衛(wèi)生院工作計(jì)劃。

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基層衛(wèi)生院工作計(jì)劃(篇1)

在衛(wèi)生局和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持預(yù)防為主方針，進(jìn)一步做好疾病預(yù)防控制工作，不斷提高衛(wèi)生醫(yī)療技術(shù)和公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理能力，更好地為方橋人民健康服務(wù)。

加強(qiáng)自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)校，不斷提高工作質(zhì)量和工作效率，為老百姓提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。探索新的服務(wù)模式，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，簡(jiǎn)化辦事程序增進(jìn)服務(wù)效益，樹(shù)立科室的良好形象。

規(guī)范預(yù)防接種門(mén)診，強(qiáng)化計(jì)劃冷鏈管理，做好安全接種規(guī)范接種，拒絕差錯(cuò)事故發(fā)生，提高麻疹及時(shí)率和五苗合格率，確保兒童身體健康，及時(shí)掌握新生兒出生信息，計(jì)免建卡率達(dá)100%，五苗接種率達(dá)95%以上。

做好4~6周歲兒童疫苗接種信息管理，通過(guò)兒童入托、入學(xué)、流動(dòng)兒童摸底，進(jìn)行查漏補(bǔ)種接種率達(dá)95%以上。

加強(qiáng)生物制品冷鏈設(shè)備管理，及時(shí)做好耗苗及過(guò)期疫苗的信息輸入，保證疫苗接種安全、有效。

積極開(kāi)展有價(jià)疫苗接種，宣傳有價(jià)疫苗相關(guān)防病知識(shí)，提高有價(jià)疫苗接種率。

深入貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》積極開(kāi)展防病滅病工作。及時(shí)掌握疫情動(dòng)態(tài)，力爭(zhēng)不爆發(fā)大的疫情或不發(fā)生第二代病例。

認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部關(guān)于《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息報(bào)告管理辦法》，完善網(wǎng)絡(luò)報(bào)告制度，保證突發(fā)公共衛(wèi)生事件和疫情監(jiān)測(cè)信息的暢通，加強(qiáng)傳染病報(bào)告管理工作。

對(duì)臨床科室進(jìn)行一年二次的重點(diǎn)傳染病和新發(fā)傳染病的知識(shí)培訓(xùn)。每月一次對(duì)門(mén)診登記進(jìn)行查漏檢查控制傳染病漏報(bào)，提高診斷報(bào)告率。

加強(qiáng)重點(diǎn)傳染病的防治工作，按照傳染病非典型肝炎控制技術(shù)方案和人禽流感疫情預(yù)防控制技術(shù)指南要求，配合上級(jí)部門(mén)做好禽流感暴露人群的檢測(cè)工作。完善應(yīng)急機(jī)制，做好消殺、藥品儲(chǔ)存和疫點(diǎn)消殺工作。

做好轄區(qū)內(nèi)零星從業(yè)人員體檢工作，配合工商部門(mén)做好一年一次的健康證換證工作。

積極開(kāi)展各種健康教育活動(dòng)，利用宣傳日，開(kāi)展宣傳活動(dòng)，提高全民健康防病意識(shí)。

基層衛(wèi)生院工作計(jì)劃(篇2)

提高醫(yī)務(wù)人員法律素質(zhì)為基礎(chǔ)，以提高依法治院工作能力為重點(diǎn)，全面推進(jìn)普法宣傳教育進(jìn)程，深入開(kāi)展醫(yī)務(wù)公開(kāi)、院務(wù)公開(kāi)，為構(gòu)建文明和諧醫(yī)院營(yíng)造良好的法制環(huán)境，特制定工作計(jì)劃如下:

一工作重點(diǎn)工作重點(diǎn)工作重點(diǎn)工作重點(diǎn)，做好“五五”普法依法治理總結(jié)迎檢工作，在普法與依法治理上取得進(jìn)一步成效。

二任務(wù)與措施任務(wù)與措施任務(wù)與措施任務(wù)與措施，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)明確職責(zé)明確職責(zé)明確職責(zé)。

1、高度重視。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)普法工作的領(lǐng)導(dǎo)，把普法工作納入醫(yī)院的重要議事日程。

2、健全機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)。工作領(lǐng)導(dǎo)小組由周浩院長(zhǎng)同志任組長(zhǎng)，熊培仁同志任副組長(zhǎng)，仿保所、財(cái)務(wù)科、藥房為成員。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，由陳朱旭光同志負(fù)責(zé)日常工作。院辦負(fù)責(zé)制定年度普法依法治理工作計(jì)劃并指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查，辦公室負(fù)責(zé)法制宣傳教育的策劃，并認(rèn)真組織實(shí)施。

3、完善普法依法治理工作機(jī)制。本年度重點(diǎn)加快推進(jìn)醫(yī)院民主管理步伐。拓展醫(yī)患溝通渠道，請(qǐng)患者及其家屬、人大代表、政協(xié)委員、社會(huì)各界代表進(jìn)醫(yī)院。增強(qiáng)醫(yī)院與社會(huì)、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)務(wù)人員與患者、醫(yī)務(wù)人員與家屬之間的溝通對(duì)話，就醫(yī)療的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行廣泛的探討和交流，促進(jìn)醫(yī)務(wù)公開(kāi)和醫(yī)院管理方式的轉(zhuǎn)型。提高社會(huì)對(duì)醫(yī)院工作的理解和信任，樹(shù)立良好的醫(yī)院形象。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法制教育工作加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法制教育工作加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法制教育工作加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法制教育工作:

