內(nèi)勤工作總結(jié)。
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我是***。201X年8月我通過豐臺(tái)區(qū)統(tǒng)一招聘考試來到****社區(qū)工作,不知不覺已近有四個(gè)月了。在這段期間,我對(duì)社區(qū)工作有了全新的認(rèn)識(shí),使我的思想悄然間發(fā)生了轉(zhuǎn)變。來到社區(qū)我給自己的工作方法定位為“三多一少”既多聽多看多做少說,學(xué)習(xí)老同志的工作方法,我的工作目標(biāo)是,謙虛謹(jǐn)慎,甘于奉獻(xiàn)的服務(wù)者。現(xiàn)在我將這幾個(gè)月的工作和思想?yún)R報(bào)一下,如有不妥請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、社區(qū)代表批評(píng)指正,我一定虛心接受。
在這幾個(gè)月的工作當(dāng)中,使我了解到社區(qū)綜合事務(wù)管理是一個(gè)社區(qū)內(nèi)的管家,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。社區(qū)綜合事務(wù)管理,負(fù)責(zé)社區(qū)兩委一站內(nèi)部檔案管理、社區(qū)網(wǎng)站建設(shè)與管理、固定資產(chǎn)的保管維護(hù)、人員考勤管理、社區(qū)內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)的參與協(xié)助、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作。現(xiàn)在談一些我對(duì)社區(qū)內(nèi)勤工作的認(rèn)識(shí)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加社區(qū)的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,使自己的素質(zhì)盡快提高,為開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作使用,來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、 恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作,著力做好社區(qū)發(fā)展的內(nèi)勤保障
認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),切實(shí)提高內(nèi)勤保障能力和水平,完成全年社區(qū)辦公用品需求的收集、匯總、申報(bào)、發(fā)放相關(guān)工作;做好社區(qū)全體工作人員的考勤登記上報(bào)和請(qǐng)銷假管理;進(jìn)一步完善公共區(qū)域相機(jī)、電腦、投影儀的管理。做到使用前檢查設(shè)備、用完后及時(shí)歸還、并及時(shí)對(duì)社區(qū)照片資料做好整理;做好社區(qū)檔案的整理,確保檔案資料的完整,保證工作人員的正常借用和調(diào)閱;保證社區(qū)正常運(yùn)轉(zhuǎn)所需紙張、易耗品的供應(yīng);及時(shí)與電信公司、網(wǎng)絡(luò)公司等人聯(lián)系,確保社區(qū)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。
三、 嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護(hù)社區(qū)形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己。同時(shí),要積極學(xué)習(xí)老同事為人處事的方法,以他們?yōu)?/p>
榜樣,努力使自己盡早的適應(yīng)、掌握工作。
四個(gè)月的工作生活,我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭(zhēng)取創(chuàng)造佳績(jī)。謝謝大家。
冬春季節(jié),氣候干燥,用火、用電和用氣量驟然增加,又逢元旦、春節(jié)、元宵等傳統(tǒng)節(jié)日,節(jié)慶活動(dòng)相對(duì)集中,學(xué)校是人流密集的地方,極易造成群死群傷惡性火災(zāi)事故。為全力消除火災(zāi)隱患,創(chuàng)建平安文明校園,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生,切實(shí)做好今冬明春學(xué)校防火工作,特制定本方案。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任分工
成立學(xué)校消防預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全校消防工作組長(zhǎng):米日古
副組長(zhǎng):顧聰勇王竹雷
組員:馬玉芬 陳嬌嬌 易紅宇 黃海濤 季琳 史建玲 鄧小菊
二、學(xué)校消防安全事故的處理原則:
根據(jù)我國(guó)的《消防法》和《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等相關(guān)法律、法規(guī)中的明確規(guī)定,我校作為消防安全重點(diǎn)單位制定消防應(yīng)急預(yù)案,構(gòu)建學(xué)校同安全事故作斗爭(zhēng)的第一道防線。堅(jiān)持“預(yù)防為主,救人第一”的原則,定期進(jìn)行消防演練,提高單位人員的消防素質(zhì),提升我校的`抵御安全事故能力。建立在“學(xué)校安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組”領(lǐng)導(dǎo)下的全員消防安全預(yù)警責(zé)任制,所有學(xué)校在籍的師生員工都有義務(wù)及時(shí)提供突發(fā)消防事件的危險(xiǎn)信號(hào),通過學(xué)校安全事故應(yīng)急通報(bào)程序,通報(bào)險(xiǎn)情,采取切實(shí)有效措施,竭力避免發(fā)生突發(fā)消防事件。突發(fā)消防事件發(fā)生后,能客觀真實(shí)地反映情況。學(xué)校突發(fā)消防事件的預(yù)防應(yīng)堅(jiān)持“教育在先、預(yù)防在先、多方配合、共同負(fù)責(zé)”的原則。
三、學(xué)校消防安全工作重點(diǎn)
學(xué)校的教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)室、微機(jī)室、圖書室、商店為重點(diǎn)區(qū)域。
四、措施辦法
1、學(xué)校各位教職工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行防火部位的安全制度和安全操作規(guī)程,懂得正確使用滅火器和消火栓,經(jīng)常對(duì)本單位消火栓、滅火器材進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),保持其良好狀態(tài)。認(rèn)真進(jìn)行防火安全檢查,做好記錄。
