高效工作讀后感。
每個(gè)人都應(yīng)該多讀好書(shū),這樣能幫助我們脫離庸俗和無(wú)知。其中,《作品》這本書(shū)是值得反復(fù)閱讀的。如何寫(xiě)出突出作品重點(diǎn)的讀后感呢?推薦大家閱讀一篇有價(jià)值的文章,它的題目是“高效工作讀后感”。
中科院光電研究院機(jī)關(guān)黨支部第二季度組織了黨員讀書(shū)活動(dòng),活動(dòng)期間結(jié)合機(jī)關(guān)工作的特點(diǎn)以及自身在工作中的不足,我認(rèn)真閱讀了《高效能員工工作法則》這本書(shū),感到受益非淺。這本書(shū)全面詳細(xì)的介紹了世界500強(qiáng)企業(yè)員工高效能工作的黃金法則,對(duì)中國(guó)企業(yè)員工的工作現(xiàn)狀進(jìn)行了深入的剖析,提供了一套如何讓低效率員工迅速成為高效能員工的方法。應(yīng)該說(shuō),這本書(shū)對(duì)于我們科研管理者在工作上具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。
科技處是中科院研究所重要的管理單元之一,其開(kāi)展的科研管理是對(duì)知識(shí)生產(chǎn)過(guò)程中的社會(huì)活動(dòng)的管理,是由指導(dǎo)科研活動(dòng)的一系列規(guī)范、保障科研活動(dòng)的一系列服務(wù)、促進(jìn)科研活動(dòng)良性運(yùn)轉(zhuǎn)的一系列措施組成。作為一名科研管理者,尤其是面對(duì)國(guó)家大型工程項(xiàng)目的管理,應(yīng)該怎樣工作才能高效,發(fā)揮應(yīng)有作用,是我一直關(guān)注思考的問(wèn)題。在《高效能員工工作法則》這本書(shū)中講到:“高效能員工必須做到六個(gè)第一:即:認(rèn)真第一、責(zé)任第一、要事第一、速度第一、創(chuàng)新第一、學(xué)習(xí)第一。世界500強(qiáng)企業(yè)高效能員工的黃金工作法則造就出了一流的員工和一流的企業(yè),很值得我們借鑒。認(rèn)真、負(fù)責(zé)、效率、創(chuàng)新、學(xué)習(xí),也應(yīng)當(dāng)成為我們信合事業(yè)生涯中的永遠(yuǎn)不可或缺的工作品質(zhì)。”
工作是一個(gè)人的基本權(quán)利,有沒(méi)有權(quán)利在這個(gè)世界上生存,看我們能不能認(rèn)真的對(duì)待工作。每一位光電院職工應(yīng)該明白:這份工作來(lái)之不易,我們應(yīng)該珍惜。我們的這份工作實(shí)際上是給了我們生存的機(jī)會(huì),只有認(rèn)真對(duì)待這個(gè)機(jī)會(huì),才對(duì)得起單位給予的待遇,才能獲得更好的發(fā)展。
偉大的人民領(lǐng)袖毛澤東有一句名言:世界上怕就怕“認(rèn)真”二字。認(rèn)真的可怕在于,看起來(lái)微不足道的力量,只要一認(rèn)真起來(lái)就能發(fā)揮出巨大的威力;看起來(lái)不可能的事情,只要一認(rèn)真起來(lái)就可以變成現(xiàn)實(shí)。認(rèn)真的工作,用心的工作,把精益求精當(dāng)成認(rèn)真工作的完美表現(xiàn);無(wú)論在哪一個(gè)崗位,始終保持一種責(zé)任意識(shí),對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),對(duì)單位負(fù)責(zé)。一個(gè)具有高度責(zé)任感的員工,在工作的時(shí)候,他不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單負(fù)一下責(zé)任就算了,他會(huì)比領(lǐng)導(dǎo)還負(fù)責(zé)。認(rèn)真對(duì)待工作,他不僅認(rèn)真,而且還對(duì)工作的結(jié)果負(fù)責(zé),當(dāng)一個(gè)人能對(duì)事情的結(jié)果負(fù)責(zé)時(shí),他必能擔(dān)當(dāng)起重任。所以,對(duì)于我們的工作來(lái)說(shuō),在對(duì)待工作上,無(wú)論如何的認(rèn)真都不為過(guò)!
