試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)。
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20xx年x月,我們新員工正式開始了見習(xí)生涯,見習(xí)期一年。我將組織關(guān)系轉(zhuǎn)入xx支行,同時(shí)被通知分配到xx分理處。一年來,我經(jīng)歷了新員工培訓(xùn)、大堂經(jīng)理、高柜柜員、客戶經(jīng)理等崗位,現(xiàn)見習(xí)期滿,將我的見習(xí)總結(jié)交予組織。
一方面希望通過總結(jié),思考過去工作中的所學(xué)所得,并躬身自省;另一方面,希望組織對我工作中積極的部分給予肯定,并對我的不足給予批評和指導(dǎo)。首先是對工作的總結(jié)。我到xx分理處后,由于一段時(shí)間沒有柜員號,就被林主任安排跟班實(shí)習(xí)和大堂引導(dǎo)。剛開始工作,覺得工作很是神圣。當(dāng)時(shí)思想很是緊張,動作也是極不熟練。好在師傅給力,客戶也予以理解,到新員工培訓(xùn)前,已能小有熟練的上柜。之后是新員工培訓(xùn)。
新員工培訓(xùn)包含了心理輔導(dǎo)、禮儀學(xué)習(xí)、xx行介紹、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、技能培訓(xùn)等多方面內(nèi)容,平時(shí)訓(xùn)練采用半軍事化訓(xùn)練。新員工培訓(xùn)歷時(shí)半個(gè)月,時(shí)間雖然較短,但是經(jīng)過這段時(shí)間,我對理論、技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都有了新的認(rèn)識。經(jīng)過培訓(xùn),我回到網(wǎng)點(diǎn)后,首先擔(dān)任了__的大堂經(jīng)理。培訓(xùn)時(shí)老師引入了“贏在大堂”的xx行文化,我認(rèn)識到大堂經(jīng)理是xx銀行的一個(gè)非常重要的崗位。我認(rèn)為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責(zé)任心。因此責(zé)在一個(gè)“先”字。
大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問候,最先了解客戶需求,并且最先服務(wù)客戶,最先展開營銷。當(dāng)把客戶引導(dǎo)至柜臺后,大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺人員準(zhǔn)備資料,營銷產(chǎn)品。有時(shí)發(fā)生客戶大聲爭吵時(shí),大堂經(jīng)理需要最先反應(yīng),采取必要措施安撫客戶。大堂經(jīng)理還需負(fù)責(zé)ATM機(jī)器的維護(hù),因此需要熟練的技能和耐心的服務(wù)。做好一個(gè)柜員需要至少三方面的能力:微笑服務(wù)能力,熟練技能,團(tuán)隊(duì)協(xié)作力。微笑和耐心是爭取客戶的基礎(chǔ),熟練技能是提升,團(tuán)隊(duì)協(xié)作力是保障。
客戶經(jīng)理崗位。我認(rèn)為,客戶經(jīng)理是xx行的信貸員,是客戶的理財(cái)師,是網(wǎng)點(diǎn)主任的左膀右臂。我有幸跟著夏旭升老師學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)。信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營的是風(fēng)險(xiǎn),要求信貸員有很強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識。信貸業(yè)務(wù)又是xx行經(jīng)營利潤的一項(xiàng)最重要的來源,要求信貸員有很好的定價(jià)能力和客戶維護(hù)能力。這要求客戶經(jīng)理有扎實(shí)的信貸知識,靈通的理財(cái)信息,和對風(fēng)險(xiǎn)很強(qiáng)的控制意識。客戶經(jīng)理又需要在網(wǎng)點(diǎn)主任的安排和支持下開展工作,以良好的能力促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在分理處,我身兼網(wǎng)點(diǎn)安全員職責(zé),協(xié)助__行維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)安全事項(xiàng)。網(wǎng)點(diǎn)安全是各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)安全是對客戶負(fù)責(zé),對員工負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé),可謂職位小,職責(zé)重??上驳氖?,我__分理處各項(xiàng)安全工作進(jìn)展有序,正在努力創(chuàng)建“三化三達(dá)標(biāo)”網(wǎng)點(diǎn),爭創(chuàng)安全工作的先進(jìn)。經(jīng)過一年的見習(xí)學(xué)習(xí),我對__銀行的業(yè)務(wù)和發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識。首先__銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展相輔相成。
