藥學實習生總結(jié)。
這段時間過得非常的快,忙忙碌碌的工作也要結(jié)束了,我們需要對這一階段的工作做總結(jié)。在寫總結(jié)時,我們要注意發(fā)掘事物的本質(zhì)及規(guī)律,有什么好的寫工作總結(jié)的技巧?以下由小編為大家精心整理的“藥學實習生總結(jié)”,僅供參考,我們來看看吧!
轉(zhuǎn)眼之間,兩個月的實習期即將結(jié)束,回憶這兩個月的實習作業(yè),感受很深,收獲頗豐。這兩個月,在領(lǐng)導和搭檔們的悉心關(guān)心和指導下,經(jīng)過自己本身的不懈盡力,自己學到了人生可貴的作業(yè)經(jīng)驗和社會才智。自己將從以下幾個方面總結(jié)藥學崗位作業(yè)實習這段時間自己領(lǐng)會和心得:
一、盡力學習,理論結(jié)合實踐,不斷進步本身作業(yè)才干。
在藥學崗位作業(yè)的實習過程中,自己始終把學習作為取得新常識、掌握辦法、進步才干、處理問題的一條重要途徑和辦法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動作業(yè)。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的常識用于社會實踐中,在實踐中也才干查驗常識的有用性。在這兩個月的實習作業(yè)中給自己最大的感受便是:自己們在校園學到了很多的理論常識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在今后的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。一起,在作業(yè)中不斷的學習也是補償自己的不足的有用方式。信息時代,瞬息萬變,社會在改變,人也在改變,所以你一天不學習,你就會掉隊。經(jīng)過這兩個月的實習,并結(jié)合藥學崗位作業(yè)的實際狀況,認真學習的藥學崗位作業(yè)各項政策制度、管理制度和作業(yè)條例,使作業(yè)中的困難有了最有力地處理武器。經(jīng)過這些作業(yè)條例的學習使自己進一步加深了對各項作業(yè)的了解,可以求真務(wù)實的展開各項作業(yè)。
二、圍繞作業(yè),突出要點,不遺余力履行職責。
在藥學崗位作業(yè)中自己都本著認真擔任的情緒去對待每項作業(yè)。盡管開始由于經(jīng)驗不足和知道不行,覺得在藥學崗位作業(yè)中找不到作業(yè)做,不能得到訓練的意圖,但自己敏捷從本身出發(fā)尋覓原因,和搭檔溝通,知道到自己的不足,以至于敏捷的改變自己的人物和作業(yè)定位。為使自己盡快了解作業(yè),進入人物,自己一方面抓緊時間檢查相關(guān)材料,了解自己的作業(yè)職責,另一方面自己虛心向領(lǐng)導、搭檔請教使自己對藥學崗位作業(yè)的狀況有了一個比較體系、全面的認知和了解。依據(jù)藥學崗位作業(yè)的實際狀況,結(jié)合本身的優(yōu)勢,把握作業(yè)的要點和難點,不遺余力完結(jié)藥學崗位作業(yè)的任務(wù)。兩個月的實習作業(yè),自己常常得到了搭檔的好評和領(lǐng)導的贊賞。
三、改變?nèi)宋铮詷O大的熱心投入到作業(yè)中。
從大校園門跨入到藥學崗位作業(yè)崗位,一開始自己難以習慣人物的改變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而處理問題,認為沒有多少作業(yè)可以做,自己就有一點絕望,開始的熱心有點消退,徹底找不到方向。但自己仍是盡量堅持當初的那份熱心,想干有用的事的情緒,不斷的做好一些雜事,一起也勇于幫忙搭檔做好各項作業(yè),漸漸的就找到了自己的人物,明白自己該干什么,這便是一個熱心的問題,只需自己堅持極大的熱心,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只要你愿不愿意做。改變自己的人物,從一位學生到一位作業(yè)人員的改變,不僅僅是人物的改變,更是思想觀念的改變。
四、發(fā)揚團隊精神,在完結(jié)本職作業(yè)的一起協(xié)同其他搭檔。
在作業(yè)間能得到領(lǐng)導的充沛信任,并在按時完結(jié)上級分配給自己的各項作業(yè)的一起,還能積極主動地幫忙其他搭檔處理一些內(nèi)務(wù)作業(yè)。個人的才干只要融入團隊,才干完成最大的價值。實習期的作業(yè),讓自己充沛知道到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人常常把團隊和作業(yè)集體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的差異。優(yōu)秀的作業(yè)集體與團隊相同,具有可以一起分享信息、觀點和構(gòu)思,共同決議計劃以協(xié)助每個成員可以更好地作業(yè),一起強化個人作業(yè)標準的特點。但作業(yè)集體主要是把作業(yè)目標分化到個人,其本質(zhì)上是重視個人目標和職責,作業(yè)集體目標僅僅個人目標的簡略總和,作業(yè)集體的成員不會為超出自己責任范圍的成果擔任,也不會嘗試那種因為多名成員共同作業(yè)而帶來的增值效應。
五、存在的問題。
幾個月來,自己盡管盡力做了一些作業(yè),但間隔領(lǐng)導的要求還有不小差距,如理論水平、作業(yè)才干上還有待進一步進步,對藥學崗位作業(yè)崗位還不行了解等等,這些問題,自己決計實習陳述在今后的作業(yè)和學習中盡力加以改進和處理,使自己更好地做好本職作業(yè)。
轉(zhuǎn)眼之間,兩個月的實習期即將結(jié)束,回顧這兩個月的實習工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)藥學崗位工作實習這段時間自己體會和心得:
一、努力學習,理論結(jié)合實踐,不斷提高自身工作能力。
