年度個(gè)人工作總結(jié)。
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近一周來(lái),隨著氣溫的回升。萬(wàn)物蘇醒,大地春暖花開(kāi)。我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的販賣(mài)工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開(kāi)始了重要而有序的辛勤與繁忙。
古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。便是放在本日的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在朝上提高工作的根基上,先找準(zhǔn)思想偏向,即要有著明確的意識(shí)感不雅和積極的工作態(tài)度,方能付諸于盡力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得優(yōu)越業(yè)績(jī)。
回首這一周來(lái),本身的工作環(huán)境,撫躬自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不夠。因此,更要實(shí)時(shí)強(qiáng)化本身的工作思想,正直意識(shí),進(jìn)步專(zhuān)賣(mài)販賣(mài)工作的措施技能與業(yè)務(wù)程度。
首先,在不夠點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我覺(jué)得本身還必然水平的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技術(shù)。
作為我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的一名販賣(mài)人員,我們的首要目標(biāo)便是架起一坐銜接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)偏向的指導(dǎo)下,怎樣用販賣(mài)的技術(shù)與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激提議購(gòu)買(mǎi)欲望,就顯得尤為緊張。因此,在以后的販賣(mài)工作中,我必須盡力進(jìn)步強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技術(shù)。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,賡續(xù)為下一階段工作積累名貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意本身販賣(mài)工作中的細(xì)節(jié),服膺販賣(mài)理論中顧客便是上帝這一至理名言。用本身真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,過(guò)細(xì)的推介,體貼的辦事去征服和打動(dòng)花費(fèi)者的`心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。建立起我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更建立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)辦事品牌。
再次,要深化本身的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不合的顧客,采納不合的推介技術(shù)。力圖讓每一位顧客都能買(mǎi)到本身稱(chēng)心快意的商品,更力圖增加販賣(mài)數(shù)量,進(jìn)步販賣(mài)業(yè)績(jī)。
最后,正直好本身心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)劑使我加倍明白,豈論做任何事,務(wù)必盡心盡力。這種精神的有無(wú),可以抉擇一個(gè)人日后事業(yè)上的勝利或失敗,而我們的專(zhuān)賣(mài)販賣(mài)工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的法門(mén),那么他就控制了達(dá)到勝利的原理。倘若能處處以主動(dòng),盡力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的販賣(mài)崗位上都能富厚本身人生的閱歷。
總之,通過(guò)理論上對(duì)本身這一周的,還發(fā)明有許多的不夠之處。同時(shí)也為本身積累下了日后販賣(mài)工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了偏向。在將來(lái)的工作中,我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將本身的工作才能和公司的具體情況相互交融,應(yīng)用本身精力充實(shí),辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),盡力接收業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和進(jìn)步販賣(mài)意識(shí)。扎實(shí)朝上提高,盡力工作,為公司的成長(zhǎng)盡本身綿薄之力!
今年以來(lái),在xx社的正確領(lǐng)導(dǎo)和地方政府的關(guān)心支持下,我社認(rèn)真貫徹落實(shí)省市縣農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神,緊緊圍繞年初聯(lián)社制定的目標(biāo)任務(wù),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,以清收不良貸款為重點(diǎn),通過(guò)全體員工的辛勤努力,實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長(zhǎng)、信貸營(yíng)銷(xiāo)成效顯著、盤(pán)活不良取得突破、利息收入再創(chuàng)新高的良好佳績(jī),現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、目標(biāo)任務(wù)完成情況
截止20xx年xx月底,我社各項(xiàng)存款余額為xx萬(wàn)元,較年初凈增xx萬(wàn)元,完成年計(jì)劃任務(wù)的xx%;全年福祥卡發(fā)行xx張,完成年計(jì)劃的xx%;各項(xiàng)貸款余額為xx萬(wàn)元,全年下降xx萬(wàn)元;貸款五級(jí)分類(lèi)不良余額為xx萬(wàn)元,全年凈降xx萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的xx%;全年實(shí)現(xiàn)利息收入xx萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的xx%;票據(jù)置換貸款收回xx萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的xx%。
二、主要工作措施
1、夯實(shí)根基抓存款。
一是及早籌劃、狠抓落實(shí)。為不務(wù)時(shí)機(jī)抓好組織資金工作,全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后,我社及早籌劃,明確目標(biāo),分解任務(wù),制定措施,狠抓落實(shí)。
二是強(qiáng)化宣傳,擴(kuò)大影響。根據(jù)聯(lián)社下達(dá)的要求對(duì)標(biāo)識(shí)進(jìn)行統(tǒng)一,對(duì)環(huán)境進(jìn)行美化,對(duì)設(shè)施進(jìn)行更新,并在街道和交通要道刷廣告、發(fā)傳單等方式進(jìn)行全面宣傳,展示實(shí)力,擴(kuò)大影響。
三是改進(jìn)服務(wù),提升效率。在聯(lián)社的組織和協(xié)助下,結(jié)合鐵絲唐的實(shí)際情況,及時(shí)對(duì)內(nèi)外勤人員進(jìn)行了調(diào)整,保證了我社的正常運(yùn)轉(zhuǎn),滿足了客戶需求,提升了服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。
四是撲捉信息,增加份額。面對(duì)我社存款全年增勢(shì)緩慢的不利局勢(shì),我們不等不靠、自我加壓,研究對(duì)策,撲捉信息,到各村各組,先后組織回低成本存款筆共計(jì)多萬(wàn)元。
五是抓卡發(fā)行,促卡質(zhì)量。除及時(shí)組織人員對(duì)“福祥卡”進(jìn)行宣傳和動(dòng)員,逐崗位下達(dá)任務(wù)外,還抓好外出務(wù)工人員、大中專(zhuān)學(xué)生、個(gè)體工商戶的發(fā)卡工作。創(chuàng)新機(jī)制,績(jī)效考核。為調(diào)動(dòng)員工工作積極性,體現(xiàn)按勞分配,多勞多得的原則,四季度我社推行了按業(yè)務(wù)量計(jì)酬考核辦法,柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理速度和客戶的滿意率大幅提高。
2、轉(zhuǎn)變理念抓營(yíng)銷(xiāo)。
一是延伸服務(wù)內(nèi)涵,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。為真正解決資信等級(jí)評(píng)定不實(shí),貸款投放不積極的問(wèn)題,根據(jù)聯(lián)社安排,我社及時(shí)組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建,逐村逐戶上門(mén)填寫(xiě)入戶調(diào)查表,發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全縣人民的公開(kāi)信》,了解資金需求,摸請(qǐng)資產(chǎn)家底,鞏固農(nóng)村陣地。根據(jù)《xx省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)法人客戶信用風(fēng)險(xiǎn)控制辦法》,組織信貸人員對(duì)轄內(nèi)戶企業(yè)進(jìn)行了信用等級(jí)評(píng)定,對(duì)篩選出的戶無(wú)不良信用記錄的優(yōu)質(zhì)農(nóng)戶發(fā)放了福祥卡,并進(jìn)行了授信,減少了審批環(huán)節(jié),提高了工作效率,著重培養(yǎng)了一批信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)客戶。
二是抓好貸款營(yíng)銷(xiāo)工作。根據(jù)《XX縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社職工營(yíng)銷(xiāo)貸款管理辦法(試行)》,在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),健全手續(xù)的情況下,我社全體員工共營(yíng)銷(xiāo)貸款xx筆xx萬(wàn)元。
三是召開(kāi)銀企座談會(huì)。元月份,我社召開(kāi)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo),村組干部、中小企業(yè)代表和村民代表參加的銀企座談會(huì),征求社會(huì)各界對(duì)我社信貸支農(nóng)工作的意見(jiàn)和建議,宣傳信用社的各項(xiàng)業(yè)務(wù),加強(qiáng)了銀企之間的信息交流,加深彼此的了解和信任,為我社信貸工作打下了良好基礎(chǔ)。
四是擴(kuò)大小額農(nóng)貸覆蓋面。為積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,做大做優(yōu)小額農(nóng)貸品牌,擴(kuò)大小額農(nóng)貸覆蓋面,在對(duì)農(nóng)戶資信等級(jí)復(fù)審的基礎(chǔ)上,通過(guò)提高授信額度、簡(jiǎn)化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時(shí)間等措施,加大對(duì)農(nóng)戶小額貸款的投放力度。截止xx月末,累計(jì)發(fā)放小額農(nóng)貸筆萬(wàn)元,當(dāng)年新增萬(wàn)元。
五是實(shí)行信貸傾斜,扶持優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。我社在繼續(xù)支持傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)發(fā)展的同時(shí),根據(jù)轄區(qū)實(shí)際,在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,及時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),拓寬業(yè)務(wù)范圍,加大對(duì)建筑裝飾、磚瓦制造、體育用品、生豬養(yǎng)殖、糧食販運(yùn)、生鐵鑄造等種養(yǎng)大戶、涉農(nóng)企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入,在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務(wù)需求的同時(shí),逐步形成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體。同時(shí)積極扶持XX裝飾、XX體育、XX鑄造等民營(yíng)企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、提高經(jīng)濟(jì)效益。全年共發(fā)放貸款xx筆xx萬(wàn)元(剔除XX醫(yī)院歸還貸款萬(wàn)元),有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
