醫(yī)院公共衛(wèi)生工作總結(jié)。
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總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的醫(yī)院公共衛(wèi)生科居民健康檔案管理工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
具體工作成績?nèi)缦聨c:
一、參加下鄉(xiāng)65歲老年人免費體檢工作,完成體檢表的匯總、完善、回執(zhí)等各項工作,服務(wù)人群達到了1586人。
二、上報國家疾控網(wǎng)死亡報表,已經(jīng)上報157人,辦理醫(yī)學(xué)死亡證明書27人次。
三、目前全鎮(zhèn)建檔人數(shù)達到了27733人,常住人群21067人,流動人群6125余人,暫住人口650余人,系統(tǒng)修改和調(diào)整人數(shù)達到了4720人,清理出死檔357余人,新建立檔案410人,遷出、遷入戶籍人數(shù)為220,申請遷入18人,失蹤人數(shù)為:2人。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。平時,多看、多問、多想,,此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn)和工作例會,吸取他人的先進經(jīng)驗,掌握了更多業(yè)務(wù)知識。在生活上發(fā)揚了艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良品質(zhì),尊老愛幼、真誠待人,嚴(yán)格要求自己。在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己業(yè)務(wù)水平有所提高,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成各項工作。
雖然完善了一大部分的檔案,信息更新工作也取得長足的變化,但還是存在一些不足之處,系統(tǒng)信息還有部份不完善的缺項,還有完善的`空間。以及部份人員還未建立檔案,非管理人群的信息整理工作還需要加大力度,還需進一步補充完善。
在過去的一年的工作里,感謝院領(lǐng)導(dǎo)以及同事們對我的大力幫助和關(guān)心指導(dǎo),爭取在新的一年里我將總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),虛心向老師學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長補已之短,把自己的工作做的更好,報效單位對我的培養(yǎng)和關(guān)懷。
根據(jù)桐梓縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局婦幼衛(wèi)生工作計劃,我院以創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”為目標(biāo),努力體現(xiàn)“兒童優(yōu)先、母親安全”的愛嬰醫(yī)院宗旨,不斷探索衛(wèi)生院長效管理機制,努力提高住院分娩和產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)率,經(jīng)過全院職工的共同努力,采取了一系列有效措施,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作的重大意義
自決定創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來,院領(lǐng)導(dǎo)將創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作納入重要議事日程,全院職工全身心投入到愛嬰醫(yī)院的創(chuàng)建工作中,根據(jù)創(chuàng)建要求,成立了創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組,且明確創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作為我院的“一把手”工程,使創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作責(zé)任到人,各司其職,相互協(xié)調(diào),密切合作,確保創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作的順利進行。
二、結(jié)合實際,不斷完善創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作目標(biāo)
(一)按照愛嬰醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求,對創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作制度進行全面的修訂和完善,建立健全了母乳喂養(yǎng)工作制度、母乳喂養(yǎng)宣教制度、消毒隔離制度等制度和母乳喂養(yǎng)常規(guī)、正常新生兒護理常規(guī)、健康教育常規(guī)等內(nèi)容,使愛嬰工作有章可循、有法可依,向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理邁進。
(二)在提供母嬰系列服務(wù)的同時,將母乳喂養(yǎng)管理措施納入各班護士崗位職責(zé),責(zé)任到人,開放式的護理與服務(wù)對象融為一體,既增加了工作責(zé)任心,又激發(fā)了家屬積極參與促進母乳喂養(yǎng)的熱情,形成了全民參與、社會支持關(guān)注的嶄新局面,提高人口素質(zhì),維護了婦女兒童的合法權(quán)益。
