新入培訓(xùn)總結(jié)。

要成功執(zhí)行這個(gè)計(jì)劃我們需要編寫(xiě)各種不同類(lèi)型的文檔，人們對(duì)范文的重視程度與日俱增。學(xué)習(xí)范文的寫(xiě)作框架是我們提高寫(xiě)作技巧的必經(jīng)之路，對(duì)于寫(xiě)范文是不是有點(diǎn)毫無(wú)頭緒呢？經(jīng)過(guò)查找幼兒教師教育網(wǎng)終于找到了這篇令人眼前一亮的“新入職培訓(xùn)總結(jié)”，建議您收藏此網(wǎng)頁(yè)方便日后瀏覽！

新入職培訓(xùn)總結(jié)(篇1)

通過(guò)這近一個(gè)月的工作讓我感觸頗深，作為新人有些話我們也不好說(shuō)，不過(guò)我認(rèn)為企業(yè)是大家的企業(yè)，工廠是大家的工廠，領(lǐng)導(dǎo)只是出資方，員工是出力方，光有資金光有技術(shù)是不行的人才是最重要的，只要大家上下擰成一股繩、齊心協(xié)力晶體棒也可磨成繡花針。隨著入職時(shí)間久了對(duì)車(chē)間越來(lái)越了解了，在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也越來(lái)越多，下面將我自己的感想總結(jié)一下：

1、崗位不明確，職責(zé)混亂。

目前公司員工人數(shù)較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時(shí)，因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系，很難分清主次，沒(méi)有合理的安排，

甚至在日常工作中都不知道應(yīng)該找誰(shuí)，以至于有什么事都是去找上層領(lǐng)導(dǎo)，如此一來(lái)加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量，也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作，長(zhǎng)此以往，對(duì)公司的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生影響，所以希望這個(gè)問(wèn)題能及早得到解決，還有至今還有自稱(chēng)紫晶光電的通知我是否愿意加入公司發(fā)展，可想管理嚴(yán)重脫節(jié)。一個(gè)新廠在建廠初期管理混亂沒(méi)有比較完善的管理體系，這也屬正常，凡事都需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。用趙總的話說(shuō)：“摸著石頭過(guò)河，不著急，慢慢來(lái)”。

2、管理制度不完善，工作積極性不高

一個(gè)初建的工廠除了人力、財(cái)力、技術(shù)外最重要的是管理和態(tài)度。管理當(dāng)然是科學(xué)的管理，即設(shè)備管理、人員管理要在實(shí)踐中慢慢去摸索(上面已提過(guò))，態(tài)度即嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，比如：要想出色地完成好工作，就要遵循：“認(rèn)真”、“責(zé)任”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學(xué)習(xí)”這5個(gè)要素。在這5個(gè)要素中，“認(rèn)真”排在第一位，可見(jiàn)其重要性，在車(chē)間里新人亦可以看出大家工作比較嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真這點(diǎn)值得我們新人學(xué)習(xí)，可工作態(tài)度的積極性明顯不夠高漲，我想可能是針對(duì)目前工廠的情況工作量小、技術(shù)支持或

者說(shuō)技術(shù)攻關(guān)跟不上所致，建議一周至少一次思想政治工作，抓住病根給員工充電使大家工作積極性高漲起來(lái)。

3、展望20__紫晶光電

LED照明產(chǎn)業(yè)是21世紀(jì)最具有發(fā)展?jié)摿颓熬暗漠a(chǎn)業(yè)，我有幸能和紫晶光電一起為國(guó)家半導(dǎo)體照明事業(yè)做點(diǎn)貢獻(xiàn)出一份力量而深感榮幸，如果說(shuō)十年前LED照明發(fā)展的條件不夠成熟，那么就在今天西部乃至全國(guó)全世界都在為照明的革命性而爭(zhēng)先恐后、奮勇前進(jìn)時(shí)，作為我們紫晶光電新疆第一家擁有LED上游高端核心技術(shù)和產(chǎn)量的龍頭企業(yè)更應(yīng)該快馬加鞭、勇往直前。如果公司只是為晶體生長(zhǎng)及晶棒(上游)和(下游)燈具的組裝來(lái)做的話，表面上產(chǎn)業(yè)鏈兩端都有且基本平衡，即終端產(chǎn)品帶來(lái)的利潤(rùn)正好和目前實(shí)驗(yàn)性晶體生長(zhǎng)的高成本基本平衡，(翹翹板效應(yīng)平衡)那么實(shí)在是可惜了。此時(shí)也就是今天是絕佳的時(shí)機(jī)(1、“十二五”國(guó)家重點(diǎn)科技項(xiàng)目，2、世界半導(dǎo)體照明革命的啟動(dòng)之年，3、全球環(huán)境大會(huì)倡導(dǎo)“節(jié)能減排、綠色照明”)，我們應(yīng)該緊抓“政策”“政府”要求政府加大扶持力度，力爭(zhēng)做到天時(shí)地利，萬(wàn)事俱備，一鼓作氣把紫晶光電全程產(chǎn)業(yè)鏈：晶體生長(zhǎng)=》晶棒=》襯底材料、外延片=》芯片=》塑封LED燈珠=》應(yīng)用照明。做全，做穩(wěn)，做大。

