醫(yī)保方案。
凡是計劃一定要有結(jié)果,哪怕是階段性的結(jié)果,方案可以為工作中嚴密的論證和決策提供依據(jù),這篇文章將為您展現(xiàn)“醫(yī)保方案”的魅力和內(nèi)涵,以下提供一些關(guān)于此問題的建議和解決方案供參考!
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尊敬的社保中心領(lǐng)導:
近日,社保中心對我店醫(yī)??ㄊ褂们闆r進行督察,并在督察過程中發(fā)現(xiàn)有未核對持卡人身份及違規(guī)串藥情況發(fā)生,得知這一情況,公司領(lǐng)導非常重視,召集醫(yī)保管理領(lǐng)導小組對本次事故進行核查,并對相關(guān)責任人進行批評教育,責令整改。
我店自與社保中心簽訂協(xié)議開始,就制定了醫(yī)保管理制度,在公司醫(yī)保管理領(lǐng)導小組的要求下,學習醫(yī)??ㄊ褂靡?guī)范,禁止借用、盜用他人醫(yī)保卡違規(guī)購藥,但部分顧客在觀念上還沒有形成借用他人醫(yī)??ㄙ徦幨沁`規(guī)的觀念,個別員工雖然知道該行為違規(guī),但為了滿足顧客的不正當要求,心存僥幸,導致本次違規(guī)事件發(fā)生。
為杜絕類似事件再次發(fā)生,公司醫(yī)保管理領(lǐng)導小組再次召集本店員工學習醫(yī)保政策,自查自糾,分析原因,提出以下整改措施:
一、進一步落實醫(yī)保領(lǐng)導小組的作用。嚴格落實公司醫(yī)保管理制度,提高門店員工素質(zhì)和職業(yè)道德,監(jiān)督購藥顧客規(guī)范用卡,營造醫(yī)保誠信購藥氛圍。
二、進一步監(jiān)督醫(yī)保卡購藥規(guī)范情況。在公司醫(yī)保領(lǐng)導小組不定期檢查的基礎(chǔ)上,加大對門店違規(guī)員工的處罰力度,在嚴肅思想教育的基礎(chǔ)上,對違規(guī)員工進行罰款、調(diào)崗或者辭退的處罰。
感謝社保中心領(lǐng)導對我們醫(yī)??ㄊ褂们闆r的監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)并糾正了我們的錯誤思想和違規(guī)行為。同時,希望社保中心繼續(xù)支持我們的工作,對我們的醫(yī)保管理進行監(jiān)督,進一步完善我們的醫(yī)保管理制度。
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在區(qū)醫(yī)保中心的指導下,在各級領(lǐng)導、各有關(guān)部門的高度重視支持下,嚴格按照國家、市、區(qū)有關(guān)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險的政策規(guī)定和要求,認真履行《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議書》。經(jīng)以院長為領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和本院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,xx年的醫(yī)保工作總體運行正常,未出現(xiàn)費用超標、借卡看病、超范圍檢查等情況,在一定程度上配合了區(qū)醫(yī)保中心的工作,維護了基金的安全運行?,F(xiàn)我院對xx醫(yī)保工作進行了自查,對照評定辦法認真排查,積極整改,現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、提高對醫(yī)療保險工作重要性的認識
為加強對醫(yī)療保險工作的領(lǐng)導,我院成立了有關(guān)人員組成的醫(yī)保工作領(lǐng)導小組,明確分工責任到人,從制度上確保醫(yī)保工作目標任務(wù)的落實。多次組織全體人員認真學習有關(guān)文件,,針對本院工作實際,查找差距,積極整改。著眼未來與時俱進,共商下步醫(yī)保工作大計,開創(chuàng)和諧醫(yī)保新局面。我院把醫(yī)療保險當作醫(yī)院大事來抓,積極配合醫(yī)保部門對不符合規(guī)定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關(guān),不越雷池一步,堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī)?;疬`規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。加強自律管理、推動我院加強自我規(guī)范、自我管理、自我約束。進一步樹立醫(yī)保定點醫(yī)院良好形象。
二、從制度入手加強醫(yī)療保險工作管理
為確保各項制度落實到位,醫(yī)院健全各項醫(yī)保管理制度,結(jié)合本院工作實際,突出重點集中精力抓好上級安排的各項醫(yī)療保險工作目標任務(wù)。制定了關(guān)于進一步加強醫(yī)療保險工作管理的規(guī)定和獎懲措施,同時規(guī)定了各崗位人員的職責。各項基本醫(yī)療保險制度健全,相關(guān)醫(yī)保管理資料具全,并按規(guī)范管理存檔。認真及時完成各類文書、書寫病歷、護理病歷及病程記錄,及時將真實醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門。
三、從實踐出發(fā)做實醫(yī)療保險工作管理
醫(yī)院結(jié)合本院工作實際,嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定。所有藥品、診療項目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費實行明碼標價,并提供費用明細清單。并反復向醫(yī)務(wù)人員強調(diào)、落實對就診人員進行身份驗證,杜絕冒名就診等現(xiàn)象,
四、通過自查發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)保工作雖然取得了顯著成績,但距醫(yī)保中心要求還有一定的差距,如基礎(chǔ)工作還有待進一步夯實等。剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:
