部門(mén)工作總結(jié)。
現(xiàn)代辦公室每天都要處理一堆文檔,一個(gè)寫(xiě)作好幫手就是范文。?注意范文的整體框架結(jié)構(gòu),是寫(xiě)作成功的重要一步,如何寫(xiě)好范文呢?幼兒教師教育網(wǎng)的編輯創(chuàng)意無(wú)限制作出了這份獨(dú)特的“校部門(mén)工作總結(jié)”。
今年是公司經(jīng)過(guò)兩個(gè)公司整合重組并在西安掛牌運(yùn)行的第一年,也是公司克服重重困難,歷史上完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)最好的一年。這充分標(biāo)志著公司整合改制取得圓滿成功,充分標(biāo)志著公司是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。人事勞資部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下,以內(nèi)外部人才市場(chǎng)為導(dǎo)向,以公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為最終出發(fā)點(diǎn),大力加強(qiáng)人事勞資工作的管理力度,充分利用內(nèi)外部人力資源,建立健全靈活多樣的用工機(jī)制,使公司出現(xiàn)了“士氣旺盛,人心思進(jìn)”的大好局面,為公司全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。下面就以本人的工作來(lái)作一個(gè)自我總結(jié):
一、建立了法人治理結(jié)構(gòu),員工結(jié)構(gòu)日趨合理
公司自2月份成立了人力資源中心以來(lái),打破了全民工、集體工、勞務(wù)工、臨時(shí)工的用工概念,建立了內(nèi)部人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,對(duì)各單位所需人員,實(shí)行競(jìng)聘上崗,雙向選擇。
1、建立了公司法人治理結(jié)構(gòu)。相繼設(shè)立了董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),聘任了公司總經(jīng)理。又通過(guò)在建設(shè)工程總公司范圍內(nèi)競(jìng)聘,聘任了公司副總經(jīng)理、四部一室主任、分公司經(jīng)理15人。通過(guò)在公司內(nèi)外部參與競(jìng)聘,使工作能力強(qiáng),業(yè)務(wù)水平高的管理人才脫穎而出。
2、打破員工身份界線,優(yōu)化配置了人員。公司成立人力資源中心后,逐步實(shí)現(xiàn)一個(gè)以長(zhǎng)期勞務(wù)合同為主,短期勞務(wù)合同為輔,臨時(shí)合同為補(bǔ)充的勞動(dòng)用工體系。除管理人員外,對(duì)剩余的全體員工全部進(jìn)入人力資源中心管理,按照不同單位和部門(mén)的人員需求與之簽訂上崗合同。
3、公司人員結(jié)構(gòu)日趨合理。公司現(xiàn)有員工558人,其中:全民職工261人,代培工1人,集體工88人,勞務(wù)工128人,臨時(shí)工80人。其中:機(jī)關(guān)63人,安裝分公司136人,路橋分公司39人,防腐分公司32人,恒達(dá)分公司88人,運(yùn)輸分公司98人,建筑分公司8人,嘉勝分公司6人,租賃分公司37人,人力資源中心51人(其中:借調(diào)和單干23人),通過(guò)雙向選擇,已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結(jié)構(gòu)日趨合理,大專以上文化程度有65人,中級(jí)職稱15人,技師5人,電焊工、管工、駕駛員、機(jī)械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化,充滿了活力,年齡在21—40之間的有488人,占總?cè)藬?shù)的84%。
二、推陳出新,認(rèn)真搞好人事勞資工作
1、 對(duì)公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造
根據(jù)公司原人事勞資業(yè)務(wù)流程,結(jié)合有限公司實(shí)際,對(duì)我公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了再造。包括人事勞資部崗位職責(zé)、人力資源中心的崗位職責(zé)、人員調(diào)動(dòng)手續(xù)、員工考勤制度、員工工資獎(jiǎng)金發(fā)放、公司績(jī)效考核等規(guī)章制度。并編制了工作制度6個(gè),下發(fā)文件4個(gè)、公務(wù)通知6個(gè),使公司人事勞資管理工作相互協(xié)調(diào)、密切配合、精干高效。
2、認(rèn)真做好員工工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放工作
面對(duì)公司生產(chǎn)人員分散,工資發(fā)放有一定困難,我們針對(duì)不同情況采取不同的辦法,保證將工資和獎(jiǎng)金及時(shí)發(fā)放到每一位員工的手中。
轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)學(xué)期的工作又將接近尾聲。這個(gè)學(xué)期以來(lái),我們部門(mén)積極配合各部門(mén)完成各項(xiàng)任務(wù),在我們勞衛(wèi)部所有成員的共同努力下各項(xiàng)工作都有了很大的進(jìn)展,并且取得了令人滿意的成績(jī)。正常而有序的工作,為我們系的環(huán)境衛(wèi)生提供了有力的保障,使得全系師生能夠在一個(gè)潔凈舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)!
一、這學(xué)期所做的各項(xiàng)工作報(bào)告
1、每周二通知各班勞動(dòng)委員,讓他們做好各自的宿舍衛(wèi)生。我 們部門(mén)于2點(diǎn)10分準(zhǔn)時(shí)到各個(gè)宿舍檢查衛(wèi)生,記錄好各宿舍的扣分情況,并反饋給部長(zhǎng)。
2、對(duì)于公共教室的衛(wèi)生打掃,舊校區(qū)按照三個(gè)班的課程安排表,思政班負(fù)責(zé)打掃21#207教室,市營(yíng)班和物流班輪流打掃21#208教室。每天早上打掃一次,有各班勞委安排各自的值日生。
3、這學(xué)期3、4月份舉辦了校和系的美化宿舍大賽,我們部門(mén)鼓勵(lì)各宿舍積極參加美化宿舍大賽,并將評(píng)分細(xì)則分發(fā)到各宿舍。部門(mén)于3月中旬評(píng)出各參賽宿舍的分?jǐn)?shù),按照新舊校區(qū)參賽的宿舍比例,合理分配新舊校區(qū)的得獎(jiǎng)宿舍的比例,圓滿完成了我系的美化宿舍大賽。
4、在參與5月x日紅歌會(huì),我部門(mén)積極參加比賽,認(rèn)真完成自身的任務(wù)并積極配合各部門(mén)的工作。
5、按照系老師的吩咐,整理與打掃好各辦公室。
6、本部門(mén)還與學(xué)習(xí)部進(jìn)行了一次聯(lián)誼,互相增進(jìn)彼此間的溝通交流,加強(qiáng)聯(lián)系,有利于提高我部門(mén)與其他部門(mén)的以后工作交流的順暢性。
二、工作中的問(wèn)題
這個(gè)學(xué)期以來(lái),部門(mén)所有的衛(wèi)生工作以及所參與的各項(xiàng)工作任務(wù),從整體上看,沒(méi)有什么大的問(wèn)題,而且各項(xiàng)工作都做得比較圓滿,但也出現(xiàn)一些小問(wèn)題:
第一,宿舍檢查時(shí),有些宿舍成員沒(méi)有按照學(xué)生宿舍衛(wèi)生評(píng)比細(xì)則的要求做好宿舍衛(wèi)生。更為甚者,有個(gè)別宿舍成員不配合我們的檢查,對(duì)于我們檢查提出的糾正之處并沒(méi)有采取積極改變的態(tài)度。這是我們部門(mén)做的不足之處。
第二,少數(shù)的食品包裝袋,瓜子殼,食物等出現(xiàn)在課桌里面。教室還存在衛(wèi)生死角,門(mén)后的角落,放衛(wèi)生工具的地方,講臺(tái)下面等。這是衛(wèi)生做得不夠完善的地方。