a、繼續(xù)深入開(kāi)展“五五”普法的各項(xiàng)工作。在全院開(kāi)展以“學(xué)法律、講權(quán)利、講義務(wù)、講責(zé)任”為主題的法制宣傳教育活動(dòng)。重點(diǎn)對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等法律法規(guī)宣傳學(xué)習(xí)，既讓醫(yī)務(wù)人員了解自己的權(quán)利和義務(wù)，也讓醫(yī)務(wù)人員了解醫(yī)務(wù)人員的權(quán)利和義務(wù)，使廣大醫(yī)務(wù)人員真正懂得，學(xué)法用法不僅要講權(quán)利，維護(hù)合法權(quán)益，也要講義務(wù)，承擔(dān)法律責(zé)任。

b、抓好領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法工作。在進(jìn)一步落實(shí)我院領(lǐng)導(dǎo)干部人員學(xué)法用法各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，不斷拓展學(xué)法用法的新方法和新途徑，不斷提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部依法維權(quán)的意識(shí)和依法決策的能力。

c、組織醫(yī)務(wù)人員深入學(xué)習(xí)《江蘇省醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》等規(guī)定，加強(qiáng)教職工的職業(yè)道德教育，堅(jiān)持“愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”精神，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德水準(zhǔn)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德行為，做到依法治校，依法執(zhí)教。

三、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的普法宣傳教育工作加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的普法宣傳教育工作加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的普法宣傳教育工作加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的普法宣傳教育工作

1、進(jìn)一步抓好醫(yī)務(wù)人員法制教育工作。醫(yī)務(wù)人員要結(jié)合醫(yī)院工作、醫(yī)務(wù)人員思想實(shí)際，按計(jì)劃完成法制課教學(xué)任務(wù)，要結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行法制宣傳和教育。

2、營(yíng)造濃厚的法制教育氛圍。充分利用院會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)議、墻壁報(bào)等宣傳媒體對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行有針對(duì)性的法制教育，宣傳相關(guān)法律知識(shí)。

3、利用患者座談會(huì)、家屬座談會(huì)，向社會(huì)派發(fā)宣傳單等形式向患者進(jìn)行有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)的宣傳教育。

4、與有關(guān)單位密切合作，治理好醫(yī)院周邊環(huán)境。四、切實(shí)切實(shí)切實(shí)切實(shí)做好做好做好做好““五五”普法規(guī)劃的落實(shí)和總結(jié)工作普法規(guī)劃的落實(shí)和總結(jié)工作普法規(guī)劃的落實(shí)和總結(jié)工作普法規(guī)劃的落實(shí)和總結(jié)工作。全面總結(jié)醫(yī)院“五五”普法成果，營(yíng)造濃厚的法制氛圍，進(jìn)一步加強(qiáng)依法行醫(yī)與依法治院的自覺(jué)性。完善醫(yī)院章程;撰寫(xiě)普法依法治校經(jīng)驗(yàn)材料，做好迎檢的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

基層衛(wèi)生院工作計(jì)劃(篇3)

今年以來(lái)，________鎮(zhèn)黨委政府在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹中央和省市區(qū)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略重大決策部署，圍繞產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富裕的總要求，搶抓機(jī)遇、狠抓落實(shí)，鄉(xiāng)村振興各項(xiàng)工作取得了明顯成效，為打造鄉(xiāng)村振興齊魯樣板沂蒙高地莒南樣本貢獻(xiàn)了____力量。

________年，________鎮(zhèn)將認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委縣政府實(shí)施鄉(xiāng)村振興決策部署，搶抓臨沂國(guó)際生態(tài)城建設(shè)戰(zhàn)略機(jī)遇，圍繞全縣鄉(xiāng)村振興五年規(guī)劃工作方案要求，自我加壓、再抬標(biāo)桿，爭(zhēng)當(dāng)踐行鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的排頭兵，全力譜寫(xiě)鄭旺____振興新篇章。

圍繞產(chǎn)業(yè)興旺，打造經(jīng)濟(jì)發(fā)展新亮點(diǎn)。加快鄉(xiāng)村振興齊魯樣板示范片區(qū)建設(shè)。堅(jiān)持規(guī)劃先行，按照特色明顯、主體鮮明的原則，圍繞生態(tài)、產(chǎn)業(yè)、文化等自然歷史風(fēng)貌，因地制宜完成規(guī)劃編制;發(fā)揮示范片區(qū)的帶動(dòng)作用，積極推進(jìn)鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)，充分發(fā)揮土地效益，帶動(dòng)農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民致富。

(二)圍繞生態(tài)宜居，打造鄉(xiāng)村環(huán)境新面貌。一是優(yōu)化提升美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。突出做好細(xì)節(jié)打造，對(duì)節(jié)點(diǎn)景觀、村標(biāo)村碑、綠化栽植等進(jìn)行細(xì)化打磨，讓美麗鄉(xiāng)村示范片區(qū)內(nèi)耐看、更精致、更上檔次。二是扎實(shí)推進(jìn)生態(tài)環(huán)境保護(hù)。進(jìn)一步加大大氣和水污染防治力度，管控好鎮(zhèn)域秸稈禁燒，降低燃煤污染，嚴(yán)厲打擊小塑料等“散亂污”企業(yè)加工攤點(diǎn);建立完善科學(xué)有效的河長(zhǎng)制管理措施，圍繞沭河、雞龍河，開(kāi)展河渠連通工程。三是全力開(kāi)展人居環(huán)境整治。按照農(nóng)村人居環(huán)境整治三年行動(dòng)實(shí)施方案要求，圍繞“三清四整”開(kāi)展清潔村莊、清潔田園、清潔庭院活動(dòng)，確保____年完成縣里下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。

