公司自我評(píng)價(jià)。

我們都有可能需要用到自我鑒定，自我鑒定，是我們對(duì)自我進(jìn)行剖析和評(píng)價(jià)的有效方式和客觀總結(jié)。自評(píng)文章應(yīng)言簡(jiǎn)意賅結(jié)論明確簡(jiǎn)短扼要，如何寫一份自我鑒定呢？我們?yōu)槟恼淼摹肮緜€(gè)人自我評(píng)價(jià)”為您揭曉，如果這篇文章對(duì)你有所啟發(fā)請(qǐng)把它收藏起來。

公司個(gè)人自我評(píng)價(jià) 篇1

一段：一般都是概括性的話語(yǔ)。比方說來單位多久了，單位給你什么感覺，領(lǐng)導(dǎo)如何關(guān)心之類的。

二段：寫下在這個(gè)階段里的工作情況，學(xué)了什么，做了什么，完成了什么，什么地 方做得好，什么地方做得不好，什么地方又存在著問題。（主要就是表達(dá)出通過試用期的磨合、鍛煉、學(xué)習(xí)，已經(jīng)能夠勝任該崗位）如此云云。

三段：寫下接下來的工作打算，可以是具體計(jì)劃，也可以簡(jiǎn)單地表下決心。最后表達(dá)出自己的轉(zhuǎn)正意愿即可。懶寫，可找。

公司個(gè)人自我評(píng)價(jià) 篇2

作為一名教師，本人能認(rèn)真參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)，忠于人民的教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)，關(guān)心集體，樂于助人。在工作上兢兢業(yè)業(yè)，備好每一節(jié)課，上好每一堂課，批好每一份作業(yè)，教育好每一個(gè)學(xué)生，努力去做一個(gè)深受學(xué)生尊重和信賴的老師。以下是我的工作自我鑒定。

愛學(xué)生，就必須善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界，就必須把學(xué)生當(dāng)作朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛學(xué)生，要以尊重和依賴為前提，要做做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小處著手，從學(xué)生關(guān)心的事尋求教育時(shí)機(jī)，給學(xué)生春風(fēng)沐浴般的教育。作為班主任，我主動(dòng)做好學(xué)生的思想工作，經(jīng)常找一些不同層次的學(xué)生談心，努力進(jìn)入每個(gè)學(xué)生的內(nèi)心世界，了解他們真正需要的是什么。其次，我和家長(zhǎng)也積極共同探討教育孩子的方法，或上門家訪或主動(dòng)打電話給家長(zhǎng)，使家長(zhǎng)的教育更具理性。

目前，新一輪的基礎(chǔ)教育改革已經(jīng)全面推開，在認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己所教的學(xué)科，積極探索有效的教學(xué)方法。在英語(yǔ)課上，我把英語(yǔ)知識(shí)與學(xué)生的生活相結(jié)合，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)富有生活氣息的學(xué)習(xí)情境，同時(shí)注重學(xué)生的探究發(fā)現(xiàn)，引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)合作交流，提高學(xué)習(xí)能力。使學(xué)生的知識(shí)來源不只是老師，更多的是來自對(duì)書本的理解和與同伴的交流，促使學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。

回顧這段時(shí)間的教學(xué)工作，在得與失中思索，自己一直奉行踏實(shí)工作、虛心學(xué)習(xí)的原則，而這或喜或憂、或得或失的點(diǎn)點(diǎn)滴滴必將成為我生命中的絢麗色彩，點(diǎn)綴著我的人生，在今后的工作中我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取百尺竿頭更進(jìn)一步！但我從不言棄，我苦苦地耕耘著，辛勤地收獲著，在完成自己本職工作的'同時(shí)，我也不斷為自己充電。

總之，這些成績(jī)都是微不足道的，我的路還很長(zhǎng)，我必須更加努力，爭(zhēng)取在以后的日子里，爭(zhēng)取做得更好。

公司個(gè)人自我評(píng)價(jià) 篇3

在過去的這一年里，我經(jīng)歷了兩次工作上的調(diào)動(dòng)，而這兩次調(diào)動(dòng)使我又學(xué)到了很多知識(shí)，對(duì)各方面工作有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)，經(jīng)過這一年來的不斷學(xué)習(xí)和積累使我在各方面都有了很大的提高。

在工作上，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，一直盡職盡責(zé)地做好本職工作，并能夠服從、協(xié)調(diào)、配合領(lǐng)導(dǎo)及同事完成各項(xiàng)工作。

在思想上，我追求上進(jìn)，思想覺悟有了很大的提高。在我從事的跟單文員工作過程中，感覺到了跟單文員這一職位在公司業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中起著銜接與協(xié)調(diào)的重要作用。作為一名跟單文員，我本著以踏實(shí)肯干的工作態(tài)度為理念和吃苦耐勞的精神為公司服務(wù)。

當(dāng)然，在這一年里，也存在很多不足之處，工作上也出現(xiàn)過一些失誤，對(duì)此我深感愧疚，被評(píng)為優(yōu)秀員工這一榮譽(yù)對(duì)此感到很慚愧，如果它真的屬于我，我將它視為一種鼓勵(lì)、一種動(dòng)力，以此掩蓋來心中的自責(zé)。

在未來的工作中，我將以充沛的精力，繼續(xù)以踏實(shí)肯干的工作態(tài)度來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)，本著以“努力工作、快樂生活”的信念與公司同步發(fā)展。

我一個(gè)堅(jiān)持原則，做事一絲不茍，幾年如一日的工作態(tài)度，沒有休息日，沒有自己的業(yè)余生活，執(zhí)行力最強(qiáng)，也是最讓領(lǐng)導(dǎo)放心的財(cái)務(wù)管家，做事情有條不紊，中規(guī)中矩，認(rèn)真負(fù)責(zé)，追求完美，聰明智慧。在幾年的工作中，我將公司每年客戶欠款從50多萬直到現(xiàn)在客戶欠款為零，打造了公司有史以來最健康良性的財(cái)務(wù)狀況，讓一個(gè)企業(yè)最重要的資金得到了最良性的循環(huán)，所以公司“最佳理財(cái)高手”的榮譽(yù)稱號(hào)。

公司個(gè)人自我評(píng)價(jià) 篇4

2018事業(yè)單位轉(zhuǎn)正自我鑒定范文（一）

在經(jīng)歷了一年多工作中，我兢兢業(yè)業(yè)，通過各領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助此刻我已達(dá)到轉(zhuǎn)正的資格，為此，我也為自己的公務(wù)員轉(zhuǎn)正自我鑒定詳細(xì)于此。從一年多。在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，我在各方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在這個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)進(jìn)取的集體里，在這個(gè)集體的每位同志身上，在這個(gè)人生道路上的新起點(diǎn)上，我學(xué)到了許多，為做好今后的工作積累了知識(shí)，打下了基礎(chǔ)。在一年試用期結(jié)束的時(shí)候，特將這一年的工作總結(jié)如下。

一、學(xué)習(xí)理論，提高覺悟，統(tǒng)一思想。

作為踏入社會(huì)不久的年輕人，個(gè)人思想素質(zhì)是做好每一項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。委黨組非常重視干部隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)建設(shè)，經(jīng)常對(duì)全委同志進(jìn)行政治理論教育，這也使我在思想政治方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。XX年10月份，我在自治區(qū)公務(wù)員培訓(xùn)中心參加了由自治區(qū)人事廳主辦的初任公務(wù)員培訓(xùn)班，通過為期14天的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了貫徹實(shí)踐鄧小平理論、“三個(gè)代表”、“和諧社會(huì)”“八榮八恥”等重要思想的自覺性。對(duì)國(guó)家行政機(jī)關(guān)管理運(yùn)作狀況，機(jī)關(guān)管理的基本環(huán)節(jié)，以及政府機(jī)關(guān)工作所需的依法行政、行政管理能力等，有了一定程度的了解。同時(shí)，更加深刻地認(rèn)識(shí)到在我區(qū)這樣一個(gè)多民族聚居的少數(shù)民族地區(qū)，要始終保持清醒的頭腦和高度的警惕。培訓(xùn)期滿后我順利通過考核，在后來的工作當(dāng)中，我認(rèn)真按照這些行為規(guī)范來做，不斷以國(guó)家公務(wù)員的各項(xiàng)規(guī)定要求自己。

二、邊學(xué)邊做，踏實(shí)做事，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

面對(duì)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日新月異的形勢(shì)，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能做好工作。剛踏上新的工作崗位時(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但是，在領(lǐng)導(dǎo)及同志們的傳、幫、帶下，在自己（明晰了工作流程。在一年多的時(shí)間里，我積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)了我所在處室的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，謙虛謹(jǐn)慎，嚴(yán)格要求自己，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，并協(xié)助其他同志做好工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下，我逐漸明白了，作為一名國(guó)家公務(wù)員，就是要敢于吃苦，甘于奉獻(xiàn)，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成各項(xiàng)任務(wù)。

三、嚴(yán)于律己，遵規(guī)守紀(jì)，團(tuán)結(jié)友愛。

在經(jīng)貿(mào)委這個(gè)團(tuán)結(jié)溫暖的大家庭里，到處都是我們年輕人學(xué)習(xí)的榜樣，我始終以他們作為心中的坐標(biāo)，嚴(yán)于律己，遵規(guī)守紀(jì)，時(shí)刻要求自己注意公務(wù)員形象。積極參與委機(jī)關(guān)黨委和委團(tuán)委舉辦的各種學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動(dòng)，和其他年輕同志一起看望孤寡老人，祭奠革命烈士，參加講座、培訓(xùn)等，不斷收獲著知識(shí)、友誼、溫暖和信念。

關(guān)于我的公務(wù)員自我鑒定以上已表明?？傊?，在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，加強(qiáng)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才，在自己的崗位上實(shí)踐“立黨為公，執(zhí)政為民。

以上是自己工作一年來公務(wù)員簡(jiǎn)短工作鑒定，不妥之處，懇請(qǐng)組織批評(píng)指正，我將虛心接受組織對(duì)我的審查和考驗(yàn)！

2018事業(yè)單位轉(zhuǎn)正自我鑒定范文（二）

20xx年x月，我通過縣事業(yè)人員錄用考試被招錄到發(fā)展改革局，成為一名光榮的發(fā)改人。一年來，我在自己的工作崗位上勤勤懇懇、盡心盡責(zé)，很好地完成了組織賦予我的職責(zé)任務(wù)。進(jìn)入發(fā)改系統(tǒng)，是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是一個(gè)新的起點(diǎn)。在這一年的試用期里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，我逐步完成了從學(xué)校到政府機(jī)關(guān)、從學(xué)生到工作人員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變。下面，我將自己一年的實(shí)際工作學(xué)習(xí)情況進(jìn)行總結(jié)如下。

一、主要工作

參加工作以來，我主要在辦公室及支鐵辦工作，辦公室主要負(fù)責(zé)下傳下達(dá)，接送文件，部分材料編寫及其他日常工作；支鐵辦為我支持邯黃鐵路我縣段工作，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，保證邯黃鐵路順利建設(shè)。

二、個(gè)人做法和體會(huì)

參加工作一年以來，我得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事前輩的關(guān)心、支持和幫助，在工作上取得了一些成績(jī)，被評(píng)為我局“20xx年先進(jìn)個(gè)人”，在生活中也收獲頗豐：

1、以禮待人，謙虛謹(jǐn)慎

“未學(xué)做事，先學(xué)做人；要學(xué)做人，禮字為先”，這是我第一天到我發(fā)改局工作，給自己樹立的準(zhǔn)則和目標(biāo)。《論語(yǔ)·季氏》有句名言“不學(xué)禮，無以立”，說的是一樣的道理。所以，參加工作以后，我時(shí)時(shí)注重以禮待人、以誠(chéng)待人、與人為善、以理服人，學(xué)習(xí)尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重長(zhǎng)輩，學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)同事、互愛互助，特別是在細(xì)節(jié)方面，無論是自己的言行舉止，還是自己的工作實(shí)際，我都會(huì)謙遜恭敬，細(xì)心求教，努力處理好與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事之間的關(guān)系，全力完成自己的職責(zé)所賦予的任務(wù)。

