導(dǎo)醫(yī)工作總結(jié)。

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導(dǎo)醫(yī)個人工作總結(jié)(篇1)

20xx年是極不平凡的一年，全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，新醫(yī)改方案出臺帶來機(jī)遇和挑戰(zhàn)，“甲流”防控對整個社會生活的沖擊，等等，這些都使我們的工作充滿了變數(shù)。這一年按照組織分工，本人的任務(wù)是繼續(xù)協(xié)助院長分管西院區(qū)的醫(yī)療和行政事務(wù)。在學(xué)校黨委和一附院黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下，盡自己的努力做了一些工作，現(xiàn)簡要匯報如下：

一、積極參加深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，努力提高政治理論水平

按照黨中央的部署和學(xué)校黨委的安排，我院參加20xx年x月—x月間進(jìn)行的第二批“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動”，本人也在其中。通過這次認(rèn)真學(xué)習(xí)，我的思想認(rèn)識有了很大的提高，充分理解了xx關(guān)于“科學(xué)發(fā)展觀，第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧”論述的深刻含義，并付諸實(shí)踐中?；顒舆^程中，本人深入一線各科室、各部門全面了解情況，結(jié)合國情、區(qū)情，經(jīng)過自己認(rèn)真思考，在民主生活會上，以對黨和人民事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和學(xué)校黨委提出了關(guān)于進(jìn)一步加快發(fā)展西院的建議和具體方案。同時，還就自己作為院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行全院行政大查房的機(jī)會，協(xié)助醫(yī)院黨委對西院的基本情況進(jìn)行深入調(diào)研，剖析西院目前醫(yī)療、行政、后勤工作中存在的突出問題，并提出解決的意見，引起醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的重視。目前，部分問題已經(jīng)得到解決，科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)、實(shí)踐活動取得一定成效。

二、努力抓好西院醫(yī)療、行政工作，年度取得較好成績

20xx年對于西院的業(yè)務(wù)發(fā)展而言是很困難的一年，面臨的問題比較突出。首先是現(xiàn)有資源配置，其作用發(fā)揮已經(jīng)基本達(dá)到飽和，缺乏新的增長點(diǎn)；其次，現(xiàn)有的各種設(shè)備、后勤設(shè)施經(jīng)過多年的運(yùn)轉(zhuǎn)，已經(jīng)到了故障多發(fā)期，常常因此而影響正常的業(yè)務(wù)開展；再次，學(xué)科配置不完善，醫(yī)療用房規(guī)模不能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，限制著社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的增長；最后，醫(yī)療市場競爭十分激烈，而西院地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，遠(yuǎn)離鬧市區(qū)，處于不利地位。在這種形勢下，為了取得好成績，本人著重抓了以下幾項工作：一是充分調(diào)動和發(fā)揮中層干部的積極性。在全院中層干部大會動員的基礎(chǔ)上，我又專門組織西院的中層干部結(jié)合自身的情況認(rèn)真分析形勢，逐個分析各科室的實(shí)際情況，制定合理的工作目標(biāo)和落實(shí)的措施，給大家鼓干勁，挖潛力，凝聚人心，確保業(yè)務(wù)發(fā)展能再創(chuàng)佳績；二是加強(qiáng)對外宣傳工作。通過組織有關(guān)科室到社區(qū)開展義診、“黨組織為民辦實(shí)事”等活動，把醫(yī)院形象的宣傳融入其中，提高社會各界對西院的認(rèn)知度和認(rèn)同度，努力吸引患者來診；三是及時解決工作過程中遇到的問題，確保各項工作順利開展。如上半年全院中層干部大調(diào)整，其中新任命了一批西院的行政職能部門和臨床科室負(fù)責(zé)人。針對他們初來乍到，經(jīng)驗不足、情況不明等弱點(diǎn)，我逐個找他們談心，及時幫助他們熟悉工作，還出謀獻(xiàn)策，使他們能很快進(jìn)入角色，發(fā)揮作用。xx月到xx月間，由于“甲流”的影響，西院急診科就診患者急驟上升，急診門診量從平時的xx人次/日劇增至xx人次/日，時達(dá)到xx多人次/日，輸液量xx人次/日，一度超過東院的工作量，而人員只有其一半，大大超過西院急診科原設(shè)計能力。在醫(yī)院黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們采取果斷措施，迅速從各科室抽調(diào)人員加強(qiáng)西院急診力量，使問題得以及時有效的解決，患者和員工都比較滿意。此舉同時也促成了20xx年度西院急診量創(chuàng)歷史新高，首次超過xx萬人次大關(guān)，比上年度增長xx%。

總之，經(jīng)全院上下的共同努力，西院全年業(yè)務(wù)工作取得較好的成績。初步統(tǒng)計，年門、急診量，出、入院人次，手術(shù)臺次以及其他各項醫(yī)療指標(biāo)均較上年度有較大幅度增長，全年沒有發(fā)生醫(yī)療事故和重大醫(yī)療糾紛，醫(yī)療質(zhì)量得到保證，業(yè)務(wù)收入超過x億元，比上年度增長xx%。此外，年內(nèi)順利通過自治區(qū)衛(wèi)生廳單獨(dú)對西院組織的“愛嬰醫(yī)院”評估；由西院承辦的南寧市高新工業(yè)園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各項工作順利完成，等待政府有關(guān)部門批準(zhǔn)收費(fèi)系統(tǒng)后即可開業(yè)，接診城鎮(zhèn)居民醫(yī)?；颊吆烷_展公共衛(wèi)生服務(wù)；依托在西院的李嘉誠基金會寧養(yǎng)院，20xx年度各項任務(wù)圓滿完成，年內(nèi)通過全國寧養(yǎng)工作辦公室委托德國有關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行的質(zhì)量評估，成績滿意。西院醫(yī)院文化建設(shè)效果顯著，在全院慶國慶歌詠大賽中榮獲二等獎第一名。