(三)不斷優(yōu)化門診和病區(qū)的環(huán)境,使之達到整潔、安全、舒適、人性化的要求,進一步體現(xiàn)愛嬰行動的宗旨,為孕產(chǎn)婦營造一個溫馨、舒適、潔凈的住院環(huán)境,現(xiàn)在我院的愛嬰?yún)^(qū)環(huán)境宜人,設(shè)備齊全;同時為孕產(chǎn)婦提供了人性化的服務(wù)條件,贏得了社會和服務(wù)對象的贊譽。
(四)堅持做好母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)工作。對產(chǎn)兒科全體醫(yī)務(wù)進行了18小時以上的崗位培訓(xùn),對全院其它醫(yī)務(wù)人員進行了8小時以上的崗位培訓(xùn),重點培訓(xùn)“三十條”及有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識,同時在培訓(xùn)前和培訓(xùn)后進行測試,做示范演練,合格后方可上崗。
(五)落實母乳喂養(yǎng)工作,使每個孕婦入院第一天就置身于一個良好的健康教育氛圍中,從產(chǎn)科門診到到病房均有護士做好母乳喂養(yǎng)的宣教,一進病房負(fù)責(zé)護士就會發(fā)給相關(guān)宣教資料,隨后有專職人員做好孕期保健和母乳喂養(yǎng)知識宣教。臨產(chǎn)婦進入產(chǎn)房后,助產(chǎn)士以胎兒給媽媽一封信的形式,將母乳喂養(yǎng)的好處宣傳資料發(fā)給臨產(chǎn)婦及家屬,并實施“一對一”助產(chǎn)士全程陪伴分娩服務(wù);助產(chǎn)士嚴(yán)密觀察產(chǎn)程,減少難產(chǎn)的發(fā)生,最大限度的減少分娩過程中對母嬰造成的傷害;新生兒出生后半小時內(nèi)進行早接觸、早開奶、早吸吮;母親在產(chǎn)房期間嬰兒不能先送離開母親。陰道分娩要求半小時內(nèi)床旁進行母乳喂養(yǎng)知識宣教及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)一次,實行24小時母嬰同室,鼓勵按需哺乳;產(chǎn)科護士每1~2小時巡視母嬰一次,進行母乳喂養(yǎng)知識的督導(dǎo)與評估。
(六)加大產(chǎn)科基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理,使病房整潔、美觀、家庭化,確保為孕產(chǎn)婦做到方方面面的放心。堅持落實產(chǎn)科查房制度,確保母嬰安全;同時做好安全保衛(wèi)工作;出院前護理人員再次作好母乳喂養(yǎng)評估并告知產(chǎn)婦及家屬出院后與母乳喂養(yǎng)支持組織取得聯(lián)系的方法,使母乳喂養(yǎng)工作深入社會的每一個角落、每一個層次。
三、尋找短板,積極推進婦幼保健工作的發(fā)展
(一)完善制度建設(shè),愛嬰工作是一項社會系統(tǒng)工程,領(lǐng)導(dǎo)重視,社會支持,使婦幼保健工作能夠得到全社會的監(jiān)督管理,納入了制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理軌道。我院通過創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的工作,不斷完善了各項規(guī)章制度與服務(wù)功能,強化了醫(yī)護人員的法律意識與職業(yè)道德意識,規(guī)范了醫(yī)護人員行為,醫(yī)療護理質(zhì)量顯著提高,促進了醫(yī)院工作的全面發(fā)展。
(二)將創(chuàng)建與發(fā)展相結(jié)合,在不斷發(fā)展上下功夫,我們將常抓不懈,做到思想不松、目標(biāo)不降、責(zé)任不變。在創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作上一如既往做到醫(yī)療保障到位,宣傳指導(dǎo)到位,護理責(zé)任到位。通過規(guī)范管理,加強監(jiān)督考核,強化了護理人員的服務(wù)意識,提高了服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,有效地促進愛嬰工作的不斷發(fā)展。
為切實做好我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,我院在上級部門的關(guān)心支持下 , 在院領(lǐng)導(dǎo)高度重視及全體醫(yī)務(wù)人員、村醫(yī)生的共同努力下,20xx年1月以來我們把夯實基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作作為衛(wèi)生院工作重中之重,以目標(biāo)人群建立居民健康檔案為核心,圍繞基本公共衛(wèi)生服務(wù)十三個項目為工作目標(biāo),取得了較好的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、公共衛(wèi)生各項目工作主要成績
(一)、健康教育工作
衛(wèi)生院制作健康教育宣傳欄2板,上半年各更新6期;每個村衛(wèi)生室制作健康教育宣傳欄1板,上半年更新3期。全年印刷7種健康教育宣傳資料共21000份進行發(fā)放宣傳,制作了12種健康知識影像資料進行播放宣傳,開展了3次公眾健康咨詢活動,舉辦了6期健康教育講座活動。
通過以上有效的健康教育工作實施,全鎮(zhèn)群眾得到衛(wèi)生知識宣傳的人次達到 20000 人次,廣大群眾的衛(wèi)生知識知曉率達 80% 以上。在全體責(zé)任醫(yī)生的共同努力下,通過不斷進行健康指導(dǎo)和健康干預(yù),使群眾改變了不良的衛(wèi)生習(xí)慣和行為,大大提高了衛(wèi)生防病意識和自我保健意識。