第三,在系美化宿舍大賽中,也出現(xiàn)一些小瑕疵。如有些宿舍原封不動(dòng)地用從前參加美化宿舍大賽所作的裝飾來(lái)參賽,并沒(méi)有加入自己的風(fēng)格與主題;還有一些宿舍主題不夠鮮明突出以及環(huán)保意識(shí)薄弱,存在一些欠缺。
三、心得體會(huì)
一學(xué)期下來(lái),在勞衛(wèi)部和各成員共同努力下,一起團(tuán)結(jié)協(xié)作解決問(wèn)題和困難,我部門(mén)既要完成上面交代的任務(wù)與工作,又要處理好本部門(mén)的問(wèn)題。其中有些問(wèn)題需要自己不斷摸索解決,邊做邊學(xué),其中也走了許多的彎路。雖然也有做的不足之處,但部門(mén)都很積極調(diào)整方案,彌補(bǔ)不足,做到更好。
在這一學(xué)期,我們勞衛(wèi)部一路堅(jiān)持走來(lái)有苦有甜,但是都很值得我們珍藏。在系勞衛(wèi)部、在我校能夠服務(wù)系部,服務(wù)同學(xué),為學(xué)院的發(fā)展付出自己的一份綿薄之力而感到非常的榮幸!我們部門(mén)成員對(duì)工作都十分支持和配合,大家的共同努力才使得我們勞衛(wèi)部有今天的優(yōu)秀成績(jī)。
XX年,我中心緊扣公司總體布置和部門(mén)的工作目標(biāo),克服了人員少、工作任務(wù)重的困難,努力進(jìn)取,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、抓住重點(diǎn),集中力量,編制公司的發(fā)展規(guī)劃。配合中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)咨詢公司,完成公司戰(zhàn)略規(guī)劃綱要的初步報(bào)告和業(yè)務(wù)流程的初步診斷報(bào)告。
二、圍繞熱點(diǎn),服務(wù)決策,深入調(diào)研。完成了《越南能源和有色金屬專題調(diào)研報(bào)告》、《煤電聯(lián)營(yíng)專題調(diào)研報(bào)告》、《國(guó)有資產(chǎn)管理體制改革專題調(diào)研報(bào)告》、《扶貧點(diǎn)調(diào)研報(bào)告》、《鹿化公司調(diào)研報(bào)告》、《集團(tuán)下屬企業(yè)信息化建設(shè)調(diào)研報(bào)告》等一批調(diào)研報(bào)告。
三、立足使用,不斷完善,努力推進(jìn)信息化建設(shè)。辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(oa系統(tǒng))得到了進(jìn)一步完善;組織開(kāi)發(fā)了會(huì)議信息交流系統(tǒng)、公司網(wǎng)站、工作周記、出差考勤、資料信息4個(gè)應(yīng)用軟件;項(xiàng)目管理系統(tǒng)已經(jīng)啟用;財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的引進(jìn)工作取得階段姓成果;網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的升級(jí)工作已經(jīng)完成;修訂了《公司局域網(wǎng)管理辦法》、《公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)使用管理辦法》、《信息采集發(fā)布考核辦法》等信息化管理制度。
四、推陳出新,改進(jìn)提高,信息工作取得新成績(jī)。編輯《廣西投資集團(tuán)論壇》5期,《信息參考》12期?!都瘓F(tuán)論壇》的質(zhì)量有了明顯提高,十五周年??认盗行麄鞴ぷ鳎慌蟹萘康难芯课恼?、信息被上級(jí)機(jī)關(guān)的采用,擴(kuò)大了公司的影響力。
20xx年,市新成立一家券商營(yíng)業(yè)部,市區(qū)證券營(yíng)業(yè)部的數(shù)量達(dá)到了三家。新券商營(yíng)業(yè)部的成立,加劇了商丘券商間的競(jìng)爭(zhēng),我營(yíng)業(yè)部成立時(shí)間長(zhǎng),保有客戶數(shù)量多,這是多年來(lái)我營(yíng)業(yè)部積累的財(cái)富,現(xiàn)在卻成為了競(jìng)爭(zhēng)券商眼中的“香餑餑”。面對(duì)對(duì)手氣勢(shì)洶洶的沖擊,如何有效保有既有客戶資源,成為了營(yíng)業(yè)部管理層統(tǒng)籌布局、安排工作首要考慮的問(wèn)題。在這樣的背景下,專職服務(wù)小組應(yīng)運(yùn)而生。專職服務(wù)小組的成立,是營(yíng)業(yè)部由“坐商”轉(zhuǎn)為“行商”的一大舉措,是營(yíng)業(yè)部管理層轉(zhuǎn)變思想、市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)的一大舉措,是營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)工作的重要組成部分。
專職服務(wù)小組成立于20xx年x月x日,設(shè)立的目的是填補(bǔ)營(yíng)業(yè)部主動(dòng)客戶服務(wù)的空白點(diǎn),服務(wù)對(duì)象是總資產(chǎn)10-30萬(wàn)的現(xiàn)有客戶,目的是提高客戶服務(wù)工作,提高目標(biāo)客戶對(duì)公司的滿意度和忠誠(chéng)度,減少轉(zhuǎn)銷戶現(xiàn)象的發(fā)生,最終目的是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
小組成立以來(lái),人員、設(shè)備迅速調(diào)配到位,目標(biāo)客戶經(jīng)過(guò)四次調(diào)整已明確到每名組員,包括業(yè)務(wù)部同樣從事10-30萬(wàn)資產(chǎn)客戶指定服務(wù)的客戶經(jīng)理。
小組成員已經(jīng)完成了針對(duì)自己服務(wù)客戶的平臺(tái)短信群發(fā)次,合計(jì)約x條,除手機(jī)號(hào)碼登記不正確或聯(lián)系方式登記為固定電話的客戶外,已全面覆蓋。業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理此項(xiàng)工作進(jìn)展較緩慢,已在業(yè)務(wù)會(huì)議中督促,20xx年開(kāi)始上班后將盡快實(shí)施。
小組成員與客戶的首次電話溝通工作,已進(jìn)行大半,預(yù)計(jì)春節(jié)前完成首次電話溝通。通過(guò)電話溝通,成功挽留擬轉(zhuǎn)其他券商客戶人。
小組成員與客戶約見(jiàn)與拜訪,20xx年共成功實(shí)施x人次,均收獲良好效果??蛻魧?duì)營(yíng)業(yè)部設(shè)立專職服務(wù)小組表示非常滿意,對(duì)小組的工作提出了表?yè)P(yáng)與期望。從結(jié)果上看,小組的成立提高了客戶對(duì)營(yíng)業(yè)部服務(wù)的感知度,提高了客戶的歸屬感與被尊重的感覺(jué),有利于提高客戶挽留的成功率。
通過(guò)與客戶的溝通與交流,可以感知到大多數(shù)的客戶在證券投資過(guò)程中都有服務(wù)方面的需求,一部分是資訊方面的需求,更多的是投資決策方面需要建議。個(gè)別擬轉(zhuǎn)戶的客戶,在得到小組的服務(wù)后,放棄了轉(zhuǎn)其他券商的打算,原因是聽(tīng)說(shuō)其他券商的服務(wù)比較好,但之前在中原多年未享受過(guò)服務(wù)。小組的成立,滿足了這部分客戶對(duì)服務(wù)的需求,于無(wú)形中也打消了這類客戶擬轉(zhuǎn)走、嘗試其他券商服務(wù)的打算。
小組剛剛成立,時(shí)間尚短,能夠總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)不多,下面從不足之處對(duì)小組的工作進(jìn)行一些匯報(bào)。
對(duì)于主動(dòng)服務(wù),小組員工的經(jīng)驗(yàn)都顯不足,尤其是面對(duì)形形色色的客戶、層出不窮的問(wèn)題,員工尚未積累出與各類人等溝通的技巧,在工作中表現(xiàn)為缺少方法。
簡(jiǎn)單的信息推送無(wú)法完全滿足客戶對(duì)服務(wù)的需求。電話溝通效果好,但是效率低,如何尋找出效果與效率的平衡點(diǎn),20xx年我們小組沒(méi)能尋找出好的辦法,這將是20xx年工作的重點(diǎn)。
