業(yè)務(wù)員發(fā)言。

經(jīng)常需要處理各種類型的文檔，我們常常缺乏編寫(xiě)文檔的靈感和思路。寫(xiě)好范文，有哪些關(guān)鍵要點(diǎn)呢？您的需求是我們的動(dòng)力我搜集到了這些內(nèi)容：“業(yè)務(wù)員發(fā)言”，或許你能從中找到需要的內(nèi)容！

業(yè)務(wù)員發(fā)言(篇1)

明星高峰會(huì)壽險(xiǎn)分會(huì)的開(kāi)幕致辭范文

大家好！

今天，我們歡聚在亞洲最具異國(guó)風(fēng)情的國(guó)度，在芭堤雅美麗的陽(yáng)光、碧海、沙灘之間，隆重舉行中國(guó)平安保險(xiǎn)集團(tuán)××年明星高峰會(huì)議，熱烈慶祝平安一年一度的盛大節(jié)日。

首先，我謹(jǐn)代表大會(huì)向來(lái)自全國(guó)各地的高峰英雄致以熱情的歡迎和衷心的祝賀，你們是平安最璀璨的明星，平安因你們而驕傲！今天，這里是你們揮灑勝利喜悅的舞臺(tái)！明天，平安依然是你們壯志凌云的家園！同時(shí)，感謝國(guó)華人壽業(yè)務(wù)精英們和各位嘉賓的光臨，在此與我們共享活動(dòng)人心的時(shí)刻。一直以來(lái)，我們之間有著友好的合作和交流，感謝你們對(duì)平安一貫的支持和關(guān)愛(ài)！

現(xiàn)在，這里熱血沸騰、激情四溢的盛會(huì)使芭堤雅的美更錦上添花！讓我們一起品嘗勝利的`果實(shí)，回味成功的快樂(lè)：××年，平安壽險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)了一次飛躍，勇創(chuàng)歷史新高，壽險(xiǎn)總保費(fèi)突破億，平安壽險(xiǎn)的營(yíng)業(yè)凈利潤(rùn)達(dá)到億，壽險(xiǎn)總體市場(chǎng)占有率由年的上升到此時(shí)此刻，我們不能不為勝利而歡呼，我們不能不為在座的英雄們而喝彩，我們不能不為平安人的付出而驕傲，我們不能不為家人們的支持而感謝！

光榮與夢(mèng)想，挺進(jìn)強(qiáng)；前瞻與革新，邁向優(yōu)，前進(jìn)的嘹亮號(hào)角已經(jīng)吹響，平安正一步步的朝目標(biāo)全力邁進(jìn)！我們的銷售大軍是平安騰飛的雙翼，各位高峰英雄是平安最棒的業(yè)務(wù)員，然而面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們要樹(shù)立更高的目標(biāo)做行業(yè)中最好的業(yè)務(wù)員！最好的業(yè)務(wù)員就是擁有高尚品德、極富誠(chéng)心、愛(ài)心和責(zé)任心，具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英！這就要求我們堅(jiān)持承諾是金，堅(jiān)持勤勞進(jìn)取，堅(jiān)持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。我們知道一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園。在座的英雄們都是平安業(yè)務(wù)大軍中的領(lǐng)跑者，因此更要肩負(fù)起引領(lǐng)和培養(yǎng)更多優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的重?fù)?dān)，我們團(tuán)隊(duì)中每人都優(yōu)秀，在馬總創(chuàng)造差異化精神的號(hào)召下，致力建立一支行業(yè)中最好的業(yè)務(wù)隊(duì)伍，以更先進(jìn)的營(yíng)銷理念、更專業(yè)的營(yíng)銷技能、更完善的服務(wù)不斷增強(qiáng)平安競(jìng)爭(zhēng)力，只有這樣，平安才能在強(qiáng)手如林的市場(chǎng)上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大，為社會(huì)、保險(xiǎn)業(yè)、為股東、為員工創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值。

我深信，平安將以科學(xué)的管理機(jī)制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、領(lǐng)先的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來(lái)勇敢自信地面對(duì)今后的挑戰(zhàn)！我們的業(yè)務(wù)隊(duì)伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠(chéng)的服務(wù)面對(duì)平安千千萬(wàn)萬(wàn)的客戶！我們上我們共同努力，與平安同呼吸共命運(yùn)，攜手共筑平安永葆青春百年店！

我宣布：中國(guó)平安保險(xiǎn)集團(tuán)××年明星高峰會(huì)壽險(xiǎn)分會(huì)現(xiàn)在開(kāi)幕！并預(yù)祝大會(huì)圓滿成功！

謝謝大家！

業(yè)務(wù)員發(fā)言(篇2)

20__年，對(duì)于身處改革浪潮中心的銀行員工來(lái)說(shuō)有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競(jìng)聘上崗，用自己的話說(shuō)“這是工作多年來(lái)，第一次這樣正式的走上講臺(tái)，來(lái)爭(zhēng)取一份工作”，而且，出乎預(yù)料差點(diǎn)落選。競(jìng)爭(zhēng)讓我一開(kāi)始就感到了壓力，也就是從那時(shí)候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來(lái)，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。

截至12月31日，我完成新增存款任務(wù)2415萬(wàn)元，完成計(jì)劃的241.5%，辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆，金額460萬(wàn)元，完成中間業(yè)務(wù)收入1萬(wàn)元，完成個(gè)人攬儲(chǔ)61萬(wàn)元，同時(shí)也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營(yíng)銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作，協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。

客戶在第一，存款是中心。

我在工作中始終樹(shù)立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個(gè)有心人，他從某公司財(cái)務(wù)人員一句不太起眼的話語(yǔ)當(dāng)中捕捉到了信息，及時(shí)反饋并跟蹤，最終使近2700萬(wàn)元資金年初到帳，實(shí)現(xiàn)了“開(kāi)門紅”，為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。

在服務(wù)客戶的過(guò)程中，我用心細(xì)致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當(dāng)客戶在過(guò)生日時(shí)收到他送來(lái)的鮮花，一定會(huì)在驚喜中留下感動(dòng);如果客戶在煩惱時(shí)收到他發(fā)來(lái)的短信趣言，也一定會(huì)暫時(shí)把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床，更會(huì)看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影??雖說(shuō)事情都很平常、也很簡(jiǎn)單，但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多。

“客戶的需求就是我的工作”

