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建筑代理公司規(guī)章制度匯總十四篇

發(fā)布時間:2023-10-16

建筑代理公司規(guī)章制度。

好消息幼兒教師教育網(wǎng)小編準備了“建筑代理公司規(guī)章制度”的深度剖析請看下文,希望此信息對您有所幫助。規(guī)章制度是指用人單位制定的管理規(guī)則和制度的總和,企業(yè)在制定規(guī)章制度時必須要有可操作性。規(guī)章制度是保證管理效果是否好的重要手段,公司的規(guī)章制度的制定是比較令人煩惱的。

建筑代理公司規(guī)章制度【篇1】

建筑代理公司規(guī)章制度

隨著城市建設(shè)的不斷推進和經(jīng)濟的高速發(fā)展,建筑代理行業(yè)越來越受到關(guān)注。為了規(guī)范行業(yè)秩序,保證建筑代理企業(yè)的發(fā)展和客戶權(quán)益,我們建筑代理公司制定了相關(guān)的規(guī)章制度,以確保企業(yè)運營的健康有序和客戶滿意度的提高。

一、服務(wù)項目

本公司主要服務(wù)于建筑工程裝修、招投標代理、工程監(jiān)理、工程建設(shè)咨詢等綜合性服務(wù)項目。并確保項目服務(wù)質(zhì)量,在《建筑法》、《建筑設(shè)計標準》和國家相關(guān)法律法規(guī)的指導(dǎo)下為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、服務(wù)承諾

1.本公司或出現(xiàn)的任何問題都將按照規(guī)定業(yè)務(wù)程序,盡快解決客戶提出的問題。

2.本公司的服務(wù)承諾主要體現(xiàn)在專業(yè)化、標準化、個性化、便捷化和周到細致的服務(wù)方式,以滿足客戶不同需求的需求。

3.本公司將根據(jù)客戶的具體要求,遵守相關(guān)的法律和法規(guī),并為客戶提供合法、公正的服務(wù)。

4.本公司在業(yè)務(wù)合作過程中,將遵守合法、公正、誠信和守法經(jīng)營的原則,為客戶提供信息透明、誠實守信的服務(wù)。

三、服務(wù)流程

1.咨詢服務(wù)流程:

客戶咨詢本公司后,本公司將進行初步溝通,了解客戶具體需求和工程進度,并提供建議,做好前期準備工作。

2.合同洽談:

根據(jù)客戶的需求,本公司將制定合同方案,并與客戶進行核對,并就合同的簽署和支付等環(huán)節(jié)做好合作準備。

3.項目實施:

本公司將負責(zé)為客戶制定詳細的方案和設(shè)計報告,并制定相應(yīng)的實施措施,確保工程質(zhì)量和進度達到預(yù)期目標。

4.完工驗收:

本公司會按照合同約定的標準和相關(guān)規(guī)定做好工程完工后的驗收工作,并保證為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

四、價值觀

本公司的價值觀主要體現(xiàn)在:

1.顧客至上:

我們始終將顧客服務(wù)設(shè)置在第一位,以客戶滿意為目標,提高服務(wù)水平和質(zhì)量。

2.聚焦創(chuàng)新:

我們堅持通過不斷創(chuàng)新和提高公司的競爭能力和影響力,以幫助客戶實現(xiàn)更多的目標。

3.協(xié)作發(fā)展:

我們通過不斷發(fā)展公司文化和員工多元化素質(zhì),提升公司核心競爭力,為合作伙伴創(chuàng)造新的價值。

五、員工要求

1.規(guī)定員工必須具有高度的職業(yè)操守和誠信,在服務(wù)客戶時嚴格按照法規(guī)服務(wù),維護客戶利益和公司聲譽。

2.員工須在公司內(nèi)部進行規(guī)范的培訓(xùn),并通過考核后方可正式崗位上班,獲得公司正式的崗位證明、工資證明及相關(guān)資格證書。

3.員工需確保個人信息和客戶信息不泄露,遵守組織規(guī)定性必須具有高度的職業(yè)操守和誠信,在服務(wù)客戶時嚴格按照法規(guī)服務(wù),維護客戶利益和公司的聲譽.

4.員工需熟悉業(yè)務(wù)流程,并能根據(jù)客戶需求做好準備及安排相關(guān)事宜,確保工作質(zhì)量和客戶滿意度。

六、總結(jié)

以上是本公司制定的規(guī)章制度,旨在保障公司的健康發(fā)展和客戶利益。本公司將繼續(xù)嚴格遵守相關(guān)規(guī)定和法律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和效率,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

建筑代理公司有相對的行業(yè)風(fēng)險和金融風(fēng)險。遵守相關(guān)法規(guī)和規(guī)章制度,引導(dǎo)員工遵守職業(yè)操守和誠信,是推動行業(yè)發(fā)展和提升企業(yè)品牌的不二法門。本文主要從企業(yè)服務(wù)項目、服務(wù)承諾、服務(wù)流程、價值觀和員工要求五個方面進行規(guī)范,以便確保建筑代理公司正常運營,提高客戶滿意度,為社會進步做出貢獻。

建筑代理公司規(guī)章制度【篇2】

建筑代理公司規(guī)章制度

一、總則

為規(guī)范建筑代理公司的經(jīng)營行為,確保代理工作的順利開展,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)制定本規(guī)章制度。

二、組織架構(gòu)

建筑代理公司設(shè)有總經(jīng)理、副總經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、行政經(jīng)理、項目經(jīng)理、設(shè)計師、工程師等職位,由總經(jīng)理統(tǒng)一管理。

三、經(jīng)營內(nèi)容

1. 代理項目的咨詢、設(shè)計、招投標、施工等全過程管理。在代理過程中,需遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德,確保代理項目的合法性、專業(yè)性和經(jīng)濟效益。

2. 代理項目需經(jīng)委托方書面授權(quán),不得超出授權(quán)范圍進行相關(guān)事宜,并需對委托方保密。

3. 代理項目應(yīng)準確理解委托方的需求,合理配置資源和管理人員,確保項目按時、優(yōu)質(zhì)、高效地完成。

4. 代理項目需進行細致的計劃安排和現(xiàn)場管理,嚴格把控施工工藝和資金流向,確保代理項目的質(zhì)量和安全。

四、職業(yè)道德

1. 建筑代理公司需具備誠信、專業(yè)、高效、負責(zé)任的職業(yè)道德,做到能力與誠信并重。

2. 代理人員涉及委托方的關(guān)鍵信息,需妥善保密,不得泄露。

3. 代理人員需遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,不得以違法違規(guī)的方式謀取私利,不得利用職務(wù)之便謀取不正當利益。