小組員工與客戶首次電話溝通即將結(jié)束,之后如何電話服務(wù)客戶,正在探討,還沒(méi)有形成結(jié)論。是小組員工根據(jù)自己特長(zhǎng)發(fā)揮,還是小組制定出標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程,是20xx年小組需要解決的首要問(wèn)題。
專職服務(wù)小組20xx年的工作計(jì)劃中,需要在明確各自責(zé)任的前提下,將業(yè)務(wù)部指定服務(wù)的客戶經(jīng)理納入到統(tǒng)一的管理中,包括業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、活動(dòng)的統(tǒng)一實(shí)施等。
小組承擔(dān)的其他一些工作,如資訊管理崗、IB崗、投顧、融資融券等,在營(yíng)業(yè)部的統(tǒng)一部署下,合理分配精力與時(shí)間,保證按時(shí)足量完成。
忙碌而充實(shí)上半年已經(jīng)過(guò)去,我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了,一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將今年上半年工作情況總結(jié)如下:
一、這年重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jī)
上半年我與相關(guān)部門(mén)合作,順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過(guò)了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門(mén)的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料。
按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,逐月逐筆登記。
作為行政部,購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購(gòu),辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
二、這年取得的進(jìn)步
通過(guò)日常工作和與部門(mén)間的合作,了解的人福諾生的整體運(yùn)作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性,對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)了很多的相關(guān)知識(shí)。通過(guò)獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三、今年工作的反思
也許是因?yàn)橹叭狈υ诖祟惼髽I(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),一開(kāi)始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒(méi)有能夠很好的滿足和提前預(yù)見(jiàn)其他部門(mén)的需求,今后要更加細(xì)致的了解各部門(mén)的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用。個(gè)人對(duì)行業(yè)相關(guān)知識(shí)了解得還不夠,需要加強(qiáng)本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解。因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會(huì)沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開(kāi),下半年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
秘書(shū)處在服務(wù)團(tuán)所從事的是最基本而又必不可少的工作,可以說(shuō)是連接與溝通其他部門(mén)與小組的樞紐,主要負(fù)責(zé)每次活動(dòng)以及會(huì)議通知的下達(dá),活動(dòng)的材料準(zhǔn)備,通訊的撰寫(xiě)以及活動(dòng)會(huì)議的記錄整理,下面主要就以上幾方面的工作來(lái)說(shuō)一下優(yōu)缺點(diǎn)。
優(yōu)點(diǎn):
1.通知的下達(dá):
(1)服務(wù)團(tuán)內(nèi)部會(huì)議:每名干事負(fù)責(zé)一個(gè)部門(mén),這樣的話,分工明確,提高了效率,方便最后的統(tǒng)計(jì)。
(2)活動(dòng)通知:干事們會(huì)將報(bào)名參加活動(dòng)的人員的基本信息統(tǒng)計(jì)清楚,做成表格,然后再具體分配到人,以便及時(shí)準(zhǔn)確地通知到參賽選手
總之,下通知及時(shí)、準(zhǔn)確、效率較高。
2.活動(dòng)的材料準(zhǔn)備:主要負(fù)責(zé)活動(dòng)過(guò)程中要用到的記分條、簽到表、選手基本信息表等各種表格的制作以及筆紙等相關(guān)材料的準(zhǔn)備,對(duì)于這些前期準(zhǔn)備呢,各種表格的制作比較好,筆紙等相關(guān)材料也準(zhǔn)備得比較齊全,進(jìn)而也就保證了活動(dòng)的順利進(jìn)行。
3 通訊的撰寫(xiě):通訊作為服務(wù)團(tuán)主要的活動(dòng)會(huì)議記錄的載體和宣傳工具,在整個(gè)工作中是非常重要的,因此,我們也加強(qiáng)了對(duì)干事們通訊寫(xiě)作的培訓(xùn),并對(duì)每一篇通訊都進(jìn)行了認(rèn)真的修改??傮w而言,干事們的通訊寫(xiě)作能力不斷提高,通訊的質(zhì)量也越來(lái)越好。
4.活動(dòng)會(huì)議的記錄整理:每一次的活動(dòng)和會(huì)議,我們都會(huì)在記錄本上認(rèn)真記好活動(dòng)會(huì)議的具體內(nèi)容,詳細(xì)流程,會(huì)議后,并將其整理成電子版儲(chǔ)存起來(lái),以便為以后的學(xué)弟學(xué)妹們提供參考和借鑒。
當(dāng)然,秘書(shū)處在工作過(guò)程中也存在許多不足,這些不足主要是:經(jīng)驗(yàn)不夠,與團(tuán)內(nèi)成員、活動(dòng)參與人員、校外社會(huì)人員的溝通過(guò)程中積極主動(dòng)性不夠高,成員參與活動(dòng)的自覺(jué)性與積極性不高,有時(shí)還存在工作失誤、協(xié)調(diào)不到位的情況。對(duì)于以上缺點(diǎn),我們有必要在總結(jié)過(guò)去活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行深刻反思、積極改進(jìn),對(duì)本部門(mén)成員的工作缺點(diǎn)進(jìn)行批評(píng)指正,并虛心接受其他部門(mén)提出的意見(jiàn),在實(shí)踐中不斷改進(jìn)與完善。
未來(lái)展望:
1. 加強(qiáng)對(duì)干事們的通訊寫(xiě)作的培訓(xùn),不斷提高通訊的質(zhì)量和數(shù)量,進(jìn)而來(lái)更好地宣傳服務(wù)團(tuán),擴(kuò)大其影響力。
2. 加強(qiáng)本部門(mén)的團(tuán)結(jié)和凝聚力。
3. 加強(qiáng)與服務(wù)團(tuán)其他部門(mén)以及法學(xué)院其他社團(tuán)的交流。
4. 認(rèn)真做好每一次活動(dòng)會(huì)議的紙質(zhì)版和電子版的記錄整理工作。
5. 積極協(xié)助其他部門(mén)的工作,共同為服務(wù)團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
現(xiàn)在行政政策服務(wù)團(tuán)無(wú)論在校內(nèi)還是在校外都有著一定的影響力,它能走到今天實(shí)為不易,但服務(wù)團(tuán)還需要在已有的基礎(chǔ)上再接再厲,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,通過(guò)所有成員的共同努力,把服務(wù)團(tuán)發(fā)揚(yáng)光大,讓它能更好地為社會(huì)、為學(xué)校、為人民服務(wù)!
