電工轉正工作總結。

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電工的轉正工作總結【篇1】

進入電話客服的崗位也有一個多月了，我的試用期也就要結束了，就要迎來轉正。我想著，為了讓自己以后能夠知道現(xiàn)在的感受，也為了我在后面的電話客服的崗位上面，工作的更加好，盡可能的少出現(xiàn)問題，所以將我這兩個月的電話客服試用期做一下總結。看能不能發(fā)現(xiàn)自己身上的問題，這樣我就能夠針對這些問題，對自己進行改正，變得更加優(yōu)秀，也更能夠應付今后的工作挑戰(zhàn)。所以總結如下：

一、試用期里面的具體工作

入職之后的第一件事，并不是讓我到崗位上面接聽電話，而是讓我到會議室等著，過了一會兒，客服部的經理進來了，給了我一本公司的話術總結，跟我說了我們客服部需要做的工作，以及我們在接聽客戶的電話的時候，我們需要注意的事項。

比如說，接聽客戶打過來的電話的時候，我們要保持嚴肅的態(tài)度，不能笑哈哈地接聽客戶電話，說的第一句話，應該是：“您好!這邊是xx公司，有什么能為您服務的呢?”，而不是“喂”。開頭應該是先說您好，而不是喂，盡管這是一個讓客戶感受厚道我們尊敬的小細節(jié)，客戶不一定能夠注意到，但是我們的工作必須要做好，不然萬一遇到刁鉆的客戶就不好解決了。

之后，經理就讓我先自己熟悉話術，遇到不動的地方就問他，讓我先熟悉一個上午，下午的時候正式上班。

到了下午，我就正式的進入到了崗位，一個工位，一個電話，一個本子一支筆，就是我的全部了。我們電話客服的工作，除了接聽客戶打過來的電話，我們還要從我們的后臺，看到客戶的反映和投訴。如果暫時沒有客戶打電話過來的話，就要自己從后臺找出客戶的反映，然后主動聯(lián)系客戶，跟客戶那邊做好問題的記錄，我們客服能夠解決的問題就要積極幫助客戶解決。遇到我們解決不了的情況，就要做好問題的詳細記錄，客戶那邊出現(xiàn)的具體表現(xiàn)等等，然后及時將問題反饋給技術部，讓技術人員上門解決問題。

二、從工作中學習，在運用到工作中去

一般聯(lián)系我們客服的，都是遇到問題了的客戶，所以難免會對我們公司有一點意見，所以大多數(shù)脾氣都會不是特別好，我們遇到這種情況，就不能夠與客戶產生沖突，就要從容面對，不理會客戶的謾罵，而是始終保持理智，為客戶解決問題。所以在這一段時間的工作里面，我學會了更好的控制自己的情緒，能夠讓自己更冷靜的蠻對問題，處理問題，而不是魯莽的的意氣用事!

在今后的客服崗位上面，我會繼續(xù)向各位前輩學習，用更好的服務素質面的客戶，讓客戶感受到我們公司的服務水平，給公司的形象增光添彩!

電工的轉正工作總結【篇2】

回想過去的工作，在綜合管理科直接領導下，在全組成員的共努力下全市場水電、廣播、監(jiān)控等設備正常安全地運行，圓滿地完成了本年度的工作任務，簡要總結如下：

一、精誠團結，攻堅克難，市場供電網改造順利完成

1、隨著市場發(fā)展今年供電改造工作的重中之重。全組成員配合科室經過艱苦努力，于年初完成新增變壓器，新建與改造線路，低壓工程新建與改造線路，鋪設高低壓銅芯電纜，新架鋼桿。同時完成市場東西配電房高溫酷暑期降溫配套設施(屋面隔熱層、噴水降溫)建設，確保供電設備平穩(wěn)運行。

2、由于市場發(fā)展繁榮，在夏季高溫用電高峰期時經營戶申請安裝空調劇增，全組人員不顧休息和早晚完成了各組團的空調主線路的增設，安裝了x臺空調進戶線。

3、確保全市場路燈系統(tǒng)、監(jiān)控和廣播系統(tǒng)正常運行，及時調整和安裝肓區(qū)路燈。調整晚間監(jiān)控光源控制，圖像達到預想效果。