五、安全管理

1. 建筑代理公司需對施工現(xiàn)場進行細致的安全管理,制定安全計劃和實施方案,并指定專人負責(zé)。

2. 代理項目必須嚴格遵守相關(guān)安全規(guī)范和標準,確保施工現(xiàn)場的安全。

六、質(zhì)量控制

1. 建筑代理公司需遵守相關(guān)質(zhì)量標準,對代理項目的質(zhì)量進行嚴格把控。

2. 代理人員應(yīng)運用專業(yè)技術(shù)和管理經(jīng)驗,確保代理項目的質(zhì)量達到相關(guān)標準和委托方的要求。

七、服務(wù)質(zhì)量

1. 建筑代理公司需優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,時刻關(guān)注客戶需求,積極為客戶提供理性的建議及解決方案。

2. 建筑代理公司需對客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),確??蛻舻臐M意度。

八、行為規(guī)范

1. 建筑代理公司的員工需遵守公司的規(guī)章制度,不得涉及公司機密和違法違規(guī)的事情。

2. 建筑代理公司的員工需著裝整潔、言行得體、服務(wù)周到,對客戶、上級和同事做到尊重、禮貌、誠實等。

3. 建筑代理公司的員工需恪守職業(yè)操守,不得利用職務(wù)之便圖謀不正當利益。

九、處罰制度

對于違反規(guī)章制度和行業(yè)規(guī)范的行為,建筑代理公司采取懲戒措施,包括警告、罰款、停職、解聘等,嚴厲打擊違紀違法行為。

十、最終解釋

本規(guī)章制度由建筑代理公司總經(jīng)理負責(zé)解釋。對于特殊情況,建筑代理公司總經(jīng)理有權(quán)做出適當處理。

建筑代理公司規(guī)章制度【篇3】

建筑代理公司規(guī)章制度

為了保障建筑代理公司的正常運營和發(fā)展,規(guī)范公司的各項行為,確保公司員工的權(quán)益和順利完成業(yè)務(wù),我們制定了以下規(guī)章制度:

一、行為準則

1. 全體員工應(yīng)嚴格遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章,遵循道德準則,做人正直、做事公道、言行一致,以增強公司信譽和形象。

2. 公司員工應(yīng)具有高度的工作責(zé)任感和親和力,積極主動為客戶提供優(yōu)秀的服務(wù),確保客戶的滿意度和利益。

3. 公司員工應(yīng)嚴守行業(yè)秩序,不得從事影響公司聲譽和業(yè)務(wù)的不正當競爭行為,如利用職業(yè)便利謀取私利等。

4. 公司員工應(yīng)遵守保密制度,嚴禁泄露客戶信息和公司機密,確保客戶和公司信息的安全。

二、工作制度

1. 工作時間:公司員工的工作時間為每周五天,每天工作時間為8小時。公司員工應(yīng)按時上下班,并積極配合公司的工作安排。

2. 工作任務(wù):公司員工應(yīng)熟悉崗位職責(zé),嚴格按照工作流程和規(guī)范操作,確保工作質(zhì)量和效率。

3. 工作記錄:公司員工應(yīng)認真記錄工作內(nèi)容和工作時間,做好工作日志、業(yè)務(wù)報告等工作記錄,為公司提供數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)。

4. 工作安排:公司員工應(yīng)認真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)和工作安排,做好相關(guān)部門之間的協(xié)調(diào)和配合,確保項目按時完成。

三、考核制度

1. 考核對象:公司全體員工均需參與考核,包括日常工作表現(xiàn)和個人素質(zhì)。

2. 考核標準:公司員工應(yīng)按照職責(zé)、能力等方面進行全面評估,綜合考慮業(yè)績、質(zhì)量、效率、態(tài)度等多個方面。

3. 考核周期:公司員工的考核周期為半年,每半年進行一次全面的考核。

4. 考核結(jié)果:考核結(jié)果將直接影響員工的晉升和薪酬待遇,表現(xiàn)優(yōu)秀的員工將得到公司的認可和獎勵。

四、懲罰制度

1. 違反法律法規(guī)和公司規(guī)章的行為將受到公司的懲罰,輕則降低考核得分,重則取消晉升資格。

2. 違反公司保密制度的行為將受到公司的處罰,涉嫌犯罪的員工將被追究法律責(zé)任。

3. 違反行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德的行為將受到公司的處罰,給公司帶來嚴重影響的員工將被追究責(zé)任。

五、制度修改

1. 此規(guī)章制度經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子討論通過后生效。

2. 對本規(guī)章制度的修改需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子討論并得到多數(shù)成員的認可。

以上是我們建筑代理公司的規(guī)章制度,希望所有員工能夠認真遵守,切實執(zhí)行,共同維護公司的穩(wěn)定和發(fā)展。

建筑代理公司規(guī)章制度【篇4】

建筑代理公司規(guī)章制度

前言

作為一家專業(yè)從事建筑代理業(yè)務(wù)的公司,我司一直注重規(guī)范管理和制定科學(xué)的規(guī)章制度來保障公司運營的規(guī)范性和有效性。本文將詳細說明公司制定的規(guī)章制度內(nèi)容和規(guī)章制度的實施情況。

一、公司概況

我公司是一家專業(yè)從事建筑代理業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司,成立于2010年。公司主要業(yè)務(wù)包括:

1. 工程項目的招標代理及工程監(jiān)理服務(wù);

2. 工程施工合同管理服務(wù);

3. 工程項目驗收代理服務(wù);

4. 設(shè)計文件審查代理服務(wù);

5. 工程造價咨詢服務(wù)。

公司總部位于北京,下設(shè)東北、華北、西南、華南、華東等分公司,擁有一支高素質(zhì)、專業(yè)的技術(shù)團隊。

二、規(guī)章制度

1. 公司章程

公司章程是公司的基本規(guī)范和制度體系,明確公司的組織機構(gòu)、管理體制、業(yè)務(wù)范圍以及公司運營的各項職責(zé)和規(guī)定。

2. 人員管理制度

公司人員管理制度包括招聘、任用、考核、獎懲和離職等內(nèi)容。公司在招聘和任用方面要求嚴格,注重專業(yè)能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。在考核和獎懲方面,公司要求公正、公平、嚴密,落實績效考核制度,鼓勵員工勤奮工作、培養(yǎng)創(chuàng)新精神。

3. 業(yè)務(wù)流程制度

公司業(yè)務(wù)流程制度是公司運營的核心,包括從客戶咨詢到合同簽署的全過程,明確流程責(zé)任人、工作量、時間要求等。公司嚴格遵循業(yè)務(wù)流程制度,加強流程管控,保證業(yè)務(wù)質(zhì)量和時效。

