部門試用期工作總結(jié)。
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首先感謝公司給予我這個崗位,并感謝各位領(lǐng)導對我的信任與指導,以及各位同事對我的支持與幫助,在此向公司的各位領(lǐng)導及同事表示深深的謝意!
我從去年六月份正式到XXXX公司上班,到現(xiàn)在已經(jīng)有一年時間。這一年里,在領(lǐng)導和同事們的指導和配合下,我踏踏實實的工作,并在工作中不斷地學習與進步,提升自己的素質(zhì)和才能,以期更好地完成各項任務。通過自身的不懈努力,我已經(jīng)適應了周圍的工作與生活環(huán)境,逐漸的融入到陶瓷科技這個大家庭中。
下面,我將這一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、思想態(tài)度
學校里十幾年的寒窗苦讀,使我增長了學識,練就了認真和堅毅的秉性,也為以后的人生種下了希望。然而這是以社會經(jīng)驗的巨大缺失為代價的,它造就了自己凡事過于理想化的書生氣,形成了崇尚自由、不喜束縛的特立獨行之個性。
如今,我已經(jīng)走上了工作崗位,必須盡快的做好角色轉(zhuǎn)換,雖然我還不是黨員,從學生到員工的角色轉(zhuǎn)換也不徹底,但是,工作以來,我一直按照黨員的標準來嚴格要求自己,遵規(guī)守紀,服從公司和領(lǐng)導的各項安排,時間不糾纏于上下班,工作不計較分內(nèi)分外,以結(jié)果為導向,認真踏實的做好每一件事,努力達到公司和領(lǐng)導的預期要求。
二、工作情況
我把自己的工作分為三部分:
1、作為ERP項目推進小組成員,對公司的ERP項目進行推進與維護管理。本公司的ERP項目主要包括六大模塊:基礎(chǔ)資料、供應鏈、生產(chǎn)管理、財務管理、成本分析,以及單獨的工資系統(tǒng)。我負責對基礎(chǔ)資料編碼進行維護與管理,在供應鏈模塊實施期間,為了使大家更快的熟悉ERP系統(tǒng),保證業(yè)務數(shù)據(jù)的準確性與及時性,我們下發(fā)了操作指南,并制定了《ERP系統(tǒng)運行制度》,依據(jù)運行制度對供應鏈數(shù)據(jù)錄入情況進行定期檢查,通報檢查結(jié)果,督促大家及時準確的完成業(yè)務。
去年10月份,生產(chǎn)管理模塊開始調(diào)研實施,這一部分主要由一線操作工來直接操作,他們大多對電腦幾乎是一竅不通,特殊業(yè)務又多,操作起來比較繁瑣,因此出錯頻率很高。這時我就成了救火隊員,隨叫隨到,及時幫助并教導他們處理問題,到現(xiàn)在已經(jīng)小有成效,絕大部分操作工都已經(jīng)能夠正確的進行匯報、補卡,以及開具不合格品通知單,并能夠處理一些簡單的問題。
工資系統(tǒng)是一個獨立的帳套,在對它進行測試時,我負責把自制工資表中的數(shù)據(jù)導入系統(tǒng),核對系統(tǒng)計算結(jié)果的準確性,并對工資統(tǒng)計人員進行工資錄入培訓。經(jīng)過測試,系統(tǒng)數(shù)據(jù)與自制工資表中的數(shù)據(jù)完全一致,甚至能夠發(fā)現(xiàn)自制工資表中的錯誤,現(xiàn)在也已經(jīng)在使用中。
成本分析模塊目前正在加緊測試,由于前期的一些相關(guān)數(shù)據(jù)不很準確,各種誤差累積到成本分析中,使得差異加大,調(diào)整起來也比較困難,因此實施進度比較緩慢。
ERP系統(tǒng)是由總經(jīng)理直接領(lǐng)導的項目,是我工作中的重中之重,我也一直不遺余力對其進行維護與推進??墒?,由于前期考慮不太周密,導致在實施時經(jīng)常出現(xiàn)一些細節(jié)問題,拖延了項目進度,這還需要和軟件公司一起協(xié)調(diào)解決。
2、作為系統(tǒng)管理員,對公司的電腦、打印機、投影儀,以及各種辦公軟件進行維護與管理。
生產(chǎn)管理模塊上線之前,我負責給金屬化生產(chǎn)線上的幾個錄入點配置好電腦以及打印機、條碼掃描槍,并安裝好相關(guān)的軟件。金屬化生產(chǎn)線和陶瓷生產(chǎn)線的辦公司搬遷時,我負責給他們重新連接電腦和網(wǎng)絡(luò),平時則負責對這些設(shè)施的日常維護工作。其中文印室里的打印機換了三四個,每一個都總是出錯,很是讓人頭疼了一段時間,直到上個月?lián)Q成一個全新的打印機,錯誤才消停下來。
3、作為綜合管理部的一員,負責與其它部門和單位的溝通和協(xié)調(diào),以及公司的門禁與考勤系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等等各項基礎(chǔ)工作。
綜合管理部是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。面對各種繁雜瑣碎的工作,為了提高工作效率,我不斷地強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
三、學習與生活
作為一名剛剛走出校門的大學生,以前學到的知識并不能很好的跟當前的工作結(jié)合起來,只有更加努力地學習各種知識才能滿足工作需要。因此,我沒有放松對自己的要求,在學習方面的熱情反而比任何時候都要高漲。剛進公司不久,我隨其他員工一起到秦嶺里面進行了為期兩天的拓展訓練,加強了安全意識和團隊合作能力,也認識了其他單位的許多同事。隨后又隨王師傅一起參加軟件公司開展的二次開發(fā)平臺使用培訓,學習了軟件的一些后臺設(shè)置和二次開發(fā),這個平臺給ERP系統(tǒng)帶來了很多方便,因此一直都在使用,我也從中獲益良多。此外,我還訂購了《輕松學電腦》期刊,并結(jié)合實踐,努力學習電腦
網(wǎng)絡(luò)和硬件方面的知識和技能,至今也算是略有所成。此后,我仍會不斷加強自己的專業(yè)理論和相關(guān)業(yè)務技術(shù)的學習,努力提高自身的業(yè)務能力
在生活方面,剛來時正趕上建黨90周年,我參加了慶祝晚會。在下半年,又跟大家一起到西安世園會和天水麥積山去游玩放松,開闊視野,陶冶情操。今年年初,我在老家屬區(qū)要了一個單間,三月份開始搬到溝里來住,省下了每天兩個小時的坐車時間去做其他工作。溝里的生活是很單調(diào),但是也很清靜,對于我這樣的單身一族來說,有充足的時間做自己喜歡的事情,那是再好不過了。
四、個人感受
在這一年的實習中,公司同時進行了三大項目:ERP系統(tǒng)、技術(shù)改造和降本增效。新廠房、新辦公樓、新的管理模式,再加上一大批新人和創(chuàng)新高的產(chǎn)量,這些無不昭示著陶瓷科技已經(jīng)進入了迅速發(fā)展時期。然而隨著公司規(guī)模的迅速發(fā)展,員工素質(zhì)和業(yè)務能力的提升卻有點跟不上步伐,企業(yè)文化的建設(shè)也缺少改進和創(chuàng)新。在公司這么久,我還從來沒有直接接受過企業(yè)文化的宣傳,而在日常工作中感受最深的卻是“各人自掃門前雪,休管他人瓦上霜”的本位意識。
隨著公司規(guī)模的逐漸擴大,各項新業(yè)務也越來越多,如何提升自己的工作能力和技巧以適應這些新人新事物就成了一大挑戰(zhàn)。為了迎接這次挑戰(zhàn),我積極地向周圍的同事學習各項技能,并現(xiàn)學現(xiàn)賣,在實踐中鍛煉和提升自己的業(yè)務能力。由于我是內(nèi)向型性格,做事比較認真謹慎,在和同事進行溝通交流時就有些放不開,有時也顯得沒有主見;在處理問題時,不像是管理人員,倒更像是一個服務人員。這種低姿態(tài)使我看起來比較好說話,也很容易相處??墒亲鳛楣芾砣藛T,這種情況有些偏離了我的工作重心,在以后的工作中是不太可取的,我一定會盡力改正,做到勇于管理,善于管理。
五、建議與希望
1、系統(tǒng)的進行企業(yè)文化建設(shè)
雖然我對企業(yè)文化了解不深,但也知道它的重要性。因此希望公司能夠系統(tǒng)的建設(shè)企業(yè)文化,并加強宣傳,使員工能夠融入其中,切實的感覺到企業(yè)文化就在身邊(例如五S現(xiàn)場、六好班組、活動室休閑運動等)。這需要全面了解企業(yè)文化的概念、內(nèi)涵、方式和方法,建議公司去企業(yè)文化建設(shè)比較成功的企業(yè)學習,使公司的文化建設(shè)更加科學有效。
2、改變培訓模式,提高培訓效率
現(xiàn)在的培訓模式是,一旦有了什么新業(yè)務,就把所有相關(guān)的操作人員都召集起來集中培訓一次,結(jié)束后大家在培訓記錄上簽個名表示已經(jīng)接受過培訓了,至于有沒有學會那只有自己知道了。其實真正學會的很少,到了實際操作時又需要一個一個的重新教,而且通常還得多教好幾遍。
事實上,學習不是一蹴而就的事情,與其這樣浪費大家的時間,還不如先重點的對幾位帶頭人員(例如班組長)進行實作培訓,讓他們用心去學,三次學不會要進行懲罰。等他們學會之后再去對自己班組內(nèi)的成員進行培訓,他們和自己班組內(nèi)的人員朝夕相處,有充足的培訓時間,員工也更容易理解和接受,培訓效率也會大大提高。
六、工作規(guī)劃
在今后的工作中,我會一直保持認真踏實的態(tài)度,用心做好每一件事。其中的首要任務是繼續(xù)進行ERP系統(tǒng)的工作,讓這個項目順利通過驗收。其次是積極向組織靠攏,爭取早日入黨。然后是系統(tǒng)的學習管理知識和技能,積極向周圍的領(lǐng)導和同事請教,把自己培養(yǎng)成一個合格的管理人員,更有效的為公司貢獻自己的力量。同時,我還會加強本職工作的學習和應用,盡快取得中高級職業(yè)等級證書。
不知不覺居然已經(jīng)來了這么久了,我也漸漸的開始熟悉了現(xiàn)在的工作,這也是多虧了這段試用期的實踐和學習。在邊做邊學中,我的能力得到了很好的鍛煉。每天的工作也讓生活變的非常的充實,不知不覺間,試用期的時間也差不多結(jié)束了。
在這段時間中,我也遇上了很多的問題和麻煩,但是因為有身邊那些熱心同事和朋友們的幫助,我才能這樣順利的完成試用期的工作,才能有這么大的提升。我對試用期的工作總結(jié)如下:
一、培訓期間
試用期的最開始我們有一段時間的培訓期,在培訓期間,帶領(lǐng)我們的是一位老員工。在培訓期間雖然講的很快,但是他也都講的很詳細,讓我們能學到工作中的每個細節(jié),也給我們傳授了很多經(jīng)驗,總之,在他的幫助下,我少走了很多的彎路。
二、工作開始
在培訓結(jié)束后,我們正式的開始工作。雖然經(jīng)過了培訓,但是我也在工作中認識到,光有知識卻沒有經(jīng)驗的缺陷。雖然知道該怎么去做,但是在工作過后,依然會出現(xiàn)許多的問題,這讓我很是頭疼。但是在仔細的像同事們請教后,我開始集中注意力的進行工作,慢慢的,我也累計了一些經(jīng)驗,開始逐步的提升自己工作的速度和質(zhì)量。
但在工作中每次提升依然會遇上許多的麻煩,但是我并不是一個然在工作,我還有許多的前輩,和同事,我們從不為工作中的麻煩困擾,因為公司是一個集體,在這里,有太多的人在分享自己的經(jīng)驗,雖然是新手,但是從不用為自己的工作問題擔心。
三、人際關(guān)系的發(fā)展
在來到公司后,我也感受到了公司同事們的熱情,不僅是在工作中的幫助,在生活中,我也受了他們很多的指導。作為剛踏上社會不久的人,我非常感謝大家對我的幫助。
在今后的工作中,我也要加強和同事們的溝通交流,向同事們優(yōu)秀的地方多多學習,提升自我的工作能力。
四、總結(jié)
總的來說,試用期的工作也已經(jīng)順利的完成了,在試用期中學到的許多經(jīng)驗在今后都會是我寶貴的財富,會在工作中成為我的力量。但是僅僅如此還遠遠不夠,現(xiàn)在學習的,終究只是基本的皮毛,我會繼續(xù)的努力,做好工作,學好技能,讓自己更加出色!