經(jīng)濟(jì)形勢好了,客戶財(cái)富增多了,我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)也變強(qiáng)了,促進(jìn)了__行業(yè)務(wù)的發(fā)展;反過來,我行的服務(wù)水平增強(qiáng)了,支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的能力增強(qiáng)了,也能促進(jìn)實(shí)業(yè)的發(fā)展,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。其次__行的發(fā)展必須得益于自身員工隊(duì)伍素質(zhì)的提高。有一支較強(qiáng)的員工隊(duì)伍,是xx行的發(fā)展的支柱。
而團(tuán)隊(duì)協(xié)作力和執(zhí)行力,是xx行優(yōu)秀員工隊(duì)伍的保障。第三,我們需要具有一顆獻(xiàn)身xx行,服務(wù)客戶的心。xx銀行可以為年輕人提供一個(gè)好的平臺,供學(xué)習(xí)、供拼搏、供創(chuàng)造。是一個(gè)大的舞臺。
我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工,到今天已將近三個(gè)月,在這近三個(gè)月的時(shí)間里,使我學(xué)到了很多確實(shí)可行的管理經(jīng)驗(yàn)及新的施工方法,豐富了業(yè)務(wù)知識,這些主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的熱心幫助,靜心回顧。在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間里,我已適應(yīng)了目前的工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在了解公司的制度和工作流程基礎(chǔ),逐步開展了具體的工作。先將近三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
一、向老同事的學(xué)習(xí)
知道了做為一個(gè)內(nèi)業(yè)的基本要求,要負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的各種內(nèi)勤工作,并配合工程師做好各項(xiàng)工作。
二、協(xié)助各工程師完成變更洽商的申報(bào)及具體核查工作
使我進(jìn)一步了解了工程洽商簽證、收方工作及付款模式,公司的整套完整控制體系,不但保證了變更工程數(shù)量的準(zhǔn)確性,又有效的控制了成本,為后期結(jié)算提供了詳盡的依據(jù)。
三、配合項(xiàng)目經(jīng)理完成公司和項(xiàng)目上安排的各項(xiàng)工作
以及收集整理與項(xiàng)目有業(yè)務(wù)關(guān)系往來的各相關(guān)單位的文件,避免發(fā)生扯皮,維護(hù)公司的集體利益。
四、及時(shí)傳達(dá)集團(tuán)以及公司的各種通知及活動安排
督促及協(xié)助各工程師合理安排各項(xiàng)工作事宜,圓滿完成各項(xiàng)目工作任務(wù)。
以上是我工作這一段時(shí)間的心得和體會,衷心的感謝公司給予的我這次試用的機(jī)會。在整個(gè)工作過程中,我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心;能積極學(xué)習(xí)新知識、新技能,來提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足,與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距;對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;具體的經(jīng)驗(yàn)仍不是很豐富,在日后的工作中仍需要持續(xù)學(xué)習(xí),不斷完善、不斷提高。
為此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價(jià),使我轉(zhuǎn)為正式員工。
今后,我仍會用謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度和飽滿的熱情投入到我的工作當(dāng)中,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
三個(gè)月的試用期對我個(gè)人來說是一個(gè)卓有成效的階段。通過三次培訓(xùn)和與同事、領(lǐng)導(dǎo)的相處,我逐漸開始適應(yīng)現(xiàn)在的工作和生活。在工作中體會到的領(lǐng)導(dǎo)和同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度值得一提,這讓我對自己要求更加嚴(yán)格,工作做得又好又細(xì)致。在此,我必須衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的包容、鼓勵(lì)和幫助。以下是我三個(gè)月試用期的總結(jié)。
我剛離開校園,沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)。雖然很多專業(yè)知識對我很有吸引力,但還是很陌生。和其他同事相比,我知道差距很大。而且我也知道我的一個(gè)缺點(diǎn)就是急躁和粗心,這在電廠是非常忌諱的。所以,有了這些擔(dān)心,一開始的興奮逐漸被壓力所取代,我總是感到內(nèi)疚和自責(zé)。經(jīng)過大家的幫助和自學(xué),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài),不安和緊張也逐漸平復(fù),也有了做好工作的自信和決心。
剛進(jìn)廠時(shí)老員工給我們進(jìn)行的一系列安全教育培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。因?yàn)楹鲆暼魏我粋€(gè)小隱患都有可能造成以后的大事故。在日常工作中,我始終牢記安全第一、預(yù)防為主的方針,向老員工學(xué)習(xí),使我個(gè)人的安全生產(chǎn)意識不斷提高和增強(qiáng),為電廠的安全高效運(yùn)行盡我所能。試用期是學(xué)習(xí)的主要階段。在同事和值班長的熱心幫助下,我對電廠的各種設(shè)備更加熟悉,掌握了一些基本操作。相信在我的不懈努力和同事們的無私幫助下,我的專業(yè)素質(zhì)一定會不斷提高。