4、協(xié)助施工單位對浙南鞋料市場線路改造;對國、地稅，提升辦等有關單位發(fā)生線路，電器設備故障及時處理。

二、落實安全生產責任

1、科室領導把安全生產放在第一位，每天晨會王科長重復叮囑。特別對各種生產工具科長和工程師親自檢查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)嚴重缺陷、破損的工具及時消毀。全年里未發(fā)生人身、電網、設備、火災等一切事故。

2、在夏季中，為確保高溫高峰期市場安全用電及用電質量，科室安排東西配電房、廂式配電室專人值班制，及時排除設備故障并每一小時做好設備運行記錄，確保各回路運行可靠。

三、認真開展檢查工作

1、每天對市場的水電常規(guī)巡視，發(fā)現(xiàn)情況及時處理。在市場日常維修派出幾百余次。

2、配合綜合管理科每月白天和晚上對市場生產、消防安全大檢查工作。對檢查出水電方面有隱患的事項及時整改。

3、配合管理一科、二科對店面戶內電表箱、用電設備與線路檢查工作。整改了無電表箱、電表箱缺蓋將約幾百戶，有效防止因電表、設備、電線老化而產生的安全隱患。

4、每周定期對市場定時斷電控制系統(tǒng)、路燈、廣播監(jiān)控系統(tǒng)檢查，并作好檢查記錄。發(fā)現(xiàn)異常情況隨時調整處理疑難的及時向科室領導匯報。

5、定期對市場內給水管網檢測，對老化、人為破壞的給水龍頭和消防栓及管道破裂及時搶修，杜絕市場內滴、漏現(xiàn)象。配合科室對消防管道的壓力測試。

6、在每次臺風來臨之前對市場內供電線路網、電線桿及拉線等用電設備，戶外廣告牌、電動卷門、排水管道、等全面檢查，做到未雨綢繆。

四、全力配合設備修試，加強設備維護保養(yǎng)

1、為適應市場發(fā)展的需求，中心投入巨資增設廂式變壓器，x月x號正式投入使用，在使用的過程中對存在的缺陷(電壓偏低、接地線電阻偏差、線路調整分流等)給予相應的整改措施使其使用達到性能。

2、結合市場用電低谷期機會，克服困難分路拉電，x月中旬對所有設備進行了輪換檢修、預試及消缺等工作。東西配電房設備檢修與施工人員密切配合，完成了停送電設備的倒閘操作、安全措施布置、現(xiàn)場安全監(jiān)督管理。其中對主變更換已老化的高壓耐油密封圈，低壓端導電管，絕緣瓷瓶等對東西配電房低壓柜更換隔離開關。同時，對高壓房部分銹蝕設備的底座、拉桿、箱面等部位進行了防腐處理。檢修中對單一設備的操作、電源投切和清掃維護，檢修后設備的驗收等工作。

電工的轉正工作總結【篇3】

回想過去的試用期的工作情況，在上級領導的直接領導下，在酒店領導的'關心及處室同志的協(xié)作下，保證了酒店在水電方面工作的安全，圓滿地完成了本年度的工作任務，簡要總結如下：

一、認真學習，堅決貫徹“三個代表”重要思想。黨的十九·大是改革開放xx年以來的重要會議。大會確定中國要全面建設小康社會，與時俱進，開拓創(chuàng)新，不斷開創(chuàng)社會主義現(xiàn)代化建設的重要方針。積極參加酒店組織的各項政治學習與活動，寫出了如何做好后勤保障工作，為一線服務的學習筆記與體會，得到好評。

二、加強業(yè)務學習，努力提高業(yè)務技能，積極參加各種安全救護技能的培訓班，認真嚴格地照章作業(yè)，保一方平安，迅速及時，排除故障，熱愛本職工作，認真負責地履行權力和義務。

三、加強酒店的水、電保障工作，預防不安全事故的發(fā)生，一年以來共維修水電達二百余次，署假期間配合外請工人更換水閥開關、插坐、照明燈多處，有力地保證了教學工作的正常有序進行，消除了一些可能造成事故的隱患。發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報主管部門，積極配合裝修工程隊，保質保量有序地按進度完成了多功能廳的裝修及專用電源地改造工程，真正做到了保一方平安。按時查收門面房的水電費，無差錯。

