月度工作計(jì)劃表。

為了讓自己的工作質(zhì)量完成到最好，為此去寫一份工作計(jì)劃是很重要的。做好工作計(jì)劃，能對下階段的工作起到一定的警示作用。什么才是好的工作計(jì)劃？小編經(jīng)過搜集和處理，為你提供月度工作計(jì)劃表，請?jiān)陂喿x后，可以繼續(xù)收藏本頁！

月度工作計(jì)劃表 篇1

市場部12月工作計(jì)劃

市場部12月工作計(jì)劃如下：

I．廣告（負(fù)責(zé)人：陶玉光）

（1）、廣告公司選擇

1. 12月10日前，協(xié)助劉總確定廣告推廣公司。

2. 12月14日前，將梳理合同條款。

3. 12月15日，合同簽訂。

（2）促銷方案策劃

1. 12月18日前，促銷方案討論 p>

2. 12月25日前擬定推廣方案

3. 12月26日，將討論推廣計(jì)劃

4. 12月27日至12月30日，方案敲定

（3）項(xiàng)目VI系統(tǒng)設(shè)計(jì)

1. 12月16日至12月25日的LOGO設(shè)計(jì)

2. 12月26日，LOGO討論及定稿

3. 12月27日-12月30日，項(xiàng)目申請系統(tǒng)設(shè)計(jì)

2.沙盤制作（負(fù)責(zé)人：陶玉光、趙飛飛）

1． 12月15日前確定沙盤制作公司。

2. 12月20日前，應(yīng)梳理并簽署合作條款。

3. 12月20日前，單位規(guī)模將獲批。

4. 2012年12月21日至3月10日，沙盤制作完成。

5. 2012 年 3 月 15 日，沙盒安裝完畢。

三．銷售團(tuán)隊(duì)組建（負(fù)責(zé)人：陶玉光）

12月初擬定招聘計(jì)劃

2 . 12月10日至19日，發(fā)布招聘廣告，確定銷售人員。

12月20日3日面試

12月21-22日4日待批

12月24日5日，銷售人員到位

12月25日-12月30日，6日，銷售培訓(xùn)

strong>< p> 4。售樓處及樣板房裝修（負(fù)責(zé)人：趙菲菲）

（一）售樓處裝修

1. 12月8日，裝修團(tuán)隊(duì)確定。

2. 12月10日，對施工圖進(jìn)行了審核。

3. 12月11日，協(xié)助采購部完成主要材料采購。

4. 12月12日，施工單位進(jìn)場。

5. 12月20日，軟裝方案確定。

6. 12月30日，軟裝公司確定并開始生產(chǎn)。

（二）、樣板間裝修

1。 12月5日，效果圖確認(rèn)。

2. 12月12日，施工圖完成。

3. 12月15日，對施工圖進(jìn)行了審核。

4. 12月16日，協(xié)助采購部完成主要材料采購。

5. 12月16日，施工隊(duì)進(jìn)入現(xiàn)場。

6. 12月20日，軟裝方案確定。

7. 12月30日，軟裝制作單元確定并開始制作。

(3)、入口大堂、私家電梯廳裝修

12月15日，效果圖確認(rèn)。

2. 12月22日，施工圖完成。

3.裝修的完成時(shí)間取決于電梯的安裝時(shí)間。 但最好在陳列室開放之前完成。

市場部

2011年11月24日

月度工作計(jì)劃表 篇2

市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

3.增加人員配置：

(1)信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。

(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使__年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7.加強(qiáng)市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率，__年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽、吉林省的長春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì)，以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)。

2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會(huì)，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí)，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。

3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。

1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。

3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。

4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來訪客戶也日漸增多，市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。

2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。

3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。

4、一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20__年的業(yè)績目標(biāo)做好質(zhì)的服務(wù)工作。

20__年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動(dòng)，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用，而看起來對市場沒什么幫助。

但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分公司的市場活動(dòng)，公司資源整合過程中，不斷進(jìn)步。

首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費(fèi)者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。

駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù)，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。

市場部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作：

a、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)點(diǎn)，并針對性地拿出市場提升方案;

b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息，捕獲市場消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;

c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動(dòng)市場健康穩(wěn)定發(fā)展;

d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案，對市場促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。

e、及時(shí)全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力;

f、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)推薦給市場復(fù)制。

一、市場部年度工作計(jì)劃：

1、制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃以及各檔期dm海報(bào)的制作。

3、對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析。

4、制定賣場企劃策略。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護(hù)及布置)

5、制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)。

6、促銷活動(dòng)的策劃及組織，執(zhí)行并管理現(xiàn)場促銷活動(dòng)。

7、合理進(jìn)行廣告媒體挑選及管理，參與組織并落實(shí)公司制訂的廣告計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算;

6、對國際性大賣場進(jìn)行實(shí)地考察。

1、全面計(jì)劃、安排、管理市場部工作。

2、制定年度營銷策略和營銷計(jì)劃以及各檔期dm海報(bào)的制作。

3、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。

4、制定賣場企劃策略。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護(hù)及布置)

5、制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)。

6、促銷活動(dòng)的策劃及組織。

7、指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施。

8、配合人力資源部對市場人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。

9、制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動(dòng)的廣告計(jì)劃。

一)前言:

巧克力似乎早已成為人們傳遞情感，享受完美的瞬間的首選佳品.但是，走進(jìn)商場，應(yīng)對琳瑯滿目的各種品牌，消費(fèi)者卻難以抉擇，消費(fèi)者關(guān)心的不僅僅僅是一盒糖果.面是產(chǎn)品的品質(zhì)如何.口感如何.味道如何，他們要求整盒巧克力能夠帶來非凡的感覺.應(yīng)對日益成熟的消費(fèi)者，本公司不僅僅全力以赴研制出高品質(zhì)的德芙牛奶巧克力，而且每年求新應(yīng)變.期望給在家完美的巧克力體驗(yàn)

1)據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，柳州巧克力市場品牌集中度極高.消費(fèi)者主要要吃兩個(gè)品牌的巧克力，德芙和吉百利，分別占60.2%和28.8%，合計(jì)消費(fèi)比率到達(dá)近九成，這種現(xiàn)象在其他類食品市場從未有過.

貨本25%費(fèi)用12%貨本25%費(fèi)用13.5%

廣告45%純利10%廣告費(fèi)30%純利23.5%

利息8%利息8%

2.口感好;

3.巧克力味純;

4.味不太甜，味好;

5.買慣了;

6.到嘴就化了;

7.口味好，滑潤;

8.比較細(xì)膩;

9.含熱量多;

2.太甜;

3.上火;

4.品種少，花樣不多;

5.不容易保存;

6.塊大，不方便;

7.量少;

8.口味膩。

三)競爭對手分析:

吉百利，金帝等產(chǎn)品較早的進(jìn)入市場.在消費(fèi)者心中有必須的份量.在中國市場對巧克力產(chǎn)品銷量貢獻(xiàn)的是年節(jié)市場(中秋/圣誕/春節(jié)/情人節(jié))，這個(gè)市場的產(chǎn)品銷售恰好以禮品/禮盒為主。能夠說在中國，金帝巧克力的銷量不是，但中國的禮品裝巧克力肯定是金帝的銷量。而“送禮”這種品牌訴求直到近兩年才深入人心此刻不僅僅保健品能夠送人，連調(diào)味品也有禮品裝了。正是憑著先行一步的優(yōu)勢，金帝很快之后居上，在去年金帝最后趕超了吉百利，位居行業(yè)第二，僅次于德芙。

提高消費(fèi)者購買興趣.這中長跑廣告的目的在于消費(fèi)者看了或聽了廣告之后，對產(chǎn)品的特點(diǎn)有一個(gè)比較清楚的認(rèn)識(shí)與了解.激起經(jīng)濟(jì)規(guī)律的購買_.這廣告主要介紹該品牌的口感

2.廣告對象:16--45歲，此年齡段的情侶或_正處于精力充沛.戀愛時(shí)比較注重浪漫.

45歲以上的中年男女.容易患有糖尿病.或高血壓等綜合病癥.不易年輕的女性.16-28.為主要市場.女_吃巧克力巧克力能夠說是最美味的食品之一，盡管女性在體形和美味的抉擇中痛苦不堪，但從現(xiàn)實(shí)來看，女性對巧克力的偏好仍十分明顯。在前面提及的幾個(gè)主要品牌，，這證明女性尤其是年輕的女性購買巧克力的傾向性相當(dāng)明顯，再具體比較，年齡因素對購買者的影響要略大于性別因素的影響。

4.廣告創(chuàng)意:

1)廣告主題.感受口齒留香的感覺.

一雙年輕情侶.他們的感情相當(dāng)?shù)暮?無意中.他們參加了一個(gè)接吻大賽，比賽定于這天下午舉行.女孩早早在家打扮.嘴里含著她最喜歡吃的德芙巧克力.不久.男孩來接女孩去比賽場地了.在主辦方的地聲令下.到場人每一個(gè)參賽選手都與自己的女友熱烈親吻.男孩吻著女孩的唇.甜甜的.他們就一向這樣下去.最后.他們勝出了比賽.主持人問他.有什么感想.他就了一句.德鞭巧克力.真的很好吃.

2)廣告主題，讓你的夢成真.

有一位女孩.十分喜歡吃巧克力.猶其喜歡德芙.每一天她都會(huì)吃上一小塊.