2、笨鳥先飛，勤能補(bǔ)拙

參加工作以后，發(fā)現(xiàn)在學(xué)校期間學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與自己的工作實(shí)際相去甚遠(yuǎn)，所以不斷告誡自己，一定要勤快，一定要加倍努力地學(xué)習(xí)。相信“天道酬勤”，只要自己肯花時(shí)間，肯下功夫，肯花心思，就一定能把事情辦好，我堅(jiān)持每天提前半小時(shí)到崗，把工作做實(shí)，能處理好各種復(fù)雜的人際關(guān)系。特別是在細(xì)節(jié)方面，要比別人多做事，要做別人不愿做的事，要努力做好別人做不好的事，只有這樣，才會(huì)讓自己進(jìn)步最快。

3、勤于思考，善于總結(jié)

每一個(gè)崗位都有自己的獨(dú)特性，每一件事都有最適合解決的辦法，所以參加工作后，在聽取領(lǐng)導(dǎo)、同事意見、經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我從不放棄思考問題的習(xí)慣。當(dāng)面臨一個(gè)困難問題時(shí)，我總是會(huì)努力思考；而在平時(shí)的日常工作中，我也喜歡開動(dòng)腦筋，把事情做得更好、更節(jié)省時(shí)間、更節(jié)約成本，提高自己的工作效率，努力讓自己的辦的事情增添一些小小的藝術(shù)色彩。

三、存在的不足和打算

在將近一年的工作中，我取得了一些成績(jī)，但也存在著明顯的不足。主要是：

1、知識(shí)面狹窄

參加工作一年，我明顯地感覺到自己知識(shí)面的局限。發(fā)改系統(tǒng)涉及社會(huì)各行各業(yè)，辦公室工作多而繁雜，許多大學(xué)理論學(xué)習(xí)所未涉及的知識(shí)都需要自己主動(dòng)再去學(xué)習(xí)。所以，畢業(yè)不是人生學(xué)習(xí)的結(jié)束，而是學(xué)習(xí)真正的開始。知識(shí)面狹窄需要自己不斷地去閱讀、去積累、去實(shí)踐。只有與時(shí)俱進(jìn)，結(jié)合實(shí)際，擁有創(chuàng)新，體現(xiàn)發(fā)改精神，才能跟上時(shí)代的步伐。

2、工作經(jīng)驗(yàn)不足

參加實(shí)踐讓我感覺到自己踏入社會(huì)、融入社會(huì)的成就感，但更多的是無形的壓力和巨大的挑戰(zhàn)。工作環(huán)境和工作內(nèi)容讓我感覺自身工作經(jīng)驗(yàn)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，無論是最簡(jiǎn)單的待人接物還是具體專業(yè)性的工作業(yè)務(wù)，我都需要前輩的指點(diǎn)、自己的積累以及對(duì)實(shí)際工作的思考來不斷提高自己。工作經(jīng)驗(yàn)不可能一蹴而就，它需要一個(gè)過程，所以，需要自己耐心地學(xué)習(xí)，虛心聽取來自各方的意見和建議。

3、決策力、判斷力有限

“機(jī)遇只等待有準(zhǔn)備頭腦的人”，但機(jī)遇出現(xiàn)的情況下，只有判斷準(zhǔn)確，只有決策及時(shí)的人才能抓住。而在一些事情的處理上，“當(dāng)斷不斷，反受其亂”，特別是在應(yīng)急事件處理上，它同樣需要有正確的判斷和當(dāng)機(jī)立斷的處理能力。工作后，發(fā)現(xiàn)自己在這方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，即使是小小的值班工作，都需要自己努力培養(yǎng)很好的判斷能力和決策能力。

以上是我這一年來的工作和學(xué)習(xí)總結(jié)，不妥之處，懇請(qǐng)組織批評(píng)指正。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，為了更好的立足崗位，做好本職工作，我將再接再厲。

2018事業(yè)單位轉(zhuǎn)正自我鑒定范文（三）

時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼即逝。20xx年過去了，回顧一年來的工作，工作上取得了一定的成績(jī)，也獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

政治方面：政治思想上與黨始終保持一致，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的法規(guī)，關(guān)心國(guó)家的大事。參加黨組織的學(xué)習(xí)及各項(xiàng)活動(dòng)。堅(jiān)持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想。()

工作作風(fēng)和成績(jī)方面：工作作風(fēng)扎實(shí)，工作實(shí)績(jī)突出。工作熱情高，能力強(qiáng)，作風(fēng)正派，思想穩(wěn)定，任勞任怨。非常熱愛本職工作，能夠?yàn)楸韭毠ぷ鞅M心盡力。能時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，服從黨委、政府的統(tǒng)一指揮，樹立大局觀念，對(duì)工作不叫苦、不嫌累、不推諉、不扯皮，兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地；工作思路清晰，重大局，講團(tuán)結(jié)，嚴(yán)于律已，寬以待人，能正確地定位，處理好同志間的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性；認(rèn)真的做好學(xué)生的管理工作，忠于職守。竭力做好學(xué)生的教育工作。

雖然工作取得了一定的成績(jī)，但是還有很多不足，針對(duì)查找的不足認(rèn)真落實(shí)整改措施，使自己的學(xué)習(xí)、生活、工作等各個(gè)方面有進(jìn)一步的提高，以學(xué)習(xí)為動(dòng)力，在自己的崗位上勤奮工作，發(fā)揮一名黨員的先鋒模范作用。

公司個(gè)人自我評(píng)價(jià) 篇5

在近期的工作當(dāng)中，我也還是感覺很有意義的，現(xiàn)在也到了這轉(zhuǎn)正之際，我深刻的體會(huì)到了自身各方面問題，這對(duì)我來講也是有非常大的提高，在平時(shí)的工作當(dāng)中我也是感覺非常的充實(shí)，在這轉(zhuǎn)正之際我覺得自己還是應(yīng)該要做的更加認(rèn)真，在平時(shí)的工作當(dāng)中我也虛心的學(xué)習(xí)，和周圍的同事相處的很好，認(rèn)真維持下去的，對(duì)于這份工作我還是應(yīng)該要去認(rèn)真做好的，這對(duì)我而言也是非常關(guān)鍵的，近期的這段時(shí)間，我還是需要認(rèn)真的去規(guī)劃好，這對(duì)我而言也是很有意義的事情的，現(xiàn)在回想起來的時(shí)候，我還是需要合理去做好的，在這轉(zhuǎn)正之際，我也應(yīng)該要去好好維持下去。

在公司的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我按時(shí)的做好自己的工作，這對(duì)我的而言是非常有意義的，面對(duì)日常的工作我也非常在乎自己的業(yè)務(wù)水平，對(duì)于自身能力我還是很有信心的，我感激周圍同事對(duì)我的認(rèn)可，也認(rèn)真的思考清楚自己所需要努力的方向，這一點(diǎn)上面我還是感觸良多的，特別是這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中，我也還是需要去認(rèn)真的規(guī)劃好，在這一點(diǎn)上面，我也還是應(yīng)該要去專注的提高自己成績(jī)，近期在學(xué)習(xí)當(dāng)中，我還是需要去好好維持下去，我也虛心的請(qǐng)教，我覺得這是我應(yīng)該要去認(rèn)真去規(guī)劃好的，在這個(gè)過程當(dāng)中我也認(rèn)識(shí)到了自己的.問題，實(shí)習(xí)也是我需要合理去規(guī)劃好，在這一點(diǎn)上面我也應(yīng)該要認(rèn)清楚自己的方向，現(xiàn)在我也到了轉(zhuǎn)正的時(shí)候了，我對(duì)接下來也充滿了信心，并且我愿意提高自身能力，提高專業(yè)能力，我也相信這些是可以去做好的，到了這轉(zhuǎn)正之際，我也感觸良多，我一定會(huì)更加認(rèn)真的去做好這件事情的，不斷的提高自己的成績(jī)，不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn)。

這也是對(duì)待工作應(yīng)該要有的態(tài)度，在這轉(zhuǎn)正之際，我也還是感觸良多的，我也一定會(huì)把這份工作做的更好一點(diǎn)，不會(huì)辜負(fù)了公司的期望，正確的看待自身各方面的能力，然后吸取經(jīng)驗(yàn)，努力維持一個(gè)好的狀態(tài)，這是我應(yīng)該要去認(rèn)真規(guī)劃好的，我也始終都相信自己可以做的更加細(xì)心一點(diǎn)，現(xiàn)在我也感覺很有動(dòng)力，也到了這轉(zhuǎn)正的時(shí)候了，以后我也一定不會(huì)辜負(fù)了學(xué)校老師的期望，去讓自己得到足夠多的成長(zhǎng)和進(jìn)步，這也是接下來需要認(rèn)真去落實(shí)好的。

在這段時(shí)間的工作當(dāng)中我也是的充滿了很多動(dòng)力，我也希望未來可以做的更加認(rèn)真一點(diǎn)，這是我應(yīng)該要合理去規(guī)劃好的，我也會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持去完善好自身不足的地方，這是非常關(guān)鍵的，現(xiàn)在也到了這轉(zhuǎn)正的時(shí)候了，我也不會(huì)讓公司領(lǐng)導(dǎo)失望的，對(duì)此我也是充滿了信心，在這轉(zhuǎn)正之際我也還是感覺很有動(dòng)力的，以后我會(huì)做出更好的成績(jī)來的，我會(huì)繼續(xù)用心去維持一個(gè)好的狀態(tài)，通過這幾個(gè)月來的工作我也認(rèn)識(shí)到了自己的問題，所以我一定不會(huì)辜負(fù)了公司的期望，在轉(zhuǎn)正之后更加的做好這份工作，努力讓自己堅(jiān)持做的更好一點(diǎn)，提高工作經(jīng)驗(yàn)，維持好的狀態(tài)我，以后更加認(rèn)真，把工作做的更好，做一名優(yōu)秀的xx員工。

公司個(gè)人自我評(píng)價(jià) 篇6

經(jīng)過一學(xué)期的努力，本學(xué)期的團(tuán)學(xué)工作也暫告段落，本學(xué)期經(jīng)過全體學(xué)生會(huì)成員的共同努力，進(jìn)取進(jìn)取，銳意開拓，我系學(xué)生會(huì)工作取得了顯著的成績(jī)，得到了我院領(lǐng)導(dǎo)及廣大師生的認(rèn)可。

社團(tuán)部是20__—————20__學(xué)年第一學(xué)期年由財(cái)政金融系黨總支和團(tuán)總支批準(zhǔn)，財(cái)金系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)新組建的一個(gè)部門，社團(tuán)部為我系廣大同學(xué)供給了提升，鍛煉自我的舞臺(tái)，與此同時(shí)進(jìn)取整合我系各組織資源，對(duì)各組織進(jìn)行人性化的監(jiān)管。并把握了各組織的發(fā)展方向以及日常工作，工作運(yùn)行狀況及其活動(dòng)的性質(zhì)，過程和結(jié)果。

下頭就社團(tuán)部在本學(xué)期開展的工作，做評(píng)價(jià)性回顧：

一、完善部門的建設(shè)。

作為新組建的部門，在部長(zhǎng)的努力下，完善部門內(nèi)管理機(jī)制，合理協(xié)調(diào)同各部的合作及分工問題，進(jìn)取研討策劃發(fā)展方案。同時(shí)選拔了一批合格的干事，嚴(yán)格要求每位社團(tuán)部成員，部長(zhǎng)帶頭，努力做好工作。

二、組建并監(jiān)管我系各組織

經(jīng)上級(jí)團(tuán)總支領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生會(huì)主席團(tuán)批準(zhǔn)，社團(tuán)部下設(shè)有主持組，禮儀組，裁判組為系內(nèi)各活動(dòng)培養(yǎng)并選拔主持，禮儀和裁判，并監(jiān)督我系足球隊(duì)，籃球隊(duì)，排球隊(duì)和監(jiān)管辯論隊(duì)。使之有組織，有紀(jì)律的開展活動(dòng)，并進(jìn)取爭(zhēng)取系內(nèi)學(xué)生會(huì)的支持，為我系各組織的各項(xiàng)活動(dòng)供給有保障服務(wù)。

三、進(jìn)取籌備成立新組織

根據(jù)我系需要和我系學(xué)生的優(yōu)勢(shì)及特長(zhǎng)，策劃了新社團(tuán)的方案，例如紅絲帶愛心社及新金融協(xié)會(huì)社團(tuán)，為社團(tuán)供給各方支持，并進(jìn)取努力尋求支持。其中新金融協(xié)會(huì)社團(tuán)正在批準(zhǔn)中。