工作的過(guò)程就是解決一個(gè)個(gè)問(wèn)題的過(guò)程,做正確的事比正確的做事更重要。在我們實(shí)際的工作中常常會(huì)患有大企業(yè)病:工作流程煩瑣、響應(yīng)速度緩慢,大家都各司其職,按部就班的做事,大家都只是在正確的做事。然而,并不是所有的工作都能明確的分工,總有分不清的工作,必然出現(xiàn)管理上的死角,這就需要發(fā)揮我們的能動(dòng)性,及時(shí)補(bǔ)位,去做正確的事情。以高度的責(zé)任感,自覺(jué)把自己的工作和信用社的目標(biāo)結(jié)合起來(lái),只有這樣,才是對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)、對(duì)光電院負(fù)責(zé),也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。國(guó)家大型工程項(xiàng)目的管理工作有其重要的使命意義,在管理工作中出現(xiàn)的任何一點(diǎn)差錯(cuò)都有可能導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)度緩慢、質(zhì)量下降,所以不允許我們?cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)任何的差錯(cuò)。這里面就有責(zé)任的問(wèn)題了,因?yàn)樨?zé)任不是單純的施加給一個(gè)人的一個(gè)方面,它伴隨著很多個(gè)方面,我們每個(gè)人都應(yīng)該承擔(dān)屬于自己的相應(yīng)的責(zé)任,把自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任推卸給別人,只會(huì)使以后自己的壓力越來(lái)越大。因?yàn)槿丝偸且钤谶@個(gè)世界上的,總是要面對(duì)生活和工作的。責(zé)任無(wú)論轉(zhuǎn)了多少圈,最后還是會(huì)找到你的。所以,我們的心態(tài)應(yīng)該是:不要怕?lián)?zé)任而拒絕任何任務(wù)。
通過(guò)學(xué)習(xí),我感覺(jué)最有收獲的是要事第一法則。所謂要事第一,就是把重要的事情放在第一位,先把重要的事情處理完,再去處理其他事情。要事就是與工作目標(biāo)有關(guān),凡有價(jià)值、有利于實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的就是要事。如果一項(xiàng)工作的結(jié)果對(duì)本單位目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起不了重要作用,或者對(duì)今后的工作產(chǎn)生不了長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響,那么它就不是要事了。因此要學(xué)會(huì)把區(qū)分急事和要事,永遠(yuǎn)把最重要的事情放在第一位。只有學(xué)會(huì)做重要但不緊迫的事情,才能讓我們朝著自己的工作目標(biāo)越走越近,工作越干越出色。養(yǎng)成“做要事而不做急事”的良好個(gè)人習(xí)慣,我們對(duì)工作才會(huì)駕輕就熟。這樣我們就會(huì)提前做工作計(jì)劃、保持良好的狀態(tài),避免臨陣磨槍的緊張和尷尬。
總之,通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)照自己的實(shí)際工作認(rèn)真反思,感覺(jué)自己要把這六項(xiàng)黃金法則當(dāng)作今后的工作的努力方向和目標(biāo),在發(fā)展形勢(shì)瞬息萬(wàn)變的今天,惟有不斷的學(xué)習(xí),才能有競(jìng)爭(zhēng)力;惟有不斷的鉆研,才能站穩(wěn)腳跟;惟有不斷的提高,才不會(huì)被人超越。職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則是強(qiáng)者勝,企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)是有才能者錄用。因此,在今后的工作中,自己要努力學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,以高度責(zé)任感,精益求精的認(rèn)真的工作態(tài)度,讓自己成為一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的高效能員工,為光電院科研事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)!
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,企業(yè)的生存壓力越來(lái)越大,為提高企業(yè)的效率,多數(shù)企業(yè)都喜歡那些辦事能力強(qiáng)、工作效率高的員工。全球化經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)就是高效能人才的競(jìng)爭(zhēng),一位美國(guó)著名的企業(yè)家曾說(shuō)過(guò):如果有一天,我要失去工廠(chǎng)和員工,讓我選擇一者,我會(huì)毫不猶豫的選擇員工,因?yàn)闆](méi)有了工廠(chǎng),只要有錢(qián),我可以重新建,而員工沒(méi)有了,我必須重新招聘、培訓(xùn)、考察,而這些所投入的人力、物力、財(cái)力將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)硬件的投入。因此,世界上所有成功的企業(yè),往往都有一支高效能的員工隊(duì)伍為其效力。蘭都作為一個(gè)老品牌的飯店,當(dāng)硬件條件不再是優(yōu)勢(shì)的情況下,xx飯店要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存、發(fā)展,讓我們的品牌效應(yīng)得到進(jìn)一步延伸,我們的每一位員工必須認(rèn)識(shí)到六項(xiàng)法則的重要性。
認(rèn)真第一,“飯店無(wú)大事,”飯店服務(wù)人員每天所從事的工作,都是一些重復(fù)、繁瑣的小事,但每件小事匯集起來(lái),就構(gòu)成一件大事,我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)“100—1<0”,就是隨時(shí)在告誡我們的員工,100件事,既是有99件都做的圓滿(mǎn),但只要有一件事讓客人不滿(mǎn)意,其結(jié)果會(huì)使客人否定我們所有的服務(wù)質(zhì)量、管理水平。因此,雖然我們從事的都是一些小事,且所做的小事或許每天都在重復(fù),但對(duì)待每一件小事,都應(yīng)該從思想意識(shí)上引起重視,事無(wú)巨細(xì),認(rèn)真對(duì)待,隨時(shí)對(duì)所從事過(guò)的工作進(jìn)行總結(jié),好的經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)保持、發(fā)揚(yáng),對(duì)存在的不足,要及時(shí)總結(jié)教訓(xùn),明白為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的失誤,才會(huì)不重復(fù)犯同樣的錯(cuò)誤。
