致詞發(fā)言稿。
考慮閱讀本文,以增加對“致詞稿”相關知識的理解力。在寫發(fā)言稿時,如何巧妙運用強調句,是一個非常重要的技巧。有機會在公眾場合發(fā)表個人觀點的時候,撰寫一份完整的發(fā)言稿能夠提高人際交流和組織溝通的能力。歡迎大家閱讀參考!
尊敬的各位領導、親愛的各位同事:
大家好!
來到我們回小這個大家庭僅僅三四天時間,時間雖短,感觸卻很深!在這教師節(jié)我們的節(jié)日里,感謝領導給我機會讓我一訴衷腸,表達內心的感動。
感動一:最是您那一抬頭的溫柔
報到的那天,見到了侯校長、王校長、張校長,三位領導給我熱情洋溢地介紹學校情況,激勵我好好工作;最令我感動的是,這幾天,幾位領導的關愛,周二帶學生吃飯時,迎面是侯校長溫暖的微笑,萬般事務纏身的侯校長關切地問:“燕子,來到這兒還習慣嗎?”一句問候傳遞出校長多少脈脈溫情。這幾天,帶學生吃飯時總有關懷的聲音溫暖我,馬校長、張校長總是催促我趕緊打飯,輕聲細語地叮囑我:“帶學生進餐廳時別忘了帶上自己的餐具,可以先打好飯再看學生吃飯?!?/p>
來到辦公室更是令我如沐春風,大家相互問好,互謙互讓,對我這個新人更是許多關懷和指點,幫我整理辦公桌,為我介紹學生情況,希望我早日投入工作。
回小這個大家庭有著包容力、團結力、向善力,這種感人的力量正是凝結在大家一張張微笑的臉上,一雙雙溫柔的眼中。
感動二:遙知不是雪,為有暗香來
短短幾天,我被回小深深的吸引,不是因為她是區(qū)直小學,是因為她時時刻刻釋放出的淡淡幽香,
前天晚上,我們班有同學晚輔導后不舒服了,面對這樣的問題我不知道如何處理,趕緊打電話給王校長,當天他不值班,他仍然細致地告訴我應該怎么辦,我聯(lián)系值班的領導,領導更是詳細地告訴我這個孩子身體情況和家庭情況,還教我應該如何應對類似的問題。早上6點,學生家長給我打電話說他把孩子放在學校門口,他急著上班自己走了,我一聽嚇壞了,孩子丟了怎么辦?我沒有留其他領導的電話,沒辦法,明知道不是王校長值班,不得已還得給王校長打電話,告訴他情況后,他立馬說:“好,我聯(lián)系門衛(wèi)和值班老師,盡快找到孩子,讓孩子進學校。”
我就想我們回小人的工作真是做得細致入微,每個孩子的情況掌握得那么清楚,這也是我們能做好工作的關鍵所在。我更想,回小人沒有因為今天不是我值班就不理不睬學校的人,每個人都是那么盡職盡責。
我更感動的是我的搭班——李寶珠老師,她年齡沒我大,管理班級卻是我的老師,她認真負責,從第一天學生報到就開始不厭其煩地給學生講紀律,安排衛(wèi)生打掃,建立班級銀行,一天下來,李老師說了多少話,帶著學生完成了多少任務,我已經無法數(shù)清,我只知道她嘶啞的喉嚨已經不堪重負。
這就是我們回小人,這就是我們認真、細致的回小人。
感動三:一蓑風雨任平生
外人看老師說:“你們做老師的風刮不到,雨淋不到,真舒服?!蔽覀兓匦s不乏這樣的場景:塵土飛揚中老師揮舞著大掃把清掃著學校的`每一個角落;中午,太陽高照老師們帶著孩子吃飯,吃好飯,值班老師巡視各個教室催促孩子入寢室休息,卻忘記自己奔忙了一天又一天;晚上,路燈暗淡,回小校園依然有老師講課的聲音那樣激昂……
不辭勞苦是我們的名片,孜孜不倦是我們的桂冠。用語言播種,用彩筆耕耘,用汗水澆灌,用心血滋潤,這就是我們回小人踏踏實實的行動。
詩人海子在《面朝大海春暖花開》中說:“從明天起,做一個幸福的人 喂馬、劈柴、周游世界……”而今天在回小人感染下的我想說:“從今天起,做一個有責任心的人 恪盡職守,堅守崗位 從今天起,關心學生和同事 我有一顆真誠的心,面對責任,四季如春?!?/p>
“愿我如星君如月,夜夜流光相皎潔?!备兄x大家的帶領!
祝大家教師節(jié)快樂、工作順心、收獲滿滿!
