實(shí)習(xí)管理工作總結(jié)。
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暑假期間,作為工商管理專業(yè)的一名學(xué)生,我在___公司進(jìn)行了相關(guān)的專業(yè)實(shí)習(xí)。一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活在公司指導(dǎo)老師的熱心幫助下和我的探索之下轉(zhuǎn)瞬而逝。在此期間,我積極參與公司日常管理相關(guān)工作;努力將自己在專業(yè)中所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí);同時(shí)不斷從實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)從而反饋到自己所學(xué)的知識(shí)中去,用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論,彌補(bǔ)自己理論學(xué)習(xí)中的缺陷。實(shí)習(xí)的過(guò)程有苦也有甜,有挫敗的愁悶也有成功的喜悅。但總之,體驗(yàn)實(shí)習(xí),我受益匪淺。
一、公司背景
我所實(shí)習(xí)的__是__地區(qū)的支柱企業(yè)之一。__公司成立于__年,產(chǎn)品以__為主,同時(shí)兼營(yíng)__等項(xiàng)目。秉持 “質(zhì)量求生存,誠(chéng)信拓市場(chǎng),科技謀發(fā)展,品牌創(chuàng)效益,走多元化發(fā)展之路”的發(fā)展思維,__公司發(fā)展至今已經(jīng)形成集__、__、生產(chǎn)、銷售、技術(shù)培訓(xùn)、售后服務(wù)于一體的一條龍企業(yè),其占地面積為__平方米、建筑面積達(dá)__平方米,擁有_職工_余名,同時(shí)還擁有固定資產(chǎn)_萬(wàn)元,年產(chǎn)值達(dá)_萬(wàn)元。曾經(jīng)榮獲地區(qū)“__”、“__”等榮譽(yù)稱號(hào)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我實(shí)習(xí)所在的__公司是一個(gè)由__部、行政人力部、__部、制造部、銷售部四大部門結(jié)合成高效運(yùn)轉(zhuǎn)的有機(jī)統(tǒng)一體。由于我所學(xué)的專業(yè)是工商管理,因此實(shí)習(xí)期間我主要在行政人力部門當(dāng)助理,其實(shí)說(shuō)白了就是在行政人力部 “打雜”。在實(shí)習(xí)期間,我的工作主要協(xié)助部門的各位老師工作的開展,主要從事過(guò)查收、回復(fù)電子郵件、協(xié)助整理公司物品、陪同經(jīng)理走訪工地、撰寫公司郊游策劃書、協(xié)助準(zhǔn)備和開展企業(yè)展覽等工作。
在實(shí)習(xí)的開始階段,雖然我也參加過(guò)部門同事們就__開幕式公司宣傳車裝飾問(wèn)題的討論,并且我的提議——將20__年奧運(yùn)會(huì)于此次裝飾聯(lián)系在一起也被大家采納,但是總體上來(lái)講我并沒(méi)有把自己真正的融會(huì)到工作中去,我只是被動(dòng)地等待著部門老師們給我布置工作而沒(méi)有主動(dòng)、積極地去“尋找工作”。
度過(guò)幾天的清閑甚至無(wú)聊的日子后,我突然意識(shí)到不能讓自己的實(shí)習(xí)時(shí)間如此虛度,我應(yīng)當(dāng)主動(dòng)的去尋找工作,讓自己的實(shí)習(xí)生活可以靚麗起來(lái)!或許部門的其他老師沒(méi)有布置給我太多的工作是因?yàn)閾?dān)心我不熟悉工作而難以勝任,但是我應(yīng)該對(duì)自己有信心?!爸挥凶约鹤鹬刈约?,別人才會(huì)尊重你”。信心也是一樣的,在你沒(méi)有給自己足夠的信心前,別人也不會(huì)對(duì)你寄予太多的信心。也正是緣于這種意識(shí)的覺(jué)醒,我完成了實(shí)習(xí)工作中最主要的一個(gè)工作——撰寫企業(yè)旅游策劃案。其實(shí)在工商管理專業(yè)的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我并沒(méi)有接觸過(guò)所謂的策劃案的撰寫,而且在整個(gè)大學(xué)生活中我也沒(méi)有組織過(guò)活動(dòng)、撰寫過(guò)活動(dòng)策劃。如果說(shuō)四年的大學(xué)生涯并沒(méi)讓我們這群大學(xué)生適應(yīng)這個(gè)真實(shí)的社會(huì),但是它教給我們一項(xiàng)最重要的適應(yīng)社會(huì)的本領(lǐng)——學(xué)習(xí)。首先,我利用一下午的時(shí)間先查詢了策劃案的基本涵義和相關(guān)的知識(shí),尤其重點(diǎn)了解了旅游策劃案的格式和內(nèi)容。其次,在初步確定了公司人數(shù)等相關(guān)事宜之后,我通過(guò)咨詢和調(diào)查,初步把公司旅游的地點(diǎn)的范圍確定在__生態(tài)旅游區(qū)、__度假村和__三個(gè)景點(diǎn)。再次,在前兩步工作完成的基礎(chǔ)之上,我把策劃書的格式固定,主要包括出游背景、時(shí)間、地點(diǎn)、人物、形式、目標(biāo)、交通工具、交通路線、行程安排、活動(dòng)預(yù)算、組委會(huì)成員、組委會(huì)安排、備選方案和注意事項(xiàng)十四部分組成。同時(shí)利用將近一天的時(shí)間完成了鏡湖生態(tài)旅游區(qū)旅游策劃案和兩個(gè)備選方案——__度假村旅游策劃案和__旅游策劃案。最后,在公司周一的例會(huì)上,我的策劃案由_老師上交給經(jīng)理審查,最終被經(jīng)理采納。雖然最終定稿的策劃案又經(jīng)過(guò)_老師的親自修改,但是這從一定意義上而言我的工作也得到了肯定,也進(jìn)一步說(shuō)明學(xué)習(xí)是我們探索社會(huì)、立足于社會(huì)的有效工具!
在完成了公司旅游策劃案的撰寫之后,我迎來(lái)了又一主要的'工作——為__市開辦的“__企業(yè)節(jié)”上的__公司展做準(zhǔn)備。起初的幾天,我協(xié)助_老師將展覽會(huì)上所需的各種傳單制作、打印出來(lái),其中包括四類傳單:公司簡(jiǎn)介的傳單、公司產(chǎn)品簡(jiǎn)介的傳單、公司項(xiàng)目情況簡(jiǎn)介的傳單。在完成所有準(zhǔn)備工作之后,_月17日下午我們一行7人來(lái)到“__企業(yè)節(jié)”舉辦的場(chǎng)所,開始布置公司所在的展覽棚,完成了懸掛廣告布、懸掛橫幅等一系列工作。_月18日也是__企業(yè)節(jié)開幕的第一天,上午我陪著_經(jīng)理買了展覽會(huì)上所需的制服、桌子、垃圾筐等物品。下午乃至以后的幾天中,我在展覽會(huì)上的主要工作都是發(fā)傳單。因?yàn)開_公司產(chǎn)品特殊性,所以發(fā)傳單時(shí)也要針對(duì)不同的人群發(fā)不同類型的傳單——對(duì)那些潛在的交易者要發(fā)彩印的傳單,對(duì)那些只是抱著了解公司概況的人一般要發(fā)普通印制的傳單。這也無(wú)形之間給發(fā)傳單的工作增加了挑戰(zhàn)性。因?yàn)闈撛诮灰紫鄬?duì)人和普通人群的劃分標(biāo)準(zhǔn)著實(shí)很難確定,后來(lái)我們采取了一個(gè)辦法,對(duì)外面的人群最初發(fā)放普通打印的傳單,而后再對(duì)那些對(duì)傳單內(nèi)容感興趣的人甚至來(lái)親自咨詢的人發(fā)放彩印的傳單。持續(xù)了四天的“地方企業(yè)節(jié)”閉幕后,我并沒(méi)有真正得像在學(xué)校那樣學(xué)到高深的理論知識(shí),但是這樣一個(gè)新鮮的環(huán)境中接觸這些新鮮的事物給予我的是全新的體驗(yàn)——一種對(duì)社會(huì)、對(duì)拼搏的體驗(yàn)。
三、實(shí)習(xí)心得
體驗(yàn)實(shí)習(xí),感受生活。實(shí)習(xí)不僅帶來(lái)的是視覺(jué)上的盛宴,讓我接觸了不同的事和人,而且也帶來(lái)了心靈的沖擊,讓我懂得如何去珍惜現(xiàn)在的舒適環(huán)境,更帶來(lái)了思想上的洗禮,讓我思考如何去扎扎實(shí)實(shí)的在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)創(chuàng)出自己的一片天地。