四、進(jìn)取開展外聯(lián)工作

結(jié)合我部外聯(lián)資源，建立有關(guān)的信息檔案，搜集外界資料為學(xué)生會(huì)各部門，各項(xiàng)活動(dòng)的開展，及對(duì)外聯(lián)工作供給信息服務(wù)。現(xiàn)同__市_所高校已建立良好的合作，其中作為嘉賓參與___等_校開展的活動(dòng)，取得了必須的經(jīng)驗(yàn)。

五、進(jìn)取籌備開展特色活動(dòng)

社團(tuán)部于_月進(jìn)取與__公司___洽談，預(yù)與百事公司合作，同__市__所高校聯(lián)合舉辦__首屆學(xué)校職業(yè)經(jīng)理人挑戰(zhàn)賽，由于甲流的影響，我校封校的限制，活動(dòng)最終未能得以實(shí)施。

但我們社團(tuán)部沒有氣餒，利用一月時(shí)間進(jìn)取策劃并籌備了12。1預(yù)防艾滋病大型公益宣傳活動(dòng)，進(jìn)取爭(zhēng)取，做好了外聯(lián)工作，得到了__省紅十字會(huì)，__省衛(wèi)生廳預(yù)防艾滋病委員會(huì)，__省疾控中心，__省高校學(xué)生預(yù)防艾滋病協(xié)作組織的大力支持，為我們活動(dòng)的開展供給了很多便利。本次活動(dòng)，供給防艾折頁(yè)，青少年防艾知識(shí)冊(cè)，農(nóng)民工讀本，防艾海報(bào)及撲克，紅十字會(huì)預(yù)防艾滋病調(diào)查問卷，近千余物品，并供給部分資金支持及提出好的提議，并且邀請(qǐng)了___大學(xué)紅絲帶愛心社長(zhǎng)期從事艾滋病宣傳的志愿者來我院進(jìn)行艾滋病知識(shí)宣講及青少年同伴教育的講座，使我財(cái)政金融系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的本次公益活動(dòng)能圓滿的舉辦。其次，在我院系領(lǐng)導(dǎo)，院團(tuán)委的各方協(xié)調(diào)下，在各個(gè)方面都予以支持使得這次活動(dòng)得以順利進(jìn)行。

六、立足學(xué)校文化，進(jìn)取參與各項(xiàng)活動(dòng)

作為我系學(xué)生會(huì)的一部分，社團(tuán)部進(jìn)取配合各部，參加了各項(xiàng)活動(dòng)及賽事。其中在迎新杯系列體育賽事中，協(xié)同各部，進(jìn)取為我系學(xué)子供給服務(wù)，加油助威。

同時(shí)在學(xué)院及我系活動(dòng)中，例如學(xué)校歌手大賽，校紀(jì)校規(guī)知識(shí)競(jìng)賽，12。1防艾活動(dòng)，金融投資模擬交易大賽表彰大會(huì)，部分講座，會(huì)議中等，供給主持及禮儀工作，為各項(xiàng)活動(dòng)的開展供給了有力的保障。

當(dāng)然，工作中我們也存在著很多問題，例如：

1、我部發(fā)展方向及開展工作任務(wù)不夠明確

2、工作當(dāng)中分工不夠明確，計(jì)劃欠周密

3、工作的前瞻性和靈活需要加強(qiáng)

4、部?jī)?nèi)干事的培養(yǎng)有待加強(qiáng)

5、干事的交流與合作意識(shí)有待提高。

公司個(gè)人自我評(píng)價(jià) 篇7

比以前有較大進(jìn)步的方面：

1、從一個(gè)生活懶散的學(xué)生轉(zhuǎn)為一個(gè)行之有束的社會(huì)人。

2、在新能源待的期間，對(duì)質(zhì)檢那方面有所了解，對(duì)提拉單晶硅工藝也有所感性認(rèn)識(shí)。

3、調(diào)入到多晶硅籌備組，對(duì)個(gè)人交際能力有所提高，對(duì)多晶硅行業(yè)也有所了解。

4、對(duì)dcs系統(tǒng)有了粗略認(rèn)識(shí)，對(duì)合同、協(xié)議有所認(rèn)識(shí)新員工考核自我評(píng)價(jià)新員工考核自我評(píng)價(jià)。

5、在參與其它工作中，也學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)了解一些其它業(yè)務(wù)知識(shí)。

不足方面與改進(jìn)辦法：

3、對(duì)多晶硅工藝的學(xué)習(xí)還要加強(qiáng)(跟同事、專家學(xué)習(xí)、請(qǐng)教)。

4、主動(dòng)與主管領(lǐng)導(dǎo)就其工作方面溝通少(加強(qiáng)這方面工作)。

5、要提高自己的學(xué)習(xí)能力，不懂的地方?jīng)Q不裝著自己懂，認(rèn)真向主管、同事們請(qǐng)教、學(xué)習(xí)新員工考核自我評(píng)價(jià)評(píng)語(yǔ)。

總之，由于這個(gè)工作崗位的重要性，相信在今后工作時(shí)間中會(huì)倍加努力，不斷學(xué)習(xí)、虛心學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，較全面地提高自己。

公司個(gè)人自我評(píng)價(jià) 篇8

工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)論文答辯完成之際，四年大學(xué)生活也即將劃上一個(gè)句號(hào)，而我的人生卻僅僅是個(gè)逗號(hào)，我即將開始人生的又一次征程。作為×××大學(xué)（改成自己工商企業(yè)管理專業(yè)所在的大學(xué)）畢業(yè)生的我即將告別大學(xué)生活，告別親愛的工商企業(yè)管理專業(yè)的同學(xué)和敬愛的老師，告別我的母?！痢痢链髮W(xué)。

回顧在×××大學(xué)工商企業(yè)管理專業(yè)的求學(xué)生涯，感慨頗多，有酸甜苦辣，有歡笑和淚水，有成功和挫折！大學(xué)——是我由幼稚走向成熟的地方，在此，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)工商企業(yè)管理專業(yè)知識(shí)，拓展自己的知識(shí)面，培養(yǎng)自己的工商企業(yè)管理實(shí)踐活動(dòng)能力。

在思想道德上，×××大學(xué)（改成自己就讀工商企業(yè)管理專業(yè)所在的大學(xué)）學(xué)習(xí)期間我系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了思政課程的重要思想，不斷用先進(jìn)的理論武裝自己的頭腦，熱愛祖國(guó)，熱愛人民，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，使自己成為思想上過硬的工商企業(yè)管理專業(yè)合格畢業(yè)生。

在工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)習(xí)上，我嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研工商企業(yè)管理相關(guān)理論，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了工商企業(yè)管理專業(yè)知識(shí)和技能，做到了工商企業(yè)管理理論與實(shí)際相聯(lián)系。除

公司個(gè)人自我評(píng)價(jià) 篇9

編制說明

XXXXXX裝潢材料有限公司為申請(qǐng)XX省質(zhì)量管理獎(jiǎng)，特成立卓越績(jī)效評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司董事長(zhǎng)(總經(jīng)理)任組長(zhǎng)，公司辦主任任副組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)編制自評(píng)報(bào)告及實(shí)施具體的績(jī)效評(píng)價(jià)工作。

自我評(píng)價(jià)報(bào)告結(jié)合公司質(zhì)量管理實(shí)際情況以及鋁型材行業(yè)的特點(diǎn)，從領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場(chǎng)、資源、過程管理、測(cè)量、分析與改進(jìn)以及經(jīng)營(yíng)結(jié)果等七個(gè)方面描述了公司質(zhì)量管理的狀況及未來的前景，為公司追求卓越管理提供了一個(gè)自我評(píng)價(jià)的依據(jù)，并用于申請(qǐng)2007年度XX省質(zhì)量管理獎(jiǎng)。

報(bào)告中具體數(shù)據(jù)涉及公司連續(xù)三年的有關(guān)指標(biāo)，公司均如實(shí)填寫。

報(bào)告的編寫及實(shí)施有助于鑫裕公司提高整體業(yè)績(jī)和能力，為公司的所有者、顧客、員工、供方、合作伙伴和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，有助于公司獲得長(zhǎng)期成功，并成為公司追求卓越管理模式的一種可參照的工具。

報(bào)告范圍、引用文件、術(shù)語(yǔ)和定義

1 范圍

本報(bào)告描述了鑫裕公司從事質(zhì)量管理活動(dòng)的所有方面，為公司追求卓越管理提供了自我評(píng)價(jià)的依據(jù)，并用于申請(qǐng)2007年度XX省質(zhì)量管理獎(jiǎng)。

2 引用文件

GB/T19000-2000 質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)(idtIS09000：2000)

GB/T19004-2000 質(zhì)量管理體系 業(yè)績(jī)改進(jìn)指南(idtlS09004：2000)

GB/T24001—2004 環(huán)境管理體系( idt ISO14001：2004 )

GB/T19580-2004 卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則

公司內(nèi)部文件《質(zhì)量手冊(cè)》

3術(shù)語(yǔ)和定義

GB／T19000-2000和GB／T19580-2004確立的術(shù)語(yǔ)和定義。

企業(yè)概述

1、企業(yè)的環(huán)境

A、主要的產(chǎn)品和服務(wù)及其交付方式、途徑。

我公司為鋁型材生產(chǎn)、銷售企業(yè)，主要生產(chǎn)鋁合金建筑門窗型材、工業(yè)型材，其色澤有陽(yáng)極氧化，電泳涂裝，靜電粉末噴涂，斷熱冷橋，木紋轉(zhuǎn)移，共有××個(gè)系列，×× 多個(gè)品種。生產(chǎn)的產(chǎn)品被評(píng)為“國(guó)家免檢產(chǎn)品”，連續(xù)兩屆被評(píng)為XX名牌產(chǎn)品。

長(zhǎng)期以來，公司始終遵守客戶滿意的服務(wù)宗旨，貫徹以客戶為中心的服務(wù)戰(zhàn)略，切實(shí)保障服務(wù)質(zhì)量，視信譽(yù)為生命。公司擁有一支高素質(zhì)的技術(shù)服務(wù)人員隊(duì)伍，80％以上的技術(shù)服務(wù)人員具有專業(yè)大專以上學(xué)歷。公司具有覆蓋全國(guó)××××個(gè)省，××××多個(gè)地區(qū)服務(wù)聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)。實(shí)行定位定人，提供全方位服務(wù)，并不定期地走訪客戶反饋信息，力求向客戶提供真正貼心的服務(wù)。

B、企業(yè)文化，企業(yè)的目的、愿景、使命和價(jià)值觀。

在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的諸要素中，文化力具有突出的意義，代表企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的最高層次，影響深遠(yuǎn)，能點(diǎn)石成金、化腐朽為神奇。“文化的力量，深深熔鑄在民族的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中”。重視企業(yè)文化建設(shè)，重視集體精神因素的作用和尊重人的地位作用，用正確的、具有企業(yè)特色的價(jià)值觀和文化形式引導(dǎo)、規(guī)范職工行為，構(gòu)筑企業(yè)精神，用先進(jìn)的管理思想、管理方式構(gòu)造運(yùn)營(yíng)機(jī)制，把企業(yè)組織成為堅(jiān)強(qiáng)的和諧的和充滿活力的競(jìng)爭(zhēng)主體，這是企業(yè)發(fā)展的深層次的強(qiáng)大推動(dòng)力。經(jīng)過多年的理論提煉和實(shí)踐的檢驗(yàn)，我公司形成了獨(dú)具特色的企業(yè)文化，主要內(nèi)容包含了企業(yè)的目的、愿景、使命和價(jià)值觀。

鑫裕的愿景：在成為鋁型材行業(yè)排頭兵的同時(shí)，爭(zhēng)創(chuàng)中國(guó)名牌。向相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍，并使之不斷國(guó)際化，最終使鑫裕成為知名的企業(yè)集團(tuán)。

鑫裕的使命：

為顧客創(chuàng)造產(chǎn)品

　為股東創(chuàng)造利益

為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)

　為社會(huì)創(chuàng)造繁榮

分述如下：

為顧客創(chuàng)造（卓越的）產(chǎn)品（和服務(wù)）。秉承“以顧客為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持質(zhì)量?jī)r(jià)值觀，在進(jìn)一步鞏固現(xiàn)有產(chǎn)品規(guī)模與營(yíng)銷市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位的同時(shí)，加速企業(yè)的規(guī)模化發(fā)展，強(qiáng)化新品研制，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，為促進(jìn)人類健康健康居所奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。