4. 財務(wù)管理制度

公司財務(wù)管理制度包括會計核算、成本控制、財務(wù)審計和風(fēng)險管理等內(nèi)容。公司落實財務(wù)管理制度,強化成本控制,合理運用資金,維護資產(chǎn)安全和公司可持續(xù)發(fā)展。

5. 信息化管理制度

公司信息化管理制度包括信息安全保障、信息資源管理、IT系統(tǒng)管理等內(nèi)容。公司建立信息安全保障體系,落實數(shù)據(jù)保護措施,加強信息資源管理和IT系統(tǒng)管理,保證信息化建設(shè)和運營的規(guī)范性和有效性。

三、規(guī)章制度實施情況

公司制定的規(guī)章制度,都是根據(jù)公司實際情況和業(yè)務(wù)特點制定的,已在公司內(nèi)部貫徹落實。公司所有人員都知道制度的要求,遵守規(guī)章制度,保障了公司運營的規(guī)范性和有效性。

總之,公司制定的規(guī)章制度,是公司運營的保障和基礎(chǔ),公司將繼續(xù)加強規(guī)章制度的建設(shè)和完善。

建筑代理公司規(guī)章制度【篇5】

建筑代理公司規(guī)章制度

第一章 總則

第一條:為規(guī)范建筑代理公司的內(nèi)部管理,提高工作效率和工作質(zhì)量,制定本規(guī)章制度。

第二條:本規(guī)章制度適用于本公司的全體員工,嚴格執(zhí)行。

第三條:本公司員工應(yīng)認真學(xué)習(xí)和遵守本規(guī)章制度,如有違反者,將按照規(guī)定給予處理。

第四條:本公司員工應(yīng)以客戶利益為根本,盡職盡責(zé),保證信譽。

第五條:本規(guī)章制度的相關(guān)修改、補充、解釋,由本公司行政部門決定。

第二章 工作職責(zé)

第六條:本公司員工應(yīng)根據(jù)工作職責(zé)認真執(zhí)行本職工作,嚴格遵守工作時間、工作程序和標準。如有違規(guī)者,將按照規(guī)定給予處理。

第七條:本公司員工應(yīng)確保采取科學(xué)、合理、高效的工作方法,盡量提高工作效率和質(zhì)量。

第八條:本公司員工應(yīng)嚴格保守客戶的商業(yè)秘密,不得將客戶信息泄露給他人。

第九條:本公司員工應(yīng)遵守公司的內(nèi)部管理制度,規(guī)范工作行為。

第十條:本公司員工應(yīng)定期進行職業(yè)培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。

第三章 行為準則

第十一條:本公司員工應(yīng)嚴格遵守國家法律法規(guī),不得從事任何違法犯罪活動。

第十二條:本公司員工應(yīng)尊重客戶,熱情服務(wù),做到言語文明,禮貌待人,不得有不良言行。

第十三條:本公司員工應(yīng)保持團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造和諧的工作氛圍。

第十四條:本公司員工應(yīng)遵守公司制定的各項政策和規(guī)定,如有違反者,將按照規(guī)定給予處理。

第十五條:本公司員工應(yīng)認真履行本職工作,不得偷工減料,廉價贏得工作。

第四章 獎懲辦法

第十六條:公司實施績效考評制度,公司將根據(jù)員工的綜合工作業(yè)績給予相應(yīng)的獎金和晉升。

第十七條:對于違反公司規(guī)章制度的員工,公司將根據(jù)情節(jié)的輕重,給予相應(yīng)的紀律處分。

第十八條:對于有重大過失或者嚴重違紀行為的員工,公司將給予開除的處理。

第十九條:對于懲罰決定,員工可在三天內(nèi)提出申訴,由公司領(lǐng)導(dǎo)班子組成的申訴委員會進行審議決定。

第五章 附 則

第二十條:本規(guī)章制度以及其修改、補充、解釋由公司領(lǐng)導(dǎo)班子組成的行政部門審定并公布實施。

第二十一條:本規(guī)章制度自公布之日起實施。

建筑代理公司規(guī)章制度【篇6】

建筑代理公司規(guī)章制度

一、總則

為規(guī)范建筑代理公司的行為準則,維護公司的權(quán)益和形象,保障客戶的權(quán)益,特制定本規(guī)章制度。

二、組織機構(gòu)

1.公司設(shè)總經(jīng)理,副總經(jīng)理,總工程師等職務(wù),分設(shè)營銷部、設(shè)計部、質(zhì)量檢驗部、工程部、財務(wù)部、人事行政部等。各部門職責(zé)和權(quán)限由總經(jīng)理統(tǒng)一制定并落實。

2.公司設(shè)有管理人員、市場銷售人員、設(shè)計人員、工程師、質(zhì)量檢驗員、財務(wù)人員、人事行政人員等職位。

三、員工管理

1.招聘

公司擇優(yōu)錄用,堅持公平、公正、公開的招聘原則。面試的評價標準以能力、素質(zhì)為主。

2.員工轉(zhuǎn)正

員工入職滿六個月,經(jīng)考核合格,方可轉(zhuǎn)為正式員工。被轉(zhuǎn)正的員工享受公司規(guī)定的福利和社會保險。

3.員工培訓(xùn)

公司會定期組織員工進行培訓(xùn),提高員工的職業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

4.員工出勤

員工要按時按量完成工作任務(wù),嚴格按照公司規(guī)定的考勤制度進行出勤和請假。

五、工程管理

1.工程施工前,工程部需先對施工現(xiàn)場進行勘察、測量、設(shè)計,評估工程難度、確立工程進度和施工方案等。確認后方可進行施工。

2.在施工過程中,工程部和質(zhì)量檢驗部要對每個施工環(huán)節(jié)進行全程監(jiān)控,確保質(zhì)量合格。如有質(zhì)量問題,工程部和質(zhì)量檢驗部需對施工質(zhì)量進行整改和處理。

3.在工程施工過程中,工程部和質(zhì)量檢驗部要對環(huán)境保護、安全生產(chǎn)做好把控,確保施工過程安全環(huán)保。

4.工程竣工后,工程部要對工程進行驗收,如不合格需進行整改。通過質(zhì)量檢驗的工程,才能作為公司的產(chǎn)品進行交付。

六、財務(wù)管理

1.公司的門票、交通等日常開支需由財務(wù)部負責(zé)統(tǒng)計和報銷,確保資金的合理運用。

2.公司會按月公布財務(wù)收支情況和工程進展情況,供員工參考。

七、違紀違規(guī)處罰

1.員工在工作中有以下行為之一的,視情節(jié)輕重,取消當月績效獎金或適當處罰:

(1)遲到、早退或不按規(guī)定請假;

(2)私自泄露公司經(jīng)營信息;

(3)在公司工作時間內(nèi)使用手機、電腦等設(shè)備進行娛樂或個人事務(wù);

(4)在工作中存在及時交辦卻不處理的情況。

2.員工有以下行為之一的,作退休處理或解除勞動合同:

(1)故意犯罪,觸犯國家法律;

(2)泄露公司重要信息或給公司造成重大財務(wù)損失;

(3)在工作中存在違紀違法行為,破壞公司利益。

以上規(guī)章制度供參考,公司將遵照其內(nèi)容,加強對建筑代理過程中的各個節(jié)點的管理和把控,提高服務(wù)質(zhì)量,保障客戶權(quán)益。

建筑代理公司規(guī)章制度【篇7】

建筑代理公司規(guī)章制度

一、引言

建筑代理公司是服務(wù)于業(yè)主的專業(yè)化建筑咨詢服務(wù)機構(gòu),負責(zé)配合業(yè)主完成工程施工的各個階段,保證工程質(zhì)量、工程進度和工程安全。由于代理公司的職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍都比較復(fù)雜,需要更加規(guī)范和系統(tǒng)的管理,因此建立規(guī)章制度是必不可少的。

二、規(guī)章制度的重要性

規(guī)章制度是保證建筑代理公司運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)保障,它具有以下重要性:

1. 確定了公司的管理標準,使得公司的各項管理工作能夠更加規(guī)范和有序。

2. 規(guī)范了員工行為和工作流程,加強對員工的管理,保持公司的正常運營。

3. 提高了公司的運作效率,更好的配合業(yè)主并滿足他們的需求和要求。

三、規(guī)章制度的內(nèi)容

1. 公司管理制度。包括公司架構(gòu)和員工職責(zé),規(guī)定各崗位職責(zé)和工作流程等。

2. 業(yè)務(wù)管理規(guī)定。明確公司對工程管理的各個階段的職責(zé)和要求,包括招標、設(shè)計、施工監(jiān)理、驗收等。

3. 質(zhì)量管理制度。包括日常的考核制度、質(zhì)量把控制度以及安全防范制度等。

4. 人事管理制度。包括員工福利、晉升晉級、獎懲制度等方面。

5. 財務(wù)管理制度。涵蓋了各項財務(wù)方面的規(guī)范和標準,維護公司財務(wù)的健康運轉(zhuǎn)。

四、實施建議

1. 建立規(guī)章制度的目的是規(guī)范員工行為,提高工作效率和業(yè)務(wù)質(zhì)量,因此需要定期更新和完善規(guī)章制度。

2. 公司領(lǐng)導(dǎo)和高級管理人員必須對規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行有明確的態(tài)度和要求,做到言傳身教。

3. 規(guī)章制度的落地需要全公司員工的參與,加強培訓(xùn)和溝通,確保員工對規(guī)章制度的知曉和落實。同時也需要制定具體的培訓(xùn)計劃和考核計劃。

結(jié)論

建筑代理是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它需要嚴密的規(guī)劃和管理。規(guī)章制度是建筑代理公司必備的管理工具,有助于提升公司的專業(yè)水平、服務(wù)質(zhì)量和競爭力。因此,建筑代理公司應(yīng)高度重視規(guī)章制度的制定和貫徹,加強員工敬業(yè)精神,不斷提升整個行業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。

建筑代理公司規(guī)章制度【篇8】

建筑代理公司規(guī)章制度

建筑代理公司作為一種專業(yè)化的服務(wù)機構(gòu),旨在為客戶提供高質(zhì)量、高效率的建筑咨詢、設(shè)計、監(jiān)理、施工等方面的專業(yè)代理服務(wù)。為確保代理服務(wù)的順利進行,需要建立規(guī)章制度,完善公司管理,提升服務(wù)品質(zhì)。

一、組織架構(gòu)

1.1 公司由董事會、監(jiān)事會、總經(jīng)理辦公室、經(jīng)營管理部、技術(shù)服務(wù)部、財務(wù)部、人力資源部等部門組成。

1.2 董事會是公司最高權(quán)力機構(gòu),由股東代表組成,決策公司重大事項。

1.3 監(jiān)事會是公司監(jiān)督機構(gòu),由股東或員工代表組成,監(jiān)督公司經(jīng)營活動是否合法、合規(guī)。

1.4 總經(jīng)理辦公室是公司落實執(zhí)行董事會決策、協(xié)調(diào)各部門工作的核心部門,由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),負責(zé)公司經(jīng)營管理與日常運營的決策和執(zhí)行。

1.5 經(jīng)營管理部是公司運營管理的執(zhí)行機構(gòu),負責(zé)制定年度經(jīng)營計劃目標,并根據(jù)實際情況適時調(diào)整、執(zhí)行,并且對公司各部門落實計劃執(zhí)行情況進行監(jiān)督、協(xié)調(diào)。

1.6 技術(shù)服務(wù)部是公司技術(shù)咨詢和服務(wù)的主要部門,負責(zé)為客戶提供建筑設(shè)計、技術(shù)咨詢、項目管理等服務(wù)。

1.7 財務(wù)部是公司財務(wù)管理部門,負責(zé)做好公司財務(wù)工作,進行會計核算、稅務(wù)申報、預(yù)算安排等工作。

1.8 人力資源部是公司人力資源管理部門,負責(zé)招聘、培訓(xùn)、考核、獎懲、福利等工作。

二、員工管理

2.1 公司員工應(yīng)按照職責(zé)進行工作,不得擅自處理與工作無關(guān)的事項,不得利用職務(wù)之便謀取不正當利益。

2.2 員工應(yīng)保守公司的商業(yè)機密、保密協(xié)議等隱私,不得擅自泄露公司機密。

2.3 公司主動為員工提供培訓(xùn)、學(xué)習(xí)機會,提高員工技能和素質(zhì),以提高工作質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平。

