禮儀自我介紹。
俗話說,磨刀不誤砍柴工。當(dāng)一次工作學(xué)習(xí)即將開始時,我們通常會提前查閱一些資料。資料意義廣泛,可以指一些參考素材。有了資料才能更好的在接下來的工作輕裝上陣!只不過,你是否知道有哪些幼師資料種類呢?下面是小編為你精心整理的“禮儀部自我介紹簡短系列十三篇”,歡迎分享給你的朋友!
現(xiàn)代人要生存、發(fā)展,就需要與他人進(jìn)行必要的溝通,以尋求理解、幫助和支持。介紹是人際交往中與他人進(jìn)行溝通、增進(jìn)了解、建立聯(lián)系的一種最基本、最常規(guī)的方式,是人與人進(jìn)行相互溝通的出發(fā)點。
在社交場合,如能正確地利用介紹,不僅可以擴(kuò)大自己的交際圈,廣交朋友,而且有助于自我展示、自我宣傳,在交往中消除誤會,減少麻煩。
在社交活動中,如欲結(jié)識某些人或某個人,而又無人引見,如有可能,即可向?qū)Ψ阶詧蠹议T,自己將自己介紹給對方。如果有介紹人在場,自我介紹則被視為不禮貌的。
自我介紹時應(yīng)先向?qū)Ψ近c頭致意,得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己的姓名、身份、單位等。
自我介紹的具體形式:
1、應(yīng)酬式:適用于某些公共場合和一般性的社交場合,這種自我介紹最為簡潔,往往只包括姓名一項即可。
你好,我叫張強(qiáng)。
你好,我是李波。
2、工作式:適用于工作場合,它包括本人姓名、供職單位及其部門、職務(wù)或從事的具體工作等。
你好,我叫張強(qiáng),是金洪恩電腦公司的銷售經(jīng)理。
我叫李波,我在北京大學(xué)中文系教外國文學(xué)。
3、交流式:適用于社交活動中,希望與交往對象進(jìn)一步交流與溝通。它大體應(yīng)包括介紹者的姓名、工作、籍貫、學(xué)歷、興趣及與交往對象的某些熟人的關(guān)系。
你好,我叫張強(qiáng),我在金洪恩電腦公司上班。我是李波的老鄉(xiāng),都是北京人。
我叫王朝,是李波的同事,也在北京大學(xué)中文系,我教中國古代漢語。
4、禮儀式:適用于講座、報告、演出、慶典、儀式等一些正規(guī)而隆重的場合。包括姓名、單位、職務(wù)等,同時還應(yīng)加入一些適當(dāng)?shù)闹t辭、敬辭。
各位來賓,大家好!我叫張強(qiáng),我是金洪恩電腦公司的銷售經(jīng)理。我代表本公司熱烈歡迎大家光臨我們的展覽會,希望大家。
5、問答式:適用于應(yīng)試、應(yīng)聘和公務(wù)交往。問答式的自我介紹,應(yīng)該是有問必答,問什么就答什么。
先生,你好!請問您怎么稱呼?(請問您貴姓?)
先生您好!我叫張強(qiáng)。
自我介紹的注意事項:
1、注意時間:要抓住時機(jī),在適當(dāng)?shù)膱龊线M(jìn)行自我介紹,對方有空閑,而且情緒較好,又有興趣時,這樣就不會打擾對方。自我介紹時還要簡潔,盡可能地節(jié)省時間,以半分鐘左右為佳。為了節(jié)省時間,作自我介紹時,還可利用名片、介紹信加以輔助。
2、講究態(tài)度:進(jìn)行自我介紹,態(tài)度一定要自然、友善、親切、隨和。應(yīng)落落大方,彬彬有禮。既不能委委懦懦,又不能虛張聲勢,輕浮夸張。語氣要自然增長率,語速要正常,語音要清晰。
3、真實誠懇:進(jìn)行自我介紹要實事求是,真實可信,不可自吹自擂,夸大其辭。
自我介紹作為現(xiàn)代社會交際的必要手段,是展示自己的重要平臺,我們一定要非常重視。以下是小編為大家整理的禮儀隊面試自我介紹,歡迎大家閱讀!
各位同仁,你們好!
我能夠參加禮儀小姐的比賽,能有機(jī)會去參加這個大賽我很開心。我感到非常榮幸。自我介紹一下我自己。我叫今年20歲。漢族,最高學(xué)歷是本科,我平時喜歡看書和上網(wǎng)瀏覽信息。我的*格比較開朗,隨和。
我能關(guān)心周圍的任何事,和親人朋友能夠和睦相處,并且對生活充滿了信心。我以前在影樓做過門市過,所以有一定的實踐經(jīng)驗。在外地求學(xué)的四年中,我養(yǎng)成了堅強(qiáng)的*格,這種*格使我克服了學(xué)習(xí)和生活中的一些困難,積極進(jìn)取。
如果我有機(jī)會被錄用的話,我一定能夠在工作中得到鍛煉并實現(xiàn)自身的價值,爭當(dāng)*公仆,做合格的禮儀小姐。同時,我也認(rèn)識到,人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上的,我認(rèn)為我有能力也有信心做好這份工作。禮儀小姐對我來說有很高的氣質(zhì)與修養(yǎng)。
俗話說:航船不能沒有方向,人生不能沒有理想,而我愿成為一名優(yōu)秀的禮儀小姐,認(rèn)真學(xué)習(xí)怎樣去做好禮儀小姐的工作。所以,這份工作能夠?qū)崿F(xiàn)我的夢想希望大家能夠認(rèn)可我,給我這個機(jī)會!希望通過這里展示自我,提高自我。
尊敬的各位評委老師、各位觀眾:
你們好!
一個自信的*格,一個放松的狀態(tài),以及一種讓人親近的感覺,這就是我。我畢業(yè)于表演*。我是一個非常樂觀的女孩,最大的特質(zhì)就是執(zhí)著,只要是我所選擇的事情,我所選擇禮儀小姐的道路,我都會非常堅定的走下去。
我喜歡挑戰(zhàn)自我,喜歡在強(qiáng)手之中找到自己的位置,如果勝利我會嫣然一笑,如果失敗我會得到更大的動力,爭取更大的成功。我看過一本書,書上說:機(jī)遇對每個人都是平等的。但成功只給有準(zhǔn)備的人。而這個準(zhǔn)備,就是一個自我提高、自我完善的過程。只要你為自己選擇的目標(biāo)去奮斗了,你的生活就會充滿快樂。
今天,能不能得上獎并不重要,重要的是我給了自己一次展示自我、認(rèn)識自我、鍛煉自我的機(jī)會,也給我一次向大家學(xué)習(xí)、提高自我的機(jī)會。電視是一扇窗,當(dāng)你打開著扇窗時,你我之間就開始了真誠的交流,主持對我來說是一個無限廣闊的魅力空間,我心甘愿為他付出,為他去奉獻(xiàn)。
謝謝評委老師,謝謝大家,更謝謝值得尊敬的對手。今天能站在這個舞臺上講這些話,我就戰(zhàn)勝了自已,我可以告訴自已,我贏了。謝謝!
尊敬的同學(xué)們:
大家好!能站在這里參加學(xué)生會的競選,我很高興也很激動,更要感謝大家對我的支持和信任,謝謝大家。我首先作一下自我介紹,我叫陳然,來自高一(1)班,是(1)班班長、體育委員及治安部高一負(fù)責(zé)人之一。
泰戈爾有句話:“天空中沒有鳥的痕跡,但我已飛過?!倍蚁胝f:“天空中沒有鳥的痕跡,但我正在飛翔”。我想成為學(xué)生會禮儀部的一員,希望在同學(xué)們的協(xié)助下,我相信我可以把學(xué)生會的工作做得更好、更出*。我是一個十分有上進(jìn)心人的,任何事不做則已,做則一定做好。俗話說:“海闊憑魚躍,天高任鳥飛。”
作為我自己,我需要一個更廣闊的空間來展示自己的能力?!坝F千里目,更上一層樓”,只有站得更高才會看得更遠(yuǎn),我希望這次加入學(xué)生會禮儀部是我進(jìn)步的臺階,我更希望貢獻(xiàn)自己微薄的力量,協(xié)助學(xué)生會禮儀部搞好各項工作。
相信我,相信您的眼光。我愿意為學(xué)生會盡我所能。最重要的,我喜歡這里!
