電力工作總結(jié)。

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電力個人工作總結(jié)【篇1】

各位代表、同志們：?我代表分公司紀(jì)檢委員會，向與會代表作紀(jì)檢工作報告。這次報告的主要任務(wù)是：以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六屆三中紀(jì)委五次全會精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實中央頒布的《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》和省公司紀(jì)檢監(jiān)察工作精神；總結(jié)分公司黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作情況，研究部署20分公司建設(shè)和反腐倡廉工作任務(wù)?，F(xiàn)在，我代表公司黨委向大會報告工作，請予以審議。一、工作回顧?在分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，紀(jì)檢監(jiān)察工作緊緊圍繞安全生產(chǎn)這個中心，以建設(shè)一流電網(wǎng)企業(yè)為主線，充分發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢，抓好黨風(fēng)廉正建設(shè)和反腐倡廉工作，全面推進(jìn)黨的建設(shè)，較好地完成了全年的各項工作任務(wù)，為**分公司的健康發(fā)展提供了組織保證。?（一）、抓好分公司黨風(fēng)廉正教育，不斷提高黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的自覺性?抓好兩級中心組理論學(xué)習(xí)，做到有計劃、有落實、有記錄、有內(nèi)容。在組織好集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，大力倡導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部的理論自學(xué)，增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的實效性，撰寫論文，推進(jìn)理論武裝工作向深入和廣度發(fā)展。分公司上下全面加強(qiáng)了對“三個代表”重要思想、十六大、十六屆四中、五中全會精神的政治理論學(xué)習(xí)，繼續(xù)加強(qiáng)對兩個條例和省公司頒布的《十條禁令》的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》，全面開展以學(xué)習(xí)中共國家電網(wǎng)公司黨組《關(guān)于加強(qiáng)廉政建設(shè)預(yù)防職務(wù)犯罪工作的決定》為重點的“四個一”教育活動（學(xué)習(xí)一遍《決定》原文、開展一次反腐倡廉警示教育、組織一次學(xué)《決定》的征文、開展一次以貫徹落實《決定》為主題的廉政談話）。結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，開展《實施綱要》、《學(xué)習(xí)綱要》、《廉潔從業(yè)規(guī)定》的知識競答和“反腐雜談”專題征集活動。通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)，黨員干部端正了態(tài)度、認(rèn)清了形勢、明確了目標(biāo)、規(guī)范了行為。?認(rèn)真開展先進(jìn)性教育和警示教育，加強(qiáng)對廣大黨員的理想信念教育和廣大職工的職業(yè)道德教育。207月，在省公司第二批先進(jìn)性教育活動全面展開的形勢下，分公司及時組織全體黨員開展先進(jìn)性教育活動，大力倡導(dǎo)黨員干部以高尚的道德情操要求和鞭策自己，加強(qiáng)個人品德修養(yǎng)，保持黨員的先進(jìn)性。教育貼近實際，做到入情入理。號召全體員工學(xué)習(xí)李洪應(yīng)、史一同志的先進(jìn)事跡；組織黨員干部觀看反腐倡廉教育片，全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)兩個《條例》和省公司《十條禁令》。通過學(xué)習(xí)教育，分公司上下形成了認(rèn)真學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，民主討論的風(fēng)氣，積極探索的風(fēng)氣和求真務(wù)實的風(fēng)氣，統(tǒng)一了黨員干部的思想，強(qiáng)化了宗旨觀念、紀(jì)律觀念和法制觀念，使廣大黨員干部真正從思想上構(gòu)筑拒腐防變的“長城”，真正樹立了科學(xué)發(fā)展關(guān)觀，公正的用人觀，正確的政績觀、世界觀、人生觀、價值觀。（二）、認(rèn)真落實黨風(fēng)廉正建設(shè)責(zé)任制?**分公司把落實責(zé)任制作為黨風(fēng)廉正建設(shè)和反腐敗工作列入黨委的一項重要工作來抓，黨委定期分析、研究黨風(fēng)廉正建設(shè)和反腐敗工作，使責(zé)任制的內(nèi)容融入到安全生產(chǎn)管理工作中。貫徹中紀(jì)委五次全會精神，按照“為民、務(wù)實、清廉”的要求，堅持標(biāo)本兼治，突出預(yù)防的方針。成立黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置了紀(jì)檢專職，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，認(rèn)真貫徹國網(wǎng)公司、省公司各項決策和部署情況，著力強(qiáng)化廉政行為規(guī)范。一是建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)分析會制度，定期召開一次黨風(fēng)廉政分析會，各基層單位黨政負(fù)責(zé)人與分公司簽訂了《黨風(fēng)廉政責(zé)任書》，保證了上級黨風(fēng)廉政建設(shè)的決策和部署在分公司得到全面落實，促進(jìn)分公司發(fā)展和穩(wěn)定。二是嚴(yán)格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》。堅持民主推薦、組織考察、慎重決策和任前公示。于11月對提拔任用的7名中層干部分別進(jìn)行了考察、黨政聯(lián)席會研究并進(jìn)行了任前公示和廉政戒勉談話。三是做到“四過問”，把好五個廉潔關(guān)，強(qiáng)化黨員干部開展監(jiān)督和接受監(jiān)督的意識，組織全體中層及以上干部、變電站站長和重點崗位人員到監(jiān)獄進(jìn)行現(xiàn)場警示教育，聽現(xiàn)身說法，幫助黨員干部樹立嚴(yán)格自律，接受監(jiān)督的意識，并在公司黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中開展“算好三筆帳，嚴(yán)把四個關(guān)”活動，即算好政治賬、經(jīng)濟(jì)帳、家庭帳；嚴(yán)把人情關(guān)、權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、色情關(guān)；進(jìn)而增強(qiáng)防范意識、廉潔意識。四是加強(qiáng)財務(wù)資金管理和預(yù)算外資金管理。制定了……并下文執(zhí)行。規(guī)定除財務(wù)人員外，單位其他人員一律不得解除單位的金錢，單位內(nèi)嚴(yán)禁設(shè)立小金庫。各種資金使用試行逐級預(yù)算管理。加強(qiáng)了對公司資金賬戶的管理以及資金使用的管理和監(jiān)督。五是公司系統(tǒng)嚴(yán)格執(zhí)行物資采購、工程項目招投標(biāo)制度，制定了《**分公司招投標(biāo)管理辦法》?；ūO(jiān)察人員按照規(guī)定參與相關(guān)合同的談判，重點對招投標(biāo)單位的資質(zhì)認(rèn)定、施工隊伍和設(shè)備供貨廠家的選擇、招投標(biāo)程序等環(huán)節(jié)的監(jiān)督。對重大項目招標(biāo)實行全過程監(jiān)督，規(guī)范各方行為。（三）狠抓關(guān)鍵部位和重點環(huán)節(jié)的管理、監(jiān)督工作?一是加強(qiáng)制度建設(shè)，用制度來規(guī)范各級領(lǐng)導(dǎo)干部的決策程序。**分公司自6月3日掛牌以來，一直把建章立制作為工作重點來抓建立了黨風(fēng)廉政分析會制度、民主生活會制度、接待費(fèi)使用制度和差旅費(fèi)報銷等多種制度。做到重大事項須經(jīng)黨委會討論，集體研究決定。具體體現(xiàn)在“三重一大（重大決策、重要干部的任免、重要項目的安排；大額資金的使用）”事項決策堅持按程序辦事，提高了決策的科學(xué)性。二是嚴(yán)格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，公司在部門負(fù)責(zé)人和500千伏變電站站長選聘中，以“忠誠、能干”為用人導(dǎo)向，堅持民主推薦、組織考察、慎重決策和任前公示。紀(jì)檢監(jiān)察部門參與了干部考核和選拔工作，執(zhí)行廉政一票否決制和廉政誡勉談話制度，逐步推行領(lǐng)導(dǎo)干部競爭上崗制度和重要崗位交流、輪換等制度。三是開展“三清理、一規(guī)范”工作，加強(qiáng)財務(wù)資金管理和預(yù)算外資金管理。規(guī)定了除財務(wù)人員外，單位其他人員一律不得接觸單位的金錢，單位內(nèi)嚴(yán)禁設(shè)立小金庫。各種資金使用實行逐級預(yù)算管理。加強(qiáng)了對公司資金帳戶的管理以及資金使用的管理和監(jiān)督。四是公司系統(tǒng)嚴(yán)格執(zhí)行工物資采購招投標(biāo)制度。紀(jì)檢監(jiān)察人員按照規(guī)定參與相關(guān)合同的談判，重點對招投標(biāo)單位的資質(zhì)認(rèn)定、施工隊伍和設(shè)備供貨廠家的選擇、招投標(biāo)程序等環(huán)節(jié)的監(jiān)督。對重大項目招標(biāo)實行全過程監(jiān)督，規(guī)范各方行為。

分公司組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉政從業(yè)若干規(guī)定（試行）》、《領(lǐng)導(dǎo)干部必須認(rèn)真履行職責(zé)》（國家電網(wǎng)紀(jì)檢21號文）、《認(rèn)真吸取葉迎春、臧其臣案件教訓(xùn)，切實做好警示教育》（國家電網(wǎng)紀(jì)檢【2005】22文），根據(jù)省紀(jì)委《關(guān)于對清理糾正國家機(jī)關(guān)工作人員和國有企業(yè)負(fù)責(zé)人投資入股煤礦工作開展督察的通知》（贛紀(jì)發(fā)【2005】14號）文件精神要求，認(rèn)真開展了自查工作。結(jié)合黨員先進(jìn)性教育召開了領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會，對收集到的意見進(jìn)行了樹立并提出整改措施。為了培養(yǎng)和早就一支政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績號、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好的“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子，分公司在班子建設(shè)上始終堅持學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子“六項”標(biāo)準(zhǔn)，即：帶頭學(xué)習(xí)培養(yǎng)人；身體力行鼓舞人；言行一致團(tuán)結(jié)人；換位思考理解人；互相支持尊重然人；獎罰分明教育人，堅持“團(tuán)結(jié)－批評－團(tuán)結(jié)”的方針，不搞“一言堂”不搞個人說了算。在工作和生活中按照“六講”原則，即：講政治，團(tuán)結(jié)協(xié)作；講原則，服從大局；講民主，遵章辦事講黨性，光明正大；講廉潔，陽光行政；講穩(wěn)定，盡職盡責(zé)，率先垂范。

（五）、抓監(jiān)督工作，健全監(jiān)督機(jī)制。

分公司廣泛開展員工民主監(jiān)督，規(guī)范了企務(wù)公開程序，明確了企務(wù)公開內(nèi)容，成立了企務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組、監(jiān)督小組。通過企務(wù)公開的形勢對選拔干部、員工福利、獎金分配等利用公示欄、宣傳櫥窗、管理信息系統(tǒng)等渠道進(jìn)行公示、擴(kuò)大了員工的知情權(quán)和參與權(quán)，起到了較好的監(jiān)督作用。分公司還結(jié)合實際情況，制定了《**省電力公司**分公司機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)效能監(jiān)察實施辦法》，優(yōu)化了企業(yè)管理，建立健全了機(jī)關(guān)作風(fēng)效能監(jiān)察制度，完善了考核制度，明確了部門工作任務(wù)，提高了部門工作效率。

**分公司成立一年多來，在肯定成績的同時，也要看到我們的工作仍然存在一些不足和問題。一是有效監(jiān)察機(jī)制尚未形成，存在許多薄弱環(huán)節(jié)，監(jiān)督方法、手段和措施跟不上新形勢的發(fā)展；二是制度有待進(jìn)一步完善，某些制度執(zhí)行不嚴(yán)；三是效能監(jiān)察開展不夠，責(zé)任追究機(jī)制尚未形成；四是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)需進(jìn)一步健全，相關(guān)人員素質(zhì)需進(jìn)一步提高。這些問題，必將引起我們各級黨組織高度重視，認(rèn)真探索新途徑，并切實加以解決。