2.4 公司為員工提供良好的工作環(huán)境和待遇,建立健全的績效考核和激勵機制,鼓勵員工創(chuàng)新和發(fā)展。

三、財務(wù)管理

3.1 公司應(yīng)建立嚴格的財務(wù)管理制度,實行科學(xué)的會計核算、風(fēng)險控制和投資決策。

3.2 公司應(yīng)加強資金變動的監(jiān)督和分析工作,確保資金安全,同時發(fā)揮資金的效益。

3.3 公司應(yīng)按照建筑代理服務(wù)的實際情況制定合理的價格政策,保障客戶的利益,并根據(jù)市場變化及客戶滿意度的反饋進行調(diào)整。

四、福利保障

4.1 公司應(yīng)為員工提供完好的社會保障,保障員工權(quán)益,提升員工工作積極性和對公司的忠誠度。

4.2 公司應(yīng)為員工提供良好的工作環(huán)境和勞動保障,保障員工身心健康和安全。

4.3 公司應(yīng)建立健全的員工激勵制度,激勵員工奮發(fā)向前,為公司的發(fā)展做出更大貢獻。

五、客戶管理

5.1 公司應(yīng)為客戶提供高質(zhì)量、高效率的建筑代理服務(wù),確??蛻魸M意度和信任度。

5.2 公司應(yīng)始終堅持誠信為本的原則,樹立公司公信力,加強對成本控制,保證客戶的合法權(quán)益。

5.3 公司應(yīng)建立完善的客戶溝通渠道,了解客戶需求,積極反饋,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

總之,規(guī)章制度是建筑代理公司有效開展各項工作的重要保障和基礎(chǔ)。公司應(yīng)以規(guī)章制度為引導(dǎo),積極探索創(chuàng)新,不斷完善自身管理,提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

建筑代理公司規(guī)章制度【篇9】

建筑代理公司規(guī)章制度

一、公司簡介

建筑代理公司是一家專業(yè)從事建筑代理服務(wù)的公司,公司成立于二十年前,擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和優(yōu)秀的團隊,提供優(yōu)質(zhì)的代理服務(wù)和解決方案。公司的主營業(yè)務(wù)包括代理項目建設(shè)申報、工程招投標、施工監(jiān)理、質(zhì)量安全管控等。

二、公司宗旨

本公司以“誠信、專業(yè)、高效、服務(wù)”為宗旨,恪守職業(yè)道德,以用戶需求為導(dǎo)向,為客戶提供全方位、專業(yè)化、高質(zhì)量的建筑代理服務(wù)。

三、員工崗位職責(zé)和聘用標準

1.經(jīng)理助理

職責(zé):協(xié)助經(jīng)理完成日常事務(wù)和文件管理,參與公司內(nèi)部管理。

聘用標準:大學(xué)本科及以上學(xué)歷,熟練使用辦公軟件,良好的文案能力和溝通技巧。

2.項目助理

職責(zé):負責(zé)項目材料收集、整理、審核,跟進項目進展和配合工作完成。

聘用標準:大學(xué)本科及以上學(xué)歷,有工程建設(shè)、設(shè)計專業(yè)背景,較強的專業(yè)能力和組織協(xié)調(diào)能力。

3.招投標專員

職責(zé):負責(zé)公司招投標工作,包括項目招標程序、編制投標書、現(xiàn)場勘察等。

聘用標準:大學(xué)本科及以上學(xué)歷,有招投標經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉招投標相關(guān)法律法規(guī)和程序。

4.施工監(jiān)理

職責(zé):負責(zé)工程建設(shè)現(xiàn)場質(zhì)量和進度監(jiān)督、工程量計算、工程驗收等工作。

聘用標準:大學(xué)本科及以上學(xué)歷,有施工管理或建筑工程技術(shù)人員證書者優(yōu)先,具備一定的現(xiàn)場管理經(jīng)驗和溝通能力。

四、公司管理制度

1.工作規(guī)定

(1)所有員工必須每天按照公司規(guī)定上班時間到崗,嚴格按照崗位職責(zé)和工作要求,保證工作質(zhì)量。

(2)員工簽到、簽退須按照公司要求進行,逾期未簽到或簽退,須扣除一定的工資。

(3)所有員工必須遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度,不得泄密或接受他人的賄賂。

(4)員工在工作中如有違反規(guī)定的行為且情節(jié)嚴重的將視情況作出相應(yīng)的處理措施。

2.獎懲制度

(1)公司將對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行表彰和獎勵,具體獎勵的方式根據(jù)工作表現(xiàn)和公司規(guī)定。

(2)對于不遵守公司規(guī)章制度和有不良行為的員工,則將給予相應(yīng)的懲罰處理,包括停職、罰款、解雇等。

3.崗位晉升

公司將根據(jù)員工在公司工作時間、崗位職責(zé)、工作表現(xiàn)等綜合因素,適時進行崗位晉升和薪資調(diào)整。

五、公司發(fā)展規(guī)劃

建筑代理公司將不斷完善服務(wù)體系,提高服務(wù)品質(zhì),加強平臺建設(shè),力求成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。同時,公司會不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,開拓新市場,提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,逐步擴大公司規(guī)模,爭取成為能在國內(nèi)外市場上獲得良好口碑和經(jīng)濟效益的知名品牌。

建筑代理公司規(guī)章制度【篇10】

建筑代理公司規(guī)章制度

為保障建筑代理公司正常運轉(zhuǎn),提高服務(wù)質(zhì)量,加強內(nèi)部管理,特制定本規(guī)章制度,供全體員工遵守。

第一條 建筑代理公司的主要職責(zé)

建筑代理公司作為一家專業(yè)從事建筑相關(guān)業(yè)務(wù)的公司,其主要職責(zé)包括以下幾個方面:

1. 為客戶提供各類建筑工程咨詢、設(shè)計、施工等服務(wù),確保建筑工程質(zhì)量與效益;

2. 協(xié)調(diào)與監(jiān)督各參與方之間的溝通與合作,促進工程進度的正常推進;

3. 按照合同約定,嚴格執(zhí)行工程預(yù)算,預(yù)防各種潛在的造價風(fēng)險;

4. 建立并完善項目管理體系,開展內(nèi)部員工培訓(xùn)和技能提升,提高公司員工的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

第二條 公司員工應(yīng)遵守的規(guī)定

為了維護公司形象及員工個人形象,公司員工應(yīng)嚴格遵守以下規(guī)定:

1. 遵循誠實守信、廉潔從業(yè)、保守商業(yè)秘密等基本職業(yè)道德;

2. 落實工程安全防范措施,確保工程的安全與質(zhì)量;

3. 保持專業(yè)水平,定期修正業(yè)務(wù)技能,才能為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

4. 遵守公司的勞動紀律和公司管理制度,如遲到早退、懶惰敷衍等違規(guī)行為將受到懲罰;

5. 對于業(yè)務(wù)涉及到的客戶信息及合作方信息,須嚴格保密,建立相關(guān)保密制度。

第三條 安全措施

為保證員工安全與健康,同時也是為了工程安全的實施,公司規(guī)定:

1. 所有員工必須參與工程安全培訓(xùn),無證明者不能進入工程現(xiàn)場;