1 企業(yè)求生存,應(yīng)當(dāng)“以人為本”。__公司能從一個(gè)家庭小作坊發(fā)展至今成為一個(gè)大型的企業(yè)可以說(shuō)除了靠其精湛的技術(shù)、艱辛的奮斗之外,更重要的是靠它內(nèi)部員工的一致團(tuán)結(jié)??v觀__的企業(yè)文化,都滲透出濃濃的人本氣息,這里的“以人為本”不僅僅包括顧客至上,為員工謀福利,也包括對(duì)人才的重視,“德才并重,各其所長(zhǎng)”。這不僅僅值得國(guó)有企業(yè)反思,而且也值得其他企業(yè)借鑒。
2 在實(shí)際的工作中應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)的去贏得認(rèn)同,被動(dòng)的等待只是膽怯的一種表現(xiàn)。這是__公司在起步、發(fā)展中顯現(xiàn)出的一種信仰。__公司起初主打__這一產(chǎn)品,但是由于它對(duì)自己充滿信心,并積極的探索新的發(fā)展空間,最終成功的在__領(lǐng)域內(nèi)獲得了大家的認(rèn)同。就今年新研發(fā)的__新設(shè)備而言,起初從政府領(lǐng)導(dǎo)人到生產(chǎn)廠家都在懷疑該產(chǎn)品的可靠性(因?yàn)槲覀儺?dāng)?shù)氐脑擃惣庸ぴO(shè)備都是進(jìn)口的),但是最終產(chǎn)品成功運(yùn)作也使得__公司贏得了大家的認(rèn)同。這種信仰也使我的思想有了轉(zhuǎn)變,至少告訴我在以后的學(xué)習(xí)、工作中不能坐等成功、不能被動(dòng)的讓大家來(lái)發(fā)掘我的能力,而應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)地讓大家來(lái)認(rèn)可、信任我。
在xx學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)習(xí)的三年中,有兩年半的理論課程,有半年的實(shí)習(xí)期。這半年是給我們創(chuàng)造理論聯(lián)系實(shí)際的最好時(shí)機(jī);現(xiàn)對(duì)我進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的實(shí)習(xí)過(guò)程進(jìn)行以下報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)目的
由于我們?cè)趯W(xué)校學(xué)了兩年半的知識(shí),必須通過(guò)到企業(yè)里去實(shí)踐后,才能消化更多的知識(shí),讓其成為真正的自己的東西;正如人長(zhǎng)說(shuō)的:心動(dòng)不如行動(dòng);體現(xiàn)“行動(dòng)”的重要性;考慮到我們的實(shí)際情況,因?yàn)槲覀冞@個(gè)年齡的人,通常都是沒(méi)有什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn);借由實(shí)習(xí)來(lái)讓我們勇敢的跨越心理的障礙,走向社會(huì)第一步,讓我們?cè)谠緦?duì)學(xué)校充滿信任的基礎(chǔ)上走向復(fù)雜的社會(huì)能無(wú)形中增加我們的自信心。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
說(shuō)到實(shí)習(xí),第一個(gè)肯定是崗前培訓(xùn),我的培訓(xùn)期為四天,在這四天中我跟很多不同類型的人一起培訓(xùn);有公司的儲(chǔ)備干部、搬運(yùn)工、叉車司機(jī)、還有質(zhì)檢員等。在面對(duì)這些不同類型跟不同文化程度的人一起相處,會(huì)感覺(jué)有些人是機(jī)靈圓滑的、有些人是實(shí)實(shí)在在的、有些人熱情開朗;但在這種形形色色的大染缸里,我們有一個(gè)共同的一點(diǎn)就是培訓(xùn)過(guò)后我們這個(gè)企業(yè)的一份子,都要共同維護(hù)我們公司的利益。培訓(xùn)期間我到的第二站是到部門見(jiàn)習(xí),在部門培訓(xùn)的一天中讓我知道更多今后自己的工作崗位上的職責(zé)和工作內(nèi)容。培訓(xùn)過(guò)程就是進(jìn)入企業(yè)的第一個(gè)階段。
在培訓(xùn)過(guò)后,我被總部調(diào)配到xx分公司上班實(shí)習(xí)。我到公司實(shí)習(xí)的崗位是會(huì)計(jì)員,但分公司的人不多,所以每個(gè)人的工作量都會(huì)加大,每個(gè)人要對(duì)每個(gè)流程都要會(huì),且要熟練。因此我到了公司后的第一份工作是在發(fā)貨處見(jiàn)習(xí)開單。我們公司的單據(jù)分為兩種:一為普通件的托運(yùn)單;二為精品件的托運(yùn)單。在發(fā)貨這部分中有很多值得注意的地方。一般的發(fā)貨流程都是先定價(jià)到開單到寫標(biāo)簽到貼標(biāo)簽再到裝貨上車。就如標(biāo)簽來(lái)說(shuō),標(biāo)簽的填寫必須要字跡工整;日期、編號(hào)必須準(zhǔn)確。貼標(biāo)簽不能錯(cuò)貼跟漏貼。這種種的細(xì)節(jié)都是值得我們注意的,只有真心留意之后才能將工作做好,這也體現(xiàn)了“細(xì)節(jié)決定成敗”這句話了。
在發(fā)貨處待過(guò)之后我就到了收貨處見(jiàn)習(xí)會(huì)計(jì)。這是我以后的正式工作。我跟著原本的會(huì)計(jì)學(xué)習(xí),由她教我和安排我一天的工作流程;我到的第一天我的師傅跟我說(shuō)“其實(shí)在物流行業(yè)的會(huì)計(jì)跟正式會(huì)計(jì)專業(yè)是很少關(guān)聯(lián)的。工作也是比較煩瑣的?!苯?jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察,確實(shí)是如此,因?yàn)闀?huì)計(jì)要做的報(bào)表跟帳單全是由公司內(nèi)部規(guī)定好的格式,只要根據(jù)表格填入資料就可以了。提貨這工作的原則性比較強(qiáng);客戶不能向我們提供有效證件證明他的身份,我們是絕對(duì)不能給他們提走貨物的。
三、實(shí)習(xí)實(shí)結(jié)
雖然是一個(gè)多月的時(shí)間,但是我覺(jué)得我在我自身的動(dòng)手能力跟溝通能力都是在不斷提高的。以前的我總是還沒(méi)做就想著我等一下會(huì)做錯(cuò),會(huì)給人家?guī)?lái)麻煩,就一直不敢大膽的嘗試,即使是懂得是怎樣一回事也是如此。這也是我自己很不足的一方面。還有就是我的溝通方面,之前的我總是那么的安靜,到哪都是什么都不敢說(shuō)出口,但是,通過(guò)這一個(gè)多月的時(shí)間磨練,我認(rèn)為我自己在這兩方面我是得到了改善跟進(jìn)步的了,最起碼我能且敢跟不同的人說(shuō)話跟講出我自己內(nèi)心的想法了。
在公司上班了一個(gè)多月,從不懂到稍微懂,這也是一件艱苦的過(guò)程。因?yàn)槲业膶I(yè)是現(xiàn)代物流,但我實(shí)習(xí)的崗位是會(huì)計(jì),所以我是從一個(gè)完全不懂得會(huì)計(jì)是什么的情況下去跟著老師傅去學(xué),那就更加不容易了,因?yàn)槿思易鍪裁炊际呛芸斓?,只要一眨眼的功夫就過(guò)去了,你自己也許還沒(méi)看清楚,但是不是每件事你不懂問(wèn)人家就會(huì)如實(shí)的告訴你的。我記得我剛到公司的時(shí)候,我們的經(jīng)理告訴我:“什么東西都是通過(guò)自己的觀察和學(xué)習(xí),不是什么都是要人教跟照顧的。”當(dāng)時(shí)這句話就讓我知道我以后什么都要努力、努力、再努力才能跟得上人家的腳步,才能跟的上公司的要求。
我認(rèn)為像我們剛出社會(huì)的人來(lái)說(shuō),應(yīng)該將自己的心全部都“歸零”。只有做到這樣,你才能吸收更多有用的東西,將自己的心態(tài)“歸零”就如剛出生的新生兒一樣,什么都是重新開始,去努力的適應(yīng)一切的不適應(yīng),經(jīng)過(guò)一番自身的體驗(yàn)跟探索,將自己旺盛的生命力一直延續(xù)下去。這不也就是我們以后要面對(duì)社會(huì)上的種種困難是一樣的嗎?