(二)、建立健康檔案工作
為轄區(qū)內(nèi)常住居民建立健康檔案總數(shù)xxxx2人,其中0-36個月兒童建檔1039人、孕產(chǎn)婦建檔223人、老年人建檔751人、高血壓患者建檔126人、二型糖尿病建檔16人、重性精神病患者建檔22人、鎮(zhèn)直人口建檔1273人、其他人群建檔18987人。
( 三)、重點人群的健康管理工作
1、共為1039名0-36個月嬰幼兒建立兒童保健手冊,開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理服務(wù);按要求進行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價,開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預(yù)防、常見疾病防治等健康指導(dǎo)。
2、為223名孕產(chǎn)婦建立保健手冊服務(wù),開展5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視,主要進行一般體格檢查、孕期營養(yǎng)及心理指導(dǎo)等孕期保健服務(wù),了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對產(chǎn)后常見問題進行指導(dǎo)。
3、為751名65歲以上老年人登記并建立健康檔案。每年開展1次老年人健康管理,包括健康體檢、健康咨詢指導(dǎo)和干預(yù);生活方式和健康狀況評估,
包括體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥等情況;告知健康體檢結(jié)果并進行相應(yīng)干預(yù);對老年人進行慢性病危險因素預(yù)防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康指導(dǎo)。
(四)、預(yù)防接種服務(wù)工作
為全鎮(zhèn)3916名0-6歲適齡兒童接種12種國家一類疫苗服務(wù),包括:乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻風(fēng)、麻腮疫苗等,接種率達95.67%;免費建立預(yù)防接種卡、證、簿;采取多種方式通知兒童監(jiān)護人,告知接種疫苗的種類、時間、地點和相關(guān)要求。發(fā)現(xiàn)、報告預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng),并協(xié)助調(diào)查處理。
(五)、傳染病報告和處理服務(wù)工作
及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例106例,參與現(xiàn)場疫點處理;開展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務(wù);積極配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu),對非住院結(jié)核病人、艾滋病人進行治療管理。
(六)、慢性病管理
為35歲以上居民到衛(wèi)生院就診時實行免費測量血壓、檢測血糖服務(wù);對468名高血壓病人和19名2型糖尿病人年內(nèi)進行了2次的面對面隨訪和1次較全面的健康檢查。對患者進行病情詢問、進行體格檢查、飲食、運動、心理等健康指導(dǎo)。
(七)、重性精神病患者管理服務(wù)
為轄區(qū)內(nèi)34名診斷為重性精神病患者建立健康檔案,年內(nèi)進行了2次隨訪,在每次隨訪的同時進行康復(fù)和治療指導(dǎo)。
二、 具體做法
1、加強領(lǐng)導(dǎo),健全制度,規(guī)范行為。
根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》, 制定了本鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案, 成立了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)各自的分工,全面開展工作。同時根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容和要求制定了責(zé)任醫(yī)生工作考核制度,提高了責(zé)任醫(yī)生的工作責(zé)任心、積極性,為完成年度工作目標(biāo)打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、成立機構(gòu)落實人員
衛(wèi)生院成立公共衛(wèi)生科,落實工作人員,把公共衛(wèi)生服務(wù)十三大項目工作分解落實到相關(guān)人員,確保每個項目有專業(yè)人員把關(guān)開展工作。同時院內(nèi)各科
室密切配合、協(xié)調(diào)共同完成有關(guān)工作。
4、組織有關(guān)人員進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)
組織了本院有關(guān)科室人員進行項目知識培訓(xùn),按《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項目規(guī)范》的有關(guān)知識和要求組織學(xué)習(xí),使有關(guān)人員掌握項目工作開展的有關(guān)要求和具體做法。
5、實行多種辦法確保目標(biāo)實現(xiàn)