光有信心是不夠的，就在去年歐債危機(jī)、跑路們使全球經(jīng)濟(jì)驟然下滑，LED產(chǎn)業(yè)也受到了相當(dāng)?shù)臎_擊，全球晶體棒庫(kù)存60多億根，襯底外延片1000多億片，可相對(duì)于未來(lái)全球龐大的市場(chǎng)需求這不

算什么，包括(據(jù)我所知)內(nèi)地多家同類(lèi)廠家都早已瞄準(zhǔn)或者說(shuō)策劃好了開(kāi)發(fā)西部照明的這塊大蛋糕，即使在這種外部條件不是太好，競(jìng)爭(zhēng)即將打響的情況下，我們紫晶人仍然要利用新疆無(wú)可比擬的地緣、能源、材料的優(yōu)勢(shì)，快馬加鞭，努力奮斗爭(zhēng)做新疆LED行業(yè)龍頭老大地位，做到第一個(gè)吃螃蟹的而不是最后一個(gè)喝湯的，把半導(dǎo)體照明事業(yè)推向一個(gè)新的高潮，為全疆各民族、整個(gè)西部、中亞乃至全人類(lèi)做貢獻(xiàn)!

新入職培訓(xùn)總結(jié)(篇2)

8月1日，從一名剛畢業(yè)的大學(xué)生成為一名神華寧煤信息中心的員工，成為為社會(huì)能源事業(yè)工作奮斗的一員，成為依靠自己的努力去養(yǎng)家糊口的勞動(dòng)者中的一員?這一切一切讓我思緒萬(wàn)千，內(nèi)心澎湃。

剛到集團(tuán)，首先就是對(duì)我們這新一批大學(xué)生進(jìn)行集體學(xué)習(xí)培訓(xùn)。培訓(xùn)分為兩個(gè)部分，2天的入職培訓(xùn)與5天的崗前技術(shù)培訓(xùn)。8月2，3日兩天的入職培訓(xùn)，讓我對(duì)神華寧煤的歷史，現(xiàn)狀，未來(lái)有了充分的了解，企業(yè)文化與本質(zhì)安全體系的主題學(xué)習(xí)，讓我對(duì)這個(gè)國(guó)家能源龍頭企業(yè)的核心，精髓有了深入的認(rèn)識(shí)。8月4 - 10日的崗前技術(shù)培訓(xùn)，讓我對(duì)寧東的基本概況，所轄范圍，所職任務(wù)，所有設(shè)備，各種基本技術(shù)知識(shí)，生產(chǎn)管理操作安全制度等有了根本的認(rèn)識(shí)?？梢哉f(shuō)，通過(guò)一周的培訓(xùn)，結(jié)合每次培訓(xùn)后的考試考查，我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備，到各個(gè)崗位上努力奮斗，努力學(xué)習(xí)，不管在什么崗位上都愿意勤勤懇懇，忠于職守，要在一線操作崗盡自己最大的努力發(fā)揮出光和熱，在基層鍛煉自己，讓自己迅速成長(zhǎng)，為集團(tuán)為社會(huì)做貢獻(xiàn)。

