企業(yè)服務(wù)方案。

策略著想是聰明，籌劃妥當(dāng)更聰明，實踐出色則是最聰明最優(yōu)秀的，以此更好應(yīng)對接下來的工作任務(wù)。我們都需要制訂出一份實施計劃，這個計劃同時也能夠加強各個部門之間的協(xié)調(diào)和交流，要怎么去書寫這樣的計劃呢？下方的文章主題為“企業(yè)服務(wù)方案”，是由我為您精心組織的，以下是我所掌握的一些知識和技巧，希望對您有所啟發(fā)！

企業(yè)服務(wù)方案(篇1)

香河縣工業(yè)-和信息化局

關(guān)于開展工業(yè)企業(yè)服務(wù)年活動的

實施方案

為切實加強對工業(yè)企業(yè)的服務(wù)，大力推動轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)，促進全縣工業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展，根據(jù)縣十四屆人大一次會議和縣經(jīng)濟工作會議精神，局黨委研究決定，將2012年確定為“工業(yè)企業(yè)服務(wù)年”，深入開展為工業(yè)企業(yè)服務(wù)活動，現(xiàn)制定如下實施方案：

一、指導(dǎo)思想和總體要求

1、指導(dǎo)思想：以鄧小平理論和“****”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實縣人大十四屆一次會議精神，按照“好中求快，穩(wěn)中求進”的總要求，以服務(wù)企業(yè)、提高效能、保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長為主題，準確把握企業(yè)發(fā)展態(tài)勢，及時幫助解決企業(yè)面臨的主要矛盾和突出問題，研究理順加快我縣工業(yè)和信息化發(fā)展的思路措施，建立服務(wù)企業(yè)的長效機制，確保2012年各項目標任務(wù)的圓滿完成。

2、總體要求：以確保全縣工業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展、加快推進“兩化”融合為目標，牢固樹立服務(wù)企業(yè)就是保工業(yè)、保發(fā)展、保就業(yè)、保穩(wěn)定、保全局的“五保”意識，急企業(yè)之所急，幫企業(yè)之所需，解企業(yè)之所難，轉(zhuǎn)變部門職能，改進工作作風(fēng)，創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，積極主動為企業(yè)做好服務(wù)，保護好、引導(dǎo)好、發(fā)揮好企業(yè)加快發(fā)展的積極性。

二、主要內(nèi)容

我局將2012年確定為“工業(yè)企業(yè)服務(wù)年”，緊緊圍繞“135”（即：牢固樹立一種意識、加強三項研究、構(gòu)建五大服務(wù)平臺）工作主線，強化服務(wù)意識，多措并舉，全力推進縣域經(jīng)濟發(fā)展再上新水平。

1牢固樹立企業(yè)導(dǎo)向意識，建設(shè)企業(yè)家園。

要進一步加強干部教育，整頓機關(guān)作風(fēng)，嚴格工作紀律，提高工作效率。要通過開展基層調(diào)研、走訪等方式，及時了解掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，摸清存在問題，增強與企業(yè)的熟識度，與企業(yè)經(jīng)營者建立起情感聯(lián)系。要不斷增強主動服務(wù)和無償服務(wù)意識，嚴厲杜絕“不作為、慢作為、亂作為”行為，進一步增強廣大企業(yè)家對工信部門的認知度，切實把工信局機關(guān)建設(shè)成為“企業(yè)之家”，推動各項工作順利開展。

2、加強三項研究。

一是加強工業(yè)經(jīng)濟運行分析研究。成立五個調(diào)研工作組，由班子成員任組長，對全縣144家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)開展全覆蓋調(diào)研，深入了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中存在突出矛盾和問題，提出對策和建議。研究活動每季度進行一次，每個小組定期提交研究報告。

要進一步健全民營經(jīng)濟統(tǒng)計監(jiān)測臺賬，充實運行監(jiān)測內(nèi)容，加強基層統(tǒng)計人員的培訓(xùn)，充分發(fā)揮工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)席會議的平臺作用，有效建立起“上下聯(lián)動、隨時調(diào)動、快速行動”的工作機制，為上級決策提供真實有效的依據(jù)。

二是加強對國家和省級扶持中小企業(yè)政策的研究。有關(guān)股室要針對我縣實際，進一步加強對國家、省市出臺的支持中小企業(yè)發(fā)展政策的研究，增強敏銳性和洞察力，找準扶持企業(yè)發(fā)展的切入點。要充分利用“星期五學(xué)習(xí)日”這個平臺，向全局干部職工講解政策，努力深入、深入地學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)工作指導(dǎo)水平。

要充分利用調(diào)研等與企業(yè)接觸的機會，積極開展政策宣傳活動，幫助企業(yè)調(diào)整經(jīng)營方略，切實把政策貫徹到企業(yè)中，使企業(yè)家關(guān)心政策、研究政策，從而使各項政策能夠更好地扶持、服務(wù)和指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展。

