人保述職報(bào)告。

今天分享給大家一篇關(guān)于“人保述職報(bào)告”的新鮮文章，處理辦公文檔是我們?nèi)粘９ぷ鞯闹匾M成部分，我們往往會(huì)需要用到各式各樣的范文。讀完范文收獲滿滿，我們就可以用在下次寫作中。您是否對(duì)寫范文感到煩惱呢？

人保述職報(bào)告 篇1

在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下，保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展，特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛管理工作及保安員的崗位紀(jì)律形象，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高，現(xiàn)就20XX年的工作情況總結(jié)如下：

首先作為保安隊(duì)長(zhǎng)的我，在日常的工作中嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持＂打鐵先得自身硬＂的要求，在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員，同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能，通過(guò)不懈努力， 我們捷成木業(yè)保安隊(duì)可以說(shuō)是成績(jī)多多，受益多多。由于捷成木業(yè)是重點(diǎn)防法火單位，進(jìn)入的運(yùn)輸車輛多，業(yè)務(wù)多，進(jìn)出人員復(fù)雜，所以責(zé)任重大，為了保質(zhì)保量完成，履行好我們肩負(fù)的使命，上一年我們重點(diǎn)抓了以下三項(xiàng)工作：

一、抓隊(duì)伍建設(shè)

一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的保證，所以我認(rèn)為要做好隊(duì)伍建設(shè)就要首先加強(qiáng)班長(zhǎng)自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高，隊(duì)長(zhǎng)作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用，通過(guò)我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)，專研業(yè)務(wù)技能，培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高了我管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力，并每月對(duì)全體隊(duì)員（特別是新入職隊(duì)員）進(jìn)行不定期培訓(xùn)，和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念，緊緊圍繞張總提倡的 “客戶是上帝，服務(wù)是靈魂，用心服務(wù)”等諸多細(xì)節(jié)文化，由于培訓(xùn)和教育到位，不僅減少了保安隊(duì)的投訴率，還取得了良好的效果， 圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為客戶創(chuàng)建了一個(gè)文明，和諧，安全的生產(chǎn)，生活的工作環(huán)境，樹(shù)立了我公司良好的形象。

　二、重視客戶單位的安全防范

善始善終地嚴(yán)抓車輛和人員的進(jìn)出工作，制定完善的管理制度，每天對(duì)外出的車輛和人員 進(jìn)行檢查，確保公司的財(cái)物不受到損失，，在 7月17號(hào)的晚上12點(diǎn)25分，從外來(lái)了兩個(gè)可疑人員，原來(lái)是白天運(yùn)木材沒(méi)有能夠及時(shí)結(jié)帳的人員，捷成木業(yè)的承諾是24小時(shí)都可以結(jié)帳，由于當(dāng)天是星期天晚上，財(cái)務(wù)沒(méi)有及時(shí)在銀行取現(xiàn)金，所以引起客戶的不滿意，而且這兩個(gè)人是在喝了大量的酒之后來(lái)公司，語(yǔ)言和行為都不理智，當(dāng)時(shí)我們采取了耐心勸說(shuō)和嚴(yán)重聲明了法律法規(guī)， 由于我們堅(jiān)持原則，不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無(wú)理取鬧，避免了他們夜間進(jìn)入公司，穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn)，把業(yè)務(wù)糾紛消滅在萌芽之中，同時(shí)我們保安隊(duì)也對(duì)突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗(yàn)??！處理問(wèn)題的能力日漸成熟。

三、重視消防工作，始終堅(jiān)持＂預(yù)防為主，防消結(jié)合＂的原則

每日定期對(duì)生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，確保其良性運(yùn)作，同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員＂養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)＂的指導(dǎo)思想，成功撲滅生產(chǎn)車間12。25火災(zāi)， 事情經(jīng)過(guò)是這樣的，x月xx日，我們巡邏到生產(chǎn)車間，發(fā)現(xiàn)設(shè)備冒煙起火，在及時(shí)撥打救火電話的同時(shí)，迅速進(jìn)行撲火，組織人員撤退，由于撲救及時(shí)，沒(méi)有造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，避免了住戶的經(jīng)濟(jì)損失，杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生，得到客戶單位的表?yè)P(yáng)，事后作為保安隊(duì)長(zhǎng)的我還對(duì)單位的消防隱患提出了合理的整改建議！最大限度地保護(hù)了客戶的合法利益！

　四、培養(yǎng)隊(duì)員廉潔奉公，不謀私利的職業(yè)道德思想，加強(qiáng)隊(duì)員的品德教育，堅(jiān)決落實(shí)保安公司的各項(xiàng)紀(jì)律制度

如隊(duì)員xx到附近的xx。我采取堅(jiān)決果斷的措施，堅(jiān)決開(kāi)除和調(diào)離我捷成木業(yè)保安隊(duì)，維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù)，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。

五、其他方面

1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練，提高隊(duì)員的軍事素質(zhì)，強(qiáng)化崗位紀(jì)律；

2、培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭(zhēng)第一的思想；

3、積極配合其他部門完成各項(xiàng)工作，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。

當(dāng)然，我們工作中還存在許多不足和困難，如由于上班路程比較遠(yuǎn)，我們上班不能夠及時(shí)準(zhǔn)時(shí)到崗交接班，給公司造成了一定的負(fù)面影響，因此在成績(jī)面前我們不能驕傲，只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好業(yè)主。在20XX年度，我將團(tuán)結(jié)全體保安隊(duì)員，堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的殷切期望。

最后我代表我們捷成木業(yè)保安隊(duì)：愿我們的公司在新的一年內(nèi)不斷地成長(zhǎng)，祝張總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)新年快樂(lè)！

人保述職報(bào)告 篇2

一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

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二、堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的治安管理方針，時(shí)刻教育和要求隊(duì)員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度，于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹(shù)存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子

三、堅(jiān)持預(yù)防為主、防消結(jié)合的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn)，提高隊(duì)員防火意識(shí)，使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。

四、制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。

五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀，要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。

六、領(lǐng)班是部門管理工作開(kāi)展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開(kāi)展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)管理兩者同等重要，可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到：

1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員，有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。

2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，給隊(duì)員樹(shù)立良好的榜樣，引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展，營(yíng)造健康的工作氣氛。

3、在工作中嚴(yán)格管理，處理問(wèn)題遵循公平、公開(kāi)、公正的原則，做到功必獎(jiǎng)、過(guò)必罰樹(shù)立管理威信，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。

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4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真，時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情，并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況，引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。

5、在各類理論培訓(xùn)中，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白保安工作不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值，感受人生樂(lè)趣。

以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：

1、工作方式過(guò)于急燥，對(duì)新入職隊(duì)員要求過(guò)高造成07年8月至10月保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高。

2、工作中時(shí)有松懈。

3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。

人保述職報(bào)告 篇3

xx年即將結(jié)束，審視自己一年來(lái)的工作，總結(jié)一年的得失，感觸良多。一年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員，但在我心中，恒寶小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng)，同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。