1、個別醫(yī)務(wù)人員思想上對醫(yī)保工作不重視,業(yè)務(wù)上對醫(yī)保的學習不透徹,認識不夠充分,不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時做。
2、在病人就診的過程中,有對醫(yī)保的流程未完全掌握的現(xiàn)象。
3、病歷書寫不夠及時全面
4、未能準確上傳參保人員入、出院疾病診斷以及藥品、診療項目等醫(yī)保數(shù)據(jù)
五下一步工作要點
今后我院要更加嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險的各項政策規(guī)定,自覺接受醫(yī)療保險部門的監(jiān)督和指導,根據(jù)以上不足,下一步主要采取措施:
1、加強醫(yī)務(wù)人員的有關(guān)醫(yī)保文件、知識的學習,從思想上提高認識,杜絕麻痹思想。
2、落實責任制,明確分管領(lǐng)導及醫(yī)保管理人員的工作職責,加強對醫(yī)務(wù)人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎懲分明。
3、今后要更加加強醫(yī)患溝通,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,不斷提高患者滿意度。使廣大參保人員的基本醫(yī)療需求得到充分保障,通過提高我院醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,增強參保人員、社會各界對醫(yī)保工作的認同度和支持率。
醫(yī)保基金使用管理自查報告
為貫徹落實醫(yī)療保障局下發(fā)的《關(guān)于開展醫(yī)藥機構(gòu)使用醫(yī)療保障基金情況自查工作的通知》的文件精神,根據(jù)醫(yī)療保險相關(guān)法律法規(guī)的要求,中心高度重視,認真布置,落實到位,結(jié)合醫(yī)保協(xié)議內(nèi)容以及醫(yī)保相關(guān)政策法規(guī),在范圍內(nèi)開展了專項醫(yī)保檢查工作,現(xiàn)將自查結(jié)果匯報如下。
一、高度重視,加強領(lǐng)導,完善醫(yī)保管理責任體系
高度重視醫(yī)療保險工作,多次召開專題會議進行研究部署,定期對醫(yī)師進行醫(yī)保培訓。醫(yī)保工作年初有計劃,定期總結(jié)醫(yī)保工作,分析參?;颊叩尼t(yī)療及費用情況。
根據(jù)此次自查工作要求,中心領(lǐng)導對自查工作進行了精心部署,明確職責,落實責任,組織院醫(yī)保管理人員對全院各個科室、社區(qū)站進行逐項檢查,按照文件要求和內(nèi)容現(xiàn)場查驗,責令科室管理人員限期整改,并時時督促相關(guān)人員整改到位,確保自查工作取得實實在在的效果。
二、規(guī)范管理,實現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)標準化、制度化、規(guī)范化
在上級部門的正確領(lǐng)導及指導下,設(shè)置“基本醫(yī)療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”;公布咨詢與投訴電話;熱心為參保人員提供咨詢服務(wù),妥善處理參保患者的投訴。簡化流程,提供便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。參保人員就診時嚴格進行身份識別,杜絕冒名就診現(xiàn)象。做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無偽造、更改病歷現(xiàn)象。積極配合醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)對診療過程及醫(yī)療費用進行監(jiān)督、審核并及時提供需要查閱的醫(yī)療檔案及有關(guān)資料。嚴格執(zhí)行有關(guān)部門制定的收費標準,禁止自立項目收費或抬高收費標準。
三、強化管理,為參保人員就醫(yī)提供質(zhì)量保證
醫(yī)院以此次自查整改工作為契機,加大對醫(yī)務(wù)人員誠信教育力度,將誠信管理納入職稱晉升、評先評優(yōu)考核體系,實行一票否決制度。明確醫(yī)務(wù)人
員的責任和義務(wù),將要求細化落實到醫(yī)務(wù)人員的日常工作中。加強多層次、多形式培訓,幫助醫(yī)務(wù)人員及時、全面、準確掌握醫(yī)療保險政策,依規(guī)提供醫(yī)療服務(wù)。嚴格執(zhí)行診療護理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。認真落實首診醫(yī)師負責制度、交接班制度、病歷書寫制度、技術(shù)準入制度等醫(yī)療核心制度。在強化核心制度落實的基礎(chǔ)上,注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進。普遍健全完善了醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系、考核評價體系及激勵約束機制,把醫(yī)療質(zhì)量管理目標層層分解,責任到人,將檢查、監(jiān)督關(guān)口前移,深入到臨床一線及時發(fā)現(xiàn)、解決醫(yī)療工作中存在的問題和隱患。員工熟記核心醫(yī)療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執(zhí)行。積極學習提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者服好務(wù)。把醫(yī)療文書當作控制醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的一個重要環(huán)節(jié)來抓。
為全面完成省、市定惠民實事,促進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會,抓好個人參合籌資是關(guān)鍵,經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究決定,制定如下實施方案:
一、成立20xx年鎮(zhèn)新型農(nóng)村醫(yī)療保險工作領(lǐng)導小組:
指導員:
組長:
副組長:
成員:
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,由任辦公室主任,辦公室成員。
二、提高認識,確保新農(nóng)合各項工作任務(wù)圓滿完成
1、吃透政策、明確任務(wù)
“十二五”期間新農(nóng)合政府補助標準將進一步提高,新農(nóng)合補助標準不斷提高,農(nóng)民個人繳費標準也會隨著上調(diào),一是要明確工作任務(wù),20xx年新農(nóng)合籌資工作總體目標任務(wù)為:“確保12月30日前全鎮(zhèn)參合率達95%以上“。二是明確參合對象。凡在我鎮(zhèn)戶籍管理部門登記的農(nóng)業(yè)人口都屬于參合對象,參合對象必須以戶為單位全戶參合,這里的戶指的是公安戶籍上的所有人口;農(nóng)村五保戶、煤炭行業(yè)矽肺病人個人繳費是由民政辦統(tǒng)一代繳。三是明確農(nóng)民繳費標準。20xx年我市新農(nóng)合個人繳費標準為60元/人。
2、加大宣傳、務(wù)求實效
一是要注重內(nèi)容的針對性。今年要針對農(nóng)民個人繳納標準提高這一主要變化,在政策解釋上下功夫,要向農(nóng)民講清楚為什么今年個人交款要提高到60元。
二是要注重形式的多樣性。要在補償比例逐年提高、政策不斷優(yōu)化調(diào)整上下功夫,把新農(nóng)合政策宣講到位。從今年9月1日起,農(nóng)村參合孕產(chǎn)婦分娩基本費用全免、明年重大疾病救助標準將進一步加大等。要以身邊已受益的事例大力宣傳參加新農(nóng)合的好處和實惠,營造良好的社會氛圍,增強農(nóng)民互助共濟和共同抵御疾病風險的意識。要重點關(guān)注外出務(wù)工農(nóng)戶參合情況,做到不留死角。
三是要注重方法的實用性。要深入群眾,深入基層,采取進村入戶的方式,做到“村不漏戶、戶不漏人”。農(nóng)村工作,要有春風化雨般的態(tài)度,更要有鍥而不舍的精神,要耐得住性子,放得下架子,深入到田間地頭、農(nóng)戶家中。
3、嚴肅紀律、規(guī)范程序
要重點加強參合信息質(zhì)量管理,確保參合人員姓名、年齡、性別、身份證號碼、身份屬性、家庭住址等參合信息的完整性和準確性,以適應(yīng)新農(nóng)合醫(yī)療費用即時結(jié)算報銷工作全面開展的需要。
第一,要嚴格參合信息采集登記。各村在收繳個人籌資基金時要以戶為單位開具專門票據(jù),并在票據(jù)上準確登記戶主、參合人員姓名及所在村組,同時參照參合人員戶籍資料,嚴格核實參合成員匯總花名冊上參合人員的姓名、年齡、性別、身份證號碼、身份屬性、家庭住址等的參合信息是否完整和準確,并在“是否參合”欄中填寫“參合”或“未參”;對新參合人員,要在新參合成員登記花名冊上,準確登記好參合人員的各項參合信息。由民政辦統(tǒng)一繳費的農(nóng)村五保戶、煤炭行業(yè)矽肺病人不再需要登記造冊,統(tǒng)一以民政部門產(chǎn)矽肺辦提供的名單資料為準。
第二,嚴格參合信息錄入。12月31日前,各村要將花名冊按組裝訂,必須在上級規(guī)定時間內(nèi)交參合農(nóng)民信息資料錄入計算機,錄入某村參合人員信息時,該村必須委派村干部到場進行人數(shù)和參合信息核實,并簽字認可。相關(guān)參合信息錄好提交后,不得變更、增加。以后哪個村再出現(xiàn)因漏登、錯登、或個人信息錯誤而影響到農(nóng)民補償?shù)模宦勺肪康较嚓P(guān)人員,自行負責解決。
第三,嚴格票據(jù)管理。第四,嚴格基金安全。各村收個人基金一定要在規(guī)定時間內(nèi)入庫。嚴禁任何單位或個人擠占、挪用、截留,同進確保入庫現(xiàn)金與票據(jù)金額、登記表人數(shù)三者相符。
客觀上講,今年籌資工作任務(wù)重、要求高、難度大,但這項工作涉及千家萬戶,事關(guān)全鎮(zhèn)農(nóng)民,各村委會作為籌資工作的主體,一定要進一步提高思想認識,認清形勢,切實增強做好新農(nóng)合工作的.決心和信心,把籌資工作作為當前一項重大而緊迫的工作任務(wù),做到早動員、早安排工作、早落實。各村要進一步加大考核力度,重點實行月報告制度,銀行交款回單要及時上繳,便于通報籌資進展情況?;I資結(jié)束后,對工作不負責,不能按時完成任務(wù)的村予以通報批評,并在年底考核時予以扣分。
20xx年度,我院嚴格執(zhí)行上級有關(guān)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險及城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險的政策規(guī)定和要求,在各級領(lǐng)導、各有關(guān)部門的指導和支持下,在全院工作人員的共同努力下,醫(yī)保工作總體運行正常,未出現(xiàn)借卡看并超范圍檢查、分解住院等情況,維護了基金的安全運行。按照聞人社字[20xx]276號文件精神,我們組織醫(yī)院管理人員對20xx年度醫(yī)保工作進行了自查,對照年檢內(nèi)容認真排查,積極整改,現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、提高對醫(yī)療保險工作重要性的認識
首先,我院成立了由梁院長為組長、主管副院長為副組長、各科室主任為成員的醫(yī)保工作領(lǐng)導小組,全面加強對醫(yī)療保險工作的領(lǐng)導,明確分工責任到人,從制度上確保醫(yī)保工作目標任務(wù)的落實。其次,組織全體人員認真學習有關(guān)文件。并按照文件的要求,針對本院工作實際,查找差距,積極整改,把醫(yī)療保險當作大事來抓。積極配合醫(yī)保部門對不符合規(guī)定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關(guān),不越雷池一步。堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī)?;疬`規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,打造誠信醫(yī)保品牌,加強自律管理,樹立醫(yī)保定點醫(yī)院良好形象。
二、從制度入手加強醫(yī)療保險工作管理
為確保各項制度落實到位,我院健全各項醫(yī)保管理制度,結(jié)合本院工作實際,突出重點集中精力抓好上級安排的各項醫(yī)療保險工作目標任務(wù)。制定了關(guān)于進一步加強醫(yī)療保險工作管理的規(guī)定和獎懲措施,