值班工作包含很多專業(yè)知識,其中原有的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)并不扎實(shí)。隨著時(shí)間的推移,工作量增加,個(gè)人學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng),很多問題理解不透徹,很多操作無法熟練完成。在今后的工作中,我要加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),多向同事請教。電站設(shè)備多,各種參數(shù)需要牢記。只有這樣,我們才能在工作中感到舒適。訓(xùn)練的技能測試暴露了我的許多問題。一些關(guān)鍵設(shè)備不熟悉,一些簡單的操作不熟練,許多在學(xué)校學(xué)到的知識不能應(yīng)用到實(shí)際工作中。電站涉及的知識非常復(fù)雜,需要我努力學(xué)習(xí),虛心請教。只有一點(diǎn)點(diǎn)積累,我才能真正成長為一個(gè)獨(dú)立的服務(wù)員。
經(jīng)過三個(gè)月的工作,我發(fā)現(xiàn)自己有很多缺點(diǎn)和不足。首先是和同事溝通少,工作中缺乏思考,不注意總結(jié)問題,尤其是工作中缺乏關(guān)心和急躁,這些都導(dǎo)致工作完成不好。在今后的工作中,除了要加強(qiáng)認(rèn)真的態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任感,還要加強(qiáng)與同事的溝通,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識,不斷提高專業(yè)素質(zhì)和工作水平,這樣才能很好地完成工作。我會虛心聽取同事的批評指正,努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)。
在轉(zhuǎn)正的時(shí)刻做出以上總結(jié),不僅僅是對過去的自己進(jìn)行反思,更是對未來生活和工作的啟發(fā)。展望未來20年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標(biāo),我才能真正有個(gè)底,才能忙而不亂,緊而不散,條理清晰,事事清晰,逐漸擺脫剛參加工作時(shí)只關(guān)注工作,不懂得思考和總結(jié)的現(xiàn)象。當(dāng)然,我們可以在管理辦公室感到安心的工作,愉快的生活也離不開領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和照顧,各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵(lì)是我們立志為崔家營發(fā)展做出自己貢獻(xiàn)的動力,我相信憑借自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷,我一定會不斷進(jìn)步、不斷提高。
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入公司已經(jīng)快六個(gè)月了。從__到__天,半年的曼妙時(shí)光讓我對工作和生活有了更深層次的理解。我并不是一畢業(yè)就來公司的,之前我有在__待了四個(gè)月,期間換了四份工作,在裝飾公司做了兩小時(shí),在代理記賬公司前后做了兩天,在__做了半個(gè)月的__,最后一份是在__公司做了一個(gè)月的項(xiàng)目咨詢師。從這幾個(gè)數(shù)據(jù)可以看得出來,其實(shí)畢業(yè)后,我自己對職業(yè)的選擇是迷茫的、隨性的;當(dāng)然,站在公司HR的角度,肯定是不會喜歡有這種頻繁跳槽經(jīng)歷的員工,因?yàn)榫哂胁环€(wěn)定性,從而增加了招聘成本。而現(xiàn)在想來,能進(jìn)入黃麥嶺工作還是有得到幸運(yùn)__的眷顧的。話說回來,從另一個(gè)角度看,能在公司待六個(gè)月,這一事實(shí)說明了我內(nèi)心還是挺適應(yīng)和喜歡在工廠里工作的,我總結(jié)了如下幾點(diǎn):
一、工作時(shí)間和業(yè)余時(shí)間的分配。
在工廠里工作,除了工作時(shí)間固定的__小時(shí),其余的__個(gè)小時(shí)我可以完全自由支配。這點(diǎn)非常重要,有了充足的業(yè)余時(shí)間,我可以去閱讀、打球、聽音樂、騎單車、周邊游玩,可以發(fā)展更多的興趣愛好,還可以學(xué)習(xí)其他的職業(yè)技能。在__的時(shí)候,我就很反感那種壓榨員工業(yè)余時(shí)間的公司,無聊的會議、經(jīng)常性的加班讓人覺得惡心,一天工作結(jié)束,留給自己的包括睡覺的時(shí)間掰掰腳趾頭都能數(shù)得過來。
二、專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)的積累。
像我們這種__背景(__專業(yè))的畢業(yè)生,在大城市里做銷售的可能性比較大,即使不是銷售,一般也都是可以零基礎(chǔ)、只需要時(shí)間來熬才有出頭天的工作。我是覺得我做銷售是沒有前途的,天天打醬油的人生顯得太頹廢。在廠里,雖然不需要知道設(shè)備的運(yùn)行原理與工藝流程也能把工作做得很到位,但是一旦涉及到設(shè)備或工藝的改造和創(chuàng)新,不懂原理和流程會使自己缺少吹x的資本,同時(shí)也可能會失去了發(fā)展的機(jī)會;其次,學(xué)習(xí)理論知識也能滿足自己作為__世紀(jì)新新人類的好奇心,缺少好奇心的生活是乏味無聊的。