謝謝!
現(xiàn)代人要生存、發(fā)展,就需要與他人進(jìn)行必要的溝通,以尋求理解、幫助和支持。介紹是人際交往中與他人進(jìn)行溝通、增進(jìn)了解、建立聯(lián)系的一種最基本、最常規(guī)的方式,是人與人進(jìn)行相互溝通的出發(fā)點。
在社交場合,如能正確地利用介紹,不僅可以擴(kuò)大自己的交際圈,廣交朋友,而且有助于自我展示、自我宣傳,在交往中消除誤會,減少麻煩。
在社交活動中,如欲結(jié)識某些人或某個人,而又無人引見,如有可能,即可向?qū)Ψ阶詧蠹议T,自己將自己介紹給對方。如果有介紹人在場,自我介紹則被視為不禮貌的。
自我介紹時應(yīng)先向?qū)Ψ近c頭致意,得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己的.姓名、身份、單位等。
。不管碰到哪一種情況,做好充分的面試前準(zhǔn)備,將有助于緩解你的緊張情緒,從容應(yīng)對所有可能出現(xiàn)的情況。
首先,面試前要有充分的準(zhǔn)備
一、充分了解對方
這項工作非常重要!面試之前,你應(yīng)該廣泛收集有關(guān)這家公司的一切資料。對于面試官來說,了解本公司的應(yīng)聘者起碼說明了他的用心,而不是那種泛泛求職,沒有重點的人。后者常常給人的感覺是相當(dāng)不好的。
二、準(zhǔn)備相關(guān)的資料
包括個人履歷,邀請你面試的信函,公司的資料(你收集到的或以前公司給你的),各種證書,公司的地址,電話號碼,以及關(guān)于面試的聯(lián)系人等。只帶一個手提包或公事包,盡量把化妝品、筆、零碎的小東西有條有理地收好。手里又提又拿,容易給人凌亂急躁的感覺。
三、出行的準(zhǔn)備
不管是乘公交車,打車還是乘火車,要確保你有充分的時間余量。如果是電話通知你面試,一定要問清楚怎么到達(dá)方便,特別是問清楚到了公司之后怎么找到面試場所。很多人接到面試電話,只會說“好,好的”,然后還得自己想辦法怎么走,往往事倍功半,甚至耽誤了面試。事先問清楚,事半功倍,同時又說明你考慮周到。
四、著裝
剪裁合宜、簡單大方的套裝,比兩件式上下身搭配的服裝更能建立權(quán)威感與專業(yè)性。而女士下身應(yīng)以裙裝為主,如穿長褲,應(yīng)選擇質(zhì)料柔軟、剪裁合宜的西裝褲。套裝、西裝顏色以中性為主,避免夸張、刺眼的顏色。以自己的“膚色屬性”為前提(也就是穿適合你皮膚色調(diào)的色彩),能讓人看到你精力充沛、容光煥發(fā)。
簡單高雅的配飾,不要佩戴造型過于夸張、會叮當(dāng)作響的飾品。
保守淡雅的彩妝,切勿濃妝艷抹。包括頭發(fā)、指甲、配件等細(xì)節(jié)都應(yīng)干凈清爽,給人良好的印象。女士最好不要涂指甲油,穿西裝要配深色襪子。
五、考慮可能的問題和應(yīng)答
原則是:要給人的印象是有責(zé)任感,誠實,忠誠,勤奮,認(rèn)真等。
其次,在面試過程中應(yīng)注意
放松自己
對于面試官來說,緊張慌亂的應(yīng)聘者意味著在工作中也不能勝任。應(yīng)該表現(xiàn)得熱情而又穩(wěn)重。事實上,大多數(shù)
人剛進(jìn)入面試都會表現(xiàn)得略顯緊張,隨著面試的進(jìn)行而放松下來。投入到面試的情境中,很快就會恢復(fù)平靜,避免給面試官留下緊張慌亂的不良印象。如果你有幽默感,可以在此發(fā)揮,調(diào)節(jié)一下氣氛。每個人都喜歡有幽默感的人。
碰到“棘手”問題時
面試時,常有讓你難以應(yīng)對的問題,比如:我們注意到你某某功課不及格,能談?wù)勈鞘裁丛騿?如果你回答:那門功課太難了,所以… 那就不是很合適了,因為那是一種推卸責(zé)任的說法!不如這樣回答:“是的,我在投簡歷之前就考慮過了,但我相信這不會成為我擔(dān)任這份工作的障礙。了解面試官的意圖來回答。常常可以采取避重就輕的策略來應(yīng)對。
離開
離開面試室時,保持穩(wěn)重的狀態(tài),而不是先透一口氣。別忘了遺忘東西,有禮貌的道謝,甚至可以表達(dá)一句:希望下個月我們就能再見。比干巴巴的說再見就好一些。
關(guān)于薪金
一般在已經(jīng)傾向于錄用你的時候,才會談到薪金問題??赡艽蟮墓驹谡衅刚f明會上已經(jīng)說明了薪金范圍,在這些公司,已經(jīng)建立了比較固定的薪資體系,一般不會有大的浮動,你只要覺得可以接受,不必問具體的薪資是多少。常常面試官也會主動問你:你希望的薪資是多少?可以回答一個范圍:2000到2500之間或者回答我希望不低于2500等,如果你很想進(jìn)入這家公司,獲取工作經(jīng)驗是你的首要目的,那么你可以說明,薪資不是你主要考慮的問題。
再者,了解一下各種形式的面試
1、Screening Interview(篩選型面試)
這種類型的面試以“淘汰”應(yīng)聘者為目的,通常提一些一般性的問題,用以評價應(yīng)聘者。篩選型面試的目標(biāo)非常單純,就是要挑選出符合應(yīng)聘條件的應(yīng)聘者,推薦給錄用部門的經(jīng)理,并將最后評價權(quán)交給部門經(jīng)理。面試官主要問一些與職位相關(guān)的問題,以確定應(yīng)聘者是否具備候選資格與能力。這個面試合格后,可以認(rèn)為你已經(jīng)獲得了候選資格,就好象是考試上線了,但是還有一個決定是否被錄取的過程,其決定權(quán)在于部門經(jīng)理。在一些大的公司里,實際上部門經(jīng)理往往只管簽字,因為他太忙了,具體的工作是由組長或其他主管做的。
Screening Interview的面試官,一般都很擅長發(fā)現(xiàn)不推薦你進(jìn)入第二次面試的理由。也就是說,很善于找出“淘汰”你的根據(jù)。
建議:有條理的回答面試官的問題,沒有問到的問題自己最好不要主動談,要讓面試官掌握面試的主動權(quán)。盡量簡短坦率地回答問題。
2、Traditional Interview(傳統(tǒng)型面試)
一般來說,這種面試是在預(yù)定的時間內(nèi)由秘書將你帶進(jìn)會議室,由經(jīng)理提一些典型的問題,然后起立握手,以“Thank you. We’ll contact you in a week or two .”(感謝你能來參加面試,一兩星期內(nèi)我們會與你聯(lián)系的)等寒暄結(jié)束面試。
建議:對問題的回答不宜太過發(fā)揮,