208月2日，崗前培訓(xùn)的第一天，百感交集。早上九點(diǎn)新入職大學(xué)生與領(lǐng)導(dǎo)老大學(xué)生的座談會(huì)令人耳目一新，充分感受了寧煤的領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)，親切幽默，精銳的技術(shù)，前沿的科技，良好的工作環(huán)境，工作氛圍讓我耳目一新：一棟棟嶄新的辦公樓林立在市區(qū)中央，敞亮的辦公室會(huì)議室，一塵不染的辦公區(qū)和辦公用具每個(gè)座位都有裝好茶葉的茶杯配備，我們第一天的座談會(huì)上，每個(gè)人面前還有一盤(pán)新鮮的水果。這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)都讓我對(duì)神寧的熱愛(ài)油然而生。除了優(yōu)秀的硬件條件，還有更強(qiáng)大的軟件核心——那就是智慧的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)與尖銳的人力資源。座談會(huì)上，各位領(lǐng)導(dǎo)各位前輩們指點(diǎn)江山，啟示了很多也頓悟了很多?？偨Y(jié)下前輩們的忠告就是：保持陽(yáng)光自信，踏實(shí)肯干，善學(xué)好問(wèn)，確定目標(biāo)，端正態(tài)度，良好心態(tài)，適應(yīng)過(guò)渡，展現(xiàn)自我!做一個(gè)像自何主任講得“跳出來(lái)”的人才!

緊接著下午的企業(yè)文化的培訓(xùn)，讓我對(duì)神寧的未來(lái)充滿了信心。主講的老師，黨群工作部得史部長(zhǎng)，親切體貼，囑咐我們有困難就可以找黨群，不僅讓我們通過(guò)自我介紹互相認(rèn)識(shí)了解彼此，調(diào)節(jié)了氛圍，更用生動(dòng)時(shí)代化的事例讓我們了解到企業(yè)文化的核心及意義，最后還給我們每個(gè)人送了一本王儉董事長(zhǎng)的《駛向藍(lán)?！?。

第二天信息管理部的金蕾部長(zhǎng)為我們帶來(lái)了一堂內(nèi)容豐富，不拘一格的本質(zhì)安全體系的課程。作為前輩，金蕾姐姐不僅和我們分享了各種知識(shí)，還和我們分享了她的很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，比如在她在基層的工作的許多故事，信息中心的各級(jí)管理結(jié)構(gòu)及職責(zé)，她一路走來(lái)的經(jīng)歷等等都傾囊相授，讓我們感慨萬(wàn)分，受益匪淺。

第三天清晨，伴著朝陽(yáng)，中心人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)車(chē)把我們送到了寧東運(yùn)營(yíng)部的會(huì)議室，正式把我們這批大學(xué)生轉(zhuǎn)交給了寧東的各位領(lǐng)導(dǎo)們，這也就意味著在這里的正式工作即將開(kāi)始，意味著為其5天的上崗培訓(xùn)拉開(kāi)了序幕。

上崗培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是針對(duì)寧東運(yùn)營(yíng)部的介紹及各部門(mén)的重要工作，在培訓(xùn)中我們掌握了很多重要的工作必備基礎(chǔ)知識(shí)，比如寧東運(yùn)營(yíng)部的組織結(jié)構(gòu)與主要工作內(nèi)容，人事?tīng)顟B(tài)，本安體系下的各種安全制度，教會(huì)了我們?nèi)绾伟踩僮鳎_認(rèn)了自主保安及企業(yè)文化的重要性。除了工作內(nèi)容的培訓(xùn)，其實(shí)生活上我們也在接受耳濡目染的培訓(xùn)。比如每天提早來(lái)到工作崗位，在單位樓下的食堂吃完早餐，外面的音樂(lè)就響了起來(lái)，8點(diǎn)整全體人員集合列隊(duì)，開(kāi)始做第九套廣播體操，疏通完脛骨便是清潔衛(wèi)生，然后就是早上的例會(huì)，一天的生活就這樣充滿活力，整潔有序的開(kāi)始了。中午有的時(shí)候在單位呆著，我就喜歡去食堂幫忙打掃衛(wèi)生，一方面自己吃晚飯運(yùn)動(dòng)，另一方面幫食堂阿姨減輕些壓力和她聊聊天，也加強(qiáng)我們的衛(wèi)生條件。晚餐前后，大家還會(huì)一起打打籃球，運(yùn)動(dòng)并快樂(lè)著，爭(zhēng)取為下一次的籃球比賽做準(zhǔn)備。

入職培訓(xùn)總結(jié)通過(guò)這一周的培訓(xùn)，我們每個(gè)人都學(xué)到了很多，也認(rèn)識(shí)了很多有技術(shù)有責(zé)任心的老師領(lǐng)導(dǎo)們。這為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯於肆己玫幕A(chǔ)，讓我們對(duì)日后的工作方向與自己所需加強(qiáng)的方面有了一定的了解，更幫助我們迅速的融入這個(gè)新的工作集體，新的大家庭中去。