三、領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的指導(dǎo)、幫助和包容。
在這幾個(gè)月里,我有感受到分公司領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心,尤其是關(guān)于安全方面的事情;各個(gè)崗位的老師傅們的指導(dǎo)讓我受益匪淺,記得在分析崗的時(shí)候,由于我剛來,做化學(xué)分析的動作比較生硬,那老師傅就建議我利用空閑時(shí)間去練習(xí)操作,很有道理!在學(xué)校做實(shí)驗(yàn)的時(shí)候老師都沒這么建議過。練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)才能熟練掌握工作內(nèi)容;老師傅們也很有耐心,帶著我一遍一遍地去生產(chǎn)現(xiàn)場走流程,經(jīng)常提醒我工作中需要注意哪些地方;有時(shí)候,我犯的一些錯(cuò)誤,像剛來反應(yīng)崗的時(shí)候,漫溝、漫槽的情況時(shí)有發(fā)生,老師傅們也沒怎么責(zé)怪,只是善意地提醒我,漫槽、漫溝如果被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了,就要被罰款。我掐指算了算,那可是好幾頓豬腳飯的錢啊。同時(shí),我也相信,“良好的判斷來自于經(jīng)驗(yàn),而經(jīng)驗(yàn)來自于錯(cuò)誤的判斷”,我會從犯錯(cuò)中汲取教訓(xùn)的。
四、工作方式和責(zé)任心的形成。
我很容易認(rèn)真,當(dāng)只有我一個(gè)人的時(shí)候,腦子里面會產(chǎn)生很多新的想法。在分析崗的一個(gè)多月的時(shí)間里,由于分析崗崗位的特殊性,我有形成一些適合自己的工作方式,例如,工作時(shí)刻表和工作筆記。我把什么時(shí)間點(diǎn)該干什么都寫下來,有時(shí)候還會設(shè)置鬧鐘提醒自己,這樣做就不會因?yàn)橥浟硕⒄`工作;記筆記的目的主要也是防止遺忘,在工作中的很多細(xì)節(jié)由于第一次接觸,會非常容易忘記,因此,用筆寫下來或用手機(jī)記下來,這樣能更快地掌握工作內(nèi)容。我認(rèn)為,責(zé)任心的形成與理解崗位任務(wù)和職責(zé)有關(guān),與薪資待遇、工作環(huán)境、管理制度等其他因素的關(guān)系不大,分析崗是指導(dǎo)正常生產(chǎn)的一個(gè)非常關(guān)鍵的崗位,老想著偷懶、不科學(xué)的隨意的測定都是沒有前途的。
要是問我在這里工作開不開心,我的回答是不完全開心。有時(shí)候會無聊,因?yàn)樵摳傻幕顑焊赏炅瞬恢澜酉聛碜鍪裁春?有時(shí)候會很煩惱,因?yàn)橹車挠行├蠋煾祻埧陂]口都是對公司、對工作、對領(lǐng)導(dǎo)的抱怨。我覺得,抱怨有個(gè)__用啊!如果覺得不爽,要么辭職走人,要么行動,做點(diǎn)實(shí)事去改變現(xiàn)狀。成天抱怨也不擔(dān)心自己老得快;有時(shí)候會惡心,因?yàn)槁劦桨蔽秲?、含氟氣體的時(shí)候身體會本能地難受,有時(shí)候料漿、泥漿和一些不明液體還會弄到身上,臟兮兮的,感覺自己就像非洲難民,有點(diǎn)造孽的樣子。但大多數(shù)的時(shí)間還是挺輕松愉快的,沒有太大的壓力,工作就像打籃球和打Dota2,需要不斷地練習(xí)和試錯(cuò)才能提高自己的水平,向有經(jīng)驗(yàn)的師傅請教和閱讀相關(guān)的工作資料也有利于更快地適應(yīng)現(xiàn)有的工作。不過,我還是想提提如下建議:
一、多一些獎(jiǎng)勵(lì),少一點(diǎn)罰款。我認(rèn)為對于一般的不影響正常生產(chǎn)的小失誤,例如,漫槽漫溝、地溝pH不達(dá)標(biāo)和水閥忘記關(guān)閉之類的事情,可以設(shè)置__次的提醒或警告,允許員工一個(gè)月內(nèi)有__次的工作失誤,超過這個(gè)次數(shù)的再處以不同程度的罰款。遇到問題就罰款的方式雖然簡單粗暴,但是很容易形成這樣的惡性循環(huán)。本來員工的基礎(chǔ)工資也不是很高,加上偶爾的罰款,每個(gè)月能拿到手的工資低于預(yù)期的話就很容易產(chǎn)生不滿的情緒,這肯定會影響到以后的工作態(tài)度。有時(shí)候獎(jiǎng)勵(lì)不一定要用人民幣來表示,筆記本、手電之類的小物品也能表達(dá)心意。
二、多一些知識宣傳,少一些責(zé)怪批評。__哲學(xué)家__說,“美好的人生是由愛所喚起,并為知識所引導(dǎo)的”。我認(rèn)為,工作主要跟愛和責(zé)任感有關(guān),我對于現(xiàn)在的工作雖然談不上“愛”,但是我情感上不討厭,跟我對香菜的態(tài)度是一樣的,所以責(zé)任感我覺得更重要些。責(zé)任感的形成部分來自于理論知識,部分來自于實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。實(shí)際經(jīng)驗(yàn)需要自己親自動手才行,而理論知識要通過外部的宣傳學(xué)習(xí)才能獲得,最起碼在廠里工作要這樣。我相信,時(shí)不時(shí)的關(guān)于生產(chǎn)和安全知識的宣傳更容易讓人理解所在崗位的重要性,也有利于培養(yǎng)責(zé)任感。
三、適當(dāng)提高工資水平。常常聽人把__的工資跟廠里的工資比,我認(rèn)為這種比較方式是錯(cuò)誤的,因?yàn)闆]有計(jì)算成本。在__工作的話,算上房租、交通費(fèi)、日常消費(fèi)等一系列費(fèi)用,剩下的“利潤”其實(shí)也沒有多少。但是,在我的計(jì)算里面,一千元的差距還是有的。俗話說,人比人,氣死人。有時(shí)候跟在其他地方工作的朋友嘮嗑,談到薪資待遇方面心里總會有些不平衡的感覺。
在這六個(gè)月的試用期里,我有收獲到很多,同時(shí)認(rèn)識到自己需要知道但目前還不知道的東西也有很多。轉(zhuǎn)正之后,我會繼續(xù)努力工作,爭取做個(gè)有為青年!
