物業(yè)應急預案。

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物業(yè)應急預案 篇1

物業(yè)經營應急預案是管理一處物業(yè)的關鍵工作之一，它能夠幫助物業(yè)管理者在突發(fā)情況下做出快速、有效的決策，確保物業(yè)的正常運營和居民的生命財產安全。在這篇文章中，我將以一個專業(yè)人士的角度來論述物業(yè)經營應急預案的重要性和實施步驟。

首先，物業(yè)經營應急預案的重要性不言而喻。在日常運營中，物業(yè)可能會面臨各種突發(fā)情況，如火災、水漫、停電、燃氣泄漏等。這些突發(fā)情況如果得不到及時的應對和處理，將可能導致人員傷亡、財產損失和經營困難等后果。因此，一份完善的應急預案能夠幫助物業(yè)管理者在緊急時刻保持冷靜、迅速應對，并最大限度地減少不可預見的損失。

在制定物業(yè)經營應急預案時，以下步驟是必不可少的：

1. 預警評估：從物業(yè)的特點和運營情況出發(fā)，對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況進行全面、準確的評估。例如，根據(jù)物業(yè)的建筑結構和使用性質，評估可能發(fā)生的火災風險；根據(jù)各種設備的使用情況，評估可能發(fā)生的停電或設備故障的風險等。通過預警評估，物業(yè)管理者可以更好地了解潛在的突發(fā)情況，并為預防和應對做好充分的準備。

2. 應急組織機構：建立一套完善的應急組織機構是應急預案的關鍵。這個機構應包括相關部門的代表和專業(yè)人員，如物業(yè)經理、維修人員、安防人員等。每個成員都應具備應對緊急情況的技能和知識，并清楚其在應急情況下的職責和任務。

3. 應急設備和資源：在物業(yè)經營應急預案中，應明確需要的應急設備和資源，并及時儲備、配備好。這些設備和資源可能包括消防器材、應急照明設備、暖通設備、緊急聯(lián)系方式等。物業(yè)管理者應定期檢查和維護這些設備和資源，確保其在緊急情況下的可靠性和有效性。

4. 預警與應對流程：根據(jù)物業(yè)的實際情況，制定各類突發(fā)情況的預警與應對流程。例如，在火災發(fā)生時，應急預案可以明確火警報警器的響應流程、疏散逃生的路線和方法，以及如何聯(lián)系消防部門等。這些流程應簡明扼要，易于理解和操作，保證在緊急情況下能高效地進行應對。

5. 預案演練與修訂：應急預案的有效性需要通過定期的演練來驗證和提升。物業(yè)管理者應定期組織演練，考察人員對應急預案的掌握程度和應對能力。在演練中，可以發(fā)現(xiàn)和解決應急預案中可能存在的問題和不足之處，并及時進行修訂和改進。

在實施物業(yè)經營應急預案的過程中，專業(yè)人士應具備的素質包括：專業(yè)知識，具備相關的安全防范和應急管理知識；應急敏感性，能夠敏銳地察覺潛在的突發(fā)情況；組織能力，能夠組織人員、設備和資源及時有效地應對緊急情況；溝通能力，能夠與相關部門、居民和業(yè)主進行及時的溝通和協(xié)調；決策能力，能夠在緊急情況下迅速作出明智的決策。

總之，物業(yè)經營應急預案是物業(yè)管理中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。只有以專業(yè)人士的眼光和態(tài)度，認真制定和實施應急預案，才能確保物業(yè)管理的順利進行和居民的生命財產安全。

物業(yè)應急預案 篇2

物業(yè)節(jié)水應急預案

隨著全球人口的不斷增長以及氣候變化的影響，水資源日益緊缺，節(jié)約用水成為當今社會一個迫切的任務。為了應對突發(fā)情況，物業(yè)節(jié)水應急預案應運而生。物業(yè)節(jié)水應急預案是指在突發(fā)水源短缺、供水中斷等緊急情況下，物業(yè)公司為了有效應對并保障居民正常生活所制定的一套措施和方案。本文將詳細介紹物業(yè)節(jié)水應急預案的具體內容和實施步驟。

一、預案的制定

1. 現(xiàn)狀分析：物業(yè)公司需全面了解小區(qū)的用水情況，包括居民用水習慣、峰值用水時段、用水設備狀態(tài)等，以便合理制定應急預案。

2. 預警機制的建立：物業(yè)公司應與供水單位建立密切溝通與合作關系，共同建立健全的預警機制，及時了解供水情況以及任何可能影響供水的因素。

3. 專業(yè)技術支持：物業(yè)公司可聘請專業(yè)的環(huán)境工程師或技術人員，根據(jù)小區(qū)的實際情況，制定出最具可行性和可操作性的節(jié)水預案。

二、應急預案的具體內容

1. 通知與告知：物業(yè)公司應建立健全的信息發(fā)布渠道，包括微信公眾平臺、物業(yè)通知欄等方式，及時向居民發(fā)布用水緊急情況通知，提醒居民節(jié)約用水。

2. 用水限制措施：根據(jù)水源情況，制定用水限制措施方案，如限制澆灌花草時間、減少游泳池水質檢測頻率等。

3. 設備檢修與維護：物業(yè)公司應建立健全設備維護與巡檢制度，及時修復水管漏水、水龍頭漏水等問題，確保供水設備正常運行。

三、應急預案的實施步驟

1. 掌握用水狀況：在應急情況發(fā)生時，物業(yè)公司應迅速掌握小區(qū)用水情況，包括用水量、用水方式等，以便采取合理的措施。

2. 通知與告知：根據(jù)實際情況，第一時間向居民發(fā)布用水緊急情況通知，并提醒居民節(jié)約用水。

3. 用水限制措施的執(zhí)行：根據(jù)預案，執(zhí)行相應的用水限制措施，并進行必要的能源調度和資源調配，保障居民正常日常生活用水。

4. 設備檢修與維護：根據(jù)實際情況，及時修復與維護供水設備，確保供水系統(tǒng)的正常運行。

四、應急預案的評估與改進

1. 評估措施的有效性：在應急情況解決后，物業(yè)公司應評估采取的應急措施的有效性，并總結經驗教訓。

2. 定期修改與完善預案：根據(jù)評估結果，適時修改現(xiàn)有的應急預案，并完善各項措施，為今后的應急情況提供更好的應對方案。

綜上所述，物業(yè)節(jié)水應急預案的制定將為突發(fā)用水緊急情況提供有效的保障。物業(yè)公司應密切關注供水情況，及時向居民發(fā)布通知，執(zhí)行合理的用水限制措施，并進行必要的設備維護與巡檢。只有重視節(jié)水工作，制定科學可行的預案，才能更好地應對突發(fā)情況，保障居民的正常生活用水需求。

物業(yè)應急預案 篇3

一、防汛組織程序

1、在汛期到來之前成立防汛小組，由物管部主管任組長，保衛(wèi)部主管任副組長，組員辦公室人員；

2、在險情發(fā)生時，小區(qū)主管必須立即到達現(xiàn)場進行搶險工作,并通知公司物管部負責物力、人力的調配，工程維修組根據(jù)現(xiàn)場情況，采取有效措施。保衛(wèi)部負責調配人員配合進行搶險救援。險情發(fā)生在夜間和雙休日時，小區(qū)主管臨時負責指揮，并及時通知防汛小組其他成員趕赴現(xiàn)場。