2、圖書閱覽室、電子閱覽室、化學(xué)危險(xiǎn)品存放室、計(jì)算機(jī)室、實(shí)驗(yàn)室等專業(yè)教室的教職工在下班前應(yīng)切斷室內(nèi)電源,關(guān)閉用電設(shè)施,對(duì)本部位防火工作經(jīng)常檢查,做好記錄。
3、加強(qiáng)消防宣傳教育,增強(qiáng)師生消防意識(shí)。要充分利用廣播、黑板報(bào)、電視、錄像、張貼宣傳畫、播放火災(zāi)警示片等多種形式,廣泛深入地開展消防宣傳活動(dòng)。要加強(qiáng)消防知識(shí)培訓(xùn)教育,對(duì)消防安全責(zé)任人、管理人、消防控制室操作人員和重點(diǎn)工種人員進(jìn)行一次普遍的消防安全管理教育和技能培訓(xùn),提高消防意識(shí)。
4、每學(xué)年在消防主管部門的指導(dǎo)下進(jìn)行一次全校性消防疏散演習(xí)。
五、應(yīng)急疏散的組織程序:
1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)火情后,應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,切斷與火災(zāi)相關(guān)的電源、氣源、火源,搬遷易爆物品等;使用附近滅火器或消防水龍進(jìn)行滅火。如果火勢(shì)無(wú)法撲滅,立即向?qū)W校政教處報(bào)警,同時(shí)撥打“119”火警電話;報(bào)警時(shí)要講明起火地點(diǎn)、起火的部位及火勢(shì)大小、被困人員情況、聯(lián)系電話號(hào)碼和行走路線。校長(zhǎng)辦公室主任根據(jù)實(shí)際情況判斷是否立即啟動(dòng)消防滅火應(yīng)急預(yù)案。
2、啟動(dòng)消防滅火緊急預(yù)案后:
①通訊聯(lián)絡(luò)組派人到約定地點(diǎn)指引消防車進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。利用校園廣播宣布學(xué)校進(jìn)入消防安全緊急狀態(tài),公布火災(zāi)發(fā)生地點(diǎn),需要疏散的范圍。按照預(yù)案或現(xiàn)場(chǎng)指揮員的指令通知相關(guān)各組,迅速投入滅火戰(zhàn)斗,同時(shí)注意保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通,及時(shí)準(zhǔn)確地將各種指令、情況及信息上傳下達(dá)。
②學(xué)校安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),預(yù)案各專業(yè)組人員按照職責(zé)分工迅速到位(接報(bào)后5分鐘內(nèi)趕到),組織安全疏散人員、物資和滅火撲救工作。
③滅火行動(dòng)組接到報(bào)警后,應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)預(yù)案的指令,迅速檢查是否切斷起火現(xiàn)場(chǎng)電源、火源和氣源,檢查是否存放有易燃、易爆物品,啟用攜帶或利用就近配置的滅火器、消火栓等滅火器材進(jìn)行撲救。如火勢(shì)較大,暫撲滅不了,應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況及時(shí)采取冷卻、隔離等措施,防止火勢(shì)進(jìn)一步蔓延,待消防隊(duì)趕到,配合完成滅火任務(wù)。
④疏散引導(dǎo)組應(yīng)立即趕赴著火現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)預(yù)案或指揮員的指令,疏通緊急疏散通道,先疏散現(xiàn)場(chǎng)師生,再疏散危險(xiǎn)品及物資。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行警戒,保證消防車暢通無(wú)阻,防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。
⑤安全防護(hù)救護(hù)組接到報(bào)警后,應(yīng)立即趕赴著火現(xiàn)場(chǎng),按照預(yù)案或現(xiàn)場(chǎng)指揮員的指令,配合專職消防隊(duì)員及醫(yī)護(hù)人員搶救火場(chǎng)內(nèi)被困傷員及重要物資。如有受傷師生,進(jìn)行現(xiàn)地簡(jiǎn)單處理后,送醫(yī)院救治。
⑥后勤保障組接到報(bào)警后,應(yīng)按照預(yù)案或現(xiàn)場(chǎng)指揮員的指令,迅速調(diào)集準(zhǔn)備滅火所需物資、設(shè)備,為完成滅火、疏散、救護(hù)任務(wù)提供必要的支持和保障。
六、安全疏散場(chǎng)地和路線:
1、安全疏散場(chǎng)地:各教學(xué)樓的所有師生從各班級(jí)就近的樓梯按照指揮人員的指揮有秩序下樓疏散,在緊急疏散后到樓前廣場(chǎng)集中。
2、學(xué)校所有校舍根據(jù)消防安全要求都設(shè)有兩側(cè)安全通道,奇數(shù)樓層的師生沿出教室后左側(cè)通道疏散,偶數(shù)樓層的師生沿出教室后右側(cè)通道疏散。按照順序,依次迅速離開,避免發(fā)生擁擠。
3、到達(dá)指定集中地點(diǎn)后,由疏散引導(dǎo)組成員維持秩序,保持安靜,并清點(diǎn)人數(shù),等待進(jìn)一步指令。
七、事故通報(bào)與現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)
1、按照學(xué)?!鞍踩鹿蕬?yīng)急總預(yù)案”規(guī)定的通報(bào)機(jī)制,突發(fā)消防事件發(fā)生后,當(dāng)事師生應(yīng)立即報(bào)警,將情況發(fā)生地點(diǎn)、時(shí)間等基本情況迅速報(bào)告學(xué)校政教處。
2、學(xué)校安全干事要盡快核準(zhǔn)情況,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)將突發(fā)消防事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過、危害程度、發(fā)展趨勢(shì)、所采取的處理措施、需要幫助解決的問題等情況,迅速向校長(zhǎng)辦公室主任和校長(zhǎng)匯報(bào)。
3、迅速展開搶救工作,對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)要實(shí)行嚴(yán)格的保護(hù),防止現(xiàn)場(chǎng)痕跡和相關(guān)物品、證據(jù)被破壞和丟失,需要移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物件的,應(yīng)作出標(biāo)志,繪制現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)圖并寫出書面記錄,妥善保存現(xiàn)場(chǎng)重要的痕跡和物證。
為確保教學(xué)工作的順利進(jìn)行以及全校師生的生命安全,創(chuàng)建和諧、平安校園,堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過開展消防安全教育、消防疏散演練、消防安全隱患排查整治等方式,結(jié)合開展消防安全培訓(xùn)工作,最大限度消除學(xué)校消防安全隱患存量,全力以赴打好“消除火患”戰(zhàn)役,有效地防范了校園火災(zāi)事故的發(fā)生,確保學(xué)?;馂?zāi)形勢(shì)穩(wěn)定并持續(xù)向好,有力地促進(jìn)學(xué)校教學(xué)工作的順利開展。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,措施有力。
