周工作計(jì)劃。
為了豐富自己的職業(yè)經(jīng)驗(yàn),我們應(yīng)該準(zhǔn)備一份出色的工作計(jì)劃。如何制定出優(yōu)秀的工作計(jì)劃呢?幼兒教師教育網(wǎng)編輯特意整理了一篇關(guān)于“簡短個(gè)人周工作計(jì)劃”的文章,相信這篇文章能完整地提供您所需的信息!
本周高中數(shù)學(xué)小組作業(yè)總結(jié)及下周作業(yè)計(jì)劃
周一,本周作業(yè)總結(jié)
(1 ) 完成了本月的教學(xué)例行檢查:
于恩建:好的教學(xué)計(jì)劃、好的作業(yè)、教學(xué)反思和期末工作總結(jié);承諾
承諾:優(yōu)秀的教案、作業(yè)、教學(xué)反思和期末工作總結(jié);何
鑫:教案和??作業(yè)都做好了,教學(xué)反思和期末作業(yè)總結(jié)都完成了;胡玉杰:教案、作業(yè)做好,教學(xué)反思和期末作業(yè)總結(jié)完成;林盼盼:教案、作業(yè)優(yōu)秀、教學(xué)反思和期末工作總結(jié)已經(jīng)完成;謝
軒:材料還沒交。
(二)安排并完成最終審核方案的制定
1.已制定高年級最終復(fù)習(xí)計(jì)劃;
strong>2.高中二年級的最終復(fù)習(xí)計(jì)劃仍在制定中;
3.第一輪審核將于2015年3月中旬完成; 科學(xué)將于 2015 年 4 月中下旬完成。
2.下周工作計(jì)劃
1.督促二年級學(xué)生盡快制定并完成期末復(fù)習(xí)計(jì)劃;
2.各年級應(yīng)按計(jì)劃完成學(xué)期末本學(xué)期的教學(xué)進(jìn)度,并做好期末復(fù)習(xí);
3.確定期末考試的內(nèi)容,準(zhǔn)備定期的期末考卷。
高中數(shù)學(xué)組
20
15,
1 , 2
企業(yè)文員一周的工作計(jì)劃
古時(shí)候,孫武曾說過:“用兵之道,先數(shù)。”安排。有了計(jì)劃,工作就會(huì)有明確的目標(biāo)和具體的步驟,使大家的行動(dòng)協(xié)調(diào)起來,提高工作的主動(dòng)性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。以下是XX工作計(jì)劃XX分享的工作計(jì)劃。欲知更多詳情,請收藏鏈接。
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝。在___廣東公司工作的三個(gè)月里,收獲頗豐,感觸頗深。認(rèn)真履行職責(zé),很好地完成了各項(xiàng)工作。近三個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作計(jì)劃如下:
XX
1.在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。 這是我畢業(yè)后的第一份工作。作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),對公司的運(yùn)作模式和工作流程非常陌生。得益于領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,我在比較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容和公司各部門的職能。這也讓我能夠快速完成從學(xué)生到員工的過渡。
都說前臺是公司對外形象的窗口。短短三個(gè)月,我對這句話有了新的認(rèn)識和體會(huì)。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司。接待公司來訪的客人,應(yīng)有禮相待,應(yīng)接不暇,轉(zhuǎn)行。同事要謙虛誠懇……我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)上不斷進(jìn)步,讓我受益匪淺。
第二,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,提升自己。 加入___大集團(tuán)后,才能真正領(lǐng)會(huì)“勤奮、專業(yè)、自信、活力、創(chuàng)新”十個(gè)字的內(nèi)涵。本文版權(quán)歸文殊作者所有!轉(zhuǎn)型的本質(zhì),我認(rèn)為也是激勵(lì)每一位員工前行的動(dòng)力。我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的奉獻(xiàn)中感受到了這種文化。在這么好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為標(biāo)準(zhǔn),以積極樂觀的工作態(tài)度要求自己投入到工作中,腳踏實(shí)地做好自己的工作,找出工作中的不足工作及時(shí),及時(shí)與部門溝通,努力做好本職工作,做一名合格勝任的員工。這一直是今后工作的目標(biāo)和方向。
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第三,拓展知識,不斷提升自己。 三個(gè)月的工作也讓我有了危機(jī)感。在工作中,我會(huì)收到一些英文的傳真和資料,有的客戶會(huì)打更專業(yè)的咨詢電話,所以我靠的是我現(xiàn)在所掌握的知識。而且對公司的了解還不夠。我覺得在以后的工作中,要不斷的給自己充電,拓寬自己的知識面,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,需要領(lǐng)導(dǎo)糾正;但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)會(huì)考慮得更全面,防止類似錯(cuò)誤的發(fā)生。 .
這段工作經(jīng)歷教會(huì)了我很多,也學(xué)到了很多。 看到公司的快速發(fā)展,我感到非常自豪
。 在今后的工作中,我將努力提高修養(yǎng)內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好本職工作,充分發(fā)揮 我有潛力為公司的建設(shè)和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。 !
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物業(yè)客服的工作計(jì)劃怎么寫?工作計(jì)劃包含各種內(nèi)容。想了解更多關(guān)于物業(yè)客服年度工作計(jì)劃的相關(guān)文章嗎?先來看看下面的內(nèi)容吧!