在藥學崗位工作的實習過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。通過這兩個月的實習,并結(jié)合藥學崗位工作的實際情況,認真學習的藥學崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實的開展各項工作。
二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責。
在藥學崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺得在藥學崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領(lǐng)導、同事請教使自己對藥學崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)藥學崗位工作的實際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點, 盡心盡力完成藥學崗位工作的任務(wù)。兩個月的實習工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學校門跨入到藥學崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)最大的價值。實習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。
五、存在的問題。
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對藥學崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。
針對實習期工作存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補自己工作中的不足:
1.做好實習期工作計劃,繼續(xù)加強對藥學崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學習,做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。
2.以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.踏實做好本職工作。在以后的工作和學習中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭沒有最好只有更好。
4.繼續(xù)在做好本職工作的同時,為單位做一些力所能及的工作,為單位做出自己應有的貢獻。
自踏入醫(yī)學殿堂的那一刻起,我便深刻的認識到,精醫(yī)術(shù),懂人文,有理想,能創(chuàng)新是新時期下的醫(yī)生所應具備的素質(zhì)。校訓健康所系,性命相托時刻提醒我刻苦學習奮發(fā)向上。理論學習中,我克己求嚴,勤奮認真,順利完成了必修課程。在良師益友的指導幫助下,系統(tǒng)掌握了醫(yī)學知識,為日后進入臨床打下了扎實基矗
作為一名藥學專業(yè)的學員,只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我深入基層在醫(yī)院藥房接受鍛煉。初到藥房工作,老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負責,我所在的藥房經(jīng)營的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫(yī)療器械,現(xiàn)將實習學習情況作一個總結(jié)報告。
嚴守勞動紀律,以員工的標準要求自己
在實習期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以學生規(guī)范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我們更是認真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,由于我的主動積極,勤快認真以及良好的醫(yī)患溝通能力,各科室給予的好評。
《此處可以加上藥事管理與法規(guī)部分內(nèi)容和綜合知識與技能部分內(nèi)容》
師傅領(lǐng)進門,修行在個人,雖然無緣與于老師繼續(xù)學習轉(zhuǎn)自:下去因為實習即將結(jié)束,但是于老師已經(jīng)將學習方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實踐中成長為一名優(yōu)秀的藥學工作者。
在醫(yī)院藥房工作還能學習一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學到的知識。
如何做好藥品銷售服務(wù)工作
在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥,然后由帶教老師核對后再發(fā)給住院部護士。在藥房接待患者時,由于很多患者購買所需藥品時候不認識想咨詢,所以,向患者介紹藥品時,我首先要了解藥品本身的基本情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對醫(yī)院藥房的信任度。
接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問,不可以馬虎大意,有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時一定要注意力集中,防止聽錯或漏聽。
在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動幫助他人,同時我也得到了別人的好評和關(guān)心。
在藥劑科實習期間我學會了用辦公自動化設(shè)備,如傳真機、復印機等。學校里學習的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn),當今社會競爭越來越激烈,一個人的知識要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應職場的激烈競爭。