盡量談?wù)勛约旱拈L處和將來能對公司做的貢獻(xiàn)等。有些經(jīng)理是很有個性的,他會問你問題,然后不停的反駁你,其實可能他只是表現(xiàn)他的經(jīng)驗和權(quán)威,不必因此而垂頭喪氣,喪失信心。
3、Friendly Interview(友好型面試)
在這種面試中,面試官一般采取輕松的態(tài)度,在融洽的氣氛中進(jìn)行面試,聊一些他感興趣的問題,甚至天氣,文學(xué)等等,也許只會提問幾個問題,而且還可能邀請你共進(jìn)午餐或上茶館。這種氣氛很容易讓你放松,你可能會滔滔不絕的和他聊起來,感覺這次很有希望,其實這只是一個表象。他引導(dǎo)你放松自己,就是要你表現(xiàn)出自己的真實形象和看法,表面上他和你聊得很投緣,實際上他是在觀察你。
建議:一定要使人感覺到你積極的態(tài)度,迎合場合的氣氛,不要生硬地把話題往業(yè)務(wù)話題上引,更不要漫無目的地隨便聊天,記住你是來面試的。你可以聊起以前的工作業(yè)績,聊面試官的業(yè)績等等。如果他請你吃飯,可能還會遇到他請你喝酒的情況,這時候就要十分主意了:自己應(yīng)當(dāng)清楚能喝到什么程度,不要因為對方的熱情而開懷暢飲。如果不能喝,要有禮貌的拒絕,假如你應(yīng)聘的是技術(shù)之類的,不會喝酒對你不會有什么影響。如果是業(yè)務(wù)員之類的,很可能他就是要考察你的酒量,那就要表現(xiàn)你在酒桌上的技巧了,
4、No-Structure Interview(無緒型面試)
你到達(dá)面試會場,覺得萬事具備,只等面試,等了好一會,面試官才匆匆忙忙得過來說:對不起,有事耽擱了,現(xiàn)在我們開始吧。
建議:遇到這種情形,千萬不要在面試官的忙亂下匆匆地介紹自己,因為對方處于混亂的狀態(tài),你再一忙亂,他就會只想著盡早結(jié)束面試,當(dāng)然錄取你的可能性就很小了。如果對方真的是忙不過來,你可以提出另約時間,他答應(yīng)的話,或者是他首先提出的話,對你來說是很有利的,一來你們多了接觸的機(jī)會,二來他多少會覺得有點愧疚讓你白跑了一趟。如果他示意你繼續(xù)面試沒有問題,你就可以掌握面試的主動權(quán),向他談?wù)勀阕约?,向他說明為什么你能勝任你想要的職位。在這種情形下,你能引導(dǎo)對方進(jìn)入面試的狀態(tài),從而給對方留下良好的印象。要注意的一點是:盡量簡短一些,當(dāng)你把推銷完自己后,不要楞著讓對方提問,可以主動問面試官:您還有什么問題嗎?他可能只會問你一兩個問題,然后結(jié)束這次面試。
5、Stress Interview(緊張型面試)
這種面試是最讓你后背流汗的,可能面試一開始,面試官就直接指出你的弱點,讓你陷入被動辯護(hù)的境地?;蛘?,提問的速度很快,一個緊接著一個,根本不給你考慮的時間。
建議:千萬不要落入對方的圈套,你越為自己的弱點辯解給對方的印象就越差。對于讓你難堪的問題,你可以避重就輕地回答,或者說明那不影響你對職位的勝任。要用沉著,清晰地語氣,以冷靜的心情應(yīng)對。
最后,面試中的常見問題應(yīng)對指南
面試第一問:談?wù)勀阕约?/strong>
“談?wù)勀阕约喊?”面試時,在基本的寒暄之后,你被提問的第一個問題往往是這樣的。許多應(yīng)征者會認(rèn)為“我不是都已經(jīng)寫在簡歷中了嗎?為什么還要再問?”因而面露不耐之色,有的甚至?xí)浴斑@些我在簡歷中都已經(jīng)寫得很清楚了”作為答復(fù)。
這樣的回答是不可取的!完全是浪費機(jī)會的做法。面試官問你這樣的問題,其實是把主動權(quán)交給你了,正是你表述自己的好機(jī)會。有效的自我介紹往往能夠能夠使接下來的面試輕松流暢,最終使你獲得你想要的工作機(jī)會。
有效的自我介紹不是機(jī)械的說明你叫什么名字,從哪里來,到哪里去,那就顯太乏味了。要有重點地進(jìn)行自我推銷。如果你在面試前認(rèn)真做過功課,那么你必然已徹底地認(rèn)識自己:我最大的長處、特色在哪里?哪些是我過去做得最好的事情?我具備什么樣的專業(yè)技術(shù)、知識?然后巧妙地在自己的特色與所應(yīng)征的工作之間找到著力點、相關(guān)性,并將其突出出來。
剛踏出校門的畢業(yè)生,面對這個問題時可能覺得無從談起。其實,對于尚無實際工作經(jīng)驗的應(yīng)征者,面試者無從詢問“工作”本身的專業(yè)性問題,但是他可以藉由你在課業(yè)上的表現(xiàn)、所選修的課程以及所參加的社團(tuán)活動等方面,來判斷你是否具備做好這份工作的潛力與能力。你所要表達(dá)也就是對應(yīng)征工作的自信。
問題2:你最大的成就是什么,為什么?
主考官問這樣的問題是在考察應(yīng)聘者的價值觀,應(yīng)聘者問答時要透露出自己的判斷標(biāo)準(zhǔn)和崇尚的觀點。
對于初入社會的畢業(yè)生常這樣回答:“在校時學(xué)業(yè)雖然很重,我還是順利圓滿完成了。我非常驕傲能在上學(xué)時外出做兼職?!?/p>
表面上看起來這種回答好像不錯,也許很多人曾做過類似的回答,但它缺乏有價值的內(nèi)容。首先,這種回答毫無特別之處;其次,回答太空泛,應(yīng)找出自己經(jīng)歷中的亮點作為事例講給主考官聽。就算你沒有得過獎學(xué)金,沒有擔(dān)任過什么職務(wù),也沒有組織過什么活動,你肯定也有自己的亮點,比如說:我覺得大學(xué)四年我最大的收獲是結(jié)交了很多非常好的.朋友,建立了非常好的人際關(guān)系。
問題3:你認(rèn)為自己在什么樣的條件下工作最有效?
此問題考察的是應(yīng)聘者對工作條件的要求。主考官可以從中獲取應(yīng)聘者的工作方式、影響工作效率的因素等信息,還可以知道應(yīng)聘者的不足在哪里。
如果回答:“不管在什么條件下,我都會努力把工作做得最好?!辈⒉皇鞘滞桩?dāng)?shù)模辽儆泻翱谔柕南右?,顯得不夠成熟。對于管理者和做人事工作的面試官來說,他很清楚任何一個員工在工作中都難免有產(chǎn)生情緒的時候。他想了解的是你的期望值和公司所能提供的條件的差異以及你對不滿意工作環(huán)境的承受能力。如果你對作風(fēng)強(qiáng)橫聽不進(jìn)下屬意見的上司實在不能忍受的話(假設(shè)你正是因為這個原因辭職),不妨舉例直說,免得得到了這份工作才發(fā)現(xiàn)面對的正是這樣的上司,那就非你本意了,為了對自己負(fù)責(zé),你可以具體談?wù)勀闫谕墓ぷ鳁l件。當(dāng)然,從另一方面來說,大多數(shù)的面試官都不肯承認(rèn)自己的公司存在著這樣的管理者。
問題4:你為何想進(jìn)這家公司?