在坐的各位叔叔阿姨,同學朋友:
金秋時節(jié),涼風送爽。在這個滿懷喜悅、收獲成功的季節(jié),首先感謝大家在百忙之中抽出時間來參加我的升學宴,現(xiàn)在我的心情特別激動,比神六上天還激動,因為我的付出終于有了回報,并且在我金榜題名之時,得到各位叔叔阿姨和朋友的支持和祝福!在這里我謝謝大家(鞠躬)。
今天我能夠站在這里,與在座各位的支持,學校老師的教導,班級同學的幫助是分不開的。在這里,我要特別提到兩個人,他們就是我的父母,一對平凡而又偉大的父母。說他們平凡是因為他們同樣是萬千考生背后那些默默操勞的家長中的兩位,說他們偉大是因為他們給予我的恩情我這一生也報答不完。
12年寒窗苦讀,終于在今年的高考中有了回報!我考上了夢寐以求的大學,寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來!在人生的道路上,在我為了心中的理想拼搏的過程中,付出的不只是我自己,更是我的父母和我的老師!從我呱呱墜地,父母就開始他們新的征程,她們從我這得到些許歡笑,但他們給我的卻是更多操不完的心和付出不完的愛;當我咿呀學語,每一個字詞,每一串不成句的話,都是他們十倍甚至百倍的努力換來的;當我上了學,每天的接送,每一頓飯都是他們辛苦安排的,正是有了他們的努力,才有了我生活上的舒適,正是有了我生活上的舒適才有了我學習上的順利,當然才會有我金榜題名的今天!當我生病,最愁最急的是他們,病在我身卻痛在父母心;當我學習上遇到了坎坷,最焦慮的也是他們,他們總是千方百計地幫我鋪平道路,讓我的人生順利平安!他們不僅在生活上為我付出,他們還教育我如何做人,如何成為對國家有用的人才!(此處可向父母鞠躬,說謝謝)
為了這一天我苦讀了12年,有過成功的喜悅,也有失敗的痛苦,但是青春沒有失敗,為了心中的理想,我可以忘記苦累,亦余心之所善兮,雖九死其尤未悔!一分耕耘就有一分收獲,今天我終于可以高興地說我終于看見我的所有夢想都開花!在此我謝謝在我最苦最累的日子里陪我一路走來的我最親愛的朋友,是你們在我難過時給我安慰,在我疲憊時給我打氣,讓我快樂地走完高中,走向大學!今天不是我學習生活的終結,而是我人生新的征程的開始!馬上我就要成為一名大學生,一只腳已經踏入社會,我會不斷用知識去武裝自己,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!用我所掌握的知識去貢獻社會,報效祖國!
現(xiàn)在我的心情無以言表,今天是我人生中最難忘的一天,因為我站在一條新的起跑線上,馬上要去沖刺我人生新的顛峰!天行健,君子以自強不息!在我人生重要的轉折點上,有各位親朋好友的祝福,我相信未來的我會更出色!我將以一顆感恩的心發(fā)奮努力,以更好的成績來回報各位,回報老師,回報父母,回報社會。(謝謝。)
再一次感謝大家的到來!祝愿各位叔叔阿姨工作順利,各位同學學習進步!祝愿大家萬事如意!
尊敬的各位領導、老師、親愛的同學們:
大家上午好!
生命如詩,歲月如歌,時光不容許我們回味,轉眼已然到了期中。面對即將到來的期中考試,我將我喜歡的一句話、一副對聯(lián)、一個童話送給我喜歡的同學們。
一句話:當我冷眼旁觀時,生命是一只藍色的蛹;當我熱情相擁時,生命是一只金色的蝶。這句話告訴我們,對于生活,我們不僅要正確面對,更要積極對待。對于期中考試,同樣也是。對于期中考試,我們必須知道考試不是目的,而是一種手段,是一種檢測學生學習狀態(tài)的手段,是一種及時調整老師教學策略的手段,因此,考試不僅是知識的檢測,更是人品的檢測,所以,我們面對考試,必須學會尊重他人,更尊重自己,誠信應對,亮出真實的自我,展示優(yōu)秀的人格。同時,這句話還告訴我們要充分準備,積極迎考。成功總是垂青于有準備的人,厚積薄發(fā)才是成功之道。盡管離考試還只有兩天,但我們依然要抓緊時間,緊張復習,力爭為期中考試做最充分的準備。
一副對聯(lián):這幅對聯(lián),特別適合于考試。它讓我們用一種平和的心態(tài),以一種以不變應萬變的心態(tài)去迎接考試。每一年,我都將這幅對聯(lián)贈給我的孩子們。這幅對聯(lián)就是:“題難,我難人亦難,我不畏難;題易,我易人亦易,我不大意?!痹诳荚囍?,我們就要學會以這種心態(tài)去面對。面對各種題型,不忘乎所以,也不驚慌失措,努力做到細心審題,冷靜思考,認真答題,合理安排時間,做到基礎題不丟分,難題力爭得到分,從而答出自己的最好水平。