同時規(guī)定了各崗位人員的職責。各項基本醫(yī)療保險制度健全,相關(guān)醫(yī)保管理資料俱全,并按規(guī)范管理存檔。認真及時完成各類文書、按時書寫病歷、填寫相關(guān)資料,及時將真實醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門。定期組織人員分析醫(yī)保享受人員各種醫(yī)療費用使用情況,如發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決。
三、從實踐出發(fā)做實醫(yī)療保險工作管理
結(jié)合本院工作實際,嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定。抽查門診處方及住院醫(yī)囑,發(fā)現(xiàn)有不合理用藥情況及時糾正。所有藥品、診療項目和醫(yī)療服務(wù)收費實行明碼標價,并提供費用明細清單,每日費用清單發(fā)給病人,讓病人簽字后才能轉(zhuǎn)給收費處,讓參保人明明白白消費。并反復向醫(yī)務(wù)人員強調(diào)落實對就診人員進行身份驗證,杜絕冒名頂替現(xiàn)象。并要求對就診人員需用目錄外藥品、診療項目事先都要征得參保人員同意并簽署知情同意書。同時,嚴格執(zhí)行首診負責制,無推諉患者的現(xiàn)象。住院方面無掛床現(xiàn)象,無分解住院治療行為,無過度檢查、重復檢查、過度醫(yī)療行為。嚴格遵守臨床、護理診療程序,嚴格執(zhí)行臨床用藥常規(guī)及聯(lián)合用藥原則。財務(wù)與結(jié)算方面,認真執(zhí)行嚴格執(zhí)行盛市物價部門的收費標準,無亂收費行為,沒有將不屬于基本醫(yī)療保險賠付責任的醫(yī)療費用列入醫(yī)療保險支付范圍的現(xiàn)象發(fā)生。
四、強化管理,為參保人員就醫(yī)提供質(zhì)量保證
一是嚴格執(zhí)行診療護理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。
二是在強化核心制度落實的基礎(chǔ)上,注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進。
三是員工熟記核。
心醫(yī)療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執(zhí)行。
四是把醫(yī)療文書當作控制醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的一個重要環(huán)節(jié)來抓。
五、系統(tǒng)的維護及管理
XX市醫(yī)療保險管理中心:通過XXX市醫(yī)療保險管理中心同志來我院醫(yī)保工作現(xiàn)
場檢查中,檢查人員認真核對,仔細查詢,正確評估,真摯指導,如同給予了我們現(xiàn)場授課,使我們得到了認知的提高,受益匪淺。
我院自醫(yī)保工作開展以來,沒有違抗醫(yī)保法規(guī),但政策水準掌握不夠,操作理解不透,處置于一個初期階段,以至存在不少枝節(jié)問題,有待進一步盡快完善醫(yī)保職能,院委會組織了問題討論會,整改措施的工作商議會,提出如下整改方案:
一、存在具體問題的分析與整改1、由于醫(yī)生在書寫病歷過程中粗心大意,造成病歷中多次出現(xiàn)患者信息不符的情況。發(fā)現(xiàn)問題后院辦立即召開工作會議,要求加強醫(yī)、護病歷書寫規(guī)范,按病歷書寫標準進行考核,加強在架病歷的督查,不斷提高書寫質(zhì)量。在今后工作中加大處罰力度,發(fā)現(xiàn)問題后立即責令改正、通報批評,給予警告。2、醫(yī)生在書寫病歷過程中出現(xiàn)個別病人手術(shù)時間與醫(yī)囑時間不符的情況。3、醫(yī)生在治療中存在用藥不規(guī)范現(xiàn)象,由于藥品管理次
序混亂,隨著現(xiàn)代科學技術(shù)的發(fā)展,新藥不斷出現(xiàn),而醫(yī)生的藥學知識和臨床經(jīng)驗有一定的局限性,憑經(jīng)驗和習慣用藥的現(xiàn)象比較普遍。另外,盲目迷信新藥,特效藥,也會造成不合理用藥,尤其是抗生素的濫用。建立專門的臨床用藥監(jiān)督制度,定期進行藥事督察,對病歷,處方進行評估。制定一定的藥物使用分線,分級制度,限制醫(yī)生的使用權(quán)限。同時定期公布醫(yī)院的主要細菌種類,藥敏情況和耐藥情況,指導醫(yī)生臨床用藥。
4、由于新員工對工作不熟悉以及醫(yī)保人員配置不完善,造成醫(yī)保數(shù)據(jù)未實時錄入,在以后工作中加強員工專業(yè)培訓,完善人員配備。
5、個別醫(yī)生資質(zhì)數(shù)據(jù)未上報入庫。二、整改措施:以學習政策,分析問題,部署方案,落實整改七個步驟實施:1、加強醫(yī)、護病歷書寫要求,按病歷書寫標準進行考核,加強在架病歷的督查,不斷提高書寫質(zhì)量。2、組織醫(yī)務(wù)人員與醫(yī)保人員,以《XXX市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險政策》系統(tǒng)學習各類工作標準,落實到具體部門學習,提交各類人員對醫(yī)保工作標準的認知。
3、因住院醫(yī)保起步晚,操作運行不成熟,有待外出學習,請教,迅速把好醫(yī)保入院關(guān),建立好三級審核入科制度,重點是醫(yī)??瓢殃P(guān),不見醫(yī)??ú晦k入院的原則。
4、檢查提出的各類問題,按三個部門(醫(yī)療、護理、醫(yī)保)逐一歸類,問題分解到部門,有部門條條落實,整改到位。
5、逐層落實組織會議,如:醫(yī)療書寫討論會,護理工作落實會,醫(yī)保工作函接會,每組會議解決主要存在的問題,如病歷書寫,床位安放,病房管理,政策掌握與操作,等等…層層落實,不斷提高。
6、做到醫(yī)保工作日?;?,規(guī)范化,標準化,永恒化,院委會組織定期與不定期的抽查制度,市醫(yī)保工作標準要求,督促檢查,檢查結(jié)果,納入部門與個人考核計分,責任落實到人,使我院醫(yī)保工作得到“倆個滿意”答卷,病人服務(wù)的滿意,上級領(lǐng)導對工作認可的滿意。
7、各科室醫(yī)生資質(zhì)數(shù)據(jù)要及時上報入庫。
敬上級領(lǐng)導多多指導,誠謝!