漸漸的.吃巧克力成了她的習(xí)慣.她夢想著能有一段如巧克力般的戀愛.在吃之前.總是看著巧克力.定定的看.笑著說:如果我的王子是你就好了.就是那時(shí).眼前的巧克力果真變成了一個(gè)帥氣的男孩子.最后.他們相戀了.每一天一齊看日出.看日落.過得很甜美`

新上市020%

第一期特賣3000030%

空檔消化期100003.6%

第二期特賣5000025.1%

一、如何有效的放大常熟市場轟動(dòng)效果，強(qiáng)力塑造“雙威投資”的品牌形象，增加“雙威投資”的知名度和美譽(yù)度，并因此而帶動(dòng)整個(gè)蘇州市場的連鎖效應(yīng)，成為目前的開展市場的重點(diǎn)。

立足于在投資理財(cái)和房產(chǎn)抵押貸款的銷售推廣中塑造“雙威投資”的品牌形象，從而使“雙威投資”透過大家的努力而獲益，到達(dá)事半功倍的目的。在此前公司的宣傳基礎(chǔ)上進(jìn)行延伸和提煉，并主要以開拓同行固有市場和別人的盲區(qū)來提升“雙威投資”的品牌形象。同時(shí)，前期的炒作集中于:開拓房產(chǎn)中介和銀行，證券公司和投資同行等，大力提升”雙威投資”品牌形象，所以在今后的一段時(shí)期內(nèi)，宣傳推廣主要透過拜訪中介客戶和傳媒推廣來實(shí)現(xiàn)。

由于“雙威投資”涉足金融投資業(yè)不久，知名度不高，美譽(yù)度也就需要宣傳和推廣。因此，透過拜訪客戶和傳媒影響來提升“雙威投資”的形象便成為理所當(dāng)然的選取。

作為一家期望長期持續(xù)發(fā)展的金融投資企業(yè)，務(wù)必有自己的號召力(倪總已經(jīng)著手準(zhǔn)備)，所以確定一個(gè)品牌推廣主線，以便能夠承載整個(gè)宣傳推廣活動(dòng)中需要引用的材料和線索、炒作牛頭，并不至于顯得凌亂和沒有頭緒。

據(jù)“三”中對品牌推廣主線的闡述，可將品牌推廣階段分為三個(gè)時(shí)期：

用來準(zhǔn)備資料用較簡練的文案以平面廣告的形式來揭示雙威投資的產(chǎn)品。能夠制作一些小禮品。如：小臺(tái)歷，易拉寶，掛圖等。

用超多的精力來做市場開拓，發(fā)展房產(chǎn)中介客戶和投資同行客戶(含銀行，證券公司，投資公司，小貸公司，一線市場)，進(jìn)一步加強(qiáng)“雙威投資”的品牌形象。

開始對自身的詳細(xì)狀況，市場運(yùn)作等做好了解，完善自身的不足，增加業(yè)務(wù)方面的信息，引導(dǎo)投資者和同行關(guān)注雙威投資的產(chǎn)品，提升業(yè)務(wù)員的素養(yǎng)和公司的品牌形象。讓客戶和你合作且樂意和你長期合作!

第一階段：充分準(zhǔn)備資料，定期在人力比較集中的商場，超市或者步行街舉行品牌宣傳活動(dòng)。

第二階段：做好市場部署，合理的安排好人力，嚴(yán)格要求自身做好市場布局，發(fā)掘市場，尋找商機(jī)，開拓別的公司盲區(qū)，使公司業(yè)績永續(xù)發(fā)展。

第三階段：邀請同行來公司參觀，介紹雙威的產(chǎn)品方案。讓同行理解我們，愿意和我們合作。

第四階段：定位好自身，要有禮，有利，有節(jié)。不卑不亢，不能讓客戶牽著鼻子走。把握客戶心理，及時(shí)做好信息反饋。避免不必要的失誤。

第五階段：及時(shí)的做些業(yè)務(wù)研討活動(dòng)，提醒自身缺失，完善自身不足。

第六階段：做好信息的分類整理，信息的及時(shí)處理和及時(shí)反饋，使信息處理能夠到達(dá)及時(shí)有效，充分發(fā)揮信息的作用。

第七階段：了解業(yè)務(wù)的心態(tài)，做好合理疏導(dǎo)，使業(yè)務(wù)有_，大家有干勁。公司才能永續(xù)發(fā)展。

第八階段：定期做好市場總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自身的不足，立刻做好調(diào)整安排。讓客戶理解和理解，避免客戶流失。

了解常熟市場環(huán)境概況、地理位置、消費(fèi)潛力分析、投資規(guī)模、開發(fā)實(shí)力等。

此刻正處在最有利的時(shí)期，因此，“雙威投資”目前的首要任務(wù)是做好市場的形象宣傳和市場宣傳工作。具體以公司政策和發(fā)展建設(shè)進(jìn)度，擬定本市場策劃方案。其中難免有不足之處，望公司領(lǐng)導(dǎo)能共同商討付諸實(shí)施。

透過分析，根據(jù)市場本身定位和風(fēng)格，鎖定宣傳和開發(fā)目標(biāo)群體：二手房中介，投資同行，銀行，證券公司，一線客戶者等。特制定以下廣告策略：

1)逐一開展進(jìn)行品牌宣傳，以體現(xiàn)市場的有效影響力。

2)業(yè)界、客戶相關(guān)對市場的評價(jià)、看法。

做好市場開發(fā)的宣傳工作以及如何長期留住客戶的重要措施，因此務(wù)必對市場進(jìn)行培育，把商氣、人氣炒起來才行。

目的：制造商氣、人氣，搞活市場，使大家有錢賺、有生意做。讓客戶明白雙威的產(chǎn)品好、服務(wù)有優(yōu)勢，高效，快捷，價(jià)格公道合理、信譽(yù)有保障。表現(xiàn)形式：各種推廣活動(dòng)渠道、宣傳彩頁廣告、小禮品等，上門拜訪客戶并詳細(xì)的介紹公司產(chǎn)品優(yōu)勢等等.

以產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌為推廣主題，透過不間斷的廣告宣傳，力求雙威投資在常熟市場做大做強(qiáng)。要讓常熟市場發(fā)展，使其自身完善還需一段較長的過程，維持市場的長期繁榮穩(wěn)定，還需要長期的投入廣告來強(qiáng)化和促進(jìn)。使常熟市場逐步構(gòu)成核心競爭力，有自身潛力，能長期的留住客戶，同行以及提升公司商氣、人氣、員工士氣。

表現(xiàn)形式：節(jié)日祝賀廣告、市場產(chǎn)品介紹廣告、商場，超市，步行街展臺(tái)宣傳、與中介客戶合作的廣告等。

月度工作計(jì)劃表 篇3

畢業(yè)后一直找不到合適的工作，整天在家愁悶的呆著，最后實(shí)在是呆煩了，還是不得不出去找工作，這時(shí)候，我的同學(xué)幫我介紹了一份很不錯(cuò)的工作，就是到學(xué)校當(dāng)老師去。

不過我不是師范類專業(yè)的畢業(yè)生，對老師這一行業(yè)沒有任何的經(jīng)驗(yàn)，所以學(xué)校一時(shí)也不能正式的錄用我，只讓我當(dāng)實(shí)習(xí)老師，看我的實(shí)習(xí)情況來確定我是否能夠成為一名優(yōu)秀合格的教師。

這是對我的一次機(jī)會(huì)啊，我一定會(huì)抓住的，我很快的準(zhǔn)備好到學(xué)校上課了，我任教六(2)班的實(shí)習(xí)教師兼職見習(xí)班主任，這是我踏入教學(xué)生涯所帶教的第一個(gè)班級，對我而言有著特殊的意義，我要積極協(xié)助莫老師共同管理班級各項(xiàng)事務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，為以后的班主任工作積累經(jīng)驗(yàn)，為了能盡快提升自己，我在分析班級情況的基礎(chǔ)上，列出了以下計(jì)劃：

六(2)班本學(xué)期有41名學(xué)生，其中男生22名，女生19名，23名本地學(xué)生，18名外地學(xué)生。班里大部分學(xué)生上課能積極回答問題，有刻苦鉆研精神，但班里學(xué)生成績兩級分化，中間力量薄弱，差生多為男生，主要表現(xiàn)為小學(xué)基礎(chǔ)太差，學(xué)習(xí)態(tài)度不積極。

1、組織學(xué)生積極參與學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，力爭在各項(xiàng)活動(dòng)中取得好成績。

2、開展德育科研課題、個(gè)案分析及主題班會(huì)課的開設(shè)。確定由班干部主持的每周工作總結(jié)，達(dá)到學(xué)生自主管理的目標(biāo)。

3、利用班會(huì)對學(xué)生進(jìn)行思想教育，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，激勵(lì)學(xué)生。

4、組織學(xué)習(xí)小組，建立互幫互學(xué)的學(xué)習(xí)機(jī)制。

5、定期與學(xué)生談心交流，了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)疏導(dǎo)解決學(xué)生的問題。

6、抓好班級每天的保潔工作，每周的衛(wèi)生清潔工作;杜絕遲到、曠課現(xiàn)象，抓好自習(xí)課紀(jì)律，提高學(xué)習(xí)效率。落實(shí)值日組長制度，責(zé)任到人。

7、落實(shí)每月一次的黑板報(bào)宣傳工作。提高板報(bào)、墻報(bào)質(zhì)量，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，構(gòu)建良好的班級文化。

8、定期開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和方法。

9、開展有益的文體活動(dòng)，促使學(xué)生的身心健康發(fā)展。

10、通過組織班級活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生的集體觀念，增強(qiáng)班級凝聚力。

1.大力指導(dǎo)學(xué)生干部工作，依靠干部及班集體的力量，形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。加強(qiáng)后進(jìn)生的教育轉(zhuǎn)化工作，用“激勵(lì)教育”、“成功教育”等科學(xué)手段，引導(dǎo)、轉(zhuǎn)化后進(jìn)生。

