人事工作總結計劃。
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春華秋實又一年,戮力奮斗又一歲。轉瞬間,我們即將迎來新的一年,回顧20xx年的工作,行政人事部與公司各部門按照年初制定的工作任務和目標,團結協(xié)作,努力工作,很好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將行政人事部20xx年的各項工作和存在的問題總結如下:
一、強化服務意識,扎實開展各項行政后勤保障
工作一年來,行政人事部不斷強化部門員工服務意識,通過制度完善和政策執(zhí)行不斷提升員工的責任心和奉獻精神,充分調動員工的工作積極性和工作熱情,部門上下一心,協(xié)同互助,充分發(fā)揮部門的監(jiān)督、協(xié)調和服務職能,扎實開展部門各項行政后勤保障工作,切實做好公司領導、各部門以及對外的服務工作。【36gh.com 合同范本網】
1.制度建設工作:20xx年我們根據公司現(xiàn)階段實際情況和項目推進的進度,不斷對現(xiàn)有的規(guī)章制度進行修訂和完善,特別針對公司發(fā)展出現(xiàn)的新現(xiàn)象、新情況補充和完善了相關的制度,讓公司的制度體系更加健全和適用,為公司順利開展各項建設管理工作提供更完善的制度依據。同時,進一步加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督,讓各項制度真正能夠落地執(zhí)行,避免了制度流于形式,20xx年,公司的'各項規(guī)章制度均能很好的執(zhí)行,對公司各項工作及員工行為的規(guī)范起到了很好的作用。
2.外聯(lián)工作:20xx年是公司項目推進攻關之年,也是項目建設取得巨大成就的一年,在公司上下真抓實干大力推進項目建設的同時,我們積極與縣委和縣政府各部門及相關職能單位溝通協(xié)調,切實做好相關的外聯(lián)工作。一方面是圍繞項目建設過程中遇到的困難和問題,積極向縣委、縣政府和相關單位反饋,對提交的各類報告及時跟進和督辦,并將報告的批復及時向公司領導匯報,力爭早日解決問題,促進項目的施工建設;另一方面是及時了解區(qū)、市、縣對旅游文化產業(yè)的相關扶持政策,對公司符合申請扶持或補助的,第一時間向相關單位申請扶持或補助,今年共獲文化產業(yè)扶持資金萬元。20xx年全年我們累計向縣委、政府提交各類申請共報告26份,截止目前辦結23份,辦結率為88%,涉及金額xxx億元。此外,我們與總工辦和財務部積極配合,與國土局溝通協(xié)調做好項目二期土地報批、掛牌、拍賣、出讓合同簽訂和辦證等相關工作,今年先后完成了xxx掛牌拍賣工作,取得了項目二期畝土地,保障了項目二期用地。同時還主動協(xié)助項目商家辦理土地轉讓、分割、辦證等工作,為促進大型配套項目的施工建設提供了前期保障。完成了公司及二級公司股權變更工作,并更換了公司的營業(yè)執(zhí)照及年檢工作,并將變更后的材料到工商、總部進行備案;申報了房地產開發(fā)三級資質,并取得了房地產開發(fā)三級資質證書;
3.內外接待服務工作:細微之處見真金,接人待物樹形象。作為公司的服務接待部門,我們一直強調接待服務工作要從細節(jié)抓起,接人待物要從細微做起,為此,我們不斷強化員工的服務意識,通過規(guī)范接待流程,明確接待標準,細分接待權限,不斷提高部門的接待水平。在開展接待工作過程中,我們始終做到“笑顏迎四海之賓,禮遇待八方來客”,從來訪、接待到離別,我們努力做好賓客的迎送工作,制定詳細的就餐、住宿、交通等方案,確保接待水平和質量不降低。20xx 年全年,我們共完成接待各類考察調研團隊140多個,其中需安排食宿的考察調研團隊超過80個,在接待服務工作中通過自身的提升,給賓客留下了深刻的印象。此外,我們與多家商家簽訂消費協(xié)議,不僅提高了各類接待的安排布置效率,也大大降低了接待費用,同時,我們加快各類接待費用的報銷處理工作,確保每筆接待費用都能盡快結付,不拖不欠,全年共報銷處理221筆接待費用,很好的維護了公司的誠實守信、健康發(fā)展的企業(yè)形象。
4.文書管理工作:文書暢通是推進行政人事部各項職能的開展的重要手段之一,也是行政人事部的主要工作之一,在開展文書管理工作方面,我們堅持“時效第一,對口辦理,實事求是”的原則,對每份來文都做好簽收、分類、登記及匯報等,切實做到第一時間向領導匯報,按文件要求對接辦理工作,結合實際開展工作,在辦結事項后,將文件按類別整理好放入相應的貼有標簽的文件盒內,并建立臺賬。嚴格印章的使用和管理,制定印章使用管理制度,確保印章使用安全。20xx 年全年我們在文書管理工作開展中,共收到各類來文215份,其中政府相關職能部門來文211份,總部及各項目公司來文2份,公司內部來文2份;共發(fā)文36份,其中向政府相關職能部門發(fā)文3份,向公司內部發(fā)文20份,會議紀要13期;完成每月部下發(fā)的項目月報表及統(tǒng)計局、旅游局、重大辦要求填報的統(tǒng)計報表共120余份。
5.檔案管理工作:檔案是公司成長的足跡,也是公司發(fā)展歷程的見證,做好檔案管理工作不僅是為公司留下發(fā)展的印記,更是公司繼續(xù)前行的基礎,為此我們在前期檔案管理工作的基礎上,從細節(jié)上進一步做好各類檔案的更新、收集、分類和借閱的管理工作。20xx年,我們及時與總工辦、工程部等相關部門對接,催收各類圖紙、施工合同、竣工驗收等有必要存檔的材料進行移交存檔,認真做好檔案借閱管理工作,制定檔案借閱管理制度,做到檔案借閱有登記,跟蹤管理,有借必歸的管理原則,確保了公司檔案不缺失、不丟失。今年全年,我們共收到工程部移交的各類施工合同68份,竣工資料156本,竣工圖紙1371份,結算資料35份,收到總工辦移交的各類合同共13份。此外,我們積極參加了縣檔案局舉辦的重大項目檔案管理培訓班,進一步提升了負責檔案管理員工的專業(yè)知識、實際運用能力及其責任心和保密意識,公司的檔案管理工作有了明顯提高。
