培訓(xùn)心得總結(jié)。

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培訓(xùn)心得總結(jié) 篇1

首先，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我有幸參加了這次大規(guī)模的培訓(xùn)活動(dòng)，對(duì)于我這個(gè)剛滿兩年的新教師來(lái)說(shuō)，確實(shí)受益非淺。三天的培訓(xùn)，說(shuō)長(zhǎng)也不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短。但是確實(shí)給我留下了比較深刻的印象。歸納起來(lái)為：快樂(lè)、自由。

不論是一日觀摩活動(dòng)，還是優(yōu)質(zhì)課的展示活動(dòng)，留給我最深的感受是快樂(lè)、自由。這不僅僅體現(xiàn)在孩子身上，還體現(xiàn)在我們老師的身上。1、孩子身上。老師的精心安排、設(shè)計(jì)，使我們的孩子在活動(dòng)中玩的很開(kāi)心，快樂(lè)?；顒?dòng)中，孩子們參與性很高，學(xué)習(xí)氣氛活躍，在老師的引導(dǎo)下師幼互動(dòng)積極?？粗⒆觽兲煺娴男θ?，不僅感到很滿足。2、老師身上。在觀摩一日教學(xué)活動(dòng)和優(yōu)質(zhì)課時(shí)，老師們表現(xiàn)最多的也是臉上的笑容，在活動(dòng)中，他們熟練的教學(xué)技能，應(yīng)答自如的教學(xué)機(jī)智贏得了孩子們的信任和積極配合，這讓我很欽佩。同時(shí)他們?cè)诨顒?dòng)中的收放自如讓我感受到了他們?cè)诨顒?dòng)中的快樂(lè)。

最后，在聽(tīng)講座中，蔡老師的《幼兒園一日活動(dòng)管理與優(yōu)化》讓我印象很深，她就各年齡段在來(lái)園、盥洗、就餐、午睡、離園等方面的目標(biāo)進(jìn)行了詳細(xì)的講述、比較，并介紹了幼兒教師和保育員的職責(zé)，闡述了分工合作的重要性;并對(duì)周計(jì)劃、一日活動(dòng)鏈的制定進(jìn)行了詳細(xì)的說(shuō)明，為我們?cè)趯?shí)踐工作中削減了不少疑惑。

在這些老師的身上，我看到了一個(gè)共同點(diǎn)，那就是歷練和經(jīng)驗(yàn)，這并不是一朝一夕就能得來(lái)的，要經(jīng)過(guò)歲月的磨練，一步步走來(lái)的。雖說(shuō)時(shí)間能使我們成長(zhǎng)，但是學(xué)以至用更加重要。

這次的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是就象沈老師說(shuō)的，學(xué)了就要去消化，大膽去嘗試，去實(shí)踐，這樣培訓(xùn)才會(huì)體現(xiàn)真正的價(jià)值。在今后的工作中，我將在培訓(xùn)中觀摩到的適合的教學(xué)活動(dòng)在自己班內(nèi)開(kāi)展試試，找找自己在活動(dòng)中的優(yōu)缺點(diǎn)，是否能和該老師一樣使活動(dòng)開(kāi)展的如此輕松，孩子學(xué)得如此愉快，以此了解自己的不足，提高自己的教學(xué)能力;同時(shí)，我將蔡老師的講座中提到的“把幼兒的一日生活各個(gè)環(huán)節(jié)都當(dāng)課上，把課又當(dāng)游戲來(lái)做”做為自己的座右銘，在平時(shí)組織一日活動(dòng)中時(shí)刻提醒自己，在一日活動(dòng)管理中做一個(gè)有心者，智慧者。

培訓(xùn)心得總結(jié) 篇2

在今年開(kāi)展的“從嚴(yán)管理年”活動(dòng)中，作為一名基層HSE管理人員，應(yīng)該從以下幾點(diǎn)去開(kāi)展工作：

1、首先就是要加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高員工技術(shù)水*。培訓(xùn)工作是一項(xiàng)枯燥無(wú)味反復(fù)性的工作，隨著社會(huì)的飛越發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的不斷更新，因此，強(qiáng)化員工的培訓(xùn)工作顯得尤為重要。一個(gè)技術(shù)水*較低的員工，既使你責(zé)任心很強(qiáng)，但發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，你也不能及時(shí)準(zhǔn)確地去處理生產(chǎn)中存在的問(wèn)題，這樣就會(huì)導(dǎo)致延誤處理問(wèn)題的最佳時(shí)機(jī)。因此，可以看出培訓(xùn)工作是非常必要的，盡快提高員工的技術(shù)水*是緊迫的。培訓(xùn)的方式既可采用內(nèi)培，也可采用外培，還可采用師徒之間傳、幫、代等，讓廣大員工在工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中工作?，F(xiàn)在主動(dòng)學(xué)習(xí)的人少了，被動(dòng)學(xué)習(xí)的人多了，培訓(xùn)效果的好與壞關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，你的工作抓得細(xì)、抓得實(shí)，他就學(xué)得多，掌握得牢，因此，培訓(xùn)工作決不能走過(guò)場(chǎng)，一定要強(qiáng)化培訓(xùn)，堅(jiān)持不懈。

2、加強(qiáng)管理，提高員工工作責(zé)任心。

提高責(zé)任心，大家并不陌生，但責(zé)任心對(duì)員工的工作來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。責(zé)任心強(qiáng)的員工觀察問(wèn)題細(xì)微，善于思考問(wèn)題，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的事故隱患，把事故消滅在萌芽中，避免事故發(fā)生。責(zé)任心不夠強(qiáng)的員工，觀察問(wèn)題粗心，并不善于思考所觀察到的問(wèn)題，任其發(fā)展最終導(dǎo)致事故的發(fā)生。從而可以看出員工責(zé)任心強(qiáng)與弱的重要性。技術(shù)水*再高的員工，如果你責(zé)任心不強(qiáng)，你就不能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)又如何談起及時(shí)解決問(wèn)題呢？如我們?nèi)粘９ぷ髦械难矙z工作，對(duì)于責(zé)任心強(qiáng)的員工，他一定能夠按照每天工作中的“一日三檢”依次檢查，因?yàn)檫@些檢查內(nèi)容是我們的前輩在工作中總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)，是發(fā)現(xiàn)事故隱患的有效方法。只有這樣才能確保安全生產(chǎn)萬(wàn)無(wú)一失，否則就叫“掛牌”工作，事故就在等待你，所以工作中加強(qiáng)員工的責(zé)任心培養(yǎng)是十分必要的，是不可缺少的。

3、作為基層的每個(gè)HSE監(jiān)督管理人員，普及教育是基礎(chǔ)。

因?yàn)槿说囊蛩卦趯?shí)際生產(chǎn)中始終起主導(dǎo)作用，那我們應(yīng)該通過(guò)加強(qiáng)對(duì)人的安全教育管理，讓安全始終穿插在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，始終強(qiáng)調(diào)安全對(duì)正常生產(chǎn)和人的重要性，真正做到安全一票否決，堅(jiān)決杜絕一切可能形成安全隱患的發(fā)生。

在日常的HSE管理工作中，發(fā)現(xiàn)有不少人存在“及格就行”的思想，這樣很容易導(dǎo)致事故的發(fā)生，輕則設(shè)備受損，重則人身傷亡，如果每個(gè)安全責(zé)任人能夠樹(shù)立“只有滿分”的思想，100%嚴(yán)格按安全規(guī)程辦事；檢查到位，不漏過(guò)一個(gè)細(xì)節(jié)；措施到位，不漏過(guò)一個(gè)疑點(diǎn)，許許多多的事故都是可以避免的。

4、作為基層的每個(gè)HSE監(jiān)督管理人員，任何時(shí)候都要加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。