2.作為班主任，首先任務(wù)就是要盡快熟悉學(xué)生，想方設(shè)法縮短與學(xué)生的距離，為學(xué)生排憂解難，讓每一位學(xué)生都能快樂成長。要引導(dǎo)學(xué)生做好從小學(xué)到初中的轉(zhuǎn)變，形成一個(gè)好的基礎(chǔ)。

3.班主任要善于用心觀察，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，善于用一切方法來激勵(lì)學(xué)生，力爭做好每位學(xué)生的思想工作，使他們提高認(rèn)識(shí)，不斷上進(jìn)。

一、指導(dǎo)思想：

以學(xué)校德育教育的思路為指導(dǎo)，結(jié)合一年級學(xué)生個(gè)性特點(diǎn)，以人為本，面向全體學(xué)生，全面貫徹教育方針，全面實(shí)施素質(zhì)教育。努力提高教育質(zhì)量，培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展，具有創(chuàng)新精神的一代新人。

二、班級情況分析：

本班共有學(xué)生50人，其中男生23人，女生27人。這些孩子都聰明活潑，調(diào)皮可愛，有很強(qiáng)的可塑性;但一年級孩子還未養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。在本學(xué)期，我把學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成以及建設(shè)良好的班集體作為主要目標(biāo)。

1、培養(yǎng)、形成良好的班風(fēng)。

2、引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，生活習(xí)慣，引導(dǎo)學(xué)生從身邊小事做起。

3、加強(qiáng)與家長的聯(lián)系與溝通，與家長密切配合，關(guān)心愛護(hù)每一位學(xué)生。

4、使學(xué)生講文明，懂禮貌，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，愛護(hù)公物，遵守紀(jì)律。

5、制訂小干部培訓(xùn)計(jì)劃，盡快培養(yǎng)一批得力助手，協(xié)助班主任做好班級工作。在開展工作的同時(shí)，培養(yǎng)小干部的工作能力，讓他們各自發(fā)揮自己的特長。

1、嚴(yán)抓紀(jì)律、衛(wèi)生，形成一定的班規(guī)。

2、加強(qiáng)思想道德教育，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，成為一名合格的小學(xué)生。

3、養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，掌握一定的學(xué)習(xí)方法。

4、加強(qiáng)安全教育，增強(qiáng)學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)。

剛踏入一年級的學(xué)生，對于學(xué)校的日常生活和學(xué)習(xí)還不太適應(yīng)，每一項(xiàng)規(guī)章制度對于他們來說是極其陌生的。為了使學(xué)生能夠及早進(jìn)入角色，適應(yīng)學(xué)校的生活，這就要班主任在日常生活中能有序地引導(dǎo)，并且內(nèi)容要小一點(diǎn)，實(shí)一點(diǎn)，時(shí)時(shí)處處向?qū)W生進(jìn)行有針對性的常規(guī)教育。因此，我決定從以下幾點(diǎn)入手：

(1)充分利用班隊(duì)會(huì)的時(shí)間學(xué)習(xí)《一日常規(guī)》，《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)則》，并在日常學(xué)習(xí)過程中讓學(xué)生知道什么行為是對的，什么是不對的，使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。我將在班級開展評星活動(dòng)，負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查學(xué)生的日常行為，并在夕會(huì)時(shí)間進(jìn)行一日總結(jié)，通過監(jiān)督崗的匯報(bào)，評出“每日之星”。對表現(xiàn)不好的學(xué)生，及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)撥、指導(dǎo)，加強(qiáng)教育。

(2)合理利用升旗儀式、重大節(jié)日，加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。這一學(xué)期利用教師節(jié)，國慶節(jié)和元旦等重大活動(dòng)舉行一些有意義的主題班隊(duì)會(huì)，使學(xué)生懂得做人的道理，培養(yǎng)其愛國主義情感。同時(shí)，讓學(xué)生在各種活動(dòng)和勞動(dòng)中學(xué)會(huì)合作，學(xué)會(huì)生活。

一、在前三天內(nèi)了解學(xué)生的基本情況，包括學(xué)生的主體思想，學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)成績，優(yōu)秀學(xué)生和后進(jìn)生。方式：找原班主任了解情況，開班干部會(huì)議，找學(xué)生個(gè)別談話，悉心觀察。

二、做好日常的班級工作，指導(dǎo)早讀，檢查衛(wèi)生，批改周記，中下午有空找學(xué)生聊天，晚自習(xí)隨堂自修或備課，深入班級，廣泛接觸學(xué)生。

三、了解班干部的個(gè)性與工作能力，督促班干部努力學(xué)習(xí)，提高成績，指導(dǎo)班干部開展工作，發(fā)揮班干部模范帶頭作用。

四、開主題班會(huì)，教育引導(dǎo)學(xué)生，主題與與班主任、班干部協(xié)商，待定。

五、找后進(jìn)生特別輔導(dǎo)，了解其家庭、學(xué)習(xí)、思想等各方面的情況，找出原因，耐心勸導(dǎo)，必要時(shí)進(jìn)行家訪，爭取家庭的配合。

本班共有學(xué)生44人，女生30人，男生14人，本學(xué)期轉(zhuǎn)來新生1人。根據(jù)長沙外國語學(xué)校的特點(diǎn)，每個(gè)班級在上英語課時(shí)分為A、B兩班，每班各22人。該班在原任班主任的嚴(yán)格要求之下紀(jì)律良好，學(xué)生與老師積極配合，成績整體水平較高，尤其是英語成績在整個(gè)年級較為突出，但少數(shù)同學(xué)有偏科現(xiàn)象。班級氣氛活躍，集體榮譽(yù)感強(qiáng)，學(xué)生對各種活動(dòng)積極性高。班上有特長的學(xué)生也較多，體育舞蹈聲樂器樂等方面都有專門的特長生。學(xué)生對自己的將來有一定的打算，但也有一部分學(xué)生仍然缺乏自覺性，不能很好的約束自己，需要老師的時(shí)刻提醒與督促。班上的干部能起帶頭作用，在班級的日常管理中能起到很好的組織和督促作用。如檢查日常衛(wèi)生工作，組織好兩操等，為老師分擔(dān)了相當(dāng)一部分工作。針對以上情況，我們實(shí)習(xí)老師將在原班主任王智泉老師及其他老師的指導(dǎo)和幫助下，做好他們的助手，努力按照學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，管理好整個(gè)班級，有計(jì)劃，有目的的開展活動(dòng)，教育和引導(dǎo)好學(xué)生，爭取做好實(shí)習(xí)班主任工作。

在我的原有印象中，班主任工作是一項(xiàng)繁重枯燥的工作，因此，末上崗之前我就對班主任工作產(chǎn)生了一種強(qiáng)烈的懼怕感。在擔(dān)任高一(3)班實(shí)習(xí)班主任這一年的時(shí)間里，我對班主任工作有了重新的認(rèn)識(shí)，擔(dān)任班主任可以給我們帶來忙碌與艱辛，但它帶給我們更多的，是從和這些天真可愛的孩子相觸中得到的快樂與欣慰。

俗話說：“身教重于言教?！崩蠋煹耐庠谛袨楸憩F(xiàn)對學(xué)生具有一種榜樣和示范的作用，會(huì)對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。高中學(xué)生的生理、心理及綜合素質(zhì)趨于成熟，思維活躍，情感豐富，對身邊發(fā)生的事情具有了自己一定的判斷能力，也有了自己一定的看法。在高一(3)班班主任高迪教師的幫助帶領(lǐng)下，我在班中教好自己數(shù)學(xué)課的同時(shí)，無論是在穿著打扮方面，還是在言行方面，無論是在教學(xué)能力方面，還是在個(gè)人修養(yǎng)方面都非常注重自己在班中的表現(xiàn)，時(shí)時(shí)以一名正式班主任的身份要求自己，在班中得到了學(xué)生的認(rèn)可與支持。只有尊重自己、為人師表的老師，才能從學(xué)生那里得到愛戴與尊重，在班中建立起學(xué)生對自己的威信，這是班主任工作的基礎(chǔ)。

作為實(shí)習(xí)班主任和本班的正式班主任還是有一定區(qū)別的，因?yàn)槲页藬?shù)學(xué)課時(shí)間，很少有時(shí)間和他們密切接觸，難以真實(shí)地了解班內(nèi)情況)。為了對同學(xué)們增進(jìn)了解，我抓住一切可能的機(jī)會(huì)和他們接觸，在每天上課間操時(shí)，我堅(jiān)持跟操，了解他們的情況;在每次同學(xué)們進(jìn)行班內(nèi)、校內(nèi)勞動(dòng)時(shí)，我積極與同學(xué)們一起勞動(dòng)，增加與他們每個(gè)人接觸的機(jī)會(huì);在每次學(xué)校舉行大型活動(dòng)時(shí)，我積極配合班主任參與組織與籌備，與同學(xué)們共同協(xié)商，做好本班工作。通過以上方法，我逐步了解了班內(nèi)每一個(gè)學(xué)生，為做好班級輔助管理工作做好了準(zhǔn)備。