我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工,到今日已將近三個(gè)月,在這近三個(gè)月的時(shí)間里,使我學(xué)到了很多確實(shí)可行的管理經(jīng)驗(yàn)及新的施工方法,豐富了業(yè)務(wù)知識,這些主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的熱心幫忙,靜心回顧。在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間里,我已適應(yīng)了目前的工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在了解公司的制度和工作流程基礎(chǔ),逐步開展了具體的工作。先將近三個(gè)月的工作情景總結(jié)。
一、經(jīng)過向xx項(xiàng)目老同事的學(xué)習(xí),明白了做為一個(gè)內(nèi)業(yè)的基本要求,要負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的各種內(nèi)勤工作,并配合工程師做好各項(xiàng)工作。
二、協(xié)助各工程師完成變更洽商的申報(bào)及具體核查工作,使我進(jìn)一步了解了工程洽商簽證、收方工作及付款模式,公司的整套完整控制體系,不但保證了變更工程數(shù)量的準(zhǔn)確性,又有效的控制了成本,為后期結(jié)算供給了詳盡的依據(jù)。
三、配合項(xiàng)目經(jīng)理完成公司和項(xiàng)目上安排的各項(xiàng)工作,以及收集整理與xx水岸項(xiàng)目有業(yè)務(wù)關(guān)系往來的各相關(guān)單位的文件,避免發(fā)生扯皮,維護(hù)公司的團(tuán)體利益。
四、及時(shí)傳達(dá)集團(tuán)以及公司的各種通知及活動安排,督促及協(xié)助各工程師合理安排各項(xiàng)工作事宜,圓滿完成各項(xiàng)目工作任務(wù)。
以上是我工作這一段時(shí)間的心得和體會,衷心的感激公司給予的我這次試用的機(jī)會。在整個(gè)工作過程中,我認(rèn)為自我工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心;能進(jìn)取學(xué)習(xí)新知識、新技能,來提高自我的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與提高。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足,與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距;對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;具體的經(jīng)驗(yàn)仍不是很豐富,在日后的工作中仍需要持續(xù)學(xué)習(xí),不斷完善、不斷提高。
為此,我特向公司申期望能根據(jù)我的工作本事、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價(jià),使我轉(zhuǎn)為正式員工。今后,我仍會用謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度和飽滿的熱情投入到我的工作當(dāng)中,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一齊展望完美的未來。
試用期結(jié)束了,總體來說,這次的試用期真的給了我很多的體會和感悟。從校園走向工作,自己的感受變得不一樣了,要求也變的不一樣了。一切都在改變,而自己也隨著工作的近戰(zhàn)在不斷的完善著。盡管,自己在目前的工作中還算不得優(yōu)秀,但是我相信,在未來的工作中,一定會有更多的收獲。
現(xiàn)在,針對自己這個(gè)試用期的工作情況,我對自己的工作進(jìn)行了一個(gè)簡單的總結(jié),希望自己能從總結(jié)中認(rèn)識自己的情況,更好的去改正自己的問題,提升個(gè)人能力!我的自我總結(jié)如下。
作為一名新人,我在工作方面其實(shí)還是挺糟糕的,作為前臺的文員,我們不僅僅要負(fù)責(zé)接待來訪人員和電話信息,更要負(fù)責(zé)整理好公司內(nèi)的一草一木。這繁瑣并繁重的工作,在開始的時(shí)候給了我很大的壓力。甚至在一開始的時(shí)候,自己做工作的時(shí)候總是丟三落四,沒少給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩。
但隨著工作的進(jìn)展,自己在工作中慢慢的也適應(yīng)了,不僅認(rèn)識了很多的同事和領(lǐng)導(dǎo),對工作的布局自己自己的工作流程也有了認(rèn)識。但是在很多的地方,依舊需要領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)才能完成任務(wù),在各方面都受了領(lǐng)導(dǎo)許多的照顧。
就目前的情況來說,自己在領(lǐng)導(dǎo)的來領(lǐng)和培訓(xùn)下,已經(jīng)基本上能順利的完成這些工作任務(wù)了,在工作中,也能主動的判斷一些事情,對員工的管理也做的是井井有條。盡管自己后面還有很多需要學(xué)習(xí)的地方,但是我有信心,自己一定能有更多的收獲。
首先,自己經(jīng)驗(yàn)上的不足是壓倒性的,自己才經(jīng)歷了試用期,在工作中可謂是非常的不足!很多工作和任務(wù)都還需要依靠領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),在今后慢慢的熟悉工作。這其實(shí)并不好。在未來的工作中,我要更加主動的去學(xué)習(xí)工作的知識,更好的完成自己的工作任務(wù),這樣才能更好的完成這份工作。
三個(gè)月的時(shí)間說長不長說短也不斷,但是想成為一名真正合格的文員,我在各個(gè)方面都需要全面的去發(fā)展,去進(jìn)步!希望自己能給自己定下工作的目標(biāo)和計(jì)劃,讓未來的前進(jìn)之路更加的順利和暢通!也希望自己能繼續(xù)努力,真正的適應(yīng)xx公司的文員工作。
作為前臺這份工作的新人,剛加入公司時(shí),我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。都說前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠等。
主要工作總結(jié)如下:
1、完成部門交辦的事項(xiàng)
每個(gè)月做兩次的餐廳用量報(bào)表(每半個(gè)月一次)給餐廳組長核對匯報(bào);每個(gè)月初統(tǒng)計(jì)紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報(bào),盡量做到節(jié)省公司資源;每個(gè)月做好順豐快遞和申通快遞的運(yùn)雜費(fèi)報(bào)銷單交給財(cái)務(wù)部報(bào)銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設(shè)備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單。
2、完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作
更換傳真機(jī)的色帶,備用復(fù)印機(jī),打印機(jī)的紙張;處理傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。
3、訊息處理和工作記錄
過濾來電以及接收信息及時(shí)轉(zhuǎn)接給所需部門;注意傳真內(nèi)容及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給上級;以及記錄來往供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式,認(rèn)真做到一眼就能看到所需資料。
4、來訪客人通報(bào)及接待
事先放好手紙、廁紙,以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑迎接問侯,指引客人到所需地方等候接洽,及時(shí)遞上礦泉水或泡茶接待,堅(jiān)決做到客人還沒離開,自己就不會下班。若休息時(shí)間臨時(shí)有客來訪或任部門有事所需,也會盡快趕到接待幫忙。以及協(xié)助應(yīng)聘事宜。
在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在電子廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了電子廠基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個(gè)多月后,承蒙電子廠領(lǐng)導(dǎo)對我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于*年*月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了電子廠將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持,需要一個(gè)較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的.好壞。如果這個(gè)崗位做的好,就可以減輕電子廠所承受的一部分壓力,使電子廠的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,如果這個(gè)崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞電子廠的形象及聲譽(yù),也會浪費(fèi)許多人力物力,分散攻堅(jiān)力量,對電子廠a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期,我與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守電子廠制度規(guī)定,按時(shí)到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去電子廠一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到電子廠其他部門或個(gè)人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報(bào)電子廠領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限,解決問題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為電子廠a項(xiàng)目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到電子廠工作三個(gè)多月。非常感謝電子廠領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會,正式向電子廠領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望電子廠領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。對我個(gè)人來說,如果能被批準(zhǔn),必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了電子廠的肯定。同樣,如果不能被批準(zhǔn),說明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善,也是一個(gè)提高自我能力的機(jī)會。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實(shí)努力的工作,報(bào)電子廠知遇之恩!