我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋，具備了較全面的獨(dú)立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理，面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面，在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下，大膽開(kāi)拓思想，樹(shù)立客戶第一的思想，征對(duì)不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供質(zhì)的金融服務(wù)，用他自己對(duì)工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。

開(kāi)拓思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢(shì)已經(jīng)形成，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日激烈，在業(yè)務(wù)開(kāi)展上，我中有你，你中有我，在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，求發(fā)展，如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。

我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶經(jīng)理，時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng)，注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開(kāi)始的“壟斷控制”，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，他從點(diǎn)滴做起，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過(guò)多次上門聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_(kāi)立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國(guó)庫(kù)集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下，他積極的上門聯(lián)系，成功留住某客戶在我行的開(kāi)戶。銀行客戶經(jīng)理年度總結(jié)又如以開(kāi)展有益健康的健身活動(dòng)為線索，與客戶開(kāi)展乒乓球、羽毛球活動(dòng)，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式，在工作中收到了非常好的效果。今年9月份，在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時(shí)，獲悉客戶欲對(duì)其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣，他積極的工作，使其拍賣款500萬(wàn)元，成功轉(zhuǎn)入我行。

我對(duì)待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對(duì)待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中，他始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，放棄雙休和假期，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過(guò)不懈的努力，在20**年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。

業(yè)務(wù)員發(fā)言(篇3)

新春伊始，萬(wàn)象更新。讓我們滿載著的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)效益全面增長(zhǎng)的豐碩成果，迎來(lái)了的春天。值此集團(tuán)20總結(jié)表彰大會(huì)之際，我謹(jǐn)代表受表彰的先進(jìn)企業(yè)、先進(jìn)集體及先進(jìn)個(gè)人對(duì)集團(tuán)總裁和各位領(lǐng)導(dǎo)及全體員工表示誠(chéng)摯的謝意和致以崇高的敬禮！ 在過(guò)去的一年里，集團(tuán)在總裁的英明、正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作取得了豐碩的成果。尤其是我公司，大家上下一心，想企業(yè)之所想，及公司之所需，想方設(shè)法擴(kuò)大銷售，千方百計(jì)提高經(jīng)濟(jì)效益，調(diào)動(dòng)一切積極因素，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。從穩(wěn)固市場(chǎng)、擴(kuò)大市場(chǎng)著手，從搶占市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)著眼，在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展，取得了較好的成績(jī)和明顯的效果，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平，在全省同行業(yè)中名列前茅，為××集團(tuán)爭(zhēng)得了榮譽(yù)。年集團(tuán)公司各行業(yè)取得的驕人業(yè)績(jī)應(yīng)歸功于集團(tuán)總裁的英明決策、正確領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)全體員工齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)、不懈努力的結(jié)果。20，在集團(tuán)總裁領(lǐng)導(dǎo)下，我們有信心、有決心把各項(xiàng)工作做得更好： 一、提高企業(yè)的凝聚力、向心力和親和力。堅(jiān)持順上扶下的原則和向管理要效益的方針。在總裁領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮集團(tuán)企業(yè)整合效應(yīng)。職工愛(ài)崗敬業(yè)，視集團(tuán)為家，企興家合。 二、塑造企業(yè)形象，打造××集團(tuán)品牌，鞏固和發(fā)展企業(yè)市場(chǎng)，在質(zhì)量中求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展。 三、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，堅(jiān)決完成年集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。以效益為中心，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前導(dǎo)，全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。 四、搞好培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)技能和各行業(yè)企業(yè)管理干部的領(lǐng)導(dǎo)和管理水平，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗的地位。

摘要：通過(guò)知識(shí)論的考察，可以發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的科學(xué)觀作為一種信念，并不能提供必然的知識(shí)，因此，后現(xiàn)代主義科學(xué)觀的出現(xiàn)是有合法性的，它是對(duì)傳統(tǒng)科學(xué)觀的修正與調(diào)整。

在全球化浪潮撲面而來(lái)的今天，如何理解全球化已經(jīng)成為我們改變傳統(tǒng)思維模式的一種被動(dòng)的契機(jī)。在筆者看來(lái)，全球化最直接的顯現(xiàn)就是經(jīng)濟(jì)全球化，然而這是全球化的表面現(xiàn)象。最深層的全球化卻是思維和觀念的全球化，而這一點(diǎn)卻常被我們有意或無(wú)意地回避了。在這里筆者愿意就觀念的全球化談一些看法，選取的視角就是公眾對(duì)科學(xué)的理解的變化，換言之，如何看待科學(xué)就成為我們衡量觀念全球化的一個(gè)最好的切入點(diǎn)。

自上個(gè)世紀(jì)九十年代中期以來(lái)，現(xiàn)代科學(xué)觀與后現(xiàn)代科學(xué)觀爆發(fā)了激烈的辯論（這場(chǎng)所謂的科學(xué)大戰(zhàn)以索卡爾詐文事件的作為標(biāo)志），辯論的雙方都有眾多的學(xué)者為之辯護(hù)，但是，遺憾的是這場(chǎng)有意義的辯論并沒(méi)有得出十分令人滿意的結(jié)果。如何看待這兩種科學(xué)觀的利弊得失就成為檢驗(yàn)我們觀念轉(zhuǎn)化的一個(gè)嚴(yán)格的檢驗(yàn)。