來公司已經(jīng)工作的試用期以及度過了,通過試用期中的磨練和自己在工作中的努力,我現(xiàn)在也已經(jīng)被公司正式錄用了。這個過程充滿了不是特別的容易,我在試用期并不是一帆風順的,這其中充滿了波折,同時也是充滿了競爭力,我也是通過試用期是不懈的努力,才通過了公司嚴格的考核,從眾多試用期員工中脫穎而出。為了以后在公司更好 作,和為正式工作做好準備我,將我試用期的工作進行了一系列總結(jié)。
我認為在本次試用期的工作做的比較滿意的地方有如下一點:
一、我對待工作會比較嚴肅。在工作時間里我只會想與公司有關(guān)的事情,作與工作相關(guān)的事情,每天在工作中兢兢業(yè)業(yè),努力完成自己的試用期的工作,在保證自己工作質(zhì)量的同時,將自己的工作完成的非常好。每天通過工作來學習,努力讓自己在工作中發(fā)光發(fā)亮,為這轉(zhuǎn)正而努力,在接下來的工作時間里,我會為了升職加薪而努力的。
二、時時刻刻遵守公司的規(guī)章制度。自從我來到公司的第一天起,我就將公司的規(guī)章制度熟記與腦海、謹記與心里。在公司工作中,我也沒有越出過雷池一步,將公司的規(guī)定踐行在每天的工作之中,讓自己的工作為公司助力。在公司的試用期的這段時間中,我也獲得了公司的最佳試用期員工的獎勵,這也讓我感到非常榮耀,也為自己以后在公司的工作增長了很多的信心。
三、團結(jié)員工,敬愛領(lǐng)導。公司是一個集體,在工作中我們應該學會和其他員工合作,共同完成公司的工作,這樣有利于營造出一個團結(jié)向上的工作氛圍,更加激勵我們的工作。我對領(lǐng)導們也十分尊敬,作為公司的員工,我們應該是一個有禮貌講禮儀的好員工。
我認為我以后的工作中還需要改進的地方有:
一、進一步的學習工作內(nèi)容,為正式工作做準備。以后的正式工作肯定需要用到更多的知識,來完成公司對我們的期望和要求,也為了讓自己更好的融入到公司的這個集體中,讓自己變得更加有榮辱感。
二、自己的形象還需要改進。一個員工的形象不僅僅是自已的個人問題更是關(guān)乎這公司,領(lǐng)導之前也有說過讓我改正和提升下自己的形象面貌,用來滿足工作和公司的需要,所以我也會在這個方面多加注意,讓自己的工作形象符合公司的形象,也為公司的客人和顧客留下一個良好的印象,讓自己的形象可以時刻代替公司的形象,為公司增光。
進入到公司的這段時間,我也是去成長了是很多,適應了崗位的工作,得到肯定,能夠轉(zhuǎn)正也是自己的付出讓領(lǐng)導認可了,對于試用期的一個工作,自己也是積極的去做好,不斷學習進步讓自己適應,在此也是來做好個人工作的總結(jié)。
剛來的時候,也是在培訓以及嘗試之中去做一些基礎(chǔ)的工作來讓自己適應,自己也是積極的把同事所講的學好,記好,不懂的地方也是積極的提問,自己的主動也是很快的去讓工作能順利做好,雖然有些坎坷,但是也是讓自己熟悉了流程,不管的改進方式來讓自己更好適應,學習其實不單是學校的一個事情,到了崗位其實更是要去學,自己要進步,自己要有收獲,那么就要去付出努力,而不能松懈下來,特別是在工作里頭更是如此,想要走的更遠以后得到更多認可,崗位上的學習,去對工作更多的理解,也是鍛煉自己的能力,以后有了機會也是可以去把握住的,雖然自己是個新人,但是我也是有信心能留下來,同時以后能得到晉升,所以工作里頭也是格外的努力,去用心做好,每一個基礎(chǔ)的工作其實都是對于自己的一個積累,只有累積的夠多了,那么再去有質(zhì)變就是容易一些了。
同事之間的相處也是比較的愉快,雖然有一些競爭,但是整個的氛圍都是比較團結(jié)的而我作為新人,我也是多去向同事們學習,他們有很多的地方都是很優(yōu)秀的.,自己不懂的或者是不是很明白都是會找同事們?nèi)ヌ接?,也是愿意來幫助我,自己也是工作的配合方面會積極主動的做好,來最后完成任務,通過這段日子的工作,自己的經(jīng)驗也是更加的豐富,同時自己的態(tài)度更是被大家所認可,轉(zhuǎn)正,是對自己的肯定,同時也是讓我更意識到自己肩上的擔子更大了,要繼續(xù)的努力來做得更好一些才行。同時工作里頭也是發(fā)現(xiàn)自己一些方面是需要繼續(xù)的進步的,這些也是以后要做好才行,領(lǐng)導對于我的肯定,我也是不會讓這份期待落空了的,自己要去積極的做好。
盡責的做好自己手頭的工作,以后的事情也是要繼續(xù)的有好的態(tài)度和積極的心態(tài)來面對才行的,而且遇到困難也是不能畏懼,回想試用期也是有很多的方面是自己之前沒有去嘗試過的,不過做過了之后也是感覺到并不是那么的難,要繼續(xù)前行。
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時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時間里領(lǐng)導及同事在上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導海納百川的胸襟,感受到了不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的情況作如下匯報。
在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當時覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會,對本職和公司有了更深的了解。公司的文化理念:xxx,xxx。我對這一文化理念非常認同,公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè),三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根據(jù)目前分工,我的主要任務是歷史審稿。通過完成上述,使我認識到一個稱職的xx人員應當具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和的進一步熟悉,我覺得多做一些更能體現(xiàn)自己的人生價值。業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后中,要努力做好本職,把自己的創(chuàng)造性做好做扎實,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)。成立十五年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶,把他們的好做法傳下來,永載史冊。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
來到公司,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
采購部試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
處級干部 試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
科級干部試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
干部試用期轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)
領(lǐng)導干部試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
20xx年xx月xx日,是我加入xxx公司市場部的紀念日,也是我試用期開始的日子。經(jīng)過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結(jié),同時向公司領(lǐng)導匯報我的工作,請領(lǐng)導審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。
一、工作成績與收獲
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入xxx公司,并對我全方面的培訓,給予我在公司發(fā)展的機會。感謝*董事長、xx總經(jīng)理、xxx副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個月時間里能學到最多的知識和信息,并得以提高。當我進入xx的第一天開始,我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握。
1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我xxx公司有了更深刻和完整的認識。xxx公司深厚的歷史底蘊、嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊?、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會有大的進步。
2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況及xxx(產(chǎn)品)系統(tǒng)知識,熟練掌握了xxx(產(chǎn)品)系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點、材料等等情況,能系統(tǒng)明了將整個xxx(產(chǎn)品)系統(tǒng)詳細、順利、條理地向項目業(yè)主講解、交流清楚,為今后業(yè)務工作的開展而奠定堅實的基矗對公司介紹的學習過程中,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,自己組織語言,將公司的特點、優(yōu)勢、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主。這也是xxx董事長提倡業(yè)務工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈擔
3、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時學習補充行業(yè)知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業(yè)知識,為自己盡快進入工作角色而準備,并且要想將業(yè)務工作做的更加出色突出,融入到這個行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業(yè)知識,在業(yè)務工作中,互通信息,互相學習,為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
4、仔細學習了商務知識。xxx總對業(yè)務人員的培訓不僅重視業(yè)務知識,對商務知識的培訓也絲毫沒有松懈,使得我們認識清楚業(yè)務員成功必備的素質(zhì),也使得我們在業(yè)務工作與人溝通中細節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
5、在近一個月的業(yè)務出差工作過程中,我將xx和xx兩省的項目信息進行了拜訪,已經(jīng)和一些項目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項目有xxx集團30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目,xxx化工有限公司60萬噸/年甲醇,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目,河南亞洲新能集團110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等,都將在下半年和明年開始招投標工作。并且重點拜訪了xxx公司(化三院),在xxx總的幫助下,與化三院負責xxx(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,今后該院設(shè)計的xxx(產(chǎn)品)項目對方將向業(yè)主推薦我們公司。在化三院設(shè)備采購部入網(wǎng)并通過審核,今后三院總包項目中如有xxx(產(chǎn)品)系統(tǒng),我們公司將可以作為三院的競標方之一參與競標。
6、成功中標xxx有限公司10萬噸苯加氫項目xxx(產(chǎn)品)系統(tǒng)。在項目招標前四天接手,積極向xxx技術(shù)總經(jīng)理,xxx技術(shù)部部長,xxx電氣工程師學習苯加氫xxx(產(chǎn)品)知識,在最短時間里詳細了解技術(shù)方案。立即與山西省國際招標有限公司的相關(guān)負責人取得聯(lián)系,了解了該項目的競標廠家,議標人員,設(shè)計單位,并且經(jīng)過溝通取的得招標公司相關(guān)人員支持,到達山焦后,積極配合xxx總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導進行溝通,爭得了山焦相關(guān)領(lǐng)導的支持。開標前積極準備述標。最終我公司順利中標。
二、工作表現(xiàn)——態(tài)度與感悟
1、感謝公司對我們業(yè)務工作的支持。公司為方便我們業(yè)務員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程Flash演示,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業(yè)務成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務工作的首要前提。在學習和準備期間,勤奮學習產(chǎn)品知識,認真學習公司組織的各類培訓,并做好學習筆記、工作日記,反復組織語言練習講解系統(tǒng)。項目信息是業(yè)務工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結(jié)、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學習和總結(jié)。“學而不思則罔,思而不學則殆”,在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結(jié)思考,對項目信息總結(jié)思考,對工作方法總結(jié)思考,對業(yè)態(tài)總結(jié)思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會進步的。而總結(jié)思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。
4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結(jié)不斷改進的過程。
5、業(yè)務工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認可,以在招標時獲得最終的成功。
三、崗位認識
1、業(yè)務工作不僅是簡單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個通過長期工作經(jīng)驗而換來的經(jīng)過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項目成功的關(guān)鍵所在,并結(jié)合我公司企業(yè)情況和**(產(chǎn)品)系統(tǒng)介紹,獲得業(yè)主的認可和信任,最終取得項目的成功。
2、業(yè)務崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,更是公司形象的代表,營銷工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽而起著關(guān)鍵作用。
3、營銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務人員不斷成長而制定的一項制度。作為業(yè)務人員更應該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對待,“學而不思則罔”,為了更好的改進今后的工作,必須對前期的工作不斷進行總結(jié)。
4、營銷工作是負責一個項目從開始到結(jié)束完整的過程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業(yè)務人員必須認真嚴格,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業(yè)務人員。
5、業(yè)務人員也是公司信息來源的重點方式。所以業(yè)務人員在獲得各種信息是,要及時將信息反饋回公司。
五、優(yōu)點與缺點
全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點表現(xiàn)在以下幾個方面:
優(yōu)點:
1、善于總結(jié)。工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結(jié)中來彌補,所以要想成長,必須進行總結(jié)。
2、心細認真。工作經(jīng)驗的積累鍛煉成了心細認真的性格,對于業(yè)務工作來說,心細認真能夠及時學習到別人的優(yōu)點,善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務工作中關(guān)鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質(zhì)。
缺點:
1、對xxx(產(chǎn)品)系統(tǒng)技術(shù)細節(jié)的了解沒有熟練掌握。在山焦苯加氫xxx項目的招標過程中,我明顯感覺到,業(yè)主對一些細節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺。
改進措施:山焦加氫xxx(產(chǎn)品)系統(tǒng)的制作及安裝過程,我將全程進行跟蹤和學習,相信經(jīng)過這個系統(tǒng)全過程的學習,我會對產(chǎn)品系統(tǒng)的細節(jié)了解的更為全面。
2、投標過程中的細節(jié)方面做的不是足夠好。制作標書時,按照招標要求制作了數(shù)量合適的標書,但是沒有給自己留存一份,以備自己的隨時查看和在詢標時候的講解參考。在簽訂技術(shù)協(xié)議時,發(fā)現(xiàn)自己沒有準備好技術(shù)協(xié)議的樣本等等。
改進措施::通過山焦的投標,學習了投標工作的全過程,相信今后的投標工作,自己會準備的充足。
20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導下,在集團公司各部門的大力支持幫助下,我按照集團公司的工作精神和工作部署,以科學發(fā)展觀為指導,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,認真努力做好各項工作,較好地完成了工作任務,取得良好成績?,F(xiàn)將20xx年個人工作情況具體總結(jié)如下:
一、加強自身學習,提高業(yè)務管理水平
20xx年,我認真學習黨的十八和十八大精神,認真學習集團公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀律,提高業(yè)務管理水平,在思想上、工作上、行動上與集團公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于集團公司,把集團公司利益放在各項工作的首位,時刻維護集團公司的利益。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務實的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實現(xiàn)工作的完美和高效,努力獲得集團公司領(lǐng)導和廣大客戶的滿意。
二、盡心盡職工作,完成全部工作任務
我是集團公司副總經(jīng)理,負責營銷中心的市場拓展、工程預算編制、合同談判以及工程中標后項目分包等工作。我深刻認識到這些工作都是集團公司的重要工作,關(guān)系到集團公司的經(jīng)濟效益和長遠發(fā)展。為此,我增強自己的工作責任心和工作緊迫感,按照集團公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奮、盡心盡職工作,全面完成工作任務,取得較好成績。
1、業(yè)務取得良好成績。20xx年,我?guī)ьI(lǐng)屬下干部員工振奮精神、鼓足干勁、搶抓機遇、頑強拼搏、辛勤努力工作,取得良好業(yè)務成績。20xx年度主要項目類型有大型住宅、大型商業(yè)廣場、酒店、寫字樓等,全年完成施工業(yè)務合同總額xx萬元,比20xx年增長200%;完成營業(yè)收入xx萬元,超額完成公司xx萬元的年初任務指標,實際增長xx萬元。20xx年業(yè)務合作除原有恒大、萬達、富力地產(chǎn)、合生創(chuàng)展外,新增招商地產(chǎn)、高德置地、佳兆業(yè)集團、大漢集團等,與近60家高端客戶建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。與此同時,在開發(fā)五星級酒店業(yè)績上取得了突破性進展,相繼中標莆田希爾頓、重慶金佛山酒店、成都君悅等項目,為我集團公司與國際五星級酒店品牌的合作拉開了序幕,展示良好發(fā)展前景。
