督促客運(yùn)站嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、七不出站”“三品檢查”等管理規(guī)定，并督促客運(yùn)站做好進(jìn)出站乘客的掃碼(“四川天府健康通”“場(chǎng)所碼”)、體溫檢測(cè)和車(chē)輛每日每車(chē)消毒工作；督促客運(yùn)站嚴(yán)格執(zhí)行“司乘人員未佩戴口罩、客運(yùn)車(chē)輛未經(jīng)消毒，一律不得出站發(fā)班”規(guī)定；客運(yùn)站和司乘人員必須督促旅客佩戴口罩乘車(chē)。二是督促客運(yùn)站按要求科學(xué)設(shè)置隔離室7處(xx車(chē)站、xx縣xx客運(yùn)站、xx)，嚴(yán)格落實(shí)超長(zhǎng)線(xiàn)客運(yùn)車(chē)輛乘座率和留觀區(qū)。三是落實(shí)專(zhuān)人配合應(yīng)急管理、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)對(duì)冷鏈運(yùn)輸貨物進(jìn)行集中檢測(cè)，督促冷鏈運(yùn)輸企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)駕駛員7天一次核酸檢測(cè)制度。四是利用站場(chǎng)、公交車(chē)、出租汽車(chē)LED及辦公場(chǎng)所宣傳疫情防控標(biāo)語(yǔ)共625條，利用微信群、QQ群向各運(yùn)輸企業(yè)發(fā)送疫情防控宣傳知識(shí)20次。截止目前已消毒營(yíng)運(yùn)車(chē)輛16660車(chē)次(客運(yùn)、公交、出租、貨運(yùn)車(chē)輛)，共消毒站場(chǎng)1500余次(全縣運(yùn)輸企業(yè)、辦公場(chǎng)地)。