為股東（和其他相關(guān)方）創(chuàng)造利益。利用所有有利的因素，運(yùn)用境內(nèi)外資源，開拓市場(chǎng)，實(shí)行先進(jìn)科學(xué)管理，提高市場(chǎng)效益，以期使公司全體股東及相關(guān)方獲得最理想的經(jīng)濟(jì)效益。

為員工創(chuàng)造（進(jìn)取、晉升、成長(zhǎng)）機(jī)會(huì) 。本著唯才是舉、量才使用、人盡其才的原則，為員工的成長(zhǎng)和發(fā)展提供必要的空間和機(jī)會(huì)，充分挖掘和發(fā)揮每個(gè)員工的潛力。

為社會(huì)創(chuàng)造繁榮（和穩(wěn)定）。確保公司的一切行為遵守中國(guó)的法律法規(guī)及須保護(hù)股東的合法權(quán)益，依法納稅，遵守公共道德和職業(yè)道德，積極參與社區(qū)公益活動(dòng)，并積極為社會(huì)提供就業(yè)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的有機(jī)統(tǒng)一。

鑫裕的核心價(jià)值觀：

人講稱職、事講一流、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先、不懈追求

C、員工的基本情況。

我公司共有員工××人，按教育水平劃分：本科××人、專科人、××高中(中專) ××人，初中以下×人；按年齡結(jié)構(gòu)劃分：60-50歲×人。50-40歲××人，40-30歲××人，30-20歲××人，20歲以下×人；按職位性質(zhì)劃分：管理層××人，操作層××人。所有崗位人員都嚴(yán)格按照《崗位要求》進(jìn)行任用和考核。對(duì)關(guān)鍵和特殊崗位人員，如電工、電腦操作員必須經(jīng)培訓(xùn)考核合格后，持證上崗。

D、主要的技術(shù)和設(shè)備設(shè)施

主要技術(shù)有陽(yáng)極氧化，電泳涂裝，靜電粉末噴涂，斷熱冷橋，木紋轉(zhuǎn)移等，擁有主要設(shè)備285臺(tái)，25條擠壓生產(chǎn)線、4條氧化線、2條電泳涂裝線、4條粉末噴涂線、2條木紋及環(huán)保節(jié)能斷熱冷橋線。年產(chǎn)各種型材8萬噸。

E、企業(yè)運(yùn)營(yíng)的法規(guī)和政策環(huán)境。

公司生產(chǎn)和服務(wù)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)要求，產(chǎn)品也遵守國(guó)家行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求。法律主要包括：《中華人民共和國(guó)合同法》、《安全生產(chǎn)法》、《清潔生產(chǎn)促進(jìn)法》、《清潔生產(chǎn)審核暫行辦法》、《公司法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《勞動(dòng)法》、《統(tǒng)計(jì)法》、《計(jì)量法》、《環(huán)境保護(hù)法》、《工會(huì)法》、《會(huì)計(jì)法》、《審計(jì)法》等。

行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包括鋁型材產(chǎn)品及其所需材料的國(guó)標(biāo)、部標(biāo)及企標(biāo)等，如鋁型材產(chǎn)品執(zhí)行GB／××××、××產(chǎn)品執(zhí)行GB-××××等，所需材料如鋁棒材料執(zhí)行GB×××××，粉末材料執(zhí)行GB×××等。

⑤認(rèn)證及注冊(cè)登記的要求：

我公司于××年×月×日通過ISO19001：2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。注冊(cè)號(hào)：××，標(biāo)志著質(zhì)量管理程序化、規(guī)范化。

我公司于××年×月×日通過ISO14001：2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。注冊(cè)號(hào)：××，標(biāo)志著環(huán)境管理程序化、規(guī)范化。

公司注冊(cè)登記時(shí)的登記事項(xiàng)真實(shí)合法，經(jīng)營(yíng)范圍涉及法律、法規(guī)規(guī)定必須報(bào)經(jīng)審批項(xiàng)目的都辦理了審批文件或證件，如《××××許可證》、《×××經(jīng)營(yíng)許可證》等。

2、企業(yè)的關(guān)系

A、組織機(jī)構(gòu)和治理系統(tǒng)。我公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。

總經(jīng)理為企業(yè)最高行政領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)管和指揮企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)根據(jù)需要?jiǎng)澐譃槿舾蓚€(gè)單位和部門，實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)的管理制度。董事會(huì)、總經(jīng)理為決策層；各部門負(fù)責(zé)人為指揮層；內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為管理層；一般管理人員、班組長(zhǎng)為執(zhí)行層；員工為操作層。具體組織結(jié)構(gòu)如下：

B、企業(yè)的主要顧客群和市場(chǎng)細(xì)分。我公司的主要顧客群為××××，定位為××××。市場(chǎng)細(xì)分為貴賓層、工薪層、百姓層，顧客群對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的主要要求、期望及其差異各不相同：貴賓層要求產(chǎn)品檔次要高、質(zhì)量要精、服務(wù)要優(yōu)、價(jià)格不是他們考慮的主要因素；工薪層要求產(chǎn)品價(jià)格適宜、質(zhì)量保證、服務(wù)良好，價(jià)廉物美是他們考慮的主要因素；百姓層要求產(chǎn)品功能實(shí)用、質(zhì)量可靠、價(jià)格低廉、服務(wù)較好。因需而買是他們考慮的主要因素。

C、價(jià)值創(chuàng)造過程中的供應(yīng)商和供應(yīng)鏈

供應(yīng)商是企業(yè)利潤(rùn)的源泉。與供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)“雙贏”是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造過程中的重要環(huán)節(jié)。順暢的供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保證。最重要的供應(yīng)鏈要求應(yīng)該是雙向流動(dòng)、進(jìn)貨、退貨雙向互動(dòng)。

公司材料供方(即供應(yīng)商)約有近百家，其中20余家供應(yīng)關(guān)鍵原材料及配件。供方分為A、B兩大類，A類為原材料供應(yīng)商，如供應(yīng)鋁棒等；B類為輔助材料供應(yīng)商，如供應(yīng)包裝物等。 A類供應(yīng)商所提供的原材料，其質(zhì)量直接影響到公司產(chǎn)品的質(zhì)量，構(gòu)成了公司產(chǎn)品價(jià)值形成過程中的重要的供應(yīng)鏈。對(duì)供應(yīng)鏈的最重要的要求是誠(chéng)信。

公司按照IS09001標(biāo)準(zhǔn)建立了采購(gòu)控制體系，供應(yīng)部負(fù)責(zé)對(duì)供方的供應(yīng)資格進(jìn)行評(píng)審，通過驗(yàn)證供方資質(zhì)、供貨質(zhì)量以及現(xiàn)場(chǎng)考查等多各渠道來確保供方符合要求，使產(chǎn)量、成本和準(zhǔn)時(shí)交付得到了滿足。同時(shí)通過電話、傳真、座談、上門走訪等形式與供方進(jìn)行溝通。公司主要的供方有安徽杜邦華佳公司、蘇州長(zhǎng)城阿克蘇公司等，經(jīng)過長(zhǎng)期的合作，供應(yīng)商為公司提供了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，公司為供應(yīng)商延伸了市場(chǎng)，雙方發(fā)揮互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)，尋求效益最佳平衡點(diǎn)，共同避免市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，已形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

D、與主要供應(yīng)商和顧客的伙伴關(guān)系和溝通機(jī)制。每年定期召開主要供應(yīng)商聯(lián)誼會(huì)，通報(bào)一年來各供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，肯定成績(jī)，分析評(píng)價(jià)存在的不足，征求各供應(yīng)商對(duì)我超市的合理化建議；通過顧客滿意度調(diào)查表、客戶尋訪、第三方調(diào)查，不定期對(duì)顧客進(jìn)行滿意度調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果不斷改進(jìn)。對(duì)顧客的投訴24小時(shí)內(nèi)必須有處理結(jié)果答復(fù)顧客，不斷追求客戶滿意度提升和期望滿足。

3、組織所面臨的挑戰(zhàn)

A、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

目前國(guó)內(nèi)鋁型材廠家的競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，但也相對(duì)有序，小型企業(yè)優(yōu)勢(shì)較小，市場(chǎng)主要被包括本公司在內(nèi)的少數(shù)大、中型制造廠商所占領(lǐng)。競(jìng)爭(zhēng)主要集中在技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格、綜合管理和品牌經(jīng)營(yíng)等方面。

公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)決定了公司在行業(yè)中的地位，開發(fā)技術(shù)型專利新品將成為本公司今后發(fā)展的重點(diǎn)，主要有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：

①品種顏色市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)：

本公司從制造生產(chǎn)第一支鋁合金建筑門窗型材至今，已經(jīng)從單一的陽(yáng)極氧化已發(fā)展為電泳涂裝、靜電噴涂、木紋轉(zhuǎn)移、斷熱冷橋等多種類型；從單一的普通90.73發(fā)展成××××個(gè)系列?！痢痢痢痢炼鄠€(gè)品種的各種門窗型材、工業(yè)型材、裝飾型材，可以涵蓋各種型號(hào)和規(guī)格。

②技術(shù)與人才優(yōu)勢(shì)

本公司擁有多個(gè)國(guó)內(nèi)一流的鋁型材專家，擁有一大批善管理經(jīng)營(yíng)的高級(jí)技術(shù)人才，做到年年出新品，本公司目前已擁有×××××項(xiàng)國(guó)家專利，另有×××項(xiàng)專利正在審批中。

③品牌與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)

本公司生產(chǎn)的“鑫裕”牌鋁合金建筑型材已連續(xù)兩次獲得XX名牌產(chǎn)品，在2003年榮獲XX省用戶滿意產(chǎn)品稱號(hào)。在2004年榮獲XX省質(zhì)量管理獎(jiǎng)。

本公司擁有完善快速的智能化銷售及售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。為開拓市場(chǎng)提供了有力的保障，為業(yè)務(wù)的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

④嚴(yán)格的環(huán)境、質(zhì)量控制體系

本公司嚴(yán)格推出質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。同時(shí)，實(shí)施用戶滿意工程，確保向所有用戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和完善的服務(wù)。我公司已獲得ISO19001：2000質(zhì)量體系認(rèn)證。GB/T24001—2004 環(huán)境管理體系認(rèn)證。

B、戰(zhàn)略挑戰(zhàn)

公司在關(guān)鍵業(yè)務(wù)、運(yùn)營(yíng)和人力資源方面所面臨的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)主要有：

a) 關(guān)鍵業(yè)務(wù)方面：生產(chǎn)能力不足導(dǎo)致交貨期不及時(shí)；部分產(chǎn)品年產(chǎn)值沒有取得大的突破。

b) 人力資源方面：?jiǎn)T工構(gòu)成知識(shí)層次偏低，隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)自動(dòng)化、信息化程度的提高，將為企業(yè)的發(fā)展帶來新的挑戰(zhàn)。另一方面，由于同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，員工的薪酬、員工的流動(dòng)以及員工的教育培訓(xùn)等也給企業(yè)帶來新的挑戰(zhàn)。

c) 設(shè)備、投資環(huán)境：公司根據(jù)業(yè)務(wù)需求，正在征地?cái)U(kuò)建廠房，準(zhǔn)備增上年產(chǎn)值100億元新項(xiàng)目；同時(shí)增加設(shè)備和相應(yīng)基礎(chǔ)設(shè)施、不斷地培訓(xùn)員工，以滿足公司不斷發(fā)展的需要。

C、 應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的績(jī)效改進(jìn)系統(tǒng)

以質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ)，全面、全程、全員開展質(zhì)量基礎(chǔ)管理，規(guī)范生產(chǎn)動(dòng)作，通過實(shí)施內(nèi)審、管理評(píng)審等達(dá)到持續(xù)改進(jìn)；以計(jì)件制和績(jī)效考核為提升手段，實(shí)行計(jì)件和績(jī)效考核管理，把生產(chǎn)、消耗、產(chǎn)值等與績(jī)效考核統(tǒng)一為一體；以市場(chǎng)為導(dǎo)向，改進(jìn)和提高生產(chǎn)技術(shù)、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、吸引人才和開發(fā)新產(chǎn)品；積極地開展各項(xiàng)組織學(xué)習(xí)活動(dòng)，推進(jìn)組織愿景深入自我，弘揚(yáng)“人講稱職、事講一流、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先、不懈追求卓越”的企業(yè)精神，努力完成“為顧客創(chuàng)造產(chǎn)品、為股東創(chuàng)造利益、為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)、為社會(huì)創(chuàng)造繁榮”的企業(yè)使命。