二、汛期工程部防汛措施

1、設立防汛器材專用存放庫，內存放防汛器材，主要應有排水泵、排水膠管、防水配電箱、編織袋、砂子、鐵鍬等；

2、汛期到來之前，小區(qū)主管應仔細巡查

（1）樓頂平臺排水溝是否暢通無阻，同時將樓頂垃圾清運干凈；

（2）檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效，并將控制開在“自動”位置；

（3）檢查大廈內、外雨水井、污水井、雨水管是否有堆積物，并加以清除，保證排水暢通；

（4）維修組檢查配電室、控制室等重要機房是否有漏雨情況，若有發(fā)生應及時處理。

（5）小區(qū)主管重點檢查雨水口、排水管、地下車庫、污水泵、電梯底坑周圍和以往記錄在冊的問題點。

（6）同時加強電氣設備、設施、包括避雷網(針)、電纜溝等的檢查、巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

三、險情處理程序

1、若雨水灌入地下車庫，小區(qū)主管應及時啟動污水泵排水，并及時通知車主，組織疏通車輛撤離車庫,停在安全處.在夜間和雙休日時，小區(qū)負責人一方面組織人員進行搶險，一方面馬上通知物管部及防汛小組其他成員；

2、小區(qū)護衛(wèi)人員由小區(qū)主管指揮，一部分人員維持秩序，一部分人員排除險情、搶救設備；

3、小區(qū)保潔人員清除各處積水；

4、小區(qū)護衛(wèi)應熟悉掌握小區(qū)的消防通道，消防器材的位置并達到熟練使用，根據(jù)平時的'滅火技術學習，掌握滅火方法。針對不同和物資分別用不同的方法有效滅火。

5、險情發(fā)生后，公司辦公室要進行全面檢查，統(tǒng)計本次汛情造成的損失和物資消耗情況，并及時補充防汛物資，做好下次防汛準備；

6、各小區(qū)主管負責將事件處理過程詳細記錄，向公司領導作出匯報。

物業(yè)應急預案 篇4

標題：物業(yè)環(huán)境應急預案：保障居民生活安全的有效措施

引言:

物業(yè)環(huán)境應急預案是現(xiàn)代城市管理的重要組成部分，旨在在突發(fā)事件發(fā)生時，迅速采取有效措施，保障居民的生活安全。本文將深入探討物業(yè)環(huán)境應急預案的重要性、目標、制定過程和關鍵措施，倡導提高應急預案的執(zhí)行能力，為居民創(chuàng)造安全、舒適的居住環(huán)境。

第一節(jié)：物業(yè)環(huán)境應急預案的重要性

1.1 安全保障：突發(fā)事件如火災、地震等威脅居民生命和財產安全，應急預案能迅速組織人員疏散、撲救火災，以確保居民在最短時間內脫離險情，減少人員傷亡。

1.2 維護安定秩序：突發(fā)事件容易引起恐慌和混亂，有效的應急預案能保持秩序，減少社會和財產損失。

1.3 社區(qū)形象提升：高效的應急預案體現(xiàn)了物業(yè)管理團隊的專業(yè)素養(yǎng)和責任意識，能夠增強居民對物業(yè)的信任，提升整個社區(qū)的形象。

第二節(jié)：物業(yè)環(huán)境應急預案的目標

2.1 生命安全：確保在突發(fā)事件發(fā)生時，居民能夠及時得到有效的救援和疏散，確保生命安全。

2.2 財產保護：采取措施避免突發(fā)事件對居民財產造成損失，并提供合理的賠償機制。

2.3 社區(qū)應急系統(tǒng)的有效運行：確保物業(yè)環(huán)境應急預案的有效性和操作性，完善預案評估和改進機制。

第三節(jié)：物業(yè)環(huán)境應急預案的制定過程

3.1 制定組織：由物業(yè)管理團隊組織專業(yè)人員、相關部門和社區(qū)居民代表共同參與。

3.2 預案調研與分析：調研現(xiàn)有的突發(fā)事件經驗和類似社區(qū)的應急預案作為借鑒，分析物業(yè)環(huán)境特點、居民需求和資源情況。

3.3 預案編寫與審議：制定包括火災、水災、地震等各類突發(fā)事件的應對措施，確保應急預案的具體可操作性。

3.4 人員培訓與演練：將應急預案納入物業(yè)考核體系，定期組織針對不同突發(fā)事件的培訓和演練，提高應急響應能力。

第四節(jié)：關鍵措施

4.1 預警系統(tǒng)建設：建立完善的監(jiān)測系統(tǒng)和快速反應機制，及時發(fā)現(xiàn)和預警突發(fā)事件。

4.2 疏散通道規(guī)劃：合理規(guī)劃小區(qū)內的疏散通道，確保居民能夠迅速安全地撤離。

4.3 災害設施維護：定期檢查和維修滅火器、消防栓、防火門等設施，確保其有效性。

4.4 疏散演練：定期組織居民參與疏散演練，讓居民掌握應急方法和技能。

4.5 緊急求助系統(tǒng)：建立緊急求助熱線和網絡平臺，提供居民報警、求助的渠道，加強和政府部門的合作。

結論：

通過制定有效的物業(yè)環(huán)境應急預案，可以為居民創(chuàng)造一個安全、舒適的居住環(huán)境。物業(yè)管理團隊在制定預案的過程中，應綜合考慮突發(fā)事件發(fā)生的可能性和居民的需求，確保預案的實施和改進。同時，應加強對居民的宣傳和培訓，提高居民的應急意識和自救能力。只有通過共同努力，才能構建一個安全、和諧的社區(qū)環(huán)境。

物業(yè)應急預案 篇5

為認真貫徹《濱州市教育局關于提醒做好極端寒潮天氣安全防范工作的通知》文件精神，有效應對寒潮、雨雪、冰凍、大霧等惡劣天氣，積極預防安全事故的發(fā)生，保障師生人身安全，維護學校的安全穩(wěn)定，結合我校實際，特制定本預案。

一、指導思想

消除冬季各種災害天氣帶來的安全隱患為目標，積極開展對寒潮、暴雪、冰凍天氣的預防應對工作，保證全校師生的安全，維護正常的教育教學秩序。

二、工作原則

統(tǒng)一指揮，分級管理，整體聯(lián)動，落實到位。

三、組織機構

為應對災害天氣的出現(xiàn)，學校成立應對寒潮、暴雪等惡劣天氣災害工作組，具體如下：

（名單見附件）

四、工作安排

（一）傳達精神及分工

1.傳達市教育局關于應對寒潮雨雪冰凍惡劣天氣緊急會議精神；

2.召開部門級部相關人員具體分工會議。

（二）修定寒潮雨雪冰凍惡劣天氣應急預案

（三）具體小組分工

（名單見附件）

五、具體措施

(一)信息發(fā)布、報送（責任處室:辦公室安全辦）

1.密切關注天氣變化，及時向師生通報天氣變化情況。加強天氣預報監(jiān)聽，密切關注天氣變化，做好強降溫天氣的宣傳工作，并認真做好應對冰雪災害的準備工作。

2.及時向教體局報送信息和匯報情況。

（二）隱患排查整改（責任處室總務處、校產辦安全辦、門衛(wèi)）

開展校舍安全隱患大排查活動。在強降溫及雨雪天氣到來之前，總務處、校產辦、安全辦、門衛(wèi)聯(lián)合組織人員對校舍、重要設施、重點部位和關鍵環(huán)節(jié)進行全方位、拉網式徹查，不留死角和盲區(qū)。

