內(nèi)保工作總結(jié)。

時(shí)間過(guò)得真快啊，這一階段的工作已經(jīng)快接近尾聲。就需要我們準(zhǔn)備寫(xiě)這一段時(shí)間工作總結(jié)了，做好工作總結(jié)，能讓同事間通過(guò)信息溝通，減少重復(fù)勞動(dòng)，讓工作更高效。我們?cè)鯓訉?xiě)出一份到位的工作總結(jié)呢？急你所急，小編為朋友們了收集和編輯了“內(nèi)保工作總結(jié)范例”，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

內(nèi)保工作總結(jié)【篇1】

增強(qiáng)安全意識(shí)，夯實(shí)安全責(zé)任，創(chuàng)安平安校園

——xxxx內(nèi)保工作總結(jié)

安全工作牽動(dòng)著千家萬(wàn)戶，它關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展的大事。只有搞好了安全工作，杜絕安全事故的發(fā)生，才能使各項(xiàng)工作平穩(wěn)、迅速的向前發(fā)展，是學(xué)校提高教育教學(xué)質(zhì)量的前提和保證。為確保我校無(wú)一例安全事故，結(jié)合滔河鎮(zhèn)《創(chuàng)安全鄉(xiāng)鎮(zhèn)的安排意見(jiàn)》以及縣教育體育局年初給我校簽訂的《安全責(zé)任狀》，我校啟動(dòng)了創(chuàng)建安全示范學(xué)校工程。現(xiàn)就一年來(lái)工作的開(kāi)展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一簡(jiǎn)潔匯報(bào)。

一、成立安全穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定安全工作奮斗目標(biāo)。

1、我們?cè)诔浞謱W(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持安全工作“首問(wèn)制”。成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副校長(zhǎng)、總務(wù)主任、政教主任、教導(dǎo)主任、工會(huì)主席共同參與的安全穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組。設(shè)定專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)即安全穩(wěn)定工作辦公室，由教導(dǎo)主任xxx為主體，具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。

2、根據(jù)滔河鎮(zhèn)黨委政府及縣教育體育局的有關(guān)文件規(guī)定，結(jié)合我校實(shí)際，確定了以預(yù)防為主，經(jīng)常排查，力爭(zhēng)全年無(wú)安全事故的奮斗目標(biāo)。

3、分工負(fù)責(zé)，層層落實(shí)責(zé)任，簽訂《安全責(zé)任狀》。一是與滔河鎮(zhèn)政府、縣教育體育局簽訂《安全工作責(zé)任狀》；二是與滔河鎮(zhèn)派出所簽訂《內(nèi)保工作責(zé)任狀》；三是學(xué)校與各部門(mén)簽訂《安全工作責(zé)任狀》；四是各班與各學(xué)生家長(zhǎng)簽訂《學(xué)生安全互動(dòng)責(zé)任書(shū)》。并將安全工作與評(píng)優(yōu)選模、職稱考核和晉升相結(jié)合。實(shí)行責(zé)任追究制和一票否決制。

二、建立安全工作的檢查、考評(píng)制度。

1、將安全工作納入各部門(mén)的考核，納入學(xué)校的常規(guī)管理，納入班級(jí)和部門(mén)創(chuàng)佳評(píng)差的考核。

2、將安全工作常規(guī)化、系統(tǒng)化，做到每周校委會(huì)必議、例會(huì)必安排、校會(huì)必講、廣播板報(bào)必宣傳、周末必評(píng)比。

3、經(jīng)常性排查不安全隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。在安全工作上，舍得投資花錢(qián)。先后投資近萬(wàn)元改造了學(xué)生食堂，使學(xué)生食堂的安全衛(wèi)生設(shè)施大大改觀。投資近八千元修理了床架、圍墻，加固了多媒體教室及生化實(shí)驗(yàn)室、財(cái)務(wù)室、微機(jī)室等重要處室的門(mén)窗，確保了學(xué)校財(cái)務(wù)的安全。