6.固定資產管理:隨著公司的不斷發(fā)展壯大和項目部分街區(qū)、景點的相繼建成和開放,公司的固定資產數量也逐步增多,如何管理好與日俱增的固定資產,確保各類固定資產物盡其用,有效的保障公司資產不流失,是我們一直以來高度重視的工作之一,為此,我們扎實做好固定資產的入庫登記、固定資產編號、固定資產分類、固定資產部門領用、固定資產標簽以及完善固定資產臺賬等工作,形成了合理高效的固定資產進、存、取體系,使公司的每一項固定資產的購進、存放和使用都有據可查,同時我們還不定期對各部門的固定資產進行巡查,通過上述工作的開展,公司的固定資產得到了有效的保護和高效的使用。
7.員工食、宿管理工作:20xx年我們加大力度對員工的住宿和餐飲工作進行了全面管理,一方面,我們采取不定期檢查、通報等措施,加大對宿舍的整潔衛(wèi)生和環(huán)境美化的管理,不僅僅在使員工的住宿環(huán)境得到了明顯的提高,更重要的是提高了員工維護住宿環(huán)境的意識;另一方面,我們進一步狠抓食堂食品的安全衛(wèi)生工作,明確責任,劃清職責,從食品采購、廚房管理、個人衛(wèi)生和就餐環(huán)境等方面入手,對各個環(huán)節(jié)采取行之有效的監(jiān)督管理,使員工食堂的管理工作踏上新的臺階,實現(xiàn)了食堂的食品衛(wèi)生有保障,菜品不斷豐富,用餐費用合理。此外,我們通過在進行食堂意見反饋、開展員工滿意度調查工作等措施,主動向公司各部門員工征求食宿管理方面的意見和建議,讓食宿管理工作受到更多員工的監(jiān)督,為我們下一步更好的開展食宿管理工作提供更多的參考。
8.采購管理工作:今年以來,我們高度重視采購工作的開展,在原有采購渠道的基礎上,對市場和商家進行了進一步的調查和詢價,拓寬了采購渠道,進一步完善公司采購供應商網絡,大大的縮短了采購周期,明顯提升了采購效率。同時,我們始終堅持嚴格按照采購審批流程開展采購工作,堅持做到購前審批、購中詢價、貨到入庫、發(fā)放登記和及時報賬,在確保采購到質量達標的辦公用品的同時,明顯降低了采購費用,有效的為公司節(jié)省了成本開支。
9.車輛管理工作:制定車輛管理制度,切實做好公司的車輛管理工作。我們通過進一步完善車輛使用登記管理制度,明確車輛責任主體,不斷強化公司駕駛員的責任心和安全意識,確保公司車輛在使用過程中做到“出車有登記,違章能追蹤,消耗有記錄”,有效的控制公車私用、違規(guī)用車現(xiàn)象的發(fā)生。同時,通過安排專人對車輛定期保養(yǎng)、年度審驗、保險購買、安全性能等進行管理,及時維護公司車輛性能,延長車輛使用壽命。此外,我們還要求駕駛員不斷提到駕駛技能,熟悉項目周邊城市路線路況,在出車時做到安全駕駛、高效駕駛、低碳駕駛,既保障了用車安全,又控制了車輛費用,一年來無重大安全事故發(fā)生。
二、發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,構建和諧勞動關系
20xx年是公司高速發(fā)展的一年,隨著xx廣場和xx水系的建成開放,以及xxx的推進,我們始終堅持將人力資源工作與項目建設緊密結合在一起,根據各部門的實際工作需求,大力推進人力資源管理各項工作的推進,在公司領導的大力支持和關心下,我們人力資源管理工作基本上滿足了項目建設的需求。
1.人力資源基本情況:公司下設2個二級公司,6個職能管理部門,截止20xx年12月底共有正式員工89人,臨時工45人。
2.人力資源規(guī)劃與招聘:為更好的滿足公司各部門對人力資源的需求,結合各部門的業(yè)務發(fā)展情況,20xx年初我們與各部
人事部的工作通過這一年時間的磨合,對人員管理、工作流程、規(guī)章制度的建立與執(zhí)行工作上日見成熟。為人事部日常的管理工作創(chuàng)造了便利的條件,也使各項人事工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學化。
通過這一年的工作,特別是在公司領導和同事們的指導幫助下,我在人事工作上的業(yè)務能力和業(yè)務水平都有了很大的提高。今年作為公司的管理年,人事部在對員工培訓方面做了大量工作,通過公司的內部培訓特別是各部門之間的交流培訓,使我在加強了對其他部門工作的了解,同時也提高了自身工作能力,對今后更好的配合各部門的工作有很大的幫助。為了進一步在業(yè)務技能上有所提高在今年我參加了勞動和社會保障局主辦的《企業(yè)人力資源上崗證》的培訓,通過對《企業(yè)工資管理》、《勞動合同管理》、《勞動爭議與勞動仲裁》、《工傷保險管理》、《法學與勞動法》、《勞動經濟概論》六門課程的學習,增強了我對日常工作中處理問題的能力,大大提高業(yè)務技能。隨著國家職業(yè)資格鑒定的開展,在今年的下半年我還參加了“助理人力資源管理師”的學習與考試,通過不斷的學習使我增長了專業(yè)知識,開闊了視野,提高了處事能力。
光陰荏苒,日月如梭。轉眼間我在學生會擔任人事部部長已經有半年了,在這個新生的部門任職一直有一種淡淡的憂慮,因為我沒有一個明確的目標,或者說沒有一個完善的體系去引導我進行工作,不過所幸在這一年中,我們努力完成了學生會分配在我們部門的任務。
在這一年中,我們經歷了太多太多,從開始的迎新晚會,到后來的班級嘉年華,運動會,招聘會等等活動,我們都為之努力與奮斗,在此為這一個學期的工作作出總結。
以下是本學期,本部門的工作匯總:
1、在班級嘉年華中我們部門負責了拔河比賽及通知各班班長參加比賽這兩個方面;
2、在招聘會中參與了布置會場和會場打掃;