暴風雪等過后，學校立即開展減災自救工作，及時清掃校園積雪，及時檢查校舍受災情況，特別是重點檢查老舊校舍，校園內重點部位設立警示牌，在高危部位設立標識防護網封閉，必要時設專人看管，確保萬無一失。

1.注意用電等安全，校內職工取暖及大功率電器要合理利用，離開教室、辦公室及時關機、斷電。

2.注意容易產生積雪和積雪滑落處的警戒。

3.樓梯做好除冰工作。

4.各班主任做好本班教室的自查工作，重點排查門窗是否破損、電器是否漏電，如有安全隱患等問題及時聯(lián)系總務處。

5.其它公共場地隱患排查。井蓋處設置警戒標志，開水房門口地面鋪上硬紙板；惡劣天氣下學校車棚禁止停車，車一律停在學校操場附近，統(tǒng)一安排，勿將車亂停亂放。

（三）學生層面宣傳教育（責任人：政教處、班主任）

1.關注學生生活，特別是家庭困難學生。加強學生的情況調查和幫扶工作。

2.加強安全教育管理工作。開展多種形式的安全教育活動，提高師生在災害中的自我防范意識和處理險情、自我救助的能力。一是結合雨雪天氣，對學生進行防滑防摔傷等為主要內容的`安全教育，在沒有安全保障的情況下，教育學生不得滑雪、溜冰、堆雪人、打雪仗等。二是加強交通安全教育，教育學生上、下學路上，嚴格遵守交通規(guī)則，避讓危險車輛，不乘坐不合格車輛。教育學生在大雪天氣，特別注意交通安全，避免發(fā)生交通事故。

3.加強家校聯(lián)系。積極加強學校防寒保暖工作，提醒學生隨著天氣變化，增減衣服，注意保暖。及時與家長溝通聯(lián)系，確保學生接送安全以及在家期間的安全保障。對于雨雪冰凍天氣家長不能聯(lián)系上或者不能及時來接的，班主任必須確保學生安全到家，若不能，及時報告學校。

4.門衛(wèi)、護學崗成員上下學時在門口值日，提醒學生放學路上注意安全，在門口懸掛安全提示，門口鋪上防滑墊。

（四）應急處置（責任人：孫健、張德杰、徐曉明、張少蔚、羅明華）

在接到預警通知后，根據(jù)冰雪等天氣進展情況，務必在第一時間內作出正確的判斷，靈活調整教學安排，采取臨時停課、放假等措施。調整上放學時間等措施，及時通報學生家長并向教體局匯報。在預警未解除情況下，對滯留在校的學生要保障好學習和生活，確保有熱飯吃、有熱水喝、保暖和、保安全。全體保障搶險救援人員保證在崗就位，備足除雪工具、防滑沙、融雪鹽、防滑毯等物資。進一步完善應急處置預案，立即組織開展演練，確保分工明確、崗位明確、人員明確、任務明確，做到每個崗位、每個環(huán)節(jié)有人負責。一旦出現(xiàn)問題及時處置，將損失降到最低，同時要做好搶險救援人員安全防護工作。

（五）食堂安全檢查（責任處室：總務處）

1.食堂管理員做好員工安全教育，特別注意食堂防滑。

2.做好食堂檢查工作，員工下班前由食堂管理員及廚師一同檢查。食堂門窗是否關嚴，煤氣是否關閉，各電器是否關閉。

（六）水電食品安全保障（責任處室：總務處）

1.用水：做好儲水工作，各儲水用具優(yōu)先供應食堂，確保儲水量能供食堂2日的用量?？倓仗幪崆白龊玫V泉水等儲備工作。

2.用電：總務處于采購蠟燭、手電筒等照明物品，如遇停電及時將蠟燭、手電筒等分發(fā)到各個班級，學生點蠟燭時，科任老師必須在教室，班主任做好學生用火安全教育。

3.食物：食堂管理員及時聯(lián)系食物配送公司，將食物準備充分。加強食品的檢查驗收工作，如遇食品變質等問題當面退還配送公司并令其盡快配送。儲備一定量的牛奶、面包等食物，以備不時之需。

六、工作要求

1.強化值班。全校上下要切實加強在寒潮、暴風雪等惡劣天氣的值班，實行領導帶班負責制，加強安全保衛(wèi)工作，做到24小時有人值班在崗。

2.做好排查。做好一切安全隱患排查工作，發(fā)現(xiàn)隱患，及時整改，預防次生事故發(fā)生。

3.責任追究。學校把預防寒潮、雪災天氣安全責任分解到各部門、班級、每個教職員工，實行安全工作責任追究制。對懈怠瀆職或管理不到位造成不良后果的，追究相關人員的責任。

物業(yè)應急預案 篇6

物業(yè)經營應急預案

作為物業(yè)管理的重要組成部分，應急預案是管理班子和工作人員的必備之物。它針對性強、應變性強、操作性強，可為物業(yè)經營提供科學的保障和支持，防范和化解各種突發(fā)事件，保障業(yè)主與工作人員的安全和財產不受損失。

一、應急預案的編制內容

應急預案的編制應圍繞物業(yè)經營存在的風險、危害、事故和技術難題等方面進行。其目的是提高物業(yè)管理人員的應變能力，增強物業(yè)管理單位的抗風險災害的能力。

1. 事故預計

預計可能發(fā)生的事故，如火災、水災、氣體泄漏、電力故障等。

2. 應急組織

確定應急組織機構、應急組織人員、崗位職責、工作流程等，并明確各崗位在應急預案中的具體職能。

3. 應急措施

根據(jù)不同事故形態(tài)和實際情況，制定相應的應急措施方案，采取必要的應變措施和應急處置措施。

4. 應急運作

指導和監(jiān)督臨時執(zhí)勤人員的行動，以確保應急處置措施的落實，保障業(yè)主的安全和財產的安全。在疏散、救護和初期消防處置方面，要制定詳細的操作流程。

5. 應急資源保障和調度

預先計劃和分配各類資源，如救護車、消防器械、藥品、水、電、食品等。

6. 應急演練

定期組織應急演練，不斷完善應急預案和作業(yè)程序，并提高工作人員的能力、素質和經驗。

二、應急預案的實施流程

實施應急預案時，應立即啟動應急組織機構，第一時間通知相關機構和人員，如消防、醫(yī)院、社區(qū)等，并實施確切的應急處置措施，以避免事態(tài)進一步擴大或惡化。