時(shí)光飛逝,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間緊張而又忙碌的一學(xué)期結(jié)束了。辦公室也隨著協(xié)會(huì)的成長(zhǎng)而在逐漸進(jìn)步,在老師和大家的關(guān)心和支持下,辦公室這一學(xué)期的工作進(jìn)展得順利,并且一步步的踏入正軌。期間遇到了一些麻煩和障礙,品嘗過(guò)辛酸和喜悅。
本學(xué)期辦公室主要負(fù)責(zé)本社聯(lián)的日常事務(wù),常規(guī)材料的制作及各部室工作材料的分門(mén)別類及保存。同時(shí)做好協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,開(kāi)會(huì)前的準(zhǔn)備工作及通知,協(xié)助其他部室開(kāi)展活動(dòng)。
一、踏實(shí)工作,勇于開(kāi)拓
校織心社已逐漸成為一支力量雄厚的隊(duì)伍,幾十名組織成員加上更多的滿腔熱情的大學(xué)生,時(shí)刻準(zhǔn)備以更大的熱忱,為校園里,社會(huì)上需要幫助的人奉獻(xiàn)愛(ài)心。在短短的幾年時(shí)間里,我??椥纳缇鸵呀?jīng)發(fā)展成為一個(gè)大規(guī)模,有紀(jì)律的組織。在這個(gè)溫暖的大家庭里,我們有固定的常規(guī)工作,有自己嚴(yán)格的規(guī)章制度,有幾十個(gè)真情熱忱的同伴,雖然在織心社的日子不長(zhǎng),隨著日子的恍然流逝,“愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì),真情暖人心”卻已經(jīng)在我們心中化成了一種有組織、有紀(jì)律、無(wú)私奉獻(xiàn)的責(zé)任感。我們一直以“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”為精神指導(dǎo),在校園里開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng),讓“織心社”真正走進(jìn)同學(xué)們的生活。此外,與學(xué)校團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的通力合作,也使我們的活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色。校園里,我們的成員無(wú)處不在,期待著為你服務(wù)!
二、改善機(jī)制,完善機(jī)構(gòu)
開(kāi)學(xué)伊始,在織心社的內(nèi)部組織進(jìn)行了調(diào)整,使其更為合理、高效,使各部門(mén)的職責(zé)分工更為明確。校織心社現(xiàn)有辦公室、宣傳部、外聯(lián)部、網(wǎng)絡(luò)部、策劃部、活動(dòng)部六個(gè)部門(mén)。??椥纳缭谥鸩浇⒉⑼晟迫耸聶n案制度,為每一名內(nèi)部工作成員建立檔案,以便于量化管理。任期以來(lái),我們一直把加強(qiáng)??椥纳绲慕ㄔO(shè)和發(fā)展放在重要位置上。
三、同舟共濟(jì),團(tuán)結(jié)并進(jìn)
在各項(xiàng)活動(dòng)和工作中,織心社干部并肩共進(jìn),密切配合,處處以身作則,充分展現(xiàn)了社聯(lián)的風(fēng)采。我們的隊(duì)伍龐大,各種資料數(shù)量多,工作繁瑣,但我們部門(mén)細(xì)心分類,勤勤懇懇,把檔案整理得有條不紊,使我們的工作得以順利進(jìn)行。
外聯(lián)部活躍于校內(nèi)外,膽大心細(xì),各種活動(dòng)少不了他們成功外聯(lián)的配合。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部憑借較好的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),為我們提供了不可或缺的內(nèi)部資訊。
宣傳部群策群力,設(shè)計(jì)新穎的宣傳海報(bào),力求讓我們的活動(dòng)得到更廣大同學(xué)的關(guān)心、關(guān)注。
策劃部寫(xiě)出好的策劃,想出好的點(diǎn)子,為我們每一次活動(dòng)的順利開(kāi)展做出了很多的貢獻(xiàn)。
活動(dòng)部積極參與到每次舉辦的活動(dòng)中,把活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色。
各部門(mén)之間相互協(xié)調(diào),攜手前行,風(fēng)雨同路,留下了一個(gè)又一個(gè)團(tuán)結(jié)互助、共同進(jìn)步的足跡。
四、探索自我,認(rèn)識(shí)不足
在我們積極開(kāi)展工作,取得成績(jī)的同時(shí)我們還存在很多不足:
1、我們隊(duì)伍龐大,各部門(mén)在開(kāi)展工作時(shí),不能很好地調(diào)動(dòng)組織全體會(huì)員,因而一小部分會(huì)員因閑置而積極性不高。
2、開(kāi)展的活動(dòng)涉及面可以更寬,更多樣化,與其他高校長(zhǎng)期、穩(wěn)定的交流合作也有待提高。
這些都是我們今后工作努力的方向。
校織心社是一個(gè)年輕的組織,因?yàn)槟贻p,她時(shí)刻體現(xiàn)出旺盛的生命力。但也是因?yàn)槟贻p,她很多時(shí)候會(huì)顯得稚嫩與殘缺。這株青嫩的草苗是要靠代代的成員用自己的心力汗水培養(yǎng)的。
回顧過(guò)去,是前輩們一步一步堅(jiān)實(shí)的腳印在風(fēng)雨中前進(jìn)。把握現(xiàn)在,在問(wèn)題中踏實(shí)求進(jìn)。
展望未來(lái),在希望中奮勇向前,把織心社的旗幟傳接下去!??椥纳缃宕嗽俅纬兄Z,我們會(huì)以“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”為宗旨,繼續(xù)為同學(xué)們、為需要我們幫助的朋友們伸出援手。在此,也向一直對(duì)織心社給予關(guān)心、支持的領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們致以崇高的敬意!