三、積極參加教學(xué)、科研和學(xué)術(shù)活動

本人在20xx年度積極參加教學(xué)工作，繼續(xù)承擔(dān)本科生教學(xué)的上大課任務(wù)，培養(yǎng)碩士研究生x人；承擔(dān)省級科研課題x項，撰寫中、英文論文各x篇，均已投有關(guān)學(xué)術(shù)刊物待發(fā)表；全年主持或主講全區(qū)性和全市性內(nèi)分泌學(xué)術(shù)會議xx場，為擴(kuò)大我院在內(nèi)分泌領(lǐng)域的學(xué)術(shù)影響做了一定的貢獻(xiàn)。

四、廉潔行醫(yī)，廉潔從政

認(rèn)真學(xué)習(xí)中央和自治區(qū)《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx—20xx年工作規(guī)劃》，自覺筑牢拒腐防變的思想道德長城，做到廉潔從政。認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員從業(yè)“八不準(zhǔn)”的規(guī)定，廉潔行醫(yī)，不行賄受賄，不以權(quán)謀私，做到潔身自好，年內(nèi)沒有違法違紀(jì)行為。同時管好自己身邊的人和家里的人，并能對不良現(xiàn)象提出批評。

20xx年的工作取得了一定成績，但仍存在許多的問題需要解決，比如醫(yī)院形象宣傳工作力度仍然不夠、內(nèi)部激勵措施亟需改善，等等。20xx年將會面臨更多困難和挑戰(zhàn)，但有學(xué)校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，有醫(yī)院黨、政班子和全體員工的大力支持，我有信心努力做好各項工作，推進(jìn)西院進(jìn)一步發(fā)展，力爭業(yè)務(wù)收入在20xx年的基礎(chǔ)上再增長x%左右，突破x億元大關(guān)。

西院的發(fā)展目前正處在爬坡的關(guān)鍵階段，推一把它就向前進(jìn)，松一手就會往后退。所以，趁此機(jī)會我再次呼吁，各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)關(guān)注和重視西院的建設(shè)和發(fā)展，做大做強(qiáng)我校的教學(xué)基地，增強(qiáng)在醫(yī)療市場中的競爭力。當(dāng)前新醫(yī)改正在進(jìn)行中，全國醫(yī)療資源正在重新洗牌再分配，這正是發(fā)展西院的大好時機(jī)?？梢灶A(yù)見，這個時間窗口期不會太長，x到x年內(nèi)就會消逝，機(jī)不可失，時不我待，發(fā)展才是硬道理。抓住這個大好時機(jī)，建設(shè)一個現(xiàn)代化的附屬醫(yī)院，實(shí)現(xiàn)幾代xx醫(yī)大人的愿望，不枉大家多年的汗水和心血，應(yīng)該是我們新一代醫(yī)大領(lǐng)導(dǎo)班子的歷史責(zé)任。

謝謝各位對我工作的一貫支持！

以上述職報告有不妥之處，請批評指正。

導(dǎo)醫(yī)個人工作總結(jié)(篇2)

導(dǎo)醫(yī)作為醫(yī)院中的重要一員，其職責(zé)是為患者提供咨詢、指導(dǎo)以及引導(dǎo)，幫助患者更好地理解病情、掌握治療方法，緩解患者的痛苦。如果一個導(dǎo)醫(yī)能夠成為醫(yī)院正式員工，那么就需要具備一定的專業(yè)技能和素質(zhì)，能夠承擔(dān)更多的工作責(zé)任，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。而以下就是本人的導(dǎo)醫(yī)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，希望對于有志于從事導(dǎo)醫(yī)工作的人有所啟示。

一、工作總結(jié)

（一）崗位職責(zé)

在此期間的工作中，我的主要崗位是導(dǎo)醫(yī)，在醫(yī)院門診、急診、住院部等區(qū)域里為患者提供咨詢，指導(dǎo)患者如何進(jìn)行掛號、檢查、治療、繳費(fèi)及醫(yī)療保險等事宜。具體地分為以下幾方面：

1、為患者提供專業(yè)的問診，了解患者的病情、癥狀、病史，為醫(yī)生提供診斷、治療方向。

2、引導(dǎo)患者進(jìn)行掛號、就診、檢查及繳費(fèi)等相關(guān)事宜，并對患者的病情進(jìn)行及時提醒和處理。

3、有助于提高醫(yī)院的信譽(yù)，讓患者對醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量有更好的體驗，促進(jìn)醫(yī)院的健康與發(fā)展。

（二） 個人工作表現(xiàn)

在這段時間的工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極進(jìn)取，充分發(fā)揮導(dǎo)醫(yī)崗位的專業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)技能。具體表現(xiàn)如下：