1. 發(fā)現(xiàn)事故

工作人員發(fā)現(xiàn)事故時，應馬上通知啟動應急預案，并報告相關領導和部門。

2. 應急組織啟動

領導和應急組織成員要立即趕往現(xiàn)場，指揮、協(xié)調和調度應急工作。

3. 人員疏散

按照疏散路線和完整計劃，引導業(yè)主和相關人員安全疏散，避免人員傷亡。

4. 消防撲救

由消防人員進行火災撲救等應急處置措施，遏制事態(tài)發(fā)展。

5. 醫(yī)療救護

派出醫(yī)護人員進行現(xiàn)場搶救傷者、處理病因等。

6. 聯(lián)系上級部門

向城市管理和應急救援部門報告，并提供所需的應急資源和人員。

三、應急預案的評估和完善

物業(yè)經營應急預案是一份動態(tài)文件，必須經常評估和完善?？紤]到物業(yè)經營可能存在的風險和危害，應根據(jù)實際情況，及時更新和完善應急預案。

1. 評估與反饋

經常性地對應急演練的情況和實際應急處置的情況進行評估和反饋，查找可以完善的地方。

2. 總結與改進

根據(jù)評估和反饋的結果進行總結，提出改進意見和方法，并對應急預案的內容進行更新完善。

3. 豐富完善內容

隨著社會經濟的飛速發(fā)展和人才流動，應急預案需要不斷地完善和豐富，以便為物業(yè)經營提供更加全面和有力的應急保障。

總之，物業(yè)經營應急預案是物業(yè)管理中不可或缺的組成部分。只有通過嚴格的編制、科學的實施和頻繁的評估，才能使應急預案成為真正的應急推進和保障計劃，確保業(yè)主和工作人員的安全和財產不受損失。

物業(yè)應急預案 篇7

為積極防范重、特大事故發(fā)生，確保本系統(tǒng)春節(jié)期間平安穩(wěn)定，讓全區(qū)人民度過歡樂、祥和的節(jié)日，根據(jù)《中華人民共和國安全生產法》相關規(guī)定，結合本系統(tǒng)實際情況，特制定春節(jié)期間安全生產應急預案。

一、組織機構

總指揮：

副指揮：

成員：當日值班人員

指揮部下設一室三組，即商務和經信科技局安全事故應急救援辦公室（以下稱安全事故應急辦）、現(xiàn)場處置組、監(jiān)督檢查組和綜合保障組。

二、預防、預警

1、事故預防

對轄區(qū)內相關企業(yè)、糧食倉庫、市場、超市、加油站、家庭旅館（香期客棧）等管轄領域要進行定期檢查，及時排查重大危險源、重大事故隱患。建立救援物資、救援隊伍等應急資源信息檔案。建立健全應急救援體系，組織應急演練。

各相關企業(yè)、糧食倉庫、市場、超市、加油站、家庭旅館（香期客棧）等要對本單位、本行業(yè)的重大危險源登記建檔，進行定期檢測、評估、監(jiān)控，制定應急預案，并報區(qū)商務和經信科技局備案。加強教育培訓，提高從業(yè)人員應對突發(fā)事件的能力。

2、信息監(jiān)測與報告

幫助各相關企業(yè)、糧食倉庫、市場、超市、家庭旅館（香期客棧）等管轄的領域加強對危險源的監(jiān)測，對可能發(fā)生事故的險情或重要信息，要按照規(guī)定及時上報，同時做好預警信息發(fā)布和應急救援的前期準備工作。

報告的主要內容：

（1）事故發(fā)生單位概況；

（2）事故發(fā)生的時間、地點、類別、簡要經過以及事故現(xiàn)場情況等；

（3）事故已造成或者可能造成的傷亡人數(shù)（包括下落不明的人數(shù)）和初步估計的直接經濟損失；

（4）事故發(fā)生原因的初步判定，事故采取的措施及事故控制情況；

（5）救援所需的專業(yè)人員和搶險設備、器材等；

（6）報告人、報告簽發(fā)人、聯(lián)系人等。

3、應急報告

相關企業(yè)、市場、超市、加油站、家庭旅館（香期客棧）等單位或行業(yè)發(fā)生安全生產事故后，應按照國務院《生產安全事故報告和調查處理條例》有關規(guī)定及時報告，對其事故國家有關部門有具體規(guī)定的，從其規(guī)定。

4、事件報告及前期處置

接企事業(yè)單位安全生產事故報告后，本局按規(guī)定上報。對于較大（Ⅲ級）、一般安全事故，安全事故應急辦要立即組織人員赴現(xiàn)場檢查，控制好現(xiàn)場，了解和初步評估事件狀態(tài)，同時向指揮部報告情況。

5、啟動應急預案

指揮部依據(jù)現(xiàn)場評估情況，匯總有關信息，決定是否啟動應急預案。

6、下達處置指令

根據(jù)區(qū)商務和經信科技局行業(yè)安全生產事故應急救援指揮部下達啟動應急預案的決定，應急辦公室組織協(xié)調各工作組趕赴現(xiàn)場，各工作小組按照職責分工開展工作。

7、實施應急處置

各工作組到達現(xiàn)場后依據(jù)職責開展工作，同時要注意加強協(xié)調，配合有關部門開展應急救援，遇有新情況要及時調整工作方案，并向安全事故應急辦報告。

8、終止應急處置

各工作小組應急處置結束后，向安全事故應急辦報告，經應急辦確認應急處置完成，事件危害消除或基本消除后，報請指揮部下達事件應急處置結束指令。

9、調查和恢復重建

應急處置結束后，指揮部應組織對事件原因進行進一步的調查分析，制定和完善相應的監(jiān)管和處理措施，預防類似事件的再次發(fā)生。

三、應急措施

1、春節(jié)放假期間，春節(jié)值班人員及領導小組人員的手機要求24小時保持通暢。春節(jié)值班人員不得離開南岳。

2、遇有事故向春節(jié)值班領導報告。

四、急救電話

匪警：110

火警：119

急救：120

五、聯(lián)系方式

六、應急響應

1、發(fā)生事故時，迅速向上級報告；

2、迅速向有關部門報警；

3、按安全應急預案計劃實施搶險；

4、做好應急情況處理記錄。

為有效預防、及時控制和消除節(jié)日期間亞泰小區(qū)突發(fā)事件及其危害，結合我處實際情況特制定預案方案如下。

一、物業(yè)管理處組織機構與職責

1．成立物業(yè)管理小區(qū)突發(fā)事件應急處置工作小組，小區(qū)項目經理及各部門負責人為應急處置工作第一責任人。

2．應急處置工作小組的主要職責:

2.1制訂本企業(yè)物業(yè)管理突發(fā)事件應急預案；

2.2收集、分析小區(qū)突發(fā)事件應急管理信息;

2.3組織、協(xié)調、指導、檢查小區(qū)各類突發(fā)事件預防和應急處置工作;

2.4組織人員開展相關的搶險或實施救援工作;