曾經(jīng)有學(xué)生把班主任和學(xué)生之間的關(guān)系比作“貓和老鼠”的關(guān)系，也有一些班主任把學(xué)生對他的懼怕看作是“師道尊嚴(yán)”的體現(xiàn)。這樣，使得班主任和學(xué)生處在一種對立的狀態(tài)，不利于班級工作的開展，也不利于學(xué)生積極性的調(diào)動(dòng)，能力的培養(yǎng)。在擔(dān)任高一(3)班實(shí)習(xí)班主任期間，我利用青年教師這一年齡優(yōu)勢，在自己在同學(xué)中建立威信的基礎(chǔ)上，與他們平等相處，建立起了和諧的師生關(guān)系。我把學(xué)生當(dāng)作一個(gè)平等的主體來對待，尊重學(xué)生的人格尊嚴(yán)，彼此無高低、尊卑之分。在出現(xiàn)問題時(shí)，我從為采用強(qiáng)制手段，高壓政策來解決問題，而要通過講事實(shí)、擺道理，使學(xué)生心悅誠服的接受。當(dāng)學(xué)生提出批評意見時(shí)，我虛心地接受，沒有因?yàn)椤拔沂抢蠋?，我接受學(xué)生的批評，這多丟面子”而拒絕接受。作為班主任更要有一種大度的氣量，寬闊的胸懷，不要斤斤計(jì)較，要允許學(xué)生出現(xiàn)這樣的差錯(cuò)，平等地對待學(xué)生，這樣才能贏得越來越多的學(xué)生的信任。

影響班主任和學(xué)生之間關(guān)系的另一個(gè)重要因素是班主任對待好學(xué)生和差生的態(tài)度。有的老師認(rèn)為，偏愛好學(xué)生是人之常情，在學(xué)校教育中，我們所面對的是幾十個(gè)孩子，你的一舉一動(dòng)，將對其他孩子產(chǎn)生深刻的影響。在擔(dān)任實(shí)習(xí)班主任期間，我也試著解決一些在我課上及課余班內(nèi)出現(xiàn)的問題，在處理這些問題時(shí)，我努力做到一視同仁，就事說事，從不歧視后進(jìn)學(xué)生，讓他同其他學(xué)生在公平、和解的氣氛下解決問題。當(dāng)好學(xué)生和差生犯同樣的錯(cuò)誤時(shí)，我不因?yàn)樗遣钌鴩?yán)加指責(zé)，或他是好學(xué)生而裝做沒看見。我在對待好學(xué)生和差生的時(shí)候，堅(jiān)持平等原則，在某些場合，可對好學(xué)生從嚴(yán)要求，對差生寬容些。這樣后進(jìn)生會(huì)重新燃起他們的自尊心、自信心，積極地去發(fā)展他們自己。

在這一年的擔(dān)任高一(3)班實(shí)習(xí)班主任期間，我深深地知道要想搞好自己的班主任工作，應(yīng)首先把自己的學(xué)科教學(xué)搞好。讓班內(nèi)學(xué)生喜歡上你教的課，進(jìn)而喜歡你、佩服你，這對于班主任工作是至關(guān)重要的。在以后的日子里，我將會(huì)繼續(xù)努力搞好自己的教學(xué)工作，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，使自己得到學(xué)生的承認(rèn)與認(rèn)可。

一學(xué)期實(shí)習(xí)班主任的工作經(jīng)歷雖然很短，但讓我越來越深切地感受到班主任工作的重要、深?yuàn)W，它不只是一項(xiàng)工作，更是一門藝術(shù)。在此，我衷心地感謝給了我無數(shù)幫助的高迪老師。在以后的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)與提高，為自己早日成為一名正式的班主任而努力奮斗。

月度工作計(jì)劃表 篇4

一、堅(jiān)持“質(zhì)量第一、顧客至上”的質(zhì)量方針，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，順利地完成各項(xiàng)質(zhì)量管理的日常工作。首先認(rèn)真組織貫徹執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》、GSP及有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章。并指導(dǎo)執(zhí)行。負(fù)責(zé)公司的商品質(zhì)量管理工作，行使質(zhì)量否決權(quán)。負(fù)責(zé)商品質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查、處理及報(bào)告。負(fù)責(zé)不合格商品的審核，并對其處理過程進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。質(zhì)量管理部在過去的一年中，在新員工培訓(xùn)，員工輪訓(xùn)做了法律法規(guī)加強(qiáng)培訓(xùn)，各崗位操作規(guī)程，各崗位質(zhì)量職責(zé)的加強(qiáng)培訓(xùn)。通過了兩次檢查。

二、藥品質(zhì)量管理中，做好首營的錄入(新錄入的首營企業(yè)51家，首營品種有57 個(gè)，客戶有 439家)，做到了嚴(yán)把關(guān)，不合格的

不錄入。

二、藥品收貨、驗(yàn)收、保管、養(yǎng)護(hù)和運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)中。堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，全面協(xié)調(diào)發(fā)展，做好商品的質(zhì)量驗(yàn)收工作。商品的質(zhì)量驗(yàn)收是把好進(jìn)貨關(guān)的關(guān)鍵步驟，我們質(zhì)量管理部在商品質(zhì)量驗(yàn)收工作方面一直都認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格按照GSP的要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的“藥品驗(yàn)收管理制度”和“藥品質(zhì)量驗(yàn)收管理操作規(guī)程”，保證了商品入庫驗(yàn)收率100%，驗(yàn)收后商品合格率100%。質(zhì)量管理部在過去的一年中，共驗(yàn)收商品100個(gè)品規(guī)， 500 批次，都沒有發(fā)現(xiàn)存在不合格商品，實(shí)現(xiàn)商品合格率100%的目標(biāo)。

和傳遞了藥品質(zhì)量信息共 24 份，內(nèi)容包括有假藥信息、藥品不良反應(yīng)通報(bào)、質(zhì)量公告和通報(bào)召回等，對公司有關(guān)人員及時(shí)了解各方面的商品質(zhì)量信息起到溝通和督促作用，特別在防范假藥的經(jīng)營

四、每月月底配合財(cái)會(huì)進(jìn)行藥品盤點(diǎn)的同時(shí)，對近效期藥品、滯銷藥品做詳細(xì)歸納總結(jié)，與業(yè)務(wù)部門及時(shí)溝通，做好相應(yīng)的催銷工作以及近效期藥品的重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)。

五、協(xié)助監(jiān)管部門完成本年度自查把關(guān)工作，實(shí)時(shí)溫濕度監(jiān)控記錄、電子監(jiān)管碼上傳等工作，使藥品質(zhì)量問題降到最低。

六、負(fù)責(zé)對首營企業(yè)、首營品種和客戶資料資質(zhì)的審核，保證了各種商品購進(jìn)和銷售渠道的合法性和合格性。質(zhì)量管理部在過去的一年中，共審核首營企業(yè)資料份，共審核客戶資料份，共審核品種資料份。

七、年初在各部門協(xié)助下成功申報(bào)并通過三類醫(yī)療器械驗(yàn)證工作，取得了三類醫(yī)療器械的經(jīng)營權(quán)。

存在不足的地方有對制度的執(zhí)行力不夠，沒有經(jīng)常督促檢查制度，操作規(guī)程的實(shí)際執(zhí)行情況。 已經(jīng)結(jié)束，成功與失敗同在，笑容與淚水并存。雖然形勢嚴(yán)峻，但我們?nèi)詷酚^自信。因?yàn)槲覀冊诓粩喾矫嫫鸬疥P(guān)鍵的作用。地提高自己，使自己適應(yīng)變化了的現(xiàn)實(shí)。我們完全相信，將比今年更加美好。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，質(zhì)量管理部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將一年以來的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)總結(jié)報(bào)告，請領(lǐng)導(dǎo)批評指證。

詳細(xì)工作內(nèi)容如下：

1、在各部門的積極配合及共同協(xié)作下，在倉庫的區(qū)域管理、商品分類、貨位管理、標(biāo)簽標(biāo)識(shí)出入庫嚴(yán)格執(zhí)行簽字制度等方面做到了責(zé)任到人，統(tǒng)一管理的大好形勢，為今后工作打下良好基礎(chǔ)。

2、每月月底中、西藥進(jìn)行盤點(diǎn)的同時(shí)，對新進(jìn)中藥飲片也做了詳細(xì)的規(guī)章制度，對近效期藥品、滯銷藥品做詳細(xì)歸納總結(jié)，與業(yè)務(wù)部門及時(shí)溝通，做好相應(yīng)的催銷工作以及近效期藥品的重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)。

3、參加食品藥品監(jiān)督管理局舉辦的“新版GSP培訓(xùn)班”的現(xiàn)場培訓(xùn)以及“藥械監(jiān)管會(huì)議”的開展，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹實(shí)施新版藥品GSP 政策要求，對GSP新增條款加以重視，向各部門進(jìn)行強(qiáng)調(diào)、講解。對醫(yī)療器械的流通環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，按照醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例開展業(yè)務(wù)。

4、協(xié)助監(jiān)管部門完成本年度自查把關(guān)工作，協(xié)同業(yè)務(wù)部門處理藥監(jiān)部門查處的有關(guān)不合格藥品自查自糾工作、實(shí)時(shí)溫濕度監(jiān)控記錄、電子監(jiān)管碼上傳等工作，使藥品質(zhì)量問題降到最低。

5、今年新增中藥飲片廠家4個(gè)，品種近千種，中、西藥品300多種，無不符合規(guī)定商品，拒絕采購部對不合格品購進(jìn)，杜絕隱患。

6、公司共開辟新的上游客戶共100多家，其中包括藥品生產(chǎn)企業(yè)50多家;藥品經(jīng)營企業(yè)50家;下游新開客戶400多家，其中包括藥品經(jīng)營公司、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、零售藥店及連鎖藥店。

勢嚴(yán)峻，但我們?nèi)詷酚^自信。因?yàn)槲覀冊诓粩嗟靥岣咦约?，使自己適應(yīng)了變化了的現(xiàn)實(shí)。我們完全相信，將比今年更加美好。 20工作計(jì)劃：

1.通過各部門領(lǐng)導(dǎo)的討論決定：所有往來客戶統(tǒng)一復(fù)核整理歸檔，采銷藥品重新篩選，做到系統(tǒng)統(tǒng)一管理，實(shí)施質(zhì)量管理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)化控制管理，電子版檔案備份，紙質(zhì)版存檔備查認(rèn)真貫徹新版GSP 管理規(guī)范。

