銀行詐騙宣傳總結(jié)。
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按照《中國人民銀行**市中心支行辦公室開展加強(qiáng)信息保護(hù)的支付安全防范電信網(wǎng)絡(luò)欺詐宣傳工作的通知》**文件要求,我支行采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動?,F(xiàn)將1月宣傳有關(guān)情況匯報(bào)如下:
根據(jù)宣傳工作要求,1月我支行以宣傳講解保護(hù)網(wǎng)絡(luò)支付賬戶、銀行卡卡號、交易密碼、短信驗(yàn)證碼、身份證號碼等信息對資金安全的重要性,宣傳金融機(jī)構(gòu)采取的支付安全防范措施和取得的工作成果,增強(qiáng)公眾支付安全風(fēng)險意識和對正規(guī)金融機(jī)構(gòu)的安全信心。宣傳活動中,我行繼續(xù)采取了多種宣傳措施:一是在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼防范通訊詐騙宣傳海報(bào),懸掛宣傳橫幅,并設(shè)立了專題宣傳板,介紹銀行卡轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)須知、防騙識騙小知識及典型案例等;二是在LED顯示屏上打出“一時難分真和假,110電話打一打”“電信欠費(fèi)要核實(shí),大額匯款要當(dāng)心”等字幕;三是在ATM機(jī)、POS機(jī)等自助終端上提示防詐騙信息;四是不斷提高員工意識,識別電信詐騙。要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時,盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的人員,特別是資金交易有異常的客戶,會計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門要做到多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人要加強(qiáng)宣傳教育,起到良好的警示作用,引導(dǎo)公眾知曉政策文件出臺的背景,正確理解和自覺遵守對個人賬戶、網(wǎng)絡(luò)支付等的新要求。
為進(jìn)一步提高打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動的群眾知曉率和老年人預(yù)防養(yǎng)老詐騙的分辨能力和防范意識,切實(shí)維護(hù)老年人合法權(quán)益,守好老年人的“養(yǎng)老錢”。連日來,通遼市公安局科爾沁分局東郊派出所多措并舉,積極開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動宣傳,營造全社會參與打擊整治養(yǎng)老詐騙的良好氛圍。
集中宣傳。民輔警走進(jìn)早市,通過張貼海報(bào)、發(fā)放宣傳資料等方式,結(jié)合典型案例向群眾介紹“贈送禮品”、“抽獎活動”、“銷售養(yǎng)老產(chǎn)品”、“代辦養(yǎng)老保險”等詐騙手段,動員群眾安裝注冊“國家反詐中心”APP,教授防范技巧,增強(qiáng)群眾識詐防詐基本功。
入戶宣傳。結(jié)合“三查一控”工作,民輔警走進(jìn)社區(qū)主動上門開展宣傳,與群眾面對面拉家常、講案例,揭開養(yǎng)老詐騙的層層面紗,把養(yǎng)老防詐騙常識宣傳給老年人,手把手安裝注冊“國家反詐中心”APP,提醒他們不輕信陌生電話和信息,不向陌生人透露自己及家人的身份證信息、存款、銀行賬號等情況,不輕易點(diǎn)擊可疑鏈接和告知陌生人驗(yàn)證碼,不購買非正規(guī)渠道保健品和參加非法投資理財(cái)活動,如遇到可疑情況時,及時與親屬、朋友等溝通或撥打報(bào)警電話,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
線上宣傳。通過社區(qū)民警組建的警民聯(lián)系微信群、警企聯(lián)系微信群中發(fā)布防范養(yǎng)老詐騙相關(guān)知識及典型案例,并發(fā)動群眾積極轉(zhuǎn)發(fā)分享,達(dá)到“一傳十,十傳百,百傳千”的輻射效應(yīng),帶動身邊人共同防范養(yǎng)老詐騙。
為有效推動反假貨幣宣傳工作,提升社會公眾愛護(hù)人民幣、反假人民幣的主動意識,有力打擊違法犯罪活動,我行以xx年新版人民幣的防偽知識普及為契機(jī),結(jié)合我行實(shí)際,按照因地制宜、鼓勵創(chuàng)新的宣傳思路,堅(jiān)持“貼近百姓、形式多樣、喜聞樂見、通俗易懂”的原則,使公眾更加了解人民幣、愛護(hù)人民幣,提高防范假幣能力,取得了良好的效果?,F(xiàn)將具體情況總結(jié)報(bào)告如下:
一、精心準(zhǔn)備,組織到位
為加強(qiáng)我行反假貨幣宣傳的組織領(lǐng)導(dǎo),我行成立了反假貨幣宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長,運(yùn)營管理部負(fù)責(zé)人任副組長,具體條線經(jīng)辦的A、B、C崗人員任組員,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定反假貨幣宣傳方案,統(tǒng)籌指導(dǎo)全行反假貨幣宣傳工作的具體實(shí)施。
二、形式多樣,宣傳到位
(一)陣地宣傳
一是組織全行網(wǎng)點(diǎn)利用LED全天24小時滾動播放“更安全更亮麗更易于識別——xxxx新版人民幣x月xx日正式發(fā)行”“愛護(hù)人民幣反假人民幣積極舉報(bào)違法行為”“人民幣是法定貨幣,民間數(shù)字貨幣不是真幣”“謹(jǐn)慎購買錢幣衍生品”“請將不宜流通人民幣和閑置硬幣交存銀行”等宣傳標(biāo)語。二是在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立公眾教育區(qū),反復(fù)播放反假貨幣宣傳視頻,并安排大堂經(jīng)理利用客戶等候時間,通過反假知識小課堂等方式,主動向客戶開展面對面宣傳新版人民幣知識和反假貨幣知識,發(fā)放反假貨幣宣傳資料。三是引導(dǎo)客戶積極參與人民銀行組織開展的xxxx年“反假貨幣小超人”網(wǎng)絡(luò)知識答題活動,讓客戶全面了解反假貨幣知識,提升客戶辯假、識假能力。期間共引導(dǎo)xxxx余名客戶參與xx年“反假貨幣小超人”網(wǎng)絡(luò)知識問答。