一、工作目標
加大對新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管力度,提高定點醫(yī)療機構(gòu)管理自律性,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量,降低醫(yī)藥費用,有效控制新農(nóng)合基金不合理支出,嚴格執(zhí)行新農(nóng)合規(guī)章制度,為參合農(nóng)民提供質(zhì)優(yōu)、價廉的醫(yī)療服務(wù),推動我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療穩(wěn)步健康發(fā)展。
二、檢查時間
xx年7月1日—7月20日
三、檢查內(nèi)容
(一)新農(nóng)合管理
(二)醫(yī)療服務(wù)行為
1.查執(zhí)業(yè)范圍。檢查定點醫(yī)療機構(gòu)報銷補償?shù)募膊∈欠穹稀夺t(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準登記的診療科目、是否符合《關(guān)于對全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實行手術(shù)分級管理的通知》(朝衛(wèi)發(fā)〔xx〕64號)要求、有無超能級服務(wù)。
2.查醫(yī)療活動。檢查醫(yī)療文書書寫是否客觀、真實、準確、及時、完整;檢查住院病人是否達到《遼寧省綜合醫(yī)院住院病人疾病診斷標準、療效評定標準》;檢查疾病診斷、檢查、治療、用藥及收費是否合理,抗菌藥物使用是否符合上級xxx門規(guī)定的要求。
3.抽查數(shù)量。抽查在院病人不少于5例,抽查出院者住院病志、費用清單、補償憑證,抽查數(shù)量每家醫(yī)院不少于20例,其中醫(yī)藥費用超過1500元的抽10例,醫(yī)院藥費低于800元的抽10例。
(三)財會、物價管理
1.查帳目。檢查定點醫(yī)療機構(gòu)是否按照國家醫(yī)院財務(wù)、會計制度要求真實記錄醫(yī)院經(jīng)濟活動,票據(jù)、憑證、帳簿、報表是否齊全、使用是否規(guī)范;新農(nóng)合資金帳目是否清晰、準確,是否日清月結(jié)。
2.查收費價格。查看收費收據(jù),對照醫(yī)院HIS系統(tǒng),檢查定點醫(yī)療機構(gòu)是否嚴格按照市物價局、市衛(wèi)生局聯(lián)合印發(fā)的《*市新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)項目價格》(朝價〔xx〕12號)進行收費,是否存在自立項目收費、超范圍收費、重復收費、分解收費和空計費等行為。
3.查藥價。查看處方、收據(jù)、收費清單等;藥品加價是否符合要求;檢查定點醫(yī)療機構(gòu)是否嚴格執(zhí)行新農(nóng)合目錄內(nèi)藥品招標配送管理。
4.查藥品庫存。檢查庫存與藥品帳目、藥品使用情況是否相符;有無藥品出入庫制度。
5.檢查用藥情況。檢查是否存在亂用藥和大處方行為。
(四)行業(yè)作風建設(shè)
1.查投訴處理。檢查定點醫(yī)療機構(gòu)有無投訴處理制度、投訴電話、投訴信箱,查閱受理、處置患者投訴記錄。
2.查公示制。實地查看定點醫(yī)療機構(gòu)有無新農(nóng)合政策宣傳欄,公示內(nèi)容是否完整、規(guī)范、及時更新。
四、處罰
對問題嚴重的新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)取消其定點資格;對違法、違規(guī)、違紀的定點醫(yī)療機構(gòu)及個人,視情節(jié)輕重,依據(jù)法律、法規(guī)、制度和服務(wù)協(xié)議等相關(guān)規(guī)定進行處理。對違規(guī)嚴重、被停止和取消定點資格的公立醫(yī)院負責人給予行政撤職處分。
五、工作要求
(一)提高認識,加強領(lǐng)導,確保活動取得實效
開展這次專項檢查活動,是縣政府穩(wěn)定新農(nóng)合運行形勢,規(guī)范定點醫(yī)療機構(gòu)管理和服務(wù),打擊違法、違規(guī)、違紀行為,有效控制醫(yī)療費用不合理增長的一項重要舉措。為加強對此項工作的領(lǐng)導,縣政府成立以分管副縣長任組長的專項檢查領(lǐng)導小組。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和有關(guān)部門要充分認識本次檢查的重要性,高度重視,要在領(lǐng)導小組的統(tǒng)一指揮下,密切配合,各司其職,安排好責任分工,確保如期完成檢查工作,并取得實效。
(二)加大檢查、整改力度,嚴肅查處違法、違規(guī)、違紀行為
本次專項檢查活動,必須查細、查實、查到位,重點檢查均次費用、住院率、住院費用異常偏高的醫(yī)療機構(gòu)。要邊查邊改,對處以整改的醫(yī)院要及時驗收,完成后續(xù)處理。對有違法、違規(guī)、違紀行為的機構(gòu)和個人要從嚴處罰、從嚴處理。
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否者視為不規(guī)范病歷,進行全院通報,并處罰相應(yīng)個人。(三)關(guān)于普通門診、住院出院用藥超量的問題我院實行了“門診處方藥物專項檢查”方案,針對科室
制定門診處方的用藥指標,定期進行門診處方檢查,并由質(zhì)控科、藥劑科、醫(yī)務(wù)部根據(jù)相關(guān)標準規(guī)范聯(lián)合評估處方用藥合格率,對于用藥過量,無指征用藥者進行每月公示,并處于懲罰。