以建立居民健康檔案為工作重點,采取多種方式開展工作:
1)、小孩預(yù)防接種時進行體檢建檔。
2)、患者到衛(wèi)生院就診時面對面詢問和體檢建檔。
3)、衛(wèi)生院組織醫(yī)生深入村為群眾進行健康檢查建檔。
4)、村醫(yī)生上門為群眾體檢服務(wù)進行建檔。通過采取這些有效的工作方法,使建立居民健康檔案和體檢工作得以全面落實。
三、主要存在問題和整改措施
部分居民健康檔案不規(guī)范,項目填寫不完整;居民健康檔案以戶為單位的建檔沒有全面落實;慢性病人的健康干預(yù)、健康指導(dǎo)不夠到位,健康檔案的電腦輸入工作進度慢。
針對存在的問題,下一步在繼續(xù)鞏固取得成績的基礎(chǔ)上進一步把公共衛(wèi)生工作抓實抓牢,切實加強領(lǐng)導(dǎo),進一步健立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范責(zé)任醫(yī)生的工作行為,加強他們的責(zé)任心,提高他們的工作積極性和待遇。同時要 加強對責(zé)任醫(yī)生的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高他們的業(yè)務(wù)水平,開展多種形式的培訓(xùn),重點培訓(xùn)公共衛(wèi)生工作的要點,如何進行有計劃、統(tǒng)籌兼顧地進行健康指導(dǎo)和干預(yù),這樣才能更好地完成工作作任務(wù)。
時間總是悄無聲息的流逝,在本年度工作即將結(jié)束之際對工作進行總結(jié),可以更好的指導(dǎo)以后的工作,迎接新的一年的到來。20XX年是不平凡的一年,今年是深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。市中中醫(yī)醫(yī)院在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實黨的十八大精神,內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,爭創(chuàng)一流,強化中醫(yī)醫(yī)院全方位管理,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,各項工作均取得了顯著的成績?,F(xiàn)將本年度我院工作情況總結(jié)報告如下:
一、中醫(yī)醫(yī)院基本情況介紹。
中醫(yī)醫(yī)院現(xiàn)有職工440人,開放病床300張,在原有臨床科室的基礎(chǔ)上,今年又增加顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科、耳鼻喉、ICU等臨床一線科室。是醫(yī)專附屬中醫(yī)醫(yī)院,是山東中醫(yī)藥大學(xué)、醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽中醫(yī)藥學(xué)校、衛(wèi)校的教學(xué)中醫(yī)醫(yī)院。擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇、魯、豫、皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任,是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、科研、教學(xué)、康復(fù)、預(yù)防中年未發(fā)生大的醫(yī)療事故,急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的疑難危重病人越來越多,院內(nèi)會診、討論增多,收治病種較前廣泛,來診病人擴展到周邊市縣,固定資產(chǎn)為1900萬元,比年增加410萬元,中醫(yī)醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭。
市中醫(yī)醫(yī)院20XX年主要工作成績總結(jié)為以下幾個方面:
1、中醫(yī)醫(yī)院呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。門診量、住院病人量業(yè)務(wù)收入都明顯上升,全年門診量12多萬人次,比去年同期增長2萬多人次,其中,住院人數(shù)6058人次,比同年同期增長23.4%,病床使用率78%,比去年同期增長15%,手術(shù)1100例,比去年同期增長15.4%,入院與出院、術(shù)前與術(shù)后、臨床與病理診斷符合率都在95%以上,全年業(yè)務(wù)總收入3400萬元,比去年同期增長1000萬元,增長率為42.4%,購買儀器設(shè)備60臺(件),其中萬元以上的48臺(件),價值360萬元。
2、由于中醫(yī)醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的好轉(zhuǎn),職工的福利待遇也隨之提高,由原來發(fā)放的工資標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在發(fā)的新的檔案工資標(biāo)準(zhǔn),使職工多年的期盼變成了現(xiàn)實。
3、填補了中醫(yī)醫(yī)院文化的空白。中醫(yī)醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》,已經(jīng)唱響,院訓(xùn)、辦院方向、中醫(yī)醫(yī)院精神、中醫(yī)醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立,院徽正在征集中,“院報”每月印發(fā)一期,辦的還不錯,使中醫(yī)醫(yī)院文化上了一個大臺階。