(二)自媒體宣傳
充分利用我行官網(wǎng)、微信公眾號等新媒體渠道,深入開展反假貨幣宣傳工作,定期推送人民幣防偽特征、數(shù)字貨幣知識、人民幣圖樣管理?xiàng)l例等基礎(chǔ)反假知識,隨時隨地學(xué)習(xí)反假貨幣相關(guān)知識,從而不斷提高社會公眾反假意識和識假技巧。
(三)外拓宣傳
一是組織全行xx個網(wǎng)點(diǎn)因地制宜,結(jié)合小面額人民幣兌換及殘損人民幣回籠活動,進(jìn)社區(qū)、進(jìn)街道、進(jìn)村鎮(zhèn)、進(jìn)校園、進(jìn)商圈、進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場分發(fā)反假宣傳材料,并結(jié)合我行xx家農(nóng)村金融現(xiàn)金服務(wù)點(diǎn),大力開展反假貨幣宣傳活動、現(xiàn)場講解反假貨幣知識。外拓宣傳期間,全行共派出xx余名員工,在xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、xx個村、xx個社區(qū)、xx所學(xué)校、xx個農(nóng)貿(mào)市場、xx家農(nóng)村現(xiàn)金服務(wù)點(diǎn),咨詢受益群眾xx余人,兌換小面額人民幣近xx萬元,回籠殘損人民幣xx余元。
二是組織各網(wǎng)點(diǎn)開戶單位的財(cái)務(wù)人員及個體工商戶,尤其是涉及民生的醫(yī)院、學(xué)校、企事業(yè)單位和大型商超的財(cái)務(wù)人員,開展以新版人民幣防偽知識和反假人民幣知識為專題的知識講座,通過實(shí)物對照,演示了“一看、二摸、三聽、四測”等常用的紙幣真?zhèn)舞b定方法,結(jié)合答疑咨詢、案例講解、互動問答的方式,普及了愛護(hù)人民幣的常識,該知識講座分四次,共組織全市xx余名財(cái)務(wù)人員參加,進(jìn)一步增強(qiáng)了大家的防假、識假、反假的.意識和能力,受到了客戶的一致好評。cnsjbj.cn
我行通過開展有特點(diǎn)、有針對性、持續(xù)性的反假貨幣宣傳活動,采取由個人帶動家庭、財(cái)務(wù)人員帶動整個單位的形式,達(dá)到“宣傳教育一人、影響千家萬戶”的目的,在學(xué)校、家庭、社會營造了愛護(hù)人民幣和反假貨幣的良好氛圍。今后,我行還將繼續(xù)組織開展更多此類活動,切實(shí)讓公眾在宣傳活動中受益,遠(yuǎn)離假幣危害,也讓金融知識真正走進(jìn)人民群眾中去,讓金融更好地服務(wù)基層、服務(wù)民生,為構(gòu)建和諧的瓷都金融生態(tài)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
臨近年關(guān),電信網(wǎng)絡(luò)詐騙發(fā)案形勢嚴(yán)峻,為遏制電信及網(wǎng)絡(luò)詐騙高發(fā)勢頭,減少廣大人民群眾財(cái)產(chǎn)損失。郵儲銀行麗水市分行積極開展反詐宣傳活動。
1月8日,郵儲銀行慶元縣支行組織員工在生態(tài)公園開展“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”宣傳活動?;顒蝇F(xiàn)場借助春節(jié)贈送春聯(lián)的有利時機(jī),向過往群眾發(fā)放防范電信詐騙知識宣傳資料,通過一對一的交流,工作人員提醒廣大市民,不能出租、出售、出借銀行賬戶(卡)、手機(jī)卡的行為。同時講解常見的電信詐騙類型、慣用手法、詐騙的識別方法、防范和補(bǔ)救措施等注意事項(xiàng),特別要防范網(wǎng)絡(luò)貸款、淘寶退賠、兼職刷單等詐騙方式。
1月8日,郵儲銀行龍泉市支行組織開展消保沙龍活動,宣傳活動中,理財(cái)經(jīng)理講解了近期的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類型,向群眾宣傳講解“冒充領(lǐng)導(dǎo)詐騙”、“貸款詐騙”、“網(wǎng)絡(luò)兼職刷單”等系列電信詐騙分子的慣用手段和作案方式,對客戶提出的問題,講解人員耐心對其進(jìn)行一一解答。同時,提醒廣大群眾在日常生活中一定要提高自我安全防范意識,不輕信以先打款轉(zhuǎn)賬后辦理業(yè)務(wù)以及所有涉及銀行卡賬號密碼等情況的電話、短信和鏈接。
除此之外,各網(wǎng)點(diǎn)通過電子屏滾動播放防騙標(biāo)語,在“反詐專區(qū)”、大廳、服務(wù)窗口醒目位置擺放海報(bào)、展架及宣傳折頁等形式開展宣傳,以此擴(kuò)大宣傳效果。
通過此次宣傳,使廣大群眾對防范電信詐騙有了更多的認(rèn)識,特別是一些老年客戶紛紛表示對電信詐騙有了更深入的了解,有效的提高了客戶防范電信詐騙的風(fēng)險意識和防范能力。
20**年12月,我行根據(jù)《中國人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強(qiáng)支付結(jié)算管理 防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》精神和人民銀行XXX制定的《XXXX防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動?,F(xiàn)將宣傳活動有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、提高思想認(rèn)識,增強(qiáng)防范意識