通過實習,我對中西藥房及藥劑科的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實習過程中我們以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態(tài)度,虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評。
實習是步入社會前的預演,實習中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會參加工作,從北京中醫(yī)藥大學走出的我將牢記勤求博采,厚德濟生的校訓,肩負起藥學工作者的使命和責任。工作對得起職業(yè),做事對得起國家。
在實習期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以學生規(guī)范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我們更是認真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,由于我的主動積極,勤快認真以及良好的醫(yī)患溝通能力,各科室給予的好評。
師傅領(lǐng)進門,修行在個人,雖然無緣與于老師繼續(xù)學習轉(zhuǎn)自:下去因為實習即將結(jié)束,但是于老師已經(jīng)將學習方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實踐中成長為一名優(yōu)秀的藥學工作者。
在醫(yī)院藥房工作還能學習一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學到的知識。
在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥,然后由帶教老師核對后再發(fā)給住院部護士。在藥房接待患者時,由于很多患者購買所需藥品時候不認識想咨詢,所以,向患者介紹藥品時,我首先要了解藥品本身的基本情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對醫(yī)院藥房的信任度。
接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問,不可以馬虎大意,有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時一定要注意力集中,防止聽錯或漏聽。
在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動幫助他人,同時我也得到了別人的好評和關(guān)心。
在藥劑科實習期間我學會了用辦公自動化設(shè)備,如傳真機、復印機等。學校里學習的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn),當今社會競爭越來越激烈,一個人的知識要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應職場的激烈競爭。
通過實習,我對中西藥房及藥劑科的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實習過程中我們以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態(tài)度,虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評。
xx年臨床藥學室在醫(yī)院領(lǐng)導的高度重視及臨床各科室的大力支持下,通過臨床藥學工作人員的不懈努力,圓滿完成年初制定的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將主要成績、不足與明年工作計劃向院領(lǐng)導做如下匯報。
一、制定了工作制度及年度工作目標
年初制定了《_______醫(yī)院臨床藥學室各項工作職責與制度》并裝訂成書,同時制定了xx年度工作計劃、工作目標,實行月工作小結(jié)。使之做到工作制度化、運作程序化、職責明確化。
二、堅持下臨床科室制度化
堅持下臨床科室服務(wù)制度化,為醫(yī)生、護士及患者提供用藥咨詢。實行每日臨床科室交班查房制,每周院內(nèi)科室大查房,每月處方點評用藥分析,每季臨床藥訊編輯出版。做到各項工作形成程序化、條理化、制度化。
三、開展藥品不良反應監(jiān)測
年初調(diào)整了藥品不良反應監(jiān)測工作領(lǐng)導小組,制定了xx年藥品不良反應監(jiān)測工作目標管理細則。每季度以藥訊形式對國家藥品不良反應中心藥品不良反應信息予以及時通報。7月份邀請市藥品不良反應監(jiān)測中心_______主任來我院做了藥品不良反應監(jiān)測學術(shù)報告講座,收到了很好的臨床效果。全年臨床藥學室上報國家藥品不良反應中心藥品不良反應60例,其中嚴重不良反應5例,新的不良反應6例。使我院藥品不良反應監(jiān)測工作不僅在數(shù)量上圓滿完成,而且在上報質(zhì)量上有所提升,獲市藥監(jiān)局領(lǐng)導好評。同時制定了醫(yī)院嚴重藥品不良反應處理預案,對發(fā)生于我院的嚴重不良反應及時提出警戒,做出分析。提醒廣大醫(yī)務(wù)人員嚴格掌握適應證,并通告各臨床科室,使用低分子右旋糖酐前應做皮試,同時避免同復方丹參等中藥注射劑聯(lián)合使用,使用時加強監(jiān)護,防止嚴重不良反應的再次發(fā)生。
四、做好院內(nèi)大查房記錄
xx年通過下臨床科室,對科室重點、危重、疑難病人不合理用藥在院內(nèi)大查房時進行點評,分析指出用藥中存在問題及改進措施。個別爭議問題單獨與科主任、臨床醫(yī)師私下交流、溝通,達到大家意見統(tǒng)一,求得相互理解,互相促進,共同發(fā)展。全年來書寫了內(nèi)一科、內(nèi)二科、腫瘤科、普外科、骨外科、針灸科、婦兒科、肛腸科查房記錄,并以藥訊形式發(fā)放至各臨床科室。
