行政述職報(bào)告。
幼兒教師教育網(wǎng)為了讓大家能夠更好地閱讀精心準(zhǔn)備了今天的“行政崗述職報(bào)告”,范文的思路和框架是什么樣的?文檔資料的整合和管理能夠極大地提升企業(yè)的工作效率,我們會用各種優(yōu)秀的范文。范文寫作框架能夠給讀者留下更深刻的印象,希望這些參考內(nèi)容能夠給你提供更多的創(chuàng)意和思路!
2017年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個(gè)人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié):
一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況
這一年的主要工作分三個(gè)方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的正常辦公有序的進(jìn)行;2011年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準(zhǔn)備。
二、 在工作中出現(xiàn)過一些錯(cuò)誤,做到及時(shí)分析原因并改正
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯(cuò)誤,或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長,最終總結(jié)出來自己的心得,凡事要想細(xì)、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
三、 在工作中有成長
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個(gè)很好的機(jī)會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多,每一個(gè)人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財(cái)源廣進(jìn)、幸福萬年長!
2017行政專員年度總結(jié)2017—01—29做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問題,調(diào)整心態(tài),踏實(shí)勤奮的進(jìn)入工作角色,把工作做好,做好自己的職業(yè)規(guī)劃,這里是一篇行政專員年度總結(jié),接下來讓我們一起來看看吧~
2017年即將結(jié)束,在這一年的工作中我有很多的感觸,我是六月份來到勝天工作,擔(dān)任行政專員,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,為了做好工作,就得要求自己在很短的時(shí)間內(nèi)要熟練工作流程,盡快上手。
一、在這一年,我本著“把工作做快,做仔細(xì)”這樣一個(gè)目標(biāo),提高工作效率,完成了以下本職工作:(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。在工作中注重文檔的存檔工作,嚴(yán)格規(guī)范流程,學(xué)習(xí)檔案管理。(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,協(xié)助好辦公室主任完成報(bào)刊雜志的收訂工作。按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。已訂購報(bào)紙:烏魯木齊晚報(bào)、烏魯木齊經(jīng)濟(jì)部、烏魯木齊晨報(bào);已訂雜志:《園林與植?!?、《中國園林》、《高爾夫》、《景觀設(shè)計(jì)》等;《勝天集團(tuán)報(bào)》已分發(fā)共5期。(3)做好合同的管理工作,對合同進(jìn)行編檔,建立合同收發(fā)臺賬,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)修改和審核合同,走合同流程。(4)協(xié)助好辦公室主任做好公司固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)工作。2017年對辦公區(qū)、生活區(qū)和各項(xiàng)目部進(jìn)行盤點(diǎn),盤點(diǎn)科目52類,包括辦公器材和基礎(chǔ)設(shè)備等,對固定資產(chǎn)登記造冊。(5)做好公章的管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。(6)做好辦公用品的管理工作,對各項(xiàng)目部辦公用品使用情況、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核算等工作。對棉大衣、對講機(jī)、摩托車、電腦等主要辦公用品進(jìn)行了盤點(diǎn)。(7)做好車輛用油臺賬工作,建立車輛每日、每月用油情況表、車輛的附加費(fèi)用和每月車輛的公里數(shù)的統(tǒng)計(jì)表,做好行車記錄。行政辦負(fù)責(zé)管理著9輛車,協(xié)調(diào)車輛,為各部室提供服務(wù)。(8)做好一周訊情和月報(bào)的上報(bào)工作。2017年共上報(bào)集團(tuán)一周訊情43次,月報(bào)9次。(9)做好會議記錄和來客接待工作。2017年共做會議記錄29次,主要是周例會22次。協(xié)助辦公室主任做好高爾夫造型師、格林威治城綠化景觀工程師及其他來客的接待工作。(10)做好生活區(qū)和工作區(qū)的后勤保障工作,與后勤管理員配合做好設(shè)備設(shè)施的維修工作。食堂買菜工作;食堂外部人員就餐管理工作等。(11)安排值班人員,要求值班人員認(rèn)真填寫值班日志,做好值班人員值班情況記錄工作。(12)協(xié)助黨群工作部和集團(tuán)團(tuán)委工作。向黨群工作部上報(bào)每月員工生日名單和催促投集團(tuán)稿工作。(13)協(xié)助辦公室主任做好年底總結(jié)工作和文藝節(jié)目的排練比賽工作。
二、在今年的工作中,我也存在著一些不足之處和需要改進(jìn)的地方:1、文件存檔工作還不夠完善,各別部門存在不存檔現(xiàn)象。改進(jìn)之處:要求各部門文件存檔,向集團(tuán)各分公司學(xué)習(xí)檔案的管理,力求公司的文件存檔工作的不斷改進(jìn)和完善。2、在車輛的使用登記工作上不夠細(xì)致。改進(jìn)的地方:完善登記流程,每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)有記錄,定期或不定期檢查各車輛的派車單。3、工作上對各項(xiàng)目部上報(bào)周報(bào)和月報(bào)要求不嚴(yán)格,各項(xiàng)目部上報(bào)時(shí)大多以口頭述說的形式,容易出現(xiàn)誤差。改進(jìn)的地方:要求各項(xiàng)目部以書面簽字的形式上報(bào)周報(bào)和月報(bào)。4、在專業(yè)技能上還有待提高,我將學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,努力提高打字速度,加強(qiáng)書寫和閱讀的能力。
三、個(gè)人體會1、車輛的行駛記錄登記工作不完善,建議指定一個(gè)車輛負(fù)責(zé)人,由專業(yè)的人員進(jìn)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一分配和維修,做好記錄工作。2、2017年食堂外部人員就餐達(dá)人數(shù)較多,鑒于食堂外來人員就餐較多,管理上相對不夠完善,公司就餐外部機(jī)手較多,一直都以記賬形式就餐,導(dǎo)致餐費(fèi)收繳困難,損害集體利益。建議:就餐一律現(xiàn)金收費(fèi),不存在掛賬。3、講究分工合作,分工合理,各部門都互相關(guān)聯(lián),團(tuán)隊(duì)合作尤為重要。4、與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。5、正確地對待自己的人生觀和價(jià)值觀,主動經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)交流,有步驟,有重點(diǎn)地抓好自己的工作,做到忙而不亂,真正做好分內(nèi)工作。在工作中要切合實(shí)際,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),進(jìn)行交流,防止錯(cuò)誤發(fā)生。
四、下年工作計(jì)劃認(rèn)真做好行政專員一職,嚴(yán)格遵循崗位職責(zé),遵守公司規(guī)章制度。做好每周工作計(jì)劃和每天工作日志,辦公用品的出入庫建立臺賬,每月應(yīng)同各項(xiàng)目部進(jìn)行核銷,車輛的使用登記記錄建立起來,協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)工作。做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問題,調(diào)整心態(tài),踏實(shí)勤奮的進(jìn)入工作角色,把工作做好,做好自己的職業(yè)規(guī)劃,做好每一件小事!公司給了我們發(fā)展的平臺,我在這個(gè)基礎(chǔ)上通過工作來提升自身能力,在工作中不斷地進(jìn)步和完善來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對大家的關(guān)懷和培養(yǎng)!