為進(jìn)一步做好消防安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)消防安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),我校把安全工作列入學(xué)校的學(xué)期工作計(jì)劃,顧聰勇副校長(zhǎng)作為學(xué)校一把手直接抓安全工作,總務(wù)主任黃海濤具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施,督促檢查日常消防安全工作的落實(shí)。
二、齊抓共管群防群治
學(xué)校消防安全工作是一項(xiàng)的系統(tǒng)工程,需要全體師生的密切配合才能取得良好的效果。莎車五小通過國(guó)旗下的講話、學(xué)校安全知識(shí)競(jìng)賽、觀看安全教育片、消防知識(shí)主題班會(huì)等形式,組織開展一系列消防安全教育活動(dòng),取得了良好的教育效果。要確保消防安全,根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力。抓好消防安全教育,是學(xué)校消防安全工作的基礎(chǔ),我校以消防安全教育為重點(diǎn),經(jīng)常性地對(duì)員工開展消防安全教育,特別是抓好目前冬季防火等的消防安全教育。
1、1月3日,我校組織消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全校進(jìn)行了全面細(xì)致的消防安全大檢查,尤其對(duì)存在消防隱患的'重點(diǎn)部位的檢查。檢查中,消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全校園冬防安全工作已取得的成果予以肯定,同時(shí)也針對(duì)校園目前具體情況在安全防范工作方面提出了有建設(shè)性的意見。力爭(zhēng)把我校建設(shè)成名副其實(shí)的“平安校園”。檢查后及時(shí)召開消防安全工作會(huì)議,會(huì)議總結(jié)表?yè)P(yáng)了在冬季安全工作突出的教師及相關(guān)工作人員,并部署了今后冬防工作的重點(diǎn)是冬季防火等安全工作。
2、我校開展豐富多彩的教育活動(dòng)。貫徹“預(yù)防為主、落實(shí)責(zé)任、突出消防安全重點(diǎn)、保障安全”的工作方針,把日常檢查和做好安全防范密切結(jié)合起來,利用國(guó)旗下的講話、廣播校會(huì)、班會(huì)、黑板報(bào)、消防安全教育課、消防圖片展示、標(biāo)語(yǔ)、消防知識(shí)講座等途徑,通過講解、演示和訓(xùn)練,對(duì)全體師生開展安全預(yù)防教育,使廣大師生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防觸電、防食物中毒、防火、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育。通過宣傳教育提高了全體師生的安全意識(shí)、安全防范能力和自我保護(hù)能力,從而為建設(shè)平安、和諧校園奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改
莎車五小繼承過去工作重點(diǎn),加強(qiáng)日常檢查,杜絕消防安全隱患。學(xué)校把安全教育工作,作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一,定期對(duì)課室、各專用場(chǎng)室進(jìn)行全面安全檢查。同時(shí),積極配合相關(guān)部門進(jìn)行的各項(xiàng)安全工作檢查,及時(shí)整改檢查中存在的隱患。
四、存在的主要問題和下步的打算
莎車五小雖然在安全防火工作方面做了一些工作,安全防火工作得到加強(qiáng),但是安全防火工作的難度還是較大,學(xué)校安全防火工作的形勢(shì)仍然比較嚴(yán)峻。
學(xué)校消防安全防護(hù)工作的難度不斷增大。師生中缺乏生活經(jīng)驗(yàn)及消防安全知識(shí),多數(shù)自我保護(hù)意識(shí)和安全防范能力低,師生安全防護(hù)的意識(shí)減弱,容易忽視安全,這些都大大增加了學(xué)校安全防護(hù)工作的難度。
今后,我校將進(jìn)一步重視消防安全工作,及時(shí)解決消防安全工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我校的消防安全工作水平。
參加工作將近一年,回首過往似乎去年來公司報(bào)到的場(chǎng)景就在昨天,感嘆時(shí)間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙。可細(xì)細(xì)品味,卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多?;厥走@走來的一年,我已經(jīng)初步完成了學(xué)生到企業(yè)職員的轉(zhuǎn)變,思想上、學(xué)習(xí)上、工作能力上都有了提高。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,進(jìn)步的同時(shí),我心里裝滿了感恩,是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無(wú)私幫助激勵(lì)了我的成長(zhǎng),在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的這些鼓勵(lì)將會(huì)讓我受益終生。
進(jìn)公司以來我主要在綜合部門工作,綜合部門要處理各類文件的編制、行政事務(wù)的落實(shí)、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、后勤的保障、辦公室物資管理、人事以及一系列臨時(shí)的、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù),千頭萬(wàn)緒,繁雜瑣碎。在過去一年里除了辦公室日常工作外,我還參加了公司國(guó)際工程項(xiàng)目相關(guān)文件的翻譯,翻譯這些文件讓我對(duì)工程方面的知識(shí)有了一些了解,同時(shí)也加強(qiáng)了英語(yǔ)專業(yè)詞匯的學(xué)習(xí)。期間還參加了國(guó)際公司組織的培訓(xùn)課程,主要課程有情商的培養(yǎng),市場(chǎng)開拓的方法與技巧,國(guó)際項(xiàng)目管理等等,讓我受益匪淺。此外我還接手處理了部分財(cái)務(wù)方面的工作,項(xiàng)目部出國(guó)人員的護(hù)照和簽證的辦理工作,項(xiàng)目投標(biāo)文件資格審預(yù)審資料整理和標(biāo)書成冊(cè),還有跟隨領(lǐng)導(dǎo)赴上??疾靹趧?wù)和物流公司??偟膩碚f工作很充實(shí),從中我也學(xué)會(huì)了很多東西,了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度和各種事物處理程序,初步了解了投標(biāo)文件的制作,掌握了赴尼日利亞簽證工作的辦理流程等等。