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn),使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財(cái)產(chǎn)安全,而且造成社會信任危機(jī)。對此,我行深刻認(rèn)識到,應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識為重點(diǎn),增強(qiáng)客戶防范意識。我行各營業(yè)機(jī)構(gòu)組織召開職工會議,通過晨會、班后培訓(xùn)、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn),提高我行尤其是一線員工風(fēng)險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的社會危害性,切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識。
二、了解電信詐騙,積極防范宣傳 1.我行各機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際情況,因地制宜開展相關(guān)宣傳工作。通過網(wǎng)點(diǎn)LED 顯示屏連續(xù)滾動播放提示語進(jìn)行宣傳,同時在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳咨詢臺,擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時向客戶宣傳各項(xiàng)政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫,盡快擴(kuò)大社會公眾認(rèn)知度。 2.我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺,向客戶推送金融知識,提高公眾風(fēng)險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關(guān)的具體規(guī)定,加強(qiáng)公眾對新規(guī)的了解,進(jìn)一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險點(diǎn)積極防控,準(zhǔn)備輿情應(yīng)對方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對文章,控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,掌握輿論主動權(quán)。
三、采取有效措施,抵制電信詐騙
加強(qiáng)柜面員工宣傳教育及培訓(xùn),對于經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù)。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機(jī)界面增加漢語語音提示,通過文字、標(biāo)識、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。 通過本次的宣傳培訓(xùn)活動,極大地提高了我行員工風(fēng)險防范意識,切實(shí)加強(qiáng)了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風(fēng)險的認(rèn)識,推動了新規(guī)的順利實(shí)施。
為貫徹落實(shí)“11.29”國務(wù)院打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作部際聯(lián)席會議精神,進(jìn)一步提升廣大群眾識詐防騙能力,切實(shí)將防范電信詐騙宣傳工作深入至財(cái)務(wù)、學(xué)生、老年人等易受騙群體,我行積極開展相關(guān)防范電信詐騙罪宣傳活動?,F(xiàn)將活動匯報(bào)如下:
一、提高認(rèn)識,增強(qiáng)防范意識
近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙罪活動已經(jīng)成為社會治安的突出問題。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,是指通過固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢財(cái)?shù)姆缸镄问?。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
在收到宣傳通知后,我行積極響應(yīng),利用晨夕會時間組織員工學(xué)習(xí)宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信詐騙對群眾人身以及財(cái)產(chǎn)安全的危害。通過開展宣傳活動,切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識,使員工從思想上領(lǐng)會開展此次活動的重要意義,及時通知家人以及身邊的朋友,客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護(hù)自身及家人的財(cái)產(chǎn)安全。
二、了解電信詐騙手段,積極參與防范宣傳活動
目前,電信詐騙手段主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費(fèi)、無理由匯款等形式。我行除了在廳堂跟客戶講解電信詐騙手段危害等,同時還為現(xiàn)場的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕易泄漏銀行卡密碼等幾種防范措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬,要及時報(bào)案。
三、采取有效措施,共同抵制電信詐騙
我行積極采取多種措施,加大與當(dāng)?shù)毓簿值膮f(xié)調(diào)配合,共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。
一是在營業(yè)區(qū)域及自助設(shè)備區(qū)顯目位置擺放防范電信詐騙的宣傳海報(bào)。并在各支行門楣處的LED顯示屏播放防電信詐騙的宣傳內(nèi)容,通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工、客戶和廣大群眾隨時提高警惕。
二是提高員工意識,使員工從思想上領(lǐng)會開展此次活動的重要意義。