總的要求是：堅持以鄧小平和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實黨的十六屆五中全會精神和中紀(jì)委五次全會會議精神，按照省公司紀(jì)檢監(jiān)察工作會議的部署，以求真務(wù)實的精神，圍繞**分公司中心工作，融入公司的安全管理，逐步健全教育、制度、監(jiān)督并重的組織和預(yù)防腐敗體系。重點抓好教育，各項規(guī)定的落實、效能監(jiān)察、完善制度有效監(jiān)督等工作，為全面完成公司全年的工作任務(wù)提供保障，推進(jìn)**公司建設(shè)成為“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化電網(wǎng)企業(yè)！

要全面學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹十六屆五中全會精神，為公司各項工作的開展提供有力的思想保證；要組織兩級中心組學(xué)習(xí)示范交流活動，保證中心組學(xué)習(xí)齊頭并進(jìn)；要精心籌劃并辦好中層領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)班，豐富內(nèi)容，活躍方式，提高針對性，增強(qiáng)有效性；堅持以德治企、筑建拒腐防變的思想防線。教育是反腐倡廉的基礎(chǔ)性工作，也是各級黨委和紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)的職責(zé)之一。公司上下都要認(rèn)真開展“廉潔自律教育月活動”，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央和省公司有關(guān)文件精神，掌握有關(guān)規(guī)定，提高反腐倡廉的自覺性。教育是一項長期性的工作，各級黨委要有組織，有計劃的開展。廉潔自律教育月活動規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容要認(rèn)真組織，此外，更應(yīng)抓好員工的廉潔自律基礎(chǔ)知識教育，黨員的黨內(nèi)法規(guī)教育、政治紀(jì)律教育、組織紀(jì)律教育、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律教育，以及黨的優(yōu)良作風(fēng)和拒腐防變教育?？刹扇∠盗薪逃?、典型教育、形象化教育等多種形式和方法。要注意圍繞公司當(dāng)前中心工作開展適時性教育和搞好系統(tǒng)性的基礎(chǔ)教育，運(yùn)用違紀(jì)反面典型案例的教育同宣傳遵紀(jì)守法的正面典型教育相結(jié)合。要分層次教育，既要把公司全體員工納入教育范圍內(nèi)，又要重點抓好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和與經(jīng)濟(jì)工作相關(guān)人員的教育。公司機(jī)關(guān)有關(guān)職能部門要抓好指導(dǎo)、幫助、服務(wù)和督促檢查工作，要把各單位、各處室廉潔自律教育的情況納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核范圍內(nèi)，認(rèn)真考核并認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，及時推廣好的做法，使公司黨風(fēng)廉政建設(shè)教育工作落到實處，取得實效。

按照中紀(jì)委有關(guān)精神和省公司紀(jì)檢監(jiān)察工作會議安排，在抓好廉潔自律各項規(guī)定的落實的同時，今年重點抓好以下規(guī)定的貫徹落實，并完善相關(guān)的執(zhí)行細(xì)則和制度。

一是堅決執(zhí)行中央紀(jì)委提出的“四大紀(jì)律”“八項要求”和“三個不得”。嚴(yán)格執(zhí)行黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。要同黨中央保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是；要遵守民主集中制，不獨斷專行、軟弱放任；要依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)、玩忽職守；要廉潔奉公，不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益，要管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利；要公道正派用人，不任人唯親，營私舞弊；要艱苦奮斗，不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受；要務(wù)實為民，不弄虛作假、與民爭利。要做到：不得在企業(yè)重組改制和破產(chǎn)、資本經(jīng)營、產(chǎn)權(quán)交易過程中擅自決策或為個人和親友謀取私利；不得在招標(biāo)采購中收受回扣；不得在企業(yè)重組改制和破產(chǎn)中損害國家利益和職工合法權(quán)益。

二是認(rèn)真貫徹落實《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，要認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會兩個條例的精神實質(zhì)，準(zhǔn)確把握條例內(nèi)容。要大力宣傳兩個條例。黨員同志要熟悉條例，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要精通條例。各級黨委（黨支部）中心理論學(xué)習(xí)組要把條例作為重要學(xué)習(xí)內(nèi)容。要更好地貫徹執(zhí)行黨內(nèi)監(jiān)督條例。公司黨委和各基層黨委要完善相關(guān)制度，使條例的各項內(nèi)容，尤其是十項監(jiān)督制度落到實處。

三是自覺遵守中紀(jì)委對國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律提出的“五不準(zhǔn)”規(guī)定：（1）不準(zhǔn)利用職權(quán)在企業(yè)物資購銷、項目開支等經(jīng)營活動中謀取私利；（2）不準(zhǔn)個人及其親屬違反規(guī)定投資入股與其所在國有企業(yè)有關(guān)聯(lián)交易、有依托關(guān)系的私營、民營企業(yè)和外資企業(yè)；（3）不準(zhǔn)將國有資產(chǎn)私自委托、租賃、承包給自己的配偶、子女及其他親屬經(jīng)營；（4）不準(zhǔn)違反國有資產(chǎn)監(jiān)督程序和企業(yè)規(guī)章制度，擅自規(guī)定對外投資、借貸、融資、擔(dān)保等重大事項；（5）不準(zhǔn)利用企業(yè)的商業(yè)秘密、業(yè)務(wù)渠道從事個人謀利活動，或?qū)⑵涮峁?、泄露給他人及其它企業(yè)。

四是按照省司紀(jì)檢監(jiān)察會議要求，進(jìn)一步執(zhí)行和完善民主監(jiān)督有關(guān)制度。堅持和完善各級黨委民主生活會制度，重點抓好提高民主生活會的質(zhì)量；進(jìn)一步完善各級職工代表大會制度，把干部民主評議和述職述廉列入職代會的重要內(nèi)容；進(jìn)一步推動企務(wù)公開工作，并完善相關(guān)制度，重點在規(guī)范企務(wù)公開的'內(nèi)容、完善相關(guān)制度上下功夫；要堅持領(lǐng)導(dǎo)干部任前公示、任前廉政談話等制度，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部考評方法，堅持領(lǐng)導(dǎo)干部談話和誡勉制度，把個人述廉、群眾評廉、組織考廉結(jié)合起來，把自律和他律結(jié)合起來。

各級黨組織要高度重視廉潔自律各項規(guī)定的落實，公司紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)廉潔自律各項規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督和檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正。公司黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和公司機(jī)關(guān)人員要帶頭執(zhí)行各項規(guī)定，以身作則，發(fā)揮示范效應(yīng)。公司各基層單位和公司機(jī)關(guān)，不準(zhǔn)利用任何借口請客送禮，逢年過節(jié)不準(zhǔn)送卡、送物等。公司相關(guān)職能部門要制定相關(guān)制度。

按照省公司紀(jì)檢監(jiān)察會議要求，要把效能監(jiān)察作為強(qiáng)化企業(yè)管理，提升管理水平和效益，促進(jìn)源頭防腐，保證國有資產(chǎn)保值增值的一項重要工作來抓。要加強(qiáng)對效能監(jiān)察工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，重大效能監(jiān)察項目，要有分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，監(jiān)察部門組織協(xié)調(diào)、有關(guān)部門參加，使效能監(jiān)察成為上下聯(lián)動、全員參與的活動。首先，要抓緊制定出公司開展效能監(jiān)察相應(yīng)的實施細(xì)則，進(jìn)一步明確相關(guān)規(guī)定。其次要做好調(diào)查研究工作。要按照省公司的要求，結(jié)合公司的實際情況，集中力量，突出重點，選準(zhǔn)項目，認(rèn)真組織實施。最后，要善于總結(jié)經(jīng)驗，著力于事前、事中監(jiān)察，提前介入，到場不過場，到位不越位。

效能監(jiān)察工作要確定好項目，明確重點，各基層單位可根據(jù)自身實際情況選好項目，要融入經(jīng)營管理工作中。今年，公司效能監(jiān)察重點是大修技改、小型基建和物資采購。大型基建和大額資金使用不是監(jiān)督的重點，因為比較規(guī)范，監(jiān)督機(jī)制比較健全，不容易出事。但也不能掉以輕心。要看三項重點監(jiān)察項目是否遵循有關(guān)程序和規(guī)定，招議標(biāo)是否規(guī)范，是否執(zhí)行了相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)以及公司的相關(guān)規(guī)章制度，資金的使用是否符合規(guī)定，有否職工關(guān)心和反應(yīng)強(qiáng)烈的問題。同時，針對不同項目，要區(qū)別情況具體分析，大修要看修理的質(zhì)量；技改要看是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，是否實現(xiàn)了技術(shù)升級，提高科技含量，為安全生產(chǎn)和管理工作提供了更可靠的保證，提高設(shè)備健康水平和經(jīng)濟(jì)效益；小型基建項目要看資金使用是否都用于項目，有否超規(guī)模、超標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象，工作質(zhì)量是否符合要求；物資采購要看采購物資的價格和質(zhì)量。