一個童話:一只獵狗和它的主人去打獵,他們發(fā)現(xiàn)了一只兔子。于是獵狗就去追趕,可是,獵狗追的氣喘吁吁,最后還是無功而返。主人生氣的說:“你怎么連一只兔子也追不上?”,獵狗說:“我已經盡力了?!?,一只松鼠看到得以逃生的兔子,說:“獵狗那么兇猛,可是,你為什么能逃脫它的.追逐呢?”兔子說:“因為我做到了竭盡全力。”同學們,當你們在期中考試時,在交卷鈴響前一分鐘,還在認真思考,還在沉著的將可能正確的答案清晰的寫在卷面上時,你就真正的理解了這則小童話的真正寓意。
同學們,一句簡短的話,一副耐人尋味的對聯(lián),一個永遠讓人深思的童話,如果對你們以后的學習、生活能有所啟發(fā),那就是我最大的欣慰。最后,我預祝同學們在期中考試中能取得優(yōu)異的成績。
孔子曾經以言來警世:“人而無信,不知其可也?!泵鞔鷮W者也有表述:“身不正,不足以服;言不誠,不足以動。”就是說,行為不正的人,不被人信服;言語不誠實的人,不必與他人共事。
一個誠信的人,是一個胸懷坦蕩的人,是一個有高尚品德的人?!盁o誠則無德,無信事難成”。在我們社會主義文明高度發(fā)展、人際關系逐漸疏離的今天,誠信品質顯得尤為重要。
誠信是一個國家,一個社會,一個民族生存的精神骨髓。一個國家政權的真正穩(wěn)固強大,并不完全取決于它的財政收入,也不完全取決于軍隊的力量,而是取決于社會的品質。一個國家,一個社會,一個民族最重要的品質是誠信。誠信的社會品質,是一個民族強大的動力源泉。高尚的品格是一個國家和民族的魅力所在,是一個國家和社會走向強大的`理由。
誠信是上天賜給世人的一種考驗。有許多人不能通過這場考驗,逃匿了;也有許多人通過了這場考驗,戴上了桂冠。逃匿的人隨這時間的消逝而消逝,沒留下些什么;通過得人也會消逝,但他們卻仍活在人們的心中,人們會把他抬舉得很高很高。
誠信是道德建設的根本,也是非常寶貴的資源。社會之所以成為一個整體,誠信起著重要的作用。在古人眼里的“一諾千金”可以說價值連城。缺少了誠信這種寶貴的資源,人們的能力、智慧、正直、善良之心就難以維護,這個社會,這個人也就缺少了存在的依據和發(fā)展的空間。
試想,如果社會缺失了誠信,每個成員都將生活在恐懼、步履小心的懷疑境地:早上起床吃早餐你會問,牛奶是不是病奶牛產的?包子里面的肉是否可靠?聽到某著名公司產值大增的新聞報道,你不禁要問是媒體虛假宣傳還是公司的戰(zhàn)略浮夸?去銀行存錢,營業(yè)員把你遞的錢從驗鈔機里過了一遍又一遍,看是否有假幣;去超市買東西,對找你的錢看了又看,擔心遭到暗算……
“人不信于一時,則不信于一世”。誠信對一個人而言,有時候與眼前利益相斥,很多人缺失一種長遠的眼光來看待誠信,實際上,誠信只有一次,只要你有一次喪失了誠信,你的信任度就會下降,甚至還會出現(xiàn)信任危機。
然而,在我們身邊缺失誠信的事情卻時有發(fā)生:虛假廣告橫行天下;劣質商品充斥市場;考生作弊現(xiàn)象嚴重;“豆腐渣”工程造成無數(shù)人間悲劇……難怪時常有人對某些真實的消息產生懷疑,甚至有調查顯示,“信用危機”已成為阻礙中國經濟發(fā)展的一大因素。
“重諾守信,人必近之;狡詐欺蒙,人必遠之”。我們應該遠離而虞我詐,圓滑世故,多一份真誠,多一點信任,腳踏一方誠信的凈土,澆灌出人生最美麗的花朵。
愿我們所有的人都把誠信之心攜帶在人生的道路上,讓誠信的人生散發(fā)出金子般的人格光芒,夯筑起人生堅不可摧的銅墻鐵壁!
各位嘉賓、各位朋友:
大家下午好!
很榮幸能和大家一起參加四季花城“中秋園歡樂會”。我謹代表吉林省鉆石房地產開發(fā)有限公司白城分公司的全體同仁,向在座的各位嘉賓表示誠摯的感謝!
在四季花城項目建設過程中,我們始終牢記“建一個項目,建一個品牌”的建設目標?;仡櫚l(fā)展歷程,深感質量是建筑的血液,是我們事業(yè)的生命。經得起考驗的.品質成就了四季花城的今天。以質量改善民生,以質量保障和諧。
在質量管理方面,四季花城始終以質量提升為核心,以質量安全為基石,堅決以建筑結構安全為質量準則為前提,合理安排施工進度計劃,確保按時保質交房。
從規(guī)劃、設計、施工,層層嚴把質量關,直到高聳入云的建筑矗立在業(yè)主面前。蓋一棟房子,建一個樓盤,都不容易,但我們認為,業(yè)主花了大部分辛苦的積蓄,才住上了自己喜歡的房子。看到他們臉上幸福的笑容,看似簡單的“服務”兩個字,卻蘊含著業(yè)主對四季花城的肯定和信任。
現(xiàn)在,我們也建成了B區(qū)。在B區(qū)的建設中,我們會修正A區(qū)的缺陷,精益求精,相信我們四季花城B區(qū)會傳承經典,再創(chuàng)佳績。最后,祝各位嘉賓身體健康,工作順利,預祝本次活動圓滿成功。我宣布四季花城“買好房抽豪車”第四輪抽獎活動正式開始。
各位來賓:
大家好!