三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時,盡到提醒義務(wù)。
四是我行積極組織網(wǎng)點(diǎn)人員走進(jìn)代發(fā)企業(yè)開展宣傳活動。在企業(yè)辦公場所擺放易拉寶、擺放宣傳材料、安排咨詢員、發(fā)放金融知識宣傳品形式等開展宣傳活動。當(dāng)天雖人流量不大,但過來咨詢的員工均表示銀行的活動讓其收益良多,多添一份多銀行的認(rèn)同感、好感。
8月份,我行按照天津市公安局《經(jīng)保處開展防范電信詐騙宣傳活動工作方案》和分行通知要求,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識,增強(qiáng)防范意識
近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙犯罪活動已經(jīng)成為社會治安的突出問題。電信詐騙,是指通過固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢財(cái)?shù)姆缸镄问?。電信詐騙犯是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
在分行及區(qū)公安局下發(fā)相關(guān)通知后,我行及時召開全體職工大會,通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害,從電信詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信詐騙宣傳活
動,切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識,使員工從思想上領(lǐng)會開展此次防范活動的重要意義,及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護(hù)社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
二、了解電信詐騙手段,積極參與防范宣傳活動
8月份,我行積極配合區(qū)公安局做好防范電信詐騙的宣傳工作,通過召開全體職工大會向員工介紹了電信詐騙的種類。目前,電信詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、(來自: 小龍文 檔網(wǎng):銀行防范電信詐騙工作總結(jié))虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費(fèi)、無理由匯款、以提供博彩、股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎信息等形式,支行領(lǐng)導(dǎo)在會上向員工一一進(jìn)行了實(shí)例說明,同時還為員工介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時報(bào)案。員工們在會上各抒己見,認(rèn)清了電信詐騙活動的重要危害,并通過自身經(jīng)歷對詐騙手段進(jìn)行了補(bǔ)充,并紛紛表示將積極參與到防范電信詐騙活動中,為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
三、采取有效措施,共同抵制電信詐騙
會后,我行積極采取多種措施,加大了與區(qū)公安局之間
的協(xié)調(diào)配合,共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。一是張貼防范電信詐騙宣傳海報(bào)。支行安全保衛(wèi)崗人員將宣傳海報(bào)張貼在營業(yè)部門口及員工每天都能看到的地方,通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工和客戶隨時提高警惕。二是各部門負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行起職責(zé),每周五抽出一個小時組織部門員工學(xué)習(xí)典型案例,不斷提高員工意識,識別電信詐騙。三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時,盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的人員,會計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人加強(qiáng)了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對電信詐騙防范意識的同時,也樹立了我行良好的品牌形象 。
現(xiàn)在的騙子們真是無孔不入,竟然連銀行也敢冒充,而且還冒充得有模有樣。假的“客服號碼”、“銀行網(wǎng)站”神馬的,有時竟然跟真的相差無幾!騙子們雖精明,但咱們也不傻,可不能讓騙子們占了便宜。今兒,咱們來說說騙子們冒充銀行都有哪些手段。
一、假“商場消費(fèi)”信息案例:網(wǎng)友錢小姐日前在購物刷卡的時候,突然收到一條短信稱,“您的信用卡已消費(fèi)1萬元,如有疑問請撥打××(某行客服中心)”,錢小姐當(dāng)時一驚,自己的刷卡金額并非1萬元,于是迅速按照短信上提供的電話打了過去,隨后在電話中告訴了對方自己信用卡的一些信息,進(jìn)而遭到了盜刷。在接到銀行消費(fèi)短信后,錢小姐才恍然大悟,剛剛的電話根本不是銀行客服電話,自己因?yàn)橐粫r慌亂,被套取了信用卡信息,遭遇了盜刷。提示:騙子們會用偽基站群發(fā)“商場消費(fèi)”短信進(jìn)行詐騙,而且冒充銀行客服號碼的短信可與真正號碼出現(xiàn)在同一短信對話框內(nèi),欺騙性極強(qiáng)!此類短信一般最后都會留下所謂的“咨詢電話”,坐等受害人“上鉤”。提醒:如果您的手機(jī)出現(xiàn)過一段時間的無信號,等恢復(fù)信號后,您又立馬收到了消費(fèi)通知的信息,那就要提高警惕了!在收到類似短信后,應(yīng)先留意發(fā)送短信的號碼,查看是否為銀行的客服熱線號碼,不要回?fù)埽膊灰獡艽蚨绦胖兴舻钠渌柎a,而應(yīng)該查詢官方客服電話自己撥號打回去進(jìn)行咨詢!