2.對庫存藥品年度盤點(diǎn)整理以后再進(jìn)行詳細(xì)分類，統(tǒng)一整理，對倉庫儲(chǔ)存條件做詳細(xì)檢測保證藥品安全。

3.根據(jù)新版GSP管理規(guī)范的要求，冷鏈管理，實(shí)時(shí)溫控。第3篇：醫(yī)藥公司質(zhì)管部述職報(bào)告醫(yī)藥公司質(zhì)管部述職報(bào)告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們、大家好：

時(shí)光荏苒，上半年的工作已經(jīng)結(jié)束。首先感謝各業(yè)務(wù)部門對我工作的支持與配合，才使我順利的勝任了質(zhì)管部的工作，在過去的工作中，我嚴(yán)格按照公司的管理制度和GSP的要求，努力學(xué)習(xí)藥品質(zhì)量工作的各種知識(shí)和方法，虛心請教，踏實(shí)工作。較好的履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將上半年工作情況做以簡單匯報(bào)：

一、恪守工作職責(zé)，主動(dòng)學(xué)習(xí)，掌握工作技能，更加勝任質(zhì)管工作：

1、認(rèn)真按照GSP實(shí)施日常工作。

2、收集、整理最新藥事信息、并上報(bào)公司經(jīng)理。

3、對各門店藥品養(yǎng)護(hù)工作的業(yè)務(wù)技術(shù)進(jìn)行指導(dǎo)。

質(zhì)管部是公司辦理的要害部分，是公司辦理的最重要環(huán)節(jié)，所以我們將在新的一年里一如既往地執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格按各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)對購進(jìn)物資和出廠產(chǎn)物舉行驗(yàn)收與查驗(yàn)，盡最大努力維護(hù)公司的長處和市場形象，為此，我們將不辜負(fù)向?qū)У闹赝?，懷著感恩的心，將的工作做了以下部署?/p>

一、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和貫徹朱董事長的發(fā)言精力，增強(qiáng)質(zhì)量辦理力度，與各部分和諧好干系，真正起到質(zhì)量監(jiān)視部分作用。

二、與有關(guān)部分共同工作，在以質(zhì)量為條件的環(huán)境下，舉行貨比三家購貨，直接降低原材/燃料的價(jià)格。堅(jiān)持“劃一

質(zhì)量比代價(jià)，劃一價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。

到實(shí)處，對場地抽檢出的存在質(zhì)量問題的產(chǎn)品應(yīng)向公司、生產(chǎn)部門提出合理的處理意見及整改措施。

四、對化驗(yàn)工作提出更高要求，確?；?yàn)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性和及時(shí)性。

地做好質(zhì)量把關(guān)工作。

六、做好原材/燃料的周報(bào)、半月報(bào)、月報(bào)和外復(fù)檢質(zhì)量及次品闡發(fā)周報(bào)和月報(bào)工作，為車間分析和整改產(chǎn)品質(zhì)量上存在的題目，提供有用的數(shù)據(jù)。

七、更好地做好質(zhì)量跟蹤工作，多方采集信息，器重客戶反饋意見，更好地進(jìn)步產(chǎn)品質(zhì)量。

八、貫徹公司質(zhì)量宗旨，做好各方面質(zhì)量管理工作。

九、規(guī)范部門作用，加強(qiáng)對進(jìn)廠原材料的抽檢力度實(shí)時(shí)時(shí)跟蹤利用環(huán)境，工作力求嚴(yán)、細(xì)、實(shí)，發(fā)現(xiàn)問題實(shí)時(shí)與生產(chǎn)部分接洽，以免對生產(chǎn)造成喪失，為公司產(chǎn)品占領(lǐng)更多的市場份額而積極高興。

十、繼續(xù)做好5s和安全工作。

新的一年意味著新的出發(fā)點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，未來從來都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們滿盈豪情，在新的一年里我們將以更務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)來提拔自身代價(jià)，將以更飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中，與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!

目前，全國都正在進(jìn)行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段，但只是一個(gè)剛剛開始的階段，所以現(xiàn)在還處在一個(gè)沒有特定的規(guī)章制度之下，市場過于凌亂。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng)，才能立足于行業(yè)的大潮之中。

現(xiàn)在，各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多，但我們應(yīng)該有一個(gè)明確的發(fā)展方向?，F(xiàn)在是各醫(yī)藥公司對待新產(chǎn)品上，不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買的好，要么就是在同類品種上價(jià)格極低，這樣才能穩(wěn)定市場。抓住市場上的大部分市場份額。

現(xiàn)在，醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價(jià)格比較混亂，各地區(qū)沒有一個(gè)統(tǒng)一的銷售價(jià)格，同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個(gè)生產(chǎn)廠家的銷售價(jià)格上卻是不一致的，這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對公司失去了信心，認(rèn)同感和依賴性。

以前各地區(qū)之間穿插，各自做各自的業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員對相連的區(qū)域銷售情況不是很了解，勢必會(huì)對自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價(jià)格方面，在同等比例條件下，利潤和銷貨數(shù)量是成正比的，也就是說銷量和利潤是息息相關(guān)。

總結(jié)這一年，可以說是自己的學(xué)習(xí)階段，是__x和__x給了我這個(gè)機(jī)會(huì)，我在單位大家都當(dāng)我是一個(gè)小老弟，給予了我相當(dāng)大的厚愛，在這里道一聲謝謝。

自從做業(yè)務(wù)以來負(fù)責(zé)__x和__x地區(qū)，可以說__x和__x把這兩個(gè)非常好的銷售區(qū)域給了我，對我有相當(dāng)大的期望，可是對于我來說卻是一個(gè)相當(dāng)大的考驗(yàn)。在這過程中我學(xué)會(huì)了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止，自己的口才得到了鍛煉，自己的膽量得到了很大的提升。

可以說自己在這一年中，自己對自己都不是很滿意，首先沒能給公司創(chuàng)造很大的利潤，其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服，有一些客戶沒能維護(hù)的很好，還有就是對市場了解不透，沒能及時(shí)掌握市場信息。這些都是我要在__年的工作中首先要改進(jìn)的。

__年，新的開端，__x既然把__x、__x、__x、__x、__x五個(gè)大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出__x和__x下了很大的決心，因?yàn)檫@些地區(qū)都是我們的根據(jù)地。為我們公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、下面是我對下一年工作的想法：

1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息，包括貨站的基本信息。

3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

__x地區(qū)商業(yè)公司較多，都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源，現(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類客戶，較大的個(gè)人屬于二類客戶，個(gè)人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)公司仍需要__x的大力幫助。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過來。

__x地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外，還有一些個(gè)人，在個(gè)人做藥中，各地區(qū)都沒有開發(fā)出大量的做藥個(gè)人，這些小客戶其實(shí)能給我們創(chuàng)造相當(dāng)大的利潤。我應(yīng)該經(jīng)常的在當(dāng)?shù)氐呢浾?，藥店等周邊找尋新的客戶資源，爭取把各地區(qū)的客戶資源都超過百名以上。

__x地區(qū)距離沈陽較進(jìn)，貨物的價(jià)格相對來說較低，只有經(jīng)常的和老客戶溝通，才知道現(xiàn)有的商品價(jià)格。這樣才能一直的拉攏老客戶。在新客戶的開發(fā)上，要從有優(yōu)勢的品種談起，比如__x，還有就是____方面。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)公司一定要看緊，看牢。

____地區(qū)，一直不是很了解，但是從側(cè)面了解到__x地區(qū)是最難做的一個(gè)地區(qū)，但是這也是一個(gè)足夠大的挑戰(zhàn)。商業(yè)是很多，可是做成的卻很少。這是一個(gè)極大的遺憾。在這一年中一定要多對這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液。

屬于__x區(qū)域，此區(qū)域有一些品種要及其的注意，因?yàn)槭菍儆赺_x的品種，但是我會(huì)盡的能力去開發(fā)新的客戶資源，雖然說這個(gè)地區(qū)不好跑，但是我也一定要拿下。沒有翻不過去的墻，走不過去的莰。

結(jié)合以上的想法，下面是我今年對自己的要求：

1、每月要增加至少15個(gè)以上的新客戶，還要有5到10個(gè)潛在客戶。

2、每月一個(gè)總結(jié)，看看自己有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。并及時(shí)和內(nèi)勤溝通，得到單位的最新情況和政策上的支持。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4、對所有客戶的都要有一個(gè)很好的工作態(tài)度，但是對有一些客戶提出的無理要求上，決不能在低三下氣。要為公司樹立良好的形企業(yè)形象。

5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

6、要對公司和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度，這樣才能更好的完成全年任務(wù)。

7、與其他地區(qū)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤進(jìn)行交流，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方式方法。才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示，向其他的業(yè)務(wù)員探討，和____研究客戶心里，共同努力克服，為自己開創(chuàng)一片新的天空，為公司做出自己的貢獻(xiàn)。

一、及時(shí)加強(qiáng)對原材料的檢驗(yàn)工作：所進(jìn)廠的每批原材料，輔助材料，按原材料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，并做檢驗(yàn)記錄，檢驗(yàn)合格后，質(zhì)檢部出示檢驗(yàn)合格單方可進(jìn)場入庫。不合格原材料當(dāng)場填寫不合格通知單，并及時(shí)退貨，避免不合格原材料進(jìn)廠。

