培訓(xùn)報告總結(jié)。
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在學(xué)習(xí)中成長,在成長中實踐。人生就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實踐的機會。參加過很多次培訓(xùn),深知每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn),我們能害怕嗎?答案是肯定的:不能、不管是在什么情況下,都是不能、不會,也不可以害怕挑戰(zhàn),我們之所以培訓(xùn)的目的就是增強我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓(xùn)學(xué)到了多少,感受到了多少,了解到了多少,只知道通過培訓(xùn)自己感悟頗深。
在正式培訓(xùn)前我們參加了公司19周年慶典,當(dāng)天現(xiàn)場的盛況至今仍記憶猶新??梢赃@樣說去年的18周年慶給我最大的感受是震撼,今年品牌的19歲生日更多的是感動,特別是開場時的那段視頻展播,從每位兄弟姐妹們的簡短言語中,都無不展示出我們新瀚城人傳播愛、分享愛的初衷。從各嘉賓的分享中更加堅信我們新瀚城就是輕奢飾品第一品牌,很感謝公司給我機會參加這次盛會,見證了新瀚城又一次的蛻變。通過這場盛會我們看到了公司的強大,我們有如鉆石般閃亮耀眼的貨品,有最棒的領(lǐng)導(dǎo)人,我們現(xiàn)在要做的就是不斷的提高自己,使自己成長,跟上公司前進的步伐。19周年品牌慶典在激動興奮中落下了帷幕,相信在每個人心中,乃至生命中都是極為重要的一個篇章。接下來就是緊張的理論課,第一堂課是王總的,王總此次的培訓(xùn),有一點對我啟示很大,就是以前我知道一個道理就以為我有認知這個道理的能力,并沒有做到改變,從而得知這就是我一直以來工作中遇到困難的癥結(jié)所在。我要勇敢地去做嘗試、做改變,擁抱改變的機會,另外也知道了我們要提升店鋪的業(yè)績就從人數(shù)、次數(shù)、金額上著手,要倒過來做計劃,不要局限自己的思想觀念。
盧總此次的銷售動線講解很是詳細,銷售動線就是要把被動的銷售變主動,把繁瑣的動作變簡單,這應(yīng)是我們終端銷售人員必須掌握的,現(xiàn)場演練環(huán)節(jié)更是清晰的認識到自己在銷售中的短板,改變刻不容緩。
清菁老師的姹紫嫣紅?因愛閃耀主題講解很生動,因為這一系列的產(chǎn)品和星座緊密的聯(lián)系在一起,甚至每一件產(chǎn)品都有了自己的名字,這樣感覺我們的產(chǎn)品瞬間就有了生命力,我們在銷售中很容易將顧客帶到一個意境中。
陳老師課程讓我認識到相信的力量,在工作生活中我們要真實的表達自己的想法,相信一切都源于愛。珊姐的課程聽了好幾遍了,真的每聽一次就感動一次,珊姐就是我的人生導(dǎo)師,謝謝珊姐!
雖然這次培訓(xùn)緊張短暫,但收獲頗多,感謝公司又一次給我這樣一個學(xué)習(xí)成長的機會!
組訓(xùn)的工作職責(zé)中兩個最重要的環(huán)節(jié)就是教育訓(xùn)練和活動管理,對于培訓(xùn)組訓(xùn)的工作和講師是不一樣的,我們必須讓受訓(xùn)人會!以前我在工作中沒有意識到這一點,更多的時候是注意自己的表現(xiàn)是不是能讓別人接受和滿意,其實這樣是不對的,在組訓(xùn)工作中,最重要的不是自己,而是受訓(xùn)者,也就是我們的營銷員伙伴,是不是符合他們的需求。這是我在今后工作中需要改進和提升的,那就是控制臺下人的情緒。根據(jù)盤山縣公司的具體情況,我大膽的設(shè)想了鐵三角培訓(xùn)模式見習(xí)業(yè)務(wù)員、組經(jīng)理、新人一個也不能少!