三、強(qiáng)化安全監(jiān)管，確保春運(yùn)安全

(一)加強(qiáng)源頭監(jiān)管。一是加大隱患排查力度。重點(diǎn)排查參營(yíng)客運(yùn)車(chē)輛安機(jī)檢以及客運(yùn)站春運(yùn)工作準(zhǔn)備情況，發(fā)班前駕駛員安全警示教育和安全承諾執(zhí)行情況，GPS動(dòng)態(tài)監(jiān)控和超長(zhǎng)客運(yùn)車(chē)輛隨車(chē)義務(wù)監(jiān)督員落實(shí)情況，站內(nèi)安全設(shè)施設(shè)備的配備情況等；二是我局對(duì)農(nóng)村三級(jí)以上客運(yùn)站均配備了專(zhuān)職駐站人員，認(rèn)真履行“三關(guān)一監(jiān)督”職能，嚴(yán)把外借運(yùn)力所屬客運(yùn)企業(yè)資質(zhì)關(guān)、嚴(yán)把參營(yíng)客運(yùn)車(chē)輛技術(shù)等級(jí)關(guān)、嚴(yán)把客運(yùn)從業(yè)人員資格關(guān)，嚴(yán)格外借客運(yùn)車(chē)輛證件審查制度并報(bào)備市運(yùn)管局。三是督促各客運(yùn)站逗硬落實(shí)“三不進(jìn)站、七不出站”和“六嚴(yán)禁”等管理規(guī)定，嚴(yán)格“三品”檢查和客運(yùn)車(chē)輛安機(jī)檢制度，嚴(yán)格班前安全警示教育和駕駛員安全承諾制度；四是嚴(yán)禁營(yíng)運(yùn)客車(chē)超速行駛，嚴(yán)禁營(yíng)運(yùn)客車(chē)超員運(yùn)行，嚴(yán)禁營(yíng)運(yùn)客車(chē)駕駛員疲勞駕駛，嚴(yán)禁不按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行，嚴(yán)禁站外攬客、私拉亂跑，嚴(yán)禁故意損毀、屏蔽GPS監(jiān)控系統(tǒng)，狠抓落實(shí)“84220”工程防疲勞駕駛等工作措施(客運(yùn)車(chē)輛24小時(shí)累計(jì)駕駛時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)，日間連續(xù)駕駛不超過(guò)4小時(shí)，夜間連續(xù)駕駛不超過(guò)2小時(shí)，每次停車(chē)休息不少于20分鐘，嚴(yán)格要求所有客運(yùn)車(chē)輛夜間10點(diǎn)至次日凌晨6點(diǎn)不得在達(dá)不到安全通行條件的三級(jí)以下山區(qū)道路運(yùn)行)；五是加強(qiáng)教育引導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)駕駛?cè)藛T霧天、雨雪、冰凍等惡劣氣候條件下安全行車(chē)知識(shí)的培訓(xùn)；六是督促維修企業(yè)逗硬落實(shí)機(jī)動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量“三單一證”管理制度；七是嚴(yán)格執(zhí)行出租汽車(chē)包車(chē)出城備案管理制度，為春運(yùn)安全奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管。為確保春運(yùn)期間運(yùn)輸市場(chǎng)秩序井然，我局調(diào)集執(zhí)法人員20余名，按照轄區(qū)負(fù)責(zé)制原則在縣內(nèi)各重點(diǎn)場(chǎng)鎮(zhèn)、重點(diǎn)路段采取不定時(shí)、不定點(diǎn)的稽查方式，結(jié)合“掃黑除惡”專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)工作嚴(yán)查營(yíng)運(yùn)客車(chē)輛源頭超載、途中超速、不按核定線(xiàn)路運(yùn)行、途中甩客、站外攬客等違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為、嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)；加大對(duì)出租汽車(chē)、公交車(chē)經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)管和規(guī)范，著力提升城市客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量，對(duì)公安抄告、群眾舉報(bào)、網(wǎng)上曝光的各種違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行核查和處罰；配合公安部門(mén)對(duì)車(chē)串串和票串串實(shí)施了有效打擊，特別對(duì)哄抬客運(yùn)票價(jià)的行為進(jìn)行了有效查處和整治，春運(yùn)期間客運(yùn)市場(chǎng)票價(jià)趨于平穩(wěn)，群眾滿(mǎn)意度高；加大了對(duì)貨運(yùn)車(chē)輛的監(jiān)管，配合公安、路政等管理部門(mén)嚴(yán)查貨運(yùn)車(chē)輛超限超載運(yùn)輸，特別加強(qiáng)了對(duì)危貨運(yùn)輸車(chē)輛的檢查，嚴(yán)查危險(xiǎn)品運(yùn)輸車(chē)輛是否落實(shí)押運(yùn)員等管理制度。期間，累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員800余人次，與縣公安等相關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法10次，檢查各類(lèi)運(yùn)輸車(chē)輛1200臺(tái)次，查處非法營(yíng)運(yùn)6起、站外攬客2起、不按規(guī)定線(xiàn)路行駛1起。

四、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保旅客便捷出行

(一)強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。為充分體現(xiàn)人文關(guān)懷，堅(jiān)持人民至上、生命至上，統(tǒng)籌做好疫情防控和“公路保暢通、運(yùn)輸保安全”等各項(xiàng)工作，各客運(yùn)站適時(shí)增設(shè)了臨時(shí)售票窗口、延長(zhǎng)了售票時(shí)間、增設(shè)了便民措施，為老、弱、病、殘、孕婦、兒童及軍人提供專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)，為農(nóng)民工提供方便快捷的訂票、購(gòu)票、乘車(chē)綠色通道，最大限度地滿(mǎn)足了農(nóng)民工出行需求。并于農(nóng)歷正月初九(2月27日)、十九(3月2日)組織執(zhí)法人員深入各客運(yùn)站開(kāi)展“運(yùn)政服務(wù)日”活動(dòng)，通過(guò)政策咨詢(xún)、引領(lǐng)服務(wù)、免費(fèi)提供開(kāi)水、口罩、暈車(chē)藥等常規(guī)用品；督促乘客正確配戴口罩、掃碼、量體溫進(jìn)站，幫助老人、小孩實(shí)名登記；為農(nóng)民工組織“春風(fēng)行動(dòng)”返崗專(zhuān)車(chē)，確?！包c(diǎn)對(duì)點(diǎn)、一站式”運(yùn)輸，切實(shí)解決了中途轉(zhuǎn)車(chē)、候車(chē)的困繞。期間，共接待旅客咨詢(xún)120余人次，愛(ài)心幫助80余人次。