(四)關(guān)于小切口收大換藥的費用的問題小傷口換藥(收費標準為元)收取大傷口換藥費用(收費標準為元)。經(jīng)我院自查,主要為醫(yī)生對傷口大小尺度把握不到位,把小傷口誤定為大傷口,造成多收費。今年,共多收人次,多收費用元。針對存在的問題,醫(yī)院組織財務(wù)科、審計科及臨床科室護士長,再次認真學習醫(yī)療服務(wù)收費標準,把握好傷口大小尺度,并嚴格按照標準收費。同時對照收費標準自查,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正,確保不出現(xiàn)不合理收費、分解收費、自立項目收費等情況。(五)關(guān)于收費端沒有將輸密碼的小鍵盤放在明顯的位置的問題醫(yī)院已門診收費處、出入院辦理處各個收費窗口安裝了小鍵盤,并擺放在明顯位置,方便患者輸入醫(yī)??艽a。通過這次整改工作,我院無論在政策把握上還是醫(yī)院管理上都有了新的進步和提高。在今后的工作中,我們將進一
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步嚴格落實醫(yī)保的各項政策和要求,強化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,嚴把政策關(guān),從細節(jié)入手,加強管理,處理好內(nèi)部運行機制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系,把我院的醫(yī)保工作做好,為全市醫(yī)保工作順利開展作出應(yīng)有的貢獻!
醫(yī)保檢查問題整改措施在區(qū)醫(yī)保中心的指導下,在各級領(lǐng)導、各有關(guān)部門的高度重視支持下,嚴格按照國家、市、區(qū)有關(guān)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險的政策規(guī)定和要求,認真履行《內(nèi)江市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議書》。經(jīng)以院長為領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和本院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,xx年的醫(yī)保工作總體運行正常,未出現(xiàn)費用超標、借卡看病、超范圍檢查等情況,在一定程度上配合了區(qū)醫(yī)保中心的工作,維護了基金的安全運行?,F(xiàn)我院對xx年度醫(yī)保工作進行了自查,對照評定辦法認真排查,積極整改,現(xiàn)將自查情況報告如下一、提高對醫(yī)療保險工作重要性的認識為加強對醫(yī)療保險工作的領(lǐng)導,我院成立了有關(guān)人員組成的醫(yī)保工作領(lǐng)導小組,明確分工責任到人,從制度上確保醫(yī)保工作目標任務(wù)的落實。多次組織全體人員認真學習有關(guān)文件,,針對本院工作實際,查找差距,積極整改。著眼未來與時俱進,共商下步醫(yī)保工作大計,開創(chuàng)和諧醫(yī)保新局面。我院把醫(yī)療保險當作醫(yī)院大事來抓,積極配合醫(yī)保部門對不符合規(guī)定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關(guān),不越雷池
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一步,堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī)?;疬`規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。加強自律管理、推動我院加強自我規(guī)范、自我管理、自我約束。進一步樹立醫(yī)保定點醫(yī)院良好形象。
二、從制度入手加強醫(yī)療保險工作管理為確保各項制度落實到位,醫(yī)院健全各項醫(yī)保管理制度,結(jié)合本院工作實際,突出重點集中精力抓好上級安排的各項醫(yī)療保險工作目標任務(wù)。制定了關(guān)于進一步加強醫(yī)療保險工作管理的規(guī)定和獎懲措施,同時規(guī)定了各崗位人員的職責。各項基本醫(yī)療保險制度健全,相關(guān)醫(yī)保管理資料具全,并按規(guī)范管理存檔。認真及時完成各類文書、書寫病歷、護理病歷及病程記錄,及時將真實醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門。三、從實踐出發(fā)做實醫(yī)療保險工作管理醫(yī)院結(jié)合本院工作實際,嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定。所有藥品、診療項目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費實行明碼標價,并提供費用明細清單。并反復向醫(yī)務(wù)人員強調(diào)、落實對就診人員進行身份驗證,杜絕冒名就診等現(xiàn)象,四、通過自查發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)保工作雖然取得了顯著成績,但距醫(yī)保中心要求還有一定的差距,如基礎(chǔ)工作還有待進一步夯實等。剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因個別醫(yī)務(wù)人員思想上對醫(yī)保工作不重視,業(yè)務(wù)上對醫(yī)保的學習不透徹,認識不夠充分,不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時做。