一、日常工作

今年年初，我們依然按照保安部工作流程來(lái)完成對(duì)本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開(kāi)班前會(huì)，首先檢查本班上崗人員儀容儀表，對(duì)不合格員工當(dāng)面糾正;總結(jié)前一天工作不足之處，安排當(dāng)天崗位值班人員，之后帶隊(duì)接班安全完成當(dāng)日的工作。每小時(shí)巡視各崗位工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)面糾正并且指出解決的最佳方案，讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識(shí)，加強(qiáng)安全教育，在遇到問(wèn)題時(shí)怎樣果斷、理智處理問(wèn)題。

班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問(wèn)題，當(dāng)面講解、當(dāng)面消化，把問(wèn)題絕不帶到第二天工作當(dāng)中。加強(qiáng)與其它各班的溝通和交流，揚(yáng)長(zhǎng)避短，為更好的管理好本班打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。按時(shí)完成經(jīng)理所交代的各項(xiàng)任務(wù)，對(duì)完成情況要及時(shí)反饋，做到有始有終，就是本班未能完成指定性任務(wù)，及時(shí)傳達(dá)到下個(gè)班來(lái)完成，領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé)，所以我們要把工作做好、做到前面。

審視今年的整體工作對(duì)內(nèi)抓紀(jì)律，對(duì)外抓安全，紀(jì)律方面沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題，各員工都能按時(shí)完成領(lǐng)班所布置的工作，只是極個(gè)別員工在紀(jì)律方面比較松散，積極性不是很高漲，隨心所欲上班，特別是在上夜班時(shí)警惕性不高，自身沒(méi)有安全隱患意識(shí)，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題等。安全方面：加強(qiáng)對(duì)酒店的巡查力度，特別是輔房、裝修區(qū)域、更衣室、各營(yíng)業(yè)吧臺(tái)等，認(rèn)真、仔細(xì)、反復(fù)檢查，在對(duì)輔房檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西，()這說(shuō)明我們的工作有明顯的提高，安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的工作，需常抓不懈。酒店今年從五月份開(kāi)始裝修到現(xiàn)在基本結(jié)束，在裝修期間，各班以領(lǐng)班為中心，各崗位相互緊密配合，杜絕酒店財(cái)產(chǎn)外流，加強(qiáng)裝修區(qū)域安全施工和防火工作，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入裝修區(qū)，從施工整體講比較順利，沒(méi)有大的安全事故發(fā)生，使我們?cè)陉P(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗(yàn)，為明年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ)。

今年外出培訓(xùn)2次，消防與反恐，從2次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗(yàn)，自己在對(duì)安全認(rèn)識(shí)方面有了一定的提升，特別是反恐，從安全方面講反恐是一個(gè)全新的知識(shí)點(diǎn)，包括對(duì)爆炸的認(rèn)識(shí)，怎樣去發(fā)現(xiàn)、識(shí)別爆炸物等，同時(shí)也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn)。

經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們，保安部每天工作流程都一樣，怎樣才能在一年工作當(dāng)中來(lái)不斷提高自己，這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。當(dāng)然在工作方面自己也有不足的地方，對(duì)90后的員工缺乏溝通，沒(méi)有及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，所以沒(méi)有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識(shí)和責(zé)任心不夠強(qiáng)，在制度和紀(jì)律方面的工作做得不是很扎實(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高。在接下來(lái)的工作中，多與新員工交流，從交流與溝通中了解新員工，使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。

二、培訓(xùn)總結(jié)

每年崗位知識(shí)一般放在比較炎熱時(shí)培訓(xùn)，往常培訓(xùn)科目都是崗位知識(shí)，基本在室內(nèi)培訓(xùn)，忽視了在崗實(shí)踐培訓(xùn)。今年8月份到西安為期五天學(xué)習(xí)，參觀了其它地方的培訓(xùn)方法后，制定了比較全面的培訓(xùn)計(jì)劃，其中包括理論知識(shí)與實(shí)踐在崗培訓(xùn)，總共14個(gè)科目，總體分為培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、效果評(píng)估。今年培訓(xùn)只進(jìn)行了10個(gè)科目，為期20課時(shí)，每個(gè)科目反復(fù)兩次培訓(xùn)，從整體效果講，培訓(xùn)的目的基本達(dá)到，而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比較全面，受訓(xùn)人員積極性比較高，只有個(gè)別員工因事臨時(shí)請(qǐng)假，所有受訓(xùn)員工基本上能把培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用到工作當(dāng)中。唯一的不足的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)節(jié)不能堅(jiān)持，時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)淡忘，使培訓(xùn)效果沒(méi)有持續(xù)下去。

明年的培訓(xùn)計(jì)劃：培訓(xùn)時(shí)間安排在七、八、九月，制定周全的培訓(xùn)計(jì)劃，把14個(gè)科目全部培訓(xùn)，充分體現(xiàn)出培訓(xùn)效果，而且反復(fù)講解、反復(fù)督促，使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平，開(kāi)展業(yè)務(wù)能力比拼，特別是加強(qiáng)新員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。隨著酒店會(huì)議區(qū)域和ktv迎來(lái)營(yíng)業(yè)，明年準(zhǔn)備把’保密制度’與’發(fā)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案’加強(qiáng)培訓(xùn)，是我們整體隊(duì)伍能充分、全面保衛(wèi)酒店安全。

三、訓(xùn)練總結(jié)

今年從2月16日開(kāi)始軍事素質(zhì)培訓(xùn)，截止目前總共30個(gè)訓(xùn)練日。在訓(xùn)練當(dāng)中

有幾個(gè)別人有請(qǐng)假現(xiàn)象，我和常小飛緊密配合，嚴(yán)格按照經(jīng)理制定的請(qǐng)假制度執(zhí)行，并且做好請(qǐng)假筆記。我們兩個(gè)把隊(duì)伍分為兩列，老隊(duì)員由我?guī)ьI(lǐng)，在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目，把我們老隊(duì)員的軍事素質(zhì)再提高一個(gè)檔次。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練，從零做起，以最快的速度趕上老同志，在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神，調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的積極性，最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年開(kāi)始訓(xùn)練時(shí)間改為星期二和星期五，比原來(lái)的訓(xùn)練時(shí)間少了一天，這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮，對(duì)訓(xùn)練的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整。在接下來(lái)的訓(xùn)練時(shí)間里，我們兩個(gè)團(tuán)結(jié)一致，相互交流與學(xué)習(xí)，加強(qiáng)訓(xùn)練力度，使我們保安整體隊(duì)伍素質(zhì)能有新的面貌。

我們兩個(gè)把隊(duì)伍分為兩列，老隊(duì)員由我?guī)ьI(lǐng)，在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目，把我們老隊(duì)員的軍事素質(zhì)在提高一個(gè)檔次。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練，從零做起，以最快的速度趕上老同志，在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神，調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的積極性，最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年開(kāi)始訓(xùn)練時(shí)間改為星期二和星期五，比原來(lái)的訓(xùn)練時(shí)間少了一天，這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮，對(duì)訓(xùn)練的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整。在接下來(lái)的訓(xùn)練時(shí)間里，我們兩個(gè)團(tuán)結(jié)一致，相互交流與學(xué)習(xí)，加強(qiáng)訓(xùn)練強(qiáng)度，使我們這支保安隊(duì)伍有個(gè)全新面貌。