本學(xué)年學(xué)校團(tuán)委在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,圍繞學(xué)校工作要點(diǎn),開(kāi)拓進(jìn)取,腳踏實(shí)地地深入開(kāi)展了一系列教育活動(dòng)。并且依據(jù)黃石年市教育團(tuán)委工作要點(diǎn)、工作計(jì)劃,立足學(xué)校實(shí)際,本著服從學(xué)校管理,利于班主任工作,利于學(xué)生成長(zhǎng)的原則。開(kāi)展了一些實(shí)實(shí)在在的工作,營(yíng)造了良好的校園文化氛圍,并積極探索學(xué)校團(tuán)建工作特點(diǎn),走出了一條適合學(xué)校團(tuán)建工作的新路子,取得了一定的成績(jī),為做好學(xué)生管理工作、開(kāi)展學(xué)生各項(xiàng)活動(dòng)奠定了很好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將我校本年度共青團(tuán)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)團(tuán)組織的規(guī)范化建設(shè),探索民主、科學(xué)的管理方法。
本學(xué)年,將繼續(xù)貫徹學(xué)?!耙匀藶楸尽暗墓芾砝砟?,本著“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的原則,從養(yǎng)成教育入手,努力探索民主、科學(xué)的管理辦法,培養(yǎng)學(xué)生的管理能力。
校團(tuán)委班子自身建設(shè)。團(tuán)委成員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)及與兄弟學(xué)校的交流,不斷提高自己的管理水平。每個(gè)月定期召開(kāi)團(tuán)委班子會(huì)會(huì)議,通報(bào)當(dāng)月出現(xiàn)的主要問(wèn)題,研究整改措施,布置下月主要工作。
二、發(fā)揮團(tuán)員帶頭作用,積極開(kāi)展團(tuán)員先進(jìn)性活動(dòng),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高團(tuán)員素質(zhì)。
我校學(xué)生生源良莠不齊,行為習(xí)慣較差,為此,團(tuán)委加強(qiáng)了團(tuán)前教育,嚴(yán)把團(tuán)員入口關(guān),發(fā)展團(tuán)員走上規(guī)范化軌道。為了保證團(tuán)組織的先進(jìn)性,針對(duì)部分團(tuán)員入團(tuán)前后思想行為的極大反差現(xiàn)象,校團(tuán)委嚴(yán)把新團(tuán)
員入口關(guān),對(duì)于團(tuán)校團(tuán)前班學(xué)員,需經(jīng)個(gè)人自薦、班級(jí)團(tuán)支部、班主任、年級(jí)組層層推薦,經(jīng)團(tuán)委審核后主動(dòng)向團(tuán)委提出入團(tuán)申請(qǐng),并向全校公示,合格者填寫(xiě)入團(tuán)志愿書(shū)光榮加入共青團(tuán)。通過(guò)堅(jiān)持不懈的理論教育,富有教育意義的實(shí)踐活動(dòng),使廣大團(tuán)員青年的思想道德素質(zhì)進(jìn)一步得到了加強(qiáng)。
首先通過(guò)中學(xué)生團(tuán)校和平時(shí)的宣傳,指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)團(tuán)的有關(guān)知識(shí),明確團(tuán)員青年的先進(jìn)性和擁有的權(quán)利、應(yīng)盡的義務(wù),讓團(tuán)員在學(xué)校生活中起到帶頭作用,在學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)中,身先士卒,給全體同學(xué)樹(shù)立榜樣,使廣大學(xué)生認(rèn)識(shí)到了共青團(tuán)組織的先進(jìn)性,增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力。
三、配合學(xué)校活動(dòng),圍繞學(xué)校中心工作,開(kāi)展多種豐富多彩的活動(dòng)。
1、常規(guī)性開(kāi)展系列儀式教育。今年,由于學(xué)校基礎(chǔ)建設(shè)等客觀原因,升旗儀式及國(guó)旗下講話活動(dòng)不能進(jìn)行。但團(tuán)委通過(guò)清明節(jié)祭掃烈士墓隆重舉行組織新
團(tuán)員宣誓儀式,并舉行紀(jì)念“五四”運(yùn)動(dòng)90周年系列活動(dòng)活動(dòng)、母親節(jié)、“做一個(gè)有道德人”網(wǎng)上簽名、慶祝中華人民共和國(guó)成立60周年等活動(dòng)進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)。
2、加強(qiáng)民主法制,組織用愛(ài)融化罪惡觀看法制教育片活動(dòng)
在廣大團(tuán)員青年中積極開(kāi)展法律知識(shí)宣傳教育活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí),自覺(jué)抵制各種不良誘惑,提高明辨是非的判斷力。
3、提升校園宣傳陣地建設(shè)水平。本學(xué)期由于學(xué)校基建的客觀條件限制,團(tuán)委不能充分利用好校內(nèi)櫥窗、板報(bào)、宣傳欄、廣播室等宣傳陣地,但團(tuán)委利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái),創(chuàng)建了我校團(tuán)委博客,開(kāi)闊了更加廣闊的交流空間,體現(xiàn)出了信息傳遞快速,能直接反映學(xué)生意愿和抒發(fā)感情,節(jié)約資源的特點(diǎn),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)世界廣泛宣傳團(tuán)的各項(xiàng)活動(dòng)。
4、開(kāi)展了一些列豐富多彩的的主題教育活動(dòng)
(1)開(kāi)展“我們的節(jié)日·清明節(jié)”主題活動(dòng)
(2)團(tuán)員進(jìn)行“弘揚(yáng)五四精神 共創(chuàng)和諧之美”主題意識(shí)教育活動(dòng)。
(3)開(kāi)展紀(jì)念“五四”運(yùn)動(dòng)90周年征文評(píng)選活動(dòng)
(4)組織開(kāi)展“向國(guó)旗敬禮、做一個(gè)有道德的人”網(wǎng)上簽名寄語(yǔ)活動(dòng)報(bào)道
(5)舉行“邁入青春門(mén),走好成人路”十八歲成人儀式
(6)“我與祖國(guó)共奮進(jìn),我與教育同發(fā)展”征文評(píng)選活動(dòng)
一年來(lái),我校團(tuán)委不斷探索更加科學(xué)、民主的管理辦法和有利于廣大團(tuán)員成長(zhǎng)的道路,通過(guò)廣大同學(xué)和團(tuán)委的共同努力,我校團(tuán)委工作進(jìn)展順利并且為學(xué)校工作做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。但由于各種主客觀原因,團(tuán)的工作還存在很多不足,還有很多值得思考和改進(jìn)的地方:
一是我校團(tuán)隊(duì)組織工作方式、方法應(yīng)倡導(dǎo)以工作爭(zhēng)地位。思想品德教育與實(shí)踐能力培養(yǎng)是學(xué)校團(tuán)隊(duì)組織不變的工作內(nèi)容。在活動(dòng)設(shè)計(jì)上,更應(yīng)堅(jiān)持用正確的思想啟迪學(xué)生,用科學(xué)的知識(shí)充實(shí)學(xué)生,用生動(dòng)的實(shí)踐鍛煉學(xué)生,用先進(jìn)的典型激勵(lì)學(xué)生,可以根據(jù)學(xué)校發(fā)展的實(shí)際情況,聯(lián)合政教處等職能部門(mén)將思想政治工作做足、做細(xì),在每一個(gè)活動(dòng)過(guò)程中留下團(tuán)組織烙在學(xué)校的每個(gè)角落留下團(tuán)組織的身影,在每一個(gè)活動(dòng)過(guò)程中留下團(tuán)組織烙印,讓學(xué)生在成長(zhǎng)過(guò)程中充分感受到團(tuán)隊(duì)組織的溫暖。如我校開(kāi)展的建設(shè)校園文化活動(dòng),在教室、校園團(tuán)組織如何更好發(fā)揮應(yīng)有作用值得探索。
二是進(jìn)一步加大團(tuán)員常規(guī)管理的深度。下學(xué)期我們將進(jìn)一步加大團(tuán)員工作深度,細(xì)化工作的各個(gè)環(huán)節(jié),全面參與團(tuán)員常規(guī)管理,使團(tuán)委的工作能做的更細(xì)、更實(shí),真正發(fā)揮團(tuán)委的檢查督促作用,同時(shí)還需加強(qiáng)學(xué)生干部的思想教育和方式方法的指導(dǎo),促使團(tuán)組織真正為學(xué)校服務(wù)。
三是圍繞學(xué)校中心工作、按計(jì)劃開(kāi)展活動(dòng),做到按部就班,不遺漏,不拖遢的開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),計(jì)劃上安排的活動(dòng)要盡力做好做全,不能流于形式。下學(xué)期將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想,動(dòng)腦筋,想辦法,創(chuàng)造性的開(kāi)展活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生品德教育、常規(guī)教育。