責(zé)任第一,我們工作的目的就是讓我們的業(yè)主滿(mǎn)意、讓我們的客人滿(mǎn)意,只有這樣,企業(yè)才會(huì)有效益,我們的各種福利才有保障,業(yè)主把飯店交給我們,其實(shí)就是信任我們,給我們提供了一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái),若我們經(jīng)營(yíng)不好,會(huì)影響煙草的形象,因此,每一位員工都應(yīng)該珍惜好機(jī)會(huì),努力工作,讓自己的才智得到充分發(fā)揮,積極規(guī)范服務(wù)流程,為客人提供優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的服務(wù),將客人的每一事看作是自己的事,充分調(diào)動(dòng)主觀能動(dòng)性,同時(shí),在服務(wù)于客人的同時(shí),要考慮到業(yè)主方的利益,不能一味的考慮短期效率而盲目經(jīng)營(yíng),形成對(duì)飯店的設(shè)施設(shè)備破壞性經(jīng)營(yíng)。
要事第一,每一位員工每天都在從事繁瑣的日常工作,如果我們漫無(wú)目的地?zé)o須工作,除了工作繁忙,還是工作繁忙,總覺(jué)得自己的工作永遠(yuǎn)做不完,同時(shí),自己的工作質(zhì)量低,不能讓客人滿(mǎn)意,也不能讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。因此,工作必須要有計(jì)劃性,我們每天要清楚自己要做些什么,哪些是工作的中心,而我們的一切工作是以經(jīng)營(yíng)為中心,工作的重點(diǎn)就是為客人提供滿(mǎn)意的服務(wù),因此,服務(wù)于客人永遠(yuǎn)是時(shí)刻銘記的理念。
速度第一,時(shí)間就是效率,速度決定成敗,搶房、宴會(huì)翻臺(tái)
創(chuàng)新第一,社會(huì)在飛速發(fā)展,任何一個(gè)成功的企業(yè)要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中不斷發(fā)展、壯大,就要隨時(shí)了解市場(chǎng)需求的變化,通過(guò)不斷對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思路、產(chǎn)品形式進(jìn)行改良、創(chuàng)新,來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)日趨成熟的需求,從而使企業(yè)獲得長(zhǎng)足發(fā)展,否定自我就意味著走向新的成功。同樣,xx飯店所以能夠取得成功,就是隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求的變化,調(diào)整飯店的經(jīng)營(yíng)策略,營(yíng)銷(xiāo)模式,特別是飯店的宴會(huì)產(chǎn)品、會(huì)議綜合配套產(chǎn)品以及各種價(jià)格體系得調(diào)整,通過(guò)近幾年的實(shí)踐證明,這些思路都適應(yīng)了市場(chǎng)的變化,從而使飯店經(jīng)營(yíng)逐年改善。面對(duì)官房酒店入駐后嚴(yán)峻的市場(chǎng)挑戰(zhàn),飯店要想繼續(xù)生存,就必須發(fā)揮我們的品牌效能,用軟件的優(yōu)勢(shì)來(lái)彌補(bǔ)我們硬件的不足,繼續(xù)經(jīng)營(yíng)好我們的拳頭產(chǎn)品。
學(xué)習(xí)第一,現(xiàn)代社會(huì)是知識(shí)型社會(huì),信息發(fā)展日新月異,如果僅僅靠經(jīng)驗(yàn)來(lái)工作,永遠(yuǎn)做井底之蛙,自己的工作效能怎能提高,管理水平怎能提高。不進(jìn)步就意味著倒退,要想使工作質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階,除了做好自己工作外,還應(yīng)該抽出時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)、新的管理理念、新的經(jīng)營(yíng)思路,用知識(shí)來(lái)武裝自己的頭腦,學(xué)習(xí)的發(fā)式有很多種,可以進(jìn)修、培訓(xùn),也可以實(shí)地考察、閱覽各種書(shū)刊;同樣,學(xué)習(xí)知識(shí)還要有側(cè)重點(diǎn),有價(jià)值的知識(shí),應(yīng)該多花精力理解,一般性的內(nèi)容就作一般性的掌握,總之,知識(shí)對(duì)所有人都是平等的,學(xué)海無(wú)涯,知識(shí)是永遠(yuǎn)學(xué)不完的,關(guān)鍵就看是否有學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣。
通過(guò)對(duì)《高效能員工的6項(xiàng)黃金工作法則》的學(xué)習(xí),使我更進(jìn)一步明白,現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底其實(shí)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),中國(guó)最不缺的就是人,但中國(guó)最缺的卻是人才,要想使自己及我們所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)素質(zhì)得到明顯提高,就必須給自己設(shè)定一個(gè)奮斗的目標(biāo),加強(qiáng)學(xué)習(xí),在實(shí)踐中總結(jié)理論經(jīng)驗(yàn),同時(shí)充分運(yùn)用理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐,兩者相輔相承。體現(xiàn)xxxx所倡導(dǎo)的“嚴(yán)格規(guī)范、富有效力、充滿(mǎn)活力”企業(yè)精神,只有這樣,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)才有希望,我們的飯店才能經(jīng)受各種市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的洗禮,只有我們變得更加成熟,我們的飯店才能經(jīng)受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的考驗(yàn)。
近段時(shí)間,我忙得暈頭轉(zhuǎn)向的,每天的備課上課改作業(yè),就夠忙暈了,還要按上級(jí)要求填寫(xiě)一級(jí)備課,二級(jí)備課,作業(yè)批改記錄,差生輔導(dǎo)記錄,家校聯(lián)系記錄……一樁樁一件件的記錄接踵而至,讓人應(yīng)接不暇。主管領(lǐng)導(dǎo)還今天說(shuō)要檢查這樣,明天又說(shuō)要檢查那樣,整天應(yīng)付這堆無(wú)用的檢查,真的讓人焦慮不安,疲于應(yīng)付。
我一個(gè)即將退休的老教師,有這種忙暈的情況,或許說(shuō)是遭遇了職業(yè)倦怠期,對(duì)工作產(chǎn)生了疲勞感,可我身邊的那些小年輕,似乎也看不到工作的熱情高漲,也是整天在喊著:“忙!忙!忙!忙死了!“甚至,有時(shí)我都已經(jīng)做完了上級(jí)下發(fā)的任務(wù),他們尚未開(kāi)始呢。這到底是怎么回事呢?