明年的工作計(jì)劃

一、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動(dòng)期間，加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位安排專人值班，發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)巡邏檢查力度，確保保安人員24小時(shí)巡查，全面保證酒店全年無(wú)安全事故發(fā)生。

二、加強(qiáng)管理，要求隊(duì)員作到的首先我們自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核，為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì)，對(duì)他們提出嚴(yán)格要求

三、嚴(yán)格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度，做好本職工作，管理好本班的各項(xiàng)工作。

四、做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上體貼。

五、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，使其保持良好工作狀態(tài)。

六、堅(jiān)持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考核工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，遇重大事件及時(shí)匯報(bào)。

總之，隨然今年工作取得了一點(diǎn)成績(jī)，我們不能驕傲，明年新的時(shí)期意味新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，自己處處以身作則，敢打敢拼，始終把團(tuán)結(jié)和諧放在工作首位，在經(jīng)理英明決策正確引導(dǎo)下，和各領(lǐng)班加強(qiáng)思想交流與學(xué)習(xí)，把我們這支保安隊(duì)伍做得更加出色。

人保述職報(bào)告 篇4

xx年是人保財(cái)險(xiǎn)改革的關(guān)鍵一年，是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。這一年是我在人保財(cái)險(xiǎn)工作的第四個(gè)年頭，在這四年里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助讓我不斷的成長(zhǎng)。下面結(jié)合我的具體工作，給09年的工作做一下小結(jié)：

在工作思想方面，積極貫徹省、市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會(huì)，化為自己的思想武器。作為一名展業(yè)人員，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)做到遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

在業(yè)務(wù)發(fā)展方面，我主要負(fù)責(zé)車商業(yè)務(wù)，這需要與各個(gè)4s店保持良好的合作業(yè)務(wù)關(guān)系及做好及時(shí)的溝通工作。無(wú)論是年初的車險(xiǎn)見(jiàn)費(fèi)出單還是年底的手續(xù)費(fèi)統(tǒng)一結(jié)算；無(wú)論是核保的政策變動(dòng)還是理賠系統(tǒng)平臺(tái)的正常運(yùn)行，工作上的每一點(diǎn)點(diǎn)變化，系統(tǒng)上的每一步更新，我都認(rèn)真參與，嘗試，全力以赴。近幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，比如平安的電話營(yíng)銷，在價(jià)格上我們可能沒(méi)有那么優(yōu)勢(shì)，但是我們可以在售后服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。同時(shí)，大力優(yōu)化車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn)、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓起，增強(qiáng)盈利，使車險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤(rùn)的骨干險(xiǎn)種。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

在回顧這半年工作之前，我首先要感謝人保財(cái)險(xiǎn)，感謝人保財(cái)險(xiǎn)給我的機(jī)會(huì)，感謝人保財(cái)險(xiǎn)江門分公司和xx支公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和生活上的關(guān)照，也很感謝人保財(cái)險(xiǎn)同事們對(duì)我的支持和幫助，人保財(cái)險(xiǎn)個(gè)人年終工作總結(jié)。

自xx年7月8日，我和中大的兩個(gè)同事坐福哥的車來(lái)到江門，下午就和xx支公司車險(xiǎn)部經(jīng)理李剛來(lái)到xx支公司。

在xx支公司7—10三個(gè)月在意外險(xiǎn)部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí)，熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí)：承保，保單錄入，理賠，填寫保險(xiǎn)單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因?yàn)檫@些工作的處理好壞，直接影響到我們對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且，意外險(xiǎn)部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月過(guò)去了，xx年10月1日后，我被安排到非車險(xiǎn)部學(xué)習(xí)，一直到現(xiàn)在。在非車險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門工作的程序，各種內(nèi)務(wù)工作的操作，并也進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的操作：承保，續(xù)保，理賠等。得到了部門同事和非車險(xiǎn)經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘，定損，理賠，承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我受益很多，得到很多鍛煉的機(jī)會(huì)，年終總結(jié)《人保財(cái)險(xiǎn)個(gè)人年終工作總結(jié)》。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時(shí)，李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo)，使我真正體會(huì)到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助，逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野，更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。

以前，我總以為自己對(duì)保險(xiǎn)很了解，很懂，但經(jīng)過(guò)這半年在意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的學(xué)習(xí)，讓我更加理解到“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺(jué)到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不容易，因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R(shí)，要有敏銳的市場(chǎng)洞察力，要有一顆敢于面對(duì)失敗挫折的心，而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。

經(jīng)過(guò)這半年的學(xué)習(xí)后，我感覺(jué)我的頭腦更清晰了，目標(biāo)更明確了，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保，為中國(guó)保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財(cái)險(xiǎn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和幫助，感謝身邊同事的支持————因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒?，更專業(yè)。

始終相信：努力也許會(huì)不成功，但放棄肯定失敗；始終相信：我會(huì)全力以赴，把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會(huì)；始終相信：我會(huì)用我的成績(jī)?nèi)セ貓?bào)一路上陪伴我的人，一路上溫暖過(guò)我的人。

人保述職報(bào)告 篇5

轉(zhuǎn)眼已在銀行度過(guò)兩個(gè)春秋。我雖是一名普通的保安員，但在我心中，支行就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)，行里的職工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的.事，我要精心守護(hù)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)銀行、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。

銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著_行安全保衛(wèi)工作的不斷開(kāi)展，我經(jīng)常思索：如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作，如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)總結(jié)如下：

一、立足本職工作，處理好每向任務(wù)

20__年我來(lái)到____支行直到現(xiàn)在，我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī)，押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù)，記得剛到_銀行時(shí)，為了能快速進(jìn)入角色，熟悉工作我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)銀行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，遇到不明白的地方就立即向班長(zhǎng)及老同志請(qǐng)教在支行大廳值班時(shí)見(jiàn)到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時(shí)我就在一邊仔細(xì)的聽(tīng)著，然后默默的記下來(lái)，遇到不明白的地方及時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請(qǐng)教，為提高自己的工作能力和服務(wù)水平，在平時(shí)工作中，我學(xué)會(huì)了塌實(shí)，勤奮，務(wù)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作，所以我很快就熟悉了工作技巧。

贏得了許多客戶的好評(píng)，我記得第一次被客戶表?yè)P(yáng)時(shí)是一次我在支行大廳值班，當(dāng)時(shí)客戶很多，我見(jiàn)到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望，我就主動(dòng)上前問(wèn)到：“您好，先生，請(qǐng)問(wèn)您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說(shuō)：“我有一筆錢要匯到深圳的一個(gè)朋友那里，要填什么單子嗎?”我說(shuō)：“要填的，請(qǐng)問(wèn)你要匯的金額大嗎?”客戶說(shuō)：“三十多萬(wàn)吧，”我說(shuō)：“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的.說(shuō)，“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說(shuō)：“不好意思，我們這里系統(tǒng)剛升級(jí)過(guò)，匯款方式有所變動(dòng)，以前通過(guò)轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的，要第二天才能到賬，系統(tǒng)升級(jí)后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。

接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版，然后告訴他如果通過(guò)網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí)，他立刻就填寫了開(kāi)護(hù)申請(qǐng)書(shū)和網(wǎng)上專業(yè)版申請(qǐng)書(shū)，使該客戶減少了等待時(shí)間，在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時(shí)，該客戶來(lái)到大堂經(jīng)理面前微笑著說(shuō)：“你們保安服務(wù)態(tài)度很好，沒(méi)想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù)，我很滿意?！比缓笞叩娇蛻粢庖?jiàn)簿上寫道：“保安服務(wù)態(tài)度非常好，服務(wù)也比較專業(yè)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予表?yè)P(yáng)?！彪m然是短短的兩行字，但但確是對(duì)我工作的最大肯定!