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在病人就診的過程中,有對醫(yī)保的流程未完全掌握的現(xiàn)象。
病歷書寫不夠及時全面未能準確上傳參保人員入、出院疾病診斷以及藥品、診療項目等醫(yī)保數(shù)據(jù)五下一步工作要點今后我院要更加嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險的各項政策規(guī)定,自覺接受醫(yī)療保險部門的監(jiān)督和指導,根據(jù)以上不足,下一步主要采取措施加強醫(yī)務(wù)人員的有關(guān)醫(yī)保文件、知識的學習,從思想上提高認識,杜絕麻痹思想。落實責任制,明確分管領(lǐng)導及醫(yī)保管理人員的工作職責,加強對醫(yī)務(wù)人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎懲分明。今后要更加加強醫(yī)患溝通,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,不斷提高患者滿意度。使廣大參保人員的基本醫(yī)療需求得到充分保障,通過提高我院醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,增強參保人員、社會各界對醫(yī)保工作的認同度和支持率。相關(guān)熱詞搜索:整改措施,醫(yī)保,整改措施,檢查,xx年醫(yī)保檢查問題整改措施,
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各縣市區(qū)醫(yī)療保障局、衛(wèi)生健康局、南湖新區(qū)醫(yī)保部門,市局機關(guān)各科室、各直屬單位:
為進一步鞏固“醫(yī)保清風”打擊欺詐騙保專項治理工作成果,切實堵塞定點醫(yī)療機構(gòu)欺詐騙取醫(yī)?;鹇┒矗鶕?jù)國家醫(yī)保局辦公室、國家衛(wèi)生健康委辦公廳《關(guān)于開展定點醫(yī)療機構(gòu)專項治理“回頭看”的通知》(醫(yī)保辦發(fā)〔xx〕58號)和省醫(yī)療保障局、省衛(wèi)生健康委《關(guān)于開展定點醫(yī)療機構(gòu)專項治理“回頭看”的通知》(湘醫(yī)保發(fā)〔xx〕50號),現(xiàn)決定在全市范圍內(nèi)開展定點醫(yī)療機構(gòu)“醫(yī)保清風”專項治理“回頭看”,集中打擊“假病人、假病情、假治療”等違法違規(guī)使用醫(yī)保基金行為。特制定本工作方案:
一、提高認識
近日,新聞媒體曝光了安徽省太和縣多家定點醫(yī)療機構(gòu)誘導住院、虛假住院等涉嫌套取醫(yī)?;饐栴},性質(zhì)惡劣,影響極壞,反映出欺詐騙保形勢依然嚴峻、醫(yī)?;鸨O(jiān)管仍存漏洞、基層監(jiān)管責任尚未壓實。各縣(市)區(qū)局要充分認識做好醫(yī)保基金監(jiān)管工作的復雜性、長期性和艱巨性,將維護基金安全作為當前醫(yī)療保障工作的首要政治責任,必須引起高度重視,舉一反三,持續(xù)堵漏洞、強監(jiān)管、嚴懲處,確保基金安全。
二、組織領(lǐng)導
成立岳陽市定點醫(yī)療機構(gòu)“醫(yī)保清風”專項治理“回頭看”工作領(lǐng)導小組,全面部署全市定點醫(yī)療機構(gòu)專項治理“回頭看”工作,研究解決工作中的重大問題。
辦公室設(shè)在市醫(yī)保局基金監(jiān)管科,負責制定工作方案并組織實施,督導工作進展,收集總結(jié)工作情況等,市醫(yī)保局基金監(jiān)管科科長石磊兼任辦公室主任。
三、時間范圍
本次專項治理“回頭看”范圍為全市所有醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)。時間自發(fā)文之日起,至xx年1月31日結(jié)束。
四、治理內(nèi)容
(一)誘導住院。利用“包吃包住、免費體檢、車接車送”等名義或者通過“有償推薦”等方式,誘導不符合住院指征的參保群眾住院等騙取醫(yī)?;鸬男袨?。
(二)虛假住院。采取掛床、冒名頂替等手段,對實際未住院治療的患者,通過編造診療項目、偽造醫(yī)療文書等手段騙取醫(yī)?;鸬男袨?。
五、檢查方式
(一)通過醫(yī)保經(jīng)辦系統(tǒng)、智能審核與監(jiān)控系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析等各種手段,全面篩查轄區(qū)內(nèi)xx年度住院頻次較高、入院時間較為集中、出院報銷金額接近、近親屬關(guān)系及同居住地人員“同進同出”等疑似違規(guī)住院結(jié)算數(shù)據(jù),重點篩查建檔立卡貧困戶、集中供養(yǎng)五保戶、老年病輕癥患者住院結(jié)算數(shù)據(jù),為專項檢查提供數(shù)據(jù)支持。
(二)通過現(xiàn)場核查、病歷審查、走訪調(diào)查等方式,確保監(jiān)督檢查全覆蓋。
六、工作安排
(一)設(shè)立舉報電話。市局及縣(市)區(qū)局要設(shè)立專門的舉報電話,并在醫(yī)保經(jīng)辦窗口、各協(xié)議醫(yī)療機構(gòu)顯要位置公布舉報電話,加大宣傳力度,鼓勵動員全民參與監(jiān)督,積極提供舉報線索。要安排專門工作人員值守接聽,記錄舉報內(nèi)容,建立舉報線索臺賬,并注意保護舉報人的個人信息。全面落實《湖南省欺詐騙取醫(yī)療保障基金行為舉報獎勵實施細則(試行)》舉報獎勵措施,對符合條件的舉報人員實行“快獎”、“重獎”。