不久前,我得到了一本《高效利用工作日》的書(shū),在這本書(shū)里,我找到了自己在工作日中感到身心疲憊,工作效率不高的原因。
《高效利用工作日》是美國(guó)MC咨詢(xún)公司的創(chuàng)始人瑪麗.A.卡木托的著作。MC咨詢(xún)公司專(zhuān)注于領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)成長(zhǎng)、培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等咨詢(xún)事務(wù)。其客戶(hù)涵蓋世界500強(qiáng)企業(yè)在內(nèi)的上千名員工和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,致力于服務(wù)不同水平、級(jí)別的新老生代職場(chǎng)人士。
瑪麗.A.卡木托在這本書(shū)中,利用她發(fā)現(xiàn)客戶(hù)在工作日中遇到的挫敗、阻力等細(xì)節(jié),仔細(xì)地闡述了自己利用在組織和團(tuán)隊(duì)中積累的經(jīng)驗(yàn)幫助他們解決在時(shí)間管理、人員不足、突如其來(lái)的變動(dòng)以及力圖用更少資源做成更多工作等職場(chǎng)上經(jīng)常遇到的問(wèn)題。
《高效利用工作日》,全書(shū)一共有七章:一、日常工作的現(xiàn)狀;二、自我賦能,告別無(wú)力感;三、專(zhuān)注于優(yōu)先事項(xiàng);四、管理時(shí)間和精力;五、溝通協(xié)作談判委派的技巧;六、彈性面對(duì)混亂;七、進(jìn)階計(jì)劃。全書(shū)通過(guò)這些章節(jié)的論述,意在讓讀者在職場(chǎng)中把握機(jī)會(huì),有效掌控自己的工作日,從而實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)和個(gè)人進(jìn)階雙突破。
對(duì)照一下我自己的工作狀態(tài),我對(duì)書(shū)中的一六和二三章產(chǎn)生了濃厚的興趣。
必須要坦白的說(shuō),如果我是在一年前看到這本書(shū),別說(shuō)買(mǎi)了,可能多看上一眼都會(huì)引發(fā)心理上的不適,因?yàn)樗幌伦泳妥屛蚁氲搅松习鄷r(shí)被要求每天都要寫(xiě)的“工作日志”,這對(duì)擅長(zhǎng)摸魚(yú)的我來(lái)說(shuō)是個(gè)蠻痛苦的體驗(yàn)。
如今當(dāng)了自己的老板,倒開(kāi)始經(jīng)常思考諸如如何“提高效率”這類(lèi)問(wèn)題了,于是沒(méi)少買(mǎi)相關(guān)書(shū)籍,而這本《高效利用工作日》算是近期看過(guò)的這類(lèi)書(shū)中相當(dāng)不錯(cuò)的一本。
這本書(shū)的干貨與趣味性都不少,讓我不到兩個(gè)晚上就輕松的翻了一遍。書(shū)中每個(gè)章節(jié)都可以分為描述日常工作中遭遇的負(fù)面影響→講述幾個(gè)應(yīng)景的場(chǎng)景故事→提供避免麻煩、提高工作效率的“應(yīng)用工具”。
對(duì)比一下同題材的書(shū)里,一上來(lái)就發(fā)明各種新名詞或給讀者打雞血手段我都見(jiàn)怪不怪了,所以看到作者能這么踏實(shí)的從諸如公司內(nèi)部分工不明確、工作量突然大增、同事之間悶頭干活不溝通等常見(jiàn)問(wèn)題支招,先不論給出的方案多么有用,起碼這個(gè)態(tài)度挺值得贊揚(yáng)的。
而書(shū)中講述出的諸現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景,我最開(kāi)始看的時(shí)候只是覺(jué)得作者描寫(xiě)得生動(dòng)有趣,但是繼續(xù)往下讀就讓我生出一絲同病相憐感慨——天下的“社畜”果然都是一樣慘,遇到的狀況也大抵一樣。
比如書(shū)中的第一個(gè)場(chǎng)景例子:
職員妮可正跟著團(tuán)隊(duì)弄一個(gè)大項(xiàng)目時(shí),某天早上剛到公司就被突然告知項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人高升調(diào)走了。一時(shí)之間整個(gè)辦公室都陷入了大混亂之中,有人上竄下跳四處打探究竟發(fā)生了啥事兒、有人開(kāi)始給大家亂出主意對(duì)應(yīng)接下來(lái)可能發(fā)生的事情,當(dāng)然也少不了一番指點(diǎn)江山的人非要從人事調(diào)動(dòng)中看出背后的深意來(lái)……