二、成品檢驗(yàn)方面：成品車間安排專職質(zhì)檢員跟蹤檢驗(yàn)，對檢驗(yàn)情況按照標(biāo)準(zhǔn)及客戶要求進(jìn)行定等。并做好檢驗(yàn)記錄，淋膜車間物理檢驗(yàn)有現(xiàn)場質(zhì)檢員檢驗(yàn)，對要求達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行物理檢測并及時(shí)給車間提供檢驗(yàn)結(jié)果，避免不合格產(chǎn)品批量性生產(chǎn)。半成品車間(無紡車間)由車間帶班長兼職質(zhì)檢員每批產(chǎn)品按工藝要求來干，要求達(dá)標(biāo)的必須達(dá)標(biāo)，并及時(shí)將產(chǎn)品給檢驗(yàn)室送檢。及時(shí)關(guān)注檢驗(yàn)結(jié)果，有利于產(chǎn)品的調(diào)整，防止不合格產(chǎn)品轉(zhuǎn)入下一道工序生產(chǎn)出廠。

隨著滄浪區(qū)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的科學(xué)定位，象牙社區(qū)20__年的工作將朝著有利于社會(huì)穩(wěn)定、有利于項(xiàng)目推進(jìn)、有利于社區(qū)體制的調(diào)整方向進(jìn)一步發(fā)展。從而，促進(jìn)便民路徑暢通化、順民方式人性化、利民措施科學(xué)化;促進(jìn)社區(qū)大項(xiàng)目的推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)發(fā)展的大跨越;促進(jìn)居民對社區(qū)的認(rèn)同感，實(shí)現(xiàn)社區(qū)為民服務(wù)的職能進(jìn)一步回歸。

一、充實(shí)“民本建區(qū)”的內(nèi)涵，使其成為表達(dá)富民社會(huì)的合理性。就我們象牙而言，實(shí)現(xiàn)暢通、便捷的“515”便民服務(wù)圈，真實(shí)體現(xiàn)“民本建區(qū)”為特征的社會(huì)公正。在緊密聯(lián)系居民、深切關(guān)注民生，促進(jìn)社會(huì)和諧方面有所作為。

二、打造四項(xiàng)工程：一是建成一個(gè)達(dá)標(biāo)的蘇州市未成年人(象牙)社區(qū)活動(dòng)陣地，使其成為面向全市未成年人道德教育基地;二是完善一個(gè)超1000平米的居民活動(dòng)中心，中心以自助餐形式來迎合居民的不同需求;三是開展廣場文化，使5000平米的象牙濕地公園形成年年有主題，月月有新意的文化園地;四是完成一個(gè)小區(qū)一個(gè)qq交流群，讓網(wǎng)絡(luò)打破冰冷的水泥墻，在居民之間架起心靈互動(dòng)的連心橋。

三、發(fā)揮社區(qū)自治功能，認(rèn)真執(zhí)行社區(qū)自治章程和各項(xiàng)自治制度，辦事公開公正公平、監(jiān)督措施落實(shí)到位。將“兩委”參選率高，人口普查準(zhǔn)確率高，居民滿意率高，作為今年的工作重點(diǎn)。

四、堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，推進(jìn)民本社區(qū)建設(shè)，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，提升社工隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平，不斷提高做好居民工作，為居民謀利的本領(lǐng)。做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，不斷完善社區(qū)服務(wù)功能，努力為群眾辦實(shí)事，辦好事。

五、根據(jù)社區(qū)自身的優(yōu)勢和居民需求，為推動(dòng)工作向縱深開展。 “上面千條線、下面一根針”，社區(qū)工作面廣量大，要做好這些工作，必須要講究工作方法，善于抓主抓重。工作要做到心中有全局，手中有典型，工作有抓手，通過抓重點(diǎn)、樹典型，推動(dòng)工作全面開展。力爭每個(gè)條、線創(chuàng)一項(xiàng)特色項(xiàng)目，以特色帶動(dòng)全面，使條、線工作朝著優(yōu)質(zhì)高效的方向發(fā)展。

月度工作計(jì)劃表 篇5

前臺(tái)年度工作計(jì)劃

前臺(tái)年度工作計(jì)劃

201X前臺(tái)年度工作計(jì)劃于各協(xié)助工作.辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能補(bǔ)充辦公用品，大家工作的需要。

辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作，

協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作，節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

、按時(shí)、高地交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，辦公室的規(guī)章制度辦事。

在行政工作中，我將做好以下幾點(diǎn) 各服務(wù)：

與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、的傳遞信息，信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。

員工服務(wù)：

的將公司員工的信息向公司反饋，員工與溝通的橋梁。 協(xié)助公司公司規(guī)章制度。

3.個(gè)人修養(yǎng)和能力，我將做好以下三點(diǎn)：

參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。 向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，提升自身素質(zhì)。 個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。 我深知：

人的能力是有限的，人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的?，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，很快地提升自已的個(gè)人能力，自已的，那么就社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升，要的平臺(tái)，我公司我最好的平臺(tái)，我會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使工作和自身修養(yǎng)同步，自我的最高價(jià)值。

4.工作

協(xié)助人力資源部工作 的其它臨時(shí)性工作。

公司前臺(tái)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排，崗位責(zé)任制，工作井然有序;還要性地工作，工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);工作性的，我注意辦事到位而不越位，服務(wù)而不決策，真正的參謀助手，上、下溝通的橋梁

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái)，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這段時(shí)間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì)更好。

201X前臺(tái)年度工作計(jì)劃:銀行前臺(tái)年度工作計(jì)劃

新年新氣象，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實(shí)際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實(shí)際問題，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，在XX年里，我將結(jié)合自身工作開展的實(shí)際，有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證

的相關(guān)科目考試，職稱資格考試，針對自身進(jìn)取不足的實(shí)際，自覺提高整體綜合素質(zhì)。

2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實(shí)際情況，不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。

3、結(jié)合崗位實(shí)際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實(shí)際，著力窗口接觸點(diǎn)的同位思維，充分理解客戶的心態(tài)，善于換位思考，積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法，并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開展落實(shí)，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。

4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能，努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能，更好的實(shí)踐為三農(nóng)服務(wù)的宗旨，我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

我將努力克服自身的不足，在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下，我將立足自身實(shí)際，嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極開拓進(jìn)取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責(zé)，當(dāng)好參謀助手，與全體信用社職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成201X年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。

附送：

前臺(tái)年度工作計(jì)劃_0

前臺(tái)年度工作計(jì)劃

行政工作計(jì)劃

工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個(gè)重頭戲。工作計(jì)劃頻道迎合各位朋友的需求，特意提供了前臺(tái)年度工作計(jì)劃，供大家閱讀參考! ⑴協(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運(yùn)營工作，并對人員進(jìn)行合理的安排，安排好店員工的住宿問題; ⑵每天能按時(shí)做3次例會(huì)，并在例會(huì)中提出一天工作的不足，并及時(shí)采取相應(yīng)的應(yīng)對措施，同時(shí)要對當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié)，做好記錄; ⑶制定店內(nèi)工作表。讓前廳員工按照當(dāng)天的工作表進(jìn)行工作，并把重要事情標(biāo)注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當(dāng)天的工作任務(wù)，這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進(jìn)度; ⑷掌握每天的客流量和營業(yè)額，并對周客流量和月客流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，制定相應(yīng)的營銷方案，同時(shí)根據(jù)周周之間、月月之間的營業(yè)額進(jìn)行對比，找出其中的不足，做出總結(jié)和相應(yīng)的應(yīng)對措施; ⑸做好本部門的消防安全的三一工作，做到每天一檢查，每周一培訓(xùn)，每月一演習(xí)，并做好相應(yīng)的記錄; ⑹督導(dǎo)迎送服務(wù)。貫徹執(zhí)行服務(wù)程序，滿足客人的合理要求; ⑺參加前廳的接待工作，并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄，同時(shí)做出相應(yīng)的改進(jìn)方案; ⑻制定培訓(xùn)計(jì)劃。正確的對員工進(jìn)行一系列的培訓(xùn)，對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)一步的加強(qiáng)，避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹立正確的價(jià)值觀和酒店道德; ⑼與前臺(tái)收銀的緊密配合，要對每天的營業(yè)額進(jìn)行記錄。掌握當(dāng)天備用金的領(lǐng)用，合理安排零錢，保證收銀員的正常結(jié)賬;

⑽對客人投訴的處理?？屯吨饕譃椋?/p>

當(dāng)面投訴電話投訴書面投訴三種，酒店主要以當(dāng)面投訴較多。無論哪種投訴，都要站在客人的立場，首先要在感情上獲得好感和信任，對于客人提出的要求，如果能當(dāng)面解決的就立即解決。如果解決不了，要

月度工作計(jì)劃表 篇6

深刻領(lǐng)會(huì)黨的教育方針和《中學(xué)生德育大綱》的方向，結(jié)合本學(xué)?！叭吮尽⒑椭C”的理念和德育工作的要求，抓好班級教育工作。

二、奮斗目標(biāo)：

確保我班學(xué)生在高中第一學(xué)期能夠?qū)崿F(xiàn)“四個(gè)一”目標(biāo)：一個(gè)和諧融洽的生活集體、一種科學(xué)發(fā)展的學(xué)習(xí)習(xí)慣、一個(gè)奮發(fā)追求的班風(fēng)班容、一種健康積極的精神面貌，爭當(dāng)學(xué)校先進(jìn)文明班集體;