五、加強處方點評與不合理用藥處罰力度
臨床藥學室每月抽查住院病歷40份及門診、住院處方各700張,對我院醫(yī)囑、處方進行處方點評與不合理用藥分析,每月點評一次,均以藥訊形式發(fā)放至各臨床科室。同時制定了《_______醫(yī)院處方點評制度》、《_______醫(yī)院關(guān)于臨床合理用藥管理規(guī)定》,對不嚴格規(guī)范執(zhí)行處方的正確書寫、配伍禁忌用藥、超劑量用藥、無適應證用藥及抗菌藥物的不合理應用現(xiàn)象在院周會上予以通報,并予以一定經(jīng)濟處罰,處罰到個人。其旨在確保醫(yī)療質(zhì)量安全,提高臨床療效,促進藥物的合理規(guī)范使用。
六、開展專題用藥分析
臨床藥學室針對不同時期,不同科室,臨床用藥的不規(guī)范,對重點突出問題開展了專題、??朴盟幏治觥x年_______月份開展了《抗感染藥物不合理應用實例分析》,xx年_______月份匯總了《上呼吸道系統(tǒng)疾病臨床不合理用藥實例分析》,xx年_______月份進行了《抗腫瘤藥物治療中不合理處方用藥分析》,xx年_______月份針對普外科不合理用藥進行了《普外科不合理用藥分析點評》工作,_______月份就臨床常見藥物配伍禁忌與不合理聯(lián)用進行了剖析,_______月份就消化內(nèi)科常見不合理用藥再次進行了實例分析,_______月份對我院慢性心力衰竭藥物治療進行了調(diào)查與分析,_______月份針對甲流做了如何選擇中藥治流感,_______月份就肺心病用藥有講究寫了心得體會,_______月份針對痛風患者怎樣合理選用藥物做了分析。以上從臨床突出問題、專科用藥問題、用藥細節(jié)問題入手,以處方實例分析形式進行剖析。從藥物治療指南、藥效學、藥動學、藥物相互作用、藥物不良反應進行詳實的分析,極大地促進和規(guī)范了臨床合理用藥,受到臨床醫(yī)師的好評。
七、努力打造和營造學術(shù)氛圍
臨床藥學室一直注重加強業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓和提高,虛心向老專家教授學習,刻苦鉆研業(yè)務(wù),努力打造和營造學術(shù)氛圍,創(chuàng)建學習型科室。作為主編撰寫了20萬余字的《_______》教材書,xx年_______月份由_______出版社出版發(fā)行。全年科室在國家級期刊雜志上發(fā)表論文_______篇,在國家級專業(yè)報刊《中國醫(yī)藥報》藥學周刊?藥師談藥欄目上發(fā)表專業(yè)文章_______篇。
八、存在的問題與不足
盡管臨床藥學工作取得了一定的成績與進步,但仍處于初級階段,許多項目未能開展運行起來,與全盛全國先進水平比較存在相當大的差距。具體表現(xiàn)在:
(1)、臨床藥學工作模式仍處于探索、摸索之中,各項工作有待進一步規(guī)范化、具體化,臨床藥師制有待進一步完善。
(2)、臨床藥師知識水平有限,缺乏臨床實踐工作經(jīng)驗和能力,對臨床合理用藥參與程度和水平還有待進一步提高。
(3)、臨床藥學人才奇缺,醫(yī)院要加強這方面人才的引進和加大對在職臨床藥學人員的培訓和繼續(xù)教育工作。
(4)、臨床藥學室資料室、儀器室必備的基本建設(shè)有待醫(yī)院解決。
九、工作計劃
(1)、加快臨床藥學隊伍建設(shè)
按照衛(wèi)生部臨床藥學崗位配置要求:二級甲等醫(yī)院至少配備三名以上專職臨床藥師,三級醫(yī)院至少配備不少于5人的專職臨床藥師。而目前我院僅一人參與,與醫(yī)院等級規(guī)模、業(yè)務(wù)發(fā)展極不匹配,這就要求明年醫(yī)院加強對臨床藥學人才的引進,增加臨床藥學本科生1名,碩士研究生1名,進一步充實和加強臨床藥學隊伍建設(shè)。
(2)、加強臨床藥學素質(zhì)教育
臨床藥學是一項專業(yè)性極強,與臨床緊密結(jié)合的藥學實踐工作。要求每個臨床藥學工作者必須有扎實的藥學理念知識,同時又必須具有豐富的臨床實踐經(jīng)驗,掌握臨床藥物治療的最新進展。加強臨床業(yè)務(wù)知識的學習,深入病房參與查房、會診是明年的工作重點。同時醫(yī)院和科室要注重和加大對臨床藥學人員的在職培訓和繼續(xù)教育工作,強調(diào)臨床實踐技能的培養(yǎng)和臨床思維、臨床路徑的建立,努力打造和營造醫(yī)院學習型科室。
(3)、完善臨床藥學基本建設(shè)
臨床藥學資料室、儀器室是臨床藥學最基本的基礎(chǔ)建設(shè)。臨床藥學室必備的工具書、參考書、期刊、儀器、設(shè)備的投入,明年爭取得到醫(yī)院的支持和投入,盡快完善臨床藥學基本建設(shè)。
(4)、參與合理用藥監(jiān)測工作
今年衛(wèi)生部要求二級醫(yī)院必須參與全國合理用藥監(jiān)測,成為網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院。這要求藥劑科、醫(yī)院信息中心盡快做好工作,積極配合,講究效率,使我院網(wǎng)絡(luò)上報工作能盡快順利實現(xiàn)。
(5)、爭取臨床藥學信息化建設(shè)
臨床藥學信息化建設(shè)是醫(yī)院信息化建設(shè)的重要組成部分。合理用藥軟件的安裝、臨床藥學工作站的建立等,是現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展所必需,需醫(yī)院支持和加大這一方面的投入。爭取早日完成臨床藥學信息化建設(shè),使臨床藥學工作不斷發(fā)展壯大起來,更好地服務(wù)于臨床,服務(wù)于患者。
以上是我的報告,不妥之處,請各位領(lǐng)導予以批評指正。
一年一度的暑假又要開始了,而在這個暑假,我要開始我的第一次社會實踐,大學生暑期社會實踐報告(藥店)。
因為我家這邊大型公司比較少,試了幾家又比較難進,所以我就選擇了在我家附近的一家中型藥店。