3、兩眼向內(nèi)抓盤(pán)活。
一是制定方案,明確目標(biāo)。年初,根據(jù)聯(lián)社下達(dá)的清收任務(wù),依據(jù)不良貸款的摸底情況,我社及時(shí)制定了20xx年清收工作方案,并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組和清收小分隊(duì),及時(shí)將清收任務(wù)、清收對(duì)象落實(shí)到相關(guān)崗位和責(zé)任人。
二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款,對(duì)當(dāng)月到期貸款列出計(jì)劃,明確目標(biāo),承包到人,及早收回,徹底改變?cè)鲁醪淮呤?、月末搞突擊的不良?xí)慣。全年未辦理一筆借新還舊貸款,不僅培養(yǎng)了客戶誠(chéng)信意識(shí),而且為全年不良貸款的清降奠定了基礎(chǔ)。
三是強(qiáng)化考核,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。對(duì)收回的每筆不良貸款,按照誰(shuí)收誰(shuí)得的清收獎(jiǎng)勵(lì)政策,月考評(píng)、季兌現(xiàn),充分調(diào)動(dòng)了全員清收的積極性。四是扎實(shí)開(kāi)展清收不良貸款“百日競(jìng)賽”活動(dòng)。在公平合理分解清收任務(wù),夯實(shí)清收責(zé)任外,我們確定了主任抓大戶,信貸員抓小戶,攻堅(jiān)小分隊(duì)抓難頑戶、依法起訴“釘子戶”、“賴債戶”、“先易后難,一戶一策”的清收策略,根據(jù)難易程度,采取多種方式分類(lèi)清收?;顒?dòng)共收回不良貸款萬(wàn)元,完成任務(wù)%,位于全縣第,聯(lián)社不僅將我社做法在XX信合予以轉(zhuǎn)發(fā),而且對(duì)我社進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。XX醫(yī)院在籌建醫(yī)院時(shí)在我社貸款xx萬(wàn)元,因多方原因經(jīng)營(yíng)虧損,結(jié)欠利息xxx多萬(wàn)元,已為可疑貸款。為了啃下這塊硬骨頭,我社多次召開(kāi)會(huì)議,研究清收策略。在法人躲而不見(jiàn)的情況下,社主任親自上手與清收小分隊(duì)采取輪番上陣、蹲門(mén)守侯、死磨硬纏的辦法,多次與他交涉。當(dāng)?shù)弥撛涸诔鍪鄯慨a(chǎn)受阻的消息后,我社又及時(shí)調(diào)整清收思路,協(xié)助他們尋聯(lián)社,跑土地,找城建,盡全力疏通各種關(guān)系,幫助辦理一切手續(xù)。隨后又為xx戶購(gòu)房戶辦理了房產(chǎn)抵押貸款xx萬(wàn)元。終于,誠(chéng)心感動(dòng)了該院法人王某,分次歸還貸款xx萬(wàn)元,本息xx萬(wàn)元。通過(guò)群策群力,內(nèi)挖外聯(lián),全力攻堅(jiān),全年現(xiàn)金收回五級(jí)不良貸款筆xx萬(wàn)元(其中收回涉政貸款x筆xx萬(wàn)元),收回票據(jù)置換貸款xx筆xx萬(wàn)元,圓滿完成了全年不良貸款凈降任務(wù)。
4、立足主動(dòng)抓收息。為了抓好收息工作,年初按貸款余額分片到人落實(shí)任務(wù),要求信貸人員算好時(shí)間帳,任務(wù)帳,按月公布進(jìn)度,按季進(jìn)行評(píng)比,充分調(diào)動(dòng)員工收息工作的積極性。
二是對(duì)今年新發(fā)放貸款全部執(zhí)行自動(dòng)扣息制度。
三是繼續(xù)堅(jiān)持企業(yè),個(gè)體工商戶xx萬(wàn)元以上貸款按月結(jié)息,農(nóng)戶貸款按季結(jié)息,做到時(shí)間與任務(wù)同步。
四是對(duì)不良貸款利息要求清收小分隊(duì)開(kāi)展“筆筆動(dòng)”活動(dòng),力爭(zhēng)村不漏戶,戶不漏人,確保上門(mén)催收面達(dá)到100%。
五是對(duì)大額欠息戶、難頑戶、釘子戶開(kāi)展集中公關(guān)、突擊清收策略,不給利息不撤兵。
六是對(duì)長(zhǎng)期在外、利息久拖戶,通過(guò)找親屬、尋朋友、探消息、覓行蹤、打電話等措施,勸其歸還本息。由于方法得當(dāng),措施得力,我社全年收回利息xxx萬(wàn)元,完成計(jì)劃的xx%。
5、強(qiáng)化安全抓防范。
一是加強(qiáng)對(duì)員工的安全形勢(shì)教育。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報(bào),增強(qiáng)憂患意識(shí)和責(zé)任感、緊迫感,樹(shù)立安全無(wú)小事的思想,克服麻痹大意和僥幸心理,切實(shí)提高防范意識(shí),筑牢安全防范的“堤壩”。
二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度,規(guī)范操作流程,堅(jiān)持按規(guī)定使用防尾隨聯(lián)動(dòng)門(mén),按規(guī)定進(jìn)行安全檢查接待,嚴(yán)禁違規(guī)操作,從源頭上杜絕操作風(fēng)險(xiǎn)。
三是嚴(yán)格值班紀(jì)律,落實(shí)值班責(zé)任。在聽(tīng)取職工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,重新對(duì)值班、留宿制度進(jìn)行修改,進(jìn)一步明確了值班和帶班任務(wù),落實(shí)了安全責(zé)任。
四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案,并組織員工進(jìn)行演練,特別是在對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)裝修期間,我社確定一名員工充當(dāng)安全巡視員,加大安全檢查的頻率,對(duì)存在的安全隱患和問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行了處理,有效預(yù)防和消除了隱患,從而實(shí)現(xiàn)我社全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。
6、以人為本促和諧。在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中,一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、上下齊心、有凝聚力和向心力的。團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)斗力。為構(gòu)建和諧社會(huì),體現(xiàn)人文關(guān)懷和人性化管理,我社定期召開(kāi)職工談心會(huì),探討工作、交換看法、了解生活、關(guān)心學(xué)習(xí)、聽(tīng)取意見(jiàn)、改進(jìn)管理,在綜合職工建議的基礎(chǔ)上,對(duì)樓道和職工宿舍進(jìn)行了粉刷,統(tǒng)一安裝了吊扇和有線電視;為職工灶添置了煤氣灶、電磁爐、電餅擋,飯桌;對(duì)院落進(jìn)行了整修硬化,購(gòu)置了籃球桿。通過(guò)改善工作條件,美化營(yíng)業(yè)環(huán)境,充分讓員工感受到大家庭的溫暖和關(guān)心,拉近了領(lǐng)導(dǎo)和員工間的距離,增強(qiáng)員工的集體認(rèn)同感和歸屬感。職工踴躍參加三八婦女節(jié)文藝匯演和第十二屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,并取得了良好成績(jī),為我社爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
7、風(fēng)險(xiǎn)防范重合規(guī)。
一是認(rèn)真開(kāi)展冒名貸款專(zhuān)項(xiàng)自查。為全面了解和掌握我社20xx年末存量貸款質(zhì)量真實(shí)情況,制止和糾正信貸工作中的違規(guī)違紀(jì)行為,規(guī)范貸款操作程序,降低貸款風(fēng)險(xiǎn),按照聯(lián)社要求,我社認(rèn)真部署,精心安排,利用x個(gè)月時(shí)間,對(duì)全社20xx年上半年年末存量貸款進(jìn)行了核對(duì)和排查,排查出冒名貸款xx筆xx萬(wàn)元。
二是深入開(kāi)展依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)自查。為徹底排除案件風(fēng)險(xiǎn)隱患,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展,按照省聯(lián)社依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)檢查要求和縣聯(lián)社依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)大檢查實(shí)施方案,我社積極對(duì)授信業(yè)務(wù)、資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)及管理、稽核審計(jì)整改、安全保衛(wèi)、案件防范及監(jiān)察、科技信息等方面進(jìn)行了自查,對(duì)自查中暴露出的問(wèn)題進(jìn)行了積極整改。
三是抓好案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作。根據(jù)聯(lián)社案件風(fēng)險(xiǎn)排查實(shí)施方案,我社確定專(zhuān)人,分工負(fù)責(zé),按季對(duì)各項(xiàng)貸款、大額存款、帳戶管理、印鑒管理、重空管理進(jìn)行自查,并將排查工作作為一項(xiàng)日常性工作,建立滾動(dòng)式常態(tài)化檢查機(jī)制,將風(fēng)險(xiǎn)隱患消除在萌芽狀態(tài)。
總之,一年來(lái),在全體職工的共同努力下,各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),但還存在一些問(wèn)題:
一是儲(chǔ)蓄存款增勢(shì)不強(qiáng),組織資金工作力度還需加大;
二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善;
三是信貸管理還需加強(qiáng)和提高;
四是員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。為此,20xx年,我社將認(rèn)真貫徹落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指針,以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,添措施,鼓干勁、積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)一心,克難攻堅(jiān),爭(zhēng)取圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和全面建設(shè)和諧小康社會(huì)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
20xx年即將過(guò)去,在過(guò)去的一年里,經(jīng)歷了無(wú)數(shù)的酸甜苦辣,這都讓我更清晰地記錄下了20xx年,在這短短的一年里,公司雖然發(fā)生過(guò)大大小小的事情,讓我學(xué)到了很多東西,也找到了工作中的樂(lè)趣和生活的快感,每天都進(jìn)步著,成長(zhǎng)著,學(xué)習(xí)著,我已經(jīng)完全融入到了詩(shī)維婭這個(gè)大家庭。臨近年終,我在這里對(duì)自己的工作做一個(gè)年終總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以便更好地提高工作效率,我有信心、也有決心把明年的工作做得更好。
在鄭總和高經(jīng)理的支持和鼓勵(lì)下,讓我有機(jī)會(huì)接觸到政策方案的策劃和制定的相關(guān)工作,一切從零開(kāi)始,一步一步學(xué)習(xí),一點(diǎn)一滴增長(zhǎng),用自己所學(xué)的知識(shí),在自己的工作崗位上,盡職盡責(zé),較好的完成了各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交予工作,為公司做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),同時(shí),身為一名文案的我也在從思想到行動(dòng),從理論到實(shí)踐,進(jìn)一步學(xué)習(xí),提高自己的工作水平。
責(zé)任勝于能力,熱愛(ài)自己的本職工作,正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)完成各項(xiàng)工作,這讓我更有效地利用工作時(shí)間。
在這里,我先總結(jié)一下20xx年的工作項(xiàng)目及細(xì)節(jié)工作重點(diǎn):
一、策劃類(lèi)
(一)活力源品牌
1、活力源新品上市招商政策(即《活力源上海美博會(huì)優(yōu)惠訂貨政策》)
A、競(jìng)爭(zhēng)品牌的相關(guān)方案收集;
B、活力源上市招商政策的信息收集、初稿制定、召集相關(guān)人員開(kāi)會(huì)討論;
C、活力源上市招商政策的細(xì)節(jié)修改、開(kāi)會(huì)討論、資金核算;
D、活力源上市招商政策的討論、再次修改、討論、定稿。
E、招商政策細(xì)化、設(shè)計(jì)稿文案整理。
