合規(guī)管理工作總結(jié)。
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合規(guī)部門作為我行合規(guī)建設(shè)的職能部門,負責制定并實施系統(tǒng)化的合規(guī)政策、程序和方案,并通過對風險進行有效識別、評估、控制和監(jiān)測,以有效管理銀行的合規(guī)風險,最大限度地減少違規(guī)發(fā)生的可能性。本人認為:合規(guī)部門要想充分發(fā)揮其職能,有效防范風險,應(yīng)注重從以下幾個方面進行管理:
一、培育良好控制環(huán)境
控制環(huán)境是指影響特定的合規(guī)政策和程序的效率的各種因素,這種影響可能是加強也可能是減弱,其好壞直接決定著我行合規(guī)框架實施的效果和效率。良好的控制環(huán)境需要依靠長期不懈的努力來建立和維持。做好合規(guī)建設(shè)工作,首先必須培育良好控制環(huán)境。結(jié)合我行實際,我們應(yīng)從人員素質(zhì)、組織結(jié)構(gòu)、管理控制方法等方面來培育良好控制環(huán)境。
1、人員的品行和素質(zhì)。銀行中的每一位員工既是合規(guī)建設(shè)的主體,又是合規(guī)控制的客體,既要對其所負責的作業(yè)實施控制,又要受到銀行內(nèi)部其他員工的控制和監(jiān)督。所有的內(nèi)部控制都是針對“人”這一特殊要素而設(shè)立并實施的,再好的制度也必須由人去執(zhí)行。可以說,人員的品行和素質(zhì)是銀行合規(guī)建設(shè)效果的一個決定性因素。人員的品行和素質(zhì)包括價值觀、道德水準和業(yè)務(wù)能力等。各級管理者及廣大員工是否認識到合規(guī)建設(shè)的重要性、自己工作崗位的重要性,是否勝任本職工作和控制要求的業(yè)務(wù)能力,有無強的工作責任心和誠實的態(tài)度,不僅決定合規(guī)建設(shè)環(huán)境的優(yōu)劣,也決定整個合規(guī)制度能否合理設(shè)計、執(zhí)行和監(jiān)督。所以我行應(yīng)注重人員的品行和素質(zhì)教育。
2、組織結(jié)構(gòu)和權(quán)責劃分。我行之所以分為這么多管理部門,為的是使管理工作能夠有效、高效的運行??茖W合理的組織結(jié)構(gòu),能夠起到相互檢查和制約、防止和糾正各種錯弊的作用。但是組織機構(gòu)只為銀行內(nèi)部控制制度的執(zhí)行提供了一個合理的框架,合規(guī)制度的實施成效關(guān)鍵還是要取決于職權(quán)與職責的確定情況。責權(quán)分派是在組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的基礎(chǔ)上,設(shè)立授權(quán)的方式,明確各部門和各崗位人員的權(quán)利與所承擔的責任。我行責權(quán)分配應(yīng)達到以下標準:每項經(jīng)濟業(yè)務(wù)由兩個或兩個以上的部門承擔,經(jīng)過兩個或兩個以上的崗位處理;不相容職務(wù)進行分離;權(quán)利和責任與控制任務(wù)相適應(yīng),并落實到具體部門及個人。
3、管理控制方法。管理控制方法是指為控制整個生產(chǎn)經(jīng)營活動,按照內(nèi)部各個崗位的職責范圍而建立的相應(yīng)的管理方法。嚴格的管理控制方法能夠有效地防止可能發(fā)生的錯弊,或是發(fā)現(xiàn)并糾正已經(jīng)發(fā)生的錯弊。管理控制方法包括有助于調(diào)查偏差原因并予以糾正的程序或措施。我行利用科技力量,開發(fā)信貸管理系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)等,加強管理控制方法。信貸系統(tǒng)的投產(chǎn),對規(guī)范信貸流程、落實貸款前提條件方面起到重要作用。財務(wù)系統(tǒng)的投產(chǎn),對統(tǒng)一和規(guī)范我行財務(wù)核算模式、科目及帳戶管理、柜員及授權(quán)管理等內(nèi)容進行規(guī)范管理。
二、精確風險評估工作
風險是指事件本身的不確定性,我們在實施計劃的過程中,內(nèi)、外部因素都有可能發(fā)生變化,甚至是與預計截然相反的變化,因此,風險處處存在,并給目標的實現(xiàn)帶來威脅。我們必須對其所面臨的各種可能風險有一個清醒的認識,分清哪些是主要風險,哪些是次要風險,哪些風險是可以通過適當?shù)男袨閬肀苊饣蚍稚⒌?,哪些是我行自身不可控的,并?jù)此確定監(jiān)控的重點并采取相應(yīng)的控制措施。
三、全面實施控制活動。
控制活動是指為了確保指令能夠得以有效執(zhí)行而制定并實行的各種政策和程序,旨在幫助我行保證對影響銀行目標實現(xiàn)的風險采取必要的防范或減少損失的措施??刂苹顒迂灤┯谡麄€銀行內(nèi)部的各個階層和所有的職能部門,包括交易授權(quán)、不相容崗位、業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范、規(guī)章制度等多項內(nèi)容。
1、授權(quán)交易,有效的合規(guī)控制要求每項經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動都必須經(jīng)過適當?shù)氖跈?quán)批準,以防止內(nèi)部員工隨意處理、盜竊財產(chǎn)物資或歪曲記錄。所有員工應(yīng)端正對授權(quán)意義的認識。不管你愿不愿意,權(quán)利不再集中于某一人或某一級管理層次,必須把權(quán)利分別授予各部門和個人,這是現(xiàn)代組織正常運行的一個基本前提。所以我行應(yīng)加強授權(quán)的管理。
2、職責劃分,我們要注意崗位不相容的多種形式,要盡量避免由于權(quán)利分配不當而導致權(quán)利形式過程產(chǎn)生弊端。一般而言,判斷一個崗位是什么性質(zhì)的不相容可按如下原則作為:若證明了一個人不能同時負責兩項相關(guān)作業(yè),則屬于必須有兩人以上分別行使的不相容,即作業(yè)不相容;若是在部門管理內(nèi)部,則屬于必須由兩個崗位分別形式職責的不相容,即職責不相容崗位;若是涉及職能部門職責的崗位,則屬于必須由兩個以上部門相互制衡行使的崗位,即部門不相容崗位。我行應(yīng)針對不相容業(yè)務(wù)細分崗位,形成相互牽制的態(tài)勢。
3、業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范,業(yè)務(wù)流程是指銀行為了確保經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動的順利進行,在明確各個崗位職責的基礎(chǔ)上規(guī)定并實施的業(yè)務(wù)處理手續(xù)和程序。經(jīng)過幾個部門或人員,有助于相互監(jiān)督和制約,能夠有效地防范和及時發(fā)現(xiàn)錯弊。操作規(guī)程是指詳細規(guī)定每個事項該怎么做,員工所要做的只是按照操作規(guī)程的規(guī)定行事。
4、規(guī)章制度,規(guī)章制度主要規(guī)定銀行員工在共同的業(yè)務(wù)活動中應(yīng)當執(zhí)行的工作內(nèi)容、遵守的工作程序和使用的工作方法,是全體員工應(yīng)當遵循的行為準則。規(guī)章制度一旦建立,就應(yīng)該嚴格執(zhí)行,防止有章不循,流于形式。隨著時間和環(huán)境的變化,應(yīng)該對制度中不適應(yīng)新情況或不完善的的地方加以修改或補充。
四、信息與溝通。
科學合理的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)當有助于管理者通過正式的信息溝通渠道來進行評價和控制。組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系也就是信息溝通渠道,在一個組織中,如果上下級之間溝通的效率較高、效果較好,就容易使下級領(lǐng)會上級指示的意圖,減輕上級管理的工作量,上級也可以及時了解下級執(zhí)行經(jīng)濟業(yè)務(wù)的進展情況,從而有效地發(fā)揮合規(guī)控制的作用。我們必須按照某種適當?shù)男问讲⒃谀硞€及時的地點之內(nèi),辨別、獲取有效的信息,并加以溝通,使每個員工能夠順利履行其職責。我們形成一個良好的信息溝通系統(tǒng),能保證信息在銀行內(nèi)部自上而下、自下而上、橫向以及與外界進行有效的傳遞,從而有助于提高合規(guī)控制的效果和效率。通過溝通渠道,每個員工能清楚自己在合規(guī)控制制度中所扮演的角色、所承擔的責任及其地位和作用,并能將實施中存在的問題即使反饋給管理層,以便管理者及時掌握合規(guī)控制中的潛在薄弱環(huán)節(jié),以采取相應(yīng)的預防和改進措施。
五、監(jiān)控。
監(jiān)控是對銀行內(nèi)部控制整體框架及其運行情況的跟蹤、監(jiān)測和調(diào)節(jié),以自始至終確保其有效性。監(jiān)控能夠在不影響或盡可能小地影響銀行正常經(jīng)營管理活動的情況下,通過對合規(guī)控制的實施情況進行評價,對銀行經(jīng)營發(fā)生的錯弊及時予以糾正,將內(nèi)部控制的缺陷及其改進引見不斷反饋給管理者,并能在一定程度上對發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷即使予以彌補,對發(fā)生的新的業(yè)務(wù)進行必要的調(diào)整。我們主要是進行自我監(jiān)控。自我監(jiān)控指我們各級管理部門和各級人員定期或不定期地對各自執(zhí)行內(nèi)部控制制度的情況進行檢查,并分析和評估其有效性,以期更好地達到內(nèi)部控制的目標。
信用社組織外勤與內(nèi)勤人員,分兩批進行集中學習,且每天都有專人負責帶領(lǐng)大家學習,全員也都能自覺地參加每天的集中學習,不請假、不遲到,認真聽講、細記重點。正是基于信用社領(lǐng)導重視、員工充分認識到目前新形勢下合規(guī)管理防范風險的緊迫性,大家學習觀念才由被動變主動、由走走過場變深入認真,學習態(tài)度非常端正。通過一起學習,一起討論,學習筆記相互比較、你追我趕,共同營造了良好的學習氛圍。
通過學習,全員再一次認識到違規(guī)經(jīng)營不但會給信用社造成巨大的資金損失,而且還會嚴重影響到信用社的社會形象,必將束縛信用社的持續(xù)發(fā)展;充分認識到只有扎實開展好“三大專項”活動,全員才能進一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,工作中才能自覺地把“合法守規(guī)”作為一個最低標準,經(jīng)手業(yè)務(wù)時心中應(yīng)時刻高舉“這面合規(guī)旗”,真正以一個主人翁的姿態(tài),嚴格照章操作,敢于接受群眾監(jiān)督,為信用社盡到責,為客戶服好務(wù)。
