培訓(xùn)承諾書。

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培訓(xùn)承諾書 篇1

為規(guī)范我校經(jīng)營(yíng)教學(xué)行為，提高培訓(xùn)質(zhì)量，優(yōu)化培訓(xùn)服務(wù)，維護(hù)教、學(xué)雙方合法權(quán)益，做學(xué)員滿意、社會(huì)認(rèn)知、政府放心的文明駕校，我本人嚴(yán)格自律，接受監(jiān)督。特承諾如下：

1. 遵守國(guó)家頒布的有關(guān)法律法規(guī)、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，服從各級(jí)運(yùn)管部門的管理工作，嚴(yán)格按教學(xué)大綱規(guī)定的教學(xué)順序、內(nèi)容、時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)，教練員持證上崗服務(wù)，規(guī)范化開展培訓(xùn)活動(dòng)，按照培訓(xùn)學(xué)時(shí)科學(xué)合理的為學(xué)員制定訓(xùn)練計(jì)劃，嚴(yán)格按計(jì)劃完成全部訓(xùn)練科目。

2. 任何人不得無(wú)故減少學(xué)員的訓(xùn)練時(shí)間，遇有特殊情況應(yīng)及時(shí)調(diào)整訓(xùn)練計(jì)劃和時(shí)間，以保證學(xué)員的訓(xùn)練時(shí)間不被占用。

3. 認(rèn)真落實(shí)與培訓(xùn)質(zhì)量相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度，細(xì)化各個(gè)環(huán)節(jié)的培訓(xùn)質(zhì)量要求，努力使全年各科目考試平均合格率達(dá)到80%以上。對(duì)考試不合格的學(xué)員免費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)，直至學(xué)員在有效期內(nèi)考試合格為止。

4. 駕校任何工作人員以及教練員不得以任何借口對(duì)學(xué)員進(jìn)行吃、拿、卡、要等任何侵犯學(xué)員合法權(quán)益的事情，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將作嚴(yán)肅處理。

5. 在駕校網(wǎng)站和報(bào)名大廳公開承諾以上服務(wù)內(nèi)容。

6. 駕校經(jīng)常開展教練員誠(chéng)信意識(shí)教育，普及誠(chéng)信承諾知識(shí)，認(rèn)識(shí)誠(chéng)信承諾的重要性和必要性，增強(qiáng)誠(chéng)實(shí)守信的自覺(jué)性。并定期檢查誠(chéng)信承諾工作落實(shí)情況，避免有承無(wú)諾失信于學(xué)員損害駕校形象的事情發(fā)生。

7. 對(duì)學(xué)員誠(chéng)信承諾問(wèn)題的投訴要及時(shí)處理，并做好學(xué)員投訴記錄。由責(zé)任人采取措施進(jìn)行補(bǔ)救式服務(wù)，達(dá)到誠(chéng)信承諾目標(biāo)和學(xué)員滿意，取得學(xué)員諒解以維護(hù)駕校的聲譽(yù)。

8. 對(duì)于誠(chéng)信承諾內(nèi)容，必須有承必諾、敢于擔(dān)當(dāng)，切實(shí)維護(hù)學(xué)員的合法權(quán)益，學(xué)員滿意度要達(dá)到 95%以上。

9. 年終評(píng)比時(shí)，把誠(chéng)信承諾踐行情況作為重要參考依據(jù)，并實(shí)行一票否決制。

10. 為加強(qiáng)對(duì)教練員教學(xué)過(guò)程的監(jiān)督和檢查，駕校實(shí)行學(xué)員回訪制，對(duì)培訓(xùn)結(jié)業(yè)學(xué)員實(shí)行電話培訓(xùn)質(zhì)量信譽(yù)回訪和學(xué)員滿意度調(diào)查活動(dòng)。對(duì)回訪結(jié)果分為非常滿意、滿意、不滿意三種，對(duì)回訪有一次不滿意的教練員實(shí)行約談、警告和思想教育。對(duì)回訪出現(xiàn)二次不滿意的教練員實(shí)行停職或解聘。

11. 駕校對(duì)學(xué)員承諾內(nèi)容進(jìn)行不定時(shí)回訪，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)解決，爭(zhēng)取讓每一位學(xué)員都滿意。對(duì)學(xué)員承諾的內(nèi)容，在工作實(shí)踐中根據(jù)回訪學(xué)員傾聽學(xué)員的意見(jiàn)不斷補(bǔ)充完善，把誠(chéng)信承諾制度落到實(shí)處。