(二)強(qiáng)化“春風(fēng)行動(dòng)”。為確保農(nóng)民工健康安全有序返崗，根據(jù)農(nóng)民工返鄉(xiāng)出行需求，采取“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、一站式”包車(chē)運(yùn)輸方式，從廠(chǎng)門(mén)到家門(mén)、沿途做好防疫，安全有序接送民工返鄉(xiāng)過(guò)年和回城返崗，農(nóng)民工健康有序安全返崗“春風(fēng)行動(dòng)”活動(dòng)有序推進(jìn)。截止目前，共開(kāi)行“春風(fēng)行動(dòng)”專(zhuān)車(chē)230車(chē)次，輸送旅客9200人。

(三)認(rèn)真受理投訴。為接受社會(huì)監(jiān)督，我局通過(guò)媒體、公告等多種形式公開(kāi)了舉報(bào)投訴電話(huà)，受理群眾的舉報(bào)。在接到舉報(bào)投訴后，立即組織執(zhí)法人員進(jìn)行調(diào)查，認(rèn)真核實(shí)情況，及時(shí)做好調(diào)查處理及回復(fù)工作，確保處理率、回復(fù)率、滿(mǎn)意率均達(dá)100%。春運(yùn)期間，我局共受理乘客舉報(bào)投訴10起，化解運(yùn)輸糾紛2起，有效地促進(jìn)了全縣春運(yùn)道路運(yùn)輸市場(chǎng)的和諧、穩(wěn)定。

(四)加強(qiáng)宣傳報(bào)道。為方便旅客出行，各客運(yùn)站通過(guò)LED顯示屏公布了票價(jià)、售票情況、天氣預(yù)報(bào)等相關(guān)信息，為旅客出行提供了參考。為使春運(yùn)工作、“春風(fēng)行動(dòng)”開(kāi)展的有聲有色，我局對(duì)春運(yùn)期間的運(yùn)力準(zhǔn)備、保障措施、安全生產(chǎn)、政策法規(guī)等多方面進(jìn)行了深入的宣傳，春運(yùn)秩序井然，社會(huì)反響良好。

五、存在的問(wèn)題

一是因疫情，響應(yīng)就地過(guò)年的號(hào)召，今年旅客流量不大；二是農(nóng)民工返崗出行方式多樣化，導(dǎo)到客運(yùn)需求比往前明顯下降。

雖然春運(yùn)工作已經(jīng)結(jié)束，但農(nóng)民工返崗、學(xué)生返校還將在近段時(shí)間持續(xù)。下一步，我們將進(jìn)一步加大宣傳引導(dǎo)力度，積極配合農(nóng)民工服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)收集民工返崗、學(xué)生返校相關(guān)信息，以“春風(fēng)行動(dòng)”為契機(jī)全力做好運(yùn)力組織和運(yùn)輸保障工作，確保民工、學(xué)生健康有序安全返崗返校。

2023年春運(yùn)工作總結(jié)(篇4)