(三)圍繞鄉(xiāng)風(fēng)文明，構(gòu)筑美麗幸福新格局。一是推進(jìn)農(nóng)村精神文明建設(shè)。

(四)圍繞治理有效，開(kāi)創(chuàng)和諧穩(wěn)定新局面。一是持續(xù)抓好基層組織建設(shè)。強(qiáng)化班子建設(shè)，借助黨組織書(shū)記改革試點(diǎn)，選優(yōu)配強(qiáng)支部書(shū)記;強(qiáng)化黨員隊(duì)伍建設(shè)，重點(diǎn)解決三年不發(fā)展黨員村，力爭(zhēng)完成三年不發(fā)展黨員村動(dòng)態(tài)清零，抓好“主題黨日”與“三會(huì)一課”的深度融合，推動(dòng)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)常態(tài)化制度化，深化黨員積分量化考核和民主測(cè)評(píng)等制度落實(shí);打造黨建示范帶，形成沿沭河的鄉(xiāng)村振興黨建示范片區(qū)。二是加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理。持續(xù)嚴(yán)厲打擊各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)，營(yíng)造和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。持續(xù)做好依法治理，增強(qiáng)全民法治觀念，深入開(kāi)展“七五”普法，逐步提升法治文化在農(nóng)村基層的影響力和滲透力，加強(qiáng)法律援助建設(shè)，引導(dǎo)基層工作依法開(kāi)展、基層事務(wù)依法辦理、基層關(guān)系依法理順、基層問(wèn)題依法解決。守牢社會(huì)穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、食品藥品安全“三條底線”，堅(jiān)決杜絕重特大事故發(fā)生。三是建立完善信訪化解機(jī)制。推廣學(xué)習(xí)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，想方設(shè)法化解矛盾糾紛，以信息化為依托，完善社會(huì)矛盾糾紛排查預(yù)警和調(diào)處化解綜合機(jī)制，深入開(kāi)展矛盾糾紛大排查、領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、信訪積案大化解、信訪責(zé)任大落實(shí)“四大行動(dòng)”，努力做到發(fā)現(xiàn)在早、防范在先、處置在小。

(五)圍繞生活富裕，推進(jìn)民生事業(yè)新發(fā)展。一是全力打好脫貧攻堅(jiān)收官戰(zhàn)。始終堅(jiān)持精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧，在鞏固全面脫貧的基礎(chǔ)上，積極爭(zhēng)取上級(jí)資金支持扶貧項(xiàng)目，注重扶貧與扶志、助學(xué)相結(jié)合，著力消除“思想貧困”障礙、阻斷貧困代際傳遞;強(qiáng)化扶貧領(lǐng)域紀(jì)律監(jiān)督，確保脫貧成效經(jīng)得起檢驗(yàn)。抓好脫貧戶(hù)的后續(xù)幫扶跟蹤工作，做到脫貧不脫鉤。二是加強(qiáng)社會(huì)和民生保障。扎實(shí)開(kāi)展農(nóng)民工就業(yè)技能培訓(xùn)，培養(yǎng)農(nóng)村復(fù)合型人才，加大勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移力度，切實(shí)維護(hù)和保障勞動(dòng)者合法權(quán)益，增強(qiáng)群眾增收致富后勁;著力提升社會(huì)保障能力，做好農(nóng)村留守兒童、婦女、老年人、殘疾人、復(fù)員退役軍人等群體的關(guān)心關(guān)愛(ài)服務(wù)，保障困難群眾的生產(chǎn)生活，做到精準(zhǔn)救助、應(yīng)助盡助;提升養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會(huì)保險(xiǎn)參保續(xù)保覆蓋面，不斷提升基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)水平。

基層衛(wèi)生院工作計(jì)劃(篇4)

一、格執(zhí)行新醫(yī)改政策，落實(shí)藥品零差率銷(xiāo)售政策。積極學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策，努力轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化衛(wèi)生院公益性，落實(shí)藥品零差率銷(xiāo)售政策，并試行績(jī)效工資改革。成立院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的衛(wèi)生院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組，按照衛(wèi)生局的部署安排，扎實(shí)、穩(wěn)妥搞好改革。

二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)院長(zhǎng)和醫(yī)務(wù)人員的法制教 育，增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí)。健全醫(yī)療、護(hù)理、功能檢查、放射、化驗(yàn)等各個(gè)科室、各個(gè)診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度，制定切實(shí)可行的質(zhì)量目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)診療工作的規(guī)范 化。堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量?jī)?yōu)先的原則，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強(qiáng)基本理論、基本知識(shí)、基本技能訓(xùn)練，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。 加強(qiáng)監(jiān)督，定期開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量檢查，依法依紀(jì)落實(shí)獎(jiǎng)懲。不斷改善醫(yī)療服務(wù)，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用，促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療，切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。爭(zhēng) 取衛(wèi)生院門(mén)診人次增加20%，住院人次增加15%。

基層衛(wèi)生院工作計(jì)劃(篇5)

為扎實(shí)抓好全縣衛(wèi)生扶貧攻堅(jiān)工作，充分運(yùn)用衛(wèi)生行業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源，促進(jìn)扶貧開(kāi)發(fā)工作，特制訂本方案。

一、指導(dǎo)思想

以黨的十八大和十八屆二中、三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以滿(mǎn)足人民群眾健康需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，緊密結(jié)合衛(wèi)生計(jì)生工作實(shí)際，充分發(fā)揮衛(wèi)計(jì)行業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，以全縣貧困村、貧困戶(hù)、貧困人口為工作對(duì)象，以改善貧困村發(fā)展環(huán)境為目的，著力改善貧困地區(qū)的醫(yī)療保障水平，提高貧困人口的健康素養(yǎng)，推動(dòng)扶貧工作取得更大成效。