推薦物業(yè)客服部年度工作計(jì)劃
(1)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。
(2)進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。
(3)加強(qiáng)部門培訓(xùn),確??头藛T服務(wù)水平顯著提高。
(4)完善客戶服務(wù)體系和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時(shí)妥善處理業(yè)主的爭議、意見和建議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理,確保有檢查有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回首11年,工作充滿艱辛和坎坷,但我們收獲了成長和成就。展望明年,我們將迎來機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,為實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo),在明年的工作中為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
1.狠抓團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建設(shè)和工作紀(jì)律。
2.定期思想交流總結(jié)。
3.設(shè)立經(jīng)理信箱,接受員工建議,更好地為業(yè)主服務(wù)。
4.完善管理制度,按照工作標(biāo)準(zhǔn)制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
5.人員的招聘和培訓(xùn)。
6.建筑驗(yàn)收和實(shí)地考察的內(nèi)容。
7.交接工作的準(zhǔn)備和實(shí)施。
8.管理空置單位和出租和銷售業(yè)務(wù)。
9.改進(jìn)所有者文件。
10.收取費(fèi)用和提醒。
11.處理業(yè)主投訴咨詢問題和跟進(jìn)工作,建立回訪制度。
12.組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高員工工作水平和服務(wù)質(zhì)量。
13.定期走訪,征求業(yè)主意見,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
14.組織社區(qū)文化活動(dòng)和業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)。
15.負(fù)責(zé)辦理入住、驗(yàn)房、交房、裝修的所有手續(xù)。
16.簽訂物業(yè)服務(wù)合同、裝修協(xié)議等文件。
17.根據(jù)業(yè)主的要求進(jìn)行其他有償服務(wù)。
18.對各部門服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,對不合格服務(wù)及時(shí)整改。
19.定期召開各部門服務(wù)質(zhì)量考核會(huì)議,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
20.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
物業(yè)客服年度工作計(jì)劃
年度物業(yè)客服工作計(jì)劃參考
一、完善服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)。
自2006年我部提出首問負(fù)責(zé)制工作方針以來,20xx年是該方針全面落實(shí)的一年。無論我們在日常工作中遇到什么問題,我們都能做到不推脫,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于這個(gè)崗位,都要跟蹤落實(shí),保證公司工作的連續(xù)性,使工作在良性狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。據(jù)備案統(tǒng)計(jì),今年前臺接到報(bào)修電話7000余次,受理報(bào)修7000余次,其中業(yè)主日常報(bào)修7000余次,公修3300余次;日均來電70余次,日均訪問30余次。平均每天回訪次數(shù)超過20次。
在落實(shí)首問負(fù)責(zé)制政策的同時(shí),7月份我們對前臺進(jìn)行了培訓(xùn)。主要針對《前臺服務(wù)規(guī)范》、《前臺服務(wù)規(guī)范條款》、《禮儀禮儀》、《說話禮儀》、《送行禮儀》、《接聽禮儀》、《行為方式》、《前臺業(yè)務(wù)規(guī)范》等培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后還進(jìn)行了筆試和日常檢查進(jìn)行考核,每周在前臺提出服務(wù)口號,如微笑、問候、規(guī)范等。到月底,我們將按照平時(shí)的表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)懲,大大提高了前臺的服務(wù)水平,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。
第二,規(guī)范服務(wù)流程,專業(yè)化物業(yè)管理。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布實(shí)施,以及其他相關(guān)法律法規(guī)的完善,人們對物業(yè)管理公司的要求也越來越高。物業(yè)管理不再滿足于邊緣化的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化的方向發(fā)展。在園區(qū)日常管理中,嚴(yán)控強(qiáng)化檢查,發(fā)現(xiàn)園區(qū)違規(guī)經(jīng)營、違規(guī)行為。從管理服務(wù)的角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止,并與公司法律顧問溝通,制定相應(yīng)措施。私建小閣樓、安裝外陽臺罩等整改措施,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即發(fā)出整改通知,責(zé)令立即整改。
三、轉(zhuǎn)變職能,建立傭金制度。
以往客服部對收費(fèi)工作重視不夠。沒有專職收費(fèi)人員,樓宇管理人員是兼職收費(fèi)的。只收費(fèi),造成樓管先檢查后收費(fèi),讓樓管沒有壓力,多收少充,甚至收費(fèi)不一樣,嚴(yán)重影響收費(fèi)率. 因此,從今年二季度開始,我們開始進(jìn)行改革,取消大樓管理人員,設(shè)立專職收費(fèi)員,工資與收費(fèi)率直接掛鉤,建立激勵(lì)機(jī)制,開除做事的大樓管理員。不適應(yīng)改革。通過改革招聘專職收費(fèi)員,證明是有效的。第一階段費(fèi)率由55%提高到58%;第二階段從60%提高到70%;第三階段從 30% 提高到 40%。
四、加強(qiáng)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平。
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全、涉及面廣的行業(yè)。專業(yè)知識對于物業(yè)經(jīng)理來說非常重要。然而,物業(yè)管理的理論還不成熟,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足。市場環(huán)境逐漸形成,走上正軌還需要很長時(shí)間。這些客觀條件決定了我們的從業(yè)者需要不斷的學(xué)習(xí),去了解行業(yè)的法律法規(guī)和動(dòng)態(tài),這對做好我們的工作是非常有利的。
客服部門是與業(yè)主打交道最直接、最頻繁的部門。員工的素質(zhì)代表了公司的形象。因此,我們一直在不斷改進(jìn)員工培訓(xùn),提高我們的整體服務(wù)水平。主要內(nèi)容有:
(1)做好禮儀培訓(xùn),規(guī)范儀容儀表
好的形象給人以愉悅的感覺。物業(yè)管理首先是服務(wù)業(yè)。接待業(yè)主來訪,我們熱情周到,微笑服務(wù),態(tài)度親切,即使業(yè)主帶著情緒來,我們周到的服務(wù)也會(huì)減少一些,讓我們解決問題的所有者。對此,陳經(jīng)理專門對部門所有員工進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn),這完全符合酒店式的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。比如前臺接電話的人必須在響鈴三聲之內(nèi)拿起電話,第一句會(huì)先報(bào)你好。前臺工作人員一定要站起來服務(wù),不管是公司領(lǐng)導(dǎo)還是老板路過前臺打招呼,這樣既提升了客服部的形象,也提升了整個(gè)人的形象。物業(yè)公司在一定程度上,突出物業(yè)公司。服務(wù)的性質(zhì)。
(二)做好專業(yè)知識培訓(xùn),提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn),專業(yè)知識培訓(xùn)是最主要的。我們定期對員工進(jìn)行這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī),學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,依法解決實(shí)踐中遇到的問題。我們還邀請工程部給我們講解工程維護(hù)。比如,如果業(yè)主申請維修,我們應(yīng)該能夠區(qū)分維修申請的位置,基本的處理方法,主人應(yīng)該帶什么工具,以及項(xiàng)目各個(gè)部分的質(zhì)量保證
< p> 特色年度物業(yè)客服工作計(jì)劃1.建立客戶服務(wù)中心的在線溝通渠道。
如今,越來越多的客戶喜歡在線查詢和交換信息??头行碾娫捄袜]箱設(shè)置在物流總公司網(wǎng)站下,有利于與客戶的便捷溝通,滿足客戶需求,提高服務(wù)質(zhì)量。
二、建立客戶服務(wù)平臺
(1)建立客戶監(jiān)督委員會(huì)。 監(jiān)事會(huì)和業(yè)主委員會(huì)成立客戶監(jiān)督委員會(huì)。行使或有義務(wù)行使對物流服務(wù)的監(jiān)督職能。
(2)建立質(zhì)量檢測體系。 將物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量內(nèi)審改為各中心交叉內(nèi)審(此項(xiàng)工作也可由人力資源部進(jìn)行)。 .