這個問題的假設(shè)是:你是積極地尋找合適你的工作,可能事實上不是這樣,你只是漫天撒網(wǎng)地找一份工作,但你絕對不能如此說明,應(yīng)該順著提問者的思路,談?wù)勥@個公司對你的吸引力,可以從行業(yè)的前景談起,然后說你們公司在行業(yè)中做得很成功的等等,假如事實上這家公司還不是很成功,你可以說你們公司的進(jìn)步是非??斓模艺J(rèn)為非常有發(fā)展?jié)摿Φ鹊?,總之根?jù)具體情況給面試官一個滿意的回答。
問題5:你認(rèn)為你適合干什么?
錯誤回答:只要公司需要,我什么都能干。這類“服從需要”的空話是給人非常不好的印象的。你覺得自己最適合干什么,自己的喜好是技術(shù)還是管理,坦誠地告訴人家就可以了。
問題6:你對薪水的期望值如何?
對于應(yīng)屆畢業(yè)生來說在面試中談薪酬是個大忌。在一般大公司看來,沒有經(jīng)驗的大學(xué)生沒有資格談薪水。況且新人的起薪都一樣,你談了,人家也不會給你加薪,反而會招致反感。即使對方問你對薪水的期望,你也應(yīng)謹(jǐn)慎應(yīng)對,或者干脆用“我相信公司會承認(rèn)我的工作價值”之類的話搪塞過去。對于跳槽的人士來說,一般是期望比以前的工資要高或者至少持平吧,所以就不需要避開這個問題了,根據(jù)自身的條件說說你的一個期望值。
問題7:能否描述你的個人職業(yè)生涯規(guī)劃?
這個問題在很大程度上是考察你的職業(yè)穩(wěn)定度,沒有哪一家公司愿意招聘流動性強(qiáng)的員工。雖然跳槽流動很多并非你本意,但在回答這個問題時最好不要流露出學(xué)了東西就走人的想法。應(yīng)該表現(xiàn)你踏實的一面。簡短描述你對未來職業(yè)生涯的規(guī)劃。
問題8:現(xiàn)在你可以向我提關(guān)于公司的任何問題。
一般在這個時候不要談到薪資問題,好的問題是問一些面試官樂于回答的問題:在公司里通常新員工要學(xué)些什么,會遇到哪些困難?在公司里,我的發(fā)展機(jī)會如何?公司與某公司(競爭對手)相比,有哪些長處和短處?能否簡單介紹一下公司文化?等等。當(dāng)然如果你很有信心和見地也可以提尖銳的問題,讓面試你的老板發(fā)現(xiàn)你與眾不同的思想。
商務(wù)禮儀知識自我介紹
工作式:適用于工作場合,它包括本人姓名、供職單位及其部門、職務(wù)或從事的具體工作等。如“你好,我叫XX,是XX公司的銷售經(jīng)理。”“我叫XX,在XX學(xué)校讀書。”
應(yīng)酬式:適用于某些公共場合和一般性的社交場合,這種自我介紹最為簡潔,往往只包括姓名一項即可?!澳愫茫医蠿X?!薄澳愫?,我是XX。”
交流式:適用于社交活動中,希望與交往對象進(jìn)一步交流與溝通。它大體應(yīng)包括介紹者的姓名、工作、籍貫、學(xué)歷、興趣及與交往對象的某些熟人的關(guān)系。如“你好,我叫XX,在XX工作。我是XX的同學(xué),都是XX人?!?/p>
問答式:適用于應(yīng)試、應(yīng)聘和公務(wù)交往。問答式的自我介紹,應(yīng)該是有問必答,問什么就答什么。
禮儀式:適用于講座、報告、演出、慶典、儀式等一些正規(guī)而隆重的場合。包括姓名、單位、職務(wù)等,同時還應(yīng)加入一些適當(dāng)?shù)闹t辭、敬辭。如“各位來賓,大家好!我叫XX,是XX學(xué)校的學(xué)生。我代表學(xué)校全體學(xué)生歡迎大家光臨我校,希望大家……”
商務(wù)禮儀知識自我介紹的時機(jī)
在下面場合有必要進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖晕医榻B。如:應(yīng)試求學(xué)時、在交往中與不相識者相處時、有不相識者表現(xiàn)出對自己感興趣時、有不相識者要求自己作自我介紹時、有求于人,而對方對自己不甚了解,或一無所知時、旅行途中,與他人不期而遇,并且有必要與之建立臨時接觸時、自我推薦、自我宣傳時、如欲結(jié)識某些人或某個人,而又無人引見,如有可能,即可向?qū)Ψ阶詧蠹议T,自己將自己介紹給對方。
商務(wù)禮儀知識自我介紹的注意事項
講究態(tài)度:
大家都知道,自我介紹是個精短的過程,所以在態(tài)度上一定要注意,要盡量做到自然、友善、親切、隨和。要給人一種落落大方,笑容可掬的感覺,既不能委委懦懦,又不能虛張聲勢,輕浮夸張,要追求真實,表達(dá)出自己渴望認(rèn)識對方的真誠情感。切記不可流露出畏怯和緊張,容易被他人所輕視。
注意時機(jī):
在要去自我介紹之前一定要看好時機(jī),要盡量選在對方比較空閑然后情緒也比較好的情況下是最有效的,在適當(dāng)?shù)膱龊线M(jìn)行自我介紹既不會打擾到對方,又容易讓對方記住你。
注意時間:
自我介紹時還要簡潔,言簡意賅盡可能地節(jié)省時間,以半分鐘左右為佳。不宜超過一分鐘,而且愈短愈好。話說得多了,不僅顯得羅嗦,而且交往對象也未必記得住。為了節(jié)省時間,作自我介紹時,還可利用名片、介紹信加以輔助。
注意方法:
進(jìn)行自我介紹,應(yīng)先向?qū)Ψ近c頭致意,得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己。如果有介紹人在場,自我介紹則被視為不禮貌的。應(yīng)善于用眼神表達(dá)自己的友善,表達(dá)關(guān)心以及溝通的渴望。如果你想認(rèn)識某人,最好預(yù)先獲得一些有關(guān)他的資料或情況,諸如性格、特長及興趣愛好。這樣在自我介紹后,便很容易融洽交談。在獲得對方的姓名之后,不妨口頭加重語氣重復(fù)一次,因為每個人最樂意聽到自己的名字。
注意內(nèi)容:
自我介紹的內(nèi)容包括3項基本要素:本人的姓名、工作的單位以及具體部門、擔(dān)任的職務(wù)和所從事的具體工作。這3項要素,在自我介紹時,應(yīng)一氣連續(xù)報出,這樣既有助于給人以完整的印象,又可以節(jié)省時間,不說廢話。要真實誠懇,實事求是,不可自吹自擂,夸大其辭
最新關(guān)于求職時自我介紹禮儀注意事項
在人才市場的面對面求職需要從以下的幾個方面注意:
一、表情,求職時自我介紹禮儀。
微笑是世界上最美麗的語言。也是在職場最重要的職業(yè)第一表情。要努力修煉自己微笑的能力,在求職時創(chuàng)造輕松的溝通氛圍。
二、態(tài)度。
1、態(tài)度決定一切。語言要自然、友善、親切、隨和,整體上講求落落大方。
2、充滿自信,聲音洪亮,吐字清晰,眼睛看著對方的眼睛和鼻子之間,切記眼睛一直盯著對方的眼睛,這樣顯得很不禮貌。
3、語速的過快、過慢,含糊不清都會影響對方的判斷。
三、注意儀容、儀表、儀態(tài)。
儀容:女士盡量化淡妝。男士要理發(fā),干凈、清新。
儀表:求職時可以不要刻意的穿職業(yè)裝,只要簡單、大方、清爽就可以了,自我介紹《求職時自我介紹禮儀》。但是面試時就要注意了,一定要著適合本企業(yè)文化的服裝。