F、活力源上市招商政策的相關(guān)配套物料規(guī)劃、整合。
G、活力源上市招商政策的設(shè)計(jì)稿全程設(shè)計(jì)跟進(jìn)、校對(duì)及配合修改。
2、活力源常規(guī)訂貨政策
A、競(jìng)爭(zhēng)品牌的相關(guān)方案收集整理;
B、活力源20xx年常規(guī)訂貨政策初稿制定、整理、召集相關(guān)人員開(kāi)會(huì)討論。
3、活力源秋季訂貨政策(即《活力源十五周年慶典會(huì)場(chǎng)訂貨優(yōu)惠政策》)
A、活力源十五周年慶典會(huì)場(chǎng)訂貨優(yōu)惠政策的相關(guān)信息、資料收集;
B、會(huì)場(chǎng)優(yōu)惠政策的初稿方案制定、召集相關(guān)人員開(kāi)會(huì)討論、資金核算;
C、會(huì)場(chǎng)優(yōu)惠政策方案的再次修改、討論、定稿。
4、活力源各地終端促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行方案
A、活力源9月教師節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行方案;
B、活力源10月國(guó)慶節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行方案;
C、活力源12月促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行方案;
D、活力源魅力秋冬特價(jià)方案。
(二)詩(shī)維婭品牌
1、詩(shī)維婭十五周年慶典訂貨政策(即《詩(shī)維婭20xx年秋季訂貨政策》)
A、競(jìng)爭(zhēng)品牌的相關(guān)方案收集;
B、詩(shī)維婭20xx秋季訂貨政策初稿規(guī)劃、整理、指定;
C、召集相關(guān)人員開(kāi)會(huì)討論政策方案的可行性、執(zhí)行性;
D、調(diào)整、細(xì)化政策內(nèi)容、資金核算;
E、召集相關(guān)人員開(kāi)會(huì)討論、細(xì)化每項(xiàng)工作任務(wù);
F、政策再次修改、資金重新核算、定稿。
G、政策細(xì)化、整理設(shè)計(jì)稿文案;
H、全程跟進(jìn)政策設(shè)計(jì)稿的設(shè)計(jì)、配合相關(guān)細(xì)節(jié)調(diào)整修改、定稿。
2、詩(shī)維婭20xx年春季訂貨政策
A、競(jìng)爭(zhēng)品牌的相關(guān)方案收集;
B、詩(shī)維婭20xx年秋季訂貨政策初稿整理;
C、召集相關(guān)人員開(kāi)會(huì)討論政策方案的可行性、執(zhí)行性;
D、調(diào)整、細(xì)化政策內(nèi)容、資金核算;
E、召集相關(guān)人員開(kāi)會(huì)討論、細(xì)化每項(xiàng)工作任務(wù);
F、政策再次修改、資金重新核算、二稿定稿;
G、政策細(xì)化、整理設(shè)計(jì)稿文案;
F、全程跟進(jìn)政策設(shè)計(jì)稿的設(shè)計(jì)、校對(duì)及配合調(diào)整修改。
二、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)類(lèi)
(一)詩(shī)維婭品牌
1、鮮活水肌系列
A、鮮活水肌系列的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃;
B、配合產(chǎn)品促管中心,結(jié)合培訓(xùn)部開(kāi)會(huì)討論產(chǎn)品結(jié)構(gòu),細(xì)化產(chǎn)品名稱(chēng);
C、系列賣(mài)點(diǎn)提煉、深挖;
D、召集產(chǎn)品促管中心、培訓(xùn)部相關(guān)人員開(kāi)會(huì)討論系列賣(mài)點(diǎn)、主成分及產(chǎn)品主功效點(diǎn);
E、撰寫(xiě)鮮活水肌系列說(shuō)明、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū);
F、系列說(shuō)明、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)走流程,調(diào)整修改。
G、系列說(shuō)明、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)定稿、翻譯。
H、配合設(shè)計(jì)部整理產(chǎn)品瓶身絲印文件的相關(guān)設(shè)計(jì)文案;
I、配合設(shè)計(jì)部跟進(jìn)產(chǎn)品瓶身絲印文件的品名、容量校對(duì),及配合相關(guān)修改;
J、配合設(shè)計(jì)部整理產(chǎn)品包裝盒設(shè)計(jì)文件的相關(guān)設(shè)計(jì)文案;
K、配合設(shè)計(jì)部跟進(jìn)產(chǎn)品包裝盒設(shè)計(jì)文件的內(nèi)容校對(duì),配合相關(guān)內(nèi)容修改及再次校對(duì)。
2、晶鉆透白系列
A、晶鉆透白系列的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃;
B、配合產(chǎn)品促管中心,結(jié)合培訓(xùn)部開(kāi)會(huì)討論產(chǎn)品結(jié)構(gòu),細(xì)化產(chǎn)品名稱(chēng);
C、系列賣(mài)點(diǎn)提煉、深挖;
D、召集產(chǎn)品促管中心、培訓(xùn)部相關(guān)人員開(kāi)會(huì)討論系列賣(mài)點(diǎn)、主成分及產(chǎn)品主功效點(diǎn);
E、撰寫(xiě)晶鉆透白系列說(shuō)明、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū);
F、系列說(shuō)明、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)走流程,調(diào)整修改。
G、系列說(shuō)明、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)定稿、翻譯。
H、配合設(shè)計(jì)部整理產(chǎn)品瓶身絲印文件的相關(guān)設(shè)計(jì)文案;
I、配合設(shè)計(jì)部跟進(jìn)產(chǎn)品瓶身絲印文件的品名、容量校對(duì),及配合相關(guān)修改;
J、配合設(shè)計(jì)部整理產(chǎn)品包裝盒設(shè)計(jì)文件的相關(guān)設(shè)計(jì)文案;
K、配合設(shè)計(jì)部跟進(jìn)產(chǎn)品包裝盒設(shè)計(jì)文件的內(nèi)容校對(duì),配合相關(guān)內(nèi)容修改及再次校對(duì)。
3、施洛華男士系列
A、施洛華男士系列的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃;
B、配合產(chǎn)品促管中心,結(jié)合培訓(xùn)部開(kāi)會(huì)討論產(chǎn)品結(jié)構(gòu),細(xì)化產(chǎn)品名稱(chēng);
C、系列賣(mài)點(diǎn)提煉、深挖;
D、召集產(chǎn)品促管中心、培訓(xùn)部相關(guān)人員開(kāi)會(huì)討論系列賣(mài)點(diǎn)、主成分及產(chǎn)品主功效點(diǎn);
E、撰寫(xiě)施洛華男士系列說(shuō)明、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū);
F、系列說(shuō)明、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)走流程,調(diào)整修改。
G、系列說(shuō)明、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)定稿、翻譯。
H、配合設(shè)計(jì)部整理產(chǎn)品瓶身絲印文件的相關(guān)設(shè)計(jì)文案;
I、配合設(shè)計(jì)部跟進(jìn)產(chǎn)品瓶身絲印文件的品名、容量校對(duì),及配合相關(guān)修改;
J、配合設(shè)計(jì)部整理產(chǎn)品包裝盒設(shè)計(jì)文件的相關(guān)設(shè)計(jì)文案;
4、極致玫瑰系列
A、極致玫瑰系列的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃;
B、配合產(chǎn)品促管中心,結(jié)合培訓(xùn)部開(kāi)會(huì)討論產(chǎn)品結(jié)構(gòu),細(xì)化產(chǎn)品名稱(chēng);
C、系列賣(mài)點(diǎn)提煉、深挖;
D、召集產(chǎn)品促管中心、培訓(xùn)部相關(guān)人員開(kāi)會(huì)討論系列賣(mài)點(diǎn)、主成分及產(chǎn)品主功效點(diǎn);
E、撰寫(xiě)極致玫瑰系列說(shuō)明、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū);
F、系列說(shuō)明、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)走流程,調(diào)整修改。
G、系列說(shuō)明、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)定稿、翻譯。
H、配合設(shè)計(jì)部整理產(chǎn)品瓶身絲印文件的相關(guān)設(shè)計(jì)文案;
I、配合設(shè)計(jì)部跟進(jìn)產(chǎn)品瓶身絲印文件的品名、容量校對(duì),及配合相關(guān)修改;
J、配合設(shè)計(jì)部整理產(chǎn)品包裝盒設(shè)計(jì)文件的相關(guān)設(shè)計(jì)文案;
K、配合設(shè)計(jì)部跟進(jìn)產(chǎn)品包裝盒設(shè)計(jì)文件的內(nèi)容校對(duì),配合相關(guān)內(nèi)容修改及再次校對(duì)。
5、新肌緣系列
A、新肌緣系列的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃;
B、配合產(chǎn)品促管中心,結(jié)合培訓(xùn)部開(kāi)會(huì)討論產(chǎn)品結(jié)構(gòu),細(xì)化產(chǎn)品名稱(chēng);
C、系列賣(mài)點(diǎn)提煉、深挖;
D、召集產(chǎn)品促管中心、培訓(xùn)部相關(guān)人員開(kāi)會(huì)討論系列賣(mài)點(diǎn)、主成分及產(chǎn)品主功效點(diǎn);
E、撰寫(xiě)新肌緣系列說(shuō)明、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū);
F、系列說(shuō)明、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)走流程,調(diào)整修改。
G、系列說(shuō)明、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)定稿、翻譯。
H、配合設(shè)計(jì)部整理產(chǎn)品瓶身絲印文件的相關(guān)設(shè)計(jì)文案;
I、配合設(shè)計(jì)部跟進(jìn)產(chǎn)品瓶身絲印文件的品名、容量校對(duì),及配合相關(guān)修改;
J、配合設(shè)計(jì)部整理產(chǎn)品包裝盒設(shè)計(jì)文件的相關(guān)設(shè)計(jì)文案;
K、配合設(shè)計(jì)部跟進(jìn)產(chǎn)品包裝盒設(shè)計(jì)文件的內(nèi)容校對(duì),配合相關(guān)內(nèi)容修改及再次校對(duì)。
6、超值禮盒類(lèi)
A、詩(shī)維婭全線禮盒結(jié)構(gòu)規(guī)劃;
B、配合產(chǎn)品促管中心細(xì)化各款禮盒的開(kāi)發(fā)指引;
C、配合設(shè)計(jì)部整理各款禮盒設(shè)計(jì)所需設(shè)計(jì)文案;
D、全程跟進(jìn)各款禮盒的設(shè)計(jì)過(guò)程,配合校對(duì)及相關(guān)修改;
E、配合各款超值禮盒的相關(guān)內(nèi)容物調(diào)整及相關(guān)跟進(jìn)。
7、助銷(xiāo)小禮盒類(lèi)
A、詩(shī)維婭全線各系列助銷(xiāo)小禮盒結(jié)構(gòu)規(guī)劃;
B、配合產(chǎn)品促管中心細(xì)化各款助銷(xiāo)小禮盒的開(kāi)發(fā)指引;
C、配合設(shè)計(jì)部整理各款助銷(xiāo)小禮盒設(shè)計(jì)所需設(shè)計(jì)文案;
D、全程跟進(jìn)各款助銷(xiāo)小禮盒的設(shè)計(jì)過(guò)程,配合校對(duì)及相關(guān)修改;
E、配合各款助銷(xiāo)小禮盒的相關(guān)內(nèi)容物調(diào)整及相關(guān)跟進(jìn)、調(diào)整。
8、助銷(xiāo)中小樣、袋裝類(lèi)
A、詩(shī)維婭全系列中小樣、袋裝結(jié)構(gòu)規(guī)劃;
B、配合產(chǎn)品促管中心細(xì)化各系列的中小樣、袋裝、小禮盒的開(kāi)發(fā)指引;
C、配合設(shè)計(jì)部整理各系列的中小樣、袋裝、小禮盒設(shè)計(jì)所需設(shè)計(jì)文案;
D、全程跟進(jìn)各系列的中小樣、袋裝、小禮盒的設(shè)計(jì)過(guò)程,配合校對(duì)及相關(guān)修改;
E、配合各系列的中小樣、袋裝、助銷(xiāo)小禮盒的相關(guān)調(diào)整及跟進(jìn)。
(二)、活力源品牌
1、活力源全套助銷(xiāo)中小樣、袋裝類(lèi)
A、活力源全系列中小樣、袋裝結(jié)構(gòu)規(guī)劃;
B、配合產(chǎn)品促管中心細(xì)化各系列的中小樣、袋裝、小禮盒的開(kāi)發(fā)指引;