2.5及時向上級主管領導及相關機構報告情況，請求必要的支援。

二、宣傳、培訓、演練、預防

1.1充分利用各方式開展自救等應急知識的宣傳，做好安全教育進小區(qū)工作，增加企業(yè)員工、業(yè)主的防范意識。

1.2定期對各部門員工進行物業(yè)管理突發(fā)事件的預防、應急處置及協(xié)調等相關知識的培訓，增強物業(yè)人員對突發(fā)事件的處置能力。

1.3定期組織應對物業(yè)管理突發(fā)事件的演習。應急演習包括準備、實施和總結三個階段，培訓應急隊伍、落實崗位責任制、熟悉應急工作的指揮、協(xié)調和處置程序，檢驗預案的可行性、完善應急預案。

1.4應加強小區(qū)的日常管理，保持各種設施設備的完好。強化日常巡查，及時消除安全隱患，最大限度地預防和減少各類突發(fā)事件的發(fā)生。

三、各類應急處置預案

1.1電梯困人應急處置預案

1.1.1獲知有人被困在電梯內，應立即通知電梯維修公司派人到現(xiàn)場處置，同時通知其他相關工作人員。

1.1.2到場人員應了解電梯困人情況，用對講機安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待救援。

1.1.3電梯維修救援人員應按特種設備有關規(guī)定迅速到達現(xiàn)場并及時、安全解救被困人員。

1.1.4在解救過程中，若發(fā)現(xiàn)被困者有發(fā)病、昏迷癥狀，應立即通知醫(yī)護人員到場，以便及時搶救。

1.1.5被困者救出后，應立即請電梯維修公司查明故障原因，修復后方可恢復正常運行。

2.2突發(fā)停電應急處置預案

責任人：葛維平，責任部門：工程部

2.2.1在事先接到停電通知的情況下，應將停電線路、區(qū)域、時間和影響二次供水及電梯使用的情況，采用各種有效方式告知小區(qū)住戶和商戶，并在各主要出入口發(fā)布通告。

2.2.2在事先沒有接到任何通知的突然停電情況下，應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電，應立即派人查找原因，采取措施防止故障擴大；若系外部停電，一方面要采取措施防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電供電部門查詢停電情況，了解何時恢復供電，并將了解的情況告知小區(qū)住戶和商戶。

2.2.3管理范圍內如有備用電源的，應盡快啟用。

2.2.4檢查所有電梯運行情況，發(fā)現(xiàn)電梯困人立即按照電梯困人應急處置預案施救。

2.2.5夜間停電，安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯間維持秩序，加強安全防范措施，防止出現(xiàn)治安事件。

2.2.7派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶和商戶詢問，做好解釋和疏導工作。

3.3燃氣泄漏應急處置預案

責任人：徐大樹、葛維平，責任部門：工程部

3.3.1接報或發(fā)現(xiàn)燃氣泄漏后，疏散人員，并根據(jù)本小區(qū)氣源使用情況（管道燃氣或瓶裝氣），及時通知相應的燃氣供應商，必要時向公安消防部門報告，請求救援處置。

3.3.2設立現(xiàn)場警戒線，疏散人群；警戒線內，嚴禁一切火源，禁用手機、電話和非防爆型對講機、手電筒等電子電氣設備，嚴禁開關電器設備。

3.3.3施救人員應當采取有效防范措施，戴上防毒面具；沒有防毒面具時，應用濕毛巾捂住口鼻并盡可能屏住呼吸。救援方法要科學合理，避免盲目冒險。

3.3.4瓶裝氣用戶，家庭燃氣泄漏，輕輕打開門窗通風。根據(jù)泄漏情況采取下面辦法處理后，等待燃氣供應商到來處理：

3.3.4.1燃氣具泄漏時，關閉氣瓶角閥。如氣瓶角閥無法關閉，不要拆卸氣瓶上調壓器，把調壓器與燃氣具之間的膠管打折拴緊。

3.3.4.2氣瓶瓶體泄漏時：

a.泄漏若為氣體泄漏，關閉氣瓶角閥后，可使用非金屬物品堵塞泄漏處，并將氣瓶小心搬移至空曠通風處，搬移氣瓶嚴禁搭乘電梯。

b.泄漏若為液體泄漏，關閉氣瓶角閥后，迅速把氣翻（扭）轉,使泄漏處變?yōu)闅怏w泄漏，再按a方法進行進行處理。

3.3.4.3氣瓶角閥無法關緊的泄漏時，不要拆卸氣瓶上調壓器，把調壓器與燃氣具之間的膠管打折拴緊，然后切斷膠管，將氣瓶小心搬移至空曠通風處。

3.3.5管道燃氣泄漏處理方法：

a.用戶戶內燃氣泄漏，迅速關閉入戶主閥門，輕輕打開門窗通風。若無法關閉入戶主閥門，應迅速關閉樓棟立管閥門。

b.當戶外管道的泄漏發(fā)生在樓棟立管閥門之后時，迅速關閉樓棟立管閥門。

c.當戶外管道的泄漏發(fā)生在樓棟立管閥門之前或埋地管時，就立即設立現(xiàn)場警戒線、疏散人群，嚴禁無關人員進入警戒線范圍。

按上述辦法處理完后，等候燃氣供應商處理。

3.3.6不管是瓶裝氣還是管道氣泄漏，當已發(fā)生燃氣泄漏爆炸著火時，應先向110報警。泄漏源未處理好前，不要輕易滅火。

3.3.7發(fā)現(xiàn)有中毒、受傷者，協(xié)助中毒、受傷人員逆風脫離現(xiàn)場，等待醫(yī)療部門救護或直接將中毒、受傷者送往醫(yī)院搶救，必要時并盡可能同時采取人工呼吸等正確的急救措施。

四、盜竊和破壞事件應急處置預案

責任人：徐大樹、劉國安責任部門：秩序維護部

4.1發(fā)現(xiàn)盜竊和破壞事件，立即報警。

4.2秩序維護員到達案發(fā)現(xiàn)場后，在保障自身安全情況下可及時處理，否則監(jiān)視現(xiàn)場，記住犯罪嫌疑人的面貌、體形、服飾和特征，防止犯罪嫌疑人逃逸。

4.3秩序維護員在事件中抓獲犯罪嫌疑人，應及時移交警方處理，并根據(jù)警方要求提供情況和證據(jù)，嚴禁拷打、審訊和扣押，并應勸阻業(yè)主和圍觀人員打罵犯罪嫌疑人。

4.4若犯罪嫌疑人在警方到來以前已逃離現(xiàn)場，秩序維護員應注意保護現(xiàn)場，不得觸動現(xiàn)場任何物品，并阻止任何人員進入現(xiàn)場，等候警方前來處理。

4.5如在作案現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有人受傷，應在保護好現(xiàn)場的基礎上，通知急救中心派人救治。除非必要，嚴禁搬動傷員，防止傷情加重。