四是社團(tuán)建設(shè)滯后,組織功能缺失。社團(tuán)組織是文化活動(dòng)的有效載體和陣地,我校社團(tuán)組織機(jī)構(gòu)不健全未能反映廣大學(xué)生多方面興趣愛(ài)好和多層次的文化需求。為創(chuàng)建和諧校園,促進(jìn)學(xué)校、教師、學(xué)生三位一體和諧發(fā)展,下學(xué)期,團(tuán)委將聯(lián)合政教處以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識(shí)為原則,不斷豐富校園文化建設(shè),壯大社團(tuán)隊(duì)伍,創(chuàng)建一批高層次、高品位的精品社團(tuán),使社團(tuán)成為校園精神文明建設(shè)和精品校園文化塑造中的生力軍。
五是學(xué)校安排的上課時(shí)間過(guò)于緊湊學(xué)生缺少必要的課余活動(dòng)的時(shí)間,知識(shí)很多教育活動(dòng)沒(méi)法開(kāi)展,下學(xué)期團(tuán)委教制定具體的活動(dòng)時(shí)間,充分利用一切有利因素加大對(duì)學(xué)生團(tuán)員干部的教育。
六是沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)團(tuán)干部的工作積極性,今后將進(jìn)一步完善團(tuán)干部工作機(jī)制,挖掘團(tuán)干部工作、領(lǐng)導(dǎo)、管理的潛力,開(kāi)闊思路,求實(shí)創(chuàng)新,提高能力,培育精品工程,使學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)上層次,取得德育教育的真正目標(biāo)。
總之,一學(xué)年來(lái),團(tuán)隊(duì)雖然做了一些事,取得了一些成績(jī),但距離學(xué)校的要求還有一定的距離,許多工作還不夠?qū)嵲?。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步圍繞學(xué)校中心工作,努力改進(jìn)工作中的不足,把團(tuán)隊(duì)工作做細(xì)做實(shí),實(shí)實(shí)在在為學(xué)校教育管理服務(wù),努力使團(tuán)隊(duì)的工作再上一個(gè)臺(tái)階,為學(xué)校工作大局做出自己應(yīng)有的努力。
1、產(chǎn)值及成本管控。
針對(duì)公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)張以及公司業(yè)務(wù)復(fù)雜化,原有生產(chǎn)部的核算方式已失去準(zhǔn)確性及合理性,在20xx年底在公司總經(jīng)理的直接指導(dǎo)下生產(chǎn)部對(duì)核算方式、考核制度及標(biāo)準(zhǔn)都做了調(diào)整。20x年開(kāi)始對(duì)生產(chǎn)部的考核制度做調(diào)整使之更加有效、更加切合實(shí)際。20x年度1月份-10月份中央廚房生產(chǎn)總值為23873042.64元。20x年1月份-10月份中央廚房總過(guò)程費(fèi)用占比為35.21%(全年指標(biāo)是37%),相較20xx年度的39.5%減低了4個(gè)百分點(diǎn)。由此可見(jiàn),20x年生產(chǎn)部在整體的成本上的管控起得了一定的成績(jī)。
2、為提高員工的勞動(dòng)技能素質(zhì)和發(fā)掘個(gè)人勞動(dòng)潛能,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的凝聚力和相互協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。
生產(chǎn)部先后于1月份開(kāi)展了年度車間員工技能比賽、4月份舉辦了公司廚師晉級(jí)考試、10月份舉辦了公司廚師晉級(jí)考試。不管在比賽現(xiàn)場(chǎng)還是廚師晉級(jí)考試現(xiàn)場(chǎng)氣氛始終緊張激烈,每個(gè)參與者都充分發(fā)揮了自己的崗位技能,表現(xiàn)出了拼命苦干的韌勁,充分展示了車間員工的高超技能和良好精神風(fēng)貌。比賽中洋溢的那份激情,那份熱勁,讓人回味。它將散布在車間的每一個(gè)角落,激勵(lì)我們每一個(gè)人。通過(guò)競(jìng)賽提高員工素質(zhì)、提高崗位技能,通過(guò)競(jìng)賽激發(fā)一線員工的潛能,通過(guò)競(jìng)賽逐步建立起具有高素質(zhì)高技能敬業(yè)愛(ài)崗的卓越的員工隊(duì)伍,促使夏商營(yíng)養(yǎng)餐員工整體素質(zhì)邁上一個(gè)新臺(tái)階。
3、生產(chǎn)部人力資源的整合,合理交叉,充分利用。
(1)、整體改革之前。面對(duì)公司整體業(yè)務(wù)板塊規(guī)模的變化,通過(guò)各車間的次日工作安排表,生產(chǎn)部針對(duì)各個(gè)車間生產(chǎn)任務(wù)的變動(dòng)及時(shí)對(duì)人員進(jìn)行合理調(diào)整,較大地節(jié)省了人力資源。對(duì)于美食制作部1月份的年糕專案、6月份粽子專案、8月份的月餅專案,在短時(shí)間內(nèi)需要大量人力以滿足生產(chǎn)需求,生產(chǎn)部中央廚房在完成自身生產(chǎn)任務(wù)的前提下,最大限度地抽調(diào)各車間人員支援美食制作部的生產(chǎn)、市場(chǎng)部的產(chǎn)品配送,較大程度地節(jié)省了人力。
(2)、10月份以后伴隨著公司整體改革,生產(chǎn)部首當(dāng)其沖地簡(jiǎn)化流程,取消原有的流轉(zhuǎn)部門(mén)、分裝車間和素切配車間合并、洗消車間與炊飯車間合并、葷切配、半成品與熱調(diào)理車間合并。按照各車間的工作特性,合并使員工的崗位交叉,實(shí)現(xiàn)一人多崗并在11月份中旬實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)部第一階段xx人的分流。
4、合理地控制庫(kù)存及食材/物料采購(gòu)量特別是凍品食材采購(gòu)量的控制。
針對(duì)以往一直存在的積壓庫(kù)存及采購(gòu)量偏大的問(wèn)題,生產(chǎn)部對(duì)公司所有食材物料進(jìn)行歸類常用食材與非常用食材。常用食材制定合理安全庫(kù)存及批次采購(gòu)量,非常用食材的庫(kù)存管理及每次采購(gòu)量均需通過(guò)生產(chǎn)部計(jì)劃信息測(cè)算預(yù)估計(jì)劃使用量合理控制采購(gòu)量。針對(duì)個(gè)別衛(wèi)星廚房專用食材在每次食材采購(gòu)均需與網(wǎng)點(diǎn)廚師長(zhǎng)/店長(zhǎng)溝通預(yù)計(jì)食材使用量以決定采購(gòu)量。
5、新品研發(fā)方面。
中央廚房系統(tǒng)菜庫(kù),包括主葷、次葷、素菜、小菜、湯品、小全葷等所有品項(xiàng)在內(nèi)的單品個(gè)數(shù)從20xx年11月份的761個(gè)增加至20x年11月份的1xx7個(gè),更新率達(dá)到52%完成年度非財(cái)務(wù)指標(biāo)的20%更新率。
眾人劃槳開(kāi)大船,萬(wàn)眾一心成大業(yè)。**年我們?cè)谝耘?偨?jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下,以辛勤的汗水和扎實(shí)的工作作風(fēng),保質(zhì)、保量的完成了一個(gè)又一個(gè)的高難度、高強(qiáng)度的工程。我們經(jīng)歷了很多艱難和困苦。但我們最終收獲了成功的喜悅。
同時(shí)作為在紅旗電力工作了六年的一名員工感受到了公司所給予我們的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。無(wú)論在生活上、薪金和福利待遇上都與往年有很大的改進(jìn)。這給我們帶來(lái)很大的工作動(dòng)力。在工作中更應(yīng)盡心、盡職、盡責(zé)、盡能的來(lái)報(bào)答公司給予我們的恩惠。
xx年值得我們驕傲的一年,也是值得我們深思的一年。因此我給我xx年所做的工作一個(gè)總結(jié)。
今年承蒙領(lǐng)導(dǎo)的護(hù)愛(ài),我當(dāng)上了一名內(nèi)線組長(zhǎng)。在各位領(lǐng)導(dǎo)和員工的支持幫助下,和員工們一起負(fù)責(zé)完成了遼警專變電所、廟西溝變電亭、王崴子變電亭、綠色家園變電所及箱變等工程。參與高壓電纜落地、成城網(wǎng)改造等工程取得了一些小的成績(jī)。也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。自身在領(lǐng)導(dǎo)和工作中還是有很多的問(wèn)題需要注意和改進(jìn)。在大環(huán)境中各部門(mén)的協(xié)調(diào)和配合還應(yīng)需要改進(jìn)。應(yīng)抓職工的思想工作。使其更好的具有向心力和團(tuán)隊(duì)精神。“出現(xiàn)問(wèn)題不要緊,怎樣更好的去解決問(wèn)題是關(guān)鍵”這是??傇?jīng)說(shuō)過(guò)的一句話。我一直作為信條在工作中克服了一個(gè)又一個(gè)的困難。我將會(huì)在今后的工作中更加努力、盡職、盡責(zé)。
最后祝我們的紅旗電力在新的一年里再創(chuàng)新高!