我在__年x月__日正式在客服部工作,試用期三個(gè)月。
時(shí)間彈指一揮之間無聲無息的流逝,試用期即將結(jié)束?;厥走^去的三個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬千…這是我生命中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。盡管沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一些不平凡的考驗(yàn)與磨礪。
在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,我對同方有了一個(gè)相對完整的認(rèn)識;對公司的發(fā)展歷程、管理和個(gè)人崗位職責(zé)有了清晰的認(rèn)識。在熟悉工作的.過程中,我也慢慢理解了同方人環(huán)承擔(dān)、探索、超越的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)了新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自己的不懈努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)將我的工作和學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下。
我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、材料管理和辦公室的一些日常工作。在工作中,我努力做好本職工作,提高工作效率和質(zhì)量。由于沒有工作經(jīng)驗(yàn),期初經(jīng)常出現(xiàn)問題。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情幫助,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,認(rèn)真糾正。在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),后來我也熟悉日常工作,及時(shí)提交各種報(bào)告,做到主動。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓(xùn),我對自己的工作有了更深入的了解,尤其是工作中的一些細(xì)節(jié),以及領(lǐng)導(dǎo)和同事提出的討論。工作需要同事之間的團(tuán)結(jié)合作,這一點(diǎn)很重要,也是加入公司以來同事對我影響最深的。
當(dāng)然,我在工作中還有缺點(diǎn),做得不好,我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。
后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就要過去了。這段本人人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給本人留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了本人足夠的寬容、支持和幫助,讓本人充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,在對您們肅然起敬的同時(shí),也為本人有機(jī)會成為__的一份子而驚喜萬分。
這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,本人通過不懈努力,各方面均取得一定的進(jìn)步,現(xiàn)將本人的工作情況做如下匯報(bào):
一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累本人對系統(tǒng)工程較為深刻的認(rèn)識。
本人進(jìn)企業(yè)拿到的第一份資料是《__電視中心工程投標(biāo)文件技術(shù)部分》,然而對其中內(nèi)容的認(rèn)識只是停留在字面上,這里的一切對本人來說都是新鮮挑戰(zhàn),不懂就學(xué),在這段時(shí)間里,本人復(fù)習(xí)了以前制作__的知識,閱讀了各方面關(guān)于__的資料,從網(wǎng)絡(luò)上獲得了不少的知識和素材。并且完成了關(guān)于__電視中心觸摸屏的__制作。而后在__出差的一段時(shí)間了,不僅對培訓(xùn)資料詳細(xì)閱讀,而且在設(shè)備日常的配置與設(shè)置的時(shí)候留意觀看并深記,所以對__乘客咨詢引導(dǎo)信息發(fā)布系統(tǒng)有了較為深刻的認(rèn)識,并能獨(dú)立對軟件__、__、系統(tǒng)維護(hù)軟件、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件進(jìn)行操作。通過日常完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),認(rèn)識并熟悉了企業(yè)所做工程的其他設(shè)備及配件如__,高清板卡等。
二、明確崗位職能,認(rèn)識個(gè)人技術(shù)技術(shù)不足。
根據(jù)崗位職責(zé)的要求,本人的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù):
(1)各種制作軟件學(xué)習(xí);
(2)系統(tǒng)工程的安裝與維護(hù);
(3)相關(guān)工程的策劃及籌備;
(4)擔(dān)任講解培訓(xùn)工作;
(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
目前在軟件、工程籌劃等方面存在不足。為了讓自己做一個(gè)更稱職的人員,一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。
三、提出自己努力計(jì)劃。
1、學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。本人將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的技術(shù),并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。
此致
敬禮!