20xx年春運(yùn)從1月16日開(kāi)始至2月24日結(jié)束，為期40天。為認(rèn)真做好春運(yùn)期間的旅客運(yùn)輸工作，確保旅客安全有序、方便快捷出行，我公司認(rèn)真貫徹上級(jí)主管部門(mén)有關(guān)春運(yùn)工作精神，堅(jiān)持貫徹執(zhí)行“和諧有序、安全為先、科學(xué)組織、優(yōu)質(zhì)便捷”的春運(yùn)指導(dǎo)原則，積極準(zhǔn)備，認(rèn)真部署，快速行動(dòng)、嚴(yán)格落實(shí)、狠抓管理，強(qiáng)化監(jiān)督職能、吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、加大檢查力度，確保了春運(yùn)工作的順利進(jìn)行，經(jīng)統(tǒng)計(jì)在春運(yùn)期間，全區(qū)共發(fā)運(yùn)客車(chē)6837班次，發(fā)運(yùn)加班客車(chē)13輛，包車(chē)4輛，完成客運(yùn)量8.36萬(wàn)人次，比去年同期減少了33.4%，春運(yùn)期間沒(méi)有發(fā)生一起重特大交通事故，實(shí)現(xiàn)了全區(qū)春運(yùn)無(wú)事故?，F(xiàn)將20xx年春運(yùn)工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任

為了確保春運(yùn)工作的順利開(kāi)展，我所成立了所長(zhǎng)為組長(zhǎng)的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)組，統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)本轄區(qū)的春運(yùn)工作，并制定春運(yùn)工作實(shí)施方案和應(yīng)急預(yù)案，對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行了安排部署和安全預(yù)防，確保春運(yùn)期間安全無(wú)事故。同時(shí)召開(kāi)了春運(yùn)動(dòng)員會(huì)，對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行具體布置和對(duì)司客人員做了一次全面的安全教育，還與相關(guān)站、室、隊(duì)負(fù)責(zé)人簽訂了責(zé)任狀，各道路運(yùn)輸企業(yè)對(duì)春運(yùn)安全運(yùn)輸做出了承諾。

二、嚴(yán)格履行監(jiān)管職能，認(rèn)真落實(shí)春運(yùn)工作要求 (一)駐站客運(yùn)管理人員強(qiáng)化了駐站監(jiān)督工作，督促汽車(chē)客運(yùn)站加強(qiáng)車(chē)輛組織調(diào)度，嚴(yán)格執(zhí)行“三品”檢查制度，杜絕旅客攜帶“三品”進(jìn)站上車(chē)；督促客運(yùn)站嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛安全例檢制度，對(duì)進(jìn)出站車(chē)輛實(shí)行誰(shuí)檢查、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)的制度，杜絕無(wú)安全例檢的客車(chē)出站；嚴(yán)把超員、超載出站關(guān)，杜絕超載、超員車(chē)輛出站運(yùn)行。

(二)稽查大隊(duì)加大了對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客等違規(guī)行為的查處力度，加大對(duì)旅游客運(yùn)、包車(chē)客運(yùn)的檢查力度，規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為，對(duì)不按規(guī)定包車(chē)的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行重點(diǎn)打擊， 春運(yùn)以來(lái)，我所共查處違法違規(guī)車(chē)輛50余輛，取得了明顯的效果，有力的保障了我區(qū)春運(yùn)道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。

(三)客運(yùn)辦公室在春運(yùn)期間加大對(duì)旅客運(yùn)輸工作的統(tǒng)籌規(guī)劃周密安排部署，并指導(dǎo)各道路運(yùn)輸企業(yè)圓滿(mǎn)完成春運(yùn)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

(四)貨運(yùn)辦公室嚴(yán)格道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸相關(guān)人員的從業(yè)資格管理，督促各危貨企業(yè)加強(qiáng)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車(chē)輛技術(shù)狀況監(jiān)管，利用好衛(wèi)星終端設(shè)備，保證監(jiān)控平臺(tái)的實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)掌握危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸動(dòng)態(tài)，建立健全危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸應(yīng)急保障機(jī)制，暢通信息傳遞渠道，確保一旦出現(xiàn)安全事故以及其他緊急情況能夠科學(xué)高效應(yīng)對(duì)和處理。