“合規(guī)管理、防范風險”觀念,是我們時時、處處、事事應(yīng)堅持的一個原則,當然也是需要一定時間來塑造的,不是一朝一夕、一蹴而就的事情,不能簡單地認為通過一個階段的學習教育就能達到的,所以今后全員的學習一定要進一步加強,且要長抓不懈,大力開展崗位操作、業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德、社會公德等全方位地教育培訓。要切實從提高學習興趣點出發(fā),改變一味單調(diào)的學習活動,積極通過采取多種形式,如組織“你問我答”、“你出題我考試”等活動,也可通過“拉家?!钡姆绞綄W習內(nèi)容穿插其中,既活躍學習氣氛,又增強學習效果。
高級管理層要引導員工樹立“違規(guī)就是風險”、“一人違規(guī),全社遭殃”的理念,教育員工汲取教訓,珍惜現(xiàn)在的工作崗位。但是,合規(guī)決不僅僅是高級管理層、合規(guī)部門以及合規(guī)工作人員的事,是要每位員工都要積極參與、認真履行職責才能達到的。只有全員參與,自上而下都深刻認識“合規(guī)從我做起、從現(xiàn)在做起”,才能形成機構(gòu)內(nèi)部誠信守則的合規(guī)氛圍。全員通過學習討論,發(fā)現(xiàn)工作中存在什么問題、存在什么漏洞,并積極獻計獻策,共同去彌補漏洞,共同去健全制度和規(guī)程,共同去監(jiān)督不良行為,共同去遏制違規(guī)行為。全員通過學習討論,真正把現(xiàn)有的制度整合梳理成清晰和簡明扼要的流程,易學、易懂、易操作、易檢查,形成“一項業(yè)務(wù)一本手冊,一個流程一項制度,一個崗位一套規(guī)定”。
在xxx市支行的領(lǐng)導下、在有關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導下,xx年度本人遵照《中國郵政儲蓄銀行廣東省分行經(jīng)營性分支機構(gòu)合規(guī)經(jīng)理派駐制管理辦法》、《業(yè)務(wù)規(guī)范年》相關(guān)要求,嚴律自我,認真履行合規(guī)經(jīng)理職責,主要做了如下幾方面工作。
一、認真執(zhí)行日常監(jiān)督檢查、促進內(nèi)控制度落實。
合規(guī)經(jīng)理認真做好支行日常業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查工作,資金和重要空白憑證等檢查工作,在日常監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時作好記錄,分析問題出現(xiàn)的原因,督促相關(guān)人員進行整改,并在每月履職報告中反映。記錄應(yīng)列明發(fā)現(xiàn)問題的合理整改期限,無法整改或短時期無法整改的注明原因,及時上報。對發(fā)現(xiàn)的重大違規(guī)問題和潛在的資金安全隱患等重大業(yè)務(wù)事項,則注明發(fā)生的原因以及擬采取措施等,并在業(yè)務(wù)發(fā)生當日第一時間以書面(含電子郵件)上報市支行。
按市分行加強合規(guī)經(jīng)理日常管理工作要求,每日填報《合規(guī)經(jīng)理日常業(yè)務(wù)監(jiān)督和會計檢查日志》”,第月上報《合規(guī)經(jīng)理履職報告》,及時、詳細報告網(wǎng)點每日、月份業(yè)務(wù)工作情況。
二、加強業(yè)務(wù)授權(quán)的復核、確保交易的真實可控。
加強業(yè)務(wù)授權(quán)的復核和監(jiān)督,按照儲蓄業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的柜員權(quán)限和市分行印發(fā)的業(yè)務(wù)交易復核審批要求,嚴格履行授權(quán)職責,把好復核授權(quán)關(guān),負責對營業(yè)人員辦理業(yè)務(wù)的有效性、合規(guī)性、完整性進行監(jiān)督,確保授權(quán)交易的真實可控。
三、做好業(yè)務(wù)的指導、存在問題的整改落實
為適應(yīng)郵儲銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要業(yè)務(wù),加強業(yè)務(wù)知識的學習,不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平,熟悉業(yè)務(wù)規(guī)章制度、內(nèi)控制度和操作流程,同時協(xié)助支行長做好業(yè)務(wù)培訓工作,指導普通柜員正確辦理業(yè)務(wù),包括柜員管理、尾箱管理、現(xiàn)金、支票和重要空白憑證管理、報表管理、檔案管理等。提高員工的業(yè)務(wù)服務(wù)水平,輔導解決營業(yè)過程中遇到的業(yè)務(wù)問題。
四、協(xié)助支行長抓好安全管理、柜員排班
在履行合規(guī)經(jīng)理職責同時,積極協(xié)助支行長抓好網(wǎng)點安全管理,每天營業(yè)終了。負責檢查網(wǎng)點的監(jiān)控設(shè)備、安全設(shè)施,監(jiān)督網(wǎng)點人員對安全操作管理規(guī)定的執(zhí)行情況,如發(fā)現(xiàn)故障或有關(guān)異常情況及時做好登記并上報相關(guān)安全、技術(shù)部門,及時進行維護,負責報告有和提出對風險隱患的整改建議。
xx年度,本人沒有受到上級機構(gòu)的正向積分,沒有收到事后監(jiān)督每季按差錯內(nèi)容分別填報差錯次數(shù)填寫的《事后監(jiān)督發(fā)現(xiàn)差錯統(tǒng)計表》,負向積極分1分,原因是由于新上崗職工代收電費,無待合規(guī)經(jīng)理復核,已將電費收妥放入抽屜,把代收電費憑證交給客戶。
1、組織監(jiān)管人員認真學習各項政策規(guī)定和監(jiān)管實務(wù)技能,不斷提高綜合素質(zhì)
今年以來,我們監(jiān)管部門定期和不定期組織人員開展了業(yè)務(wù)學習和實際檢查技能的培訓,積極樹立新的監(jiān)管理念,將各項政策規(guī)定和實務(wù)操作的要點融入在具體的工作中,從xx年起,我行銀行業(yè)監(jiān)管人員的培訓重點從行政監(jiān)管轉(zhuǎn)向?qū)︺y行業(yè)機構(gòu)的非現(xiàn)場分析和預警上,監(jiān)管人員必須作到對政策規(guī)定熟、實際現(xiàn)場檢查技能高、非現(xiàn)場分析到位,圍繞上述三個方面,我行監(jiān)管人員在參加中心支行培訓的同時,督促監(jiān)管人員自學有關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)知識,在一定的時期內(nèi)迅速提高監(jiān)管人員的綜合素質(zhì),以適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。
2、認真貫徹和落實銀行業(yè)監(jiān)管現(xiàn)場會精神,加快監(jiān)管電子化的步伐
按照xx年10月銀行業(yè)現(xiàn)場會的要求,認真組織了監(jiān)管人員對銀行業(yè)監(jiān)管文檔、非現(xiàn)場監(jiān)測數(shù)據(jù)系統(tǒng)、金融行政監(jiān)管子系統(tǒng)等應(yīng)用程序進行了逐項落實,切實保證了監(jiān)管實務(wù)操作與計算機應(yīng)用的全面落實。我行監(jiān)管部門從xx年起嚴格按照電子化監(jiān)管的要求,認真貫徹監(jiān)管電子化和文本化管理相結(jié)合的原則,落實監(jiān)管實務(wù)操作在計算機中的應(yīng)用,保證了中心支行與我行之間的監(jiān)管信息與實務(wù)操作的溝通,通過監(jiān)管電子化的建設(shè),切實提高了監(jiān)管的各項基礎(chǔ)工作水平。
3、繼續(xù)嚴格加強對銀行業(yè)行政監(jiān)管、確保監(jiān)管的合規(guī)性
(1)、xx年,對銀行業(yè)高級管理人員任職資格審查工作,一是嚴格執(zhí)行了任職前考試、談話制度,分別對3名高級管理人員進行了任職前的考試、談話,同時完成了對2名高級管理人員任職資格的審查。二是在xx年9月組織完成了轄內(nèi)銀行業(yè)高級管理人員的任職期間的考試及年度考核工作,并將考試及考核結(jié)果裝入銀行業(yè)高級管理人員檔案存檔。
(2)加強對機構(gòu)準入和退出的監(jiān)管,在積極支持銀行機構(gòu)改革的同時全年完成了銀行機構(gòu)退出4家、遷址1家、降格2家。
各家商業(yè)銀行的機構(gòu)撤并要在積極支持機構(gòu)改革和調(diào)整的同時,按照機構(gòu)撤并規(guī)定的要求作好審批工作,保證了銀行業(yè)機構(gòu)撤并所申報的資料完整、審批材料的合規(guī),在一季度對xx年機構(gòu)和人員上報的材料進行一次復審,凡不符合規(guī)定或要素不全的一律在一季度末之前進行了糾正,復審結(jié)果于xx年2月20日前上報到銀行科。
真做好金融機構(gòu)年檢工作。按照呼盟中心支行的要求,我們早在xx年4月就開展了對銀行業(yè)機構(gòu)的年檢工作,依照上年年檢各項要求履行了手續(xù),年檢中沒有走過場,現(xiàn)場檢查面達100%。年檢報告于6月20日前上報了銀行科。
4、進一步落實監(jiān)管責任制,切實履行了監(jiān)管職責。
2月底前,按照人行呼倫貝爾市中心支行《中國人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監(jiān)管責任制實施細則》等制度和辦法,完成了支行與農(nóng)村信用社聯(lián)社簽定監(jiān)管責任狀、支行主管行長與監(jiān)管股長簽定監(jiān)管責任狀和監(jiān)管股長與監(jiān)管員簽定監(jiān)管責任狀,制定了監(jiān)管a、b制,明確了監(jiān)管職責、責任和目標,使各項監(jiān)管責任制得到有效的貫徹和落實。
自本年度五月始,我縣深入開展了“合規(guī)管理和風險年”活動,作為新參與信合事業(yè)的一員,我充分認識到此作活動的重要性、必要性和緊迫性,合規(guī)管理,加強內(nèi)控,保障信合事業(yè)無事故是新時期農(nóng)村信用社積極適應(yīng)時代發(fā)展,實現(xiàn)“雙改”的必由之路。推進合規(guī)文化建設(shè),將為信用社經(jīng)營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證。在活動開展過程中,我深入細致的對照制度執(zhí)行情況和操作規(guī)范進行自查,做到邊學習、邊對照、邊檢查、邊整改,從學習、思想、制度執(zhí)行、風險防控等方面進行自查自糾、補缺補漏。現(xiàn)將自查結(jié)果報告如下:
由于我是1月參加工作,對于信用社的規(guī)章制度了解和認識極為不夠。為了更好更快的帶入融入到信用社的工作之中,在這半年的時間里,我一方面認真學習相關(guān)的規(guī)章制度、法律法規(guī)、操作規(guī)程、服務(wù)方法、工作態(tài)度等,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和服務(wù)觀,以金融風險案件為警示,深刻的剖析案件發(fā)生的原因,在“學、查、改”的基礎(chǔ)是,進一步加強自身合規(guī)管理和風險防控意識,提高拒腐防變能力。
新和舉一反三的能力。對于較為復雜的金融案件不能很快的發(fā)現(xiàn)其根源在那里,如何運用在自身的工作中,更好的防微杜漸,保聯(lián)合規(guī)管理和風險案件的發(fā)生;二是是重業(yè)務(wù)、輕學習。平時只顧忙于業(yè)務(wù),片面適應(yīng)稽核工作,沖淡了內(nèi)控、安全的學習內(nèi)容,使各項規(guī)章制度和操作規(guī)程的學習規(guī)劃不夠深入。
我深刻認識到,銀行其風險防控方面有著較之于其他行業(yè)的重要性,所以自參加工作以來,我主要做到一是能夠按照國家金融法令,有關(guān)法規(guī)制度和現(xiàn)金管理條例,具體辦理現(xiàn)金、有價單證的收付和調(diào)撥工作,嚴格庫存限額,及時調(diào)撥和上解現(xiàn)金。二是能夠自覺加強柜面監(jiān)督,嚴格審查憑證要素,做好反假工作。三是能夠堅持碰庫和軋帳制度,正確使用有關(guān)登記簿,做到帳、簿、款相符。四是能夠嚴格按照陽原縣農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)柜員權(quán)限卡管理辦法的有關(guān)規(guī)定,妥善保管好柜員卡,做到保管嚴密,操作合規(guī)。
但另外一方面,工作作風還不夠扎實,一是平常制度定的嚴,執(zhí)行時寬,只滿足于開會和學習文件,對上級的重大決策和工作部署,缺乏主動性和創(chuàng)造性。二是作風不夠深入。平時忙業(yè)務(wù)多,抓制度少,只是認為只要服務(wù)好群眾,為群眾提供良好的金融服務(wù)環(huán)境,而輕慢了一些必要的操作規(guī)范。
三、風險防控方面
平時能夠端正經(jīng)營指導思想,樹立科學的發(fā)展觀,堅持業(yè)務(wù)發(fā)展與風險防范。增強防范意識,落實“三防一保”;認真熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,時刻保持清醒的頭腦,保護信用社的財產(chǎn)安全。
但在穩(wěn)健經(jīng)營和案件防范上還存在一些不足之處,如緊迫感不強等,認真分析原因主要有三個:一是風險防控意識不強,由于工作在距縣城較遠的區(qū)域,心理上認為,只要防控得當,就不會產(chǎn)生風險。二是認為我們聯(lián)社的工作條件好,工資高、福利好,沒那么多思想問題。
總之,通過開展“合規(guī)管理和風險防控年”活動學習對照,發(fā)現(xiàn)自己還存在很多不足之處。為此,我將會在最短的時間內(nèi),把自查中發(fā)現(xiàn)的問題,對照相關(guān)的制度和操作規(guī)程進行整改,在今后的工作中,盡快克服和糾正,主要做到:
(一)始終堅持抓學習,不斷為自己“充電”,重點加強政治理論學習,在思想上筑起拒腐防變的堅固防線,警惕各種腐敗思想的侵蝕。
(二)要加強對金融機構(gòu)詐騙、盜竊、搶劫、涉槍等案件案例深入分析,汲取經(jīng)驗教訓,時刻為自己敲響警鐘,進一步提高安全防范意識和自我防范能力。
規(guī)章制度處理實施細則的學習,真正把內(nèi)控制度落到實處。
20xx年以來我行堅持從嚴治行,高度重視內(nèi)部控制管理工作,把內(nèi)控工作作為一項重要的工作來抓,在嚴格執(zhí)行上級行制度、辦法的前提下,針對**支行實際,努力完善、細化內(nèi)控管理制度,做精做細各項內(nèi)控工作,為了實現(xiàn)經(jīng)營目標,我行堅持業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控管理并舉的經(jīng)營策略,在規(guī)范操作程序、防范風險中起到了積極的作用?,F(xiàn)將我行內(nèi)控管理基本情況匯報如下:
一、加強制度的梳理及學習
今年以來,我行先后對各條線的規(guī)章制度進行了梳理,針對新的文件變化,認真組織,做好相關(guān)政策的學習和指導,在實際業(yè)務(wù)操作及經(jīng)營中始終貫徹落實最新的制度要求與規(guī)定,確保我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作依法合規(guī)。在今年四月份我行根據(jù)支行教育月活動內(nèi)容,全面深入開展了《柜員及營業(yè)機構(gòu)負責人十個嚴禁》、《銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守》、《**銀行股份有限公司員工守則》、《員工違規(guī)行為處理辦法》、《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等一系列規(guī)章制度的學習。我行全體員工遵章守紀、依法合規(guī)意識進一步提升。
二、繼續(xù)落實重要崗位人員管控措施
我行嚴格按照相關(guān)制度要求,在柜員號使用、開戶、驗印、業(yè)務(wù)印章保管、對賬、票據(jù)交換、大額資金收付的授權(quán)與證實等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中,責任到人,明確不相容崗位和業(yè)務(wù)。堅決杜絕串崗、混崗或違規(guī)頂崗、兼崗等問題發(fā)生。同時,我行按要求對重要崗位人員實施輪崗及強制休假制度,至今已完成輪崗3人,強制休假3人。
三、堅持對重要操作環(huán)節(jié)及高風險業(yè)務(wù)的實施管控
我行每月至少檢查一次雙十禁規(guī)定執(zhí)行情況;每月至少一次對現(xiàn)金、重要空白憑證、貴金屬等進行賬賬、賬實檢查;每季度至少一次對開戶、掛失、賬戶凍結(jié)、大額存取和轉(zhuǎn)賬、客戶預留印鑒、業(yè)務(wù)印章和柜員私章保管等進行檢查;每季度至少一次主動了解我行重點客戶對賬情況。
四、積極開展今年的各項風險排查工作
根據(jù)省行及支行今年的最新文件精神開展我行的風險排查工作,進一步加強對各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的管理,規(guī)范日常操作,增強員工合規(guī)操作和風險意識。
(一)公司條線
根據(jù)《關(guān)于明確人民幣大額交易查證及授權(quán)登記制度管理要求的??》文件要求,我行再一次對大額交易查證的標準、核實人員和查證方式以及登記工作進行了自查及規(guī)范,確保我行在此業(yè)務(wù)操作與執(zhí)行方面的依法合規(guī)。
(二)個金條線
1、根據(jù)《關(guān)于發(fā)送**銀行股份有限公司個人客戶信息保密管理辦法(20xx年版)的通知》文件要求,進一步規(guī)范我行個人客戶信息的查詢及調(diào)閱工作,切實做好我行個人客戶信息的保密工作。
2、根據(jù)《關(guān)于發(fā)送**支行員工個人理財業(yè)務(wù)風險排查方案的通知》文件要求,我行對20xx年8月至20xx年3月期間通過個人理財銷售系統(tǒng)辦理的員工個人理財產(chǎn)品業(yè)務(wù)進行了全面、逐筆自查,重點檢查員工是否存在利用工作之便辦理本人理財業(yè)務(wù)行為。經(jīng)過自查我行的理財業(yè)務(wù)均合規(guī),無上述情況出現(xiàn)。
(三)監(jiān)察及法律合規(guī)方面
1、根據(jù)《關(guān)于對銀行員工泄露客戶資料風險提示的通知》文件要求,我行切實開展了員工的思想教育和管理工作,加大了員工保密工作的培訓力度。
2、根據(jù)《關(guān)于加強對員工自辦業(yè)務(wù)和使用個人賬戶過渡客戶資金等操作風險防范的通知》文件要求,對我行員工開展了業(yè)務(wù)指導與學習,培育全員操作風險管理文化,規(guī)范柜臺操作流程。
五、員工思想動態(tài)分析與行為排查制度落實到位
近期我行組織了員工思想動態(tài)分析與行為排查工作,通過觀察、談話、會議分析、家訪、客戶回訪等方式了解掌握每位員工思想動態(tài)和行為變化。同時經(jīng)常與每位員工進行交流,進行雙十禁、思想道德、合規(guī)操作與案例警示等教育,并暢通溝通渠道,鼓勵每位員工為支行的合規(guī)內(nèi)控工作獻計獻策。
在支行領(lǐng)導及我行全體員工的不懈努力下,我行的內(nèi)控合規(guī)工作運行良好。在今后的工作中,我行將繼續(xù)高度重視,將內(nèi)控合規(guī)作為一項長期不懈的工作來抓,讓合規(guī)內(nèi)控工作為我行的經(jīng)營發(fā)展保駕護航。
今年以來,各銀行機構(gòu)和各級監(jiān)管部門認真貫徹落實“內(nèi)控合規(guī)管理建設(shè)年”相關(guān)部署,聚焦重點領(lǐng)域、瞄準薄弱環(huán)節(jié),強化整治、補齊短板,將狠抓內(nèi)控合規(guī)管理與提升金融風險防控能力、服務(wù)實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展緊密結(jié)合,取得了階段性成效。
但應(yīng)清醒看到,當前銀行業(yè)面臨的經(jīng)濟金融環(huán)境復雜嚴峻,一些長期積累的矛盾和問題集中暴露。有的銀行落實國家宏觀政策不力,有的銀行授信管理領(lǐng)域問題屢查屢犯,有的銀行監(jiān)管套利手段花樣翻新。特別是近期發(fā)生的存單質(zhì)押票據(jù)業(yè)務(wù)、個人信息安全等風險事件,社會影響惡劣,損害了銀行業(yè)的整體聲譽,暴露了相關(guān)銀行風險合規(guī)意識淡薄、業(yè)務(wù)潛在風險評估不足、核心管理制度與控制措施缺失、內(nèi)部員工道德風險突出等問題。亟需汲取教訓、舉一反三,加快彌補管理缺陷和漏洞,從根本上扭轉(zhuǎn)重效益輕合規(guī)、內(nèi)控要求為業(yè)務(wù)發(fā)展讓路的局面。
為督促銀行機構(gòu)筑牢內(nèi)控合規(guī)“防火墻”,切實維護金融消費者合法權(quán)益,夯實銀行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展根基,經(jīng)銀保監(jiān)會同意,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、堅守主責主業(yè),堅定貫徹落實中央重大決策部署。