二、勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì)

無(wú)論做任何事，務(wù)心竭盡全力，因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成賬。我深知，作為銀行的警員，平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多，所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì)，否則就容易出問(wèn)題，而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。

俗話說(shuō)的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖０补尽⒔鹑谙到y(tǒng)及__銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn)，并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng)，平時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等，形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng)，在潛移默化中改變了大家處理問(wèn)題時(shí)的思維方式，還促進(jìn)了彼此間的友誼，可謂一舉多得。

在參加思想道德教育的同時(shí)，也積極參加體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括：隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí)，休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。我剛開(kāi)始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警，只有練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮其輔警作用，“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”，沒(méi)有日?？炭嗟挠?xùn)練，關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以，我不怕苦，不怕累一直堅(jiān)持。

三、自動(dòng)自發(fā)

自己的事自己辦。想，想別人之前;做，做別人沒(méi)有做的。

我自己在平時(shí)空余時(shí)間監(jiān)控與消防知識(shí)。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時(shí)，我虛心請(qǐng)教安裝技術(shù)人員及時(shí)掌握操作程序，并學(xué)會(huì)了攝象機(jī)的簡(jiǎn)單維護(hù)與安裝。平時(shí)如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成，減少供應(yīng)商來(lái)行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用，和帶來(lái)安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個(gè)設(shè)備的位置：如火警按扭，煙感探頭，消防栓等。加強(qiáng)消防知識(shí)學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識(shí)：什么著火，用什么滅火器。會(huì)主動(dòng)幫助班長(zhǎng)對(duì)滅火器定期檢查，如有壓力不足，及時(shí)匯報(bào)，確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。對(duì)突發(fā)事件提供了安全保障。

最后我想說(shuō)：我的崗位雖然很平凡，但為了“守衛(wèi)銀行，守護(hù)我的家”。我愛(ài)我的家，愛(ài)_銀行，愛(ài)我的職業(yè)，愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛(ài)的職業(yè)和家中去，未來(lái)我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴(yán)格要求自己，為_(kāi)銀行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!

人保述職報(bào)告 篇6

一、20xx年人力資源部工作總結(jié)

伴隨著新年的臨近，迎來(lái)了充滿期待的20xx年?；仡?0xx年度的工作與學(xué)習(xí)生活，感受到學(xué)校及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我?？诒诳焖偬嵘?，身邊的同事也都在不斷地進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去所做的努力和奮斗。人力資源部自成立到現(xiàn)在，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無(wú)到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)給予很高的重視，這對(duì)于人力資源部我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知學(xué)校設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門大多數(shù)人的支持?，F(xiàn)對(duì)于今年的工作給予總結(jié):

在過(guò)去的這一年里有苦也有樂(lè)，盛威這個(gè)大家庭給予了我溫暖和希望，甘自苦中來(lái)，梅自寒中開(kāi)。在此期間雖然有很多苦，但卻使我越來(lái)越堅(jiān)強(qiáng)，越來(lái)越成熟，我相伴公司一路走來(lái)，心中充滿了希望，當(dāng)初不經(jīng)世的我如今已經(jīng)錘煉成了一名老員工，在這一年里，我從不同的工作中，學(xué)到了不少的東西和經(jīng)驗(yàn)，在工作中的感悟和成敗使我受益匪淺。曾經(jīng)有位名師說(shuō)：“一日之計(jì)在于昨天晚上，一年之計(jì)在于去年季末”。現(xiàn)正值此時(shí)，列出明年之工作計(jì)劃，定會(huì)全力直赴！

二、20xx年人力資源部工作計(jì)劃

20xx年人力資源部的工作目標(biāo)是，謀求人與事的結(jié)合，和人與人之間的緊密配合，建立、規(guī)范與完善學(xué)校人力資源管理制度及各項(xiàng)程序，全面貫徹與實(shí)施。將通過(guò)招聘、錄用、培訓(xùn)、選拔、調(diào)整、考核、獎(jiǎng)懲、工資福利等各項(xiàng)管理活動(dòng)來(lái)完成20xx年上述目標(biāo)，并不斷提高各級(jí)管理員及員工的整體素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)因事?lián)袢?、事得其人、人適其事、人盡其才、事況其功的目標(biāo)，最終配合學(xué)校整理發(fā)展計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)！

1、 要做好員工招聘、錄用工作

公司的管理離不開(kāi)人、財(cái)、物、信息等資源，在諸資源中，唯有人力資源最為寶貴。因此，建立并完善“人員替補(bǔ)、梯隊(duì)系統(tǒng)”是人力資源部20xx年度的重要工作。我們將根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，結(jié)合實(shí)際情況，調(diào)查各部門的崗位分布、人員安置情況，制定出較為完善合理、科學(xué)的崗位人員編制，根據(jù)編制，將采取不同形式的招聘方式，來(lái)吸收有經(jīng)驗(yàn)的管理人才及其有朝氣的大中專畢業(yè)生加入到公司，將堅(jiān)持“去蕪存菁，唯才是舉，公平競(jìng)爭(zhēng)，訓(xùn)練有道”的用人原則，嚴(yán)把員工質(zhì)量關(guān)，提升整體員工素質(zhì)。

2、 制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃，做好全員的培訓(xùn)工作

培訓(xùn)工作是在席總親自督導(dǎo)下，由人力資源部進(jìn)行策劃、實(shí)施、督導(dǎo)的一項(xiàng)重要工作，各部門必須重視培訓(xùn)工作，完善員工的在崗培訓(xùn)。以部門為單位，實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容以崗位職責(zé)、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌、工作意識(shí)、管理能力等為主。

3、 作好員工考核工作

（1） 每月對(duì)新入職員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核一次

（2） 每半年對(duì)管理人員進(jìn)行考評(píng)一次，對(duì)管理人員拿出調(diào)整意見(jiàn)。

（3） 做好騰飛集團(tuán)的員工績(jī)效考核工作。

4、 建立、規(guī)范與完善學(xué)校人力資源管理制度及程序

人力資源管理制度及程序涵蓋以下內(nèi)容：人力資源管理權(quán)限，招聘與配置制度，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)制度、員工試用、轉(zhuǎn)正、考核制度，調(diào)配與晉升制度等各項(xiàng)管理制度及工作程序。

5、 協(xié)助建立騰飛集團(tuán)崗位操作系統(tǒng)及崗位管理系統(tǒng)