但熙熙攘攘的辦公室里就是沒(méi)人提及項(xiàng)目的截止日就快到了,哪怕妮可很想專(zhuān)心完成自己的工作也是有心無(wú)力。
這一段寫(xiě)的實(shí)在太過(guò)生動(dòng)了,我想凡是工作經(jīng)驗(yàn)稍長(zhǎng)的朋友可能都遇到過(guò)類(lèi)似狀況,至少我就遇到過(guò)兩次,那真是讓我們這些干活的底層員工變成一群沒(méi)頭蒼蠅一樣,這讓她在后面給出的諸多解決方案看上去更加令人信服了。
當(dāng)然,書(shū)中給出提高工作效率的辦法并不是什么讓人讀過(guò)幾行就立即功力大增的秘籍。而是諸如從周一到周五怎么分配自己的工作內(nèi)容、作文遇到次要卻緊急和特別重要卻暫時(shí)沒(méi)顯示出急迫性的問(wèn)題時(shí)該怎么排列、為啥再多的工作量也要留給自己吃飯的時(shí)間。
很多細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題,作者列出一個(gè)名字,其實(shí)讀者就能理解背后的原理,但絕大多數(shù)時(shí)候,身在局中的我們可能就真的需要作者這樣的人來(lái)“點(diǎn)醒”自己。
把全書(shū)看完后,我又想起在書(shū)中的第一章中,作者曾表示之所以要講工作日的效率,是因?yàn)?0%的人所做的工作都不是自己理想中的工作,他們只是為了領(lǐng)一份薪水而已,所以在日常工作中才會(huì)“脾氣火爆、壓力山大和超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)”。
對(duì)此,我只能對(duì)作者說(shuō):“姐姐你想的太多了,就算是自己理想的工作,干的久了也依然讓人暴躁?。 ?/p>
要知道我小時(shí)候就特別憧憬兩個(gè)職業(yè):把玩游戲吐槽當(dāng)職業(yè)的游戲編輯和維護(hù)正義的警察叔叔。而大學(xué)畢業(yè)后,我先是當(dāng)了IT雜志的游戲欄目編輯,又當(dāng)了偶爾會(huì)維護(hù)正義的交通警察。結(jié)果并沒(méi)有讓我變得熱愛(ài)工作,反而差一點(diǎn)戒掉了網(wǎng)癮和愛(ài)管閑事兒的熱心腸。
這世界哪里有什么滿(mǎn)意的理想工作,不過(guò)是還沒(méi)被挨夠社會(huì)的毒打罷了!
之前我還在互聯(lián)網(wǎng)公司上班的時(shí)候,就有同事說(shuō)非常羨慕我,因?yàn)楦杏X(jué)我在上班之余總是有時(shí)間有精力去做其他的事情豐富生活,比如健身比如寫(xiě)文章。但其實(shí),每個(gè)人都有工作以外的時(shí)間,工作日后回到家到睡前的時(shí)間,以及周末休息時(shí)間。關(guān)鍵還是看自己如何把握時(shí)間和利用時(shí)間去創(chuàng)造更多的可能性。
當(dāng)時(shí)的我不知道如何回答同事“如何高效利用時(shí)間”這個(gè)問(wèn)題,最近讀了《高效利用工作日》,非常推薦給有同樣困擾的小伙伴,關(guān)于“高效利用時(shí)間”的問(wèn)題可以從這本書(shū)里找到答案。
《高效利用工作日》這本書(shū)分為7個(gè)章節(jié),分別為“日常工作的現(xiàn)狀”、“自我賦能,告別無(wú)力感”、“專(zhuān)注于優(yōu)先事項(xiàng)”、“管理時(shí)間和精力”、“溝通、協(xié)作、談判、委派的技巧”、“彈性面對(duì)混亂”、以及《進(jìn)階計(jì)劃》。除了第1個(gè)章節(jié)幫助我們剖析目前的狀態(tài)找出問(wèn)題以外,其余的6個(gè)章節(jié),每個(gè)章節(jié)都對(duì)應(yīng)1個(gè)高效工作法。
1、自我管理是高效利用時(shí)間的起點(diǎn)
只有當(dāng)我們真正了解自己,才能有管理自我并保持良好工作狀態(tài)的基礎(chǔ)。首先我們應(yīng)該提升“自我意識(shí)“,也就是了解自己的性格、需求、目標(biāo)和夢(mèng)想,以及自己在工作中的表現(xiàn)和互動(dòng)。這樣不僅能了解自己的長(zhǎng)處和不足,還可以自己對(duì)他人的影響。其次,我們需要經(jīng)常性的審視自己的心態(tài)、反觀自己,并及時(shí)調(diào)整情緒,這樣一切才能往有益的方向發(fā)展。
2、利用四象限工作工具,專(zhuān)注優(yōu)先事項(xiàng)