3、于運動會里協(xié)助投稿,聯(lián)系運動員以及參與了早上的出場儀式;
4、在數次篝火晚會里提前到場布置現(xiàn)場,并積極帶動現(xiàn)場氣氛;
5、完成了查課值班的安排;
6、和紀檢部共同深化學生會內部規(guī)章制度;
以上是本部門在本學期的主要工作內容,雖然工作比較繁雜,涉及很多方面,但是我們部門干事依舊對工作充滿積極性,都是非常優(yōu)秀的學生會干事,在這些工作中,我相信他們得到了應有的鍛煉和提升,但是我覺得還不夠,我們沒有完全體現(xiàn)出人事部的精髓,作為一個主管人事調動的部門,沒有做好督促作用,以至于學生會有部分干事以一種混日子的態(tài)度工作,沒有做好自己分配到的任務,甚至給別人帶去了不好的影響。對此我們不能以我們制度還不完全作為理由,并推卸責任,所以這將是下一個學期中,作為重點出擊。
新的一個學期并不遙遠,在下一個學期中與紀檢部攜手共同將制度完善并作出相應的措施以達到學生會內部不養(yǎng)“閑人”這一目標;其次,加強大一干事與其他部門的聯(lián)系,了解各部門工作狀態(tài)和工作方式,因為在建立人事部之初,有在換屆時將部門內優(yōu)秀人員做出調動的想法,所以這一點需要完善;然后,在下一個學期中尚有數次活動舉辦,從這幾次活動中進一步對部門干事進行觀察,為換屆做好準備。
前事不忘,后事之師。這一個學期的工作已經過去了,不必過多緬懷,做好下一個學期工作的準備,并牢記教訓,將工作越做越好才是重中之重。
根據上一年度的工作情況和存在的不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,現(xiàn)將年度的工作分成以下幾個方面開展:
首先要滿足崗位需求, 再考慮人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設。具體可采取的方式有:
1、熟人推薦:包括公司員工,對于適合公司的優(yōu)秀人才可以優(yōu)先錄用;
2、網絡招聘:因為已經和智聯(lián)招聘合作了,到期后如果有需要可以考慮更換平臺;
3、校園招聘:可以和學校合作,從實習生開始培養(yǎng),年輕人有激情有夢想,往往會有意想不到的效果,但基礎性崗位可以選用此方法,其它崗位并不適用;
4、實行內部培養(yǎng)和晉升:提拔和任用有上進心、工作能力強的員工,可以進一步發(fā)揮他們的能力和專長,也可以激勵其他員工的工作積極性,增強企業(yè)凝聚力。
1、員工績效考核工作是本年度的重點工作內容,借助以往的經驗以及結合公司的實際情況,首先要完成公司各部門各職位的工作分析,為績效考核提供科學依據。本部門將于年上半年制定出《績效管理考核辦法》并推行試用,但它的推行是一個貫穿全年的持續(xù)工作,期間必須對考核結果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮其激勵作用。
2、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態(tài)對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。 最終可以根據績效考核結果,給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。
1、制訂《員工手冊》,對新入職員工進行入職培訓,做到及時性、有效性,最快的讓其熟悉公司工作流程和制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責。
2、公司為員工的學習培訓提供了條件,有了學習基地和上課的設施設備,更可以提高員工工作實踐的效率和加強工作的規(guī)范性。前期員工的培訓方式比較單一,多為視頻授課,缺少互動和反饋,效果不明顯,經討論后下周開始會有所改變,具體效果還有待觀察。
3、利用各種平臺,鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。 努力打造學習型組織,成長性團隊。
1、加強合同、協(xié)議的簽訂工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時對人員檔案資料不齊全的一律補齊,使檔案管理更規(guī)范、更全面。
2、認真落實員工社會統(tǒng)籌保險工作,并建立臺賬。
3、與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。保持與公司每一位員工的溝通交流,了解員工所思所想。
4、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
5、搭建離職員工面談平臺,切實了解員工離職原因,分析并加以改進,降低員工流失率,穩(wěn)定公司隊伍。
一、完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有章可尋。
二、做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、細化后勤服務,充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,增強企業(yè)凝聚力。
1、管好庫存現(xiàn)金,做好現(xiàn)金臺賬;
2、做好報銷等日常業(yè)務,對票據認真核查,保證其滿足要求;
3、熟悉銀行和稅務部門的各項業(yè)務等,保證辦理時不出差錯。
以上就是我年工作的大致計劃,行政人事工作是一個系統(tǒng)工程,是一個繁雜的工作體系,不可能一蹴而就,因此在制訂計劃時,按循序漸進的原則進行,如果一味追求速度,將無法對目標完成質量提供保證。對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,行政人事工作也是非常重要的基礎工作,需要公司上下通力合作,為此,我將在工作中不斷加強公司業(yè)務知識的學習,爭取在實際工作中出色完成每一項工作。