三、將安全工作與德育教育、綜合治理、法制教育相結(jié)合。

1、聯(lián)合公安、司法、工商、衛(wèi)生等部門(mén)，先后取締了校門(mén)外兩家食堂，禁止在校內(nèi)擺攤設(shè)點(diǎn)。

2、把安全教育納入德育教育的范疇。通過(guò)規(guī)范學(xué)生的行為，增強(qiáng)安全意識(shí)，減少安全事故的發(fā)生。

3、將安全工作與法制教育相結(jié)合，通過(guò)對(duì)《治安管理處罰條例》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《義務(wù)教育法》、《教育法》、《中小學(xué)生守則》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，使安全工作納入了法制軌道，做到了學(xué)法、懂法、用法；實(shí)現(xiàn)了依法施教、依法執(zhí)教；杜絕了因違法違紀(jì)引起的各種安全事故的發(fā)生。近幾年來(lái)，我校教職工中無(wú)一例體罰和變相體罰學(xué)生的事例，沒(méi)有任何教職工違法犯罪，學(xué)生的犯罪率為零，受到了當(dāng)?shù)厝舜蟠怼⒄f(xié)委員及社會(huì)各界的好評(píng)。

四、做好安全保衛(wèi)工作，確保師生員工人身及財(cái)產(chǎn)安全，確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。

遇到社會(huì)及學(xué)校不穩(wěn)定的因素，學(xué)校能及時(shí)的作出判斷，有針對(duì)性的開(kāi)展思想教育工作。在學(xué)習(xí)和討論的基礎(chǔ)上統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持穩(wěn)定與發(fā)展兩個(gè)大局；堅(jiān)持用可持續(xù)發(fā)展的眼光看待每一項(xiàng)工作、每一件事情。確保了學(xué)校的平安穩(wěn)定，形成了既有民主，又有紀(jì)律；既團(tuán)結(jié)協(xié)作，又能展開(kāi)批評(píng)與自我批評(píng)這樣一種奮發(fā)向上的科學(xué)、民主氣氛。促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量及學(xué)校的各項(xiàng)工作持續(xù)穩(wěn)定的向前發(fā)展，由“背黃牌”到“質(zhì)量?jī)?yōu)勝學(xué)校”。

我們認(rèn)為，各項(xiàng)工作都是互相依賴、互相促進(jìn)的，沒(méi)有安全穩(wěn)定的環(huán)境，就無(wú)從談教育教學(xué)質(zhì)量的提高，也無(wú)從談學(xué)校的發(fā)展。

嵐皋縣滔河中學(xué)

內(nèi)保工作總結(jié)【篇2】

20xx年1月我加入平安，成為平安這個(gè)大家庭中的一員。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫忙下，我不斷加強(qiáng)工作本事，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自我所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作本事都取得了相當(dāng)大的提高，此刻這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)，能夠說(shuō)是得心應(yīng)手，也為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)。下頭結(jié)合我的具體情景對(duì)20xx年的工作做一下小結(jié)。

一、工作思想方面。進(jìn)取貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，進(jìn)取認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會(huì)，轉(zhuǎn)化為自我的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員，自我的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我，加強(qiáng)自我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)做到遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心。

二、業(yè)務(wù)方面。我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周早晨8：30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生，月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無(wú)價(jià)單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào)，公司單證管理人員每月規(guī)定1號(hào)和16號(hào)為我們的領(lǐng)單日，每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的用單量。我在申領(lǐng)時(shí)都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個(gè)月的一個(gè)數(shù)量來(lái)申領(lǐng)，盡量做到不斷單。每次單證寄到，先把它們以25份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的保單專(zhuān)門(mén)章，做好標(biāo)注。其實(shí)打一張車(chē)險(xiǎn)很簡(jiǎn)單，也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活，一共就五樣?xùn)|西，發(fā)票、交強(qiáng)險(xiǎn)保單、標(biāo)志、商業(yè)險(xiǎn)保單、?？?，打完附上一份商業(yè)險(xiǎn)條款裝進(jìn)保險(xiǎn)封袋給予投保人就能夠了，可是需要足夠的細(xì)心和耐心，客戶多的時(shí)候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查，防止裝錯(cuò)單，減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過(guò)的單子，少投保單的補(bǔ)投保單，少告知書(shū)補(bǔ)打告知書(shū)，如果有證件不足的先將其剔除，待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理，歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標(biāo)注好盒號(hào)和歸檔號(hào)放入檔案柜進(jìn)行保存。每一天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作資料雖然枯燥無(wú)味，可是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，

必須要認(rèn)真工作，全力以赴。這幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，我們坐前臺(tái)的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。