我和老板商量了一下,表明了我是為了積累社會經(jīng)驗才來找工作的,不在乎工資的問題的目的。所以老板很快就答應了。第二天,我就開始了我的社會實踐。
藥店只有一層,面積也不是很大。有顧客來的時候我們只要上前向他推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了。但是藥店的藥有那么多,而我們又不能胡亂的推薦藥,所以想要賣藥就要先了解并且記牢每種要的功用和禁忌,而且絕對不能有絲毫的差錯,萬一出錯的話那將是人命關(guān)天的大事,所以一開始,老板只讓我在一邊學習,讓我了解學習一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。學習的工作很辛苦,還要來回藥店和家里,所以每天都過的很累,雖然很累,但是過的卻很充實。后來慢慢的熟悉了各種藥品,就幫著顧客介紹。當然也有時候,顧客會對你的介紹不屑一顧,有時,也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會因看上一個商品問了又問,心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒買,有時,也會遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里。但不管怎樣,我們這一代人對長輩應是畢恭畢敬,對小朋友應是熱情友好?!邦櫩褪巧系邸笔欠?wù)行業(yè)的宗旨。
打工期間,我還從那里了解到一些這個藥店的有關(guān)知識。這里的藥材,務(wù)求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準備一點,避免不能按方配齊,使顧客失望。而且這個藥店除了一般藥品以外,還賣一些保健品。由于一些保健品的治療對象有所交叉,所以很多時候,二個保健品的銷售人員為了業(yè)績,難免有些沖突,會發(fā)生強客的事,社會實踐報告《大學生暑期社會實踐報告(藥店)》。所以在很大程度上,藥店的規(guī)章制度還是有所缺陷。另外,我還遇到了很多家庭比較困難的顧客。他們大多是農(nóng)民,衣比較破舊,掏出來的錢都是些很零碎的錢??吹某鰜硭麄兪菫榱速I藥存了很久。相比較另外一些來買所謂的減肥藥,化妝品的顧客,一出手就是幾百。深深感覺到社會的不公。也影響我在以后的生活中節(jié)約用錢,不要買一些浪費的奢侈品。
休息的時候,我也主動找我們的領(lǐng)導和同事虛心地向他們請教和學習,他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點,領(lǐng)班還對我說,我看一個人怎么樣并不是看他學歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實。你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?一些員工也很熱情,紛紛和我交流,是我了解到他們學習生活中的事情,是我從中借鑒,取長補短,給了我很大的幫助。
確實,很多時候在學校里我們接觸的人很少,思想上也只是很單純的只要學習。在這次社會實踐中,的確讓我的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。
總結(jié)我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐,它讓我我提前進入了社會,了解了社會,對這個社會提前有了認識這將會對我的以后學習起很大的幫助的。
縣根據(jù)學校實習的具體要求和安排。新疆阿瓦提縣環(huán)保局參加實習。通過實習使我進一步拓寬了視野,增長了見識,豐富了實際工作經(jīng)驗,工作能力得到進一步提高,為畢業(yè)后快速融入社會奠定了基礎(chǔ),現(xiàn)將工作實際情況總結(jié)如下。
一、實習目的
鞏固和運用目前所學的專業(yè)知識,初步了解和掌握環(huán)境保護的基本知識,學習日常的辦公室事務(wù),培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,增長和擴充知識面,增加對社會面的接觸;通過學習實踐,使所學的理論知識得到驗證,鍛煉分析問題和解決問題的實際能力。
二、實習時間
年10月9日至年2月18日
三、實習過程
在環(huán)保局實習期間我先后在環(huán)境監(jiān)察辦、行政辦進行了學習和工作,在這一過程中,我采用了看、問、學等方式初步了解了工作的流程。一是學習環(huán)境保護業(yè)務(wù)知識。在實習期間我先后學習了《環(huán)境監(jiān)察》、《排污費收費制度》《中央新疆工作座談會精神》等書籍和文件,同時,在辦公室主任的帶領(lǐng)下,參加了環(huán)境保護排污費收費軟件的錄入、環(huán)境影響評價報告表填寫、三同時驗收、污染源普查動態(tài)更新調(diào)查等,通過學習,使我對環(huán)境監(jiān)察工作有了初步的了解和掌握。二是參加環(huán)境宣傳教育活動。20xx年12月4日在局領(lǐng)導和辦公室同事的帶領(lǐng)導下通過制作環(huán)境保護展板、發(fā)放環(huán)保知識手冊、《中華人民共和國環(huán)境保護法》傳單等多種形式,在全縣各族群眾中廣泛開展了環(huán)境保護宣傳教育活動,通過廣泛宣傳,使各級領(lǐng)導、干部職工、青少年學生及社會各界人士重視和支持環(huán)保工作、愛護環(huán)境、保護環(huán)境的意識進一步增強。三是參與環(huán)境信訪接待處理工作。在局領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,先后對群眾舉報和反映強烈的工廠、ktv等娛樂場所現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察4次,接待處理群眾投訴案件2起,我們在嚴格控制燃煤、排污類型的同時,進行技術(shù)指導,降低能耗,減少排污量,確保企業(yè)增產(chǎn)不增污,隨監(jiān)察人員深入企業(yè)現(xiàn)場檢查4次,有效治理了排污、噪音大等不規(guī)范問題。