4.6在警方人員到達后，積極提供線索，配合警方人員辦案。

五、意外傷亡應急處置預案

責任人：徐大樹、劉國安責任部門：秩序維護部

4.1小區(qū)內出現(xiàn)人員意外傷亡事件，秩序維護員應立即趕赴現(xiàn)場，查明情況，立即報警。

4.2若傷者尚未死亡，應當保護現(xiàn)場，通知急救中心派人救治。除非必要，嚴禁搬動傷員，防止傷情加重。

4.3若系由觸電事故，應就近切斷電源或用絕緣物（如干燥的木桿、竹竿或塑料、橡膠）將電源撥離觸電者，嚴禁在沒有切斷電源的情況下，用手直接去拉觸電者。

4.4若系溺水事故，應立即搶救，若落水者嗆水較多，應使其頭低腳高，按壓腹部，使其吐出嗆入之水，必要時施行人工呼吸。

4.5若系設備故障或設施損壞引發(fā)傷亡事故，應立即通知工程人員到場，共同確訂搶救方案。

4.4若系高層墜落、物品砸傷引起傷亡事故，在搶救傷員的同時，應保護好現(xiàn)場，攝下照片或錄像，留下目擊者，同時向警方報警。

4.7若系交通肇事引起傷亡事故，應在保護好現(xiàn)場、搶救傷員的同時，記錄肇事車輛，留下駕駛員和目擊者，如有監(jiān)控錄像，保存相關錄像，報請警方處理。若交通事故引起小區(qū)內交通堵塞，應開辟旁行通道，積極疏導交通，并設立警戒線，防止破壞現(xiàn)場。

4.8若傷亡事故系由于設備故障、設施損壞或管理不當引起，相關部門應當在事發(fā)4小時內寫出書面報告送交公司總經理，以便公司查找原因、落實責任、上報情況。

六、水浸的處理

責任人：徐大樹、劉國安責任部門：秩序維護部

5.1組織搶險突擊隊，負責裝填運送沙包；

5.2及時通知車主開走水浸區(qū)域的車輛；

5.3在地庫出入口開口處堵成沙包墻并派人看護；

5.4保護一切因水浸后易遭損壞的重要公共設施，如電梯及電力系統(tǒng)；

5.5發(fā)現(xiàn)有水浸入電梯井、強弱電井，應及時通知電梯工和電工關閉電梯、切斷電源，處理電井房水浸問題；

5.6水浸過后，搬離所有沙包，打掃衛(wèi)生。

七、火災應急處置預案

責任人：徐大樹、劉國安責任部門：秩序維護部

6.1發(fā)現(xiàn)火災苗頭，如煙、油、味、色等異常狀況，每一位員工都必須立即向相關部門報告，請其派人查明真相，并做好應急準備；

6.2確認火災后，立即報警，并組織相關人員趕赴現(xiàn)場；

6.3到達現(xiàn)場的管理人員或秩序維護隊隊長自覺承擔組織工作：

6.3.1切斷火場電源；

6.3.2疏散火場被困人員；

6.3.3設立警戒線，疏導圍觀群眾；

6.3.4指派專人引導消防車；

6.3.5組織人員清除火場周圍障礙物，如通知停放在火場周圍車輛車主將車駛離、搬走阻礙通道的物品等；

6.4火災撲滅后，在經消防部門同意情況下，組織人員協(xié)助業(yè)主清理現(xiàn)場，對受災業(yè)主做好安慰工作。

以上節(jié)日突發(fā)事件預案，請各部門人員認真執(zhí)行。

物業(yè)應急預案 篇8

一、及時發(fā)布預警信息。

充分利用廣播、電視、手機短信、微信等形式，快速及時向農戶發(fā)布寒潮大風天氣預警信息，提醒群眾摒棄僥幸心理，切實增強安全意識和風險防范意識，積極做好應對工作，最大限度減輕災害天氣對農業(yè)生產帶來的不利影響。

二、迅速開展安全隱患排查。

加大對設施蔬菜設施設備的巡查力度，檢查棚體、棚膜、保溫被、電源、火源等是否存在安全隱患，對發(fā)現(xiàn)的問題要及時整改到位，確保人民群眾人身及財產安全。

三、強化技術指導服務。

組織農業(yè)技術人員開展技術指導服務，指導設施農業(yè)種植戶做好防寒工作，提前加固設施、增加覆膜，及早準備維護增溫補光設備，科學調控溫度、濕度和光照，加強肥水管理和病蟲害綜合防治，確保蔬菜等農作物正常生長。特別要做好夜間保溫防凍措施，可通過增加草簾或棉被厚度、加蓋薄膜等措施，保溫提溫。露地蔬菜等農作物可采用薄膜和草苫覆蓋等措施提高抗凍性。一旦發(fā)生設施損毀等情況，及早進行修復、加固，迅速采取補救措施，最大限度減輕災害損失。

四、認真做好應急值守。

要強化應急值班，加強信息調度，密切關注天氣變化，科學分析大風雨雪降溫天氣等對農業(yè)生產可能造成的影響，認真做好災害信息調度、匯總和上報工作，確保信息和數(shù)據(jù)及時、高效、準確。災情發(fā)生、發(fā)展動態(tài)要及時向當?shù)攸h委、政府報告，為各級政府科學決策提供依據(jù)。寒潮天氣過程期間及時上報受災情況。

五、積極恢復生產。

一旦出現(xiàn)災情，要第一時間對受災情況進行研判，制定有針對性的減災措施和災后恢復生產指導意見，并組織抓好落實。各農業(yè)保險承保機構要主動與受災農戶聯(lián)系溝通，迅速開展災害勘查、定損工作，加快理賠進度，盡早將資金賠付到位，幫助農民早日恢復生產。

物業(yè)應急預案 篇9

物業(yè)防盜應急預案演練記錄

為確保小區(qū)居民的財產和生命安全，提升物業(yè)管理水平和應急處置能力，我小區(qū)物業(yè)決定進行一次物業(yè)防盜應急預案演練。該演練計劃全面檢驗小區(qū)的安全措施和物業(yè)員工的應急反應能力，以便能夠在實際情況發(fā)生時迅速、有效地應對突發(fā)事件。

演練前，物業(yè)安排了詳細的準備工作。首先，我們制定了演練方案，并將其傳達給所有物業(yè)員工和相關居民。演練方案詳細列出了演練目的、流程和具體要求，讓大家對演練有一個清晰的認識。此外，我們還進行了現(xiàn)場勘察，確定了演練場地和安全設施，并聯(lián)絡了相關部門和志愿者，為演練提供必要的支持。

演練當天，早上8點整，物業(yè)全體員工在演練場地集合，并進行了必要的安全培訓。演練的主要內容包括：警員到達演練現(xiàn)場、抓住竊賊、處理緊急情況、報警以及安撫受害居民等。根據(jù)演練方案，我們分成了數(shù)個小組，每個小組負責不同的任務。

演練開始后不久，突然傳來一名保安員的報警。根據(jù)演練方案，警員立即向報警地點出發(fā)，而其他小組則迅速前往不同的地點展開行動。保安員的報警發(fā)出的是竊賊進入一個居民單位的緊急情況，居民看到竊賊后選擇報警。演練現(xiàn)場的居民都是事先通知的演員，讓他們真實模擬當時的情況。

警員到達現(xiàn)場后，他們根據(jù)竊賊的特征和行為，快速確定了竊賊的身份，并通過無線電與其他小組進行實時溝通。其他小組則根據(jù)警員提供的信息，靜悄悄地靠近竊賊所在的地點，并設法包圍竊賊。在演練中，我們與志愿者合作，讓他們扮演竊賊的角色，增加了演練的真實性。