三、工作中做的好的方面

1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問(wèn)題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系，遇事能從大局研究。

2、心態(tài)平和，為人謙和，處世進(jìn)取，有良好的人際關(guān)系。

四、工作中的不足

1、限于閱歷與眼界，還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，戰(zhàn)勝自我，提升自我。

2、須加強(qiáng)與人溝通的本事。

3、須加強(qiáng)應(yīng)變本事。

總結(jié)一年的工作，盡管有了必須的提高和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。

在新的一年里，在工作中，我經(jīng)過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲十分大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就必須能夠做好。相信自我在銷(xiāo)售內(nèi)勤的平臺(tái)上能夠有一個(gè)很好的發(fā)展，并且能為公司的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

內(nèi)保工作總結(jié)【篇3】

xx保安部?jī)?nèi)保工作年終總結(jié)

xx年即將過(guò)去，新的一年正向我們悄悄地走來(lái)。在這辭舊迎新之際，展望過(guò)去的一年，保安部?jī)?nèi)保工作在大廈領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大力支持下，安全工作才能以順利地完成為大廈保駕護(hù)航的工作任務(wù)。也有保安部全體同仁齊心努力，拼搏奮進(jìn)的工作態(tài)度作保障，取得的成績(jī)，目標(biāo)明確，有著嚴(yán)格的工作程序、工作制度和工作標(biāo)準(zhǔn)，以及部門(mén)員工認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度為基礎(chǔ)，才有今天這樣好的結(jié)果，使得大廈內(nèi)保工作畫(huà)上圓滿的句號(hào)。為了明年更好地開(kāi)展大廈的安全保衛(wèi)工作，現(xiàn)將今年內(nèi)保工作主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。

安全是大廈經(jīng)營(yíng)最基本的保證，與大廈的發(fā)展緊密相連。大廈總經(jīng)理揭總對(duì)安全工作非常重視，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照大廈制度抓好巡邏檢查工作，每天對(duì)于大廈重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查，以確保安全無(wú)事故。在大廈領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，周密細(xì)致地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

今年國(guó)內(nèi)隆重舉行了兩次盛大的活動(dòng)“十八大”暨“兩會(huì)”和國(guó)際各種惡性案件，為保證大廈正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)，杜絕各類(lèi)安全隱患，我部按照大廈的要求召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議部署工作，并提出具體工作要求，組織安全大檢查下發(fā)安全責(zé)任公示牌，各部門(mén)制定并執(zhí)行定期自查工作，對(duì)檢查出的隱患責(zé)令有關(guān)部門(mén)立即整改。使每名員工都意識(shí)到安全工作的重要性。全體員工通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)安全工作的重要性及意義有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和提高，我部在此次活動(dòng)中積極開(kāi)展安全管理工作，要想做好治安防范工作，必須完善各種制度和安全措施，經(jīng)常性進(jìn)行安全檢查，抓落實(shí)，發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時(shí)整改，解決不了的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，做到各負(fù)其責(zé)，落實(shí)崗位責(zé)任制，逐項(xiàng)落實(shí)責(zé)任到人，工作到位，為了避免治安形勢(shì)案件的發(fā)生，我部加強(qiáng)公共區(qū)域及樓層的巡視密度，不給犯罪分子以可乘之機(jī)。我部結(jié)合大廈實(shí)際情況，完善了各種預(yù)案，同時(shí)針對(duì)各種可能發(fā)生的情況組織了相對(duì)應(yīng)的演練，為了更好的做好內(nèi)保工作，達(dá)到人防、技防相結(jié)合的目的。我部在鑰匙管理日常工作中加強(qiáng)對(duì)鑰匙的管理，并要求所有人員按照領(lǐng)取鑰匙規(guī)定去做，對(duì)日常工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了更改，并且做到鑰匙領(lǐng)取有登記，鑰匙交接有記錄，“誰(shuí)在崗誰(shuí)負(fù)責(zé)”，并定期對(duì)鑰匙的使用登記情況進(jìn)行檢查，確保不讓鑰匙落入無(wú)關(guān)人員手中。針對(duì)其他各部門(mén)，我部跟他們簽訂了消防安全協(xié)議書(shū)。這一年中，我部還配合站前派出所在大廈對(duì)嫌疑人和比較敏感人員進(jìn)行監(jiān)控工作，主要是中東及新疆維族人員，經(jīng)派出所排查后確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題再入住登記，我部要求前臺(tái)逐項(xiàng)登記，入住必須持有效證件，做到即登記即上傳，一人一證一房卡。