隨著20--年鐘聲的召喚,新的一年已經到來。俗語:一年之計在于春,一日之計在于晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢,以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標,下面這本年度的工作計劃。
(一)制度方案有待完善,形成一套適合公司運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學習,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學習,在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業(yè)知識、法律基礎知識的學習結合對行業(yè)現(xiàn)實的調查了解,在20--年制定和逐漸完善公司的制度方案。
(二)程序制度化不夠明確,無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化,導致在現(xiàn)實的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強公司制度化的廣泛實施,20--年,這項工作定作為本部門工作的重點工作內容,以制定、通過、公布、實施為步驟完成。
(三)在20--年度,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學習培訓提供了條件,有了學習的基地和上課的設施設備,便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業(yè)知識的理論指導,更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規(guī)范性。
(四)檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中汲取經驗和教訓,但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此20--年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。
(五)企業(yè)文化的建設在20--年仍需給力,為了豐裕公司企業(yè)文化的內涵,應由公司的人文、經營理念以及員工的群體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動,進行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進步從而助于企業(yè)文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數,也能作為企業(yè)文化建設的素材。員工的群體戶外活動在20--年也將形成一套計劃性的方案。
通過對企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn),于是建設好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經營。
20xx年時間已經過了半,回顧自己半年來的工作,是一個從新認識自我的半年,逐漸發(fā)現(xiàn)自己的不足,慢慢理清工作思路,在各級領導的關心支持下,我按照所在崗位職責要求,自覺服從組織各項安排,開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將半年來的工作總結如下:
(一)在不同崗位間,要切實轉變角色
到村任職快X年,我先后在農村、鎮(zhèn)機關等部門工作鍛煉。擺在我面前最棘手的問題就是如何盡快實現(xiàn)不同崗位的角色轉變,這也是各級領導一直強調和囑咐的一件大事。為此,我要求自己做好以下三點:
一是迅速適應從局部到全局的變化。新的崗位要求新的工作標準。在俞耿村村工作期間,它要求我把握住加快農村經濟發(fā)展、促進農民就業(yè)增收、提高農民生活品質的主線來開展基層服務;在鎮(zhèn)團委工作期間,它要求我全面深刻地了解全鎮(zhèn)青年人思想情況,它要求我站在全鎮(zhèn)的高度來把握工作的重心和中心。
二是盡快明確職責,準確進入崗位。只有找準自己的位置,全力以赴地做好本職工作,才能確保每一項工作的順利完成。從事助理工作期間,在全村基礎設施建設、隊伍管理、便民服務等方面,我積極出謀劃策并協(xié)助黨支部搞好基層組織建設;從事人口普查工作期間,我堅持向領導指示的原則,認真反復地核實各項數據,確保信息完整、及時、準確地錄入系統(tǒng);從事文字綜合工作期間,我按照出精品、上檔次的要求,力求每一份材料結構合理、重點突出、文字精練,基本做到了讓領導滿意;從事會務工作期間,我注重理順會務籌備流程,妥善處理好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的細節(jié)問題,積極與參會部門協(xié)調溝通,確保了每次辦會連貫流暢、不出紕漏。
三是主動處理好與同事間的關系。各個崗位都有比自己年齡大的、有經驗的同志。我本著尊重、理解的原則,主動向他們請示工作方法,虛心聽取他們的批評和建議,經常與他們一起出主意、想辦法,盡自己的努力加深與他們的了解、增進與他們的友誼,為日常工作的正常的開展奠定堅實的基礎。
(二)在實踐操作前,要主動加強學習