規(guī)章制度是前人的血鑄成，但不能用我們的血來(lái)驗(yàn)證。在工作中，HSE管理人員一定要加大規(guī)章制度的執(zhí)行力度，避免習(xí)慣性違章。在我們身邊發(fā)生習(xí)慣性違章，就說(shuō)明我們的管理者對(duì)日常工作監(jiān)管力度不夠，頭腦中存在著麻痹思想，*時(shí)工作安全重要，工作忙時(shí)安全次要的思想在作怪。因此，在制度的執(zhí)行上我們一定要堅(jiān)持“重視一伸手，杜絕誤操作”、“嚴(yán)把八道關(guān)，追求零失誤”及堅(jiān)定不移的狠反“三違”的工作理念。我們每一個(gè)HSE管理人員都能夠嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)程,始終把安全工作放在首位,那么HSE工作就會(huì)*穩(wěn),才能有力地促進(jìn)生產(chǎn)。

5、在日常管理工作中，細(xì)節(jié)是關(guān)鍵。

小事宏觀，大事微觀；成事縱橫觀，敗事主客觀。這是我們做好任何一項(xiàng)工作的基本原則。透過(guò)一些“小事”往往可以反映出事物的整體水*，而做“大事”也需要從每一項(xiàng)具體的“小事”做起；要想使我們的每一項(xiàng)工作活動(dòng)成功，必須從縱橫兩個(gè)方面進(jìn)行系統(tǒng)的策劃與實(shí)施，對(duì)于失敗的原因，則要實(shí)事求是的從主觀和客觀兩個(gè)方面查找原因。我們工作的環(huán)境是屬高危行業(yè)，不安因素多，施工條件差，“小事”釀成大禍的教訓(xùn)，屢見(jiàn)不鮮。很多事故的發(fā)生都是由于太多的小缺陷引起的，而且有時(shí)缺陷雖小，但往往造成大的事故。在我們的實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)中，一個(gè)錯(cuò)誤的動(dòng)作、錯(cuò)誤的信號(hào)，一時(shí)馬虎造成不該出現(xiàn)的缺漏，一個(gè)心存僥幸的想法，都可能造成不可想象的后果。所以，我們要牢固樹(shù)立“一百減一等于零”的安全觀念，在一百項(xiàng)工作中，即使九十九項(xiàng)工作做好了，只要有一項(xiàng)沒(méi)有完全做好，都有可能造成整個(gè)的失敗。從大處著眼，從小處著手，用鐵一般的規(guī)程去做好安全預(yù)防工作，是保證我們事業(yè)成功的關(guān)鍵所在。

培訓(xùn)心得總結(jié) 篇3

今天是個(gè)難忘的夜晚，工作10年了，不管是在工作中還是在生活中也從來(lái)沒(méi)有受到過(guò)這樣的培訓(xùn)。

剛開(kāi)始真的懷著一顆疑惑的心情去聽(tīng)這個(gè)“贏在教育—卓越人生”特訓(xùn)營(yíng)的講座，心想什么樣的人如此厲害，能讓人生卓越，不相信。可是通過(guò)今天一天的學(xué)習(xí)，了解，溝通，我真的覺(jué)得太神奇了！發(fā)自內(nèi)心的佩服這位張導(dǎo)，他太了不起了，能把生活中人們有很多的矛盾和不快在這幾個(gè)游戲中讓我感悟出，其實(shí)每個(gè)人都想要活的簡(jiǎn)單，但是為什么總是不能簡(jiǎn)單的生活呢？就是張導(dǎo)所說(shuō)的放下你所謂的面子、虛偽，去真誠(chéng)的對(duì)待每件事情，因?yàn)楸旧砩钍呛芎?jiǎn)單的，反而很多人就是因?yàn)楹妹孀?，?nèi)心的虛偽，往往錯(cuò)過(guò)了很多選擇美好的機(jī)會(huì)，導(dǎo)致今天這樣子不要去責(zé)怪別人，這一切的一切都是自己一步步選擇的結(jié)果。

所以我悟出，不管做什么事情都要學(xué)會(huì)嘗試，學(xué)會(huì)冷靜，學(xué)會(huì)信任，學(xué)會(huì)放下面子。就像張導(dǎo)所說(shuō)：“世界上最骯臟的東西莫過(guò)于自尊心”。所以真的想快樂(lè)就請(qǐng)你放下所謂你不值錢的面子。

張導(dǎo)師通過(guò)游戲讓我們感悟的：第一個(gè)游戲看似很簡(jiǎn)單，很簡(jiǎn)單，但是為什么過(guò)程就那么的艱辛呢？剛開(kāi)始大家都是你怨我，我怨你的，臉上都是滿臉的不愉快和煩躁，但是在張導(dǎo)的不斷提醒下我們組的成員在一次次的嘗試和努力下獲得了成功！當(dāng)成功的那一刻我們是多么的喜悅，甚至在一剎那覺(jué)得組里的成員由剛開(kāi)始的陌生一下子成了熟悉的朋友，之間的距離拉近了很多。

為什么我們成功了呢？就是干什么事情都要有個(gè)很好的引領(lǐng)者，而且干什么事情每個(gè)人都要沉著冷靜，放下——浮躁。只要心平如鏡，專注力集中，敢于嘗試，成功會(huì)向你招手，你就是成功的主人。

在這個(gè)世界上你必須明白：“我是一切的根源”。今天我真的感悟到想讓自己快樂(lè)的是：活在當(dāng)下，過(guò)去的事情就讓它過(guò)去，讓自己快樂(lè)！

今天，園里組織教師進(jìn)行了培訓(xùn)，內(nèi)容主要是食物中毒及應(yīng)急處置方法，讓我們了解到食物中毒的特點(diǎn)、食物中毒的應(yīng)急措施、食物中毒的診斷和處理。若是幼兒發(fā)生了食物中毒的臨床表現(xiàn)為以上吐、下瀉、腹痛為主的急性胃腸炎癥狀，嚴(yán)重者可因脫水、休克、循環(huán)衰竭而危及生命。此時(shí)老師千萬(wàn)不能驚慌失措，應(yīng)冷靜的分析發(fā)病的原因，針對(duì)引起中毒的食物以及服用的時(shí)間長(zhǎng)短，及時(shí)采取如下應(yīng)急措施：催吐、導(dǎo)瀉、解毒。主要急救方法有：補(bǔ)充液體，尤其是開(kāi)水或其它透明的液體；補(bǔ)充因上吐下瀉所流失的電解質(zhì)，如鉀、鈉及葡萄糖；避免制酸劑；先別止瀉，讓體內(nèi)毒素排出之后再向醫(yī)生咨詢；毋須催吐；飲食要清淡，先食用容易消化的食物，避免容易刺激胃的食品。

預(yù)防食物中毒的主要辦法是注意食品衛(wèi)生，低溫存放食物，食前嚴(yán)格消毒徹底加熱，不食有毒的、變質(zhì)的動(dòng)植物和經(jīng)化學(xué)物品污染過(guò)的食品。幼兒園職工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行自己的工作職責(zé)，嚴(yán)格把好每一個(gè)關(guān)口，才能夠給孩子們一個(gè)安全的生活環(huán)境。

讓我印象比較深刻的是有些食物與食物同食不宜，比如雞蛋與豆?jié){同食不宜，蘿卜與橘子同食不宜，柿子與白薯同食不宜，牛奶與巧克力同食不宜，牛奶、酸奶，乳酪不宜與花椰菜、黃豆、菠菜、莧菜、蕹菜等同時(shí)食用，如羊肉與西瓜；香蕉與芋頭；松花蛋與紅糖；豆腐與蜜糖；黃瓜與花生；芥菜與兔肉；狗內(nèi)與綠豆；柿子與螃蟹等也不宜同時(shí)食用。在日常生活中注意到這些不宜同時(shí)使用的食物也可以很大程度上保護(hù)自己保護(hù)家人。