本年度內(nèi)保工作：

1.本年度至12月份共處理發(fā)放涉黃卡片人員共計(jì)：284人，上報(bào)派出所共

計(jì)：236人,經(jīng)過(guò)派出所處理后拘留180人次，我部批評(píng)教育釋放非成年發(fā)放涉黃

卡片人員共計(jì)48人，沒(méi)收黃色招嫖卡片共計(jì)14000余張。

2.阻擋處理上訪人員共計(jì)63人。勸離社會(huì)閑散人員及精神異常者68人次。

3.辦理施工出入證件242張，其中處理違反大廈規(guī)定的施工人員共計(jì)15名，

處理現(xiàn)場(chǎng)違規(guī)操作人員26名，勸離大廈施工人員6名。

4.訪客登記共計(jì)1682人次，其中面試人員共計(jì)612名，施工人員進(jìn)出420

名，采購(gòu)供貨商226人，員工親友計(jì)：116次，等等。

5.內(nèi)保組監(jiān)護(hù)VIP到店行程，共計(jì)：58次。

6.培訓(xùn)入職新員工，共計(jì)287人。下發(fā)安全隱患通知單共計(jì)：14張。組織

安全負(fù)責(zé)人對(duì)大廈內(nèi)庫(kù)房及重點(diǎn)區(qū)域的檢查，共計(jì)21次。

7.處理各類(lèi)偷盜、車(chē)輛剮蹭、打架斗毆、酒后精神恍惚者、違規(guī)吸煙、各類(lèi)

糾紛案件共計(jì)82起。

8.積極響應(yīng)并參與治安支隊(duì)及轄區(qū)派出所，召開(kāi)的各項(xiàng)治安工作等會(huì)議，共

計(jì)：87次。接發(fā)協(xié)查通報(bào)及通知，共計(jì)：213份。

本年度存在的問(wèn)題：

客房?jī)?nèi)丟失現(xiàn)金、賓客行李管理、宿舍治安管理、宴會(huì)會(huì)場(chǎng)管控、派出所辦理員工暫住證件等幾方面，需加大力度管理及督促。

本年度，安全工作取得了一點(diǎn)成績(jī)，這與大廈領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門(mén)的配合是分不開(kāi)的。安全工作無(wú)小事，在今后的工作中，要時(shí)刻保持清醒的頭腦，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求從實(shí)際出發(fā)，從根本上解決，力爭(zhēng)把事故消滅在萌芽狀態(tài)；同時(shí)，好的方面也要繼續(xù)保持。部門(mén)全體人員將繼續(xù)努力，確保大廈人、財(cái)物的安全。

但仍存在不足之處。離大廈領(lǐng)導(dǎo)要求尚有差距。對(duì)于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足之處我們要高度重視，在以后的工作中，我們會(huì)針對(duì)不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補(bǔ)救，結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況，揚(yáng)長(zhǎng)避短，樹(shù)立大廈內(nèi)保形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)。在今后的工作中不斷改進(jìn)，不斷完善。相信在大廈揭總、易總的領(lǐng)導(dǎo)下，在部門(mén)全體人員的努力下，在來(lái)年會(huì)取得更好的

成績(jī)，以不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛(ài)。展望xx年，我們充滿信心。一定會(huì)再接再厲，精益求精，努力把明年的安保工作做得更加細(xì)致，扎實(shí)，為創(chuàng)造一個(gè)平安和諧的湖南大廈而努力奮斗。

保安部?jī)?nèi)保組xx年12月5日

內(nèi)保工作總結(jié)【篇4】

進(jìn)入公司已經(jīng)三個(gè)月了，三個(gè)月的時(shí)間下來(lái)，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了以前很多沒(méi)有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了自己一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，從這一階段來(lái)看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái)，到這個(gè)大熔爐里熔化，我想這就是經(jīng)驗(yàn)吧，在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫助。

內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、填寫(xiě)報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。

三個(gè)月來(lái)，我更是體會(huì)到，工作時(shí)，用心、專(zhuān)心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么重要。在工作過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性，一是向書(shū)本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”，二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中。