先看新人的培訓(xùn),為了讓新人更快更好的創(chuàng)造效益,我們的培訓(xùn)時間往往很短,給新人適應(yīng)市場和保險行業(yè)的時間太短,這樣很容易給新人強烈的沖擊和壓力,在范永輝老師的《新人育成體系》一課和趙天惠老師《新人輔導(dǎo)要領(lǐng)》一課中,我感觸很多,我建議站在可持續(xù)發(fā)展的角度上,加強信任的培訓(xùn)力度和培訓(xùn)模式,將原有的3天改為15天,其中包括角色扮演、實戰(zhàn)演練、以及組訓(xùn)主管陪同展業(yè)等方式,并且在離開新人班1個月后,應(yīng)該重新召集開辦銜接培訓(xùn)班,重點解決共性問題和個性問題。保證新人堅持三個月,追蹤三個月,幫助三個月,也許就能樹立他的信心。
組經(jīng)理需要晉升培訓(xùn)和責(zé)任培訓(xùn)。在我培訓(xùn)前就特別關(guān)注了縣公司的組經(jīng)理隊伍,基本都是空架組經(jīng)理。而根據(jù)基本法,我們的組經(jīng)理架構(gòu)應(yīng)該是3人。我們的組經(jīng)理提取了相應(yīng)的管理津貼和其他福利,卻沒有履行應(yīng)該履行的義務(wù),或者他們對自己的職涯根本就沒有一個規(guī)劃,他們根本不清楚晉升和育成的相關(guān)待遇。所以要對組經(jīng)理進行培訓(xùn)。抓增員就應(yīng)該可以從組經(jīng)理開始抓,因為他們的職責(zé)就有增員,而且組經(jīng)理的意愿比一般的營銷員強,應(yīng)該可以更好的掌控。
見習(xí)業(yè)務(wù)員的銜接培訓(xùn)必不可少,這些人很容易離司,但也有機會再次提升,他們可能存在銷售技巧不高、市場拓展能力不夠、心態(tài)不穩(wěn)定、感覺前景迷惘等問題,而培訓(xùn)是解決這些問題的最好方法。盤山縣公司精英的力量是巨大的,但是這種形勢也是可怕的,通過培訓(xùn)激勵和輔導(dǎo)更多的營銷員,達到提升的目的。我們在一手抓增員,一手抓保費的同時,是不是也可以把握住每個現(xiàn)有的人力。
以上是通過19天的培訓(xùn)的一些簡單的感悟,主要從組訓(xùn)的工作職責(zé)、會議經(jīng)營和培訓(xùn)三個方面來闡述,其實還有很多想法,在這里不能一一列舉,感謝經(jīng)理在百忙中抽出時間來審閱,并提出意見和建議,也希望我的這些贅述能讓經(jīng)理感覺到我們對待學(xué)習(xí)的真誠之心。希望以后能有機會不斷地學(xué)習(xí)和提升,并更好的輔助經(jīng)理和主管開展工作。
通過這半學(xué)期我對軟件工程的學(xué)習(xí),老師在課堂上從軟件工程的基礎(chǔ)到用戶的需求分析,最后到黑盒白盒測試通過自身做過的一些案例,
生動形象的講解了軟件工程這門本身枯燥乏味的課程,這不僅增強了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,也通過讓我們自己去做一些需求分析,我們從中學(xué)到了許多知識。
老師不僅僅在課堂上對我們悉心的知道,在課外還讓我們多看一些有關(guān)軟件工程方面最前沿的理論,通過這段時間我讀了《軟件工程——實踐者的`研究方法》、《件工程案例》這兩本書,通過自己的讀書學(xué)習(xí),我有以下心得體會。
眾所周知軟件對于一個公司,一個企業(yè)乃至一個國家都是十分重要的,因此一個軟件的維護也十分重要,下面我就講一些關(guān)于軟件維護的知識。
維護階段是軟件生存期中時間最長的一個階段,也是花費的精力和費用最多的一個階段。
由于操作系統(tǒng)軟件和基礎(chǔ)軟件版本升級或應(yīng)用管理系統(tǒng)軟件的不斷開發(fā)、完善,需要對軟件進行維護。
但當(dāng)運行環(huán)境改變或者系統(tǒng)功能、性能需求發(fā)生變化,使原軟件不能通過維護的手段滿足用戶需求時,則需要進行軟件更新。
1.軟件維護的類型:
軟件的開發(fā)過程對軟件的維護有較大的影響。
若不采用軟件工程的方法開發(fā)軟件,則軟件只有程序而無文檔,維護工作非常困難,這是一種非結(jié)構(gòu)化的維護。
若采用軟件工程的方法開發(fā)軟件,則各階段都有相應(yīng)的文檔,容易進行維護工這是一種結(jié)構(gòu)化的維護。