通過這一年的理論學(xué)習(xí),我自己堅(jiān)信但是的選擇是沒錯(cuò)的,今后我還要繼續(xù)努力,為下一步的學(xué)習(xí)和生活鋪平道路。
通過第一年基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí),我對第二年的專業(yè)課的學(xué)習(xí)有了跟深更濃的興趣,在學(xué)習(xí)中,我比第一學(xué)年的學(xué)習(xí)更加努力,課下努力復(fù)習(xí)以前的基礎(chǔ)知識,還要去圖書館查閱一些相關(guān)的資料和知識,自己各方面的知識得到了提高,我的各方面能力也相應(yīng)地得到了發(fā)展。
在臨床課的學(xué)習(xí)中,我對內(nèi)科,外科,婦產(chǎn)科,兒科等專業(yè)課的學(xué)習(xí)更加努力,重點(diǎn)掌握了疾病的診斷和治療,對一些常見病的特點(diǎn),診斷,鑒別及治療原則等更為重視,為以后的臨床實(shí)踐打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),但從中也知道了還有許多疾病我們?nèi)祟愂菬o法克服的,對它還是不了解的,所以,我更加知道自己肩上責(zé)任,還要在以后的工作中刻苦努力,注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,為祖國的醫(yī)學(xué)事業(yè)做出突出的貢獻(xiàn),為人類的醫(yī)學(xué)事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
本人自入校以來思想上進(jìn),努力學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論,認(rèn)真思考、體會偉大的思想和先進(jìn)的理論,并試著在學(xué)習(xí)中檢驗(yàn)和實(shí)踐。
我國仍處在社會主義初級階段,但是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和綜合國力的增強(qiáng),隨著中國加入wto,中國正逐漸融入世界,世界也越來越了解中國,人們生活水平大力提高,我國的社會主義的建設(shè)正在加速前進(jìn),中國已今非昔比。
中國“申奧”成功充分說明了中國綜合國力的提高,中國正在世界上贏得廣泛的肯定和贊揚(yáng)。只有經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,人們生活水平提高了,國家強(qiáng)大了,才能贏得尊嚴(yán),“申奧”成功正是如此。現(xiàn)在中國又加入了wto,中國更是全面融入了國際社會,世界也會更全面更直接地接觸、了解中國,中國全面走向世界。
這是中國大力發(fā)展的好時(shí)機(jī),雖然有風(fēng)險(xiǎn)有困難,但更多的是機(jī)遇和發(fā)展。作為跨世紀(jì)的大學(xué)生,在這千載難逢的時(shí)機(jī)走向工作崗位,肩負(fù)振興中華的重任,并走向世界,這是很刺激和令人興奮的。我想雖然前路不會是一帆風(fēng)順,但肯定是充滿挑戰(zhàn)和活力,我會全身心地投入到工作中去,發(fā)揮自己的才能和特長,努力拼搏,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,這母校爭光,為國爭光。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
感謝您在百忙之中對我的轉(zhuǎn)正報(bào)告予以批復(fù).能到XX集團(tuán)XX公司XX花園項(xiàng)目工作我覺得非常榮幸,也可以說對XX集團(tuán)我是慕名而來。一個(gè)月的試用期很快就過去了,在這期間,我感受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對XX公司工作的關(guān)注與支持,我暗下決心:一定要在這里好好工作,踏踏實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印力求在這里永久立足下去。我也祈愿這里是我職場生涯輝煌的一站,所以我會安心并竭盡全力的全身心投入其中,以期與企業(yè)同發(fā)展共生存。這是我內(nèi)心真實(shí)的表達(dá)。
初到XXXX,正值XX花園項(xiàng)目的前期策劃階段,人員組建時(shí)期,我很高興我是XX花園項(xiàng)目XX人員介入第一人,我很認(rèn)同XX集團(tuán)的企業(yè)文化理念,隨著對項(xiàng)目的了解更堅(jiān)定了我在這里扎實(shí)工作的決心,我要在今后努力工作中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值!
因?yàn)楸救藦氖耎X管理工作多年,有前期XX介入,接管驗(yàn)收方面的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),所以在上班第一天開始,一邊收集資料,了解XX花園項(xiàng)目定位,硬件配套設(shè)施及現(xiàn)階段施工進(jìn)度,一邊做些調(diào)研,調(diào)查周邊XX項(xiàng)目人員組織架構(gòu)及人員配置薪酬待遇,為XX花園項(xiàng)目陸續(xù)錄用員工的薪酬
待遇做到隨行就市準(zhǔn)確合理,對周邊小區(qū)的生活垃圾清運(yùn)方式做調(diào)查,并利用下班時(shí)間進(jìn)入小區(qū)現(xiàn)場考察,借鑒同行好的切實(shí)可行的方式方法,整理出調(diào)查表給領(lǐng)導(dǎo)研究參考。根據(jù)策劃銷售的時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排,我未雨綢繆的提前把銷售期間XX咨詢表,鑰匙接收表及鑰匙借出歸還表全部做好備用。針對現(xiàn)階段的項(xiàng)目施工情況,做出實(shí)際可行的介入工作方案及此階段需要注意的事項(xiàng),以日后XX管理業(yè)主使用角度為出發(fā)點(diǎn),提出合理化建議。并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好XX人員好的招聘培訓(xùn)工作。對急聘崗位多渠道的挖掘人才,以便及早配置齊全后共同努力做好前期介入的各項(xiàng)工作。對新入職員工做好員工手冊的培訓(xùn)工作及公司相關(guān)的考勤制度,試用期間的雙向選擇的說明均詳細(xì)的告知新入職員工,避免離職時(shí)發(fā)生勞動糾紛。及時(shí)給新入職員工領(lǐng)取勞動保護(hù)用品(安全帽及工裝),為其領(lǐng)取每日跟蹤記錄所需的日志本和筆。并做好XX員工的入職登記花名冊及應(yīng)聘人員儲備表,為月末考勤及以后XX工作人員配備打好基礎(chǔ)