我個(gè)人更是感到通過(guò)這幾天的崗前培訓(xùn)，不僅和一起分來(lái)的新員工們打成一片，更通過(guò)和每位來(lái)講課培訓(xùn)的老師前輩們的交流溝通，更深入的了解了專(zhuān)業(yè)技能與工作，也互相加強(qiáng)了了解。講解寧東運(yùn)營(yíng)部介紹的吳承軍吳科長(zhǎng)，培訓(xùn)神華寧煤勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法的綜合業(yè)務(wù)科及負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高雷，傳授程控交換知識(shí)及通信傳輸系統(tǒng)介紹的信息化管理站技術(shù)員黃濤，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)介紹的技術(shù)達(dá)人馬明軍，電源系統(tǒng)介紹的外線班王曉賀，以及負(fù)責(zé)內(nèi)容最多最重要的安全技術(shù)操作規(guī)程培訓(xùn)的生產(chǎn)技術(shù)科李靖，當(dāng)然還有每天和我們?cè)谝黄鹭?fù)責(zé)新員工培訓(xùn)的師姐趙雅楠，每一次的培訓(xùn)都讓我們與寧東運(yùn)營(yíng)部更近一步。忠心的謝謝他們每一個(gè)人精心準(zhǔn)備耐心講解的課程，他們不僅是我們此時(shí)的老師，更是我們工作的導(dǎo)師，當(dāng)然還有時(shí)刻關(guān)心我們思想關(guān)心我們生活的錢(qián)亞波書(shū)記，吳向東科長(zhǎng)，關(guān)心我們學(xué)習(xí)與工作的李華部長(zhǎng)，張晉平站長(zhǎng)。他們就像海港上一盞盞永不熄滅的燈塔，給我們光明與方向，指引我們?cè)谖磥?lái)之路上不斷前進(jìn)。

雖然現(xiàn)在培訓(xùn)結(jié)束了，但真正的工作之路其實(shí)才剛剛開(kāi)始。學(xué)習(xí)永不止步，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，日積月累，不斷自檢，不斷自我提升，才能在崗位上走的更穩(wěn)，走的更遠(yuǎn)!

新入職培訓(xùn)總結(jié)(篇3)

剛剛進(jìn)入公司，我是有點(diǎn)慌的，也有一點(diǎn)迷茫，因?yàn)椴恢雷约盒枰鍪裁?。盡管入職的時(shí)候人事已經(jīng)講了具體的工作內(nèi)容，但是真正做起來(lái)與聽(tīng)起來(lái)的感覺(jué)還是不同的。所以一開(kāi)始的工作確實(shí)是手忙腳亂，雖然一整天都在認(rèn)真的工作，但是每天都完成不了當(dāng)天的工作任務(wù)，心里也有一點(diǎn)著急。

公司可能也了解我們的這種心情，也想讓我們能夠更快的掌握工作內(nèi)容，完成每天的工作任務(wù)，組織了我們所有的新員工進(jìn)行培訓(xùn)，讓我們能夠更快的投入工作內(nèi)容。

公司的培訓(xùn)內(nèi)容包括公司的發(fā)展史、創(chuàng)立原因、經(jīng)營(yíng)理念、工作作風(fēng)、規(guī)章制度和對(duì)員工的要求等。能夠讓新員工更全面、更具體的了解公司，對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感，增加對(duì)公司的信任度，更好的投入工作。對(duì)我們工作技能的培訓(xùn)能夠讓我們更快的了解這個(gè)崗位的工作內(nèi)容和要求，更快的掌握工作技能，提高工作效率，減少出錯(cuò)的次數(shù)，更好的完成工作任務(wù)。在提高我們工作速度的同時(shí)提高我們的工作質(zhì)量，如果只提高速度，那么我們的工作還是會(huì)一塌糊涂;如果只注重質(zhì)量，那么速度就會(huì)提不上來(lái)，就會(huì)每天都需要加班。