(五)安全管理辦公室加大了安全檢查力度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)。對(duì)存在安全隱患的企業(yè)督促相關(guān)站室進(jìn)行整改，防止安全事故的發(fā)生，對(duì)未能及時(shí)進(jìn)行整改的企業(yè)應(yīng)向所春運(yùn)辦進(jìn)行書(shū)面報(bào)告。

三、加強(qiáng)應(yīng)急管理，確保惡劣天氣下道路運(yùn)輸安全春運(yùn)時(shí)期正是寒潮、大風(fēng)、大霧、強(qiáng)降雪、冰凍等災(zāi)害天氣易發(fā)多發(fā)時(shí)段，極易發(fā)生重特大交通安全事故，為有效應(yīng)對(duì)春運(yùn)突發(fā)事件及特殊情況，降低事件造成的危害和影響，確保春運(yùn)順利完成，我所制定了應(yīng)急預(yù)案，并要求各道路運(yùn)輸企業(yè)要根據(jù)春運(yùn)期間道路旅客運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案的總體安排和要求，結(jié)合各自實(shí)際，制定和完善各類(lèi)春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作，一旦發(fā)生險(xiǎn)情，做到領(lǐng)導(dǎo)、人員、物資、經(jīng)費(fèi)、車(chē)輛五落實(shí)，力爭(zhēng)把春運(yùn)工作做細(xì)做實(shí)。

四、緊抓宣傳工作，營(yíng)造良好春運(yùn)氛圍

在春運(yùn)開(kāi)始之際，我所召集轄區(qū)所有道路運(yùn)輸企業(yè)負(fù)責(zé)人及客運(yùn)駕駛?cè)藛T召開(kāi)春運(yùn)工作動(dòng)員大會(huì)，讓其領(lǐng)會(huì)春運(yùn)安全工作精神，同時(shí)充分利用電視、廣播、等新聞媒體、制作懸掛橫幅等形式加大了安全宣傳力度，及時(shí)向經(jīng)營(yíng)車(chē)主和駕乘人員傳達(dá)有關(guān)春運(yùn)安全精神。

五、認(rèn)真開(kāi)展安全隱患排查與治理

我所春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)組和安全管理辦公室在春運(yùn)期間，加大了對(duì)道路運(yùn)輸企業(yè)的安全監(jiān)管和安全隱患排查力度，不定期對(duì)各道路運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行安全檢查共計(jì)十余次，對(duì)查處的問(wèn)題下發(fā)了整改通知書(shū)，要求限期整改，有效遏制了道路運(yùn)輸不安全行為發(fā)生。

六、堅(jiān)持信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度

由于春運(yùn)工作的特殊性，我所實(shí)行信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容，及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)送各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和信息。同時(shí)要求各道路運(yùn)輸企業(yè)和汽車(chē)站也要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，嚴(yán)肅值班紀(jì)律，嚴(yán)禁脫崗誤崗，主要領(lǐng)導(dǎo)要保證24小時(shí)手機(jī)暢通，遇到緊急情況或特殊事件要在第一時(shí)間內(nèi)及時(shí)上報(bào)，妥善處理。

總之，今年的春運(yùn)工作圓滿(mǎn)結(jié)束，面對(duì)成績(jī)，我們將再接再勵(lì)，面對(duì)不足，我們將認(rèn)真總結(jié)，力爭(zhēng)20xx年春運(yùn)工作再創(chuàng)新高。

2023年春運(yùn)工作總結(jié)(篇5)