三是加強工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級研究。一是進一步推進標桿管理。針對上年度對標工作中存在的企業(yè)認識不到位、擴大覆蓋面難度較大等問題，2012年在繼續(xù)抓好培樹典型外，更要在提高典型帶動作用上做好文章。YJs21.COM

建立企業(yè)聯(lián)系點，通過定期溝通與企業(yè)家建立情感交流，為推進標桿管理鋪平道路；通過組織外出考察學(xué)習(xí)，促進企業(yè)經(jīng)營者更新理念、拓寬視野、找準標桿，在學(xué)習(xí)中找差距，在學(xué)習(xí)中增強升級發(fā)展的信心和動力；積極組織開展對標培訓(xùn)活動，大力實施企業(yè)家素質(zhì)提升工程，促其解放思想、增長才干，造就一批具有戰(zhàn)略眼光、勇于開拓進取的領(lǐng)軍人才。第二，積極推進“兩化”融合。按照國家工信部、省工信廳要求，對全縣信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況進行摸底調(diào)查，對有意向或符合兩化融合條件的項目，要積極引導(dǎo)，大力扶持，從材料準備等基礎(chǔ)性工作開始，全力幫助企業(yè)做好項目申報工作，努力爭取上級資金支持。

3、構(gòu)建五大服務(wù)平臺。

1一是為工業(yè)企業(yè)搭建融資服務(wù)平臺。擴大中小企業(yè)信用擔(dān)保融資平臺作用，增加合作銀行，有效降低貸款利率，降低企業(yè)融資成本。加強三強小額擔(dān)保、益民村鎮(zhèn)銀行等民營融資機構(gòu)的監(jiān)管和引導(dǎo)，促其科學(xué)管理、規(guī)范經(jīng)營，為企業(yè)融資提供更多選擇。

2、構(gòu)建人才培訓(xùn)平臺。針對當(dāng)前普遍存在的企業(yè)規(guī)模小、效益水平低以及經(jīng)營者思想保守、管理能力差等問題，積極爭取**支持，有針對性、多批次組織小范圍培訓(xùn)活動，提升企業(yè)家素質(zhì)，有效克服“小富即滿、小績即安”的思想禁錮。

三。搭建項目申報、資金申報一站式服務(wù)平臺。圍繞“不向企業(yè)伸手、不給企業(yè)添麻煩、盡心盡力搞好服務(wù)”的工作思路，深入研究宣傳國家、省市扶持政策，積極爭取上級資金，助力企業(yè)上規(guī)模、上水平。2012年，選拔抽調(diào)精干力量，專業(yè)實施項目和資金申報工作，縱向強化與省、市主管部門的溝通，橫向加強與發(fā)改等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，加大項目、資金申報力度，提高申報成功率。

對符合條件的項目，實行早介入、全過程指導(dǎo)，推動各項配套政策惠及更多企業(yè)，提高企業(yè)發(fā)展壯大的積極性。

4、構(gòu)建企業(yè)信息交流平臺。要依托香河中小企業(yè)網(wǎng)，進一步加強信息網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)，完善信息網(wǎng)絡(luò)功能，豐富信息網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，擴大信息網(wǎng)絡(luò)影響力。**建設(shè)要以服務(wù)企業(yè)為宗旨，重點擴充企業(yè)簡介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、**信息、****、網(wǎng)上定單等基本功能，并一切以企業(yè)需求為出發(fā)點，不斷拓展延伸服務(wù)領(lǐng)域。

同時，打通縱向交流通道，實現(xiàn)香河中小企業(yè)網(wǎng)與國家、省市相關(guān)**的鏈接，使廣大企業(yè)足不出戶，即可通過網(wǎng)絡(luò)了解國家、省市相關(guān)政策法規(guī)，學(xué)習(xí)先進企業(yè)的成功經(jīng)驗，實現(xiàn)部門與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)間的直接溝通交流，提高信息透明度，擴大信息覆蓋面。

5構(gòu)建企業(yè)創(chuàng)業(yè)和再創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)平臺。按照《**工作報告》要求，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，著力推動占地500畝的中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)園建設(shè)，為企業(yè)創(chuàng)業(yè)提供急需的生產(chǎn)經(jīng)營場所。進一步研究解決就業(yè)問題，深化校企對接，開展跨區(qū)域招聘，滿足企業(yè)用工需求。

將縣**篩選出的30最具成長性的中小企業(yè)作為重點聯(lián)系點，在資金投放等方面給予重點傾斜，鼓勵企業(yè)技改升級、做優(yōu)做強。積極與省市有關(guān)部門和科研院所溝通，加強與縣級有關(guān)部門的合作，為工業(yè)企業(yè)自主創(chuàng)業(yè)提供必要的智力支持。