俗話說活到老,學到老,學習是一個永恒的課題,更是我面臨的主要任務。要做好各項工作,就必須主動加強學習,提高自身素質,不斷適應新形勢、新任務下的新要:
一是加強政治理論學習。半年來,我參加科學發(fā)展觀等教育學習活動,認真學習了黨的十七大三中、四中全會精神,深入領會了科學發(fā)展觀重要思想的深刻,增強了自己的責任感和使命感,堅定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的勁頭。
二是加強業(yè)務知識學習。一年來,我認真學習了農村工作制度匯編,先后查閱了30余本與新農村建設和農村工作有關的書籍,認真地學習了有關黨內表決、代表會議、XX選舉、XX理財等方面知識。此外,我還主動與上級領導溝通,學習領導處理農村糾紛和辦理具體事務的方法,并將所學應用于工作實踐,創(chuàng)新了工作思維和方法,極大地提高了工作效率。
(三)在具體工作中,要積極思考問題
有句話叫三思而后行,它講的是我們必須學會思考。每當工作中遇到一些難題和不順心的事,我就努力要求自己好好靜下心來思考,克服急于求成的心理。
一是從不同的角度來思考問題。有時候以一個旁觀者的身份來認識問題和事情本質,往往會收到意想不到的結果。以土地調整問題為例,如果站在村黨支部的角度,你會發(fā)現(xiàn)多數人希望采村民把土地承包出去;如果站在百姓的角度,你會發(fā)現(xiàn)部分人希望以高價格出租或不轉讓土地;如果站在投資人的角度,你會發(fā)現(xiàn)他們希望以最低的成本拿下土地;如果站在鎮(zhèn)黨委的角度,你會發(fā)現(xiàn)黨委政府希望招引有利于增收致富和本村經濟發(fā)展的工業(yè)企業(yè)。
二是善于借鑒他人的成功經驗。實踐證明,善借外智,才能思路開闊;善借外力,才能攀上高峰。對于我們這種剛出校門一年左右的人來說,學會分析他人成功經驗,并學習他人一切可以作為借鑒的東西,對我們的成長是相當有幫助的。剛到區(qū)政府辦鍛煉的時候,看到其他同事一天之內可以起草出幾份不同題材的重要文件,我很驚訝,也很迷茫。這不是因為我沒有能力去做到,而是害怕自己沒有能力去學會如何做到。后來,我慢慢地留心同事們辦文、辦事、辦會的方式、方法,不斷地總結他們的工作竅門。經過一段時間的學習、摸索和實踐,我基本掌握了政府辦公室工作的規(guī)律,漸漸地突破了開展工作的瓶頸。
三是及時反思自身行為和不足。孔子說過吾日三省吾身,就是要我們學會反思,知錯,改錯。一個學會自我反思的人才會取得成功。半年來,我雖然完成了一定的工作任務,但也還存在一些不足,主要是:理論學習方面還有差距,時常感覺
到自己知識不足帶來的困惑和迷茫;深入農村調查研究還不夠,還沒有真正形成有助于農村經濟發(fā)展和農民增收致富的好點子、好方法;具體工作的實際處理能力還不夠,一些細節(jié)問題還需要進一步研究解決,等等。今后,我將繼續(xù)總結經驗,克服不足,以更加嚴格的標準、更加務實的作風,切實把這些問題加以解決,爭取做好各項工作。
20xx年是我們大學生村官服務基層的關鍵之年。我將緊緊圍繞各級黨委政府的中心工作,按照做好指導員、信息員、促進員、協(xié)調員的要求。進一步提高自身綜合素質,切實服從組織的各項安排,認真完成各級領導交辦的每一項工作任務,力爭早日實現(xiàn)揮灑青春,建功新農村的奮斗目標。
路漫漫其修遠,吾將上下而求索。就目前來看,我的工作還是較為順利的,自己得到了很大的進步,自己的工作還是值得的。我相信在我今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去,我相信自己可以做得更好,只要自己不斷的努力。在不斷的發(fā)展中,我前進了很多,我相信自己會做的更好。20xx年我一直在努力!
一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類:
在日常工作中行政人事類
的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整,些許制度、表格只是遇到時在臨時制作,通知的下發(fā)擬定日后會嚴格按照統(tǒng)一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,14年度中希望在行政人事兩個阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實施。
二、人事信息的及時更新
很多時候入職、離職人員信息掌握不及時,造成手續(xù)簽訂的不順暢,手續(xù)辦理的時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通,及時了解人員變動情況,更新人員信息。
三、活動統(tǒng)籌
參加了公司一年內的多次活動統(tǒng)籌安排,從構想到實施些許細節(jié)之處沒有考慮周全,希望日后在岳總的帶領下,策劃更多有創(chuàng)意的活動。
四、其他
無論是領導臨時交代的事務或是基本的文案處理,需要多加細心嚴謹,能夠有條不紊的進行各項工作。
五、20xx年度計劃
努力學習關于人事方面的知識,提高自身工作技能,使自己的工作更加專業(yè)性。嚴格要求自己,及時的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對每一項工作都要以保質保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問題及時反饋。
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信行政人事部會越做越強。20xx的馬年將會是騰飛的一年,我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為xx獻上自己的力量!