為了給出很好的論證，我們需要對(duì)科學(xué)觀進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的界定，只有這樣，論證才不至于流于空泛。然而要準(zhǔn)確給科學(xué)觀下一個(gè)定義似乎又是一件不可能的事情，因?yàn)榭茖W(xué)在時(shí)刻發(fā)展變化，人們對(duì)科學(xué)的理解也隨之發(fā)生變化，因而做出一個(gè)一勞永逸的科學(xué)觀概念是不可能的。因而我們?cè)谶@里只能給出一個(gè)最低限度的界定，即科學(xué)觀是指在特定時(shí)空范圍內(nèi)的認(rèn)知主體對(duì)科學(xué)的一種模糊的認(rèn)識(shí)，并以此做為應(yīng)對(duì)生活世界內(nèi)遭遇的各種經(jīng)驗(yàn)的一種信念。就我們個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)而言，我們通常把擁有一種科學(xué)觀作為一種信念，那么既然是信念就有正確和錯(cuò)誤之分，拋開(kāi)這點(diǎn)不談，眾所周知，信念又是構(gòu)成我們的知識(shí)的重要元素。那么傳統(tǒng)的科學(xué)觀作為一種信念是真的嗎？進(jìn)一步而言，它是否正確地構(gòu)成了我們的知識(shí)。對(duì)此，我們需要加以仔細(xì)地梳理。如所周知，科學(xué)觀的構(gòu)成是多方面的，如方法論的層面、價(jià)值論的層面、功能的層面、審美的層面等等，沿著這條線索，可以繼續(xù)追問(wèn)。比如科學(xué)方法萬(wàn)能的科學(xué)觀，這個(gè)結(jié)論是如何得出的呢？很顯然，這是歸納的結(jié)果，也就是說(shuō)，我們從有限的個(gè)案應(yīng)用科學(xué)方法都獲得了成功，然后我們就得出了具有普遍性的命題，即科學(xué)方法萬(wàn)能。但是這個(gè)論證是存在問(wèn)題的，換言之，從單稱判斷到全稱判斷沒(méi)有必然的邏輯通道，因而歸納得出的結(jié)果就不能必然為真，這就是早為人們熟知的“休謨問(wèn)題”，其他層面的科學(xué)觀仔細(xì)推敲起來(lái)與此類似。由此可知現(xiàn)代的科學(xué)觀并不一定為真，最多只能稱為高概率的為真，這也就是邏輯實(shí)證主義最后得出的結(jié)果。既然不能完全證實(shí)，但是可以一次性的證偽，這就是哲學(xué)家波普爾給我們提供的一條有創(chuàng)見(jiàn)的道路，在下面的論證中，筆者將采納這種合理的觀點(diǎn)。那么從知識(shí)論的角度看，現(xiàn)代的科學(xué)觀為我們提供了知識(shí)嗎？按照葛梯爾（A.Gettier）的觀點(diǎn)：“傳統(tǒng)的知識(shí)定義有三種?！狈謩e為1．S知道P：如果（1）P是真的；（2）S相信P；（3）S相信P得到證實(shí)。2．S知道P，如果：（1）S接受P；（2）S有充分的證據(jù)接受P；（3）P是真的。3．S知道P，如果：（1）P是真的；（2）S確信P是真的；（3）S有權(quán)利相信P是真的。關(guān)于知識(shí)的第一種表述是柏拉圖的，出現(xiàn)在柏拉圖的《泰阿泰德篇》的201以及《邁農(nóng)篇》的98中；第二種定義取自齊碩姆(R.M.Chisholm)的《察見(jiàn)：哲學(xué)研究》（1957）中；第三種定義是英國(guó)哲學(xué)家艾耶爾(A.J.Ayer)在《知識(shí)問(wèn)題》（1956）中提出的。從知識(shí)的這三種定義中，我們可以感覺(jué)到，后兩種方案都是在柏拉圖的基礎(chǔ)上的`改進(jìn)方案，限于篇幅，這里不再展開(kāi)?；氐桨乩瓐D的方案對(duì)照我們的現(xiàn)代科學(xué)觀就可以知道，在前提條件處，即科學(xué)觀作為一種信念P是真的，這一點(diǎn)，通過(guò)我們上面的分析已經(jīng)知道這是不可能的，因而在即便在傳統(tǒng)的知識(shí)定義中，現(xiàn)代的科學(xué)觀作為一種信念，也不能為我們提供可靠的知識(shí)。然而，現(xiàn)代知識(shí)論的研究已經(jīng)揭示，傳統(tǒng)的知識(shí)定義是不完善的，這就是葛梯爾在1963年提出的著名反例。他的主要結(jié)論是即便是確證的真信念也可能不是知識(shí)。按照這個(gè)觀點(diǎn)，現(xiàn)代科學(xué)觀更無(wú)法保證它的信念能夠成為必然的知識(shí)。鑒于此，筆者認(rèn)為，后現(xiàn)代主義科學(xué)觀的出現(xiàn)正是看到了傳統(tǒng)科學(xué)觀存在的問(wèn)題，而采取的一種修正策略。

在為后現(xiàn)代科學(xué)觀進(jìn)行辯護(hù)之前，需要指出當(dāng)前存在的兩種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)：其一，科學(xué)大戰(zhàn)徹底終結(jié)了后現(xiàn)代科學(xué)觀存在的合法性問(wèn)題；其二，科學(xué)是不容懷疑和反思的絕對(duì)真理的體現(xiàn)。坦率地講，這兩種認(rèn)識(shí)都不是對(duì)科學(xué)的正確認(rèn)識(shí)。正如筆者在一篇文章中指出的那樣：“如果缺乏一種歷史的眼光，那么這場(chǎng)科學(xué)大戰(zhàn)的深遠(yuǎn)影響和重大意義將在短視的爭(zhēng)吵中大打折扣?！?/p>

如果我們把思考的基點(diǎn)放在整個(gè)人類文化發(fā)展的高度，就會(huì)發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的科學(xué)觀在當(dāng)前已經(jīng)面臨一種片面化發(fā)展的傾向?，F(xiàn)代科學(xué)觀的出現(xiàn)是奠基在啟蒙運(yùn)動(dòng)以后所萌生的現(xiàn)代性的基礎(chǔ)之上的，那個(gè)時(shí)代的背景是整個(gè)社會(huì)要完成從封建社會(huì)轉(zhuǎn)型到資本主義社會(huì)的巨大變革，在這個(gè)特定的背景下，傳統(tǒng)的科學(xué)觀對(duì)僵化的封建思想以及虛妄的神學(xué)觀進(jìn)行了徹底的顛覆，對(duì)于推進(jìn)整個(gè)社會(huì)的變革起到了巨大的推動(dòng)作用。相比之下，當(dāng)今的社會(huì)至少?gòu)纳蟼€(gè)世紀(jì)六十年代以來(lái)整個(gè)社會(huì)的主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)形式開(kāi)始發(fā)生變革，進(jìn)入到一種后工業(yè)化社會(huì)（在當(dāng)前人們耳熟能詳?shù)拿Q還有信息社會(huì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)等標(biāo)志社會(huì)轉(zhuǎn)型的名目），這一點(diǎn)已經(jīng)為社會(huì)所普遍接受，而傳統(tǒng)的科學(xué)觀原本具有的解放功能基本上喪失殆盡。在這種時(shí)代背景下，后現(xiàn)代科學(xué)觀的出現(xiàn)應(yīng)該是一種歷史的必然。正如法國(guó)學(xué)者利奧塔爾指出的那樣，在后現(xiàn)代社會(huì)，科學(xué)面臨著合法化的危機(jī)，換言之，傳統(tǒng)科學(xué)觀所承擔(dān)的思辯的敘事與解放的敘事的功能都已經(jīng)無(wú)法完全實(shí)現(xiàn)了，聯(lián)想到當(dāng)前科學(xué)的現(xiàn)狀，一方面學(xué)科的高度分化與專業(yè)化，另一方面，又在不同的學(xué)科之間存在高度的綜合，導(dǎo)致現(xiàn)代的教育系統(tǒng)培養(yǎng)的人才只能是專業(yè)人員和工程師，而恰恰無(wú)法培養(yǎng)一種關(guān)注社會(huì)與人類命運(yùn)的思想家，在這個(gè)意義上我們還能完全拒絕后現(xiàn)代科學(xué)觀的出現(xiàn)嗎？