三、工作要求

2012年，是我縣實施“十二五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵一年，也是實現(xiàn)未來五年發(fā)展目標開步之年。今年要順利實現(xiàn)縣委、縣委確定的各項工作目標，關(guān)鍵和重點是產(chǎn)業(yè)。在新召開的全縣雙文明表彰暨經(jīng)濟工作會議上，工業(yè)也被列為工業(yè)發(fā)展的核心和重點。

全局干部職工要進一步提高對工業(yè)發(fā)展重要性的認識，統(tǒng)一思想，堅定信心，以更大的力度、更實的舉措狠抓工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展，迅速掀起新一輪工業(yè)大發(fā)展的熱潮，促進全縣工業(yè)經(jīng)濟實現(xiàn)提質(zhì)增效，努力開創(chuàng)我縣工業(yè)發(fā)展新局面。

附件：2012年大型工業(yè)企業(yè)調(diào)查任務(wù)分解表

香河縣工業(yè)和信息化局

2012年3月1日

企業(yè)服務(wù)方案(篇2)

為深入貫徹落實習(xí)近平總書記重要講話重要指示批示精神，貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，深入踐行新發(fā)展理念，扎實做好“六穩(wěn)”工作，全面落實“六保”任務(wù)，不斷增強服務(wù)意識，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，凝聚發(fā)展合力，精準服務(wù)企業(yè)，推動實現(xiàn)我縣規(guī)模上工業(yè)企業(yè)翻一番、打造百億園區(qū)、百億產(chǎn)業(yè)目標，全方位推動高質(zhì)量發(fā)展超越，決定在全縣開展企業(yè)服務(wù)日活動。具體方案如下：

一、目的意義

將每月10日定為企業(yè)服務(wù)日，通過常態(tài)化開展“企業(yè)服務(wù)日”專項服務(wù)活動，建立健全更加緊密的親清政商關(guān)系、更加高效的政企互動機制、更加務(wù)實的幫扶服務(wù)機制，切實為企業(yè)發(fā)展紓困解難，推動“提質(zhì)量、穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、防風(fēng)險、強保障”各項工作，充分激發(fā)市場主體活力，促進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

二、服務(wù)對象

全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、新招商引資工業(yè)項目和新落戶竣工投產(chǎn)工業(yè)企業(yè)。

三、服務(wù)流程

（一）信息收集。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、縣直各有關(guān)單位每月利用企業(yè)服務(wù)日深入走訪企業(yè)，平時不定期前往企業(yè)調(diào)研座談，認真傾聽企業(yè)呼聲，幫助解決發(fā)展難題，并指定專人負責(zé)收集企業(yè)訴求和意見建議，以表格形式于每月5日前書面提交縣工信科技局匯總。

（二）分類交辦?？h工信科技局每月對匯總內(nèi)容進行梳理分類，針對企業(yè)發(fā)展訴求和用地、用工、用電、審批、生產(chǎn)、技改、融資、債務(wù)勞資糾紛等存在問題，專題會商“一企一策”幫扶措施，提出具體解決辦法，并結(jié)合相關(guān)職能部門職責(zé)，列出任務(wù)清單，明確責(zé)任單位、辦理要求和落實時限，以轉(zhuǎn)辦件形式呈報縣政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核后，交相關(guān)單位及時辦理。

（三）辦理反饋。對辦理時限進行明確：一是涉及單個職能部門的，需在2個工作日內(nèi)答復(fù)企業(yè)，并向縣工信科技局報備；二是涉及多個職能部門的，由縣工信科技局牽頭，協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門必須在2個工作日內(nèi)將答復(fù)意見報送縣工信科技局匯總，縣工信科技局需在1個工作日書面答復(fù)企業(yè)；三是涉及事項一時難以解決的，由縣工信科技局核實，及時呈報縣政府研議后答復(fù)。四是涉及特殊事項或需縣政府層面協(xié)調(diào)的，由縣政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)每月10日主持召開企業(yè)服務(wù)日座談會，面對面聽取企業(yè)意見建議，現(xiàn)場協(xié)調(diào)幫助解決。

四、活動要求

（一）分工負責(zé)，協(xié)力推進。縣工信科技局牽頭全縣企業(yè)服務(wù)日活動的實施推進、負責(zé)全縣工業(yè)企業(yè)聯(lián)系服務(wù)工作，園區(qū)管委會負責(zé)入園企業(yè)聯(lián)系服務(wù)工作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）負責(zé)轄區(qū)和本單位所引資落戶企業(yè)聯(lián)系服務(wù)工作，招商引資單位負責(zé)本單位所引資落戶企業(yè)聯(lián)系服務(wù)工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、縣直各有關(guān)單位要精心部署企業(yè)服務(wù)日活動，細化活動要求，建立單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系幫扶企業(yè)清單，形成常態(tài)化聯(lián)系服務(wù)企業(yè)機制，切實關(guān)切企業(yè)期盼，真心幫助紓困解難。要求在12月5日前將本單位聯(lián)系幫扶企業(yè)清單報縣工信科技局企業(yè)服務(wù)股，聯(lián)系人：蘭秋艷，聯(lián)系電話：3239973。