2、積極拓展業(yè)務渠道。業(yè)務是集團公司生存、發(fā)展的基礎(chǔ)和根本,20xx年我把拓展業(yè)務渠道作為工作中的重中之重,集中精力、集中時間,全力投入到拓展業(yè)務中,主要開展四方面工作:一是積極開展關(guān)系營銷。努力開發(fā)“三大客戶”資源,利用品牌優(yōu)勢對大客戶資源關(guān)系從上到下貫穿延伸,從而使整個領(lǐng)域和整個公司發(fā)展成為我們集團公司的客戶。二是積極參加展銷推介會。我?guī)ьI(lǐng)員工不定期參加一些行業(yè)展銷推介會,如國際酒店論壇等,在推介會上廣交朋友,建立關(guān)系,努力尋求高端客戶,為我們集團公司業(yè)務發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。三是積極尋找戰(zhàn)略合作伙伴。我在繼續(xù)與大型有實力的地產(chǎn)公司建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的同時,積極尋找新的戰(zhàn)略合作伙伴。通過這些舉措既可節(jié)約集團公司大量營銷成本,又為集團公司積累更多的人脈關(guān)系,使集團公司的業(yè)務基礎(chǔ)更扎實更牢固。四是實行營銷方式多樣化。20xx年除了鞏固發(fā)展傳統(tǒng)營銷模式之外,我不斷學習和嘗試各種營銷方式及手段,找到符合集團公司發(fā)展戰(zhàn)略的宣傳營銷方式,采用差異化營銷、服務營銷、情感營銷和體驗營銷等現(xiàn)代營銷模式積極拓展業(yè)務,來滿足不同客戶的消費需求。隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,開展網(wǎng)絡(luò)營銷已是大勢所趨,我在積極探索網(wǎng)絡(luò)營銷的方式方法,力爭做到我們集團公司先人一步,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。
3、加強日常管理工作。管理出效益,只有不斷加強日常管理,才能促進工作提速增效。20xx年在加強日常管理工作中,我著重做好四方面工作:一是建立堅強營銷團隊。通過一年的學習培訓和實踐磨合,初步建立了一支堅強的營銷團隊,整個營銷團隊積累了豐富的銷售經(jīng)驗,充滿斗志,能夠齊心協(xié)力應對各種困難及突發(fā)事件,對明年業(yè)務充滿信心,力爭取得更大成績。二是健全完善工作制度。我編制了相關(guān)流程及制度,制定績效考核辦法,定期組織培訓,提高技術(shù)人員和營銷人員的業(yè)務素質(zhì),做到技術(shù)人員能夠參與業(yè)務洽談,營銷人員能夠掌握專業(yè)技術(shù)知識,把整個營銷中心培養(yǎng)成真正意義上的“技術(shù)型營銷團隊”,為更好地開拓業(yè)務夯實人力資源基礎(chǔ)。三是建立材料數(shù)據(jù)庫。我組織預算人員建立材料數(shù)據(jù)庫,使成本核算更為準確,提高項目中標率。四是積極引進項目經(jīng)理。自20xx年1月份接受項目分包工作以來,我已引進具有白金五星級酒店施工經(jīng)驗的項目經(jīng)理128人,建立項目經(jīng)理評估體系,為今后項目施工奠定深厚基礎(chǔ),確保項目合格,爭創(chuàng)項目優(yōu)良。
三、20xx年存在的不足問題
20xx年,我認真努力工作,雖然完成了工作任務,取得良好成績,但是跟集團公司的要求和不斷發(fā)展的形勢相比,還是存在一些不足問題,經(jīng)梳理歸納,主要有四方面問題:一是市場定位不夠清晰。大而全的市場開拓模式,缺乏工作重點,加上人力資源短缺,工程管理不夠到位,影響了集團公司的發(fā)展。二是品牌建設(shè)薄弱。主要是集團公司網(wǎng)站設(shè)計平庸,畫冊、宣傳片內(nèi)容嚴重滯后,與集團公司實際情況不符,使集團公司的對外形象不夠靚麗,社會聲譽不夠上乘。三是工程管理不夠到位。由于工程采取分包形式,加上管理沒有及時跟進,致使工程管理存在失控現(xiàn)象。四是資質(zhì)浪費。目前我集團公司資質(zhì)已在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先水平,各項資質(zhì)配套齊全,但由于相關(guān)技術(shù)人員配套一直未能跟上,導致沒有專業(yè)人員配合,使得很多投標機會白白浪費,影響了集團公司的業(yè)務發(fā)展。這些存在的不足問題,我要引起高度重視,向集團公司提出建設(shè)性意見,與集團公司相關(guān)部門一起采取有效措施,切實加以改進和提高。
四、20xx年工作思路
我在總結(jié)20xx年取得成績和存在不足的基礎(chǔ)上,根據(jù)20xx年的市場形勢,結(jié)合集團公司實際,提出以下20xx年工作思路:
1、加強市場開拓。我要進行市場細分,明確市場定位,做到立足一線城市,輻射二線三線城市,主攻旅游地產(chǎn)、戰(zhàn)略伙伴的批量精裝商品房,兼顧國際五星級酒店,對接高端兼顧中端,放棄低端項目,增強集團公司的市場核心競爭力,具備行業(yè)突出優(yōu)勢地位,促進集團公司業(yè)務快速發(fā)展。
2、加強品牌建設(shè)。品牌是集團公司的形象和聲譽,在發(fā)展業(yè)務上具有舉足輕重的作用,我要花精力加強品牌建設(shè),一是在行業(yè)內(nèi)影響力較強的網(wǎng)站、雜志刊登廣告,擴大集團公司的影響力;二是積極參與社會活動,讓集團公司多亮相,提高集團公司的社會知名度。
3、加強工程管理。在工程管理中著重加強監(jiān)管力度,采取分部分項工程監(jiān)控驗收、交叉檢查、內(nèi)部自檢等模式,控制工程質(zhì)量,確保不出現(xiàn)工程質(zhì)量問題,努力爭創(chuàng)優(yōu)良工程。
本人于20xx年2月23日正式加入公司,在這之前xx是我前公司的客戶之一。接到面試通知時,詢問過以前與xx有過交道的同事,他們建議說:你去吧,這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司。于是我參加了面試,很幸運的,面試官xx和以及我的部門領(lǐng)導xxx與我非常有眼緣,面試的時候得到了兩位的認可,很順利的被邀請加入公司。
時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉(zhuǎn)正,恍然時間已過去兩個多月,我并不習慣于寫正式的公文體,所以這份試用期的自我總結(jié)我決定用我自己一慣的寫作方式完成。
在我五年的工作經(jīng)歷中,前幾家公司我都是在財務商務部門工作,這一次完全不同,命運把我拉進了一個銷售的團隊中。財務商務一直是個嚴謹要求數(shù)據(jù)精確的部門,而銷售部門向來是個充滿活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團隊中業(yè)務人員永遠是沖在第一線的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助,由我來負責的工作內(nèi)容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:
1、業(yè)務人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,xx部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格性,報批,直至最終與業(yè)務人員核對報銷款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗,的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過與導師和相關(guān)部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。
2、每月終端推廣員打款,這個工作相當于出納的工作,不需要的就是記賬,每月初會有終端推廣部的同事負責提供打款清單,按照清單認真打款即可,需要注意的是要仔細,每一筆款的匯出都不能出錯。
3、代理商激活獎勵的復核,公司業(yè)務的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現(xiàn),每月商務人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響?!?/p>
4、竄貨以及業(yè)務經(jīng)理激活增長獎勵的核算,
在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導的指導及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上試用期兩個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅實的基礎(chǔ)。
兩個多月后,承蒙公司領(lǐng)導對我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。所以我正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學的相關(guān)政策、知識及應對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領(lǐng)導后,我均能按批示認真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司a項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
我于20XX年x月來到xx公司,加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝xx公司的家人們對我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié)如下:
在此,我深刻的體會到了xx公司這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當事業(yè)對待,做出自己最大的貢獻。其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
在xx公司,目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務基本工作,每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負責跟進和維護。
三個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
本人于20xx年xx月xx日正式加入公司,在這之前xxxx是我前公司的客戶之一。時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉(zhuǎn)正,回顧這xx月來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過xx月來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將xx月來的工作情況總結(jié)如下:
在銷售的團隊中業(yè)務人員永遠是沖在第一線的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助,由我來負責的工作內(nèi)容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:
1、業(yè)務人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,xxxx部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格性,報批,直至最終與業(yè)務人員核對報銷款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗,唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過與導師和相關(guān)部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。
2、及時了解xx情況,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為xx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xxxx、xxxx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了xx及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、代理商激活獎勵的復核,公司業(yè)務的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現(xiàn),每月商務人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務經(jīng)理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業(yè)務經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標準列表,后交相關(guān)人員核對,最終報批。
5、辦事處行政預算審核,每月根據(jù)年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在xx月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準;
回顧xx月來的工作,我在學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績。由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
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公司試用期工作總結(jié)一:
我于20xx年3月底正式到公司頂崗實習,經(jīng)過幾個月的工作,我已經(jīng)基本熟悉了業(yè)務,能夠獨立完成領(lǐng)導交給自己的做的任務,基本能履行好崗位職責,2016年七月,我與公司正式簽訂了見習期為一年的合同,至今,我已工作一年多,在這段時間里,在上級領(lǐng)導們的關(guān)心和培養(yǎng)下,在同事們的熱心幫助下,自己的思想、工作、學習和生活等方面都得到了很大的提高,現(xiàn)在我將本人這一年以來的思想、工作、學習和生活情況做個簡要的總結(jié)匯報。
剛到公司頂崗實習的時候,正遇全國掀起學習科學發(fā)展觀狂潮,我有幸被黨工部借調(diào)過去工作半年,在這半年時間里,我的思想政治素質(zhì)取得了長足的進步。我曾多次參加公司組織的學習科學發(fā)展觀的一系列重大活動,并跟著衡總指導了物資公司、玻棉公司和煤銷公司學習科學發(fā)展觀的情況,在這期間,我受益頗多,不僅加深了我對科學發(fā)展觀的認識和了解,更重要的是提高了我自身的知識理論水平,思想政治素質(zhì)得到了巨大的進步。2016年4月,我光榮地被黨組織吸收為一名正式的共產(chǎn)黨員,從此我暗下決心,以后必將以更高的標準要求自己,認真鉆研業(yè)務,努力做到吃苦在前,享受在后,克己奉公,多作貢獻,真正起到共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,為公司的發(fā)展奉獻出自己的微薄之力。
在黨工部學習科學發(fā)展觀時期,是我從學校到公司、從學生到職員的轉(zhuǎn)折時期,由于對很多業(yè)務工作還不熟悉,我堅持一邊學習,一邊工作,從基礎(chǔ)做起,撰寫了科學發(fā)展觀學習動態(tài)等信息,順利完成了這段時期的工作任務。
同時,我還認真學習《國家行政機關(guān)公文處理辦法》,并從各類文秘書籍、網(wǎng)上學習相關(guān)知識,在同事的關(guān)心和幫助下,我也基本熟悉了秘書科的工作,從草擬文稿、公文核稿等基礎(chǔ)方面做起,并擔任了半月刊《芙蓉信息》的主要編輯工作。
2016年10月,我從秘書科調(diào)到接待科,這是一個嶄新的工作崗位,較我以往的工作有很大的不同。接待科的工作繁而雜,不僅要做好日常的迎來送往等接待工作,還要做好管理好小車隊和電話會議記錄及通知等方面的工作。本著團結(jié)合作,相互協(xié)商的原則,在領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,我已經(jīng)完全適應了接待科的工作。
“三人行,必有我?guī)煛?,這是我的人生格言,所以公司中的每一位同事都是我的老師,他們豐富的工作經(jīng)驗以及待人接物的處事原則對我來說是一筆寶貴的財富。由于工作經(jīng)驗的嚴重不足,學校學習的知識和工作不完全接口,所以最開始對工作顯得手足無措,但是在領(lǐng)導、同事的幫助教導下,我受益頗多,現(xiàn)在已經(jīng)能夠順利完成自己的本質(zhì)工作和領(lǐng)導交辦的任務。為了加強自身在本職工作上的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來相關(guān)資料對秘書工作和接待工作進行了學習,經(jīng)過這一年多來的鍛煉,我明顯覺得自己進步了很多,成熟了很多。
剛到公司,我就體會到了公司強大的團結(jié)力和凝聚力,體會到了公司巨大的人文關(guān)懷。單位為我們解決了住房問題,領(lǐng)導和同事們也給予了很多的人文關(guān)懷和幫助,讓我體會到了公司這個大家庭的溫暖。在這個溫暖的大家庭里,我很快的適應了從學校到公司、從學生到職員這一角色的轉(zhuǎn)變,從以往依賴親人、朋友變得獨立和堅強。
在這一年多的時間里,雖然我在思想、工作、學習和生活上都取得了長足的進步,但與其他同事相比,還存在著很大的差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀的面對自己的不足之處,要逐步改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在思想、工作和學習中完善自己。
總之,對于才踏上工作崗位不久的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練的掌握業(yè)務知識,始終以積極的工作態(tài)度和高度的責任感投入到工作中,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣,才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行,也才能夠在工作中切實為領(lǐng)導和群眾排憂解難,更好的服務于領(lǐng)導和群眾,從而更好的為企業(yè)的發(fā)展作出自己的努力。
公司試用期工作總結(jié)二:
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段實習期中可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中,自己從學生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€社會人,自身實踐經(jīng)驗、工作能力得到提高;憂的是自己還有許多方面有待于提高。
通過這三個月學習與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解外聯(lián)部的重要工作內(nèi)容與職責,對新公司的注冊流程有了一個具體的了解,同時也對公司年檢做了初步的接觸。三個月內(nèi),在領(lǐng)導的協(xié)助下,完成了幾家公司的注冊及組織機構(gòu)代碼證的年檢工作。在工作中我也出現(xiàn)了一些小的`差錯和問題,例如工作中沒有充分領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖,獨斷專行,忽視公司的工作流程等等,這些都是由于工作態(tài)度和細節(jié)決定的。對于我所犯的錯誤領(lǐng)導都給予了我足夠的寬容幫助。
三個月里,喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗。今后工作時間我一定要在部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下倍加努力,不斷學習、虛心學習,嚴格要求自己,較全面地提高自己,為公司貢獻出自己的一份力!