1、為患者提供了準(zhǔn)確的問診，及時了解患者對于病情的咨詢和需要，為醫(yī)生提供有效的醫(yī)療反饋。

2、對患者的病情進(jìn)行及時的提醒和處理，引導(dǎo)患者準(zhǔn)確理解治療方案，提高了患者的治療效果。

3、為醫(yī)院的增收和形象打造做出了努力，引導(dǎo)患者合理選擇醫(yī)療保險服務(wù)，提高了醫(yī)院的收入。

（三）發(fā)現(xiàn)問題與解決方案

在工作中，我發(fā)現(xiàn)了一些問題，例如：

1、患者缺乏醫(yī)學(xué)常識，對疾病的了解不夠全面，需要進(jìn)行教育和引導(dǎo)。

2、醫(yī)生和護(hù)士間的溝通不暢，思維不夠互通，造成了一些門診現(xiàn)場復(fù)雜的局面。

針對這些問題，我采取了一些有效的解決措施：

1、設(shè)立一些講座、研討會等形式，為患者普及醫(yī)學(xué)常識，增強(qiáng)其對疾病的防治意識。

2、增加與醫(yī)生和護(hù)士的協(xié)同意識，提高與患者溝通的效果，讓醫(yī)患關(guān)系更趨于和諧。

二、工作成效

（一） 患者滿意度

經(jīng)過一段時間的積極努力，我的工作得到了患者的認(rèn)可和肯定，總體滿意度較高。在患者家庭和親友的推薦下，還有很多新患者來到醫(yī)院，并選擇我的門診服務(wù)。

（二） 診療質(zhì)量

在門診工作中，我嚴(yán)格遵循診療規(guī)范，不斷提高自己的醫(yī)療技能和診斷能力，給患者提供了更加精準(zhǔn)的診療方案。在工作中也積極關(guān)注新的醫(yī)學(xué)知識和技術(shù)，通過學(xué)習(xí)和交流了解最新的治療方法，為醫(yī)院與患者帶來更多的治療效果和價值。

（三）對醫(yī)院的貢獻(xiàn)

由于我在門診崗位表現(xiàn)較為優(yōu)異，得到了醫(yī)院的認(rèn)可和賞識。在工作中為醫(yī)院增加了不少人氣和收入，提高了醫(yī)院的服務(wù)水平和聲譽(yù)，也讓醫(yī)院在當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療市場中變得更加有競爭力。同時，我的表現(xiàn)也讓其他同事受到了鼓舞與啟示，激發(fā)了他們在工作中的積極性與創(chuàng)造性。

三、未來規(guī)劃

在工作中，我懂得了導(dǎo)醫(yī)工作的重要性，也感受到了由此帶來的工作壓力和責(zé)任。因此，要更加積極進(jìn)取，進(jìn)一步完善自己的崗位職責(zé)，錘煉職業(yè)素養(yǎng)和技能，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。同時，也要注重自身的成長和發(fā)展，不斷提高個人素質(zhì)，增強(qiáng)綜合實(shí)力，為更高級別的崗位打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。在日后的工作中，要不斷提高與醫(yī)患關(guān)系的溝通水平，促進(jìn)醫(yī)患間的信任與理解，實(shí)現(xiàn)醫(yī)患共贏，在將導(dǎo)醫(yī)工作做扎實(shí)、做到位的同時為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和診療方案。

導(dǎo)醫(yī)個人工作總結(jié)(篇3)

導(dǎo)醫(yī)工作制度

一、以開拓創(chuàng)新服務(wù)模式為己任。

二、全心全意為患者提供細(xì)致入微的人性化服務(wù)。

三、微笑服務(wù)。

四、認(rèn)真做好身邊的每一件小事，滿足患者細(xì)微全面的需求。

五、按規(guī)定著裝上崗，儀容儀表、言行舉止合乎規(guī)范。

六、做好崗前準(zhǔn)備工作，保持最佳精神狀態(tài)，確保上崗后提供準(zhǔn)確快捷、熱情周到的服務(wù)。

七、業(yè)務(wù)知識好，熟悉醫(yī)院專科特色，專家特色，準(zhǔn)確迅速地為患者提供所需診療科室。

八、對患者的不滿、抱怨高度民主重視，馬上解決，解決不了的立即上報。

九、熟記患者姓氏和病情，提供有針對性的個性化服務(wù)。

十、對候診時間較長的患者應(yīng)主動誠懇地上前關(guān)心問候。

十一、尊重患者隱私，不議論他人。

十二、及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，語遇不良現(xiàn)象迅速通知保安。

十三、團(tuán)隊意識強(qiáng)，及時彌補(bǔ)同事的不足，共同維護(hù)好醫(yī)院的聲譽(yù)。

十四、熱情主動地向患者、領(lǐng)導(dǎo)、同事問好，有良好的禮貌修養(yǎng)。

十五、具有強(qiáng)烈的愛崗敬業(yè)精神。

導(dǎo)醫(yī)工作內(nèi)容

1、分診

做到正確分診，分診依據(jù)：患者要求，簡單問診。做到分診合理，分科準(zhǔn)確。要知道每個醫(yī)生的專業(yè)特長和接診特點(diǎn)，疾病對口，患者特點(diǎn)與醫(yī)生特點(diǎn)對應(yīng)。導(dǎo)醫(yī)接待患者應(yīng)按患者疾病的輕、重、緩、急及病種有序地掛號分診。對待殘疾、高齡、身體虛弱的患者應(yīng)主動接待，應(yīng)合理安排就診，優(yōu)先安排檢查、治療。對行動不便的患者應(yīng)主動上前攙扶，為其掛號并引導(dǎo)至就診科室。對用擔(dān)架抬來的急危病人，應(yīng)立即協(xié)助送急診科處理。經(jīng)常巡視大廳，引導(dǎo)患者掛號、候診、檢查。免費(fèi)為病人提供開水。

2、迎賓服務(wù)