公司效能監(jiān)察工作要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。公司和各基層單位行政主要負(fù)責(zé)人是本單位效能監(jiān)察工作的第一責(zé)任人。分管領(lǐng)導(dǎo)要直接負(fù)責(zé)，紀(jì)檢監(jiān)察部門要做好組織協(xié)調(diào)，各有關(guān)部門和單位都要積極參加和支持，達(dá)到省公司要求的使效能監(jiān)察成為上下聯(lián)動，全員參與的活動。（四）加大工作力度，注重從源頭上防止腐敗?網(wǎng)公司紀(jì)檢監(jiān)察工作會議提出，公司系統(tǒng)反腐倡廉工作要堅持標(biāo)本兼治、綜合治理的方針，不斷加大治本的力度，逐步實現(xiàn)從被動工作轉(zhuǎn)為主動預(yù)測預(yù)防，從權(quán)力反腐為主向制度反腐為主轉(zhuǎn)變，從事后監(jiān)督轉(zhuǎn)為事前事中監(jiān)督，從治標(biāo)為主向治本為主轉(zhuǎn)變。這給我們紀(jì)檢監(jiān)察工作提出了新的任務(wù)和要求。公司系統(tǒng)上下要認(rèn)真貫徹落實，認(rèn)真研究相應(yīng)的辦法，進(jìn)一步加大從源頭上防止腐敗的力度，逐步建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系?？偨Y(jié)公司反腐倡廉和紀(jì)檢監(jiān)察工作的實際，今年，要從五個方面加大工作力度：教育、機(jī)制、制度、管理和監(jiān)督。?教育是基礎(chǔ)。各級黨委和紀(jì)檢監(jiān)察部門要切實加強(qiáng)教育工作，努力提高公司全體員工廉潔自律、反腐倡廉的自覺性，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，筑牢思想防線，實現(xiàn)以德治企。?機(jī)制是前提。要進(jìn)一步建立和完善黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，紀(jì)委組織協(xié)調(diào)，各部門各負(fù)其責(zé)，依靠群眾支持和參與的反腐敗領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。各級黨委要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和總攬全局、協(xié)調(diào)各方的作用，黨政要齊抓共管，密切配合，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)和人員要認(rèn)真履行職責(zé)，做好組織協(xié)調(diào)工作，公司各部門、各單位要各負(fù)其責(zé)，積極支持，相互配合，工會和廣大員工要積極參與和支持，做好民主監(jiān)督工作，要調(diào)動一切積極因素，形成良好的反腐倡廉機(jī)制。?制度是保證。制度建設(shè)包括國家的法律法規(guī)和企業(yè)制度，制度帶有根本性、全面性、穩(wěn)定性和長期性。要依法治企，強(qiáng)調(diào)依靠制度預(yù)防和懲治腐敗是做好反腐倡廉工作的根本途徑，并提出：做到用制度管權(quán)，用制度管事，用制度管人。今年，公司上下都要加大力度，完善各項制度，達(dá)到網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的要求。?管理是根本。要加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，理順管理程序和管理關(guān)系，明確職責(zé)，注意清除管理死角和薄弱環(huán)節(jié)。管理的死角和薄弱環(huán)節(jié)往往是產(chǎn)生腐敗的條件和土壤，管理不嚴(yán)，放松管理，當(dāng)老好人都會慫恿腐敗的產(chǎn)生。各單位、各部門都要認(rèn)真分析管理的現(xiàn)狀，堵塞管理的漏洞，強(qiáng)化制度管理、規(guī)范管理，逐步向制度化、科學(xué)化、規(guī)范化管理邁進(jìn)，達(dá)到網(wǎng)公司黨組提出的提高管理能力、管理水平，實現(xiàn)管理到位。??監(jiān)督是關(guān)鍵。監(jiān)督在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作中起著十分重要的作用。2006年，要在認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)之上，研究探索有效的監(jiān)督途徑和方法，在有效上下功夫，逐步形成有效的監(jiān)督機(jī)制。加強(qiáng)對管權(quán)、管錢、管人三項重要內(nèi)容的監(jiān)督，要研究和熟悉權(quán)力、資金、人事運(yùn)作的程序，加強(qiáng)對重要環(huán)節(jié)和“三重一大”的監(jiān)督。以完善制度、嚴(yán)格執(zhí)行制度、效能監(jiān)察為手段，確實做到有效監(jiān)督。?要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹和嚴(yán)格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》，要加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)班子，特別是一把手的監(jiān)督。公司系統(tǒng)各單位和各級組織的一把手都要以身作則，自覺接受監(jiān)督，認(rèn)真遵守和執(zhí)行各項規(guī)定和制度。要做好信訪工作，重視群眾來信來訪，重視群眾反映的意見，嚴(yán)肅查處違法和嚴(yán)重違紀(jì)案件。全面貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，修改完善考核辦法，層層分解和落實責(zé)任，要認(rèn)真對待去年公司黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行方面存在的問題，提出改進(jìn)意見，認(rèn)真整改，爭取今年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核取得較好成績。（五）加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊伍建設(shè)?要按照網(wǎng)公司的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊伍的建設(shè)。今年要進(jìn)一步完善公司系統(tǒng)各級紀(jì)檢監(jiān)察組織建設(shè)，保證機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備，要確保紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)和人員到位，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)的變動和主要負(fù)責(zé)人的任用，要征求上一級主管部門的意見。要按照“政治堅強(qiáng)、公正廉潔、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良”的要求，培養(yǎng)紀(jì)檢監(jiān)察隊伍和人員，提高紀(jì)檢監(jiān)察人員的素質(zhì)。各級紀(jì)檢監(jiān)察人員也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治理論修養(yǎng)、政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識水平。要熟悉電力生產(chǎn)、基建和經(jīng)營管理的業(yè)務(wù)流程，樹立求真務(wù)實的作風(fēng)，嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)肅工作紀(jì)律，認(rèn)真履行職責(zé)。公司各級組織都要支持紀(jì)檢監(jiān)察人員的工作，關(guān)心他們的思想、學(xué)習(xí)、工作和生活，為其創(chuàng)造良好的工作條件。?同志們，**公司承擔(dān)的任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，公司上下要貫徹中紀(jì)委五次全會和省公司紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神，進(jìn)一步增強(qiáng)政治責(zé)任感和工作緊迫感，團(tuán)結(jié)一致，相互配合，落實措施，扎實工作，為全面完成公司各項任務(wù)，實現(xiàn)黨風(fēng)廉政建設(shè)各項目標(biāo)而努力奮斗！

電力個人工作總結(jié)【篇2】

轉(zhuǎn)眼間，20__年就過去了。展望未來，我對今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績，我把工作情況總結(jié)如下：

在學(xué)校的工作中，積累了許多工作經(jīng)驗，同時也取得了一定的成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適自已的工作崗位;

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

(三)只有堅持原則落實制度，認(rèn)真理材管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé);

(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好;

(五)只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補(bǔ)己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。

確立工作目標(biāo)，加強(qiáng)協(xié)作財務(wù)工作像年輪，一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：

1、做好財務(wù)工作計劃，以預(yù)算為依據(jù)，積極控制成本、費(fèi)用的支出，并在日常財務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通，倡導(dǎo)效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風(fēng)險控制，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系。

2、實抓應(yīng)收賬款的管理，預(yù)防呆賬，減少壞賬。

以上是我對自己工作的總結(jié)匯總，敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為學(xué)校的輝煌發(fā)展而努力奮斗。

財務(wù)部的主要職責(zé)是做好會計核算，進(jìn)行會計監(jiān)督。財務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、__集團(tuán)總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費(fèi)的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到結(jié)算中心的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。

在經(jīng)過兩個月的_年度三套會計決算報告的編制后，財務(wù)部按新企業(yè)會計制度的要求著手進(jìn)行了__年財務(wù)會計模塊的初始化工作。對會計科目、核算項目、部門的設(shè)置，會計報表的格式等均按照新企業(yè)會計制度的規(guī)定，并針對平時會計核算和報表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如設(shè)置“制造費(fèi)用”明細(xì)科目，并按該科目的費(fèi)用項目進(jìn)行了明細(xì)核算、歸集和分配，費(fèi)用的具體開支情況現(xiàn)已一目了然;規(guī)范“應(yīng)交稅金”科目的核算，如對增值稅明細(xì)項目的月末結(jié)轉(zhuǎn)、個人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項目的規(guī)范化;對收下屬分公司的管理費(fèi)用由以前沖減管理費(fèi)用改為沖減制造費(fèi)用，這樣使管理費(fèi)用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當(dāng);在配合固定資產(chǎn)實物管理部門對固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上，按照《固定資產(chǎn)分類與代碼》對固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類別代碼，并在此基礎(chǔ)上，完成了__固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作。__集團(tuán)總公司要求在今年_月份全面正式運(yùn)行__財務(wù)軟件，而本集團(tuán)公司財務(wù)部在3月份就完全甩掉金蝶財務(wù)系統(tǒng)，正式運(yùn)行__，結(jié)束了長達(dá)半年之久的兩套財務(wù)軟件同時運(yùn)行的局面。目前__軟件已正式與礦部相鏈接，并運(yùn)行良好。

根據(jù)__集團(tuán)司企字__號文《關(guān)于下達(dá)〈__集團(tuán)_年多經(jīng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核方案〉的通知》和__司字_號文《關(guān)于下達(dá)__分公司多樣化經(jīng)營二__暨一季度生產(chǎn)經(jīng)營計劃的通知》，財務(wù)部對有關(guān)考核指標(biāo)進(jìn)行了分解，下發(fā)了__年財務(wù)計劃和可控費(fèi)用指標(biāo)。在財務(wù)執(zhí)行過程中，嚴(yán)格控制費(fèi)用，實行剛性考核。財務(wù)部每一季度匯總可控費(fèi)用的執(zhí)行情況，于公司常務(wù)會上通報，針對每一季度電話費(fèi)超支的部室、單位，按超支額扣部室負(fù)責(zé)人及其他第一責(zé)任人的獎金;對于其他可控性費(fèi)用也是實行指標(biāo)考核，對于超支部分堅決不予核銷。

進(jìn)行自我評定為明確財務(wù)部會計人員各崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，制定了會計人員崗位職責(zé)，同時要求各崗位會計人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求，進(jìn)行工作總結(jié)，崗位評述和認(rèn)定，對各自的工作提出建議、作出打算，并對自己的崗位寫出每月工作規(guī)程備忘錄。這樣，強(qiáng)化了各崗位會計人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。

電力個人工作總結(jié)【篇3】

電力調(diào)度個人工作總結(jié)

作為一名電力調(diào)度員，我認(rèn)為做好自己的工作是非常重要的。在過去的一年中，我一直在努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)我的技能，以提高電力調(diào)度的質(zhì)量和效率。在這里，我愿意分享我的經(jīng)驗和教訓(xùn)，以期對其他電力調(diào)度員有所幫助。

首先，我發(fā)現(xiàn)電力調(diào)度是一個非常細(xì)致和復(fù)雜的工作。它需要調(diào)度員具備高度的技術(shù)能力、敏銳的洞察力和清晰的溝通技巧。因此，我一直致力于扎實的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，以充分掌握該領(lǐng)域的知識和技能。我閱讀各種專業(yè)書籍和論文，并參加行業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)和研討會，以不斷提高自己的技能和知識。

其次，我注意到，電力調(diào)度需要調(diào)度員具備良好的溝通技巧。因為調(diào)度員需要與許多人，尤其是運(yùn)營人員，工程師和客戶進(jìn)行有效的交流。在這個過程中，調(diào)度員必須清晰地表達(dá)自己的意見，理解他人的需求，并做出適當(dāng)?shù)呐袛嗪蜎Q策。因此，我學(xué)習(xí)了有效溝通的技巧，如傾聽、提問和反饋等，以使我的溝通更流暢和有效。

另外，我發(fā)現(xiàn)，電力調(diào)度需要調(diào)度員具備良好的戰(zhàn)略思維和快速反應(yīng)的能力。因為電力系統(tǒng)是非常復(fù)雜和不穩(wěn)定的，在實際報警和緊急情況下，需要調(diào)度員快速制定應(yīng)對措施，以保證電力系統(tǒng)穩(wěn)定和供電安全。因此，我通過模擬應(yīng)急情況和實際參與故障處理等知識的學(xué)習(xí)，提高自己的戰(zhàn)略思考和應(yīng)變能力。

最后但同樣重要的是，我認(rèn)為在電力調(diào)度中保持持續(xù)改進(jìn)的心態(tài)也是至關(guān)重要的。因為電力系統(tǒng)處于不斷變化和進(jìn)化的過程中，調(diào)度員必須持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷更新自己的知識和技能，以適應(yīng)系統(tǒng)的變化和改進(jìn)。因此，我定期參加與行業(yè)同行的知識交流和分享，以獲取其他調(diào)度員的經(jīng)驗和教訓(xùn)。

在總體上，我認(rèn)為成功的電力調(diào)度員必須具備高度的技術(shù)能力、良好的溝通技巧和戰(zhàn)略思維。此外，持續(xù)的學(xué)習(xí)和改進(jìn)也是不可或缺的。通過我的經(jīng)驗和教訓(xùn)，我相信其他調(diào)度員可以不斷提高自己的工作質(zhì)量和效率，同時也可以為供電安全和電力系統(tǒng)的穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。

電力個人工作總結(jié)【篇4】

20xx年是“十二五”發(fā)展的開局之年，也是電力供需形勢復(fù)雜，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。今年的營銷工作會是在南方電網(wǎng)公司推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的背景下召開的一次重要會議。會議的主要任務(wù)是，認(rèn)真貫徹南方電網(wǎng)公司、貴州電網(wǎng)公司20xx年工作會及我局20xx年年度工作會暨首屆五次職工代表大會精神，認(rèn)真總結(jié)20xx年市場營銷工作，全面安排部署20xx年工作。

20xx年，是我國西部大開發(fā)戰(zhàn)略實施10周年，也是國家“十一五”規(guī)劃的收官之年。這年里，遵照南方電網(wǎng)公司趙建國董事長提出的“服務(wù)好、管理好、形象好”要求，我局牢固樹立以“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”的經(jīng)營理念，市場重心向“保供應(yīng)、穩(wěn)增長、促發(fā)展、添綠色”轉(zhuǎn)變;抓基礎(chǔ)，上平臺，以“創(chuàng)建國內(nèi)先進(jìn)水平供電局”為主線，整合完善營銷技術(shù)支持手段，以營銷自動化、信息化等科技管理能力提升服務(wù)管理水平，全面并超額完成了20xx年各項營銷任務(wù)。

——供電量222.76億千瓦時，比20xx年同期增加18.08億千瓦時，增長8.84%。

——售電量212.92億千瓦時，比20xx年同期增加16.17億千瓦時，增長8.22%;完成年度計劃的103.46%;

——線損率4.42%，比20xx年同期升高0.54個百分點，比省公司下達(dá)指標(biāo)降低0.08個百分點;