通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)過(guò)程中傳授給我們的一些工作方法，大大的提高了我的工作效率。我知道了怎么樣更好的去完成我的工作，不會(huì)再盲目的去做，這樣反而會(huì)事倍功半，沒(méi)有什么效果。說(shuō)實(shí)話，在培訓(xùn)之前的那幾天，因?yàn)槲业墓ぷ魍瓿傻奶盍?，確實(shí)有一點(diǎn)打擊到我的自信心。因?yàn)閯e人都可以完成，我卻不可以，我肯定會(huì)認(rèn)為是我自己的問(wèn)題。但是培訓(xùn)之后我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)我只是沒(méi)有掌握工作方法，所以才一直做不好。培訓(xùn)之后我再做同樣的工作，確實(shí)比之前好了很多，這也讓我重新找回了我的自信心。

公司花費(fèi)人力物力給我們進(jìn)行培訓(xùn)，就是想讓我們能夠更快的掌握工作內(nèi)容，把工作做得更好，早一點(diǎn)為公司做一點(diǎn)貢獻(xiàn)。我也是抱著想提高自己的工作能力和效率的心態(tài)，參加了這次的培訓(xùn)，所以收獲了很多。不再像剛剛來(lái)的時(shí)候那樣的手忙腳亂，而是有條理、有計(jì)劃的去完成我每天的工作。

在這次培訓(xùn)之后，我會(huì)努力的工作，把這次培訓(xùn)學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作上去，從而更好的完成工作。感謝公司組織的這次培訓(xùn)，讓我能夠成長(zhǎng)得更快。

其實(shí)培訓(xùn)就是一個(gè)過(guò)程，但是我來(lái)到__這里這幾天下來(lái)讓我感觸頗多，我對(duì)這里一切都是好奇的，在工作當(dāng)中我也一直非常努力，進(jìn)去到__公司這里是我的機(jī)遇，我一定會(huì)好好的珍惜，雖然說(shuō)這個(gè)過(guò)程是非?？菰?，但是我也想讓自己不斷的成長(zhǎng)，現(xiàn)在我也希望自己能夠把這些細(xì)節(jié)的東西準(zhǔn)備到位，我知道只有努力了，只才會(huì)有進(jìn)步，培訓(xùn)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我一直都認(rèn)為這是我應(yīng)該做好的，應(yīng)該努力的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)會(huì)發(fā)生很多事情，當(dāng)然也有一些細(xì)節(jié)上面的事情需要完善好，讓我感受很多的就是自己的成長(zhǎng)，自己的進(jìn)步，這是不言而喻的，現(xiàn)在我也非常希望能夠發(fā)揮自己的價(jià)值，今后為公司更加努力的工作，這幾天的培訓(xùn)我也有一番心得。

當(dāng)然我也希望能夠把這些細(xì)節(jié)的事情做好，但是在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也一直希望自己能夠處理好細(xì)節(jié)上面的問(wèn)題，我也希望自己在今后的工作當(dāng)中更加用心，我也希望能夠在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中更好的發(fā)揮自己的能力，現(xiàn)在我希望自己能夠把細(xì)節(jié)的東西處理好，這是一定的，培訓(xùn)當(dāng)中讓我映象深刻，能夠進(jìn)入到__這里是我的幸運(yùn)，現(xiàn)在我也一直在為工作努力著，其實(shí)這個(gè)過(guò)程我也是能夠把這些完成好，當(dāng)然細(xì)節(jié)上面還是要處理到位，現(xiàn)在我也想過(guò)很多問(wèn)題，自己從事一份新的工作對(duì)我而言能不能做好，當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中還是需要觀察的，但是這幾天下來(lái)的培訓(xùn)給了我很多鼓勵(lì)，我希望自己能夠把這些好的東西繼續(xù)發(fā)展下去，這一定是非常寶貴的，我希望未來(lái)繼續(xù)為公司創(chuàng)造價(jià)值，這個(gè)過(guò)程我一定是會(huì)讓他們繼續(xù)做好，現(xiàn)在我也在非常用細(xì)的回顧這次培訓(xùn)。

現(xiàn)在想了想還是很多東西要做做好的，在培訓(xùn)第一天就讓我感受到了公司的業(yè)務(wù)范圍之大，讓我更加深入的了解到了公司的工作模式，我非常希望能夠讓自己處在一個(gè)積極的工作狀態(tài)下，這么一次培訓(xùn)給了我和多信心，現(xiàn)在我能夠很自豪的去說(shuō)自己努力了，有信心在接下來(lái)的工作當(dāng)中繼續(xù)做好，我也知道很多事情必須要邁出第一步，這是我的職責(zé)所在，培訓(xùn)結(jié)束后我感覺(jué)自己還是有很大的進(jìn)步的，我希望能夠在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中積累足夠多的經(jīng)驗(yàn)，很多事情都是從細(xì)節(jié)開(kāi)始的，總是短短幾天的培訓(xùn)于我而言是一個(gè)全新的開(kāi)始，注定也會(huì)讓我邁出重要的一步。