2. 所有員工必須配備相關(guān)的安全防護設(shè)備,并正確使用;

3. 在工程現(xiàn)場,嚴禁吸煙、攜帶易燃易爆物品等危害行為;

4. 對于行為不端者,公司將給予嚴肅處理。

第四條 獎懲制度

為提高員工的積極性和創(chuàng)造性,公司設(shè)立獎勵機制,具體規(guī)定如下:

1. 員工表現(xiàn)優(yōu)秀,完成工作任務(wù)超額度者,公司將給予獎金和榮譽稱號;

2. 公司定期評選“五好員工”(優(yōu)秀工人、優(yōu)秀技術(shù)人員、優(yōu)秀管理人員、優(yōu)秀服務(wù)人員、優(yōu)秀青年),并授予相應(yīng)的榮譽和獎金;

3. 對于不遵守規(guī)章制度者,公司將實行相應(yīng)的懲罰措施,如口頭警告、罰款、解除勞動合同等;

4. 對于嚴重違紀者的行為,公司將給予解除勞動合同的處理。

第五條 規(guī)章制度的制定和變更

1. 本規(guī)章制度是公司員工從事工作的基本準則,不可隨意更改;

2. 如有對規(guī)章制度的變更需求,需向上級部門申請,并經(jīng)過上級批準后生效;

3. 新員工入職時,應(yīng)簽訂遵守規(guī)章制度的承諾書,并嚴格執(zhí)行公司的管理制度。

第六條 規(guī)章制度的宣傳

為了讓公司員工深刻認識和遵守規(guī)章制度,公司將在入職時和員工培訓(xùn)過程中對規(guī)章制度進行詳細的宣傳,并在公司的工作場所及工程現(xiàn)場醒目位置張貼規(guī)章制度,讓員工隨時可以查看。

總之,本規(guī)章制度旨在規(guī)范公司內(nèi)部管理、提高員工的服務(wù)意識和專業(yè)素質(zhì),促進公司健康發(fā)展,實現(xiàn)多贏局面。公司希望所有員工認真遵守規(guī)定,切實履行各個職責(zé),共同為公司的發(fā)展和壯大而努力奮斗。

建筑代理公司規(guī)章制度【篇11】

建筑代理公司規(guī)章制度

第一章 總則

第1條 為規(guī)范建筑代理公司的行為,保證代理活動的規(guī)范、有序進行,特制定本規(guī)章制度。

第2條 本公司在建筑代理業(yè)務(wù)中嚴格執(zhí)行法律法規(guī),遵循商業(yè)道德和誠實守信原則,受監(jiān)管的公司及其從業(yè)人員必須遵守本規(guī)章制度。

第3條 公司及其從業(yè)人員必須尊重委托人的合法權(quán)益,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,為委托人創(chuàng)造最大的利益。

第4條 公司及其從業(yè)人員必須維護行業(yè)正常秩序,開展競爭不得采取非法手段,不得侵犯同行商業(yè)信譽。

第5條 公司及其從業(yè)人員必須尊重政府管理部門的規(guī)章制度,積極合作,共同推動建筑代理行業(yè)良性發(fā)展。

第二章 建筑代理公司業(yè)務(wù)管理

第6條 公司及其從業(yè)人員嚴格遵循國家、行業(yè)和公司制定的相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度,不得違反法律法規(guī)及倫理道德規(guī)范。

第7條 公司及其從業(yè)人員要求嚴格保密客戶信息,不得向第三方泄露、出售或利用客戶信息牟取私利。禁止使用客戶提供的資料從事非法活動,不得索要、收受客戶財物。

第8條 公司及其從業(yè)人員要定期檢查軟硬件設(shè)備,確保設(shè)備完好,工作正常,保證數(shù)據(jù)安全,并按照規(guī)章制度備份數(shù)據(jù)。

第9條 公司及其從業(yè)人員應(yīng)保證客戶資料及項目信息的真實性、完整性、準確性,妥善保管文件、資料及相關(guān)內(nèi)容,不得貪污、挪用、非法調(diào)取或篡改客戶和公司信息。

第10條 公司及其從業(yè)人員要把握誠信為本的工作原則,始終把客戶利益放在首位,不得有不正當?shù)氖杖≠M用、虛報價值等行為。

第三章 建筑代理公司服務(wù)標準

第11條 公司及其從業(yè)人員必須透明、公正、合法開展服務(wù),堅決摒棄以投標、分配項目為目的的非正常手段。

第12條 公司及其從業(yè)人員必須了解國家和地方政策法規(guī),規(guī)范代理范圍,提供優(yōu)質(zhì)的代理服務(wù),合理把握代理利益。

第13條 公司及其從業(yè)人員應(yīng)根據(jù)客戶的要求,及時提供代理方案和方案調(diào)整,確保委托客戶的利益到位。

第14條 公司及其從業(yè)人員應(yīng)在業(yè)務(wù)代理范圍內(nèi)全面考慮委托人的權(quán)益,充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,提高代理服務(wù)的實效和質(zhì)量。

第15條 公司及其從業(yè)人員應(yīng)及時向客戶提供合法、真實、準確的信息,如語音、電子郵件、傳真和信函等形式,確??蛻艏皶r了解項目情況。

第四章 建筑代理公司管理程序

第16條 公司及其從業(yè)人員在執(zhí)行建筑代理業(yè)務(wù)時必須依據(jù)管理程序執(zhí)行,不得超越職權(quán)或違反規(guī)章制度。

第17條 公司應(yīng)向客戶提供服務(wù)前,進行評估,根據(jù)客戶要求制定合適的代理方案,并向客戶介紹工作流程和其他必要的事項。

第18條 公司及其從業(yè)人員應(yīng)嚴格按照程序指引開展業(yè)務(wù)代理,不得擅自操作,不得損害客戶利益和服務(wù)質(zhì)量。

第五章 建筑代理公司的紀律提醒

第19條 公司及其從業(yè)人員必須始終把遵守行業(yè)道德,誠實守信貫穿于自己的工作之中,不得利用職務(wù)之便,從事違法違規(guī)活動。

第20條 公司及其從業(yè)人員在從事建筑代理業(yè)務(wù)過程中要經(jīng)常遵守文明禮貌,不得任意責(zé)罵或侮辱他人。

第21條 公司及其從業(yè)人員在工作中要認真執(zhí)行公司法規(guī),并能夠配合監(jiān)管部門的工作要求,不得給公共利益造成損失。

第22條 公司及其從業(yè)人員在工作中要合理安排工作,明確時間和操作流程,確保工作效率和質(zhì)量,避免工作的滯緩和不必要的勞動強度。

第六章 建筑代理公司的懲戒處罰

第23條 對于違反相關(guān)規(guī)章制度的行徑,公司將依據(jù)實際情況,進行以下處理:

(1)口頭或書面通報解決事情并做出提醒;

(2)扣除獎金或其他福利;

(3)降低評定等級或是取消獎勵;

(4)依法向監(jiān)管機構(gòu)作出報告;

(5)解除勞動關(guān)系。

第24條 違反規(guī)章制度的行為,公司將按照嚴重程度制定相應(yīng)的懲戒和追究法律責(zé)任的措施。

第25條 公司嚴格按照法律規(guī)定,對于從業(yè)人員的非法違規(guī)行為勸阻、兩費負責(zé)、嚴重違法違規(guī)情況進行撤職、辭退或解聘處理。

第26條 公司將會公開對從業(yè)人員進行懲戒和追究相應(yīng)的法律責(zé)任,以保持行業(yè)公正與誠信的形象。

第七章 建筑代理公司的解釋權(quán)

第27條 對于本規(guī)章制度相關(guān)條款如有不明之處,公司將有權(quán)對其進行補充或修改,所有補充和修改均需嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)章制度。

第28條 公司將對本規(guī)章制度的最終解釋權(quán)進行的歸屬,一旦判定,視為公司及其從業(yè)人員接受的決定,其各項措施均受到法律的保護。

第29條 公司及從業(yè)人員應(yīng)嚴格遵守《建筑代理公司規(guī)章制度》,意識到自身的義務(wù),并接受公司的日常監(jiān)管和管理。

建筑代理公司規(guī)章制度【篇12】

建筑代理公司規(guī)章制度

一、 建筑代理公司概述

建筑代理公司是一個專門從事房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工和物業(yè)管理的企業(yè)。建筑代理公司為房地產(chǎn)開發(fā)商提供一整套的服務(wù),包括投資規(guī)劃、項目策劃、招標投標、合同簽訂、監(jiān)督檢查等。建筑代理公司的主要職責(zé)是利用其專業(yè)的技術(shù)和豐富的經(jīng)驗,把房地產(chǎn)開發(fā)商的想法轉(zhuǎn)化為具體的項目,并協(xié)調(diào)各方面的資源,以確保項目的順利進行。

建筑代理公司作為房地產(chǎn)行業(yè)的重要組成部分,需要遵守一定的規(guī)章制度,以保證公司的運轉(zhuǎn)和服務(wù)質(zhì)量。下面就建筑代理公司的規(guī)章制度做一個簡要的介紹。

二、 建筑代理公司規(guī)章制度

1. 建筑代理公司的經(jīng)營許可證

建筑代理公司必須持有國家規(guī)定的經(jīng)營許可證,方可從事建筑代理服務(wù)。公司的所有業(yè)務(wù)必須在許可證的范圍內(nèi)開展,否則將面臨罰款或吊銷許可證的風(fēng)險。

2. 建筑代理公司的管理體系

建筑代理公司必須建立完善的管理體系,包括質(zhì)量管理、環(huán)境管理、安全管理等。公司應(yīng)當采取科學(xué)的管理方法,制定明確的工作流程和責(zé)任制度,加強對各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的監(jiān)控和控制,確保服務(wù)質(zhì)量和安全。

3. 建筑代理公司的職業(yè)道德

建筑代理公司的員工必須遵守職業(yè)道德,保持良好的職業(yè)操守和工作態(tài)度。他們必須誠實守信、有責(zé)任感和團隊合作精神,維護公司的聲譽和形象,并嚴格遵守國家法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。

4. 建筑代理公司的作風(fēng)紀律

建筑代理公司的員工必須保持良好的工作作風(fēng)和紀律。他們應(yīng)當遵守工作時間、工作制度和休假制度。他們必須服從上級的指揮和安排,不得違反公司的規(guī)章制度,不得違反國家法律法規(guī)。

5. 建筑代理公司的商業(yè)秘密保護

建筑代理公司必須保守客戶的商業(yè)秘密,不得泄露客戶的商業(yè)機密信息。公司的員工必須嚴格遵守保密要求,不得私自披露客戶信息和公司商業(yè)機密信息。

6. 建筑代理公司的服務(wù)質(zhì)量保證

建筑代理公司必須保證服務(wù)質(zhì)量,確保所有服務(wù)符合國家法律法規(guī)和客戶的要求。公司的員工應(yīng)當盡職盡責(zé),提供專業(yè)的建議和咨詢,加強對項目的監(jiān)控和控制,確保項目能夠按時、按質(zhì)量、按要求完成。

7. 建筑代理公司的財務(wù)管理

建筑代理公司必須建立規(guī)范的財務(wù)管理體系,確保公司的財務(wù)狀況健康有序。公司的員工必須遵守財務(wù)管理制度,不得進行任何違法違規(guī)的財務(wù)行為,不得挪用公款、貪污受賄等。

三、 建筑代理公司規(guī)章制度的意義

建筑代理公司規(guī)章制度的制定和實行,能夠讓公司的員工有一個清晰的目標和方向,使公司的運轉(zhuǎn)更加有規(guī)律,便于監(jiān)控和控制公司的各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。規(guī)章制度的制定能夠規(guī)范員工的行為舉止,增強公司的文化內(nèi)涵,倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德和行業(yè)操守,使公司能夠更好地服務(wù)于客戶,從而提高公司的業(yè)務(wù)水平和市場競爭力。

總之,建筑代理公司規(guī)章制度是一個公司能夠健康有序運轉(zhuǎn)的重要保障。公司必須全面貫徹制度規(guī)定,加強對員工的監(jiān)督和指導(dǎo),不斷提高員工的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力,使公司的服務(wù)質(zhì)量不斷得到提高,滿足客戶的需求和要求。

建筑代理公司規(guī)章制度【篇13】

建筑代理公司規(guī)章制度

作為一家建筑代理公司,為了規(guī)范公司的內(nèi)部管理,提高工作效率,保障項目質(zhì)量和客戶利益,必須制定一套科學(xué)的規(guī)章制度。本文將從公司管理、員工行為、項目管理和服務(wù)質(zhì)量等方面,詳細闡述建筑代理公司的規(guī)章制度。

一、公司管理

1.公司組織架構(gòu)

公司由董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理等組成,實行輕型化管理。各個部門之間相互配合、互相協(xié)作,形成一個無縫連接的整體。公司管理遵循“權(quán)責(zé)分離、程序規(guī)范、結(jié)果導(dǎo)向”的原則。