公司的工作氛圍讓我感觸頗深,領(lǐng)導(dǎo)平易近人,如同長(zhǎng)輩一樣和藹可親;同事們善良樸實(shí),無(wú)微不至地給我關(guān)心。像對(duì)待徒弟一樣傳授我技能,像對(duì)待孩子一樣包容我的缺點(diǎn)。我慶幸自己能溶入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體、這樣一個(gè)溫暖的大家庭。
過去工作中讓我明白自己還有很多方面的能力要培養(yǎng)和提高,有很多做的不好的地方,這需要通過不斷提高各方面的能力,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)耐心的態(tài)度漸漸去改進(jìn)和完善。綜合部門要應(yīng)對(duì)的事情繁多,如辦事議事、會(huì)議記錄、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財(cái)務(wù)管理、后勤服務(wù)等,要處理好這些事情,必須樹立“無(wú)小事”的服務(wù)觀念,堅(jiān)持遇事遠(yuǎn)慮領(lǐng)先一步。要講究求真務(wù)實(shí),要注重效率效果;要認(rèn)真做好每一件大事小事、瑣事煩事、易事難事,甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐心、細(xì)心、小心、盡心,以提高辦公室工作的辦事效率和實(shí)際效果。接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,在日后的工作中我必須力求做到積極主動(dòng),一絲不茍地進(jìn)行縝密處理,確保了辦公室日常工作的順利進(jìn)行;同時(shí)還要正確把握好繁雜事務(wù)與管理職能的關(guān)系,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,有理有章,實(shí)現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合。辦公室工作小到配一把鑰匙,大到配合做好“三講”活動(dòng),事無(wú)巨細(xì),零零碎碎,尤如亂麻,如何在零碎亂麻中理清頭緒,管理服務(wù)職能是貫穿其中的一條主線,面對(duì)各類文件的編制、行政事務(wù)的落實(shí)、組織人事的辦理、公務(wù)員的培訓(xùn)、后勤的保障、電腦的管理以及一系列臨時(shí)的、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù),分清主重次要,輕重緩急,把握得當(dāng)至關(guān)重要;掌握時(shí)間性的及時(shí),政策性的貼切,處理得法,尤為關(guān)鍵。管理職能如同鋼琴,繁雜事務(wù)如同琴鍵,撥動(dòng)琴鍵的指法是管理服務(wù)的藝術(shù),善于彈撥琴鍵,把握音色,控制節(jié)奏,抑揚(yáng)頓挫,才能彈奏出美好的樂曲。聯(lián)系到辦公室工作的實(shí)際,就是要理清好思路,把握好要令,掌握好尺度,運(yùn)用好方法,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,有理有章,才能實(shí)現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合。
作為工程行業(yè)的一名職工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯,在知識(shí)爆炸的年代,現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我會(huì)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己、提高自己,隨時(shí)準(zhǔn)備在企業(yè)需要時(shí)貢獻(xiàn)自己的才智。
在以后的工作中同時(shí)要正確把握好日常事務(wù)與勤奮學(xué)習(xí)的關(guān)系,要發(fā)揚(yáng)釘子精神,學(xué)會(huì)刻苦鉆研,善于銜接工學(xué)矛盾,提高業(yè)務(wù)技能,實(shí)現(xiàn)工作學(xué)習(xí)互相銜接的最佳效果。辦公室工作事務(wù)多,時(shí)間緊,人手少,每人身兼數(shù)職,很少有空余時(shí)間,可是辦公室工作既不能不按章辦理,又不能墨守成規(guī);既不能只考慮一方面業(yè)務(wù),也不能眉毛胡子一把抓;既要掌握本身的工作業(yè)務(wù),也要掌握相關(guān)的其他門類的業(yè)務(wù),且好多又涉及到大家的切身利益。因此,辦公室人員業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅僅是自身的知識(shí)積累,也關(guān)系到辦公室整體工作質(zhì)量的高低。當(dāng)然學(xué)習(xí)把握是一個(gè)層面;鉆研提高又是一個(gè)層面,如何在繁雜的事務(wù)中,騰出時(shí)間學(xué)習(xí)提高,需要有毅力、有耐力,關(guān)鍵是要發(fā)揮“釘子”的鉆勁和擠勁,要合理分配好工學(xué)時(shí)間節(jié)點(diǎn),善于銜接好工學(xué)之間的矛盾,才能實(shí)現(xiàn)最佳的工學(xué)結(jié)合,取得最佳的工學(xué)效果。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。回首一年,我深感欣慰,我從一名不諳世事的學(xué)生成長(zhǎng)為一名要求進(jìn)步的企業(yè)職工,各種滋味只有自己體會(huì)。人生的道路剛剛開始,工作第一年所給予我的啟示將會(huì)成為我不斷前行的堅(jiān)實(shí)動(dòng)力。我會(huì)不斷思索和尋求,用青春和熱血,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量。
為切實(shí)貫徹川煤監(jiān)〔XX年〕25號(hào)文件精神,迅速扭轉(zhuǎn)我省煤礦安全生產(chǎn)被動(dòng)局面,按照省局開展集中交叉監(jiān)察執(zhí)法的安排,在川南分局的大力支持和各市、縣安監(jiān)部門的積極配合下,我局對(duì)川南分局轄區(qū)部分資源整合礦井、獨(dú)立擴(kuò)能礦井、有重大隱患的礦井進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察,并實(shí)地查看了部分關(guān)閉煤礦,除按局領(lǐng)導(dǎo)安排提前兩天結(jié)束檢查外,完成了四川局布置交叉檢查任務(wù)?,F(xiàn)將本次監(jiān)察工作總結(jié)如下:
一、集中監(jiān)察執(zhí)法的總體情況:
1、監(jiān)察礦井個(gè)數(shù):本次監(jiān)察從XX年年5月11日至24日,歷時(shí)14天,共監(jiān)察了自貢、內(nèi)江、瀘州、宜賓4個(gè)市7個(gè)縣(市、區(qū))51個(gè)煤礦,其中資源整合礦井40個(gè)、獨(dú)立擴(kuò)能礦井7個(gè)、關(guān)閉煤礦3個(gè)、技改擴(kuò)能礦井1個(gè)。