四是積極協(xié)助局領(lǐng)導和辦公室同事做好各項工作。在局領(lǐng)導和同事們的帶領(lǐng)下和幫助下,我能夠認真協(xié)助辦公室主任做好會前準備工作,組織召開局辦公會議并做好會議記錄和服務(wù)工作,同時,面對環(huán)保局工作任務(wù)量大、人員編制少等困難,我能主動承擔起無紙化辦公系統(tǒng),主要是辦公室文件材料的撰寫與修改,做到文件上傳下達,政令暢通。五是積極參加阿克蘇地區(qū)環(huán)保系統(tǒng)組織的《環(huán)境保護法》知識競賽。在接到局領(lǐng)導安排的知識競賽任務(wù)后,我能夠在做好本職工作的前提下,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,利用空閑時間認真查閱相關(guān)資料和文件,熟讀熟背知識競賽相關(guān)知識;在競賽現(xiàn)場中我作為阿瓦提縣代表之一能積極踴躍回答主持人所提問題并取得了全區(qū)第二名的好成績。
四、實習體會和今后展望
(一)端正態(tài)度,虛心學習。通過實習使我深刻認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺,特別是文字功底還很薄弱,在今后的學習和工作中我將不斷向書本學習、向周圍的領(lǐng)導和同事學習,進快提高文字寫作能力和工作效率。
(二)認知工作,審視自己。在環(huán)境監(jiān)察辦和行政辦綜合業(yè)務(wù)實習中,使我更深刻的認識到在工作中要細心耐心對待每一件事情要嚴格要求自己,嚴肅約束自己,時刻警示自己,同時,要有較強的責任感、使命感和危機感以養(yǎng)成良好的學習和工作習慣。
(三)學以致用,全面提高。無論我們的課本知識和專業(yè)知識再過硬,也要從實際工作中體現(xiàn)出來。只有爭取更多的實踐機會,將我們所學習到的知識與實踐中遇到的問題相統(tǒng)一,進行比較論證,才能更好更全面的提高自己,不斷地完善自己,讓自己真正成為有用的人才。只有在實際操作中不斷學習和總結(jié),才能真正的改正自己的錯誤、掌握工作的要領(lǐng)、提高自己的才華,做一個真正社會需要的人才。
(四)加強溝通,及時反省。以誠懇的態(tài)度聽取領(lǐng)導、同事和同學意見,有則改之,無則加勉。特別在日常生活中要經(jīng)常做自我剖析,找出不足與存在問題,在充分認識到自己的缺點的基礎(chǔ)上,努力改變學習、工作中遇事處理不果斷、不細致、協(xié)調(diào)能力不夠等諸多問題,工作中、生活中有不如意之處,多從自己身上找原因多與其他同學和同事談心、溝通。
雖然這次實習的時間不是很長,但我確實從一個學生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。非常感謝領(lǐng)導還有和我一起工作的同事們,他們給我留下的都是友好和真誠的回憶。對于理論知識,總不喜歡鉆研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習近半年期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來走自己的路做準備。
我堅信在將來的工作崗位中我會更加努力,做一名優(yōu)秀的職業(yè)工作者。
我是20xx藥學畢業(yè)生,四年的大學生活使我在思想認識和專業(yè)技能方面都有了很大的提高。目前,我是從一個對藥物一點都不懂的情況下到現(xiàn)在都比較了解并熟練應用,。四年期間,我努力學習,成績優(yōu)異,掌握了深厚的藥學專業(yè)知識,專業(yè)課程主要有我藥物化學,藥物分析,藥理學,藥劑學和其它的基礎(chǔ)醫(yī)學課程,并通過了英語六級,有良好的英語聽說讀寫能力,并通過了國家計算機考試二級證書,熟悉辦公軟件如word、excel等操作。
為了讓自己能夠在畢業(yè)之后更快地適應社會,課余時間,我積極組織院內(nèi)外的活動以及假期的勤工儉學,不僅能自己掙到生活費,更重要的是提高了自己的交際能力和適應能力。
大四下學期,我在xx藥業(yè)股份有限公司實習,初步掌握了藥品的檢測和取樣方法,初步了解顆粒車間,片劑車間和膠囊車間的工藝流程及生產(chǎn)的管理等,并受到實習單位的一致好評。
當然,本人思想上進,積極向黨組織靠攏,并如愿成為一名光榮的共產(chǎn)黨員,帶動和影響周圍人,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。
當然,我還存在一些不足,如做事優(yōu)柔寡斷,在以后的工作中我將改正缺點不足,改善,提高理論水平,加強動手能力,做一個“四有”新人。
自踏入醫(yī)學殿堂的那一刻起,我便深刻的認識到,“精醫(yī)術(shù),懂人文,有理想,能創(chuàng)新”是新時期下的醫(yī)生所應具備的素質(zhì)。校訓“健康所系,性命相托”時刻提醒我刻苦學習奮發(fā)向上。理論學習中,我克己求嚴,勤奮認真,順利完成了必修課程。在良師益友的指導幫助下,系統(tǒng)掌握了醫(yī)學知識,為日后進入臨床打下了扎實基矗
所以,我深入基層在醫(yī)院藥房接受鍛煉。初到藥房工作,老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負責,我所在的藥房經(jīng)營的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫(yī)療器械,現(xiàn)將實習學習情況作一個總結(jié)報告。
一、嚴守勞動紀律,以員工的標準要求我自己
在實習期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以學生規(guī)范嚴格要求約束我自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了我自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我們更是認真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習筆記的方式記錄我自己在工作中的點點心得,由于我的主動積極,勤快認真以及良好的醫(yī)患溝通能力,各科室給予的好評。
