試用期行正總結。
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我于x月x號進入xx公司參加培訓開始,經(jīng)歷近xx個月的試用期,現(xiàn)在即將面臨轉正。在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷xx開業(yè)前期的培訓和準備,有幸見證公司開業(yè)當天莊嚴激動的那一刻,和搬入新辦公區(qū),我們一起用心布置和愛護家一般的喜悅心情,還有每一次跑客戶談業(yè)務的經(jīng)歷仍很清晰,我很認真的扮演著自己的角色,努力提高,和同事相互協(xié)作和學習,互相鼓勵,一次次使我變得更有底氣。
到現(xiàn)在近xx月的工作和學習,點點滴滴心里充實了許多。從每一天的晨會要事記錄開始,到每一天工作日志記錄結束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。
作為客戶經(jīng)理,在思想上,在我內心深處,我有意識的培養(yǎng)自身的素質和修養(yǎng),不斷提升自己,做好細節(jié)。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導,對任何人都應該尊重,以禮相待。偶然疏忽帶給我內心深深的觸動以后,我更注重細節(jié)和習慣,非常感謝xx總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育,我看到了自己的成長,內心充盈,很開心!也感謝xx總在培訓時的那一句鼓勵:“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”,那是我不懈努力的方向,我會做的更好!
在工作業(yè)務上,到現(xiàn)在,對于公司的產(chǎn)品,理念,流程,制度我基本都了解。記得調查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽,對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉,到現(xiàn)在能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通,很清晰的完成資料的收集,以及到廠房車間對客戶經(jīng)營實力的實地考察,和庫存清單的核實,每一步都有了認識和經(jīng)驗總結。非常認同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時常將其放心中,不增加客戶額外成本,對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕,希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續(xù)。也盡自己最大的努力在所有小細節(jié)中做到“風險控制、速度、親和力、創(chuàng)新”的差異化競爭,爭取給所有接觸的客戶留下好印象,培育自己的優(yōu)質客戶。
經(jīng)過面試我成為了公司的行政助理,來到公司我有三個月的試用期,在使用期間我認真工作,努力表現(xiàn)自己,把自己的工作長記心頭,試用期結束了現(xiàn)在對我這段工作做個簡單總結。
一、調整工作心態(tài)
每一個剛來到公司的新人都需要一段適用時間,在這段時間里如果能夠盡快的調整好自己的心態(tài)就能夠好好工作,如果不能盡快進入工作狀態(tài)不能把心態(tài)調整好,這將是一個非常艱難的過程,一開始我沒有完全融入到工作中,總是存在著一些問題,看著身邊一個有一個與自己一起來的人離開了公司,自己不免有些心浮氣躁,也產(chǎn)生想要離開的打算,并且在工作中沒有取得什么成績,感到了壓力這讓人倍感煎熬,我的狀態(tài)經(jīng)理看在眼里,與我做了簡單的溝通之后我,終于調整了過來,沒有了那種緊張忐忑的心情,工作認真執(zhí)行,不管能不能完成我都后悔努力做好,從不在一工作的艱苦,因為經(jīng)理告訴我一句話,不要在別人每一個人的路都不同,做好自己就可,何必隨波逐流,靜下心來我發(fā)現(xiàn)其實工作也并沒有我想象中的困難,心態(tài)調整好才發(fā)現(xiàn)眼前豁然開朗,看到了不一樣的世界,我也知道這是我的機會我也一直珍惜。