2、下達(dá)執(zhí)法文書:這次監(jiān)察共下達(dá)文書228份,其中《現(xiàn)場(chǎng)檢查筆錄》48份、《調(diào)查取證筆錄》7份、《現(xiàn)場(chǎng)處理決定書》48份、《撤人命令書》1份、《行政處罰告知書》42份、《行政處罰決定書》42份、《行政處罰送達(dá)回執(zhí)》42份。
3、查處隱患條數(shù):查出各類安全隱患673條,其中“一通三防”方面隱患271條、采掘方面隱患101條、機(jī)電運(yùn)輸方面隱患98條、管理及其它方面隱患203條;
4、暫扣《安全生產(chǎn)許可證》(正、副本)和責(zé)令限期整改的礦井?dāng)?shù):對(duì)47個(gè)資源整合礦井、獨(dú)立擴(kuò)能礦井中未能持續(xù)保持安全生產(chǎn)基本條件的28個(gè)礦井暫扣了《安全生產(chǎn)許可證》(正、副本),責(zé)令限期整改,占此次檢查礦井的60%。如在監(jiān)察敘永縣后山鎮(zhèn)新房子煤廠時(shí)發(fā)現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)顯示4301運(yùn)輸巷掘進(jìn)工作面5月16日瓦斯?jié)舛?%持續(xù)達(dá)7小時(shí)56分,17日瓦斯?jié)舛?%持續(xù)達(dá)1小時(shí)40分,18日瓦斯?jié)舛?.36%持續(xù)達(dá)30分,(監(jiān)控系統(tǒng)瓦斯?jié)舛茸罡咴O(shè)置4%),無(wú)超限分析和處理意見,監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行不正常,16日中斷5次,17日中斷3次,18日中斷8次(0時(shí)—12時(shí)50分),其中最長(zhǎng)中斷時(shí)間達(dá)6小時(shí)。對(duì)這28個(gè)煤礦責(zé)令立即制定整改方案,報(bào)縣安監(jiān)局批準(zhǔn)后實(shí)施,整改完畢經(jīng)縣、市安監(jiān)局驗(yàn)收合格,報(bào)川南煤監(jiān)分局備案,返還安全生產(chǎn)許可證后,方可恢復(fù)生產(chǎn)。
5、經(jīng)濟(jì)處罰:此次對(duì)47處礦井中的26處礦井給予了經(jīng)濟(jì)處罰,占此次檢查礦井的54%,共計(jì)罰款58萬(wàn)元。由于監(jiān)察時(shí)煤礦均未組織生產(chǎn),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題一律按照《煤礦安全監(jiān)察行政處罰辦法》進(jìn)行了處罰。
6、建議立即予以關(guān)閉礦井?dāng)?shù)1個(gè):監(jiān)察時(shí)發(fā)現(xiàn)敘永縣震東鄉(xiāng)田壩頭煤廠存在重大安全隱患:1、k2回風(fēng)巷未采取任何通風(fēng)、瓦斯監(jiān)控措施采“帽子煤”,檢查時(shí)臨時(shí)封閉,打開密閉后發(fā)現(xiàn)內(nèi)有放炮器、放炮線、溜槽;2、2342采煤面回風(fēng)巷高1.23米、寬1.18米,瓦斯探頭位置不當(dāng)、無(wú)防塵隔爆設(shè)施,巷道壓力大,變形嚴(yán)重、斷梁折柱多,失修嚴(yán)重;3、2341采煤面回風(fēng)石門高1.1米,回風(fēng)側(cè)調(diào)節(jié)風(fēng)門不可靠;回風(fēng)巷無(wú)瓦斯探頭、無(wú)防塵隔爆設(shè)施,巷道壓力大,高1.18米、寬1.18米,變形嚴(yán)重;4、礦井排水系統(tǒng)不可靠、不完善,單臺(tái)潛水泵、單趟水管?,F(xiàn)場(chǎng)責(zé)令全礦停止作業(yè),暫扣了《安全生產(chǎn)許可證》(正、副本)和該礦礦長(zhǎng)洪紹興的《礦長(zhǎng)資格證》,上報(bào)省局建議對(duì)該礦按照程序立即予以關(guān)閉。
二、高度重視,精心組織,樹立信心、明確目標(biāo)
由于本次監(jiān)察時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大,我局予以高度重視,除留4位人員在家值班和接待省局、分局交叉檢查,1人參加國(guó)家局培訓(xùn)外,局長(zhǎng)劉韓平親自帶領(lǐng)9名監(jiān)察員遠(yuǎn)征,出征前專門召開了動(dòng)員大會(huì),進(jìn)一步明確此次任務(wù)的極端重要性,要求大家要有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)打好這次攻堅(jiān)戰(zhàn)。分局根據(jù)監(jiān)察力量和煤礦分布情況對(duì)此次集中監(jiān)察進(jìn)行了精心組織,合理調(diào)配,將10名監(jiān)察員分成了5個(gè)監(jiān)察小組,采取“兵團(tuán)作戰(zhàn)”方案,由遠(yuǎn)及近、由多及少的辦法先監(jiān)察較為邊遠(yuǎn)和煤礦較多的縣,再監(jiān)察煤礦較少和較近的縣;要求每個(gè)礦監(jiān)察都必須深入井下現(xiàn)場(chǎng),掌握現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,根據(jù)有關(guān)規(guī)定定進(jìn)行處理,做到“事實(shí)清楚,選用法律適當(dāng)”和“公平、公開、公正”,每天總結(jié)匯報(bào)廉潔和執(zhí)法情況。細(xì)致的安排和動(dòng)員會(huì)對(duì)這次監(jiān)察工作的順利進(jìn)行提供了思想保證和組織保證。
三、不畏艱辛,不畏酷暑,甘于奉獻(xiàn),勇于吃苦
這次監(jiān)察是省局在全省煤礦安全形勢(shì)極其嚴(yán)峻的情況下采取的一項(xiàng)非常措施,監(jiān)察效果如何,事關(guān)全省煤礦安全工作大局,對(duì)此我局全體監(jiān)察員深感責(zé)任重大。此次監(jiān)察正值天氣爆熱的酷暑季節(jié),監(jiān)察的51個(gè)煤礦分布在自貢、內(nèi)江、瀘州、宜賓4個(gè)市7個(gè)縣,地域廣闊,戰(zhàn)線長(zhǎng)遠(yuǎn)。有的礦山高路陡,交通不便;有的礦海拔近1500米;有的礦井深巷長(zhǎng),最多的達(dá)四級(jí)提升,垂深達(dá)四百多米,一路爬行要3-4個(gè)小時(shí)才能出井。監(jiān)察員們硬是克服了這些困難,發(fā)揚(yáng)“特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)”的精神,冒酷暑,頂烈日,天天奔波在煤礦、日日戰(zhàn)斗在井下;每天白天檢查,晚上趕路,日行數(shù)百里,放棄了節(jié)假日,連續(xù)作戰(zhàn),有時(shí)一天檢查兩個(gè)井,經(jīng)常是下午四、五點(diǎn)鐘才能吃上午飯,做完執(zhí)法文書已是晚上九、十點(diǎn),這次交叉監(jiān)察中涌現(xiàn)出了許多感人事跡和先進(jìn)典型。副局長(zhǎng)張國(guó)洪家有喪事,也沒有耽誤工作;為了工作,監(jiān)察員屈和平左耳患中耳炎但卻沒有請(qǐng)一天假;分局領(lǐng)導(dǎo)均是以身作則,既下井,又作文書;監(jiān)察員既嚴(yán)格要求,又文明執(zhí)法,樹立了良好形象;………在這14天高強(qiáng)度工作的日子里,10個(gè)監(jiān)察員沒有一個(gè)人叫苦,沒有一個(gè)人喊累,大家不畏艱辛,不畏酷暑,甘于奉獻(xiàn),勇于吃苦,無(wú)怨無(wú)悔,終于出色地完成了這次艱巨的任務(wù)。用我們自己的實(shí)際行動(dòng)展示了煤礦安全監(jiān)察員的風(fēng)采,彰顯了我們這支隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力。