總體上看,銀行機構(gòu)能夠自覺主動將黨中央、國務(wù)院關(guān)于經(jīng)濟金融工作各項要求轉(zhuǎn)化為自身發(fā)展戰(zhàn)略、內(nèi)控目標和管理行動。但仍有銀行落實重大決策部署不力,虛報普惠金融指標數(shù)據(jù),資金違規(guī)流入房地產(chǎn)領(lǐng)域,違規(guī)新增地方政府隱性債務(wù),減費讓利措施執(zhí)行不到位。各銀行機構(gòu)要進一步提高站位,堅決把思想和行動統(tǒng)一到黨的十九屆六中全會精神上來,堅決擯棄偏離主業(yè)、脫實向虛、盲目擴張等錯誤觀念和粗放經(jīng)營模式,堅持正確發(fā)展方向,積極履行社會責任。要努力探索促進科技創(chuàng)新的金融服務(wù),加大對先進制造業(yè)和自主可控產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈的支持力度,圍繞實現(xiàn)“雙碳”目標創(chuàng)新綠色金融產(chǎn)品和服務(wù)。要大力發(fā)展普惠金融,不斷改善小微企業(yè)和民營企業(yè)金融服務(wù),把更多金融資源配置到鄉(xiāng)村振興的重點領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié),確保服務(wù)實體經(jīng)濟各項政策要求落到實處。
二、聚焦風險漏洞,加快補齊內(nèi)控合規(guī)管理短板。
從機構(gòu)自查和監(jiān)管檢查情況看,貸款“三查”不盡職、統(tǒng)一授信管理不到位、銷售適當性要求執(zhí)行不力等問題仍然突出。各銀行機構(gòu)要把常態(tài)化的強內(nèi)控、促合規(guī)與階段性的補短板、除頑疾相結(jié)合,聚焦問題多發(fā)環(huán)節(jié)和人民群眾反映強烈的領(lǐng)域,明確重要業(yè)務(wù)的風險控制點和管控措施,增強系統(tǒng)關(guān)鍵節(jié)點的剛性控制,強化制度執(zhí)行和監(jiān)督評價,加強聲譽風險管理。要圍繞近期風險事件,深入排查內(nèi)控缺陷,加大日常檢查巡查力度,強化對分支機構(gòu)和各經(jīng)營單位的管理約束,對屢查屢犯、整改進度緩慢的要督促處理,從根源上整治虛構(gòu)貿(mào)易背景、授信審查不嚴等頑瘴痼疾,切實提升風險管控水平,彰顯內(nèi)控合規(guī)管理建設(shè)成效。
三、狠抓人員管理,強化常態(tài)化異常行為監(jiān)測排查。
不少銀行機構(gòu)運用智能化、網(wǎng)格化手段加強員工行為的精細化管理,今年以來,員工網(wǎng)格覆蓋率、格長日常排查履職率和排查記錄異常人數(shù)均有顯著增長。但部分銀行重要崗位關(guān)鍵人員管理有效性不足,案件風險事件頻發(fā)。各銀行機構(gòu)要進一步加強崗位有效制衡,規(guī)范不相容崗位管理,嚴格落實重要崗位輪換、強制休假及任職回避等監(jiān)管要求,將相關(guān)執(zhí)行情況納入績效考評中。要強化員工勞動合同管理,嚴厲打擊參與民間借貸、非法集資、充當資金掮客、經(jīng)商辦企業(yè)等行為。要提升操作風險的監(jiān)測預警能力,抓早抓小、防微杜漸。針對重要崗位關(guān)鍵人員,要豐富監(jiān)測手段建立更為嚴格的異常行為排查機制,對有章不循、違規(guī)操作的要嚴肅處理,提升從業(yè)人員風險意識和規(guī)矩意識。
四、嚴肅內(nèi)部問責,切實增強懲戒震懾效果。
隨著銀行業(yè)市場亂象整治的持續(xù)深入,銀行機構(gòu)自我糾偏、整改問責的自覺性不斷增強。但當前銀行內(nèi)部問責層級總體偏低,屢查屢犯問題集中整治中,有銀行甚至對總行人員“零問責”。各銀行機構(gòu)要切實扭轉(zhuǎn)當前內(nèi)部問責“寬松軟”的狀況,建立健全從總行到分支行的責任認定與追究機制,不得以誡勉談話、扣減積分、經(jīng)濟處理等方式替代紀律處分,要下大力氣解決“問下不問上”“問前不問后”等問題。對屢查屢犯問題的整改問責,要堅持更嚴標準和更高要求。對監(jiān)管部門責令內(nèi)部問責的,要在規(guī)定時間內(nèi)對直接負責的董事、高級管理人員和其他直接責任人員給予紀律處分。對重大信用風險事件、重大違法違規(guī)或重大案件中存在的失職瀆職行為,要嚴肅追究總行相關(guān)人員的領(lǐng)導責任和管理責任。
五、注重管常管長,完善內(nèi)控合規(guī)長效機制。
20xx年市場亂象整治工作開展以來,銀行機構(gòu)累計修訂制度8.35萬項,完善系統(tǒng)4766個,開展了案例警示、問題通報及合規(guī)培訓等形式多樣的教育活動,合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營的行業(yè)文化持續(xù)厚植。但內(nèi)控合規(guī)管理資源不足、獨立性不高、條線話語權(quán)不夠等情況仍不同程度存在,部分銀行治理管控薄弱,“兩會一層”履職不充分,個別銀行甚至監(jiān)督制衡機制失效、內(nèi)控合規(guī)管理形同虛設(shè)。各銀行機構(gòu)必須深刻認識穩(wěn)健合規(guī)是商業(yè)銀行經(jīng)營的底線要求,要持續(xù)開展自查自糾和屢查屢犯問題整治,對突出問題必須心中有數(shù)、持續(xù)跟蹤整改。要以今年的建設(shè)年活動為契機,以“當下改”促“長久立”,突出績效考核中內(nèi)控合規(guī)因素的比重和正向激勵,開展常態(tài)化的內(nèi)控檢查排查和內(nèi)部控制評價,做到防患于未然。
六、注重統(tǒng)籌施策,推進內(nèi)控合規(guī)管理常抓不懈。
各級監(jiān)管部門堅持對違法違規(guī)行為嚴查嚴處,全系統(tǒng)20xx年以來累計處罰銀行業(yè)金融機構(gòu)9579家次,處罰責任人員1.22萬人次,罰沒合計104.36億元,超以往十幾年總和,有力促進了銀行機構(gòu)牢固樹立“內(nèi)控優(yōu)先、合規(guī)為本”的理念。各級監(jiān)管部門要把推動內(nèi)控合規(guī)管理建設(shè)作為深化銀行治理改革、提升風險防控能力的重要抓手。督促銀行機構(gòu)落實內(nèi)控合規(guī)主體責任,對機構(gòu)自查問題畸少、避重就輕的,應(yīng)加強監(jiān)管檢查、督促查擺問題;對反映問題較多的,應(yīng)有針對性地指導彌補缺陷、消除風險隱患,確保金融領(lǐng)域不發(fā)生影響經(jīng)濟社會穩(wěn)定的風險事件。要加強與紀檢監(jiān)察部門的貫通協(xié)作,一體推進合規(guī)文化與清廉金融文化建設(shè),構(gòu)筑“不敢違規(guī)、不能違規(guī)、不想違規(guī)”的長效機制,為構(gòu)建新發(fā)展格局提供有力金融支持。
一、指導思想
20XX年,我行將在董事會的正確領(lǐng)導下,以銀監(jiān)會《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》、《XX省農(nóng)村信用社20XX年合規(guī)管理工作指導意見》為工作指引,以商業(yè)銀行的內(nèi)在合規(guī)要求作為出發(fā)點,堅持審慎經(jīng)營和風險防范優(yōu)先的原則,強化合規(guī)管理職能,培育合規(guī)文化,健全合規(guī)管理體系,完善合規(guī)管理制度,全面、持續(xù)提高合規(guī)風險管理的有效性,提升風險管理水平,確保各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
二、工作目標
圍繞“穩(wěn)中求進、穩(wěn)中有為”的工作總基調(diào)和提質(zhì)增效的發(fā)展要求,建立健全合規(guī)管理體系,實現(xiàn)對合規(guī)風險的有效識別、監(jiān)測和管理,確保合規(guī)覆蓋全部業(yè)務(wù)、所有機構(gòu)、每個流程,確保本行各項業(yè)務(wù)依法合規(guī)經(jīng)營。
三、工作措施
1、調(diào)整管理模式,推進流程銀行建設(shè)
從本行實際出發(fā),結(jié)合監(jiān)管要求,完善、推廣準事業(yè)部管理模式,構(gòu)建總行、中心支行和屬地支行三級營銷網(wǎng)絡(luò)。并且根據(jù)監(jiān)管要求和自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要,努力實現(xiàn)“一項業(yè)務(wù)一本手冊、一項制度一個流程、一個崗位一套規(guī)定”,對重點業(yè)務(wù)建立標準化流程,規(guī)范各項業(yè)務(wù)操作,防范和控制業(yè)務(wù)各類風險。合規(guī)部門牽頭負責做好各部門、支行各崗位、業(yè)務(wù)操作流程手冊的編制工作,確保年內(nèi)完成。結(jié)合商務(wù)轉(zhuǎn)型工作,探索合規(guī)管理系統(tǒng)的開發(fā),豐富合規(guī)風險識別、評估、監(jiān)測、緩釋的手段和方法,努力將風險點的預警和規(guī)章制度的要求固化于流程之中,不斷強化過程合規(guī)管理,提升流程運行效率和風險管控能力。力爭年內(nèi)有所突破。
2、完善制度體系,保障經(jīng)營有序開展
“制度優(yōu)先,內(nèi)控優(yōu)先”是保障經(jīng)營有序開展的重要保證。持續(xù)做好外規(guī)內(nèi)化工作,梳理、完善我行內(nèi)控管理制度,有計劃、有步驟、有重點地整合資源,確保各項業(yè)務(wù)操作、業(yè)務(wù)管理、系統(tǒng)操作等有制可依。合規(guī)部門和業(yè)務(wù)部門對業(yè)務(wù)制度的動態(tài)梳理、修訂應(yīng)作為一項常態(tài)性工作,要從違規(guī)的“發(fā)現(xiàn)、整改、處罰、追責”全流程入手強化制度執(zhí)行力建設(shè),以確保業(yè)務(wù)操作和流程有科學完整的制度規(guī)范。在業(yè)務(wù)制度的制定、維護過程中,合規(guī)部門積極解答合規(guī)咨詢,履行合規(guī)審核職能,主動提示合規(guī)風險,使監(jiān)管法規(guī)能夠充分、適當?shù)芈鋵嵲趦?nèi)部的管理制度及操作規(guī)范中,確保內(nèi)、外部規(guī)范在我行經(jīng)營實踐中銜接一致。在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中,合規(guī)部門要按照外部監(jiān)管要求,對業(yè)務(wù)管理制度的合規(guī)性、適用性進行后評價,把因制度缺失或不完善造成的違規(guī)操作可能性以及由此帶來的風險降到最低,及時將經(jīng)營活動中監(jiān)控到的合規(guī)風險向行長室報告,為其決策提供依據(jù)。
3、開展合規(guī)監(jiān)測,有效做好案防工作