警員成功抓住竊賊之后，其他小組立即進行了后續(xù)處理。他們迅速向物業(yè)總部報告情況，并與居民保持聯(lián)系，以確保他們的安全。同時，我們還進行了相關的宣傳工作，提醒居民注意加強自己的防范意識，時刻保持警惕。整個演練持續(xù)了大約兩個小時，期間我們及時總結了演練過程中的不足之處，并對可能出現(xiàn)的問題進行了討論。

演練結束后，我們召開了一次總結會議，對演練進行了全面的評估。演練取得了良好的效果，大家對小區(qū)的安全措施和物業(yè)員工的應急反應能力有了更深的認識。同時，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題，如通訊設備的不足、對報警程序的不熟悉等。為了進一步提升應急處置能力，我們決定加強培訓，改進設施和流程，并定期組織演練。

通過這次物業(yè)防盜應急預案演練，我們提高了小區(qū)的安全意識和保安管理水平。演練不僅為物業(yè)員工提供了實戰(zhàn)經驗，也讓居民更加放心。我們相信，在物業(yè)和居民的共同努力下，小區(qū)的安全將得到更好的保障。

物業(yè)應急預案 篇10

在大型物業(yè)管理中，應急預案是至關重要的一環(huán)。它為物業(yè)管理人員提供了一種有效的方式來應對緊急情況，保護物業(yè)和業(yè)主的安全。應急預案不僅僅是一份文檔，還是一種組織架構，對人員和資源的調配進行合理化規(guī)劃，可以大大提高應對緊急情況的效率。

實際上，為了確保物業(yè)管理中的應急預案的順利實施，需要物業(yè)管理方事先審慎考慮并制定一份詳細的預案。在制定應急預案時應考慮以下幾點：

首先，確定預案的范圍和內容。這包括緊急情況的定義，物業(yè)管理方應該如何應對這些情況，以及需要哪些人員和資源。應急預案應該覆蓋各方面的緊急情況，如火災、水災、結構故障、電力中斷和人員和財產安全等。

其次，建立一個緊急聯(lián)系人名單，以及聯(lián)系方式。這包括物業(yè)管理人員、業(yè)主代表、保安人員和第一應急人員。每個人都應該知道他們在緊急情況下的職責，并熟悉應急預案中確定的程序。

第三，確定應急預案需要的資源，包括人力，技術，物料和經費。在重要的地方要使用高質量的裝備和設備，以確保每個人可以很好的保護自己和他人。

第四，在物業(yè)維修前，要完成足夠的工作保證每個人安全。例如，可能對物業(yè)建筑的維修要求實行之前的計劃，泄漏測試以及電路規(guī)劃。在各個工作階段都要有一個安全計劃，避免意外情況發(fā)生。

最后，物業(yè)管理人員應經常監(jiān)督并更新應急預案，并與業(yè)主代表、第一應急人員等人員定期演習，以確保預案中制定的緊急情況處理程序的順暢，可以快速地、高效地響應。這種演習也可以幫助物業(yè)管理人員了解應急預案是否真的可行，以及應急預案在實踐中是否有需要進行改進的地方。

總之，應急預案對于物業(yè)經營機構來說是至關重要的。為了確保物業(yè)管理中應急預案的順利實施，物業(yè)管理人員需要事先審慎考慮并制定一份詳細的應急預案。在工作中，我們必須認真對待應急預案，不斷完善和更新這個規(guī)則，努力保護業(yè)主和物業(yè)安全。

物業(yè)應急預案 篇11

我部根據(jù)社區(qū)下發(fā)的《關于做好春節(jié)期間有關工作的通知》文件精神和信訪、維穩(wěn)工作要求，我部結合工作實際，及時做好春節(jié)期間各類突發(fā)事件的處理工作，確保高爾夫花園全體業(yè)主度過一個歡樂、祥和、安寧的節(jié)日，特制定本方案如下：

一、工作要求

1、提高認識，加強領導。區(qū)域負責人要高度重視節(jié)日期間的安全穩(wěn)定工作，要根據(jù)應急預案，妥善安排值班人員，夯實責任，做到任務明確、責任到人、工作到位。領班要結合各自分管區(qū)域，精心安排，周密部署，落實防范應急處理措施，做到有備無患。

2、加強值班，嚴明紀律。安防部總值班室設在辦公室，值班人員要按照值班安排，切實做好節(jié)日期間的值班工作。各應急小組要分別落實帶班領導和備勤人員責任，堅持24小時備勤，接當值經理、負責人和值班電話后，備勤人員必須在10分鐘內抵達現(xiàn)場進行應急處理。所有值班人員必須盡職盡責，不得擅離崗位，不得關閉通訊工具，確保信息暢通。

3、加強請示匯報，妥善處理緊急情況。節(jié)日期間，發(fā)生突發(fā)情況和重大問題，值班人員要及時通知相關應急小組，并向領班匯報，要采取緊急措施果斷處理，不得遲報、漏報、瞞報。對信息報送不及時，工作不力，以至影響工作，造成嚴重后果的要嚴肅追究責任。

二、提高認識。

充分認識到做好春節(jié)期間安保工作的重要性。項目部要求全體干部職工高度重視春節(jié)期間的安保工作，同時把

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穩(wěn)定工作作為首要政治任務，真正負起責任，做到思想到位、領導到位、工作到位、保障到位。

三、成立工作小組

強化組織領導，項目部成立了春節(jié)期間安保工作領導小組和應急搶險分隊，項目經理任組長，各主管、副職按照職責分工，抓好各自分管工作，形成一級抓一級，層層抓落實的責任體系，確保各項工作不折不扣落到實處。

1、成立應急指揮小組和搶險分隊。

組長：xxx

副組長：xxx

組成人員：xxx

搶險一隊：

隊長：xx

隊員： 30名工人

搶險二隊：

隊長：xxx

隊員： 20名工人

2、人員職責

( 1組長職責：

對突發(fā)事件應急處理全面負責，發(fā)生突發(fā)事件時迅速啟動應急預案，并負責指揮搶險救援以及與外界聯(lián)系。

( 2副組長職責：

①現(xiàn)場指揮搶險隊落實應急處理方案，防止發(fā)生次生災害或事故進一步擴大。

②根據(jù)現(xiàn)場情況，會同相關方確定處理方案。

③負責組織后勤保障、對外接待及傷員處理工作。

( 3工區(qū)長職責：

①根據(jù)現(xiàn)場情況，提出搶險搶救及避免事故擴大的臨時應急。

物業(yè)應急預案 篇12

為進一步提高我鄉(xiāng)應對突發(fā)事件的處置能力，及時、有效地開展各項處置工作，有效地保障柏林鄉(xiāng)人民群眾春節(jié)期間的生命財產安全，維護境內正常工作和生活秩序，結合太平鄉(xiāng)實際，特制定本預案。

一、工作原則

堅持以人為本、預防為主、統(tǒng)一領導、協(xié)同處置、資源整合、科學應對的原則，建立應急長效機制，落實應急工作責任制，完善應急保障工作，提高應急綜合處置能力。

二、組織機構

1.成立春節(jié)期間突發(fā)事件應急領導小組

組長：

副組長：

成員：

2．應急值班室：實行24小時值班和領導帶班制度。應急值班室值班電話：89xxxxx8，領導小組、應急值班室成員保持手機24小時暢通，遇到應急事件及時向主要領導匯報。