在已經(jīng)過去的20xx年,**縣農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊(duì)為了進(jìn)一步提高執(zhí)法效率,加大執(zhí)法力度,鞏固和發(fā)展執(zhí)法成果,完善執(zhí)法程序,配備執(zhí)法裝備,建立一支關(guān)系協(xié)調(diào)、組織嚴(yán)密、運(yùn)行有力的農(nóng)業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍,為建設(shè)**平安農(nóng)業(yè)、維護(hù)農(nóng)民利益、促進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加農(nóng)民收入、推進(jìn)全縣農(nóng)業(yè)依法行政和依法治農(nóng)根本的實(shí)現(xiàn),按照上級部門的要求,該大隊(duì)狠抓規(guī)范化建設(shè),較好地完成了全年度的各項(xiàng)工作任務(wù),為全縣嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品的危害、凈化農(nóng)資市場、防止有害病菌的侵入、確保農(nóng)產(chǎn)品的安全、消除事故隱患、保護(hù)農(nóng)民及消費(fèi)者的利益較好地發(fā)揮了職能,先后被省農(nóng)業(yè)廳評為農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)合格單位和全省農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作先進(jìn)集體,進(jìn)一步為全縣經(jīng)濟(jì)社會的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了良好的農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法環(huán)境。
強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),建立健全執(zhí)法體系
農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法是一項(xiàng)全新的工作,涉及農(nóng)業(yè)部門職能轉(zhuǎn)變和內(nèi)部利益調(diào)整。**縣農(nóng)業(yè)局黨委年初就把農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作擺到突出的位置,列入重要議事日程,并注重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),做到了黨委一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,使該大隊(duì)人員、編制、經(jīng)費(fèi)很快得到落實(shí),于去年7月份正式成立。大隊(duì)成立后,一方面嚴(yán)格按照上級有關(guān)通知的規(guī)定,積極向縣財(cái)政部門爭取正常工作經(jīng)費(fèi)以及辦案費(fèi)用補(bǔ)助專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),并按規(guī)定的開支范圍使用;另一方面,向主管部門要求統(tǒng)籌安排、解決好經(jīng)費(fèi)、車輛、人員使用等問題。目前,全隊(duì)共有專職執(zhí)法人員16名,電腦、傳真機(jī)、打印機(jī)、照相機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等辦公設(shè)備也已配備,并增設(shè)了聽證室、檔案室,形成了有領(lǐng)導(dǎo)、有機(jī)構(gòu)、有隊(duì)伍的執(zhí)法體系,使該大隊(duì)實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)合法化、人員專職化、手段現(xiàn)代化。
加強(qiáng)培訓(xùn),充分提高執(zhí)法力度
農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作的專業(yè)性和政策性很強(qiáng),涉及到依法管理,依法行政等多方面問題,而這就更需要有一支思想觀念轉(zhuǎn)變、工作態(tài)度端正、政治業(yè)務(wù)和法律學(xué)習(xí)加強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高的過硬執(zhí)法隊(duì)伍。為此,該大隊(duì)專門針對思想作風(fēng)、工作作風(fēng)進(jìn)行了4次教育,明確提出文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的口號。同時(shí),該大隊(duì)從提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法技能著手,制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,每月集中全隊(duì)人員學(xué)習(xí)2次以上,而每次都至少有半天。不僅如此,該大隊(duì)還結(jié)合本隊(duì)實(shí)際進(jìn)行了執(zhí)法培訓(xùn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20xx年全年組織涉及到行政許可培訓(xùn)、土地承包法知識培訓(xùn)、道路交通法知識培訓(xùn)、執(zhí)法實(shí)務(wù)培訓(xùn)的培訓(xùn)班就有4期。通過培訓(xùn),為提高執(zhí)法力度奠定了良好的基礎(chǔ),使廣大執(zhí)法人員真正做到執(zhí)法先懂法,辦案法制化,執(zhí)法程序化。
完善制度,規(guī)范實(shí)施監(jiān)督執(zhí)法
執(zhí)法必須有據(jù),制度必須健全,執(zhí)法行為才會規(guī)范。去年年初,**縣農(nóng)業(yè)局就已經(jīng)開始進(jìn)行健全和完善農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法相關(guān)配套制度的工作。為此,該局黨委專門召開了有關(guān)執(zhí)法站業(yè)務(wù)骨干討論修改制度內(nèi)容,并結(jié)合**縣實(shí)際情況,執(zhí)行省農(nóng)業(yè)廳統(tǒng)一制訂的配套制度。該大隊(duì)成立后,結(jié)合大隊(duì)實(shí)際,專門制定了以大隊(duì)工作職能、日常工作制度、人員管理制度、財(cái)物管理制度、監(jiān)督廉政制度和大隊(duì)工作流程為主要內(nèi)容的《**縣農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)若干制度》。在此基礎(chǔ)上,該大隊(duì)還專門制定了《崗位職責(zé)》、《行政許可制度》、《農(nóng)資經(jīng)營管理制度》、《96323舉報(bào)投訴工作細(xì)則》、《各科室執(zhí)法責(zé)任書》。為了便于執(zhí)法人員掌握相關(guān)法律知識,該大隊(duì)特別組織人員搜集精選刊印了《常用農(nóng)業(yè)法律法規(guī)選編》一書。目前,該大隊(duì)執(zhí)法工作真正做到了有章可循、有法可依,形成了制度到位,責(zé)任到人的良好局面。