俗話說(shuō)“病從口入”，幼兒園重在搞好飲食衛(wèi)生，以以防為主。教師平時(shí)加強(qiáng)對(duì)孩子的觀察，發(fā)現(xiàn)有幼兒臉色不對(duì)或不舒服，有嘔吐等癥狀時(shí)，及時(shí)帶孩子到保健室就醫(yī)，并持續(xù)觀察孩子的后續(xù)發(fā)展情況。吃飯或喝牛奶時(shí)若有孩子說(shuō)飯菜味道不對(duì)時(shí)，先讓其他幼兒停止食用，查明原因后沒(méi)有問(wèn)題在使用。

此類的培訓(xùn)讓我們更加清晰明確的了解到食物中毒，也為今后的工作起到重要的作用。

培訓(xùn)心得總結(jié) 篇4

這次公司組織了銷售體系“育鷹計(jì)劃”培訓(xùn)， 很榮幸能成為其中一名學(xué)員，我既獲得了難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，增加了銷售理論知識(shí);又結(jié)識(shí)了新的同事，增加了友誼，也是很有意義和成果的培訓(xùn)。在第一階段的學(xué)習(xí)中，我們首先看了一些關(guān)于公司理念、價(jià)值觀，運(yùn)營(yíng)案例，全員野外拓展，818公司年慶的ppt，是對(duì)公司的一次全面學(xué)習(xí)和了解。

接著重點(diǎn)是由各位經(jīng)理總結(jié)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和人生經(jīng)歷的課，包括工作態(tài)度、基礎(chǔ)知識(shí)、銷售技巧、服務(wù)禮儀、接待流程、樹(shù)立良好的價(jià)值觀等等。對(duì)我的啟發(fā)很大，使我受益匪淺：

首先就是對(duì)工作要保持積極進(jìn)取的心態(tài)。銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時(shí)間一長(zhǎng)，就會(huì)失去開(kāi)始的激情，會(huì)出現(xiàn)疲憊的反應(yīng)，所以在日后長(zhǎng)期工作中，我們要學(xué)會(huì)心態(tài)、情緒的調(diào)整，在最佳狀態(tài)下工作，相信業(yè)績(jī)也會(huì)是成正比的。

最佳狀態(tài)是必須做到的，那么基礎(chǔ)知識(shí)是必須具有的，當(dāng)我們有了一定的基礎(chǔ)知識(shí)時(shí)再做銷售才可得到客戶的認(rèn)識(shí)，才能在銷售領(lǐng)域定位，所以我們應(yīng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身水平、不斷更新、超越，才能輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。

銷售技巧、服務(wù)禮儀、接待流程的課程學(xué)習(xí)，應(yīng)都是在前兩者做好的基礎(chǔ)上，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)相當(dāng)重要，通過(guò)經(jīng)理講的實(shí)例，用心體會(huì)用在以后我們的工作中去。

第一階段的培訓(xùn)對(duì)于新入行的我來(lái)說(shuō)，有了重新的認(rèn)識(shí)，基礎(chǔ)知識(shí)、最佳狀態(tài)是必須有的，而想做好一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)，自信、勤奮是非常重要的，讓我們?cè)谌蘸蠊ぷ髦胁粩嗤晟谱约?、充?shí)自己、把培訓(xùn)中所學(xué)到的知識(shí)用到實(shí)戰(zhàn)中，讓我們也成為一名非常優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)。

最后，我想感謝所有給我們培訓(xùn)的經(jīng)理，讓我有個(gè)這么好的學(xué)習(xí)的平臺(tái)，同時(shí)，讓我結(jié)識(shí)了二十幾個(gè)朋友，雖說(shuō)只有幾天短暫的時(shí)間，但我們相處得非常融洽，感受到了來(lái)自團(tuán)隊(duì)的力量!我堅(jiān)信只要堅(jiān)持不懈地努力終會(huì)有成功的一天!

其次，在接下來(lái)的課程中，4位經(jīng)理非常細(xì)致生動(dòng)的描述了在工作中的方法，技巧，如何應(yīng)對(duì)突發(fā)問(wèn)題，以及一些生動(dòng)的案例。在他們的描述中，猶如身臨其境，非常具有真實(shí)感。

在這充實(shí)緊張的培訓(xùn)中，讓我對(duì)房產(chǎn)銷售這個(gè)行業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)職業(yè)有了新的了解。我認(rèn)為置業(yè)顧問(wèn)就像是語(yǔ)言的藝術(shù)家，知識(shí)的寶庫(kù)而且要不斷的更新自己的頭腦，要有扎實(shí)的功底對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)要爛熟于心。是一個(gè)非常具有挑戰(zhàn)的職業(yè)，在這短暫的幾天我從心理上完成了職業(yè)的轉(zhuǎn)變，找到職業(yè)的認(rèn)同感，努力實(shí)現(xiàn)職業(yè)的歸屬。然而，這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有，所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識(shí)時(shí)再來(lái)銷售才可得到客戶的認(rèn)識(shí)，才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。

培訓(xùn)心得總結(jié) 篇5

為了讓我們更全面地了解業(yè)務(wù)要求，把工作經(jīng)驗(yàn)更好地在實(shí)踐中運(yùn)用，我們大廈商場(chǎng)的姚總于8月27號(hào)對(duì)各部門新老員工及實(shí)習(xí)生做了5個(gè)多小時(shí)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

作為實(shí)習(xí)生的我能參加此次的培訓(xùn)感到十分榮幸，通過(guò)這次深入詳細(xì)的培訓(xùn)，使我對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的知識(shí)在原來(lái)基礎(chǔ)上又有了新的了解和提高。此次培訓(xùn)共分為兩個(gè)部分，第一講姚總以商品陳列為主題，第二講是關(guān)于核心店鋪的介紹。

在第一講中，姚總首先以“酸奶”“啤酒與尿布”兩個(gè)小故事作為開(kāi)篇，點(diǎn)、出商品陳列技巧在整個(gè)實(shí)際銷售中的重要性與必要性。

整場(chǎng)培訓(xùn)姚總圍繞商品陳列的概念意義以及目的、引用的原理與思考方式以及固定貨架優(yōu)位陳列等三個(gè)方面內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)講解。培訓(xùn)的過(guò)程中，在談到商品集中陳列的區(qū)別化問(wèn)題上，姚總重點(diǎn)以尤妮佳蘇菲標(biāo)準(zhǔn)陳列為例，在日常門店維護(hù)的過(guò)程中要做到無(wú)紡布在上方，干爽在下面，左邊日用裝，夜用裝在右側(cè)的基本原則。我作為蘇菲產(chǎn)品蘇果渠道的實(shí)習(xí)生，在拜訪門店的過(guò)程中也注意到蘇菲產(chǎn)品在陳列布局上是統(tǒng)一的。

我們小組理貨員在每天走訪門店的同時(shí)，其中有一項(xiàng)就是保證門店商品排面的整齊與各品項(xiàng)、型號(hào)的齊全，這里所說(shuō)的整齊就是培訓(xùn)中所提到的陳列要求，由此可以看出商品陳列區(qū)分化對(duì)于銷售業(yè)績(jī)尤為重要。

接著姚總詳細(xì)列舉了一些普遍使用的貨架種類

固定貨架;外部地堆;端架、端頭;形象包柱、地堆。隨后我們又補(bǔ)充了一些創(chuàng)意“貨架”，比如掛籃、電梯兩側(cè)、收銀臺(tái)、花籃、購(gòu)物車等利用了小空間與低成本制作而成的貨架。之后姚總重點(diǎn)闡述了固定貨架的優(yōu)位陳列，作為優(yōu)位陳列，它包含了齊備的商品、排面、歸類與位臵。貨架上要有品項(xiàng)齊全的商品是毋庸臵疑的。與此同時(shí)，重點(diǎn)產(chǎn)品的擺放也是有講究的，主推產(chǎn)品一定要擺放在消費(fèi)者容易看到、方便選取的位臵，這就是所謂的——黃金線。