四象限工具來(lái)確定事情的優(yōu)先級(jí),應(yīng)該是很多人都比較熟悉的方法了??墒菍?shí)際生活中,我們將其利用的少之又少,很多時(shí)候先做什么都是根據(jù)當(dāng)時(shí)情緒或個(gè)人喜好確定,缺少章法。此外,這本書(shū)還提出,對(duì)于重要不緊急的事情,我們大多數(shù)時(shí)候花費(fèi)的時(shí)間是不夠的,緊急不那么重要的事情花費(fèi)時(shí)間卻過(guò)多,我們應(yīng)該多排出時(shí)間規(guī)劃安排重要但不緊急的事項(xiàng)。
3、管理時(shí)間和精力
不知道你們是否遇到這種情況,明明自己有時(shí)間,就是感覺(jué)沒(méi)有精力做特定的事兒。這其實(shí)跟自身的身體和情緒也有非常大的關(guān)系。所以書(shū)中提到的“管理你的精力,作文而不是你的時(shí)間”我特別感同身受。精力可以分為“身體精力”、“情緒精力”、“思想精力”、以及“意義很目的”。若想高效利用我們充滿(mǎn)壓力的工作日,我們需要充沛的體力、飽滿(mǎn)的精神、敏銳的思想,和覺(jué)知的情緒。
4、提升溝通、協(xié)作、談判、委派的技巧
每個(gè)人的溝通方式其實(shí)是不太一樣的,在壓力中的交流方式也與平時(shí)有很大區(qū)別。面對(duì)工作中遇到的不同狀況,我們要更加了解自己在何時(shí)保持沉默,專(zhuān)注于傾聽(tīng),而何時(shí)需要擅用肢體和聲音傳達(dá)思想,提升影響力。
5、學(xué)會(huì)彈性面對(duì)混亂
無(wú)論工作還是日常生活,經(jīng)常會(huì)有不可測(cè)的突發(fā)情況發(fā)生,破壞計(jì)劃。學(xué)會(huì)面對(duì)的含義是選擇接受、重視和認(rèn)真對(duì)待,而并不是忽視、聽(tīng)任或試圖逃避。若當(dāng)混亂來(lái)臨,我們要有意識(shí)觀察自己最初的反應(yīng),控制情緒的同時(shí)去思考,目前自己的何種技能和資源可以回應(yīng)當(dāng)下的混亂。
6、自我進(jìn)階管理
我們需要有意識(shí)的記錄“以前的狀態(tài)”和“現(xiàn)在的狀態(tài)”來(lái)進(jìn)行自我剖析,才能夠真正感受到自己的改變和成長(zhǎng)。看到自己的進(jìn)步后,正向的反饋才能讓我們走的更遠(yuǎn)更好。
這本書(shū)我很喜歡的原因并不僅僅一條條把方法羅列的很清楚,而是它一直在強(qiáng)調(diào)“實(shí)踐的重要性”,“催促你實(shí)踐”的思想貫穿所有章節(jié)。每個(gè)章節(jié)都給到了具體的案例,幫助我們結(jié)合自身情況找到共鳴,進(jìn)行進(jìn)一步的反思和行動(dòng)。
因此這不僅是一本方法論或勵(lì)志書(shū),也是一本實(shí)在的工具書(shū)。理論和實(shí)踐一定要相結(jié)合,這本書(shū)才能凸顯其價(jià)值,我們也才能真正得以“改變”。
自參加工作以來(lái),我一直認(rèn)為自己是一個(gè)對(duì)工作頗為認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,始終堅(jiān)持對(duì)工作勤懇認(rèn)真,永不言棄,負(fù)責(zé)到底。可是,當(dāng)我接過(guò)《高效能員工工作法則》這本書(shū),全心閱讀后,我的第一個(gè)感觸就是:我應(yīng)該學(xué)習(xí)!我應(yīng)該用一流企業(yè)員工的黃金法則去武裝自己的思維和行動(dòng),發(fā)現(xiàn)目前工作停滯的狀態(tài)和征兆,規(guī)劃未來(lái)的職業(yè)發(fā)展的方向和具體的安排。
《高效能員工工作法則》中歸納了高效能員工必須做到以下六點(diǎn):
1、工作時(shí)認(rèn)真仔細(xì)、精益求精——認(rèn)真第一;
2、對(duì)工作、公司高度負(fù)責(zé)——責(zé)任第一;
3、永遠(yuǎn)把最重要的事情放在第一位——要事第一;
4、追求速度、講求效率——速度第一;
5、敢于創(chuàng)新,解決工作中遇到的困難——?jiǎng)?chuàng)新第一;
6、善于學(xué)習(xí),更好地為企業(yè)服務(wù)——學(xué)習(xí)第一。
這六條黃金工作法則看起來(lái)容易,真正做好卻是不簡(jiǎn)單的事情,特別是要讓這樣的工作態(tài)度成為一種習(xí)慣更是需要自己長(zhǎng)期有意識(shí)地強(qiáng)化自己的觀念和行為。