嚴(yán)格執(zhí)法,深入查處違法案件
在農(nóng)業(yè)執(zhí)法案件查處中,該大隊(duì)通過對涉農(nóng)案件的普查摸底,建立檔案,進(jìn)行監(jiān)督檢查,對違法案件,執(zhí)法人員嚴(yán)格按照立案-調(diào)查-處理-送達(dá)-復(fù)議-執(zhí)行的執(zhí)法程序,準(zhǔn)確運(yùn)用《行政處罰法》、《行政訴訟法》等法律法規(guī),做到依法查處。一年的執(zhí)法實(shí)踐,該大隊(duì)體會到要使農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作順利發(fā)展,必須采取兩點(diǎn)措施。一是要敢于執(zhí)法,對違法行為要敢于上前制止,并依法辦事。二是善于執(zhí)法。在執(zhí)法過程中,一定與有關(guān)執(zhí)法部門加強(qiáng)聯(lián)系,搞好協(xié)作。
面對20xx年新的一年,該大隊(duì)將振奮精神,努力工作,積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)行政規(guī)范化建設(shè)工作,全面服務(wù)于**經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,從而開啟**三農(nóng)工作美好的明天。
一、引言
隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,各行各業(yè)都在不斷地推陳出新,不斷地創(chuàng)新發(fā)展,而行政審批也正在不斷地改革和創(chuàng)新,旨在推動創(chuàng)新發(fā)展,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。為了更好地總結(jié)行政審批工作,深入分析審批工作存在的問題及其原因,并為下一步工作提供指導(dǎo)性意見,本文就著重圍繞“行政審批年度工作總結(jié)”這個(gè)主題進(jìn)行詳細(xì)闡述。
二、行政審批年度工作總結(jié)的重要性
行政審批是國家權(quán)力機(jī)關(guān)對社會個(gè)體、法人或其他組織實(shí)行的一種行政管理行為。行政審批是政府與公民、企業(yè)之間的重要橋梁和紐帶,承載著政府與公民、企業(yè)之間的信任和溝通。因此,行政審批年度工作總結(jié)意義重大。一方面,能夠全面、系統(tǒng)地梳理和總結(jié)每年的工作和成果,了解工作成效和工作存在的問題,為下一年年度工作提供充分的準(zhǔn)備。另一方面,能夠?qū)σ呀?jīng)開展的工作進(jìn)行深入的反思和探討,找出工作中的短板和不足,從而取長補(bǔ)短,進(jìn)一步完善和提高行政審批工作水平。
三、行政審批年度工作總結(jié)的內(nèi)容
1. 工作任務(wù)
在行政審批年度工作總結(jié)中,首先應(yīng)該明確當(dāng)年的工作任務(wù),包括審批申請件數(shù)、辦事效率、辦理時(shí)限等任務(wù),以便對工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行準(zhǔn)確的總結(jié)和歸納,為下一年度工作任務(wù)的制定提供參考依據(jù)。
2. 工作成效
其次,行政審批年度工作總結(jié)應(yīng)該對工作的成效進(jìn)行梳理和總結(jié),分析當(dāng)年工作中的成績和亮點(diǎn),找出能夠借鑒和推廣的經(jīng)驗(yàn)和做法;同時(shí),也要認(rèn)真分析工作中存在的問題和不足,提出改進(jìn)措施和建議,以便進(jìn)一步提升工作效率和水平。
3. 工作實(shí)施情況
行政審批年度工作總結(jié)還應(yīng)該詳細(xì)說明各項(xiàng)工作實(shí)施過程中的具體情況,包括工作流程、工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法、工作效果等方面,以便更好地了解工作情況,發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和難點(diǎn),總結(jié)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),進(jìn)一步推進(jìn)工作的改進(jìn)和創(chuàng)新。
4. 工作目標(biāo)和措施
最后,行政審批年度工作總結(jié)還應(yīng)該具備針對性和指導(dǎo)性,必須從工作目標(biāo)和措施兩個(gè)方面進(jìn)行具體的總結(jié)和優(yōu)化,指出下一年度工作的具體目標(biāo),明確工作方向和要點(diǎn),提出具體措施和建議,以便制定出更為科學(xué)的工作計(jì)劃,為下一年度工作的順利開展提供有力的指導(dǎo)。
四、行政審批年度工作總結(jié)的措施和建議
1. 建立健全行政審批體系
為了更好地推動創(chuàng)新和改革,必須建立健全行政審批體系,創(chuàng)新工作模式和方法,完善工作流程和制度。這可以通過改革行政審批制度、提升審批人員的專業(yè)能力、優(yōu)化審批流程等措施實(shí)現(xiàn)。
2. 強(qiáng)化信息公開和服務(wù)意識
當(dāng)前,廣大社會公眾對行政審批工作越來越關(guān)注,因此必須加強(qiáng)信息公開和服務(wù)意識,廣泛征求社會公眾的意見和建議,為社會公眾提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì),增強(qiáng)社會公眾的信任和支持。
3. 推進(jìn)協(xié)同合作
行政審批工作涉及面非常廣,需要通過協(xié)同合作的方式來推進(jìn)。因此,可以通過建立審批部門之間的聯(lián)合審批、跨區(qū)域?qū)徟却胧﹣硗七M(jìn)協(xié)同合作。
四、總結(jié)
綜上所述,行政審批工作年度總結(jié)對于推動工作創(chuàng)新和提高工作效率具有重要意義。通過建立健全工作體系、加強(qiáng)信息公開和服務(wù)意識、推進(jìn)協(xié)同合作等措施,不斷優(yōu)化工作機(jī)制和提高工作水平,推動行政審批工作實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
一、建立機(jī)構(gòu),健全職責(zé),完善制度,為打造規(guī)范化的現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ)