二、接納公司文化
來到公司最重要的一步就是融入到公司中,每一個公司都有自己獨一無二的公司文化,不同的公司文化有著不同的追求與方向,我們也是一樣的,我們公司的公司文化博大精深,這是我們公司一直奮斗的方向也是我們公司一直努力的方向,我一開始不能夠理解和接納他,因為與我以前的理念不同,但是當我把這公司文化當做了我人生的信條之后我努力做好自己每天工作好發(fā)現(xiàn)原來工作是這樣的簡單,只要我們能夠把自己融入到其中就能夠感受到公司文化的好處嗎,她成為推動我前進的力量,一直指引我不斷向前,哪怕過程在困難都不會讓我有絲毫的退縮,因為我能夠直面這樣的困難,我更愿意去做好這樣的工作,接納了公司文化讓我找到了工作的目標,有了自己的方向。
三、學習好,工作好
作為新人最終要的是學好基礎,打好根基,想要在公司里面工作下去,就要把工作的基本功練扎實,把能力提升上去才能夠完成自己的人生目標才能夠組好工作,學習是一個艱難的過程,需要持久,我都會在工作中抽一部分時間來提升自己來壯大自己,經(jīng)過多天的學習努力不斷的堅持奮進終于讓我得到了提升做好工作,這時回頭才發(fā)現(xiàn)原來工作也挺簡單的,并沒有我們想象中的那么困哪。
試用期是我打基礎的階段更是我成長的時候,我得到了很好的鍛煉與磨礪見識到了更廣可的天地,以后的鞏固走我一定會加倍做好,為公司盡力。
20xx年x月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xx建行。時光飛逝,來xx建行已經(jīng)半個年頭了,即將過完我的試用期,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
作為一名建行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。每天我都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。
記得剛入建行的我還是一名“乳臭未干”的剛畢業(yè)大學生,不僅對業(yè)務不熟,在同事的交往溝通中也存在障礙。常常是保險不敢說,存款不敢挖,和客戶一句簡單的交流都會面紅耳赤。但是,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,經(jīng)過在資陽建行一年的鍛煉,也特別感謝網(wǎng)點經(jīng)理以及各位同事的指導與照顧,我迅速的掌握了業(yè)務技能與一些營銷技巧,在建行逐漸成長。
柜員的日常工作是繁忙而單調的,即使是平凡的工作,我也要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
因為一個同事工作調動,網(wǎng)點少了一個人,就少開了一個柜臺,每天每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆,每天還要收xx超市以及周邊商戶的零錢和破鈔,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和省分行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,工作的一年內我個人沒有發(fā)生一次責任事故。
記得剛入行時,進行稍久一點的同事給我說過,儲蓄乃立行之本,在領導的關心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極
努力地開展工作。在柜臺上,用優(yōu)質以及真誠的服務打動客戶,挖掘一切可以挖掘的存款。下班后,動用一切能夠動用的社會關系,把親朋好友在其他銀行的存款都轉到建行來,完成了這四個季度個人的存款任務。
回顧這一年來的工作,我是問心無愧的。在工作中,我忠于職守,盡力而為。在與同事的交往中,我謙虛恭敬,真誠待人。