公司試用期工作總結(jié)三:
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學習了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。
認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術(shù)部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
(2)民工工資統(tǒng)一發(fā)放。為了確保民工的利益、保證民工工資的正常發(fā)放,項目部應建立民工用工檔案,施工隊伍在中期結(jié)算總額的范圍內(nèi),根據(jù)民工出勤情況制定民工工資表,分片負責人審核,由項目部財務部門統(tǒng)一發(fā)放。
(3)各施工隊伍在施工過程中的工程付款,必須控制在有效的已結(jié)算金額的80%以內(nèi),且必須與相應的工程計量掛鉤,不得超支。
(4)財務人員和相關(guān)的技術(shù)人員有責任有義務在勞務隊伍每次借款后,對民工工資的發(fā)放情況進行調(diào)查。如果亂立名字支領(lǐng)他人勞務工資的,該勞務隊伍的工程款不得再借支。
(5)各勞務隊伍的履約保證金必須嚴格按施工隊伍的工程實際進度情況根據(jù)合同的要求逐步返還。
(1)苗木、草皮卷、石材、管材、地面磚、燈具、水泥、鋼材、碎石等主要材料除業(yè)主另有規(guī)定外,在與供應商簽訂合同前,應及時報公司項目監(jiān)督小組,簽訂合同須有項目經(jīng)理部、材料部、供應商三方簽認后生效,并嚴格按公司的相關(guān)管理制度執(zhí)行。
(2)工程輔助材料易耗(價值500元以下)由項目部自行采購,工程的主要材料和特種材料由公司控制,材料部采購不計入勞務隊伍的承包。
(3)由項目部材料管理人員編制材料采購計劃,報項目經(jīng)理審批,再報工程部、預算部審批后實施。
(4)在材料供應商確定上,應盡量實行公開招標,由項目經(jīng)理、預算、材料等有關(guān)部門一同確定。
對于土建安裝工程,項目部財務部門對各施工隊伍建立領(lǐng)料報計劃制度、材料領(lǐng)用明細臺帳,在各施工隊伍的勞務承包合同中應明確材料驗收及一定的損耗用量,施工中超用的材料按市場價格在結(jié)算單中扣款。
2.3人員工資發(fā)放:
根據(jù)項目的實際情況及特點,根據(jù)公司有關(guān)管理辦法確定的各崗位工資的標準,制定相應的工資發(fā)放標準。
2.4項目部其它管理費用控制:
2.4.1管理用車。項目經(jīng)理部所有的車輛均按公司有關(guān)規(guī)定進行配備,按公司車輛管理制度執(zhí)行。
2.4.2通訊費和差旅食宿費按公司的有關(guān)管理制度實行。
2.5 項目財務管理,項目財務接受公司財務的管理和監(jiān)督,公司財務每月應對項目財務進行下列行查。
2.6.1承包單價確定。
(1)由工程部做好外包工程總體計劃,并根據(jù)項目所在地實際情況進行單價分析,擬定初步的承包單價。
(2) 由公司項目監(jiān)督小組批準確定,并在1~2天內(nèi)作出批復意見。
2.6.2規(guī)范結(jié)算程序,嚴格結(jié)算。
(1)由公司統(tǒng)一制定施工現(xiàn)場的臨時工程、機械、勞務用工的記錄單(證明條)?,F(xiàn)場人員必須及時做記錄簽證,不得補填,記錄單每周統(tǒng)一交給相關(guān)結(jié)算人員,結(jié)算人員每月辦理一次結(jié)算,逾期不予辦理.記錄單上必須有施工員、項目負責人和施工隊伍負責人(乙方)的簽名。記錄單嚴格流水編號管理,嚴格領(lǐng)用手續(xù)。
(2)每月定期對分包、勞務承包、各作業(yè)班組當月完成的工程項目進行中期結(jié)算,其金額應收時進入工程成本。每份結(jié)算單必須付原始記錄及驗收資料,包括數(shù)量計算、質(zhì)量驗收、采用圖紙等資料。
(3)凡施工期在2個月以上的分包工程,定期結(jié)算,嚴禁定期不結(jié)算,支付預付款(或借款)待完工后在總結(jié)算的行為。
(4)項目部必須設(shè)立固定的結(jié)算人員,每份結(jié)算單必須由項目部結(jié)算人員、項目經(jīng)理及乙方或乙方代表簽字,結(jié)算程序和表格按公司統(tǒng)一規(guī)定辦理。
(5)所有工程結(jié)算均應依據(jù)所簽訂的工程施工承包合同條款并對照工程量清單項目號進行計算,如無可對照項目號的,應在結(jié)算單中予以說明。
(6)工程結(jié)算時遇與原合同不相符的情況,應增加或調(diào)整項目或單價的按項目合同管理的規(guī)定執(zhí)行。
(7)隱蔽工程的驗收結(jié)算:
a、隱蔽工程的分類:隱蔽工程主要是指施工后被其他構(gòu)造物、部位、層次遮蓋的,非要采取破壞性或挖掘的方法方可進行檢查的工程。
b、驗收結(jié)算:為不影響工程進度,全面的進行驗收,隱蔽工程施工完成后,由工程部、技質(zhì)部組織人員進行驗收,初步核定工程數(shù)量,填寫隱蔽工程驗收單,是構(gòu)造物的待相應的試塊強度及檢測報告表明該構(gòu)造物達到質(zhì)量標準后,完善隱蔽工程驗收單,與其他的工程一起辦理結(jié)算。
(8)最終結(jié)算時必須填寫:
- - “工程缺陷調(diào)查表”,分清責任和缺陷大小,除規(guī)定的優(yōu)保金外,應根據(jù)缺陷情況從工程款中扣除缺陷維修金。
- - “工程結(jié)算、合同終止確認書”,在最終結(jié)算完成后,經(jīng)雙方確認,對所有工程項目的結(jié)算已全部辦理完畢,不再發(fā)生,應簽認“工程結(jié)算、合同終止確認書”,避免不必要的糾紛。
2.6.3項目監(jiān)督小組在檢查時,對中期結(jié)算發(fā)生的差錯和問題以書面形式通知項目部在最終結(jié)算時予以修正;對于總額超過10萬元以上的最終結(jié)算,項目經(jīng)理在簽發(fā)前,必須經(jīng)項目監(jiān)督小組確認后方可入帳辦理支付,可分批辦理。
2.7 項目財務管理,項目財務接受公司財務的管理和監(jiān)督,公司財務每月應對項目財務進行例行檢查。
3.1成本核算原則。項目經(jīng)理部應根據(jù)財務制度和會計制度的有關(guān)規(guī)定,在公司職能部門指導下,建立項目成本核算制度,明確項目成本核算的原則、范圍、程序、方法、內(nèi)容、責任及要求,并設(shè)置核算臺帳,記錄原始數(shù)據(jù)。
3.2核算周期。項目成本核算按一個月核算一次,在每個月末進行。
3.3核算方法和對象。核算對象應是施工形象進度、施工工程量統(tǒng)計、實際成本歸集。在施工工程量及實際成本的歸集,宜按照以下方法進行:
(1)應按照統(tǒng)計人員提供的當月完成工程量可計量價值作為當期工程結(jié)算收入,為便于統(tǒng)計,統(tǒng)計人員在工程的初期必須按照工程單位、分部、分項工程劃分標準對本項目的工程進行統(tǒng)一劃分,統(tǒng)計出每一分項工程的合同價值。
作為一名保險公司里的試用期員工,我對待我的工作認真負責,對待我的領(lǐng)導上司尊敬有加,對待我的公司同事親和友善,對待我的客戶更是熱心真誠。因為我時刻謹記著公司的文化理念,時刻謹記著公司領(lǐng)導對我們員工的教導。所以因為我在三個月的試用期間優(yōu)秀的表現(xiàn),公司對我進行了提前轉(zhuǎn)正的獎勵?,F(xiàn)在就我在試用期間里所做的工作做一下總結(jié)。
我大學學的專業(yè)是市場營銷,所以我一畢業(yè)就來面試我們這家保險公司的銷售員崗位。希望我能在這個崗位上能多學習點東西,能多積累點經(jīng)驗。
在上班的第一個月里,我的主要工作就是了解公司文化,參加公司培訓,熟悉公司的保險項目和多種理財方式。首先了解公司文化,我在第一個星期里都會花一個上午來記我們公司的文化內(nèi)容。在記憶的過程里,我深入的感受到我們公司企業(yè)文化的魅力所在,讓我更加的想要在我們公司里工作下去。其次是參加公司培訓,整整兩周的試用期員工培訓,我一次都沒有落下。因為我覺得參加公司培訓是很難得的機會,所以我要更加的珍惜,更加用心的對待。在培訓的過程中,我受益匪淺,我學習到很多我以前沒有接觸過的理財方式,學習到了很多不一樣的銷售技巧。還認識了很多新同事,和他們交流了許多培訓的心得體會。所以這個培訓對于我來說還是很受用的。最后就是熟悉公司的保險項目和公司里的理財方式,以及包括我們公司里是怎樣的一種銷售模式。在了解完了這些以后,我還要去跟我們主管匯報一下我的了解情況,主管說通過了以后,我才能進入下一階段的工作。在這個過程里,我對我們公司的營銷模式、保險項目和理財產(chǎn)品都已經(jīng)有了很透徹的了解,這對我之后的實戰(zhàn)工作起了很大的幫助。
第一個月是給我們打基礎(chǔ)的,到了第二個月和第三個月,我們就進入了真正的銷售狀態(tài)了。首先我們要接待到門店里辦理各種理財項目的顧客,盡力給他們推銷利潤比較大的產(chǎn)品和項目,然后達成交易。其次我們也要自己去尋找客戶資源,來完成我們每月的業(yè)績要求。這個就很有難度了,而且在這兩個月里,我們新來的試用期員工里面沒有一個人能夠達到要求的。
雖然在這我試用期間,我沒有完成一筆訂單交易,但是我相信在之后的工作階段里,我會做的更加好,完成的更加出色。
保險公司試用期工作總結(jié)4
今天是一個值得開心的日子,今天是值得慶祝的日子,我終于成功的擁有了自己的一份工作,我今天得到了公司給予我轉(zhuǎn)正的通知,我從大學畢業(yè)以來,找了無數(shù)工作,不知道為何總是在試用期的時候被刷下來,總是有人比我更優(yōu)秀,但是我今天知道原因了,因為那些工作都不適合我,我現(xiàn)在已經(jīng)是__保險公司的一名正式員工了,我現(xiàn)在的心情就像魚兒跳入大??梢詴秤蔚淖涛丁R韵戮褪俏疫@段時間工作的總結(jié):
一、對于工作的適應能力很強
我第一次能夠這么順利的適應一份工作,僅僅是負責帶我們熟悉工作的人,給我們講解了一番,我就明白了,在這試用期的三個月里,我是越來越能發(fā)現(xiàn)這份工作的魅力,在入職的第三天就向客戶賣出去一份車輛保險,雖然受理的金額不大,但是也是我的人生中賣出去的第一份保險啊。首先我的腦子里能清楚的記得,前輩是怎么教我們?nèi)シ直婵蛻舻?,我在看著他第一眼的時候,我就覺得他需要的是一份車輛保險,車鑰匙是新的,肯定剛買車不久,作為一個愛惜車的人,肯定是想買保險的,所以我一上來就在跟他聊我們公司有哪些關(guān)于車輛的保險,這第一步察言觀色我是成功的學到了。與人交流的能力,我一直以來就不差,我會看臉色說話,并且說出來的話不會讓客戶有一丁點的不舒服,這也是我能一直跟客戶聊下去的原因,也是我能夠很好的駕馭這份工作的重要因素。
二、三個月以來的成績
這個三個月是成功建立我工作信心的三個月,賣出去的保險總金額高達18萬,絲毫不用懷疑,我這三個月,每一個月都是超額完成了領(lǐng)導給我的工作任務,一共賣出保險40多份,其實身保險是最多的,其次就是財產(chǎn)保險,這兩類占主要。但是目前我所負責的客戶還沒有出現(xiàn)過理賠的現(xiàn)象。當然我也就成為了這一批試用期員工業(yè)績的第一名,而我們的最后一名三個月居然是一單都沒成,這讓我難免有點自滿,最后我也是得到領(lǐng)導的贊許。
三、個人總結(jié),展望未來
在這三個月里,我還沒有出現(xiàn)過失誤的現(xiàn)象,這就意味著我成為正式員工以后,會遇到恨很多的麻煩,一個人只有在不斷經(jīng)歷挫折的時候,才能不斷的進步,這是永遠不變的道理,現(xiàn)如今,我已經(jīng)成為了__保險公司的一名員工,從今天起,我將跟公司共進退,全心全意的投入到工作上去,盡可能的在這里實現(xiàn)自己的個人價值,我相信,公司有了我的加入,會變得更加的強大,有更輝煌的明天,我將全力以赴。
忙碌的時候時間總是過得這樣快呢,不知不覺就已經(jīng)到了我在___公司當辦公室文員的試用期結(jié)尾。在這段忙碌的時間里,是我自從高中畢業(yè)后到大學畢業(yè)以來第一次感到生活是這么的充實。在大學是少有這樣的生活的,這也符合我一開始找到這份工作的預期,一切都如計劃一般順利的進行著,我也在段時間在___穩(wěn)步的前進,現(xiàn)在的我感到非常的滿足,快樂。回顧這些日子的工作,我感到自己慢慢的從學生走向了自己所期望的工作人的地步,在我即將轉(zhuǎn)正的現(xiàn)在,我要寫下這份試用期總結(jié),來記錄我這段時間的工作和感言。我的試用期工作總結(jié)如下:
剛到___成為試用辦公室文員的時候,我是非常的激動的,我終于成為了夢寐以求的工作者,算是完成了長久以來愿望“成為一個獨當一面的大人”。但是我果然還是太過天真幼稚,等到我真正開始了工作,我才發(fā)現(xiàn)自己也不過是初出茅廬的“毛頭小子”,需要學的東西太多了,我每天都在學習中度過,但是每次學習到新的知識我都會很開心,因為這代表著我又得到了新的經(jīng)驗。
我的工作從每天給我眼前的綠植澆水開始,然后我會開始整理自己的辦公環(huán)境,如果來的還早,我會順帶將周圍的地方也一起打掃一下,充分的勞動讓我能帶起我一天的精神。然后就開始我每天的基本工作,由于還在實習期,基本上是由帶領(lǐng)我的_前輩給我分配任務,但等到我自己也開始熟練以后,我也會自己去主動申請任務。雖然一開始由于不熟悉常常鬧出很多麻煩,但是到現(xiàn)在我也已經(jīng)熟練的上手了。每天的文件整理等工作都已經(jīng)像是家常便飯一樣了。
在這段試用期,我每天都在拼盡全力的去學習,但是依然還是沒能想其他前輩一樣果斷流利的完成工作,對于自己的判斷還總是有些猶豫不決的時候。這樣的問題導致我每天都會遇上一些需要請教別人的地方,這可能就是經(jīng)驗方面的差距吧。但我不會氣餒,這是正常的,沒有經(jīng)驗我就去累積經(jīng)驗,現(xiàn)在還做不來我總有一天會成功!我會在之后的工作中不斷的精進自己的能力,相信有一天我也能像他們一樣的出色!