20xx年春運(yùn)工作，從2月4日起至3月16日止，共40天。春運(yùn)期間，我站積極發(fā)揮作為一個(gè)交通部門(mén)職責(zé)，統(tǒng)一安排人員進(jìn)行強(qiáng)化治理、檢查、指導(dǎo)工作，為群眾出行提供極大的便利，保障了春運(yùn)工作順利有力開(kāi)展。春運(yùn)一開(kāi)始，我站就積極組織實(shí)施縣局20xx年春運(yùn)工作方案。站領(lǐng)導(dǎo)精心組織，提前做好對(duì)突發(fā)事件預(yù)防準(zhǔn)備，對(duì)消防設(shè)備和安全設(shè)備進(jìn)行一個(gè)全面的檢查，重點(diǎn)崗位如人車(chē)聯(lián)檢、“三品”檢查、進(jìn)出站、現(xiàn)場(chǎng)管理等崗位增加人手。客運(yùn)站全體員工以極高的責(zé)任感，認(rèn)真的工作態(tài)度，積極投身到春運(yùn)的安全保障工作中，使得春運(yùn)工作的正常運(yùn)行得以保障。下面總結(jié)一下今年的春運(yùn)工作：

一、提高認(rèn)識(shí)，精心組織

春運(yùn)工作圓滿(mǎn)完成離不開(kāi)思想高度重視和精心組織安排，站領(lǐng)導(dǎo)為了確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行，把春運(yùn)安全工作放在首位，認(rèn)真落實(shí)縣局和縣運(yùn)管所部署的春運(yùn)各項(xiàng)工作，制定了春運(yùn)工作方案、成立春運(yùn)安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和春運(yùn)值班制度，公布值班名單。召開(kāi)春運(yùn)動(dòng)員大會(huì)，將春運(yùn)安全工作落實(shí)到實(shí)處，將安全責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人。我站從思想上高度重視安全工作，做好惡劣天氣的準(zhǔn)備工作，認(rèn)真做好各線(xiàn)路車(chē)輛的檢車(chē)工作，針對(duì)冬季冰雪路況做好宣傳學(xué)習(xí)，要求各線(xiàn)路客車(chē)備好防滑鏈等安全實(shí)施，防止疲勞駕駛和酒后駕駛，及時(shí)協(xié)調(diào)處理各種突發(fā)事件，嚴(yán)防安全運(yùn)輸事故，做到組織到位、措施到位、責(zé)任到位，確保了安全運(yùn)輸正常有序的進(jìn)行。

二、加大宣傳力度 營(yíng)造安全氛圍

春運(yùn)期間我站利用簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄和橫幅等多種方式進(jìn)行宣傳，與進(jìn)站發(fā)車(chē)的駕駛員、車(chē)主面對(duì)面交流冬季安全行車(chē)經(jīng)驗(yàn)，要求他們及時(shí)維修車(chē)輛，并叮囑駕駛員做到春運(yùn)安全行車(chē)。

三、加強(qiáng)安全學(xué)習(xí) 落實(shí)安全責(zé)任

春運(yùn)前對(duì)全體員工進(jìn)行了春運(yùn)動(dòng)員和春運(yùn)安全學(xué)習(xí)，對(duì)春運(yùn)期間可能發(fā)生的客流突增、安全事故、火災(zāi)雨雪惡劣天氣等突發(fā)事件提前預(yù)測(cè)演練，并簽訂安全責(zé)任書(shū)。

四、搞好安全隱患排查 嚴(yán)把車(chē)站安全關(guān)

強(qiáng)化對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛及駕駛員的安全檢查力度，春運(yùn)期間增加檢車(chē)人員，把好車(chē)站安全源頭關(guān)。

對(duì)各進(jìn)站春運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行全面檢查，車(chē)輛是否按期參加車(chē)輛綜合技術(shù)性能檢測(cè)和二級(jí)維護(hù)；車(chē)輛技術(shù)等級(jí)是否與經(jīng)營(yíng)范圍相適應(yīng)；客運(yùn)車(chē)輛是否按規(guī)定安裝并使用GPS行駛記錄儀，保證有效正常監(jiān)控。各車(chē)輛嚴(yán)格執(zhí)行人車(chē)聯(lián)檢工作標(biāo)準(zhǔn)，不符合要求、安全無(wú)保障的車(chē)輛，一律禁止參加春節(jié)運(yùn)輸。