四、加強工作協(xié)調，團結同志，遵守各項規(guī)章制度，配合其它同志做好內勤工作，美化酒店園、凈化環(huán)境，為創(chuàng)衛(wèi)做出了一些貢獻。認真履行崗位職責，全年無任何事故發(fā)生。新的一年，爭取把工作做的更好，使我酒店再創(chuàng)輝煌。

電工的轉正工作總結【篇4】

白駒過隙，六個月的試用期時間轉瞬即逝。面對我已經逝去的六個月試用期時間，我有很多的感慨和不舍。這也會是一個我為什么想要繼續(xù)留在我們企業(yè)工作的原因。其實更主要的原因還是因為我對這份工作的熱愛，還有我的夢想在支撐著我和引領著我在前進。所以為了實現(xiàn)我自己的夢想，為了達成我一直以來追求的生活目標，我愿意一直留在xx企業(yè)，只要我留在xx企業(yè)一天，我就會為xx企業(yè)效力一天。

一、生活方面

雖然我是一名普通的電工，但是我對學習的欲望從來沒有停止過。來到企業(yè)后，無論每天的工作有多繁忙，我都會擠出一個小時的時間用來學習。魯迅說過，時間擠擠總會有的。所以，我要堅持每天學習下去，保持一個積極進取的心態(tài)。

二、工作方面yjS21.Com

我在這六個月的試用期里，不僅增加了很多見識，還提升了自己的工作技能。在學校的時候，我們也會參加電工相關專業(yè)的實踐，但是這遠遠比不上我在來到企業(yè)之后學習到的多。在企業(yè)工作，都是一些有著十幾年電工工作經驗的老師傅，他們在帶我的時候，會教的很仔細和到位，有時還會跟我傳授他們在工作中的小技巧。當然我有不知道和不懂的地方，他們也會耐心的跟我講解，還會替我實際操作一次。在看過和練習之后，也就慢慢掌握好了。

三、工作經驗所得

我在這個平凡的崗位里，學習到了很多我在學校里面永遠也學習不到的東西。如果說校園是一個包容我們成長的溫室的話，那社會就是一個鍛煉我們成長的大熔爐。而底下燃燒的熊熊火把就是促進我們成長的催化劑。雖然這個熔爐處處充滿了危險，但是在你坡爬滾打，積極努力向上之后，你會站在熔爐的最頂端，看到另外一個世界。如果自甘墮落，不思進取，就只能永遠呆在熔爐的最底層，飽受大火和生活的煎熬。

我是誠心誠意想要加入到企業(yè)，想要成為xx企業(yè)里的一份子。希望領導能給我這個機會，一個給我實現(xiàn)夢想平臺的機會，一個讓我為xx企業(yè)效勞的機會。如果我加入到了xx企業(yè)，成為xx企業(yè)里的一名正式員工，我將一定會感恩于企業(yè)，感恩于領導。用我每一天積極努力認真的工作來回報公司。

電工的轉正工作總結【篇5】

自我今年x月到現(xiàn)在來到xx有限公司工作已經三個月的時間了，剛從學校出來的我面對社會還是有點青澀，在學校的時間總是過得那么快，一下子上我來到工作崗位還真的讓我既興奮又陌生，興奮的是終于可以擺脫學生的身份來到社會上實踐了，陌生的是從來沒有在社會上實踐的我感覺到一切都是新鮮的也充滿了挑戰(zhàn)，xx有限公司是一個互聯(lián)網游戲公司，我的職位一名電話客服，主要是負責接聽各種反饋電話，回答用戶在游戲體驗過程中的一些問題，并且?guī)椭鉀Q，在這里從事電話客服的工作也有三個月的時間了，即將可以轉正了，在這三個月的的工作中有很多感悟與心得，主要是以下幾方面：

一、日常的工作

客服這個崗位咋他人看來沒有什么技巧，但是我想說的是每一份工作都有可貴之處，看你怎么去對待，我平日的工作就是接聽電話，別看是簡單的接聽電話，但是對工作者要求還是挺高的，剛進來還是要參加培訓，因為是游戲公司首先在培訓的時候會對我們公司各款游戲進行一個詳細的解說，自己還要去親自體驗，這樣才能在工作中幫用戶解答問題，包括一些漏洞也要咨詢技術人員是因為什么原因導致的，其次對表達能力語言組織能力也有要求，培訓中會有模擬對話每天的培訓內容主要還是模擬對話，只有在無數(shù)次對話中才能找到技巧，才能提高自己的工作能力，總這里面的知識很多。