辭舊歲,迎新春,過去的2020年是忙碌而又充實的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習著、成長著?,F(xiàn)對2020年的工作做如下總結:
一、制度建設方面
1)年初整理、完善了各部門崗位職責,包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務類。
2)在公司總經理的領導下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進行了梳理。
3)規(guī)范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。
4)在公司總經理的領導下,按公司的實際情況,對公司的定員、定編進行了核定。
5)根據公司架構的改變,修改各部門管理架構圖。
二、招聘、培訓方面
因部門內部分工,年初的招聘、培訓工作是由x負責,后因x私自收取營業(yè)員服裝費被公司開除,接手招聘、培訓工作后對x前期的遺留問題,如私自承諾營業(yè)員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理,對入職培訓內容進行了整理,并組織了x月的一次招聘活動。
20__年x月x加入公司,將招聘、培訓工作轉出,并與之進行積極配合,使工作順利交接。x月底x辭職,再次接手招聘工作,整理了x交接的營業(yè)員資料,與各招聘公司、獵頭公司進行聯(lián)系,梳理并對公司的招聘渠道進行了選擇。
x月接手招聘工作后,共辦理入職x,離職x(均包括商戶營業(yè)員),共有x商戶要求代聘營業(yè)員,其中已落實的有x,其余為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無人愿意去。
三、考核方面
1)公司,設計了360°考評表,涉及的部門有:財務部、一般行政管理人員、實習營業(yè)員、商場管理人員。在年初進行了運用,不過隨著公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。
2)根據公司x月調整的要求,設計了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。
3)x月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項指標進行了再一次的匯總。
4)總的來說,2020年的考核工作完成的不是那么理想,實事求是的說,公司的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與公司大環(huán)境有關,但我的工作做的不夠也是原因之一,2021年將作出改進。
四、薪酬方面
1)在公司總經理的帶領下,修改、完善了公司薪酬結構表;
2)_月對公司的整體薪酬做出調整,對公司員工的底薪等進行調整,全公司工資部分全年為萬元,獎金根據公司銷售狀況按比例核算;
3)對各部門的獎金方案進行了調整,并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改,舉例:售后部方案從x月到x月共修改了x。且每次修改都有大量的測算工作。
4)每月對各部門上報的各項報表進行審核,進行薪酬核算,并對各部門薪酬比例進行分析。
5)2020年在薪酬管理方面,只是做了簡單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為公司決策層提供決策依據的作用,在2021年將做出改進。
五、其他工作
1)在erp系統(tǒng)中,設計增加了“人事管理系統(tǒng)”,包括了人員基本信息、培訓情況、異動情況等,進行其日常維護工作,包括:錄入員工檔案、轉正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓錄入等。
2)日常人事檔案的清理。
3)各部門的銜接工作,包括和賣場等部門協(xié)調收取員工服裝費和處理商戶關系等。
4)公司內部日常勞動爭議的處理。
人事專員的工作效率,可以從他們的周工作總結里看到,而職員對人事專員的工作內容,人事專員工作職責,人事專員工作流程和人事專員工作計劃的認知與制定,可以看出個人的工作態(tài)度,那么怎樣讓自己的工作總結給領導留下好的印象了。下面輝煌前程人才網提供一篇范文,供參考:
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的XX年?;赝鸛X年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自XX年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關系,協(xié)調員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。XX年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
春逝秋飛,轉瞬冬來到。不知不覺間,20XX年過去了,20XX年來了。在xx一年的工作中,我很高興認識了各位同事,也獲得了很多經驗教訓,感謝肖總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這半年的時間里,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。
一、20XX年的工作回顧
(一)工作概況
1.人事行政部作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門 ,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協(xié)作配合。
2.草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3.在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,以及根據企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
4.按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。
5.根據人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
6.隨著ISO9001的學習,依據ISO9001的要求,配合管代及總經理進行人事管理變革,將公司管理逐漸步入正規(guī)。主要內容有崗位說明書、人員培訓、績效管理、薪酬管理等。