4、制訂了《市中醫(yī)醫(yī)院20XX年發(fā)展規(guī)劃》,填補了中醫(yī)醫(yī)院長期發(fā)展規(guī)劃的空白。
5、匯集了《中醫(yī)醫(yī)院各級各類崗位職責(zé)和規(guī)章制度》。
6、爭創(chuàng)市級文明單位,已被市文明委驗收合格,填補了中醫(yī)醫(yī)院多年非文明單位的空白。
7、成功地開辦了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)服務(wù)中心,填補了中醫(yī)醫(yī)院無社區(qū)服務(wù)中心的空白。
8、成功地開辦了ICU病房,填補了中醫(yī)醫(yī)院多年無危重病人監(jiān)護室的空白。
9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科,使中醫(yī)醫(yī)院臨床科室更加齊全。
10、加強了中醫(yī)醫(yī)院急救中心的工作,配齊了人員,新購救護車兩輛,現(xiàn)已有五輛救護車為急診服務(wù),也使中醫(yī)醫(yī)院的急診急救能力達到新的水平。
二、主要工作情況匯報。
(一)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動。
我院根據(jù)衛(wèi)生部,省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署,繼續(xù)開展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動。主要目標(biāo)要求是:通過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識,真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進一步加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度,各級人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程,逐步使各項工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機制,確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階。
(二)開展了“爭創(chuàng)市級文明單位活動”。
為了進一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度,促進中醫(yī)醫(yī)院快速發(fā)展,經(jīng)中醫(yī)醫(yī)院研究決定,在繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年的同時,在全院開展?fàn)巹?chuàng)市級文明單位活動。中醫(yī)醫(yī)院制定了《爭創(chuàng)市級文明單位的實施意見》,召開了全院動員大會,進行安排布署,明確了目標(biāo)要求和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),使職工提高了思想認(rèn)識。在科室之間、同事之間開展比、學(xué)、趕、幫、超活動,調(diào)動全院各個方面的積極性。為了把創(chuàng)建工作做好,我院還專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,將創(chuàng)建活動與考核“繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量效益年活動”有機地結(jié)合起來,由考核組制定考核細則,進行打分登記,年終根據(jù)平時考核情況綜合評出文明科室和個人,年底進行表彰和獎勵。
(三)衛(wèi)生支農(nóng)工作落實到位。
我院根據(jù)市委市政府關(guān)于城市中醫(yī)醫(yī)院支援農(nóng)村衛(wèi)生工作的意見和市衛(wèi)生局相關(guān)文件精神,認(rèn)真進行貫徹落實,成立了衛(wèi)生支農(nóng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,制定了《對口幫扶成武縣汶上鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實施方案》,積極發(fā)動和組織符合支農(nóng)條件的醫(yī)務(wù)人員報名,并進行了公示。
(四)認(rèn)真搞好“新農(nóng)合”工作。
我院非常重視“新農(nóng)合”這項工作,成立了“新農(nóng)合”管理辦公室,落實專人管理。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求,對門診、病房進行裝修改造,在門診設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺,配備導(dǎo)醫(yī)人員,開展導(dǎo)診咨詢,熱情主動地為參合農(nóng)民服務(wù)。我院對近百種中草藥和部分西藥進行了降價,同時還對參合農(nóng)民設(shè)立了惠民病房,床位費優(yōu)惠50%?,F(xiàn)已成為開發(fā)區(qū)、牡丹區(qū)“新農(nóng)合”定點中醫(yī)醫(yī)院。
(五)加大中醫(yī)醫(yī)院宣傳力度。我院今年向市文化局申辦了《市中醫(yī)醫(yī)院通訊》期報,從今年六月份起每月印發(fā)一期,進行內(nèi)部交流,免費向傷病員增閱,同時還使上級領(lǐng)導(dǎo)了解我院的動態(tài),效果較好。