此時此刻我受***父母的委托,主持今天的謝師宴。在此我們歡迎各位的來臨,歡迎大家參加孩子***為考入****大學所舉辦的謝師宴。在孩子***在過去的學習生活中有各位來賓關心、支持和愛護,在此我們感謝各位來賓的幫助和一直以來始終如一的支持。
十二年的拼搏,十二年的努力,孩子終于在最后換來成功,得到收獲,對此我們最因該感謝他的老師,是老師們堅持不懈的努力,孜孜不倦的教誨深深地影響了孩子,才使孩子有了今天的收獲,在此我們感謝他們多年的付出!今天的收獲只是為明天的耕耘而播種,今天的喜悅也是為明天奮斗而鼓勁。昨日的努力,已經成為記憶中美好的回憶,是對過往的見證。在真正的`未來只能依靠在未來學習生活中的努力我們希望孩子***在大學的學習中朝著既定的目標而努力。謝謝大家!下面有請老師代表致辭。
大學謝師宴致辭9
20--年初秋,一株幼苗破土而出,那就是當初的--.4;20--年盛夏,一棵大樹拔地而起,這就是此刻的--.。這一張張大學錄取通知書啊,就是這棵樹上最艷的花,最沉的果,散發(fā)著淡淡的清香,沁人心脾。
彈指間,你經歷了高中三年的生活。能與你長相處,這是我的緣分,也是我的自豪--這就是我的學生。今日我看到瀟灑的男生和優(yōu)雅的女生,但我更多的看到的,是你剛毅的眼神、成熟的心智和健全的人格。無論教室還是操場,學校的每一個角落都留下了你青春的足跡。你付出了艱辛,經歷了學習生活的酸甜苦辣。成功與失敗、前進與后退、歡笑與淚水交織著你高中三年的生活。忘不了,同學生病了,是你背著送醫(yī);忘不了4-100接力,是你風馳電掣;忘不了,鳳凰嶺公園拋灑雪球時的歡快的笑聲還有你被擊中的尖叫聲;忘不了爬西山你一步三個臺階的矯健;忘不了你嘴里嚼著飯、手里握著筆;忘不了調換座位時忙亂的你、大度的你;當然也記得被窩里看電子書的你、偷著上網吧的你、藏在廁所里抽煙的你、還有上課玩手機發(fā)信息的你。三年的時光,是人生的一個片段,但他的記憶是久遠的、他的影響是深遠的。我也有出錯的地方,也許以往錯怪了你、也許以往誤會了你、也許以往忽視了你甚至傷害了你,請你體諒我--教師我是真的真的愛你的!
明天你要遠行,猶如扶桑出日出。
首先要有明確的目標。今日你有什么樣的選擇,就意味著有什么樣的結果。人生最大的差距是勤奮的差距,人生最大的遺憾就是勤奮還不夠。社會畢竟是講求公平和正義的,將來更多的時候拼得是自我的實力,盡管有時候需要拼爹。期望你有志氣,更要有才氣。
第二,期望你追求歡樂。哲人說:“沒有不美的事物,僅有不好的心境?!苯闳浑U惡,但我相信你必須能笑傲江湖!
第三,送你六個字。一是寧靜。外面的世界很精彩,外面的世界也很無奈。期望你安于淡泊,寧靜致遠,實現(xiàn)自我的遠大目標。二是變通。抓住時機,善于應變,以變求通。第三學會感恩。感恩父母,父母就是用自我的肩膀撐起屋檐的天使,當你離開家的時候他就是守望的天使,?;丶铱纯?
斗轉星移,我們成才報國的追求堅定不移;
寒暑交替,我們醇厚真摯的感情無可代替!
東西南北,任你跋涉;理工農醫(yī),由你探究。
衷心祝愿同學們努力奮斗,譜寫出人生壯美的篇章。愿你飛得更高更遠,但你永遠飛不出我的心。
我在這兒等著你的好消息!
老師們、同學們
羊年伊始,萬象更新。踏著春天的腳步,我們又回到了美麗的校園,步入了新學期,開始了新一年的播種與耕耘。首先,我代表校委會向全校師生致以最誠摯的新春祝福!祝同學們學習進步、快樂成長,祝各位教師事業(yè)有成,生活幸福,祝我們的學校各項工作百尺竿頭更進一步!
過去的一學期,是我們全校師生認真努力,艱苦拼搏,全面發(fā)展的一學期,通過全體師生的勤奮工作,共同努力,學校各項工作取得了進一步的發(fā)展。新的學期已經開始了,這是一個尋常的開始,校園依舊,班級依舊,同學依舊;但這又是一個非同尋常的開始,本學期時間很短,但我們承擔的任務是相當繁重的。在新學期里,各項工作要進一步加強,全體師生要進一步提高,比起以往任何時候,今天我們更需要增強的是使命意識、責任意識和競爭意識。因此,學校殷切希望師生更加精誠團結,發(fā)揚艱苦奮斗的精神、求實創(chuàng)新的態(tài)度和勇攀高峰的品質,充分發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性,與時俱進,奮力開拓,把我們的各項工作做好、做實。新的一年開啟新的希望,新的空白承載新的夢想。為了
讓我們的夢想成為現(xiàn)實,我代表學校向同學們提出幾點希望和要求:
一是希望同學們志存高遠,努力塑造成功的人格。俗話說,播種行為,收獲習慣,播種習慣,收獲性格,播種性格,收獲人生。 “不學禮,無以立”。初中生活轉瞬即逝,這就要求我們來不得半點松懈和馬虎,要對自己的將來負責就必須對自己的現(xiàn)在負責,現(xiàn)在只有從點滴做起,把每一個要求變成習慣,把習慣升華為素質,才能為將來的成功打下一個堅實的基礎。