2.勞動合同

公司與員工簽訂勞動合同,合同應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方應(yīng)當保障合同文本的真實性、合法性和合理性。

3.福利待遇

公司將根據(jù)員工工作表現(xiàn)以及公司經(jīng)濟狀況可以承擔的范圍,給予員工適當?shù)母@龊酮剟睢?/p>

二、員工行為

1.工作時間

公司員工應(yīng)遵守工作時間,不得擅自外出或遲到早退;如遇特殊情況需請假,應(yīng)提前向主管經(jīng)理請假,并注明離開時間和返崗時間,離職前一周要向經(jīng)理提交請假申請。

2.保密制度

公司的客戶資料、業(yè)務(wù)秘密、管理規(guī)定、會議記錄、商業(yè)計劃等必須嚴格保密,員工不得以任何形式透露和出售公司保密信息。

3.商業(yè)往來

公司員工應(yīng)秉持誠實守信的態(tài)度,不得以任何形式的私利為前提,與客戶簽訂任何不合法不合理的合同,同時不得加收額外費用,不得有涉及到公司商業(yè)利益的行為。

三、項目管理

1.立項階段

公司在與客戶進行溝通之后,立項前必須進行前期勘測、設(shè)計、技術(shù)交流等各方面的問詢,認真了解客戶的需求和要求,形成初步方案。

2.項目實施

在項目實施過程中,公司應(yīng)按照雙方合同的約定進行施工,不得違背法律法規(guī)和相關(guān)標準規(guī)范,對于工程質(zhì)量較差的工程項目,應(yīng)通過溝通與客戶積極解決。

3.竣工驗收

在項目完工后,公司應(yīng)按照約定的期限及領(lǐng)域進行竣工驗收。所有的竣工文件資料必須按照相關(guān)規(guī)定歸檔保存,并經(jīng)過單位主管領(lǐng)導(dǎo)簽字證明。

四、服務(wù)質(zhì)量

1.服務(wù)態(tài)度

公司所有員工秉持“客戶至上,服務(wù)第一”的原則,盡力滿足客戶的服務(wù)需求。如需實施重大調(diào)整和變更,必須事先得到客戶的同意。

2.項目服務(wù)

在公司的過程中,如有任何疑問或者異常,客戶有權(quán)向公司提出。公司應(yīng)隨時與客戶保持聯(lián)系,解決客戶存在的問題,并且應(yīng)對所有客戶的反饋保持問責(zé)制。

3.客戶評價

公司應(yīng)定期邀請客戶對公司的服務(wù)進行評價,對于不足之處及時汲取客戶的建議,改進服務(wù)工作。同時,應(yīng)適當對客戶進行感謝和回饋。

結(jié)語

一家建筑代理公司規(guī)章制度的制定,對于公司的發(fā)展和提升至關(guān)重要。只有建立科學(xué)嚴謹?shù)囊?guī)章制度,才能夠進一步做好工作,為客戶創(chuàng)造更大的價值。

建筑代理公司規(guī)章制度【篇14】

建筑代理公司規(guī)章制度

一、概述

建筑代理公司是指在建筑項目開發(fā)過程中,為業(yè)主或者設(shè)計單位提供全方位的代理服務(wù),包括項目管理、設(shè)計管理、施工管理、質(zhì)量管理、成本管理、安全管理等。為了規(guī)范建筑代理公司的行為,保證企業(yè)的正常運營,特制定以下規(guī)章制度。

二、組織機構(gòu)

建筑代理公司的組織機構(gòu)由董事會、總經(jīng)理辦公室、工程部、設(shè)計部、財務(wù)部、行政人事部、市場部和安全保衛(wèi)部組成。其中,董事會是最高權(quán)力機構(gòu),總經(jīng)理辦公室是日常管理機構(gòu),其他部門分別負責(zé)不同的業(yè)務(wù)。

三、職責(zé)分工

1. 董事會負責(zé)制定公司的戰(zhàn)略計劃、年度規(guī)劃、業(yè)務(wù)范圍及規(guī)模的擴展。

2. 總經(jīng)理辦公室負責(zé)公司的日常管理工作,包括人事管理、辦公室設(shè)施管理、公司宣傳等。

3. 工程部負責(zé)項目的管理和控制,包括項目計劃的制定、合同的簽訂、設(shè)計管理、施工管理、質(zhì)量管理、成本管理和安全管理等。

4. 設(shè)計部負責(zé)項目的設(shè)計工作,包括方案的確定、初步設(shè)計、施工圖設(shè)計和技術(shù)標準的制定等。

5. 財務(wù)部負責(zé)公司的財務(wù)管理、會計核算和預(yù)算管理等。

6. 行政人事部負責(zé)公司人員的招聘、培訓(xùn)、考核和福利管理等。

7. 市場部負責(zé)公司的市場營銷和業(yè)務(wù)拓展。

8. 安全保衛(wèi)部負責(zé)公司的安全生產(chǎn)和保衛(wèi)工作。

四、制度

建筑代理公司的制度包括管理制度、安全生產(chǎn)制度、質(zhì)量管理制度和財務(wù)管理制度。

1. 管理制度:建筑代理公司要嚴格遵守法律法規(guī),依法經(jīng)營,誠信經(jīng)營,加強內(nèi)部管理,完善各類管理制度,建立健全各類檔案和記錄,確保企業(yè)的合法性和規(guī)范化。

2. 安全生產(chǎn)制度:建筑代理公司要按照國家法律法規(guī)和標準要求,建立健全安全生產(chǎn)制度,認真開展各項安全生產(chǎn)工作,加強安全教育和培訓(xùn),建立安全責(zé)任制度,確保安全。

3. 質(zhì)量管理制度:建筑代理公司要加強質(zhì)量管理,優(yōu)化投資結(jié)構(gòu),提高品質(zhì)效益,建立和完善質(zhì)量管理制度,嚴格執(zhí)行質(zhì)量標準,確保項目的順利完成。

4. 財務(wù)管理制度:建筑代理公司要建立健全財務(wù)管理制度,切實加強財務(wù)管理,規(guī)范會計核算,加強成本控制,及時做好項目結(jié)算和結(jié)余處理等財務(wù)工作,保障公司的財務(wù)安全。

五、總結(jié)

建筑代理公司規(guī)章制度對于企業(yè)的長遠發(fā)展具有重要意義。企業(yè)應(yīng)當遵守規(guī)章制度,增強社會責(zé)任感和企業(yè)公信力,加強誠信、勇?lián)?chuàng)新、進取的企業(yè)文化建設(shè),不斷提升企業(yè)的核心競爭力和經(jīng)濟效益,成為建筑行業(yè)的一支精英力量。

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