——售電平均單價累計完成507.01元/千千瓦時，比20xx年同期提高44.93元/千千瓦時;

——全口徑累計完成應(yīng)收電費(fèi)余額31666萬元，比年初下降2369萬元。其中累計回收舊欠電費(fèi)2588萬元;累計新增欠費(fèi)178萬元。(因年末對金陽、小河公司欠費(fèi)并帳，所以余額在新增減去舊欠基礎(chǔ)上上升41萬元)

——95598客戶服務(wù)系統(tǒng)接入客戶呼叫總量94.6934萬次，其中人工量56.5021萬次。客戶滿意率99.32%，投訴及時辦結(jié)率100%。

——全局運(yùn)行總戶數(shù)156.8107萬戶。新增戶數(shù)8.7820萬戶，新增容量77.4354萬千伏安。

年初電力短缺時，積極推行錯峰用電，有效利用夜間低谷電量，保證電力有序供應(yīng)。初春旱情嚴(yán)重時，早反應(yīng)、早行動，開辟“抗旱用電綠色通道”，設(shè)立專人優(yōu)先辦理農(nóng)村抽水和人畜飲水用電，共完成380項抗旱用電項目，解決了旱區(qū)30.34萬人飲水及7.17萬畝農(nóng)作物的灌溉問題。入汛以后，及時調(diào)整營銷策略，實施存量大客戶運(yùn)行情況動態(tài)管理和豐枯電價工作，全力開拓存量負(fù)荷和新增負(fù)荷，使25.32萬千瓦鐵合金、黃磷和工業(yè)硅等大工業(yè)存量負(fù)荷投入生產(chǎn)，日增電量500萬千瓦時。為完成貴州省經(jīng)信委和貴州省三電辦下達(dá)的節(jié)能減排任務(wù)，9月17日開始實行有序計劃用電。認(rèn)真落實貴州電網(wǎng)公司工作要求，加強(qiáng)與地方政府的溝通協(xié)調(diào)，嚴(yán)格按照電量分配方案執(zhí)行有序計劃用電。目前已對政府要求淘汰的11家落后產(chǎn)能企業(yè)全部停止供電，對政府甄別的5家節(jié)能減排橙色二級預(yù)警停產(chǎn)整頓企業(yè)全部停止供電;對我局第一批執(zhí)行懲罰性電價的18家企業(yè)中(其中1戶未在我局立戶)的17家征收懲罰性電價全部到位;對貴陽市政府和黔南州政府確定的15家自行關(guān)停、限產(chǎn)企業(yè)，8家已停止生產(chǎn)，另外在生產(chǎn)的7家企業(yè)，其中5家生產(chǎn)能力已限制在60%左右，2家限制在10%以內(nèi)。

在我局用電結(jié)構(gòu)中，大工業(yè)用電量約占74.11%，由于大工業(yè)所占比重較大，20xx年電力供需形勢錯綜復(fù)雜局面以及國家節(jié)能減排力度的加大，對我局負(fù)荷管理工作提出了更高要求。我局制定了《貴陽供電局短期電力市場分析與預(yù)測工作管理細(xì)則》，按季度發(fā)布《貴陽供電局電力市場分析與預(yù)測工作情況簡報》，對各分(縣)局月、年度分析預(yù)測報告進(jìn)行綜合評價。密切關(guān)注電力供需動態(tài)變化，加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢和主要行業(yè)生產(chǎn)的跟蹤分析，拓寬信息收集渠道，建立233家工業(yè)企業(yè)信息檔案。進(jìn)一步完善日跟蹤、周分析、月報告制度，認(rèn)真編制《貴陽供電局供用電情況周分析簡報》(52期)、《貴陽供電局營銷月報》(12期)。

高度重視國家發(fā)改委、國家工信部等六部委組織的全國電力價格大檢查工作，嚴(yán)格執(zhí)行電價管理，認(rèn)真清理供電范圍內(nèi)高能耗企業(yè)電價執(zhí)行情況及差別電價執(zhí)行情況，積極配合國家電價檢查組在我局的督察指導(dǎo)。根據(jù)工信部公布18個工業(yè)行業(yè)淘汰落后產(chǎn)能企業(yè)名單，按文件精神追補(bǔ)懲罰性電費(fèi)。截止12月，發(fā)生懲罰性電費(fèi)188.57萬元，收取懲罰性電費(fèi)188.57萬元。以信息化登高為要求，全面加強(qiáng)抄核收基礎(chǔ)管理，認(rèn)真貫徹落實《南方電網(wǎng)公司抄核收工作管理標(biāo)準(zhǔn)》、《貴州電網(wǎng)公司抄核收工作管理標(biāo)準(zhǔn)》，推行《貴陽供電局抄核收工作規(guī)范》，嚴(yán)格抄表例日制度，加強(qiáng)營銷財務(wù)銷賬及時率管理，規(guī)范現(xiàn)場抄表、電費(fèi)催收、欠費(fèi)停電、欠費(fèi)送電等服務(wù)行為。

擬定下達(dá)《貴陽供電局電費(fèi)回收月考核實施細(xì)則》、《抄表工作質(zhì)量績效考核辦法》，將抄表工作質(zhì)量、電費(fèi)回收任務(wù)按指標(biāo)分解下達(dá)到分(縣)局，將抄表及時率、抄表到位率、電費(fèi)回收率和工資績效相掛鉤，按月兌現(xiàn)獎勵、考核金額。高度重視95598客戶服務(wù)熱線抄表訴求、投訴，以營銷系統(tǒng)抄表執(zhí)行情況為參照，聯(lián)合稽查大隊大力治理抄表質(zhì)量問題，使客戶抄表質(zhì)量訴求和投訴均有效降低。

我局今年累計完成應(yīng)收電費(fèi)余額31666萬元，比年初下降2369萬元。其中累計回收舊欠電費(fèi)2588萬元;累計新增欠費(fèi)178萬元。(因年末對金陽、小河公司欠費(fèi)并帳，所以余額在新增減去舊欠基礎(chǔ)上上升41萬元)

擬定20xx年節(jié)能降損工作思路和工作計劃，召開節(jié)能減排領(lǐng)導(dǎo)小組及工作小組會議，在總結(jié)20xx年工作完成情況基礎(chǔ)上，布置新一輪工作。加強(qiáng)線損分析統(tǒng)計，增加各電壓等級分壓指標(biāo)和0.4千伏臺區(qū)綜合線損率指標(biāo)，增加25日供售電量對時抄表的分區(qū)、分壓統(tǒng)計，便于更清晰掌握各電壓等級線損完成情況。修訂《20xx年線損四分管理工作獎懲辦法》，深入清鎮(zhèn)、城北等7個分、縣局梳理線損率在20%以上的10千伏公用線路和臺區(qū)，認(rèn)真制定降損舉措。利用縣級供電企業(yè)基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)契機(jī)，加強(qiáng)節(jié)能管理培訓(xùn)、線損與節(jié)能模塊培訓(xùn)。對20xx年開展義診的四個大客戶，邀請專業(yè)的科技咨詢公司對其節(jié)能評估報告進(jìn)行完善，制定更詳細(xì)、適宜的節(jié)能方案，并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益測算、分析。

大力推進(jìn)綠色電網(wǎng)建設(shè)，成立電動汽車工作小組，組織相關(guān)人員到深圳、廣州、鄭州等電動汽車研發(fā)工作的先進(jìn)城市學(xué)習(xí)取經(jīng)，吸收多方面建設(shè)經(jīng)驗。目前已完成電動汽車充電站樁初步方案擬定和盛市相關(guān)部門的匯報，即將正式啟動。組織推進(jìn)綠色行動，組織15個分縣局每月定期開展節(jié)能宣傳，加強(qiáng)節(jié)油、節(jié)電管理，向全局職工發(fā)放“辦公節(jié)能溫馨提示卡”。舉辦“綠色電力，情系萬家”節(jié)能減排暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)大型宣傳活動，印制4萬余冊節(jié)能低碳宣傳資料，為客戶提供更多節(jié)能低碳小常識。充分利用紀(jì)念塔節(jié)能產(chǎn)品展示中心對外宣傳功能，向廣大客戶展示節(jié)能減排案例和低碳經(jīng)濟(jì)的好處。截止到目前，紀(jì)念塔節(jié)能展示中心已迎來各類參觀者1萬余人，今年還被中國科學(xué)技術(shù)協(xié)會授予“全國科普教育基地”稱號，成為全國電力行業(yè)首家獲得該稱號的單位。

以貴州電網(wǎng)公司在“十一五”末期信息化水平達(dá)到A級的“登高計劃”為指導(dǎo)，加強(qiáng)營銷信息化建設(shè)。按照信息化水平達(dá)A級工作要求，擬定了營銷信息化達(dá)標(biāo)方案，大力推進(jìn)營銷信息化和自動化建設(shè)工作，如期完成營銷信息系統(tǒng)升級改造工作，各業(yè)務(wù)模塊運(yùn)行基本正常。開展?fàn)I銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量清查，清理不合格數(shù)據(jù)字段13萬個，并在新營銷系統(tǒng)中加強(qiáng)了數(shù)據(jù)錄入規(guī)范化工作。實現(xiàn)了紅外智能抄表功能，完成了PDA設(shè)備紅外接口模塊返廠改造，并在城南、城北和金陽分局開始試用，大大提高了抄表準(zhǔn)確率和到位率。

做好重點營銷項目建設(shè)，完成好營銷專項檢修、技改計劃。電能表購置，低壓集抄和負(fù)控裝置安裝，100戶高壓客戶計量裝置改造，92個新增聯(lián)絡(luò)點計量裝置安裝、66套變電站電能量系統(tǒng)終端輪換、營業(yè)廳圖像監(jiān)控系統(tǒng)擴(kuò)容、電力客戶現(xiàn)場服務(wù)掌上營銷信息系統(tǒng)推廣以及紀(jì)念塔節(jié)能展示大廳改造及設(shè)計(增加節(jié)能展示產(chǎn)品)等兩批營銷專項檢修、技改計劃在年內(nèi)順利完成了施工和結(jié)算。

我局依托管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，不斷探索優(yōu)質(zhì)服務(wù)新方法和新手段，進(jìn)一步豐富服務(wù)內(nèi)涵，收到了顯著成效，樹立了良好的企業(yè)形象，為我局可持續(xù)發(fā)展提供了重要保證。

簡化辦電流程，實行客戶工程經(jīng)理制，建立業(yè)擴(kuò)工程進(jìn)度跟蹤表，全過程監(jiān)控報裝到送電的中間流程。對重點項目實行專人專責(zé)制，對施工工期進(jìn)行倒排，積極為客戶受電工程建設(shè)提供業(yè)務(wù)咨詢和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)咨詢。

加強(qiáng)業(yè)擴(kuò)超時和業(yè)擴(kuò)檔案系統(tǒng)流轉(zhuǎn)管理，修編《貴陽供電局業(yè)擴(kuò)工作時限考核規(guī)定》，借助營銷監(jiān)控指揮中心，督促業(yè)擴(kuò)流程。20xx年1—12月，我局高壓用電報裝完成(1221)項，高壓單電源客戶平均時限21個工作日，同比縮短10.1%，高壓雙電源客戶平均時限32個工作日，同比縮短11%;低壓用電報裝完成(6542)項，平均時限6個工作日，與去年持平;一般居民客戶用電報裝完成(80057)項，平均時限2個工作日，與去年持平。

修編《貴陽供電局業(yè)擴(kuò)報裝工作管理辦法》、《貴陽供電局業(yè)擴(kuò)報裝時限考核規(guī)定》、《客戶工程經(jīng)理管理辦法》等規(guī)章制度，從制度上保證“三不指定”順利執(zhí)行。加強(qiáng)干部員工依法經(jīng)營教育，組織服務(wù)窗口員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《供電監(jiān)管辦法》、《電力監(jiān)管條例》，制定“三指定”專項治理工作方案，大力開展用戶受電工程“三指定”專項治理工作。高度重視客戶工程管理，發(fā)揮“客戶經(jīng)理制”和“一站式”服務(wù)功效，客戶經(jīng)理必須對用戶報裝到裝表接電，形成抄卡等全過程全權(quán)負(fù)責(zé)。對受電工程各環(huán)節(jié)暴露出的問題嚴(yán)格進(jìn)行整改。