山東理工維科機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)有限公司

20xx年01月01日

培訓(xùn)承諾書 篇2

1、履行崗位安全責(zé)任，為企業(yè)安全負(fù)責(zé)、為部門安全負(fù)責(zé)、為員工安全負(fù)責(zé)、為自己安全負(fù)責(zé)。

2、自覺(jué)遵守國(guó)家、行業(yè)和公司(單位)的各種安全管理法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，服從管理，正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品，與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大敵人作斗爭(zhēng)，努力做到“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害”。

3、遵守安全管理的各項(xiàng)法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，不疲勞開車、不酒后開車、不將車輛借予無(wú)駕駛證人員駕駛，開車時(shí)不打手機(jī)、看信息。

4、遵守消防管理的各項(xiàng)法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，積極學(xué)習(xí)滅火與火場(chǎng)逃生知識(shí)，熟悉各種滅火器材的使用方法和逃生線路。

5、日常工作中不違章指揮、不違章作業(yè)、不違反勞動(dòng)紀(jì)律，不盲目作業(yè)。

6、自覺(jué)接受公司(單位)、部門、班組的安全交底和技術(shù)交底，自覺(jué)執(zhí)行安全交底和技術(shù)交底要求的各種安全措施，不抱僥幸心理。

7、主動(dòng)制止同事的不安全行為，對(duì)發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，立即向現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負(fù)責(zé)人報(bào)告;接到報(bào)告的人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以處理。

8、積極參加公司舉辦的各種安全培訓(xùn)和安全學(xué)習(xí)、安全活動(dòng)、事故應(yīng)急演練，掌握作業(yè)所需的安全生產(chǎn)知識(shí)，提高安全生產(chǎn)技能，增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。承諾人：工種：

承諾時(shí)間：年月日

培訓(xùn)承諾書 篇3

______(以下簡(jiǎn)稱我方)在____________項(xiàng)目招標(biāo)中，如我方有幸中標(biāo)，在此非常感謝各位評(píng)委以及建設(shè)單位對(duì)我方的信任，在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過(guò)程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款外，并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾：

1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國(guó)家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國(guó)家“三包”規(guī)定的，按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行;

2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說(shuō)明,并附制造商售后服務(wù)承諾;

3、工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;

4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù)，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規(guī)范;消滅事故隱患，提高工作效率;

5、電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話，解答招標(biāo)方在使用中遇到的問(wèn)題，及時(shí)為招標(biāo)方提出解決問(wèn)題的建議;

6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)：

6.1我方在接到報(bào)修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品正常工作;

6.2無(wú)法在24小時(shí)內(nèi)解決的，將在24小時(shí)內(nèi)提供備用產(chǎn)品，使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除;

6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng);

6.4對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題，按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的'規(guī)定，做到立即報(bào)告，及時(shí)采取防范措施。

7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過(guò)后，我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù)，并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù);

8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí)，我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。

以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾，若我方我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿接受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的一切后果。

基于貴方招標(biāo)編號(hào)為______的____________項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng)，我方對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書：

1、質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝，符合國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證中心3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求，提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書、合格證及使用指南);

2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購(gòu)合同，并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)，我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù)，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶利益。

3、保修期：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，提供上門服務(wù)，無(wú)需用戶送修，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)，不收取上門服務(wù)等。

4、響應(yīng)時(shí)間：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，堅(jiān)持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報(bào)修信息后，福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的，我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無(wú)償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件，配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。

5、服務(wù)工作時(shí)間：對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅(jiān)持每周7天，每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。