“師傅領(lǐng)進門,修行在個人”,雖然無緣與于老師繼續(xù)學習轉(zhuǎn)自: 下去因為實習即將結(jié)束,但是于老師已經(jīng)將學習方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實踐中成長為一名優(yōu)秀的藥學工作者。
在醫(yī)院藥房工作還能學習一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學到的知識。
二、如何做好藥品銷售服務(wù)工作
在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥,然后由帶教老師核對后再發(fā)給住院部護士。在藥房接待患者時,由于很多患者購買所需藥品時候不認識想咨詢,所以,向患者介紹藥品時,我首先要了解藥品本身的基本情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對醫(yī)院藥房的信任度。
接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問,不可以馬虎大意,有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時一定要注意力集中,防止聽錯或漏聽。
在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當我自己的工作干完時主動幫助他人,同時我也得到了別人的好評和關(guān)心。
在藥劑科實習期間我學會了用辦公自動化設(shè)備,如傳真機、復印機等。學校里學習的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn),當今社會競爭越來越激烈,一個人的知識要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應職場的激烈競爭。
通過實習,我對中西藥房及藥劑科的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實習過程中我們以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態(tài)度,虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評。
實習是步入社會前的預演,實習中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)我自己長大了。今后將步入社會參加工作,從北京中醫(yī)藥大學走出的我將牢記“勤求博采,厚德濟生”的校訓,肩負起藥學工作者的使命和責任。工作對得起職業(yè),做事對得起國家。
自踏入醫(yī)學殿堂的那一刻起,我便深刻的認識到,“精醫(yī)術(shù),懂人文,有理想,能創(chuàng)新”是新時期下的醫(yī)生所應具備的素質(zhì)。校訓“健康所系,性命相托”時刻提醒我刻苦學習奮發(fā)向上。理論學習中,我克己求嚴,勤奮認真,順利完成了必修課程。在良師益友的指導幫助下,系統(tǒng)掌握了醫(yī)學知識,為日后進入臨床打下了扎實基矗
作為一名藥學專業(yè)的學員,只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我深入基層在醫(yī)院藥房接受鍛煉。初到藥房工作,老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負責,我所在的藥房經(jīng)營的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫(yī)療器械,現(xiàn)將實習學習情況作一個總結(jié)報告。
一、嚴守勞動紀律,以員工的標準要求自己
在實習期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以學生規(guī)范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教導師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我們更是認真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教導師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教導師留下了深刻的印象,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,由于我的'主動積極,勤快認真以及良好的醫(yī)患溝通能力,各科室給予的好評。
“師傅領(lǐng)進門,修行在個人”,雖然無緣與于導師繼續(xù)學習轉(zhuǎn)自: 下去因為實習即將結(jié)束,但是于導師已經(jīng)將學習方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實踐中成長為一名優(yōu)秀的藥學工作者。
在醫(yī)院藥房工作還能學習一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學到的知識。
二、如何做好藥品銷售服務(wù)工作
在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥,然后由帶教導師核對后再發(fā)給住院部護士。在藥房接待患者時,由于很多患者購買所需藥品時候不認識想咨詢,所以,向患者介紹藥品時,我首先要了解藥品本身的基本情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對醫(yī)院藥房的信任度。