儀態(tài):正確的站姿、坐姿會給招聘單位留下良好的印象,雖然這些地方你做好了不會加分,但是如果你沒有做好,會減分。對方會認(rèn)為你沒有素質(zhì),缺乏涵養(yǎng)。
四、求職要在適當(dāng)?shù)腵情況下進(jìn)行。
要盡量的在招聘者閑下來的時候上前自我介紹并深度溝通,如果是招聘單位目前擠了很多的人,你過去僅僅是登記一下,這樣無法凸顯自己。
求職時間越早越好,這樣你有充分的時間了解單位,而且和單位溝通時其主管在這樣時候往往比較重視你,等到人多的時候,就顧不上靜下心來和你深度溝通了。
五、自我介紹的分寸把握。
在求職時,應(yīng)該準(zhǔn)備《求職簡歷》,便于在最短的時間內(nèi)讓招聘單位認(rèn)識你。
現(xiàn)代人要生存、發(fā)展,就需要與他人進(jìn)行必要的溝通,以尋求理解、幫助和支持。介紹是人際交往中與他人進(jìn)行溝通、增進(jìn)了解、建立聯(lián)系的一種最基本、最常規(guī)的方式,是人與人進(jìn)行相互溝通的出發(fā)點。
在社交場合,如能正確地利用介紹,不僅可以擴(kuò)大自己的交際圈,廣交朋友,而且有助于自我展示、自我宣傳,在交往中消除誤會,減少麻煩。
自我介紹:在社交活動中,如欲結(jié)識某些人或某個人,而又無人引見,如有可能,即可向?qū)Ψ阶詧蠹议T,自己將自己介紹給對方。如果有介紹人在場,自我介紹則被視為不禮貌的。
一、什么場合有必要進(jìn)行自我介紹
自我介紹的時機(jī):應(yīng)當(dāng)何時進(jìn)行自我介紹?這是最關(guān)鍵而往往被人忽視的問題。在下面場合,有必要進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖晕医榻B。
1、應(yīng)聘求職時。
2、應(yīng)試求學(xué)時。
3、在社交場合,與不相識者相處時。
4、在社交場合,有不相識者表現(xiàn)出對自己感興趣時。
5、在社交場合,有不相識者要求自己作自我介紹時。
6、在公共聚會上,與身邊的陌生人組成的交際圈時。
7、在公共聚會上,打算介入陌生人組成的交際圈時。
8、交往對象因為健忘而記不清自己,或擔(dān)心這種情況可能出現(xiàn)時。
9、有求于人,而對方對自己不甚了解,或一無所知時。
10、拜訪熟人遇到不相識者擋駕,或是對方不在,而需要請不相識者代為轉(zhuǎn)告時。
11、前往陌生單位,進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系時。
12、在出差、旅行途中,與他人不期而遇,并且有必要與之建立臨時接觸時。
13、因業(yè)務(wù)需要,在公共場合進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣時。
14、初次利用大眾傳媒向社會公眾進(jìn)行自我推薦、自我宣傳時。
二、自我介紹的具體形式
自我介紹時應(yīng)先向?qū)Ψ近c頭致意,得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己的姓名、身份、單位等。自我介紹的具體形式:
1、應(yīng)酬式:適用于某些公共場合和一般性的社交場合,這種自我介紹最為簡潔,往往只包括姓名一項即可。
“你好,我叫張強(qiáng)?!?/p>
“你好,我是李波。”
2、工作式:適用于工作場合,它包括本人姓名、供職單位及其部門、職務(wù)或從事的具體工作等。
“你好,我叫張強(qiáng),是金洪恩電腦公司的銷售經(jīng)理?!?/p>
“我叫李波,我在北京大學(xué)中文系教外國文學(xué)。”
3、交流式:適用于社交活動中,希望與交往對象進(jìn)一步交流與溝通。它大體應(yīng)包括介紹者的姓名、工作、籍貫、學(xué)歷、興趣及與交往對象的某些熟人的關(guān)系。
“你好,我叫張強(qiáng),我在金洪恩電腦公司上班。我是李波的老鄉(xiāng),都是北京人?!?/p>
“我叫王朝,是李波的同事,也在北京大學(xué)中文系,我教中國古代漢語?!?/p>
4、禮儀式:適用于講座、報告、演出、慶典、儀式等一些正規(guī)而隆重的場合。包括姓名、單位、職務(wù)等,同時還應(yīng)加入一些適當(dāng)?shù)闹t辭、敬辭。
“各位來賓,大家好!我叫張強(qiáng),我是金洪恩電腦公司的銷售經(jīng)理。我代表本公司熱烈歡迎大家光臨我們的展覽會,希望大家……?!?/p>
5、問答式:適用于應(yīng)試、應(yīng)聘和公務(wù)交往。問答式的自我介紹,應(yīng)該是有問必答,問什么就答什么。
“先生,你好!請問您怎么稱呼?(請問您貴姓?)”
“先生您好!我叫張強(qiáng)?!?/p>
主考官問:“請介紹一下你的基本情況?!?/p>
應(yīng)聘者:“各位好!我叫李波,現(xiàn)年26歲,河北石家莊市人,漢族,……?!?/p>
三、自我介紹的注意事項
1、注意時間:要抓住時機(jī),在適當(dāng)?shù)膱龊线M(jìn)行自我介紹,對方有空閑,而且情緒較好,又有興趣時,這樣就不會打擾對方。自我介紹時還要簡潔,盡可能地節(jié)省時間,以半分鐘左右為佳。為了節(jié)省時間,作自我介紹時,還可利用名片、介紹信加以輔助。
2、講究態(tài)度:進(jìn)行自我介紹,態(tài)度一定要自然、友善、親切、隨和。應(yīng)落落大方,彬彬有禮。既不能委委懦懦,又不能虛張聲勢,輕浮夸張。語氣要自然增長率,語速要正常,語音要清晰。
3、真實誠懇:進(jìn)行自我介紹要實事求是,真實可信,不可自吹自擂,夸大其辭。
在社交活動中,想要結(jié)識某人或某些人,而又無人引見,此時可以向?qū)Ψ阶髯晕医榻B。自我介紹的內(nèi)容,可根據(jù)實際的需要、所處的場合而定,要有鮮明的針對性。在某些公共場所和一般性社交場合,自己并無與對方深入交往的愿望,作自我介紹只是向?qū)Ψ奖砻髯约荷矸?。這樣的情況只需介紹自己的姓名,如"您好,我叫許惠原","我是蔡莉"。有時,也可對自己姓名的寫法作些解釋,如"我叫陳華,耳東陳,中華的華。"如因公務(wù)、工作需要與人交往,自我介紹應(yīng)包括姓名、單位和職務(wù),無職務(wù)可介紹從事的具體工作。如"我叫李紀(jì)龍,是高音公司的銷售經(jīng)理","我叫蔡滌非,在上海大學(xué)從事財務(wù)工作"。
在社交活動中,如希望新結(jié)識的對象記住自己,作進(jìn)一步溝通與交往,自我介紹時除姓名、單位、職務(wù)外,還可提及與對方某些熟人的關(guān)系或與對方相同的興趣愛好。如"我叫譚兆英,是高樂音像出版社的財務(wù)主管,我與您夫人是同學(xué)","我是李海星,是新興文化公司經(jīng)理,我和您一樣也是個球迷"。
若在講座、報告、慶典、儀式等正規(guī)隆重的場合向出席人員介紹自己時,還應(yīng)加一些適當(dāng)?shù)闹t辭和敬語。如"各位來賓,大家好,我叫王旦華,是東華大學(xué)的教師,今天向大家談?wù)勛约涸诠ぷ餮芯可系囊恍┬牡?,有不?dāng)?shù)牡胤秸埥o予指正"。