新入職培訓(xùn)總結(jié)(篇4)

為使新入職銷(xiāo)售人員盡快熟悉公司基本情況，掌握銷(xiāo)售人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)的產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技能，同時(shí)對(duì)其崗位匹配性做進(jìn)一步考察，故進(jìn)行本次培訓(xùn)?？紤]到本次入職人員入職時(shí)間相近、人數(shù)較多的特點(diǎn)，故采取集中培訓(xùn)的形式。以下將就本次培訓(xùn)的基本情況及培訓(xùn)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題做詳細(xì)分析。

一、培訓(xùn)基本情況

本次培訓(xùn)由入職通用培訓(xùn)（新員工入職培訓(xùn)集中培訓(xùn)）、崗位培訓(xùn)、總經(jīng)理座談和項(xiàng)目實(shí)地考察四部分組成，采用講授法、座談會(huì)、項(xiàng)目實(shí)地觀摩、情景模擬等多種培訓(xùn)方式相結(jié)合，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋：公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)特點(diǎn)、工程建設(shè)基本知識(shí)、銷(xiāo)售技巧等多方面知識(shí)。

（一）課程安排（附表一：新入職銷(xiāo)售人員培訓(xùn)課程安排表）

1、通用培訓(xùn)：即新員工入職集中培訓(xùn)，由人力資源部統(tǒng)一組織實(shí)施，主要介紹公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化、質(zhì)量管理知識(shí)、產(chǎn)品軟件及土木工程建設(shè)基本知識(shí)，以講授法為主。

2、崗位培訓(xùn)：對(duì)公司所處行業(yè)、客戶(hù)需求和特點(diǎn)、產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、工程建設(shè)行業(yè)基本知識(shí)、地下工程專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)與施工方法等內(nèi)容做詳細(xì)介紹，以授課法、座談?dòng)懻摓橹鳌?/p>

3、總經(jīng)理座談會(huì)：從總經(jīng)理的角度和視野出發(fā)，與新進(jìn)銷(xiāo)售人員交流公司多年來(lái)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，從行業(yè)、公司、客戶(hù)等多個(gè)層面剖析同是銷(xiāo)售中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為銷(xiāo)售人員的后續(xù)工作指引正確的方向、方法。

4、項(xiàng)目實(shí)地參觀：在崗位培訓(xùn)結(jié)束后，安排新進(jìn)銷(xiāo)售人員到實(shí)地觀察項(xiàng)目組人員的日常工作，以進(jìn)一步加深對(duì)產(chǎn)品的理解和消化。

（二）考核方式

本次培訓(xùn)考核分兩次進(jìn)行：

第一次為筆試，主要考核對(duì)公司的基本認(rèn)識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)和理解，以及銷(xiāo)售開(kāi)展思路和基本技巧。

第二次考核為演講（PPT）+情境模擬，主要考核對(duì)公司產(chǎn)品知識(shí)的理解運(yùn)用，口頭表達(dá)能力和臨場(chǎng)應(yīng)變。

經(jīng)過(guò)兩次考核，從9名參訓(xùn)人員中初步選出6名銷(xiāo)售儲(chǔ)備人員，淘汰3人。

二、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)與問(wèn)題分析

（一）培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談、考核情況等多種方式表明，本次培訓(xùn)模式已初顯成效。經(jīng)過(guò)為期2個(gè)月的培訓(xùn)，新進(jìn)銷(xiāo)售人員已經(jīng)對(duì)公司的基本規(guī)章制度有了一定程度的了解，絕大多數(shù)人對(duì)公司產(chǎn)品體系形成了自己的認(rèn)識(shí)和理解，通過(guò)再加工能夠比較完整、正確的表述出產(chǎn)品體系。

對(duì)于公司來(lái)講，相對(duì)于以往零散的“師帶徒”形式，這種“集中招聘+集中培訓(xùn)+考核上崗”的培養(yǎng)模式更經(jīng)濟(jì)、更迅速，人才識(shí)辨、判斷的準(zhǔn)確率更高，培訓(xùn)效果也更加明顯。對(duì)于新入職的員工來(lái)講，在這種短期、集中的培訓(xùn)模式下，他們對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品的'認(rèn)識(shí)更全面，更容易產(chǎn)生企業(yè)文化認(rèn)同感和歸屬感；同時(shí)避免了銷(xiāo)售過(guò)程中因銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)不足、對(duì)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)不足而產(chǎn)生的種種問(wèn)題。