但我自身還存在著一些不足。我認為:一是學習不夠。新情況新問題層出不窮,面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是人生觀、價值觀缺陷的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。二是轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
試用期的結束意味著自己通過這段時間的努力已經(jīng)轉正為行政助理,能夠撐過這段艱難卻充實的工作生涯的確令人獲得了許多的積累,也正是因為工作中的積累使得自己在行政助理工作中逐漸建立了相應的優(yōu)勢,比起這些來說更大的收獲應該便是自己通過試用期的積累融入了行政部門的工作之中,因此而獲得諸多員工的認可也算得上是自己試用期間的意外之喜吧,接下來我對自己入職以來直至試用期結束的行政助理工作進行簡單的總結。
在行政工作中獲得積累并因此而使得自身的能力獲得了提升,其中無論是對部門領導的協(xié)助還是行政文員的指點都是自己的工作職責,在履行職責中獲得提升便是自己試用期間通過努力獲得眾人認可的原因,而且我在這段時間的行政工作中較好地遵從了領導的指示并將對方的安排逐一落實下去,對我而言這樣的做法在積累工作經(jīng)驗的同時也獲得了管理水平的提升,而且在處理文件的時候自己也會將其整理完畢并做好備份工作,而且對于公司印章的保管也履行了行政助理的職責并做好保密性的相關工作。
根據(jù)領導的行程安排做好相應的部署并準備所需的文件材料,根據(jù)客戶的預約記錄向領導進行請示并對日程安排作出相應的部署,若是涉及生意的往來還需要提前準備好所需的文件材料用以簽訂合同,而且對于會議室的整理工作需要和辦公室成員合作應對并將其處理完畢,所幸的是自己試用期間經(jīng)歷的幾次大型會議都通過這樣的方式得到了很好的處理,只不過對我而言這種略顯平庸的做法還是難以體現(xiàn)出自己的行政工作能力。
協(xié)調部門員工之間的關系并通過較強的工作能力獲得了認可,作為行政助理自然需要在試用期內獲得員工的認可才能為轉正提供契機,無論是工作中的指點還是生活中的關懷都做到位才能讓同事們認可自己,而且我對待行政工作比較嚴謹?shù)木壒食3^察其他員工的做法并從中獲得靈感,在這種做法初見成效以后再來反思自己的行政工作是否存在做的不到位的地方,經(jīng)過反復的思考使我對待行政工作的態(tài)度變得越來越嚴謹。
經(jīng)過這次總結讓我對轉正以后的行政工作有了大致的規(guī)劃,從目前階段分析的話自己應該還能在行政助理工作中有著更好的發(fā)揮,因此對于過去行政工作中的建立的優(yōu)勢應該繼續(xù)保持下去才能獲得更多寶貴的經(jīng)驗,而且對待行政工作嚴謹?shù)脑捵匀槐銜ㄟ^不斷的努力來獲得領導的支持。
xx-xx年10月,本人有幸入職xx公司行政秘書崗位。三個多月來,在領導的指導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,本人很快熟悉了公司的基本情況,逐步掌握了相關工作流程,自身的知識面得到了拓寬,能力得到了鍛煉,工作經(jīng)驗得到了豐富,綜合素質得到了較大提高,也進一步激發(fā)了自己投身公司行政秘書工作的熱情。
一、加強理論學習,努力提高思想政治素質
作為一名剛走上工作崗位的年輕同志,在思想上,本人自覺加強理論學習,努力提高思想政治素質。首先,主動加強理論學習,除了通過電視、報紙關心時事政治外,還注重學習“三個代表”重要思想,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,用先進的思想理論武裝自己,自覺樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。其次,注重發(fā)揮理論知識對實踐的指導作用,將理論知識轉化為行動。自覺踐行科學發(fā)展觀以及社會主義榮辱觀,恪守職業(yè)道德,努力弘揚社會新風。堅持把相關國家政策、學校政策以及公司的理論經(jīng)驗貫徹于本職工作始終,樹立“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進缺的工作作風,在不斷豐富自身業(yè)務經(jīng)驗的同時,進一步提高自身的理論水平和綜合素質。另外,本人還虛心向理論水平較高、實踐經(jīng)驗豐富的同志學習和請教。經(jīng)過這幾個月的鍛煉,本人的思想修養(yǎng)、理論水平都有了不同程度地提高,也進一步保證和促進了本人更好地完成本職工作。