四、統(tǒng)一行動(dòng),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),公正廉潔,不徇私情
正是由于這次任務(wù)的異常艱巨,所以全體監(jiān)察員不僅要克服天熱地遠(yuǎn)、井深坡陡的艱辛,更要迎戰(zhàn)來自政府管理部門、煤礦業(yè)主等方方面面的無(wú)形壓力和“糖衣炮彈”的攻擊。如何保證這場(chǎng)戰(zhàn)役的勝利,組織紀(jì)律性就顯得尤其重要。為此出征前的動(dòng)員會(huì)上就進(jìn)一步明確了這次行動(dòng)的紀(jì)律,要求全體監(jiān)察員必須統(tǒng)一行動(dòng),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),必須公正、廉潔執(zhí)法;必須堅(jiān)持“四個(gè)嚴(yán)禁”即嚴(yán)禁與煤礦業(yè)主私自接觸,嚴(yán)禁參加煤礦的請(qǐng)吃、請(qǐng)玩,嚴(yán)禁收取煤礦的禮物、現(xiàn)金和紅包,嚴(yán)禁單獨(dú)行動(dòng)。各小組明確一名負(fù)責(zé)人,對(duì)監(jiān)察全過程負(fù)責(zé),檢查組每天堅(jiān)持“一把尺子量到底”,對(duì)所有煤礦一視同仁;堅(jiān)持每天召開一次會(huì)議,
對(duì)當(dāng)天監(jiān)察情況進(jìn)行總結(jié)、通報(bào),及時(shí)研究解決監(jiān)察過程中出現(xiàn)的新情況、新問題,從機(jī)制和制度上保證了公正執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法,廉潔執(zhí)法。
此次14天監(jiān)察工作中,遇到了形形色色的情況:在送紅包方面有在下井路上硬往手里塞的,有在煤礦辦公室將錢往監(jiān)察員褲袋里裝的,有在監(jiān)察員洗澡時(shí)偷偷往監(jiān)察員包里放的......所有這些都被監(jiān)察員一一拒絕,全體監(jiān)察員總計(jì)拒收紅包38人次,約數(shù)萬(wàn)余元,做到了金錢面前不動(dòng)心;在為煤礦說情方面,煤礦業(yè)主是竭盡全力,但我們的監(jiān)察員硬是頂住了方方面面的壓力,對(duì)未持續(xù)保持安全生產(chǎn)基本條件的煤礦《煤礦安全生產(chǎn)許可證》堅(jiān)決予以暫扣,做到了原則面前不動(dòng)搖;在對(duì)檢查的煤礦處罰時(shí),我們始終堅(jiān)持一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來衡量,做到了執(zhí)行規(guī)定不走樣,堅(jiān)持了公平合理。這次監(jiān)察,使我們隊(duì)伍得到了鍛煉,形象經(jīng)歷了檢閱,我們的身體素質(zhì)、思想素質(zhì)、政治素質(zhì)經(jīng)受了考驗(yàn)。
五、認(rèn)真負(fù)責(zé),全面檢查,事實(shí)清楚,認(rèn)定準(zhǔn)確
這次監(jiān)察既要完成集中監(jiān)察執(zhí)法任務(wù),又要本著實(shí)事求是的原則對(duì)每個(gè)煤礦負(fù)責(zé),稍有不慎就會(huì)后患無(wú)窮,因此要求我們每個(gè)監(jiān)察員在具體工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)、全面細(xì)致,該量的數(shù)據(jù)量完,該取的證據(jù)取齊。下井時(shí)我們都帶著風(fēng)表、卷尺、筆和紙等工具,每一個(gè)巷道都要量一量高度、測(cè)一測(cè)風(fēng)量,把電氣設(shè)備認(rèn)真查看一遍,要讓煤礦業(yè)主、管理人員對(duì)存在的問題心服口服。經(jīng)過全體監(jiān)察員14天的艱苦工作,監(jiān)察的47個(gè)礦井不同程度存在以下問題:
1、部分礦井通風(fēng)系統(tǒng)不完善、不可靠,礦井風(fēng)量分配不合理,不能滿足通風(fēng)安全需要,絕大多數(shù)礦井的防塵、隔爆設(shè)施不完善,普遍存在主要通風(fēng)機(jī)未按規(guī)定設(shè)置防爆門。如內(nèi)江市劉礦煤炭有限責(zé)任公司+230水平西1101采面絞車道以東依靠廢巷回風(fēng),瓦斯探頭安于進(jìn)風(fēng)側(cè),絞車道以西無(wú)回風(fēng)巷,從采空區(qū)進(jìn)風(fēng),1101采面工作面風(fēng)流反向,瓦斯?jié)舛冗_(dá)0.95%,且無(wú)瓦斯探頭,無(wú)防塵、隔爆設(shè)施;榮縣滴水凼煤廠采用前進(jìn)式開采,采空區(qū)漏風(fēng),主要風(fēng)流由采空區(qū)和上山短路,實(shí)測(cè)總回風(fēng)磧頭風(fēng)量?jī)H53.4立方米/分鐘;采煤工作面未形成正規(guī)進(jìn)、回風(fēng)系統(tǒng),工作面布置多條小巷以掘代采,依靠擴(kuò)散風(fēng)通風(fēng);
2、大部分礦井的技術(shù)管理差,采掘部署不合理。榮縣滴水凼煤廠技術(shù)負(fù)責(zé)人無(wú)資質(zhì),采煤、掘進(jìn)作業(yè)規(guī)程內(nèi)容不完善,缺監(jiān)控系統(tǒng)布置示意圖、采煤作業(yè)規(guī)程無(wú)職工貫徹學(xué)習(xí)的記錄,安全措施編制內(nèi)容與煤礦實(shí)際不符合;威遠(yuǎn)縣永勝煤炭有限公司永達(dá)煤礦4003采面上、下安全出口未加強(qiáng)支護(hù),采煤小巷到工作面5米左右未支護(hù),2#斜井人行側(cè)巷道高度不夠且有活矸,410米巷道維修無(wú)安全技術(shù)措施,敘永縣天池鎮(zhèn)后山煤廠2242運(yùn)輸巷、回風(fēng)平巷的回風(fēng)巷有約30米的巷道高寬均為1.2米,2141采面上出口斷面不符合規(guī)定,僅1.1*1.2米,+580m回風(fēng)石門有30米、2141采面回風(fēng)平巷有140米,高度僅1.4-1.43米,巷道變形大,片幫嚴(yán)重。
3、機(jī)電、提升運(yùn)輸設(shè)備、設(shè)施不符合要求。敘永縣太陽(yáng)城煤礦一采區(qū)二平巷運(yùn)輸巷坡度約千分之十左右,采用人力運(yùn)輸,且使用竹簍運(yùn)輸。敘永縣營(yíng)山鄉(xiāng)煤灣子煤廠平板材料車斜坡提升時(shí)用鐵絲捆,未使用插銷連接,二級(jí)主提升使用調(diào)度絞車,總回風(fēng)巷水泵開關(guān)失爆,主平硐采用非標(biāo)軌距、非標(biāo)礦車運(yùn)輸。