（二）問(wèn)題與不足（附表二：培訓(xùn)效果調(diào)查問(wèn)卷表）

1、課程設(shè)置：

1）課程設(shè)置應(yīng)充分考慮到學(xué)員的接受能力，增加實(shí)例講解、案例分析的比重。由于部門(mén)內(nèi)容專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)，對(duì)于非專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員來(lái)講，單純講理論比較難以理解。因此課程設(shè)置方面應(yīng)增設(shè)與實(shí)際相結(jié)合的部分，如案例分析、實(shí)例講解、圖文并茂等形式，以助于提升培訓(xùn)效果。

2）培訓(xùn)形式應(yīng)更加豐富多樣，應(yīng)增設(shè)銷(xiāo)售情境模擬等課程。本次培訓(xùn)理論授課比例較大，銷(xiāo)售演練比重較小，可以考慮開(kāi)設(shè)與實(shí)際相結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)演練性課程，以更全面的判斷新進(jìn)人員的銷(xiāo)售技能。

2、培訓(xùn)講師：

1）講師授課缺少詳細(xì)的課程大綱和明確的授課標(biāo)準(zhǔn)，授課多憑個(gè)人發(fā)揮。以此為前提，授課內(nèi)容難免出現(xiàn)交叉重疊，重復(fù)講述的現(xiàn)象；而有些內(nèi)容又成為“真空區(qū)”，無(wú)人講授，很難保證授課達(dá)到理想效果。

2）培訓(xùn)講師缺少專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)技巧，授課水平參差不齊。如：授課中理論與實(shí)際結(jié)合不足，個(gè)別講師控場(chǎng)能力欠缺，不能充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，互動(dòng)性不足。

3、培訓(xùn)流程：

1）考慮到公司培訓(xùn)成本，培訓(xùn)學(xué)員的急切心情，培訓(xùn)總周期應(yīng)控制在一個(gè)半月以?xún)?nèi)。

2）培訓(xùn)課程安排的順序應(yīng)有所調(diào)整，理論培訓(xùn)與項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)觀摩交叉進(jìn)行，這樣有助于學(xué)員理解所學(xué)內(nèi)容，提升培訓(xùn)效果。

4、考核方式：

1）考核應(yīng)增加對(duì)學(xué)員基本素質(zhì)的考評(píng)，如：個(gè)性/性格、人際關(guān)系處理能力、環(huán)境適應(yīng)能力等。銷(xiāo)售人員對(duì)外代表公司的形象，個(gè)人的基本素質(zhì)很大程度上決定了一個(gè)人的行為方式和問(wèn)題處理方式。目前的考評(píng)體系中，沒(méi)有涉及性格、人際關(guān)系處理能力、環(huán)境適應(yīng)等方面的測(cè)評(píng)，因此希望后續(xù)的培訓(xùn)中能增加相關(guān)測(cè)評(píng)項(xiàng)目。

2）在情境模擬的考核當(dāng)中，具體場(chǎng)景、角色、背景材料應(yīng)該更詳細(xì)、更細(xì)致。

三、改進(jìn)建議

1、調(diào)整課程設(shè)置，使課程設(shè)置安排更合理、授課形式更豐富，更貼近銷(xiāo)售人員的工作實(shí)際?？梢钥紤]增加銷(xiāo)售模擬演練等課程。

2、加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)講師的授課技能培訓(xùn)，提高其授課水平，更加注重理論與實(shí)際相結(jié)合，課堂氛圍更活躍，互動(dòng)性更強(qiáng)。

3、形成統(tǒng)一的授課標(biāo)準(zhǔn)和課程教案，最終形成培訓(xùn)的教案庫(kù)、試題庫(kù)、培訓(xùn)學(xué)員手冊(cè)和講師手冊(cè)。

4、考核應(yīng)增加基本素質(zhì)的考核，如個(gè)性、人際關(guān)系處理能力、環(huán)境適應(yīng)能力等，以保證所選人員的基本素質(zhì)。

5、新進(jìn)銷(xiāo)售人員培訓(xùn)期間的管理權(quán)限應(yīng)更明確，如統(tǒng)一由人力資源部管理，培訓(xùn)期間人員的所有培訓(xùn)安排都應(yīng)經(jīng)過(guò)人力資源部知曉、同意、備案后方可實(shí)行。（管理的權(quán)限、時(shí)期明確）