還有在平時的工作中都會遇到一下垃圾電話我們做客服的要迅速的篩選有效電話，在工作過程中要有耐心，有責任感，雖然有時候會有一些無聊的用戶會為難我們客服但是既是是這樣也要保持職業(yè)素養(yǎng)，畢竟公司的形象重要。

在一開始正式上崗的時候面對那種真實的用戶，我還是有點語無倫次，后面接觸多了，慢慢的適應下來，工作中也能找到技巧了，在試用期中我每天按時上班，工作認真，態(tài)度誠懇，面對用戶永遠都是本著良好的'態(tài)度，每天下班回去都會回顧一下自己一天的工作，有需要改善的地方，絕不含糊。

二、收獲心得

幾個月下來，在客服工作中讓我感受最深的是，不管什么時候都要保持一顆認真負責的心去對待，其實每份工作都是這樣在無數(shù)次摸索當中慢慢的就提升了自己。

電工的轉正工作總結【篇6】

裝配電工轉正工作總結

作為一名裝配電工，我非常榮幸能夠在這個行業(yè)里得到一個轉正的機會。經過一段時間的實習和培訓，我收獲了很多寶貴的經驗和知識。在這篇總結中，我將詳細介紹我在轉正過程中所取得的進展和遇到的挑戰(zhàn)，同時也將分享我對未來發(fā)展的展望和計劃。

轉正過程中，我充分利用了實習期間所學的知識和技能，積極參與到工作中。我勤奮地學習制定的工藝流程和安全規(guī)范，并靈活運用到實際操作中。我逐漸熟悉了各種裝配電氣設備的操作流程以及相應的檢測方法，提高了自己的工作效率和準確性。在與同事的合作中，我積極主動地與他們交流，并互相學習，從而加強了團隊的凝聚力和協(xié)作能力。

在轉正的過程中，我遇到了一些挑戰(zhàn)。首先，由于我對一些復雜設備的操作還不夠熟練，因此在裝配過程中遇到了一些困難。但是，我沒有氣餒，而是主動向領導和資深同事請教，并通過自學和實踐不斷提高自己的技術能力。其次，在繁忙的工作環(huán)境中，我需要快速適應節(jié)奏，并保持高效率的工作狀態(tài)。這要求我不僅具備良好的時間管理能力，還要具備良好的應變能力和抗壓能力。

通過克服這些挑戰(zhàn)，我逐漸成長為一名合格的裝配電工。我能夠獨立完成大部分任務，并對一些重要細節(jié)和問題有所察覺。我時刻保持警惕，注重質量和安全，確保每個裝配設備都符合要求。我也積極學習相關領域的新知識和技能，不斷提升自己的專業(yè)素質。

對于未來的發(fā)展，我有一些展望和計劃。首先，我希望在工作中繼續(xù)學習和提高自己的技術能力，掌握更多的裝配電工技巧和知識。我計劃參加相關的培訓和學習課程，以及與其他行業(yè)專家的交流，不斷深化自己在電工領域的專業(yè)知識。

其次，我希望通過提升管理能力，進一步晉升為團隊的負責人。我將學習如何更好地管理和協(xié)調團隊中的人員，合理安排工作任務，提高整個團隊的工作效率和質量。

最后，我也關注行業(yè)的發(fā)展動態(tài)和技術更新。我計劃積極參與相關的行業(yè)論壇和展覽，了解最新的技術趨勢和發(fā)展方向，以保持自己在行業(yè)中的競爭力。

總結起來，通過轉正工作的經歷，我在裝配電工領域取得了顯著的進展，同時也面對了一些挑戰(zhàn)。但是，我并沒有被困難所打敗，而是積極努力地克服困難，并通過不斷學習和提高，逐漸成長為一名合格的裝配電工。我對未來的發(fā)展充滿信心，并有明確的計劃和目標。我將繼續(xù)努力學習和進步，為行業(yè)做出更多貢獻。

電工的轉正工作總結【篇7】

光陰似箭，短短的三年大學生活已和咱們揮手離別；光陰似箭，20xx年正向咱們走來；回首短暫的三個月，我對自己在電工這個崗位上的總結“三百六十行，行行出狀元”。高中畢業(yè)我就來到了高等職業(yè)院校學習，打算學一門合適自己的技術。經過慎重的斟酌后，我決定學習電氣與自動化，希望以后能在電氣技術方面有一番作為。在我畢業(yè)以后，我找到了人生的第一份工作-內蒙古金石鎂業(yè)有限公司鎂合金分廠的一名小電工。我工作以來，一直從事一線電工工作，在工作中我嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)。