C、配合設(shè)計(jì)部整理各系列的中小樣、袋裝、小禮盒設(shè)計(jì)所需設(shè)計(jì)文案;
D、全程跟進(jìn)各系列的.中小樣、袋裝、小禮盒的設(shè)計(jì)過(guò)程,配合校對(duì)及相關(guān)修改;
E、配合各系列的中小樣、袋裝、助銷(xiāo)小禮盒的相關(guān)調(diào)整及跟進(jìn)。
2、活力源助銷(xiāo)小禮盒類(lèi)
A、活力源全線各系列助銷(xiāo)小禮盒結(jié)構(gòu)規(guī)劃;
B、配合產(chǎn)品促管中心細(xì)化各款助銷(xiāo)小禮盒的開(kāi)發(fā)指引;
C、配合設(shè)計(jì)部整理各款助銷(xiāo)小禮盒設(shè)計(jì)所需設(shè)計(jì)文案;
D、全程跟進(jìn)各款助銷(xiāo)小禮盒的設(shè)計(jì)過(guò)程,配合校對(duì)及相關(guān)修改;
E、配合各款助銷(xiāo)小禮盒的相關(guān)內(nèi)容物調(diào)整及相關(guān)跟進(jìn)、調(diào)整。
三、文案類(lèi)
(一)詩(shī)維婭品牌
1、詩(shī)維婭鮮活水肌系列
A、鮮活水肌系列產(chǎn)品折頁(yè)、明星單品單頁(yè)規(guī)劃;
B、鮮活水肌系列產(chǎn)品折頁(yè)、明星單品單頁(yè)文案撰寫(xiě);
C、配合設(shè)計(jì)部全程跟進(jìn)鮮活水肌系列產(chǎn)品折頁(yè)、明星單品單頁(yè)的設(shè)計(jì),配合校對(duì)及調(diào)整。
D、鮮活水肌系列產(chǎn)品折頁(yè)重新調(diào)整規(guī)劃;
E、鮮活水肌系列產(chǎn)品折頁(yè)文案的重新調(diào)整撰寫(xiě);
2、晶鉆透白系列
A、晶鉆透白系列產(chǎn)品折頁(yè)、明星單品單頁(yè)規(guī)劃;
B、晶鉆透白系列產(chǎn)品折頁(yè)、明星單品單頁(yè)文案撰寫(xiě);
C、配合設(shè)計(jì)部全程跟進(jìn)晶鉆透白系列產(chǎn)品折頁(yè)、明星單品單頁(yè)的設(shè)計(jì),配合校對(duì)及調(diào)整。
D、晶鉆透白系列產(chǎn)品折頁(yè)重新調(diào)整規(guī)劃;
E、晶鉆透白系列產(chǎn)品折頁(yè)文案的重新調(diào)整撰寫(xiě);
3、金純彈動(dòng)力系列
A、金純彈動(dòng)力系列產(chǎn)品折頁(yè)重新規(guī)劃;
B、新金純彈動(dòng)力系列產(chǎn)品折頁(yè)文案撰寫(xiě);
C、配合設(shè)計(jì)部全程跟進(jìn)新金純彈動(dòng)力系列產(chǎn)品折頁(yè)的設(shè)計(jì),配合校對(duì)及調(diào)整。
4、極致玫瑰系列
A、極致玫瑰系列產(chǎn)品折頁(yè)規(guī)劃;
B、極致玫瑰系列產(chǎn)品折頁(yè)文案撰寫(xiě);
C、配合設(shè)計(jì)部全程跟進(jìn)極致玫瑰系列產(chǎn)品折頁(yè)的設(shè)計(jì),配合校對(duì)及調(diào)整。
5、全新護(hù)膚流程折頁(yè)
A、全新護(hù)膚流程折頁(yè)規(guī)劃;
B、全新護(hù)膚流程折頁(yè)文案撰寫(xiě);
C、配合設(shè)計(jì)部全程跟進(jìn)全新護(hù)膚流程折頁(yè)的設(shè)計(jì),配合校對(duì)及調(diào)整。
(二)活力源品牌
1、活力源產(chǎn)品手冊(cè)
A、活力源產(chǎn)品手冊(cè)結(jié)構(gòu)規(guī)劃;
B、活力源產(chǎn)品手冊(cè)設(shè)計(jì)所需相關(guān)文案的整理;
C、活力源產(chǎn)品手冊(cè)設(shè)計(jì)所需的文案撰寫(xiě),調(diào)整及修改;
D、活力源產(chǎn)品手冊(cè)設(shè)計(jì)全程跟進(jìn),配合調(diào)整及修改。
2、活力源各系列產(chǎn)品折頁(yè)
A、活力源水動(dòng)力優(yōu)白系列產(chǎn)品折頁(yè)文案撰寫(xiě);
B、活力源冰泉舒緩調(diào)理系列產(chǎn)品折頁(yè)文案撰寫(xiě);
C、活力源潤(rùn)泉高倍美白系列產(chǎn)品折頁(yè)文案撰寫(xiě);
D、活力源礦泉精肌萃鎖水系列產(chǎn)品折頁(yè)文案撰寫(xiě);
E、活力源激泉極致滋養(yǎng)系列產(chǎn)品折頁(yè)文案撰寫(xiě);
F、活力源眼部特護(hù)系列產(chǎn)品折頁(yè)文案撰寫(xiě);
G、活力源護(hù)膚流程折頁(yè)文案撰寫(xiě);
(三)常規(guī)文案類(lèi)
1、常規(guī)政策性補(bǔ)充文件的撰寫(xiě)、流程確認(rèn)、定稿抄送;
2、常規(guī)地方性、促銷(xiāo)性方案文件的撰寫(xiě)、流程確認(rèn)、定稿抄送;
3、常規(guī)指引性文件的撰寫(xiě)、流程確認(rèn)、定稿抄送;
4、常規(guī)雜志廣告軟文撰寫(xiě);
(四)企業(yè)宣傳片
1、詩(shī)維婭企業(yè)宣傳片結(jié)構(gòu)規(guī)劃;
2、詩(shī)維婭企業(yè)宣傳片拍攝分鏡頭內(nèi)容規(guī)劃;
3、詩(shī)維婭企業(yè)宣傳片拍攝劇本撰寫(xiě);
4、詩(shī)維婭企業(yè)宣傳片配音內(nèi)容撰寫(xiě);
5、詩(shī)維婭企業(yè)宣傳片全程拍攝跟進(jìn);
6、詩(shī)維婭企業(yè)宣傳片全程后期制作跟進(jìn)、調(diào)整修改;
(五)、詩(shī)維婭十五周年慶典視頻片
1、詩(shī)維婭十五周年慶典全過(guò)程錄像視頻片剪輯跟進(jìn);
2、詩(shī)維婭十五周年慶典精彩花絮5分鐘、15分鐘、19分鐘、29分鐘視頻片后期剪輯;
(六)、常規(guī)視頻文件類(lèi)
1、常規(guī)廣告視頻片后期剪輯;
2、常規(guī)會(huì)議播放視頻片后期制作;
3、常規(guī)會(huì)議錄像后期剪輯;
……
無(wú)論是項(xiàng)目的工作量巨大,還是細(xì)化項(xiàng)目的繁多,都是一些對(duì)我來(lái)說(shuō)既簡(jiǎn)單而又十分艱巨的任務(wù),一方面不允許其中有半點(diǎn)的時(shí)間差,另一方面更不允許有些許差錯(cuò),特別是政策的細(xì)節(jié)。在大型會(huì)議、政策、新品開(kāi)發(fā)上,無(wú)論任務(wù)有多艱巨,還是要首先保證項(xiàng)目要按時(shí)按質(zhì)量完成,無(wú)論加班加到凌晨2點(diǎn)還是4點(diǎn)。
3—4月份,負(fù)責(zé)活力源品牌文案,兼詩(shī)維婭文案。全程參與鮮活水肌及晶鉆透白系列產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的相關(guān)工作,從系列賣(mài)點(diǎn),到系列說(shuō)明的撰寫(xiě),讓我全方位地認(rèn)識(shí)了解產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程,也讓我更深刻了解到開(kāi)發(fā)產(chǎn)品背后一系列的文案工作是多么的繁瑣,工作量是多么的巨大。同時(shí),承蒙鄭總和高經(jīng)理的支持和鼓勵(lì),我開(kāi)始接觸招商政策的策劃及方案的調(diào)整制定,討論制定了《活力源上海美博會(huì)優(yōu)惠招商政策》讓我有機(jī)會(huì)在工作中學(xué)習(xí)到政策方案制定方面的經(jīng)驗(yàn),讓我的策劃能力得到了檢驗(yàn)和提升。盡管每天一個(gè)人在30樓加班到夜深,很多時(shí)候甚至是接近凌晨,但我也不能放棄,因?yàn)樨?zé)任對(duì)于我來(lái)說(shuō),比什么都重要,我知道我的責(zé)任就是政策、新系列賣(mài)點(diǎn)、產(chǎn)品說(shuō)明、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)……對(duì)我對(duì)公司都很重要,每個(gè)細(xì)節(jié)都不能忽視,一刻也不能耽誤。
5月的上海美博會(huì),有幸參與了公司上海會(huì)籌備工作,全套的活力源助銷(xiāo)物料、全套活力源產(chǎn)品、最具吸引力的活力源招商政策,讓我從無(wú)到有學(xué)習(xí)和參與了全程工作,過(guò)程很辛苦,很累,經(jīng)常加班到深夜,甚至熬到胃痛,但我很快樂(lè),展會(huì)上活力源招商的一炮而紅讓我感到興奮,更讓我對(duì)我以后工作充滿信心和熱情。
6—8月迎來(lái)了詩(shī)維婭十五周年慶典。5月底從上?;貋?lái),間隙閑了幾天,從6月初開(kāi)始,由于工作職位的調(diào)動(dòng),承蒙鄭總和高經(jīng)理的支持和鼓勵(lì),把我調(diào)到詩(shī)維婭品牌,負(fù)責(zé)詩(shī)維婭品牌,兼活力源品牌的相關(guān)工作。從詩(shī)維婭20xx年秋季訂貨政策的討論、制定、核算到再次討論、修改、再次核算,最后到定稿;從秋季訂貨政策設(shè)計(jì)稿的文案撰寫(xiě)到設(shè)計(jì),再到調(diào)整修改,到定稿印刷,其中還兼負(fù)責(zé)活力源品牌的慶典會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)政策的制定;同時(shí),除了兩大品牌的會(huì)場(chǎng)訂貨政策,還有一大堆的6月培訓(xùn)會(huì)物料、7月總經(jīng)理年中總結(jié)會(huì)物料、8月十五周年慶典會(huì)議物料,真容不下透一口氣,怕延誤了會(huì)議的進(jìn)程?;旧厦刻煜掳嘁呀?jīng)是凌晨2點(diǎn)過(guò)后了,時(shí)間真的緊湊緊湊的,過(guò)程真的好累好累,但同時(shí)也學(xué)到了很多東西,關(guān)于政策方案的,關(guān)于各地市場(chǎng)的、關(guān)于會(huì)議的、關(guān)于產(chǎn)品的、關(guān)于銷(xiāo)售的、關(guān)于培訓(xùn)的……回想起來(lái),這兩個(gè)月,幾乎把所有東西都涉及到,所有東西都有所了解。
10月,有幸全程參與到施洛華男士系列的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,還是從系列賣(mài)點(diǎn),到系列說(shuō)明的撰寫(xiě),雖然還是工作量是多么的巨大,但是因?yàn)橛辛酥熬с@透白和鮮活水肌系列的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),這次對(duì)我來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)單很多,效率也高了一倍。
11月,有幸全程參與到極致玫瑰和新肌緣系列的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,雖然還是那些細(xì)項(xiàng)的工作,還是細(xì)項(xiàng)那么的多,但是對(duì)我來(lái)說(shuō),已經(jīng)是有經(jīng)驗(yàn),有了套路,所以很簡(jiǎn)單。
12月,有幸參與到詩(shī)維婭20xx年春季訂貨會(huì)政策的討論和指定的相關(guān)工作,之前已經(jīng)有了兩次大型訂貨政策的了解和相關(guān)經(jīng)驗(yàn),這次在春季訂貨政策的相關(guān)工作上,都已經(jīng)是駕輕就熟了,雖然同時(shí)有很多項(xiàng)目在撰寫(xiě)、跟進(jìn),但是時(shí)間還是能夠很好地安排。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),20xx年注定是持續(xù)、樸實(shí)的一年,是夯實(shí)基礎(chǔ)的一年,是一個(gè)痛苦與快樂(lè)相伴、淚水與歡笑相隨的一年。各項(xiàng)工作有了相當(dāng)不錯(cuò)的成績(jī),得到了公司管理層的認(rèn)同,但古人云“靡不有初,鮮克有終。”,我希望自己在以后的工作中,能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)肯干、不斷進(jìn)取的工作精神,改進(jìn)工作方式,把各項(xiàng)工作做得更加細(xì)致深入、周密完善。
我辛勤地忙碌著、期待著,我期待公司的業(yè)務(wù)量越來(lái)越大,期待公司的效益越來(lái)越高,期待著的每一位員工臉上洋溢著滿足、幸福的微笑,閃耀著快樂(lè)的光芒……
兩個(gè)多月彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。在這兩個(gè)多月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然曾遇到很多的難題,但在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在和諧的工作環(huán)境中,較好的完成對(duì)行政文員這一角色的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提供寶貴意見(jiàn)。
一、思想方面