反觀這場(chǎng)“科學(xué)大戰(zhàn)”的實(shí)質(zhì)，不難發(fā)現(xiàn)它指涉了兩種文化在當(dāng)前的矛盾和緊張的狀態(tài)。換成菲利普.基徹的說(shuō)法就是：代表傳統(tǒng)科學(xué)方的實(shí)在論――理性主義群體與代表人文方的社會(huì)――歷史主義群體之間的矛盾。顯然，這里爭(zhēng)論的核心觀點(diǎn)是如何看待科學(xué)這個(gè)問(wèn)題。對(duì)此，只需考察一下人們對(duì)于科學(xué)的認(rèn)識(shí)發(fā)展的演進(jìn)軌跡，就可以粗略地反映出問(wèn)題的本質(zhì)所在。在近代科學(xué)發(fā)展的這四百年的歷史中，人們對(duì)于科學(xué)的認(rèn)識(shí)經(jīng)歷了如下的幾個(gè)階段：最初對(duì)科學(xué)漠視（16世紀(jì)）、好奇與驚訝（17世紀(jì)）、進(jìn)而相信科學(xué)（18世紀(jì)）、最后演變成崇拜科學(xué)（19世紀(jì)以后），到二十世紀(jì)中葉，崇拜科學(xué)已經(jīng)成為人們科學(xué)觀的主導(dǎo)圖景。但是恰恰在這個(gè)時(shí)期，由于一系列的生態(tài)問(wèn)題、社會(huì)問(wèn)題的涌現(xiàn)，人們又開(kāi)始對(duì)傳統(tǒng)科學(xué)觀產(chǎn)生懷疑與反思，這個(gè)過(guò)程類似于黑格爾的辨證的否定的過(guò)程。它反映的人類認(rèn)識(shí)的深化和提高，因而我們不必對(duì)科學(xué)大戰(zhàn)的后果以及前景諱莫如深，這恰恰標(biāo)志著人類理性的成熟。鑒于這種考慮，筆者認(rèn)為為了正確地反思與認(rèn)識(shí)這場(chǎng)科學(xué)大戰(zhàn)的意義，需要引入效果歷史意識(shí)的分析方法，只有這樣才能正確理解與凸現(xiàn)后現(xiàn)代科學(xué)觀在人類認(rèn)識(shí)史上的重要作用。

如果我們把科學(xué)理解成一種歷史流傳物的話，那么對(duì)它的理解就包含一種前見(jiàn)，而這種前見(jiàn)內(nèi)化于我們的意識(shí)中，成為一種不易被發(fā)覺(jué)的預(yù)設(shè)。對(duì)于科學(xué)，我們的日常理解正是這樣的，只不過(guò)這個(gè)作為預(yù)設(shè)前提的前見(jiàn)，來(lái)自于啟蒙運(yùn)動(dòng)以來(lái)形成的一種觀點(diǎn)，即科學(xué)是客觀的、價(jià)值中立的、科學(xué)是不會(huì)出錯(cuò)的（康德的先天綜合判斷已經(jīng)證明了科學(xué)何以可能的問(wèn)題）等。帶著這個(gè)預(yù)設(shè)，索卡爾的詐文事件，被認(rèn)為是對(duì)后現(xiàn)代科學(xué)觀的終審判決，以此來(lái)捍衛(wèi)科學(xué)的神圣地位。其實(shí)，這個(gè)事件暴露了科學(xué)方在整個(gè)事件中忽視科學(xué)的歷史性存在的特點(diǎn)，進(jìn)而沒(méi)有意識(shí)到前見(jiàn)在這個(gè)過(guò)程中所起的作用，因而他們的結(jié)論就不能為正確理解科學(xué)提供一種可行的道路。正如伽達(dá)默爾指出的那樣：“誰(shuí)因?yàn)樗罁?jù)于他的方法的客觀性并否認(rèn)他自己的歷史條件性而認(rèn)為自己擺脫了前見(jiàn)，

業(yè)務(wù)員發(fā)言(篇4)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位同事：

大家好!

很榮幸以一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的身份在這里發(fā)言。借此機(jī)會(huì)，向在工作中給予我指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們，致以最衷心的感謝!

回想在公司的日子，我是xx年7月進(jìn)入公司的，主要擔(dān)負(fù)xx。在工作過(guò)程中，讓我接觸到了許多不同的人和事，不但豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn)，也增強(qiáng)了我的辦事能力，使我在工作中得以迅速成長(zhǎng)。當(dāng)然在實(shí)際工作當(dāng)中，無(wú)論工作量的多與少，我都保持積極和認(rèn)真的工作態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)地做自己的事，盡量使自己的工作任務(wù)完成的更加圓滿，因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信：認(rèn)真做事能為公司做出貢獻(xiàn)，我想這也是對(duì)我們所有員工來(lái)講最為基本的一條。將工作做好、做細(xì)，以負(fù)責(zé)任的心態(tài)來(lái)嚴(yán)格要求自己。

當(dāng)選為xx年優(yōu)秀員工讓我們覺(jué)得很自豪與光榮，它印證了我工作的進(jìn)步和成績(jī)。同時(shí)它也是一種動(dòng)力，促使我更加勤奮與努力，去更好地完成每一件事情，為公司創(chuàng)造更大的效益。同時(shí)我將戒驕戒躁，再接再厲，嚴(yán)格要求自己，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，與所有同事們一起努力，以取得更大的進(jìn)步。希望來(lái)年有更多優(yōu)秀員工在這里向大家分享自己成功的喜悅。