在試用期的這一個(gè)月里,我不斷地收集整理有關(guān)XX花園項(xiàng)目資料,了解XX集團(tuán)的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀,熟悉XX花園項(xiàng)目的建筑特點(diǎn),周邊的配套,項(xiàng)目的定位等,使自己能對項(xiàng)目有個(gè)準(zhǔn)確認(rèn)識后做好現(xiàn)階段及銷售階段XX配合的相關(guān)工作方案,并隨著工作的推進(jìn),理清了集團(tuán)各部門的職能,搞好人際關(guān)系,為協(xié)調(diào)處理各項(xiàng)事情做鋪墊。在此期間主要工作配合第一太平戴維斯XX顧問,為XX顧問提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),提供該項(xiàng)目的概況表,園區(qū)配套的機(jī)電設(shè)備表及其功率表,當(dāng)?shù)赜霉じ鲘徫坏男匠杲y(tǒng)計(jì)表,使XX顧問能更深刻的了解該項(xiàng)目的定位及硬件設(shè)施設(shè)備,做出切合該項(xiàng)目的XX服務(wù)方案,及早確定出服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確測算出XX費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)。
本月3月18日第一太平戴維斯XX顧問來集團(tuán)做第一次的現(xiàn)場調(diào)研及培訓(xùn)工作,我細(xì)心的做好接來送往的工作,為日后合作順利打好基礎(chǔ)!在此期間,我和XX顧問的交談中對彼此都有了了解,XX顧問提出的每個(gè)問題我都準(zhǔn)確的給予回答,XX顧問對我的回答很滿意也增強(qiáng)了我的信心,作為XX花園項(xiàng)目XX的一員,我有信心把XX花園做成地標(biāo)式項(xiàng)目,雖然我的工作側(cè)重點(diǎn)是XX客服部門,但我從入職之日起都是從大方向?yàn)槌霭l(fā)點(diǎn)考慮事情,因?yàn)槲疑钪猉X行業(yè)是勞動密集型的服務(wù)業(yè),XX項(xiàng)目運(yùn)作的成功與否是靠集體的力量,靠團(tuán)隊(duì)的精神,這也是XX分工不分家的工作特點(diǎn),所以我在XX經(jīng)理未到崗前會把XX的各項(xiàng)事情想全做好,收集相關(guān)的法律法規(guī),交接驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),為每一階段工作的順利開展做好準(zhǔn)備。
XX工作瑣碎而復(fù)雜,正因?yàn)橛须y度才會更鍛煉人,我熱愛XX工作,XX工作不僅使我具有很強(qiáng)的服務(wù)意識,更提高了我的綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平。使我在人際交往中,與人溝通協(xié)調(diào)處理各項(xiàng)事情中都是信心十足,頗為順利。我會把每件小事做好,因?yàn)槲疑钪龊妹考∈戮湍艹删鸵环荽笫聵I(yè)!誠然,自己在努力工作的同時(shí)也有不完美的地方,對于初到XX集團(tuán)的新人,我需要一段時(shí)間才能了解集團(tuán)的企業(yè)文化理念及領(lǐng)導(dǎo)成員組織架構(gòu),梳理清楚各部門職能及相關(guān)事項(xiàng)聯(lián)系人等。而為了更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),我注重了結(jié)果而忽略過程,沒有時(shí)間限制的工作不叫工作,為盡快把事情辦得完美妥帖,在稱呼上就有拉近關(guān)系之嫌,這是我這段時(shí)間工作百密一疏不足之處,我很贊同工作嚴(yán)謹(jǐn)化,制度化,同事間工作期間稱呼合理化,這在我以往工作中也是最為看重的地方,以往工作中我是很嚴(yán)格要求自己的,今后我會注意這一點(diǎn),隨著時(shí)間的推移使自己的工作穩(wěn)中求進(jìn)。
XX行業(yè)是美容師而非整容師,做好的前提需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及項(xiàng)目品質(zhì)作保障,有了完備的硬件做基礎(chǔ)XX管理服務(wù)這軟件才能有做好的可能,而在這前提下高素質(zhì)的XX團(tuán)隊(duì)會信心百倍的做好服務(wù),這是毋庸置疑的!只有把項(xiàng)目做好,得到廣大業(yè)主的認(rèn)可及口碑宣傳才是品牌建設(shè)的關(guān)鍵,只有這樣才能提高我們XX集團(tuán)的美譽(yù)度,創(chuàng)出真正的品牌!
在今后的實(shí)際工作中,我會努力提升自己的XX管理業(yè)務(wù)水平,爭取達(dá)到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、公司滿意、業(yè)主滿意。我知道人無完人,我自身也有這樣或那樣的缺點(diǎn),也有許多需要改進(jìn)的方面。但我會發(fā)揚(yáng)長處,避免不足。對此,也希望領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁給予理解、支持和指正,我將虛心接受并加以改進(jìn)。
總之,在今后的工作中我將積極配合并服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作部署和安排,對上級交辦的任務(wù)努力去完成,達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的滿意。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供的這樣一個(gè)施展發(fā)揮個(gè)人才能的平臺和空間,我會做好本職工作回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期望。讓我們攜手,為XX事業(yè)美好的明天共同努力!
申請人:XXX
xxxx年xx月xx日
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