中國古代就有“建制立業(yè)”的說法,沒有好的管理就沒有好的效益。任何公司運(yùn)行中,無論大小都必須有游戲規(guī)則,沒有游戲規(guī)則就沒有正常的游戲運(yùn)行。一個(gè)現(xiàn)代化的先進(jìn)企業(yè)創(chuàng)立的第一步就是從建立機(jī)構(gòu)、健全職責(zé)、完善制度開始。這本身就是現(xiàn)代化企業(yè)管理過程的必要步驟。綜合管理部認(rèn)真體會管理層管理意圖,根據(jù)《公司法》和《公司章程》,參照同行業(yè)成熟的管理模式和經(jīng)驗(yàn),首先建立了由綜合管理部、財(cái)務(wù)部、項(xiàng)目運(yùn)營部、工程部五個(gè)主要部門組成的精簡而高效的機(jī)構(gòu),同時(shí)針對各部門主管制定了詳細(xì)的職責(zé)。經(jīng)過反復(fù)商榷論證,陸續(xù)制定了涵蓋人力資源和生產(chǎn)經(jīng)營的各項(xiàng)公司基本規(guī)章制度,主要包括:《機(jī)構(gòu)設(shè)置與部門職責(zé)》、《薪酬方案及考核辦法》、《財(cái)務(wù)制度》、《合同管理制度》、《招投標(biāo)管理辦法》、《物資采購管理辦法》、《工程現(xiàn)場簽證管理辦法》等主要文件。規(guī)則制定后,還要切實(shí)地執(zhí)行,這又要求完善的管理活動,公司要求生存、求發(fā)展,無論是管理制度還是管理活力,都要嚴(yán)謹(jǐn)完備、精益求精。特別是在當(dāng)今激烈的市場競爭中,企業(yè)要贏得競爭力,就必須具備科學(xué)有效的管理,高速度發(fā)展的社會,要求企業(yè)必須高效運(yùn)轉(zhuǎn),因此對于任何一家公司而言,首先一條是做到各部門之間權(quán)、責(zé)分明,不能相互重疊,更不能互相推諉,否則就會導(dǎo)致效率低下?,F(xiàn)代公司的組織分工管理制度,是防止互相扯皮,提高工作效率的唯一正確手段,為此公司制定了切實(shí)可行的、全面的、相應(yīng)的各項(xiàng)管理制度。隨著各項(xiàng)規(guī)章制度的出臺,公司很快進(jìn)入有序而規(guī)范的運(yùn)營,為打造規(guī)范化的現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
二、精簡精干,忠誠高效,克服困難,建立一支敢闖敢拼的隊(duì)伍
津西博遠(yuǎn)自成立以來,一直秉承集團(tuán)管理層對公司精簡精干管理團(tuán)隊(duì)的要求,綜合管理部做好總經(jīng)理的參謀,很快協(xié)幫助管理層組建了一支以集團(tuán)外派為核心的中層管理團(tuán)隊(duì),因?yàn)橛羞@批曾經(jīng)在津西行業(yè)相關(guān)部門鍛煉成長起來的中青年專業(yè)管理人員,所以很快打開了工作局面,其中綜合管理部和項(xiàng)目運(yùn)營部主管均來自集團(tuán)公司任職多年的中層干部,工程部和財(cái)務(wù)部的主管也是來自津西鋼鐵的技術(shù)骨干和中間力量,也是津西培養(yǎng)的中層后備干部。中層管理團(tuán)隊(duì)的作為公司的“骨架”建立以后,陸續(xù)從集團(tuán)內(nèi)部以及面向社會吸收了一部分專業(yè)技術(shù)人才,從而構(gòu)成了現(xiàn)在僅有18人房地產(chǎn)開發(fā)隊(duì)伍,事實(shí)上,這一團(tuán)隊(duì)和行業(yè)內(nèi)同規(guī)模公司、同規(guī)模項(xiàng)目相比相比,人員幾乎少了1/3。面對人才缺少、項(xiàng)目大、企業(yè)成長期短諸多困難,綜合管理部正在不斷摸索科學(xué)的人力資源管理模式,通過構(gòu)建企業(yè)文化系統(tǒng),統(tǒng)籌科學(xué)的薪酬管理,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),從而完成公司既定管理目標(biāo)。
三、加強(qiáng)監(jiān)管,履行職責(zé),認(rèn)真督導(dǎo),保障公司管理事務(wù)高效有序進(jìn)行
綜合管理部根據(jù)總經(jīng)理辦公會賦予部分監(jiān)管職責(zé),本著對企業(yè)負(fù)責(zé),對公司管理層負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,先后協(xié)助項(xiàng)目運(yùn)營部和工程部對各項(xiàng)公司重大的生產(chǎn)經(jīng)營合同組織了招投標(biāo),同時(shí)對招投標(biāo)參與的設(shè)備物資廠家、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位的準(zhǔn)入進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān),多次協(xié)同副總經(jīng)理帶隊(duì)的各項(xiàng)考察活動。同時(shí),綜合管理部根據(jù)總經(jīng)理辦公會的安排負(fù)責(zé)督導(dǎo)各部門主要工作計(jì)劃落實(shí)完成情況,并負(fù)責(zé)及向管理層反饋,此項(xiàng)工作是對所有中層干部執(zhí)行力的檢驗(yàn),通過堅(jiān)持不懈的認(rèn)真督導(dǎo),有力的推進(jìn)了公司各項(xiàng)管理事務(wù)的高效有序進(jìn)行,為貫徹執(zhí)行公司管理層管理目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
四、不斷學(xué)習(xí),精心謀劃,協(xié)調(diào)組織好物業(yè)管理、廣告策劃、產(chǎn)品銷售工作
根據(jù)公司管理層的適時(shí)調(diào)整,綜合管理部分管東湖灣項(xiàng)目的物業(yè)管理、廣告策劃、產(chǎn)品銷售工作,面對房地產(chǎn)開發(fā)中這幾項(xiàng)最為重要的其中幾項(xiàng)工作,面對全新的領(lǐng)域,本著積極應(yīng)對挑戰(zhàn),不斷學(xué)習(xí),盡快上位的思路積極開展工作。
20xx年x月x日,由綜合管理部牽頭組織的“jx東湖灣開工奠基典禮”取得了圓滿成功。這次活動盡管在組織中遇到了應(yīng)急調(diào)整方案的重大挑戰(zhàn),但是綜合管理部協(xié)調(diào)各部門積極應(yīng)對,最終得到了縣委縣政府和集團(tuán)董事局主席的一致首肯,針對的國內(nèi)三四線城市樓盤物業(yè)管理的難題,經(jīng)過組織對周邊中小城市廣泛的調(diào)研和深入論證,最終確定了“前期顧問加后期完全委托管理”的模式,并經(jīng)過長達(dá)6個(gè)月的艱苦談判,最終與國內(nèi)一級物業(yè)管理集團(tuán)企業(yè)、香港上市公司合生創(chuàng)展旗下全資子公司—廣東康景物業(yè)簽訂了合作協(xié)議,目前雙方合作進(jìn)展順利。
對于“津西-東湖灣”樓盤廣告推廣方面,綜合管理部根據(jù)管理層的意圖,經(jīng)過反復(fù)斟酌、比對,最終與北京一線專業(yè)房地產(chǎn)廣告公司—紅狐廣告取得戰(zhàn)略合作,而且極大限度降低了成本同時(shí)又不失高端設(shè)計(jì)理念,開創(chuàng)了“打包定制式”的廣告策劃服務(wù),一期總體費(fèi)用僅為38萬元,而同等樓盤通常采用“月費(fèi)制”服務(wù),每月費(fèi)用通常為8-10萬元。
對于樓盤銷售管理,公司一開始就與國內(nèi)一流的顧問服務(wù)公司—北京置信進(jìn)行了全方位的合作,公司委托北京置信公司全權(quán)代理銷售,但是對于銷售中心的建設(shè)、裝飾、運(yùn)營,以及諸多的銷售道具準(zhǔn)備工作,例如模型制作、樓書、影音等都需要綜合管理進(jìn)行協(xié)調(diào)組織落實(shí),同時(shí)還要參與制定適時(shí)可行的銷售方案,目前正在進(jìn)行銷售的“蓄客”階段,為開盤全面做好準(zhǔn)備工作。