在今后工作中我將圍繞突破二字，在思想上突破，技術(shù)上突破，業(yè)務(wù)上突破，效益上突破，以優(yōu)秀二字為起點(diǎn)，本著務(wù)實(shí)、勤奮、任重、不居功的牛精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，腳踏實(shí)地、齊心協(xié)力，為中牛公司的繁榮與壯大貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

業(yè)務(wù)員發(fā)言(篇5)

各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的伙伴：

大家上午好！

我叫xxx，是xxx處的一位業(yè)務(wù)員，今天很榮幸有機(jī)會(huì)代表新人和各位分享我的心路歷程。

我是xx年5月底來(lái)到xx人壽的，以前做過(guò)一些銷售工作，也曾自己開(kāi)店，后來(lái)，我決定要改變目前的狀況，讓自己走出去，得到更多鍛煉，于是列出了自己認(rèn)為理想和完美的工作條件，我告訴自己，我要的工作要滿足這些條件：

1，時(shí)間一定由我自己掌控；

2，要能不斷地接觸人，建立新的人際關(guān)系，和一些成功的人交朋友鍛煉自己；

3，必須能夠有不斷的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)機(jī)會(huì)；

4，收入可以由自己的努力獲得；

5，這份工作對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)；

6，它可以讓我環(huán)游各地。

沖著這樣似乎不切實(shí)際的目標(biāo)，我開(kāi)始尋找適合的工作，于是，我找到了保險(xiǎn)公司。

裝載著美好和希望，我來(lái)到了xx區(qū)部，對(duì)我來(lái)說(shuō)一切都是那么新鮮好奇，剛來(lái)到公司我參加了新人培訓(xùn)班，學(xué)到了很多基礎(chǔ)知識(shí)?；氐饺河⒉亢?，得到了我的主管、組訓(xùn)和伙伴們對(duì)我的無(wú)私幫助，使我備感親切，在此，我對(duì)我的主管李雪梅經(jīng)理和李文娟經(jīng)理表示衷心的感謝！同時(shí)也感謝所有幫助過(guò)我的朋友們！

在展業(yè)過(guò)程中，由于是新人，我遇到很多困難。我記得跟第一個(gè)客戶接觸，向客戶介紹xxxx、條款險(xiǎn)種后，得到的是無(wú)情的拒絕，我非常失望、沮喪，然而我的主管和組訓(xùn)給予我很多精神上的鼓勵(lì)和知識(shí)的幫助，我按照他們教的辦法，多次與客戶接觸，終于得到了信任，使我邁開(kāi)了成功的第一步。第一個(gè)客戶的成功，極大地激勵(lì)了我的信心，之后我又開(kāi)發(fā)出了一張又一張保單。幾個(gè)月來(lái)我期交保費(fèi)7.7萬(wàn)元，件數(shù)17件，初步實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想。

通過(guò)大家的幫助，我由一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知，迷茫無(wú)助的人，轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的人。xx區(qū)部的氛圍無(wú)時(shí)無(wú)刻都在激勵(lì)著我，使我感到青春、主動(dòng)、進(jìn)取，要對(duì)事認(rèn)真，對(duì)人感恩，對(duì)物珍惜。同學(xué)朋友也感到我的變化，說(shuō)我比以前有涵養(yǎng)，又年輕了，這都是在xx區(qū)部取得的意外收獲！

今天的成績(jī)只是邁出了第一步，今后的路還很長(zhǎng)，我知道只有制定遠(yuǎn)大的目標(biāo)，才能夠取得理想的成績(jī)。今年一季度我制定了參加市公司敦煌旅游的目標(biāo)，決心在一開(kāi)始就為全年打一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)，只要我努力了，即使不能實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)，也一定能取得比一般人強(qiáng)的成績(jī)！進(jìn)入xx精英俱樂(lè)部的前輩伙伴們，都是我學(xué)習(xí)的榜樣，我要爭(zhēng)取盡快加入精英俱樂(lè)部！其實(shí)，所有的新人伙伴們都應(yīng)該有這樣的決心，你才能真正樹(shù)立堅(jiān)定的信心，在這個(gè)行業(yè)走得堅(jiān)定而從容；入司時(shí)間長(zhǎng)的老伙伴們，你們的客戶積累比我們多，讓我們很羨慕，但我們會(huì)在你們的幫助下，快馬加鞭，取得更好的成績(jī)，希望咱們共同進(jìn)步，咱們的團(tuán)隊(duì)，咱們的區(qū)部一定能有更好的氛圍，產(chǎn)生更多的機(jī)會(huì)！

我們的工作會(huì)遇到不少挫折，但我不會(huì)向困難低頭，我相信勞動(dòng)的付出會(huì)有報(bào)答，我相信最美好的詞就是“自信”。從事保險(xiǎn)的幾個(gè)月期間，我每周都給自己定計(jì)劃，按計(jì)劃一家家去宣傳，每當(dāng)我簽下一張保單，我的心情特別高興，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，能得到客戶的信任，能給客戶帶來(lái)方便的同時(shí)，自己也覺(jué)得很充實(shí)。

我為自己是一名xxxx人而高興，我要更加努力學(xué)習(xí)和工作，用高度的熱情，懷著感恩的心去勤奮工作，不斷開(kāi)拓，迎接美好未來(lái)！再次感謝領(lǐng)導(dǎo)、伙伴們對(duì)我的幫助和支持。祝愿大家新年新氣象，取得新收獲！謝謝大家！

業(yè)務(wù)員發(fā)言(篇6)

20xx年，對(duì)于身處改革xx中心的銀行員工來(lái)說(shuō)有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競(jìng)聘上崗，用自己的話說(shuō)“這是工作多年來(lái)，第一次這樣正式的走上講臺(tái)，來(lái)爭(zhēng)取一份工作”，而且，出乎預(yù)料差點(diǎn)落選。競(jìng)爭(zhēng)讓我一開(kāi)始就感到了壓力，也就是從那時(shí)候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來(lái)，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐，圍繞支行工作重點(diǎn)，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。

截至現(xiàn)在，我完成新增存款任務(wù)xxx萬(wàn)元，完成計(jì)劃的xx%，辦理承兌匯票貼現(xiàn)x筆，金額xx萬(wàn)元，完成中間業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元，完成個(gè)人攬儲(chǔ)xx萬(wàn)元，同時(shí)也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營(yíng)銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作，協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。