二是希望同學們做一個會學習的人?!皩W海無涯”,學無止境,對于學習來說,“得法者事半功倍,不得法者事倍功半”“未來的文盲,不再是不識字的人,而是不會學習的人?!贝蠹叶贾?,在當今社會,誰掌握技術,誰就能立于不敗之地。學會技能,是職業(yè)學校培養(yǎng)目標的根基所在。技能既是我們服務于社會的手段,也是同學們謀生的途徑,“一技在手,一生無憂”!那些學歷不高但具有一定技術等級的技能性人才,將更受到用人單位的歡迎。在一定意義上可以說,高學歷不敵高技能!所以,同學們要精一種手藝。為提高技能學習的效果,每個學生不僅要善于跟著老師學,還要學會主動學習、主動發(fā)展,要
有意識地培養(yǎng)自己主動學習的態(tài)度和能力。畢業(yè)班的同學,要做好實訓技能的訓練,早日適應即將就業(yè)的工作崗位。
三是希望同學們做一個有責任感、充滿感恩和愛心的人。一名優(yōu)秀人才必須具備四種品質:對國家對社會有責任意識,對學習對工作有進取精神,與他人合作有團隊精神,對自己有否定超越的態(tài)度。這四種品質的核心就是責任感,對學生來說,勤奮學習、刻苦鍛煉是我們的責任,遵紀守法、遵守社會公德就是對社會的責任,孝敬父母、尊敬長輩就是對家庭的責任,愛護公物、講究衛(wèi)生、關心集體就是對班級的責任。如果沒有了責任感,就不會有團結向上的班集體、就不會有整潔優(yōu)美的學習環(huán)境、就不會有穩(wěn)定的社會秩序,希望同學們要以對國家、對社會、對家庭、對人生的責任感,按照中學生日常行為規(guī)范來嚴格要求自己,努力修煉自己的思想和學業(yè)。只有這樣,才能在未來的社會中有立足之地,才能在發(fā)展自己的同時促進社會發(fā)展,實現(xiàn)自己人生價值。
對于教師來說,要不斷學習與探索心得領域,而僅有豐富的業(yè)務知識還不夠,更需要有高尚的人格魅力、良好的思想品質和職業(yè)道德。樹立我校教育工作者良好的社會形象。老師們,職業(yè)技術學校的發(fā)展是社會的需要,是時代的要求,職業(yè)教育大有可為。我希望我們學校能形成一個“學好技能、持證上崗”職校精神,讓每一位學子“進得來、留得住、學得好”,為將來畢業(yè)時“出得去、用得上、做得好”打下基礎;讓每一位同學“就業(yè)有優(yōu)勢,創(chuàng)業(yè)有本領,升學有希望,發(fā)展有基礎”。只有這樣,老師們才能在教育這個大舞臺上大顯身手,創(chuàng)造為人之師的價值。
最后,我以最真摯之情祝愿老師同學們:心想事成!
店長要開好晨會!從這些方面開始
美容院的晨會是天天開,這其實也是一種美容院促銷手段,但是開晨會要怎樣才能加強美容院的凝聚力,擴大美容院的宣傳影響力呢?這是每個美容院店長應該考慮的事情。因此要想開好美容院晨會,可以從以下幾方面著手:
一、確定晨會的主題內容
今天的晨會主要想談什么問題?要表達什么中心思想,要想達到管理的什么目的?這是首先要考慮的。除上級統(tǒng)一布置的晨會內容外,由自己確定的晨會內容,至少要提前一天,甚至提前幾天就要考慮好。
二、選擇晨會形式。
晨會形式上,也需要事先考慮好。是主題式的演講,提問式的啟發(fā),還是討論式的互動?每種形式有各自不一樣的優(yōu)點,在具體的實施過程中,美容院可以靈活的運用。
主題式的演講適用于店內優(yōu)秀員工的經驗總結,這個演講的主題可以是如何和顧客有效溝通,也可以是如何處理顧客的異議,或者是一個簡單的哲理小故事,讓大家分享,寓意深刻,發(fā)人深省,使早晨混沌的大腦變得理性。主題的選定可以由主講的員工來選定。這種方式一方面可以達到經驗的分享,整體提升員工的能力,另一方面也可以鍛煉員工的自信。
提問式以及討論式,這兩種方式可以運用于美容院日常經營中出現(xiàn)的具體問題的探討,鼓勵員工多去思考自己工作的改進之處。
美容院每天的晨會在進入主題之前,可以讓員工一起做一些簡單的團隊小游戲,要使員工手腳動起來,笑聲洋溢起來。這些口號、小游戲,不僅能集中精神,愉悅心情,更能讓同事間的關系更融洽。
三、開好晨會的注意事項
1、晨會主持人的語言水平
要想主持好一個會議,主持人的語言水平也很重要,盡量做到吐詞清晰、流利、準確,精神飽滿,富有激情。要聲音洪亮,鏗鏘有力。鼓舞員工收拾起各自的心情,呈現(xiàn)出一副積極向上的精神狀態(tài)。
主持人的選擇可以由美容院的員工輪流擔任,讓每一位員工都有表現(xiàn)自己、改變自己以及提升自己的機會。這也要求美容院工作的同事之間要相互包容,給與每一位上臺主持的同事最大的鼓勵和支持。
2、晨會應該天天開。