在公司的三個(gè)月總體來(lái)說(shuō)還是平穩(wěn)的度過(guò)的，有過(guò)成就，但更多的是對(duì)工作的一些認(rèn)識(shí)和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足，這些不足是阻礙自己進(jìn)步的最大的絆腳石，我對(duì)工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié)：

一、工作方法有待進(jìn)一步改善，時(shí)常忙而亂，無(wú)章法導(dǎo)致效率不高。

由于自身所兼崗位較多，產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤，所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下，未能造成比較嚴(yán)重的后果，但在工作安排上，還是自己的一個(gè)軟肋，經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況，為避免此情況的出現(xiàn)，我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施，將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開(kāi)來(lái)，以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。

二、溝通較少，工作中遇到問(wèn)題，沒(méi)有及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致一些工作滯后。

由于自身性格的原因，自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多，溝通也少之又少，導(dǎo)致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法，我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變，多開(kāi)口，多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡(jiǎn)單。

三、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的欠缺和不足。

這一切導(dǎo)致在實(shí)踐操作過(guò)程中遇到了很多棘手的問(wèn)題，我決定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng)保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)

四、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺，處世判事能力不足。

在新的一年里，我將抓住機(jī)會(huì)不斷地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高技能，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

總而言之，內(nèi)勤這個(gè)崗位，是一個(gè)熔爐，也是一個(gè)舞臺(tái)，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé)，持之以恒地做到“五勤”，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，就能做好內(nèi)勤工作。

在對(duì)客戶服務(wù)上我們力爭(zhēng)做到主動(dòng)、迅速、合理、簡(jiǎn)捷、周到，急客戶之所急、想客戶之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭(zhēng)讓客戶滿意，通過(guò)我們的思想工作和處事藝術(shù)，使理賠工作更拉近與客戶的距離，更促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。

一、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，辦活保險(xiǎn)服務(wù)

為使保戶滿意，我們進(jìn)一步推出了“承諾服務(wù)“和“限時(shí)服務(wù)“，實(shí)行了公司權(quán)限以內(nèi)賠案當(dāng)天賠付，超公司上報(bào)審批案件5天賠付。

二、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率

我們簡(jiǎn)化辦事程序，實(shí)行一條龍服務(wù)，打破以往讓保戶自己找辦公室辦理業(yè)務(wù)，將所有工序集中營(yíng)業(yè)大廳一起辦公，并在大廳各窗口設(shè)明顯標(biāo)志，配導(dǎo)辦員咨詢員，使保戶在一處就能辦理完全部手續(xù)。

同時(shí)實(shí)行辦理業(yè)務(wù)限時(shí)制，每筆業(yè)務(wù)辦理最長(zhǎng)不超5分鐘，為保戶提供了方便快捷的服務(wù)。實(shí)行大案、疑案跟蹤制度，主動(dòng)為保戶到交警部門(mén)協(xié)助處理事故，為保戶提供了保險(xiǎn)職責(zé)以外的服務(wù)，給保戶提供了方便;在事故車(chē)輛修理上，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)定損，一次性結(jié)案;在修理廠修車(chē)，提前預(yù)算，車(chē)修好，只需保戶交很少的差額，其余款項(xiàng)由公司與修理廠結(jié)算，緩解了保戶交費(fèi)困難，保障了保戶迅速恢復(fù)生產(chǎn)。

三、樹(shù)立保險(xiǎn)形象，打造財(cái)保品牌

我們下發(fā)了《營(yíng)業(yè)人員服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)定》，制定了一系列文明服務(wù)、廉政服務(wù)的規(guī)范措施，無(wú)論是誰(shuí)，觸犯保戶利益，年終對(duì)本人的業(yè)績(jī)實(shí)行“一票否決“，使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能?chē)?yán)格按照保險(xiǎn)原則辦事。我們?cè)趶V泛開(kāi)展創(chuàng)建“文明科室“，爭(zhēng)當(dāng)“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵“勞動(dòng)競(jìng)賽的基礎(chǔ)上，實(shí)行了禮儀服務(wù)、文明用語(yǔ)、禁服務(wù)忌語(yǔ)，掛牌服務(wù)、持證展業(yè)、送賠款上門(mén)等活動(dòng)，并對(duì)著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)做了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，使全司的環(huán)境建設(shè)和人員的精神面貌煥然一新，為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。