二、夯實業(yè)務基礎,切實做好本職工作
作為一名行政秘書崗位的新人,在工作上,本人不斷夯實業(yè)務基礎,努力適應工作環(huán)境,積極進入工作狀態(tài),主要涉及了日常行政事務、經(jīng)費管理、文件管理和資產(chǎn)管理等幾個方面的工作,使自身的工作技能和工作效率有了進一步提高。
首先,做好日常行政事務。公司日常行政事務繁瑣而細碎,但卻因為聯(lián)系方方面面而不容出錯。本人本著認真負責、周到細致的原則,力求做好各項工作。一是負責公文管理工作。做好學校下發(fā)的各類公文的登記、傳遞、立卷和歸檔工作,及時傳達、貫徹執(zhí)行上級領導的決議、指示和各項規(guī)章制度;及時收發(fā)和傳遞公司各類文件、信函及通知,確保信息流轉的快捷、有效。二是負責會務工作。根據(jù)公司安排,做好各類會議的籌備、記錄等工作。三是做好其他相關工作。負責對學校組織的重大事項、大型活動和臨時性任務的安排、檢查和落實工作,主要是協(xié)助學校收集、整理各類活動的員工信息以及上報名單、下發(fā)通知工作;管理公司的日常支出;發(fā)放學校給予教職工的各類補貼、獎金和物資;及時處理和完成公司主任交辦的其他各類事務。
其次,做好經(jīng)費管理工作。規(guī)范程序,嚴格操作,做好公司各類經(jīng)費的預借支和報賬工作,先后完成了《鉆井液與工程漿液》實驗課、大學化學實驗、黃石地質教學實習、攝影測量教學實習、地質認識實習、工程結構試驗與監(jiān)測課程試驗、培養(yǎng)方案評審等實習實踐經(jīng)費的'報賬工作。
再次,做好文件管理工作。應用檔案管理相關知識,分門別類地做好公司文件、實習申請表存檔資料、教職工簽收單、學生活動申請單、資產(chǎn)領料單、出/入庫單等重要資料的整理、存檔工作。根據(jù)學校相關安排,對xxxx年度公司檔案資料進行了分類整理,并提交檔案室。
第四,做好資產(chǎn)管理工作。根據(jù)學校安排,配合資產(chǎn)處對公司的資產(chǎn)進行了清查。完成xx-xx年10月至12月公司辦公用品的申報、登記、保管、發(fā)放、領用工作,做到賬物相符。做好公司辦公設備,包括電話、復印機、傳真機、電腦等固定資產(chǎn)的管理和使用。
三、注重溝通聯(lián)系,積極發(fā)揮團結協(xié)作精神
公司是一個綜合機構,既要協(xié)調方方面面,又要服務上下左右,發(fā)揮著橋梁紐帶作用。因此,在工作上,本人不斷培養(yǎng)綜合協(xié)調能力,發(fā)揮團結協(xié)作精神,做好各項工作。一是加強溝通協(xié)調,做好與其他職能部門間的往來工作。與人事處加強聯(lián)系,做好人事系統(tǒng)管理、考勤記錄、教師招聘、住房調查、培訓計劃表上報等工作;與圖書館加強聯(lián)系,做好年度報刊征訂和書籍領取工作;與院辦加強聯(lián)系,做好相關文件領取以及值班表的提交工作;與黨委工作部加強聯(lián)系,做好教師生日福利的申請和辦理工作;與教務處加強聯(lián)系,協(xié)助做好畢業(yè)生清考以及準考證發(fā)放工作。二是分工不分家,與公司同事協(xié)同作戰(zhàn)。公司是一個有機的工作整體,盡管大家的工作職能和分工不同,但是,本人能夠團結同志,做到分工不分家,不分份內和份外,與公司同事心往一處想、勁往一處使,相互配合,取長補短,充分發(fā)揮團結協(xié)作精神,共同做好公司的各項工作。