圍繞監(jiān)管部門關(guān)注的焦點,確定合規(guī)監(jiān)測和案防排查重點。對業(yè)務(wù)重要環(huán)節(jié)、重點人員、關(guān)鍵崗位總行將加強監(jiān)督檢查,每半年開展一次全面的員工行為排查;職能部門加大開展各自條線的檢查,做到業(yè)務(wù)領(lǐng)域全面覆蓋且重點突出;各單位要開展日常檢查,定期向總行報告合規(guī)情況。同時,加大流動銀行的管理工作,計劃年內(nèi)對2家支行實行頂崗式檢查,接管期間員工全部實行強制休假,為開展全面審計稽核創(chuàng)造有利條件。充分運用合規(guī)跟蹤系統(tǒng),對自查、專業(yè)部門檢查發(fā)現(xiàn)的問題必須登記合規(guī)跟蹤系統(tǒng),加強部門、支行間的協(xié)同性,確保問題整改到位。
4、持續(xù)合規(guī)宣傳,營造合規(guī)文化氛圍
合規(guī)文化建設(shè)是我行可持續(xù)發(fā)展的重要基石,20XX年將重點做好四方面的工作。一是充分利用《XX農(nóng)商銀行》、《合規(guī)簡報》等宣傳工具,及時解讀、傳導監(jiān)管部門以及本行的政策、制度辦法等,傳遞全行的合規(guī)訊息,營造合規(guī)文化氛圍。二是在全行開展合規(guī)達標行、合規(guī)標兵等活動,并將達標情況與單位、個人的考核、授權(quán)、職務(wù)晉升等進行有效掛鉤。三是充分運用誠信報告、合規(guī)等合規(guī)管理工具,加大檢查、核實、懲處力度,營造“主動報告、我要合規(guī)”的良好氛圍。四是繼續(xù)運用合規(guī)提示、合規(guī)小貼士等平臺,提示全員堅守合規(guī),防范各類操作風險。五是創(chuàng)刊《合規(guī)風險???,及時全面介紹總行合規(guī)工作動態(tài)、流程銀行建設(shè)、合規(guī)文化建設(shè)、經(jīng)驗交流、案件防控、等工作開展情況,多維度的解讀、傳導監(jiān)管政策、總行制度辦法和合規(guī)管理要求,傳導合規(guī)正能量。
5、開展學習培訓,提升合規(guī)意識、能力
開展合規(guī)教育培訓,組織不同層次、崗位的人員開展法律法規(guī)、制度辦法、合規(guī)風險等方面的培訓,提高全員的合規(guī)意識、能力。集中培訓的同時,引導、鼓勵員工自學,總行將分階段下發(fā)制度辦法學習清單,定期組織抽考,確保當年每名員工輪考一至二次。一方面重視全員的合規(guī)培訓學習,組織編制合規(guī)教育學習資料,內(nèi)容包括監(jiān)管規(guī)定、員工行為規(guī)范、案防等;另一方面總行將強化專、兼職合規(guī)員培訓,突出合規(guī)培訓的針對性、層次性和專業(yè)性,通過持續(xù)有效的分層次、差別化培訓,不斷提高合規(guī)管理隊伍的能力和水平,主動適應(yīng)全行轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要。
6、開展法務(wù)工作,保障業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展
社會發(fā)展日新月異,我行業(yè)務(wù)品種日益增多,法務(wù)工作越來越重要,我行將重點做好兩方面的工作。一是做好法務(wù)咨詢解答工作。合規(guī)部門開通法律咨詢服務(wù)熱線,及時為基層支行、部門業(yè)務(wù)人員提供法律咨詢、指導、幫助等。二是做好法務(wù)審查工作。合規(guī)部門要對總行格式合同修訂、對外簽訂合同做好審查等工作,為業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展積極護航。
摘要:目前,我國保險公司已逐步開始合規(guī)管理方面的探索,但仍存在觀念落后、機構(gòu)缺失、人才不足、技術(shù)匱乏的問題。
9月7日,中國保監(jiān)會下發(fā)了《保險公司合規(guī)管理指引》,對保險公司的合規(guī)管理工作進行了全面、詳細的規(guī)定。
各保險公司應(yīng)當按照指引要求,樹立先進的合規(guī)理念,設(shè)置適當?shù)暮弦?guī)管理部門,建立科學的合規(guī)管理機制,以逐步提高合規(guī)管理的效率和效果,不斷加強企業(yè)內(nèi)部控制,有效防范和化解經(jīng)營風險。
近年來,保監(jiān)會不斷加大對保險市場的監(jiān)管力度,但違法違規(guī)行為仍屢禁不止。
違規(guī)企業(yè)在受到各種行政處罰的同時,也給公司帶來直接的經(jīng)濟損失,并且對整個保險行業(yè)的聲譽也造成很壞的影響。
實踐證明,僅有外部的監(jiān)管是遠遠不夠的,必須在保險公司內(nèi)部建立一套有效的合規(guī)風險管理機制,培育良好的合規(guī)意識,真正做到主動合規(guī),才能確保整個保險市場的規(guī)范和有序。
為此,1月5日,中國保監(jiān)會在《關(guān)于規(guī)范保險公司治理結(jié)構(gòu)的指導意見(試行)》中首次提出:保險公司董事會除履行法律法規(guī)和公司章程所賦予的職責外,還應(yīng)對“合規(guī)”、“內(nèi)控”和“風險”負最終責任。
209月7日,中國保監(jiān)會下發(fā)了《保險公司合規(guī)管理指引》(以下簡稱《指引》),對合規(guī)管理的概念,合規(guī)負責人與合規(guī)管理部門的設(shè)置,董事會、監(jiān)事會、總經(jīng)理等各個層面的合規(guī)職責,以及合規(guī)管理的主要內(nèi)容等進行了全面、詳細的規(guī)定。
該《指引》的發(fā)布,為保險公司構(gòu)建全新的合規(guī)管理體系提供了明確的政策依據(jù),必將大大促進中國保險業(yè)的合規(guī)管理工作。
《指引》對“合規(guī)”、“合規(guī)風險”以及“合規(guī)管理”給出了相應(yīng)的定義,“合規(guī)是指保險公司及其員工和營銷員的保險經(jīng)營管理行為應(yīng)當符合法律法規(guī)、監(jiān)管機構(gòu)規(guī)定、行業(yè)自律規(guī)則、公司內(nèi)部管理制度以及誠實守信的道德準則”;“合規(guī)風險是指保險公司及其員工和營銷員因不合規(guī)的保險經(jīng)營管理行為引發(fā)法律責任、監(jiān)管處罰、財務(wù)損失或者聲譽損失的風險”;“合規(guī)管理是保險公司通過設(shè)置合規(guī)管理部門或者合規(guī)崗位,制定和執(zhí)行合規(guī)政策,開展合規(guī)監(jiān)測和合規(guī)培訓等措施,預防、識別、評估、報告和應(yīng)對合規(guī)風險的行為”。
根據(jù)上述定義,合規(guī)中的“合”可以理解為“符合、適合、遵守”,具體包含兩層意思:一是要求企業(yè)制定的內(nèi)部規(guī)章制度必須符合外部的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定和行業(yè)準則;二是要求企業(yè)的經(jīng)營行為不僅要遵守外部的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定和行業(yè)準則,還要遵守企業(yè)內(nèi)部的各項規(guī)章制度。
合規(guī)中的“規(guī)”對于保險公司來說,可以理解為以下四個層面的內(nèi)容:
一、20xx年工作總結(jié)
1、按照“急用先行”原則,完善內(nèi)控制度建設(shè)。整章建制一直是我行持續(xù)重視的工作。今年以來,在行領(lǐng)導的指導和幫助下,我部門制定了《XX村鎮(zhèn)銀行房地產(chǎn)抵押自行協(xié)商估價管理辦法》、《XX村鎮(zhèn)銀行信貸業(yè)務(wù)檔案管理實施細則》等制度,這些制度的制定與出臺,有利于提升我行房地產(chǎn)抵押與信貸業(yè)務(wù)檔案的管理;同時,我行結(jié)合業(yè)務(wù)部門在經(jīng)營活動中的實際情況,先后修訂了《XX村鎮(zhèn)銀行股份有限公司信貸操作規(guī)程》、《XX村鎮(zhèn)銀行股份有限公司貸款管理委員會工作規(guī)則》等規(guī)章制度,起草了《》、《》等制度的討論稿,進一步完善了內(nèi)控制度建設(shè)。
2、嚴格貸款審核,提升審批效率。20xx年,我部門以《XX村鎮(zhèn)銀行股份有限公司信貸操作規(guī)程》等信貸制度為理論依據(jù),嚴格貸款發(fā)放、授信用信等各項信貸業(yè)務(wù)的審查審批工作。截至
12014年12月,我部共審各類業(yè)務(wù)筆,組織召開信貸管理委員會次,累計審核貸款萬元。為提高信貸審批效率,我部設(shè)立了貸款審批登記薄,對各營業(yè)網(wǎng)點上報審批的貸款進行登記與管理;同時,我部門加強與各營業(yè)網(wǎng)點的聯(lián)系與溝通,在確保貸款風險可控的前提下,簡化客戶簽字頻率,優(yōu)化審批流程。
3、強化合規(guī)檢查,有效防范風險。20xx年,我部門按季度組織人員對各營業(yè)網(wǎng)點進行合規(guī)檢查,通過現(xiàn)場檢查、查看監(jiān)控錄像、查閱信貸檔案、談話了解等辦法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了一些違規(guī)行為。同時,針對客戶經(jīng)理對風險點的認識未能有效提高,對貸款貸前、貸后調(diào)查不夠深入等情況,我部門結(jié)合實際情況,制定了《貸前調(diào)查表》、《風險預警表》等,引導員工深入開展貸前調(diào)查,按月對存量貸款進行風險排查與預警,有效防范了信貸風險。
4、強化員工風險培訓與學習,增強風險防范意識。20xx年,風險合規(guī)部在培訓與學習方面一是組織全行客戶經(jīng)理開展了多次不同形式的合規(guī)培訓與教育。培訓的主要內(nèi)容包括貸款調(diào)查的'方式、步驟以及注意事項、貸款風險案例的講解與分析、貸款發(fā)放過程中應(yīng)注意的法律風險等。二是通過OA下發(fā)各類合規(guī)風險文件、法律風險文件以及信貸操作過程中的注意事項等,有效幫助客戶經(jīng)理提升對風險點的認識,增強風險防范意識。
5、加強不良貸款清收處理工作。20xx年以來,我部門一方面加強法院等部門的溝通聯(lián)系,積極利用司法部門進行信貸逾期
2客戶的催收。另一方面加強對客戶經(jīng)理的引導,要求客戶經(jīng)理在貸款調(diào)查過重加強對客戶資產(chǎn)的調(diào)查了解,為貸款逾期后的資產(chǎn)保全工作提供線索。在銀行內(nèi)部,風險合規(guī)部加大了貸款風險的排查力度,要求客戶經(jīng)理每月對存量貸款進行風險排查,建立風險預警機制,對發(fā)現(xiàn)風險隱患的貸款要及時書面上報,提前化解。
二、存在的問題
1、風險合規(guī)部在宏觀上對全行信貸政策的把控與分析還不夠,尚未結(jié)合我行經(jīng)營情況、市場份額以及行業(yè)分析等因素,提出應(yīng)對策略,作為制定、修改我行信貸政策的基本依據(jù)。