五、堅(jiān)持不懈,熱心服務(wù),努力做好日常行政工作
綜合管理部基本職能之一是做好日常行政工作,盡管部門人員配置不齊,但是圓滿完成了全年繁雜的各項(xiàng)行政事務(wù)。雖然只有一臺車,但是通過司機(jī)加班加點(diǎn)工作,保障了整體運(yùn)營的需要。綜合管理本著嚴(yán)格控制各項(xiàng)招待費(fèi)的原則及時(shí)制定了《招待管理制度》,并嚴(yán)格落實(shí)。隨著售樓中心的運(yùn)營,綜合管理部肩負(fù)起全部安防、保潔工作,及時(shí)配置4名保安和2名保潔人員,并做到高起點(diǎn)、嚴(yán)要求,塑造了良好的津西博遠(yuǎn)形象。同時(shí),綜合管理部還擔(dān)負(fù)起了大量檔案管理工作以及統(tǒng)計(jì)管理工作。
綜合管理部由一名部長助理牽頭負(fù)責(zé)的外圍關(guān)系協(xié)調(diào)工作也取得了很好的業(yè)績,為整個(gè)開發(fā)工程順利開展起到了保駕護(hù)航的作用,得到了公司管理層的充分認(rèn)可。開工之初就遇到當(dāng)?shù)卮迕竦淖璧K和困擾,工程中的外排水造成了當(dāng)?shù)匾惶幟裾糠质軗p,綜合管理部協(xié)同律師忍辱負(fù)重,巧妙周旋,顧全大局,最終保障了工程順利進(jìn)行。
六、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,爭取新年工作取得更大進(jìn)步
回顧20xx年工作,盡管做出了很大努力,但是由于新入房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域,缺乏專業(yè)知識和工作經(jīng)驗(yàn),致使工作偶有疏漏,缺乏應(yīng)有的效率。如面對省里突擊檢查過程中的臨時(shí)圍擋廣告效果不佳,造成不好的影響。由于專業(yè)知識欠缺,不能及時(shí)把控開發(fā)節(jié)奏,不能提出針對廣告、銷售的專業(yè)思路,只有被動跟隨顧問公司意見,因此,綜合管理部將結(jié)合實(shí)際不斷學(xué)習(xí),提高管理者的的個(gè)人技能,從而提高整個(gè)部門的工作水平。
七、20xx年總體工作思路
1、繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè),努力打造一流的現(xiàn)代化房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。 2、加強(qiáng)人力資源管理,打造一支技術(shù)過硬、精簡精干,忠誠高效管理團(tuán)隊(duì)。 3、繼續(xù)履行監(jiān)管、督導(dǎo)職能,全面落實(shí)管理層管理決定。 4、精心謀劃、認(rèn)真組織,全面完成產(chǎn)品營銷、物業(yè)管理、廣告推介管理目標(biāo)。 5、努力協(xié)調(diào)好外圍社會關(guān)系,全力保障項(xiàng)目開發(fā)順利進(jìn)行。 6、全心服務(wù),縝密周到,努力做好日常行政工作。
(1)完善招聘、面試、入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正流程不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求為對應(yīng)部門尋找合適人才,跟蹤入職后試用期管理,強(qiáng)化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓(xùn)教育,推動新員工帶教工作,滿足公司不斷變化的人員需求。
(3)人事表格、辦公用品基本配齊。
1、月初做好iso認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,往后行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的管理和學(xué)習(xí)。
1、各部門對公司的規(guī)章制度重視不夠,力度不足,公司管理的制度約束不強(qiáng),因此存在著各部門在請假,調(diào)休上隨意安排,未按照行政部流程嚴(yán)格執(zhí)行的情況,特別針對營銷部,這個(gè)月底四個(gè)員工請假,都沒有寫請假條,并沒有告知行政部,在這方面,整個(gè)營銷部都沒有這個(gè)意識,導(dǎo)致了有組織,沒紀(jì)律的現(xiàn)象。
1、針對宿舍管理要以衛(wèi)生為根本,每個(gè)星期定期進(jìn)行三樓宿舍衛(wèi)生檢查。如發(fā)現(xiàn)在衛(wèi)生不合格通知各部門主管和直接人,只有好的居住環(huán)境才有好的心情,有了好的心情才能有好的心態(tài)工作,不過總體來說,現(xiàn)在男生宿舍衛(wèi)生有了很大的`提高。
前期都已經(jīng)把數(shù)量基本上對好了,后期還有一小部分由于李老板業(yè)務(wù)繁忙,沒有時(shí)間,耽誤了一段時(shí)間,盡管將剩余的一部分?jǐn)?shù)量全部確認(rèn)好。
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達(dá)”,與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
自身問題:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象、
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠、這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決、。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
5、對于公司的授權(quán)還未很好的利用,對于一些公司員工出現(xiàn)的不良現(xiàn)象沒有嚴(yán)格對待。
6、工作過程中的缺乏大膽管理的主動性,做事比較被動,情緒不夠高漲。如店面招牌后期維護(hù)之事,在聯(lián)系不上李先生之前,就不應(yīng)該拖著,而要事先請示楊小姐,如何解決,由于個(gè)人的疏忽,從而影響了公司的形象。
7、對于每日工作的安排尚欠合理,沒有很好的將“緊急重要不緊急不重要”原理運(yùn)用于工作中。
8、工作中處理問題的能力還不夠,獨(dú)立性急需培養(yǎng)出來。
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺。在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。就如格力空調(diào)維修的情況,維修工人把整臺空調(diào)拿走的時(shí)候沒有讓他們留下收據(jù),因工作的不細(xì)心,導(dǎo)致再去格力空調(diào)公司取回收據(jù),這樣浪費(fèi)了大量的時(shí)間。
2、個(gè)人崗位職責(zé)不夠清晰,注意力時(shí)而不能夠集中,工作重心偶爾偏移。
3、工作計(jì)劃常被突如其來的事情所打斷,以至于一些工作被延誤。
回顧這一段時(shí)間的工作,我基本完成了本職工作,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的協(xié)助是分不開的。以上是我對四月份工作的總結(jié),對于做得不夠或不好的地方,我將在以后的工作中不斷改進(jìn)和完善,使自己的工作做得更好,讓公司放心!