(3)做好前臺的客戶服務(wù)。
1.客戶接待。 協(xié)調(diào)處理客戶接待和問題報(bào)告。
2.服務(wù)和信息傳遞。 包括從客戶到總公司的縱向?qū)嵤?,物業(yè)內(nèi)部、客服中心與各中心之間、客服中心與相關(guān)部門之間的信息傳遞流橫向?qū)嵤W(xué)校等,以及其他信息咨詢。
3.相關(guān)物流服務(wù)的跟蹤回訪。
每小時(shí)服務(wù)電話。
(四)。 協(xié)調(diào)客戶投訴。
(5)做好客戶接待日活動(dòng),積極收集、處理客戶意見。
(6) 創(chuàng)建客戶檔案。 包括家庭區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)生社區(qū)。
(7)完善意見箱、板報(bào)、黑板報(bào)等服務(wù)交流,溫馨提示。
三、繼續(xù)做好物業(yè)管理中心的iso質(zhì)檢管理、部分辦公室工作和客服工作,繼續(xù)做好能源中心的有效維護(hù)和客戶服務(wù)。
四、制度建設(shè)
(1)設(shè)立物流總公司客戶服務(wù)中心。
目前客服部隸屬于能源中心,辦公室在物業(yè)管理中心。可以擴(kuò)展主要針對物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)的功能,是有效的。但客戶服務(wù)的延伸可以延伸到總公司,為我校物流服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供制度支撐。成立總公司客戶服務(wù)中心,促進(jìn)服務(wù)綜合協(xié)調(diào)。
(2) 至少有兩名工作人員。
要改善客戶服務(wù),只有一名經(jīng)理是不夠的。為了改變以往客服部只有一個(gè)人的異常狀態(tài),大學(xué)生來來去去。人力資源編制不低于2人,人員最好具有本科學(xué)歷,有利于客服代理框架的建立和穩(wěn)定運(yùn)行,改變一事無成的現(xiàn)狀二是促進(jìn)客戶服務(wù)工作規(guī)范的逐步建立和完善。
V.預(yù)算。
往年客戶服務(wù)部一般辦公費(fèi)用在物業(yè)管理中心,較大的黑板報(bào)等費(fèi)用由電力部門支付。根據(jù)目前的情況,一些基礎(chǔ)工作還需要進(jìn)行,日常工作也有費(fèi)用。如果沒有預(yù)算,可能就沒有資金。按照節(jié)約原則,每月預(yù)算500元,每年公務(wù)費(fèi)100元。
客服中心是根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)的運(yùn)營需要而設(shè)立的,這是總行設(shè)立客服部的正確性。有了客戶的滿意,才有可能有市場,有了客戶的滿意,才有可能打造品牌,付錢給客戶。呼叫中心的工作內(nèi)涵可能與總公司和人力資源(質(zhì)量管理)部門重疊。但是,客服中心主要為客戶服務(wù),注重客戶滿意度。它是一個(gè)業(yè)務(wù)部門,而不是一個(gè)管理部門。未來,如果雙福園物業(yè)服務(wù)能夠中標(biāo),客服中心可以采用龍湖小區(qū)的模式。
以上工作計(jì)劃只是總公司客服部舉辦的一次干部務(wù)虛會(huì)。在質(zhì)量、改革和發(fā)展方面提出的理念,可能不會(huì)立即落實(shí)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)??蛻舴?wù)工作要根據(jù)自身特點(diǎn)逐步完善和推進(jìn)。我們在工作中不斷探索。宗旨是做好物流服務(wù),努力把公司做大做強(qiáng)。
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計(jì)劃周期:20xx.4.11-20xx.4.17(周一至周日)
一、考勤核對及工資制作
本周工作重點(diǎn)就是順利完成工資的制作,確保準(zhǔn)確無誤地發(fā)放員工工資。具體工作進(jìn)程如下:
◆4.11考勤全部核對清楚并整理好,將管理人員部分交給財(cái)務(wù);
◆4.12完成員工的工資的制作;
◆4.13審核工資表,和財(cái)務(wù)核對確保雙方工資無遺漏;
◆4.14工資表交董事總經(jīng)理、集團(tuán)總廚審核簽字;并制作工資單;
◆4.15輔助財(cái)務(wù)發(fā)放員工工資;
◆4.16做好員工工資疑問解答,并總結(jié)員工對薪資的反饋;
◆4.17總結(jié)工資計(jì)算辦法及工資制作步驟,建立規(guī)范的薪酬制作流程;
二、人員招聘:
本周沒有繼續(xù)刊登晚報(bào),招聘主要渠道為店內(nèi)自招、招聘會(huì)及網(wǎng)上免費(fèi)發(fā)布信息。具體工作如下:
◆每日9:30至10:00在趕集網(wǎng)上發(fā)布免費(fèi)信息,并每日搜索10份有效簡歷,電話通知面試。
◆本周12日、17日有虎坊橋兩場招聘會(huì),認(rèn)真對待,重點(diǎn)招聘洗碗工,預(yù)期招聘5名;
◆制作簡單的《薪酬調(diào)查表》,在員工面試中進(jìn)行,大致了解其他酒樓的薪資及福利水平;
三、勞動(dòng)關(guān)系
本周第二個(gè)工作重點(diǎn)就是配合好勞動(dòng)相關(guān)部門的檢查工作及勞動(dòng)爭議的處理工作。具體如下:
◆4.11制作對外工資表及考勤記錄表,提交街道勞動(dòng)科,配合檢查工作;
◆提交《綜合工時(shí)材料》,完成綜合工時(shí)的申報(bào)審批工作;
◆聯(lián)系勞動(dòng)監(jiān)察及勞動(dòng)仲裁,盡量做好與相關(guān)部門關(guān)系,找到處理勞動(dòng)關(guān)系的突破口;
◆現(xiàn)在已經(jīng)完成所有員工的勞動(dòng)合同的簽訂,本周完成管理人員及廚房人員勞動(dòng)合同的簽訂,確保全員簽訂合同;
◆完善員工離職解聘流程,做好員工離職思想工作,確保避免再產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛;
四、日常工作
◆完善電子版員工檔案,爭取在本月底,實(shí)現(xiàn)電子版、紙質(zhì)版人員檔案的精確管理;
◆聯(lián)系印刷店,制作員工公告欄,規(guī)范使用,使其能夠起到宣傳企業(yè)文化,通告公司的作用;
五、其他
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,配合各部門的相關(guān)工作。
第十七周值周工作計(jì)劃
隨著時(shí)間的推移,我們迎來了第十七周的值周工作計(jì)劃。每一位工作人員都將在這一周承擔(dān)起管理和服務(wù)的責(zé)任,為公司的運(yùn)作和員工的生活提供支持。在這篇文章中,我們將詳細(xì)地描述本周的值周工作計(jì)劃,并為您展示我們?nèi)绾未_保一切順利進(jìn)行。
周一:迎接新一周的到來
開始一個(gè)全新的工作周,我們的第一項(xiàng)任務(wù)是迎接所有的員工和客戶。我們將組織一次簡短的早會(huì),以確保所有人都了解本周的重要事項(xiàng)和安排。在這個(gè)會(huì)議上,我們將向員工介紹本周的重點(diǎn)任務(wù),并提醒他們遵守公司的規(guī)章制度,確保高效的工作環(huán)境。
周二:生活區(qū)域巡檢
作為值周工作人員,我們不僅要管理公司的日常運(yùn)營,還要確保員工的生活環(huán)境舒適和安全。這一天,我們將對員工的生活區(qū)域進(jìn)行巡檢,包括辦公區(qū)域、餐廳、休息室等。我們將檢查設(shè)施和設(shè)備是否正常運(yùn)作,排除潛在的安全隱患,并及時(shí)通知維修部門進(jìn)行維修。
周三:客戶關(guān)懷與回訪
與客戶保持良好的關(guān)系對于公司的長期發(fā)展至關(guān)重要。在這一天,我們將與客戶進(jìn)行聯(lián)系和回訪,了解他們的滿意度和需求。通過這些溝通,我們將能夠及時(shí)解決客戶的問題,并提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。我們還將向他們介紹公司的最新產(chǎn)品和優(yōu)惠活動(dòng),以吸引更多的客戶。
周四:員工培訓(xùn)與發(fā)展
在這個(gè)競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,持續(xù)的員工培訓(xùn)和發(fā)展至關(guān)重要。作為值周工作人員,我們將組織一次培訓(xùn)活動(dòng),為員工提供新知識和技能的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我們將邀請專業(yè)的培訓(xùn)師來進(jìn)行培訓(xùn),并根據(jù)不同崗位的需求制定課程內(nèi)容。通過培訓(xùn),我們將幫助員工提升專業(yè)能力,激發(fā)工作熱情。
周五:總結(jié)與匯報(bào)
這一周的工作即將結(jié)束,我們需要對這一周的工作進(jìn)行總結(jié)與匯報(bào)。我們將與其他部門的負(fù)責(zé)人開會(huì),匯報(bào)本周的工作進(jìn)展和成果。我們將分享我們的成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以促進(jìn)公司各個(gè)部門之間的合作和共享。通過這次會(huì)議,我們將能夠更好地了解公司的整體運(yùn)營情況,并為下周的工作做出更好的準(zhǔn)備。
總結(jié)
本周的值周工作計(jì)劃為我們提供了一個(gè)機(jī)會(huì),能夠在公司的管理和服務(wù)工作中大顯身手。通過有效的組織和安排,我們將能夠確保公司的正常運(yùn)營和員工的滿意度。我們相信,通過本周的努力,我們將為公司的發(fā)展和員工的成長做出貢獻(xiàn)。值周工作不僅是一份責(zé)任,更是一種機(jī)會(huì),讓我們展示自己的才能和能力。
以上是本周值周工作計(jì)劃的詳細(xì)安排,我們將始終致力于為公司和員工提供最好的服務(wù)和支持。希望在本周的工作中,我們能夠取得優(yōu)秀的成績,并在公司的發(fā)展中邁出更大的一步。讓我們團(tuán)結(jié)一致,共同努力,為公司創(chuàng)造美好的未來!