2、由于受到人力資源因素的影響,目前風險合規(guī)部包括事后監(jiān)督人員僅有3人,導致風險合規(guī)部的崗位職責在落實過程中存在不夠深入等問題。
3、檢查制度雖已建立,但頻率仍然較低,特別是未開展風險針對性較強的專項檢查,如對貸款用途的跟蹤調(diào)查、貸后檢查的落實情況等,客戶經(jīng)理對風險點的認識未能有效提高,對貸款貸后調(diào)查仍流于形式。
4、風險合規(guī)部與各營業(yè)網(wǎng)點的溝通交流還有待加強。
按照《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及配套指引的要求,及企業(yè)內(nèi)部控制工作規(guī)劃。20xx年內(nèi)控工作重心為內(nèi)部控制制度基礎(chǔ)管理工作。
(一)積極宣貫《內(nèi)部控制手冊(20xx版建筑、筑爐分冊)》
在新手冊宣貫基礎(chǔ)上,要求各單位相關(guān)兼職內(nèi)控崗位做好業(yè)務(wù)流程梳理工作,全面梳理適用流程、重要風險和關(guān)鍵控制點,切實做到業(yè)務(wù)崗位歸口管理。
(二)加強內(nèi)控基礎(chǔ)管理,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程
20xx年內(nèi)控管理工作的思路是:持續(xù)深化制度建設(shè),推進崗位標準化,夯實基礎(chǔ)管理,不斷加強內(nèi)部控制與法律風險防控,提高管理控制能力,繼續(xù)嚴格招投標、合同與市場管理,規(guī)范市場交易行為,通過加強各項基礎(chǔ)管理工作,不斷實現(xiàn)管理的精細化、管理的新進步。
(三)以提升執(zhí)行力和風險管理為中心,持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,突出重大、重要風險控制和日常監(jiān)管工作,提升工程(包括但不限于)預算成本和結(jié)算效率水平,有效提高業(yè)務(wù)管理控制能力。
各部門及生產(chǎn)單位要以管理職責和基本業(yè)務(wù)為切入點,全面梳理適用流程、重要風險和關(guān)鍵控制點,落實適用流程及風險控制分配到專業(yè)部門和業(yè)務(wù)崗位,強化專業(yè)部門和業(yè)務(wù)崗位歸口管理責任;以流程管理和績效指標考核為手段,完善考核管理辦法,。建立“簡單、效率、規(guī)范”的流程管理機制,強化內(nèi)控基礎(chǔ)工作管理,深入推進提升工程預算橫本草和工程結(jié)算執(zhí)行力工作。
今年是我進入xx銀行的第二個年頭。從入行到現(xiàn)在首先接受的就是合規(guī)制度的學習和各項業(yè)務(wù)的培訓,我深知在金融單位“合規(guī)”二字的重要性,因此,在xx工作的近一年里,除了業(yè)務(wù)技能的不斷加強外,更重要的是合規(guī)制度和文化的學習。特別是今年下半年以來全行開展的百日促合規(guī)活動深入人心,在接到通知后,進行了系統(tǒng)性的全面培訓,作為銀行一名內(nèi)部員工,通過促合規(guī)動的開展,我的各項素質(zhì)得到了提高,合規(guī)執(zhí)行也深深的銘記在心了。現(xiàn)將具體匯報如下:
一、深入學習各種文件、報告
在九月份,我行組織我們員工學習各種文件,并從中獲益匪淺。通過學習《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》,讓我們了解到每一位員工必須恪守職責,嚴格遵守法律法規(guī)。通過文件和制度的學習,讓我懂得了自身所需要提高的各方面素質(zhì),使我找到了努力的方向。在學習中也強化了我們的服務(wù)意識和團隊精神。
二、進一步加強學習,備戰(zhàn)合規(guī)考試
今年10月份,按照促合規(guī),強管理活動方案的具體部署,全行進行了一次促合規(guī)的考試。考試前,行里發(fā)了許多合規(guī)執(zhí)行的復習資料,我都一一認真學習,積極備戰(zhàn),通過學習,我對合規(guī)執(zhí)行有了更加深入的了解,通過考試,我對自身存在的問題也有了很深的認識。
三、回顧檢查自身存在的問題及努力方向
通過合規(guī)學習和考試,自身存在的問題主要有:
1.是學習不夠;當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。單靠自身在學校學習的遠遠不夠,知識是在工作中不斷積累的。
2.是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
1.是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,努力通過銀行從業(yè)資格中的其他各門考試。
2.是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合同事領(lǐng)導,完成各項工作任務(wù)。總之,通過合規(guī)執(zhí)行活動,使我對我們行的各項制度更加熟悉,自身各方面素質(zhì)得到了很大程度的提高,我會進一步加強自身學習,以便能夠更好的為xx銀行貢獻自己的力量。
從xx年x月xx日進入xx工程建設(shè)有限公司已經(jīng)有好幾年的時間了,在公司領(lǐng)導的強有力領(lǐng)導下以及關(guān)心支持下,本人在公司的這幾年內(nèi),特別在xx年度取得了不小的進步(自己認為的)。本人在工作過程中,較好地完成了xx年度工作目標。現(xiàn)將有關(guān)xx年度個人工作情況作如下總結(jié)
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度
我于xx年x月進入公司,對公司是有較深的了解,了解公司的各項規(guī)章制度,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項目工程的結(jié)構(gòu)及現(xiàn)場情況
作為園林景觀綠化工程師,熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開展工作,我?guī)缀趺刻於家浆F(xiàn)場學習,對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場資料之后,我查閱相關(guān)技術(shù)資料,對工程的結(jié)構(gòu)及施工情況進行研究討論,對以后施工重難點進行分析,對項目的基礎(chǔ)形式進行分析,通過研究和分析,我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預測,為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
3、參加項目經(jīng)營預算部管理制度的修改
為了便于以后項目經(jīng)營預算部的管理,我結(jié)合公司的要求以及項目部的實際情況,并參考其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)(如萬科)的相關(guān)制度,編制修改了項目經(jīng)營預算部管理的各項規(guī)章制度,制度的編制有利于明確各個崗位的職責,為項目經(jīng)營預算管理提供保障。通過編制,我對項目開發(fā)其它專業(yè)有了進一步的了解,也使自己下一步工作更加明確。
4、學習分析天氣情況
項目部為了完成xx年公司的項目開發(fā)指標任務(wù),并做出科學而且符合實際的xx年工程部的工作內(nèi)容以及項目施工進度計劃,自己嘗試對xx年全年的天氣情況進行學習分析,結(jié)合xx市常年的天氣狀況,對xx年的天氣進行了預測,同時將天氣情況和工程進度互相結(jié)合,對工程進度進行合理的調(diào)整,抓緊施工良好季節(jié),避開雨季大規(guī)模施工,并做好雨季以及高溫季節(jié)的施工以及安全保護措施。
二、存在的不足以及改進措施
xx年已隨風逝去,回想起自己在公司幾年的工作,雖然工作崗位公司有做調(diào)整,工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,特別是項目的施工階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領(lǐng)導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個現(xiàn)代化人才,應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對工程建筑其它專業(yè)認識不夠,特別是土建工程預結(jié)算,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
三、完成xx年目標計劃的措施以及建議
為了公司項目的順利開展,我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
1、合同管理
合同在項目管理中的地位非同小可,離開它,項目管理就無從談起,合同是項目管理的依據(jù)。熟悉合同,并對合同進行深入細致的研究,對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。樹立強烈的合同意識,在合同面前,發(fā)包方和承包商的地位是平等的。一方面,項目管理人員不以勢壓人,逼迫承包商接受合同外的條件;另一方面,也要警惕承包商在項目實施過程中埋設(shè)陷阱。當承包商提出各種各樣的建議時,首先想到要遵守合同,對采納建議可能帶來的經(jīng)濟問題要有充分估計。(在合同管理方面,我自認為公司在xx年中對合同管理做得非常糟糕,公司與施工單位所簽訂的合同,施工單位不安合同執(zhí)行外,還強行要求修改合同條款,這是我不能理解的)
2、質(zhì)量控制
工程項目實施階段,工程部要開展多方面的工作,對工程項目的質(zhì)量進行控制和監(jiān)督,概括地說有審查確認承包商的質(zhì)量保證體系,進場材料、設(shè)備的質(zhì)量控制,質(zhì)安規(guī)劃、質(zhì)安實施細則的審查以及對質(zhì)安工程師日常質(zhì)安工作的監(jiān)督和檢查等幾個方面。承包商質(zhì)量保證體系的審查確認。著重檢查承包商是否已建立質(zhì)量保證體系,質(zhì)量保證體系是否經(jīng)認證單位認證,是否制定了明確的質(zhì)量目標和計劃以及質(zhì)量保證體系是否行之有效等。
工程材料的質(zhì)量控制。檢查承包商是否根據(jù)設(shè)計圖紙的規(guī)定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度并在實際工作中嚴格對材料的采購訂貨、材料的進場和材料的使用進行質(zhì)量控制。質(zhì)安規(guī)劃和質(zhì)安工作實施細則的審查。項目的意志要通過質(zhì)安工程師來實現(xiàn)。質(zhì)安工作的好壞與質(zhì)安規(guī)劃和質(zhì)安工作實施細則的優(yōu)劣有直接關(guān)系。經(jīng)常深入工地了解情況,同時對質(zhì)安工程師的日常質(zhì)安工作進行監(jiān)督檢查。特別強調(diào)帶著問題下工地進行調(diào)查研究。