作為一名高一年級班主任，接受高中教育還是第一次，因此自己倍感榮幸和壓力，自問能否擔(dān)當(dāng)此重任，能否上不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任、下不辜負(fù)學(xué)生希望，能否帶領(lǐng)出一個(gè)優(yōu)秀的班級體，但無論如何自己會(huì)全力以赴，盡己所能，不斷學(xué)習(xí)、注意請教，不斷思考，注意總結(jié)，努力適應(yīng)新崗位提出的新要求。鑒于目前還不了解自己所帶班級的特點(diǎn)， 因此只能大概理清思路， 在工作一段時(shí)間后再加以完善總結(jié)。為履行好班主任工作，我將認(rèn)真貫徹學(xué)校辦學(xué)育人理念，著眼本班特點(diǎn)，探索形成一套行之有效的帶班方法，為學(xué)生的高中生活打好基礎(chǔ)，起好步。

我將從以下幾方面來制定自己的班主任工作計(jì)劃。

常言道：知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。高中一年級第一學(xué)期，作為初高中過渡期，對學(xué)生的高中學(xué)習(xí)生活起著至關(guān)重要的作用。因此了解該階段的幾個(gè)轉(zhuǎn)變是作為班主任有效開展工作的前提。該階段環(huán)境轉(zhuǎn)換較大，學(xué)生不穩(wěn)定性高。學(xué)生從初中到高中、從原先學(xué)校到我校，在客觀上經(jīng)歷了三個(gè)環(huán)境轉(zhuǎn)變過程，作為班主任必須加以重視。首先是年齡的轉(zhuǎn)變必然要求處理周圍關(guān)系的方式轉(zhuǎn)變，如果不能很好地處理這些轉(zhuǎn)變必然影響今后的學(xué)習(xí)生活;其次是學(xué)習(xí)階段的轉(zhuǎn)變。由于初中與高中接受的知識(shí)結(jié)構(gòu)不同，必然要求學(xué)習(xí)方法的轉(zhuǎn)變;最后是學(xué)習(xí)環(huán)境的轉(zhuǎn)變。學(xué)生剛進(jìn)學(xué)校，因此對于學(xué)校的各個(gè)方面的制度，校規(guī)校紀(jì)，學(xué)校里一些具體的行動(dòng)都不是很明確，學(xué)生處于極為不穩(wěn)定的階段，也是學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成的關(guān)鍵時(shí)期，因此這時(shí)候，班主任的工作必須跟進(jìn)，努力做到心細(xì)如微，幫助學(xué)生及時(shí)適應(yīng)環(huán)境，發(fā)揮應(yīng)有的作用。具體而言，首先大家在生活習(xí)慣等方面或多或少存在一些差別。因此，班主任工作中要注意引導(dǎo)學(xué)生相互尊重、相互包容、相互幫助，形成良好的團(tuán)隊(duì)精神。只有這樣才能在尊重個(gè)體的同時(shí)發(fā)揮團(tuán)體的強(qiáng)大凝聚力。其次家庭背景復(fù)雜，心理個(gè)性特點(diǎn)多。從心理學(xué)角度上來講，家庭條件較差的學(xué)生在這個(gè)年齡階段的特點(diǎn)是性格敏感、個(gè)性突出、要求被尊重、隱私被保護(hù)愿望強(qiáng)烈。作為班主任，自己必須在這一點(diǎn)加強(qiáng)重視和研究，確保學(xué)生情緒的穩(wěn)定，引導(dǎo)學(xué)生形成健康的心理。

科學(xué)的管理方法、融洽的生活環(huán)境是一個(gè)集體成長進(jìn)步的前提。作為這個(gè)集體的管理者，必須具有自己的管理理念，但是由于自己學(xué)識(shí)淺薄、能力欠缺，將主要從以下幾個(gè)方面努力。

一：完善制度、形成規(guī)矩。大到國家，小到班級都是如此，正所謂無規(guī)矩不成方圓。為此，自己將把學(xué)校的各項(xiàng)管理規(guī)定貫穿始終，將結(jié)合班級特點(diǎn)完善機(jī)制，形成一套合理的管理制度，但同時(shí)，自己將注意做到制度貫徹不生硬讓各項(xiàng)制度得到最高效的貫徹落實(shí)。

二：實(shí)事求是、立足實(shí)際。工作中，自己將著眼學(xué)校要求、班級特點(diǎn)，注重抓好基礎(chǔ)工作，一切工作的出發(fā)點(diǎn)立足于實(shí)際，任何教學(xué)工作、德育工作都不追求“大”，只追求“實(shí)”;自己作為一個(gè)班主任要冷靜頭腦，不急功近利，潛心帶好班，不給學(xué)生壓力，不給自己包袱，讓學(xué)生和自己都有一份積極健康的心態(tài)。

三：注重主體、形成合力。學(xué)生是班級管理的主體，因此我將注重發(fā)揮學(xué)生的主體作用。從各項(xiàng)制度的建立、各種活動(dòng)的組織謀劃實(shí)施到班級榮譽(yù)的維護(hù)、班級作風(fēng)的形成，都使學(xué)生最大限度地參與決策，這是素質(zhì)教育的要求也是管理工作的重點(diǎn)。信任學(xué)生、鍛煉學(xué)生，培養(yǎng)他們的全面能力。同時(shí)，作為一個(gè)班主任，自己也要融于班級，讓學(xué)生感覺到老師的愛、老師的責(zé)任感、老師的奮斗目標(biāo)，只有這樣，才能達(dá)到和諧共贏。

四：把握細(xì)節(jié)，潤物無聲。班主任工作，除了教學(xué)更多的是德育工作，作為學(xué)校德育工作第一線，面對的將是無數(shù)細(xì)節(jié)的處理，因此要注意在細(xì)節(jié)上關(guān)心學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生。根據(jù)本班學(xué)生的性格特征，在管理教學(xué)中靈活方法、熱心關(guān)懷、平等信任，真正努力達(dá)到“潤物無聲”的效果，培養(yǎng)一批全面發(fā)展的高中生。

五：不斷學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新。因?yàn)樽约耗芰€很不夠，加之高中正是學(xué)生生理、心理全面成熟的時(shí)期，為此，自己要有緊迫意識(shí)，多學(xué)習(xí)、多思考、多研究。培養(yǎng)“防患未然”的能力?？傊约簩⒆龅剑合蚪?jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)經(jīng)驗(yàn)、向年輕同事學(xué)創(chuàng)新。

針對學(xué)生剛?cè)胄Ｌ攸c(diǎn)，作為學(xué)生德育工作第一人，自己將充分利用班會(huì)等適當(dāng)時(shí)機(jī)引導(dǎo)學(xué)生明確學(xué)校的各種規(guī)章制度，確保本班學(xué)生能夠遵章守紀(jì)，不發(fā)生任何有違校紀(jì)的事情。在此基礎(chǔ)上，發(fā)動(dòng)班級同學(xué)，共同制定班級公約、宿舍公約，用科學(xué)合理的制度規(guī)定約束行為、規(guī)范言行，為今后的班級工作奠定好組織基礎(chǔ)。

針對本班特點(diǎn)，自己將集中利用一周時(shí)間與每名學(xué)生面對面進(jìn)行一次深入談心，并以適當(dāng)?shù)姆绞脚c學(xué)生家長進(jìn)行交流，切實(shí)摸請自己學(xué)生的性格特征、家庭背景、學(xué)習(xí)方法、理想抱負(fù)。并為每名學(xué)生建立學(xué)習(xí)心理小檔案，通過心靈溝通本和小信箱的方式掌握動(dòng)態(tài)，切實(shí)做到每名學(xué)生基本情況了然于胸。

作為班主任我將從自己做起，發(fā)揮好帶頭人作用，用自己的良好精神狀態(tài)感染和激勵(lì)學(xué)生，帶領(lǐng)我的學(xué)生努力營建一個(gè)“有情、有志、有為”的奮發(fā)向上的班級。具體來講，通過主體班會(huì)，圍繞“我愛我家”的大討論，制定班歌班徽，明確目標(biāo)， 讓學(xué)生確實(shí)感受到家的溫暖。依靠學(xué)生整理歸納出我們的奮斗目標(biāo)，對照目標(biāo)讓學(xué)生制定自己的目標(biāo)。

通過軍訓(xùn)和前一周與學(xué)生的交流，把有意競選班委會(huì)干部的學(xué)生定為候選人，并找其單獨(dú)談話，鼓勵(lì)他們勇于挑起重任、為班作貢獻(xiàn)，利用班會(huì)課舉行了氣氛熱烈的班干部競選活動(dòng)，再通過全班同學(xué)的不記名投票，最終選出每個(gè)崗位的人選。具體而合理分工，讓每位班干部都感覺到自己的重要性，并非有名無實(shí)。

學(xué)生的教育不僅僅是學(xué)校的責(zé)任，學(xué)校與家長必須架起溝通的橋梁，及時(shí)、切實(shí)和高效地解決每一位學(xué)生面臨的問題。通過電話、邀請家長到校，家訪等方式，加強(qiáng)溝通，及時(shí)了解學(xué)生的各方面動(dòng)態(tài)，有效地做好學(xué)生的思想工作。

總之,高一第一學(xué)期對學(xué)生的高中生涯很關(guān)鍵，對一個(gè)集體的成長很關(guān)鍵，對自己做好今后的工作更為關(guān)鍵，因此，自己將刻苦勤奮、鉆研學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐、不斷進(jìn)取，努力完成自己的第一個(gè)高中工作階段所面臨的任務(wù)。在工作中有不足的地方，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正，本人將不勝感激。