然后姚總還強(qiáng)調(diào)注重位臵固然重要，但產(chǎn)品的排面數(shù)也不能輕視，總結(jié)得出遵循先中后右，最次左的原則。聯(lián)系我所處部門，對(duì)于蘇果渠道的蘇菲來(lái)說(shuō)，它的排面要緊隨寶潔產(chǎn)品，寶潔排第一，蘇菲必須第二。我認(rèn)為商品品項(xiàng)的增加與維護(hù)是檢驗(yàn)一名合格業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)之一，商場(chǎng)食批的魏浩就是一個(gè)成功例子，實(shí)現(xiàn)了亨氏品項(xiàng)在蘇果門店從零到有的過(guò)程。從他的成功可以歸納為幾點(diǎn)：

了解產(chǎn)品，包括自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;

2、了解門店，門店對(duì)自身產(chǎn)品的需求;

3、尋找空間，從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)，與自身的優(yōu)勢(shì)出發(fā)，做到揚(yáng)長(zhǎng)避短;

4、準(zhǔn)備階段，了解負(fù)責(zé)人的情況，先從情感入手，攻其心;

5、商談，以雙方利益為重點(diǎn)，分析單品的貢獻(xiàn)率，以雙贏為目標(biāo);6、門店的調(diào)整給陳列面的調(diào)整帶來(lái)機(jī)會(huì)等。

第二講，是以圍繞核心店鋪為重點(diǎn)展開(kāi)。姚總首先詳細(xì)介紹了KA、NKA、ZKA的概念。

接著談到實(shí)現(xiàn)銷售預(yù)實(shí)一致是回訪核心門店的目的。在于店鋪之間建立信賴關(guān)系必須做到以下幾點(diǎn);

1、規(guī)范的服飾以及形象，因?yàn)槟愦淼氖钦麄€(gè)公司;

2、通過(guò)接觸，增加彼此的好感度;3、注重禮節(jié)，俗話說(shuō)禮多人不怪，比如用敬語(yǔ)交流。

同時(shí)姚總又強(qiáng)調(diào)作為中山商場(chǎng)的銷售代表要給對(duì)方帶來(lái)快樂(lè)。平時(shí)與門店的商談也是有章可循的。比如在準(zhǔn)備階段，要對(duì)本次商談資料的準(zhǔn)備，設(shè)定事先路徑，回顧前一次拜訪的內(nèi)容及現(xiàn)狀等;在商談階段，要站在對(duì)方的立場(chǎng)上思考問(wèn)題，簡(jiǎn)明易懂地題案;離店時(shí)，做好詳細(xì)的記錄匯報(bào)。

在商談中為了攻克核心，店鋪一定要知道產(chǎn)品的種類;價(jià)格設(shè)定變化以及頻率等。在實(shí)際運(yùn)用中，我們?cè)谂c門店溝通時(shí)，相關(guān)細(xì)節(jié)也很重要。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累，細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長(zhǎng)期的準(zhǔn)備,從而獲得的一種機(jī)遇。

只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn),你才能注意到問(wèn)題的細(xì)節(jié)。抓準(zhǔn)細(xì)節(jié)，便可以事半功倍。在臨近培訓(xùn)的尾聲，姚總以一道數(shù)學(xué)計(jì)算題，讓我們深刻體會(huì)到多一份努力、投入、付出，將獲得千份的收獲。最后，針對(duì)此次的培訓(xùn)，郎書(shū)記也對(duì)我們提出建議與希望“要以準(zhǔn)則來(lái)做出自我的轉(zhuǎn)化，用他山之石來(lái)把自己雕刻成一塊美玉?！奔埳系脕?lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)，同樣，真理也需要在實(shí)踐中論證，平時(shí)在處理問(wèn)題時(shí)，針對(duì)不同的環(huán)境，我們要學(xué)會(huì)因地制宜，有益論網(wǎng)學(xué)會(huì)變通，這樣才能使自己的職業(yè)生涯越走越寬，越走越廣。

經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)讓我對(duì)商品陳列與核心店鋪有了更深的了解，更重要的是讓我深刻地明白學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的，對(duì)于蘇菲在蘇果渠道方面的知識(shí)我還有很多值得學(xué)習(xí)提高改進(jìn)的地方，未來(lái)的路還很長(zhǎng)。不積硅步，無(wú)以至千里;不積小流，無(wú)以成江河;每天多做一點(diǎn)，并不是語(yǔ)言上的自我表白，而是行動(dòng)上的真實(shí)體現(xiàn)。

在今后的工作，我將發(fā)揚(yáng)自己好的傳統(tǒng)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，查漏補(bǔ)缺，再接再厲，切實(shí)為公司謀效益，從各個(gè)角度提高自己。

最后感謝商場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)在百忙中給我們提供培訓(xùn)指導(dǎo)。

培訓(xùn)心得總結(jié) 篇6

為了使我們新教師能更快更好地適應(yīng)自己的崗位，教育局組織了為期7天的教師崗位培訓(xùn)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一次絕佳的機(jī)會(huì)。培訓(xùn)時(shí)間雖然短暫，但收獲很大，使我受益匪淺。

20__年1月14日，我們終于迎來(lái)了期待已久的新教師崗位培訓(xùn)，此刻的我，坐在教師進(jìn)修學(xué)院的教室里，重新感受這種學(xué)習(xí)的滋味，心情顯得有點(diǎn)激動(dòng)，離開(kāi)大學(xué)后才突然意識(shí)到這種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的可貴，也許是應(yīng)了那句“書(shū)到用時(shí)方狠少”的古訓(xùn)吧，更何況現(xiàn)在工作中碰到的很多問(wèn)題是以前在大學(xué)里面永遠(yuǎn)也學(xué)不到的，而此次的教師培訓(xùn)正很好的滿足了我這方面的需求。因此對(duì)于每一節(jié)培訓(xùn)課，我都非常的認(rèn)真聆聽(tīng)，積極參與到課堂活動(dòng)中去。回憶這些天的學(xué)習(xí)過(guò)程，感覺(jué)收獲頗大，下面就具體談?wù)勁嘤?xùn)的一些。

在培訓(xùn)過(guò)程中，幾位教育局領(lǐng)導(dǎo)和老師都談到了當(dāng)代教師身肩重任，角色特別這一問(wèn)題。人們都用這樣的字眼來(lái)形容教師：“教師是太陽(yáng)底下最神圣的職業(yè)”，教師是“傳道、授業(yè)、解惑的人”，“教師應(yīng)是真善美的代身”由此可見(jiàn)，“教師”二字包含了許多崇高而尊貴的內(nèi)涵。然而又有多少人知道在這些光環(huán)的背后我們的教師們付出了多少辛勤的汗水。許許多多教師都在默默地奉獻(xiàn)著。作為一名新任教師，我要向那些長(zhǎng)年在教育戰(zhàn)線上辛勤工作的老教師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們那種吃苦耐勞、甘心奉獻(xiàn)的精神，把自己的全部青春和才智都奉獻(xiàn)給教育事業(yè)。其次，教師是榜樣。“學(xué)高為師，身正為范”也正是這個(gè)意思，這里主要涉及做人的一種認(rèn)同感;同時(shí)學(xué)生受教育的過(guò)程是人格完善的過(guò)程，教師的人格力量是無(wú)形的、不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。

第一，教師是管理者。教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。第二，教師是父母。作為一名教師，要富有成效有“愛(ài)心”教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)應(yīng)是無(wú)私的，平等的，就像父母對(duì)待孩子，所以我們說(shuō)教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。第三，教師是朋友。所謂“良師益友”，就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要“交心”，師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后，教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育心、心理學(xué)、健康心理學(xué)等，應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等，以給予及時(shí)的幫助和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。