推行客戶檔案標(biāo)準(zhǔn)化，擬定統(tǒng)一的客戶檔案標(biāo)準(zhǔn)清單、供用電合同樣本、客戶指南、客戶一次性告知書，使客戶檔案管理更加規(guī)范化。認(rèn)真落實國家電監(jiān)會《承裝(修、試)電力設(shè)施許可證管理辦法》(電監(jiān)會28號令)有關(guān)要求，不折不扣執(zhí)行南方電網(wǎng)公司、貴州電網(wǎng)公司《業(yè)擴(kuò)報裝工作管理辦法》規(guī)定，堅決維護(hù)供電市場秩序。

為使95598熱線服務(wù)更加規(guī)范和高效，20xx年底我局面對社會公開招聘了13名大專以上文化的新員工，并進(jìn)行理論和實際培訓(xùn)及考核，修編了《95598崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)》、《95598服務(wù)質(zhì)量考核辦法》等制度，并加強(qiáng)對工作人員的考評，使95598展現(xiàn)出嶄新的精神面貌，電話接通率得到大幅度提高，由20xx年全年的43.37%上升至20xx年全年的70.12%。20xx年1—12月，95598服務(wù)熱線共呼入電話94.6934萬門次，同比下降20.72%;客戶回訪率99.98%，滿意率99.32%，同比上升2.75%。

為更加便捷居民客戶交費(fèi)，進(jìn)一步拓寬交費(fèi)覆蓋面，于全省首家推出電力短信催費(fèi)平臺。針對農(nóng)村客戶開發(fā)小面額電費(fèi)充值卡，加大“電費(fèi)一本清”業(yè)務(wù)的推廣力度，在243個郵政代收點、48個小賣部、居民小區(qū)先后設(shè)立了電費(fèi)POS機(jī)收費(fèi)點，利用移動POS機(jī)進(jìn)行收費(fèi)、催費(fèi)等，減少催費(fèi)的環(huán)節(jié)。在紀(jì)念塔客戶中心、城南客戶服務(wù)中心客戶啟用自助交費(fèi)終端，客戶自助交費(fèi)終端也將逐步在其他營業(yè)廳進(jìn)行安裝。1-12月電費(fèi)充值卡售出38.9834萬張、金額6737.5990萬元;電費(fèi)POS機(jī)交易筆數(shù)72.8526萬筆，金額9277.83萬元。

我局在全省首次引入“EAP”員工心理援助模式，通過為員工提供診斷、輔導(dǎo)、咨詢等心理相關(guān)服務(wù)，提升員工心理素質(zhì)，解決員工在社會、職嘗心理、健康等方面問題。目前，已完成了全局營銷一線員工心理普查，印制EAP“愛心卡”，舉辦95598客戶人際溝通專題講座、“修煉領(lǐng)導(dǎo)情商，讓員工快樂工作”培訓(xùn)班等大型培訓(xùn)15常目前，該項目已進(jìn)入第三階段，整個援助計劃將對營銷工作業(yè)績產(chǎn)生積極影響。

作為南方電網(wǎng)公司試點籌建的第一個電力營銷監(jiān)控指揮中心，也是南方電網(wǎng)公司“十一五”營銷技術(shù)進(jìn)步重點項目，我局的營銷監(jiān)控指揮中心自20xx年12月28日試建成投運(yùn)以來就受到各方的廣泛關(guān)注。該中心實現(xiàn)了對整個電力營銷業(yè)務(wù)的監(jiān)督和控制，以客戶需求為觸發(fā)，以營銷事件為監(jiān)控對象，通過指揮中心的監(jiān)控和指揮使各有關(guān)部門和工作環(huán)節(jié)聯(lián)動運(yùn)作，達(dá)到高效、優(yōu)質(zhì)地滿足客戶用電需求的目的。營銷監(jiān)控指揮中心主要工作是對負(fù)荷電量、線損管理、電費(fèi)抄核收、窗口服務(wù)、業(yè)擴(kuò)報裝、客戶停電等主要營銷服務(wù)工作進(jìn)行常態(tài)化監(jiān)控，并對營銷緊急事件進(jìn)行快速響應(yīng)和應(yīng)急處置。運(yùn)行11個月以來，營銷監(jiān)控指揮中心的工作已初見成效——發(fā)現(xiàn)近15起分縣局關(guān)口負(fù)荷采集數(shù)據(jù)異常情況并及時督促修正;對配變監(jiān)測儀不在線情況及配變低壓側(cè)電壓合格率進(jìn)行監(jiān)控并每日報告;發(fā)現(xiàn)200余起電價異常波動情況并督促相關(guān)分縣局查實整改;監(jiān)督處理業(yè)擴(kuò)超時2117起、使業(yè)擴(kuò)超時現(xiàn)象得到了很大的改觀;向公眾發(fā)布停電通告67次、停電線路703條次，并監(jiān)控各分局計劃停電1181項;跨區(qū)調(diào)配應(yīng)急發(fā)電車28臺次，實現(xiàn)了全局應(yīng)急保電工作的綜合協(xié)調(diào)指揮。20xx年4月20日，營銷監(jiān)控指揮中心建設(shè)項目順利通過了南方電網(wǎng)專家組的鑒定，并獲得了“整體處于國內(nèi)領(lǐng)先水平，應(yīng)用成果填補(bǔ)國內(nèi)空白”的高度評價。此外，營銷監(jiān)控指揮系統(tǒng)還以其建設(shè)理念的先進(jìn)性和軟件技術(shù)的創(chuàng)新性獲得貴州電網(wǎng)公司20xx年科技進(jìn)步成果一等獎。

20xx年1-12月，我局客戶平均停電時間為26.64小時/戶(計入外部影響)，同比降低26.83小時/戶;客戶平均停電次數(shù)5.27次/戶(計入外部影響)，同比減少5.82次/戶;造成供電量減少2512萬千瓦時，同比增加1199萬千瓦時，管理成效顯著。20xx年我局將客戶停電管理工作和電量指標(biāo)相結(jié)合，將電量指標(biāo)層層細(xì)分，建立多層責(zé)任掛靠制度。公布客戶停電管理開展情況，對影響戶以上的停電工作要求做出書面說明并作出下一步具體措施。對預(yù)安排停電事件提出：能轉(zhuǎn)供的必須要轉(zhuǎn)供，不能轉(zhuǎn)供的需說明原因，盡可能減少客戶停電時間。啟動以減少客戶停電為中心的檢修流程優(yōu)化項目，梳理內(nèi)部工作流程，建立科學(xué)的檢修管理工作機(jī)制，提高設(shè)備綜合檢修水平。嚴(yán)格執(zhí)行考核制度，對重復(fù)停電、超時送電等進(jìn)行嚴(yán)肅處理。加強(qiáng)配網(wǎng)設(shè)備帶電作業(yè)檢修，強(qiáng)化客戶受電工程帶電作業(yè)接電管理，對客戶受電工程，從報裝環(huán)節(jié)開始就為帶電作業(yè)接電落實可行性，具備帶電作業(yè)條件的，盡量采取帶電作業(yè)接電方式。加大客戶停電管理信息系統(tǒng)開發(fā)，和東軟公司聯(lián)合，將該系統(tǒng)作為電力營銷系統(tǒng)子模塊，在今年2月份正式投入使用。

三、積極籌備開展“綠色電力，情系萬家”節(jié)能減排暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)大型宣傳活動和年末“亞運(yùn)圣火映中國 南網(wǎng)深情惠萬家”真情回饋活動

為積極響應(yīng)國家節(jié)能減排政策，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、讓更多的客戶體驗到節(jié)能效益和低碳生活帶來的樂趣，貴陽供電局及各分、縣局共同開展了以“綠色電力，情系萬家”為主題的節(jié)能減排暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)大型宣傳活動?；顒赢?dāng)日正值節(jié)能宣傳周，以分管局長為組長的活動小組分設(shè)16個點，在6月27日當(dāng)日活動全部啟動。當(dāng)日，我局印制了4萬多冊節(jié)能低碳的宣傳資料，1.3萬份客戶意見調(diào)查表，就客戶的節(jié)能節(jié)電習(xí)慣、交納電費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行了解，同時向客戶介紹更多的節(jié)能低碳小常識，節(jié)能節(jié)電方法，讓客戶真正體驗節(jié)能給生活帶來的實惠。

12月13日—12月17日，為了回饋廣大客戶，讓大家輕松體驗“電費(fèi)充值卡”、“電費(fèi)POS機(jī)”、銀行代扣等多種交費(fèi)方式帶來的便捷，我局又在供電區(qū)域內(nèi)開展了“亞運(yùn)圣火映中國 南網(wǎng)深情惠萬家”真情回饋活動。活動期間我局隨機(jī)抽取6000多名優(yōu)質(zhì)居民用戶及900名優(yōu)質(zhì)小區(qū)物業(yè)的管理人員，由抄表員將回饋禮物送到用戶家中和優(yōu)質(zhì)小區(qū)物管手中，受到廣大電力客戶的一致歡迎和好評?；顒又校揖挚偣舶l(fā)放了19800多分禮品，累計銷售充值卡703.60萬元，比全年月平均銷售值增長了43.24%，使用電費(fèi)POS機(jī)18726筆。

四、 紀(jì)念塔客戶服務(wù)中心獲我省首家“中國南方電網(wǎng)公司A類營業(yè)廳”稱號

根據(jù)南方電網(wǎng)公司《關(guān)于開展供電營業(yè)廳分類達(dá)標(biāo)考評的通知》和《中國南方電網(wǎng)公司A類供電營業(yè)廳達(dá)標(biāo)評價實施方案》要求，貴陽供電局積極開展供電營業(yè)廳達(dá)標(biāo)工作，嚴(yán)格對照南方電網(wǎng)公司頒布的《供電營業(yè)廳建設(shè)與管理標(biāo)準(zhǔn)》，根據(jù)實際工作情況對所屬營業(yè)廳進(jìn)行了分類，以達(dá)標(biāo)工作為契機(jī)，進(jìn)一步完善各營業(yè)廳的軟硬件設(shè)施，努力提升服務(wù)形象，打造服務(wù)品牌，不斷完善供電營業(yè)廳建設(shè)。20xx年10月21日，紀(jì)念塔客戶服務(wù)中心接受了南方電網(wǎng)公司A類供電營業(yè)廳的評審檢查，專家組通過聽取匯報、現(xiàn)場檢查、打分評比，一致通過紀(jì)念塔客戶服務(wù)中心符合A類供電營業(yè)廳標(biāo)準(zhǔn)，這是我省首家獲得“中國南方電網(wǎng)公司A類營業(yè)廳”稱號的供電營業(yè)廳。

(1)低壓居民遠(yuǎn)集抄系統(tǒng)還需加快建設(shè)，覆蓋率有待進(jìn)一步提高。

20xx年，我局已實現(xiàn)全局165座35kV及以上變電站電能量數(shù)據(jù)采集，采集的計量點數(shù)量為2542個，覆蓋率達(dá)到100%;需求側(cè)系統(tǒng)建于，已接入TTU、負(fù)控、防竊電、聯(lián)絡(luò)開關(guān)等終端共計12342臺;其中100kVA及以上大客戶終端覆蓋率達(dá)100%(沒有接入系統(tǒng));公用配變覆蓋率達(dá)74%。

按貴州電網(wǎng)公司的統(tǒng)一安排，我局低壓居民集抄建設(shè)只進(jìn)行了終端建設(shè)，沒有建設(shè)主站，現(xiàn)已經(jīng)有23萬戶投入運(yùn)行，主要分布在金陽、小河、城南、城北這四個主城區(qū)，全局低壓集抄覆蓋率達(dá)15%(其中金陽、小河超過60%)。今年，貴州電網(wǎng)公司將統(tǒng)一安排，進(jìn)行計量自動化系統(tǒng)整合，完成電能量采集(廠、站)、大客戶、公變、集抄統(tǒng)一主站平臺，我局也將繼續(xù)投建6萬戶低壓集抄工作，完成20%的覆蓋率。