二、總體目標(biāo)

通過(guò)衛(wèi)生計(jì)生扶貧攻堅(jiān)，逐步緩解縣級(jí)貧困村群眾“看病難、看病貴”的問(wèn)題，使貧困地區(qū)群眾擁有基本醫(yī)療保障、享有基本公共衛(wèi)生服務(wù)、享有基本醫(yī)療服務(wù)。

三、基本原則

(一)以人為本，維護(hù)健康。以保障人民健康為中心,以實(shí)現(xiàn)扶貧對(duì)象人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)作為衛(wèi)生扶貧工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn), 遵循公益性原則，著力解決貧困地區(qū)群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，努力實(shí)現(xiàn)人民群眾病有所醫(yī)。

(二)深化改革，夯實(shí)基礎(chǔ)。將深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革貫穿于衛(wèi)生扶貧工作始終，圍繞“?；尽?qiáng)基層、建機(jī)制”，加大投入力度，強(qiáng)化政策措施，將各類(lèi)衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)資金、項(xiàng)目和優(yōu)惠政策重點(diǎn)向貧困地區(qū)、向貧困群體傾斜，努力構(gòu)建覆蓋貧困地區(qū)群眾的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，促進(jìn)貧困地區(qū)群眾更加均等地獲得公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)。

(三)分類(lèi)指導(dǎo)，協(xié)調(diào)發(fā)展。根據(jù)貧困地區(qū)不同經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平和群眾健康水平，因地制宜制訂衛(wèi)生扶貧政策，實(shí)行有差別的扶持措施。注重加強(qiáng)對(duì)特殊群體的扶貧力度，實(shí)現(xiàn)與本省(市、縣)衛(wèi)生事業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

(四)強(qiáng)化硬件，提高能力。強(qiáng)調(diào)衛(wèi)生扶貧工作的可持續(xù)發(fā)展，強(qiáng)化貧困地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及基本醫(yī)療設(shè)備配置，著力提高硬件條件和服務(wù)能力。同時(shí)，更加注重通過(guò)人才培養(yǎng)、技術(shù)培訓(xùn)、對(duì)口幫扶等有效形式，充分調(diào)動(dòng)貧困地區(qū)衛(wèi)生工作者的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高自我發(fā)展能力，促進(jìn)扶貧地區(qū)衛(wèi)生事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

(五)加強(qiáng)協(xié)作，形成合力。始終把維護(hù)好、發(fā)展好、實(shí)現(xiàn)好貧困地區(qū)群眾的健康權(quán)益作為衛(wèi)生扶貧工作的首要任務(wù)，將衛(wèi)生扶貧與定點(diǎn)扶貧、城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口支援等工作緊密結(jié)合，努力構(gòu)建多方協(xié)作、廣泛參與、共同推進(jìn)的衛(wèi)生扶貧工作格局。

四、主要任務(wù)

(一)精準(zhǔn)識(shí)別。將區(qū)域內(nèi)建檔立卡的貧困人口數(shù)據(jù)導(dǎo)入轄區(qū)內(nèi)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息管理系統(tǒng)，用于貧困人口就診的精準(zhǔn)識(shí)別、管理、費(fèi)用結(jié)算等。依托區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)間貧困人口數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通、交換共享，并實(shí)現(xiàn)貧困人口的動(dòng)態(tài)管理。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)貧困人口的人文關(guān)懷，確保每一名貧困人口得到及時(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)。

(二)加強(qiáng)建設(shè)，提升貧困村衛(wèi)生室服務(wù)能力。進(jìn)一步健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系。加強(qiáng)疾病預(yù)防控制、健康教育、婦幼保健、衛(wèi)生監(jiān)督等專(zhuān)業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和縣級(jí)急救機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)體系建設(shè)，將危房多、條件差、房屋面積缺口大、不達(dá)標(biāo)的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)列為優(yōu)先支持的建設(shè)重點(diǎn)。20xx年將全面完成46個(gè)村級(jí)衛(wèi)生室的建設(shè)并對(duì)20個(gè)村級(jí)衛(wèi)生室(包括全縣14個(gè)貧困村)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造。對(duì)所有村級(jí)衛(wèi)生室配備村醫(yī)，以鄉(xiāng)村一體化形式招聘并將達(dá)到每個(gè)村衛(wèi)生室一名村醫(yī)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)貧困村衛(wèi)生室的管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提升服務(wù)水平，方便貧困地區(qū)群眾看病就醫(yī)。

(三)強(qiáng)化培訓(xùn)，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)水平。一是根據(jù)省衛(wèi)計(jì)委統(tǒng)一部署，進(jìn)行村醫(yī)培訓(xùn)。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為培訓(xùn)單位，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的院長(zhǎng)擔(dān)任培訓(xùn)班的班主任，并指派有一定資歷和教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)務(wù)人員擔(dān)任輔導(dǎo)員，確保培訓(xùn)取得成效。二是積極配合市衛(wèi)計(jì)委組織的鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范化脫產(chǎn)培訓(xùn)，加大對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)力度，對(duì)培訓(xùn)考核合格者，頒發(fā)崗位培訓(xùn)合格證。