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間到公司工作已經(jīng)四個(gè)多月了,感受甚多,收獲甚多。進(jìn)入公司,對我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會?!肮芾硪?guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、爭創(chuàng)一流、工作愉快”是我這近四個(gè)月來切身的感受。在此,首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序,努力做好本職工作。進(jìn)入公司工作以來,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了公司操作流程。同時(shí),更是真切地感受到了積極向上、催人奮進(jìn)的'企業(yè)文化,使我受益匪淺?,F(xiàn)就本人近四個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,努力提高自身綜合素質(zhì)
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并嚴(yán)格遵守,做到了相互制約、自我約束,在公司這個(gè)大家庭里,自己則是一個(gè)優(yōu)秀的員工,所以,我全心全意投入到工作中去。并在工作中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在部的工作中,也學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識。
二、在工作中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神
部是一個(gè)“比較有挑戰(zhàn)性的職位”,“不是只有一個(gè)客戶,就需要我們?nèi)?、全力去做”,每一個(gè)環(huán)節(jié)都是有技術(shù)含量的,并且每一個(gè)步驟都是有相同的。所以必須要非常細(xì)心才能做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、以身作則,努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步
“學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展,工作之余,我也需要學(xué)習(xí)更多的產(chǎn)品知識,這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
四、自身心態(tài)的調(diào)整
在工作中,我也曾有過迷茫,困惑,我也曾悲傷,但我一直在尋找解決方法,而非等到用心的結(jié)果。我尋找到了自己的奮斗目標(biāo),也體會到只有行動才能決定這個(gè)人生價(jià)值的高度,在我以后的工作和生活中,我都體會到了這一點(diǎn)。
不知不覺,一年就悄悄過去了。自從20年10月入職以來,我學(xué)到了很多,收獲了很多。剛?cè)肼毜臅r(shí)候,對公司的運(yùn)營模式和工作流程并不熟悉。由于領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心的指導(dǎo)和幫助,我在短時(shí)間內(nèi)熟悉了公司各部門的工作內(nèi)容和職能,使我的工作取得了進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖然沒有取得轟轟烈烈的成績,但也經(jīng)歷了一段時(shí)間的考驗(yàn)和磨煉??偨Y(jié)了過去20年的工作。
一、主要工作
(一)做好印刷工作,及時(shí)向甲方交付圖紙.
在過去的一年里,我認(rèn)真履行了自己的職責(zé),很好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。這項(xiàng)工作最重要的部分是設(shè)計(jì)圖紙的打印、歸檔、整理和發(fā)布。工作中嚴(yán)格按照藍(lán)圖工作流程,領(lǐng)取藍(lán)圖任務(wù)單,認(rèn)真核對圖紙名稱、發(fā)出圖紙?zhí)讛?shù)、圖紙是否齊全、有無缺頁、圖框內(nèi)容是否齊全,按輕重緩急及時(shí)制作藍(lán)圖圖紙。確保印刷無誤,圖紙經(jīng)常歸檔。在20__,有101,762張藍(lán)圖和331套存檔圖紙。
(2)文件和其他工作
負(fù)責(zé)出版北京公司的時(shí)事通訊,整理會議紀(jì)要和一些輔助寫作工作。時(shí)事通訊的寫作要突出,重要的事情不能遺漏,一件事要做,文字要簡潔,圖文并茂;新聞稿的發(fā)布應(yīng)及時(shí)有效,不得延誤。會議紀(jì)要應(yīng)詳細(xì)清晰,不得拖延,及時(shí)匯報(bào),不得遺漏或拖延。在20__,寫了27個(gè)通訊和40個(gè)會議記錄。
此外,還有一些日常辦公工作,包括文件和書籍管理、貨物采購、快遞、宿舍管理、午餐訂購和這些費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)。
(3)管理中心工作
負(fù)責(zé)公司文件的編號、排版、發(fā)放和歸檔,月報(bào)、通訊稿、周會紀(jì)要、干部日報(bào)、月報(bào)及公司安排的事項(xiàng)的匯總和分發(fā),各類公文的收發(fā),文件處理,管理中心通訊稿的撰寫等。20__年,管理中心共發(fā)文18篇,總行共發(fā)文17篇,共發(fā)文16期。
二、成績和收獲
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則,努力將所學(xué)知識應(yīng)用到工作實(shí)踐中,認(rèn)真學(xué)習(xí)與自己工作相關(guān)的工作內(nèi)容,熟悉圖紙打印和圖紙歸檔工作,從而大大提高自身素質(zhì)。在工作中要找準(zhǔn)切入點(diǎn),梳理好每一項(xiàng)工作內(nèi)容,認(rèn)真記錄日常工作內(nèi)容,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),解決新工作中的問題。
(二)履行職責(zé),做好本職工作
努力做好每一項(xiàng)工作,認(rèn)識到工作中沒有小事,時(shí)刻為公司著想,按時(shí)、認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作,保證按要求完成工作。比如打印發(fā)送圖紙時(shí),認(rèn)真安排打印好的圖紙,保證不缺圖少圖;用于印刷的印章應(yīng)準(zhǔn)確,不應(yīng)遺漏錯(cuò)誤的封面;硫酸圖烘干后,要及時(shí)歸檔,歸檔要清晰,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn);購買辦公用品時(shí),要貨比三家,確保所購用品的性價(jià)比,確保所需物品采購的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
(三)端正態(tài)度,增強(qiáng)責(zé)任感
嚴(yán)格遵守辦公室的制度。牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評,并付諸實(shí)踐。不遲到,不早退,不曠工。工作認(rèn)真細(xì)致,認(rèn)真核對上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)的材料,并及時(shí)記錄和匯報(bào)日常工作;做事有條不紊,負(fù)責(zé)任。不要以為一個(gè)小工作就可以大大咧咧,不負(fù)責(zé)任。我們必須知道,不是所有的小工作都能做好
三、在這一年的工作中,我對自己的工作越來越熟悉,能夠熟練的完成自己的工作,但是還有很多不足需要改正。
1、在工作中不夠認(rèn)真,崗位意識有待進(jìn)一步提高。辦公室工作復(fù)雜,需要我們快速、準(zhǔn)確、準(zhǔn)確地處理事情。在這方面,我還有很多不足,比如會議紀(jì)要沒有抓住要點(diǎn),導(dǎo)致遺漏了一些重要內(nèi)容。
2.我們不小心,小心。有時(shí)候,我們一心要快速完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,急于求成,所以忽略了工作中的一些細(xì)節(jié),考慮事情不全面,導(dǎo)致工作完成不完美。