自入職為xx公司的一名員工起,我就一直本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為公司、為自己做出最好的成績(jī)。在試用期間,認(rèn)真及時(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),遇到不懂的問(wèn)題時(shí)虛心的向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,積極溝通,不斷的充實(shí)提高自己,希望能夠盡早的獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)追求上進(jìn),思想覺(jué)悟有了很大的提高。行政這一職務(wù)是我以前沒(méi)有接觸過(guò)的,記得剛到公司的時(shí)候,對(duì)這一職位感到很是新奇,自信十足,對(duì)新的工作充滿了熱情,堅(jiān)信自己可以作好行政工作。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的工作與學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,對(duì)自己的崗位及工作職責(zé)有了新的認(rèn)識(shí)。同時(shí)工作水平得到了很大程度的提高。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律,始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以百分百的狀態(tài)對(duì)待工作。在工作初期,我首先認(rèn)真了解了xx集團(tuán)的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)集團(tuán)的各種規(guī)章制度,熟悉行政文員的日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。
(一)耐心細(xì)致地做好日常工作
1、負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、負(fù)責(zé)報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度
協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。在集團(tuán)各種規(guī)章制度的原則指導(dǎo)下,起草各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度。依照公司要求,建立健全完善的員工手冊(cè)和其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。我剛開(kāi)始對(duì)公司的各項(xiàng)行政制度一頭霧水,只能反復(fù)熟讀研究集團(tuán)的規(guī)章制度,根本無(wú)從下手。通過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)并改正,并對(duì)草稿做出了無(wú)數(shù)次的修改,終于完成了xx公司三個(gè)規(guī)章制度的擬定并發(fā)布,包括《xx公司公文管理規(guī)定》、《xx公司檔案管理工作規(guī)定》以及《xx公司辦公用品管理規(guī)定》。
(三)整理各種資料檔案
在制定完成的檔案管理規(guī)定的指導(dǎo)原則下,我將公司的各類(lèi)資料檔案進(jìn)行了分類(lèi)編號(hào)。并且與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)一起把20xx年的所有的檔案進(jìn)行了歸檔。檔案整理是一項(xiàng)浩大的工程,需要很大的耐心和細(xì)心。同時(shí)我對(duì)總經(jīng)理郵箱的公文資料進(jìn)行了分類(lèi)整理,以部門(mén)為單位歸類(lèi),分門(mén)別類(lèi)的整理歸檔,以便查閱和管理。也對(duì)公司的各種證件、證照進(jìn)行整理歸檔,方便以后查閱。
(四)積極主動(dòng)的搞好文案工作
1、根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格和文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。
2、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文字?jǐn)M稿工作,打印公司工作報(bào)告、規(guī)劃、總結(jié)等,協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核、校隊(duì)公司簽發(fā)的公文稿。
3、收集整理各種來(lái)文,并且立卷歸檔,做到發(fā)放有序。對(duì)集團(tuán)和公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá),做到上傳下達(dá)。
(五)其他各類(lèi)行政工作
行政文員的工作是非常繁瑣的,就像個(gè)大管家,什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、收發(fā)信件及報(bào)刊雜志、文件的保管、辦公用品的申購(gòu)、
發(fā)放和登記、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫(kù)存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)、公司證照及合同的整理、企業(yè)文化建設(shè)每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
三、不足之處
在這三個(gè)月里,我一直嚴(yán)格要求自己,服從公司的調(diào)配,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
(一)做事不夠細(xì)心。
行政工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心。記得第一回領(lǐng)導(dǎo)讓我將一份報(bào)告發(fā)送到集團(tuán)生產(chǎn)行政,卻由于我的粗心,標(biāo)題里面竟然有錯(cuò)字。還有一回我掃描一份文件,出來(lái)的效果不好,歪歪扭扭的,我當(dāng)時(shí)也知道這樣不好,并且也調(diào)整了好幾次,但是并沒(méi)有明顯好轉(zhuǎn),我沒(méi)有將問(wèn)題解決到底而就這樣讓問(wèn)題湊合過(guò)了。后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)讓我明白任何一件事情都要認(rèn)真對(duì)待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成很壞的影響。
(二)缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。
(三)工作不很扎實(shí).
忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如excel的運(yùn)用,由于很長(zhǎng)一段時(shí)間沒(méi)有接觸,導(dǎo)致剛開(kāi)始無(wú)法很精通的使用excel等辦公軟件。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),
必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),使工作和學(xué)習(xí)融為一體,積極爭(zhēng)取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jī)。
(一)不斷提高自己
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);樹(shù)立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
(二)端正工作態(tài)度
要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來(lái)工作計(jì)劃
(一)積極做好日常行政工作
1、協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類(lèi)郵件的收發(fā)工作。
3、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章。
4、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
5、維持辦公室的干凈整潔,做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。6、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。7、繼續(xù)協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
8、做好文書(shū)工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。
9、協(xié)助人力資源做好各項(xiàng)工作。
10、及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
(二)提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)集團(tuán)的各種規(guī)章制度,提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。多閱讀行政相關(guān)書(shū)刊,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于行政工作。
2、學(xué)習(xí)一些人力資源方面的知識(shí),繼續(xù)掌握NC系統(tǒng)的操作。3、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。六、總結(jié)
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這段時(shí)間對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
下午好
我現(xiàn)將一年來(lái)的思想、工作情況做一簡(jiǎn)要的總結(jié),不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過(guò)自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,特別是在落實(shí)焦化公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作,為車(chē)間日常管理打下了良好的基礎(chǔ),也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)管理工作的要求,一年來(lái)自己積極參加公司組織的各類(lèi)學(xué)習(xí)活動(dòng),努力鉆研本專(zhuān)業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見(jiàn)和要求認(rèn)真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2、在嚴(yán)格管理的同時(shí),努力維護(hù)全體職工的利益,工作中嚴(yán)于律己,率先垂范,時(shí)刻不忘自己是一名黨員。一年來(lái)培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為****黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預(yù)備黨員,并且有10余名職工積極上交入黨申請(qǐng)書(shū),從而激勵(lì)了職工的上進(jìn)心,使車(chē)間全體職工形成了一個(gè)人人求上進(jìn),技術(shù)比爭(zhēng)先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車(chē)間的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認(rèn)真聽(tīng)取職工所反映的各類(lèi)意見(jiàn)、建議和要求,團(tuán)結(jié)周?chē)耐?,大力抓好?chē)間的安全生產(chǎn)工作。
4、為充分抓好機(jī)械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢(shì),在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時(shí),把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項(xiàng)重要任務(wù),一年來(lái),自己總是利用好班前會(huì),在布置工作任務(wù)的同時(shí),結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,有針對(duì)性的對(duì)職工進(jìn)行安全思想教育,讓職工牢固樹(shù)立“安全新的臺(tái)階。
10、在安全生產(chǎn)月活動(dòng)中組織全體職工進(jìn)行了“四不傷害”簽名活動(dòng),并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進(jìn)行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識(shí)。
11、在夏忙之際,由于煉焦車(chē)間職工90%都屬于農(nóng)民,家中種地也比較多,遇到夏忙秋收季節(jié)都比較忙,為了確保職工上班安全,車(chē)間將公司的生產(chǎn)現(xiàn)狀和安全形勢(shì)寫(xiě)為一封信件發(fā)送至每位家屬,主要目的是讓每個(gè)職工家屬為了家人的安全健康,減少家中的工作負(fù)擔(dān),要求每位職工家屬認(rèn)可后進(jìn)行簽名,確保每位職工高高興興上班、平平安安回家,
12、組織全體職工進(jìn)行了一次消防演練,全體員工懂的了滅火器的使用維護(hù)與保養(yǎng),提高了每位員工的消防意識(shí)。
13、認(rèn)真吸取了“1.8”事故,通過(guò)發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓(xùn),我們深刻的體會(huì)到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來(lái)了多大的痛苦,我們將按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行執(zhí)行落實(shí),確實(shí)將安全生產(chǎn)提高上去。