(四)完善新農(nóng)合制度，不斷提高保障水平。繼續(xù)穩(wěn)定參合覆蓋面，逐步提高籌資水平和財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，中央和省級(jí)財(cái)政繼續(xù)向貧困地區(qū)重點(diǎn)傾斜，進(jìn)一步調(diào)整和完善統(tǒng)籌補(bǔ)償方案，適當(dāng)擴(kuò)大受益面和提高保障水平。積極推進(jìn)農(nóng)村居民重大疾病醫(yī)療保障工作，大力做好兒童先心病、兒童白血病、重性精神病、乳腺癌、宮頸癌、終末期腎病等重大疾病醫(yī)療保障試點(diǎn)，使參合農(nóng)民得到更多實(shí)惠。20xx年全縣新農(nóng)合參合率繼續(xù)保持在97%以上，住院費(fèi)用平均實(shí)際補(bǔ)償率保持在75%，全年個(gè)人住院補(bǔ)償金額的封頂線為15萬(wàn)元，超過(guò)封頂線的報(bào)縣人民政府審批后確定報(bào)銷(xiāo)額;啟動(dòng)城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)試點(diǎn)工作。鞏固完善新農(nóng)合現(xiàn)有補(bǔ)償政策，強(qiáng)化農(nóng)村重大疾病治療的臨床路徑規(guī)范化管理，逐步推行按病種付費(fèi)等多種形式的付費(fèi)機(jī)制改革，推行省、市級(jí)醫(yī)院住院費(fèi)用即時(shí)結(jié)報(bào)。

(五)穩(wěn)步推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。逐步提高人均基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，免費(fèi)為城鄉(xiāng)居民提供健康檔案、健康教育、預(yù)防接種、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病防治、重性精神疾病管理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管等10大類(lèi)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。積極實(shí)施重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)艾滋病、結(jié)核病等重大傳染病、疫苗可預(yù)防傳染病、地方病和慢性非傳染性疾病、精神疾病、口腔疾病的防治。著力解決嚴(yán)重威脅婦女兒童健康的突出問(wèn)題，加強(qiáng)針對(duì)婦女兒童疾病防治工作，基本實(shí)現(xiàn)農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費(fèi)住院分娩，實(shí)行免費(fèi)婚檢補(bǔ)助政策，加強(qiáng)產(chǎn)前篩查和產(chǎn)前診斷能力建設(shè)，加大新生兒疾病篩查及農(nóng)村婦女乳腺癌、宮頸癌防治支持力度，有效降低婦女兒童死亡率和患病率。加強(qiáng)全民健康教育與健康促進(jìn)工作，不斷提高群眾健康素養(yǎng)水平。深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，加大農(nóng)村改水改廁工作的支持力度，加強(qiáng)農(nóng)村飲水安全工作，不斷提高農(nóng)村飲用水水質(zhì)監(jiān)測(cè)覆蓋率和無(wú)害化衛(wèi)生廁所普及率。加大對(duì)食源性疾病監(jiān)測(cè)和食品污染及有害因素監(jiān)測(cè)，不斷擴(kuò)大監(jiān)測(cè)覆蓋率。加強(qiáng)職業(yè)病防治能力建設(shè)。加強(qiáng)飲用水衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測(cè)能力建設(shè)，不斷擴(kuò)大監(jiān)督監(jiān)測(cè)服務(wù)范圍。加強(qiáng)采供血服務(wù)體系建設(shè)，保證血液供應(yīng)和安全。到20xx年，城鄉(xiāng)居民健康檔案規(guī)范化電子建檔率達(dá)到98%以上，重大傳染病和地方病得到有效控制。

(六)鞏固完善國(guó)家基本藥物制度。鞏固基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)施國(guó)家基本藥物制度成效，逐步擴(kuò)大基本藥物制度的實(shí)施范圍，將村衛(wèi)生室全部納入基本藥物制度實(shí)施范圍，切實(shí)減輕群眾基本用藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。建立基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)取消藥品加成后的長(zhǎng)效補(bǔ)償機(jī)制，通過(guò)財(cái)政補(bǔ)助、公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助等多渠道統(tǒng)籌解決，充分發(fā)揮醫(yī)保基金對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的補(bǔ)償作用。

(七)發(fā)揮專(zhuān)項(xiàng)救助對(duì)貧困人口醫(yī)療費(fèi)用支付的補(bǔ)充作用。配合民政部門(mén)，逐步將建卡貧困人口納入醫(yī)療救助，對(duì)其中患慢性病需要長(zhǎng)期服藥或患重特大疾病需要長(zhǎng)期門(mén)診治療，導(dǎo)致自付費(fèi)用較高的，給予門(mén)診救助。對(duì)已納入最低生活保障范圍的建卡貧困人口在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生的政策范圍內(nèi)住院費(fèi)用，經(jīng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)及各類(lèi)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)后的個(gè)人負(fù)擔(dān)費(fèi)用，在年度救助限額內(nèi)給予部分救助。

(八)著力加強(qiáng)基層人才建設(shè)。全面落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè)的`實(shí)施意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔20xx〕13號(hào))，探索推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生計(jì)生人員一體化管理模式，改革鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)模式和激勵(lì)機(jī)制，落實(shí)和完善鄉(xiāng)村醫(yī)生補(bǔ)償、養(yǎng)老、培養(yǎng)、評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)政策。