總之,在本年度的工作當(dāng)中,市中中醫(yī)醫(yī)院在黨委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門科室的共同配合下,取得了較好的工作成績,但是我們?nèi)匀灰吹焦ぷ髦写嬖诘膯栴}和不足,爭取在以后的工作中加以改進和提升,更好的推動我院的進步和發(fā)展。
20xx年在XX縣衛(wèi)生和計劃生育局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院緊緊圍繞以“市場為導(dǎo)向,創(chuàng)新經(jīng)營思路、經(jīng)營理念,主動適應(yīng)醫(yī)療市場需求,轉(zhuǎn)變觀念,樹立品牌意識,有效增強綜合實力”為總體思路;以“病人為中心,醫(yī)療質(zhì)量為核心,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”為工作目標(biāo),全院職工團結(jié)協(xié)作、奮力拼搏,較好地完成了全年的工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
(1)診療工作總量174381人次,同比增加46664人次。其中:門急診169138人次,同比增加50233人次;居民體檢22166人次,同比增加3354人次。
(2)出入院5243人次,同比增加69人次;
(3)平均住院日7天,同比減少1天;
(4)床位利用率67%,同比增加2%;
(5)藥品比例36%,同比減少2%。
2、經(jīng)濟指標(biāo)完成情況
20xx年累計實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入2160萬元,同比增長260萬元。其中:醫(yī)藥收入2124萬元,同比增長32%。
3、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,服務(wù)水平穩(wěn)步提升
繼續(xù)實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴(yán)格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),實行行風(fēng)民主評議,加強群眾監(jiān)督,不斷提高服務(wù)水平。增強服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,以群眾滿意為最高目標(biāo),自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng),加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
4、做好公共衛(wèi)生工作,提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平
一是計劃免疫工作正常開展,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)政策,積極開展擴大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。二是大力開展二類疫苗的推廣和接種工作,降低相應(yīng)傳染病的發(fā)病率。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò)直報工作。五是搞好強化免疫和查漏補種工作,對轄區(qū)內(nèi)適齡兒童開展麻疹疫苗強化免疫,乙腦、甲肝疫苗查漏補種工作。六是繼續(xù)搞好結(jié)防工作,做好登記、報告、轉(zhuǎn)診工作。七是繼續(xù)搞好公共衛(wèi)生服務(wù),在去年完成上級交給任務(wù)的基礎(chǔ)上,今年又扎扎實實創(chuàng)造性地開展了工作,使本轄區(qū)查體建檔人數(shù)達到了39002人,查出高血壓患者2476人,糖尿病患者990人,重性精神病人46人,腦卒中506人,冠心病xx70人,電子建檔率98.82%,并且對查出的慢性病人進行了及時回訪。
5、健全制度,強化措施,糾正行業(yè)不正之風(fēng)
為使我中心行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,結(jié)合我中心的實際情況我們先后制定了:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作計劃;糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作方案。為進一步明確醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),我們本著誰主管、誰負(fù)責(zé)和一級向一級負(fù)責(zé)的精神,層層簽定目標(biāo)治理責(zé)任狀。通過努力,使治理從過去經(jīng)驗化治理步入了制度化治理的軌道。在行風(fēng)建設(shè)上我中心始終以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c為重點,健全制度,強化措施,做到人人有職責(zé),處處有人抓,以此帶動糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開,并取得了良好成效。