負(fù)責(zé)患者進(jìn)出迎送，展示導(dǎo)醫(yī)風(fēng)采，時刻保持角色狀態(tài)，讓患者在不知不覺中感應(yīng)醫(yī)院的文化特色。

3、導(dǎo)診

引導(dǎo)患者掛號、候診檢查。對急救、重癥、老弱、行動不便又無陪伴的患者，速用平車（輪椅）或攙扶至相關(guān)科室。對用擔(dān)架抬來的急危患者，應(yīng)立即協(xié)助送搶救室處理。

4、安全防范

負(fù)責(zé)提醒患者保管好隨身財物、提醒患者小心地滑。遇雨天，負(fù)責(zé)將患者的雨具用塑料袋裝好，防止雨水打濕一樓大廳地面。注意發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員，及時通知門診保衛(wèi)人員。

5、管理

醫(yī)生診室服務(wù)。使患者聽從門診安排。協(xié)調(diào)患者與醫(yī)生的關(guān)系，營造良好的就

診環(huán)境和秩序。督促做好維護(hù)公共衛(wèi)生和保持環(huán)境整潔。

6、信息收集反饋

負(fù)責(zé)發(fā)放患者滿意度調(diào)查表，收集患者的各種反映與信息，及時反饋給醫(yī)生和門診管理人員，不斷改進(jìn)門診工作。如觀察和了解患者對醫(yī)務(wù)人員的反映，及時做好登記與反饋。加強(qiáng)與醫(yī)生溝通，反饋患者各方面的情況，提高門診接診治療率。

7、維護(hù)患者權(quán)利

維護(hù)患者隱私，主動便民服務(wù)，及時反映患者意見，努力讓患者滿意。

8、經(jīng)營意識

努力控制門診日常成本（如水電、報紙、宣傳資料）消耗，減少處方流失，提高患者治療率，以及通過門診窗口收集醫(yī)療信息等等。若有市場部聯(lián)系的團(tuán)體體驗，應(yīng)按照洽談的相關(guān)要求做好接待、引領(lǐng)工作。為顧客填寫“體格檢查表”上姓名、性別、年齡等項內(nèi)容。

9、護(hù)理觀察

對在候診大廳等待就診患者的護(hù)理是導(dǎo)醫(yī)的重要工作內(nèi)容之一，患者一旦進(jìn)入候診大廳，導(dǎo)醫(yī)就要對其履行門診就診護(hù)理工作職責(zé)，如候診患者病情觀察，體溫及生命體征測量，護(hù)送急?；颊?，協(xié)助醫(yī)生現(xiàn)場搶救等。

導(dǎo)醫(yī)工作要求

1、接待患者要積極主動，熱情大方，有問必答，耐心解釋患者提出的各種問題。

2、導(dǎo)醫(yī)必須詳細(xì)了解醫(yī)院的科室設(shè)置，醫(yī)生姓名，醫(yī)療特色，醫(yī)療設(shè)備的種類和特點(diǎn)，就醫(yī)程序及環(huán)節(jié)，新近開展的醫(yī)療活動的具體情況，以便于向咨詢的患者進(jìn)行介紹，引導(dǎo)患者就醫(yī)。要以真誠的微笑、熱情主動接待病人，禮貌待人，有問必答，百問不厭，主動介紹醫(yī)院概況、科室組成、醫(yī)院設(shè)備及門診各科情況等，以病人為中心，提高主動服務(wù)意識和窗口服務(wù)質(zhì)量；做到：“站立服務(wù)，目視對方，人急我急，傾力相幫?！奔訌?qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟悉各種疾病的癥狀，提高導(dǎo)診質(zhì)量。（在工作當(dāng)中不要與病人發(fā)生爭吵，實(shí)在不能解決的問題可以找科主任、護(hù)士長協(xié)商解決。）

3、導(dǎo)醫(yī)應(yīng)積極主動地征詢、收集患者對醫(yī)院工作的意見和建議，并將這些意見和建議報告給辦公室主任、護(hù)理部主任。

4、導(dǎo)醫(yī)應(yīng)隨時隨地為患者提供就醫(yī)方便，主動溝通醫(yī)患關(guān)系，積極協(xié)助醫(yī)生做好開診前的準(zhǔn)備工作，并全程幫助患者劃價、取藥。對于有疑惑或者有情緒的患者要做好解釋工作，使患者滿意而去。

5、導(dǎo)醫(yī)除了負(fù)責(zé)保持導(dǎo)醫(yī)臺周邊的衛(wèi)生整潔外，還負(fù)責(zé)本樓層走廊、大廳的衛(wèi)生保持和飲用水的更換的供應(yīng)。如某處衛(wèi)生出現(xiàn)贓污的情況，及時通知保潔員。

6、導(dǎo)醫(yī)必須按上下班時間交接工作，不到下班時間不得換下工作服，上下班交接必須履行交接手續(xù)，重要物品要保管好，并手遞手交接給下一班導(dǎo)醫(yī)。

7、上班時間不能離崗，如因幫助患者劃價、交費(fèi)、取藥、做思想工作等需離開崗位，應(yīng)先告知方可離開崗位。每天下班時要負(fù)責(zé)將導(dǎo)醫(yī)臺存放規(guī)定處方可離去。導(dǎo)醫(yī)本人在崗時如遇家中有急事處理需請假，應(yīng)向護(hù)士長請假后方可離開。

導(dǎo)醫(yī)工作人員必備知識一、導(dǎo)醫(yī)的重要性患者進(jìn)入門診大廳，首先見到、接觸到的是導(dǎo)醫(yī)，所以導(dǎo)醫(yī)的形象、氣質(zhì)、服務(wù)、言語、行為很重要，代表著醫(yī)院的整體形象。導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)好與壞，直......