6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。

培訓(xùn)承諾書 篇4

學(xué)習(xí)培訓(xùn)紀(jì)律承諾書

按照中央八項(xiàng)規(guī)定和中組部《關(guān)于在干部教育培訓(xùn)中進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)員管理的規(guī)定》、《關(guān)于在干部教育培訓(xùn)中加強(qiáng)理想信念和道德品行教育的通知》，省委組織部《關(guān)于在舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部各類培訓(xùn)班工作中厲行勤儉節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)的通知》精神，以及州委組織部有關(guān)要求，本人謹(jǐn)就遵守學(xué)習(xí)培訓(xùn)紀(jì)律作出如下承諾： 一、嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律，自覺(jué)保持頭腦清醒。堅(jiān)定理想信念，增強(qiáng)政治意識(shí)，堅(jiān)持向中央基準(zhǔn)看齊，在重大問(wèn)題上與黨中央保持一致，堅(jiān)決維護(hù)中央權(quán)威，不私議國(guó)策政事，不散布和傳播謠言。 二、嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨史國(guó)史，始終牢記黨風(fēng)黨紀(jì)，切實(shí)加強(qiáng)黨性錘煉，努力提升道德品行，牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀。培訓(xùn)班所有學(xué)員統(tǒng)一往返，培訓(xùn)期間統(tǒng)一行動(dòng)，培訓(xùn)結(jié)束后不得以任何理由滯留，培訓(xùn)期間任何人員一律不得請(qǐng)假。 三、嚴(yán)格遵守教學(xué)紀(jì)律，自覺(jué)強(qiáng)化學(xué)員意識(shí)。牢記學(xué)員身份，尊敬老師，服從管理，遵守教學(xué)、食宿安排及請(qǐng)銷假、會(huì)客等制度規(guī)定，堅(jiān)持在校學(xué)習(xí)、食宿，不遲到、早退，不隨意缺課、外出，不擅自接訪、會(huì)客，不以公車、借車伴讀或帶人陪讀。 四、嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，自覺(jué)養(yǎng)成良好學(xué)風(fēng)。端正學(xué)習(xí)態(tài)度，堅(jiān)持學(xué)以致用，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)思考、交流研討，按照規(guī)定參加考試考核，不找人代訓(xùn)代考，不請(qǐng)人代記代寫，不抄襲剽竊。 五、嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律，自覺(jué)樹立良好形象。不接受和贈(zèng)送禮品、禮金、有價(jià)證券、支付憑證和土特產(chǎn)等，不組織和參與學(xué)員之間、教員與學(xué)員之間以及其他形式的聚餐、宴請(qǐng)、娛樂(lè)和旅游等活動(dòng)，不做違犯黨紀(jì)國(guó)法和有損黨員干部形象的事。 六、嚴(yán)格遵守安全紀(jì)律，樹立較強(qiáng)的“防火防盜防傷害”的安全防范意識(shí)。自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)、遵守社會(huì)公德，遵守培訓(xùn)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度。不喝酒、不組織或參加賭博，不在流動(dòng)飲食攤點(diǎn)就餐，不食用不衛(wèi)生、腐爛變質(zhì)或來(lái)路不明的食品。 以上承諾，請(qǐng)組織和同志們監(jiān)督。 承諾人（簽字）: 年 月 日 說(shuō)明： 此承諾書在學(xué)員入學(xué)教育時(shí)簽訂，一式三份，學(xué)員本人、州委組織部及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)單位各留存一份。

培訓(xùn)承諾書 篇5

安徽東冠器械設(shè)備有限公司就此次對(duì)投標(biāo)南陽(yáng)理工學(xué)院工業(yè)微生物重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目三標(biāo)包第23項(xiàng)名稱：超生波破碎儀，型號(hào)：JY98—ⅢD，生產(chǎn)廠家：寧波新芝生物科技有限公司，所售產(chǎn)品售后作如下承諾：

一、服務(wù)方式

1、電話支持：通過(guò)電話或傳真形式，將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)設(shè)備故障定位，并拿出解決方案，最終排除故障。

2、現(xiàn)場(chǎng)支持：通過(guò)電話不能診斷的故障，將安排工程師赴現(xiàn)場(chǎng)分析原因，制定方案，排除故障。

二、服務(wù)承諾

1、服務(wù)響應(yīng)及時(shí)；2、解決問(wèn)題有效；3、服務(wù)過(guò)程規(guī)范；4、服務(wù)內(nèi)容全面。

對(duì)本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期，如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我公司將派專門工程師，1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，16小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題，如在24小時(shí)內(nèi)不能解決的，當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運(yùn)行正常。

三、售后服務(wù)內(nèi)容

1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修，五年維護(hù)。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗(yàn)收合格之日計(jì)算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費(fèi)用，詳見(jiàn)備品備件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

2、每次服務(wù)完畢后，都會(huì)向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報(bào)告。

3、服務(wù)計(jì)劃：詳見(jiàn)投標(biāo)文件內(nèi)容。

4、備品備件：詳見(jiàn)投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件。

5、聯(lián)系方式：詳見(jiàn)投標(biāo)文件售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

6、安裝調(diào)試：免費(fèi)提供貨物的安裝調(diào)試，根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實(shí)際需求，制定安裝方案并安裝調(diào)試。 ．

7、資料：安裝完畢、免費(fèi)提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項(xiàng)目的資料。

四、優(yōu)惠條件

設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi)，我公司將利用許可時(shí)間（節(jié)假日）免費(fèi)對(duì)產(chǎn)品實(shí)行至少每年四次的定期檢查，及時(shí)解決間題，免費(fèi)客戶后顧之憂。

投標(biāo)單位公章：安徽東冠器械設(shè)備有限公司

授權(quán)代表簽字：

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