一、客戶在第一，存款是中心

我在工作中始終樹(shù)立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個(gè)有心人，從某公司財(cái)務(wù)人員一句不太起眼的話語(yǔ)當(dāng)中捕捉到了信息，及時(shí)反饋并跟蹤，最終使近xxx萬(wàn)元資金年初到帳，實(shí)現(xiàn)了“開(kāi)門紅”，為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。

在服務(wù)客戶的過(guò)程中，我用心細(xì)致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當(dāng)客戶在過(guò)生日時(shí)收到他送來(lái)的鮮花，一定會(huì)在驚喜中留下感動(dòng)；如果客戶在煩惱時(shí)收到他發(fā)來(lái)的短信趣言，也一定會(huì)暫時(shí)把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意；而當(dāng)客戶不幸躺在病床，更會(huì)看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影……雖說(shuō)事情都很平常、也很簡(jiǎn)單，但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多。

二、“客戶的需求就是我的工作”

我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋，具備了較全面的獨(dú)立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理，面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面，在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下，大膽開(kāi)拓思想，樹(shù)立客戶第一的思想，征對(duì)不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，用他自己對(duì)工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。

三、開(kāi)拓思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢(shì)已經(jīng)形成，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日激烈，在業(yè)務(wù)開(kāi)展上，我中有你，你中有我，在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，求發(fā)展，如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。

我認(rèn)為作為一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理，時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng)，注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開(kāi)始的“壟斷控制”，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，他從點(diǎn)滴做起，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過(guò)多次上門聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_(kāi)立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國(guó)庫(kù)集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下，他積極的上門聯(lián)系，成功留住某客戶在我行的開(kāi)戶。

又如以開(kāi)展有益健康的健身活動(dòng)為線索，與客戶開(kāi)展乒乓球、羽毛球活動(dòng)，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式，在工作中收到了非常好的效果。今年x月份，在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時(shí)，獲悉客戶欲對(duì)其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣，他積極的工作，使其拍賣款xx萬(wàn)元，成功轉(zhuǎn)入我行。

我對(duì)待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對(duì)待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中，他始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，放棄雙休和假期，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過(guò)不懈的努力，在20xx年的工作中，為自己交了一份滿意的`答卷。

業(yè)務(wù)員發(fā)言(篇7)

對(duì)于身處改革浪潮中心的銀行員工來(lái)說(shuō)有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競(jìng)聘上崗，用自己的話說(shuō)“這是工作多年來(lái)，第一次這樣正式的走上講臺(tái)，來(lái)爭(zhēng)取一份工作”，而且對(duì)于身處改革浪潮中心的銀行員工來(lái)說(shuō)有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競(jìng)聘上崗，用自己的話說(shuō)“這是工作多年來(lái)，第一次這樣正式的走上講臺(tái)，來(lái)爭(zhēng)取一份工作”，而且，出乎預(yù)料差點(diǎn)落選。競(jìng)爭(zhēng)讓我一開(kāi)始就感到了壓力，也就是從那時(shí)候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來(lái)，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐，圍繞支行工作重點(diǎn)，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。

截至現(xiàn)在，我完成新增存款任務(wù)___萬(wàn)元，完成計(jì)劃的___%，辦理承兌匯票貼現(xiàn)筆，金額萬(wàn)元，完成中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，完成個(gè)人攬儲(chǔ)萬(wàn)元，同時(shí)也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營(yíng)銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作，協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。

客戶在第一，存款是中心。

我在工作中始終樹(shù)立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個(gè)有心人，他從某公司財(cái)務(wù)人員一句不太起眼的話語(yǔ)當(dāng)中捕捉到了信息，及時(shí)反饋并跟蹤，最終使近萬(wàn)元資金年初到帳，實(shí)現(xiàn)了“開(kāi)門紅”，為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。

在服務(wù)客戶的過(guò)程中，我用此文來(lái)源于優(yōu)習(xí)網(wǎng)心細(xì)致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當(dāng)客戶在過(guò)生日時(shí)收到他送來(lái)的鮮花，一定會(huì)在驚喜中留下感動(dòng);如果客戶在煩惱時(shí)收到他發(fā)來(lái)的短信趣言，也一定會(huì)暫時(shí)把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床，更會(huì)看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影……雖說(shuō)事情都很平常、也很簡(jiǎn)單，但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多。

“客戶的需求就是我的工作”

我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋，具備了較全面的獨(dú)立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理，面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面，在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下，大膽開(kāi)拓思想，樹(shù)立客戶第一的思想，征對(duì)不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，用他自己對(duì)工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。

開(kāi)拓思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢(shì)已經(jīng)形成，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日激烈，在業(yè)務(wù)開(kāi)展上，我中有你，你中有我，在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，求發(fā)展，如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。

我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶經(jīng)理，時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng)，注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開(kāi)始的“壟斷控制”，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，他從點(diǎn)滴做起，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過(guò)多次上門聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_(kāi)立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國(guó)庫(kù)集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下，他積極的上門聯(lián)系，成功留住某客戶在我行的開(kāi)戶。

又如以開(kāi)展有益健康的健身活動(dòng)為線索，與客戶開(kāi)展乒乓球、羽毛球活動(dòng)，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式，在工作中收到了非常好的效果。今年月份，在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時(shí)，獲悉客戶欲對(duì)其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣，他積極的工作，使其拍賣款萬(wàn)元，成功轉(zhuǎn)入我行。

我對(duì)待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對(duì)待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中，他始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，放棄雙休和假期，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過(guò)不懈的努力，在年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。

業(yè)務(wù)員發(fā)言(篇8)

今天，非常榮幸能站在這里，代表20XX年度先進(jìn)員工發(fā)表感言，此時(shí)此刻心情真得很激動(dòng)。

非常幸運(yùn)獲此殊榮，因?yàn)槲抑拦緢F(tuán)隊(duì)中優(yōu)秀的同事還有很多很多。

在這里衷心地感謝郭總！感謝公司！是公司給了我們廣闊發(fā)展的舞臺(tái)，我們可以自主發(fā)揮，不斷前行；在這里，我們耕耘就有收獲，付出就有回報(bào)，在公司工作的幾年時(shí)間里，我真真切切地感受到了公司的激情、和諧、奮發(fā)和朝氣，相信在座的每一位同事都深深與我有同感，由衷地為在山里娃工作、為自己是山里娃員工感到無(wú)比自豪和快樂(lè)！其次，要衷心感謝郭總！感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事，工作期間你們給予了我們太多無(wú)私地關(guān)懷和幫助，在進(jìn)步的時(shí)候給我以鼓勵(lì)，在困難的時(shí)候給我以幫助，工作中對(duì)我們信任，生活中給我們關(guān)懷，正因?yàn)檫@些，才使得我們成長(zhǎng)的路更加順暢，取得的成績(jī)更加優(yōu)秀。衷心地謝謝郭總！謝謝大家！