這一學(xué)期又將掛上句號(hào),一學(xué)期的工作也即將結(jié)束,我們修改部在文字的土壤里辛勤耕耘,收獲了累累碩果也有凋零的遺憾。
回顧這學(xué)期我們部門(mén)主要作好兩方面的工作。
一.響應(yīng)學(xué)校、學(xué)院的號(hào)召,傳達(dá)學(xué)院各項(xiàng)文件開(kāi)展各項(xiàng)工作;促進(jìn)本團(tuán)總支與其他團(tuán)總支的交流。如:
三月初配合學(xué)院修改部《甌韻》工作室招新安排,進(jìn)取推薦本團(tuán)總支同學(xué)參與與競(jìng)爭(zhēng),最終有4位同學(xué)成為《甌韻》工作室新成員。
三月中旬至四月初,主要配合院修改部“感恩親情,沐浴穩(wěn)馨”征文比賽,在本團(tuán)總支作好宣傳和集稿工作,調(diào)動(dòng)同學(xué)們投稿進(jìn)取性,共有4名同學(xué)獲得二等獎(jiǎng),二名同學(xué)獲得三等獎(jiǎng)。
四月份,在學(xué)院進(jìn)取號(hào)召“思想大討論”的感召下,學(xué)習(xí)學(xué)院各項(xiàng)文件,掀起團(tuán)總支內(nèi)部的思想交流風(fēng)潮。在響應(yīng)學(xué)院提高教育質(zhì)量,優(yōu)良學(xué)風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧學(xué)校之余,結(jié)合團(tuán)總支自身情景,提出一些科學(xué)合理的提議,如:提高學(xué)院硬件教學(xué)和軟件教學(xué)的設(shè)施,增加本團(tuán)總支學(xué)生會(huì)工作透明度等等。
五月份主要為宣傳和集稿由溫州大學(xué)舉辦的學(xué)習(xí)、踐行校訓(xùn)“求學(xué)問(wèn)是,敢為人先”征文大賽,讓每一個(gè)同學(xué)感受校訓(xùn)、理解校訓(xùn)。以及配合文學(xué)語(yǔ)言團(tuán)總支開(kāi)展的百變方言配音大賽,加強(qiáng)各團(tuán)總支的交流與合作。
二.作好本團(tuán)總支的通訊報(bào)道工作,宣傳團(tuán)總支形象,擴(kuò)大團(tuán)總支的影響力度,增加團(tuán)總支工作透明度。如:
四月份的《反詐騙素質(zhì)拓展培訓(xùn)班開(kāi)班了!》、《借問(wèn)卷增加了解讓不足成為動(dòng)力》,五月份的思想大討論《基礎(chǔ)是保障,創(chuàng)新是動(dòng)力》、由我們團(tuán)總支協(xié)辦的模擬法庭《唇舌劍的較量,法與情的完美結(jié)合》等等。
在取的成果的同時(shí)我們也應(yīng)當(dāng)看到問(wèn)題。
首先,工作被動(dòng)。本學(xué)期我們修改部主動(dòng)性未能發(fā)揮,沒(méi)有自我獨(dú)立特色的活動(dòng),缺乏創(chuàng)新。
其次,部門(mén)成員未能很好的發(fā)揮作用,缺乏與其他部門(mén),其他團(tuán)總支的交流與合作精神。
第三,本部門(mén)成員分工不明確,成員獨(dú)立完成工作的本事不夠,缺乏工作進(jìn)取性和創(chuàng)新性。
應(yīng)對(duì)問(wèn)題,我們部門(mén)在下個(gè)學(xué)期應(yīng)注意以下幾點(diǎn):在完成工作任務(wù)的同時(shí)發(fā)揮主動(dòng)性打造屬于本部門(mén)的平臺(tái),獨(dú)立舉行以文字為基礎(chǔ)、以創(chuàng)新為動(dòng)力的活動(dòng)。加強(qiáng)部門(mén)成員與團(tuán)總支其他部門(mén)的交流,加強(qiáng)與其他團(tuán)總支的合作。提高在本團(tuán)總支同學(xué)間的集稿、投稿宣傳,發(fā)掘人才。進(jìn)行納新和新老交替工作,擴(kuò)大修改部的隊(duì)伍、提高修改部的實(shí)力
一學(xué)期讓我們看到了收獲的碩果也讓我們看到了不容忽視的弊端。讓成功成為腳下的基石,讓不足成為前進(jìn)的動(dòng)力。我們會(huì)不斷的努力與探索,揚(yáng)長(zhǎng)避短,使本部門(mén)的各項(xiàng)工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中穩(wěn)步前進(jìn),逐步走向完善,我們也堅(jiān)信:只要我們以進(jìn)取的心態(tài)主動(dòng)的工作,無(wú)悔的付出,必須會(huì)譜寫(xiě)出更加壯麗的篇章。
一、本人小評(píng)
1、本人對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
2、在有效的時(shí)間內(nèi)快速盡可能的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;
3、對(duì)崗位工作有自己的建樹(shù)與創(chuàng)造能力。
4、有較好的抗壓能力。
二、總結(jié)
“根基不牢,大廈不穩(wěn)”——企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)工作是行政人力資源管理工作的核心,是任何企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中都尤為重要的一環(huán)。通過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn)得知,“人”是企業(yè)管理的核心標(biāo)的,因此,人力資源管理工作又是建立在以人為本的基礎(chǔ)上進(jìn)行開(kāi)展的。 在今后的過(guò)程中,我將不斷提升自己的溝通協(xié)調(diào)能力,態(tài)度決定思想,思想決定行動(dòng),行動(dòng)造就結(jié)果。行政部的工作,就是為員工營(yíng)造良好的工作氛圍,為企業(yè)打造優(yōu)秀的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
緊張而有序的大促銷就要過(guò)去了,大促銷的兩個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事的幫助下,我順利的完成了大促銷期間的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,本人就大促銷的工作總結(jié)如下:
1、 能獨(dú)立開(kāi)展部門(mén)的基本工作,如考勤、衛(wèi)生、通訊錄的更新及戰(zhàn)報(bào)的編寫(xiě)。
2、 主持進(jìn)行了兩場(chǎng)招聘會(huì),發(fā)出面試通知單x份,接待面試人員x人,最終面試通過(guò)x人,現(xiàn)在x人離職,x人在職。
3、 獨(dú)立完成培訓(xùn)流程,并且擔(dān)任培訓(xùn)主持人
4、 在人力資源公司的協(xié)助下完成員工五險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)工作(精選范文網(wǎng) 547118.COM)
5、 在各部門(mén)的協(xié)助下開(kāi)展大促銷慶功會(huì)以及各月份的員工大會(huì)
6、 將基本的部門(mén)工作交由黎云香負(fù)責(zé)。
回顧兩個(gè)月來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:
1、業(yè)務(wù)思想還不夠成熟,還不能很好的理解二線成人達(dá)己精神。有時(shí)在跟一線某些員工相處時(shí)會(huì)出現(xiàn)不平衡的心理。
2、自身修為有待提高,學(xué)會(huì)包容諒解,凡事要看的開(kāi)。遇到不順心或誤解時(shí)要學(xué)會(huì)自我調(diào)整。
3、在學(xué)習(xí)方面做得不好,首先是學(xué)習(xí)積極性不夠高。其次是學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確。