導(dǎo)醫(yī)個人工作總結(jié)(篇4)

做為一名門診導(dǎo)診護(hù)士，能夠及時對病人進(jìn)行察言觀色很重要，因為只有做到這一點(diǎn)，才能夠給門診病人提供有效的分診就診。

記得有天早上，我在門診大廳上分診班，早上門診病人比較多，在巡視大廳時，我看見一位沒有陪人的阿姨雙手撐著頭部，無精打采的斜靠在內(nèi)科診室的凳子上，表情看起來很痛苦。于是我關(guān)切的走上前去詢問：“阿姨您好，請問您有哪里不舒服，需要我?guī)兔?？阿姨聽見了我的問話，小聲的回答：“護(hù)士小姐，我現(xiàn)在頭很暈，胸口有點(diǎn)痛。哦，我急忙就近拿來血壓計趕緊幫阿姨量了一個血壓，一看195∕155mmHg，很高的血壓，以為量錯了，又調(diào)整位置重新量了一次，還是這個數(shù)值。我把這個數(shù)值告訴阿姨說：“阿姨您的血壓比較高，請問您平時有高血壓病史嗎？有的，一直都是很高，那阿姨有看過醫(yī)生了嗎？有沒有按時吃降壓藥？我接著問阿姨，看過醫(yī)生，也吃了醫(yī)生開的降壓藥，但這幾天因為農(nóng)忙所以就忘記吃藥了。阿姨輕聲回答我。接著我又給阿姨數(shù)了一下脈搏，92次每分，有點(diǎn)偏快。于是我扶著阿姨走進(jìn)了內(nèi)科診室，告訴了坐診的x醫(yī)生阿姨的病情及生命體征。韋醫(yī)生聽后，立即給病人量血壓，用聽診器聽心音和摸脈搏。過了一會兒，x醫(yī)生對我說：“幸好你發(fā)現(xiàn)的及時，這個病人不但血壓高，而且有心梗的癥狀，如果再拖延時間后果將不堪設(shè)想。馬上辦理入院。隨后，我就用輪椅把阿姨護(hù)送到住院病房，并幫她辦理好了入院手續(xù)，一一交班給病房的護(hù)士后我才放心的離開。

是的，做為一名門診導(dǎo)診護(hù)士，我們除了具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識，還要懂得如何去觀察病人的面色表情，遇到特殊的病人理應(yīng)主動上前認(rèn)真詢問，只有這樣才能給病人提供最有效最快捷的分診服務(wù)，才不會延誤病人的病情發(fā)展和疾病的治療。

導(dǎo)醫(yī)個人工作總結(jié)(篇5)

導(dǎo)醫(yī)工作職責(zé)

１、在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下工作。應(yīng)熱情接待每一位病人，做到文明用語，禮貌待人。注意文明用語,禁止“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象發(fā)生。著裝整潔，佩帶胸卡。微笑服務(wù)，態(tài)度和藹。

２、注意窗口形象，不許與患者或家屬發(fā)生正面沖，做到罵不還口，避免糾紛，遇到問題及時與護(hù)士長溝通解決。

３、在開診前半小時開始掛號，要堅守崗位、明確引導(dǎo)患者就醫(yī)方位地點(diǎn)并隨時宣傳看病的注意事項及制度等。

４、按規(guī)定填寫就診病人門診病歷首頁，如姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項目。

５、維持就診秩序，急診病人來診，應(yīng)立即通知值班醫(yī)生，配合完成各項檢查治療。

６、負(fù)責(zé)診室的清潔、安靜，做好候診病人的健康宣教工作。聽取病人的意見，不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

７、自尊自愛，儀表端正，舉止文明，禮貌待人，有問必答，耐心解釋，佩戴胸卡上崗。服務(wù)熱情、周到，態(tài)度和藹，親切、主動為病人排憂解難，方便病人就診。

醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)工作職責(zé)（細(xì)則）

1、分診職責(zé)：做到正確分診，分診依據(jù)：患者要求，簡單問診。做到分診合理，分科準(zhǔn)確。要知道每個醫(yī)生的專業(yè)特長和接診特點(diǎn)，疾病對口，患者特點(diǎn)與醫(yī)生特點(diǎn)對應(yīng)。導(dǎo)醫(yī)接待患者應(yīng)按患者疾病的輕、重、緩、急及病種有序地掛號分診。對待殘疾、高齡、身體虛弱的患者應(yīng)主動接待，應(yīng)合理安排就診，優(yōu)先安排檢查、治療。對行動不便的患者應(yīng)主動上前攙扶，為其掛號并引導(dǎo)至就診科室或交給下一位導(dǎo)醫(yī)引導(dǎo)至就診科室。對用擔(dān)架抬來的急危病人，應(yīng)立即協(xié)助處理。經(jīng)常巡視大廳，引導(dǎo)患者掛號、候診、檢查。免費(fèi)為病人提供開水及。

2、迎賓服務(wù)職責(zé)：負(fù)責(zé)患者進(jìn)出迎送，展示導(dǎo)醫(yī)風(fēng)采，時刻保持角色狀態(tài)，讓患者在不知不覺中感應(yīng)醫(yī)院的文化特色。