今年以來,在縣委、縣政府和縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院全體干部職工認(rèn)真貫徹縣委縣政府各項工作方針,立足行業(yè)實際,高度重視醫(yī)療護理內(nèi)涵質(zhì)量建設(shè),狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng),培植優(yōu)秀的中醫(yī)醫(yī)院文化,打造中醫(yī)醫(yī)院核心競爭力,科學(xué)管理,開拓創(chuàng)新,三個文明建設(shè)實現(xiàn)同步發(fā)展,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。截至6月25日,全院共收治門診病人52177人次,收治住院病人3640人次,改造擴建病房2806平方米,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入1784萬元?;颊邼M意率持續(xù)保持在99.5%以上。下面,我將前半年工作情況匯報如下:
一、強化隊伍建設(shè),狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng),努力了塑造良好的行業(yè)形象。
(一)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,深入開展“大討論”活動,創(chuàng)造良好的就醫(yī)空間。按照縣委縣政府要求,我院從年初開始,就及時組織召開了全院“解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境、加快發(fā)展”大討論活動動員大會,制定實施方案,利用多種形式,有針對性地展開了學(xué)習(xí)討論。在活動中,各科室緊密聯(lián)系實際,多種形式、多種渠道廣泛征求各方建議,及時完善改進工作的新思路、新舉措。同時,織召開了全院“大討論”活動總結(jié)交流大會,建立了長效機制,進一步鞏固了“大討論”活動的成果。
(二)深化發(fā)展思路,全面開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動,創(chuàng)建和諧的發(fā)展空間。按照縣委統(tǒng)一安排部署,我院及時召開了全院科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動動員大會,對學(xué)教育活動進行了總體部署,制定實施方案,狠抓落實,做到院不漏科,科不漏組,組不漏人。統(tǒng)一印制學(xué)習(xí)讀本百余冊,撰寫心得體會110篇,學(xué)習(xí)覆蓋率達到了100%。院領(lǐng)導(dǎo)班子成員親自主持進行集中學(xué)習(xí)輔導(dǎo),從不同側(cè)面將學(xué)教活動與鞏固“省市示范中中醫(yī)醫(yī)院”、“誠信中醫(yī)醫(yī)院”成果,構(gòu)建“和諧中醫(yī)醫(yī)院”等重點工作緊密結(jié)合,真正做到做到學(xué)以致用,確保活動取得實效。通過活動,我院及時調(diào)整了發(fā)展思路,進一步拓寬思路,把“快跑變領(lǐng)跑”作為中醫(yī)醫(yī)院發(fā)展的新戰(zhàn)略。在全省示范中中醫(yī)醫(yī)院現(xiàn)場經(jīng)驗交流會上,我院作為“省市雙級示范中中醫(yī)醫(yī)院”,在全省27所中醫(yī)醫(yī)院中脫穎而出,受到了省市專家組的一致好評。
第一、以ISO質(zhì)量管理認(rèn)證為契機,加強全院質(zhì)量管理。一是將質(zhì)量管理作為中醫(yī)醫(yī)院發(fā)展的突破口,全面加強質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的檢查督導(dǎo)。院質(zhì)量管理委員會對照標(biāo)準(zhǔn),每兩個月一次,每次由兩名副院長親自帶隊,利用一周時間對各科室質(zhì)量建設(shè)逐條逐項進行全面檢查。二是定期召開一次全院質(zhì)量建設(shè)工作會議,綜合分析檢查結(jié)果,找出存在的`問題及原因,兌現(xiàn)獎懲,并研究制定整改措施。迄今為止,全院未發(fā)生一起醫(yī)療責(zé)任事故,實現(xiàn)醫(yī)療安全“零”事故。三是加強院內(nèi)感染管理,嚴(yán)格執(zhí)行無菌消毒、隔離制度,定期進行消毒和滅菌效果檢測,改擴建了高標(biāo)準(zhǔn)的手術(shù)室和供應(yīng)室。四是加強藥品、器械、試劑、材料等醫(yī)用物品管理,建立合格供方名錄,堅持從正規(guī)廠家進貨,嚴(yán)格加強庫房物品和藥品效期管理,合格率達到了100%。五是加強中醫(yī)醫(yī)院安全管理,健全了各項應(yīng)急預(yù)案,配備專職保衛(wèi)人員,并到我縣駐軍某部接受了為期一周的軍事化訓(xùn)練,維護了良好的醫(yī)療秩序。
第二、以“開展中醫(yī)醫(yī)院管理年”為動力,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。組織全體醫(yī)護人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中醫(yī)藥條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》等有關(guān)法律法規(guī),并將規(guī)章制度影印成冊,分發(fā)到每個醫(yī)護人員手中,同時,利用一個月的時間,組織開展了“質(zhì)量月”活動。在全體干部職工中形成人人講質(zhì)量、工作重質(zhì)量、心里想質(zhì)量的良好氛圍。醫(yī)務(wù)科和護理部分別組織了《執(zhí)業(yè)活動的法律制度》、《處方管理條例》、《護患溝通現(xiàn)實意義、法律要求和心理學(xué)技巧》等講課和各類腰椎穿刺、心肺復(fù)蘇、病例書寫等技能操作比賽。在6月初接受省衛(wèi)生廳中醫(yī)醫(yī)院管理年檢查中,受到了省領(lǐng)導(dǎo)組的一致贊揚。