美容院店長應該跟店員一起養(yǎng)起天天開晨會的習慣。每天開晨會可以及時了解到員工的心態(tài)以及店內的一些日常事務,每天開晨會可以讓員工之間增強情感和友誼,提高團結性。銷售工作員工除了工作技巧以外,其心態(tài)非常重要,店長每天開晨會,可以及時了解員工的一些心態(tài)變化。近期某位員工狀態(tài)不好,是因為家里出了什么事,還是自己身體不好,還是跟其他員工鬧矛盾……這些都可以及時去了解并解決。
3、晨會的形式能變化多樣
晨會的形式要有變化,如果天天都是一樣的流程,相信員工也會很快感到枯燥。音樂是調節(jié)人心情的最好的武器。在開會的時候可以用一曲先振奮士氣的音樂調節(jié)好氣氛,把員工的心情調節(jié)起來。
4、做好角色的轉化,給員工一個表現(xiàn)的舞臺
每天的晨會上,如果都是店長在滔滔不絕地重復類似的話,相信這樣的晨會對于員工并沒有很大的吸引力。我們可以考慮轉換角色,由員工來輪流主持晨會,這樣對于員工能力的提升也很有好處。
5、及時有效的反饋
晨會結束之后,美容院店長還需要關注晨會上提出來的問題或者是建議是否真正落實到了行動中,做好持續(xù)的效果追蹤和反饋,真正的做到實處。
美容院店長職責
對本店日常經營、人員管理及店內所有設施的安全負有主要責任保本店日常經營規(guī)范化、效益化、安全化。
1.銷售任務
1)店長需帶領全體人員完成公司每月下達的銷售/服務任務。
2)對下達到店的每月銷售/服務任務,需根據崗位實際,分攤到各組,并指導協(xié)助組長將任務合理分配到各組成員。
2.業(yè)務工作
1)適時根據時間、特定假日等時機,制定出不同的促銷策略,報上級批示后實
2)熟練掌握全店產品、項目的單價、成分、配料、操作流程和不同的折扣點;熟練進行全店儀器的操作指導,并熟知儀器的性能和原理。
3.人員管理
1)對各組員工日常的考勤進行監(jiān)督,如有違反考勤規(guī)定的應按相應條款處罰。
2)合理安排員工加班。
3)隨時對員工的工作表現(xiàn)及衛(wèi)生情況進行檢查和監(jiān)督,并現(xiàn)場打分,如有問題當場糾正。
4)協(xié)助財務做好收銀管理工作,每天、每周、每月定時對美容顧問的出入賬單進行審核。
5)及時處理客戶投訴,避免事態(tài)擴大。按照公司規(guī)定對相關人員做出處理建議,上報后執(zhí)行。
6)做好店內顧問主任和美容主任的幫帶工作,為公司持續(xù)發(fā)展打造堅固的管理骨干平臺。
4.培訓支持
1)協(xié)助培訓指導編制公司新產品、新項目及員工講義。
2)協(xié)助制定公司年度培訓目標和周度、月度、季度培訓計劃根據員工對培訓的安排意見,提出建議。
3)每周應了解現(xiàn)時員工業(yè)務缺點,并根據實際考核情況,報培訓技導,制定下周培訓計劃。
4)對新進員工根據不同的業(yè)務熟練程度,分別進行店內或安排部門內強化培訓,在保證質量的前提下,縮短新員工上
崗時間。
5)配合培訓工作,協(xié)調好各部門、各人員之間的工作關系。確保業(yè)務的正常進行。
6)負責對人員進行各種形式的考核,成績的評估,進行登記匯總后上報辦公室,為公司人事調動、人員定級、晉升提出依據。
5.日常管理
1)主持分店每周一的例會。例會對上周的工作情況做以總結并對本周工作提出要求。
2)定期參加公司相關會議,了解公司近期經營方向,并貫徹落實公司近期出臺文件及規(guī)章制度。
3)店長有責任在公司規(guī)章制度、業(yè)務、操作流程上對新員工進行傳、幫、帶。
4)制訂本店員工排工更期表、考勤及管理。
5)上級主管臨時交付的其他工作。
美容師:十個細節(jié)影響銷售美容院業(yè)績
如今的美容院裝修得越來越漂亮,華麗的外部環(huán)境固然很具吸引力,但想要進行美容消費你還需睜大雙眼,從細微處著眼,明察秋毫,如美容用具的消毒情況是否令人放心,美容師的手法是否符合皮膚生理特征,美容師的個人衛(wèi)生習慣是否良好,所用產品是否有質量保證等等,這些都是你應注意的細節(jié)。
細節(jié)一
向美容師詢問并查看產品品牌,對其質量與功效作一番了解,看該產品是否有質檢標識,是否過期,都可通過看、聞得出結論。
細節(jié)二
查看清毒設施。比如毛巾及美容工具的消毒情況,這些都是易導致交叉感染的危險因素。
細節(jié)三
詢問美容師相關的皮膚生理知識,看是否令人信服,這也是判斷美容師是否專業(yè)的標準之一。
細節(jié)四
查看是否有適合不同皮膚類型的產品。有些美容院為了省錢,往往只打開一套產品,無論客人是什么膚質,一律使用該類產品。
細節(jié)五
做美容前美容師應為客人檢測皮膚。常在卸妝后進行。以確定該為客人用什么樣的產品。如果未卸妝就檢測皮膚或未檢測皮膚就開始給客人做美容,這樣的美容師肯定不專業(yè),也沒有責任心。