時間匆匆轉(zhuǎn)走,進入公司的三個月時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導協(xié)助下,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的工作流程,現(xiàn)在基本能完成各項分配到的工作;同時讓我充分感受到了領(lǐng)導們海納百川的胸襟,體會到了同事的團結(jié)向上,和睦的大家庭感覺。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛(wèi)等多方面的任務。為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
雖然只有短短的三個月,但學到了很多,感悟了很多,以及對自身一些不足的地方得到了改進與提升,增進了對公司文化的更深了解,看到公司的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。
由于原單位從事的是客戶服務工作,對行政工作有很多做得并完不完善,在此,我要特地感謝公司領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在今后的工作中,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻,為公司創(chuàng)造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步。
入職三個月了。在這里,我從學校的一名學生走上了員工的崗位,學到了更多的知識和技能,各方面都有所提高。在領(lǐng)導的支持和同事的幫助下,我很好地完成了工作。非常感謝公司領(lǐng)導給我這個成長的平臺,讓我在工作中不斷成長學習,提高自身素質(zhì)。現(xiàn)在,我三個月的工作總結(jié)如下:
一、日常工作
1.把事情做得細致、有序、規(guī)范。
前臺的工作很瑣碎,收發(fā)傳真,郵件,報紙,維護辦公設(shè)備,送水,接待不同的訪客。剛接觸工作的時候,有時候事情湊在一起就應付不來,顯得手忙腳亂。
雖然工作已經(jīng)完成,但是在工作的過程中還沒有注意到一些細節(jié),事情顯得雜亂無章。效率也低。經(jīng)過不斷的探索和總結(jié),我意識到,要想高質(zhì)量地完成這些任務,首先要對工作進行整體規(guī)劃,然后從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只有不斷提升自己,才能勝任看似簡單的行政工作。
現(xiàn)在,我們已經(jīng)能夠更好地統(tǒng)籌安排工作,并盡力妥善處理工作的細節(jié)。為大家爭取最到位的支持和服務,不斷提升自己的專業(yè)水平,時刻按照專業(yè)標準要求自己。同時規(guī)范化也需要加強,我在以后的工作中會更加關(guān)注這一點。
2.保持良好的工作狀態(tài)。
低者為王,低地為海。行政本身就是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶來訪或公司有大型會議時,前臺會負責一些茶水準備和服務工作,以便了解大家的需求,及時為大家服務。接待其他人的司機,如送報、送水、訪客等,也要提供周到的服務,體現(xiàn)公司的良好形象。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提高服務質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免負面情緒,牢記自己的工作職責,時刻把自己的位置放在適當?shù)母叨?,以服務他人、提升自我的態(tài)度投入到工作中。這也是一個管理者必備的素質(zhì)。
3.學會溝通
學會溝通,學會團隊溝通,是一個人在這個社會生存不可或缺的能力。前臺需要和內(nèi)外部門以及社會上很多人打交道。溝通,良好有效的溝通尤為重要。在這三個月的工作中,各種溝通基本順暢,但本身也有很多問題。
當有事發(fā)生的時候,很多情況下,我缺乏溝通的積極性和主動性。總是花時間去思考,而不是及時去了解和溝通,處理事情略顯被動。所以浪費了一些時間,降低了工作效率。這是非常不專業(yè)的。盡快主動解決問題。不僅能更好的完成工作,還能幫助自己養(yǎng)成不逃避、勇于前行、負責到底的品質(zhì)。在以后的工作中,我會用這個標準要求自己,努力更好的完成工作。
公司是一個整體,每個員工都是這個整體的一部分。無論我們在什么崗位上,做什么工作,都離不開同事們的配合。這就要求我們要有團隊精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,只有積極配合同事,團結(jié)協(xié)作,才能做好工作。這一點在工作中也深有感觸。我會一如既往的認真積極配合,同時嚴格要求自己做好各項工作。
二,加強他們的技能和素養(yǎng)。
初出校門,初入職場,能力和閱歷都有所欠缺。經(jīng)過三個月的學習和積累,我們已經(jīng)能夠保證這個崗位的正常運轉(zhuǎn),但是還有很多不足。我也在工作中尋找不足,努力學習,培養(yǎng)自己的能力。目前學習了相關(guān)的專業(yè)知識,包括前臺的專業(yè)素質(zhì)和能力提升,檔案管理,行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。會計知識也欠缺,正在學習這些知識。通過這些學習,我的技能得到了一定程度的提高,希望在以后的工作中能有機會參加相關(guān)的培訓,更大程度的提高自己的工作技能。在平時的工作中,看到同事的一些好的工作方法,我也會努力學習,也真切地感受到身邊的每一位領(lǐng)導和同事都是各有所長的老師,每個人都有我可以借鑒的地方。有時候工作技能不僅僅是從書本上學來的或者做出來的,還需要吸收別人的精華。
三、成績和存在的問題
1、工作成績、辦公設(shè)備、大桶水等。,各種臺賬已經(jīng)建立完整;餐飲、酒店、預訂等服務基本完善;日常檢查,各種維護順利進行;各類賬戶報銷流程規(guī)范;其他服務和后續(xù)工作有序開展。
2.存在的問題
(1)工作不夠精細:前臺工作比較貴,但是有很多地方我還沒有做到這一點。在服務保障方面,二樓會議室、茶水間、前臺大廳、辦公大廳衛(wèi)生狀況差,出現(xiàn)問題不能及時發(fā)現(xiàn),更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向也有問題,沒有給大家提供方便的服務。
(2)執(zhí)行力不足:在接到領(lǐng)導的指令完成某項工作時,往往會出現(xiàn)執(zhí)行卡殼的情況。這跟自己對任務和指令的理解,以及自己在問題和行動上的靈活性有關(guān)系。
(3)工作效率低:由于自身的知識結(jié)構(gòu)和工作技能,有些工作效率跟不上。比如一些文檔由于缺乏辦公軟件的知識和技能,無法保質(zhì)保量的完成。其他專業(yè)工作也是如此。
上述問題將在20xx年的工作中得到解決。在三個月的工作中,我真的學到了很多東西。非常感謝領(lǐng)導們的包容和支持,讓我能有這樣一個工作、學習、不斷成長的機會。在接下來的工作中,我會再接再厲,做得更好。
當然,在過去的三個月里,我發(fā)現(xiàn)我的工作有很多不足之處。我不善于總結(jié)經(jīng)驗,從錯誤中學習,尋找更便捷的解決問題的方法,追求效率。所以希望在以后的日子里,在自己的努力和大家的幫助下,慢慢提升自己。在此,我也向xx總經(jīng)理匯報近三個月的工作情況如下:
一、負責相關(guān)費用的申報。如果發(fā)生部門或公司活動產(chǎn)生的費用,需要填寫費用單以抵消或預領(lǐng)預收款單,并將相關(guān)詳細信息附在費用單后面的財務部。報銷分為現(xiàn)金、匯款和核銷。這些需要在備注欄注明。所附明細分為發(fā)票、收據(jù)、憑證。發(fā)票和收據(jù)不能放在同一個費用單上,所以應該分開填寫。所有提交的費用單據(jù)都需要在賬本上詳細登記,費用報銷后也需要在賬本上相應注明。認真填寫費用表,并妥善登記。
二、相關(guān)群文的歸檔和部門文的張貼,宣傳欄的日常維護,宣傳內(nèi)容的及時更新。每期《湘報》都要盡快貼出,直到下一期《湘報》更換為止?;顒庸嬉话阍诨顒咏Y(jié)束后撕掉,普通字跡三天后撕掉。表揚信可以張貼一周。
三、每期包廂的發(fā)行和歸檔。首先,打印包廂的信封。xxx報紙是xxxxx與客戶溝通的重要方式之一。每次發(fā)報紙都需要一系列的準備工作。首先,打印發(fā)送的信封。每次打印前我都會和各部門電話溝通,確定是否需要更新數(shù)據(jù),調(diào)整郵寄名單;然后鏈接發(fā)送數(shù)據(jù),準備好相應的信封。接下來,做好報紙的包裝工作,分類統(tǒng)計不同地區(qū)寄出的信封數(shù)量,是工作的重點之一。根據(jù)不同的送貨區(qū)域分類并登記。一般需要劃分的區(qū)域是廣州、番禺、從化、花都、省內(nèi)其他市和省外。
四、制作、印刷和分發(fā)員工生日、婚禮、產(chǎn)假和養(yǎng)老金賀卡。確保清單得到確認并簽字。
五、負責安排企業(yè)各類會議,通知相關(guān)部門會議工作調(diào)試設(shè)備和播放歡迎詞,會議室的日常使用和管理,日常檢查和擺放。除臨時會議外,所有準備工作都應提前一天做好。
六、職工和諧家園規(guī)劃及相關(guān)圖書借閱管理。
七、企業(yè)文化活動計劃和文化室的管理。
八、每月群組展示內(nèi)容收集更新,我的工作主要是收集適應公司文化的勵志語句。
九、準備和協(xié)助集團的宣傳材料和活動。
十、相關(guān)傳真的傳送
十一、重要會議和活動的接待和禮儀。
十二、做好各期培訓檔案的歸檔和數(shù)據(jù)的更新。
十三、完成xx主管安排的臨時工作
這就是我過去三個月所做的一切。
xxxx是我畢業(yè)后的另一所學校,是我學習、經(jīng)歷、成長的地方。但是我知道我不能把公司完全當成學校。雖然能學到很多東西,但還是要為公司做貢獻。
以后希望大家多提寶貴意見,讓我從量的積累上有一個質(zhì)的飛躍。最后,感謝您在百忙之中審閱我的工作總結(jié)。
很快xx年就要結(jié)束了,我也在人事部工作了四月有余,人事部的工作在董事長的正確領(lǐng)導下,堅持“以人為本,人性化管理”的重要思想,邊學習,邊工作,逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下:
人事檔案及相關(guān)資料
為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在趙總的指導下,建立了相關(guān)人事表格,包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調(diào)資表》等,也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
一、招聘與檔案管理
招聘為了對酒店人員進行及時補充,跟進保障各部門用人時有人可用,有人可選,通常來說,招聘可分為常規(guī)招聘,和非常規(guī)招聘,常規(guī)招聘即指到滕州人才市場進行招聘,但滕州人才市場,還未形成一定規(guī)模,此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業(yè)有一定效果,除了常規(guī)招聘外,我部還準備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時與學校聯(lián)系溝通,為方便人才進行儲備。
以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法。
員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時掌握在職人員以及人員流動情況,對于凡是來到酒店來應聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門需要人時隨時查閱,可大大減低招聘率。
二、人員在崗情況
酒店現(xiàn)有人員共計xx人,其中行政辦公室x人,財務部xx人,后勤部xx人,市場營銷部xx人,餐飲部xx人,客房部xx人,工程部xx人,保安部xx人,廚房x人,質(zhì)檢部x人,人事部x人,前廳部x人,在所有人員中董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總助xx人,總監(jiān)x人,經(jīng)理x人,副經(jīng)理x人,主管x人,領(lǐng)班x人,員工xxx人,督導層以上人員占人數(shù)的xx%,員工占總?cè)藬?shù)的xx%。
三、勞動工資
自董事長接管后,根據(jù)酒店人員工資情況,對各部門工資進行了一系列的調(diào)整,通過調(diào)整,員工在崗情況是比較穩(wěn)定的,加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別,對于員工來講,能起到一定的激勵作用。
四、人員定編審核
人力資源部根據(jù)酒店實際情況,結(jié)合部門意見,淡旺季最低編制如下(略)
但從實際看,人員的有效利用與經(jīng)營狀態(tài)應成正比,在商務型酒店中更重要的是,初步設(shè)想為,進行交叉培訓后,部門之間相互調(diào)配人員,是最理想的辦法。
以上對20xx年x月x日到崗后的工作總結(jié),本人和部門的工作還存在許多不足之處,需要繼續(xù)加強學習,給自己充電,努力的去充實完善自己。主要包括:
1.制度方案有待完善,形成一套適合酒店運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。
2.培訓工作應加強,應在酒店范圍內(nèi)形成主動學習的氛圍,培養(yǎng)酒店員工的學習積極性以及能動性,只有有了好學的員工,酒店才能進步的更快。
3.員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺。
4.員工考評工作不到位,本年度員工的考評工作,總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,也未能較廣泛的聽取員工意見進行綜合分析。
5.檔案管理不到位,檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗和教訓,但是就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案??梢哉f這是檔案管理的一大缺憾。
6.業(yè)務能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識,無私的管理精神,由于知識面窄,導致管理視角不廣,并且在日常工作中出現(xiàn)了較低的錯誤。
針對上述問題,我部將進一步解放思想,更新觀念,強化措施,認真加以解決,計劃在明年的工作中按照以下思路開展工作。
7.個人操作。
(1)密切關(guān)注勞動力市場信息,和同行各級崗位信息,根據(jù)酒店經(jīng)濟效益和工資總額增加情況,適時提出員工工資及福利調(diào)整建議方案。
(2)針對酒店的行業(yè)特點,貫徹實施政府有關(guān)的各項勞保政策,協(xié)助建立完善勞動用工規(guī)章制度,嚴格依法用工,針對員工提出的合理要求,認真妥善的予以處理。
(3)依據(jù)酒店規(guī)章制度審批各類休假申請,加班及補休。
(4)根據(jù)酒店實際經(jīng)營情況,分析酒店人員需求,提出合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)方案,確保人力資源的共享,及合理使用。例如:餐飲的員工如果也能做客房服務員,前臺的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐,保安員也可以做門僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節(jié)約開支,又給了員工多掌握服務技能的學習的機會,可謂是兩全齊美。
(5)根據(jù)酒店人員的變動和領(lǐng)導的要求編輯員工通訊錄。
(6)按照酒店制度落實人事年度、月度工作計劃及工作總結(jié)。
(7)跟進落實人員招聘、考評、調(diào)動、晉級、晉升、辭退等工作。
(8)計劃在春、夏、秋季酒店接待任務不繁重的時間段,進行如:春游、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動、放松員工的心情,調(diào)整員工心態(tài),以飽滿的精神狀態(tài)投入到對客服務當中去,有快樂的員工才會有快樂的客人。
(9)做好人力資源開發(fā)工作,不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質(zhì),為酒店各部門準備好后備人才,隨時為酒店補充好各級員工。
(10)定期與各部門溝通,檢查、監(jiān)督酒店有關(guān)人力資源方面的各項規(guī)章制度的落實,避免出現(xiàn)編外員工、逃跑員工等情況。
(11)針對酒店的用人需求和酒店的實際情況進行招聘、人員篩選、面試。
(12)對員工提出的薪酬問題,要深入了解情況,處理調(diào)解,既要維護酒店利益又要使員工理解接受。
(13)保持與各酒店同行,旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關(guān)系互相交流,及時掌握同行最新信息。
(14)做好所有員工的人事檔案的保密工作,落實好人事保密制度和員工檔案管理制度。
(15)完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會。
五、人事培訓
制定部門的培訓計劃,并協(xié)助策劃酒店各部門的培訓工作。實施交叉培訓計劃,讓酒店員工都能成為多面手。
六、辦公物料
本著節(jié)約每一張紙,每一支筆的原則,進行部門耗用物料的申購和領(lǐng)用。
七、安全責任
做為部門的安全責任人,隨時注意部門的日常防火及安全隱患。
八、跨部門及分部門協(xié)調(diào)
1.與其他部門溝通及轉(zhuǎn)達人力資源部的使用及培訓信息給有關(guān)部門和分管老總。
2.與其他部門做好溝通,配合質(zhì)檢部處理員工的投訴。
3.需進一步掌握的知識和技能
熟悉國家勞動法、酒店制訂的各項規(guī)章制度,掌握各部門用工和培訓情況,熟練操作電腦、熟悉word、excel等軟件的使用,以便于更好的為酒店服務。
以上是對20xx年工作的總結(jié)和對20xx年工作的展望,相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事工作提高一個新臺階。
上半年即將告一段落,在公司領(lǐng)導的指導下,在各領(lǐng)導及各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務,并取得了一定的成績,總結(jié)如下:
一、完成工作方面
1。完善采購制度,降低成本:根據(jù)材料采購計劃,按時、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關(guān)技術(shù)部門,為產(chǎn)品設(shè)計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。為降低成本,通過尋找多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方
2。與各供應商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系,下半年進一步加強對供應商的管理,對每家來訪的供應商進行分析了解,確保每一個合適的供應商的資料不流失,同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄,對供應商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。
3。工作中團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責,認真完成各項工作任務,協(xié)助相關(guān)部門的工作需要,能按照技術(shù)部的要求及時與各供應商進行溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司的標準供應產(chǎn)品。
4。上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時交貨,未能及時到貨設(shè)備也及時向上級反映,并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的幾點體會
1。公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務及其他部門的監(jiān)督,有問題將會在第一時間反饋給上級領(lǐng)導。
2。圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢價、比價,注重溝通技巧和談判策略。
3。加強對供應商的管理協(xié)調(diào),合作過程中,采購員必須公正嚴明,最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應商。
4。逐步加強對設(shè)備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責任感覺,下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配,保證采購設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時,業(yè)務素質(zhì)及責任感非常重要,做一個有責任感的采購員,把好公司的進口關(guān)。
三、采購工作上的小要求
對各部門的請購問題上,希望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,盡量避免當天請購要求當天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
四、工作上的缺點和不足
1。關(guān)于xx臨時變壓器工程,由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報告,導致在工程驗收通電時,出現(xiàn)了低壓計量柜不符合標準的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過這次的教訓,今后的采購部工作要求更加完善,在設(shè)備進廠前,各種相關(guān)資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化,要求各采購對設(shè)備要充分了解,避免此類問題再次發(fā)生。
2。供應商體系沒有完善,對重要的材料/設(shè)備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強,沒有充分了解市場的行情,有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題,自身所清楚的問題,我們會一一的克服,有什么做得不對或不到位的,也希望領(lǐng)導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進步得更快。
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進入貴公司工作已經(jīng)快兩個月了,在公司領(lǐng)導和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學習行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗、加強自身思想修養(yǎng)、嚴格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務素質(zhì)。對自己的工作總結(jié)如下:一、加強業(yè)務學習,
進入貴公司工作已經(jīng)快兩個月了,在公司領(lǐng)導和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學習行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗、加強自身思想修養(yǎng)、嚴格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務素質(zhì)。對自己的工作總結(jié)如下:
一、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務素質(zhì)
通過公司精心安排、組織的新員工培訓,充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導、同事的介紹,學習相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等,為以后的實際工作做準備。期間,在部門領(lǐng)導的指導下,編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》,并作為項目組成員參與編寫了《Xx公司管理咨詢建設(shè)項目建議書》、《Xx公司管理咨詢建設(shè)項目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《Xx公司企業(yè)文化建設(shè)項目調(diào)研報告提綱》等相關(guān)文件。
二、改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結(jié)合客戶的實際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取空杯理論的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進入工作狀態(tài);三要嚴于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風融入日常工作,并嚴格執(zhí)行。
三、體會與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時領(lǐng)導的指導與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時指導,但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,對于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ?,而是引到思路,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導及同事的關(guān)懷與呵護下,不斷提高、成長。對于接下來的工作,充分信心!