3.我對這項(xiàng)工作了解不夠。因?yàn)楣镜臉I(yè)務(wù)方向是我之前沒有接觸過的,很多工作我之前都沒有遇到過,這就造成了一些疏忽,沒有嚴(yán)格按照公司的要求去完成。
四、二十年的工作理念
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。
努力提高能力,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣。善于總結(jié),在工作中不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要,提升自己,展現(xiàn)自己。用知識指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)知識。在今后的工作中,我會有意識地加強(qiáng)學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識、理論和身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論知識和工作水平。
(二)增強(qiáng)專業(yè)知識,增強(qiáng)責(zé)任感
隨著公司的發(fā)展,沒接觸過的知識會越來越多。跟隨公司的腳步,加強(qiáng)專業(yè)知識,熟悉熱工行業(yè),才能提高工作效率,保證工作有序,處事謹(jǐn)慎。
還要增強(qiáng)敬業(yè)精神和責(zé)任感,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的職責(zé)范圍內(nèi)的工作
我從x年x月x日開始擔(dān)任公司前臺行政專員一職,近四個(gè)月的試用期即將結(jié)束,在這段時(shí)間里我深刻體會到了個(gè)工作的汗水與快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的工作上。這段時(shí)間里我的收獲也是很多很多,下面我就來總結(jié)我這段時(shí)間的工作經(jīng)歷。
一、工作收獲
在這段時(shí)間里,我主要從事以下工作:
1、根據(jù)公司的需要,及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)吩咐的各項(xiàng)工作,找準(zhǔn)工作的重點(diǎn)。
2、通訊錄更新。
3、項(xiàng)目信息整理。
4、工作協(xié)調(diào)。做好公司各部門之間的服務(wù)工作,以保證項(xiàng)目各項(xiàng)工作的正常開展。
5、及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神。
6、管理、維護(hù)電話費(fèi)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,并做好登記。
7、如實(shí)完成上級交辦的其它工作。
二、存在的不足
8、工作中還不能夠游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
9、自身的業(yè)務(wù)知識和能力還需要不斷的學(xué)習(xí)提高。
三、今后工作計(jì)劃
10、努力做好本職工作,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合咨詢公司相關(guān)業(yè)務(wù),提高自身綜合處事能力。
11、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺按公司里制定的工作制度開展工作。
12、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
以上是我的試用期工作總結(jié),在今后的工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭取做的更好。
三、工作計(jì)劃
13、自覺遵守公司的各項(xiàng)管理制度。積極參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,加強(qiáng)自身的思想建設(shè),努力提高自身的工作技能,虛心向同事學(xué)習(xí),認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,踏實(shí)做好本職工作。
14、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
四、對自己的建議
15、作為一名前臺行政工作人員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
16、在工作中,發(fā)揮自己的主動性,為公司創(chuàng)造更多的..價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
17、希望在以后的工作中,積極參加公司組織的培訓(xùn)活動,加強(qiáng)對公司的認(rèn)識,提高自己的水平。
18、有時(shí)間要嚴(yán)肅認(rèn)真的工作和生活。在工作中,要積極參加公司組織的各項(xiàng)活動,同時(shí)也要積極的適應(yīng)公司的工作,融入到公司這個(gè)大家庭,為這個(gè)大家庭奉獻(xiàn)自己的一份力量。
以上是我對20x年工作總結(jié)的一些不足之處,有什么不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)指正,在以后的工作中加以改進(jìn),繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和工作。
根據(jù)《XX區(qū)法制政府建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于開展20xx年度法制政府建設(shè)考評的通知》要求,我局堅(jiān)持以黨的十八屆四中全會精神為指導(dǎo),緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,結(jié)合本部門的工作實(shí)際,堅(jiān)持依法行政,為全面建設(shè)宜居宜業(yè)的國際化海XX區(qū)營造更好的法治環(huán)境,維護(hù)城區(qū)發(fā)展空間、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變作出了積極探索,較好完成了查違工作任務(wù)。
一、依法行政工作
(一)區(qū)委區(qū)政府高度重視,全年多次召開全區(qū)查違專項(xiàng)會
區(qū)政府多次召開全區(qū)查違工作部署會議。11月4日,區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開了全區(qū)嚴(yán)查嚴(yán)控違法建設(shè)工作大會,貫徹落實(shí)市委市政府關(guān)于嚴(yán)查嚴(yán)控違法建設(shè)“1+2”文件。 各街道黨工委書記分別作表態(tài)發(fā)言,表示堅(jiān)決按照全市、全區(qū)部署,鐵腕查違,嚴(yán)查嚴(yán)處違法建設(shè)行為。市政府“1+2”文件出臺后,XX區(qū)結(jié)合本區(qū)實(shí)際,出臺了區(qū)查違工作“1+1”文件,即:《中共XX市XX區(qū)委XX區(qū)人民政府關(guān)于嚴(yán)查嚴(yán)控違法建設(shè)的決定》、《XX區(qū)查處違法用地和違法建筑工作共同責(zé)任考核辦法》,明確職責(zé),細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格問責(zé)。
(二)全面控停,有力打擊違法建設(shè)違法用地行為
20xx年,區(qū)規(guī)劃土地監(jiān)察局和各街道及相關(guān)單位發(fā)揚(yáng)敢打硬仗的作風(fēng),做了大量的工作。全區(qū)共處理各類群眾投訴1784宗,組織開展強(qiáng)制性拆除行動225次,清拆違法建筑近15.7萬平米,清理儲備用地2.3萬平米。限制產(chǎn)權(quán)登記191戶,解除29戶。加強(qiáng)對重大案件的立案查處,尤其是完成了康好市場整體搬遷,及時(shí)制止了海軍某預(yù)備役部隊(duì)違建項(xiàng)目等重大案件的查處,確保了我區(qū)查違工作形勢平穩(wěn)可控。