崗位操作系統(tǒng)包含各崗位的任職條件、崗位要求、崗位工作流程、績(jī)效考核指標(biāo)、注意事項(xiàng)等內(nèi)容，明確各崗位的工作職責(zé)和有關(guān)的工作程序，建立合乎規(guī)范的崗位責(zé)任制。 崗位管理系統(tǒng)的建立，使管理人員在日常的管理工作中，有“法”可依，包含考勤管理制度、衛(wèi)生管理制度、安全管理制度、質(zhì)量管理制度、財(cái)務(wù)管理制度等各項(xiàng)管理制度。

6、 有效開(kāi)展對(duì)外溝通工作

在維持現(xiàn)有關(guān)系單位的基礎(chǔ)上，采取電話拜訪、登門拜訪等形式，與勞動(dòng)局、農(nóng)業(yè)局、各初高中學(xué)校、各有業(yè)務(wù)聯(lián)系單位建立良好的關(guān)系。

20xx年人力資源部的責(zé)任與工作將更加沉重，我們一定會(huì)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作，安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作成績(jī)來(lái)說(shuō)話。

我不是英雄，但和英雄一起戰(zhàn)斗過(guò)。我見(jiàn)證了一個(gè)新品牌的成長(zhǎng)，我目睹了一個(gè)新行業(yè)的締造。在騰飛集團(tuán)，你會(huì)有大未來(lái)，當(dāng)你真正全身心地將自己投入到工作、投入到團(tuán)隊(duì)中時(shí)，你會(huì)感覺(jué)自己的未來(lái)和品牌的成長(zhǎng)緊密相連。

最后，預(yù)祝公司在新的一年里，日新月異，再創(chuàng)輝煌！

人保述職報(bào)告 篇7

忙碌而緊張的20xx年剛剛過(guò)去，我在高新環(huán)保分局經(jīng)歷了難忘的一年，收獲很多，感慨很多。今天有機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我這一年來(lái)的工作得失，不足之處請(qǐng)不吝指正。

參加工作后，首先是在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我很快進(jìn)入角色，成為了一名環(huán)境監(jiān)察人員。整理一下20xx年全年的工作，概況如下：

一、企業(yè)日常監(jiān)管工作。

根據(jù)大隊(duì)安排，新區(qū)企業(yè)日常環(huán)保監(jiān)管工作由我負(fù)責(zé)。針對(duì)轄區(qū)企業(yè)規(guī)模較大的特點(diǎn)我編制了環(huán)保日常管理報(bào)告模板，采用一企一檔的形式，將企業(yè)日常環(huán)保工作的執(zhí)行情況進(jìn)行匯總，實(shí)現(xiàn)企業(yè)環(huán)保信息一覽無(wú)余。但在例行檢查上，我做的還很不夠，這方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

二、協(xié)助管理餐飲工作。

根據(jù)大隊(duì)安排，我負(fù)責(zé)協(xié)助賈工的餐飲日常監(jiān)管工作。在賈工的指導(dǎo)下，基本完成了區(qū)內(nèi)大中型餐飲單位的建檔工作，包括紙質(zhì)建檔和電子建檔。其中，紙質(zhì)建檔，大中型餐飲單位76家，小型52家;電子建檔，大中型76家，小型86家?，F(xiàn)在基本實(shí)現(xiàn)了餐飲單位環(huán)保信息的動(dòng)態(tài)化管理。

三、接聽(tīng)投訴電話。

辦公室接聽(tīng)電話工作主要由我負(fù)責(zé)。全年接聽(tīng)群眾打來(lái)投訴電話和12369轉(zhuǎn)來(lái)投訴電話若干起，一是做好記錄，二是為來(lái)電群眾消解疑慮，緩解情緒，我?guī)状纬晒Φ赝ㄟ^(guò)電話勸解溝通解決了一些不需要外出處理的環(huán)境糾紛事件，我對(duì)自己能從事這份工作感到很自豪。環(huán)保局半年工作總結(jié)四、外出處理投訴。

全年參與了區(qū)內(nèi)的環(huán)保投訴處理工作，一方面投訴數(shù)量比較大，除了工地噪聲投訴，隊(duì)里幾乎每周有一兩起外出是關(guān)于設(shè)備噪聲、餐飲油煙的投訴。另一方面投訴處理也比較復(fù)雜，每一起投訴都有各自的特點(diǎn)，不變的是對(duì)待各方的笑臉和微笑，變化的是協(xié)調(diào)的方式方法，盡力做到讓投訴群眾放心滿意。

五、各專項(xiàng)工作。

20xx年參與各項(xiàng)專項(xiàng)工作，包括20xx年度環(huán)保目標(biāo)責(zé)任大會(huì)會(huì)務(wù)組織、20xx年度排污申報(bào)三產(chǎn)服務(wù)行業(yè)電子數(shù)據(jù)錄入、排放重金屬污染物的上市公司環(huán)保后督察配合工作、餐飲油煙專項(xiàng)行動(dòng)、20xx年度固體廢物網(wǎng)上申報(bào)工作等。

六、參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

今年參加各項(xiàng)培訓(xùn)六次，包括市政府組織輻射講座、全省監(jiān)測(cè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、固廢申報(bào)培訓(xùn)、執(zhí)法證考核培訓(xùn)、市局監(jiān)察執(zhí)法培訓(xùn)、12369接電禮儀培訓(xùn)等。通過(guò)這些培訓(xùn)不僅極大地提高了我在工作中的業(yè)務(wù)水平，還讓我對(duì)環(huán)境監(jiān)察這個(gè)工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)和思考。在此我由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和組織上對(duì)我的栽培和支持。

七、參加環(huán)保活動(dòng)。

主要參加了六五環(huán)境日宣傳活動(dòng)、首屆12369環(huán)保熱線開(kāi)放日活動(dòng)、首屆環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法論文交流活動(dòng)等等。這些活動(dòng)跟環(huán)保戚戚相關(guān)，雖然不是正式工作，但非常有意義，而且反過(guò)來(lái)提高了我對(duì)本職工作的更大熱情。

人保述職報(bào)告 篇8

環(huán)保工作自我評(píng)價(jià)

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近年來(lái)，xx市委、市政府不斷鞏固創(chuàng)立國(guó)家環(huán)境保護(hù)模范城市工作成果，進(jìn)取開(kāi)展建設(shè)生態(tài)城市工作。從繼續(xù)完善城市環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)入手，進(jìn)一步加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境建設(shè)，加大工業(yè)污染防治力度，推行循環(huán)經(jīng)濟(jì)和清潔生產(chǎn)，繼續(xù)加大環(huán)保工作力度，在鞏固和提高已取得成績(jī)的基礎(chǔ)上，推動(dòng)了全市環(huán)保事業(yè)向更高層次邁進(jìn)?，F(xiàn)將我市環(huán)保模范城市創(chuàng)立情景匯報(bào)

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一、社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展