總之我認(rèn)為經(jīng)過(guò)這次出來(lái)的經(jīng)驗(yàn),對(duì)我以后對(duì)社會(huì)的看法是會(huì)有一定的見(jiàn)解跟體會(huì)。這次讓我覺(jué)得以后做什么都好,只有親身體驗(yàn)過(guò)了才是真才實(shí)料。我一直堅(jiān)信努力就會(huì)成功。
今年3月7日上午起頭,我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司隸屬單元科利公司進(jìn)行了工商打點(diǎn)實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)中,我在公司指導(dǎo)教員的熱心指導(dǎo)下,積極介入公司日常打點(diǎn)相關(guān)工作,注重把書本上學(xué)到的工商打點(diǎn)理論常識(shí)對(duì)照現(xiàn)實(shí)工作,用理論常識(shí)加深對(duì)現(xiàn)實(shí)工作的熟悉,用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商打點(diǎn)理論,根究日常打點(diǎn)工作的素質(zhì)與紀(jì)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)糊口,
既嚴(yán)重,又別致,收成也良多。經(jīng)由過(guò)程實(shí)習(xí),使我對(duì)日常打點(diǎn)工作有了深條理的感性和理性的熟悉。我所實(shí)習(xí)的科利公司,附屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。
回首回頭回憶實(shí)習(xí)糊口,感應(yīng)是很深的,收成是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問(wèn)等體例,對(duì)科利公司的日常打點(diǎn)工作的開展有了進(jìn)一步的體味,剖析了公司營(yíng)業(yè)開展的特點(diǎn)、體例、運(yùn)作紀(jì)律。同時(shí),對(duì)公司的澆注明天的處事品牌,修建精品,造福社會(huì)的企業(yè)使命,務(wù)實(shí)求新、敢爭(zhēng)一流的企業(yè)精神有了初步體味。
同時(shí)經(jīng)由過(guò)程實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)中港第一航務(wù)工程局第二工程公司隸屬單元科利公司也存在問(wèn)題:
1、市場(chǎng)不美觀念和經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)體例不順應(yīng)公司快速成長(zhǎng)的要求,市場(chǎng)開拓的軌范與企業(yè)快速成長(zhǎng)的要求有差距;經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)體例還不完美,經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)人員的責(zé)權(quán)力還有待于進(jìn)一步提高。
2、施工組織打點(diǎn)不美觀念有待進(jìn)一步改變,在施工過(guò)程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織打點(diǎn)的意識(shí)不強(qiáng),施工打點(diǎn)現(xiàn)狀與施工打點(diǎn)科學(xué)化、規(guī)范化存在較年夜差距,只是我們有的項(xiàng)目在開工初級(jí)階段和施工過(guò)程中難以進(jìn)入狀況,不能知足業(yè)首要求。
3、成本意識(shí)不強(qiáng),成本節(jié)制水平不高,個(gè)體項(xiàng)目不存在打點(diǎn)粗放、施工年夜手年夜腳的現(xiàn)象,向打點(diǎn)要效益、向科技立異要效益的意識(shí)還沒(méi)有平穩(wěn)樹立起來(lái),以至于我們的成本節(jié)制與前進(jìn)前輩的施工企業(yè)還存在較年夜的差距,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。
4、對(duì)分包隊(duì)伍的打點(diǎn)軌制和打點(diǎn)軌范化還不完美,在分包合同打點(diǎn)發(fā)面存在軌范不跟尾、打點(diǎn)不閉合的現(xiàn)象;項(xiàng)目部對(duì)分包隊(duì)伍打點(diǎn)的正視水平不夠,在打點(diǎn)手段和軌制落實(shí)上存在虧弱環(huán)節(jié)。
5、依法治企、依法維權(quán)和自我呵護(hù)意識(shí)不強(qiáng),不能夠充實(shí)運(yùn)用法令手段維護(hù)企業(yè)益處,出格是率領(lǐng)干部的法令常識(shí)和依法治企的意識(shí)還不順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。
對(duì)此,我提出了我的有關(guān)建議和對(duì)策:
一、進(jìn)一步強(qiáng)化出產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的不美觀念。
企業(yè)的成長(zhǎng)取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和下場(chǎng),只有廣開泉源,多攬工程,企業(yè)成長(zhǎng)才有保障。跟著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程、斥地新市場(chǎng)的必然要乞降前提前提。是以,我們要進(jìn)一步強(qiáng)化出產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的不美觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。
二、樹立“零缺陷、低成本”向邃密化打點(diǎn)要效益的不美觀念。
效益是企業(yè)保留和成長(zhǎng)的根柢,只有實(shí)施“零缺陷低成本”計(jì)謀,才能順應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),獲得更年夜的獲利空間,加速企業(yè)的成長(zhǎng)。是以,企業(yè)上下必需以效益為中心,在泛博職工中不竭深化“零缺陷低成本”向邃密化打點(diǎn)要效益的不美觀念,全力降低成本,提高效益
三、進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范項(xiàng)目打點(diǎn)
經(jīng)由過(guò)程對(duì)資金打點(diǎn)、勞務(wù)層打點(diǎn)、物資打點(diǎn),增強(qiáng)項(xiàng)目基本打點(diǎn),連系“三標(biāo)一體”打點(diǎn)系統(tǒng)運(yùn)行,完美項(xiàng)目打點(diǎn),加年夜監(jiān)控搜檢整改力度,達(dá)到閉合打點(diǎn)。成立公司綜合考評(píng)系統(tǒng)體例,加年夜對(duì)工程質(zhì)量、平安、文明工地的搜檢力度,抓好整改落實(shí),促進(jìn)施工打點(diǎn)水平的提高。
四、推進(jìn)依法治企,維護(hù)企業(yè)正當(dāng)權(quán)益。
深切開展法制宣傳教育,進(jìn)一步增強(qiáng)泛博干部職工的法制意識(shí)。強(qiáng)化率領(lǐng)干部,出格是中層干部的法制培訓(xùn),增強(qiáng)率領(lǐng)干部的依法經(jīng)營(yíng),按章處事的能力,完美打點(diǎn)系統(tǒng)體例,明晰責(zé)任分工,增強(qiáng)營(yíng)業(yè)培訓(xùn),提高公司法令事務(wù)整體打點(diǎn)水平。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò),回首回頭回憶實(shí)習(xí)糊口,我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收成的喜悅,也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)打點(diǎn)有些工作的熟悉僅僅勾留在概況,只是在看人做,聽人講若何做,未能夠親自感應(yīng)感染、具體措置一些工作,所以未能體味其精髓。但時(shí)經(jīng)由過(guò)程實(shí)習(xí),加深了我對(duì)工商打點(diǎn)根基常識(shí)的理解,豐碩了我的現(xiàn)實(shí)打點(diǎn)常識(shí),使我對(duì)日常打點(diǎn)工作有了深條理的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企業(yè)打點(diǎn)工作,既要注重打點(diǎn)理論常識(shí)的進(jìn)修,更主要的是要把實(shí)踐與理論兩者慎密相連系。
突然,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了?;仡檭蓚€(gè)月的實(shí)習(xí),感觸很深,收獲也很多。這兩個(gè)月來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,通過(guò)自己的不懈努力,我學(xué)到了自己難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)感悟。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì):
第一,努力學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際,不斷提高自己的工作能力。
在工商管理的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我一直把學(xué)習(xí)作為獲取新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的重要途徑和方法,并認(rèn)真用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、促進(jìn)工作。積極主動(dòng)的思考,積極將自己已有的知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中,從而檢驗(yàn)知識(shí)在實(shí)踐中的有用性。我在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中最大的感受就是,我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多理論知識(shí),卻很少用到社會(huì)實(shí)踐中,以至于理論和實(shí)踐大脫節(jié),以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,學(xué)不到用。同時(shí),在工作中不斷學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己不足的有效途徑。信息時(shí)代,社會(huì)在變,人也在變,所以有一天不學(xué)習(xí),就會(huì)落后。通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí),結(jié)合工商管理崗位的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)工商管理崗位的政策、管理制度和工作規(guī)定,為解決工作中的困難提供了最有力的武器。通過(guò)對(duì)這些工作規(guī)定的學(xué)習(xí),進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí),能夠?qū)嵤虑笫堑亻_展各項(xiàng)工作。
第二,著眼工作,突出重點(diǎn),盡最大努力履行職責(zé)。
在企業(yè)管理工作中,我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一份工作。剛開始因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)和了解,覺(jué)得在工商行政管理工作中找不到事情做,得不到鍛煉的.目的,但很快從自己身上尋找原因,與同事溝通,認(rèn)識(shí)到自己的不足,于是很快改變了角色和工作定位。為了讓自己熟悉工作,盡快進(jìn)入角色,一方面花時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉工作職責(zé),另一方面虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,讓自己對(duì)工商管理崗位的工作有一個(gè)比較系統(tǒng)全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)工商管理崗位的實(shí)際情況,結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),把握工作重點(diǎn)和難點(diǎn)
第三,轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入工作。
從大學(xué)門口到工商管理崗位,一開始我適應(yīng)不了角色的變化,也找不到問(wèn)題,從而解決問(wèn)題。我以為沒(méi)什么事情可做,有點(diǎn)失望,最初的熱情也淡了,根本找不到方向。但是,我還是努力保持原來(lái)的熱情,想做有用的事情,堅(jiān)持做一些雜活,幫同事做各種工作。我慢慢找到了自己的角色,明白了自己該做什么。這是熱情的問(wèn)題。只要我保持極大的熱情,我相信我會(huì)得到認(rèn)可。如果我什么都做不了,我也做不好,也只有你愿意做。改變自己的角色,從學(xué)生變成職員,不僅僅是角色的改變,更是觀念的改變。
第四,在完成自己工作的同時(shí),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,與其他同事合作。