(三)開展專項(xiàng)行動,全力打贏查違攻堅(jiān)戰(zhàn)。按照全市違法建筑拆除專項(xiàng)行動工作統(tǒng)一部署,區(qū)查違辦于十月份制訂了《XX區(qū)違法建筑拆除專項(xiàng)行動工作方案》,對市規(guī)劃土地監(jiān)察支隊(duì)作出強(qiáng)制性拆除行政處罰決定或發(fā)出限期拆除通知移交執(zhí)行的違法建筑,以及我區(qū)作出的強(qiáng)制性拆除行政處罰決定的,按照計(jì)劃逐宗制定拆除方案開展拆除行動。我區(qū)共有13宗重點(diǎn)案件要開展拆除專項(xiàng)行動,截至12月份,已完成全部案件專項(xiàng)行動拆除工作,拆除面積約7320平方米。
(四)堅(jiān)守紅線,確保衛(wèi)片執(zhí)法通過檢查驗(yàn)收
對全區(qū)20xx年部衛(wèi)片執(zhí)法監(jiān)督檢查323宗和20xx年度共同責(zé)任考核衛(wèi)片執(zhí)法檢查690宗圖斑查處,對最終判定的28宗違法圖斑全部完成查處整改工作;完成了全區(qū)20xx年度市片574宗圖斑、20xx年度廣東省國土資源廳第二季度213宗圖斑、第三季度省片90宗圖斑、20xx年度住建部第一期規(guī)劃遙感督察衛(wèi)片175宗圖斑的內(nèi)外業(yè)核查及查處整改工作,以及國土資源部20xx年度95宗圖斑的全國土地變更調(diào)查工作。
(五)堵疏結(jié)合,積極開展歷史遺留處理試點(diǎn)工作
我區(qū)共有1.9萬多棟歷史遺留違法建筑進(jìn)行了普查登記,占地面積約1000多萬平方米,建筑面積近20xx萬平方米。按照市里統(tǒng)一部署,我區(qū)在西麗街道新圍社區(qū)開展了農(nóng)村城市化歷史遺留違法建筑處理試點(diǎn)工作,已登記普查申報(bào)的歷史遺留違法建筑999棟,占地面積約40萬平方米,建筑面積約167萬平方米。下一步,待市政府修改出臺歷史遺留違法建筑處理試點(diǎn)辦法后,將嚴(yán)格按照市政府要求,全力推進(jìn)查違疏導(dǎo)政策的落實(shí)。
(六)依法行政,規(guī)范查違執(zhí)法制度建設(shè)
全年共應(yīng)對5宗行政訴訟案;10宗行政復(fù)議案件;組織了11次行政處罰案件公開聽證會;新的《行政訴訟法》頒布后,第一時(shí)間修改印刷與該法相抵觸的法律文書,保障執(zhí)法規(guī)范;實(shí)施違法加改擴(kuò)建執(zhí)法流程再造,制訂《XX區(qū)違反城市規(guī)劃加建、擴(kuò)建、改建行為行政處罰案件辦理程序的指導(dǎo)意見》及其操作指引;制定了《XX區(qū)規(guī)劃土地監(jiān)察局行政首長出庭應(yīng)訴工作方案》;11月份開展了全區(qū)20xx年度規(guī)劃土地行政處罰案卷評查工作。深入社區(qū)開展各種形式查違法規(guī)政策宣傳,努力營造公開、公正、透明的查違執(zhí)法環(huán)境。
(七)其它方面
完成了我區(qū)基本生態(tài)控制線保護(hù)標(biāo)志制作安裝,設(shè)置標(biāo)志牌32個(gè),界樁82個(gè),順利通過市規(guī)劃國土委完成數(shù)據(jù)閉合驗(yàn)收;開展了國土資源集約節(jié)約模XX縣(市)創(chuàng)建活動復(fù)核工作,復(fù)核資料已于9月20日提交省國土資源廳;開展全區(qū)執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)4次;深入社區(qū)開展法制宣傳2次。
二、工作思路
20xx年,我局將進(jìn)一步按照市委市政府和區(qū)委區(qū)政府要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)法黨的十八屆四、五中全會及市、區(qū)依法行政精神,立足本部門行政執(zhí)法職能,將繼續(xù)按照“嚴(yán)管嚴(yán)查嚴(yán)辦違法建筑和違法用地行為”的要求,圍繞強(qiáng)化“一個(gè)觀念”、實(shí)現(xiàn)“四個(gè)零”目標(biāo)開展查違工作。
(一)強(qiáng)化“圍繞中心,服務(wù)大局”觀念
當(dāng)前,我區(qū)正在努力打造全市的“雙中心”之一。根據(jù)規(guī)劃,未來10-15年,全區(qū)將新增7500萬平米建筑體量,相當(dāng)于再造一個(gè)南山。但是到20xx年,南山的建設(shè)用地剩余凈增量已是負(fù)數(shù),發(fā)展空間嚴(yán)重不足,與南山中心城區(qū)的定位格格不入。區(qū)規(guī)劃土地監(jiān)察局作為負(fù)責(zé)全區(qū)查違工作的部門,深感責(zé)任重大。20xx年,我局強(qiáng)化“一個(gè)觀念”即圍繞中心,服務(wù)大局。一是守護(hù)好南山有限土地資源。加強(qiáng)日常巡查執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊各種違法用地和違法建設(shè)行為,為我區(qū)中心工作提供有力保障;二是服務(wù)“四個(gè)中心”,做好保障。在日常執(zhí)法、監(jiān)管和審批等工作上,服務(wù)企業(yè),配合做好“六大重點(diǎn)發(fā)展片區(qū)”等重大項(xiàng)目的推進(jìn);服務(wù)民生,對涉及教育、醫(yī)療、交通等民生公益臨建項(xiàng)目,在審核材料、審批程序上加快進(jìn)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
(二)實(shí)現(xiàn)違法建筑“零增量”
一是深入開展違建拆除專項(xiàng)行動。按照專項(xiàng)行動計(jì)劃逐宗制定方案開展拆除行動;二是全面控停違建。指導(dǎo)督促并會同各街道辦事處立足“打小打早”,堅(jiān)決將其遏制在萌芽狀態(tài)。三是加強(qiáng)衛(wèi)片執(zhí)法工作。指導(dǎo)街道建立以項(xiàng)目為標(biāo)識的衛(wèi)片臺賬管理,對于衛(wèi)片違法案件,敢于“動真格、真拆除”,逐步建立符合我區(qū)實(shí)際的衛(wèi)片執(zhí)法工作模式和流程。四是確保順利通過年度查違共同責(zé)任考核。協(xié)調(diào)區(qū)查違共同責(zé)任成員單位之間加強(qiáng)溝通,數(shù)據(jù)共享,完成數(shù)據(jù)錄入、佐證材料的報(bào)送等工作,確保順利通過市20xx年度查違共同責(zé)任考核,取得優(yōu)異成績。
(三)實(shí)現(xiàn)巡查發(fā)現(xiàn)“零死角”
一是強(qiáng)化區(qū)級專項(xiàng)巡查。二是加大網(wǎng)格化巡查。三是加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域巡查。
(四)實(shí)現(xiàn)案件辦理“零失誤”
一是規(guī)范執(zhí)法程序,實(shí)施執(zhí)法流程再造。嚴(yán)格執(zhí)行《XX區(qū)違反城市規(guī)劃加建、擴(kuò)建、改建行為行政處罰案件辦理程序的指導(dǎo)意見》及其操作指引,推動我區(qū)查違執(zhí)法逐步向規(guī)范化、制度化的軌道發(fā)展;二是開展“對照式”案例剖析專項(xiàng)活動。選取近年來我區(qū)規(guī)劃土地監(jiān)察行政執(zhí)法20個(gè)案例,通過法官點(diǎn)評、律師剖析、辦案人員談體會等方式,定期開展“對照式”案例剖析專項(xiàng)活動,提升執(zhí)法人員案件辦理質(zhì)量;三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。強(qiáng)化行政執(zhí)法理論知識與操作實(shí)踐的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對街道規(guī)劃土地監(jiān)察隊(duì)日常法律業(yè)務(wù)指導(dǎo),不斷提升執(zhí)法人員依法行政的水平。
(五)實(shí)現(xiàn)執(zhí)法人員“零違紀(jì)”
一是加強(qiáng)對執(zhí)法人員廉潔自律和作風(fēng)紀(jì)律教育,不斷夯實(shí)執(zhí)法人員廉潔從政的思想基礎(chǔ),筑牢拒腐防變的思想道德防線;二是深入開展好“陽光監(jiān)察”活動。邀請“查違監(jiān)督員”、政協(xié)監(jiān)督員、黨代表等社會各界人士全面深度參與、體驗(yàn)、監(jiān)督我區(qū)查違執(zhí)法工作,傾聽群眾意見,進(jìn)一步提升行政執(zhí)法效率和隊(duì)伍形象。
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