廚房周工作計(jì)劃怎么寫
一、引言
廚房在餐飲行業(yè)中起著至關(guān)重要的作用,它是餐廳的心臟,承擔(dān)著創(chuàng)造美味佳肴的任務(wù)。為了更好地組織和管理廚房工作,制定一份全面、詳細(xì)的周工作計(jì)劃是必不可少的。本文將詳細(xì)介紹如何編寫一份完整的廚房周工作計(jì)劃。
二、明確目標(biāo)和任務(wù)
首先,我們需要明確本周的目標(biāo)和任務(wù)。這包括但不限于:提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù),確保食品安全,提高效率和生產(chǎn)力等。每個(gè)目標(biāo)都應(yīng)該明確,有助于每位廚師了解自己的工作重點(diǎn)和責(zé)任。
三、制定工作安排
根據(jù)目標(biāo)和任務(wù),我們可以制定一份工作安排表。這份表格應(yīng)列出一周的每一天,并安排相應(yīng)的工作內(nèi)容。比如,周一至周五可以分別負(fù)責(zé)準(zhǔn)備早餐、午餐和晚餐,周末可以負(fù)責(zé)特別活動(dòng)或宴會(huì)的籌備工作。同時(shí),要考慮到每個(gè)時(shí)段的高峰期和低谷期,合理安排廚師的工作時(shí)間,以保證廚房始終在高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、分工合作
在制定工作安排的基礎(chǔ)上,明確每位廚師的具體任務(wù)。廚房可能有爐灶區(qū)、切配區(qū)、燒烤區(qū)等不同的工作區(qū)域,每個(gè)區(qū)域都需要有專人負(fù)責(zé)。分工合作有利于提高工作效率,減少工作出錯(cuò)的可能性。此外,還要考慮到每位廚師的專長和技能,合理安排他們的工作內(nèi)容,充分發(fā)揮他們的能力。
五、備料和購買清單
為了在廚房工作順利進(jìn)行,充足的食材和調(diào)料是必不可少的。在周工作計(jì)劃中,應(yīng)該包括備料和購買清單。根據(jù)每周的菜單和餐廳的客流量,制定合理的備料數(shù)量,并記錄在清單上。購買清單應(yīng)包括所需的食材、調(diào)料和其他必備物品,以免因?yàn)槿必浂绊懝ぷ鞯倪M(jìn)行。
六、食品安全和衛(wèi)生管理
食品安全和衛(wèi)生是任何一個(gè)餐飲企業(yè)都無法忽視的重要因素。在廚房周工作計(jì)劃中,應(yīng)該有一個(gè)專門的部分來詳細(xì)規(guī)定食品安全措施和衛(wèi)生要求。例如,定期清洗和消毒廚房設(shè)備和工具,保持廚房的整潔和干凈。此外,還要制定食品儲存和處理的規(guī)定,確保食材的新鮮和安全。
七、培訓(xùn)和績效評估
廚房工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程。為了確保廚師們的技能和知識都能跟上時(shí)代的發(fā)展,應(yīng)該在周工作計(jì)劃中安排培訓(xùn)活動(dòng)。培訓(xùn)可以包括新菜品研發(fā)、烹飪技巧的提升等內(nèi)容。此外,還應(yīng)定期進(jìn)行績效評估,分析和總結(jié)每位廚師的工作表現(xiàn),并提供針對性的指導(dǎo)和培訓(xùn)。
八、總結(jié)
制定一份全面、詳細(xì)的廚房周工作計(jì)劃可以幫助餐廳更好地組織和管理廚房工作。這些計(jì)劃應(yīng)該明確目標(biāo)和任務(wù),制定工作安排,合理分工,備料和購買食材,關(guān)注食品安全和衛(wèi)生,提供培訓(xùn)和績效評估等。只有在嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行的基礎(chǔ)上,才能確保廚房的工作高效、順利。
一、基本情況分析
本班一共有幼兒21名,其中上過幼兒園的幼兒有18名,還有一名未上過幼兒園的孩子。上過幼兒園的孩子常規(guī)習(xí)慣都較好,但個(gè)別幼兒理解力、語言表達(dá)力較弱。個(gè)別幼兒的膽子較小,當(dāng)老師問話時(shí),還有不理不睬的現(xiàn)象。本班幼兒不太活潑,獨(dú)自玩游戲時(shí)總玩不起來,但規(guī)則意識較好。本學(xué)期,我們將根據(jù)他們的具體情況,有針對性地制訂班級計(jì)劃,因材施教,培養(yǎng)他們成為一名健康快樂又不斷發(fā)展的幼兒。
二、班級主要工作與措施
目標(biāo):
1.保教并重,加強(qiáng)對幼兒生活及教育常規(guī)的培養(yǎng)。
2.利用活動(dòng)區(qū)、戶外、教育活動(dòng)等多種形式開展豐富多彩的活動(dòng),促進(jìn)幼兒各方面能力的發(fā)展。
3.利用半日開放向家長展示幼兒園先進(jìn)的教育理念,教育經(jīng)驗(yàn)。
4.重視安全教育工作加強(qiáng)幼兒自我保護(hù)意識,確保無安全事故發(fā)生。
5.結(jié)合每月主題活動(dòng)開展形式多樣的區(qū)域活動(dòng),使幼兒在玩玩做做中獲得發(fā)展。
6.重視家長工作,增強(qiáng)服務(wù)意識,促進(jìn)家園聯(lián)系。
7.認(rèn)真細(xì)致的了解每一位幼兒并制定計(jì)劃。
8.以童心杯藝術(shù)節(jié)為契機(jī),使全體幼兒在體育、繪畫、講故事等都獲得相應(yīng)發(fā)展。
三、保教工作
措施:
(一)保教并重,加強(qiáng)對幼兒生活及教育常規(guī)的培養(yǎng)。
1.認(rèn)真思考每一環(huán)節(jié)可能存在的隱患,杜絕不安全事件的發(fā)生。
2.做好每日考勤工作,對未入園的幼兒查明原因。
3.加強(qiáng)藥物管理,藥要放在幼兒拿不到的地方,幼兒帶藥要家長填寫幼兒的癥狀,及幼兒的服藥方法。
4.填寫離園記錄,避免幼兒走失。
5.換家長接孩子,提前半小時(shí)讓家長打電話。
6.提醒運(yùn)動(dòng)后不馬上喝水,不馬上停止,要?jiǎng)屿o交替。
(二)培養(yǎng)幼兒的安全意識
1.加強(qiáng)幼兒的安全意識,提醒幼兒見到家長再離園,防止幼兒流失。
2.檢查班級上設(shè)施,對班內(nèi)不安全隱患應(yīng)及時(shí)杜絕,及時(shí)上報(bào),把安全工作放在第一位;