回首20xx年，是公司發(fā)展值得紀(jì)念的一年，公司成立…分店…，這一切無(wú)疑讓我們所有山里娃人看到了公司的大步發(fā)展和蓬勃生機(jī)。在這一年里，我們自己也是認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實(shí)實(shí)奮斗，因?yàn)槲覀冎牢ㄓ信ぷ?，才是?duì)公司和所有關(guān)心我們的領(lǐng)導(dǎo)最好的回報(bào)。

20xx榮譽(yù)已成為歷史，在繼往開(kāi)來(lái)的20xx年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們相信在以后的工作當(dāng)中在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下，在山里娃優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的不懈努力下，公司必將取得新的成績(jī)。我們信心十足，我們更要以百倍的熱情和干勁投入工作，勝不驕敗不餒、認(rèn)認(rèn)真真、勤勤懇懇、一步一個(gè)腳印、努力爭(zhēng)取更大的成績(jī)！

最后，值此新年到來(lái)之際，恭祝大家新春快樂(lè)、大吉大利！也衷心祝愿我們山里娃的發(fā)展蒸蒸日上！

謝謝大家！

業(yè)務(wù)員發(fā)言(篇9)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師，親愛(ài)的同學(xué)們：

大家好！首先我代表學(xué)生會(huì)全體成員對(duì)百忙之中能夠參加本次會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)、老師表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！并感謝你們對(duì)我們工作上的指導(dǎo)、支持、信任和鼓勵(lì)。新的學(xué)期已經(jīng)步入正軌，為了更好的配合學(xué)院團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)完成一系列的活動(dòng)，同時(shí)豐富本系同學(xué)的學(xué)習(xí)生活，我們工商管理系第一屆團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)也在今天成立了。我們第一屆團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)將與時(shí)俱進(jìn)，用不斷進(jìn)取，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新的精神形成自身的優(yōu)良傳統(tǒng)，按照系內(nèi)的工作部署和指示精神，在系團(tuán)總支的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞學(xué)風(fēng)建設(shè)、能力培養(yǎng)、素質(zhì)展現(xiàn)來(lái)提高活動(dòng)質(zhì)量，積極創(chuàng)新，扎實(shí)地開(kāi)展工作，做到以學(xué)生為主體，全心全意為同學(xué)服務(wù)，為學(xué)院，為工商管理系樹(shù)立濃郁的學(xué)術(shù)氛圍而努力。

對(duì)于在場(chǎng)的同學(xué)們，歡迎你們加入工商管理系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)。你們的到來(lái)，為學(xué)生會(huì)以后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，屆時(shí)，這里將成為你們展示自我的舞臺(tái)，你們的夢(mèng)想將在這里起航。作為學(xué)生會(huì)中的一員，作為一名學(xué)生干部，我們必須從各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己，并且要具備高度的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神，充分發(fā)揮學(xué)院與同學(xué)之間的橋梁和紐帶的作用，認(rèn)真及時(shí)地完成各項(xiàng)工作，在工作的過(guò)程中不斷的鍛煉自己、提升自己，同時(shí)希望大家可以合理的安排時(shí)間，協(xié)調(diào)好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系。對(duì)于以前在學(xué)院學(xué)生會(huì)工作的同學(xué)，經(jīng)過(guò)一學(xué)期的學(xué)生會(huì)工作，相信大家已經(jīng)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，在以后的工作中希望大家互相幫助，充分發(fā)揮自己的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)工作的執(zhí)行力，調(diào)動(dòng)部?jī)?nèi)每位成員的積極性，同時(shí)加強(qiáng)各部?jī)?nèi)的交流與合作，力求將工作做到完美。

作為第一屆的學(xué)生會(huì)主席，面對(duì)如此優(yōu)秀的學(xué)生團(tuán)體，我很榮幸也很激動(dòng)，同時(shí)我也深知自己作為學(xué)生會(huì)主席所應(yīng)承擔(dān)的那份責(zé)任，下面我謹(jǐn)代表第一屆學(xué)生會(huì)主席團(tuán)，談一下對(duì)未來(lái)工作的幾點(diǎn)設(shè)想。

1、制定并不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，以加強(qiáng)內(nèi)部管理和組織紀(jì)律意識(shí)，嚴(yán)于管理。

2、定期進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改。

3、逐步建立和形成我們的核心價(jià)值體系，進(jìn)行包括干部隊(duì)伍、集體文化、集體目標(biāo)、執(zhí)行力、工作作風(fēng)等方面的整合，并不斷加以深化和開(kāi)展。

4、積極發(fā)展與院學(xué)生組織、各系學(xué)生組織的友好關(guān)系，加大往來(lái)力度，促進(jìn)各項(xiàng)合作，建立長(zhǎng)效機(jī)制，以求達(dá)到工作上的交往，思路上的溝通，利益上的合作，資源上的共享。

5、做好各項(xiàng)常規(guī)工作，充分發(fā)揮各部室的職能，調(diào)動(dòng)積極性；同時(shí)協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，做到分工明確、責(zé)任到人、賞罰分明。

6、積極創(chuàng)新，創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容，創(chuàng)新活動(dòng)形式，通過(guò)組織一系列的新型校園文化活動(dòng)，逐步形成學(xué)院特色，推動(dòng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。

以上只是一個(gè)簡(jiǎn)單的設(shè)想。對(duì)于我們學(xué)生會(huì)的工作來(lái)說(shuō)，其實(shí)我們要走的路還有很長(zhǎng)，我們要做的事還有很多。正因如此，在這漫漫長(zhǎng)路上，就離不開(kāi)我們彼此之間的支持與信任！我相信在以后的工作中，我們將不斷探索，積極創(chuàng)新，從發(fā)展中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題，真正探索出一條更合理的發(fā)展之路。