過去的三個月,是不斷學習、逐步充實的三個月,是積極探索、漸漸成長的三個月。在整個工作過程中,本人勤勉不懈、耐心細致,富有工作熱情,具有較強的責任心和進取心,并注重學習新知識、新技能,不斷提高業(yè)務水平,保質保量完成領導交辦的工作,取得了一定的成績。然而,與公司領導的要求相比,與先進同志的示范相比,本人的工作還有很大的差距,還存在很多不足。比如,由于工作時間不長,對其他職能部門的職能范圍缺乏系統(tǒng)、全面的認識,致使相關溝通聯(lián)系工作有所滯后,影響了工作效率;由于專業(yè)局限,欠缺財務報賬方面的知識,從而影響了經(jīng)費管理工作效率。對于這些問題和不足,在今后的工作中,本人將嚴格要求自己,加強學習,積極實踐,努力克服不足,以更加務實的作風、更加扎實的工作、更加出色的服務,切實做好本職工作。
在此,特向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對本人的工作態(tài)度、能力和表現(xiàn)做一個全面的考量。同時,也非常感謝公司領導對本人的信任、支持和培養(yǎng),給予了本人體現(xiàn)自我、提高自我的機會,使本人的思想境界、業(yè)務素質、工作能力都得到了大幅度地提高,這也進一步激發(fā)了本人從事行政秘書工作的工作熱情和開拓進取精神。
最后,熱切希望自己能夠如期轉正,正式成為公司中的一份子,為公司的發(fā)展和繁榮貢獻智慧和力量。
尊敬的各位領導、同事們:
我叫xxx,現(xiàn)就職于xx銀行,從事網(wǎng)絡維護和機房管理工作。工作以來,在領導和同事的指導、幫助下,我努力學習業(yè)務知識,刻苦專研業(yè)務技能,成功地保障了銀行網(wǎng)絡系統(tǒng)的正常運行。20xx年,我較出色地完成了上級交給的各項工作任務,并且得到了領導和同事們的一致好評。下面,我將今年的工作情況做以簡要的匯報。
一、認真學習政治理論,不斷提高政治素質。
今年來,自覺以先進的政治理論知識武裝自己,提高自己分析問題、解決問題的能力,時刻保持高度的政治敏銳感和鑒別力。
二、努力學習業(yè)務知識,強化業(yè)務能力。
作為銀行的網(wǎng)絡維護人員,我的工作主要是為銀行系統(tǒng)提供網(wǎng)絡支持,保障銀行系統(tǒng)的正常運行。為了能夠更好地勝任工作,我抓緊業(yè)余時間自學專業(yè)知識,按照缺什么補什么的原則,遇到不懂的問題,不恥下問,虛心向他人請教。平時,密切關注業(yè)界信息,積極參加技術交流活動,及時了解和掌握先進的業(yè)務技能,學以致用,不斷提高業(yè)務水平。
三、樹立正確的人生觀、價值觀,廉潔自律。
在作風方面,我牢記全心全意為人民服務的宗旨,在大是大非面前,立場堅定,旗幟鮮明,敢于抵制不良現(xiàn)象,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。在生活中,秉承勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),不攀比不嫉妒;在工作中,奉公守法,嚴格按照規(guī)章制度辦事,不徇私不偏袒,堅持原則,廉潔從業(yè)。
四、自覺遵守各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)。
勤勉的工作精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)素質,是銀行網(wǎng)絡維護人員必需具備的基本條件。參加工作以來,我嚴于律己,忠于職守。在工作紀律方面,自覺遵守《員工行為守則》,嚴格按照銀行的各項規(guī)章制度要求自己,任職多年從未發(fā)生過遲到早退、違規(guī)違紀現(xiàn)象;在工作態(tài)度方面,我始終保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)。多年來,銀行的網(wǎng)絡系統(tǒng)幾乎沒有出現(xiàn)過任何故障,銀行的機房也管理得僅僅有條,我的工作能力得到了大家的一致認可。
五、存在的不足以及今后努力方向。
經(jīng)過多年的積累沉淀,我取得了較大的進步,工作能力和自身素質得到了明顯提高,但是通過總結反省,我認為自己還存在許多不足的地方。
第一、理論學習還不夠深入、系統(tǒng)。在學習領會精神實質方面,還不夠深刻、全面。
第二、創(chuàng)新意識不強。在工作中會受到傳統(tǒng)思維習慣和工作模式的影響,創(chuàng)新意識還不夠強,創(chuàng)新思路還不夠開闊。