14、xx年,公司面對(duì)市場(chǎng)金融危機(jī)的挑戰(zhàn),我們加強(qiáng)內(nèi)部管理,著力于節(jié)能減耗降控成本,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出。并從節(jié)約一滴油、一滴水、一度電做起,加大現(xiàn)場(chǎng)管理的監(jiān)督力度,嚴(yán)格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象,確保各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用控制到最低。
15、完善制度建設(shè),加大執(zhí)行力度,車(chē)間還要求各崗位操作工和班長(zhǎng)以上管理人員對(duì)車(chē)間日常管理、制度等方面提出修改意見(jiàn)和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過(guò)程中的重要作用,通過(guò)發(fā)動(dòng)全體人員對(duì)制度的修訂完善,使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。
三、存在的缺點(diǎn)和不足
一年來(lái),自己在工作中雖然取得了一定的成績(jī),同時(shí)也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:
1、思想上有時(shí)跟不上形勢(shì)的要求,觀念老舊,銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決,工作中有拖拉現(xiàn)象,主動(dòng)性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒,有時(shí)不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。
4、對(duì)班組長(zhǎng)要求松懈,沒(méi)有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,出現(xiàn)安排工作落實(shí)不到位的現(xiàn)象。
5、職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時(shí)安全自我保護(hù)意識(shí)差,還需進(jìn)一步的進(jìn)行思想教育。
7、員工培訓(xùn)雖多,但是起不到培訓(xùn)效果,培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。
總之,工作成績(jī)和不足都已成為過(guò)去,在下一步的工作中,自己要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的工作,完成好公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車(chē)間、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。
下面我就今年以來(lái)個(gè)人學(xué)習(xí)、履職和生活情況作一小結(jié)匯報(bào)。20xx年以來(lái),在X黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,自己能堅(jiān)守崗位、認(rèn)真履職,較好地完成了年度各項(xiàng)工作,守好了本職崗位,實(shí)現(xiàn)了安全無(wú)差錯(cuò),為X整體創(chuàng)建目標(biāo)和安全發(fā)展作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)
能夠把學(xué)習(xí)作為一種需要,培養(yǎng)成一種習(xí)慣,一有時(shí)間,能夠坐下來(lái),靜下來(lái),看會(huì)兒書(shū),拓展一下視野,提升一下見(jiàn)解,凈化一下心靈。
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、做到政治上堅(jiān)定。堅(jiān)持用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導(dǎo)工作、推動(dòng)實(shí)踐,自覺(jué)做到與黨中央保持高度一致,同時(shí)注重把握和領(lǐng)會(huì)X黨委的決策意圖,切實(shí)做到不偏不離、立場(chǎng)堅(jiān)定、頭腦清醒;
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、做到業(yè)務(wù)上精通。我在X崗位上工作已近X年,雖然對(duì)業(yè)務(wù)比較熟悉,但也未曾懈怠,還是堅(jiān)持在學(xué)中干,在干中學(xué);能夠虛心向上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)和友鄰單位同志學(xué)習(xí),平時(shí)加強(qiáng)訓(xùn)練摸索,本職業(yè)務(wù)能夠做到精通精準(zhǔn)。
三是加強(qiáng)業(yè)余學(xué)習(xí)、提高能力和素養(yǎng)。一方面注重積累。給自己訂了些計(jì)劃提了些要求,盡管沒(méi)能百分百的遵照?qǐng)?zhí)行,但也基本落實(shí),小有收獲。比如在業(yè)余閱讀上,要求自己每天看不少于半小時(shí)的書(shū),看書(shū)過(guò)程中遇到好的詩(shī)詞語(yǔ)句,進(jìn)行摘抄記錄,做到學(xué)有所得。另一方面學(xué)會(huì)總結(jié)。自己每做一件事,每完成一項(xiàng)工作都要進(jìn)行總結(jié)分析,看看有什么收獲、存在什么問(wèn)題和不足,下步該如何修正提高,一定程度上也提高了自己干工作的能力和效率。
二、努力干好本職
X工作主要是為黨委XX服務(wù)的,干的也都是后臺(tái)的工作,不出聲、難出彩。但我覺(jué)得作為一名X,就要始終保持有一份責(zé)任和擔(dān)當(dāng),組織給一個(gè)崗位,就要盡心盡職守好一方陣地。要守得住清貧,耐得住寂寞,經(jīng)得起摔打,縱然工作上不一定會(huì)出彩,但一定要保證不能出事。為此對(duì)待本職工作我能夠做到不麻痹、不放松、不懈怠,認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地守好職、盡好責(zé)。工作沒(méi)有繁重的事項(xiàng),但長(zhǎng)年累月的堅(jiān)守也挺不容易。今年X大事多、任務(wù)多,能不給組織添麻煩的就想辦法自行解決。雖然說(shuō)有時(shí)難免煩躁,但真正面對(duì)工作始終能按照“嚴(yán)之又嚴(yán)、細(xì)之又細(xì)、慎之又慎”的要求,堅(jiān)持好標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)好工作,履行好職責(zé),堅(jiān)守好自己的崗位??v觀全年各類(lèi)文電收發(fā)、傳閱、歸檔及時(shí),較好地實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)錯(cuò)漏延誤。對(duì)于交辦的其它工作任務(wù),一不推諉、二不敷衍,盡力去貫徹好、落實(shí)好、完成好,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),助功不搶功。
三、老老實(shí)實(shí)做人
為人處事,我能做到立身清正,真誠(chéng)待人,表里如一,老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。一是守規(guī)矩。自己對(duì)于X有自己的一份感情和認(rèn)知,也總能提醒自己,要有X的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,;對(duì)得起組織的培養(yǎng)和關(guān)愛(ài),始終要用X和X的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)約束自己。二是做好人。予人玫瑰,手有余香。為人處事我能做到多一份讓、多一份笑、多一份誠(chéng)、多一份真,善待他人,不爭(zhēng)名奪利、不陽(yáng)奉陰違,得意時(shí)坦然,失意時(shí)淡然。在單位做到尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,踏實(shí)工作,遵規(guī)守紀(jì);在家里做到孝敬父母,夫妻恩愛(ài),兄弟和睦,教養(yǎng)子女;在社會(huì)做到知法守法,舉止文明,敬老愛(ài)幼,樂(lè)于助人。
正視自我,自己確實(shí)也有許多的不足和欠缺。
(一)危機(jī)意識(shí)不強(qiáng)?,F(xiàn)在社會(huì)是知識(shí)爆炸的時(shí)代,知識(shí)的更新日新月異,對(duì)于知識(shí)和能力的再學(xué)習(xí)、再培養(yǎng),尤如逆水行舟,不進(jìn)則退。自己在學(xué)習(xí)上還是缺乏較真的態(tài)度和堅(jiān)持不懈的恒心,只顧當(dāng)前,不問(wèn)長(zhǎng)遠(yuǎn),緊迫感不強(qiáng),自我設(shè)限,自我放松,從而也制約了自己能力素質(zhì)的全面提高,影響了自身的發(fā)展進(jìn)步。
(二)奉獻(xiàn)意識(shí)欠缺。雖說(shuō)自己工作還是比較踏實(shí)敬業(yè),但深入自我,還是缺乏奉獻(xiàn)意識(shí)和對(duì)這份事業(yè)的摯愛(ài),對(duì)這份工作的熱度。視事業(yè)為畢生追求的信念,舍小家,顧大家的覺(jué)悟,忘我工作的態(tài)度,還是需要進(jìn)一步的確立和加強(qiáng)。
(三)標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)不高。各項(xiàng)工作任務(wù)能努力去完成好,但完成的標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量有待提高,缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取的鉆勁,時(shí)時(shí)處處勇?tīng)?zhēng)一流的拼勁。工作和任務(wù)完成缺少亮點(diǎn)。
下一步,我將對(duì)照自身存在的不足,切實(shí)有所警覺(jué)、有所行動(dòng)。力爭(zhēng)以更好的心態(tài)、更佳的狀態(tài),更新的姿態(tài),投入到學(xué)習(xí)工作中去,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同志們監(jiān)督指正。
寶雞供電分公司:
按照寶雞供電分公司20xx年高壓配網(wǎng)更新改造項(xiàng)目計(jì)劃的安排,在我公司的大力配合下,修試中心對(duì)35KV城關(guān)變電站增容改造工程進(jìn)行了實(shí)施。目前,該項(xiàng)工程已竣工,現(xiàn)將工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、工程項(xiàng)目實(shí)施情況
修試中心于9月9、10、11、12日對(duì)我局35KV城關(guān)變電站進(jìn)行增容改造,范圍是將1#主變S9-5000KVA更換為SZ9-10000KVA,更換低壓側(cè)CT3只,增加無(wú)功補(bǔ)償電容器,校核更換相應(yīng)設(shè)施。對(duì)此,我公司成立了專(zhuān)項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組,積極配合該項(xiàng)工程的全面開(kāi)展,按照各自業(yè)務(wù)分工全力搞好城關(guān)變電站增容改造期間的組織配合工作,及時(shí)與政府、媒體和上級(jí)電網(wǎng)溝通,負(fù)責(zé)停限電方案的制定與執(zhí)行,審查各種運(yùn)行方式和供電所、變電站保電預(yù)案等。
生技科專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的組織協(xié)調(diào)及現(xiàn)場(chǎng)配合工作,安監(jiān)科專(zhuān)人負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)全過(guò)程的安全監(jiān)督工作,營(yíng)銷(xiāo)科負(fù)責(zé)審查和監(jiān)督停限電方案的正確執(zhí)行,調(diào)度所負(fù)責(zé)涉及城關(guān)變電站停限電方案負(fù)荷的監(jiān)控工作,辦公室及物業(yè)部負(fù)責(zé)后勤保障工作,恒達(dá)公司負(fù)責(zé)小材料供應(yīng)工作,城關(guān)變電站負(fù)責(zé)搞好停限電方案及施
工現(xiàn)場(chǎng)安全措施的正確執(zhí)行和配合工作,城區(qū)、馬家供電所負(fù)責(zé)所管10KV饋路停限電通知解釋及日常維護(hù)工作,修試班、加工廠負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)配合工作。
各成員緊密配合,盡職盡責(zé),切實(shí)搞好城關(guān)變電站增容改造期間的組織配合工作,認(rèn)真執(zhí)行停限電方案,防止了各類(lèi)事故發(fā)生。為了減少重復(fù)停電,城區(qū)、馬家供電所結(jié)合停電計(jì)劃,消除了轄區(qū)內(nèi)的線路設(shè)備缺陷。
經(jīng)過(guò)公司配合人員的全體努力,有力的保障了各項(xiàng)工程的順利開(kāi)展。
二、工程遺留的問(wèn)題