在車間里,我可以得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,按時(shí)完成上級(jí)交辦的所有工作,同時(shí),我可以積極協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。只有把自己的能力融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期間,我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同的進(jìn)步和相互的合作,團(tuán)隊(duì)就像一團(tuán)亂麻。如果我們互相合作,團(tuán)隊(duì)就會(huì)一起工作,成為一個(gè)強(qiáng)大的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作小組混為一談,但兩者有本質(zhì)的區(qū)別。優(yōu)秀的工作小組和團(tuán)隊(duì)一樣,具有分享信息、想法和創(chuàng)造力、共同決策幫助每個(gè)成員更好地工作、強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。而工作組主要是將工作目標(biāo)分解成個(gè)人,本質(zhì)上是關(guān)注個(gè)人的目標(biāo)和責(zé)任。工作組的目標(biāo)只是單個(gè)目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和,工作組成員不會(huì)對(duì)超出自己義務(wù)的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會(huì)嘗試許多成員共同工作帶來(lái)的增值效應(yīng)。
第五,存在的問(wèn)題。
這幾個(gè)月來(lái),雖然努力做了一些工作,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,比如理論水平和工作能力有待進(jìn)一步提高,對(duì)工商管理方面的工作不熟悉等。我決心在以后的工作學(xué)習(xí)中,在實(shí)習(xí)報(bào)告中改進(jìn)和解決這些問(wèn)題,讓自己更好的做好自己的工作。
鑒于實(shí)習(xí)中存在的不足和問(wèn)題,我計(jì)劃在今后的工作中做以下幾點(diǎn)
1.做好實(shí)習(xí)工作計(jì)劃,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)工商管理崗位各項(xiàng)制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)對(duì)各項(xiàng)制度和業(yè)務(wù)的全面深入了解。
2.通過(guò)實(shí)踐和學(xué)習(xí),全面提高自己的工作能力。在關(guān)注學(xué)習(xí)的同時(shí)關(guān)注實(shí)踐,在實(shí)踐中用學(xué)到的知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,全方位提高自己的工作能力和水平。
3.切實(shí)做好自己的工作。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)以更加積極的工作態(tài)度和更加熱情的工作方式做好自己的工作。
今年假期,我來(lái)到xx公司做財(cái)務(wù)管理的實(shí)習(xí)。作為一名未來(lái)從業(yè)者應(yīng)該具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和良好的專業(yè)思維能力,具備誠(chéng)實(shí)守信等端正的職業(yè)操守和敬業(yè)態(tài)度,這是每個(gè)工作崗位對(duì)員工最基本的要求。要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。財(cái)務(wù)管理工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。再次,要有吃苦耐勞的精神和平和的心態(tài),用積極的心態(tài)處理日常遇到的難題。
這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫,但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些都是書本上無(wú)法得來(lái)的。通過(guò)財(cái)務(wù)管理實(shí)習(xí),能夠更好的了解自己的不足,了解財(cái)務(wù)管理工作的本質(zhì),能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃。
一開始,我就來(lái)到了之前聯(lián)系好的實(shí)習(xí)公司--xx公司,公司的負(fù)責(zé)人向我介紹了公司的組織形式:該公司是一家商貿(mào)公司,經(jīng)營(yíng)的主要內(nèi)容是紡織品、化工產(chǎn)品等,公司設(shè)立了銷售部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部、倉(cāng)儲(chǔ)部等主要部門。首先領(lǐng)導(dǎo)安排我來(lái)到了財(cái)務(wù)部,接待我的是財(cái)務(wù)部的部長(zhǎng),她給我拿來(lái)了公司的財(cái)務(wù)資料及財(cái)務(wù)報(bào)表,她指著財(cái)務(wù)分析表笑著對(duì)我說(shuō),現(xiàn)在的財(cái)務(wù)工作已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)工作,公司引進(jìn)了先進(jìn)的財(cái)務(wù)方面的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),在一臺(tái)計(jì)算機(jī)面前,她給我調(diào)出了歷年來(lái)的財(cái)務(wù)報(bào)表,這份軟件讓我讓我感到財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)不再是整天面對(duì)繁瑣枯燥的數(shù)字,也體會(huì)到財(cái)務(wù)管理工作在公司的實(shí)際應(yīng)用中的作用。財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)告訴我,現(xiàn)在的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)除了要做好會(huì)計(jì)的監(jiān)督與核算工作外,還要依據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)做出財(cái)務(wù)分析,財(cái)務(wù)管理已經(jīng)融入到公司的所有經(jīng)營(yíng)管理中。
在對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了初步的了解后,部長(zhǎng)拿出幾份報(bào)表讓我回去后依據(jù)歷史報(bào)表數(shù)據(jù)及一些以往的數(shù)據(jù),對(duì)該公司的報(bào)表進(jìn)行分析比較以及財(cái)務(wù)分析、銷售預(yù)測(cè)、籌資還款分析、投資可行性分析和最佳訂貨批量的預(yù)定等工作。當(dāng)?shù)诙煳野盐宜愕暮脦讖埖臄?shù)字拿給部長(zhǎng)看時(shí),部長(zhǎng)笑著打開了面前的計(jì)算機(jī),在一個(gè)EXCEL系統(tǒng)里,以上這些分析資料都是自動(dòng)根據(jù)報(bào)表產(chǎn)生的。怎么樣,會(huì)計(jì)工作不像你想的那樣枯燥乏味吧?部長(zhǎng)笑著對(duì)我說(shuō),接下來(lái)她根據(jù)公司的財(cái)務(wù)分析軟件系統(tǒng)給我進(jìn)行了詳細(xì)的講解。
首先介紹的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,財(cái)務(wù)分析報(bào)告包括三方面內(nèi)容:水平分析、垂直分析和財(cái)務(wù)效率指標(biāo)分析。楊部長(zhǎng)說(shuō)現(xiàn)在的企業(yè)做得都很細(xì),除了要在公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品上下功夫外,做大做強(qiáng)靠的是細(xì)節(jié)決定成敗。水平分析是對(duì)連續(xù)兩年的報(bào)表歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,進(jìn)行橫向數(shù)據(jù)對(duì)比,通過(guò)差異額及差異率對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的變化作出分析。這樣就便于公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)這個(gè)比率對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)情況作出應(yīng)有的產(chǎn)品策略應(yīng)對(duì);垂直分析是對(duì)連續(xù)兩年的報(bào)表歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,通過(guò)縱向的相對(duì)指標(biāo)看出各項(xiàng)目對(duì)總資產(chǎn)的影響,再通過(guò)差額比較出兩年數(shù)據(jù)間的不同而得到公司經(jīng)營(yíng)狀況的差異及趨勢(shì),這份數(shù)據(jù)讓公司領(lǐng)導(dǎo)可以對(duì)公司的整體的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行充分的了解以便于管理更細(xì)化的工作;財(cái)務(wù)效率指標(biāo),通過(guò)對(duì)公司兩年的償債能力分析、營(yíng)運(yùn)能力分析、盈利能力分析和增長(zhǎng)能力分析得到公司在各個(gè)方面的能力,這些數(shù)據(jù)可以使公司領(lǐng)導(dǎo)了解到公司當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)情況,合理安排公司的資金周轉(zhuǎn)及產(chǎn)品的價(jià)格政策。以上這些分析可以讓公司的領(lǐng)導(dǎo)了解到企業(yè)的很多實(shí)際情況。在結(jié)束時(shí)她拿了些資料讓我回去后再細(xì)細(xì)的了解一下這些數(shù)據(jù)的因果關(guān)系,更深的理解數(shù)字帶來(lái)的指導(dǎo)作用。
接下來(lái)的幾天里著重講了公司的預(yù)算報(bào)表系統(tǒng),預(yù)算報(bào)表是全面預(yù)算管理的一部分內(nèi)容,部長(zhǎng)說(shuō)以前公司不重視這個(gè),也嘗到了不重視的苦果呢,現(xiàn)在已經(jīng)被企業(yè)廣泛應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái),公司引進(jìn)了這個(gè)方面的軟件系統(tǒng),在她打開的頁(yè)面前,我看到了這樣一份表格的構(gòu)成,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)(銷售量、單價(jià)),先計(jì)算出銷售總額得出了預(yù)計(jì)的首先計(jì)劃;再憑借著以銷定產(chǎn)的思路,拋出庫(kù)存量,計(jì)算得到生產(chǎn)量及需要采購(gòu)的量,而得到費(fèi)用支出計(jì)劃表;然后再依次算出預(yù)計(jì)直接人工、預(yù)計(jì)制造費(fèi)用、預(yù)計(jì)銷售及管理費(fèi)用,從而可填列現(xiàn)金預(yù)算表。一旁的部長(zhǎng)告訴我通過(guò)上述工作,她們就可以計(jì)算得到預(yù)計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表。
對(duì)公司的流動(dòng)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告,楊部長(zhǎng)講了很多這方面的內(nèi)容,就像財(cái)務(wù)管理書中所說(shuō)的那樣,公司的分析報(bào)告也是先測(cè)算出現(xiàn)金的最佳持有量,并用不分別運(yùn)用了兩種不同的分析模式:存活模式和成本分析模式。然后計(jì)算最佳經(jīng)濟(jì)訂貨批量,還假設(shè)了兩種不同的情況:不存在數(shù)量折扣和存在數(shù)量折扣。最后填列信用條件評(píng)價(jià)表,同樣也是兩個(gè)方面:存在現(xiàn)金折扣和不存在現(xiàn)金折扣。面對(duì)這樣的細(xì)化的工作,我不僅有好多感慨,以前總覺(jué)得財(cái)務(wù)管理是一門讓人頭疼的學(xué)科,學(xué)起來(lái)總是感覺(jué)很吃力,現(xiàn)在通過(guò)眼前的這些條理分明的數(shù)字,讓我感受到財(cái)務(wù)管理這門學(xué)科的作用,當(dāng)看到繁瑣的數(shù)字因?yàn)閼?yīng)用財(cái)務(wù)管理的核算方法后變得如此的清晰,真的有一種云開月出的輕松的感覺(jué),也使我暗暗的下定決心,在以后的學(xué)習(xí)中更加認(rèn)真的對(duì)待學(xué)習(xí)。
最后幾天部長(zhǎng)還讓實(shí)際操作的會(huì)計(jì)人員給我講了預(yù)計(jì)利潤(rùn)分配表,這也是系統(tǒng)中根據(jù)預(yù)測(cè)的凈利潤(rùn)進(jìn)行加減調(diào)整得到的未分配利潤(rùn)的預(yù)測(cè)數(shù)。公司的會(huì)計(jì)人員都是那么的熱情,還把經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際遇到的情況給我作了更詳細(xì)的講解。
公司的財(cái)務(wù)管理人員告訴我,通過(guò)數(shù)據(jù)的提供,在二季度時(shí),公司根據(jù)一季度的實(shí)際情況及時(shí)的調(diào)整了公司的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)內(nèi)容,把化工產(chǎn)品的銷售工作做的大一些,資金也大部分朝化工原料上轉(zhuǎn)移,這也使公司的銷售利潤(rùn)得到了改善與提高。
通過(guò)兩周的實(shí)習(xí),我不僅了解到財(cái)務(wù)工作的重要性,也深刻感受到財(cái)務(wù)管理工作在企業(yè)中的重要性,在以后的學(xué)習(xí)中,我要以一種全新的心態(tài)來(lái)面對(duì)學(xué)習(xí),掌握更多的財(cái)務(wù)管理知識(shí),根據(jù)所學(xué)的理論聯(lián)系實(shí)際工作,分析應(yīng)用到實(shí)際的工作中去!