第三、與同事的溝通不夠。由于從事網(wǎng)絡維護和機房管理工作,平時和同事的接觸有限,交流的機會比較少。
針對以上情況,在日后的工作中,我決心從以下幾個方面改進自己:
一要加強理論學習,提高學習自覺性,堅持理論聯(lián)系實踐,真正做到雙促進、兩不誤,牢固樹立終身學習的觀念,不斷提高自身的綜合素質;
二要解放思想,努力提高創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,在尊重科學、尊重規(guī)律的基礎上創(chuàng)造性的開展各項工作,做到在突破重點工作中探索創(chuàng)新,在開發(fā)和鞏固優(yōu)勢工作中總結創(chuàng)新,在不斷推動常規(guī)工作中推陳創(chuàng)新,在攻克薄弱環(huán)節(jié)中積累創(chuàng)新。
三要加強與同事間的溝通交流,勇于開展批評與自我批評,虛心接受同事意見,積極改正自己的缺點。
回顧,我出色地完成了各項工作任務,求真務實的工作作風和一絲不茍的工作態(tài)度得到了大家的充分肯定。展望20xx,在未來的工作中,我一定會繼續(xù)努力,奮發(fā)圖強,爭取把工作做得更好,為銀行的發(fā)展做出應有的貢獻,懇請各位領導,同事批評指正,謝謝大家!
本人于**年3月份進入地質科學與工程學部擔任行政秘書工作,時光飛逝,試用期轉眼過去了兩個月。兩個月的時間雖然不長,卻是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了許多精彩而美好的回憶。首選,我很榮幸地以一名教育工作者的身份踏進了××大學的大門,成為了地質科學與工程學部的普通一員。同時也要感謝部領導給了我這樣一個難得的為廣大師生服務和工作的機會,也延續(xù)了我在圣潔的象牙塔里繼續(xù)展翅的夢想。
在這兩個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與環(huán)境,明確了工作的角色與職責,逐漸進入了狀態(tài)。現(xiàn)就本人主要負責的日常行政事務、經(jīng)費管理、文件管理、資產(chǎn)管理、溝通協(xié)調工作等五個方面工作概況總結如下:
一、做好日常行政事務,確保學部正常工作的有序開展
一是貫徹執(zhí)行上級領導的決議、指示和各項規(guī)章制度,做好辦公室日常事務,嚴格按照規(guī)范要求,對下發(fā)的公文進行登記、交換、傳遞、立卷和歸檔等保管工作;二是及時收發(fā)和傳遞學部文件、信函及各種通知,負責做好學部會議的會議記錄與相關會務工作;三是協(xié)助學校收集整理相關活動信息與人員資料,安排、檢查、落實好學校各類大型活動的組織開展;四是認真管理學部日常支出,準時發(fā)放學校給予教職工的各種補貼、物品及獎金;五是及時處理和圓滿完成了學部主任交辦的各項事務。
二、嚴格經(jīng)費管理,完成各類項目的報賬工作
為了做好學部的各類經(jīng)費預借支和報帳工作,我認真學習了相關的財會業(yè)務知識與學校的財政管理制度,并嚴格遵照相應的財會管理制度與章程,進行規(guī)范化管理操作。期間,完成了《鉆井液與工程漿液》實驗課、大學化學實驗、黃石地質教學實習、工程地質認識實習、攝影測量教學實習、地質認識實習、工程結構試驗與監(jiān)測課程試驗、培養(yǎng)方案評審等多個項目經(jīng)費的報賬工作,為學部師生各類實習實踐活動的順利開展與實施提供了物質保障。
三、規(guī)范文件管理,整理學部年度檔案
按照文件檔案的管理規(guī)定與制度,整理了20xx年度的學部檔案資料,并送檔案室歸檔入庫。同時,對學部文件、實習申請表存檔資料、資產(chǎn)領料單等各類表單與重要資料進行了規(guī)范、有效的保管與整理,很好地保存了學部的各類歷史資料,為師生查閱調用各類文件資料,提供了便利。
四、強化資產(chǎn)管理,推進辦公自動化