4、工作效率不夠高,而且出現(xiàn)了兩次較大的工作效率低點(diǎn)。尤其是6月11號(hào)上午四個(gè)小時(shí)都在制作“月銷冠”特輯,但是沒(méi)完成。
5、自己的思路還很窄工作認(rèn)識(shí)的不夠全面,自己對(duì)部門(mén)工作掌握速度還不夠快。
6、有時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。比如部門(mén)的事情很多時(shí)候都是舒助理問(wèn)我,我才知道。工作的連貫性和主動(dòng)性不夠。
7、日常工作做得不到位,特別是在考勤和衛(wèi)生安排以及監(jiān)督方面。
8、企業(yè)文化學(xué)習(xí)不到位,只是在例會(huì)上簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)智語(yǔ)以及戰(zhàn)報(bào)。
9、員工福利設(shè)想的不夠周全。以致于出現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象。
總結(jié)了過(guò)去,方能展望未來(lái)!在總結(jié)大促銷工作的同時(shí),針對(duì)自己不足之處,我對(duì)8月工作也提出了初步設(shè)想:
1、在繼續(xù)完善自身修養(yǎng)的同時(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、繼續(xù)跟進(jìn)員工保險(xiǎn)辦理情況,即時(shí)向保險(xiǎn)公司上交費(fèi)用
3、支持8月x號(hào)專場(chǎng)招聘會(huì),確保招聘流程和培訓(xùn)流程的連貫,力保入職x位新員工。
4、在硬件條件允許的情況下開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)招聘,提高招聘的效率。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
6、積極努力推動(dòng)企業(yè)文化的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取為一線伙伴提供更多的銷售技能。
7、嚴(yán)格按照規(guī)定完成每月訪四訪的要求,積極融入一線。
在我入職的近兩個(gè)月,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會(huì)了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí),也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺(jué)得,公司在茁壯的成長(zhǎng),像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來(lái)。
總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!
轉(zhuǎn)眼一年又過(guò)去了,對(duì)于本人來(lái)說(shuō),又積累了一年的。在這短暫的一年中,由于領(lǐng)導(dǎo),各位同事以及其他部門(mén)的協(xié)助,圓滿地完成了自己的本職工作,使本人在組織協(xié)調(diào)潛力等方面有了更深層次的認(rèn)識(shí)與提高??偨Y(jié)過(guò)去,展望未來(lái),現(xiàn)將20__年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、主要工作:
綜合營(yíng)銷部是在適應(yīng)公司快速發(fā)展的過(guò)程中誕生的,它包含了之前的市場(chǎng)部、修改部、推廣部、車源采編等部門(mén)。綜合營(yíng)銷部相對(duì)于線上業(yè)務(wù)和寄賣中心來(lái)說(shuō),是一個(gè)比較繁雜的部門(mén)。主要的工作包括:
(1)市場(chǎng):市場(chǎng)的主要工作是地面的推廣,是目前宣傳最直接的部門(mén);
(2)修改:主要是網(wǎng)站資料的更新,保證網(wǎng)站新聞的及時(shí)性;
(3)推廣:采用各種推廣方式進(jìn)行推廣,常規(guī)性線上線下媒體、合作方活動(dòng)聯(lián)系籌備洽談、關(guān)鍵詞的統(tǒng)籌,網(wǎng)站數(shù)據(jù)的分析等等;
(4)車源采編:主要是為業(yè)務(wù)部門(mén)帶給車源信息,是一個(gè)基礎(chǔ)而又重要的部分。
二、取得的成績(jī)與不足:
20__年網(wǎng)站的總Ip為582793,平均每月48566,網(wǎng)站的主要關(guān)鍵詞排行都是比較靠前的,但是有些重要的關(guān)鍵詞排行還是比較靠后的;20__年12月份,已經(jīng)完成了對(duì)新版網(wǎng)站的改版,功能性和體驗(yàn)性都有所提高,但是推廣的力度還需加大;1萬(wàn)張車貼貼出去,但是也有少數(shù)投訴的,這說(shuō)明我們工作不夠完善。另外我們還采用了一些創(chuàng)新的方式:比如團(tuán)購(gòu)和。團(tuán)購(gòu)給我們帶來(lái)了800多潛在客戶,自駕游也活動(dòng)了廣泛的好評(píng)。但是我們的工作也有必須的問(wèn)題,推廣方式的局限性,的原創(chuàng)性,車源的可利用性都需要提高,同時(shí)工作效率、工作態(tài)度都需要改善,創(chuàng)新性思維有待提高。
三、20__年工作規(guī)劃:
中央電視臺(tái)有一句:相信品牌的力量。的確,品牌是一種力量,正如中央電視臺(tái)對(duì)這句話的詮釋:品牌的力量,讓我們前行,讓我們起飛,讓我們輝煌,成就我們的夢(mèng)想。明年還要繼續(xù)加大對(duì)品牌的推廣,在繼續(xù)推廣品牌的`同時(shí),綜合營(yíng)銷部在新的一年里,還將有重大的改變和調(diào)整:(1)推廣將向拓展思路,抓住用戶,靈活運(yùn)用客戶資源推廣品牌方向轉(zhuǎn)變;(2)如何實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)自駕游客戶和線上資源客戶的相互轉(zhuǎn)換;(3)如何對(duì)現(xiàn)有資源和媒介資源的整合,實(shí)現(xiàn)資源的相互共享相互利用;(4)財(cái)富徽商俱樂(lè)部車友會(huì)要進(jìn)一步發(fā)展壯大,要將這個(gè)車友會(huì)打造成一個(gè)讓車友有成就感和歸屬感的車友會(huì)。
回首20__,展望20__
在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作外,爭(zhēng)取在20__年能改善去年的不足,使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。不管如何,我們的工作都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合。對(duì)過(guò)去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過(guò)去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好。我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20__年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做得更好。為了公司的發(fā)展壯大,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!
工作總結(jié)《校部門(mén)工作總結(jié)13篇》一文希望您能收藏!“幼兒教師教育網(wǎng)”是專門(mén)為給您提供幼兒工作總結(jié)而創(chuàng)建的網(wǎng)站。同時(shí),yjs21.com還為您精選準(zhǔn)備了部門(mén)工作總結(jié)專題,希望您能喜歡!
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