(2)年初應(yīng)收電費(fèi)余額占貴州電網(wǎng)公司余額56%，來年舊欠電費(fèi)回收壓力大。

由于歷史原因，貴陽供電局歷史陳欠余額較大，占貴州電網(wǎng)公司總余額的56%，遵照南方電網(wǎng)公司新發(fā)布的“營銷三大考核指標(biāo)”要求，陳欠電費(fèi)回收率達(dá)到分別達(dá)到1年以內(nèi)電費(fèi)余額的60%，2-3年電費(fèi)余額的40%，及3年以上電費(fèi)余額的10%才能完成回收任務(wù)，從我局目前的電費(fèi)余額構(gòu)成來說，完成該項任務(wù)非常艱巨。

(3)實行階梯電價政策對供電企業(yè)的表計計量管理和營銷管理工作提出更高要求。

階梯電價對抄核收管理特別是抄表一定要及時、準(zhǔn)確才能確保客戶月電費(fèi)的準(zhǔn)確計算。對于機(jī)械表計量、人工抄表的現(xiàn)狀，急需快速實現(xiàn)遠(yuǎn)集抄抄表方式才能解決。此外，對于新裝表計和輪換表計必須在表計安裝后立即歸檔，以便及時抄表。若出現(xiàn)客戶歸檔不及時的情況，造成電量囤積，必然引起電費(fèi)計算不準(zhǔn)確，引起客戶投訴。當(dāng)客戶表計出現(xiàn)故障時，對客戶在無表期間用電量的認(rèn)定還需要進(jìn)一步擬定相應(yīng)的管理辦法才能避免因電量核實不準(zhǔn)引起的糾紛。

(4)電網(wǎng)建設(shè)及延伸使客戶數(shù)量大幅增多給供電服務(wù)帶來了更大的挑戰(zhàn)。

一些深層次方面的問題逐漸暴露，無論是第三方的客戶滿意度評價、電監(jiān)會的供電服務(wù)檢查，還是內(nèi)部審計、營銷稽查，都發(fā)現(xiàn)了一些共性和比較突出的問題，給營銷管理水平和服務(wù)層次提出了更高的要求。

(5)業(yè)擴(kuò)工程部分環(huán)節(jié)還需理順。

客戶受電工程在告知客戶上，工作流程的銜接上、工程中間檢查、竣工檢驗、技術(shù)服務(wù)上等環(huán)節(jié)都需要進(jìn)一步理順，還需要相應(yīng)制定管理制度、服務(wù)制度。

遵照南方電網(wǎng)公司、貴州電網(wǎng)公司、貴陽供電局職代會要求，20xx年我局的營銷工作重點就是把握好供用電形勢，進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，結(jié)合創(chuàng)先進(jìn)供電企業(yè)的要求，切實完成好南方電網(wǎng)公司新提出的“三大指標(biāo)”要求。

因此，20xx年營銷工作思路就是：

以南方電網(wǎng)公司發(fā)展戰(zhàn)略為統(tǒng)領(lǐng)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，抓裝創(chuàng)建國內(nèi)先進(jìn)供電企業(yè)”契機(jī)，圍繞“三大營銷考核指標(biāo)”，做好“一體化、保供應(yīng)、強(qiáng)基儲上水平”工作，進(jìn)一步提升電力營銷科技管理能力，為“十二五”發(fā)展開創(chuàng)嶄新局面。

工作目標(biāo)：

對照南方電網(wǎng)公司下發(fā)的三大考核營銷指標(biāo)(征求意見稿)：

(一)電費(fèi)回收率：當(dāng)年電費(fèi)回收率完成99.96%，陳欠電費(fèi)母公司口徑完成4400萬元，全口徑完成4250萬元。

(二)客戶滿意度：綜合第三方滿意度測評和政府測評達(dá)到70分，爭取滿分74分。

(三)客戶年平均停電時間爭取完成24.90小時/戶，城南、城北、金陽、小河、花溪、清鎮(zhèn)、息烽平均停電時間爭取完成20.9小時/戶。

營銷三大指標(biāo)：

(一)計劃完成售電量225億千瓦時，增長5.68%。

(二)計劃完成線損率4.4%。

(三)計劃完成售電平均單價501.61元/千千瓦時。

組織學(xué)習(xí)、宣貫?zāi)戏诫娋W(wǎng)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進(jìn)集團(tuán)化、一體化管理，全力配合完成組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、管理制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)體系和信息系統(tǒng)七個方面的統(tǒng)一、規(guī)范工作。

(二)圍繞電費(fèi)回收率、客戶滿意度、客戶年平均停電時間“三大指標(biāo)”，切實踐行“以客戶為中心”的理念，提升客戶滿意度，保確保企業(yè)經(jīng)營效益。

(1)繼續(xù)做好20xx年營銷專項項目實施工作，確保如期完成投建。

(2)重點做好營銷自動化系統(tǒng)主站的整合改造建設(shè)，按照南方電網(wǎng)公司關(guān)于營銷自動化系統(tǒng)的有關(guān)規(guī)范，對我局已有的電能量系統(tǒng)、需求側(cè)系統(tǒng)、遠(yuǎn)集抄系統(tǒng)等進(jìn)行整合和改造，完善系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集、統(tǒng)計和分析功能，提升信息系統(tǒng)對營銷業(yè)務(wù)的支撐力，使新建自動化系統(tǒng)能夠滿足我局的營銷管理和決策支持的需要。

3)做好營銷信息系統(tǒng)的日常運(yùn)行管理，加大系統(tǒng)實用化管理力度，完善配套的管理規(guī)章制度。同時加強(qiáng)PDA掌上營銷系統(tǒng)的實用化推廣力度，使PDA在供電所的應(yīng)用實現(xiàn)全覆蓋，繼續(xù)推廣PDA智能抄表應(yīng)用。

(4)做好智能化供電小區(qū)建設(shè)項目的前期研究工作。

(5)做好電表輪換和低壓集抄建設(shè)工作，低壓集抄覆蓋率達(dá)20%。

(1)結(jié)合各分(縣)局實際情況，提前制訂有序用電序位表及相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，做好各分(縣)局的用電負(fù)荷安排，確保20xx年售電量計劃的順利完成。

(2)加強(qiáng)對平衡電力市場供需矛盾的關(guān)注，依照“貴陽供電局短期電力市場分析與預(yù)測工作管理細(xì)則”，繼續(xù)做好市場預(yù)測和負(fù)荷安排。

(3)繼續(xù)安排負(fù)荷控制裝置安裝計劃，加強(qiáng)客戶負(fù)荷監(jiān)測度，提高負(fù)荷預(yù)測準(zhǔn)確率。

業(yè)擴(kuò)管理方面：

(1)不折不扣地執(zhí)行南網(wǎng)公司、貴州電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)工程的管理規(guī)定，嚴(yán)肅業(yè)擴(kuò)管理，嚴(yán)把客戶工程質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格做好“三指定”回頭看整改落實，杜絕客戶工程“三指定”。

(2)進(jìn)一步完善業(yè)擴(kuò)功能規(guī)范，借助營銷監(jiān)控中心平臺加強(qiáng)業(yè)擴(kuò)超時管理，對因我局原因造成的超時情況，根據(jù)《貴陽供電局業(yè)擴(kuò)報裝時限考核規(guī)定》納入考核。

(3)進(jìn)一步規(guī)范業(yè)擴(kuò)報裝審批，保證供電方案的準(zhǔn)確、公平、合理。加強(qiáng)供用電合同管理和客戶檔案標(biāo)準(zhǔn)化管理，做好客戶工程預(yù)付電費(fèi)協(xié)調(diào)工作。

(4)加強(qiáng)客戶受電工程進(jìn)度管理，注重中間檢查、隱蔽工程檢查工作，加強(qiáng)與生產(chǎn)技術(shù)部門溝通協(xié)調(diào)，規(guī)范配網(wǎng)設(shè)備，為客戶受電工程入網(wǎng)安全運(yùn)行打好基矗

(5)加強(qiáng)業(yè)擴(kuò)人員工作培訓(xùn)，提高人員業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平。

客戶用電安全及營銷稽查方面：

(1)整理編制局特、一級客戶安全用電檔案及與之相應(yīng)的客戶安全用電應(yīng)急預(yù)案，規(guī)范局特、一級客戶用電管理。

(2)根據(jù)我局客戶用電安全的工作特點制定《貴陽供電局客戶安全用電服務(wù)管理實施細(xì)則》，針對客戶安全供電管理存在的問題提出針對性指導(dǎo)意見

(3)做好建黨__周年活動保電工作和全國少數(shù)民族運(yùn)動會保電工作。

(4)做好局重要客戶(特殊客戶)年底前的安全用電檢查，完善其安全用電應(yīng)急預(yù)案。

(1)科學(xué)、合理測算各級線損指標(biāo)，并層層下達(dá);全面加裝計量裝置，實現(xiàn)分區(qū)、分壓、分線、分臺區(qū)線損指標(biāo)的正確統(tǒng)計。

(2)定期召開線損分析會，對線損階段工作進(jìn)行分析、總結(jié)，完善TTU的運(yùn)行維護(hù)水平，對線損率20%以上的10千伏公用線路和臺區(qū)降損進(jìn)行督促和跟蹤。

(3)加強(qiáng)企業(yè)辦公用電、生產(chǎn)場所用電管理，全面覆蓋節(jié)能燈，采取有效措施節(jié)約辦公生產(chǎn)用電;通過相關(guān)規(guī)章制度規(guī)范車輛用油，整體提高職工節(jié)能減排意識。

(4)完善線損”四分系統(tǒng)功能，通過系統(tǒng)功能完善，實現(xiàn)系統(tǒng)自動統(tǒng)計、分析和管理。

(5)選定具有代表性的大客戶，組織開展節(jié)能診斷;舉辦大客戶節(jié)能研討班，邀請國內(nèi)電氣節(jié)能方面的專家對我局供電區(qū)域內(nèi)大客戶進(jìn)行電氣節(jié)能知識培訓(xùn)，加強(qiáng)客戶低碳經(jīng)濟(jì)、節(jié)能環(huán)保意識。

(6)加強(qiáng)政府溝通，爭取盛市政府支持，有序推進(jìn)電動汽車充電站項目。

(7)做好縣級供電企業(yè)基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)線損與節(jié)能管理、購電管理兩個模塊的幫扶工作。

(8)推動綠色行動深入開展，組織開展節(jié)能減排上街、入校、進(jìn)社區(qū)的宣傳活動，發(fā)放大量電器節(jié)能宣傳資料、節(jié)能產(chǎn)品，提高全民節(jié)能環(huán)保意識。

(9)按“十二五”節(jié)能減排規(guī)劃及電網(wǎng)規(guī)劃安排，積極實施相關(guān)項目，有序開展技術(shù)降損工作，并完成項目節(jié)能經(jīng)濟(jì)效益分析。

(六)加強(qiáng)營銷監(jiān)控指揮中心建設(shè)，進(jìn)一步實現(xiàn)營銷服務(wù)工作的可控、在控

(1)切實開展好營銷監(jiān)控指揮的各項工作，充分挖掘營銷監(jiān)控指揮系統(tǒng)潛能，圍繞營銷服務(wù)工作核心目標(biāo)提高監(jiān)控水平。

(2)協(xié)助市場營銷部建立有關(guān)規(guī)章制度和考核辦法以杜絕營銷異常事件屢禁不止的現(xiàn)象。

(3)根據(jù)省網(wǎng)公司進(jìn)度安排開展好營銷監(jiān)控指揮中心二期建設(shè)，重點是營銷監(jiān)控指揮系統(tǒng)軟件功能的完善和擴(kuò)展，特別是加強(qiáng)停電監(jiān)控功能開發(fā)。

(4)完善營銷監(jiān)控指揮中心內(nèi)部管理，結(jié)合實際工作修編和完善各項規(guī)章制度，不斷提高中心工作水平。

(1)建立以“提高電費(fèi)回收水平、提高客戶評價滿意度、縮短客戶停電時間”為核心的指標(biāo)體系，量化與國內(nèi)先進(jìn)水平的差距并努力向其靠攏。

(2)采取同業(yè)對標(biāo)方式，向先進(jìn)供電局學(xué)習(xí)，以指標(biāo)指導(dǎo)“創(chuàng)先”工作開展。

(3)按照“制度流程化、流程表單化、表單信息化”的要求，將梳理和優(yōu)化后的營銷服務(wù)各項工作流程逐步固化到營銷管理信息系統(tǒng)中，以提高營銷服務(wù)管理規(guī)范化水平;

(4)引入“服務(wù)型、協(xié)同型、創(chuàng)新型、安全型、敬業(yè)型”，“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、職業(yè)化、信息化”為內(nèi)容的“五型四化”創(chuàng)先班組管理模式，把創(chuàng)先內(nèi)容全面落實到班組。

20xx年已經(jīng)拉開了序幕，我們將繼續(xù)以積極的姿態(tài)面對困難和挑戰(zhàn)，以“想盡辦法去完成每一項任務(wù)”的理念推進(jìn)工作的深入開展。我們堅信：在南網(wǎng)方略的指引下，在南方電網(wǎng)公司和貴州電網(wǎng)公司、貴陽供電局領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我局營銷工作一定能夠再創(chuàng)佳績!