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醫(yī)藥公司新員工試用期工作總結(jié)
在剛剛進入一個新公司后,就可以多對自己的工作進行總結(jié),看看自己的工作情況,從而幫助提高自己的工作能力。下面是由小編為大家整理的“醫(yī)藥公司新員工試用期工作總結(jié)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
本人XX,201X年3月參加隆陽區(qū)201X年事業(yè)單位簽約招聘分配在保山市隆陽區(qū)漢莊衛(wèi)生院;根據(jù)201X年云南省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓招錄文件通知,在征得單位同意后 ,201X年5月我順利報名并錄取到國家級住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地-昆明醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院;201X年7月昆明醫(yī)科大學臨床醫(yī)學畢業(yè);201X年9月到昆明醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院參加為期三年的全科專業(yè)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。于201X年10月8日到保山市隆陽區(qū)漢莊衛(wèi)生院工作。
雖然未與本院同事及領(lǐng)導有太多接觸,但從日常事務、工作中,醫(yī)院幾位老師及領(lǐng)導給予了我充分的關(guān)懷與理解。使得我在昆明醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院規(guī)培期間的各方面工作都得以順利進行。
在昆明醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院規(guī)培的這一年時間,我認真履行自己的工作職責,以提高醫(yī)學知識水平及醫(yī)療道德素養(yǎng)為目標,以為人民提供良好的醫(yī)療服務為宗旨,在臨床崗位嚴以律己,遵紀守法,堅持黨的領(lǐng)導,全心全意為患者服務,尊敬師長,勤學好問,樂于助人,按時按量完成老師交給的任務,和患者及家屬建立良好醫(yī)患關(guān)系,積極參加醫(yī)院組織的活動,參加醫(yī)院組織的培訓及各種講座,通過了培訓基地的各項考核。例如:201X年住院醫(yī)師規(guī)范化培訓學員年度考核合格;201X年10月至12月參加云南省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓公共理論課程學習并一次性順利通過考試。在臨床工作期間未導致醫(yī)療不良事件,無違規(guī)、違紀現(xiàn)象,嚴格遵守規(guī)培醫(yī)院規(guī)章制度及“全科住院醫(yī)師規(guī)范化培訓管理細則”,工作上得到了老師及院領(lǐng)導的認可。在規(guī)培期間,陸續(xù)輪轉(zhuǎn)內(nèi)、外、婦、兒及二級臨床科室,從各個方面都得到了很大的提升,在接下來的工作中,我將繼續(xù)保持目前優(yōu)良的工作狀態(tài)及嚴以律己的職業(yè)態(tài)度,不斷進取,爭取早日成為一名合格的醫(yī)務工作者,為社會及人民作出貢獻,同時,我在此真誠感謝單位領(lǐng)導及規(guī)培基地領(lǐng)導對我的照顧、關(guān)愛及諄諄教誨。走進臨床工作的這1年來,我清楚的認識到了自己在專業(yè)知識方面的不足。臨床工作經(jīng)驗更不用說了,是自己亟待提到的方面。很慶幸自己能夠堅持的下來,能夠在繁雜的工作中不斷汲取臨床及專業(yè)知識。也很感謝那些不厭其煩與自己講解的帶教老師,他們作為表率作用,不僅教會了我很多專業(yè)方面的知識,還教會了自己作為作為一名醫(yī)生,該如何去做,教會了我如何去與患者溝通。甚至教會了我在醫(yī)療工作中如何能夠讓自己的生活變得有滋有味。平常不僅有各種形式的講座,同時在規(guī)培這1年期間,還進行過很多次嚴格的技能培訓。這很高的鞏固了我的臨床操作能力,降低醫(yī)療差錯的發(fā)生。昆明醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院不僅請本院專家教授進行各種講座,同時還請到了重慶、上海多家醫(yī)院專家為我們提供知識講座。為我提供了良好的學習環(huán)境。這也為我的學習帶了很大的便利。因此我對將來自己的工作能力充滿信心,相信自己能夠很好的完成單位醫(yī)療任務及工作要求。
就學習上而言,我是一個學習刻苦、努力,積極進取的人。在這一年繁忙的工作當中,我合理安排了自己的學習時間,勞逸結(jié)合,謙虛向上級醫(yī)生求教。工作之余不斷從書籍、視頻的各種渠道不斷提高自己的知識水平。在規(guī)培期間自行購買201X年全員培訓項目-寨卡病毒及抗生素合理使用學習卡學習并順利完成201X年繼續(xù)教育學習任務獲201X年繼續(xù)教育合格證書,證書編號:BS201X003255。根據(jù)《關(guān)于授予具有研究生畢業(yè)同等學力人員臨床醫(yī)學、口腔醫(yī)學和中醫(yī)碩士專業(yè)學位的試行辦法》(學位﹝2020﹞10號),為進一步促進住院醫(yī)師規(guī)范化培訓與專業(yè)學位研究生培養(yǎng)有效銜接,幫助正在接受住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的住院醫(yī)師或已獲得《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓合格證書》的臨床醫(yī)師進一步提高科研能力和學術(shù)水平,更好地服務云南經(jīng)濟社會發(fā)展,昆明醫(yī)科大學決定2020年繼續(xù)舉辦“臨床醫(yī)學和口腔醫(yī)學專業(yè)學位在職同等學力學位課程進修班”;2020年3月征得單位同意我順利報考了昆明醫(yī)科大學2020舉辦的“臨床醫(yī)學和口腔醫(yī)學專業(yè)學位在職同等學力學位課程進修班”。2020年5月參加2020年同等學力人員申請碩士學位外國語水平全國統(tǒng)一考試應試學科(語種)名稱:英語,考試獲得通過;合格證號:wy17106780120 。
思想上來講,我堅持黨的領(lǐng)導,認真學習貫徹落實黨的方針、政策,積極響應黨的領(lǐng)導。通過不斷學法、懂法、用法,不斷吸取黨的重要精神及黨、國家領(lǐng)導人的重要講話內(nèi)容,不斷提高自己的思想道德覺悟及愛國情懷。201X年12月參加國家工作人員在線學法用法考試獲得云南省司法廳201X年學法考試合格證書。 2020年5月獲得共青團昆明醫(yī)科大學委員會授予的“優(yōu)秀共青團員”稱號。2020年7月參加隆陽區(qū)201X年事業(yè)單位新進人員初聘培訓獲合格證。2020年8月積極參加國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試,為成為一名合格的醫(yī)務工作者而不斷努力,
生活上,有單位領(lǐng)導及老師關(guān)懷,規(guī)培期間不僅使得規(guī)培工作能夠順利進行,還使得我的生活得到了有力地保障。在此感謝各位領(lǐng)導對我的支持。這也堅定了我成為本院一名正式員工的信心。
總之:在這一年的試用期以來,在規(guī)培基地及本院領(lǐng)導、老師的關(guān)心下,我臨床工作能力有長足進步。相信自己能夠勝任接下來的工作?,F(xiàn)在我已經(jīng)成為一名基本合格的醫(yī)務工作者。
由幼兒教師教育網(wǎng)編輯為您挑選這篇文章名為“試用期轉(zhuǎn)正部門工作總結(jié)”,無論是職場還是學校文檔寫作都是極為重要的技能,范文的價值得到了越來越多人的認可。背誦范文可以喚醒自己的創(chuàng)作思維。好的范文需要從哪些方面入手呢?
本人于20xx年xx月xx日正式加入公司,在這之前xxxx是我前公司的客戶之一。時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉(zhuǎn)正,回顧這xx月來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過xx月來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將xx月來的工作情況總結(jié)如下:
在銷售的團隊中業(yè)務人員永遠是沖在第一線的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助,由我來負責的工作內(nèi)容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:
1、業(yè)務人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,xxxx部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格性,報批,直至最終與業(yè)務人員核對報銷款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗,唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過與導師和相關(guān)部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。
2、及時了解xx情況,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為xx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xxxx、xxxx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了xx及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、代理商激活獎勵的復核,公司業(yè)務的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現(xiàn),每月商務人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務經(jīng)理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業(yè)務經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標準列表,后交相關(guān)人員核對,最終報批。
5、辦事處行政預算審核,每月根據(jù)年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在xx月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準;
回顧xx月來的工作,我在學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績。由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,又是一年即將過去,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,完成各項工作任務。
一、日常工作內(nèi)容
1、轉(zhuǎn)接電話,準確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記;
3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時得到正確信息;
4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄;
5、記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔;
6、每天9:30——10:00開啟led大屏,并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;
7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;
8、領(lǐng)取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;
9、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去;
10、會務工作,會議前通知人員準時到會,并準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結(jié)束后做好會議室的清潔;
11、每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;
12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
二、存在的問題
做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對自己的建議
1、作為總辦員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業(yè)余時間還必須學習相關(guān)的*知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要*的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時間里領(lǐng)導及同事在上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的情況作如下總結(jié)匯報。
一、通過培訓學習和日常積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當時覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會,對本職和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“___,___?!蔽覍@一文化理念非常認同,公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè),三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前分工,我的主要任務是歷史審稿。通過完成上述,使我認識到一個稱職的__人員應當具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
四、不足和需改進方面。
雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和的進一步熟悉,我覺得多做一些更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后中,要努力做好本職,把自己的創(chuàng)造性做好做扎實,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)。成立十五年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶,把他們的好做法傳下來,永載史冊。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。
來到公司,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
我是XX部門的XXX,于XXXX年XX月XX日進入公司。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,工作熱情,性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,按時完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導和同事的認同。當然,在工作中我也有不足之處部門領(lǐng)導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
1、XX是一個工作任務非常重而且非常繁瑣的部門,每天工作都是一環(huán)扣一環(huán),每一個人都必須認認真真的上崗才能確保工作的質(zhì)量,在這樣的一個部門里,我學習了很多,領(lǐng)悟了很多:首先,我非常敬佩領(lǐng)導的能力。在其他公司我也做過,領(lǐng)導什么都不會什么都不懂的很多,可這里不同,公司給我們培訓的領(lǐng)導、我們部門的領(lǐng)導甚至我們實習時所在部門的領(lǐng)導的專業(yè)精神讓我敬佩,和他們在一起天天都有我要學習的,好像從他們的身上上我永遠都有取之不盡用之不絕的知識。其次,工作時各個部門的銜接非常到位。我們在華為實習的時候,對那里的工作很不熟悉,打印、復印都不知道要找誰。是資訊的同事幫助我們,主動給我們打印需要的材料,幫助我們復印課業(yè),真的體現(xiàn)了華為是一個大家庭,我們都是其中一員這樣的精神,真的非常感謝他們。
2、剛來的那幾天只是從員工的口中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導下,我會更加嚴格要求自己,在做好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為華為的一份子,不辜負領(lǐng)導對我的期望。
3、在這兩個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進的動力。華為公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,以華為為家、顧客至上、合作奮斗的口號來嚴格要求自己,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準。
我于20XX年XX月XX日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任XXX一職,負責總經(jīng)辦內(nèi)勤管理工作。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質(zhì),目前正自學日語課程,計劃報考全國研究生碩士,以期將來能學以致用,同公司共同發(fā)展、進步。
三個多月來,我在潘總、公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導的要求還有一定的距離;
四、業(yè)務知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實等等。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。
根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿三個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向潘總申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領(lǐng)導批準轉(zhuǎn)正。
我是XX部門的XX,于XX年XX月XX日成為公司的試用員工,到今天已經(jīng)有三個月,試用期已滿。在這段時間里,我工作努力,表現(xiàn)突出,完全能夠勝任工作,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為正式員工。
在這段時間里,我主要的工作是XX,通過鍛煉,我熟悉了XX的整個操作流程。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務,同時主動為領(lǐng)導分憂。XXXX方面不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。
當然,初入XX(部門),難免出現(xiàn)一些小差小錯需要領(lǐng)導指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝公司的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現(xiàn)的失誤給與提醒和指正。
公司寬松融洽的工作氛圍,團結(jié)向上的企業(yè)文化,使我在較短的時間內(nèi)適應了這里的工作環(huán)境,同時讓我很快與同事們成為了很好的工作伙伴。經(jīng)過這三個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理本職工作,當然我還有很多不足的地方,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己的能力。
我很喜歡這份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多??吹焦镜难杆侔l(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請各位領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
我于XXXX年X月X日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下:
1、協(xié)助領(lǐng)導帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在一個月份,還是積極主動的協(xié)助領(lǐng)導帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給我
2、對工作認真負責,任勞任怨,與同事配合默契,平時刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,能夠在規(guī)定時間內(nèi)出色的完成任務,保證公司項目進度,做到讓客戶、領(lǐng)導、自己都滿意。
3、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
最后,經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員、工作的第一日,也恰逢a項目正式啟動第一日、雖然對沒能參加此項目的準備工作深感遺憾,但從項目正式運行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,看著a項目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪、以下是試用期間我的個人工作總結(jié)報告:
作為公司的一名新員工,能與a這個新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸、初到公司,在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導的指導及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果、我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高、這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅實的基礎(chǔ)。