(二)全面宣傳警示。各縣(市)區(qū)局要及時通過會議、培訓、上門宣講、發(fā)送告知書等多種方式向轄區(qū)內(nèi)所有定點醫(yī)療機構(gòu)通報太和縣案件查處情況,及此次專項治理“回頭看”工作部署,全面展示黨和國家打擊誘導住院、虛假住院,肅清欺詐騙保行為的堅定決心與強力手段,全面震懾與遏制可能存在的欺詐騙保行為或者行為傾向。
(三)全面監(jiān)管稽查。各縣(市)區(qū)局要整合各方資源,集中專門力量,結(jié)合平時舉報線索,創(chuàng)新工作方式,采取分組分片區(qū),逐一排查轄區(qū)內(nèi)定點醫(yī)療機構(gòu)誘導住院、虛假住院等欺詐騙保行為,實現(xiàn)監(jiān)管稽查全覆蓋無死角。
[選取日期]文中所有名稱都為虛擬。
李A謝老師制作
醫(yī)院衛(wèi)生院1xx年度醫(yī)保工作自查自糾整改總結(jié)報告
為進一步整頓和規(guī)范醫(yī)療保障秩序,嚴厲打擊騙取醫(yī)?;鸷兔邦I(lǐng)醫(yī)?;鸬倪`法違規(guī)行為,我院按照衛(wèi)生主管部門的統(tǒng)一部署,于xx年5月1日至xx年5月15日開展了社會醫(yī)療保險自檢自查活動,通過活動的開展,維護了人民群眾的“救命錢”,在醫(yī)療保險工作上進一步嚴查漏洞、嚴密監(jiān)管,努力維護醫(yī)療保障基金的安全,保障醫(yī)療安全,營造公平、和諧、穩(wěn)定的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,合理使用醫(yī)保資金,規(guī)范診療活動,持續(xù)提高人民群眾醫(yī)療保障的獲得感、幸福感、安全感,現(xiàn)將我院醫(yī)保自查自檢整改工作情況總結(jié)報告如下:
一、提高對醫(yī)療保險工作重要性的認識為加強對醫(yī)療保險工作的領(lǐng)導,我院成立了由院長莊甄歐陽為組長、副院長莊甄曉蘇為副組長,各科室負責人為成員組成的醫(yī)保工作領(lǐng)導小組,明確分工責任到人,從制度上確保醫(yī)保工作目標任務(wù)的落實。
其次,組織全體人員認真學習有關(guān)文件。并按照文件的要求,積極配合醫(yī)保部門對不符合規(guī)定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關(guān),不越雷池一步。堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī)?;疬`規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,打造誠信醫(yī)保品牌,加強自律管理,樹立醫(yī)保定點醫(yī)院良好形象。
二、從實踐出發(fā)做實醫(yī)療保險工作管理結(jié)合本院工作實際,嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險管理規(guī)定,具體表現(xiàn)為以下幾點:
①嚴格按照虛擬縣下發(fā)的醫(yī)保報銷目錄對應(yīng)報銷,醫(yī)保登記按照疾病編碼對應(yīng)。
②針對于縣外大病報銷嚴格審查病歷,確保意外傷害單獨登記。
③門診慢性病病人用藥嚴格執(zhí)行申請病種專藥專報,對于不屬于報銷范圍的藥品不予報銷。
④及時更新藥品目錄和診療目錄。
⑤報銷規(guī)范流程,材料收取齊全。有專門的檔案室負責存放醫(yī)療報銷檔案。
三、強化管理,為參保人員就醫(yī)提供質(zhì)量保證處方及住院醫(yī)囑,發(fā)現(xiàn)有不合理用藥情況及時糾正。所有藥品、診療項目和醫(yī)療服務(wù)收費實行明碼標價,并提供費用明
細清單,每日費用清單發(fā)給病人反復向醫(yī)務(wù)人員強調(diào)落實對就診人員進行身份驗證,杜絕冒名頂替現(xiàn)象。要求對就診人員需用目錄外藥品、診療項目事先都要征得參保人員同意并簽署知情同意書。
四、存在的問題與原因分析通過自查發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)保工作雖然取得了顯著成績,但距上級要求還有一定的差距,如相關(guān)基礎(chǔ)工作、思想認識、業(yè)務(wù)水平還有待進一步加強和夯實等。剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:
(一)對醫(yī)保掛床平時檢查不夠嚴格。
(二)對醫(yī)保政策還需進一步了解(三)在病人報銷的過程中,對于特殊病歷還需加強業(yè)務(wù)培訓。
五、下一步的措施今后我院要更加嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險的各項政策規(guī)定,自覺接受醫(yī)療保險部門的監(jiān)督和指導。并提出整改措施:
(一)加強醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保政策、文件、知識的規(guī)范學習,提高思想認識,杜絕麻痹思想。
(二)落實責任制,明確分管領(lǐng)導及醫(yī)保管理人員的工作職責。加強對工作人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎懲
分明。
(三)加強醫(yī)患溝通,規(guī)范經(jīng)辦流程,不斷提高患者滿意度,使廣大參保群眾的基本醫(yī)療需求得到充分保障。
經(jīng)嚴格對照虛擬市定點醫(yī)療機構(gòu)《目標規(guī)范化管理考核標準》等文件要求自查,我院符合醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)的設(shè)置和要求。
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