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xx年，xx市綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力逐步增強(qiáng)，總體運(yùn)行質(zhì)量提高，實(shí)現(xiàn)全市生產(chǎn)總值217、01億元，比上年增長(zhǎng)18、4%，高于國(guó)家平均增長(zhǎng)水平。年末全市總?cè)丝跒?6、95萬(wàn)人，人口自然增長(zhǎng)率為6、6‰，人均gdp2、82萬(wàn)元。單位gdp能耗與水耗比創(chuàng)模期間有所下降，低于全國(guó)平均水平。

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二、環(huán)境質(zhì)量不斷提高

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我市在成功建成國(guó)家環(huán)保模范城市的基礎(chǔ)上，又提出了建設(shè)生態(tài)市的奮斗目標(biāo)，以提高環(huán)境質(zhì)量，改善人民群眾生活品質(zhì)為重點(diǎn)，從解決與人民群眾息息相關(guān)的環(huán)境難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題入手，在全市范圍內(nèi)大力實(shí)施環(huán)境綜合整治工作。一是強(qiáng)化燃煤污染控制力度，對(duì)貼合淘汰條件的中小燃煤鍋爐堅(jiān)決淘汰，對(duì)全市煤炭品質(zhì)嚴(yán)格監(jiān)控，禁用超標(biāo)煤炭，對(duì)餐飲業(yè)戶加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保燃用清潔燃料，安裝油煙凈化設(shè)施;二是加大城區(qū)揚(yáng)塵污染治理力度。定期開(kāi)展以治理城市道路、工業(yè)園區(qū)、建筑工地、交通運(yùn)輸揚(yáng)塵污染為主要資料的集中行動(dòng)，對(duì)垃圾亂堆亂放、運(yùn)輸車輛遺撒、施工現(xiàn)場(chǎng)揚(yáng)塵污染以及露天燒烤等行為嚴(yán)厲處罰，重點(diǎn)整頓，并對(duì)市容環(huán)境進(jìn)行了全面整治，對(duì)亂擺亂占、亂貼亂畫、亂設(shè)亂掛、亂搭亂建、亂堆亂倒等“十亂”現(xiàn)象進(jìn)行治理，清理店外經(jīng)營(yíng)業(yè)戶2600余家，對(duì)蘭州東路、湖州路、廣州路等地段破損嚴(yán)重的道路進(jìn)行罩面，保證了市容環(huán)境整潔優(yōu)美，消除揚(yáng)塵污染;三是抓好“送安靜工程”，對(duì)道路交通噪聲、娛樂(lè)業(yè)噪聲、加工業(yè)噪聲、建筑噪聲等直接影響人民生活的聲污染源嚴(yán)格管理，經(jīng)過(guò)搬遷污染源、上消音設(shè)施、限制營(yíng)業(yè)時(shí)間等措施，還城市以清靜;四是狠抓對(duì)水環(huán)境的保護(hù)，嚴(yán)禁在河道上建設(shè)污水直排口，嚴(yán)禁在水源保護(hù)區(qū)內(nèi)

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新上建設(shè)項(xiàng)目，在敏感區(qū)域不批準(zhǔn)建設(shè)污染項(xiàng)目，切實(shí)保護(hù)好境內(nèi)河流、水庫(kù)、地下水水質(zhì)。經(jīng)過(guò)全市上下的共同努力，環(huán)境質(zhì)量保護(hù)工作扎實(shí)有效，全市空氣環(huán)境質(zhì)量逐步提高，水、噪聲環(huán)境質(zhì)量堅(jiān)持穩(wěn)定。

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1、xx年，我市空氣污染指數(shù)小于100的天數(shù)為359天，空氣質(zhì)量良好以上天數(shù)占全年天數(shù)的98、3%。

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2、xx年，我市城市集中式飲用水源地——前韓取水點(diǎn)、莊里頭取水點(diǎn)水質(zhì)達(dá)標(biāo)率均為100%;云溪河二里河斷面水質(zhì)貼合景觀娛樂(lè)用水區(qū)標(biāo)準(zhǔn);洋河土埠臺(tái)子斷面、南膠萊河閘子集斷面到達(dá)農(nóng)田灌溉用水區(qū)標(biāo)準(zhǔn);大沽河麻灣橋斷面到達(dá)了地面水ш類標(biāo)準(zhǔn);山洲水庫(kù)和青年水庫(kù)各監(jiān)測(cè)指標(biāo)均貼合地面水iii類水標(biāo)準(zhǔn);近岸海域水質(zhì)貼合海水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)二類標(biāo)準(zhǔn)。其他斷面水質(zhì)也都到達(dá)了相應(yīng)功能區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，地表水水質(zhì)達(dá)標(biāo)率到達(dá)100%。

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3、xx年城市區(qū)域環(huán)境噪聲平均值52、4分貝，交通干線噪聲平均值67、4分貝，城市環(huán)境噪聲按功能區(qū)到達(dá)了規(guī)定的環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，貼合國(guó)家模范城市調(diào)整后的指標(biāo)要求。

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三、環(huán)境建設(shè)扎實(shí)開(kāi)展

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我市在開(kāi)展創(chuàng)模工作的同時(shí)，就意識(shí)到生態(tài)環(huán)境建設(shè)與保護(hù)的重要性。各有關(guān)部門、各鎮(zhèn)、街道辦事處按照我市生態(tài)示范區(qū)建設(shè)規(guī)劃和實(shí)施方案的要求，加強(qiáng)了植樹(shù)造林、面源污染控制、土地復(fù)墾、生態(tài)恢復(fù)、流域污染治理、生態(tài)農(nóng)業(yè)建設(shè)等各項(xiàng)工作。進(jìn)取開(kāi)展了小城鎮(zhèn)環(huán)境保護(hù)工作，李哥莊鎮(zhèn)創(chuàng)立成為國(guó)家級(jí)環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)，鋪集鎮(zhèn)、營(yíng)海鎮(zhèn)被評(píng)為山東省級(jí)環(huán)境優(yōu)美鎮(zhèn)稱號(hào)。自然保護(hù)區(qū)面積到達(dá)106平方公里，自然保護(hù)區(qū)覆蓋率為8、76%。城市綠化工作情景中我市投入近2億元，重點(diǎn)實(shí)施了以云溪河為主的“三河一庫(kù)”水域綠化工程、以“雙環(huán)”道路和新城區(qū)道路為主的道路綠化工程、以市政廣場(chǎng)和三里河公園建設(shè)為主的大型公共景觀建設(shè)工程和城區(qū)空地綠化工程等四大景觀工程。全市構(gòu)成了花紅柳綠，水清魚(yú)躍，優(yōu)美的濱河綠地景觀帶，“凈、景、蔭”的道路綠化帶。在全市構(gòu)成了一個(gè)以道路綠化為骨架，以公園綠化為節(jié)點(diǎn)，以水域綠化為景觀，以風(fēng)景林地大環(huán)境綠化為導(dǎo)向，“水在城中、城在林中、環(huán)境優(yōu)美、特色鮮明”，具有現(xiàn)代氣息的生態(tài)園林城市格局。xx年，我市新增綠化面積5、5萬(wàn)平方米，建成區(qū)綠化覆蓋率到達(dá)41%。