電力個人工作總結(jié)【篇5】

電力工程師年終個人工作總結(jié)

隨著社會的不斷發(fā)展，電力行業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)重要支柱產(chǎn)業(yè)之一，其發(fā)展也愈發(fā)迫切。作為一名電力工程師，我在過去的一年里，不斷堅守崗位、努力工作，積極參與各項工作任務(wù)，為公司創(chuàng)造了更多的經(jīng)濟(jì)效益，以下是我個人年終工作總結(jié)。

一、工作內(nèi)容

在電力行業(yè)工作，對于我們工程師而言，主要的工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)電網(wǎng)的規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)、調(diào)試、運(yùn)行和維護(hù)，并不斷地優(yōu)化電力系統(tǒng)，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。

去年，我主要負(fù)責(zé)公司某地區(qū)的電力工程設(shè)計工作，具體的工作內(nèi)容包括：

1.根據(jù)客戶需求，進(jìn)行電力系統(tǒng)的規(guī)劃；

2.確定線路、配電房和變電站的選址和布置；

3.協(xié)調(diào)設(shè)計各環(huán)節(jié)，制定詳細(xì)的設(shè)計方案；

4.編寫各類設(shè)計文件，詳細(xì)分析計算電力系統(tǒng)的投資情況和經(jīng)濟(jì)效益，最終提交公司高層審核通過。

二、工作成績

通過一年的不懈努力，我取得了一些較為顯著的工作成績，以下是具體細(xì)節(jié)：

1.由于詳細(xì)精準(zhǔn)的設(shè)計方案，使項目的運(yùn)行效率得到大幅提升，為公司創(chuàng)造了更多的經(jīng)濟(jì)效益；

2.公司和客戶之間建立了良好的合作關(guān)系，有效提高了服務(wù)質(zhì)量和效率；

3.因為設(shè)計的電力系統(tǒng)完備、安全可靠，并符合國際標(biāo)準(zhǔn)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可；

4.在工程實施過程中，我積極協(xié)調(diào)各個工作環(huán)節(jié)，避免了發(fā)生任何不可預(yù)見的事故和質(zhì)量問題。

三、不足與反思

在工作的過程中，也遇到了很多問題和挑戰(zhàn)。總結(jié)下來，主要表現(xiàn)為三點：

1.有時候?qū)?xì)節(jié)不夠注意，需要更多時間投入到細(xì)節(jié)問題的處理中；

2.在團(tuán)隊協(xié)作方面，需要進(jìn)一步加強(qiáng)溝通、協(xié)作和合作能力；

3.不足的專業(yè)能力，在平時工作中需要進(jìn)一步深度挖掘、提高。

通過對我的不足點進(jìn)行反思后，我發(fā)現(xiàn)大部分都是因為自己個人能力的問題，因此我已制定了一系列的改善計劃。

四、展望未來

電力行業(yè)發(fā)展迅速，也給越來越多的年輕工程師一個良好的平臺去展現(xiàn)自己，我相信就我自己而言，雖然已經(jīng)在電力行業(yè)工作多年，但我的職業(yè)道路上仍然有數(shù)不清的路要走。

在未來的時間里，我將繼續(xù)保持我的激情與專注，去不斷提升自我，提高自己的專業(yè)和技能水平，力爭在今后的工作中取得更好的成績，為公司創(chuàng)造更多的價值。

總之，過去的一年里，我在崗位上取得了一些較為顯著的工作成績，在未來的時間里，我也將會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大,為公司創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益，為電力工程事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)！

電力個人工作總結(jié)【篇6】

各位代表、同志們：

經(jīng)過精心籌備，××發(fā)電公司七屆六次職工代表大會隆重開幕了。這次大會的主題是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實上海電力公司“兩會”精神，認(rèn)清形勢，堅定信心，為開創(chuàng)公司各項工作新局面而努力奮斗。

下面，我向大會作報告，請各位代表審議。

在黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神的指引下，在上海電力公司的領(lǐng)導(dǎo)下，面對上海經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展，全區(qū)電力供應(yīng)緊缺，各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)十分繁重的嚴(yán)峻形勢，公司全體干部職工嚴(yán)格按照年初制定的“堅持一個不變，確保兩個穩(wěn)定，完成三項任務(wù)，實現(xiàn)四個延伸”的總體要求，團(tuán)結(jié)一心，克服困難，抓住機(jī)遇，開拓進(jìn)取，在穩(wěn)定中保證了安全生產(chǎn)，在改革中謀求了企業(yè)發(fā)展，完成了公司化重組改制，完成了清產(chǎn)核資工作任務(wù)，通過了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三標(biāo)結(jié)合貫標(biāo)認(rèn)證，保持了一流企業(yè)和上海電力公司“先進(jìn)單位”光榮稱號，開創(chuàng)了公司改革、發(fā)展和穩(wěn)定的新局面。

(一)各項生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)又創(chuàng)新高。全年共完成發(fā)電量億千瓦時，提前天完成全年發(fā)電任務(wù)，創(chuàng)歷史最高紀(jì)錄;供電煤耗為克千瓦時，與年計劃持平;廠用電率為，較年計劃降低個百分點;補(bǔ)水率為，較年計劃降低個百分點;設(shè)備等效可用系數(shù)為;發(fā)生非計劃停運(yùn)次，比上年減少次;年人均勞動生產(chǎn)率完成萬元人年，比上年提高萬元人年。

(二)安全生產(chǎn)局面保持平穩(wěn)。以確保人身安全為重點，認(rèn)真貫徹各級安全工作會議精神，嚴(yán)格落實各級安全生產(chǎn)責(zé)任制，全面推行安全標(biāo)準(zhǔn)化管理，充分發(fā)揮公司、分場、班組三級安全網(wǎng)作用。加強(qiáng)安全教育和培訓(xùn)，組織多名管理人員進(jìn)行了安全知識考試，對名特種車輛駕駛員、名低壓電工進(jìn)行了安全技術(shù)培訓(xùn)。深入開展春秋季安全大檢查，發(fā)現(xiàn)并整改各類隱患余項，針對問題制定并完成安措項，反措項。積極開展安全月活動，在全公司營造了“以人為本，安全第一”的良好氛圍。實現(xiàn)了個安全生產(chǎn)天，發(fā)生一般設(shè)備事故次，人身輕傷事故次，重大交通事故次，一類障礙次。確保了元旦、春節(jié)、“兩會”及五一、十一等重要時期的安全發(fā)電，配合完成了上海電網(wǎng)“黑啟動”試驗。大力加強(qiáng)交通安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行安全聯(lián)保學(xué)習(xí)和“準(zhǔn)駕證”制度。全員、全方位、全過程落實安全檢查、監(jiān)督責(zé)任，確保了安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)。

(三)在改革和人才輸出中保持了職工思想、隊伍與技術(shù)水平穩(wěn)定?！猎隆寥?，依照國網(wǎng)公司和上海國資委文件精神，以二期公司吸收合并一期資產(chǎn)形式，組建了新的上?！痢涟l(fā)電公司，初步完善了法人治理結(jié)構(gòu)?！猎隆寥?，完成了上海電力投資公司對所持有我公司%的股權(quán)轉(zhuǎn)讓于上?！劣邢薰镜墓蓹?quán)置換工作。支持電力建設(shè)，先后為×電廠、×電廠、×熱電廠等兄弟單位支援輸出管理干部、技術(shù)骨干人，人才基地作用日趨發(fā)揮。積極推進(jìn)公司內(nèi)部改革，撤銷了除灰分場、修繕分場、檢修公司三個行政機(jī)構(gòu)，對運(yùn)行、汽機(jī)、鍋爐等多個部門的近千名職工進(jìn)行了調(diào)崗換崗和優(yōu)化整合，對全公司防汛、防震減災(zāi)等個組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了適時調(diào)整。新提拔、調(diào)整副科級以上干部人次，將名完成學(xué)業(yè)的電校送培員工充實到生產(chǎn)崗位，對生活公司副經(jīng)理、工貿(mào)公司副經(jīng)理等個管理崗位實施了公開招聘。在具體推進(jìn)中，公司高度重視思想政治工作，解惑釋疑，加強(qiáng)引導(dǎo)，不斷強(qiáng)化職工崗位和技能培訓(xùn)，確保了改革中職工思想、隊伍與技術(shù)水平的穩(wěn)定。

(四)貫標(biāo)認(rèn)證取得了階段性成果。經(jīng)過努力，全面完成了管理手冊、個程序文件、個技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、個管理標(biāo)準(zhǔn)和個工作標(biāo)準(zhǔn)的編寫，建立各種記錄、作業(yè)指導(dǎo)書多種。經(jīng)過體系文件的發(fā)布、內(nèi)審、管理評審及外審檢驗，體系基本符合質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三個標(biāo)準(zhǔn)的要求，三個管理體系間的協(xié)調(diào)性和相容性基本適宜，×月×日，體系正式通過中電聯(lián)認(rèn)證中心注冊認(rèn)證，貫標(biāo)工作取得了階段性成果。按照計量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證要求，完成了計量監(jiān)測體系文件的編寫、發(fā)布與實施，×月×日，通過了國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局注冊認(rèn)證。

(五)經(jīng)營管理進(jìn)一步規(guī)范。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，積極開展清產(chǎn)核資工作。按照要求，通過清查核準(zhǔn)，全面摸清了企業(yè)家底，提高了資產(chǎn)質(zhì)量，減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)，為年內(nèi)執(zhí)行《企業(yè)會計制度》創(chuàng)造了條件，獲得了上海電力公司清產(chǎn)核資先進(jìn)單位。加強(qiáng)財務(wù)管理和會計核算，繼續(xù)深化和完善全面預(yù)算管理體系，經(jīng)濟(jì)效益成果顯著，全年實現(xiàn)利稅總額億元，其中實現(xiàn)利潤總額萬元，超額完成了電力公司下達(dá)的資產(chǎn)經(jīng)營考核指標(biāo)，公司財務(wù)狀況進(jìn)一步改善。完成了一二期重組的財務(wù)并帳，保證了會計核算的連續(xù)性和公司化重組工作的順利進(jìn)行。修訂完善了《月度綜合獎考核管理辦法》、《差旅費(fèi)開支規(guī)定》等個制度，強(qiáng)化了財務(wù)收支管理。認(rèn)真開展審計工作，對名調(diào)離崗位的干部進(jìn)行了離任審計，全年共提出審計意見和建議條，一一被采納整改。堵塞漏洞，從制度上規(guī)范了部門獎金節(jié)余的使用范圍。積極努力，解決了生產(chǎn)用水收費(fèi)糾紛，多方組織貨源，克服了燃料、鋼材、酸堿等漲價的不利影響，企業(yè)在復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境中取得了新的發(fā)展。