自我評(píng)價(jià)

4.1 領(lǐng)導(dǎo)

4.1.1 組織的領(lǐng)導(dǎo)

公司實(shí)行管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的董事長(zhǎng)(總經(jīng)理)負(fù)責(zé)制。董事長(zhǎng)(總經(jīng)理)為本公司的最高領(lǐng)導(dǎo)。董事長(zhǎng)(總經(jīng)理)代表公司確定公司的價(jià)值觀、發(fā)展方向、目標(biāo)，保持對(duì)顧客及其它相關(guān)方的關(guān)注，營(yíng)造授權(quán)、主動(dòng)參與、創(chuàng)新、快速反應(yīng)和學(xué)習(xí)等方面的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，完善公司的管理，主持評(píng)審公司的管理業(yè)績(jī)，履行各方面的社會(huì)責(zé)任。公司通過管理委員會(huì)集體決策確定發(fā)展方向以及對(duì)管理績(jī)效進(jìn)行民主評(píng)議

4.1.1.1 高層領(lǐng)導(dǎo)的作用

董事長(zhǎng)(總經(jīng)理)和董事會(huì)成員(含管理者代表)為公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，組成領(lǐng)導(dǎo)層。各部門設(shè)部門經(jīng)理，分管公司各個(gè)方面的工作。公司領(lǐng)導(dǎo)層制定戰(zhàn)略，確定戰(zhàn)略目標(biāo)并進(jìn)行部署，具體制定公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，采取措施完善組織的管理，并對(duì)質(zhì)量管理的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)審。

公司高層領(lǐng)導(dǎo)按其自身職責(zé)在不同方面發(fā)揮著巨大作用，這些作用包括：

a)確定和貫徹公司的核心價(jià)值觀。公司把“人講稱職、事講一流、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先、不懈追求卓越”，確定為公司核心價(jià)值觀，要求全體員工重新理解并掌握；

b)確定公司長(zhǎng)短期發(fā)展方向及管理目標(biāo)。公司根據(jù)顧客及市場(chǎng)需求以及自身特點(diǎn)，決定把×××××××作為長(zhǎng)期的發(fā)展方向，制定戰(zhàn)略目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃，同時(shí)為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供充足的資源；

c)公司采用和選擇適宜的方法如電話聯(lián)系、傳真、網(wǎng)站、座談會(huì)、洽談會(huì)、定貨會(huì)等形式向全體員工、供方和合作伙伴溝通公司的價(jià)值觀、發(fā)展方向和質(zhì)量目標(biāo)并確保雙向溝通；

d)高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。公司領(lǐng)導(dǎo)確定各部門職責(zé)和權(quán)限(見《質(zhì)量手冊(cè)》)；鼓勵(lì)員工主動(dòng)參與企業(yè)管理、參與改進(jìn)和創(chuàng)新，對(duì)有一定貢獻(xiàn)的員工給予物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)；促進(jìn)組織學(xué)習(xí)和員工學(xué)習(xí)的環(huán)境，遵守法律法規(guī)的環(huán)境；恪守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等道德規(guī)范，并影響組織的相關(guān)方。

4.1.1.2 組織的治理

管理是指企業(yè)工作中實(shí)行的管理和控制系統(tǒng)，包括批準(zhǔn)戰(zhàn)略方向、監(jiān)視和評(píng)價(jià)高層領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效、財(cái)務(wù)審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理、信息披露等活動(dòng)。

我公司組織的管理致力于以下關(guān)鍵因素：

A、組織行為的管理責(zé)任：如高層領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任：確保資產(chǎn)的增值和保值；道德責(zé)任：安置吸收下崗失業(yè)人員再就業(yè)；法律責(zé)任：對(duì)企業(yè)的債務(wù)承擔(dān)清償責(zé)任等。

B、財(cái)務(wù)方面的責(zé)任：如遵守會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)通則、按章納稅等。

C、內(nèi)、外部審計(jì)的獨(dú)立性：我公司更注重內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性，因?yàn)樗鎸?shí)地反映了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果。

D、員工及其他相關(guān)方利益的保護(hù)：如制定并頒發(fā)了《員工手冊(cè)》，明確了員工的權(quán)利和義務(wù)：供方權(quán)益：制定了《供應(yīng)商管理辦法》和《合格供方評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》，保證供方權(quán)益得到有效實(shí)現(xiàn)

4.1.1.3組織績(jī)效的評(píng)審

我公司從以下方面評(píng)審企業(yè)的績(jī)效和能力，并通過評(píng)審來評(píng)價(jià)企業(yè)的成就，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和標(biāo)桿績(jī)效的比較，長(zhǎng)、短期目標(biāo)的進(jìn)展；以及通過評(píng)審來評(píng)價(jià)企業(yè)的預(yù)警和應(yīng)變能力。

2007年1月6日公司召開董事會(huì)，對(duì)集團(tuán)公司的績(jī)效和能力進(jìn)行評(píng)審，綜合意見為：具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)，開拓市場(chǎng)意識(shí)強(qiáng)并有開拓創(chuàng)新的精神；強(qiáng)化服務(wù)理念，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)；貫徹執(zhí)行國(guó)家的法律法規(guī)，未發(fā)生人身安全、質(zhì)量及嚴(yán)重顧客投訴事故；經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)達(dá)到短期目標(biāo)的要求，也符合長(zhǎng)期目標(biāo)的方向，領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但于標(biāo)桿績(jī)效尚有一定的差距；對(duì)市場(chǎng)變化預(yù)警和應(yīng)變能力較強(qiáng)，這主要體現(xiàn)在公司2006年根據(jù)市場(chǎng)需求的變化開始調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，逐步增加工業(yè)型材的比重，投資興建鑫源公司，增加產(chǎn)能2.5萬噸，解決了市場(chǎng)需求以及產(chǎn)銷平衡的問題。

B、高層領(lǐng)導(dǎo)定期評(píng)審企業(yè)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，如經(jīng)營(yíng)收入，市場(chǎng)占有率，顧客滿意度，以及說明近期績(jī)效評(píng)審的結(jié)果。2004年、2005年、2006年我公司的經(jīng)營(yíng)收入，市場(chǎng)占有率直線上升，顧客滿意度平穩(wěn)上升，發(fā)展勢(shì)頭看好。

C、董事會(huì)、員工、顧客等相關(guān)方評(píng)價(jià)高層領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效。評(píng)價(jià)認(rèn)為：我公司的高層領(lǐng)導(dǎo)工作是卓有成效的，戰(zhàn)略目標(biāo)明確，戰(zhàn)略布置得當(dāng)，實(shí)施措施得力，質(zhì)量管理績(jī)效按計(jì)劃進(jìn)行，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，但存在事務(wù)性事情太多，戰(zhàn)略性思考過少等不足。高層領(lǐng)導(dǎo)能夠運(yùn)用績(jī)效評(píng)審結(jié)果進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，接受反饋信息，并能正確對(duì)待，及時(shí)改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)體系的效率和有效性。

附：2006年關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)測(cè)量系統(tǒng)

4.1.2 社會(huì)責(zé)任

4.1.2.1公共責(zé)任

我公司從以下方面履行其公共責(zé)任：

公司高層領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)國(guó)家政策、自身行業(yè)特點(diǎn)及發(fā)展需要，履行相應(yīng)的也是必要的公共責(zé)任。

本公司生產(chǎn)的鋁型材產(chǎn)品通過GB/T24001—2004 環(huán)境管理體系認(rèn)證，產(chǎn)品安全對(duì)環(huán)境無危險(xiǎn)及危害；能源消耗為天然氣、電力；公司制定了嚴(yán)格的安全生產(chǎn)制度，簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀、定期召開安全生產(chǎn)形式分析會(huì)議，分析存在隱患，制定相應(yīng)措施，定期檢查并考評(píng)；公司滿足法律法規(guī)要求，如貫徹執(zhí)行生產(chǎn)許可證及產(chǎn)品認(rèn)證的各項(xiàng)要求等。

4.1.2.2 道德行為

公司制定了《員工道德行為準(zhǔn)則》，保證自身行為符合誠(chéng)信準(zhǔn)則等道德規(guī)范，采取各種手段監(jiān)測(cè)公司內(nèi)部、與主要合作伙伴之間以及公司的管理中行為道德的主要過程及測(cè)量方法和指標(biāo)，如財(cái)務(wù)副總對(duì)資金流動(dòng)、財(cái)務(wù)報(bào)表等定期進(jìn)行分析總結(jié)；業(yè)務(wù)部每年對(duì)訂貨合同、合同履約及違約情況等進(jìn)行分析；供應(yīng)部對(duì)供方進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析等。通過這些方法來監(jiān)測(cè)公司的道德行為及誠(chéng)信準(zhǔn)則。

4.1.2.3 公益支持

企業(yè)作為構(gòu)成社會(huì)有機(jī)整體的基本單位，不僅要追求利潤(rùn)，也必須考慮社會(huì)的整體利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，并承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，它不僅包括積極投身于社會(huì)公益事業(yè)、協(xié)辦各種大型活動(dòng)，同時(shí)也包括合法經(jīng)營(yíng)、照章納稅、愛護(hù)資源、保護(hù)環(huán)境、重視安全、關(guān)愛員工、創(chuàng)造條件、擴(kuò)大就業(yè)、融入社會(huì)、共同富裕等。公司積極地支持公益事業(yè)，對(duì)社會(huì)公益活動(dòng)積極參與，并組織號(hào)召員工獻(xiàn)愛心。遇到特殊情況如自然災(zāi)害、扶危、助困、助殘等，公司也根據(jù)具體情況給予適當(dāng)捐助。2006年公司有兩名員工家屬身患重大疾病，無錢醫(yī)治，生命垂危，公司知曉后立即拿出××錢接濟(jì)員工，同時(shí)公司董事長(zhǎng)帶頭在全廠范圍內(nèi)發(fā)起捐贈(zèng)活動(dòng)，共解決醫(yī)療費(fèi)用××萬元，挽回了員工家屬的生命，在企業(yè)內(nèi)部和社會(huì)上引起了很大的反響。也進(jìn)一步激發(fā)了員工和企業(yè)的愛心。

4．2戰(zhàn)略

為科學(xué)合理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略，公司成立了戰(zhàn)略制定委員會(huì)，充分考慮各種因素高層領(lǐng)導(dǎo)制定戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃，公司辦對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行部署，并對(duì)其進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤。

4.2.1 戰(zhàn)略制定

公司已經(jīng)制定了發(fā)展戰(zhàn)略，確定了戰(zhàn)略目標(biāo)，這些戰(zhàn)略目標(biāo)的制定有助于提高公司的競(jìng)爭(zhēng)地位、整體管理業(yè)績(jī)，以及在未來獲得更大成功。 公司戰(zhàn)略方針和目標(biāo)的制定綜合考慮了各方面因素，戰(zhàn)略目標(biāo)的調(diào)整須經(jīng)公司董事會(huì)討論研究，并經(jīng)董事長(zhǎng)審批。

我公司制定的戰(zhàn)略目標(biāo)是：堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以××為依托，不斷擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，到××年，年銷售收入力爭(zhēng)達(dá)××億元，產(chǎn)品出廠合格率達(dá)××%，顧客要求及投訴及時(shí)處理率達(dá)××%，合同按期完成率達(dá)××%，降低能耗及減少?gòu)U品(控制在××%以內(nèi))，員工培訓(xùn)合格率達(dá)××%，員工工資資收入翻一番。

4.2.2 戰(zhàn)略部署

公司戰(zhàn)略目標(biāo)一經(jīng)制定，公司辦即對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)部署，并對(duì)質(zhì)量管理的業(yè)績(jī)進(jìn)行預(yù)測(cè)。

4.2.2.1 戰(zhàn)略規(guī)劃的制定與部署

公司辦確定將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略規(guī)劃并實(shí)施：

a)制定和展開戰(zhàn)略規(guī)劃以實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵戰(zhàn)略目標(biāo)，如品牌戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、創(chuàng)新戰(zhàn)略等，需制定長(zhǎng)短期發(fā)展計(jì)劃，這些計(jì)劃應(yīng)有可測(cè)量的指標(biāo)并可以不斷地提高：

公司戰(zhàn)略規(guī)劃長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃為：產(chǎn)品出廠合格率達(dá)××%，顧客滿意度≥××%，合同按期完成率達(dá)××%，降低能耗及減少?gòu)U品(控制在××%以內(nèi))，銷售收入××年內(nèi)達(dá)到××億元；公司短期發(fā)展計(jì)劃為：綜合毛利率××%，年產(chǎn)值××億元，年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)××萬元；