內(nèi)保工作總結(jié)【篇5】

xx年內(nèi)保工作總結(jié)

xx年，在紡控集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在朝陽(yáng)分局姜曉均警官的幫助與指導(dǎo)下，我酒店堅(jiān)持以企業(yè)“法人創(chuàng)安”為主導(dǎo)，努力“構(gòu)建和諧企業(yè)，打造平安酒店”為創(chuàng)安理念，全面落實(shí)“安全第

一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”、“安全質(zhì)量年”活動(dòng)，狠抓基礎(chǔ)大排查工作，加強(qiáng)綜合安全管理，訂措施、查隱患、抓落實(shí)，確保酒店安全和內(nèi)保綜治平安，為北京創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。經(jīng)過(guò)我酒店全體員工的共同努力，酒店在安全內(nèi)保平安上取得了可喜的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了安全平穩(wěn)、企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定、綜合內(nèi)保平安、經(jīng)濟(jì)效益上升的良好局面?，F(xiàn)將一年來(lái)酒店在內(nèi)部綜治方面作如下簡(jiǎn)單匯報(bào)：

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)“法人創(chuàng)安”職責(zé)。企業(yè)負(fù)責(zé)人作為企業(yè)創(chuàng)安第一責(zé)任人，總經(jīng)理直接抓安全生產(chǎn)和內(nèi)部平安工作。在xx年酒店開(kāi)展的每月“安全大排查”、“安全生產(chǎn)月”、“安全質(zhì)量年”等有關(guān)安全活動(dòng)中，并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組由總經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，成員由分管領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人組成，實(shí)行安全管理責(zé)任制，做到周密部署、全面安排、各司其職、各行其責(zé)、制定方案、落實(shí)措施。把安全生產(chǎn)和內(nèi)部穩(wěn)定平安作為第一要?jiǎng)?wù)，為各項(xiàng)活動(dòng)的有效推進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。

（二）加大宣傳力度，夯實(shí)綜治管理基礎(chǔ)。為全面提高全員對(duì)治安內(nèi)保工作重要性的思想認(rèn)識(shí)，預(yù)防隱患漏洞，打?qū)嵢罕娀?/p>

1 礎(chǔ)，深入開(kāi)展、廣泛宣傳動(dòng)員工作，發(fā)動(dòng)全員人人參與、人人關(guān)心。召開(kāi)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，貫徹落實(shí)上級(jí)精神，布置治安任務(wù)，落實(shí)各項(xiàng)措施，把綜治工作納入個(gè)人年度考核指標(biāo)。同時(shí)，培訓(xùn)員工查危的識(shí)別方法，提高突發(fā)事件的處置能力，大大促進(jìn)了全體人員在思想上的警惕性和安全工作上的責(zé)任感。同時(shí)利用宣傳窗、黑板報(bào)、網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)和宣傳標(biāo)語(yǔ)等擴(kuò)大影響力，做到群策群力、全面防范，調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性，依靠全體員工的力量消除各類(lèi)安全隱患。

（三）強(qiáng)化安全管理，狠抓措施落實(shí)。為了有效地預(yù)防安全事故和前臺(tái)錄入錯(cuò)誤事件的發(fā)生，酒店進(jìn)一步深化安全生產(chǎn)管理和治安防范工作，不斷完善和建立有效的安全管理制度及具體措施：①加強(qiáng)源頭管理，加大前臺(tái)錄入的檢查力度。從“源頭”和“人頭”上消除安全隱患及不穩(wěn)定因素，把好內(nèi)部安全第一關(guān)。②加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理巡視工作。自從開(kāi)展“安全月”活動(dòng)以來(lái)，我酒店組織管理人員堅(jiān)持每日專(zhuān)人到前臺(tái)進(jìn)行抽查管理錄入的信息，并配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行安全檢查，消除安全隱患。觀察可疑人員和可以物品，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向公安部門(mén)報(bào)告。③加強(qiáng)消防安全的檢查和財(cái)務(wù)重地的保衛(wèi)工作。按照上級(jí)有關(guān)布置定期進(jìn)行及節(jié)假日組織消防大檢查，排查消防隱患。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)現(xiàn)金的存放制度和加固財(cái)務(wù)室“三鐵一警”防盜設(shè)施，有效預(yù)防意外事件的發(fā)生。④加強(qiáng)值班巡查和信息暢通。我酒店嚴(yán)格執(zhí)行夜間及雙休日值班制度，要求值班人員做好安全巡查和信息報(bào)告工作，預(yù)防和接應(yīng)各類(lèi)事件的處置和報(bào)告，確保酒店安全經(jīng)營(yíng)。