3、導(dǎo)診職責(zé)：引導(dǎo)患者掛號、候診檢查。對急救、重癥、老弱、行動不便又無陪伴的患者，速用平車（輪椅）或攙扶至相關(guān)科室，同時全程陪同就診，幫助患者交費(fèi)刷卡、取藥。對用擔(dān)架抬來的急?；颊?，應(yīng)立即協(xié)助送搶救室處理。

4、咨詢職責(zé)：認(rèn)真回答患者咨詢，做好登記。負(fù)責(zé)發(fā)放健康教育資料。

5、安全防范職責(zé)：負(fù)責(zé)提醒患者保管好隨身財物、提醒患者小心地滑。注意發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員，及時通知門診保衛(wèi)人員。

6、管理職責(zé)：醫(yī)生診室服務(wù)。使患者聽從門診安排。協(xié)調(diào)患者與醫(yī)生的關(guān)系，營造良好的就診環(huán)境和秩序。督促做好維護(hù)公共衛(wèi)生和保持環(huán)境整潔。

7、信息收集反饋職責(zé)：負(fù)責(zé)發(fā)放患者滿意度調(diào)查表，收集患者的各種反映與信息，及時反饋給醫(yī)生和門診

導(dǎo)醫(yī)個人工作總結(jié)(篇6)

關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量檢查中存在的問題整改情況匯報

市衛(wèi)生局：

根據(jù)市衛(wèi)生局在xx年度醫(yī)療質(zhì)量管理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我院為了加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量控制管理，提升醫(yī)療、護(hù)理工作和服務(wù)水平，確保醫(yī)療安全，針對xx年醫(yī)療質(zhì)量管理專項檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，特制定以下整改措施：

一、臨床醫(yī)療、醫(yī)技整改措施：

1、要求各臨床科室組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)16項醫(yī)療核心制度，各級各類醫(yī)護(hù)人員切實(shí)掌握落實(shí)核心制度。

2、影像、功能、檢驗室，工作人員嚴(yán)格執(zhí)行各項管理制度，醫(yī)療儀器要有專人負(fù)責(zé)保管、維修，并有完整的記錄。

3、檢驗科積極創(chuàng)造條件做好室內(nèi)、室間質(zhì)控工作。

4制定、完善各項醫(yī)療管理制度，如醫(yī)療意外防范措施，醫(yī)療糾紛防范預(yù)案及處理預(yù)案，麻醉意外防范預(yù)案及技術(shù)操作規(guī)范，以確保醫(yī)療安全，嚴(yán)防醫(yī)療差錯、事故的發(fā)生。

二、護(hù)理質(zhì)量管理、院感整改措施：

1、以院、科室為單位分別成立護(hù)理質(zhì)量控制小組，每周檢查一次并有記錄。

2、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，人員素質(zhì)培訓(xùn)，每月一次（護(hù)理部已制定全年培訓(xùn)計劃），定期考核測試。

3、按照安徽省護(hù)理文書書寫規(guī)定，規(guī)范護(hù)理文書書寫，護(hù)士長不定期檢查，并有記錄。

4、按照護(hù)理程序的工作方法制定不同的護(hù)理措施，對不同病情的患者，實(shí)施相應(yīng)的分級護(hù)理。

5、制定基礎(chǔ)護(hù)理操作規(guī)程，加強(qiáng)培訓(xùn)、考核。加強(qiáng)檢查、監(jiān)督，建立健全質(zhì)量監(jiān)督制度，并認(rèn)真組織落實(shí)。發(fā)現(xiàn)問題及時采取糾正措施，提高基礎(chǔ)護(hù)理效果。

6、認(rèn)真做好消毒供應(yīng)的登記記錄，改善洗手設(shè)施，快速手消落實(shí)到位。建立合理的手術(shù)室通道區(qū)域。

7、醫(yī)療廢物暫存處，做好分類標(biāo)識，規(guī)范利器盒的使用。骨科醫(yī)院

xx年3月2日

導(dǎo)醫(yī)個人工作總結(jié)(篇7)

一、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院規(guī)章制度，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，努力改善就醫(yī)環(huán)境。

1、醫(yī)院內(nèi)科是一個的科室，而且相對比較熟練，在日常工作中，我們科每周都會組織大家一起參加院內(nèi)科室舉辦的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在科室，我們都會利用空閑時間認(rèn)真學(xué)習(xí)各種知識，并且不斷加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)科常見病和危重癥病人的搶救處理及醫(yī)療文書的書寫，以便在科室形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

2、加強(qiáng)與臨床、患者之間的溝通，及時處理好各種醫(yī)療糾紛。

二、加強(qiáng)醫(yī)院感染控制工作，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，做好各項醫(yī)療衛(wèi)生保健工作，防止發(fā)生醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。

3、我科嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的院內(nèi)感染管理規(guī)范化工作，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，科室每個人都能按要求定期進(jìn)行感染監(jiān)測并記錄。對全科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了無菌技術(shù)操作規(guī)范、無菌技術(shù)操作規(guī)范的考核，并不斷提高醫(yī)護(hù)人員的無菌技術(shù)素質(zhì)和工作能力。

4、對手衛(wèi)生的監(jiān)測：手術(shù)室共有84人次、手術(shù)室有84人次、感染性手術(shù)室1人次。

5、根據(jù)我科室人流、物流、電梯、電梯、病人等特點(diǎn)，科室在每周三、四、五下午開展手術(shù)室全體醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生、感染控制和手衛(wèi)生知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