7.人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎,做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重;在20XX年,公司制造部員工由20xx年x月末的33人下降到了25人,因此,員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。在20XX年,人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展,結合人力資源管理專業(yè)知識,積極進行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開發(fā)、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關系管理、制度建設等方面開展進行。
(二)加強自身能力,提高業(yè)務水平
隨著公司發(fā)展,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
二、工作中存在的主要問題
回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、20XX年工作計劃
(一)充滿希望的20XX年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1.加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2.本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經理。
3.注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4.在工作中堅持以“用心服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續(xù)改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5.全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6.推行、完善、制訂公司內部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
(二)提升人力資源管理水平
1.做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。
2.明確崗位職責,完善崗位說明書。
3.完善績效考核制度和辦法,推動績效考核,提高工作效率。
4.推動薪酬制度改革創(chuàng)新。緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
5.加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6.加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為人事主管,應該根據企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。
(三)強化協(xié)調能力
行政在協(xié)調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協(xié)調統(tǒng)一。
四、新年展望和目標
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20XX年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應有的作用。
就入職以來與近段時間工作上所呈現(xiàn)的問題,我認為目前是應該對我本職工作進行反思的時候了,必須理清工作思路。所以我將這段時間的工作情況向您作如下報告,望不吝指正。
以本職工作為基點,從奧馳廠當前階段所存在的問題、如何解決問題(商討)、已解決問題等三個方面向您陳述。所存在問題:
1、主觀原因
專業(yè)性的知識面急需加強和完善,因為理論基礎的淺薄導致工作在很長一段時間只能停留在表面和事務性工作上,當然事務性工作是必須去執(zhí)行和做好的,但僅僅停留在執(zhí)行層面,我擔心這樣會消磨本身的激情,另外管理工作者的領導功能難以發(fā)揮;而更重要的是企業(yè)的管理在一個難以確定也可以說是未知的時間內不能往上再跨一個臺階,雖然企業(yè)的各個部門都有主要負責人,但真正負責企業(yè)的全面事務的以及如何讓企業(yè)和員工都在這個組織中獲取自己的發(fā)展平臺的組織工作者除了老板外就只有人事行政或者說HR了。所以我對自己的診斷是在“HR”的各個模塊我都需要加強理論方面的學習,當然現(xiàn)在正在努力但效果不大。 制度執(zhí)行的膽識和張力以及效果由于心存怯懦與經驗不足而表現(xiàn)的明顯不足,雖然自認在從事本職工作的過程中立場非常明確,明確自己應該以企業(yè)以廠家的利益為先,而管理偏顯柔性。當然管理的偏顯柔性與自己在學習和收集的信息中所建立的管理觀念有一定程度的關系,許多人在談到中國企業(yè)的管理以及中國人的管理時都認為“人”不適合“管”只適合“理”,真正的以人為本就應該給予員工足夠的尊重和理會,員工對于小恩小惠忘記的很快,在乎長時間的溝通,如何去與員工建立一種長期的友好關系。當時我得到這種觀念后琢磨是不是應該將這種現(xiàn)象滲透到員工他所需求的類似的表象當中去呢,另外也有許多的HR認為員工關系的管理要側重柔性管理,所以我就帶著這種觀念去試驗,結果卻違背了“管事理人”的原則,反而讓員工有所放縱,或許是走到另外一個極端。因此如何讓自己的管理思維和管理行為適應所處的具體環(huán)境,怎樣把握好“度”,經驗的積累顯得尤為重要,也希望自己能促使自己多去面對工作中的各種問題,而不是逃避。
作為人事行政主管,自律、自信、影響力、涵養(yǎng)也是需要鍛煉的關鍵。捫心自問,自己在制度執(zhí)行上仍存在未“以身作則”,的地方,因此導致制度執(zhí)行的效果不是很顯著;缺乏充分的自信加之根基不穩(wěn),以致在與各項目溝通、各項目的工作協(xié)助上略顯被動;涵養(yǎng)不足、沖動有過;使自己在處理矛盾和糾紛上欠缺完善。因此在目前的企業(yè)環(huán)境中以及有部長您的指導,惟愿能抓住這個機會和平臺好好鍛煉自己。
2、客觀原因