最后我希望第一屆工商管理系學(xué)生會(huì)的全體成員在今后的工作中不斷努力，力求完美，開(kāi)創(chuàng)屬于我們工商管理系的輝煌。

業(yè)務(wù)員發(fā)言(篇10)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

XX年，對(duì)于身處改革浪潮中心的銀行員工來(lái)說(shuō)有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競(jìng)聘上崗，用自己的話說(shuō)“這是工作多年來(lái)，第一次這樣正式的走上講臺(tái)，來(lái)爭(zhēng)取一份工作”，而且，出乎預(yù)料差點(diǎn)落選。競(jìng)爭(zhēng)讓我一開(kāi)始就感到了壓力，也就是從那時(shí)候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來(lái)，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐， 圍繞支行工作重點(diǎn)， 出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。

截至現(xiàn)在，我完成新增存款任務(wù)xxx萬(wàn)元，完成計(jì)劃的xxx%，辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆，金額xxx萬(wàn)元，完成中間業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元，完成個(gè)人攬儲(chǔ)xx萬(wàn)元，同時(shí)也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營(yíng)銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作，協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。

一、客戶在第一，存款是中心

我在工作中始終樹(shù)立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個(gè)有心人，他從財(cái)務(wù)人員一句不太起眼的話語(yǔ)當(dāng)中捕捉到了信息，及時(shí)反饋并跟蹤，最終使近xxx萬(wàn)元資金年初到帳，實(shí)現(xiàn)了“開(kāi)門紅”，為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。

在服務(wù)客戶的過(guò)程中，我用心細(xì)致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當(dāng)客戶在過(guò)生日時(shí)收到他送來(lái)的鮮花，一定會(huì)在驚喜中留下感動(dòng)；如果客戶在煩惱時(shí)收到他發(fā)來(lái)的短信趣言，也一定會(huì)暫時(shí)把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意；而當(dāng)客戶不幸躺在病床，更會(huì)看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影……雖說(shuō)事情都很平常、也很簡(jiǎn)單，但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多。

二、“客戶的需求就是我的工作”

我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋，具備了較全面的獨(dú)立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理，面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面，在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下，大膽開(kāi)拓思想，樹(shù)立客戶第一的思想，征對(duì)不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，用他自己對(duì)工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。

三、開(kāi)拓思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢(shì)已經(jīng)形成，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日激烈，在業(yè)務(wù)開(kāi)展上，我中有你，你中有我，在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，求發(fā)展，如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。

我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶經(jīng)理，時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng)，注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開(kāi)始的“壟斷控制”，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，他從點(diǎn)滴做起，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過(guò)多次上門聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_(kāi)立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國(guó)庫(kù)集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下，他積極的上門聯(lián)系，成功留住某客戶在我行的開(kāi)戶。

又如以開(kāi)展有益健康的健身活動(dòng)為線索，與客戶開(kāi)展乒乓球、羽毛球活動(dòng)，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式，在工作中收到了非常好的效果。今年xx月份，在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時(shí)，獲悉客戶欲對(duì)其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣，他積極的工作，使其拍賣款xxx萬(wàn)元，成功轉(zhuǎn)入我行。

我對(duì)待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對(duì)待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中，他始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，放棄雙休和假期，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過(guò)不懈的努力，在XX年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

業(yè)務(wù)員發(fā)言(篇11)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！

20xx年，對(duì)于身處改革浪潮中心的銀行員工來(lái)說(shuō)有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競(jìng)聘上崗，用自己的話說(shuō)“這是工作多年來(lái)，第一次這樣正式的走上講臺(tái)，來(lái)爭(zhēng)取一份工作”，而且，出乎預(yù)料差點(diǎn)落選。競(jìng)爭(zhēng)讓我一開(kāi)始就感到了壓力，也就是從那時(shí)候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來(lái)，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐，圍繞支行工作重點(diǎn)，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。

截至現(xiàn)在，我完成新增存款任務(wù)x萬(wàn)元，完成計(jì)劃的x%，辦理承兌匯票貼現(xiàn)x筆，金額x萬(wàn)元，完成中間業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元，完成個(gè)人攬儲(chǔ)x萬(wàn)元，同時(shí)也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營(yíng)銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作，協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。

一、客戶在第一，存款是中心

我在工作中始終樹(shù)立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個(gè)有心人，他從某公司財(cái)務(wù)人員一句不太起眼的話語(yǔ)當(dāng)中捕捉到了信息，及時(shí)反饋并跟蹤，最終使近x萬(wàn)元資金年初到帳，實(shí)現(xiàn)了“開(kāi)門紅”，為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。

在服務(wù)客戶的過(guò)程中，我用心細(xì)致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當(dāng)客戶在過(guò)生日時(shí)收到我送來(lái)的鮮花，一定會(huì)在驚喜中留下感動(dòng)；如果客戶在煩惱時(shí)收到我發(fā)來(lái)的短信趣言，也一定會(huì)暫時(shí)把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意；而當(dāng)客戶不幸躺在病床，更會(huì)看到我忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影……雖說(shuō)事情都很平常、也很簡(jiǎn)單，但這樣細(xì)致的人卻不多。

二、客戶的需求就是我的工作

我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋，具備了較全面的獨(dú)立工作能力，隨著銀行改革的`需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理，面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面，在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下，大膽開(kāi)拓思想，樹(shù)立客戶第一的思想，征對(duì)不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供質(zhì)的金融服務(wù)，用我自己對(duì)工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。

三、開(kāi)拓思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢(shì)已經(jīng)形成，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日激烈，在業(yè)務(wù)開(kāi)展上，我中有你，你中有我，在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，求發(fā)展，如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。

我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶經(jīng)理，時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng)，注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開(kāi)始的“壟斷控制”，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，他從點(diǎn)滴做起，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過(guò)多次上門聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_(kāi)立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國(guó)庫(kù)集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下，他積極的上門聯(lián)系，成功留住某客戶在我行的開(kāi)戶。

又如以開(kāi)展有益健康的健身活動(dòng)為線索，與客戶開(kāi)展乒乓球、羽毛球活動(dòng)，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式，在工作中收到了非常好的效果。今年x月份，在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時(shí)，獲悉客戶欲對(duì)其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣，使其拍賣款x萬(wàn)元，成功轉(zhuǎn)入我行。

我對(duì)待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對(duì)待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中，他始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，放棄雙休和假期，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過(guò)不懈的努力，在20xx年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。