三、加強(qiáng)科室管理，保持護(hù)理環(huán)境整潔、安靜、舒適，杜絕院內(nèi)感染的發(fā)生。

6、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染控制小組每日通過院感監(jiān)測及檢查各項手衛(wèi)生措施落實(shí)情況并記錄。對感染性手術(shù)室，感染性手術(shù)室等重點(diǎn)科室、重點(diǎn)環(huán)節(jié)，及時采取相應(yīng)的措施，杜絕院內(nèi)感染的發(fā)生。

7、科室感染質(zhì)控小組每月定期進(jìn)行醫(yī)院感染檢查，并記錄匯總。感染性手術(shù)室每半年一次，感染性手術(shù)室每半年一次，感染性手術(shù)室每半年一次，感染性手術(shù)中，每半年進(jìn)行感染性手術(shù)室感染控制及手術(shù)感染控制工作，感染性手術(shù)室感染控制指標(biāo)達(dá)到目標(biāo)要求。感染性手術(shù)室每半年進(jìn)行感染性手術(shù)室感染控制和手術(shù)感染控制工作的檢查，并記錄匯總，上報醫(yī)院感染控制小組。

四、加強(qiáng)感染控制工作，杜絕院內(nèi)感染發(fā)生。

8、我科嚴(yán)格執(zhí)行感染管理制度，做到一人一針一管一帶，使每位醫(yī)護(hù)人員都能熟練掌握各種感染的知識。在手術(shù)室、急診室、手術(shù)室，各種用藥都注意采樣，做好各項消毒工作，加強(qiáng)感染管理，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，防止院內(nèi)感染的暴發(fā)及我科的暴發(fā)流行。

9、加強(qiáng)感染管理，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，對科室、個人的被服、褥子、枕套、玩具等按規(guī)定要求進(jìn)行清洗、消毒，并登記留存在“手術(shù)室消毒記錄本”。

五、存在問題：

10、個別人員未能按要求穿戴工作帽，無菌觀念不強(qiáng)。

11、個別職工存在個人衛(wèi)生習(xí)慣不好，未做到“三勤”：勤洗手、勤剪指甲、勤換工作服，并放置于床頭。

12、科室管理有待加強(qiáng)，科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員之間的溝通、交流還沒有形成。

導(dǎo)醫(yī)個人工作總結(jié)(篇8)

一年來導(dǎo)診部在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞以病人為中心，堅持與人為本，推動導(dǎo)診工作上了一個新臺階。現(xiàn)將導(dǎo)診工作總結(jié)如下：【wwW.977139.COM 高分范文網(wǎng)】

導(dǎo)診工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介；導(dǎo)診臺還備有針線、剪刀等便民服務(wù)措施，這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價，進(jìn)而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。

工作時間長了，有人會對導(dǎo)診工作不屑一顧，認(rèn)為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。

1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員；患者來咨詢，我們是咨詢員；患者行動不便，我們是陪診員；患者對其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任。

2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對導(dǎo)診人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色，當(dāng)我們在非常短時間內(nèi)，通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。

提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員，對醫(yī)院一無所知，讓她對環(huán)境從陌生到熟悉，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì)，使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認(rèn)識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。

導(dǎo)醫(yī)個人工作總結(jié)(篇9)

xx年度醫(yī)療質(zhì)量安全檢查

匯報材料

二零一五年八月

醫(yī)療質(zhì)量安全檢查匯報材料

xx年以來，東方醫(yī)院繼續(xù)堅持“以人為本，服務(wù)公司，奉獻(xiàn)社會”的辦院宗旨，不斷改進(jìn)提升醫(yī)院管理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，注重培養(yǎng)員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識、安全質(zhì)量意識，強(qiáng)化措施的落實(shí)效果。醫(yī)院工作平穩(wěn)推進(jìn)，沒有出現(xiàn)醫(yī)療差錯事故。

一、醫(yī)療質(zhì)量管理方面

通過強(qiáng)化核心制度的落實(shí)，及時進(jìn)行督導(dǎo)，醫(yī)院的整體醫(yī)療質(zhì)量不斷提升。

1、重點(diǎn)科室完善預(yù)警機(jī)制，建立了不良事件管理制度，同時完善知情同意制度、手術(shù)安全核查制度、術(shù)前討論制度、重大手術(shù)審批制度等，有效降低手術(shù)風(fēng)險，保證病人安全。各科室能夠認(rèn)真執(zhí)行并落實(shí)危重病人報告制度、請會診制度等核心制度。

主管領(lǐng)導(dǎo)定期參加科室交班和業(yè)務(wù)查房，嚴(yán)格交接班制度的落實(shí)，對危重、疑難及新入院患者進(jìn)行重點(diǎn)交接，規(guī)范交接登記書寫行為。并幫助協(xié)調(diào)和解決存在問題。

2、嚴(yán)格執(zhí)行病歷書寫相關(guān)制度，實(shí)行兩級質(zhì)控管理，醫(yī)院每月至少兩次到科室對運(yùn)行病歷進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通報科主任和主管醫(yī)生進(jìn)行整改?？浦魅魏唾|(zhì)控科對每一份出院病歷按照《病歷書寫規(guī)范》認(rèn)真檢查打分，對存在問題的病歷返回醫(yī)生，由本人重寫。醫(yī)院每月不定期隨機(jī)到病案室抽取出院病歷抽查病歷質(zhì)量，進(jìn)行評估。

對病歷質(zhì)量管控較好的科室和個人給予表彰，對存在的問題進(jìn)行通報，對個別存在重大缺陷的病歷予以批評并給予經(jīng)濟(jì)處罰。

3、結(jié)合醫(yī)院工作特點(diǎn)，有針對性地對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。上半年對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了新版心肺復(fù)蘇術(shù)、氣管插管術(shù)、心臟除顫術(shù)等急救操作和理論的培訓(xùn)及考核，合格率達(dá)到100%；醫(yī)務(wù)科護(hù)理部共同到科室組織現(xiàn)場急救演練，鍛煉醫(yī)護(hù)應(yīng)急反應(yīng)能力。