接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問,不可以馬虎大意,有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時一定要注意力集中,防止聽錯或漏聽。
在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動幫助他人,同時我也得到了別人的好評和關(guān)心。
在藥劑科實習期間我學會了用辦公自動化設(shè)備,如傳真機、復印機等。學校里學習的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn),當今社會競爭越來越激烈,一個人的知識要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應職場的激烈競爭。
通過實習,我對中西藥房及藥劑科的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實習過程中我們以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態(tài)度,虛心向上的學習精神得到了帶教導師的一致好評。
實習是步入社會前的預演,實習中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會參加工作,從北京中醫(yī)藥大學走出的我將牢記“勤求博采,厚德濟生”的校訓,肩負起藥學工作者的使命和責任。工作對得起職業(yè),做事對得起國家。
自踏入醫(yī)學殿堂的那一刻起,我便深刻的認識到,精醫(yī)術(shù),懂人文,有理想,能創(chuàng)新是新時期下的醫(yī)生所應具備的素質(zhì)。校訓健康所系,性命相托時刻提醒我刻苦學習奮發(fā)向上。理論學習中,我克己求嚴,勤奮認真,順利完成了必修課程。在良師益友的指導幫助下,系統(tǒng)掌握了醫(yī)學知識,為日后進入臨床打下了扎實基礎(chǔ)。
作為一名藥學專業(yè)的學員,只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我深入基層在醫(yī)院藥房接受鍛煉。初到藥房工作,老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負責,我所在的藥房經(jīng)營的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫(yī)療器械,現(xiàn)將實習學習情況作一個總結(jié)報告。
一、嚴守勞動紀律,以員工的標準要求自己
在實習期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以學生規(guī)范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我們更是認真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,由于我的主動積極,勤快認真以及良好的醫(yī)患溝通能力,各科室給予的好評。
師傅領(lǐng)進門,修行在個人,雖然無緣與于老師繼續(xù)學習轉(zhuǎn)自:下去因為實習即將結(jié)束,但是于老師已經(jīng)將學習方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實踐中成長為一名優(yōu)秀的藥學工作者。
在醫(yī)院藥房工作還能學習一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學到的知識。
二、如何做好藥品銷售服務(wù)工作
在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥,然后由帶教老師核對后再發(fā)給住院部護士。在藥房接待患者時,由于很多患者購買所需藥品時候不認識想咨詢,所以,向患者介紹藥品時,我首先要了解藥品本身的基本情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對醫(yī)院藥房的信任度。
接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問,不可以馬虎大意,有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時一定要注意力集中,防止聽錯或漏聽。
在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動幫助他人,同時我也得到了別人的好評和關(guān)心。
在藥劑科實習期間我學會了用辦公自動化設(shè)備,如傳真機、復印機等。學校里學習的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn),當今社會競爭越來越激烈,一個人的知識要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應職場的激烈競爭。
通過實習,我對中西藥房及藥劑科的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實習過程中我們以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態(tài)度,虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評。
實習是步入社會前的預演,實習中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會參加工作,從北京中醫(yī)藥大學走出的我將牢記勤求博采,厚德濟生的校訓,肩負起藥學工作者的使命和責任。工作對得起職業(yè),做事對得起國家。
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