為了真正做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,也為了能更詳細(xì)地了解工商管理這一專業(yè)的真正內(nèi)涵,通過(guò)對(duì)企業(yè)實(shí)際的調(diào)查、研究,熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作程序,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),初步培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力和分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。真正做到融會(huì)貫通,切實(shí)達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。我在__公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)期間,我的崗位是管理培訓(xùn)生。我了解到了這個(gè)崗位的職責(zé),工作內(nèi)容,并參與策劃了公司的各項(xiàng)活動(dòng),并提出了自己的想法。根據(jù)相關(guān)的各種貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合實(shí)際情況,以貿(mào)易的基本過(guò)程為主線,針對(duì)貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了公司管理、物流、營(yíng)銷等方面的知識(shí),對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。我的工作得到了實(shí)習(xí)單位充分的肯定和較好的評(píng)價(jià)。現(xiàn)將主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:
一、公司概況
在通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單而嚴(yán)肅的面試后我來(lái)到了__公司實(shí)習(xí)。公司規(guī)模并不大,但是個(gè)麻雀雖小,五臟俱全的公司。很早就聽別人說(shuō),學(xué)會(huì)干服裝,做什么外貿(mào)都沒(méi)有問(wèn)題。服裝做起來(lái)真的非常復(fù)雜,需要涉及很多方面。所以,一旦我摸清了做服裝的外貿(mào)流程,那么將來(lái)做其他外貿(mào)都是駕輕就熟的。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
今天是實(shí)習(xí)的第一天,經(jīng)理帶著我參觀了整個(gè)公司,讓我對(duì)公司的整體情況有了初步的了解。畢竟沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)。所以我一進(jìn)公司先被安排在辦公室,給公司打文件,制表格。確實(shí)有些枯燥無(wú)味。一周后才被管生產(chǎn)的副經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術(shù)部,并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍。生產(chǎn)技術(shù)部有6個(gè)人各負(fù)其責(zé)。生產(chǎn)車間的設(shè)備全都是縫紉機(jī)、包縫機(jī)。一個(gè)車間約有100人,全是年輕女工,操作比較簡(jiǎn)單,縫紉機(jī)前有一塑料管,加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車間里設(shè)備放置非常整齊,生產(chǎn)有序,都實(shí)現(xiàn)定置管理,工作環(huán)境非常好,衛(wèi)生、整齊、明亮。工人都穿統(tǒng)一的工作服,帶工作帽。
在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天,每天轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)車間,剩余時(shí)間在辦公室里。我覺(jué)得工人的工作表面看挺輕松,其實(shí)是挺累的。坐在機(jī)器前,一坐就是半天,有時(shí)為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個(gè)小時(shí)。公司實(shí)行計(jì)件制,只有多干活才能多賺錢。工人都是農(nóng)村的。個(gè)別也有下崗職工,大都來(lái)自偏遠(yuǎn)的農(nóng)村,每月只掙八百元。
我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)副經(jīng)理怎樣才能把一個(gè)企業(yè)管理好。他說(shuō)當(dāng)老板只要明白三條就行了,一條是老板要有市場(chǎng),二是會(huì)核算成本,三是會(huì)用人。當(dāng)時(shí)我覺(jué)得他說(shuō)的太簡(jiǎn)單了,但現(xiàn)在體會(huì)一下,還是很有道理的?!皶?huì)用人”他的意思是會(huì)用他這樣的管生產(chǎn)的人,我覺(jué)得“會(huì)用人”還包括工人,如何關(guān)心他們,如何調(diào)動(dòng)他們的積極性,不能把工人都看成是經(jīng)濟(jì)人。
由于和公司進(jìn)出口部的業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好,我一邊觀察不明白就問(wèn),很快我就熟悉了他們業(yè)務(wù)上的工作流程,業(yè)務(wù)員們的素質(zhì)較高,一般都大學(xué)畢業(yè),他們的工資比工人高,一般都在1500元以上,在這里我一般跟隨業(yè)務(wù)員去送貨,由于有些產(chǎn)品要出口,所以相當(dāng)麻煩,需報(bào)關(guān),報(bào)檢,辦理出口手續(xù)。
三、實(shí)習(xí)心得
相信所有的實(shí)習(xí)生都和我一樣,在實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候都會(huì)感嘆時(shí)間逝去得如此之快。兩個(gè)月的時(shí)間,說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短。直到今天,第一步__公司的記憶還是那么的清晰。或許,短短兩個(gè)月的歷練,別人還無(wú)法從我身上感受到我的成長(zhǎng),但是我自己深知自己得到了什么。和面試那天的侃侃而談相比,實(shí)習(xí)的第一天用“怯懦、膽小”來(lái)形容是再確切不過(guò)了。
記得剛進(jìn)__公司的那天,因?yàn)槭切氯耍瑳](méi)有什么事情能幫得上手,所以坐在座位上的我只好對(duì)著一本公司報(bào)表發(fā)呆。小心翼翼地向旁邊的同事詢問(wèn)有無(wú)事務(wù)可幫忙??粗蠹颐Φ貌灰鄻?lè)乎,坐在辦公室最前面的我像一只可憐的刺猬似的縮著,希望有人來(lái)接近,但又害怕接近別人??赡苓@正是大學(xué)生剛剛接觸社會(huì),接觸工作時(shí)的狀況吧。不知道其他各位實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)生活是怎么開始的,我的實(shí)習(xí)生活就在這樣戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的狀態(tài)下拉開了序幕。剛進(jìn)公司,感受最深的一句話就是:事情辦不好,無(wú)外乎兩個(gè)原因,一個(gè)是能力不夠,一個(gè)是責(zé)任心不強(qiáng)。自己的思想,而是我在實(shí)習(xí)期間所見(jiàn)識(shí)到的各種各樣讓我受益良多的思想。
在實(shí)習(xí)期間,我參加了不少的`會(huì)議。我以前曾經(jīng)覺(jué)得,這種小公司里面的會(huì)議,應(yīng)該都是比較沉悶的,老板一手遮天??墒鞘聦?shí)卻完全相反。在我旁聽過(guò)的所有會(huì)議中,熱烈的討論比比皆是。例如就公司生產(chǎn)排程的問(wèn)題,幾乎每個(gè)人都會(huì)提出自己的意見(jiàn),說(shuō)出自己的看法,集思廣益,敲定最后的計(jì)劃。相對(duì)這些大的方面,在平常的工作中許多新鮮的想法也讓我受益良多。例如請(qǐng)客戶就餐的問(wèn)題,在這之前,我自己能想到的問(wèn)題無(wú)非就是餐桌上菜式要多,菜式不能重復(fù)等問(wèn)題,而完全不能像前輩一樣考慮到某些地方的客戶有不同生活習(xí)慣的問(wèn)題。他們對(duì)自己的工作乃至生活態(tài)度都有自己的一套理念。看來(lái)果然是“我思故我在”。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
這次實(shí)習(xí),對(duì)我而言,算是一次名副其實(shí)的“圓夢(mèng)行動(dòng)”。
首先,這次實(shí)習(xí),實(shí)現(xiàn)的是我體會(huì)工作的愿望。在大學(xué)讀了這么多年的書,深知課本上的知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐的差距。作為我們學(xué)管理的學(xué)生,最需要的就是用身體力行去實(shí)踐,去培養(yǎng)能力。
第二,就是滿足了我充實(shí)自己的愿望。剛剛進(jìn)到公司的時(shí)候,聽到同事們把各個(gè)貿(mào)易流程說(shuō)得那樣簡(jiǎn)單,把和政府、客戶打交道說(shuō)得那樣輕松,我著實(shí)佩服了一把。老實(shí)說(shuō),在實(shí)習(xí)之前,我老覺(jué)得政府官員高不可攀,客戶個(gè)個(gè)苛刻無(wú)情。這回好了,以后知道該怎么與他們交往。
第三,實(shí)習(xí)幫我實(shí)現(xiàn)的,就是朝著自主創(chuàng)業(yè)的道路邁進(jìn)了一步。我很希望能通過(guò)這次實(shí)習(xí),鍛煉自己,讓自己有機(jī)會(huì)成為一名企業(yè)家。
這次實(shí)習(xí),我感覺(jué)自己像海綿一樣汲取著接觸到的所有知識(shí)。每次開會(huì),我都在一旁安靜地旁聽,這并不是浪費(fèi)時(shí)間,而是在成長(zhǎng)。如何發(fā)傳真,如何翻譯,如何籌備工作,如何分工,如何接機(jī),如何送機(jī),如何接待客戶,在公司接觸到的一切,都是我成長(zhǎng)的養(yǎng)料。
我非常慶幸自己能在這里結(jié)交到這么多寶貴的朋友。這些朋友不僅包括一起實(shí)習(xí)的同學(xué)們,還有同事,甚至還包括我們可愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)。是你們陪伴我度過(guò)了這兩個(gè)月寶貴的時(shí)光,你們是我實(shí)習(xí)中的收獲。
星移斗轉(zhuǎn),為期四個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,頂崗實(shí)習(xí)的指導(dǎo)工作也已近尾聲。作為指導(dǎo)老師,我們的工作實(shí)際上是在暑假之前就開始的。在這半年的時(shí)間里,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有付出,也有收獲,有煩惱,也有歡樂(lè),有感動(dòng),也有思考。
一. 實(shí)習(xí)隊(duì)概況
我和羅紅華同學(xué)主要負(fù)責(zé)東源縣的頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。華師今年到東源縣一共有48個(gè)實(shí)習(xí)生,分3個(gè)實(shí)習(xí)隊(duì):東源中學(xué)實(shí)習(xí)隊(duì)19人,東江中學(xué)實(shí)習(xí)隊(duì)16人,東源高級(jí)中學(xué)實(shí)習(xí)隊(duì)xx人。每個(gè)實(shí)習(xí)隊(duì)都包含了數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、生物和計(jì)算機(jī)5個(gè)科目的實(shí)習(xí)生。
二. 實(shí)習(xí)學(xué)校概況
東源縣有3所學(xué)校接受了我們的實(shí)習(xí)生:東源中學(xué)、東江中學(xué)和東源高級(jí)中學(xué),這也是該縣僅有的3所高中。3所學(xué)校全部位于縣城,相距都不過(guò)十幾分鐘的車程,來(lái)往主要靠摩托車,很少有其他交通方式。三所學(xué)校均實(shí)行學(xué)生全寄宿、全內(nèi)膳管理。三所學(xué)校的歷史都算不上悠久,最老牌的東源中學(xué)建于1998年,是該縣重點(diǎn)中學(xué)。該校管理已經(jīng)比較成熟,有自己一套定型的管理模式,師資充足,設(shè)備齊全,配有各種實(shí)驗(yàn)室和功能教室,而且每間教室都有多媒體。東江中學(xué)是一所新建的學(xué)校,目前只有高一高二兩個(gè)年級(jí)。東江中學(xué)是河源市重點(diǎn)投資建設(shè)和發(fā)展的中學(xué),校園環(huán)境優(yōu)美,校舍廣袤,師資充足,設(shè)備齊全,每間教室都有多媒體,各種實(shí)驗(yàn)室和功能教室齊備。東源高級(jí)中學(xué)的環(huán)境就相對(duì)差一些,教室和辦公室都比較擁擠,有些科目的教師不足,教室中也沒(méi)有多媒體。
三. 體驗(yàn)與感受
(一)全身心的投入
頂崗指導(dǎo)之于我,絕不僅僅是一項(xiàng)任務(wù),更是一種使命、一種責(zé)任、一種追求,也是一種自我提升。于是,從一開始,我便全身心的投入。自從參加了第一次關(guān)于頂崗實(shí)習(xí)的會(huì)議之后,這項(xiàng)工作便融入了我的生活,成為我正常生活的一部分。
頂崗實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)之后,我首先著手建立各實(shí)習(xí)隊(duì)的通訊錄、QQ群和飛信群,方便以后的交流和工作布置。在暑期,和各實(shí)習(xí)隊(duì)一起制定實(shí)習(xí)計(jì)劃和隊(duì)規(guī),以及各實(shí)習(xí)隊(duì)員的簡(jiǎn)歷。并協(xié)助實(shí)習(xí)隊(duì)聯(lián)系東源教育局和各實(shí)習(xí)學(xué)校,提前和各實(shí)習(xí)學(xué)校交流,了解各實(shí)習(xí)學(xué)校的情況。暑假期間一直和各實(shí)習(xí)隊(duì)保持聯(lián)系,了解他們的需要,協(xié)助解決一些頂崗實(shí)習(xí)的相關(guān)問(wèn)題。
9月7日將實(shí)習(xí)生送到實(shí)習(xí)學(xué)校之后,頂崗實(shí)習(xí)正式開始了。剛開始實(shí)習(xí)生對(duì)住宿條件普遍不滿,特別是東源中學(xué),所有實(shí)習(xí)生被安排住在食堂上面的三個(gè)房間里,條件非常差,水電也沒(méi)有到位,實(shí)習(xí)生的情緒很大。我一邊做實(shí)習(xí)生的思想工作,一邊聯(lián)系東源中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)一些設(shè)施進(jìn)行搶修,解決水電等問(wèn)題,盡量安定實(shí)習(xí)生的情緒。
實(shí)習(xí)生很快安定下來(lái),進(jìn)入了他們實(shí)習(xí)教師的角色。在之后的日子里,我每個(gè)星期都會(huì)聯(lián)系各個(gè)實(shí)習(xí)隊(duì)長(zhǎng),跟進(jìn)各個(gè)實(shí)習(xí)隊(duì)的基本情況,盡自己所能協(xié)助他們解決一些問(wèn)題。對(duì)于其他實(shí)習(xí)隊(duì)員,我也會(huì)不定時(shí)給他們打電話、發(fā)信息,了解的他的實(shí)習(xí)現(xiàn)狀和思想狀況,聽他們傾訴,給他們建議??