第二，培訓(xùn)為我面臨的實(shí)際工作提供了許多方法和策略。在培訓(xùn)過(guò)程中，幾位從事教育多年，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師根據(jù)自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)給我們介紹了一些當(dāng)好教師的要點(diǎn)和方法，給我留下了深刻的印象。在教學(xué)教法經(jīng)驗(yàn)方面，教育方式要改變;教師角色的變化;學(xué)習(xí)方式的.變化。使我認(rèn)識(shí)到教師在上課過(guò)程中要多加思考，適時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法和策略，以藝術(shù)的眼光去對(duì)待教學(xué)，爭(zhēng)取精益求精。要能發(fā)揮學(xué)生主體性和積極性，有一個(gè)活動(dòng)的空間，關(guān)鍵在于教師;教師如何引導(dǎo)，啟發(fā)，點(diǎn)拔?能否真正地把學(xué)生引到這一領(lǐng)域?教師在平時(shí)備課中不但要吃透教材，而且要盡量地搜集，制作與教材有關(guān)的知識(shí)，又要善于把握學(xué)生的心里，使學(xué)生能夠與老師發(fā)生共鳴。在教學(xué)中教師要善于引導(dǎo)學(xué)生從熟悉的事物，現(xiàn)象出發(fā)，根椐學(xué)生掌握的情況，創(chuàng)設(shè)情況提出問(wèn)題，激勵(lì)學(xué)生共詞參與，發(fā)揮想象，積極思維來(lái)解決問(wèn)題的意向。面對(duì)新課程，教師應(yīng)確定更高層次的傳授。而是包括知識(shí)與技能、思考、解決問(wèn)題，情感與態(tài)度等幾個(gè)教會(huì)學(xué)生知識(shí)，教給學(xué)生方法，教給學(xué)生獨(dú)立和生存的能力應(yīng)成為所有教師的職業(yè)追求。作為新老師如何使自能夠有質(zhì)量有效率有能力地搞好教學(xué)工作，使學(xué)生能夠持續(xù)地從心靈深處接受我的教學(xué)，這就需要我努力地備課，努力地鍛煉、努力地學(xué)習(xí)當(dāng)然這其中一個(gè)必不可少的條件就是多學(xué)習(xí)其他老師的教學(xué)方法。在這次培訓(xùn)中，各位領(lǐng)導(dǎo)和教師所講述的一些方法，實(shí)際上就為我們新教師起到了“物帆導(dǎo)航”的作用。第三，培訓(xùn)使我了解了如何做一個(gè)好教師。

1、要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，我們不僅要提升自身的專業(yè)知識(shí)，還要學(xué)習(xí)的，要做到多而廣。

2、要學(xué)會(huì)公平，對(duì)待學(xué)生要講究原則，應(yīng)一視同仁，不能歧視后進(jìn)生。

3、要學(xué)會(huì)愛(ài)學(xué)生，不管學(xué)生做了什么，你都要真心實(shí)意，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，體貼與理解學(xué)生。讓學(xué)生覺(jué)得你始終是接他們的。

4、要制定教學(xué)反思，要想從工作中不斷提高自己的教學(xué)水平就

少了這個(gè)環(huán)節(jié);不斷的反思、改進(jìn)。認(rèn)真?zhèn)湔n十年你可能成為不了名師，但是你認(rèn)真寫(xiě)一年的教學(xué)反思可能會(huì)成為名師。除此之外，教師還應(yīng)該有開(kāi)闊的胸懷，勇于接受各種批評(píng)與自我批評(píng)，充滿耐心、寬容心與責(zé)任感。

第四，培訓(xùn)使我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心和動(dòng)力。

新教師的培訓(xùn)現(xiàn)在已經(jīng)接近尾聲，但它對(duì)我們的影響仍在延續(xù)，真正的教師歷程才剛剛開(kāi)始，教師的學(xué)習(xí)和研究是無(wú)止境的。通過(guò)學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)自身的不足，還需要在以后的教學(xué)中不斷的充實(shí)自己，明確了自身努力的方向，使我的實(shí)踐也有了理論的指導(dǎo)與支持，感謝領(lǐng)導(dǎo)們給予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使我的教育理論和教學(xué)實(shí)踐能力有了很大的提高。作為一名新教師，要學(xué)習(xí)的東西實(shí)在是太多了，不過(guò)我有信心通過(guò)自己的不懈努力和學(xué)習(xí)，盡快地提高自己的專業(yè)和教學(xué)水平為國(guó)家和人民多作貢獻(xiàn)!

培訓(xùn)心得總結(jié) 篇7

懷著對(duì)教育的夢(mèng)想，我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺(tái)。一個(gè)學(xué)期即將過(guò)去，回首這一個(gè)學(xué)期的工作實(shí)踐，我不禁思緒萬(wàn)千、感慨不已。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師，一開(kāi)始我心中不禁有些忐忑。幸運(yùn)的是，學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)和許多老師對(duì)我的工作給予很多的關(guān)心和幫助，而我本人也倍加努力，本學(xué)期我的各項(xiàng)工作都有條不紊的開(kāi)展。在這半年里我深刻體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂(lè)，我把自己的青春傾注于我所鐘愛(ài)的教育事業(yè)上，傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐，我獲取了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。以下是我在本學(xué)期的工作情況總結(jié)，為新學(xué)期的工作確立新的目標(biāo)。

作為一名新老師，從新老師培訓(xùn)到半年的真正的實(shí)踐工作，我收獲很多，有教訓(xùn)，有挫折也有喜悅。最大的不足是缺少經(jīng)驗(yàn)。學(xué)?！耙粠鸵弧钡恼吆艽蟪潭壬蠋椭宋疫@一不足。每次師傅聽(tīng)我的課，我都虛心請(qǐng)教師傅的意見(jiàn)，針對(duì)自己的存在問(wèn)題改正，調(diào)整教學(xué)方法。并積極聽(tīng)?zhēng)煾岛推渌蠋煹恼n，向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法。這半年來(lái)，是我不斷學(xué)習(xí)的時(shí)間。特別幸運(yùn)的是這里有許多優(yōu)秀的前輩讓我學(xué)習(xí)，他們也很樂(lè)意幫助我。我需要學(xué)習(xí)的東西還有很多。

首先我在思想上嚴(yán)格要求自己?！皩W(xué)高為師，德高為范”，在學(xué)生心目中樹(shù)立威信，要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和廣闊的知識(shí)面。還要在道德行為上以身作則。就要自己以身作則。一學(xué)期來(lái)，我服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。

在教學(xué)方面，我認(rèn)真負(fù)責(zé)，虛心請(qǐng)教，提高教學(xué)水平。認(rèn)真?zhèn)湔n對(duì)教學(xué)十分重要。教學(xué)中，備課是一個(gè)必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)。備課充分，能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，上課效果就好。開(kāi)始備新課時(shí)，我最苦惱的就是如何尋找備課的思路。可講的知識(shí)點(diǎn)很多，而且似乎都很重要，但都講的話一方面課時(shí)不允許，另一方面突顯不出文章的重點(diǎn)。面對(duì)這么多的知識(shí)點(diǎn)，我應(yīng)該如何取舍，這是我備課中遇到的最大問(wèn)題。新教材注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力，和生活更加貼近，這就要求老師在備課講課時(shí)加入生活元素。課堂教與學(xué)的效率是關(guān)鍵。在課堂上要合理組織好內(nèi)容，優(yōu)化教學(xué)手段，發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋。創(chuàng)造良好的課堂氣氛。但同時(shí)要注意對(duì)學(xué)生做到收放自如。不能讓學(xué)生過(guò)于活躍，否則不利于控制課堂紀(jì)律，進(jìn)而影響學(xué)習(xí)的效果。部分學(xué)生缺乏自控能力，常不能按時(shí)完成作業(yè)，有的甚至抄作業(yè)。針對(duì)這種問(wèn)題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，要有耐心，要落實(shí)到位。

聽(tīng)課是提高自身教學(xué)能力的一個(gè)好方法，新老師只有多聽(tīng)課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。所以對(duì)每一次聽(tīng)課的機(jī)會(huì)我都十分珍惜。聽(tīng)課的主要對(duì)象是師傅，同時(shí)也聽(tīng)其他老師的課。一學(xué)期，我聽(tīng)了二十多節(jié)課，我的收獲很大，逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。聽(tīng)有經(jīng)驗(yàn)的教師的課，我次次都有不同的領(lǐng)悟，都能收獲到很多東西，經(jīng)常有“聽(tīng)君一節(jié)課，勝思一整天”之感。聽(tīng)完課之后，把老教師上課時(shí)講到的記在聽(tīng)課記錄上，然后對(duì)我自己的備課教案進(jìn)行修改，將老教師很多優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去。