(六)生產(chǎn)管理更加科學(xué)。不斷加強(qiáng)機(jī)組檢修管理，逐步推廣狀態(tài)檢修，應(yīng)修必修、修必修好，嚴(yán)把檢修質(zhì)量關(guān)。全年共完成級檢修次，級檢修次，級檢修次。重點實施了空預(yù)器、布萊登汽封、高調(diào)門油動機(jī)、開關(guān)更換等改造項目，共完成更改項目項，投入資金萬元，完成科技項目項，投入資金萬元。在機(jī)組級檢修中完成標(biāo)準(zhǔn)項目項、非標(biāo)項目項、技改項目項，確保了檢修質(zhì)量，進(jìn)行了首次超水壓試驗，實現(xiàn)了修后水壓、沖轉(zhuǎn)、并網(wǎng)三個一次成功和修后機(jī)組連續(xù)安全穩(wěn)定運(yùn)行天。大力加強(qiáng)設(shè)備消缺管理，始終堅持消缺優(yōu)先原則，設(shè)備消缺的及時性和質(zhì)量不斷提高，設(shè)備健康水平得到改善，確保了上海電網(wǎng)順利迎峰渡夏和迎峰過冬。

強(qiáng)化機(jī)組運(yùn)行管理，嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度負(fù)荷曲線和“兩票三制”，堅持開展值際間小指標(biāo)競賽，機(jī)組的可靠性和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平穩(wěn)步提高，繼電保護(hù)及安全自動裝置投入率%、正確動作率%，主設(shè)備完好率、一類率均為%，主要輔助設(shè)備完好率為%，一類率%。涌現(xiàn)出萬次操作無差錯人員人，最高達(dá)到萬次操作無差錯。安裝了煙氣在線監(jiān)測系統(tǒng)，組織了機(jī)組脫硫改造調(diào)研，職工的環(huán)境保護(hù)意識不斷增強(qiáng)。文明生產(chǎn)管理實現(xiàn)了制度化、經(jīng)?；O(shè)備治理得到進(jìn)一步加強(qiáng)，順利通過了一流企業(yè)復(fù)查驗收。大力加強(qiáng)班組建設(shè)，一流班組和優(yōu)秀班組的比例進(jìn)一步提高。廣泛開展活動，共有項成果在上海電力公司及以上比賽中獲獎，燃運(yùn)分場小組、熱工自動班小組和汽機(jī)水泵班小組獲得了全國優(yōu)秀小組光榮稱號，雙德加油站、標(biāo)牌廠小組雙雙獲得全國勞服企業(yè)發(fā)布成果一等獎。

(七)生產(chǎn)生活環(huán)境進(jìn)一步改善。根據(jù)上海電力公司統(tǒng)一部署、統(tǒng)一行動，繼續(xù)做好了防治非典的各項應(yīng)急準(zhǔn)備，確保了廣大職工健康安全。進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，參與投資翻修了大新公路，完成了俱樂部、燃運(yùn)樓、化學(xué)樓、機(jī)修樓、辦公樓門廳、職工醫(yī)院及網(wǎng)控樓的改造，組織改建了福利區(qū)農(nóng)貿(mào)市場，新建了第二福利區(qū)摩托車庫，實施了第二福利區(qū)路燈大修，職工的生產(chǎn)生活環(huán)境進(jìn)一步改善。深入開展綠化、美化工作，新植各類樹木棵，種植草坪畝，對企業(yè)周邊衛(wèi)生死角進(jìn)行了清理整頓，廠區(qū)、福利區(qū)日趨潔凈美麗。積極協(xié)調(diào)，解決了職工關(guān)注的“新世紀(jì)花園”住宅遺留問題，保證了大部分住戶的正常入住。解決了職工長期關(guān)注的生活水水質(zhì)問題。在做好正常服務(wù)的同時，生活后勤部門的同志，廣泛征求意見，完善了運(yùn)行送餐制度，延長了食堂開飯時間，增加了俱樂部公映電影的場次，向職工開放了游泳館，服務(wù)意識和質(zhì)量逐步提高。

(八)多種經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展。按照上海電力公司要求，對多經(jīng)企業(yè)的管理進(jìn)行了規(guī)范，多經(jīng)企業(yè)的活力和綜合競爭力得到增強(qiáng)。雙德公司在實現(xiàn)獨立核算、自負(fù)盈虧的基礎(chǔ)上，認(rèn)真遵循“挖潛與開拓并重，依托與競爭共存”的工作思路，不斷拓寬經(jīng)營渠道，積極開拓內(nèi)外市場，全年共完成總產(chǎn)值億元，實現(xiàn)利潤萬元，粉煤灰綜合利用量達(dá)到萬噸，生產(chǎn)漂珠噸、聚合鐵噸、穩(wěn)定劑噸。磨輥堆焊項目建成投運(yùn)，當(dāng)年就取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益;加油站搬遷擴(kuò)建竣工，并投入運(yùn)營。景天公司本著“依托主業(yè)、服務(wù)發(fā)展”的工作導(dǎo)向，轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)了服務(wù)意識，在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的過程中得到進(jìn)一步發(fā)展。

(九)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)初見成效。按照上海電力公司統(tǒng)一安排，全面啟動了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭做知識型職工”活動。結(jié)合實際，確立了“創(chuàng)爭”活動的指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)，成立了活動的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確了開展活動的主要方法和途徑，在公司內(nèi)部形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，部門各司其職、密切配合的“創(chuàng)爭”工作格局。有計劃、有步驟的開展“建理念、搭框架”工作，形成了領(lǐng)導(dǎo)帶頭、全員參與、聯(lián)系實際、創(chuàng)新學(xué)習(xí)的良好環(huán)境，營造了“尊重知識、尊重人才、尊重勞動、尊重創(chuàng)造”的濃厚氛圍。

(十)精神文明建設(shè)成效顯著。以開展“黨支部建設(shè)年”和“黨員先進(jìn)性教育”活動為主要內(nèi)容，在深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神的基礎(chǔ)上，求真務(wù)實，扎實工作，召開了全公司政工工作會議和第五次團(tuán)員代表大會，加強(qiáng)了政工網(wǎng)的建設(shè)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)鄭培民、許振超、任長霞等優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先進(jìn)事跡，在全公司范圍內(nèi)掀起了一個“學(xué)先進(jìn)、做先進(jìn)、超先進(jìn)”——以實際行動貫徹落實三個代表重要思想、落實科學(xué)發(fā)展觀的新高潮。大力加強(qiáng)黨的思想和組織建設(shè)，以慶祝建黨周年為契機(jī)，重溫入黨誓詞，組織多名黨員和積極分子參加了“講究衛(wèi)生，美化環(huán)境，迎接七一”為主題的義務(wù)勞動，廣大黨員的先鋒帶頭作用進(jìn)一步發(fā)揮。參與制作了公司大型訪談節(jié)目“昨天、今天和明天”。舉辦了首屆女職工計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)比賽，開展了第二屆“全民健身周”、第二屆職工田徑運(yùn)動會、第二屆職工排球賽等多項群眾性娛樂活動，推廣了第二套全民健身秧歌操，組織了第二屆青工讀書知識和憲法知識競賽，廣大職工的業(yè)余文化生活不斷豐富，工會、共青團(tuán)的橋梁和紐帶作用充分發(fā)揮。不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真對照中紀(jì)委“加強(qiáng)四個紀(jì)律，嚴(yán)格八項要求，堅持三個不得”的要求，加強(qiáng)干部管理，落實“三項談話”制度。深入推行司務(wù)公開，獲得了“廠務(wù)公開”先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號。

在看到成績的同時，我們也必須清醒地看到工作中還存在著不少的問題和不足。一是安全基礎(chǔ)還不牢固，個別部門對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識不深，重視程度不夠，工作力度不大，沒有真正樹立起“安全第一”的思想，在機(jī)組小修中發(fā)生了一起人身輕傷事故，多經(jīng)系統(tǒng)發(fā)生了一起重大交通事故;二是管理工作還不扎實，特別是在工程項目的計劃、預(yù)算、施工、驗收、決算管理中，還存在著不規(guī)范的行為，對公司的財務(wù)工作和整體工作都造成了一定影響。在今后的工作中，我們要努力處理和解決好這些問題，推動公司的快速健康發(fā)展。

電力個人工作總結(jié)【篇7】

電力個人年度考核工作總結(jié)

一、工作開展情況

（一）考核目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)

本次電力個人年度考核工作旨在全面評估員工在過去一年中的業(yè)績表現(xiàn)和工作能力?？己藘?nèi)容包括但不限于個人績效、崗位能力、工作態(tài)度和團(tuán)隊合作等方面，標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格、科學(xué)、公正。

（二）考核流程

考核工作分為自我評估與主管評估兩個環(huán)節(jié)，自我評估為員工主動提交，主管評估則由直接主管負(fù)責(zé)填寫相關(guān)表格。考核結(jié)束后，將對自我評估和主管評估結(jié)果進(jìn)行匯總，得出該員工的年度考核成績。

（三）反饋和改進(jìn)

為了使考核工作更加有針對性、實效性，我們還在評估結(jié)束后，針對員工的弱項提供一定的培訓(xùn)和建議，并對考核流程進(jìn)行總結(jié)與改進(jìn)，以提高電力個人年度考核工作的質(zhì)量和效率。

二、工作亮點和收獲

（一）建立完善的考核體系

電力個人年度考核工作內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)、標(biāo)準(zhǔn)明確，考核流程規(guī)范，建立了一整套完善的考核體系，為員工的業(yè)績表現(xiàn)和工作能力提供了科學(xué)、公正的評價標(biāo)準(zhǔn)，也全面提升了員工的工作積極性和主動性。

（二）推行員工自我評估

推行員工自我評估，充分發(fā)揮員工的主體作用，既能促使員工認(rèn)真反思自己的工作表現(xiàn)，又可以針對個人的特點和差異制定出更加科學(xué)合理的成長路徑，有助于員工更加自主地提升自己的職業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平。

（三）提高考核流程的效率

在考核過程中，我們通過合理安排和科學(xué)規(guī)劃，有效地提高了考核流程的效率，保證了考核工作的順利開展和準(zhǔn)確評估，也為提高員工的工作能力和團(tuán)隊合作能力，提供了有力保證。

三、問題和意見

（一）考核標(biāo)準(zhǔn)尚不夠嚴(yán)謹(jǐn)

雖然本次考核工作已經(jīng)建立了比較完善的評估體系，但總體感覺還不夠完美，考核標(biāo)準(zhǔn)尚需要進(jìn)一步優(yōu)化和完善。

（二）考核流程仍有繁瑣之處

雖然旨在提高流程效率，但考核流程仍有一些繁瑣之處，例如評估表的填寫和提交，有時會使得流程拖延，需要更好地優(yōu)化和簡化。

四、工作展望和建議

（一）進(jìn)一步完善考核標(biāo)準(zhǔn)

對考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化和完善，以更好地反映員工的工作能力和業(yè)績表現(xiàn)，提高考核的科學(xué)性和公正性。

（二）合理精簡考核流程

優(yōu)化考核流程，盡量精簡流程環(huán)節(jié)，減輕員工和主管的負(fù)擔(dān)，提高考核的效率，使得考核工作更加科學(xué)、公正、簡便。

（三）注重反饋和改進(jìn)

加強(qiáng)員工培訓(xùn)和建議，鼓勵員工積極提出改進(jìn)和優(yōu)化的意見和建議，不斷完善考核工作，為員工工作積極性、主動性和職業(yè)發(fā)展提供有力支持和保障。

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