進(jìn)行自我介紹,要簡潔、清晰,充滿自信,態(tài)度要自然、親切、隨和,語速要不快不慢,目光正視對方。在社交場合或工作聯(lián)系時,自我介紹應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r間,當(dāng)對方無興趣、無要求、心情不好,或正在休息、用餐、忙于處理事務(wù)時,切忌去打擾,以免尷尬。
一、掌握自我介紹的語言藝術(shù),應(yīng)注意以下幾方面的問題:
(1)鎮(zhèn)定而充滿自信清晰地報出自己的姓名(這是必須的),并善于使用體態(tài)語言,表達(dá)自己的友善、關(guān)懷、誠意和愿望,這是體現(xiàn)自信的表示。如果自我介紹模糊不清,含糊其詞,流露出羞怯自卑的心理,會使人感到你不能把握自己,因而也會影響彼此間的進(jìn)一步溝通。
(2)根據(jù)不同交往的目的,注意介紹的繁簡。自我介紹一般包括姓名、籍貫、職業(yè)、職務(wù)、工作單位或住址、畢業(yè)學(xué)校、經(jīng)歷、特長或興趣等。自我介紹時應(yīng)根據(jù)實際需要來決定介紹的繁簡,不一定把上述內(nèi)容逐一說出。在長者或尊者面前,語氣應(yīng)謙恭;在平輩和同事面前,語氣應(yīng)明快,直截了當(dāng)。
(3)自我評價要掌握分寸。自我評價一般不宜用“很”、“第一”等表示極端贊頌的詞,也不必有意貶低,關(guān)鍵在于掌握分寸。
自我介紹,就是在必要的社交場合,把自己介紹給其他人,以使對方認(rèn)識自己。恰當(dāng)?shù)淖晕医榻B,不但能增進(jìn)他人對自己的了解,而且還以創(chuàng)造出意料之外的商機(jī)。
二、自我介紹根據(jù)介紹人的不同,可以分為主動型自我介紹和被動型自我介紹兩種類型。
(1)在社交活動中,在欲結(jié)識某個人或某人卻無人引見的情況下,即可自己充當(dāng)自己的介紹人,將自己介紹給對方。這種自我介紹叫做主動型的自我介紹。
(2)應(yīng)其他人的要求,將自己的某些方面的具體情況進(jìn)行一番自我介紹。這種自我介紹則叫被動型的自我介紹。
在實踐中使用哪種自我介紹的方式,要看具體環(huán)境和條件而定。
在商務(wù)場合,如遇到下列情況時,自我介紹就是很有必要的:
(1)與不相識者相處一室。
(2)不相識者對自己很有興趣。
(3)他人請求自己作自我介紹。
(4)在聚會上與身邊的陌生人共處。
(5)打長介入陌生人組成的交際圈。
(6)求助的對象對自己不甚了解,或一無所知。
(7)前往陌生單位,進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系時。
(8)在旅途中與他人不期而遇而又有必要與人接觸。
(9)初次登門拜訪不相識的人。
(10)遇到秘書擋駕,或是請不相識者轉(zhuǎn)告。
(11)初次利用大眾傳媒,如報紙、雜志、廣播、電視、電影、標(biāo)語、傳單,向社會公眾進(jìn)行自我推介、自我宣傳時。
(12)利用社交媒介,如信函、電話、電報、傳真、電子信函,與其他不相識者進(jìn)行聯(lián)絡(luò)時。
不管在任何場合,自我介紹必不可少,只是方式不同,自我介紹要掌握的禮儀。自我介紹并不是見到了陌生人就告訴別人你叫什么名字,你的愛好是什么。這樣雖然看起來是你的禮貌,但這里面的學(xué)問很深,介紹的順序,位低者先。這一點最重要,就是誰先介紹,該介紹時你不介紹有時候挺麻煩。那么,要掌握哪些自我介紹的禮儀呢?
根據(jù)公關(guān)禮儀的慣例,地位低者先介紹。比如,主人要先向客人把自己介紹一下;公關(guān)人員要把自己向貴賓作一個介紹;男士要把自己向女士作介紹。晚輩要把自己向長輩作介紹。位低者先介紹,這是非常重要的一個細(xì)節(jié)。當(dāng)然有的時候也沒有必要過分地拘謹(jǐn),如果對方位低,但他忘了介紹了,位置高的人,先作個自我介紹也沒有什么。但是,應(yīng)該位低的人先作介紹,這是介紹的順序,這一點很重要。這是對地位高的一種尊重。否則的話,人家不知道你是誰。說了半天,不知道你是誰,那會很尷尬的。
在進(jìn)行自我介紹時,接下來你要注意的是什么呢?先遞名片再作介紹,自我介紹時先遞名片為佳。訓(xùn)練有素的公關(guān)人員要養(yǎng)成名片使用規(guī)范化的習(xí)慣。要先遞名片。先遞名片有三個好處,其一,少說很多話。我什么頭銜,什么職務(wù),就都沒有必要說了,其二,加深對方印象。其三,表示謙恭。不僅作自我介紹的時候,地位低的先介紹,交換名片的時候,也是地位低的人先遞名片。,實際上也是對對方一種尊重,等于說了很多話。
進(jìn)行自我介紹時,然后有哪些自我介紹注意事項呢?長話短說,語言精練。
在專業(yè)的場合就不同了,公務(wù)介紹含有四個要素。哪四個要素?單位,部門,職務(wù),姓名。您好,我是中國人民大學(xué)國際關(guān)系學(xué)院金正昆教授。在此單位、部門、職務(wù)、姓名全出來了。但要注意。父母給你起名是如何浮想聯(lián)翩,而你的名字跟你坎坷人生如何相關(guān)?這都屬于廢話,進(jìn)行自我介紹莫談這些。 此外,自我介紹時務(wù)必要使用全稱。當(dāng)你第一次介紹你的單位和部門的時候,別忘記使用全稱,自我介紹《自我介紹要掌握的禮儀》。有時候報單位時,要報清楚,該報全稱的時候報全稱,該報簡稱的時候報簡稱,否則很麻煩。 自稱的話招人笑,稱別人的話不禮貌。
在公關(guān)交往中,往往需要介紹別人,向他人介紹。介紹別人時,比較重要的問題有以下幾個。
第一,誰當(dāng)介紹人呢?家里來了客人的話,一般是女主人當(dāng)介紹人。家里來了客人,客人之間彼此不認(rèn)識的話,女主人有義務(wù)把大家作個介紹。單位來了客人一般是誰當(dāng)介紹人呢?單位來的客人一般是三種人。第一種人,專職人員,公關(guān),文秘,辦公室主任。第二種人,對口人員。比如我找你銷售部李經(jīng)理,你李經(jīng)理就有義務(wù)把我跟其他在場的人不認(rèn)識的人作個介紹。同樣的道理。假定你李小平在宿舍,你是學(xué)生,我到你集體宿舍找你去,我是你叔叔或者你伯伯,那我找你的話你是不是有義務(wù)把我跟你同學(xué)作個介紹呀。叔叔這是我的同學(xué)誰誰誰,這是我的好朋友誰誰誰。你一定要及時地介紹一下。否則我們大眼瞪小眼,這是誰呀?都互相猜忌。我找的是你,你就有義務(wù)介紹。第三種人,本單位的領(lǐng)導(dǎo)。單位來了貴賓的話,由誰來作介紹?本單位職務(wù)最高者,比如你是公司董事長,我是省長,我省長到你那兒視察工作去了,那你這個董事長就有義務(wù)把我這個省長和你的員工作介紹,你就別拿公關(guān)經(jīng)理來招呼我。說實話,公關(guān)經(jīng)理認(rèn)識我,我可不認(rèn)識他呀。這是對貴賓的一種尊重??偠灾?,誰當(dāng)介紹人的問題很重要。
第二,要征得雙方的同意。我當(dāng)介紹人,我介紹雙方認(rèn)識的時候,我得先征得雙方同意,否則好心不得好報。我就遇到過這種事:有人說老金我跟你介紹一人,可我們倆早認(rèn)識了,早認(rèn)識你來介紹不是畫蛇添足嗎?