3.課間活動(dòng)與戶外活動(dòng)要特別注意,活動(dòng)前預(yù)見游戲可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)。讓孩子們不參加危險(xiǎn)的活動(dòng),排除不安全因素。
(三)衛(wèi)生工作
1.利用家園欄向家長介紹有關(guān)傳染病的相關(guān)知識,防止傳染病的蔓延。
2.嚴(yán)格遵守衛(wèi)生保健工作中的各項(xiàng)要求,幼兒物品專人專用,保持室內(nèi)通風(fēng)空氣清新;加強(qiáng)衛(wèi)生消毒工作。
3.開設(shè)家教園地,為家長及時(shí)傳達(dá)育兒方面的保健知識。
四、教育教學(xué)工作任務(wù)
1.班級教師共同探討,抓住幼兒的興趣,愛好,及時(shí)進(jìn)行觀察、分析商討建構(gòu)主題。在班級教師的共同商討下,依據(jù)《綱要》精神,結(jié)合本班幼兒年齡特點(diǎn),制定明確、具體的活動(dòng)目標(biāo)。
2.利用科學(xué)教育活動(dòng)、科學(xué)活動(dòng)區(qū)及評優(yōu)課等形式,提高幼兒的科學(xué)活動(dòng)的興趣及能力。
3.進(jìn)行聲勢教學(xué)教學(xué)和音樂游戲的嘗試,培養(yǎng)幼兒對于音樂活動(dòng)的興趣。
4.開展我是小小天氣預(yù)報(bào)員、故事大王活動(dòng),提高幼兒的語言表達(dá)能力。
5.為幼兒建立成長檔案,將幼兒每日活動(dòng)的作品、活動(dòng)記錄收集在案,以便于家長及時(shí)了解幼兒在園的活動(dòng)內(nèi)容。
中班開學(xué)工作計(jì)劃
幼兒教育階段是一生發(fā)展的募集階段,在這一階段,幼兒精力充沛,好奇心強(qiáng),求知欲旺盛,富于幻想,喜歡發(fā)問,是進(jìn)行教育的良好時(shí)機(jī),我們從幼兒的身心發(fā)展規(guī)律學(xué)習(xí)特點(diǎn)出發(fā),對幼兒實(shí)施全面的科學(xué)保教,身為幼兒教師的我會(huì)不斷提高專業(yè)知識水平,滲透新的教育理念,積極創(chuàng)新探索,不斷提高保教質(zhì)量,為此我制定出以下計(jì)劃:
一、班級情況分析
本學(xué)期中班共有幼兒55人,其中男生27人,女生28人,全日制幼兒27人,住校幼兒28人,其中新生34人,小班升入中班幼兒21人,經(jīng)過一個(gè)多月的接觸相處我發(fā)現(xiàn)我班幼兒大部分性格活潑外向,喜歡參加游戲活動(dòng),教學(xué)活動(dòng)時(shí)表現(xiàn)得積極踴躍,但部分幼兒衛(wèi)生習(xí)慣較差,不愿和別人及教師分享自己的想法。因此本學(xué)期我們將交往能力及行為習(xí)慣、常規(guī)、安全教育放在首位,根據(jù)上述情況,我針對性的制定了班級計(jì)劃,努力使每一個(gè)幼兒在新學(xué)期都能有所進(jìn)步。
二、本班幼兒特點(diǎn)
1.班內(nèi)幼兒大部分能基本遵守和了解幼兒園的生活常規(guī),自理能力較強(qiáng)。
2.喜歡美術(shù)活動(dòng),對手工活動(dòng)比較感興趣,表現(xiàn)欲望強(qiáng)烈。
3.大部分幼兒能堅(jiān)持講普通話,在教師鼓勵(lì)下愿意試著大膽的講話,個(gè)別幼兒語言表達(dá)能力較強(qiáng)。
4.對音樂活動(dòng)有較濃厚的興趣,喜歡聽音樂、唱歌。
5.能和同伴愉快相處,能獨(dú)自解決一些較小的摩擦。
6.部分幼兒能夠手口一致的點(diǎn)數(shù)1-10的物品。
三、本班幼兒不足
1 .在語言方面雖然個(gè)別幼兒能大膽講話、交往能力強(qiáng),但詞匯量不大,用詞比較單一,部分幼兒在聽到別人講話時(shí),不能耐心的傾聽別人的講話,急于表達(dá)自己的意見,對圖片整體的理解和講述能力比較薄弱。
2.在音樂方面,我班幼兒雖然對音樂活動(dòng)有較濃厚的興趣,但多數(shù)幼兒節(jié)奏感弱,演唱歌曲時(shí)缺少感情,吐字不夠清晰,個(gè)別幼兒不能再集體中控制好自己的聲音。
3.在美術(shù)活動(dòng)上部分幼兒還未能分清書本正反面,不能安排畫面中物體,無法突出主題
4.部分幼兒自我保護(hù)意識差,大小便容易解在褲子里。
5.大部分幼兒的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣較差。
6.部分幼兒因是單親家庭、留守幼兒或是生活在山區(qū)和外界接觸較少或因家庭原因性格較為內(nèi)向拘謹(jǐn),不愛講話,交往能力較差。
四、本學(xué)期工作目標(biāo)及工作重點(diǎn)
本學(xué)期我和保育老師將團(tuán)結(jié)協(xié)作,針對本班幼兒的實(shí)際及新生加入的特點(diǎn),參照幼兒的發(fā)展要求和幼兒不足,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神,因地制宜的真正實(shí)現(xiàn)保教合一。在實(shí)踐活動(dòng)中,不斷學(xué)習(xí)幼教知識,不斷反思提高自己,注重幼兒個(gè)體差異,對特殊幼兒有針對性的教育方法,努力使每個(gè)幼兒都能學(xué)到“本領(lǐng)”,有所收獲,對班上各項(xiàng)工作都能做到扎實(shí)、認(rèn)真、有創(chuàng)新精神,讓本班盡快形成班級特色。
因?yàn)楸景嘤變盒律^多,所以開學(xué)初期我們將對幼兒進(jìn)行嚴(yán)格的常規(guī)管理,其次對單親、留守、獨(dú)家村等較特殊的幼兒進(jìn)行家訪和針對性的照顧,鼓勵(lì)幼兒使其盡早能適應(yīng)幼兒園的集體生活。時(shí)刻注重家園互動(dòng),定期家訪,促進(jìn)家園共育。
五、工作內(nèi)容及措施
(一)常規(guī)管理
一直以來我們都將常規(guī)管理放在重中之重,無規(guī)矩則不成方圓,新學(xué)期我將和樊老師團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助,隨時(shí)溝通,觀念想法達(dá)成一致,遇到問題一起探討解決,一同反思。在開展活動(dòng)前遵守“規(guī)則先行”的原則,以安全教育為重點(diǎn),,適時(shí)對幼兒進(jìn)行安全教育,在教育活動(dòng)中遵循“以幼兒為主體”讓幼兒成為學(xué)習(xí)的小主人,讓幼兒在游戲活動(dòng)中得到全面的發(fā)展。這學(xué)期大部分幼兒是新生第一次入園,第一次過集體生活,在常規(guī)行為養(yǎng)成方面的基礎(chǔ)為零,對于老生加強(qiáng)常規(guī)教育,對新生則加強(qiáng)常規(guī)培養(yǎng),具體工作如下:
1.在成人的指導(dǎo)下,能形成生活,游戲和學(xué)習(xí)所需要的生活自理能力。大多數(shù)幼兒能獨(dú)立用餐,獨(dú)立穿脫衣服等。
2.逐步擺脫以自我為中心,學(xué)會(huì)按成人的指令做相應(yīng)動(dòng)作。
3.在日常生活中,特別是喝水、入廁、排隊(duì)等人多擁擠的場合,幼兒能做到不推不擠不碰撞,注意安全,加強(qiáng)自我保護(hù)意識。
4.提醒幼兒和同伴玩耍時(shí),懂得玩具應(yīng)該輪流玩,并能主動(dòng)放回原處。
5.能安靜入睡室,在老師的幫助下,能按順序脫衣褲,并自己折放整齊,放在固定地方,安靜就寢,睡姿正確。
6.隨時(shí)對幼兒進(jìn)行衛(wèi)生常識教育,對個(gè)別幼兒進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo),有認(rèn)真按順序洗手的好習(xí)慣,洗手時(shí)不玩水,會(huì)擦肥皂會(huì)用自己的毛巾擦手。
7.幼兒來園、離園時(shí),能用禮貌用語向教師和家長問候或道別,愿意主動(dòng)與同伴,老師親戚交往,會(huì)使用禮貌用語,懂得傾聽他人談話。
8.能與小朋友,友好相處,學(xué)著獨(dú)立解決問題。
9.開展各項(xiàng)戶外體育活動(dòng),促進(jìn)幼兒體能的發(fā)展。
10.引導(dǎo)幼兒初步學(xué)會(huì)控制自己的情緒,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,為升大班做準(zhǔn)備。
11.開展各類家園活動(dòng),雙方面促進(jìn)幼兒身心發(fā)展。
(二)教學(xué)方面
1.通過開展“禮儀小天使”“我愛圖書”“講衛(wèi)生的寶寶”“愛動(dòng)腦筋的寶寶”等培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。通過開展跳繩、拍球、傳球、跑步、跳遠(yuǎn)比賽、詞匯大比拼、講故事比賽等,多種活動(dòng)激發(fā)幼兒積極向上的良好情感。
2.對幼兒進(jìn)行初步的環(huán)保教育,以多種方式培養(yǎng)幼兒的環(huán)保意識。
(三)家園聯(lián)系
1.定期、隨機(jī)家訪,通過電話、短信、微信、QQ等多種形式保持家園聯(lián)系,讓家長了解幼兒在園情況,雙方交流思想,征求建議和解決家長困難。
2.認(rèn)真填寫好家訪表,與家長及時(shí)溝通交流。
3.在家園聯(lián)系欄處隨時(shí)更換內(nèi)容。
4.隨機(jī)的與家長面談交流,使家長能配合本班的工作,并能積極參加幼兒園組織的各項(xiàng)活動(dòng),支持我們的教學(xué)需求,提供幼兒所需的各種資料和材料,為搞好幼兒的教育盡心盡力。
六、閱讀、數(shù)學(xué)、藝術(shù)、科學(xué)、健康、社會(huì)各領(lǐng)域教學(xué)目標(biāo)
(一)閱讀領(lǐng)域教學(xué)目標(biāo)
1.學(xué)會(huì)獨(dú)立閱讀,有一定的閱讀興趣。
2.會(huì)按順序一頁一頁翻閱圖書,能看出圖書畫面內(nèi)容的主要變化。
3.養(yǎng)成良好的傾聽習(xí)慣,能準(zhǔn)確理解別人講話的意思和回答問題。
4.初步學(xué)習(xí)圍繞主題進(jìn)行兩兩談話和集體談話。
5.對文字感興趣,能認(rèn)讀簡單的漢字。
6.嘗試描述簡單事物或過程,能大膽表現(xiàn)出來。
7.能在圖中讀出自己認(rèn)識的,簡單的漢字。
8. 能看懂圖畫內(nèi)容,運(yùn)用自己的語言對畫面進(jìn)行較連貫的描述。
9. 能有意識的傾聽他人講話,并做出回應(yīng)。
10.初步了解口頭語言和文字的對應(yīng)轉(zhuǎn)換關(guān)系。
11.嘗試運(yùn)用講講、畫畫、表演等多種表演形式,表達(dá)故事內(nèi)容。
12.嘗試用正確的書寫姿勢涂寫。
13.理解文學(xué)作品中的情節(jié)和人物形象,學(xué)習(xí)作品中的量詞和形容詞。
14.嘗試運(yùn)用語言、動(dòng)作、表情等方式表現(xiàn)文學(xué)作品。
15.在成人的引導(dǎo)下愿意嘗試簡單的仿編詩歌。
(二)數(shù)學(xué)領(lǐng)域教學(xué)目標(biāo)
1.能手口一致的點(diǎn)數(shù)10以內(nèi)物品并說出總數(shù),進(jìn)一步感知10以內(nèi)的數(shù)量關(guān)系。
2.感知10以內(nèi)數(shù)的形成,會(huì)認(rèn)讀10以內(nèi)的數(shù),能從多個(gè)物體中按物取數(shù)和按數(shù)取物。
3.通過觸摸,描摹數(shù)字1-10,感知數(shù)字外形。
4.認(rèn)識生活中常見的數(shù)字標(biāo)記,了解它們所表示的意義。
5.認(rèn)識數(shù)字1-10,初步了解序數(shù)的含義。
6. 能目測數(shù)量并說出總數(shù)(10以內(nèi)),感知10以內(nèi)的數(shù)量。
7. 學(xué)習(xí)比較物體的粗細(xì)、厚薄,能按從粗到細(xì)或從厚到薄的規(guī)律排列物體。
8. 認(rèn)識長方形,能在生活中找出含有長方形的物體,認(rèn)識橢圓形,能在生活中找出含有橢圓形的物體。
9. 進(jìn)一步復(fù)習(xí)各種圖形的外形特征,能用幾何圖形進(jìn)行拼搭、創(chuàng)造。
10.學(xué)習(xí)區(qū)分和說出以客體為中心的前后、上下、里外的位置。
11.能仿照ABC的規(guī)律給物體排序并能發(fā)現(xiàn)規(guī)律,知道接下去該排什么,中間漏掉了什么。
12. 能通過觀察推測事情發(fā)展的順序。
13. 能將較復(fù)雜的圖塊拼好,初步探索拼圖的方法,如按顏色或形狀分類后進(jìn)行拼圖。
(三)藝術(shù)領(lǐng)域教學(xué)目標(biāo)