（二）強化責(zé)任，濃厚氛圍。各有關(guān)單位要按照服務(wù)流程要求，以項目化推進工作落實機制形式，實行“掛牌督辦、簽單銷號”，積極回應(yīng)企業(yè)訴求，提高辦事效率，做到“事事有回音、件件有落實”。要及時總結(jié)我縣企業(yè)服務(wù)日活動情況，充分利用新聞媒體、微信公眾號等融媒體，大力宣傳企業(yè)服務(wù)日活動典型事例、成效經(jīng)驗，積極營造關(guān)心關(guān)愛企業(yè)、千方百計幫扶企業(yè)，推動企業(yè)發(fā)展的良好氛圍。

（三）跟蹤服務(wù)，落實考評。縣工信科技局負責(zé)通過電話核實、現(xiàn)場走訪等形式，認真聽取企業(yè)對企業(yè)服務(wù)日活動的意見建議，跟進承辦單位辦理反饋情況，詳細了解服務(wù)企業(yè)的滿意度，對回訪發(fā)現(xiàn)問題，及時跟蹤督促承辦單位，促使深入一線解決問題?？h效能辦、縣政府督查室要把開展企業(yè)服務(wù)日活動列入年度績效考評查訪核驗內(nèi)容，對在服務(wù)企業(yè)過程中工作成效顯著的，給予通報表揚；對辦理不及時、敷衍應(yīng)付、推諉扯皮的視情約談、問責(zé)并給予通報。

企業(yè)服務(wù)方案(篇3)

為深入貫徹《區(qū)2018年企業(yè)服務(wù)月工作方案》精神，圍繞實體經(jīng)濟提振年活動，切實提高服務(wù)企業(yè)的精準度、有效性，進一步提振發(fā)展信心、凝聚發(fā)展合力，造濃發(fā)展氛圍，加快推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，決定開展企業(yè)服務(wù)月活動。具體方案如下：

一、指導(dǎo)思想

堅持以黨的十九大精神為指導(dǎo)，深入踐行新發(fā)展理念，按照精準服務(wù)要求，通過開展企業(yè)服務(wù)月專項服務(wù)活動，進一步緊密政企聯(lián)系，建立高效務(wù)實的政企互動機制，著力解決影響企業(yè)發(fā)展的突出問題和瓶頸制約，切實做好提質(zhì)量、穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、防風(fēng)險、強保障各項工作，助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

二、活動時間

2018年6月，為期一個月。

三、活動主題

當(dāng)好企業(yè)服務(wù)店小二 ，爭做區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展排頭兵 。

四、活動安排

(一) 進企大走訪活動。集中1個月時間，組織區(qū)街班子領(lǐng)導(dǎo)、工業(yè)發(fā)展局、投促局、服務(wù)業(yè)發(fā)展局干部開展下基層、進企業(yè)、明實情走訪蹲點活動，做到區(qū)街規(guī)上工業(yè)企業(yè)、限上企業(yè)、重點服務(wù)業(yè)項目至少跑一次 ，同時，結(jié)合走訪蹲點，以企引企、以商引商,收集招商投資項目信息。(責(zé)任單位：

工業(yè)發(fā)展局、投促局、服務(wù)業(yè)發(fā)展局)

(二) 互比促發(fā)展活動。選取2個產(chǎn)教融合、智能制造示范點，組織企業(yè)參加互學(xué)互比現(xiàn)場會，通過企業(yè)互相學(xué)習(xí)比較，促進開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)提升、企業(yè)技術(shù)革新。同時通過面對面、零距離講問題、提建議、談思路，暢通對接交流機制，促進政企良好互動，優(yōu)化提升**服務(wù)，充分發(fā)揮企業(yè)家作用，共商發(fā)展大計，共謀發(fā)展之策。

(責(zé)任單位：工業(yè)發(fā)展局)

(三) 科技雙倍增活動。圍繞科技型企業(yè)雙增長計劃，著力提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力。做好2018年高新技術(shù)企業(yè)和第二批省級科技企業(yè)申報工作，參加第五屆浙江火炬杯創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。

積極推進省級重點研發(fā)項目申報。研究了解企業(yè)技術(shù)和項目需求，提供有針對性的對接服務(wù)。結(jié)合研發(fā)經(jīng)費統(tǒng)計方法的變化，會同科技局、統(tǒng)計局等部門深入基層做好服務(wù)指導(dǎo)工作。

(責(zé)任單位：工業(yè)發(fā)展局)