4、特種作業(yè)人員配備不足,各項(xiàng)管理不規(guī)范。古藺縣高笠煤業(yè)有限責(zé)任公司礦井特種作業(yè)人員配備不足,僅一名信號(hào)把鉤工,地面發(fā)電機(jī)房距井口不足20m,機(jī)房?jī)?nèi)有明閘刀、用白熾燈照明,瓦檢員王錫成使用的新瓦檢儀未經(jīng)有資質(zhì)單位檢測(cè),圖紙與實(shí)際不相符;威遠(yuǎn)縣永勝煤炭有限公司永達(dá)煤礦礦井備用主扇無(wú)法使用,主要通風(fēng)機(jī)房負(fù)壓計(jì)不能正常使用,主扇無(wú)主扇司機(jī)操作規(guī)程、崗位責(zé)任制、無(wú)礦井反風(fēng)操作圖板,絞車房無(wú)操作規(guī)程、崗位責(zé)任制,主扇司機(jī)不會(huì)使用風(fēng)機(jī)(有證司機(jī)為一女同志,另一男同志會(huì)使用,但無(wú)證),4003采煤作業(yè)規(guī)程編制不完善,無(wú)管理人員會(huì)簽會(huì)審,技術(shù)負(fù)責(zé)人未審批,無(wú)作業(yè)人員學(xué)習(xí)記錄;礦井三圖與井下現(xiàn)場(chǎng)不符;礦井未建立瓦斯日?qǐng)?bào)制度,僅有班報(bào)表;特殊工種配備不足(無(wú)信號(hào)把鉤工、測(cè)風(fēng)測(cè)塵工,安檢工為4人,主扇司機(jī)1人),礦井無(wú)配風(fēng)計(jì)劃,風(fēng)井房兼做住房等等。
5、涉嫌超層越界的煤礦較多。威遠(yuǎn)縣越溪鎮(zhèn)插旗村煤礦,據(jù)礦方提供圖紙,該礦采掘工作面均不在《采礦許可證》范圍內(nèi)。榮縣星寶煤礦采礦許可證法定開采標(biāo)高+452m至+492m(采區(qū)在空中,企業(yè)數(shù)次向有關(guān)部門反映此情況,市安全檢查組也發(fā)現(xiàn)此情況,已向縣政府交換意見并發(fā)函),現(xiàn)在礦井西三二炭運(yùn)輸巷實(shí)際標(biāo)高為+398m水平;榮縣柏楊煤廠獨(dú)層子煤層現(xiàn)開采水平為360米—395米,三二炭煤層開采水平為+300米—+320米,礦井水平越界開采;瀘縣石橋鎮(zhèn)黃經(jīng)煤礦法定開采標(biāo)高是+300-450m、《煤炭生產(chǎn)許可證》上主井口標(biāo)高為+500m,而礦方提供的《采掘工程平面圖》圖示開采水平已到+284.18m,主井口標(biāo)高+413m;敘永縣后山鎮(zhèn)海壩煤礦,礦井法定開采+980米-+948米,而礦采掘進(jìn)布置在+913水平,垂高越界開采35米(縣國(guó)土局XX年6月16日已通知)。雖然從造成越界開采的原因分析看,很大程度上是因歷史上測(cè)量誤差,和國(guó)土資源部門核定時(shí)與實(shí)際揭露煤層后產(chǎn)狀差距較大造成的,但部分煤礦“無(wú)所謂”的態(tài)度和不主動(dòng)積極匯報(bào)解決也是重要因素。
派出所內(nèi)勤年度工作總結(jié)個(gè)人
一年又過去了,回首看來,這一年的內(nèi)勤工作對(duì)我來說是具有挑戰(zhàn)又充滿了成就感的一年。在這一年里,我收獲了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),也更好地了解了派出所的各個(gè)工作環(huán)節(jié)。
一、工作總結(jié)
在這一年里,作為一名內(nèi)勤,我的主要工作是負(fù)責(zé)接待群眾來所尋找相關(guān)資料,同時(shí),還要思考如何讓群眾更好地享受到派出所的服務(wù)。尤其是在疫情期間,我積極響應(yīng)上級(jí)黨委的號(hào)召,加強(qiáng)了對(duì)疫情的防控,并主動(dòng)對(duì)群眾進(jìn)行宣傳和教育。
在此期間,我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人都很關(guān)心自己的安全問題,尤其是監(jiān)控設(shè)備的安裝和管理,我就主動(dòng)提出了以下建議:首先,加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控設(shè)備的管理和維護(hù),確保設(shè)備的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行;其次,提供更多的監(jiān)控設(shè)備,讓更多的群眾享受到安全服務(wù);最后,建立完善的安全制度,確保各類事件得到及時(shí)有效地處理。經(jīng)過與其他科室的協(xié)商和共同努力,這些建議得到了有效的推行和落實(shí)。
二、成果展示
在這一年里,我不僅完成了基本工作,還取得了一些具有代表性的工作成果。比如,我先后和其他委員進(jìn)行了交流,以加強(qiáng)對(duì)群眾隨訪巡視活動(dòng)的監(jiān)督與管理。這些活動(dòng)包括進(jìn)行照片采集,發(fā)布通告以及組織巡查速度的評(píng)估。在其他方面的貢獻(xiàn)也有所顯著:比如協(xié)調(diào)教育和法律服務(wù)委員會(huì)開展針對(duì)未成年人的社會(huì)教育和大家庭的法律咨詢服務(wù),以幫助他們解決問題等。
三、未來展望
在以后的工作中,我將繼續(xù)保持我的努力和奮斗,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步和更好的成果。在未來,我將更加嚴(yán)格要求自己,改進(jìn)內(nèi)勤管理的方法和方式,為派出所的安全服務(wù)做出更多的貢獻(xiàn)。
總之,這一年的工作讓我深感肩上的責(zé)任和使命,也讓我對(duì)一名優(yōu)秀的內(nèi)勤該有的素質(zhì)和積極性有了更深的了解。我相信,只要我們不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,我們一定會(huì)更好地為群眾服務(wù),更好地維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定與和諧。
鋼材業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作總結(jié)
前言
隨著大規(guī)模工程項(xiàng)目的增多以及國(guó)家對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的不斷推動(dòng),鋼材市場(chǎng)不斷發(fā)展。在這樣的大背景下,鋼材業(yè)務(wù)內(nèi)勤的工作也變得愈加繁忙和重要,因?yàn)閮?nèi)勤的工作直接影響到鋼材業(yè)務(wù)的開展和順利進(jìn)行。本文主要就以鋼材業(yè)務(wù)內(nèi)勤的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為主題,分享自己在鋼材業(yè)務(wù)內(nèi)勤方面的一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以期對(duì)廣大業(yè)務(wù)內(nèi)勤同仁提供一些有益的幫助。
一.加強(qiáng)溝通
作為內(nèi)勤,與外勤的溝通是非常關(guān)鍵的。只有及時(shí)做好信息的傳遞,才能滿足客戶的需求。同時(shí)建立良好的溝通機(jī)制和橋梁可以使辦公室和外勤形成一種良好的工作協(xié)作關(guān)系,提高工作效率。
在日常工作中,我們要通過多種方式去溝通聯(lián)系外勤,如電話、郵件等等,重要的是要及時(shí)回復(fù)并做好記錄。同時(shí)主動(dòng)了解外勤的工作進(jìn)展和問題,以便及時(shí)幫助解決,確保業(yè)務(wù)進(jìn)度順利推進(jìn)。
二.巧妙運(yùn)用辦公輔助軟件