由于寶雞供電局的停電計(jì)劃沒(méi)有得到批準(zhǔn),城關(guān)變電站3556眉城線進(jìn)線開(kāi)關(guān)及其線刀閘、母刀閘未能更換。
工程的資料移交及決算還在進(jìn)行當(dāng)中。
眉縣供電分公司
經(jīng)歷了一年的工作,作為物流公司的一員,雖然我不用去跑快遞,但是在公司做文員的工作也是讓我明白工作的繁忙,同時(shí)也是清楚的知道,這一年物流工作并不輕松,競(jìng)爭(zhēng)也是很大,但我也是盡責(zé)的做好自己該做的事情,同時(shí)也是得到了很多的成長(zhǎng),我也是在此來(lái)對(duì)自己工作這一年的一個(gè)表現(xiàn)來(lái)總結(jié)下。
這一年,波折很多,同時(shí)也是讓我們物流公司感慨,外部的環(huán)境的變化的確是影響了我們的工作,但是我們也是積極的去克服,去處理好,同時(shí)防控的工作也是認(rèn)真的去做好,公司沒(méi)有一例感染的情況發(fā)生,同時(shí)也是配合社區(qū)去做好登記,消毒,衛(wèi)生各方面的工作,讓我也是知道,這次疫情的控制是所有人一起努力才做到的。同時(shí)在工作方面,我也是積極的和同事一起配合做好物流相關(guān)的工作,去對(duì)接客戶,去了解市場(chǎng)的情況,清楚明白有哪些問(wèn)題要去處理,又是該如何的解決,一年下來(lái),領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),我也是認(rèn)真的完成,同事們之間的配合,我也是沒(méi)有出差錯(cuò),同時(shí)我也是感受到,的確自己有一些工作上面還有些做的不夠到位的,這些問(wèn)題也是發(fā)現(xiàn)了,然后去改善,同時(shí)也是可以更好的來(lái)讓自己去有進(jìn)步去到工作里面有成長(zhǎng)。
除了做好了工作,自己也是積極的來(lái)提升自己各方面,無(wú)論是工作的能力或者自己和他人相處,以及對(duì)于物流行業(yè)以及市場(chǎng)的了解,其實(shí)這一年我也是學(xué)到了很多,公司也是舉辦了一些培訓(xùn),自己也是去做了一些和同事們的交流,以及自己看書(shū),時(shí)刻的去關(guān)注市場(chǎng),關(guān)注行業(yè)最新的一些消息,讓我也是得到了很多的了解,而這些也是可以去反饋到工作里頭讓自己做事情起來(lái),考慮的也是更多,而且辦事也是更加的有效率,一年的成長(zhǎng),有很多的收獲,雖然自己已經(jīng)不是個(gè)新人了,但是我也是知道,學(xué)習(xí)是不能去停止的,也是要繼續(xù)的努力才能有改變,并且在職場(chǎng)中,只有不斷的努力,那么自己才會(huì)有更多的收獲也是可以得到了一些機(jī)會(huì)是能夠去抓住的。
而自己的一些不足,以及在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也是要繼續(xù)的去改好,同時(shí)對(duì)于來(lái)年的工作我也是相信會(huì)繼續(xù)的有進(jìn)步,能做得更好,讓自己真的感受到自己的努力是沒(méi)有白費(fèi),會(huì)在崗位立足更穩(wěn),去取得更多的成績(jī)。
生產(chǎn)部門(mén)在過(guò)去的一年里雖然做了很多的工作,取得了一定的成績(jī),但是也還存在較多的問(wèn)題,工作總結(jié)主要有以下幾個(gè)方面的不足:
1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和勞動(dòng)紀(jì)律雖然一定程度上得到了提高,但是受員工思想觀念陳舊、個(gè)人文化素質(zhì)影響,轉(zhuǎn)變較慢,工作主動(dòng)性不強(qiáng),缺乏進(jìn)取精神,無(wú)法穩(wěn)固保持,需要持續(xù)的加以引導(dǎo)和強(qiáng)化管理。
2、由于我們以前一直來(lái)都沒(méi)有對(duì)各崗位班組的材料消耗情況進(jìn)行考核,出現(xiàn)了許多的物料浪費(fèi)或物料消耗過(guò)大的現(xiàn)象,生產(chǎn)員工的.大腦里缺少成本觀念。這里面有部分是物料原因,特別是零部件,由于有的零部件尺寸有偏差造成報(bào)廢量增多,最后成品產(chǎn)出率也就相差甚遠(yuǎn)。今后需著重加強(qiáng)這方面的管理。
3、我部門(mén)雖然對(duì)安全工作比較重視,但是缺乏專(zhuān)業(yè)性,今后需著重加強(qiáng)安全方面的知識(shí)。
從公司整體角度出發(fā),主要有以下幾點(diǎn)建議:
1、個(gè)別部門(mén)做事相互推委,未充分發(fā)揮職能作用,無(wú)法使生產(chǎn)效益最大化,應(yīng)進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)。
2、庫(kù)房未形成定期盤(pán)點(diǎn)機(jī)制,很難確保帳、物、卡一致性,需強(qiáng)化監(jiān)督和考核。
3、速達(dá)ERP軟件投入使用后給相關(guān)部門(mén)的工作帶來(lái)了便利,但后期維護(hù)、數(shù)據(jù)更新等需跟進(jìn),應(yīng)形成監(jiān)督機(jī)制,建議成立ERP項(xiàng)目小組,保證該軟件有效的服務(wù)于工作中。
4、外協(xié)件不到位導(dǎo)致生產(chǎn)線處于被動(dòng)局面一直未得到妥善解決,需強(qiáng)化監(jiān)督和考核。
5、需要進(jìn)一步完善培訓(xùn)體系,加強(qiáng)員工或部門(mén)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作技能。
6、需要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)內(nèi)可以增強(qiáng)凝聚力,對(duì)外可以樹(shù)立良好形象,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,今年公司組織部分員工游玩了仙巖風(fēng)景區(qū)、永強(qiáng)海堤等,增強(qiáng)了企業(yè)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,今后需要定期舉行文化、旅游、體育等方面的活動(dòng)。
總結(jié)昨天,是為了明天能更好的工作,舊的一年即將過(guò)去,嶄新的20xx年即將到來(lái),回首20xx年,生產(chǎn)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,付出了辛勤的汗水,也取得了一定的成績(jī),最后祝愿我們公司明年會(huì)更好,事業(yè)蒸蒸日上,鴻圖大展!
不知不覺(jué)間,來(lái)到XX已經(jīng)有3年時(shí)間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。20xx年對(duì)于修船發(fā)展是不平凡的一年,由于公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,順應(yīng)公司制度的變革,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力推動(dòng)與支持下,修船成功由項(xiàng)目組轉(zhuǎn)變?yōu)槭聵I(yè)部,修船人工作的重心及理念也發(fā)生了改變,由原有的純粹施工變化為經(jīng)營(yíng)帶動(dòng)生產(chǎn),為未來(lái)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)核算奠定基礎(chǔ)。在利用公司現(xiàn)有條件的前提,充分結(jié)合周邊同行業(yè)的優(yōu)勢(shì),取長(zhǎng)補(bǔ)短互利雙贏。一年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在負(fù)責(zé)范圍的工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、主要工作。
由于事業(yè)部的成立,我的本職工作也發(fā)生了改變,經(jīng)營(yíng)理念增強(qiáng),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo),順應(yīng)管理模式的改變,為今后修船事業(yè)擴(kuò)大乃至獨(dú)立經(jīng)營(yíng)核算奠定基礎(chǔ),本人在原有負(fù)責(zé)修船項(xiàng)目:施工安排;施工隊(duì)選擇、分配;施工進(jìn)度跟蹤;工程項(xiàng)目完工單編制、完工單審核、完工單簽訂;項(xiàng)目人工工時(shí)的統(tǒng)計(jì)、材料費(fèi)的統(tǒng)計(jì)、動(dòng)能消耗的統(tǒng)算、成本利潤(rùn)分析;完工工程報(bào)價(jià)、完工報(bào)價(jià)的交流、洽談、確認(rèn);完工確認(rèn)價(jià)格公司審核確認(rèn)、完工項(xiàng)目合同編制、審核、簽訂、跟蹤、入檔;單項(xiàng)目船舶修理檔案的建立;
船舶修理費(fèi)用甲方付款計(jì)劃跟蹤、船舶修理費(fèi)開(kāi)票、收取、入賬的基礎(chǔ)上。增加了:
對(duì)外:與甲方工作聯(lián)系,業(yè)務(wù)承攬交流溝通,工程項(xiàng)目投標(biāo)文件獲悉;投標(biāo)項(xiàng)目分解;施工材料資源、價(jià)格施工人員的咨詢;投標(biāo)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)、報(bào)價(jià)、報(bào)價(jià)審核、分包材料費(fèi)用測(cè)算、利潤(rùn)評(píng)估、投標(biāo)項(xiàng)目報(bào)價(jià)公司審核、投標(biāo)文件編制、遞送、投標(biāo)項(xiàng)目跟蹤、投標(biāo)文件整理存檔;中標(biāo)項(xiàng)目立項(xiàng)、價(jià)格交流洽談;預(yù)簽合同編制、審核、簽訂、存檔;預(yù)簽費(fèi)用跟蹤收??;項(xiàng)目施工安排、策劃。
對(duì)內(nèi):呈報(bào)合格分包商的招標(biāo)、招標(biāo)文件編制、審核、實(shí)施、跟蹤、招標(biāo)后價(jià)格對(duì)比、洽談、呈報(bào);入圍分包商項(xiàng)目分配、施工組織、輔助各項(xiàng)目經(jīng)理商務(wù)工作;商務(wù)文件的處理;施工中設(shè)備租賃、租賃設(shè)備調(diào)配、安排、記錄、確認(rèn)、結(jié)算;施工材料申購(gòu)、審核、跟蹤、到貨材料登記入賬、入庫(kù)、保管、分配;施工后勤保障工作(工人加班飯、夜班車(chē)、生產(chǎn)急需物資調(diào)配、動(dòng)能配備等保障);設(shè)備租賃及分包商費(fèi)用完工工作量審核、確認(rèn)、費(fèi)用核算、測(cè)算、層報(bào)、審核跟蹤,完工結(jié)算審批單編制、成本登記、統(tǒng)算、結(jié)算批復(fù)后的落實(shí);各分包單位稅票開(kāi)票、掛賬;資金計(jì)劃編制、呈報(bào);分包結(jié)算支付申請(qǐng)、分包結(jié)算批準(zhǔn)資金支付;分包結(jié)算文件建檔、存檔。每月工作量編制、呈報(bào);分包商資質(zhì)評(píng)審;月度到賬資金、承接項(xiàng)目進(jìn)度編制、呈報(bào);月度新簽合同數(shù)量、金額編制呈報(bào),經(jīng)營(yíng)工作每周周報(bào)等等。
二、主要業(yè)績(jī)。
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)、幫助、支持下,通過(guò)自己不懈的努力及對(duì)工作無(wú)比熱情的態(tài)度,積極推動(dòng)修船事業(yè)部各項(xiàng)工作進(jìn)展,完善管理制度,加強(qiáng)各部門(mén)工作交流溝通,讓大家充分了解認(rèn)識(shí)修船及修船的特殊性,為事業(yè)部的正常發(fā)展添磚加瓦,本人積極的工作態(tài)度得到公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主的肯定好評(píng),授予公司“第三季度優(yōu)秀員工”稱(chēng)號(hào),不僅是對(duì)我工作的肯定也是對(duì)修船全體人員為事業(yè)部健康成長(zhǎng)付出艱辛工作的肯定,先后參與組織“X船適時(shí)養(yǎng)護(hù)”、“X船適時(shí)養(yǎng)護(hù)”、“X船大修特檢”、“X船大修特檢”、“X輪大修特檢”和“希望之路尾浮箱改造”工程報(bào)價(jià)投標(biāo)及施工組織安排、后勤生產(chǎn)保障、完工結(jié)算和分包結(jié)算等一系列商務(wù)工作;即將進(jìn)行的“X輪耙臂改造”、“X輪改造”、“X船大修”、“X耙平器備件制作”及其X局挖泥船舶海上搶修、X局泥泵試驗(yàn)基地的工程報(bào)價(jià)、項(xiàng)目投標(biāo)、工程組織安排、分包費(fèi)用測(cè)算和成本核算等商務(wù)生產(chǎn)工作及具備合作意向但資源限制擱淺項(xiàng)目“X船廠內(nèi)大修”、“X船塢修”、“ X輪修理”工程報(bào)價(jià)投標(biāo)、施工組織安排?!癤船廠修”、“X船廠修”、“X輪養(yǎng)護(hù)”、“X管制作”等8項(xiàng)船舶與非船舶產(chǎn)品的修理制作的報(bào)價(jià)、投標(biāo)及價(jià)格洽談。本年度共參與施工、報(bào)價(jià)、結(jié)算項(xiàng)目X項(xiàng)產(chǎn)值計(jì)X余萬(wàn)元,其中簽訂合同X份、X余萬(wàn)元,投標(biāo)報(bào)價(jià)X余份、X余萬(wàn)元。與X家公司保持業(yè)務(wù)聯(lián)系。
三、心得。