(四) 創(chuàng)新拓市場活動。加大對外交流合作，推動企業(yè)加快走出去、引進來步伐，主動融入一帶一路 、大灣區(qū)等戰(zhàn)略建設(shè)。組織企業(yè)參加第二十屆浙江商品交易會和第十七屆消費博覽會，開展經(jīng)貿(mào)洽談，促進對外交流。

組織企業(yè)參加中國(浙江)跨境電商博覽會。(責(zé)任單位：工業(yè)發(fā)展局)

(五) 管理促提升活動。結(jié)合520世界計量日，組織專家開展優(yōu)化計量、提高質(zhì)量和效率的活動。推動企業(yè)引入卓越績效管理模式，組織企業(yè)管理人員參加**冠軍企業(yè)專項培訓(xùn)。

大力推動中小企業(yè)上云，培育標桿企業(yè)，帶動企業(yè)上云用好云。(責(zé)任單位：工業(yè)發(fā)展局、服務(wù)業(yè)發(fā)展局)

(六) 產(chǎn)融對接會活動。要以開闊的視野、開放的思維、開拓的舉措推動產(chǎn)融結(jié)合，引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新金融工具運用和金融合作形式，在本地資源和外地資源、本地資本和外地資本之間，建立起多種合資、合作關(guān)系。通過舉辦接力浙商，產(chǎn)融創(chuàng)變-- xx號創(chuàng)新高峰論壇，籌建區(qū)(街)產(chǎn)業(yè)投資聯(lián)盟等活動，促進本地資本市場加快發(fā)展，有力推動經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展。

(責(zé)任單位：投促局)

五、活動要求

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。企業(yè)服務(wù)月是研究兩種經(jīng)營模式，加快現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)，促進經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。統(tǒng)一思想認識，精心謀劃部署，明確目標任務(wù)，落實有力舉措，加強協(xié)調(diào)聯(lián)動，結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H及部門職責(zé)創(chuàng)造性地開展活動，關(guān)切企業(yè)期盼，關(guān)切群眾所想，切實幫助企業(yè)解決實際困難和問題，為企業(yè)提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

(二)營造發(fā)展氛圍。新聞**要圍繞企業(yè)服務(wù)月活動主題，加大宣傳力度，及時報道活動進展情況、先進典型和實踐經(jīng)驗。要認真梳理服務(wù)企業(yè)的工作舉措，主動送政策、送信息、送科技、送金融、送服務(wù)，積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決困難問題，合力營造良好氛圍。

(三)梳理破解難題。各部門要針對企業(yè)服務(wù)月走訪活動中企業(yè)反映出的難題，按照掛牌要求，建立掛牌督辦、簽號、注銷號制度。對現(xiàn)場能解決的問題，要第一時間快速解決;復(fù)雜問題由工業(yè)發(fā)展局匯總梳理，分解落實職能部門限期解決;對解決確有難度的，報請區(qū)**進行綜合協(xié)調(diào)，做到企業(yè)反映的問題事事有回音、件件有落實 ，確?；顒尤〉脤崒嵲谠诘某尚?。

企業(yè)服務(wù)方案(篇4)

為加快實施“工業(yè)強市”戰(zhàn)略，深化拓展“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強市”主題實踐活動，充分發(fā)揮質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督職能在推動我市企業(yè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級、產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平提升和產(chǎn)品質(zhì)量提高等方面的作用，加大質(zhì)監(jiān)部門服務(wù)企業(yè)力度，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境，促進我市企業(yè)又好又快發(fā)展，經(jīng)市局黨委研究，決定開展企業(yè)服務(wù)年活動。

一、指導(dǎo)思想

以黨的十七大、十七屆三中全會、**經(jīng)濟工作會議和省委十屆二次、三次全會、全省經(jīng)濟工作會議精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞市委市**關(guān)于“保增長、促轉(zhuǎn)型、重民生、創(chuàng)和諧”的要求，認真履行好質(zhì)監(jiān)職能，進一步優(yōu)化服務(wù)，促進經(jīng)濟增長和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，為我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出貢獻。

二、目標任務(wù)

進一步推進名牌戰(zhàn)略，積極爭取中國名牌，新增浙江名牌20個，新增名牌50個；深入實施標準化戰(zhàn)略，幫助和指導(dǎo)行業(yè)、企業(yè)標準創(chuàng)新，新增標準創(chuàng)新型企業(yè)10家，力爭規(guī)模以上企業(yè)重點產(chǎn)品采標率達到85%以上；加強質(zhì)量標準創(chuàng)新項目建設(shè)，新增質(zhì)量追趕項目4個，省級大規(guī)模產(chǎn)業(yè)質(zhì)量改進重點項目7個。充分發(fā)揮功能，服務(wù)節(jié)能減排，淘汰改造鍋爐70余臺；充分利用各項政策，積極爭取各類項目資金和企業(yè)獎勵資金；開展清理收費和減輕企業(yè)負擔(dān)工作；深化技術(shù)機構(gòu)質(zhì)量援助活動，開展100家企業(yè)質(zhì)量援助工作。