第三、以“開展中醫(yī)特色年”為依托,著力加強中醫(yī)中藥質(zhì)量建設(shè)。質(zhì)量管理小組定期對重點中醫(yī)科室的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落實情況及醫(yī)療服務(wù)、病歷、處方、醫(yī)囑、用藥情況等進行檢查,全院甲級病歷達到90%以上,處方書寫合格率達到95%以上。嚴(yán)格落實雙簽字制度,持證上崗率達到了100%。進一步完善了“綠色通道”,加強了急救中心設(shè)備力量,搶救成功率明顯提高。
首先,整合醫(yī)療資源,利用現(xiàn)有力量建立特色???。根據(jù)市場和患者需要,我們沿著“突出重點???、扶持特色專科、帶動一般??啤钡脑瓌t,從年初開始就對門診科室、病區(qū)進行調(diào)整,將內(nèi)一科分為腦血管病??坪蜕窠?jīng)外科兩個特色???;在血液科的基礎(chǔ)上,引進腫瘤治療新技術(shù);擴大微創(chuàng)治療領(lǐng)域,開展了多項填補縣內(nèi)空白的新手術(shù);腎病專科作為唐山市重點中醫(yī)???,組織成立腎病科研小組,運用中醫(yī)中藥方法,研制了多種療效顯著的中成藥;省中醫(yī)特色??艱D針灸理療科不斷引進新設(shè)備、拓展新療法中醫(yī)醫(yī)藥的使用率?,F(xiàn)已形成“院有專科,科有專家,病有專藥″的新格局。
其次,以人才建設(shè)為核心,走人才科技興院之路。一是把好“入關(guān)口”,培養(yǎng)新一代中醫(yī)人才。首先,我院拓展人才引進渠道,調(diào)整了中西醫(yī)人員比例。引進了多名中醫(yī)藥專業(yè)本科畢業(yè)生,充實了中醫(yī)藥人才力量。其次,認(rèn)真落實院內(nèi)講課制度,抓好崗前培訓(xùn),提高專業(yè)人員技術(shù)含金量,年內(nèi)組織技術(shù)考核5次,選派骨干進修8人次,學(xué)習(xí)講課19次,參加短期學(xué)術(shù)會25人次。二是把好“重點關(guān)”,培養(yǎng)專業(yè)中醫(yī)拔尖人才。在醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育工作,我院做到每年有年度人才培訓(xùn)計劃,每季度有三基訓(xùn)練,每月技術(shù)操作比賽,每周有專業(yè)技術(shù)講座,繼續(xù)教育覆蓋率達100%。大力實施“名醫(yī)、名科、名院”三名工程。加快學(xué)科帶頭人培養(yǎng),鼓勵專業(yè)人員自主創(chuàng)新,帶動科室業(yè)務(wù)迅速開展。通過這些行之有效的培訓(xùn)工作,涌現(xiàn)出多名醫(yī)風(fēng)正、業(yè)務(wù)精、在縣內(nèi)外有一定影響的業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人。
三是加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),就醫(yī)環(huán)境和辦醫(yī)條件得到有效改善。投資77萬元,引進大型設(shè)備15臺件,增加了服務(wù)功能。新的病房樓改建工程也將在近日完工,預(yù)計全部改建完工后,可增加病床張左右,將有力的緩解今冬床位緊張狀況。
首先,我院在鞏固“百佳醫(yī)院”、“誠信醫(yī)院”成果上下功夫。院領(lǐng)導(dǎo)班子親自主持與全院職工一起探討中醫(yī)醫(yī)院文化內(nèi)涵,將“誠信”作為服務(wù)的源動力,從被動式“要我服務(wù)”,轉(zhuǎn)變到“我要服務(wù)”模式上來,充分滿足患者多層次需要,創(chuàng)造了良好的和諧醫(yī)患關(guān)系。其次,在加強院內(nèi)文化活動上下文章,帶動年輕醫(yī)師愛院敬院的熱情。先后舉行了“第二界綜合素質(zhì)知識競賽”和“醫(yī)護人員大比拼”等活動,增強了同志之間的溝通交流,豐富了文化生活。第三,我院在對外公益活動上下力量,把健康和實惠送到人民群眾家門口。組織心連心”義診醫(yī)療隊定期深入社區(qū)和城鎮(zhèn)開展義診咨詢服務(wù),受益群眾數(shù)千人。開辦的專門為孕產(chǎn)婦提供專業(yè)培訓(xùn)的孕婦學(xué)校,為孕產(chǎn)婦提供了保健,咨詢,體檢回訪等全程服務(wù)功能,受到社會各界的好評。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,半年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的關(guān)心支持下,在全院干部職工的共同努力下,我院各項工作取得了一定成績,收到一些成效。但我們也清醒地認(rèn)識到,按照上級的高標(biāo)準(zhǔn)要求和廣大人民群眾的期望還有很大差距。特別是在發(fā)揮中醫(yī)特色、科研開發(fā)、中醫(yī)治療方法的臨床應(yīng)用和中藥使用率等方面還有很多欠缺和不足。今后,我們將繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、團結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),鞏固河北省示范中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建成果,努力提高中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)和醫(yī)療服務(wù)水平,為維護全縣人民身體健康做出應(yīng)有的貢獻,為我縣經(jīng)濟建設(shè)保駕護航,不斷開創(chuàng)中醫(yī)醫(yī)院嶄新局面!
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