其中,"認(rèn)真第一"對(duì)我們郵政尤其重要。如果在日常營(yíng)業(yè)中因?yàn)槭д`辦錯(cuò)一筆業(yè)務(wù)或錯(cuò)誤郵寄物品,這種惡性習(xí)慣得不到制止和糾正,很可能因?yàn)檫@筆錯(cuò)誤交易或違寄行為而使個(gè)人被辭退,使企業(yè)蒙受重大經(jīng)濟(jì)損失和社會(huì)聲譽(yù)受損。很多時(shí)候機(jī)會(huì)只有一次,又是一個(gè)十分微小的錯(cuò)誤就會(huì)導(dǎo)致整體的失敗。所以,認(rèn)真是接受工作的基本條件,認(rèn)真加用心能把事情做得更好,而精益求精是認(rèn)真工作的完美表現(xiàn)。讓我們記?。赫J(rèn)真是最好的工作態(tài)度。
"對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)才能負(fù)責(zé)到底",我喜歡這句話(huà)。()從來(lái)到——的第一天,我并沒(méi)有因?yàn)槁殑?wù)的變更而感覺(jué)到輕松,相反我深知肩上的責(zé)任更重了,因?yàn)槲壹缲?fù)著一個(gè)縣局——·的經(jīng)營(yíng)情況,占全地區(qū)的三分之一還多。能更好的履行職責(zé),完成工作,是我一直思考和努力的方向。當(dāng)讀到"對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)才能負(fù)責(zé)到底"這句話(huà)時(shí),我找到了答案。問(wèn)題很簡(jiǎn)單,我需要在工作中把重心放在結(jié)果上,一直以來(lái)都被"完成工作"迷惑了,大多情況下,對(duì)于業(yè)績(jī)我們總是不能很優(yōu)秀的完成,原因在于沒(méi)有真正的對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。
在讀到"從要我學(xué)習(xí),到我要學(xué)習(xí)"這篇時(shí),我對(duì)自己頗有醒悟。一個(gè)員工要是讓公司的領(lǐng)導(dǎo)時(shí)不時(shí)的提醒他該去學(xué)習(xí)的話(huà),那么這個(gè)員工肯定不是一個(gè)學(xué)習(xí)型的員工,更不是一個(gè)高效能員工,這種員工是最不受領(lǐng)導(dǎo)重視的員工,是典型的"要我學(xué)習(xí)"類(lèi)型員工。這樣我反思到在平時(shí)的工作中,局長(zhǎng)總是對(duì)我諄諄教導(dǎo),希望我能帶頭成為主動(dòng)學(xué)習(xí)型員工,希望我能積累更多寶貴的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和工作技巧,希望我可以承擔(dān)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。因此,我要培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)能力,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),向合作伙伴學(xué)習(xí)。同時(shí),努力工作,因?yàn)楣ぷ骶褪亲钪苯拥膶W(xué)習(xí)。學(xué)歷代表過(guò)去,尊重經(jīng)驗(yàn)的人,才能少走彎路,學(xué)習(xí)力才能代表將來(lái)。提高學(xué)習(xí)力,才能更好地為企業(yè)服務(wù)。
還有很多的感悟無(wú)法訴盡,只能化為日常的努力工作和勤奮學(xué)習(xí)。思科公司董事長(zhǎng)約翰·錢(qián)伯斯說(shuō):"一流的企業(yè),培育高效能的員工;高效能的員工,造就一流的企業(yè)。"企業(yè)的發(fā)展與員工的發(fā)展實(shí)際上是相輔相成、密不可分的關(guān)系。我希望自己努力成為一名郵政企業(yè)的高效能員工,在自我提升、豐滿(mǎn)羽翼的同時(shí),為企業(yè)騰飛助力。
本想以為這本書(shū)會(huì)給我一種清單工作方法的奇跡,看完之后,覺(jué)得講了很多理論,對(duì)自己來(lái)說(shuō),工作無(wú)外乎列舉清單,完成清單,何必糾結(jié)它是什么理論什么方法論,適合自己就好。過(guò)分的去糾結(jié)把清單設(shè)計(jì)完美,反而耽誤了原本該干的工作。