公司人力資源計(jì)劃為：需求預(yù)測(cè)(編制人力計(jì)劃)→行動(dòng)方案(招聘／精簡(jiǎn)／培訓(xùn)) →現(xiàn)狀盤點(diǎn)(人力質(zhì)量盤點(diǎn)) →人力資源平衡→經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成。公司人力資源發(fā)展的流程為：調(diào)查→預(yù)測(cè)→規(guī)劃／計(jì)劃→實(shí)施→評(píng)價(jià)與改進(jìn)。

b)高層領(lǐng)導(dǎo)配置了適當(dāng)?shù)馁Y源以確保戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施，如：通過增加人員、教育、培訓(xùn)以及人才引進(jìn)提高員工素質(zhì)、擴(kuò)大廠房增加設(shè)備、改善和提高員工工作環(huán)境等；

c)公司采用適宜的方法如內(nèi)部審核、產(chǎn)品檢測(cè)、數(shù)據(jù)分析以及調(diào)查顧客滿意等對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃的進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量。

4.2.2.2 管理業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)

公司辦根據(jù)所確定的管理業(yè)績(jī)測(cè)量指標(biāo)對(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)行預(yù)測(cè)，將分析結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理審閱，這些預(yù)測(cè)業(yè)績(jī)還將與競(jìng)爭(zhēng)者的業(yè)績(jī)相比較，必要時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃。

2006年管理業(yè)績(jī)測(cè)量指標(biāo)

4.3 顧客與市場(chǎng)

公司市場(chǎng)部負(fù)責(zé)確定顧客和市場(chǎng)的需求、期望和偏好，建立顧客關(guān)系的方法；確定影響贏得、保持顧客，并使顧客滿意、忠誠(chéng)的關(guān)鍵因素的方法。這一條款與公司《質(zhì)量手冊(cè)》 “7.2與顧客有關(guān)的過程”條款相對(duì)應(yīng)，以下只作重點(diǎn)敘述。

4.3.1 顧客和市場(chǎng)的了解

市場(chǎng)部采用建立顧客檔案、顧客來訪來電來函登記、訪問顧客記錄、網(wǎng)上查詢等形式，了解顧客和市場(chǎng)的需求、期望和偏好，以確保產(chǎn)品和服務(wù)不斷符合需要并開發(fā)新產(chǎn)品和開拓新市場(chǎng)。市場(chǎng)部還根據(jù)需．要對(duì)顧客群進(jìn)行細(xì)分同時(shí)考慮競(jìng)爭(zhēng)者的顧客及其它潛在顧客，并確定關(guān)鍵顧客的需求和期望，將這些信息用于產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)、營(yíng)銷、過程改進(jìn)和其它業(yè)務(wù)的開發(fā)。

目標(biāo)顧客群：1.直接顧客；2.間接顧客；

細(xì)分市場(chǎng)：1.按使用行業(yè)劃分： 、 等；2.按業(yè)務(wù)量劃分： 萬元以下、×-×萬元、×-×萬元、××萬元以上；3.按產(chǎn)品種類劃分：××、××、××等。

4.3.2 顧客關(guān)系與顧客滿意

市場(chǎng)部負(fù)責(zé)建立和完善顧客關(guān)系，以贏得和保持顧客，增強(qiáng)顧客忠誠(chéng)，吸引潛在顧客，開拓新的商機(jī)，并采取適用的方法調(diào)查和測(cè)量顧客滿意情況，提高顧客滿意程度。

4.3.2.1 顧客關(guān)系的建立

市場(chǎng)部采用各種方法(調(diào)查、回訪、定期評(píng)價(jià)等)與顧客建立良好關(guān)系：

a)從產(chǎn)品質(zhì)量、合理的價(jià)格、交貨期、售后服務(wù)等方面滿足并超越顧客期望，提高顧客滿意程度；

b)明確顧客查詢信息(如上網(wǎng)、電話、傳真查詢)、交易(簽訂合同)

和投訴(公布投訴電話)的主要接觸方式，并將顧客要求傳達(dá)到組織內(nèi)有關(guān)的每一位員工和過程；

c)公司設(shè)立投訴舉報(bào)電話，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)對(duì)其登記并及時(shí)處理，確保投訴能夠得到及時(shí)有效的解決?？蛻敉对V處理流程。

4.3.2.2 顧客滿意的測(cè)量

市場(chǎng)部負(fù)責(zé)采用適當(dāng)?shù)姆椒ê痛胧?，通過適當(dāng)?shù)那溃髟兒捅O(jiān)視顧客滿意程度的信息，如向顧客發(fā)出《顧客滿意程度調(diào)查表》以及發(fā)出產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡等，其他部門也可以通過顧客投訴、與顧客的日常溝通、相關(guān)方的信息反饋等渠道獲取顧客滿意程度的信息。市場(chǎng)部將獲得的大量信息進(jìn)行識(shí)別，將可用的信息用于改進(jìn)活動(dòng)，并使測(cè)量顧客滿意的方法適合于公司戰(zhàn)略規(guī)劃及發(fā)展方向。

顧客滿意程度調(diào)查表（略）

4．4資源

公司高層領(lǐng)導(dǎo)為確保戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、為價(jià)值創(chuàng)造過程和支持過程配置充分的資源，包括人力資源及其他的財(cái)務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施、相關(guān)方關(guān)系、技術(shù)、信息等。本條款可參閱公司《質(zhì)量手冊(cè)》第6章“資源管理”中的相關(guān)內(nèi)容。

4.4.1 人力資源

公司辦根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)，建立以人為本的人力資源開發(fā)和管理的工作系統(tǒng)、激勵(lì)機(jī)制、員工培訓(xùn)與教育體系，以發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的潛能，并營(yíng)造充分發(fā)揮員工能力的良好環(huán)境。

4.4.1.1 工作系統(tǒng)

a)工作的組織和管理

公司各部門負(fù)責(zé)人按自身職責(zé)，負(fù)責(zé)本部門的工作(定崗、定編、定員)；公司辦及時(shí)召開管理會(huì)議，討論協(xié)調(diào)通報(bào)各部門工作，解決實(shí)際問題，以促進(jìn)組織內(nèi)部的合作，調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性，促進(jìn)組織的授權(quán)、創(chuàng)新、完善和發(fā)展組織的文化。

工作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和管理過程中我們注意聽取和采取員工、 顧客的各種意見和建議，有利于在不同的部門、職位和地區(qū)之間實(shí)現(xiàn)有效的溝通和技能共享。職位設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容在于三定：定崗、定編、定員。定崗是設(shè)計(jì)組織中的承擔(dān)具體工作的崗位，其方法有組織分析法、關(guān)鍵使命法，流程優(yōu)化法、標(biāo)桿對(duì)照法。定編定員是根據(jù)生產(chǎn)及發(fā)展要求，在一定時(shí)間內(nèi)和技術(shù)落后條件下，本著精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，節(jié)約用人，提高工作效率的原則，規(guī)定種類人員必須配備的數(shù)量及標(biāo)準(zhǔn)。

公司確立了以人為本的管理思想，改變傳統(tǒng)的人事管理模式，建立了現(xiàn)代化的動(dòng)態(tài)人力資源開發(fā)和管理體系，包括人才引進(jìn)機(jī)制、教育培訓(xùn)機(jī)制、用人機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制等各個(gè)相互作用、相互關(guān)聯(lián)的組成部分。在人力資源開發(fā)和管理過程中，堅(jiān)持“大人才觀”，即員工“人人是人才，關(guān)鍵在于開發(fā)利用”，不斷進(jìn)行制度創(chuàng)新，激勵(lì)員工努力工作，提高自身素質(zhì)，發(fā)揮最大潛能，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

擇優(yōu)錄用的人才引進(jìn)機(jī)制是先導(dǎo)。根據(jù)需要擇優(yōu)錄用，是公司人才引進(jìn)的基本原則。公司人事處嚴(yán)把進(jìn)人關(guān)，根據(jù)計(jì)劃，采取多種方式進(jìn)行招聘，嚴(yán)格篩選，優(yōu)先招用高學(xué)歷、高水平的人才，優(yōu)化員工隊(duì)伍。2004年至2006年，新進(jìn)了60多名公司急需的各類人才,為公司的發(fā)展準(zhǔn)備了充足的后備力量。

以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”為導(dǎo)向的教育培訓(xùn)機(jī)制是基礎(chǔ)。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)，促進(jìn)自身發(fā)展，從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。（詳見4.4.1.2）

量才使用、人盡其才的用人機(jī)制是核心。本著唯才是舉、量才使用、人盡其才的原則，重視學(xué)歷，不唯學(xué)歷，采取競(jìng)爭(zhēng)上崗、內(nèi)部招聘等方式，合理配置人才資源。人員配置堅(jiān)持最適原則，即“把合適的人安排在最適合的崗位上，最大限度地發(fā)揮作用”。

與績(jī)效掛鉤的激勵(lì)機(jī)制是關(guān)鍵。公司建立了完善的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制，激勵(lì)員工努力工作，發(fā)揮最大潛能。（詳見4.4.2）

堅(jiān)持“三個(gè)留人”，為員工創(chuàng)造進(jìn)取與成長(zhǎng)的環(huán)境是保障。公司認(rèn)為人才的流動(dòng)是正常的，關(guān)鍵是遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的法則，做到“事業(yè)留人、感情留人、待遇留人”。

×××年企業(yè)投巨資興建800套員工公寓樓，從員工入住、子女入學(xué)、職工福利、養(yǎng)老等方面進(jìn)行一站式服務(wù)，徹底解決了員工的后顧之憂。不斷創(chuàng)造拴心留人的良好環(huán)境。隨著企業(yè)的發(fā)展，員工的收入、福利不斷增加，遠(yuǎn)高于本地區(qū)的平均水平，員工的生產(chǎn)、生活、工作環(huán)境也大為改善和提高，員工的滿意程度不斷提高，向心力、凝聚力不斷增強(qiáng)

目前公司已培育了一支高素質(zhì)多層次的員工隊(duì)伍。截止2006年4月，公司員工人×××人，其中大專以上學(xué)歷×××人，占員工總數(shù)的×××8%；各類專業(yè)技術(shù)人員××××人，占員工總數(shù)的×××%；

隨著體系的日益完善，員工素質(zhì)不斷提高，員工潛能得到發(fā)掘，極大激發(fā)了員工積極性、創(chuàng)造性，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率不斷上升。

b)員工績(jī)效管理系統(tǒng)

公司辦根據(jù)企業(yè)要求制定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工業(yè)績(jī)進(jìn)行定期考評(píng)。公司辦年底對(duì)各部門的考評(píng)進(jìn)行總結(jié)，制定員工績(jī)效激勵(lì)政策(包括員工績(jī)效評(píng)價(jià)、薪酬、升職和獎(jiǎng)勵(lì)等)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

員工績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)包括績(jī)效標(biāo)志和績(jī)效標(biāo)度。績(jī)效標(biāo)志的三種類型指績(jī)效是結(jié)果、是過程、是員工能力素質(zhì)，績(jī)效標(biāo)志的操作層側(cè)重于過程、品質(zhì)，管理層側(cè)重于結(jié)果、品質(zhì)；績(jī)效標(biāo)度可用數(shù)量式、定義式、等級(jí)式評(píng)價(jià)?？偟膩碚f，員工績(jī)效評(píng)價(jià)的最終目的是“勝任能力”，我公司根據(jù)管理層次的不同采取多項(xiàng)式考評(píng)的方法評(píng)價(jià)員工的績(jī)效，分別制定并履行了《激勵(lì)考核辦法》、《員工激勵(lì)考核實(shí)施細(xì)則》。同時(shí)我們注意到，任何考評(píng)都會(huì)有失真的可能，所以我們統(tǒng)計(jì)所有考評(píng)結(jié)果，找出偏低的部門和員工，將信息反饋給他們，由各部門進(jìn)行對(duì)照分析，找出問題和差距的原因，限期整改。同時(shí)還建立了申訴系統(tǒng)，允許他們申訴。公司制定的員工績(jī)效激勵(lì)政策包括如薪酬、獎(jiǎng)勵(lì)、認(rèn)可、晉升等，分為經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬和非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬兩大類。