(九)大力實(shí)施貧困地區(qū)生育秩序整治行動(dòng)。堅(jiān)持計(jì)劃生育基本國(guó)策不動(dòng)搖，堅(jiān)持黨政一把手親自抓負(fù)總責(zé)，指導(dǎo)各級(jí)堅(jiān)持和完善計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制，嚴(yán)格考核，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)需要適時(shí)研究計(jì)劃生育工作，及時(shí)解決計(jì)劃生育工作中的困難和問(wèn)題;加大計(jì)劃生育經(jīng)費(fèi)投入，確保免費(fèi)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)、計(jì)劃生育利益導(dǎo)向政策、計(jì)劃生育經(jīng)常性工作的落實(shí);堅(jiān)持黨政、部門(mén)、業(yè)務(wù)“三線”考核，以問(wèn)題為導(dǎo)向，根據(jù)各考核單位的實(shí)際情況，按照“跳起來(lái)摘桃子”的原則，合理確定考核內(nèi)容和考核指標(biāo)，逐年簽訂計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，嚴(yán)格考核，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲;明確和細(xì)化計(jì)劃生育“一票否決”辦法，并逗硬落實(shí)。

發(fā)揮計(jì)劃生育協(xié)會(huì)作用，組織開(kāi)展計(jì)劃生育群眾自治;指導(dǎo)落實(shí)好計(jì)劃生育“包村包戶(hù)”責(zé)任制。要組織開(kāi)展經(jīng)常性計(jì)劃生育宣傳教育，確保每戶(hù)至少有一件計(jì)劃生育文圖宣傳品;每月了解、匯總?cè)罕娀椤⒃?、育信?組織向育齡群眾免費(fèi)發(fā)放避孕藥具和計(jì)劃生育“三查”服務(wù);及時(shí)動(dòng)員已達(dá)到政策規(guī)定生育數(shù)量上限的群眾落實(shí)長(zhǎng)效避孕措施，動(dòng)員不符合政策懷孕對(duì)象落實(shí)補(bǔ)救措施;協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好違法生育對(duì)象社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收工作;落實(shí)好各項(xiàng)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)待政策和計(jì)劃生育貧困家庭幫扶措施。

堅(jiān)持依法行政，加大計(jì)劃生育執(zhí)法力度，嚴(yán)格控制政策外生育特別是多孩生育，對(duì)違法生育對(duì)象依法征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)。清理近年計(jì)劃生育工作情況，摸清政策外生育底數(shù);對(duì)違法生育對(duì)象依法調(diào)查取證、作出處理決定;對(duì)尚未繳清社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的，及時(shí)進(jìn)行催繳;有履行能力但拒不繳納的，申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行;清理黨員、干部違法生育，除依法征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)外，依紀(jì)依規(guī)予以紀(jì)律和組織處理。

(十)加大貧困地區(qū)計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助。從醫(yī)療健康、社會(huì)關(guān)懷、經(jīng)濟(jì)支持、精神慰藉等方面對(duì)計(jì)生特殊家庭進(jìn)行扶助關(guān)懷。建立計(jì)劃生育特殊家庭就醫(yī)綠色通道、轉(zhuǎn)診綠色通道，免掛號(hào)費(fèi)和一般診療費(fèi)，享受優(yōu)先檢查、優(yōu)先取藥、優(yōu)先住院、優(yōu)先交費(fèi)等便利服務(wù)。建立運(yùn)用計(jì)劃生育特殊家庭扶助關(guān)懷信息管理系統(tǒng)，掌握計(jì)劃生育特殊家庭需求，建立以計(jì)劃生育協(xié)會(huì)會(huì)員、志愿者為主體的“一對(duì)一”、“多對(duì)一”聯(lián)系人制度，根據(jù)需求，開(kāi)展上門(mén)服務(wù)，提供個(gè)性化、精準(zhǔn)化幫扶。

(十一)建立健全突發(fā)公共事件衛(wèi)生應(yīng)急體系。建立健全突發(fā)公共事件衛(wèi)生應(yīng)急日常管理機(jī)構(gòu)和指揮決策系統(tǒng)，逐步實(shí)現(xiàn)各類(lèi)突發(fā)公共事件衛(wèi)生應(yīng)急的統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào);加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)處置和應(yīng)急保障能力建設(shè);加強(qiáng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測(cè)預(yù)警和實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)能力建設(shè)，提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測(cè)、信息報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)溝通和其他風(fēng)險(xiǎn)干預(yù)能力;開(kāi)展緊急醫(yī)學(xué)救援基地網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，切實(shí)提高突發(fā)公共事件衛(wèi)生應(yīng)急能力。到20xx年，形成統(tǒng)一指揮、布局合理、反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、保障有力的突發(fā)公共事件衛(wèi)生應(yīng)急體系。

(十二)大力實(shí)施醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生扶貧宣傳工作。在各級(jí)衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)官方網(wǎng)站開(kāi)設(shè)“精準(zhǔn)扶貧”宣傳專(zhuān)欄，全景展示我縣衛(wèi)生計(jì)生推進(jìn)“精準(zhǔn)扶貧”的政策舉措和工作進(jìn)展。同時(shí)在大眾健康報(bào)、家庭與生活報(bào)等各級(jí)媒體開(kāi)設(shè)“衛(wèi)生計(jì)生精準(zhǔn)扶貧”宣傳專(zhuān)欄，集中宣傳工作進(jìn)展和系統(tǒng)內(nèi)各地各單位推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作的各項(xiàng)新舉措、新成就和新經(jīng)驗(yàn)，以及涌現(xiàn)出的典型人物。針對(duì)不同地區(qū)的貧困人口，制作藏、漢等語(yǔ)言版的實(shí)用農(nóng)技、健康知識(shí)、生育政策的標(biāo)語(yǔ)、文圖、折頁(yè)等宣傳資料，宣傳資料進(jìn)村入戶(hù)率達(dá)100%，精準(zhǔn)扶貧對(duì)象政策知曉率達(dá)100%。