隨著科技的進(jìn)步和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,很多辦公軟件得到了普及和應(yīng)用,如微信、釘釘、郵件等等。這些軟件在工作中的作用是非常大的,我們可以利用這些軟件實(shí)現(xiàn)在線溝通和文件共享的便捷功能,提高效率,縮短工作時(shí)間。同時(shí)我們可以根據(jù)自己的工作需要,運(yùn)用各種辦公軟件提高工作效率,如使用Excel表格制作報(bào)表、使用Word文檔制作合同等等,都可以減少繁瑣的手工工作,提高工作效率。
三.優(yōu)化工作流程
在工作中,我們一定要充分了解工作流程,從業(yè)務(wù)需求出發(fā),設(shè)計(jì)符合實(shí)際工作情況的流程。一旦確定了工作流程,要把流程表及時(shí)更新維護(hù),保證工作流程順利運(yùn)作。同時(shí)隨時(shí)根據(jù)實(shí)際工作情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,不斷提高工作效率。
四.注重細(xì)節(jié)
鋼材業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作繁瑣,但是其中的細(xì)節(jié)卻非常重要。在行政管理、客戶接待、訂單跟蹤等過程中,要注重細(xì)節(jié),保證所需資料的準(zhǔn)確性和完整性,并做好資料歸檔。同時(shí)需要仔細(xì)確認(rèn)客戶需求,了解客戶心理,積極處理客戶反饋,解決客戶的問題,提高客戶的滿意度。
五.積極學(xué)習(xí)
在鋼材業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作中,我們還應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能提高自己的綜合素質(zhì),如英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)技能、鋼材市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等。只有通過不斷的學(xué)習(xí),才能適應(yīng)市場(chǎng)變化,提高職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)發(fā)展?jié)摿Α?/p>
六.總結(jié)思考
在日常工作中,我們要經(jīng)常進(jìn)行總結(jié)思考,了解自己在工作中的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),找出不足并加以改進(jìn)和糾正。同時(shí)要積極參與團(tuán)隊(duì)討論,借鑒他人的優(yōu)點(diǎn),共同提高團(tuán)隊(duì)整體水平,使鋼材業(yè)務(wù)內(nèi)勤更好地為客戶服務(wù)。
結(jié)語(yǔ)
鋼材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,作為鋼材業(yè)務(wù)內(nèi)勤要有效地協(xié)助外勤、及時(shí)傳遞信息、協(xié)調(diào)上下游關(guān)系,提高工作效率和質(zhì)量,以適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)。總之,只有不斷地學(xué)習(xí)和積累工作經(jīng)驗(yàn),在工作中靈活運(yùn)用各種方法,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,為鋼材業(yè)務(wù)的開展掃清一切障礙,推動(dòng)鋼材業(yè)務(wù)的發(fā)展。
近年來,隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,內(nèi)勤人員也日漸成為了公司重要的戰(zhàn)略資源。這些人才為公司提供了穩(wěn)定、高效的服務(wù),同時(shí)也用自己的努力促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。作為公司管理者,我們應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待內(nèi)勤個(gè)人年度考核工作,以使得公司更加強(qiáng)大、穩(wěn)健的發(fā)展。
在過去這一年里,我們的內(nèi)勤人員付出了巨大的努力,克服了許多困難。在這一年的內(nèi)勤個(gè)人年度考核工作中,我們?cè)谝韵聨讉€(gè)方面取得了顯著的進(jìn)展:
首先,我們注重了團(tuán)隊(duì)協(xié)作,并實(shí)施了具體的措施。在過去這一年里,我們組織了多次團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),從而加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作性。同時(shí),我們也實(shí)施了信息共享機(jī)制,建立了一套完善的流程管理體系,以便更好地協(xié)作。
其次,我們注重了自身素質(zhì)的提升。在過去一年來,我們鼓勵(lì)內(nèi)勤人員參加各類培訓(xùn),提高自身的專業(yè)素質(zhì)和思維水平,同時(shí)也激發(fā)了員工的學(xué)習(xí)熱情。我們組織的各種培訓(xùn)讓我們的內(nèi)勤人員在平時(shí)的工作中大有所用,使得公司整體的工作水平得到了提高。
再次,我們注重了客戶服務(wù)的持續(xù)優(yōu)化。在過去這一年里,我們始終堅(jiān)持以客戶為中心,積極開展了各種客戶服務(wù)活動(dòng)。我們的內(nèi)勤人員積極與客戶交流合作,及時(shí)了解客戶需求,提出了一系列的解決方案,提高了客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
最后,我們注重了成本節(jié)約和效率提升。在過去這一年里,我們除了在以上幾方面取得進(jìn)展之外,還注重了成本管理。我們對(duì)各項(xiàng)支出進(jìn)行了審慎把控,并推行一系列節(jié)約措施,從而使得公司運(yùn)營(yíng)更加穩(wěn)健,同時(shí)也提高了各項(xiàng)工作的效率。
經(jīng)過這一年度內(nèi)勤個(gè)人年度考核工作,我們對(duì)于每個(gè)內(nèi)勤員工的工作進(jìn)行了全面細(xì)致的評(píng)估和考核。他們?cè)诟髯缘念I(lǐng)域里更加成熟和穩(wěn)健,他們對(duì)工作的貢獻(xiàn)和創(chuàng)造力也不容小覷。同時(shí),他們也有一些不足之處,比如在團(tuán)隊(duì)協(xié)作和學(xué)習(xí)能力方面還需要加強(qiáng)。
總之,在過去的一年中,我們的內(nèi)勤人員憑借出色的工作素質(zhì),克服了各種困難,為公司做出了巨大的貢獻(xiàn)。我們相信,在今后的工作中,內(nèi)勤人員會(huì)繼續(xù)保持良好的工作態(tài)度和高效的工作思路,在全力以赴,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
工作總結(jié)《內(nèi)勤工作總結(jié)十篇》一文希望您能收藏!“幼兒教師教育網(wǎng)”是專門為給您提供幼兒工作總結(jié)而創(chuàng)建的網(wǎng)站。同時(shí),yjs21.com還為您精選準(zhǔn)備了內(nèi)勤工作總結(jié)專題,希望您能喜歡!
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