三、服務(wù)內(nèi)容

（1） 要大力開展名牌戰(zhàn)略服務(wù)，努力提高企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。

加大對我市企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略的扶持力度，重點加強企業(yè)申報中國名牌、浙江名牌、*名牌支持力度，引導(dǎo)企業(yè)走名牌強企之路，提高企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力，力爭在我市區(qū)域內(nèi)形成以中國名牌企業(yè)為龍頭，以浙江名牌企業(yè)為重點，以*名牌企業(yè)為基礎(chǔ)的**名牌梯度發(fā)展格局。

1、調(diào)整名牌評價政策方向。名牌評價工作向優(yōu)勢企業(yè)（產(chǎn)業(yè)）、重點骨干企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、裝備制造業(yè)等企業(yè)傾斜，對符合中國名牌、浙江名牌申報條件的企業(yè)優(yōu)先予以推薦，符合*名牌申報條件的企業(yè)優(yōu)先予以認定。

企業(yè)服務(wù)方案(篇5)

根據(jù)市委、市政府決定，xx年在全市開展“企業(yè)服務(wù)年”活動，全力促進我市工業(yè)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。為進一步加強供水服務(wù)，保障企業(yè)安全生產(chǎn)，經(jīng)研究決定，制定水利系統(tǒng)“企業(yè)服務(wù)年”活動具體實施方案。

一、優(yōu)化行政審批流程，提高項目用水保障。進一步優(yōu)化水行政審批手續(xù)，加強和改善運行管理，強化服務(wù)，對涉水項目采取聯(lián)合審批，一站式服務(wù)，切實提高工作效率。

二、克服旱情，開辟水源，全力保障工業(yè)供水。針對今年我市雨情、水情、旱情特點，統(tǒng)籌規(guī)劃、科學(xué)調(diào)配水源，優(yōu)化供水方案，全力滿足企業(yè)正常生產(chǎn)用水，確保工業(yè)用水安全。

三、加大工程建設(shè)投入，服務(wù)工業(yè)園區(qū)企業(yè)用水。充分利用生態(tài)水網(wǎng)工程，圍繞全市工業(yè)園區(qū)規(guī)劃，發(fā)展區(qū)域供水項目。投資建設(shè)商城工業(yè)園區(qū)的地表水和生活供水工程，達到初步供水能力，隨時滿足園區(qū)企業(yè)用水；投資建設(shè)馬頭生態(tài)工業(yè)城供水站，年底力爭完成一期供水工程，具備供水條件；利用水網(wǎng)工程，積極建設(shè)館陶化工園區(qū)的地表水供水工程，為園區(qū)企業(yè)提供水源保證；積極爭取國家水利建設(shè)資金，加大成峰工業(yè)走廊、邯武工業(yè)走廊供水工程建設(shè)力度，為兩廊企業(yè)提供用水保障；利用躍峰渠輸水工程，向邯峰電廠、峰峰煤化工提供水源保證，以促進企業(yè)加大水源置換力度，保護邯鄲市的生活水源；投資建設(shè)躍峰渠二分干續(xù)建配套工程，實施“引漳濟??”，調(diào)引漳河水源入武安大??遠水庫，支持武安市西部工業(yè)企業(yè)用水。

四、加大水情監(jiān)測力度，提高供水質(zhì)量。擬投資10萬元，更新完善工業(yè)水情實時監(jiān)測系統(tǒng)，增加監(jiān)測站點，進行水情預(yù)警提示，對用水企業(yè)實施24小時取水監(jiān)測，一旦發(fā)現(xiàn)問題，要求值班人員及時赴現(xiàn)場查明原因，解決問題。建立水質(zhì)監(jiān)測反饋制度，在水庫、滏陽河重點段布設(shè)監(jiān)測斷面、對重點企業(yè)及排污口水質(zhì)定期進行監(jiān)測，將監(jiān)測結(jié)果及時向環(huán)保部門反饋。盡最大能力加大供水量，改善水質(zhì)，為工業(yè)企業(yè)搞好供水服務(wù)。

企業(yè)服務(wù)方案(篇6)

“企業(yè)服務(wù)年”活動方案

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真貫徹落實市委十一屆二次全會暨市委經(jīng)濟工作會議精神，以“傾情服務(wù)、促進發(fā)展”為主題，以“有求必應(yīng)、有應(yīng)必果”為要求，致力開展全方位、全過程、全天候服務(wù)，切實解決企業(yè)發(fā)展中的困難和問題，打造一流的企業(yè)發(fā)展環(huán)境，促進全市經(jīng)濟又好又快發(fā)展。