五、保障措施

(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)?？h衛(wèi)生局成立衛(wèi)生扶貧攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組，由王興奇同志任組長(zhǎng)，楊曉鵬、楊濤、趙杰同志任副組長(zhǎng)，相關(guān)股室和單位負(fù)責(zé)人為成員，主要負(fù)責(zé)衛(wèi)生扶貧攻堅(jiān)工作的組織實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局綜合室。

(二)強(qiáng)化責(zé)任。進(jìn)一步強(qiáng)化衛(wèi)生扶貧攻堅(jiān)工作責(zé)任，分解工作任務(wù)，細(xì)化工作方案，做到責(zé)任到單位、到個(gè)人、到時(shí)間節(jié)點(diǎn)，落實(shí)措施，認(rèn)真組織實(shí)施。

(三)強(qiáng)化調(diào)度。建立工作調(diào)度機(jī)制，加強(qiáng)工作調(diào)度，各相關(guān)單位要主動(dòng)配合扶貧攻堅(jiān)工作，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，形成整體合力，確保衛(wèi)生扶貧攻堅(jiān)任務(wù)順利推進(jìn)。健全工作考核機(jī)制，強(qiáng)化對(duì)工作完成情況的考核、驗(yàn)收。

基層衛(wèi)生院工作計(jì)劃(篇6)

一、解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、你追我趕、真抓實(shí)干

今年，是醫(yī)改關(guān)鍵的一年，全院職工應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)當(dāng)前的形勢(shì)，任務(wù)繁重，競(jìng)爭(zhēng)激烈，優(yōu)勝劣汰。鄭河鄉(xiāng)是一個(gè)偏僻地區(qū)，多年來(lái)，鄭河衛(wèi)生院由于環(huán)境差，職工少，交通不便，工資拿不全等多種原因使衛(wèi)生院基本未開(kāi)展業(yè)務(wù)，處于關(guān)閉狀態(tài)。因此，有一部分職工的觀念仍然處在前幾年那種“推日下山”的狀態(tài)上，不思進(jìn)取。但是，在當(dāng)前新形勢(shì)下，特別是在工資全額供給，醫(yī)改政策的推動(dòng)下，這種“推日下山”的觀念和“懶、渙、散、等、靠、要、推”等舊的不良習(xí)慣必須轉(zhuǎn)變和改變，“鐵飯碗”的時(shí)代早已終結(jié)。今年，將真正實(shí)行全員聘用上崗制、院長(zhǎng)競(jìng)聘制、績(jī)效工資考核制。因此，每一位職工要有緊迫感和責(zé)任感，愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮苦干，以新的思想、新的理念投身到自己的工作中。否則，可能面臨著被淘汰危機(jī)。

全院職工必須解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，只有你對(duì)社會(huì)有付出，才能得到社會(huì)給你的報(bào)酬。從今年開(kāi)始，我們將對(duì)職工半年進(jìn)行一次考核，到年終，按照考核結(jié)果，對(duì)考核不合格、排位靠后的職工除扣發(fā)績(jī)效工資外，還將進(jìn)行待崗培訓(xùn)。希望全院職工能夠真正的動(dòng)起了，用心去工作，用心去思考，不要有一絲的“私心雜念”，在全院形成一種你追我趕、真抓實(shí)干的良好氛圍。

二、加大公共衛(wèi)生服務(wù)力度，夯實(shí)基礎(chǔ)，責(zé)任到人

1、疾病預(yù)防控制工作：疾病預(yù)防控制工作，并不是防疫專(zhuān)干一個(gè)人干的工作，這是全院職工要做的工作，也是每一位職工應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，大家必須清楚的明確之一點(diǎn)。20xx年的目標(biāo)，就是在20xx年成績(jī)的基礎(chǔ)上，使疾控工作更上一個(gè)臺(tái)階：

（1）對(duì)傳染病的報(bào)告要及時(shí)正確規(guī)范，門(mén)診醫(yī)師在接診傳染病患者的時(shí)候，必須如實(shí)填寫(xiě)門(mén)診日志、傳染病登記冊(cè)和傳染病報(bào)告卡。同時(shí)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握傳染病報(bào)告流程，傳染病的分類(lèi)。

（2）門(mén)診日志登記要正確，書(shū)寫(xiě)規(guī)范，接診一例病人登記一例。

（3）包干到村，責(zé)任到人，從今年開(kāi)始，我們安排一部分職工包村，每月至少下村一次，除了對(duì)慢性病患者隨訪外，還要對(duì)村醫(yī)工作進(jìn)行全面的督導(dǎo)。

（4）重視突發(fā)公共衛(wèi)生事件，所有醫(yī)務(wù)工作者，必須熟練掌握應(yīng)對(duì)對(duì)方公共衛(wèi)生事件的措施，處理和報(bào)送流程。

（5）繼續(xù)做好兒童計(jì)劃免疫接種工作，卡、冊(cè)、證與網(wǎng)絡(luò)兒童信息必須一致。

2、婦幼工作：我鄉(xiāng)婦幼工作一直排名靠后，逐年下降，20xx年已經(jīng)下降到倒數(shù)位數(shù)位置。造成這種局面的原因有兩個(gè)：

（1）一些硬件建設(shè)我們趕不上，這需要我們逐年解決；

（2）我們的專(zhuān)干對(duì)工作不重視，專(zhuān)干對(duì)業(yè)務(wù)掌握不夠，加之抱著敷衍了事的心態(tài)，致使此項(xiàng)工作停滯不前。20xx年，在婦幼工作上，專(zhuān)干必須熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不恥下問(wèn)，多請(qǐng)教多思考。按照《20xx年婦幼目標(biāo)責(zé)任書(shū)》逐項(xiàng)開(kāi)展工作，逐項(xiàng)完善。初步計(jì)劃，在今年后半年開(kāi)展一次婦女病普查工作。