實(shí)習(xí)生很歡迎我們到他們課堂上去聽課,課后我們可以進(jìn)行專業(yè)上的交流,提一些問(wèn)題,給一些建議,同時(shí)也聽取他們的想法,爭(zhēng)取共同進(jìn)步。
我們還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)和各實(shí)習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、老師見(jiàn)面或聯(lián)系,交流思想,聽取他們對(duì)實(shí)習(xí)生的評(píng)價(jià)以及對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的建議,也反映一些實(shí)習(xí)生的要求,協(xié)調(diào)好實(shí)習(xí)生和實(shí)習(xí)學(xué)校的關(guān)系;及時(shí)傳達(dá)并認(rèn)真落實(shí)華師教務(wù)處的通知和要求,及時(shí)向華師反映實(shí)習(xí)生存在的問(wèn)題。
總的來(lái)說(shuō),我們的實(shí)習(xí)生是出色的完成了任務(wù)的,當(dāng)?shù)貙W(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生對(duì)他們的評(píng)價(jià)都很高。他們不但很好的完成了實(shí)習(xí)任務(wù),為當(dāng)?shù)氐慕逃暙I(xiàn)了自己力量,和各方面的關(guān)系也處理得很好,給當(dāng)?shù)亓粝铝撕芎玫挠∠?。特別是東源高級(jí)中學(xué)的實(shí)習(xí)生,以高漲的熱情和扎實(shí)的教學(xué)技能在很大程度上幫助高級(jí)中學(xué)解決了師資不足的問(wèn)題,得到了高級(jí)中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和老師的充分肯定。
(二)無(wú)條件積極關(guān)注
心理學(xué)家羅杰斯認(rèn)為,無(wú)條件積極關(guān)注是心理治療的前提,它主要表現(xiàn)為心理咨詢師對(duì)來(lái)訪者的態(tài)度:即無(wú)論來(lái)訪者的品質(zhì)、情感和行為怎么樣,都對(duì)來(lái)訪者表示無(wú)條件的溫暖和接納,使來(lái)訪者覺(jué)得他是一個(gè)有價(jià)值的人。而我認(rèn)為,無(wú)條件積極關(guān)注不但適合于心理治療,也適合于一切與人有關(guān)的活動(dòng)——一個(gè)人只有覺(jué)得自己被重視了,才能表現(xiàn)出充分的工作熱情,才能以最好的狀態(tài)工作。毫無(wú)疑問(wèn),無(wú)條件的積極關(guān)注我們的實(shí)習(xí)生,讓他們感覺(jué)到自己的重要性,能夠促使他們更加出色的完成實(shí)習(xí)任務(wù)。
我盡自己最大的努力去關(guān)注他們每一個(gè)人的狀況,并讓他們知道一直有人在關(guān)注著他們。他們提出來(lái)的每一個(gè)問(wèn)題我都認(rèn)真對(duì)待。我經(jīng)常給他們打電話(他們大多都有短號(hào)),電話的內(nèi)容從課內(nèi)到課外,從教學(xué)到生活,幾乎無(wú)所不聊。我和他們討論如何備課的問(wèn)題、如何調(diào)動(dòng)課堂氣氛的問(wèn)題、如何處理學(xué)生的程度差異問(wèn)題、如何克服上課沒(méi)有多媒體的問(wèn)題、如何布置和批改作業(yè)的問(wèn)題、如何開展主題班會(huì)的問(wèn)題、如何和學(xué)生交流的問(wèn)題、如何教育問(wèn)題學(xué)生的問(wèn)題、如何處理學(xué)生糾紛的問(wèn)題、如何進(jìn)行調(diào)研活動(dòng)的問(wèn)題、如何舉行第二課堂的問(wèn)題、如何搞好課外活動(dòng)的問(wèn)題、如何與人相處的問(wèn)題、如何向?qū)W生宣傳大學(xué)生活的問(wèn)題、如何編排節(jié)日節(jié)目的問(wèn)題、甚至節(jié)假日到哪游玩的問(wèn)題??聽他們?cè)V說(shuō)教學(xué)任務(wù)繁重的苦惱、學(xué)生基礎(chǔ)差的苦惱、找工作和實(shí)習(xí)任務(wù)矛盾的苦惱??和他們分享成功開展公開課的喜悅、調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的喜悅、指導(dǎo)學(xué)生取得進(jìn)步的喜悅??
由于實(shí)習(xí)生太多,短時(shí)間內(nèi)無(wú)法一一給他們打電話,我建立了飛信群,加他們每個(gè)人的飛信。這樣,通過(guò)組發(fā)飛信,我就可以同一時(shí)間給他們每個(gè)人都發(fā)信息。每逢節(jié)假日,我都會(huì)給他們發(fā)一條問(wèn)候的短信,希望他們能夠感受關(guān)注與祝福。這絕非做作,我是真的在意他們。記得以前我只是關(guān)注家鄉(xiāng)的天氣情況,每當(dāng)天氣有變的時(shí)候,給家里打個(gè)電話,讓父母注意天氣,保重身體。如今,我又多關(guān)注了一個(gè)地方的天氣情況——我每天
都看河源的天氣預(yù)報(bào)。每當(dāng)刮風(fēng)下雨的時(shí)候,給他們發(fā)去一條短信:減少外出,注意安全;每當(dāng)降溫變冷的時(shí)候,給他們發(fā)去一條短信:添衣加被,注意保暖??
我只是希望,我的關(guān)注,能給他們帶去一絲絲溫暖、一絲絲動(dòng)力??
(三)兄弟姐妹般的互助合作
今年參加河源地區(qū)頂崗指導(dǎo)工作的研究生一共有xx人,我們從一開始就建立了QQ群,制作了通訊錄,互加了飛信。我們一直保持聯(lián)系,有時(shí)候還會(huì)來(lái)個(gè)小聚會(huì),很多問(wèn)題都共同協(xié)商解決。特別是我們到其他縣區(qū)去聽課的時(shí)候,各縣區(qū)的指導(dǎo)老師都盡力進(jìn)行協(xié)助,提供交通、住宿等方面的便利。
頂崗實(shí)習(xí)快要結(jié)束的時(shí)候,指導(dǎo)工作是很繁重的。然而,恰恰在這個(gè)時(shí)候,我出了點(diǎn)意外,不能繼續(xù)我的指導(dǎo)工作。令我感動(dòng)的是,我的搭檔羅紅華同學(xué)主動(dòng)攬過(guò)了所有工作;車冠賢同學(xué)更是不辭勞苦,主動(dòng)替我到東源縣去接實(shí)習(xí)生回校,而他第二天還要去和平縣接自己的實(shí)習(xí)生。
頂崗實(shí)習(xí)工作,短短半年,卻讓我體會(huì)到了互助合作的快樂(lè),讓我感受到了兄弟姐妹般的溫暖,讓我收獲了珍貴的友誼??