兩個多月后,承蒙公司領(lǐng)導對我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部、我于20xx年xx月xx日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作,在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易、一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)、在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞、如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議、在工作初期,我做好了試用期工作計劃,與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程序、新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化、在日常工作中,我嚴守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案、對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學的相關(guān)政策、知識及應對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出、對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領(lǐng)導后,我均能按批示認真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心、認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提、在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司a項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月、非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會、這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
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公司職員個人試用期工作總結(jié)范文
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編為大家收集的公司職員個人試用期工作總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。
三個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領(lǐng)導和前輩們對我的關(guān)照。我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快我就適應了這里的.工作流程,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的,我就融入了公司這個大家庭,并認真做好自己的本職工作。我喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻。對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德。我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。
在公司,我的主要職責是營銷中心內(nèi)勤,負責統(tǒng)計各區(qū)業(yè)務人員的工作匯報、每月費用報銷的初步審核。同時,負責與各區(qū)經(jīng)銷商核對每月的帳務,資料和信息的傳遞。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷商對帳來說吧,我要用心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務,專心的做好每一家經(jīng)銷商的帳,細心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳,耐心的與各經(jīng)銷商對好每一項帳目。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來?!蔽覍λ睦斫饩褪?如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓,爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
本人XX,201X年3月參加隆陽區(qū)201X年事業(yè)單位簽約招聘分配在保山市隆陽區(qū)漢莊衛(wèi)生院;根據(jù)201X年云南省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓招錄文件通知,在征得單位同意后 ,201X年5月我順利報名并錄取到國家級住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地-昆明醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院;201X年7月昆明醫(yī)科大學臨床醫(yī)學畢業(yè);201X年9月到昆明醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院參加為期三年的全科專業(yè)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。于201X年10月8日到保山市隆陽區(qū)漢莊衛(wèi)生院工作。
雖然未與本院同事及領(lǐng)導有太多接觸,但從日常事務、工作中,醫(yī)院幾位老師及領(lǐng)導給予了我充分的關(guān)懷與理解。使得我在昆明醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院規(guī)培期間的各方面工作都得以順利進行。
在昆明醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院規(guī)培的這一年時間,我認真履行自己的工作職責,以提高醫(yī)學知識水平及醫(yī)療道德素養(yǎng)為目標,以為人民提供良好的醫(yī)療服務為宗旨,在臨床崗位嚴以律己,遵紀守法,堅持黨的領(lǐng)導,全心全意為患者服務,尊敬師長,勤學好問,樂于助人,按時按量完成老師交給的任務,和患者及家屬建立良好醫(yī)患關(guān)系,積極參加醫(yī)院組織的活動,參加醫(yī)院組織的培訓及各種講座,通過了培訓基地的各項考核。例如:201X年住院醫(yī)師規(guī)范化培訓學員年度考核合格;201X年10月至12月參加云南省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓公共理論課程學習并一次性順利通過考試。在臨床工作期間未導致醫(yī)療不良事件,無違規(guī)、違紀現(xiàn)象,嚴格遵守規(guī)培醫(yī)院規(guī)章制度及“全科住院醫(yī)師規(guī)范化培訓管理細則”,工作上得到了老師及院領(lǐng)導的認可。在規(guī)培期間,陸續(xù)輪轉(zhuǎn)內(nèi)、外、婦、兒及二級臨床科室,從各個方面都得到了很大的提升,在接下來的工作中,我將繼續(xù)保持目前優(yōu)良的工作狀態(tài)及嚴以律己的職業(yè)態(tài)度,不斷進取,爭取早日成為一名合格的醫(yī)務工作者,為社會及人民作出貢獻,同時,我在此真誠感謝單位領(lǐng)導及規(guī)培基地領(lǐng)導對我的照顧、關(guān)愛及諄諄教誨。走進臨床工作的這1年來,我清楚的認識到了自己在專業(yè)知識方面的不足。臨床工作經(jīng)驗更不用說了,是自己亟待提到的方面。很慶幸自己能夠堅持的下來,能夠在繁雜的工作中不斷汲取臨床及專業(yè)知識。也很感謝那些不厭其煩與自己講解的帶教老師,他們作為表率作用,不僅教會了我很多專業(yè)方面的知識,還教會了自己作為作為一名醫(yī)生,該如何去做,教會了我如何去與患者溝通。甚至教會了我在醫(yī)療工作中如何能夠讓自己的生活變得有滋有味。平常不僅有各種形式的講座,同時在規(guī)培這1年期間,還進行過很多次嚴格的技能培訓。這很高的鞏固了我的臨床操作能力,降低醫(yī)療差錯的發(fā)生。昆明醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院不僅請本院專家教授進行各種講座,同時還請到了重慶、上海多家醫(yī)院專家為我們提供知識講座。為我提供了良好的學習環(huán)境。這也為我的學習帶了很大的便利。因此我對將來自己的工作能力充滿信心,相信自己能夠很好的完成單位醫(yī)療任務及工作要求。
就學習上而言,我是一個學習刻苦、努力,積極進取的人。在這一年繁忙的工作當中,我合理安排了自己的學習時間,勞逸結(jié)合,謙虛向上級醫(yī)生求教。工作之余不斷從書籍、視頻的各種渠道不斷提高自己的知識水平。在規(guī)培期間自行購買201X年全員培訓項目-寨卡病毒及抗生素合理使用學習卡學習并順利完成201X年繼續(xù)教育學習任務獲201X年繼續(xù)教育合格證書,證書編號:BS201X003255。根據(jù)《關(guān)于授予具有研究生畢業(yè)同等學力人員臨床醫(yī)學、口腔醫(yī)學和中醫(yī)碩士專業(yè)學位的試行辦法》(學位﹝2020﹞10號),為進一步促進住院醫(yī)師規(guī)范化培訓與專業(yè)學位研究生培養(yǎng)有效銜接,幫助正在接受住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的住院醫(yī)師或已獲得《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓合格證書》的臨床醫(yī)師進一步提高科研能力和學術(shù)水平,更好地服務云南經(jīng)濟社會發(fā)展,昆明醫(yī)科大學決定2020年繼續(xù)舉辦“臨床醫(yī)學和口腔醫(yī)學專業(yè)學位在職同等學力學位課程進修班”;2020年3月征得單位同意我順利報考了昆明醫(yī)科大學2020舉辦的“臨床醫(yī)學和口腔醫(yī)學專業(yè)學位在職同等學力學位課程進修班”。2020年5月參加2020年同等學力人員申請碩士學位外國語水平全國統(tǒng)一考試應試學科(語種)名稱:英語,考試獲得通過;合格證號:wy17106780120 。
思想上來講,我堅持黨的領(lǐng)導,認真學習貫徹落實黨的方針、政策,積極響應黨的領(lǐng)導。通過不斷學法、懂法、用法,不斷吸取黨的重要精神及黨、國家領(lǐng)導人的重要講話內(nèi)容,不斷提高自己的思想道德覺悟及愛國情懷。201X年12月參加國家工作人員在線學法用法考試獲得云南省司法廳201X年學法考試合格證書。 2020年5月獲得共青團昆明醫(yī)科大學委員會授予的“優(yōu)秀共青團員”稱號。2020年7月參加隆陽區(qū)201X年事業(yè)單位新進人員初聘培訓獲合格證。2020年8月積極參加國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試,為成為一名合格的醫(yī)務工作者而不斷努力,
生活上,有單位領(lǐng)導及老師關(guān)懷,規(guī)培期間不僅使得規(guī)培工作能夠順利進行,還使得我的生活得到了有力地保障。在此感謝各位領(lǐng)導對我的支持。這也堅定了我成為本院一名正式員工的信心。
總之:在這一年的試用期以來,在規(guī)培基地及本院領(lǐng)導、老師的關(guān)心下,我臨床工作能力有長足進步。相信自己能夠勝任接下來的工作?,F(xiàn)在我已經(jīng)成為一名基本合格的醫(yī)務工作者。
一、對畢業(yè)實習的認識
畢業(yè)實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)也是我們大學生走出校內(nèi)的第一個舞臺以及告辭學生角色的一個橋梁。在學校我學到的永久是理論學問,能不能把我們學到的學問應用到生活、工作中是我們能否適應社會的基本表達。假如不能奇妙的應用理論學問,我們學的再好那也是紙上談兵。
通過畢業(yè)實習是學生更直接接觸企業(yè),進一步了解企業(yè)實際,全面深刻地認識企業(yè)的實際運營過程,熟識和把握市場經(jīng)濟條件下企業(yè)運營規(guī)律;了解企業(yè)運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題,并通過撰寫實習報告,使學生學會綜合應用所學學問,提高分析和解決問題的能力,并為撰寫實習報告做好預備。
二、對畢業(yè)實習企業(yè)的認識中國某證券股份有限公司(以下簡稱“公司〞)是經(jīng)中國證監(jiān)會批準,由中國某金融控股有限責任公司作為主發(fā)起人,聯(lián)合4家國內(nèi)投資者共同發(fā)起設(shè)立,于20_年1月26日正式成立的全國性綜合類證券公司。中央?yún)R金投資有限責任公司為公司實際掌握人。公司本部設(shè)在北京,注冊資本為60億元人民幣?,F(xiàn)有員工10000余人。
公司的經(jīng)營范圍包括:證券經(jīng)紀,證券投資咨詢,與證券交易、證券投資活動有關(guān)的財務顧問,證券承銷與保薦,證券自營,證券資產(chǎn)管理,融資融券,以及中國證監(jiān)會批準的其他業(yè)務。
公司旗下?lián)碛心硠?chuàng)新資本管理有限公司和某期貨有限公司。香港子公司已獲中國證監(jiān)會核準設(shè)立。
包括:證券經(jīng)紀;證券投資咨詢;與證券交易、證券投資活動有關(guān)的財務顧問;證券承銷與保薦;證券自營;證券資產(chǎn)管理。公司總部設(shè)在北京,下設(shè)167家證券營業(yè)部和47家服務部總計214個營業(yè)網(wǎng)點。
20_年以來,公司經(jīng)紀業(yè)務6次獲得全國券商股票基金交易量年度全國同行業(yè)排名第一,債券交易量4次獲得全國券商年度排名第一,經(jīng)紀業(yè)務穩(wěn)居行業(yè)前茅。
投行業(yè)務方面,公司已完成中國銀行、中國國航、中國人壽、平安保險、交通銀行等項目的公開發(fā)行或非公開發(fā)行;已完成國家電網(wǎng)、中電投、南方電網(wǎng)、國電集團、首都機場、上海久事等項目的企業(yè)債券主承銷,20_-20_年連續(xù)3年蟬聯(lián)企業(yè)債券主承銷額第一;公司已為20多家上市公司的關(guān)聯(lián)交易業(yè)務出具了獨立財務顧問報告,策劃并實施近30個并購及重大資產(chǎn)重組項目。
從最初入住xx集中培訓的對銀行工作的總體勾畫、在財貿(mào)學校對的銀行技能初體驗、來到支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上柜時候的謹慎小心,再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務的熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標準要求自己。立足本職工作,認真學習業(yè)務技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,幾年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,在近一段時間里,我在師傅的教導下,柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在支行各位領(lǐng)導的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位。現(xiàn)將這一年的學習和工作情況總結(jié)如下:
(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重
作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認真學習專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,在此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業(yè)務知識,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對柜面上面的一般業(yè)務。在業(yè)務技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚長避短,不斷完善自己
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務技能上的經(jīng)驗不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓和營銷任務。經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務,我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學習中磨練自己,在領(lǐng)導主管和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在今后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,學習新業(yè)務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的人才。
我于20xx年x月x日進入公司成為試用員工,作為一個剛剛步入社會的應屆畢業(yè)生,這里的一切對我來說都很陌生。如今時間已經(jīng)過去兩個多月,在這短短的兩個多月的時間內(nèi),我慢慢地適應著個公司的文化與氛圍,努力地要在這樣的環(huán)境中學習和發(fā)展,在主管和同事們地關(guān)心和指導下,我學到了不少東西,各方面也取得了一定的進步,現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下總結(jié):
初到公司,我擔任公司的行政前臺一職,我仔細閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊,并參加公司了對新員工的培訓,學習了公司的企業(yè)文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及工作流程。通過這些資料和培訓,我對公司有了一定的了解,同時也了解了作為公司員工應該要有的工作規(guī)范。
在擔任公司的行政前臺的崗位期間,從復印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件,以及對領(lǐng)用情況進行備案,包括一些來訪人員的接待工作,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領(lǐng)用物品的準確登記,及時上報及申購庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
這段期間,我負責公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信件準時準確的送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠及時調(diào)出資料,以及向財務報銷各類費用。
負責員工的考勤,及時歸納員工的出勤狀態(tài),提供考勤報表。依據(jù)人力資源經(jīng)理提供的面試信息,通知人員面試以及后續(xù)的接待工作等等。行政前臺的工作和很繁瑣,分析性思維很重要,經(jīng)常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷我覺自己在這方便做的還有所不足,在人力部門的工作中我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務,不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高自己,希望自己能盡早在自己的崗位上獨當一面,為公司作出貢獻。當然初入職場,難免出現(xiàn)一些小差錯需要領(lǐng)導指正但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝人力資源部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
之后我內(nèi)部移轉(zhuǎn)到測試部門,擔任軟件測試員一職,測試部門的工作是我之前沒有接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也很大,但是部門領(lǐng)導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內(nèi)適應了軟件測試的工作環(huán)境和操作流程。
總結(jié)軟件測試的最主要工作就是尋找和描述手機功能的缺陷,大體可以概括為:準確、簡潔、完整、規(guī)范。
描述要點時標題需要明確指明錯誤要點;操作過程描述出測試的整個過程,包括工作環(huán)境,測試機器的運行條件,盡量多的提供一些相關(guān)的信息;還要相應的寫明實際的運行結(jié)果和預期期望實現(xiàn)的結(jié)果。最后總結(jié)測試報告及評估模式要點:標題、版本號、測試人員、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、概率性、及個人對此次版本測試的評估等。
此外有些問題會與軟件工程師所設(shè)計的版本有差距,甚至是一些小問題,這時候更應該發(fā)揮溝通能力,善于表達觀點,表明軟件缺陷為何必須修復,并通過實際演示求證觀點。軟件缺陷一定要盡可能的在內(nèi)部解決,這對節(jié)約成本、提高產(chǎn)品知名度都大有裨益。
在這測試過程中,盡量做到80-20原則,在分析、設(shè)計、實現(xiàn)階段的復審和測試工作能夠發(fā)現(xiàn)和避免80的Bug,而系統(tǒng)測試又能找出其余xx中的80,最后的x的xx可能只有在用戶的大范圍、長時間使用后才會暴露出來。因為測試只能夠保證盡可能多地發(fā)現(xiàn)錯誤,無法保證能夠發(fā)現(xiàn)所有的錯誤。這就需要每個人帶著責任心和耐心去尋找缺陷。
在這兩個月的工作中,我體會到有一個和諧,共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上的公司和領(lǐng)導是員工前進的動力,公司給我這樣的機會,我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準,謝謝!