對地工學部10~12月份各種辦公用品的申報、登記、保管、領取和發(fā)放均做了詳細的記錄與管理,做到了賬物相符;20xx年11月協(xié)助資產(chǎn)處開展了地工學部的資產(chǎn)清查工作,摸清了學部資產(chǎn)保管與使用情況;完善相關制度,加強了對學部辦公設備(電話、復印機、傳真機、電腦)等固定資產(chǎn)的管理和使用,有效提高了辦公設備的利用率。
五、加強與其他職能部門的聯(lián)系,樹立學部良好形象
在立足崗位職責的基礎上,很好地處理了學部與各職能部門之間的關聯(lián)工作,溝通協(xié)調好了學部與各職能部門之間的關系:如協(xié)助教務處做好畢業(yè)生的清考與準考證發(fā)放、聯(lián)系黨委工作部申請和辦理教師生日福利、銜接人事處做好各類人事管理工作以及會同圖書館做好年度報刊征訂與書籍領取工作等,都能做到各類事項安排合理有序,各項工作及時落實到位,保證了各項工作與活動的順利開展,也樹立了地工學部在學校里的良好形象。
在這短暫的兩個月里,我認為自己工作認真負責,具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,圓滿地完成領導交付各項工作。同時注重自身發(fā)展與進步,積極學習新知識、新技能,不斷提高自身的綜合素質,也取得了一定的成績。但是我也清醒地認識到自身還存在的一些不足,有待在今后的工作與學習中去加以克服:一是對各職能部門的職能范圍缺乏系統(tǒng)的學習和認識,有時一些具體工作不能很快地與其他各部門形成有效的關聯(lián);二是財務報賬方面的知識尚顯不足,經(jīng)費管理工作效率有待加強。
通過這兩個月的工作,我對行政秘書的崗位職責有了更加深刻的認識,同時也對自己下一階段的工作思路和計劃有了清晰的勾畫。在20xx年2月至7月這一階段,我將主要在以下方面進行努力:1、統(tǒng)一申報地工學部經(jīng)費預算,對各類實踐活動項目經(jīng)費進行更好地規(guī)范;2、加強辦公軟件方面的學習,不斷提高辦公自動化、信息化水平;3、強化財務報賬工作規(guī)定制度,進一步提升業(yè)務水平,提高辦事效率;4、更好地完成學部日常行政工作,確保學部日常有序良好運轉。
再次感謝公司領導對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的寶貴機會,使我的思想境界、業(yè)務素質、工作能力都得到了大幅度的提高,也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。與此同時,我也想借此機會,正式向學校領導提出轉正申請,希望組織上能以一名正式職工的標準與要求,對我的工作態(tài)度、能力表現(xiàn)做一個全面、客觀的考量。而我也將在今后的工作和學習中,進一步嚴格要求自己,虛心向領導、同事學習,更好地履行自己的崗位職責。我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠克服缺點,在各方面取得更大的進步,實現(xiàn)自己的理想和對組織的承諾。
20xx年x月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了x行。時光飛逝,來xxx行已經(jīng)半個年頭了,即將過完我的試用期,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
作為一名x行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。每天我都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。
記得剛入x行的我還是一名“乳臭未干”的剛畢業(yè)大學生,不僅對業(yè)務不熟,在同事的交往溝通中也存在障礙。常常是保險不敢說,存款不敢挖,和客戶一句簡單的交流都會面紅耳赤。但是,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,經(jīng)過在資陽x行一年的鍛煉,也特別感謝網(wǎng)點經(jīng)理以及各位同事的指導與照顧,我迅速的掌握了業(yè)務技能與一些營銷技巧,在x行逐漸成長。