4.4.1.2 員工的學(xué)習(xí)和發(fā)展

公司通過教育、培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展促進(jìn)組織整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并為提高管理業(yè)績(jī)做出貢獻(xiàn)。

a)員工的教育、培訓(xùn)

公司辦建立員工檔案，分析各種需求與員工能力，年初制定年度教育培訓(xùn)計(jì)劃(按崗位、工種劃分)，并按計(jì)劃實(shí)施；學(xué)習(xí)的方式主要有委托培養(yǎng)、自學(xué)、短期培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育、輪崗、換崗、例會(huì)、工作研討會(huì)等；鼓勵(lì)和支持員工以各種方式實(shí)現(xiàn)與工作和職業(yè)發(fā)展、技能提高相關(guān)的學(xué)習(xí)目標(biāo)，并對(duì)教育培訓(xùn)的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)。公司建立了多形式分層次的教育培訓(xùn)機(jī)制，投入大量資金，不斷完善管理制度，周密安排計(jì)劃，以靈活多樣的形式開展以提高員工質(zhì)量意識(shí)和能力、增強(qiáng)顧客滿意為目的的培訓(xùn)。

公司制定了《培訓(xùn)管理程序》等管理制度，為教育培訓(xùn)工作提供了制度保障。圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，根據(jù)各個(gè)層次不同的需要，公司制訂出明確的員工培訓(xùn)年度計(jì)劃，各單位根據(jù)公司部署組織實(shí)施，并將實(shí)施效果列入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核。 對(duì)公司決策層、管理層，實(shí)施提高領(lǐng)導(dǎo)的決策水平和領(lǐng)導(dǎo)能力的培訓(xùn)；對(duì)中層干部實(shí)施提升其管理水平和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)；對(duì)科技骨干實(shí)施提高新產(chǎn)品開發(fā)能力和創(chuàng)新能力的培訓(xùn)；對(duì)營(yíng)銷人員實(shí)施現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論和提高市場(chǎng)開拓能力的培訓(xùn)；對(duì)崗位工人實(shí)施提高其質(zhì)量意識(shí)和崗位技能的培訓(xùn)。

2004年——2006年，公司共舉辦各種培訓(xùn)班98個(gè)，培訓(xùn)1500余人次；各單位結(jié)合單位實(shí)際開展了以專業(yè)知識(shí)、技能知識(shí)及上崗證為主的培訓(xùn)；500余人次參加外出培訓(xùn)，29人次公司領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)技術(shù)人員赴廣東、異地參加學(xué)習(xí)、考察。通過培訓(xùn)，全體員工增強(qiáng)了市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，提高了團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)，員工整體素質(zhì)大為提高。

b)員工的職業(yè)發(fā)展

公司充分發(fā)揮員工的潛能和主動(dòng)性，幫助員工實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)和發(fā)展目標(biāo)，并對(duì)包括高層領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的所有員工的職業(yè)發(fā)展實(shí)施有效的管理。公司根據(jù)員工的特點(diǎn)和層次以及個(gè)人志愿幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯的規(guī)劃，并為員工提供發(fā)展成才的機(jī)會(huì)。公司專門制定了《關(guān)于加強(qiáng)進(jìn)修、職業(yè)資格取證及專業(yè)培訓(xùn)管理的規(guī)定》，采用報(bào)銷費(fèi)用、保證時(shí)間、落實(shí)待遇等多種手段支持員工外出參加與本職工作相適應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)、進(jìn)修或取證，三年來組織了500余人次參加外出計(jì)算機(jī)、法律及其他相關(guān)培訓(xùn)；提倡職工利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行多方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，如成人教育、自學(xué)考試等，不斷提高自身素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)取得學(xué)歷的，按國(guó)家規(guī)定給予相應(yīng)待遇，如薪酬增加、崗位調(diào)整、職務(wù)升遷等；員工在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，不斷完善自我、超越自我，“終身學(xué)習(xí)”觀念已深入人心。

4.4.1.3 員工的權(quán)益與滿意程度

公司成立工會(huì)委員會(huì)，保持良好的工作環(huán)境和員工參與的氛圍，維護(hù)全體員工的權(quán)益。

a)工作環(huán)境

生產(chǎn)部不斷改善工作環(huán)境中的職業(yè)健康安全等條件，積極通過企業(yè)GB/T24001—2004 ( idt ISO14001：2004 ) 質(zhì)量環(huán)境管理體系認(rèn)證。確保對(duì)工作場(chǎng)所的緊急危險(xiǎn)情況做好應(yīng)急準(zhǔn)備，鼓勵(lì)員工參與多種形式的質(zhì)量管理活動(dòng)并。對(duì)活動(dòng)予以支持、評(píng)定和認(rèn)可。公司為各辦公室安裝配置了電腦和空調(diào)，各車間安裝電風(fēng)扇，設(shè)置了消防設(shè)施和安全出口及內(nèi)部供電供水系統(tǒng)。

b)確定對(duì)員工的支持和員工滿意程度

公司辦負(fù)責(zé)確定影響員工權(quán)益、滿意程度和積極性的關(guān)鍵因素(如工資評(píng)定、工作時(shí)間、獎(jiǎng)罰等)，以及這些因素對(duì)不同員工的影響。針對(duì)不同員工的需要，為員工提供有針對(duì)性、個(gè)性化的支持。如一線操作層的需求為：生存、健康、提高技能。管理層的需求為：發(fā)展空間，個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)、學(xué)習(xí)等。企業(yè)的發(fā)展應(yīng)能滿足人的五種需求的遞增。這五種需求為：生理需求→生存需求→交往需求→學(xué)習(xí)需求→自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)需求。我們發(fā)現(xiàn)，集體性的調(diào)查聽不到真實(shí)的意見，個(gè)別的談心活動(dòng)能達(dá)到意想不到的效果，我們還清醒地認(rèn)識(shí)到應(yīng)通過其他指標(biāo)，如員工流失、缺勤、抱怨、安全及生產(chǎn)效率、政令不暢等，評(píng)價(jià)和改善員工的權(quán)益、員工的滿意程度和工作積極性。我們還設(shè)立總經(jīng)理信箱，拓寬職工反映問題的渠道，由專人負(fù)責(zé)定期收集、整理、上報(bào)，對(duì)職工的意見和建議進(jìn)行及時(shí)的處理和答復(fù)。

4.4.1.4 員工的能力

員工的能力=技能+個(gè)人素質(zhì)，如何確保能力滿足所需?提供作業(yè)指導(dǎo)書和管理規(guī)范并加以培訓(xùn)是有效的方法。公司通過不同的形式及培訓(xùn)教育來確保員工能力的提升，員工能力與激勵(lì)機(jī)制掛鉤，有效的促進(jìn)了員工能力的提升，并對(duì)公司的效率提升起到了支撐作用。公司采取措施確保員工具備實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所需的能力，并對(duì)公司當(dāng)前和未來的員工能力需求與現(xiàn)有能力進(jìn)行比較分析。公司目前缺少專業(yè)管理人員和熟練生產(chǎn)技術(shù)工人，已納入《人力資源招聘計(jì)劃》。

4.4.2財(cái)務(wù)資源

根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展方向，公司確定資金需求，編制資金計(jì)劃需求預(yù)算表，多渠道籌措資金，保障資金供給，并提高資金周轉(zhuǎn)率。公司在總經(jīng)理的主持下制定了嚴(yán)密的財(cái)務(wù)管理制度，實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算管理，將資金的實(shí)際使用情況與計(jì)劃相比較，發(fā)生偏差及時(shí)采取必要的措施，適時(shí)地進(jìn)行調(diào)整。公司每年下半年開始編制次年的財(cái)務(wù)預(yù)算，確定資金需求計(jì)劃。在預(yù)算編制過程中通過對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用、人力資源開發(fā)費(fèi)用、設(shè)施改造更新費(fèi)用等的充分研究與合理預(yù)測(cè)，并結(jié)合公司制定的全年方針目標(biāo)，經(jīng)過多次自下而上、自上而下的制訂、調(diào)整工作，最終確定公司的財(cái)務(wù)預(yù)算，使數(shù)據(jù)量化到每個(gè)部門。根據(jù)總體現(xiàn)金流量情況，確定公司全年的資金籌集、支出計(jì)劃。財(cái)務(wù)科通盤考慮，本著“量入為出，收支平衡，略有節(jié)余”的原則編制資金需求計(jì)劃。

對(duì)于資金缺口，財(cái)務(wù)科統(tǒng)籌安排，積極籌措資金，對(duì)流動(dòng)資金缺口，主要考慮銀行借款。由于公司與多家銀行建立了存貸業(yè)務(wù)關(guān)系，因此公司考慮利率、時(shí)間、銀行、貸款種類等多種因素，制定多種可行方案，從中選取融資成本最低的方案。

財(cái)務(wù)科實(shí)施了會(huì)計(jì)電算化和軟件信息聯(lián)網(wǎng)化，科學(xué)高效地整合財(cái)務(wù)資源。合理確定資金需求計(jì)劃, 積極擴(kuò)展融資渠道，確保資金供給。

實(shí)施全面預(yù)算管理，嚴(yán)格控制資金支出，保證質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。根據(jù)各自的預(yù)算指標(biāo)，各部門要編制編制運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，對(duì)每一項(xiàng)預(yù)算都附有具體措施、預(yù)算進(jìn)度和相關(guān)責(zé)任人。公司嚴(yán)格圍繞預(yù)算進(jìn)行資金安排，原則上無預(yù)算不開支，超預(yù)算不開支。為保證預(yù)算的科學(xué)合理，公司在每季度末對(duì)公司預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析、檢查，對(duì)存在的問題及時(shí)處理，并根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。整個(gè)過程事前有預(yù)算，事中有控制，事后有分析、調(diào)整。對(duì)于列入資金需求計(jì)劃的項(xiàng)目，財(cái)務(wù)科全力以赴保證資金供給。

在資金安排上，堅(jiān)持“五保三緩”原則，即?？蒲兄С?，保技改項(xiàng)目支出，保質(zhì)量、安全、環(huán)保項(xiàng)目的支出，保工資性支出，保產(chǎn)品的原料、能源供應(yīng)支出，緩非生產(chǎn)性支出，緩非重點(diǎn)項(xiàng)目支出，緩長(zhǎng)線原料支出。對(duì)科研、質(zhì)量、安全、環(huán)保方面的資金需求，公司予以優(yōu)先安排。公司重視對(duì)研發(fā)部門、質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)部門的投入，不僅加大了基礎(chǔ)設(shè)施的投入，而且對(duì)這些部門的人才的培訓(xùn)力度加大。

三年來研發(fā)、質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)及人員培訓(xùn)方面資金預(yù)算計(jì)劃完成率均達(dá)到了100%，確保了公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的順利調(diào)整，保證了質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行及持續(xù)改進(jìn)。

4.4.3 基礎(chǔ)設(shè)施

生產(chǎn)部負(fù)責(zé)確定和提供所必需的基礎(chǔ)設(shè)施，包括：

a)科學(xué)選擇，合理配備滿足公司發(fā)展需要的基礎(chǔ)設(shè)施。

公司非常重視基礎(chǔ)設(shè)施的配備工作，主要設(shè)施均按照“技術(shù)先進(jìn)、生產(chǎn)適用、經(jīng)濟(jì)可行”的原則進(jìn)行比價(jià)采購(gòu)或招標(biāo)采購(gòu)，在選購(gòu)時(shí)既考慮滿足設(shè)計(jì)、制造、安裝、測(cè)量、服務(wù)的需要，又照顧到安全、環(huán)保的要求。公司的裝備水平逐年提高，現(xiàn)擁有一大批適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、具有國(guó)際先進(jìn)水平的設(shè)備。

生產(chǎn)設(shè)備方面，主要設(shè)備采用溫度、壓力、流量自控、自動(dòng)記錄系統(tǒng)或采用計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)，具有國(guó)內(nèi)同行業(yè)先進(jìn)水平。公司現(xiàn)擁有生產(chǎn)設(shè)備 臺(tái)（套），其中主要設(shè)備 臺(tái)（套）； 近三年主要基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)水平如下表：