伴著收獲的喜悅,我又將開始班主任工作,我面對的是一批面容稚嫩的孩子,我清楚地知道他們在兩年或三年之后會(huì)更成熟,我也清楚自己在他們的人生旅途中只是一段回憶。但是這畢竟是一段新地開始,從學(xué)校,家長,老師或者是社會(huì)的任何一個(gè)人都希望他們能健康的成長,正常的發(fā)展,不斷的超越自我,達(dá)到他們理想的境界。我們作為他們初入高中的思想和行為的啟發(fā)和領(lǐng)導(dǎo)者,肩負(fù)的職責(zé)和任務(wù)何其艱巨! 由于高一新生多數(shù)為初中學(xué)校的佼佼者，來到高中學(xué)校后會(huì)有失落感，班主任老師要在軍訓(xùn)過后安排學(xué)生寫一份自己的高中生活的感受及設(shè)想，針對性地和學(xué)生聊天，鼓勵(lì)學(xué)生毫無畏懼，再接再厲。還要讓高一新生盡快適應(yīng)高中的教學(xué)要求，盡快融入班集體并使他們的成績有所進(jìn)步。

二、具體措施：

古人云：知已知彼，百戰(zhàn)不殆。要想當(dāng)好高一新生班主任首先就要深入學(xué)生，及時(shí)了解情況。如何才能及時(shí)了解新生情況，我以為班主任要有實(shí)干精神，要做到“四勤”。

(一)“勤看”：新生還未入學(xué)時(shí)，先要認(rèn)真“查看”學(xué)生的檔案，對學(xué)生的家庭住址、成員，有無特長等基本情況作一個(gè)大概了解。入學(xué)后，還要善于“察看”新生的言行，了解其個(gè)性。

(二)“勤問”：新生入學(xué)后，要更進(jìn)一步深入了解，就需要“勤問”。問一些家庭和個(gè)人生活、學(xué)習(xí)方面的事，如：畢業(yè)學(xué)校、家庭成員及其經(jīng)濟(jì)收入來源、是否適應(yīng)學(xué)校生活，平時(shí)的愛好等等。其次，還可以通過詢問來自同一所初中畢業(yè)學(xué)校的同學(xué)側(cè)面了解其過去。

(三)“勤記”：作為高一新生班主任要及時(shí)了解每一位學(xué)生工作量很大，同時(shí)也容易忘記和混淆，因此班主任要把看到的、問到的新生情況及時(shí)整理，記錄在案，最好在學(xué)期之初就給每一位學(xué)生建一個(gè)學(xué)生綜合檔案。這樣做為日后做學(xué)生思想工作和寫評語鑒定打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。此外，學(xué)生情況最好記在心中，做到心中有數(shù)。特別是新生入學(xué)時(shí)要在最短的時(shí)間內(nèi)記住每一位學(xué)生的姓名，并要對上號。這樣學(xué)生會(huì)認(rèn)為你很重視他，從而為班級工作開展帶來了便利。

(四)“勤督查”：由于學(xué)生絕大部分是獨(dú)生子女，平時(shí)在家都是衣來伸手，飯來張口，生活、學(xué)習(xí)行為習(xí)慣差、生活自理能力差。因此，入學(xué)的第一個(gè)月就是重點(diǎn)抓學(xué)習(xí)、生活行為習(xí)慣的培養(yǎng)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，指出問題，嚴(yán)格要求，落實(shí)到位，絕不能心慈手軟。一旦學(xué)生養(yǎng)成了好的行為習(xí)慣，以后班級管理中就輕松多了。

常言道：“親其師，信其道”。平易近人，對學(xué)生和藹可親，充滿愛心的班主任，總是深受學(xué)生的歡迎，也最容易走近學(xué)生的心靈。作為高一新生，來自不同的學(xué)校，彼此互不熟悉，加上環(huán)境陌生，很容易產(chǎn)生孤獨(dú)感、不適應(yīng)感。這時(shí)，班主任噓寒問暖的關(guān)愛，或是幫助解決生活中的一些問題，會(huì)讓學(xué)生很受感動(dòng)。再說新同學(xué)來到一個(gè)陌生的學(xué)校，特別希望能得到班主任老師的“厚愛”，我們應(yīng)抓住學(xué)生的這一心理，及時(shí)主動(dòng)地找學(xué)生交流。交流的形式，可多種多樣，可通過心里交流本的形式，，班主任可在交流本上多給他們寫肯定、鼓勵(lì)性的話語。也可通過談心的方式。借此機(jī)會(huì)了解一下學(xué)生進(jìn)校后對學(xué)校和老師的要求，生活上有什么問題需要解決，給予學(xué)生最大程度的幫助。談話時(shí)，一定要注意語氣要溫和，隨意些，不要過于嚴(yán)肅，場合可在辦公室，教室或操場，總之，不要讓學(xué)生有拘束感，緊張感。由于我很注意這些，以至于，很多學(xué)生覺得和我談心是一種美妙的享受。遇到不高興的事，會(huì)主動(dòng)和我交流?？梢?，只要建立了良好的師生關(guān)系，主動(dòng)親近學(xué)生，取得了學(xué)生的信任，就能及時(shí)化解學(xué)生的心結(jié)，做學(xué)生思想工作也會(huì)事半功倍。

一個(gè)優(yōu)秀的班集體，不僅有一個(gè)優(yōu)秀的班主任，還會(huì)有一個(gè)強(qiáng)有力的班干部隊(duì)伍。作為高中生，有一定的組織和自我管理能力，如何充分地挖掘和培養(yǎng)學(xué)生的潛能，既是建設(shè)一個(gè)班級的需要，也是培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)教育的一個(gè)方面。記得馬卡連柯曾經(jīng)說過：“教育了集體，團(tuán)結(jié)了集體之后，集體自身就能成為一種很大的教育力量”。在這個(gè)集體之中，班干部起著核心作用。剛剛開學(xué)，老師對學(xué)生的情況了解不多，這就要求我們特別是班主任要學(xué)會(huì)觀察，善于發(fā)現(xiàn)人才。學(xué)期初可以試行班干部流動(dòng)制，讓多數(shù)同學(xué)都試一試，通過師生的共同考察過近一個(gè)月的相互接觸和了解，大家彼此之間不再陌生，我們采取競選的方法，把那些工作能力強(qiáng)，責(zé)任感強(qiáng)，愿意為大家服務(wù)的同學(xué)推上干部的位置。這樣做的好處有三： ( 一 ) 避免了僅通過民主投票產(chǎn)生班干部，把那些人緣關(guān)系好但不愿意為大家服務(wù)的人推上了干部的位子，導(dǎo)致班級建設(shè)受到影響。 ( 二 ) 這些干部都是同學(xué)們自己再三比較、權(quán)衡后推舉出來的，因此干部同學(xué)工作過程中遇到的阻力較少。 ( 三 ) 通過競選，可以激發(fā)同學(xué)們的進(jìn)取心，可以讓競選失敗的同學(xué)經(jīng)受挫折，讓他們發(fā)現(xiàn)不足，完善自我。此外，選定好班干部后，不能立即放手，還必須加強(qiáng)對班干部的培訓(xùn)，指導(dǎo)他們?nèi)绾伍_展工作，如何樹立班干部的威信等。4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究，做開拓型班主任

記得有人說過，一流的班主任是用思想去引領(lǐng)學(xué)生;二流的班主任是靠制度去管理學(xué)生。這話是有一定道理的。平時(shí)，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生對老師的教育不買帳，有反感甚至是對立的情緒，從本質(zhì)上講，大多數(shù)是由于我們教育方式、方法不當(dāng)或思想觀念的沖突。因此我們多花時(shí)間來研究學(xué)生是很有必要的，可這些方法、新的觀念從何而來呢?我以為(一)我們平時(shí)要善于總結(jié)，善于思考，找出其中的真正原因。再針對他們所處的年齡階段和心理特點(diǎn)，多思考，多想些辦法，找到適合他們的教育方法。(二)我們的班主任之間要加強(qiáng)彼此交流和合作，相互取長補(bǔ)短。(三)此外，我們自身要加強(qiáng)教育理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，從中獲得新的觀念，新的啟迪。如何采取措施加強(qiáng)班級的團(tuán)隊(duì)精神，提高班級的凝聚力和向心力呢?我以為除了充分利用一些德育素材，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神教育。另一個(gè)有效的辦法就是開展豐富多彩的班級活動(dòng)。班主任可以指導(dǎo)班干部開展諸如主題班會(huì)、班級籃球賽校運(yùn)動(dòng)會(huì)及各項(xiàng)文藝活動(dòng)。通過這些活動(dòng)，既可以促進(jìn)學(xué)生之間的相互了解，增進(jìn)友誼，形成了一種團(tuán)結(jié)向上，積極進(jìn)取的氛圍，把人心緊緊地團(tuán)結(jié)在一起。一旦有了這種精神，班級就有了前進(jìn)的希望和動(dòng)力，就會(huì)永往直前，戰(zhàn)無不勝。

三、基本任務(wù)：

1.抓好常規(guī)工作(清潔衛(wèi)生、儀容儀表、眼保健操、廣播操、自習(xí)紀(jì)律、作業(yè)、考勤)。

2.營造良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。

3.開好主題班會(huì)。

4.協(xié)調(diào)各科任老師之間的關(guān)系，抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)。

5.及時(shí)和家長溝通，共同做好學(xué)生工作。

6.了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，能及時(shí)地解決學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中的疑惑，保證他們心理健康。

四、學(xué)期計(jì)劃：

俗話說：“好的開端是成功的一半”。對于班級而言也是一樣的。高一是高中階段的“花樣年華”。如果不能抓住最初的絕好時(shí)機(jī)進(jìn)行引導(dǎo)、教育和整合，不能在短時(shí)間內(nèi)樹立起班級正氣，提高班級凝聚力和向心力，那么會(huì)給班級后繼工作的開展帶來很多麻煩和困難。因此，作為班級“靈魂”人物的班主任就需要多動(dòng)腦，勤思考，根據(jù)班級的實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整工作思路、方法，和工作重心。唯有如此，才能保證班級處于不斷的進(jìn)步之中!

[高一班主任工作計(jì)劃表]

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