對(duì)各種證件和駕駛員的檢查工作。按照上級(jí)新的要求，利用新的“安全例檢單”和“派車(chē)單”。嚴(yán)格檢查“六證”、“兩單”，嚴(yán)禁酒后駕車(chē)、嚴(yán)禁疲勞駕車(chē)，發(fā)現(xiàn)無(wú)即時(shí)證明、即時(shí)證明過(guò)期或人證不符、車(chē)證不符、車(chē)輛安全技術(shù)不達(dá)標(biāo)者，一律不準(zhǔn)參加春運(yùn)；嚴(yán)格執(zhí)行各車(chē)輛的人車(chē)聯(lián)檢，嚴(yán)格審查其營(yíng)運(yùn)手續(xù)和各項(xiàng)保險(xiǎn)，嚴(yán)禁違規(guī)加班包車(chē)。我站還對(duì)各營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的有關(guān)證件和安全隨車(chē)設(shè)施分別進(jìn)行了拍照，以此作為影像材料予以存檔。

認(rèn)真落實(shí)“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定，在客運(yùn)站有“三品”專(zhuān)人檢查，新印制了“安全出站登記表”和“三品檢查登記表”，做到了四有，即：有專(zhuān)人、有檢查、有記錄、有處理；把“三品”查在站內(nèi)，堵在車(chē)下。防止發(fā)生破壞事件和違章、違規(guī)現(xiàn)象，杜絕各類(lèi)責(zé)任事故的發(fā)生，保證了春運(yùn)安全源頭關(guān)，確保了旅客生命安全，使旅客出行安全得到了有力的保障。

五、開(kāi)展了春運(yùn)安全運(yùn)輸大檢查

春運(yùn)期間，嚴(yán)格落實(shí)安全管理在現(xiàn)場(chǎng)制度，安全人員到發(fā)車(chē)現(xiàn)場(chǎng)，堅(jiān)決杜絕一切違章違規(guī)行為的發(fā)生。

對(duì)違規(guī)、違紀(jì)車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查，每天都對(duì)各客運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行安全例檢和出站登記，不符合要求的車(chē)輛，決不放行，對(duì)超員車(chē)輛堅(jiān)決不予放行，努力做好乘客思想工作，將超員乘客安全有序的進(jìn)行分流，對(duì)車(chē)輛違規(guī)違紀(jì)按規(guī)定進(jìn)行處理。

六、應(yīng)急值守，信息暢通

加強(qiáng)春運(yùn)及春節(jié)期間值班工作，堅(jiān)持24小時(shí)值班，落實(shí)值班制度，對(duì)節(jié)日期間的值班工作全面安排，把責(zé)任落實(shí)到崗、到人?？瓦\(yùn)站工作人員要24小時(shí)開(kāi)機(jī)，確保信息暢通。值班人員要堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，密切關(guān)注和了解本站的安全運(yùn)行情況。完善應(yīng)急救援體系建設(shè)，一旦發(fā)生突發(fā)公共事件，要緊急啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展，及時(shí)報(bào)送信息至客運(yùn)站領(lǐng)導(dǎo)。

總之，我站在今年春運(yùn)期間組織圓滿(mǎn)、措施得力，各項(xiàng)工作均能很好的完成，確保了既既定的目標(biāo)任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，春運(yùn)期間我站共安全發(fā)運(yùn)車(chē)輛1476班次，安全輸送乘客19786人次，未發(fā)生一起交通安全事故，為人民群眾的出行提供了強(qiáng)有力的安全保障，受到了廣大乘客的一致好評(píng)和高度贊揚(yáng)。

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