今天該干哪些是,完成了畫(huà)個(gè)勾,或者畫(huà)個(gè)刪除線(xiàn),沒(méi)完成,再列入明日工作清單。我的方法就是這么簡(jiǎn)單粗暴。當(dāng)然,可能我每日的工作任務(wù)量不多,也沒(méi)有太多同時(shí)多線(xiàn)程進(jìn)行的工作,所以較為簡(jiǎn)單,不過(guò)所有人都差不多。
或許寫(xiě)這書(shū)的作者是外國(guó)人,面對(duì)的讀者和事件來(lái)源都來(lái)自國(guó)外,與國(guó)內(nèi)很多實(shí)際不相符。個(gè)人心里總有些排斥國(guó)外的書(shū)籍,總覺(jué)得與我國(guó)國(guó)情不符,當(dāng)然也還是有些值得參考的地方。比如完不成清單原因的分析,還是值得我們反思的,也是我們?yōu)槭裁赐瓴怀晒ぷ鞯脑颉?/p>
“做正確的事”還是“正確的做事”,前者是指方向,后者是指方法。而日本作者山梨廣一的《麥肯錫高效工作法》就是在講“正確的努力”的方法。山梨廣一以他在麥肯錫公司二十五年之久的從業(yè)經(jīng)歷為基礎(chǔ)而寫(xiě)了這本書(shū),期待能為個(gè)體和團(tuán)隊(duì)提供“正確的努力”的方法,從而讓員工能盡顯其能,讓企業(yè)能創(chuàng)造出巨大價(jià)值。
要想做到“正確的努力”,一定要將“無(wú)意識(shí)”變?yōu)椤坝幸庾R(shí)”。一般,我們都會(huì)告訴自己:只要付出了努力,一切都會(huì)好的。但是這往往容易使人陷入安于現(xiàn)狀、自我感動(dòng)的囚籠,難以凸顯實(shí)際成效。因而,首要的就是你一定要有意識(shí)地去覺(jué)察和思考——你的努力是否正確?是否有效?是否高效?是否達(dá)到了你想要的以及工作需要的結(jié)果?
什么是“正確的努力”呢?這本書(shū)梳理了七個(gè)要素:
1、與“成果”相聯(lián)系;2、目標(biāo)明確;3、切實(shí)認(rèn)識(shí)到“時(shí)間軸”的重要性;4、生產(chǎn)效率高;5、伴隨著充實(shí)感;6、成功模式的啟發(fā);7、共同成長(zhǎng)。
在我理解,這七個(gè)要素其實(shí)是判斷-執(zhí)行-控制-突破-感受-循環(huán)-應(yīng)變的一種思維路徑。具體包括:判斷是否會(huì)有高性?xún)r(jià)比的成果-按照明確的目標(biāo)去執(zhí)行-有區(qū)別地控制工作時(shí)限和努力程度-不斷突破提升生產(chǎn)效率-去體驗(yàn)充實(shí)投入專(zhuān)注的感受-將成功模式持續(xù)運(yùn)用和循環(huán)積累-隨環(huán)境而變化以求在時(shí)代的高度與巨人的肩膀上迅速成長(zhǎng)。這種路徑更有助于最大限度地將時(shí)間和能力充分發(fā)揮到工作中去。
如何做到“正確的努力”呢?這本書(shū)為我們提供了75條重點(diǎn)方法。
書(shū)的結(jié)構(gòu)共分為5章12模塊75條,主要從掌握分析問(wèn)題的方法、建立有效的問(wèn)題解決機(jī)制、時(shí)間管理、細(xì)化處理長(zhǎng)期目標(biāo)、挖掘核心領(lǐng)導(dǎo)技能等5個(gè)章節(jié)來(lái)進(jìn)行具體講解。而每個(gè)章節(jié)又細(xì)分為不同模塊,包括打破習(xí)慣的壁壘、打破環(huán)境的壁壘、行動(dòng)變革的要點(diǎn)、目的與課題、洞察與假設(shè)、思考的真諦等,能讓讀者根據(jù)需要更迅速地找到對(duì)應(yīng)方法。
每條方法基本控制在兩三頁(yè)就能說(shuō)清楚的篇幅,用工作中常出現(xiàn)的誤區(qū)引入,結(jié)合案例來(lái)給出正確高效的解決思路和辦法,令人更易于理解并進(jìn)行實(shí)踐操作。
而我在閱讀這本書(shū)的過(guò)程中,最重要的收獲是學(xué)會(huì)了站在一定高度去對(duì)照和反思自己的工作行為。“吾日三省吾身”,工作行為同樣也需要不斷有意識(shí)地反省和優(yōu)化??磿?shū)的這兩周,我慢慢地養(yǎng)成了盡量每天寫(xiě)工作反思日志的習(xí)慣,想辦法去參照和檢驗(yàn)更好的方法,對(duì)我而言,這種意識(shí)的形成本身就是一種很大的進(jìn)步。
對(duì)于方法類(lèi)書(shū)籍,僅僅看了其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,更重要的是要在今后的日子里,逐一去試驗(yàn)和實(shí)踐。
期待能堅(jiān)持著以產(chǎn)生質(zhì)的改變。
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