6、培訓(xùn)期間應(yīng)增加用人部門(mén)的參與度，用人部門(mén)也應(yīng)積極參與和配合，如地鐵事業(yè)部、市政事業(yè)部、工程中心相關(guān)部門(mén)，以增加新員工與用人部門(mén)的相互了解。

新入職培訓(xùn)總結(jié)(篇5)

在貴金屬業(yè)務(wù)部成立一周年之際，我有幸加入了這個(gè)大家庭。在實(shí)習(xí)階段，通過(guò)準(zhǔn)備旗艦店的產(chǎn)品手冊(cè)和業(yè)務(wù)介紹，對(duì)業(yè)務(wù)有了最基本的認(rèn)識(shí)；隨后，參加了部?jī)?nèi)的培訓(xùn)，聽(tīng)取了多位行業(yè)專(zhuān)家對(duì)市場(chǎng)的分析，對(duì)我行及我部的業(yè)務(wù)和文化有了更深層的了解。整個(gè)過(guò)程中有一些體會(huì)，有一些感想，還有一些思考。

態(tài)度決定一切。這是原國(guó)家隊(duì)主教練米盧經(jīng)常說(shuō)的一句話，我在工作和培訓(xùn)過(guò)程中也深有感觸。機(jī)會(huì)是給準(zhǔn)備好的人。團(tuán)結(jié)就是力量。在為期半天的拓展訓(xùn)練中，會(huì)議室里充滿了歡聲笑語(yǔ)，留給我們的思考也是很多的。創(chuàng)新是原動(dòng)力。在培訓(xùn)的幾天里，我們聽(tīng)到最多的詞匯就是：創(chuàng)新。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，在培訓(xùn)和迎新會(huì)的準(zhǔn)備過(guò)程中，有很多人在為我們付出著愛(ài)和關(guān)心，我們?cè)谂φJ(rèn)真工作的同時(shí)，也應(yīng)懷著感恩的心對(duì)待生活和身邊的人。我們就像一家人一樣，為了貴金部更加美好而努力著。最后借培訓(xùn)小結(jié)——認(rèn)真汲取知識(shí)養(yǎng)分，加快進(jìn)入工作角色已經(jīng)做了很多探索，也積累了很多寶貴的知識(shí)，為我們從一個(gè)較高的知識(shí)平臺(tái)起步創(chuàng)造了條件。

部門(mén)安排的培訓(xùn)給我們提供了一個(gè)集中學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，兩次培訓(xùn)為我們盡快融入崗位提供了很多工作思路與指引。明確了我部的目標(biāo)及定位。雖然我行的貴金屬業(yè)務(wù)在某些方面還不是同業(yè)第一，但是了解了創(chuàng)新的重要性。我行的貴金屬產(chǎn)品經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，形成了比較豐富的產(chǎn)品線。

學(xué)習(xí)給了我們啟示，為我們提供了系統(tǒng)的知識(shí)平臺(tái)。對(duì)我們來(lái)說(shuō)，最關(guān)鍵的是盡快予以消化吸收，并結(jié)合實(shí)際工作予以靈活運(yùn)用。

我部是銀行領(lǐng)域中第一個(gè)成立的貴金屬專(zhuān)營(yíng)機(jī)構(gòu)，與貴金同行貴金情，千千結(jié)，問(wèn)少年心事，眼底浦江水，胸中黃河月。懷著滿腔的激情和憧憬，在第一天的開(kāi)班動(dòng)員上，再比如如何為贏得客戶(hù)的信任而穿著，而這些看似細(xì)枝末節(jié)的知識(shí)，能無(wú)形中塑造一個(gè)人的工作風(fēng)格。

最讓我難忘的還是部門(mén)所有員工一起參加的拓展訓(xùn)練活動(dòng)。忘不了，那一個(gè)個(gè)復(fù)雜任務(wù)的完成；忘不了，那一次次汗水與智慧的交織；更忘不了，在新人的匯報(bào)演出中，在結(jié)業(yè)典禮上，對(duì)我們提出了期望，要求我們年輕人要腳踏實(shí)地做事、培養(yǎng)堅(jiān)忍不拔的意志。要戒驕戒躁，從小事做起，慢慢積累，磨練意志。這一點(diǎn)我深有感觸。

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