三、運行機制

鄉(xiāng)政府值班人員、聯(lián)絡員根據(jù)事發(fā)地的緊急通報進行分析評估，當確認發(fā)生或即將發(fā)生特別重大、重大的突發(fā)事件時，報請鄉(xiāng)政府應急領導小組，確定事件級別，制定應急措施，明確任務分工，發(fā)布啟動命令，開展應急救援工作。

四、應急處置

（一）處置程序

鄉(xiāng)應急領導組長或副組長要在接報后第一時間親臨現(xiàn)場指揮，派出所負責人、事發(fā)地村干部也應在第一時間內到達現(xiàn)場。

1、立即指定現(xiàn)場聯(lián)絡員，負責續(xù)報和深入續(xù)報現(xiàn)場處置情況等。

2、成立現(xiàn)場指揮部，啟動預案，緊急確定臨時處置措施。

3、快速組織先期處置隊伍，限定時間趕赴現(xiàn)場分級處置，控制現(xiàn)場動態(tài)，排除險情等。

4、當上級政府或主管部門現(xiàn)場指揮部到達現(xiàn)場后，及時匯報現(xiàn)場情況，協(xié)助上級和現(xiàn)場指揮部開展應急處置直至事件處置完畢。

（二）指揮與協(xié)調

1、特別重大突發(fā)事件和重大突發(fā)事件：由鄉(xiāng)政府應急辦報送鄉(xiāng)政府應急領導小組批準后啟動應急預案，組長或副組長應趕赴現(xiàn)場，并成立由各專項應急小組、相關部門和事發(fā)地村委會組成的現(xiàn)場指揮部，同時，立即上報縣人民政府，請求支援。

2、較大突發(fā)事件：鄉(xiāng)政府立即啟動應急預案，并及時上報縣人民政府請求支援。

3、一般突發(fā)性事件：鄉(xiāng)政府立即啟動應急預案，由鄉(xiāng)政府負責指揮，同時上報上級部門。

（三）社會動員

在啟動村級相應應急處置預案時，發(fā)布社會動員令，向社會和公眾發(fā)布事件信息，實施現(xiàn)場動員和提供相關保障，組織人員疏散、隱蔽和隔離等。根據(jù)需要，動員民兵應急分隊等社會團體和企事業(yè)單位、志愿志隊伍等所有可以動員的一切力量，有組織地參與應急救援工作。

（四）應急結束

1、鄉(xiāng)政府應急領導小組、各專項處置辦公室或現(xiàn)場指揮部確認突發(fā)公共事件處置工作已基本結束，次生、衍生事件危害被基本消除，應按程序及時結束應急處置工作。

2、處置突發(fā)公共事件的情況形成書面報告，上報鄉(xiāng)政府應急領導小組，經鄉(xiāng)政府或上級政府應急委員會批準后，作出同意應急結束的決定。

五、應急保障

（一）物資保障

1、建立應急物資儲備制度。根據(jù)實際情況制定儲備、調撥方案，明確儲備地點、儲存方式、儲存物資種類、儲藏數(shù)量和調撥程序等，應急儲備物資調用由鄉(xiāng)政府應急領導小組統(tǒng)一協(xié)調。

2、加強對應急儲備物資的管理。積極創(chuàng)造條件，逐步建立起突發(fā)事件應急救援物資儲備中心。

3、積極配合做好受災群眾的基本生活保障工作，結合實際制定基本生活保障標準，確保災民有飯吃、有水喝、有衣穿、有住處、有病能得到及時醫(yī)治。

（二）醫(yī)療衛(wèi)生保障

1、鄉(xiāng)衛(wèi)生院會同有關單位負責突發(fā)公共事件的醫(yī)療保障工作，加強公共衛(wèi)生體系的應急能力建設，進一步完善公共衛(wèi)生應急處理機制、疾病預防控制系統(tǒng)、醫(yī)療救治。

2、建立覆蓋全鄉(xiāng)的動態(tài)數(shù)據(jù)庫，做好應急醫(yī)療救護隊伍，疾病控制隊伍、醫(yī)療衛(wèi)生設備等資源的調度。

3、根據(jù)突發(fā)公共事件的應急處置需要，應急醫(yī)療救治應當采取公眾自救、現(xiàn)場搶救、院前急救、專科救治相結合的方式進行。

物業(yè)應急預案 篇13

主要責任部門：物業(yè)工程部、保潔部

責任人：物業(yè)總經理、保潔部經理 （平日工作時間）

保安部值班長（夜間及節(jié)假日等非辦公時間）

為了有效的防治水患，做好汛期的防汛工作，確保中關村E世界大廈的人員和財產安全，特制定雨季防汛預案：

1．設立防汛指揮部

1.1在正常辦公時間，防汛指揮部設立在物業(yè)部辦公室，負責人為物業(yè)總經理、保潔部經理，聯(lián)系電話：

1.2在非辦公時間及法定節(jié)假日，防汛臨時指揮部設立在大廈消防監(jiān)控室，負責人為保安部值班長，聯(lián)系電話：

1.3在遇降雨天氣，氣象預報降雨指數(shù)達到暴雨級別時，防汛負責人應在第一時間趕到現(xiàn)場組織防汛工作。

2．防汛程序

在雨季的多發(fā)季節(jié)，物業(yè)各部門應提前做好防汛的準備：

2.1物業(yè)工程部提前儲備足量防汛物資，物業(yè)值班人員應明確物資的存放地點和取用方法。物業(yè)工程部定期派專人對防汛物資進行巡視和功能檢查，各類防汛物資嚴禁挪做它用。

2.2物業(yè)保安部、工程部加大巡視檢查力度，及時發(fā)現(xiàn)可能造成下水堵塞的隱患；

2.3物業(yè)工程部做好雨季前下水道、雨搭地漏的清理檢查工作，保障下水的暢通，確保排水功能正常。

2.4物業(yè)保潔部安排專人定期（雨季每月一次）清理園區(qū)院落內各排水口和下水道的垃圾，避免造成下水道堵塞。

3．應急程序

3.1保安部加強對大廈外圍、地下車庫出入口、下水道等容易發(fā)生漫水和積水地點的巡視，及時發(fā)現(xiàn)是否有下水口堵塞。

3.2物業(yè)保潔部在大廈大堂、臺階和其他容易滑倒的區(qū)域鋪設防滑墊，防止人員滑倒受傷。

3.3物業(yè)工程部人員和保安人員加強對大廈內公共區(qū)域的巡視，檢查是否有區(qū)域發(fā)生滲水。

3.4如有必要，工程部人員和保安員使用沙袋遮擋地下車庫的出入口，以防雨水流入車庫。

3.5車場保安人員注意提示行人注意來往車輛，注意車輛濺水。

3.6雨停之后，保潔部安排人員及時清除院落內的積水，清除大樓內的腳印、泥點等污跡。

附錄：防汛物資表

沙 袋

防水帆布

雨衣

膠皮手套

雨靴

手 電 筒

水泵（及配套線管）

電線軸（插線板）

應 急 燈

吸 水 機

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