很快xx年就要結(jié)束了,我也在人事部工作了四月有余,人事部的工作在董事長的正確領(lǐng)導下,堅持“以人為本,人性化管理”的重要思想,邊學習,邊工作,逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下:
人事檔案及相關(guān)資料
為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在趙總的指導下,建立了相關(guān)人事表格,包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調(diào)資表》等,也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
一、招聘與檔案管理
招聘為了對酒店人員進行及時補充,跟進保障各部門用人時有人可用,有人可選,通常來說,招聘可分為常規(guī)招聘,和非常規(guī)招聘,常規(guī)招聘即指到滕州人才市場進行招聘,但滕州人才市場,還未形成一定規(guī)模,此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業(yè)有一定效果,除了常規(guī)招聘外,我部還準備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時與學校聯(lián)系溝通,為方便人才進行儲備。
以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法。
員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時掌握在職人員以及人員流動情況,對于凡是來到酒店來應聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門需要人時隨時查閱,可大大減低招聘率。
二、人員在崗情況
酒店現(xiàn)有人員共計xx人,其中行政辦公室x人,財務部xx人,后勤部xx人,市場營銷部xx人,餐飲部xx人,客房部xx人,工程部xx人,保安部xx人,廚房x人,質(zhì)檢部x人,人事部x人,前廳部x人,在所有人員中董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總助xx人,總監(jiān)x人,經(jīng)理x人,副經(jīng)理x人,主管x人,領(lǐng)班x人,員工xxx人,督導層以上人員占人數(shù)的xx%,員工占總?cè)藬?shù)的xx%。
三、勞動工資
自董事長接管后,根據(jù)酒店人員工資情況,對各部門工資進行了一系列的調(diào)整,通過調(diào)整,員工在崗情況是比較穩(wěn)定的,加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別,對于員工來講,能起到一定的激勵作用。
四、人員定編審核
人力資源部根據(jù)酒店實際情況,結(jié)合部門意見,淡旺季最低編制如下(略)
但從實際看,人員的有效利用與經(jīng)營狀態(tài)應成正比,在商務型酒店中更重要的是,初步設(shè)想為,進行交叉培訓后,部門之間相互調(diào)配人員,是最理想的辦法。
以上對20xx年x月x日到崗后的工作總結(jié),本人和部門的工作還存在許多不足之處,需要繼續(xù)加強學習,給自己充電,努力的去充實完善自己。主要包括:
1.制度方案有待完善,形成一套適合酒店運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。
2.培訓工作應加強,應在酒店范圍內(nèi)形成主動學習的氛圍,培養(yǎng)酒店員工的學習積極性以及能動性,只有有了好學的員工,酒店才能進步的更快。
3.員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺。
4.員工考評工作不到位,本年度員工的考評工作,總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,也未能較廣泛的聽取員工意見進行綜合分析。
5.檔案管理不到位,檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗和教訓,但是就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案??梢哉f這是檔案管理的一大缺憾。
6.業(yè)務能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識,無私的管理精神,由于知識面窄,導致管理視角不廣,并且在日常工作中出現(xiàn)了較低的錯誤。
針對上述問題,我部將進一步解放思想,更新觀念,強化措施,認真加以解決,計劃在明年的工作中按照以下思路開展工作。
7.個人操作。
(1)密切關(guān)注勞動力市場信息,和同行各級崗位信息,根據(jù)酒店經(jīng)濟效益和工資總額增加情況,適時提出員工工資及福利調(diào)整建議方案。
(2)針對酒店的行業(yè)特點,貫徹實施政府有關(guān)的各項勞保政策,協(xié)助建立完善勞動用工規(guī)章制度,嚴格依法用工,針對員工提出的合理要求,認真妥善的予以處理。
(3)依據(jù)酒店規(guī)章制度審批各類休假申請,加班及補休。
(4)根據(jù)酒店實際經(jīng)營情況,分析酒店人員需求,提出合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)方案,確保人力資源的共享,及合理使用。例如:餐飲的員工如果也能做客房服務員,前臺的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐,保安員也可以做門僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節(jié)約開支,又給了員工多掌握服務技能的學習的機會,可謂是兩全齊美。
(5)根據(jù)酒店人員的變動和領(lǐng)導的要求編輯員工通訊錄。
(6)按照酒店制度落實人事年度、月度工作計劃及工作總結(jié)。
(7)跟進落實人員招聘、考評、調(diào)動、晉級、晉升、辭退等工作。
(8)計劃在春、夏、秋季酒店接待任務不繁重的時間段,進行如:春游、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動、放松員工的心情,調(diào)整員工心態(tài),以飽滿的精神狀態(tài)投入到對客服務當中去,有快樂的員工才會有快樂的客人。
(9)做好人力資源開發(fā)工作,不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質(zhì),為酒店各部門準備好后備人才,隨時為酒店補充好各級員工。
(10)定期與各部門溝通,檢查、監(jiān)督酒店有關(guān)人力資源方面的各項規(guī)章制度的落實,避免出現(xiàn)編外員工、逃跑員工等情況。
(11)針對酒店的用人需求和酒店的實際情況進行招聘、人員篩選、面試。
(12)對員工提出的薪酬問題,要深入了解情況,處理調(diào)解,既要維護酒店利益又要使員工理解接受。
(13)保持與各酒店同行,旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關(guān)系互相交流,及時掌握同行最新信息。
(14)做好所有員工的人事檔案的保密工作,落實好人事保密制度和員工檔案管理制度。
(15)完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會。
五、人事培訓
制定部門的培訓計劃,并協(xié)助策劃酒店各部門的培訓工作。實施交叉培訓計劃,讓酒店員工都能成為多面手。
六、辦公物料
本著節(jié)約每一張紙,每一支筆的原則,進行部門耗用物料的申購和領(lǐng)用。
七、安全責任
做為部門的安全責任人,隨時注意部門的日常防火及安全隱患。
八、跨部門及分部門協(xié)調(diào)
1.與其他部門溝通及轉(zhuǎn)達人力資源部的使用及培訓信息給有關(guān)部門和分管老總。
2.與其他部門做好溝通,配合質(zhì)檢部處理員工的投訴。
3.需進一步掌握的知識和技能
熟悉國家勞動法、酒店制訂的各項規(guī)章制度,掌握各部門用工和培訓情況,熟練操作電腦、熟悉word、excel等軟件的使用,以便于更好的為酒店服務。
以上是對20xx年工作的總結(jié)和對20xx年工作的展望,相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事工作提高一個新臺階。
我于20x年x月x日成為公司的試用員工,到今天已將近x個月,在這近x個月的時間里,使我學到了很多確實可行的管理經(jīng)驗及新的施工方法,豐富了業(yè)務知識,這些主要得益于領(lǐng)導的培養(yǎng)和同事們的熱心幫助,靜心回顧。在這短短的兩個多月的時間里,我已適應了目前的工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在了解公司的制度和工作流程基礎(chǔ),逐步開展了具體的工作。先將近x個月的工作情況總結(jié)如下:
一、通過向x項目老同事的學習,知道了做為一個內(nèi)業(yè)的基本要求,要負責本項目的各種內(nèi)勤工作,并配合工程師做好各項工作。
二、協(xié)助各工程師完成變更洽商的申報及具體核查工作,使我進一步了解了工程洽商簽證、收方工作及付款模式,公司的整套完整控制體系,不但保證了變更工程數(shù)量的準確性,又有效的控制了成本,為后期結(jié)算提供了詳盡的依據(jù)。
三、配合項目經(jīng)理完成公司和項目上安排的各項工作,以及收集整理與xx廊橋水岸項目有業(yè)務關(guān)系往來的各相關(guān)單位的文件,避免發(fā)生扯皮,維護公司的集體利益。
四、及時傳達集團以及公司的各種通知及活動安排,督促及協(xié)助各工程師合理安排各項工作事宜,圓滿完成各項目工作任務。
以上是我工作這一段時間的心得和體會,衷心的感謝公司給予的我這次試用的機會。在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進取心;能積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進步。但也存在著許多缺點與不足,與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距;對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠;具體的經(jīng)驗仍不是很豐富,在日后的工作中仍需要持續(xù)學習,不斷完善、不斷提高。
為此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我轉(zhuǎn)為正式員工。
今后,我仍會用謙虛、謹慎的態(tài)度和飽滿的熱情投入到我的工作當中,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
日子在彈指一揮間流逝,***年轉(zhuǎn)瞬將成為歷史,回首緬懷的是對***年工作的總結(jié),翹首期盼的是對來年工作的開拓和進展。新的'一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成工作,揚長避短。
自今年6月份來多林上班以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,認真工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況向領(lǐng)導匯報:
工作完成情況:
(一)耐心細致地做好統(tǒng)計工作:自接手設(shè)備制造車間、整機裝配車間、機加車間工時統(tǒng)計工作的半年來,我認真核對派工單、圖紙圖號,嚴照制度,做好每一次統(tǒng)計,于每月5號前按要求做好工時統(tǒng)計表、在制(完工)品工時統(tǒng)計表分別交與人力資源部和財務部,確保工時統(tǒng)計的準確性、及時性。
(二)積極主動地搞好文件管理工作:進公司后,我對文件管理上手比較快,主要做好了以下兩方面的工作:一是普通資料錄入和文檔編排工作,對裝備制造部所涉及的一般性資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等;二是研發(fā)圖紙資料管理工作,對研發(fā)圖紙資料進行系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將現(xiàn)有200余份研發(fā)常用圖紙文件進行分類存檔,并做好借閱方面的登記管理。
(三)認真負責地做好現(xiàn)場車間物料管控以及廢舊金屬的及時處理工作
現(xiàn)場車間物料管控方面:我堅持從公司的利益出發(fā),積極按照公司思路,對現(xiàn)場車間的原材料嚴格把好調(diào)撥關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,做到有效控制生產(chǎn)成本。
廢舊金屬的處理方面:嚴格按照‘廢舊金屬處理流程’操作,在供應部價比三家確定價格后,組織相關(guān)人員對廢舊金屬進行分類、過稱、核算、再到財務部繳費。
綜上兩點能使車間的金屬材料從調(diào)撥領(lǐng)用、實際消耗、理論消耗、邊角余料出售等方面進行有效監(jiān)控,從而對整個公司的金屬原材料的消耗情況進行有效管控。
1、提高自身素質(zhì),履行自己的職責
今年2月份我步入到xx保險公司,從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應當前工作的需要,應該時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領(lǐng)導都可以不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、執(zhí)行做好領(lǐng)導交辦的任務
做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領(lǐng)導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領(lǐng)導分憂,提高了辦事效率。
3、在工作中存在的問題
在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導批評指出。
我深信,在領(lǐng)導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下,xx保險公司會做的更大、更強、更輝煌!
今年這一年是很難的,至少對于我來說是的。這次能夠成功應聘上這個崗位是我最幸運的事情,而我也非常的珍惜這一次機會,在這幾個月的試用期里,把自己的能力盡量散發(fā)出來,用到了自己的工作當中去,營造了一個好的工作狀態(tài)和習慣。為我在單位的生活也做了一個好的開端。
幾個月的試用期一晃而過,而此時此刻的我也已經(jīng)有了一些不一樣的體會了。剛剛從學校出來,難免會有一些不太適應的地方,也會有一段很難熬的時光。但我也算是一個很幸運的人了,我得到了單位的這一份工作,也得到了這樣一個優(yōu)秀的平臺,這對于我們這一屆的畢業(yè)生來說,真是一個很珍貴的機會。
我也很清醒的知道,自己的能力并不是很強,我需要學習的地方還有很多很多,所以當我踏入這個崗位之后,我就保持著一個虛心的學習心態(tài),在每一天里,認真對待每一件事情,認真的學習每一件我所不太熟悉的工作,將自己的熱情釋放出來,或許就能收獲到一些更加有溫度的事情。這是我在這幾個月的試用期里感受最深的一點,只有當我們自己懂得付出和爭取了,時間才會給予我們最想要的答案,我也才能在這樣的一個過程之中逐漸成長起來。
這段時間里,還是得多虧我周邊同事們的關(guān)心和照顧,剛剛進入公司的時候,我表現(xiàn)的比較膽怯,主要是由于自己對環(huán)境并不熟悉的原因,此外也是因為自己剛剛進入公司,沒有一個很好的適應能力,所以我表現(xiàn)的就稍微會有一點點膽怯了。這時候我身邊的同事給予了我很大的關(guān)懷,大家就像是我的大哥哥大姐姐,在我最需要幫助的時候義無反顧的幫助我,在我最困難的時候及時的開導我,在我最低落的時間段里給我安慰和照顧。這一份情誼是我工作以來最珍貴的一份禮物,很感謝大家對我的照顧和關(guān)愛,往后的工作中我也不會辜負大家的這一片心意,我會在這條路上一直走下去,直到真正成功的那一天。
試用期很快就要結(jié)束了,從中我也學會了很多,更是有了很多的改變和進步。這一切都讓我非常的感恩,很幸運自己遇見了這樣的一個平臺和這樣一群可愛的朋友,這讓我有了更大的決心和勇氣去面對接下來的生活,我會好好的走下去,不辜負任何一份期待。
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