二、假“網(wǎng)銀升級”信息 案例:張先生收到一條來自陌生號碼的短信,稱中國銀行的E令需要升級,讓其到某網(wǎng)址進(jìn)行升級。張先生信以為真,登錄該網(wǎng)址按照網(wǎng)頁提示填賬號、輸密碼,但連輸三次都要求重新輸入,張先生以為是網(wǎng)絡(luò)問題就停止操作,可第二天他發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)近兩萬元人民幣被盜走。提示:騙子們通過制作高仿真的銀行“釣魚”網(wǎng)站,假借銀行名義群發(fā)詐騙短信,誘使網(wǎng)銀客戶登錄釣魚網(wǎng)站進(jìn)行“網(wǎng)銀升級”操作,得到密碼后,在極短時間內(nèi)將受害人賬戶內(nèi)資金全部轉(zhuǎn)移。這些釣魚網(wǎng)站與真正的銀行網(wǎng)站極為相似,幾可亂真。
提醒:收到類似短信后,千萬不要登錄短信中的網(wǎng)站,此類“釣魚”網(wǎng)站可能與銀行官網(wǎng)的網(wǎng)址極為相似,一定要提高警惕;也不要打短信中的電話,務(wù)必打銀行客服電話與銀行核實(shí)??傊?,只要收到任何和“錢”掛鉤的信息,務(wù)必查詢官方客服電話自己撥號打回去咨詢!不讓騙子們得逞!
近期,一些不法分子冒充四平市公安局工作人員給市民打電話進(jìn)行詐騙,稱其涉嫌信用卡透支、銀行洗錢、販賣毒品等違法犯罪行為,需要配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查,在市民解釋沒有違法犯罪行為后。對方以登記為由,要求市民提供個人信息。為了使群眾深信不疑來電是公安局,其還讓群眾撥打114查詢公安局的電話予以驗(yàn)證。有些還聲稱通過電話錄音做筆錄,并且要求一對一方式,不允許與第三者打擾也不允許期間撥打電話,以免有電話干擾錄音。一步步制造逼真的假象,最后要求市民將錢打到其指定賬戶,配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查。
警方提示:騙子以虛擬軟件,很容易將來電顯示虛擬成四平市公安局電話(任意機(jī)關(guān)部門電話號碼),并要求市民通過114查詢驗(yàn)證其來電顯示就是上述號碼,以增加欺騙性。若遇到此種情況,千萬不要輕信!同時,公安、檢察、法院等國家機(jī)關(guān)工作人員履行公務(wù)中,需要向公民詢問情況時,會當(dāng)面詢問當(dāng)事人,并制作相關(guān)筆錄,絕不會通過電話方式做筆錄,更不會通過電話了解公民賬戶存款等隱私情況,要求公民提供銀行卡賬戶等隱私資料,遇到此類情況均屬于詐騙。
特殊提醒:在全市開展的信息采集工作中,公安機(jī)關(guān)會定期給每位市民打電話核查信息,但不會詢問個人隱私。
警方建議:市民在接到陌生電話時,如涉及金錢問題,要謹(jǐn)慎小心,不能為陌生人轉(zhuǎn)賬,更不能貪圖便宜,被不法分子利用。
如遇上述情形請及時撥打110!
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