除了聽(tīng)課之外，平時(shí)我也經(jīng)常向師傅以及其他老師請(qǐng)教教學(xué)上的問(wèn)題。這些老師都非常熱情的幫我解答，使我獲益匪淺。從中我也明白了，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不會(huì)自己從天上掉下來(lái)，必須發(fā)揚(yáng)勤學(xué)好問(wèn)的精神，把自己當(dāng)成學(xué)生一樣，積極吸取周圍其他老師一切先進(jìn)的東西，才能提高自己的水平。

培訓(xùn)心得總結(jié) 篇8

通過(guò)定期的教師繼續(xù)教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我在教育思想，教育理念及業(yè)務(wù)能力等方面受益頗多，我深切地認(rèn)識(shí)到了時(shí)代在更新，隨著社會(huì)在不斷的進(jìn)步，教育教學(xué)工作更是要適應(yīng)素質(zhì)教育的需要，必須不斷地全面提高自身的素質(zhì)，而現(xiàn)代教育觀念的樹(shù)立，正是教師的立教之本。豐富的繼續(xù)教育，培訓(xùn)內(nèi)容多，涉及的知識(shí)面廣，現(xiàn)將教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí)總結(jié)如下：

1、師德培訓(xùn)

我按時(shí)參加學(xué)校和上級(jí)教育主管部門組織的各種教培訓(xùn)，無(wú)缺曠和病事假，并在培訓(xùn)班中認(rèn)真做好筆記，在課余時(shí)間認(rèn)真自學(xué)習(xí)，集中學(xué)習(xí)和自學(xué)都按照計(jì)劃要求，達(dá)到了集中學(xué)習(xí)5學(xué)時(shí)，自學(xué)3學(xué)時(shí)，并按學(xué)校的要求結(jié)合自己的實(shí)際，認(rèn)真撰寫(xiě)并上交了師德學(xué)習(xí)心得體會(huì)。通過(guò)師德培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到，成為一名合格的教師容易，要想成為一名優(yōu)秀的教師必須流行細(xì)節(jié)，充滿師愛(ài)，從細(xì)微處入手，充分了解、關(guān)愛(ài)每天一個(gè)學(xué)生，學(xué)習(xí)一些優(yōu)秀教師的先進(jìn)事跡后，更加堅(jiān)定了我從事教育行業(yè)的信心和決心。

2、新理念。cnsjbj.cn

認(rèn)真按時(shí)參加了學(xué)校組織的新理念學(xué)習(xí)和按要求進(jìn)行了自學(xué)，學(xué)時(shí)達(dá)到了既定要求，即集中學(xué)習(xí)6學(xué)時(shí)，自學(xué)4學(xué)時(shí)。并結(jié)合自身的實(shí)際，對(duì)自己的教育教學(xué)進(jìn)行了反思，從思想上更新了教育教學(xué)觀念，并把這些新理念融入到自己的教育教學(xué)中，收到了良好的教學(xué)效果，真正達(dá)了教師繼續(xù)教育服務(wù)于課堂教學(xué)的目的。

3、新知識(shí)。

教師要想給學(xué)生一碗水，自己就必須有一桶水，而且是為斷更新的水。本學(xué)期中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《法制教育和學(xué)科課程整合》以及各種經(jīng)典案例，拓寬了我的知識(shí)視野，使我的知識(shí)得到了及時(shí)的補(bǔ)充和更新。學(xué)時(shí)和筆記都達(dá)到了既定的要求。

4、新方法

隨著知識(shí)和教育理念的更新，教師的教學(xué)方法也要不斷地更新。本學(xué)期中，我除了按照學(xué)校的計(jì)劃和要求認(rèn)真學(xué)習(xí)并做好學(xué)習(xí)筆記外，并且大量閱讀了各種教學(xué)方面的書(shū)籍，使我能在教學(xué)中能訓(xùn)練地運(yùn)用一些常見(jiàn)的如啟發(fā)式、討論式、控究式等教學(xué)方法，改進(jìn)了課堂教學(xué)的組織方式和教學(xué)模式，也程教學(xué)質(zhì)量在一定程度上得到了提升。

5、新技能。

新一輪課程改革最顯著的特征就是現(xiàn)代教育技術(shù)與學(xué)科課程的整合。本學(xué)期中，我按照學(xué)校的安排和自己的計(jì)劃，積極參加學(xué)校組織的新教育技術(shù)培訓(xùn)，認(rèn)真聽(tīng)取取教師的詳細(xì)講解并做好課堂筆記，并在課后上機(jī)操作訓(xùn)練，不但使我的學(xué)習(xí)能達(dá)到學(xué)校的要求，而且能訓(xùn)練地制作各種PPT幻燈片，為自己的課堂教學(xué)服務(wù)。

不足之處，教師繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)渠道不寬，知識(shí)來(lái)源的途徑單一，在理論與實(shí)踐聯(lián)系起來(lái)的時(shí)候收不到理想的效果。

我們只有不斷地提高自我的要求，不斷增強(qiáng)求知欲，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，才能不斷提高我們的自身道德素質(zhì)和自身的業(yè)務(wù)水平，使我們的教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí)工作落到實(shí)處。

培訓(xùn)心得總結(jié) 篇9

本人非常榮幸參加省行組織的內(nèi)訓(xùn)師選拔培訓(xùn)班，三天的課程由臺(tái)灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會(huì)執(zhí)行長(zhǎng)張博蕘主講，張博士授人以漁的專業(yè)化教學(xué)讓我開(kāi)啟心智，感受頗深，收益匪淺。近日來(lái)，本人不斷將張老師傳授的人力價(jià)值KSA（知識(shí)、技能、態(tài)度）提升三段論、心智圖等演繹式思考方式等等運(yùn)用于日常實(shí)踐工作分析總結(jié)中，或運(yùn)用50/50互動(dòng)技巧、5W6H教案設(shè)計(jì)技巧反思以往教訓(xùn)、演講或座談中，頓時(shí)豁然開(kāi)朗，拓寬思維，提高解決實(shí)際問(wèn)題能力，本人將在課堂中所學(xué)的心得和近日來(lái)所思及本次培訓(xùn)總結(jié)如下：

一、講到不等于聽(tīng)到，聽(tīng)到不等于學(xué)會(huì)。

以學(xué)員接受的結(jié)果為準(zhǔn)，培訓(xùn)的層次主要包括知識(shí)、技能、素質(zhì)三個(gè)層次的培訓(xùn)。擺在首要位置的是知識(shí)培訓(xùn)，這是最基本的培訓(xùn)；其次為技能培訓(xùn)，這個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容較多，對(duì)學(xué)員的影響力較大；最后為素質(zhì)培訓(xùn)，素質(zhì)是個(gè)抽象概念，主要是指?jìng)€(gè)人價(jià)值觀、態(tài)度等要素。這三個(gè)層次的關(guān)系緊密聯(lián)系，缺一不可。而作為一名培訓(xùn)師或會(huì)議發(fā)言者站在臺(tái)上，滔滔不絕，把你的知識(shí)或想法排山倒海一樣拋向?qū)W員，學(xué)員是否聽(tīng)到絕對(duì)是個(gè)未知數(shù)，本次培訓(xùn)中最大收獲就是明白面授培訓(xùn)中如何才能讓學(xué)員更好聽(tīng)到并學(xué)會(huì)。要讓學(xué)員聽(tīng)到，最好辦法是讓學(xué)員在快樂(lè)中學(xué)習(xí)，其次是在壓力中學(xué)習(xí)，學(xué)員要在快樂(lè)中學(xué)，首先要了解學(xué)員的需求，激發(fā)學(xué)員的興趣，激起學(xué)員共鳴，在培訓(xùn)過(guò)程中要實(shí)行互動(dòng)教學(xué)，盡可能把課堂一半的時(shí)間交給學(xué)員自己，讓學(xué)員在互動(dòng)中心動(dòng)，心動(dòng)中行動(dòng)，行動(dòng)中感動(dòng)，每20分鐘切換教學(xué)方式，提高學(xué)員注意力，每7分鐘互動(dòng)提問(wèn)，讓學(xué)員便于思考、善于思考，不斷提問(wèn)題，不斷找答案，在培訓(xùn)中、在培訓(xùn)后多做換位思考，讓每位學(xué)員都積極參與，鍛煉全方位思維能力，挖掘內(nèi)在潛能，提升KSA等人力價(jià)值。