4、醫(yī)院現(xiàn)完成臨床路徑管理病種10個。對入徑科室人員進(jìn)行了培訓(xùn)，督促并檢查科室入組情況、分析出現(xiàn)的問題，及時進(jìn)行歸納總結(jié)。

二、護(hù)理工作方面：

1、調(diào)整了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，加大了后勤部門和輔助科室對護(hù)理工作的支持和保障。

健全并更新了護(hù)理管理制度、護(hù)理常規(guī)、服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)；在開展優(yōu)護(hù)工作中，實(shí)行扁平化的護(hù)理管理組織體系，各級護(hù)理管理崗位有崗位說明，做到職責(zé)明確；制定了《護(hù)理人員人力資源緊急調(diào)配方案》，合理動態(tài)的調(diào)配護(hù)理人力資源，保障了護(hù)理質(zhì)量和安全；在護(hù)理持續(xù)改進(jìn)方面制定了全院護(hù)理質(zhì)量控制目標(biāo)及各項護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并定期檢查實(shí)施情況，定期討論整改措施。

在保證患者醫(yī)療安全方面：使用了《四項護(hù)理風(fēng)險評估量表》，制定了多項安全防范措施，像《醫(yī)囑查對制度與處理流程》、《輸血標(biāo)本采集和送檢操作流程》、《患者身份識別管理制度》、《院內(nèi)預(yù)防跌倒、墜床的護(hù)理措施》等，并實(shí)行了非懲罰性護(hù)理安全（不

導(dǎo)醫(yī)個人工作總結(jié)(篇10)

門診導(dǎo)診臺是醫(yī)院的重要服務(wù)窗口，擔(dān)負(fù)著導(dǎo)診、咨詢、健康教育、便民服務(wù)等許多功能。多年來，省立醫(yī)院導(dǎo)診臺全體員工在上級黨委和團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的關(guān)心支持下，始終堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)，堅持“以病人為中心”，堅持“以人為本”，不斷完善各項管理制度，努力創(chuàng)建“青年文明崗位”，力求導(dǎo)診臺服務(wù)質(zhì)量和水平的全面提升，展示青年文明號的良好社會形象。現(xiàn)將我部的創(chuàng)建情況匯報如下：

近年，導(dǎo)診臺不斷加強(qiáng)崗位服務(wù)規(guī)范建設(shè)，積極配合醫(yī)院各部門全面提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，從原有單一導(dǎo)診功能向集導(dǎo)診、咨詢、健康宣教、助困助殘等多功能于一體的更高層次綜合服務(wù)體制系轉(zhuǎn)換和延伸。

導(dǎo)診臺工作人員不僅及時熟悉和掌握最新、最近的醫(yī)療信息、醫(yī)保動態(tài)等，以便隨時為患者提供正確指導(dǎo);還長期堅持衛(wèi)生專業(yè)知識水平的鞏固和提高，以確保健康宣教工作的順利開展。此外，還盡量為患者提供方便、排憂解難，努力創(chuàng)造舒適、貼心、安全、文明的就醫(yī)環(huán)境。如：遇老、弱、病、殘及危重患者主動上前攙扶，或免費(fèi)調(diào)度輪椅、平車將其直接送至診室;為突發(fā)急癥、變癥患者實(shí)行緊急搶救、護(hù)理及相關(guān)協(xié)調(diào)、處置事宜，確保了此類患者都能在第一時間得到安全、有效的救治和處理。

我部還與內(nèi)科協(xié)同合作，建成“糖尿病俱樂部”，積極開展糖尿病健康講座及其相關(guān)活動，群眾反應(yīng)熱烈，產(chǎn)生了很好的社會效應(yīng)。

x月x日，有為盲人患者獨(dú)自來院求診。導(dǎo)診臺工作人員發(fā)現(xiàn)后不僅全程陪護(hù)，還為其劃帳取藥，結(jié)算清單。在得知患者需過馬路乘公交車回家的情況后，導(dǎo)診護(hù)士主動攙扶該患者過馬路，并陪同等車，直到患者順利上車后，才安心離去，目睹這一過程的群眾無不表示稱贊。

今年我院開展了以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的管理年活動。也為繼續(xù)深化青年文明號創(chuàng)建活動提出“四個提高”，即提高科技含量、提高創(chuàng)新含量、提高信用含量、提高文化含量。隨著高科技的不斷發(fā)展，導(dǎo)診臺為便民服務(wù)免費(fèi)提供查詢的電腦機(jī)器更換為自動按時開關(guān)的觸摸屏電腦。觸摸屏電腦在xx省各家醫(yī)院是罕見的，為病人就診提供方便，可以輕松查詢到各專家簡介及各項檢查收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。受到廣大群眾的歡迎。今年導(dǎo)診臺的工作人員也有了很大的改變，如今導(dǎo)診臺也歸屬護(hù)理部，護(hù)士也由臨時的轉(zhuǎn)成合同護(hù)士，她們都是?？飘厴I(yè)的護(hù)士，如：助產(chǎn)、護(hù)理和急救專業(yè)，為來院看病的急危重患者搶救奠定了良好的服務(wù)基礎(chǔ)。在實(shí)踐工作中，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和各種能力，堅定理論和信念，樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。

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