四.問(wèn)題和思考
頂崗實(shí)習(xí)四個(gè)月,收集了很多實(shí)習(xí)生和實(shí)習(xí)學(xué)校所提的問(wèn)題,這些問(wèn)題在xx月份華師領(lǐng)導(dǎo)到河源的座談會(huì)上已經(jīng)有了充分的體現(xiàn)。這里,我就幾個(gè)比較突出的問(wèn)題談?wù)勛约旱乃伎肌?/p>
(一) 置換培訓(xùn)問(wèn)題
由于各種困難,置換培訓(xùn)的計(jì)劃并未得到落實(shí)。我們是否可以考慮折中一下,在頂崗實(shí)習(xí)之前,先對(duì)我們的實(shí)習(xí)生進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),并給他們相應(yīng)的資料,等我們的實(shí)習(xí)生到達(dá)實(shí)習(xí)學(xué)校之后,再由我們的實(shí)習(xí)生以適當(dāng)?shù)男问较虍?dāng)?shù)乩蠋焸鬟_(dá)培訓(xùn)的內(nèi)容和理念。
其實(shí)我們有的實(shí)習(xí)生已經(jīng)在這么做了,他們利用和當(dāng)?shù)乩蠋熃涣鞯臋C(jī)會(huì),從他們那里學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),也向他們傳達(dá)新的教學(xué)理念,并向他們提供一些平時(shí)自己積累的資料,可以算是為當(dāng)?shù)乩蠋熖峁┝艘环N間接進(jìn)修的途徑。我覺(jué)得,我們至少應(yīng)該鼓勵(lì)我們的實(shí)習(xí)生這么做。
(二) 頂崗時(shí)間問(wèn)題
目前的頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間和實(shí)習(xí)生找工作存在著矛盾,這對(duì)實(shí)習(xí)生和實(shí)習(xí)學(xué)校都造成了極大的不便,一些實(shí)習(xí)學(xué)校甚至因?yàn)閷?shí)習(xí)生的請(qǐng)假應(yīng)聘而無(wú)法繼續(xù)開課。我們是否可以考慮把有關(guān)教學(xué)法和專業(yè)基礎(chǔ)的課程調(diào)到大三第二學(xué)期之前修,然后把頂崗實(shí)習(xí)的時(shí)間調(diào)到大三第二學(xué)期。如果可以這樣的話,不但可以避免這種不便,還可以很大程度的激發(fā)學(xué)生報(bào)名頂崗實(shí)習(xí)的熱情,包括音樂(lè)、美術(shù)、體育、中文、外語(yǔ)等專業(yè)的學(xué)生。
四個(gè)月的頂崗時(shí)間也略顯不足,在學(xué)期還沒(méi)結(jié)束的時(shí)候我們的實(shí)習(xí)生突然離去給實(shí)習(xí)學(xué)校造成了很大不便,最好能把頂崗的時(shí)間延長(zhǎng)到完整的一個(gè)學(xué)期。
(三) 實(shí)習(xí)生教學(xué)指導(dǎo)問(wèn)題
目前,實(shí)習(xí)生普遍反映實(shí)習(xí)的時(shí)候得不到充分的教學(xué)指導(dǎo)。這和我們派遣的研究生指導(dǎo)老師數(shù)量少有很大關(guān)系,研究生指導(dǎo)老師少,而實(shí)習(xí)生太多太分散,當(dāng)然就得不到充分的教學(xué)指導(dǎo)。建議今后增派研究生指導(dǎo)老師。當(dāng)然,這跟研究生的指導(dǎo)水平也可能有關(guān)系,所以如果可能的話,讓一些教學(xué)法的專業(yè)老師定時(shí)到實(shí)習(xí)學(xué)校給他們聽課指導(dǎo)會(huì)更好。
回顧這半年來(lái),忙忙碌碌,默默無(wú)聞,沒(méi)有做出任何驚天動(dòng)地的成績(jī),忙的大多是一些瑣碎的小事。然而,不在這些“小事”上下功夫,頂崗實(shí)習(xí)可能就無(wú)法正常的運(yùn)轉(zhuǎn)下去?;蛟S,在方法上我還存在著很多不足,還需要不斷的學(xué)習(xí)。但是,我本著強(qiáng)烈的責(zé)任感,勤勤懇懇,不斷追求,我問(wèn)心無(wú)愧,對(duì)得起實(shí)習(xí)生的期望,對(duì)得起華師領(lǐng)導(dǎo)和老師的付托。
在實(shí)習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。
我所實(shí)習(xí)的科利公司,隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的國(guó)有大型骨干建筑施工企業(yè),具有航務(wù)工程總承包一級(jí)、房建二級(jí)、市政、水利水電三級(jí)、地基與基礎(chǔ)一級(jí)、鋼結(jié)構(gòu)一級(jí)、機(jī)電設(shè)備安裝一級(jí)、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級(jí)、勘察設(shè)計(jì)甲級(jí)、計(jì)量二級(jí)、建筑材料試驗(yàn)甲級(jí)等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺(tái);擁有2.6萬(wàn)平方米的高層辦公樓和30多萬(wàn)平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬(wàn)余平方米的海域,固定資產(chǎn)達(dá)3億多元。公司于年通過(guò)了ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證;年通過(guò)了ISO10012國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,取得了"計(jì)量保證確認(rèn)合格證書";年通過(guò)了ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問(wèn)等方式,對(duì)科利公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)公司的"澆注明天"的服務(wù)品牌,"構(gòu)筑精品,造福社會(huì)"的企業(yè)使命,"務(wù)實(shí)求新、敢爭(zhēng)一流"的企業(yè)精神有了初步了解。
一、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭,不斷開拓地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域
搶抓水工市場(chǎng)快速發(fā)展的良好機(jī)遇,進(jìn)一步加大了對(duì)、煙臺(tái)港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,認(rèn)真作好了北船重工搬遷、奧運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營(yíng)工作,承攬到北船重工大塢、煙臺(tái)港三期二階段、奧運(yùn)會(huì)國(guó)際帆船中心標(biāo)段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場(chǎng)戰(zhàn)略項(xiàng)目不丟失。同時(shí),發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì)廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營(yíng)港擴(kuò)建和蓬萊國(guó)電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。
二、強(qiáng)化三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行,有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高
切實(shí)加大三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行力度,進(jìn)一步強(qiáng)化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo),對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗(yàn),建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評(píng)價(jià)體系,不合格報(bào)告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長(zhǎng),三標(biāo)一體管理體系得到有效的運(yùn)行。
三、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭,積極實(shí)施“1433”經(jīng)營(yíng)舉措,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)發(fā)展。
年公司經(jīng)營(yíng)工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司運(yùn)行體制,堅(jiān)持三位一體的經(jīng)營(yíng)原則,充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)工作的三個(gè)積極性,不斷開拓地區(qū)、南方、樁基和陸域市場(chǎng)。
“1433”經(jīng)營(yíng)思路具體內(nèi)容是:公司成立一個(gè)精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)工作的領(lǐng)導(dǎo);建立經(jīng)營(yíng)分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營(yíng)分公司四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行體制,增強(qiáng)開拓市場(chǎng)的能力;堅(jiān)持以市場(chǎng)價(jià)中標(biāo),不投虧損標(biāo),誠(chéng)信合作、互惠共贏三項(xiàng)經(jīng)營(yíng)原則;充分調(diào)動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)部、經(jīng)營(yíng)分公司和經(jīng)營(yíng)人員三方面經(jīng)營(yíng)積極性。
在新的經(jīng)營(yíng)思路指引下,公司將繼續(xù)加大對(duì)地區(qū)傳統(tǒng)市場(chǎng)的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺(tái)港新建碼頭、黃島招商國(guó)際碼頭、青黃復(fù)線、青黃隧道、東營(yíng)港后續(xù)工程等工程項(xiàng)目的跟蹤公關(guān)工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統(tǒng)市場(chǎng),力爭(zhēng)在承攬?zhí)卮笮凸こ添?xiàng)目上有所突破。繼續(xù)堅(jiān)定不移地開拓南方市場(chǎng),干好廈門、溫州、海南等在建項(xiàng)目,贏得業(yè)主滿意,樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營(yíng)分公司的作用,加大對(duì)重點(diǎn)工程的經(jīng)營(yíng)公關(guān)力度,做好投標(biāo)工作,確保目標(biāo)工程不丟失。以項(xiàng)目為依托,在開拓新的市場(chǎng)上有所作為,保持南方地區(qū)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值持續(xù)增長(zhǎng)。堅(jiān)定不移地開拓樁基市場(chǎng),切實(shí)加大樁基設(shè)備投入,鍛煉樁基施工隊(duì)伍,進(jìn)一步增強(qiáng)樁基施工能力。堅(jiān)持水陸并進(jìn),提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級(jí)資質(zhì),認(rèn)真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),加大陸域市場(chǎng)開拓力度,實(shí)現(xiàn)陸域市場(chǎng)的穩(wěn)步發(fā)展。
同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問(wèn)題:
1、市場(chǎng)觀念和經(jīng)營(yíng)體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,市場(chǎng)開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營(yíng)體制還不完善,經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。
2、施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,在施工過(guò)程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識(shí)不強(qiáng),施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項(xiàng)目在開工初級(jí)階段和施工過(guò)程中難以進(jìn)入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。
3、成本意識(shí)不強(qiáng),成本控制水平不高,個(gè)別項(xiàng)目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒(méi)有牢固樹立起來(lái),以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。
4、對(duì)分包隊(duì)伍的管理制度和管理程序化還不完善,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項(xiàng)目部對(duì)分包隊(duì)伍達(dá)管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。