非結(jié)構(gòu)化維護活動只能從閱讀、理解和分析源程序開始,這樣做難以弄清系統(tǒng)功能、軟件結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等問題,常常造成誤解。
同時由于沒有測試文檔,也不可能進行回歸測試很難保證程序的正確性。
這種軟件維護方法僅在軟件工程時代之前采用。
在進行結(jié)構(gòu)化維護活動時,需從評價需求說明開始,弄清楚軟件功能、性能上的改變;對設(shè)計說明文檔進行評價,并進行修改和復(fù)查;根據(jù)設(shè)計的修改,
進行程序的變動;根據(jù)測試文檔中的測試用例進行回歸測試;最后,把修改后的軟件再次交付使用。
這對于減少精力、減少花費和提高軟件維護效率有很大的作用。
2.軟件維護的困難:
軟件維護的困難主要是由于軟件需求分析和開發(fā)方法的缺陷造成的。
軟件生存周期中的開發(fā)階段沒有嚴格而科學(xué)的管理和規(guī)劃,就會引起軟件運行時的維護困難。
這種困難表現(xiàn)在如下幾個方面。
(1)讀懂別人的程序是困難的。
(2)文檔的不一致性。
這種不一致性表現(xiàn)在各種文檔之間的不一致以及文檔與程序之的不一致。
(3)軟件開發(fā)和軟件維護在人員和時間上存在差異。
(4)軟件維護不是一項吸引人的工作。
3. 軟件維護的費用:
軟件維護的費用在總費用中的比重是不斷增加的,它在 1970 年占 35%~40%,1980 年上升到 40%~60%,1990 年上升到 70%~80%。
軟件維護費用不斷上升,這只是軟件維護有形的代價,另外還有無形的代價,即要占用更多的資源。
由于大量軟件的維護活動要使用較多的硬件、軟件和軟件人員等資源,這樣一來,投入新的軟件開發(fā)的資源就因不足而受到影響。
由于維護時的改動,在軟件中引入了潛在的故障,從而降低了軟件的質(zhì)量。
4.軟件維護的分類
軟件維護有改正性維護、適應(yīng)性維護、完善性維護和預(yù)防性維護 4 類。
(1)改正性維護。
在軟件交付使用后,由于開發(fā)時測試的不徹底、不完全,必然會有一部分隱藏的錯誤被帶到運行階段來,這些隱藏下來的錯誤在某些特定的使用環(huán)境下就會暴露。
為了識別和糾正軟件錯誤、改正軟件性能上的缺陷、排除實施中的誤使用,應(yīng)當(dāng)進行的診斷和改正錯誤的過程,就叫做改正性維護。
例如,改正性維護可以是改正原來程序中未使開關(guān)(off/on)復(fù)原的錯誤;解決開發(fā)時未能測試各種可能情況帶來的問題;解決原來程序中遺漏處理文件中最后一個記錄的問題等。
(2)適應(yīng)性維護。
隨著計算機的飛速發(fā)展,外部環(huán)境(新的硬、軟件配臵)或數(shù)據(jù)環(huán)境(數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)格式、數(shù)據(jù)輸入/輸出方式、數(shù)據(jù)存儲介質(zhì))可能發(fā)生變化,
為了使軟件適應(yīng)這種變化,而去修改軟件的過程就叫做適應(yīng)性維護。
例如,適應(yīng)性維護可以是為現(xiàn)有的某個應(yīng)用問題實現(xiàn)一個數(shù)據(jù)庫;對某個指定的事務(wù)編碼進行修改,增加字符個數(shù);調(diào)整兩個程序,
使它們可以使用相同的記錄結(jié)構(gòu);修改程序,使其適用于另外一種終端。
(3)完善性維護。
在軟件的使用過程中,用戶往往會對軟件提出新的功能與性能要求。
為了滿足這些要求,需要修改或再開發(fā)軟件,以擴充軟件功能、增強軟件性能、改進加工效率、提高軟件的可維護性,這種情況下進行的維護活動叫做完善性維護。
例如,完善性維護可能是修改一個計算工資的程序,使其增加新的扣除項目;縮短系統(tǒng)的應(yīng)答時間,使其達到特定的要求;
把現(xiàn)有程序的終端對話方式加以改造,使其具有方便用戶使用的界面;改進圖形輸出;增加聯(lián)機幫助(Help)功能;為軟件的運行增加監(jiān)控設(shè)施等。
在維護階段的最初一兩年,改正性維護的工作量較大。
隨著錯誤發(fā)現(xiàn)率急劇降低,并趨于穩(wěn)定,就進入了正常使用期。