第三,要關(guān)注其先后順序。具體操作時,你要注意次序問題。就是把誰介紹給誰。按照禮儀,標(biāo)準(zhǔn)的做法:是先介紹主人。這種介紹不分男女,不論老幼,也不看職務(wù)高低,這是一種賓主介紹。。進(jìn)行賓主介紹要先介紹主人,為什么呢?因為客人擁有優(yōu)先知情權(quán)。,介紹的順序就是什么呢?客人有優(yōu)先知情權(quán)。換而言之,先介紹的人應(yīng)該是地位低的,比如介紹男人和女人時,先介紹男士,后介紹女士。介紹晚輩和長輩時,先介紹晚輩,后介紹長輩。介紹上級和下級時,先介紹職位低的,后介紹職位高的。介紹主人和客人時,先介紹主人,后介紹客人。有時候,賓主雙方都不止一個人,那你還要注意,還是要先介紹主人,介紹主人的時候,具體應(yīng)該按照職務(wù)高低排序,先介紹董事長和總經(jīng)理,然后再介紹部門經(jīng)理。介紹客人時,也按照職務(wù)高低排序,先介紹職務(wù)高的,后介紹地位低的。
在人際交往中如能正確地利用介紹,不僅可以擴(kuò)大自己的交際范圍,廣交朋友,而且有助于自我展示、自我宣傳,在交往中消除誤會,減少麻煩。自我介紹,即將本人介紹給他人。從禮儀上講,作自我介紹時應(yīng)注意下述問題:
(1)自我介紹的時機(jī)
在下面場合有必要進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖晕医榻B。如:應(yīng)試求學(xué)時、在交往中與不相識者相處時、有不相識者表現(xiàn)出對自己感興趣時、有不相識者要求自己作自我介紹時、有求于人,而對方對自己不甚了解,或一無所知時、旅行途中,與他人不期而遇,并且有必要與之建立臨時接觸時、自我推薦、自我宣傳時、 如欲結(jié)識某些人或某個人,而又無人引見,如有可能,即可向?qū)Ψ阶詧蠹议T,自己將自己介紹給對方。
(2)自我介紹的注意事項
注意時機(jī):要抓住時機(jī),在適當(dāng)?shù)膱龊线M(jìn)行自我介紹,對方有空閑,而且情緒較好,又有興趣時,這樣就不會打擾對方。
講究態(tài)度:態(tài)度一定要自然、友善、親切、隨和。應(yīng)鎮(zhèn)定自信、落落大方、彬彬有禮。既不能委委懦懦,又不能虛張聲勢,輕浮夸張。表示自己渴望認(rèn)識對方的真誠情感。任何人都以被他人重視為榮幸,如果你態(tài)度熱忱,對方也會熱忱。語氣要自然,語速要正常,語音要清晰。 在自我介紹時鎮(zhèn)定自若,瀟灑大方,有助給人以好感;相反,如果你流露出畏怯和緊張,結(jié)結(jié)巴巴,目光不定,面紅耳赤,手忙腳亂,則會為他人所輕視,彼此間的溝通便有了阻隔。
注意時間:自我介紹時還要簡潔,言簡意賅盡可能地節(jié)某某時間,以半分鐘左右為佳。不宜超過一分鐘,而且愈短愈好。話說得多了,不僅顯得羅嗦,而且交往對象也未必記得住。為了節(jié)某某時間,作自我介紹時,還可利用名片、介紹信加以輔助。
注意內(nèi)容: 自我介紹的內(nèi)容包括3項基本要素:本人的姓名、供職的單位以及具體部門、擔(dān)任的職務(wù)和所從事的具體工作。這3項要素,在自我介紹時,應(yīng)一氣連續(xù)報出,這樣既有助于給人以完整的印象,又可以節(jié)某某時間,不說廢話。要真實誠懇,實事求是,不可自吹自擂,夸大其辭。
注意方法:進(jìn)行自我介紹,應(yīng)先向?qū)Ψ近c頭致意,得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己。如果有介紹人在場,自我介紹則被視為不禮貌的。應(yīng)善于用眼神表達(dá)自己的友善,表達(dá)關(guān)心以及溝通的`渴望。如果你想認(rèn)識某人,最好預(yù)先獲得一些有關(guān)他的資料或情況,諸如性格、特長及興趣愛好。這樣在自我介紹后,便很容易融洽交談。在獲得對方的姓名之后,不妨口頭加重語氣重復(fù)一次,因為每個人最樂意聽到自己的名字。
(3)自我介紹的具體形式
應(yīng)酬式:適用于某些公共場合和一般性的社交場合,這種自我介紹最為簡潔,往往只包括姓名一項即可?!澳愫茫医小皒xx”?!薄澳愫?,我是“xxx”?!?/p>
工作式:適用于工作場合,它包括本人姓名、供職單位及其部門、職務(wù)或從事的具體工作等。如 “你好,我叫“xxx”,是“xxx”公司的銷售經(jīng)理。” “我叫“xxx”,在“xxx”學(xué)校讀書。”
交流式:適用于社交活動中,希望與交往對象進(jìn)一步交流與溝通。它大體應(yīng)包括介紹者的姓名、工作、籍貫、學(xué)歷、興趣及與交往對象的某些熟人的關(guān)系。如“你好,我叫“優(yōu).習(xí).網(wǎng)”,在“優(yōu).習(xí).網(wǎng)”工作。我是“優(yōu).習(xí).網(wǎng)”的同學(xué),都是“優(yōu).習(xí).網(wǎng)”人。”
禮儀式:適用于講座、報告、演出、慶典、儀式等一些正規(guī)而隆重的場合。包括姓名、單位、職務(wù)等,同時還應(yīng)加入一些適當(dāng)?shù)闹t辭、敬辭。如“各位來賓,大家好!我叫“優(yōu).習(xí).網(wǎng)”,是“優(yōu).習(xí).網(wǎng)”學(xué)校的學(xué)生。我代表學(xué)校全體學(xué)生歡迎大家光臨我校,希望大家……?!?/p>
問答式:適用于應(yīng)試、應(yīng)聘和公務(wù)交往。問答式的自我介紹,應(yīng)該是有問必答,問什么就答什么。
形象體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。衣著打扮、言談舉止、待人接物,其實都是素養(yǎng)問題。有些同志在正式場合甚至在國際交往中不修邊幅,歪戴帽子斜穿衣,當(dāng)眾“打掃”個人衛(wèi)生,這些都是禮儀修養(yǎng)不夠的表現(xiàn),都會給交往對象留下不良的印象。
人的形象是具有整體性的,一定要保持和諧。我就見到過有的秘書在上班時間,甚至是在身著制服的時候,腳上穿露腳趾或者露腳跟的涼鞋,這也是不得體的。大家都知道,在正式的公務(wù)場合或者涉外場合,男性秘書身著西裝為宜,但是我也見過有人此時腳穿白皮鞋,腰系紅腰帶,手拿咖啡色手袋,簡直讓人“退避三舍 ”。
另外一方面的內(nèi)容可以稱之為溝通技巧。溝通技巧是秘書禮儀的核心內(nèi)容,因為我們從事任何一項具體工作都需要與其他人打交道。如果不善于同對方進(jìn)行必要的溝通,在溝通時缺乏必要的禮儀,往往會給工作帶來障礙,甚至事倍功半。例如,公務(wù)宴請的目的在于促進(jìn)部門、單位之間的溝通,并為此提供一個臨時性的交流場所。因此,參加公務(wù)宴請時應(yīng)當(dāng)注意適度的交際,適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行溝通。但是,有些同志在公務(wù)宴席上對身邊的人不聞不問,愛搭不理,甚至一聲不吭,只顧埋頭吃喝,吃完就撤。還有些同志卻表現(xiàn)得過度熱情,不分對象地勸酒夾菜,非要對方吃下去不可。這些不當(dāng)?shù)呐e止都扭曲了公務(wù)宴請的作用,并沒有實現(xiàn)真正意義上的溝通與交流。