二、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)；練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)。

要成為一名優(yōu)秀培訓(xùn)師，沒(méi)有捷徑，必須經(jīng)過(guò)反復(fù)學(xué)習(xí)和練習(xí)才能達(dá)成。

學(xué)習(xí)力是培訓(xùn)師的知識(shí)或技能累積的基礎(chǔ)。培訓(xùn)師必須具備謙虛好學(xué)和誨人不倦的敬業(yè)精神和職業(yè)道德。三人行，則必有我?guī)?，要全方位學(xué)習(xí)，細(xì)致請(qǐng)教，縝密思考，虛心接受批評(píng)，即使有人對(duì)我們的培訓(xùn)不屑一顧甚至當(dāng)面批評(píng)，我們?nèi)匀灰兄x他，因?yàn)樗呐u(píng)就是我們做得不好不對(duì)的地方，聽(tīng)的批評(píng)多了，從中總結(jié)的教訓(xùn)也就多了；學(xué)習(xí)對(duì)象不僅僅局限于培訓(xùn)業(yè)內(nèi)人士，擴(kuò)張知識(shí)層面，改善個(gè)人劣勢(shì)，身邊的每一個(gè)朋友都可以幫助我們，作為培訓(xùn)的旁觀者，他們往往更清楚市場(chǎng)的需求所在。臺(tái)上10分鐘，臺(tái)后十年功，優(yōu)秀培訓(xùn)師都適用3/10法則，準(zhǔn)備10分鐘只說(shuō)3分鐘，厚積而薄發(fā)。培訓(xùn)師必須學(xué)習(xí)所講課程的理論知識(shí)，充分理解消化后，并利用魚(yú)刺圖、心智圖、圖片等輔助工具形成自己的理論框架，而決不能照本宣科。這就意味著培訓(xùn)師對(duì)課程領(lǐng)域的知識(shí)、信息、技能具備相當(dāng)?shù)睦碚摴Φ?。培?xùn)師在具備講的文功基礎(chǔ)上，還需武藝超群，培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的控制能力、現(xiàn)場(chǎng)氣氛的調(diào)動(dòng)、外在形象、氣質(zhì)等方面，都是學(xué)員關(guān)注焦點(diǎn)。

當(dāng)自己登上講臺(tái)時(shí)免不了心跳加速，雙腿顫抖。要克服緊張情緒，想成為培訓(xùn)師第一實(shí)踐活動(dòng)就是培訓(xùn)。珍惜并抓住每一次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓學(xué)員作為培訓(xùn)評(píng)委，積極獲取反饋信息，完成自我認(rèn)知，避免出現(xiàn)在臺(tái)上自我感覺(jué)良好，但是學(xué)員并沒(méi)有聽(tīng)到的尷尬局面。

三、培訓(xùn)的QQ碼

培訓(xùn)師需具備良好的EQ和健全I(xiàn)Q，培訓(xùn)師應(yīng)該擁有廣泛的人脈關(guān)系和溝通技能，并需屢屢破冰，富有創(chuàng)新力。

培訓(xùn)成功很大程度取決于老師與學(xué)員之間的關(guān)系，培訓(xùn)師必須具有與學(xué)員建立友好關(guān)系的能力，培訓(xùn)師必須多與學(xué)員進(jìn)行坦誠(chéng)交流，聽(tīng)取他們意見(jiàn)及希望，要能夠聆聽(tīng)，多肯定，多贊美，提出能激發(fā)熱情的適當(dāng)?shù)膯?wèn)題，經(jīng)常做出清晰、直接的反饋，要相信每個(gè)人都是一座沉默的火山，每個(gè)人都會(huì)在一定機(jī)會(huì)中爆發(fā)，每個(gè)人的潛能是無(wú)限的，培訓(xùn)師更多要看到每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)每個(gè)人都充滿信心，讓學(xué)員在老師肯定的話語(yǔ)中得到鼓舞和前進(jìn)的動(dòng)力，讓每個(gè)人都覺(jué)得是備受尊重的人，積極的思想演化為最積極的行動(dòng)，建立起亦師亦友關(guān)系，培訓(xùn)會(huì)顯得更加貼切、有益。

復(fù)制和模仿是培訓(xùn)師成長(zhǎng)的第一步，但是要脫穎而出，最重要的武器是IQ急轉(zhuǎn)彎，進(jìn)行創(chuàng)新，不斷嘗試、不斷挑戰(zhàn)自己，讓學(xué)員選擇自己。

四、學(xué)以致用，在自己崗位上做到最好。

好的培訓(xùn)師都是營(yíng)銷高手或富有成效的管理者，我們?cè)谌粘I(yíng)銷工作中，管理工作中，每次會(huì)議、每次調(diào)研座談會(huì)、每次客戶聯(lián)誼會(huì)、每次時(shí)尚沙龍，都是一次同事間、客戶間心與心溝通過(guò)程，都可以視同為一次或大或小的培訓(xùn)活動(dòng)，我們有必須發(fā)揮出優(yōu)秀培訓(xùn)師所具備各項(xiàng)潛質(zhì)，投入富有感染力的'熱情、能做好的自信、完成任務(wù)的充沛精力、面對(duì)拒絕時(shí)的韌性和決斷力、承擔(dān)新風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的意愿，經(jīng)常激勵(lì)自我，超越自我，在平凡的崗位上做得最好。

培訓(xùn)心得總結(jié) 篇10

今年暑期我參加了小學(xué)數(shù)學(xué)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的感覺(jué)是幸福而又充實(shí)的，我認(rèn)真聆聽(tīng)了所有的精彩講座，積極完成作業(yè)。專家們先進(jìn)的理念和獨(dú)特的設(shè)計(jì)給我留下了深刻的印象，讓我對(duì)自己有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，對(duì)今后教學(xué)工作有著重要意義，根據(jù)要求，現(xiàn)作如下總結(jié)：

一、轉(zhuǎn)變教育觀念，重新認(rèn)識(shí)教師的角色地位。

新課程標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)了知識(shí)的實(shí)用性，提高了學(xué)生的參與度，充分體現(xiàn)了以學(xué)生發(fā)展為本的精神。經(jīng)過(guò)這次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，我覺(jué)得自己的教育思想有了根本的轉(zhuǎn)變。我深深的感覺(jué)到，作為教師只有“愛(ài)”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只會(huì)“傳道授業(yè)解惑”也不是好的教師，只有與時(shí)俱進(jìn)，勇于探索，敢于創(chuàng)新，尊重學(xué)生，具有專業(yè)化知識(shí)和技能，才可以做一個(gè)好教師。

二、增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)水平。

通過(guò)這次網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，讓我更體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提升，不斷加強(qiáng)修養(yǎng)才能勝任教育這項(xiàng)工作。這次培訓(xùn)充溢著對(duì)新課程理念的深刻闡釋，充滿了智慧，使我們開(kāi)闊了眼界。雖不能說(shuō)通過(guò)短時(shí)間的培訓(xùn)就會(huì)立竿見(jiàn)影，但卻也有許多頓悟。身為老師，要了解新理念的內(nèi)涵、要掌握學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展規(guī)律，要在教學(xué)實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地反思，不斷地研究，厚實(shí)自己的底蘊(yùn)，厚積薄發(fā)，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，適應(yīng)教育改革的步伐。