三個月來，我始終以高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度，全身心的投入到我熱愛的電工事業(yè)中，認認真真，踏踏實實跟著師父學習工作技能。我對工作認真負責，勤于學習，刻苦研究。積極參加各種學習和培訓，通過自學和師父的指導努力學習電工知識，供電系統(tǒng)知識，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運行和維護，電動機維修和維護，軟起動器、儀器儀表、DCS系統(tǒng)及PLC控制等有關知識體系。每次學習，我都能學到一些新的電氣理論知識，并用來指導工作實踐，努力提升自身工作能力。

在工作中，我求實上進，遇到不懂的地方，虛心向師父請教。與同班組成員齊心協(xié)力、相互學習、共同進步。上班期間一起巡檢，找出影響正常生產中所出現(xiàn)的問題，跟著師父和其他同事解決設備運轉過程中出現(xiàn)的故障。對巡檢過程中所出現(xiàn)的引出線絕緣層破損及老化，電動機的震動大、溫度高、電流高、軸承有異響，水阻柜缺水及水溫太高，變壓器油位低、有漏油現(xiàn)象、有異響，接線是不是符合操作規(guī)程，繞組中是否有斷路、短路及接地等現(xiàn)象及時處理并總結各種故障現(xiàn)象的解決方法，以此用來指導我以后的實踐工作，為我以后的技術水平打好基礎，為以后的現(xiàn)場事故處理積累經驗?，F(xiàn)在的控制系統(tǒng)幾乎用的都是DCS系統(tǒng)和PLC控制系統(tǒng)，自動化程度高，技術含量也很。技術精密度高的要求，設備種類繁多，對咱們維修電工的技術水平要求也很高。身為一名剛從學校畢業(yè)的學生，雖然在學校的時候學習了一些關于PLC控制編程方面的基礎知識，但自從真正走到工作崗位的時候，面對這些錯綜復雜的遠程控制系統(tǒng)，突然感覺自己的理論知識是那么的欠缺，根本適應不了新技術的要求，我深深感到學習工作壓力很重。但這種種的壓力并沒有嚇倒我，而是更加激發(fā)了我的學習積極性，不斷學習理論知識，在實踐中不斷充實自己，努力提升自己的業(yè)務水平，從而達到崗位要求，以至于自己不會步入被公司淘汰的行列！

電工是一個危險的職業(yè)，一切從事電氣工作的相關人員必須嚴格遵守電氣安全管理制度，嚴格執(zhí)行工作標準，所謂電工就要膽大心細，每處理一場事故都應該把安全放在第一位，嚴格按照操作規(guī)程操作，工作負責人應按操縱規(guī)程規(guī)定辦理工作許可、工作延期、工作終結手續(xù)。作為一位電工，安全永久是最重要的，安全生產工作既是對自身安全負責，也是對工廠負責。要保證配電安全運行，萬無一失，最重要的是要善于對設備故障進行分析，對故障進行正確的判定，迅速的作出判斷并對故障進行處理。這就要求每位電工必須有豐富的理論知識，熟練的工作技能。還有不可忽視而非常重要的一點，那就是面對處理突發(fā)事件時必須要有良好的心理素質，只有這樣才能正常的發(fā)揮技術水平，避免安全事故的發(fā)生，從而保證正常的生產。

在新的一年里，我將會繼續(xù)的完善自己，在思想上更加增強安全意識和時刻學習觀念；在技術上不斷跟著師父和其他同事學習，提升自己的工作技能；在工作上端正工作態(tài)度，認認真真，嚴格要求自己，向公司的標兵方面奮斗。我深信我會做的更好。我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，爭取在各方面獲得更大的進步。

通過三個月的生產一線的歷練，雖然我在工作中有一些進步，也學到了許多在學校根本就學不到的知識。但是，這都離不開領導的幫助和師父的耐心指導以及周圍同事的關心指導。我要在本職工作崗位上繼續(xù)努力。特別是要進一步提升技術業(yè)務，為單位的經營生產做出自己的努力。最后愿咱們公司的明天更輝煌！

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