3、進度控制
進度控制是項目成功與否的關(guān)鍵因素之一,項目部要做的就是編制項目管理規(guī)劃,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題,對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
4、加強全員經(jīng)營意識
許多人錯誤認為項目施工只是工程部和預算部的事情,與自己部門關(guān)系并不是很大。其實項目施工相當復雜,他綜合了各個部門的智慧和汗水,并不是單純的施工和成本控制如此簡單。所以作為公司的員工,必須要牢牢樹立全員經(jīng)營的意識,以主人翁的精神投入到工作中去。
xx年已過去,雖然項目還沒有正式完工,但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導塌實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給大家樹立了榜樣??偨Y(jié)過去,展望未來,xx年工作多,任務(wù)重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是工程師該思考的課題。在以后的工作中,作為項目施工的排頭兵,我將認真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學習新技術(shù)新經(jīng)驗,善于總結(jié),也希望公司的領(lǐng)導能給我的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
市行黨委:
ⅩⅩ年,在省、市行黨委的正確領(lǐng)導下,在省行內(nèi)控合規(guī)部的業(yè)務(wù)指導下,ⅩⅩ分行內(nèi)控合規(guī)部堅持“加強管理,以人為本”的指導思想,轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)形勢,緊緊圍繞省市行黨委確定的中心任務(wù),大力推進內(nèi)控合規(guī)體系建設(shè),充分發(fā)揮審計監(jiān)督與合規(guī)服務(wù)職能,為規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營、促進全行各項業(yè)務(wù)健康有序發(fā)展提供有力保障。積極參與總、省行審計項目和市行合規(guī)檢查,圓滿完成了ⅩⅩ年的各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作情況向市行黨委匯報如下:
一、全年工作情況
我行內(nèi)控合規(guī)部現(xiàn)有員工17人,其中總經(jīng)理1人,副總經(jīng)理1人,員工15人。今年是農(nóng)行IPO上市之年,是內(nèi)控合規(guī)組織機構(gòu)體系變革之年,本部門員工在總經(jīng)理及副總經(jīng)理的帶領(lǐng)下踏實工作,履職盡責。今年以來,共抽調(diào)11人次參加總、省行審計檢查,歷時200余天;完成省行委托審計工作任務(wù)3次;完成省行交辦的調(diào)研任務(wù)1次;開展支行級離任審計10次,風險排查2次,內(nèi)控自評價2次,內(nèi)控評價1次,整體移位1次,接待總行審計1次;組織反洗錢業(yè)務(wù)培訓3次,部門員工參加總省市行培訓30多人次。
(一)理順關(guān)系,順利完成內(nèi)控合規(guī)改革。
一是在省、市行黨委的大力支持和幫助下,完成從駐ⅩⅩ市內(nèi)控合規(guī)辦事處到分行內(nèi)控合規(guī)部的職能轉(zhuǎn)變,人員實現(xiàn)合理分流。為市行選送了三名風險合規(guī)經(jīng)理,為資產(chǎn)處置部選送了兩名信貸業(yè)務(wù)骨干。
二是與信貸管理部、運營管理部、紀委監(jiān)察部溝通協(xié)調(diào),實現(xiàn)法律事務(wù)、轉(zhuǎn)授權(quán)管理、整體移位檢查、員工積分等幾項工作的平穩(wěn)交接,順暢運轉(zhuǎn)。
三是對本部門員工合理分工,定崗定責,確定崗位聯(lián)系人,工作中做到既分工明確,又相互協(xié)作,確保各項工作責任落實到人。
(二)高度重視,努力提高合規(guī)管理水平。
一是加強內(nèi)部管理,提高內(nèi)控合規(guī)部門工作質(zhì)量。提早制定工作規(guī)劃,落實檢查任務(wù);不斷強化日常管理,提升內(nèi)控合規(guī)部門工作效率;強化內(nèi)控監(jiān)督,加強監(jiān)管檢查力度。
二是扎實有效地把反洗錢管理納入日常工作來抓。上半年要求各支行對反洗錢業(yè)務(wù)進行100%自查,我部門組織人員開展30%的抽樣檢查,已將檢查情況通報全轄。下半年組織人員對各支行開展2次反洗錢業(yè)務(wù)檢查。對支行反洗錢崗位人員進行三次不同層次的業(yè)務(wù)培訓,反洗錢管理總體情況趨于良好。
三是區(qū)分權(quán)限,認真做好轉(zhuǎn)授權(quán)和法律事務(wù)工作。轉(zhuǎn)授權(quán)工作。1-11月,ⅩⅩ分行共下發(fā)轉(zhuǎn)授權(quán)書22次,合計50份,建立轉(zhuǎn)授權(quán)書檔案,及時登記轉(zhuǎn)授權(quán)管理臺賬并向相關(guān)部門備案。其中基本轉(zhuǎn)授權(quán)1次7份;內(nèi)部轉(zhuǎn)授權(quán)8次19份;轉(zhuǎn)授權(quán)調(diào)整2次5份;特別轉(zhuǎn)授權(quán)6次13份;授權(quán)委托5次5份。下達轉(zhuǎn)授權(quán)批復2份,收到5個支行轉(zhuǎn)授權(quán)備案26份。
一方面選派骨干人員參加總省行舉辦的合規(guī)業(yè)務(wù)及內(nèi)控綜合評價等專業(yè)培訓,另一方面定期組織員工學習總省市行的制度辦法,進行交流討論,提高風險識別能力。力爭把本部門建設(shè)成為一支業(yè)務(wù)精良型、團結(jié)和諧型、學習向上型、吃苦奉獻型的內(nèi)控合規(guī)團隊。五是群策群力,大力開展合規(guī)文化建設(shè)。在全行合規(guī)文化建設(shè)中,以百日排查、案件治理、案件執(zhí)行年等活動為契機,推進合規(guī)文化開展,主辦合規(guī)文化電子期刊一期。
二、工作中存在的問題和困難
一是當前在部分干部員工思想上存在的最大的模糊認識和誤區(qū)是:把業(yè)務(wù)發(fā)展與政策、制度對立起來,一談發(fā)展就擔心或伴隨出現(xiàn)違規(guī)行為。實際上是存在一個對政策和制度沒有靈活運用的問題。少部分干部員工合規(guī)經(jīng)營的理念和意識還沒有真正入腦入心,對各類合規(guī)檢查工作和內(nèi)外部監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)問題整改還存在一定抵觸和消極情緒,形象點說就是“諱疾忌醫(yī)”。這些都是阻礙開展合規(guī)管理工作的障礙和困難。
二是當前合規(guī)隊伍現(xiàn)狀與新的歷史使命存在稍許的不適應(yīng)。
三、20__年工作思路、目標、措施及建議
20__年我們內(nèi)控合規(guī)部總體工作思路是:要在市行黨委和省行內(nèi)控合規(guī)部雙重領(lǐng)導下,本著以“合規(guī)促發(fā)展、發(fā)展必須堅持合規(guī)“的理念和思想,圍繞省、市行黨委的確定的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和方針,積極完善制度體系建設(shè)和內(nèi)部組織體系建設(shè);推進合規(guī)文化建設(shè);做好合規(guī)風險監(jiān)測與管理;著重開展內(nèi)控評價管理;加大力度抓好專項審計和監(jiān)督管理、整體移位檢查工作;認真落實內(nèi)外部檢查問題整改;強化風險提示與管理手段運用;規(guī)范開展轉(zhuǎn)授權(quán)管理;認真抓好反洗錢和違規(guī)行為積分管理,為業(yè)務(wù)經(jīng)營做好保駕護航。
省行汪行長在新一屆黨委首次黨委會議上的重要講話以及張行長在市行四季度業(yè)務(wù)推進會上的講話。每一次學習思想上都受到一次深刻觸動,認識上有進一步提高。切實感到:行長講話的核心要義就是徹底轉(zhuǎn)變觀念,加快遼寧農(nóng)行的有效發(fā)展。我們認為實現(xiàn)目標的根本途徑就是動員全行干部員工,勤勉盡責、各司其職,以行為家,共謀發(fā)展。
省、市行黨委都提出,把“創(chuàng)新、務(wù)實、靈活”作為推進有效發(fā)展的重要方式;在文化建設(shè)、風險控制方面的工作重點之一是“把資產(chǎn)質(zhì)量和內(nèi)部控制”作為全行經(jīng)營管理的兩條生命線,牢牢把握,絲毫不能放松”。正確理解和掌握其精神實質(zhì),是卓有成效開展好內(nèi)控合規(guī)工作的前提和基礎(chǔ)。眾所周知,合規(guī)文化是農(nóng)行企業(yè)文化的重要組成部分,是立行之本、經(jīng)營之本。
只有加強內(nèi)部控制管理,嚴格貫徹執(zhí)行各項金融法律法規(guī)和農(nóng)行規(guī)章制度,依法誠信經(jīng)營,才能切實防范化解風險,確保各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)健運行,從根本上實現(xiàn)農(nóng)業(yè)銀行長治久安和有效、可持續(xù)發(fā)展。違規(guī)的孿生兄弟就是風險,其后果往往是加大了經(jīng)營成本和透支了經(jīng)營成果。“違規(guī)風險很大,不發(fā)展風險更大”。如何擺布好發(fā)展與合規(guī)的關(guān)系顯得十分重要。合規(guī)的發(fā)展才是有效的發(fā)展,反過來講,發(fā)展也必須堅持合規(guī)。開展好20__年的內(nèi)控合規(guī)管理工作擬采取如下措施:
一是確定明確的目標。至少要達到以下5個目標:即干部員工合規(guī)意識明顯提高;制度執(zhí)行力明顯增強;各種違規(guī)操作明顯下降;內(nèi)部控制評價明顯進步;各類案件隱患明顯減少。
二是建立自我糾錯機制。今后要鼓勵各部門、各條線、各單位員工自查自糾違規(guī)行為。對主動開展自查自糾和上報違規(guī)問題及整改結(jié)果的,內(nèi)控評價時不扣分;違規(guī)性質(zhì)不嚴重且沒有造成風險的,檢查發(fā)現(xiàn)以后不處罰。從而實現(xiàn)違規(guī)行為“糾早、糾小、糾苗頭”的目的,使“違規(guī)糾偏”變成員工的自覺行為和習慣。
三是創(chuàng)新內(nèi)控管理方式,變“事后檢查”為“事前防范、事中控制、事后監(jiān)督”模式,將風險控制關(guān)口前移,多做“風險提示”,常打“預防針”,增強“免疫力”。