水平等級(jí) 2004年 2005年 2006年

國(guó)際先進(jìn)水平（％）

國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平（％）

b)制定并實(shí)施基礎(chǔ)設(shè)施的預(yù)防性和故障性維修保養(yǎng)制度。公司建立有《設(shè)備臺(tái)帳》、《設(shè)備檔案》、《設(shè)備購(gòu)置申請(qǐng)單》、《設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃》、《設(shè)備維修保養(yǎng)記錄》等；

c)制定和實(shí)施更新改造計(jì)劃，不斷提高基礎(chǔ)設(shè)施的技術(shù)水平

根據(jù)發(fā)展需要，公司每年都由專業(yè)處室編制和實(shí)施基礎(chǔ)設(shè)施更新改造計(jì)劃，包括大修計(jì)劃、更新計(jì)劃和技改計(jì)劃。并編制預(yù)算，列入公司的預(yù)算體系。公司在設(shè)備設(shè)施改造方面遵循的原則是：淘汰技術(shù)落后、耗能大的設(shè)備設(shè)施，更新為技術(shù)先進(jìn)、自動(dòng)化程度高、節(jié)能的設(shè)備設(shè)施。計(jì)劃在執(zhí)行中如有更改、調(diào)整，必須寫出報(bào)告，并認(rèn)真論證。

公司每年都投入大量資金對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行更新改造，根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要，或大修、或更新、或技術(shù)改造，不斷提高基礎(chǔ)設(shè)施的技術(shù)水平。（見下表）

近三年基礎(chǔ)設(shè)施更新改造資金投入情況表 單位：萬元

項(xiàng)　目 2004年 2005年 2006年 合計(jì)

大 修

更 新

技 改

合 計(jì)

d)預(yù)測(cè)和處置因基礎(chǔ)設(shè)施而引起的環(huán)境和職業(yè)健康安全問題。如公司噴涂車間剛開始生產(chǎn)時(shí)煙重粉塵多、噪聲大、勞動(dòng)強(qiáng)度高，后通過不斷地改進(jìn)技術(shù)裝備——樹起起兩個(gè)排氣排煙煙筒(排煙排粉塵)、改電機(jī)直接起動(dòng)為變頻起動(dòng)(降低噪聲)、等直至達(dá)到合理的要求。

公司個(gè)人自我評(píng)價(jià) 篇10

石油化工企業(yè)自我鑒定

石油化工企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要組成部分之一，廣泛用于石油、化學(xué)、制藥、建材、紡織等行業(yè)。然而，石油化工企業(yè)的生產(chǎn)過程中往往會(huì)產(chǎn)生大量的污染物。為了提高石油化工企業(yè)的環(huán)保意識(shí)，加強(qiáng)企業(yè)自我管理，保護(hù)環(huán)境，建立綠色發(fā)展理念，石油化工企業(yè)自我鑒定應(yīng)運(yùn)而生。

一、石油化工企業(yè)自我鑒定的意義

石油化工企業(yè)自我鑒定是一種自我約束、自我管理的方式，其主要目的是幫助企業(yè)對(duì)自身的環(huán)保狀況進(jìn)行自我評(píng)估，在發(fā)現(xiàn)問題的同時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和整改。也是企業(yè)在環(huán)保法律、法規(guī)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定之外，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)和責(zé)任感的表現(xiàn)。自我鑒定的結(jié)果可以幫助企業(yè)識(shí)別出自身環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，找出原因，制定改進(jìn)措施，并推動(dòng)企業(yè)建立環(huán)保管理體系，保障環(huán)境保護(hù)工作的開展，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，樹立良好的企業(yè)形象，更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。

二、石油化工企業(yè)自我鑒定的重點(diǎn)

1. 安全生產(chǎn)

安全生產(chǎn)是企業(yè)的基礎(chǔ)，是企業(yè)綠色發(fā)展的前提。因此，企業(yè)的自我鑒定重點(diǎn)應(yīng)該放在安全生產(chǎn)方面。企業(yè)應(yīng)建立完善的安全管理制度，制定嚴(yán)格的安全操作規(guī)程，并進(jìn)行必要的演練，確保職工的身體健康和生命安全。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)安全管理人員的培訓(xùn)和能力提升，確保職工的安全知識(shí)和技能能夠得到提高和應(yīng)用。

2. 環(huán)境保護(hù)

石油化工企業(yè)是污染源較重的行業(yè)，因此環(huán)保是企業(yè)自我鑒定的重點(diǎn)。企業(yè)應(yīng)建立全面的環(huán)保管理制度，加強(qiáng)環(huán)保意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格按照環(huán)保法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行操作和管理。企業(yè)應(yīng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，開展環(huán)保宣傳教育，加強(qiáng)與環(huán)保監(jiān)管機(jī)構(gòu)和公眾的溝通和交流，樹立企業(yè)良好形象。

3. 資源節(jié)約

石油化工企業(yè)是資源消耗較大的企業(yè)，因此資源節(jié)約也需要放在自我鑒定的重要方面。企業(yè)應(yīng)從源頭上控制資源使用量，降低材料消耗，提高資源利用率，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益相統(tǒng)一。

三、石油化工企業(yè)自我鑒定的操作步驟

1. 制定鑒定方案

企業(yè)應(yīng)按照自身特點(diǎn)和要求，提出鑒定計(jì)劃的目標(biāo)、期限、內(nèi)容等要素，完成鑒定方案的制定。

2. 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

企業(yè)應(yīng)派遣專業(yè)人員對(duì)石油化工生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，重點(diǎn)了解職工的生產(chǎn)操作、環(huán)保措施、安全措施等方面，制定調(diào)查報(bào)告。

3. 數(shù)據(jù)匯總

將現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和匯總，從不同的角度進(jìn)行分析，并對(duì)鑒定結(jié)果進(jìn)行量化和分級(jí)。

4. 內(nèi)外部審核

通過內(nèi)部審核，發(fā)現(xiàn)存在的問題和缺陷，及時(shí)進(jìn)行整改和修正；接受外部審核，對(duì)整改和修正情況進(jìn)行檢查和確認(rèn)。

5. 制定改進(jìn)計(jì)劃

根據(jù)鑒定結(jié)果，制定企業(yè)改進(jìn)的方案和措施，把握行之有效的方案，有所保留或增強(qiáng)，而對(duì)不行之效的方案，則需要隨時(shí)淘汰或調(diào)整。

6. 鑒定總結(jié)

最后，企業(yè)應(yīng)根據(jù)鑒定方案的要求，完成鑒定報(bào)告的編制，進(jìn)行自我總結(jié)，將鑒定報(bào)告提交企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審批和環(huán)保管理負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。

綜上所述，石油化工企業(yè)自我鑒定是企業(yè)加強(qiáng)環(huán)保意識(shí)、促進(jìn)綠色發(fā)展的重要手段。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)和資源節(jié)約意識(shí)，通過鑒定方案、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、數(shù)據(jù)匯總、內(nèi)外部審核、制定改進(jìn)計(jì)劃等環(huán)節(jié)，在企業(yè)發(fā)展中顧及安全、環(huán)保和社會(huì)效益。未來，石油化工企業(yè)在自我鑒定中應(yīng)不斷探索和創(chuàng)新，不斷追求更加科學(xué)合理的管理和發(fā)展路徑，更好地履行企業(yè)的環(huán)保和社會(huì)責(zé)任。

公司個(gè)人自我評(píng)價(jià) 篇11

剛進(jìn)公司的自我鑒定

作為一個(gè)剛剛進(jìn)入職場(chǎng)的新人，我深深體會(huì)到了自我鑒定的重要性。在面臨新環(huán)境和新工作挑戰(zhàn)的同時(shí)，對(duì)自己進(jìn)行認(rèn)真的反思和評(píng)估，能夠幫助我更好地適應(yīng)和成長(zhǎng)。下面，我將從三個(gè)方面，分別是工作經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)追求和個(gè)人能力，進(jìn)行自我鑒定。

工作經(jīng)驗(yàn)

從大學(xué)到公司，我感受到的最大變化是工作方式的差異。在學(xué)校，我可以安排自己的時(shí)間和任務(wù)，而在公司，工作需要達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，需要按時(shí)保質(zhì)完成。在過去的幾個(gè)月里，我得到了一系列有關(guān)工作方式的訓(xùn)練和指導(dǎo)，我學(xué)會(huì)了有效地管理時(shí)間、任務(wù)和人際關(guān)系。

雖然我對(duì)職位的基本技能有一定的掌握，但我也認(rèn)識(shí)到還有很多需要學(xué)習(xí)的地方。我需要進(jìn)一步了解公司的業(yè)務(wù)和文化，提高我的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)，更好地適應(yīng)公司的發(fā)展和需求。

職業(yè)追求

在我的職業(yè)規(guī)劃中，我有明確的追求：成為一名高素質(zhì)的管理人才。我知道這不是一朝一夕可以實(shí)現(xiàn)的，需要經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)、積累和錘煉。我計(jì)劃通過工作經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐鍛煉和專業(yè)培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力，從一個(gè)優(yōu)秀的員工向優(yōu)秀的管理者轉(zhuǎn)變，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

個(gè)人能力

在個(gè)人能力的方面，我深知自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，也知道如何去開發(fā)和彌補(bǔ)它們。我的優(yōu)勢(shì)是具有良好的組織能力、溝通能力和學(xué)習(xí)能力。在工作中，我可以有效地組織和安排自己的時(shí)間和任務(wù)，與同事和客戶保持良好的溝通關(guān)系，快速學(xué)習(xí)和掌握新知識(shí)和技能。我的劣勢(shì)是缺乏經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)能力，這需要我通過實(shí)踐和學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)。

同時(shí)，我也意識(shí)到在工作中，我需要不斷地提高自己的工作態(tài)度和職業(yè)道德。我要嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定和制度，遵循職業(yè)道德和職業(yè)操守，為公司的發(fā)展和利益服務(wù)。

總結(jié)

通過自我鑒定，我認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)劣勢(shì)，發(fā)現(xiàn)自己需要提高的方面，并且制定了相應(yīng)的發(fā)展計(jì)劃。我相信經(jīng)過不斷的努力和錘煉，我一定能夠取得更好的成績(jī)，成為一名出色的管理人才。

公司個(gè)人自我評(píng)價(jià) 篇12

作為一個(gè)剛剛進(jìn)入職場(chǎng)的年輕人，我深感自己的不足之處。因此，在公司工作的頭幾個(gè)月里，我認(rèn)真思考并進(jìn)行了一次自我鑒定。

首先，我覺得自己最大的問題是缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。雖然我在大學(xué)里學(xué)習(xí)了相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，但是在實(shí)際工作中遇到問題時(shí)，我常常感到束手無策。因此，我開始主動(dòng)向同事請(qǐng)教，多參加一些實(shí)踐性較強(qiáng)的活動(dòng)，嘗試著在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

其次，我還存在著溝通能力不足的問題。在職場(chǎng)上，良好的溝通能力是非常重要的，對(duì)于一個(gè)剛剛進(jìn)入職場(chǎng)的年輕人來說尤其如此。因此，我不斷地思考著如何才能更好地與同事和客戶進(jìn)行溝通。我開始在每次工作中主動(dòng)與同事交流，并且在客戶需求不明確時(shí)，我會(huì)更加努力地與客戶溝通，以確保工作能夠更好地完成。

此外，我還存在著一些人際關(guān)系上的問題。作為一個(gè)剛剛進(jìn)入職場(chǎng)的年輕人，我覺得自己缺少一些社交技巧，無法很快地與新同事相處融洽。因此，我開始主動(dòng)了解新同事的生活和工作習(xí)慣，嘗試著發(fā)現(xiàn)彼此的共同點(diǎn)。我也主動(dòng)參加公司內(nèi)部的一些社交活動(dòng)，與其他同事交流，逐漸建立自己在團(tuán)隊(duì)中的地位。

最后，我覺得自己還需要更好地把握時(shí)間。作為一個(gè)剛剛進(jìn)入職場(chǎng)的年輕人，我常常因?yàn)樽约旱耐涎佣鴮?dǎo)致工作無法按時(shí)完成。因此，我開始采用一些時(shí)間管理方面的技巧，提高自己的工作效率。我制定了一份詳細(xì)的工作計(jì)劃，并且開始使用一些工作管理的軟件，如Evernote等，以便更好地管理自己的工作時(shí)間。

這次自我鑒定讓我更加清晰地認(rèn)識(shí)到自己在職場(chǎng)上的不足之處，同時(shí)也為我提供了更為明確的方向和目標(biāo)。對(duì)一個(gè)剛剛進(jìn)入職場(chǎng)的年輕人來說，自我鑒定是一件非常有價(jià)值的事情。只有不斷地完善自己才能在職場(chǎng)上更好地發(fā)揮自己的價(jià)值。

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