細節(jié)六
初次做完護理后,即使美容手法和服務態(tài)度皆令你滿意,仍不要急于包卡,應觀察一段時間后再做決定。看看美容院的服務質量是否值得信賴。因為有的美容院為招攬吸引顧客,為客人做第一次護理時會全力以赴,認真到位,而在以后的'過程中為降低成本就可能出現(xiàn)偷工減料的“縮水”現(xiàn)象。
細節(jié)七
別相信速效美白祛斑的謊言。即使美容師對你猛吹產品效果好,見效快,也不要輕易嘗試。事關“面子”大事,出了問題悔之晚矣。一位優(yōu)秀的美容師會幫你分析肌膚問題,提出合理的保養(yǎng)方案。
細節(jié)八
留意美容師向你推介的產品價格是否是最高的。有些美容師不顧客人膚質實際情況,一味向客人推銷價格最高的產品,以贏得更多的收入提成。事實上,護膚品價格無論高低,只有適合你的才是最好的。遇上這樣的美容師,你可要留神,千萬別被其花言巧語所迷惑。
細節(jié)九
勿庸置疑,美容師的按摩會給人帶來輕松舒適感,有的美容師為了給客人留下好印象,往往不科學地延長按摩時間,而不按皮膚真正需要的按摩時間來操作,這樣看上去美容師似乎很賣力,而事實上,按摩時間并非越長越好,而應根據年齡、膚質、季節(jié)做出合理的時間安排,以免影響美容功效。所以,千萬別貪戀那指間的“溫柔”,應對自身所需的按摩時間做準確了解。
細節(jié)十
護理過程中應觀察美容師個人的衛(wèi)生習慣是否良好,如對手進行消毒,使用產品時的挖取方法。
美容院店內的業(yè)務和核心內容
美容院店內的業(yè)務主要是哪些?最核心又是哪些?銷售模式與崗位設定,銷售模式決定崗位職責根據銷售模式來設定崗位職責,美容院一般有如下幾種銷售模式:序 銷售模式 優(yōu)點 缺點 1 全員銷售,都輪排或點號加輪排,各自拿各自的銷售提成。
機會均等,大家都能銷售,點號加輪排相對比較合理此方法適合常規(guī)的中小美容院。 銷售太隨機,達成率高會因美容師不同而造成很大差異化,而且會爭顧客,“嫌貧愛富”。
變通方法一:有偏銷售型美容院會將拓客內容加入,做細分,如售前店長,售中店長,售后店長,售前店長盯導購,顧客預熱,盯床與幫床,暫停會等,主要是完成新顧客開拓與第一次成交,售中店長則做二次銷售轉卡轉項目,大顧客跟進,老顧客轉介紹等工作,售后店長主抓會議營銷,專家坐診,異業(yè)結盟,外聯(lián)團購等工作,更有進一步者,把店分為售前店,售中(后)店?;蛘唛_幾個投資小的類小日化店,再開一個中心專業(yè)美容院形式來操作。這種情況一般針對人流量大的商圈,主打流動客。而很多美容會所的拓客職能由總部來完成。
變通方法二:針對有員工就是手法好,不懂銷售的情況。采用新顧客,大顧客給A類員工(有銷售能力)接待,老顧客讓B、C類員工(沒有銷售能力,只能做服務)接待,此顧客分配由前臺或顧問來掌握完成。進店時視員工能力講清楚。
變通方法三:另外一種情況是不同美容師學習不同項目,如專做面護美容師,做身體美容師,做特殊項目的美容師?;蛘邚腃、B、A級不同階段讓美容師學習掌握不同項目。
2 顧問分組分顧客,一般為二個顧問,美容師點號(計名)加輪排,不分組,顧問拿自己這一組提成,美容師拿自己的銷售提成。
顧問銷售專業(yè),準確,達成率高,美容師相對團結少矛盾適合:8—12人左右的美容院 顧問能否接待得過來,會否造成銷售不全面,顧問有競爭,美容師無競爭,而且分配顧客時很容易靠關系
3 美容院分成兩組,二個顧問每人帶一組,顧問銷售,美容師輔助銷售(有時一店長一顧問,各帶一組來銷售),除顧問拿自己這一組提成,美容師拿自己的銷售提成,外還要進行整體業(yè)績評定, 銷售專業(yè),準確,達成率高,美容師有競爭,有團隊意識,還方便美容師技能提升適合:10—20人左右的美容院 顧問與美容師配合是個問題,顧問能力高低容易造成美容師與顧問產生矛盾
4 美容院分大顧問,大顧問帶幾個小顧問,小顧問負責銷售與咨詢,美容師只服務,不銷售。此方法適合顧客銷量高的特大型會所。 專業(yè),細致,個性化服務,而且顧客能夠得到很好休息。適合:高級美容會所 如果顧客消費不高時,人力成本高,人員匹配也是個問題。 店長與前臺崗位職責的思考:
1、一般企業(yè)而言,也是二大塊核心工作,營銷與管理,對于美容院而言,也存在這二塊工作,只是因為人少沒有必要細分到這么多部門而已,但此工作內容還是存在的:即銷售和行政,從本機構的績效管理來講,也是強調:銷售與業(yè)績掛鉤,如銷售提成(現(xiàn)金提成,消耗提成),服務提成(核定達標服務量),達標量,超額獎等,是這一部分的內容;管理與行政掛鉤,通過行政手段管理來進行行政方面的獎懲,如表揚,嘉獎,記過,懲戒,同時獎罰,通過二條線來執(zhí)行完成。