二、工作目標

通過開展“企業(yè)服務(wù)年”活動，做到企業(yè)訴求“隨時受理、及時交辦、定期反饋”，促進服務(wù)機制進一步健全，發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化，確保全市規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值增長27%以上，規(guī)模工業(yè)增加值增長18%以上，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)增加值增長20%以上，利稅總額增長25%以上，全市工業(yè)固定資產(chǎn)投資和工業(yè)技改投資增長30%以上，實現(xiàn)推進新型工業(yè)化考核“保二爭一”。

三、主要內(nèi)容

（一）強化要素保障服務(wù)。精心組織調(diào)煤節(jié)電、有序用電、用氣工作，確保能源供需平衡；加強管理培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)，加強對企業(yè)的智力支持和人力資源保障；支持發(fā)展信用擔(dān)保體系，探索產(chǎn)業(yè)鏈融資、債券融資和集合票據(jù)融資，注重培育企業(yè)上市，拓寬企業(yè)融資渠道；做好項目建設(shè)用地審批、拆遷工作，解決企業(yè)用地瓶頸制約。

（二）強化產(chǎn)業(yè)配套服務(wù)。充實完善《××市工業(yè)產(chǎn)品目錄》，全面收集、公布“四城三基地”主機產(chǎn)品及配套產(chǎn)品詳細信息，指引企業(yè)配套協(xié)作的路徑；建立面向特色產(chǎn)業(yè)集群的產(chǎn)業(yè)服務(wù)“窗口”，搭建主體企業(yè)與配套企業(yè)交流合作的平臺；制定扶持產(chǎn)業(yè)獎勵政策，鼓勵地方企業(yè)開展扶持合作。

（三）強化技術(shù)進步服務(wù)。加強對企業(yè)技術(shù)中心建設(shè)的指導(dǎo)和服務(wù)，積極幫助企業(yè)申報爭取國家、省技術(shù)進步引導(dǎo)資金和培育發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金，落實支持企業(yè)研發(fā)新品、創(chuàng)建品牌和引進人才的相關(guān)扶持政策。

（四）強化管理提升服務(wù)。加強與高校和權(quán)威咨詢機構(gòu)的合作，開展企業(yè)管理咨詢診斷服務(wù)；組織企業(yè)管理人員進行高層次的檢查和培訓(xùn)，提高企業(yè)家的管理水平；加強優(yōu)秀管理軟件的推廣和使用，提高企業(yè)管理信息化水平。

企業(yè)服務(wù)方案(篇7)

各分局：

為全面貫徹落實南通市局開展的“百千萬大走訪”活動的工作要求，切實履行工商行政管理部門合同監(jiān)管的職能，發(fā)揮行政指導(dǎo)作用，更好地為企業(yè)服務(wù)、為社會服務(wù)，為大局服務(wù)，不斷增強工商部門服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的能力和水平。經(jīng)研究決定，在全市工商系統(tǒng)組織開展“重合同守信用企業(yè)服務(wù)年”活動（以下簡稱“重守企業(yè)服務(wù)年”活動），結(jié)合工作實際，制定方案如下。

一、總體思路

以黨的十七屆五中全會精神為引領(lǐng)，以“五個更加”為指導(dǎo)，以服務(wù)科學(xué)發(fā)展為主題，發(fā)揮合同管理的職能作用，深化“百千萬大走訪”活動，創(chuàng)新服務(wù)方式，優(yōu)化服務(wù)措施，拓展服務(wù)覆蓋面，提高企業(yè)的認可度和滿意度，以實實在在的服務(wù)，真真切切的幫扶，為企業(yè)辦實事、解難題、做好事，將“重合同守信用”認定活動打造成的叫響全系統(tǒng)的服務(wù)品牌。

二、工作目標

通過開展“重守企業(yè)服務(wù)年”活動，加快我市“重守企業(yè)”的培育速度，提高“重守企業(yè)”的質(zhì)量，確?！爸厥仄髽I(yè)”的量質(zhì)并進；指導(dǎo)和幫助“重守企業(yè)”建立健全信用管理制度，提高企業(yè)信用管理水平，增強“重守企業(yè)”的市場競爭力；完善“重守企業(yè)”的激勵懲戒機制，擴大“重守企業(yè)”認定活動的社會影響力；提供行政指導(dǎo)，全面提高全系統(tǒng)合同監(jiān)理干部的舉報水平，樹立工商部門的良好形象。

三、具體措施

（1）大力推進企業(yè)關(guān)注和發(fā)展，提高服務(wù)能力。一是將“重守”培育發(fā)展與實施商標戰(zhàn)略相結(jié)合。將持有知名、著名及馳名商標的企業(yè)作為培育重點，加強合同的行政指導(dǎo)，提供靠前服務(wù)，幫助其建立健全信用（合同）管理制度，規(guī)范信用管理流程，積極申報“重守企業(yè)”，引導(dǎo)企業(yè)走品牌強企之路，提高“重守企業(yè)”的社會影響力。