社交禮儀反映了人們在共同生活、彼此交往中最一般的道德關(guān)系,是保證交往活動順利進(jìn)行和社會生活正常秩序的重要因素。道德品質(zhì)的修養(yǎng)和禮儀行為的養(yǎng)成有著密切的聯(lián)系,二者是相輔相成的統(tǒng)一的過程。禮儀要求人們在交往的過程中,互相尊重、誠懇和善、待人和氣、儀表端莊,而人的禮節(jié)、禮貌、禮儀是受人的思想道德水平支配的,蘊蓄于中的思想道德是禮貌、禮節(jié)、禮儀的基礎(chǔ)和內(nèi)驅(qū)力。
禮儀行為從廣義上說就是一種道德行為,處處滲透和體現(xiàn)著一種道德精神。一個人想要在禮儀方面達(dá)到較高的造詣,離開了道德品質(zhì)方面的修養(yǎng)是不可能的;一個人要形成一種高尚的道德品質(zhì),就應(yīng)該從日常禮儀規(guī)范這一基礎(chǔ)的層次做起。
眾所周知,文化知識對人的精神氣質(zhì)的陶冶作用是潛移默化的,也是帶有根本性的??鬃诱f:“質(zhì)勝文則野,文勝質(zhì)則史。文質(zhì)彬彬,然后君子。”周恩來被譽為“禮儀外交官”,這與他的學(xué)識分不開的。一個言談舉止高雅的人,必定有很高的文化修養(yǎng)。豐富的科學(xué)文化知識是人際交往取得成功的一個基礎(chǔ),有了各種知識,才能使自己懂禮貌、講禮節(jié),才能思考問題周到詳盡,處理問題得體妥當(dāng),也才能在當(dāng)今社會中,與方方面面的人進(jìn)行廣泛的交流。
因此要提高自己的禮儀修養(yǎng),必須有意識地廣泛涉獵多種科學(xué)文化知識,不斷學(xué)習(xí),使自己具備見多識廣的綜合知識素養(yǎng),提高文學(xué)、藝術(shù)欣賞能力,提高審美能力。這樣,就會有意無意地按照美的規(guī)律來認(rèn)識生活和改造周圍的環(huán)境,同時,在秘書工作中,自己的言行也更具美感。
我國幾千年的文明,各個歷史階段都有浩繁的有關(guān)禮儀的知識,我國的各個民族禮節(jié)習(xí)俗也是各不相同。自覺學(xué)習(xí)各地區(qū)和各個民族的禮儀知識,以免我們在秘書工作中遇到禮儀問題時不知所措,甚至失禮于人,發(fā)生令人尷尬、不愉快的事情。
尊重國際禮儀和交際禮儀,尊重各國人民的風(fēng)俗習(xí)慣,是我國對外活動的一貫做法。它反映了我國維護(hù)世界和平、加強(qiáng)國際友好合作的真誠愿望。另外,學(xué)習(xí)國際禮儀知識,要求我們既要繼承和發(fā)揚我國的優(yōu)良傳統(tǒng),保持禮節(jié)和禮儀的民族特色,又要吸收外國禮儀中一些好的東西和一系列國際通行慣例,為我所用。
作為秘書,我們應(yīng)該注意積極主動的收集、學(xué)習(xí)和領(lǐng)會各種秘書禮儀知識,以便在實踐中運用,久而久之,不但自己在禮儀方面博聞多識,而且在禮儀修養(yǎng)的實踐上也能提高到新的高度。
學(xué)習(xí)禮儀知識是一方面,更重要的是要把禮儀規(guī)范的要求融合到實踐當(dāng)中去,要融入到每個人的生活當(dāng)中去。實踐是動機(jī)和效果由此及彼的橋梁。在提高禮儀修養(yǎng)時,要以積極的態(tài)度,堅持理論聯(lián)系實際,將自己學(xué)到的禮儀知識積極運用于秘書工作實踐的各個方面。積極投身到實踐之中,在文明氣氛較濃的環(huán)境里去接受熏陶。在崗位上,時時處處自覺從大處著眼、小處著手,以禮儀的規(guī)范來要求自己的言談舉止,在社交場所多聽、多看、多學(xué),通過各種人際交往的接觸強(qiáng)化,不斷提高自己的禮儀修養(yǎng)。
良好禮儀習(xí)慣的養(yǎng)成需要一個學(xué)習(xí)認(rèn)知、實踐鞏固、內(nèi)化養(yǎng)成、外顯帶動的過程。因為禮儀是人們交際活動中的一種行為模式。這種行為模式只有通過長期的自覺練習(xí),變成自身一種自動的動作,形成習(xí)慣,才能在交際活動中更好地發(fā)揮作用。而禮儀修養(yǎng)實際上就是人自覺用正確的思想戰(zhàn)勝不正確的思想,用良好的行為習(xí)慣糾正不良行為習(xí)慣的過程。
第一種,省略法
比如說:“我是xxx,請多指教”。這種辦法在已有旁人給你進(jìn)行過介紹以后,可以這樣省略,顯得干練,因為你若重復(fù)旁人的話,對方會覺得羅嗦。
若是沒有旁人介紹,則不可采用這種辦法,因為過于簡單,沒有信息量,讓對方很難與你進(jìn)行深入交流,除非你是馬云、馬化騰或明星等知名人物,你可以介紹就一句話:“大家好,我是馬云?!?/p>
第二種,詳盡法
與省略法相對的就是詳盡法,比如說:“您好,我是某某公司的對外合作部經(jīng)理,姓x名xx,我在公司負(fù)責(zé)某某業(yè)務(wù),直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé),與貴單位有一些業(yè)務(wù)上的往來,與xxx董事長有交情,希望以后多多指教。”
應(yīng)用詳盡法時也得注意,不可過于繁瑣,以讓對方能夠記住為宜;同時切忌將自己說得高大上,以免有自吹自擂之嫌,容易引起對方反感,或者覺得你華而不實。
第三種,簡明法
簡明法介于省略法和詳盡法之間,既簡潔,又干練,比如說:“我是xx公司對外合作部經(jīng)理xxx,請多多指教”。
恰當(dāng)?shù)乇砻髁俗约旱纳矸莺偷匚?,容易讓對方接受,留下很好的第一印象,也沒有附加更多其他的信息量,便于雙方友好愉快地交流下去。
第四種,幽默法
與人交往時,恰當(dāng)?shù)厥褂糜哪?,能夠收到意想不到的效果。比如說:“您好,我是xx公司的業(yè)務(wù)部經(jīng)理姚明,對!就是體育明星姚明的“姚”字和“明”字,雖然同名同姓,但我個子沒有他高,也不會打籃球,若您要是有xx方面的業(yè)務(wù)需求,請找我,我會給您很專業(yè)的服務(wù)?!边@樣雙方就在很輕松自在的情況下開始進(jìn)行了交流。
第五種,攀附法
對于沒有什么身份地位,又想跟別人建立關(guān)系時,可以恰當(dāng)?shù)厥褂门矢椒?,這樣很容易讓對方記住,又能樂意接受。比如說:“您好,我是霍元甲的徒弟陳真,請以后多多指教。”對方可能沒有聽說過你,但聽說過你的師傅,這樣一下就記住了,即使沒有記住你的名字,下次也會記得:“我認(rèn)識你,你是霍元甲的徒弟?!碑?dāng)然,攀附法一定要以事實為依據(jù),不然就要穿幫,效果適得其反。
情商高的人在初次與人見面時,往往都采用這5種辦法進(jìn)行自我介紹,非常得體與有效,往往會對方留下深刻印象,甚至能給人100分的第一印象!
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