三、新課標(biāo)改變了以往單一的學(xué)業(yè)成績(jī)的評(píng)價(jià)方式，倡導(dǎo)評(píng)價(jià)目標(biāo)多元化和評(píng)價(jià)方式的多樣化，堅(jiān)持終結(jié)性評(píng)價(jià)與過(guò)程性評(píng)價(jià)相結(jié)合、定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)相結(jié)合、學(xué)生自評(píng)互評(píng)與他人評(píng)價(jià)相結(jié)合，努力將評(píng)價(jià)貫穿于學(xué)生學(xué)習(xí)的全過(guò)程。

通過(guò)這次網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，我要做到對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)語(yǔ)言多樣化，要多用鼓勵(lì)式的教學(xué)評(píng)價(jià)語(yǔ)言來(lái)促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)參與到教學(xué)過(guò)程中，想方設(shè)法地激發(fā)學(xué)生潛在的能力，充分的調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，讓學(xué)生通過(guò)自身的活動(dòng)，充實(shí)教學(xué)內(nèi)容，豐富教學(xué)形式，真正體現(xiàn)了在樂(lè)中學(xué)、趣中學(xué)、動(dòng)中學(xué)、做中學(xué)，讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。

總之，這次高郵市組織的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)讓我對(duì)教學(xué)有了更深層次的認(rèn)識(shí)，找到了自身的不足之處以及與成為優(yōu)秀教師的差距所在，對(duì)于今后如何更好的提高自己必將起到巨大的推動(dòng)作用，我將以此為起點(diǎn)，讓“差距”成為自身發(fā)展的原動(dòng)力，不斷梳理與反思自我，促使自己不斷成長(zhǎng)。

培訓(xùn)心得總結(jié) 篇11

經(jīng)過(guò)為期兩周的培訓(xùn)，我感觸良深，歸納起來(lái)，有以下幾點(diǎn)心得。

了解了一個(gè)構(gòu)架。兩周的培訓(xùn)資料可謂是豐富多彩，不僅僅詳細(xì)介紹了農(nóng)業(yè)銀行的歷史沿革、市場(chǎng)定位、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)構(gòu)成，同時(shí)還讓我們學(xué)習(xí)到了一些做人做事的道理。培訓(xùn)的資料涵蓋了農(nóng)業(yè)銀行各個(gè)層面上需要新員工掌握的知識(shí)，對(duì)員工準(zhǔn)確定位、確定目標(biāo)起到了很好的作用。

農(nóng)業(yè)銀行是我夢(mèng)寐以求并努力融入其中的工作單位，對(duì)于整個(gè)企業(yè)構(gòu)架的了解讓我能夠在正式開(kāi)始工作前了解各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)合作，讓我清楚地明白自己的部門在整個(gè)企業(yè)運(yùn)行流程中所處的位置如何，為企業(yè)作出的貢獻(xiàn)都有哪些，工作中會(huì)和其他部門有交集部分都在哪里，以及如何更好地根據(jù)各個(gè)部門不同類型的需求恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整工作重點(diǎn)，更好地促進(jìn)各部門協(xié)調(diào)處理問(wèn)題。對(duì)于農(nóng)業(yè)銀行整體的了解也讓自己的職業(yè)發(fā)展道路更加明晰，自己所處的部門根據(jù)企業(yè)整體的需要要求員工滿足什么素質(zhì)，獲得什么知識(shí)一目了然，為我工作后的繼續(xù)學(xué)習(xí)指明了道路。

獲得了一段經(jīng)歷。青山綠水下防化學(xué)院培訓(xùn)的日子是十分辛苦的，然而卻是我人生中的一段寶貴經(jīng)歷。每一天聽(tīng)哨起床，迅速洗漱整理內(nèi)務(wù)，排著整齊的隊(duì)列去食堂吃飯，按照班級(jí)整齊坐好上課，烈日下汗流浹背的訓(xùn)練，在以后的日子也許再也不會(huì)有。這樣的生活看似單調(diào)，但也正是這樣簡(jiǎn)單的生活讓我們忘記了繁雜的世界，讓我們明白軍歌嘹亮步伐整齊，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮的戰(zhàn)斗力。對(duì)于職場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō)，磨掉身上的棱角，讓自己更融入一個(gè)群眾中，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮發(fā)揮群眾的能量，也許是軍營(yíng)的經(jīng)歷最想讓我們學(xué)會(huì)的東西。

培養(yǎng)了一種精神。之所以培訓(xùn)選在防化學(xué)院，是因?yàn)榉阑瘜W(xué)院的培訓(xùn)最嚴(yán)格、最認(rèn)真，而這種環(huán)境下最容易培養(yǎng)的是學(xué)員的拼搏精神。

還記得教官每一天都會(huì)查內(nèi)務(wù)，剛開(kāi)始的兩天全班四個(gè)宿舍只有我們宿舍沒(méi)被表?yè)P(yáng)，但是實(shí)際上每一天早上大家都很用心地在整理內(nèi)務(wù)，每個(gè)人心中都憋著一股勁。宿舍內(nèi)部也在自查問(wèn)題出在哪里，之后發(fā)現(xiàn)唯一的可能就是我們的床單還不夠平整。為了不給班級(jí)拖后腿，我們?nèi)テ渌麑嬍覍W(xué)習(xí)，并且學(xué)到了用衣?lián)喂未矄握泶蹭伒男∶卦E。從此之后每一天的內(nèi)務(wù)檢查，我們班的四個(gè)宿舍全都“遭到”表?yè)P(yáng)。

群眾榮譽(yù)感促使我們構(gòu)成了一種拼搏向上、百折不撓、團(tuán)結(jié)合作的精神。這種精神體此刻我們每一次走在防化學(xué)院校園里的隊(duì)列上，體此刻軍體拳表演每一個(gè)動(dòng)作的執(zhí)行上，體此刻素質(zhì)拓展群策群力的策劃上。隊(duì)列是小事、匯演是小事，拓展也是小事，然而每一件小事我們都力爭(zhēng)做好，不僅僅僅是完成更要有所創(chuàng)新，因?yàn)槲颐靼?，工作的事情沒(méi)有小事。在嚴(yán)格的環(huán)境下積聚培養(yǎng)起來(lái)的精神會(huì)伴隨著我們今后的工作，遇到問(wèn)題不退縮，努力拼搏得結(jié)果。

種下了一顆期望。兩周的培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝，我們即將奔赴農(nóng)行分支機(jī)構(gòu)開(kāi)始一線的實(shí)踐。培訓(xùn)讓我們更加了解農(nóng)業(yè)銀行，明白農(nóng)行“建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國(guó)際金融企業(yè)”的偉大愿景，“誠(chéng)信立業(yè)，穩(wěn)健行遠(yuǎn)”的核心價(jià)值觀和“面向三農(nóng)，服務(wù)城鄉(xiāng)，回報(bào)股東，成就員工”的光榮使命。我們的加入是在農(nóng)行剛剛完成全球最大ipo，實(shí)現(xiàn)a+h股同時(shí)上市的偉大歷史契機(jī)之際，農(nóng)行的未來(lái)發(fā)展必將在藍(lán)海發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下平穩(wěn)前行。

兩周的汗水，對(duì)于一生的磨難，也許是微不足道的；兩周的時(shí)間，對(duì)于一生的經(jīng)歷，也許是短短的一瞬。然而這兩周時(shí)間卻在我心中打下了深刻的烙印，它是我從學(xué)生到職場(chǎng)人轉(zhuǎn)變的開(kāi)始，它是指導(dǎo)我未來(lái)實(shí)踐的開(kāi)始，也是督促我追求用心辦事、用情做事、精細(xì)行事的開(kāi)始。兩周的培訓(xùn)讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行有了更深入的了解，也培養(yǎng)了我發(fā)自內(nèi)心的企業(yè)認(rèn)同感和自豪感。我愿祝福并竭盡自己一齊努力的期望能夠伴隨農(nóng)業(yè)銀行大行德廣，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。

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