二是將“重守”培育發(fā)展與社會大市場監(jiān)管相結(jié)合。將與人身安全、財產(chǎn)安全密切相關(guān)的社會熱點、焦點行業(yè)及重要商品分類為重點，分行業(yè)組織開展重守企業(yè)申報，著力打造“重守板塊”，發(fā)揮“重守板塊”的示范聚集和輻射引領(lǐng)作用，推進企業(yè)誠信體系建設(shè)。三是將“重守”培育發(fā)展與“合同助農(nóng)”相結(jié)合，以“紅盾強農(nóng)惠農(nóng)示范崗”創(chuàng)建活動為契機，指導(dǎo)涉農(nóng)企業(yè)健全信用管理制度，加強自身信用管理，引導(dǎo)涉農(nóng)企業(yè)積極參加“重守”活動。

企業(yè)服務(wù)方案(篇8)

銀行服務(wù)中小微企業(yè)工作方案

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，中小微企業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位愈發(fā)重要。作為經(jīng)濟的支柱，這些企業(yè)為就業(yè)提供了廣闊的平臺，同時也促進了社會的穩(wěn)定發(fā)展。然而，由于資金、管理、技術(shù)等方面的困難，中小微企業(yè)面臨著許多挑戰(zhàn)。為了支持和幫助這些企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，銀行制定了一系列服務(wù)方案，以滿足中小微企業(yè)的需求。

首先，銀行為中小微企業(yè)提供了專門的貸款服務(wù)方案。對于中小微企業(yè)來說，資金是最為緊缺和關(guān)鍵的問題之一。銀行通過合理評估企業(yè)的經(jīng)營情況和信譽狀況，為其提供貸款支持。這些貸款包括營運資金貸款、投資項目貸款等，以滿足不同企業(yè)的需要。同時，銀行對中小微企業(yè)的貸款利率和期限進行了優(yōu)化和調(diào)整，降低了企業(yè)的融資成本和經(jīng)營壓力。

其次，銀行采取了創(chuàng)新的金融產(chǎn)品和服務(wù)方案，幫助中小微企業(yè)解決管理和風(fēng)險問題。銀行為這些企業(yè)提供了電子銀行服務(wù)、在線支付、電子票據(jù)等金融工具，以提高企業(yè)的運營效率和管理水平。此外，銀行還為中小微企業(yè)提供了風(fēng)險管理咨詢和保險服務(wù)，幫助企業(yè)降低經(jīng)營風(fēng)險和損失。這些創(chuàng)新的金融產(chǎn)品和服務(wù)方案，有效解決了中小微企業(yè)面臨的困難，提升了企業(yè)的發(fā)展能力。

此外，銀行還為中小微企業(yè)提供了專業(yè)的咨詢和培訓(xùn)服務(wù)方案。銀行成立了專門的中小微企業(yè)服務(wù)團隊，由專業(yè)人員為企業(yè)提供評估、策劃、咨詢等一站式服務(wù)。銀行還組織了一系列的培訓(xùn)班和研討會，幫助企業(yè)提升經(jīng)營能力、管理水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。通過這些專業(yè)的咨詢和培訓(xùn)服務(wù)，中小微企業(yè)能夠更好地應(yīng)對市場競爭和經(jīng)營挑戰(zhàn)。

總結(jié)起來，銀行在支持中小微企業(yè)發(fā)展方面采取了一系列的服務(wù)方案。貸款服務(wù)方案幫助企業(yè)解決了資金困難；金融產(chǎn)品和服務(wù)方案提升了企業(yè)的管理水平和風(fēng)險防范能力；咨詢和培訓(xùn)服務(wù)方案幫助企業(yè)提升了經(jīng)營能力和創(chuàng)新能力。這些方案的實施，為中小微企業(yè)提供了充足的動力和保障，促進了企業(yè)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。

然而，銀行服務(wù)中小微企業(yè)仍然面臨一些挑戰(zhàn)。首先，銀行需要進一步優(yōu)化貸款審批流程，縮短審批時間，提高貸款發(fā)放效率。其次，銀行需要加強中小微企業(yè)的信用評估體系，有效識別和防范信用風(fēng)險。最后，銀行需要深入了解中小微企業(yè)的需求，根據(jù)不同企業(yè)的特點和需求，提供差異化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。

綜上所述，銀行服務(wù)中小微企業(yè)工作方案已經(jīng)取得了一定的成效，有效地支持和幫助了中小微企業(yè)的發(fā)展。然而，仍然需要進一步優(yōu)化和完善方案，以滿足企業(yè)不斷增長的需要，并為中小微企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供更好的金融支持。中小微企業(yè)作為經(jīng)濟發(fā)展的生力軍，銀行將繼續(xù)與其攜手并進，共同推動經(jīng)濟的繁榮和發(fā)展。

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