整個企業(yè)目前和今后的經營發(fā)展目標不清楚,依現(xiàn)在的形勢和各項目老板對人事行政的認知認同度來看,可能也無法知道這些情況,我估量著目前人事行政只能處在一個處理雜務和服務的位置,因此也就造成人事行政部成天處在忙于“救火”、“臨戰(zhàn)招兵”的狀態(tài)中,很被動的去進行人事招聘及配置,而對于人力資源規(guī)劃、組織設計、薪酬管理、績效管理、員工關系管理、培訓管理、企業(yè)文化這都無從著手。人事行政部門的這些功能發(fā)揮不出來,那么企業(yè)的育人、留人將是一處空白,而組織結構必然缺乏穩(wěn)定。在生產員工大部分以計件為主和員工的薪資水平并不是很低的情況下烘托了公司一幅繁榮和穩(wěn)定的現(xiàn)象,但這很難代表員工的內聚力、向心力、合力大,員工的摩擦力、離心力、分力仍然有很大程度上的存在。當然,公司目前的人力資源配置確實是向著良性方向發(fā)展,因為聘用了一批應屆畢業(yè)生和年輕化的員工,但當這批員工成熟了我們應該怎樣辦,尤其是知識型工作者我們如何才能留住他。(加強與各項目老板的溝通,從側面多多少少去了解經營發(fā)展目標。認真做好本職工作,希望能實事求是的為各老板做好參謀建議,讓其認識到人事管理的不可或缺性,以發(fā)揮人事行政職能的平臺為突破點將人事行政加入參政議政行例。各項目的老板都比較容易溝通,也熱衷與人事行政進行溝通,只是對人事行政部工作的重視程度難以估量,所以關鍵還是看自己的功夫做的足夠與否。)
眾多民營企業(yè)老板或許認為人事行政部門的設立是一個必要的因素,而對充分這個因素卻有所忽略。其實人事行政部門的設立肯定是一個必要充分條件,對于整個在民營企業(yè)從事人事行政或HR的同行可能需要去挑戰(zhàn)這種落后于時局的觀念。那么我認為這種挑戰(zhàn)以及改變是劃時代的事情,不是一朝一夕就能成功的。當然所說的這些是一個大環(huán)境,但它又確實是擺在人事行政工作面前很現(xiàn)實很具體的問題,確實是人事行政管理或HR管理還未觸及到管理的效益效能。(至于達到人事行政管理與管理的效益效能緊密掛鉤,必須要在其余的時間多了解各部門的業(yè)務動態(tài),與各部門的主要負責人以及員工進行溝通并做好記錄,這方面另外包括溝通我始終發(fā)現(xiàn)自己做的差強人意,也不知道應該怎樣入手為好,希望部長指正與教導。) 因為人事行政大部分職能在民營企業(yè)沒有條件發(fā)揮,致使其本應具備的職權大大削減,從而導致眾多員工以及部分中、高層對人事行政仍局限在“服務部門”的觀念之中,誤認為人事行政可以招之即來,呼之即去,人事行政工作者的激情和耐力多少要受到這方面的沖擊。如果人事行政能將薪酬規(guī)劃、績效考核、激勵培訓、育人留人、員工關系等職能完全發(fā)揮出來,我想員工肯定就能扭轉對人事行政的看法,那么制度的執(zhí)行、企業(yè)的文化就容易開辟了,從而達到軟性管理的目的。(我記得您說過一句話,企業(yè)的文化首先是老板的文化。我想如果我自身難以影響老板的觀念從而推動企業(yè)文化的發(fā)展,是不是借助外力如:知名管理咨詢研究會、大型企業(yè)管理論壇交流會等來引起老板的注意,現(xiàn)在許多順德民企的老板很熱衷參加企業(yè)管理演講等活動,比方說深圳聚成企業(yè)管理研究學院,這個機構的各種講座及活動專針對企業(yè)老板及中高層開展的,)
3、工作上所存在的具體問題 人事方面:
招聘范圍狹窄導致在人員配置上速度較慢、地瓜藤較多;(加大招聘渠道,如其他知名網站的招聘) 新人入職培訓、崗位培訓、安全生產等工作未深入展開,導致崗位效益效能的提高并不是很明顯,而工傷隱患較大;對人事制度了解不透徹;(促進各部主要負責人如部長加強新人培訓及展開安全生產會議、消防安全會議等工作)
生產崗位的督導力不夠,未實施崗位職責和績效考核,導致員工對上班時間觀念不強,有提前3-5分鐘就上四樓就餐的現(xiàn)象;(暫時未有實施辦法,希望能從“5S”入手) 整體員工的積極性和歸屬感應是中等水平;
組織結構略顯復雜,導致容易政出多門;人事部系統(tǒng)執(zhí)行力度不大;公正力度不夠;
金檢器、四斗秤內部組織結構應該提前進行規(guī)范以免導致今后規(guī)模擴大在組織結構和工作流程上出現(xiàn)復雜臃腫或有分歧、分流的現(xiàn)象;
人事行政部門衛(wèi)夜班工作人員配置仍顯不良,夜班2工作人員合作力度不夠;后勤工作人員的監(jiān)督與教育力度有待加強和完善;前臺文員因小孩拖累對工作有負面影響需想辦法解決;(自行解決,促進溝通,加強教育)
人事行政部與各項目領導的溝通及關系維護協(xié)調仍要不斷努力,盡量構建人事行政部與各項目領導和員工三方互動的和諧關系。(目前正在進展) 行政方面:
消防安全設施設備需不斷完善和加強,消防安全意識必須不斷提高;(展開安全會議以及各種會議活動穿插講)
后勤衛(wèi)生和廠區(qū)環(huán)境綠化管理仍處在初級階段;(先做好基礎工作) 員工對膳食方面仍存在不滿現(xiàn)象;(先做好穩(wěn)定工作)
人事行政部的開支費用及成本投入產出急需著手管理;(馬上擬定方案審批后實施) 衛(wèi)生間設施的維修費用近期有所增高,約有450元;(加強員工衛(wèi)生間使用宣傳教育) 公司固定資產現(xiàn)需著手建立渠道盤算;(尋找方案后開始著手辦理)
公司權益及形象的維護要加強完善;(從自己開始做起,因為覺得自己這方面做的不完善)
行政制度的執(zhí)行及制度權威性的樹立亟待加大力度;(需要部長的支持,自己必須堅持原則,不可踐踏制度和制度權威)
節(jié)制開銷,厲行節(jié)約,必須加強自身和全員的節(jié)約意識; 勒流本地錯峰用電及供電不足的預警機制不夠準確(目前已由各項目老板妥善處理);
工傷處理預警機制要完善(人事行政部對每一個員工受傷都要親自開摩托送,未有汽車可派遣); 如果在條件成熟的情況下,保安隊伍應該進行培訓和操練,最低限度要做到一個星期一次; 政府單位突擊檢查的預警機制要完善(加強外來車輛的管理,平時將廠門關好); 廠外圍圍墻較矮,必須要求夜班值班保安加強外圍圍墻易入人處的看守和巡邏; 車輛的管理及泊車處在不規(guī)范之中(待搬廠之后有環(huán)境才可規(guī)范); 如何解決問題:
1、與部長商討;
2、自認為的解決辦法已用括號標記; 已解決問題:
主要是制度的建設與執(zhí)行; 人員招聘的積極應對與配置; 行政后勤所出現(xiàn)的日常問題; 新員工制度培訓及組織文化的導入; 考勤監(jiān)督; 檔案建設;
請家人指正我的工作,謝謝!
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