隨著公司修船事業(yè)的擴(kuò)大,修理范圍不斷延伸,之前承接船舶修理項(xiàng)目均為靠碼頭施工本年度承接的XX大修項(xiàng)目中我們第一次接觸塢修工程,公司資源有限沒(méi)有自己的船塢,只能通過(guò)與周邊同行業(yè)合作,彌補(bǔ)不足。經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)篩選,就XX項(xiàng)目我司與XX達(dá)成合作意向,由于第一次承接塢修及第一次與XX合作,對(duì)該船廠生產(chǎn)管理規(guī)則了解不清,進(jìn)塢前及施工期間管理我方處于失控狀態(tài),無(wú)法有效掌控工程修理進(jìn)度。XX隸屬XX集團(tuán),所有生產(chǎn)均嚴(yán)格按照海上石油作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),就安全制度方面比同行業(yè)船廠嚴(yán)至甚嚴(yán),所有電裝設(shè)備必須有漏電保護(hù)鑒定、2米高空作業(yè)必須申請(qǐng)、吊索具具有安全拉力鑒定、日常保護(hù)缺一不可等等,由于我方不明確XX具體作業(yè)要求,導(dǎo)致我方施工人員無(wú)法進(jìn)入生產(chǎn)場(chǎng)地,塢內(nèi)計(jì)劃施工項(xiàng)目擱淺,工期增加對(duì)其有所損失。
通過(guò)本次塢修學(xué)習(xí)還是有所成果。
(一)真正了解塢內(nèi)修理設(shè)備樣式、修理程序、內(nèi)部結(jié)構(gòu),及塢內(nèi)修理安排的先后順序流程,明白了哪些是塢內(nèi)必做項(xiàng)目;哪些是通過(guò)再塢期間施工便于提高工作效率、降低工作難度的,這對(duì)于今后的工程組織安排積累經(jīng)驗(yàn),了解工程難度對(duì)完工報(bào)價(jià)積累材料提高能力。
(一)安全生產(chǎn)高于一切,安全管理規(guī)則制度高于一切,生命才是最重要的,在大的豐功偉績(jī)一旦發(fā)生安全事故終究毀于一旦。尤其是修船高危險(xiǎn)作業(yè)廣泛,在修理期間渤工對(duì)安全的重視及安全管理制度、理念,值得我們學(xué)習(xí)。
(三)總結(jié)修船特性,順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展,我們要不斷充實(shí)自己,提高自身素質(zhì)與知識(shí),工作處理要靈活、學(xué)會(huì)變通。必要的工作中大事化小、小事化了,減少工作程序中內(nèi)耗帶來(lái)的不必要損失,提高效益。
(四)本項(xiàng)目的配套,我們一直貫徹充分利用現(xiàn)有資源,結(jié)合周邊廠家協(xié)同合作,互利雙贏,但是為解決目前的設(shè)備等短缺采用合作方式可取,為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,必要的配套是應(yīng)該具備的,吊機(jī)起重、船塢等硬件設(shè)備,通過(guò)以上項(xiàng)目施工,此處消耗巨大,一直靠協(xié)助不但無(wú)法掌控工期也增加項(xiàng)目成本,在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。
(五)知己知彼百戰(zhàn)百勝。
(六)任何工作都要積極面對(duì),認(rèn)真仔細(xì)完成,及時(shí)的溝通、匯報(bào),因?yàn)榛鶎庸ぷ鞯臏?zhǔn)確性直接決定領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)全局工作的安排、判斷。
我司承修“X”尾浮項(xiàng)改造工程,該船隸屬XX,它是我國(guó)自主設(shè)計(jì)研發(fā)并有我公司建造半潛式自航運(yùn)輸船舶,根據(jù)業(yè)務(wù)需要本次改裝主要是將兩舷固定艉浮箱改裝成可移動(dòng)式,由于工期緊,頂推裝置為進(jìn)口設(shè)備,由于我司人員緊張?jiān)诟骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)的積極推動(dòng)下,工程委托新港船廠施工,在施工過(guò)程中,讓我真正了解修船國(guó)營(yíng)老廠,在特殊性質(zhì)高危險(xiǎn)修船行業(yè)中,單船項(xiàng)目架構(gòu)組織、人力資源物質(zhì)配備、生產(chǎn)進(jìn)度安排謹(jǐn)慎周密,在隱含項(xiàng)目或現(xiàn)場(chǎng)施工與設(shè)計(jì)不符等情況下解決問(wèn)題反映速度如此快,在分配工作及人員任用上充分公平合理,工人工作積極性高,輔助配套的完善,內(nèi)部辦事靈活,工程施工有條不紊,贏得業(yè)主的喝彩,也在擴(kuò)大發(fā)展中也增重籌碼。
隨著公司制度的完善,提高員工工作效率增加同行業(yè)發(fā)展中人才儲(chǔ)備能力,公司進(jìn)行了薪資改革,通過(guò)本次改革,讓我充分了解自身的工作能力,明確工作態(tài)度,感受公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于儲(chǔ)備人才的關(guān)注尤其是經(jīng)營(yíng)人才發(fā)掘,給予我們很好的發(fā)展學(xué)習(xí)空間,激勵(lì)自己不斷進(jìn)步。雖然在對(duì)自己定位上有些變動(dòng),現(xiàn)崗位跟實(shí)際工作內(nèi)容、能力、業(yè)績(jī)不相匹配,但是為大局出發(fā),整體考慮,是金子總會(huì)被發(fā)現(xiàn),我會(huì)繼續(xù)默默無(wú)聞勤勤懇懇為自身長(zhǎng)遠(yuǎn)努力。
四、下一步工作。
完善修船車(chē)輛調(diào)配、控制管理辦法;明確修船經(jīng)營(yíng)工作的重點(diǎn),明確工作分工“經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)生產(chǎn)”、“誰(shuí)項(xiàng)目誰(shuí)負(fù)責(zé)”;總結(jié)修船2年來(lái)報(bào)價(jià)工作,匯總單項(xiàng)報(bào)價(jià)參考表。
通過(guò)總結(jié)一年工作,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸剛踏入社會(huì)的時(shí)候能有他們?cè)谏磉叄鳛槊髁恋暮綐?biāo)指引我前進(jìn)方向,我一定會(huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績(jī)。
一、努力學(xué)習(xí),注重實(shí)踐
不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極學(xué)習(xí)黨的理論、路線、方針和政策。并結(jié)合公司實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的等管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
二、圍繞中心,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)
進(jìn)入公司后,按照領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)綜合部的考勤、考核與車(chē)輛管理工作并協(xié)助渠道部的宣傳物品管理工作。在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作,受到了同事們的好評(píng)。一是為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)公司的情況有了一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解。二是在考勤考核工作中,我本著公平公正、認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度對(duì)待每位員工的考勤記錄。不將自己的私人感情和與同事的關(guān)系帶到工作中,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五個(gè)月的考勤工作中我沒(méi)有出現(xiàn)一次錯(cuò)誤的記錄,處處以公司的利益為重時(shí)時(shí)將公司的利益放在心中。
三、以極大的熱情協(xié)助助渠道部的宣傳物品管理工作
剛進(jìn)入公司我就發(fā)現(xiàn)存放公司宣傳物品的倉(cāng)庫(kù)比較混論,有一些宣傳物品還可以再次利用如果置之不理將對(duì)公司的財(cái)務(wù)造成浪費(fèi)。我利用工作之余將各種宣傳物品作了分類(lèi)存放,并制作了物品登記表將所有的物品逐一登記,使所有的宣傳物品存放有序使用方便。通過(guò)這一措施不僅節(jié)約了公司的財(cái)務(wù)開(kāi)支,更節(jié)約了工作時(shí)間提高了工作效率。
四、在較好完成本職工作的同時(shí)積極幫助公司其他同事
自從進(jìn)入公司后我堅(jiān)持每天最早一個(gè)到公司最后一個(gè)離開(kāi)公司,自覺(jué)負(fù)責(zé)起辦公室的衛(wèi)生等工作。在同事們工作忙碌的時(shí)候主動(dòng)幫助,主動(dòng)加班加點(diǎn)的幫助大家,受到了同事們的好評(píng)。
五、存在的問(wèn)題和xx年的工作計(jì)劃
幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。
針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題,在新的一年中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足:
一、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。
二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏實(shí)做好本職工作。面對(duì)新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有最好只有更好”。
四、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
從今年x月參加工作以來(lái),不知不覺(jué)已有一年多了。一年來(lái),我逐漸成長(zhǎng)為一名合格的機(jī)關(guān)工作人員,這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助是分不開(kāi)的。在此,我向關(guān)心愛(ài)護(hù)我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!
一、學(xué)習(xí)情況
作為一名剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生,以前學(xué)到的知識(shí)并不能很好的跟當(dāng)前的工作結(jié)合起來(lái),只有更加努力地學(xué)習(xí)各種知識(shí)才能滿足工作需要。因此,我沒(méi)有放松對(duì)自己的要求,在學(xué)習(xí)方面的熱情反而比任何時(shí)候都要高漲。今年x月分配到x政辦工作以來(lái),我虛心向辦公室的老同志學(xué)習(xí)有關(guān)辦文、辦會(huì)等業(yè)務(wù)知識(shí),請(qǐng)教辦公室有關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)。
x月份,安排我到區(qū)委辦公室跟班學(xué)習(xí),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了公文寫(xiě)作、公文處理、信息搜集與發(fā)布等業(yè)務(wù)知識(shí)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下,我迅速適應(yīng)了從學(xué)校到機(jī)關(guān)的轉(zhuǎn)變,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,基本熟悉了辦公室的相關(guān)工作。
二、工作情況
一個(gè)從事辦公室工作多年的老前輩曾對(duì)我說(shuō)過(guò),搞辦公室工作“無(wú)過(guò)便是功”,從他的話里我深刻體會(huì)到辦公室的工作真的十分重要卻又十分繁瑣,做好辦公室工作需要付出不懈的努力。今年x月分配到x政辦以來(lái),我虛心學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識(shí),并在工作中得到了實(shí)踐,取得了一定的成績(jī)。
一是參與了xx省級(jí)森林公園掛牌暨管理處成立xx、xx公路通車(chē)慶典等活動(dòng)的組織和準(zhǔn)備工作;二是按領(lǐng)導(dǎo)要求撰寫(xiě)了各種報(bào)告、典型材料等xx余篇;三是參與編寫(xiě)了第一、二、三期的《xx》,其中發(fā)表各類(lèi)通訊6篇;四是積極鍛煉自己的寫(xiě)作水平,在《xx日?qǐng)?bào)》、《xx晚報(bào)》上發(fā)表了x篇通訊。
半年來(lái),我努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),在思想上對(duì)自己嚴(yán)格要求,在工作中積極肯干,取得了一定的成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分肯定。同時(shí),我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己還存在不少的缺點(diǎn)和不足,離一個(gè)優(yōu)秀的辦公室工作者還有很大的距離。在以后的工作、學(xué)習(xí)和生活中,我一定會(huì)更加發(fā)奮努力,讓自己在基層得到更多的鍛煉。
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