柜員的日常工作是繁忙而單調的,即使是平凡的工作,我也要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
因為一個同事工作調動,網(wǎng)點少了一個人,就少開了一個柜臺,每天每人的業(yè)務量平均就要達到x多筆,每天還要收xx超市以及周邊商戶的零錢和破鈔,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和省分行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,工作的一年內我個人沒有發(fā)生一次責任事故。
記得剛入行時,進行稍久一點的同事給我說過,儲蓄乃立行之本,在領導的關心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作。在柜臺上,用優(yōu)質以及真誠的服務打動客戶,挖掘一切可以挖掘的存款。下班后,動用一切能夠動用的社會關系,把親朋好友在其他銀行的存款都轉到x行來,完成了這四個季度個人的存款任務。
回顧這一年來的工作,我是問心無愧的。在工作中,我忠于職守,盡力而為。在與同事的交往中,我謙虛恭敬,真誠待人。
但我自身還存在著一些不足。我認為:一是學習不夠。新情況新問題層出不窮,面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是人生觀、價值觀缺陷的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。二是轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
一、調整工作心態(tài)
每一個剛來到公司的新人都需要一段適用時間,在這段時間里如果能夠盡快的調整好自己的心態(tài)就能夠好好工作,如果不能盡快進入工作狀態(tài)不能把心態(tài)調整好,這將是一個非常艱難的過程,一開始我沒有完全融入到工作中,總是存在著一些問題,看著身邊一個有一個與自己一起來的人離開了公司,自己不免有些心浮氣躁,也產(chǎn)生想要離開的打算,并且在工作中沒有取得什么成績,感到了壓力這讓人倍感煎熬,我的狀態(tài)經(jīng)理看在眼里,與我做了簡單的溝通之后我,終于調整了過來,沒有了那種緊張忐忑的心情,工作認真執(zhí)行,不管能不能完成我都后悔努力做好,從不在一工作的艱苦,因為經(jīng)理告訴我一句話,不要在別人每一個人的路都不同,做好自己就可,何必隨波逐流,靜下心來我發(fā)現(xiàn)其實工作也并沒有我想象中的困難,心態(tài)調整好才發(fā)現(xiàn)眼前豁然開朗,看到了不一樣的世界,我也知道這是我的機會我也一直珍惜。
二、接納公司文化
來到公司最重要的一步就是融入到公司中,每一個公司都有自己獨一無二的公司文化,不同的公司文化有著不同的追求與方向,我們也是一樣的,我們公司的公司文化博大精深,這是我們公司一直奮斗的方向也是我們公司一直努力的方向,我一開始不能夠理解和接納他,因為與我以前的理念不同,但是當我把這公司文化當做了我人生的信條之后我努力做好自己每天工作好發(fā)現(xiàn)原來工作是這樣的簡單,只要我們能夠把自己融入到其中就能夠感受到公司文化的好處嗎,她成為推動我前進的力量,一直指引我不斷向前,哪怕過程在困難都不會讓我有絲毫的退縮,因為我能夠直面這樣的困難,我更愿意去做好這樣的工作,接納了公司文化讓我找到了工作的目標,有了自己的方向。
三、學習好,工作好
作為新人最終要的是學好基礎,打好根基,想要在公司里面工作下去,就要把工作的基本功練扎實,把能力提升上去才能夠完成自己的人生目標才能夠組好工作,學習是一個艱難的過程,需要持久,我都會在工作中抽一部分時間來提升自己來壯大自己,經(jīng)過多天的學習努力不斷的堅持奮進終于讓我得到了提升做好工作,這時回頭才發(fā)現(xiàn)原來工作也挺簡單的,并沒有我們想象中的那么困哪。
試用期是我打基礎的階段更是我成長的時候,我得到了很好的鍛煉與磨礪見識到了更廣可的天地,以后的鞏固走我一定會加倍做好,為公司盡力。
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