3、居民健康檔案的建立工作：20xx年建檔的總體要求是求質(zhì)量，求效果，高質(zhì)量完成每一份居民健康檔案。

（1）對(duì)已經(jīng)建立的居民健康當(dāng)進(jìn)行一次認(rèn)真細(xì)致的回頭看，查漏補(bǔ)缺，健康評(píng)價(jià)必須正確規(guī)范，特別是體格檢查與實(shí)驗(yàn)室檢查結(jié)果要相符。

（2）65歲以上老年人，去年為完成建檔的，今年必須完成；今年達(dá)到65歲的老年人，繼續(xù)體檢建檔。

（3）正常門(mén)診病人建立健康檔案。

（4）門(mén)診發(fā)現(xiàn)的慢性病人，優(yōu)先建立健康檔案。

（5）慢性病人的隨訪工作由保存人員和村醫(yī)完成。

（6）在核定檔案準(zhǔn)確無(wú)誤的情況下，再建立電子檔案，電子檔案重點(diǎn)有何永庚和李艷，以及其他人員協(xié)助完成。

（7）包村人員對(duì)本村人員的檔案進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的核查，去年有個(gè)別65歲以上老人的檔案，沒(méi)有體檢，保存人員把沒(méi)有體檢的人員挑出來(lái)，待體檢后在進(jìn)行電子檔案錄入。

（8）0—3歲兒童的檔案，今年必須修改完善，接種卡、紙質(zhì)檔案、電子檔案必須相符。名字不符的，最起碼家長(zhǎng)姓名應(yīng)該相符。

（9）結(jié)核病人、重癥精神病人、高血壓、糖尿病人、癲癇病人的電子健康檔案必須優(yōu)先錄入。

（10）完善孕產(chǎn)婦的健康檔案。

4、健康教育宣傳工作：按照上面的要求，每一月在每一個(gè)村進(jìn)行一次巡回健康宣傳工作，這項(xiàng)工作，是今年我們必須落實(shí)的工作。健康宣形式包括散發(fā)健康宣教資料、健康咨詢(xún)以及免費(fèi)義診等。

5、合作醫(yī)療工作：合作醫(yī)療工作重點(diǎn)做好住院病人的資格審查，特別是省外住院患者的資格審查，需要入戶(hù)的必須入戶(hù)調(diào)查。合管科人員必須負(fù)起責(zé)任，讀懂政策，吃透政策，資料裝訂歸檔。衛(wèi)生院每月進(jìn)行一次公示，村級(jí)每季度公示一次，并公布舉報(bào)電話。

基層衛(wèi)生院工作計(jì)劃(篇7)

一員復(fù)始，萬(wàn)象更新。新的一年即將開(kāi)始，根據(jù)客戶(hù)管理部的現(xiàn)狀，特制定年客戶(hù)管理部的工作計(jì)劃。

一、不斷地學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。

加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè)，提高其管理水平。做到有情做人無(wú)情管理，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。

﹙1﹚鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性，不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對(duì)咨詢(xún)中心開(kāi)展管理，所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對(duì)于新入職的員工都要在部門(mén)開(kāi)展為期半個(gè)月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊(cè)》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等，并經(jīng)過(guò)考試通過(guò)后方可正式上崗。

﹙3﹚制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期對(duì)員工開(kāi)展一系列技能培訓(xùn)。時(shí)間部署如下：

一月份：將對(duì)所以客服部人員開(kāi)展檢測(cè)，規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門(mén)診專(zhuān)家醫(yī)生的情況。

二月份：強(qiáng)化客服中心員工的管理理念，學(xué)習(xí)《用心管理，用情呵護(hù)》以做到激動(dòng)管理，把我院的管理提升一個(gè)新的臺(tái)階!學(xué)習(xí)《與客戶(hù)的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。

三四月份：將對(duì)部門(mén)隊(duì)員開(kāi)展強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)管理，爭(zhēng)泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)》的知識(shí)講座。讓客服人員加深對(duì)營(yíng)銷(xiāo)基本概念的認(rèn)識(shí)。隨后開(kāi)展《營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)技能。

五六月份：將對(duì)隊(duì)員開(kāi)展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測(cè)。對(duì)員工的言、行、舉、止都要開(kāi)展正確的引導(dǎo)，樹(shù)立好醫(yī)院的品牌形象。

二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，切實(shí)做好上級(jí)部門(mén)布置的工作，確保年無(wú)重大糾紛事故發(fā)生，降低投訴事件的發(fā)生。

﹙1﹚做好客戶(hù)回訪工作，了解客戶(hù)的需求，不斷改進(jìn)我們的工作，把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，以達(dá)到和滿(mǎn)足客戶(hù)的需求與成長(zhǎng)。請(qǐng)企劃部與咨詢(xún)中心加強(qiáng)溝通。

﹙2﹚做好門(mén)診各科室協(xié)調(diào)工作，與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生，做到和平共處。一同成長(zhǎng)。

﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的誤會(huì)，減少投訴事件的發(fā)生，爭(zhēng)取把醫(yī)院的管理做得更好!

﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況，可請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有員工開(kāi)展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正，稍息，停止間轉(zhuǎn)法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等?？烧?qǐng)醫(yī)院保安部培訓(xùn)。

20__年即將過(guò)去，我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅。我部門(mén)堅(jiān)信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，醫(yī)院明天會(huì)更好!

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