音樂
1.喜歡唱歌,并能大膽在集體面前進(jìn)行歌唱。
2. 能在集體中控制自己的聲音,使自己的聲音與集體的聲音相協(xié)調(diào)一致。
3. 學(xué)會(huì)一些基本的舞蹈動(dòng)作,學(xué)習(xí)一些簡單的節(jié)奏。
4. 能夠在理解歌曲基本內(nèi)容、形象和感情的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)演唱不同拍子的不同歌曲。
5. 能夠在教師的引導(dǎo)下嘗試對簡單的、多重復(fù)的歌曲進(jìn)行歌唱?jiǎng)?chuàng)編活動(dòng)。
6. 喜歡參加集體韻律活動(dòng)和音樂游戲,并能積極大膽表現(xiàn)。
7. 能夠在動(dòng)作表演過程中學(xué)習(xí)使用一些簡單的道具。
8. 能較自覺的遵守集體打擊樂演奏活動(dòng)中的一些常規(guī),養(yǎng)成愛護(hù)樂器的態(tài)度和習(xí)慣。
9. 能初步辨別進(jìn)行曲、舞曲、搖籃曲等不同風(fēng)格音樂的基本性質(zhì)
10. 喜歡傾聽周圍生活中各種聲音,并能用嗓音和動(dòng)作表現(xiàn)等方式進(jìn)行創(chuàng)造性的表達(dá)。
美術(shù)
1. 嘗試用線條勾畫出簡單物體的輪廓,能用圖形和線條組合的方法裝飾畫面。
2. 嘗試合理安排畫面中的物體,能突出作品主題。
3. 嘗試綜合運(yùn)用團(tuán)、圓、壓扁、搓長的技能創(chuàng)作手工作品。
4. 嘗試正方折疊,綜合運(yùn)用折疊、彩繪、粘。
5. 能選擇與物體相似的顏色裝飾畫面,初步有目的的配色。
6. 能正確使用剪刀剪出四邊形、三角形等簡單的圖形,并嘗試著拼貼成畫。
7. 在欣賞自然界和生活環(huán)境中美的事物時(shí),能關(guān)注其色彩、形態(tài)的特征。
8. 感受美術(shù)作品中形象的鮮明性和象征性。
9. 能在教師的引導(dǎo)下區(qū)分作品中的主物體與背景。
10. 能說出自己喜愛或不喜愛的作品的理由,并對物品進(jìn)行簡單的評價(jià)。
(四)健康領(lǐng)域教學(xué)目標(biāo)
1. 了解必要的安全保健常識,有初步的自我保護(hù)意識。
2. 身體健康,在集體中情緒穩(wěn)定、愉快。
3. 愿意參加體育活動(dòng),不怕困難,動(dòng)作協(xié)調(diào)。
4. 教育幼兒愛整潔,學(xué)習(xí)使用筷子。
5. 培養(yǎng)幼兒的自我保護(hù)意識,不到危險(xiǎn)的地方玩。
6. 了解各類水果、蔬菜、養(yǎng)成多吃水果、蔬菜的好習(xí)慣。
7. 生活衛(wèi)生習(xí)慣好,有基本的生活自理能力。
8. 知道必要的安全保健常識,學(xué)習(xí)保護(hù)自己。
9. 培養(yǎng)幼兒對各種體育活動(dòng)的興趣,使其喜歡參加各種體育活動(dòng),通過各種體育活動(dòng)培養(yǎng)幼兒勇敢自信等良好品質(zhì)。
10.引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)使用球、圈、包、棍等材料開展體育游戲,體育游戲的樂趣。
(五)科學(xué)領(lǐng)域教學(xué)目標(biāo)
1. 了解常見動(dòng)物的生活習(xí)慣。
2. 引導(dǎo)幼兒知道電梯的三種常見類型,學(xué)會(huì)安全乘電梯的方法。
3. 對周圍的事物和現(xiàn)象有探究的興趣,表現(xiàn)出好奇心和初步的求知欲。
4. 了解一些生活中常見的工具及用途,初步掌握這些工具的簡單使用方法。
5. 會(huì)觀察、辨別顏色,初步了解顏色的指示功能,加深幼兒對顏色的認(rèn)識。
6. 觀察石頭的形狀、顏色、花紋等方面的特征,并能用語言表達(dá)出來。
7. 引導(dǎo)幼兒用手感知幾種不同物品的特征(軟硬、光滑、粗糙、冷熱等和各種形狀)訓(xùn)練幼兒的觸覺感受力。
8. 感受秋天是美麗的季節(jié)和果實(shí)成熟的季節(jié),了解常見植物的種子長在哪里,對種植活動(dòng)感興趣。
9. 引導(dǎo)幼兒初步了解物體都有影子,在游戲中探索影子的方位變化特點(diǎn),嘗試做出各種手影形象,激發(fā)幼兒的想象力和創(chuàng)造力。
10. 引導(dǎo)幼兒用磁鐵去探索,感知磁鐵的磁性,了解磁鐵能吸鐵。
11. 引導(dǎo)幼兒了解動(dòng)物、植物及人類的不同過冬方式,激發(fā)幼兒熱愛大自然、愛護(hù)動(dòng)物的情感。
(六)社會(huì)領(lǐng)域教學(xué)目標(biāo)
1. 能正確認(rèn)識自己和他人,學(xué)習(xí)評價(jià)自己和他人的行為。
2. 禮貌對人,學(xué)會(huì)同情、關(guān)心、幫助別人。
3. 幫助幼兒理解基本的生活常規(guī)和游戲規(guī)則,教育幼兒控制自己的情緒和行為,不打擾別人。
4. 引導(dǎo)幼兒在陽臺上玩耍時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)和幾個(gè)特殊的電話號碼,增強(qiáng)自我保護(hù)意識。
5. 認(rèn)識各種交通工具標(biāo)志,懂得遵守交通規(guī)則。
6. 引導(dǎo)幼兒感受自己成長升班的快樂。
7. 教育幼兒關(guān)心新來的小朋友,體驗(yàn)他們的情感和需求,引導(dǎo)幼兒用自己的方式表達(dá)對他們的關(guān)心。
8. 幫助幼兒理解基本的生活常規(guī)和游戲規(guī)則,教育幼兒學(xué)會(huì)控制自己的情緒和行為,不打擾別人。
9. 引導(dǎo)幼兒在適宜的環(huán)境中使用“請”“謝謝”“對不起”等禮貌用語,學(xué)會(huì)用講道理、協(xié)商等方法解決同伴間的沖突,學(xué)習(xí)分享、謙讓、輪流的交往技能。
10. 引導(dǎo)幼兒認(rèn)識各種交通標(biāo)志,知道交通工具行駛時(shí)都有特定的范圍和規(guī)則,懂得應(yīng)自覺遵守交通規(guī)則。
七、各領(lǐng)域的具體教學(xué)內(nèi)容
(一)閱讀
1. 認(rèn)字(認(rèn)讀)
毛、蟲、長、馬、公、水、子、氣、天、米、今、太、車、木、西、耳、朵、羊、白、豆、干、早、自、衣、力、來、走、友、樂、花、手、風(fēng)、魚、鳥、只、門、山、口、爸、媽、中、田