（四）開(kāi)展預(yù)案演練，提高應(yīng)急處置能力。為應(yīng)對(duì)各類(lèi)意外和突發(fā)事件，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，酒店制訂了各項(xiàng)安全等系列預(yù)案。為檢驗(yàn)并確保預(yù)案的有效性和適用性，根據(jù)活動(dòng)方案要求在今年組織15次各項(xiàng)應(yīng)急模擬演練。在總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮下，各部門(mén)迅速到位、各行其責(zé)，使各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，提高了人員的處置能力。

（五）健全臺(tái)帳建設(shè)，促進(jìn)記錄規(guī)范。有效管理工作，才能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的效果，而有效的管理過(guò)程需要有完整的臺(tái)帳記錄，只有做好規(guī)范的臺(tái)帳記錄，才能深刻反映工作業(yè)績(jī)和責(zé)任的分明。嚴(yán)格按照公安機(jī)關(guān)的要求，做到有檢查就有記錄、有處理就有記錄，促進(jìn)了各項(xiàng)監(jiān)督管理工作的到位。

由于全體人員思想重視、責(zé)任落實(shí)、措施到位、管理有效，xx年酒店在內(nèi)部治安工作上取得了較好的成效。無(wú)發(fā)生上報(bào)責(zé)任事故；安全接待旅客35萬(wàn)多人次，無(wú)發(fā)生治安或刑事案件及服務(wù)質(zhì)量的有理由投訴事件。企業(yè)內(nèi)部員工關(guān)系融洽，思想穩(wěn)定，好人好事蔚然成風(fēng)

北京方恒假日酒店保衛(wèi)部

王曉山

二Ｏ一一年十一月二十五日

酒店內(nèi)保工作總結(jié)

xx保安部?jī)?nèi)保工作年終總結(jié)xx年即將過(guò)去，新的一年正向我們悄悄地走來(lái)。在這辭舊迎新之際，展望過(guò)去的一年，保安部?jī)?nèi)保工作在大廈領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大力支持下，安全工作才能以順......

內(nèi)保工作總結(jié)

xx年內(nèi)保工作總結(jié)xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在治安分局有關(guān)部門(mén)的幫助與指導(dǎo)下，我公司堅(jiān)持以企業(yè)“法人創(chuàng)安”為主導(dǎo)，努力“構(gòu)建和諧企業(yè)，打造平安XX”為創(chuàng)安理念，全面落實(shí)......

內(nèi)保工作總結(jié)

在上級(jí)主管部門(mén)和學(xué)校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校全體師生員工及住戶的大力支持下，我校內(nèi)保工作取得了一定的成績(jī)，總結(jié)如下。一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全我校黨支部一班人始終樹(shù)立穩(wěn)定......

內(nèi)保工作總結(jié)

***xx年度內(nèi)保工作總結(jié)xx年11月25日為切實(shí)維護(hù)單位內(nèi)部正常的工作、生活秩序，xx年以來(lái)，我辦認(rèn)真開(kāi)展單位內(nèi)部治安管理各項(xiàng)工作，使單位治安狀況良好，內(nèi)部安全團(tuán)結(jié)，無(wú)人參加......

內(nèi)保工作總結(jié)（推薦）

xx年內(nèi)保工作總結(jié)xx年，在紡控集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在朝陽(yáng)分局姜曉均警官的幫助與指導(dǎo)下，我酒店堅(jiān)持以企業(yè)“法人創(chuàng)安”為主導(dǎo)，努力“構(gòu)建和諧企業(yè)，打造平安酒店”為創(chuàng)安理念......