然而,由于改造的要求,適應(yīng)性維護和完善性維護的工作量逐步增加,在這種維護過程中又會引入新的錯誤,從而加重了維護的工作量。
實踐表明,在幾種維護活動中,完善性維護所占的比重最大。
即大部分維護工作是改變和加強軟件,而不是糾錯。
所以,維護并不一定是救火式的緊急維修,而可以是有計劃、有預(yù)謀的一種再開發(fā)活動。
事實證明,來自用戶要求而擴充、加強軟件功能、性能的維護活動約占整個維護工作的 50%。
(4)預(yù)防性維護。
除了以上三類維護之外,還有一類維護活動,叫做預(yù)防性維護。
這是為了提高軟件的可維護性、可靠性等,為以后進一步改進軟件打下良好基礎(chǔ)。
通常,預(yù)防性維護定義為:“把今天的方法學(xué)用于昨天的系統(tǒng)以滿足明天的需要”。
目前很多企業(yè)培訓(xùn)工作受重視程度還沒有達到讓培訓(xùn)工作者滿意的程度,一份上呈的培訓(xùn)總結(jié)報告是反映培訓(xùn)工作者能力的核心途徑之一,一份能引起集團核心領(lǐng)導(dǎo)重視的培訓(xùn)總結(jié)無疑將會換來更大的空間及更多的話語權(quán),本文將用我在企業(yè)就職期間撰寫的一份培訓(xùn)總結(jié)報告為范本,和各位伙伴共同來探討:如何寫好培訓(xùn)工作總結(jié)報告。
(以下內(nèi)容僅供參考)寫培訓(xùn)工作總結(jié)報告時包含以下六方面內(nèi)容:
導(dǎo)言是報告的開篇詞,一般較為簡練,例如:
根據(jù)集團領(lǐng)導(dǎo)指示(或集團培訓(xùn)計劃),我部于5月@日—@日在@@會議室及@@公司包裝車間組織了@@集團精益6S培訓(xùn),現(xiàn)將整體工作總結(jié)如下:
撰寫基本情況時很多伙伴會耗費大量筆墨,這樣的做法值得反思。每次培訓(xùn)前都有上呈的請示報告,在請示報告中會詳細說明情況,在進行培訓(xùn)總結(jié)時就應(yīng)簡練敘述并說明異常。我有一條基本情況撰寫的限制性條件供大家參考:
撰寫基本情況的字數(shù)要少于組織部門的總結(jié)及建議的字數(shù)。
基本情況里面要至少寫明2項:1、學(xué)員參訓(xùn)情況;2、簡要介紹為什么做這次培訓(xùn)。
這里指的評估是培訓(xùn)評估的第一層:現(xiàn)場反應(yīng)。由于培訓(xùn)工作總結(jié)報告需及時上呈,所以對于培訓(xùn)的后期效益可在半年度或年度培訓(xùn)工作總結(jié)報告中進行匯報。
2、對參與評估的人員數(shù)量進行說明;
3、現(xiàn)場評估結(jié)果建議用最直接的表格形式,讓領(lǐng)導(dǎo)可以清楚看到每一項的具體得票數(shù)量,
對學(xué)員的意見進行分類匯報;
4、根據(jù)評估情況對本次培訓(xùn)工作做一個客觀的評價;
在現(xiàn)場評估中可能會出現(xiàn)滿意率100%的情況,這個時候我們應(yīng)該如何撰寫評價呢?
100%是個極限值,它的'出現(xiàn)是對培訓(xùn)組織人員的成分肯定,同時也意味著到了頂峰。我在實際工作中遇到過3次滿意率100%的情況,在撰寫報告時我有以下的建議:
1、要淡定!不要刻意對成績進行渲染。滿意率100%是可遇不可求得事情,如果進行渲染會讓自己背上沉重的包袱。我組織過數(shù)百次培訓(xùn),也只獲得過三次100%度滿意率。如果渲染成績變成了自己的考核項時,可就真是搬起石頭砸自己的腳。
2、要稱贊!首先要稱贊領(lǐng)導(dǎo)給予的機會,其次要稱贊學(xué)員的表現(xiàn),再次要稱贊各相關(guān)部門給予的支持。
學(xué)員收獲是對培訓(xùn)中的核心知識點進行提煉,這個內(nèi)容是容易被忽略的地方。每次培訓(xùn)真正的收獲不是主題而是培訓(xùn)內(nèi)容中的知識點。培訓(xùn)工作總結(jié)報告必須對每次培訓(xùn)中的核心知識點進行提煉和歸納。這樣做有3個好處:
1、為培訓(xùn)后期推廣、評估工作準(zhǔn)備第一手資料,培訓(xùn)的后期推廣內(nèi)容往往就在這些提煉的知識點之中。
2、減少后續(xù)培訓(xùn)工作中不必要的浪費;
3、為年度總結(jié)儲備資料;
1、在培訓(xùn)的每個階段要學(xué)員填寫類似于《學(xué)以致用表》的總結(jié)性資料,培訓(xùn)結(jié)束后要進行歸納分析;