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xx年，我市投資7800萬(wàn)元新建了城市第二污水處理廠，城市生活污水處理率到達(dá)84、2%，并進(jìn)取引進(jìn)新奧燃?xì)庥邢薰荆岣叱鞘袣饣?，目前城市氣化率?5%。我市加大了工業(yè)企業(yè)的環(huán)境監(jiān)督管理，工業(yè)廢水全部達(dá)標(biāo)排放，固體廢物全部綜合利用或處置，城市生活垃圾全部無(wú)害化填埋。

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xx年我市新建了6、4平方公里煙塵控制區(qū)，并經(jīng)過(guò)了青島市環(huán)委會(huì)辦公室的驗(yàn)收，目前，煙塵控制區(qū)總面積32、2平方公里，煙塵控制區(qū)覆蓋率100%。新建噪聲達(dá)標(biāo)區(qū)面積5、9平方公里，并經(jīng)過(guò)了青島市環(huán)委會(huì)辦公室的驗(yàn)收，目前，環(huán)境噪聲達(dá)標(biāo)區(qū)總面積為24、05平方公里，覆蓋率74、7%。

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以上各項(xiàng)指標(biāo)全部到達(dá)模范城考核要求。

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四、環(huán)境管理再上檔次

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1、城市環(huán)境管理目標(biāo)落實(shí)

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我市加強(qiáng)了國(guó)家環(huán)保模范城市的鞏固提高和持續(xù)改善工作力度，并以建設(shè)生態(tài)市為總體目標(biāo)，市政府召開(kāi)了生態(tài)市建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，市長(zhǎng)與有關(guān)單位的負(fù)責(zé)人簽訂了生態(tài)市建設(shè)職責(zé)書(shū)，將生態(tài)市建設(shè)工作納入市委、市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)考核。

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2、強(qiáng)化治理，污染物排放總量穩(wěn)中有降

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加強(qiáng)了環(huán)境執(zhí)法力度，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)排污企業(yè)的監(jiān)控，嚴(yán)厲查處各類環(huán)境違法行為。強(qiáng)化了對(duì)工業(yè)固體廢物的管理，開(kāi)展了固體廢物違法燃用行為集中查處行動(dòng)，對(duì)全市違法燃用垃圾、工業(yè)固體廢物的現(xiàn)象進(jìn)行了拉網(wǎng)檢查。努力抓好源頭污染控制，在全市重點(diǎn)工業(yè)污染企業(yè)中大力推廣清潔生產(chǎn)和iso14000環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證工作，增強(qiáng)了企業(yè)控制污染的自覺(jué)性、主動(dòng)性。建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境管理工作得到了進(jìn)一步規(guī)范，環(huán)境影響評(píng)價(jià)法和建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例得到了嚴(yán)格的執(zhí)行，建設(shè)項(xiàng)目在建設(shè)前期進(jìn)行了環(huán)境影響評(píng)價(jià)，有力控制了新污染源的產(chǎn)生。x、xx年，總量控制任務(wù)圓滿完成，全市工業(yè)企業(yè)污染程度有了進(jìn)一步的下降。

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3、公眾城市環(huán)境滿意率、環(huán)境教育普及率大幅提高。

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xx市創(chuàng)模以來(lái)不斷提高全民的生態(tài)環(huán)境意識(shí)，面向中小學(xué)生、面向全社會(huì)，多措并舉，強(qiáng)化了生態(tài)環(huán)境保護(hù)的宣傳。

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在對(duì)中小學(xué)生的教育方面，以綠色學(xué)校的創(chuàng)立為主線，將生態(tài)環(huán)境教育納入素質(zhì)教育的重要方面，做到了有學(xué)校、有教師、有教案，同時(shí)經(jīng)過(guò)開(kāi)展中小學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的各種活動(dòng)，比如爭(zhēng)做環(huán)保小先鋒活動(dòng)、環(huán)境保護(hù)辯論賽活動(dòng)、環(huán)保知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、環(huán)保征文比賽活動(dòng)等等，進(jìn)行形式多樣的環(huán)境教育，全市中小學(xué)環(huán)境教育普及率到達(dá)了100%，到達(dá)了“教育一個(gè)學(xué)生，帶動(dòng)一個(gè)家庭，影響整個(gè)社會(huì)”的目的。

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在對(duì)社會(huì)的宣傳方面，充分利用報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)、宣傳欄等輿論宣傳工具，在報(bào)紙、電視、廣播等新聞媒介設(shè)立專欄、專題，在加強(qiáng)日常宣傳的同時(shí)，結(jié)合世界環(huán)境日、世界水日、地球日、全國(guó)土地日等與生態(tài)環(huán)境保護(hù)有關(guān)的紀(jì)念日和創(chuàng)立綠色社區(qū)活動(dòng)(的開(kāi)展，展開(kāi)宣傳活動(dòng)，掀起宣傳高潮。先后組織開(kāi)展了環(huán)保萬(wàn)人簽名活動(dòng)、“倡導(dǎo)綠色消費(fèi)，使用無(wú)磷洗潔劑”活動(dòng)、爭(zhēng)創(chuàng)“環(huán)保家庭”活動(dòng)、“做現(xiàn)代禮貌人，創(chuàng)環(huán)保模范城”大討論活動(dòng)等大型社會(huì)宣傳活動(dòng)，制作了公益廣告牌，邀請(qǐng)了環(huán)保義務(wù)監(jiān)督員，印發(fā)了《市民環(huán)保手冊(cè)》。經(jīng)過(guò)這些活動(dòng)，使廣大干部群眾受到了教育，極大地提高了全市干部群眾的環(huán)保意識(shí)和環(huán)保法制觀念。公眾對(duì)城市環(huán)境的滿意率到達(dá)95%以上。

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今后，我市要以創(chuàng)立生態(tài)市為總體目標(biāo)，立足xx實(shí)際，圍繞主題、突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)、有序推進(jìn)，繼續(xù)鞏固和提高我市環(huán)保模范城市水平，穩(wěn)步推進(jìn)生態(tài)市建設(shè)工作，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速、穩(wěn)定、健康、持續(xù)發(fā)展，為全面建設(shè)和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)。

人保述職報(bào)告 篇9

在龍莊村工作快兩年了，回想剛來(lái)報(bào)到時(shí)的自己，同現(xiàn)在的我比起來(lái)判若兩人。一樣的是我的滿懷***，不一樣的是多了幾分成熟;一樣的是規(guī)劃整潔的村莊，不一樣的是多了幾分熟悉;一樣的是勤勞樸實(shí)奮發(fā)向上的村民，不一樣的是認(rèn)可了我的存在。但是那為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村奉獻(xiàn)自已的心未變，那全身心的投身于農(nóng)村基層工作當(dāng)中的心不移。

這一年中，我在鎮(zhèn)黨委與村黨支部村委會(huì)的關(guān)心、培養(yǎng)下，靜下心思工作，堅(jiān)持以和“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力開(kāi)展工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同志的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。