5、依法治企、維權(quán)和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識(shí)和依法治企的意識(shí)還不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。
對(duì)此,我提出了我的有關(guān)建議和對(duì)策:
一、進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念。
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場(chǎng)的必然要求和前提條件。因此,我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。
二、樹立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益
三、進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范項(xiàng)目管理
通過(guò)對(duì)資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、,加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理,結(jié)合“三標(biāo)一體”管理體系運(yùn)行,完善項(xiàng)目管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,達(dá)到閉合管理。建立公司綜合考評(píng)體制,加大對(duì)工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實(shí),促進(jìn)施工管理水平的提高。
四、推進(jìn)依法治企,維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。
深入開展法制宣傳教育,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法制意識(shí)。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是中層干部的法制培訓(xùn),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營(yíng),按章辦事的能力,完善管理體制,明確責(zé)任分工,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高公司法律事務(wù)整體管理水平。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò),回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)工商管理基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
一、實(shí)習(xí)目的
在行政單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程,通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,豐富實(shí)踐工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大社交范圍,提高社交能力,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ),同時(shí)也為自已處事的態(tài)度和方式,提供一個(gè)檢驗(yàn)和反省的機(jī)會(huì)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月x日至x月xx日。
三、實(shí)習(xí)單位
xx公司
四、實(shí)習(xí)單位概況
xx公司是一個(gè)20xx年才建立的新型行政單位。顧名思義:政府服務(wù)中心是一個(gè)為人民服務(wù)的大家庭,幾乎城里所有的行政單位都有業(yè)務(wù)員在這里辦工的,而管理局就是負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理這些行政單位派來(lái)的業(yè)務(wù)員。
xx縣政府服務(wù)中心管理局的辦公樓建立在縣城中心,是一棟三層樓房:一樓和二樓是入駐行政單位業(yè)務(wù)員工作的地方,其格局大體分為A角和B角,A角是單位的一般行政業(yè)務(wù)員,B角是單位的領(lǐng)導(dǎo);三樓是該管理局的辦公室——也就是我實(shí)踐的地方,這是一個(gè)面積不大的并且設(shè)備簡(jiǎn)單的辦公區(qū),它只有一個(gè)客廳,6個(gè)辦公室和一個(gè)儲(chǔ)藏室。一樓和二樓的都不算是管理局的人員只有在三樓的人才是,這是一個(gè)人員很少的單位:正副局長(zhǎng)和一般工作人員再加上司機(jī)也只有6個(gè)(在我的實(shí)習(xí)期間就是7個(gè))工作人員。
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
x月x號(hào)早晨我來(lái)到管理局施副局長(zhǎng)的.辦公室,由于他早已知道我的來(lái)意,所以一來(lái)他就問(wèn)我對(duì)電腦相關(guān)的辦公軟件是否有些了解,我回答以后,立即他就給我安排了任務(wù):為所駐單位新的監(jiān)察系統(tǒng)錄入項(xiàng)目信息,這是整個(gè)云南省統(tǒng)一的監(jiān)察系統(tǒng),我主要負(fù)責(zé)該系統(tǒng)中事項(xiàng)材料基本信息的錄入。這個(gè)任務(wù)看似簡(jiǎn)單,但是它是一個(gè)復(fù)雜而又耗時(shí)的任務(wù),該部門人員少任務(wù)多,所以他們無(wú)法分身去做完成這個(gè)任務(wù),在這里三個(gè)星期的實(shí)踐內(nèi)容也主要是它了。我的到來(lái)對(duì)他們來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一件好事,而對(duì)于我來(lái)說(shuō)正是由于這件事我才能來(lái)到這個(gè)單位,將學(xué)校中所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)實(shí)踐中(雖然用得到的地方不多),并且還能學(xué)到很多書本之外的東西,這不妨是一件雙贏的事。
工作開始不久,我得知省里的領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)能看到信息的錄入情況,并且全省都是放在一起的,這無(wú)形中就會(huì)有一個(gè)比較,也就意味著錄入的效果某種程度上代表著我們富源縣的形象。為了這個(gè)即將建立的監(jiān)察系統(tǒng)省里和市里的領(lǐng)導(dǎo)還特地來(lái)到各個(gè)縣上進(jìn)行指導(dǎo),知道這些后,我有些害怕,有些退縮。為此我還跑到副局長(zhǎng)的辦公室去向他咨詢:如果我做不好這件事,后果是不是很嚴(yán)重。他笑著回答說(shuō):沒(méi)事的,你只要認(rèn)真做,是一定能做好的,如果遇到什么問(wèn)題不懂的可以問(wèn)問(wèn)大家;至于領(lǐng)導(dǎo)的來(lái)訪在政府工作中是很正常的事,你不用在意這些事,只要相信自己就行。我懂了,因此再接下來(lái)的工作中,我更加的認(rèn)真和努力,嚴(yán)格地遵循以下原則:
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。
3、要雷厲風(fēng)行(這是對(duì)工作效率的要求)。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。
3、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。行政部門的某些文件或信息保密性要求相當(dāng)高。在這里我所從事的相當(dāng)于一個(gè)行政文秘的工作,我沒(méi)有決定權(quán),所以在錄入這些信息時(shí)當(dāng)然我不能憑空想象的錄入,它必須有理有據(jù)的操作,并且錄入的信息也要確保準(zhǔn)確性,因此我們制作了相關(guān)的表格發(fā)放到各個(gè)單位,請(qǐng)各單位填表后交給我們,管理局的另外幾個(gè)工作人員檢查合格后交于我的手中,為了確保每一個(gè)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確性無(wú)誤并有理有據(jù),起初交到我手中的信息,我還要查閱相關(guān)的文件和書籍進(jìn)行確認(rèn),同時(shí)在錄入時(shí)進(jìn)行相關(guān)的更改,當(dāng)然這事我是向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行過(guò)申請(qǐng)的,如果有問(wèn)題的通過(guò)查閱文件能解決的,我直接進(jìn)行更改,如果不能決定也找不到相關(guān)的依據(jù)的,請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)由他們來(lái)決定。譬如,入駐項(xiàng)目的事項(xiàng)類別是相當(dāng)重要的,它分為:行政許可、非行政許可、服務(wù)事項(xiàng)三種,我們?cè)趯彶楹透臅r(shí)必須依據(jù)相關(guān)的文件和當(dāng)?shù)卣幾臅_保信息的準(zhǔn)確性,同時(shí)結(jié)合了所學(xué)行政管理方面相關(guān)的理論知識(shí)。在這個(gè)過(guò)程中還出現(xiàn)過(guò)一個(gè)小插曲:更改信息一事被該單位中的一個(gè)女職員得知,她也是這件事的一個(gè)而把手,交到我手中的信息幾乎都是經(jīng)過(guò)她的手的,在不知具體情況下脫口大罵了我,起初我把更改的理由告訴給她,她不聽。無(wú)奈之下我把更改的材料和痕跡拿來(lái)給她查閱,她這才信服,隨之向我道了歉,當(dāng)時(shí)的我是即開心又傷心。經(jīng)過(guò)這件事之后,各單位交來(lái)的材料,他們直接交于我的手中進(jìn)行審查,確定“無(wú)誤”之后直接進(jìn)行錄入。
就這樣在這實(shí)習(xí)的20多個(gè)日日夜夜里我?guī)缀醢炎约寒?dāng)做這里真正的員工,每天按時(shí)上班。每天早上7:30不到就得起床,就算是狂風(fēng)暴雨的天氣,只要不是周末,都得按時(shí)上班。在這里我意識(shí)到必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),不能像在在學(xué)校一樣可以睡睡懶覺(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。錄入多達(dá)幾百個(gè)項(xiàng)目的基本信息已經(jīng)是一個(gè)很龐大的工程,如果哪里出了一點(diǎn)小問(wèn)題,隨便動(dòng)一動(dòng)也許都會(huì)花去幾天的時(shí)間,況且有時(shí)一個(gè)項(xiàng)目的審查就會(huì)花費(fèi)多達(dá)半個(gè)小時(shí)的時(shí)間。為了在我離開之前能將此事告一段落,我時(shí)時(shí)加班加點(diǎn)。最終在離開時(shí)我給了他們一個(gè)很滿意的結(jié)果,他們也給予我很高的評(píng)價(jià),這讓我很欣慰。不僅如此,在這里我還學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,譬如出去吃飯她們都會(huì)有意的教我一些不同場(chǎng)合的餐桌上的禮儀,甚至如何點(diǎn)菜。
六、實(shí)踐體會(huì)
整個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程和結(jié)果,我認(rèn)為是相當(dāng)成功的,甚至超過(guò)我預(yù)期的目標(biāo),其中包括我對(duì)政府部門某些方面看法的轉(zhuǎn)變。同時(shí)通過(guò)這次實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多的東西,增長(zhǎng)了很多社會(huì)知識(shí)和鍛煉了社交能力,也給我的社會(huì)閱歷添置加瓦。俗話說(shuō):麻雀雖小但五臟俱全,這個(gè)單位的人員雖少但他也是一個(gè)完整的部門,正因如此上到局長(zhǎng)下至司機(jī)都與我有接觸和交流,對(duì)于部門中不同的職位和不同的人都有一定的了解。在工作的過(guò)程中“只要相信自己就行”這句話和大家投來(lái)肯定的眼神給了我很大的支持;再加上他們把這么重要的任務(wù)交給我,這一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是施予莫大的信任和支持,也是我能取得如此好的結(jié)果的動(dòng)力之一。
最讓我感到欣慰的是:以前政府部門在辦理老百姓地事件時(shí)常常表現(xiàn)出“門檻高,效率低,態(tài)度差”的不良現(xiàn)象,因此老百姓找行政單位辦一件事是很難也很怕的,尤其是有些事需要多個(gè)部門聯(lián)合辦理的,他們就需往返于多個(gè)行政單位之間和看不同的“臉色”,也許一件很簡(jiǎn)單的事就會(huì)花去的時(shí)間和精力是應(yīng)花去的好幾倍;如今有了政府服務(wù)中心這樣的新型行政部門我們看到的是“門檻低,效率高,態(tài)度好”的新氣象。幾乎當(dāng)?shù)厮械男姓挝欢季奂谶@里,辦起事來(lái)既方便又快捷,每次老百姓辦完事都是笑著走出去的,我也很開心。政府服務(wù)中心是政府體制改革下的產(chǎn)物,是行政體制進(jìn)步的證據(jù),是“為人民服務(wù)”的有力體現(xiàn)。
我一定會(huì)牢牢記住此次的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這對(duì)于我的人生來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財(cái)富。
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