2、在《培訓(xùn)效果評估表》中要有學(xué)員填寫收獲、提出建議的設(shè)計,培訓(xùn)后進行歸納分析;
3、在培訓(xùn)進行期間和培訓(xùn)結(jié)束后要與部分學(xué)員進行直接交流;
1、三天以內(nèi)的培訓(xùn),知識點總結(jié)應(yīng)控制在10條以內(nèi);
2、知識點總結(jié)要簡潔、客觀且重點突出,非必要不做說明;
3、自己要對這些知識點熟悉,領(lǐng)導(dǎo)詢問時可以細致回答;
費用使用情況主要是三個內(nèi)容:
1、本次培訓(xùn)中各項費用的支出情況;
2、各項支出與預(yù)算的對比情況;
3、異常情況說明;
我應(yīng)該是對maya第一階段的學(xué)習(xí)有一個初步的認識了,在接maya之前一直覺得這個軟件很神秘,當(dāng)栩栩如生的三維動畫就是用它制作出來的,我又對這個軟件產(chǎn)生了幾分“愛意”。
帶著這份“愛意”我到清美報名了,接待的老師很熱情,教學(xué)老師也很認真負責(zé),這里不累贅闡述。
下面就我第一階段的學(xué)習(xí)作一個簡單的心得匯報:
maya軟件的主要有四個模塊:maya建模、maya動畫角色建模、maya材質(zhì)燈光、maya角色動畫、maya后期特效。
我首先接觸到的就是建模,想學(xué)好三維動畫,當(dāng)然要把這個maya角色建模學(xué)好啦。
三維動畫的建模主要有:a、nurbs曲面建模技術(shù)。
b、polygons多邊形建模技術(shù)。
c、subdiv細分建模技術(shù)。
當(dāng)李老師給我們上完第一堂課后,我對maya的“愛意”就全消了,因為軟件基本都是英文,而我又是一個英語盲,除了簡單“thank you”之外估計就說不出完整的第二句,加上翻了一下教材,難度之大完全觸及了我的底線。
當(dāng)然“愛意”頓時消退,可是我還是很認真地去學(xué),鑒于我個人的職業(yè)發(fā)展方向的需求和動漫產(chǎn)業(yè)的朝陽性,我的學(xué)習(xí)動力依舊,老師也很負責(zé)地在教授。
由于寫字速度慢,字又寫得不好,所以上課做的龍飛鳳舞的筆記也只有我自己看的懂,亂七八糟的圈圈叉叉中蘊涵著大致內(nèi)容和操作步驟,
整個上午所要學(xué)的東西很多很繁瑣,動手操作時腦袋時常會混淆一些東西,導(dǎo)致步驟混亂,所以做我做起東西來會很慢。
好在我們上課的時候都人手一機,可以及時消化,在不至于打亂仗。
經(jīng)過老師多天來的孜孜不倦的教誨,以及自己的勤學(xué)苦練。
一個月后自己終于可以動手做出完整的模型了,嘿嘿……雖然做出的東西還比較粗糙和幼稚。
經(jīng)過幾天的鏖戰(zhàn),最終做出了機器貓,那個得瑟勁不知道大家能否體會,讓我也有了無比的成就感。
當(dāng)然現(xiàn)實是殘酷的,在我得瑟完畢靜下心來,把自己做的模型和參考的圖片進行比較時,我才認識天壤之別是什么意思。
這種差距源自于兩者的創(chuàng)作意圖,源自于時間的磨礪,源自于經(jīng)驗,文化和技術(shù)的沉淀,快餐和速成文化對我們這代人的影響等等等等。
這些都是我從兩幅作品的對比中體會到的。
作品本身不會說話,卻可以感染我這樣去想。
于是我此時此刻深信一句話“學(xué)習(xí)是沒有捷徑可言的,唯一的捷徑就是不斷的學(xué)習(xí)和練習(xí),只有這樣才能學(xué)到真功夫”。
我學(xué)maya還只邁出了第一步,路漫漫其修遠兮,吾將更加努力。
我也相信在李老師的教導(dǎo)下,我在清美一定能學(xué)到更多的東西。
以后的學(xué)習(xí)心得我會慢慢更新,希望有同樣經(jīng)歷的朋友能夠多多交流!以下是我還沒有做完的作品,希望專業(yè)人士給點意見!
工作總結(jié)《培訓(xùn)報告總結(jié)5篇》一文希望您能收藏!“幼兒教師教育網(wǎng)”是專門為給您提供幼兒工作總結(jié)而創(chuàng)建的網(wǎng)站。同時,yjs21.com還為您精選準(zhǔn)備了培訓(xùn)報告總結(jié)專題,希望您能喜歡!
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