在農(nóng)村這樣廣闊的天地為有志青年發(fā)揮才能、施展才華提供了舞臺(tái)，而我要在這個(gè)舞臺(tái)上扮演好自己的角色，不斷的去學(xué)習(xí)、鍛煉、充實(shí)、提升。從實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn)，從基層工作中了解民情，從優(yōu)秀干部身上學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。以服務(wù)農(nóng)民、服務(wù)農(nóng)業(yè)、服務(wù)農(nóng)村的思想為宗旨，不斷摸索農(nóng)村工作的特點(diǎn)，不斷提升為人處事的能力，不斷創(chuàng)新服務(wù)群眾的載體。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，全身心的投身于農(nóng)村基層工作當(dāng)中?，F(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下，請(qǐng)組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。

一、從思想上接觸農(nóng)民，向老黨員學(xué)習(xí)。

先作村民，再當(dāng)村官。要讓老百姓從心里認(rèn)同自己。所以首先要做的就是把自己當(dāng)成一名普普通通的農(nóng)民，了解他們的種種想法與心態(tài)。這樣自然而然的就形成了一種親和力，他們?cè)敢夂湍阏f(shuō)說(shuō)事，說(shuō)說(shuō)他們的想法。農(nóng)村的老黨員經(jīng)歷了本村的種種，所以可以在他們身上了解或?qū)W到許多。

平時(shí)在村里不忙的時(shí)候我總喜歡去老楊書(shū)記的辦公室轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，有空閑的時(shí)候和他一起聊聊天，在我們的閑談漫聊中我總能感覺(jué)到作為一名老黨員身上那種熾熱的情懷和一名老書(shū)記不舍的追求，那種對(duì)家鄉(xiāng)、對(duì)父老鄉(xiāng)親真摯而深厚的感情是那樣的激勵(lì)著我、鼓舞著我。雖然已經(jīng)卸任，但村里人信任他，覺(jué)得離不開(kāi)他，把老人家請(qǐng)回來(lái)做顧問(wèn)。村里有個(gè)方向性的決斷，下一步的規(guī)劃發(fā)展，遇到難解決的問(wèn)題，都要請(qǐng)老書(shū)記一起合計(jì)合計(jì)。

在龍莊村還有許多老黨員，他們一樣兢兢業(yè)業(yè)，一樣滿懷真情，一樣在自己的崗位上為龍莊村的發(fā)展貢獻(xiàn)著力量。農(nóng)村的工作有許多地方需要老黨員參與進(jìn)來(lái)，他們?cè)诮?jīng)驗(yàn)上的幫助很大。

二、平凡見(jiàn)真知，全心全意做好農(nóng)民的服務(wù)員。

大學(xué)生村官的主要作用就是服務(wù)農(nóng)民、服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)業(yè)。說(shuō)到這個(gè)服務(wù)，讓我深有感觸。農(nóng)村的工作無(wú)大事，但農(nóng)村的工作更無(wú)小事。無(wú)大事是說(shuō)農(nóng)村工作中沒(méi)有那種轟轟烈烈之舉，無(wú)小事是說(shuō)農(nóng)民的事永遠(yuǎn)是大事。只有在解決這種平凡的“小事”中去看這背后的“大事”，這就是農(nóng)村基層工作的實(shí)質(zhì)。“態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗”。

為了整合土地，騰出更大的空間來(lái)統(tǒng)籌發(fā)展，科學(xué)發(fā)展，經(jīng)過(guò)多方論證，我們龍莊村選擇了新農(nóng)村建設(shè)的科學(xué)發(fā)展方式——興建農(nóng)民公寓。這就必須會(huì)有拆遷，有拆遷就必然牽涉到村民的切身利益，加上對(duì)住了這么多年的老宅的深厚感情，我們的拆遷就會(huì)存在困難。但在工作中我始終堅(jiān)信，我們的村民是講道理、識(shí)大體的，我設(shè)身處地的為他們著想，耐心的勸說(shuō)，將龍莊村美好的未來(lái)細(xì)細(xì)的描述給他們，使他們明白龍莊村是大家的，龍莊的明天是屬于他們的。在拆遷過(guò)程中，有一戶村民因?yàn)槔夏赣H不舍得老房子而遲遲不愿搬家，我們了解情況后，并沒(méi)有武斷采取強(qiáng)硬措施，多次找到老奶奶談心，還找到和老奶奶平時(shí)交好有積極搬遷的老黨員去勸說(shuō)，在我們的耐心細(xì)致的工作中老奶奶終于想通了。如今，公寓的二期建設(shè)順利進(jìn)行，我的心里為龍莊村明天的美好而激動(dòng)不已。通過(guò)那一點(diǎn)時(shí)間的工作我明白了認(rèn)認(rèn)真真的去辦事、踏踏實(shí)實(shí)的去解決問(wèn)題，只要你用心，平凡的事并不簡(jiǎn)單。

三、團(tuán)結(jié)是力量的基石，多辦實(shí)事以引導(dǎo)方向。

作為村兩委班子的一員，要充當(dāng)村干部間的“調(diào)和劑”，努力成為村干部的知心朋友，實(shí)現(xiàn)村“兩委”班子團(tuán)結(jié)，與村干部***相處。堅(jiān)持從群眾中來(lái)，到群眾中去，盡快了解村情***，想人民群眾之所想，急人民群眾之所急，傾心為人民群眾辦實(shí)事、辦好事。

通過(guò)多方籌措我們?cè)谑芯旨版?zhèn)黨委政府的幫助下設(shè)立了農(nóng)民書(shū)屋，一摞摞的新書(shū)買來(lái)我們用了近一個(gè)星期的時(shí)間整理、歸檔?？粗迕衽笥岩浑p雙渴求知識(shí)的眼睛，一張張滿意而歸的笑臉我覺(jué)得那些埋頭苦干的日子，那些被汗水浸濕的日子竟然那么的讓人感到驕傲。

四、嚴(yán)于律己，積極學(xué)習(xí)，樹(shù)立好青年形象。

在農(nóng)村工作中，我時(shí)刻注意嚴(yán)格要求自己，將青年人的***、熱情、拼搏、上進(jìn)的品質(zhì)帶到工作當(dāng)中。求真務(wù)實(shí)、嚴(yán)于律己、寬以待人，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，干出一番事業(yè)，在農(nóng)村這一大舞臺(tái)上經(jīng)風(fēng)雨、受磨練，實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。

在科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)大行動(dòng)中，我積極參加鎮(zhèn)、村組織的學(xué)習(xí)課程，認(rèn)真鉆研理論知識(shí)，觀看專題教育片，在不斷地學(xué)習(xí)中更加深刻的認(rèn)識(shí)到了科學(xué)發(fā)展觀的重要和重大意義，為更好的為農(nóng)村服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

20xx年9月28日，慶祝新中國(guó)成立60周年特別節(jié)目《見(jiàn)證》——棗莊電臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)直播在洪緒鎮(zhèn)龍莊村公園舉行。節(jié)目通過(guò)訪談見(jiàn)證了新中國(guó)成立以來(lái)，特別是改革開(kāi)放以來(lái)，農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)生的翻天覆地的巨大變化，為祖國(guó)60華誕獻(xiàn)上了衷心的祝福。作為龍莊村的主任助理我感到了深深的驕傲。我的龍莊我的驕傲!、

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