2、以銷售為導向的美容院:店長主要在銷售,如拓客計劃與實施,大顧客銷售,大項目銷售,或協(xié)助顧問(美容師)二度銷售,顧客管理,促銷提案,所以前臺相關多了一些,擔子重一些,相對行政工作要前臺來完成,相當于店內的行政經理。
3、以服務為導向的美容院:店長主要在全面管理,銷售完全由顧問來完成,店長最多就是補充或協(xié)助,前臺則主要是來訪接待,電話預約,文件保管,收銀卡管,填寫報表,考勤管理,衛(wèi)生監(jiān)督,迎送客戶等基本職能。
4、個人認為:從某種意義上而言,中國美容院普通銷售力薄弱的情況下,應該盡量增加前
今天我們在此召開年終總結大會,對過去一年的發(fā)展進行總結。過去的一年,在各位員工的努力下,公司的業(yè)績取得了新的突破,公司規(guī)模得到壯大,在省內乃至國內的市場有了很大拓展,公司品牌、知名度都有了很大提升。在此,作為董事長,我想真誠的對各位員工說聲謝謝,“謝謝你們了”你們的付出公司是不會忘記的。我希望在今后的工作中,各位員工們能夠繼續(xù)努力,真誠對待,把公司作為自己的家,把公司的事作為自己的事,當然了,你們的事也就是公司的事。
雖然這一年來我們取得了驕人的成績,但是那只是過去、歷史,我們不能沉醉在過去的驕傲中。市場變幻莫測,是不講任何情面的,未來的競爭是激烈的。望各部門領導干部們、各位員工樹立居安思危的思想,不能有絲毫懈怠。對此,我想具體就今后的工作任務提出幾點要求。
就目前情況而言,我們已經占領了本地市場,可以說是本地同類企業(yè)的領軍人物。相比其他企業(yè),我們是綜合型企業(yè),我們有自己的產品產地、科研機構、銷售網絡,這些就是我們的優(yōu)勢。我們要充分利用這些優(yōu)勢來鞏固和強化本地市場,將本地市場作為我們開拓業(yè)務的堅實的基地和大后方。同時,我們要積極開拓省內和國內市場。爭取在未來的短時間內全面覆蓋本省,在國內各主要城市也要建立銷售網絡,讓我們的公司品牌在國內具有一定的知名度。
鑒于在本地市場,我們的品牌已經有了很大知名度可以說是個響亮的牌子,所以未來我們要將廣告投放集中在有影響力的省級媒體和國內有影響力的門戶網站。關于廣告方面的問題,策劃部門要做好詳細的方案和經費預算。廣告投放不可盲目,一定要選擇性價比高,真正達到宣傳效果的廣告媒介。在做廣告時一定不能忽視文化內涵,要通過廣告來傳達我們是負責任的的企業(yè)、人性化的企業(yè),要透露出我們的企業(yè)精神,一定要避免低質量的、惡俗的廣告。
產品研發(fā)是公司的核心和本源,是我們占有市場的前提,只有開發(fā)出先進的、優(yōu)質的產品我們才有說話權而不是人云亦云、亦步亦趨。所以要保證科技研發(fā)足夠的的經費,引進出色的人才,在關于科研方面我們不能有絲毫的吝嗇,一定要保證人才進的來、留得住,一定要尊重知識、尊重人才。另外,我認為作為公司的科研部門一定要走在科技的最前沿,掌握新科技動態(tài)、行業(yè)動態(tài),要有敏感性,要“草木皆兵”。往往可能就是一點的風吹草動就讓我們落后于別人,失去市場,所以必須重視,不可小覷。
說這些,都是希望公司能夠在你們各位員工的努力下得到更好發(fā)展,同時也希望大家能借公司得到發(fā)展。此外,我真誠的希望各位員工能夠安全工作,工作的舒心、放心。最后,望各位居安思危,認真努力工作,讓我們同舟共濟!
各位老師、各位同學:
早上好!
今天我國旗下講話的題目是:《心系國防,共筑美好家園》。
同學們,不管現(xiàn)在你對國防了解多少,但有兩點我們必須明白。第一,一個國家一個民族如果沒有了國防的力量,人民沒有了國防的意識,那么它的領土、利益就有可能受到侵襲,它的生存就會面臨威脅,人民的和諧生活就會得不到保障;第二,學國防知識、掌握防護本領是我們每一個人的權利和義務,我們每一個人都要知道它了解它。我們青少年肩負著保衛(wèi)國家、建設國家的重任,青少年也是國家和軍隊建設的未來,青少年的國防觀念如何,關系到我軍人才隊伍的建設,關系到國家的進步和發(fā)展、民族的繁榮和昌盛,所以我們必須加強國防教育。xx年四川抗震救災讓我們深刻體會到“災難面前萬眾一心、眾志成城、不屈不撓、頑強拼搏、團結互助、同舟共濟”的抗震救災精神。xx年北京奧運會的舉辦,讓我們體會到“為國爭光、振興中華”的民族精神,在這種精神的鼓勵下,我們青少年學生更應以飽滿的精神投入到國防教育的學習和實際中去,參加好每一次的國防教育的實踐活動。
同學們,你們是幸福的一代,也是責任重大的一代,我們的今天決定著中華民族明日的復興。讓我們從小事做起,熱愛學習、強健體魄,樹愛國之心,立報國之志,時刻準備著,為我們偉大祖國的和平與發(fā)展貢獻自己的力量!
謝謝!
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