四是狠抓內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié)開展工作。突出重點業(yè)務(wù)、重點部位和重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,防止出現(xiàn)較大風險的違規(guī)問題。不能忽視管理崗位的風險識別和評估,從而防范道德風險的發(fā)生。
五是以發(fā)展促合規(guī),以合規(guī)保發(fā)展??陀^正確對待在業(yè)務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的各種問題,對于無道德風險、未造成損失的一般違規(guī)行為多采取一些提示、警示、督辦整改等糾偏的手段;對于存在道德風險或嚴重違規(guī)行為、造成較大風險的要采取嚴厲的處罰措施,使其加大違規(guī)成本的付出,維護制度的嚴肅性。
六是加強隊伍建設(shè),樹立主人翁意識。農(nóng)行興衰,人人有責。減少牢騷和憤懣才算厚道。眼睛不能老是盯著別人,常常問問自己,職責履行到位沒有。從自身做起,多提合理化建議,認真履職,為農(nóng)行發(fā)展多做貢獻才算以行為家,做合格的內(nèi)控合規(guī)隊伍員工。
七是集中學習和自我學習相結(jié)合,增強從業(yè)能力。審計、內(nèi)控合規(guī)崗位要求從業(yè)人員要有掌握新知識、新政策和制度的能力,否則就很難適應(yīng)和勝任本職工作。好比醫(yī)生診病,不懂醫(yī)術(shù)、不學理論,不長經(jīng)驗,則實為庸醫(yī),誤己害人。內(nèi)控合規(guī)部將建立雙周例會和學習日制度,制定規(guī)劃,把新知識、新政策、新制度的學習做為重點。在自我學習基礎(chǔ)上再搞一些強化的訓練和集中學習、交流和探討,消除惰性,共同提高。
八是增強自律意識,模范執(zhí)行規(guī)章制度,注重作風養(yǎng)成,提高自身素養(yǎng),學會溝通,謙虛做人,誠懇做事。九是建立完善的內(nèi)控制度體系,強化崗位責任意識。要明確崗位職責,強化履職要求,形成明確的崗位責任體系。建立嚴密的責任追究機制,確保獎懲分明,違規(guī)必究,要徹底扭轉(zhuǎn)“有規(guī)不依、執(zhí)規(guī)不嚴”的局面,不斷提高制度執(zhí)行力。
20__年要開展的幾項重點工作是:
1、抓隊伍建設(shè)。
一是堅持雙周例會,人人領(lǐng)學(新制度、新政策),共同提高;
二是安排合規(guī)人員利用空閑時間按對應(yīng)專業(yè)搞跟班培訓,每次最少7-10天,期間對相關(guān)專業(yè)的業(yè)務(wù)進行調(diào)研和檢查,同時提升自身實際操作能力。
2、強化專業(yè)培訓。以合規(guī)文化建設(shè)為核心,年度內(nèi)搞1-2次大型業(yè)務(wù)學習和培訓。內(nèi)容涵蓋合規(guī)文化、內(nèi)控評價、反洗錢、法律法規(guī)等。
3、圍繞重點環(huán)節(jié)、新業(yè)務(wù)開展合規(guī)專項檢查。
4、內(nèi)控評價檢查重點放在核心業(yè)務(wù)、價值創(chuàng)造能力和貢獻度上。真實性評價,在合規(guī)經(jīng)營前提下以產(chǎn)品所創(chuàng)利潤能力為根本出發(fā)點。
5、全年整體移位檢查至少安排2-3個分理處以上營業(yè)單位進行檢查。
6、做好一級支行行長和副行長的離任審計工作。
7、認真完成省行和市行安排的各項臨時性工作任務(wù)。
四、工作中的幾點建議
一是鑒于目前全省從業(yè)人員現(xiàn)狀,各級領(lǐng)導要重視審計隊伍建設(shè),對一些出現(xiàn)不適應(yīng)的同志,行領(lǐng)導和部門領(lǐng)導要注意多加引導,加強思想教育,使之轉(zhuǎn)變思想,正確認識自己,理性思考,安心本職工作,方能變被動為主動。把綜合素質(zhì)過硬、責任心強的人員調(diào)整和充實到這只隊伍中來,把不適應(yīng)崗位要求的人員調(diào)整到適合的其他崗位上去,形成進出的動態(tài)機制,增加蓬勃氣息。
二是建立完善的內(nèi)控制度體系,強化崗位責任意識。要明確崗位職責,強化履職要求,形成明確的崗位責任體系;建立嚴密的責任追究機制,確保獎懲分明,違規(guī)必究,要徹底扭轉(zhuǎn)“有規(guī)不依、執(zhí)規(guī)不嚴”的局面,不斷提高制度執(zhí)行力。
三是堅持“以人為本”。鑒于審計崗位的特殊性,需要領(lǐng)導“高看一眼”,切實關(guān)心審計人員的工作和生活,幫助解決后顧之憂。使之安心本職工作,樂于付出,更好履行保駕護航職責,切實推進合規(guī)文化建設(shè),為農(nóng)行風險防范構(gòu)筑堅固的內(nèi)控堡壘。
古人云:無規(guī)矩,不成方圓。對于金融行業(yè)來說更是如此,健全的風險管理機制,成熟的內(nèi)控合規(guī)文化,是銀行業(yè)賴以生存長期發(fā)展的基礎(chǔ)和核心,是防范金融案件的關(guān)鍵,至此要構(gòu)建未來和諧的招行,就要積極倡導合規(guī)文化,認真學習合規(guī)體制,不斷提高自身綜合素質(zhì)和執(zhí)行能力。
一、合規(guī)是銀行業(yè)長效發(fā)展的基礎(chǔ)
銀行業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)是一項工程浩大的工程,合規(guī)風險的有效管理不僅能促使銀行例規(guī)經(jīng)營,還能有效提升銀行的良好信譽、品牌價值和核心競爭有力,如果沒有相應(yīng)的合規(guī)規(guī)制建設(shè)和例規(guī)文化的滲透,銀行業(yè)務(wù)管理的垂直和組織結(jié)構(gòu)的扁平化,可能會加劇銀行各環(huán)節(jié)的失控,使銀行的內(nèi)部控制機制失效。
二、合規(guī)是提高銀行經(jīng)濟效益的需要
加強銀行業(yè)合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風險,實現(xiàn)企業(yè)效益的化。在追求業(yè)務(wù)發(fā)展的同時重視業(yè)務(wù)的風險可控性,防止出現(xiàn)為了片面追求業(yè)務(wù)高速增長而忽視風險防范。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,要結(jié)合工作實際,制訂一系列相關(guān)規(guī)章制度,確保在辦理業(yè)務(wù)的過程中有章可循,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。
我們作為銀行的一份子,是合規(guī)文化的主體。銀行業(yè)的發(fā)展是否合規(guī)與員工是否具備一定的的文化修養(yǎng),是否誠實守信、依法合規(guī)、遵章守紀、盡職程度等有著直接的關(guān)系。作為我們,應(yīng)從以下幾點提升自身的休養(yǎng),確保銀行的合規(guī)建設(shè)。
1、愛崗敬業(yè)、無私奉獻
愛崗敬業(yè)是各行業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。就個人而言,工作是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。就銀行而言,企業(yè)要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,則需要每一職員的無私奉獻精神。
作為一個金融單位的職員更應(yīng)加強自己的職業(yè)道德,如果沒有良好的職業(yè)道德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。講求職業(yè)道德還需己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
2、加強業(yè)務(wù)知識學習、提升合規(guī)操作意識
作為一名銀行業(yè)普通的員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風險防范能力,全面加強結(jié)算質(zhì)量與結(jié)算速度是會計人員最為實際的工作任務(wù)。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我清楚地意識到:作為一名會計人員,應(yīng)虛心學習業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,只有迅速、高效的結(jié)算質(zhì)量才能為我行爭取更多效益,贏得更好的社會形象。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。
3、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識
銀行的規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,作為一名會計人員,應(yīng)當正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據(jù),正確辦理每一筆業(yè)務(wù),嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)行為,堅持始終按規(guī)辦事。只有制度得以實施,資金安全防范才有保障
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,防范金融犯罪的一道重要防線就是思想方面的教育,既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內(nèi)部管理,是預防經(jīng)濟案件的保證。作為一名會計人員,應(yīng)不時進行學習,做到明職責、細制度、嚴操作,有效的事前防范與監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié)。
合規(guī)操作重于泰山,只有做到人人講合規(guī)、處處顯合規(guī),才能將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài),鑄變企業(yè)成功的基石,在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《合規(guī)管理工作總結(jié)精選14篇》一文,希望能解決您找不到幼兒工作總結(jié)時遇到的問題和疑惑,同時,yjs21.com編輯還為您精選準備了合規(guī)管理工作總結(jié)專題,希望您能喜歡!
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