內(nèi)保工作總結(jié)【篇6】

1、辦公用品的采購(gòu)、入庫(kù)及領(lǐng)用，按照正確流程進(jìn)行管理，并建立與完善手工及電子 版臺(tái)賬 2、資產(chǎn)的管理。辦公設(shè)備的日常庫(kù)存管理，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)定期不定期對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做 到心中有數(shù) 3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)擬寫(xiě)報(bào)告，通知及溫馨提示等，目前完成了XXXXX報(bào)告等 4、中支整個(gè)OA簽報(bào)的管理及流轉(zhuǎn)工作，并建立與完善公文臺(tái)賬，于每月初上報(bào)陜西分 公司辦公室

5、合理的進(jìn)行部門(mén)財(cái)務(wù)的報(bào)銷(xiāo)，并建立完善報(bào)銷(xiāo)臺(tái)賬

工作完成情況

6、做好每月考勤。公司實(shí)行指紋打卡與日?？疾煜嘟Y(jié)合的考勤制度，所以在執(zhí)行 的過(guò)程中根據(jù)公司的實(shí)際情況，盡可能的做到實(shí)事求是的統(tǒng)計(jì)考勤并上報(bào)分公司。 7、內(nèi)勤人員的上崗、轉(zhuǎn)正、離司，以及相關(guān)手續(xù)的完善。現(xiàn)今在職內(nèi)勤人員共XX

人，已轉(zhuǎn)正人員XX個(gè)?；I備至今共離司XX人。

8、設(shè)保，首先是對(duì)在職人員做了社保參保調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，對(duì)已參保人員進(jìn) 行轉(zhuǎn)移接續(xù)手續(xù)的辦理，未參保人員進(jìn)行參保。 9、合同的簽署及臺(tái)賬的建立與完善，目前共簽署勞動(dòng)合同XX份，其中XX人離職，XX 已寄到分公司，待完善手續(xù) 10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作

工作中存在的問(wèn)題：

1.專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐操作還要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng) 2.行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺，處世判事能力不足 3.工作方法有待進(jìn)一步改善，時(shí)常忙而亂，無(wú)章法導(dǎo)致效率不高 4.溝通較少，工作中遇到問(wèn)題，沒(méi)有及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致一些工作 滯后。

改進(jìn)措施：

1、堅(jiān)持不斷的進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、力求在專(zhuān)業(yè)技能方面有更大幅度的提升，

將理論運(yùn)用于實(shí)踐

2、工作中遇到的問(wèn)題多向領(lǐng)導(dǎo)及其他伙伴請(qǐng)教學(xué)習(xí)，及時(shí)反思，快速積累經(jīng) 驗(yàn)，積極提升全面思考、判斷問(wèn)題的能力 3、制定自己每天的工作安排表，且要分清主次緩急，在正確的時(shí)間，做正確 的事情，切勿東忙西忙，最后毫無(wú)效果 4、多思考，多溝通，積極融入團(tuán)隊(duì)，與業(yè)務(wù)伙伴多交流溝通，了解他們的需 求，他們的困惑，幫助他們解決一些煩惱，使他們更輕松的投入到工作中。

20xx年下半年工作思路及具體措施

20xx年下半年在發(fā)揚(yáng)原來(lái)的優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足的同時(shí)，將從以下幾方面 展開(kāi)工作：

一、工作責(zé)任心 在工作中責(zé)任心尤為重要，必須不斷加強(qiáng)自己的責(zé)任心，積極主動(dòng)為公司做 一些事情

二、加強(qiáng)工作統(tǒng)籌

根據(jù)總、分公司的發(fā)展要求，結(jié)合本級(jí)職能部門(mén)的

工作目標(biāo)，對(duì)自己下半年 的工作進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，明確內(nèi)容和需要達(dá)到的目標(biāo)，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合 起來(lái)，創(chuàng)新求變，提高工作效率，增強(qiáng)工作實(shí)效，加強(qiáng)政策的執(zhí)行力。

1、行政方面。首先要充分認(rèn)識(shí)行政工作的瑣碎性及重要性，工作中要考慮周全、

細(xì)心，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋工作進(jìn)度及過(guò)程中遇到的問(wèn)題；加強(qiáng)工作的條理性，注重 工作間斷性梳理及結(jié)果的量化明晰；認(rèn)真學(xué)習(xí)行政公文的寫(xiě)作技巧，逐漸提高自己 的寫(xiě)作水平； 2、人事方面。人事檔案的管理（內(nèi)勤員工上崗、轉(zhuǎn)正、離司等相關(guān)檔案的 整理與歸檔，社保工作的進(jìn)一步完善 三、全面提升自身綜合素質(zhì) 抓住機(jī)會(huì)不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高技能，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，全面提高各方面綜合素質(zhì)

不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正！

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