2. 詞語(認(rèn)讀)
糟糕、蛋蛋狼、金魚、問候、打雷、蝦、害怕、抱、香噴噴、刺猬、毛毛蟲、蘋果、長頸鹿、孔雀、松鼠、馬戲團(tuán)、花蜜、翅膀、褲子、毛茸茸、氣球、天空、昨天、明天、今天、山洞、點(diǎn)亮、月亮、太陽、黑夜、白天、風(fēng)車、三輪車、牧笛、喇叭、自來水、跳舞、汗水、西瓜、紅色、農(nóng)場、襪子、耳朵、棉花糖、白云、魔術(shù)師、模特。
3. 故事
《早上好》《幸好只是一個(gè)夢》《貪吃的哈羅德》《給大象穿褲子》《米利和米奇》《晚安寶貝》《佳佳》《農(nóng)場大發(fā)現(xiàn)》
4. 詩歌
《抱》《找夢》《你吃啥》《我的畫》《玩一玩》《太陽和月亮》《水》《白云》
5. 古詩
《詠鵝》《靜夜思》《獨(dú)坐敬亭山》《憫農(nóng)》《賽下曲》《宿建德江》《尋隱者不遇》《鹿柴》《雜詩》《終南望余雪》
(二)數(shù)學(xué)
1. 手口一致認(rèn)讀數(shù)字1-50
2. 感知10以內(nèi)數(shù)的形成,會(huì)認(rèn)讀10以內(nèi)的數(shù),感知10以內(nèi)數(shù)的關(guān)系。
3. 通過觸摸、描摹數(shù)字1-10,感知1-10的外形。
4. 學(xué)習(xí)比較物體的粗細(xì)、厚薄,能按從粗到細(xì)或從薄到厚的規(guī)律排列物品(5以內(nèi))感知序列關(guān)系。
5. 認(rèn)識長方形、橢圓形,能在生活中找出含有橢圓形、長方形的物體。
6. 學(xué)習(xí)區(qū)分和說以客體為中心的前后、上下、里外的位置關(guān)系。
7. 能仿照ABC的規(guī)律給物體排序,并能發(fā)現(xiàn)規(guī)律,知道接下去該排什么。
(三)藝術(shù)
1. 音樂
歌唱活動(dòng):《嗡吧吧》《小腳》《洗手擦臉》《劃船》《鴿子》《在農(nóng)場里》《小小理發(fā)店》
音樂律動(dòng):《蹦踏踏蹦踏》《小小音樂家》《彩帶舞》《快樂小豬》《印度舞》
音樂欣賞:《游樂場》《糖果舞會(huì)》
玩奏樂器:《圣誕鈴聲》《雪娃娃來了》
2. 美術(shù)
繪畫:《晾一晾》《浪花一朵朵》《拾貝殼》《水果鋪》《奇妙的樹林》《汽車滴滴滴》《燦爛的煙花》
手工:《猜猜這是什么》《小動(dòng)物爬行館》《圣誕花環(huán)》《鞭炮響啦》
欣賞:《空中舞會(huì)》《藍(lán)天中的白色精靈》《水中的倒影》《彩蝶飛舞》
八、各類游戲活動(dòng)
戶外游戲:《雙人運(yùn)球》《接力賽》《協(xié)同走》《小猴搶球》《單腳跳》《袋鼠跳》《三人行》《小兔找洞》《吃櫻桃》《丟手絹》《吹泡泡》《小火車過洞》《切西瓜》
益智游戲:《猜謎》《找不同》《填顏色》《做項(xiàng)鏈》《拼圖》
游戲目標(biāo):
1. 通過游戲?qū)W習(xí)跑、跳、鉆、爬
2. 培養(yǎng)幼兒團(tuán)結(jié)合作的能力
3. 鍛煉幼兒上下肢的協(xié)調(diào)能力。
4. 通過游戲培養(yǎng)自我保護(hù)的能力。
5. 通過游戲發(fā)展幼兒的平衡能力
6. 訓(xùn)練幼兒大腦思維。
九、動(dòng)作發(fā)展及體能訓(xùn)練目標(biāo)
1. 能助跑跨跳過一定距離,或助跑跨跳過一定高度的物體。
2. 能自己連續(xù)自拋?zhàn)越忧颉?/p>
3. 能在斜坡和有一定間隔物體上較平穩(wěn)的行走。
4. 學(xué)會(huì)正確的跳繩方法。
5. 能躲閃他人滾過來的球或扔過來的沙包。
6. 能連續(xù)拍球3下以上。
7. 能單腳連續(xù)向前跳8米左右。
8.能快跑25米左右。
9.能一對一保持隊(duì)形走,會(huì)聽口令指示
10.在規(guī)定時(shí)間、距離內(nèi)完成行進(jìn)跳。
11.能進(jìn)行接球、傳球、拋球。
在新的學(xué)期我將與幼兒園教師團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷提升保教質(zhì)量,在未來的工作中不斷進(jìn)取、反思、不斷完善,努力完成以上所制定計(jì)劃目標(biāo),讓每個(gè)幼兒在各方面都能有所提高,都能有所進(jìn)步
第十七周值周工作計(jì)劃
近日,隨著時(shí)間的推移,我即將迎來了我在這個(gè)學(xué)期的第十七周值周工作。為了確保工作的高效和順利進(jìn)行,我制定了一份周詳而細(xì)致的工作計(jì)劃。下面我將詳細(xì)地介紹我的這份計(jì)劃。
首先,在周一早晨,我將開始一周的值周工作。我會(huì)提前到達(dá)學(xué)校,在教室里整理好桌椅和洗刷干凈黑板。隨后,我會(huì)檢查教室內(nèi)的電器設(shè)備是否正常運(yùn)作,并確保懸掛在教室里的電子屏幕正常工作,以便后續(xù)使用。
接下來的一項(xiàng)重要工作是檢查學(xué)生用具的庫存情況。我會(huì)不斷巡視教室,確保有足夠的紙張、筆和橡皮等學(xué)生用品。如果庫存不足,我會(huì)及時(shí)與學(xué)校辦公室聯(lián)系并下單購買,確保學(xué)生在使用過程中沒有任何困擾。
作為值周工作人員,我還要負(fù)責(zé)管理教室的衛(wèi)生和清潔。每天上午和下午,我都會(huì)檢查教室的衛(wèi)生情況,清掃桌椅上的灰塵和垃圾,并保持教室內(nèi)的地面整潔。為了增加學(xué)生對衛(wèi)生的重視,我還會(huì)組織每周一次的衛(wèi)生競賽,鼓勵(lì)學(xué)生們積極參與并培養(yǎng)衛(wèi)生習(xí)慣。
在周二和周四的下午,我會(huì)組織學(xué)生進(jìn)行課外活動(dòng)。這些活動(dòng)旨在提高學(xué)生們的興趣和團(tuán)隊(duì)合作能力。例如,我們可以組織一場籃球比賽、聲樂比賽或者考察活動(dòng),讓學(xué)生在輕松愉快的氛圍中提升自己的素質(zhì)。我會(huì)事先準(zhǔn)備好必要的器材和食物,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行并保證學(xué)生的安全。
周三上午是我和同學(xué)們一起進(jìn)行的義務(wù)維修時(shí)間。我們會(huì)檢查學(xué)校教室和走廊里的燈具、電風(fēng)扇等設(shè)備是否正常工作。如果發(fā)現(xiàn)故障情況,我們會(huì)及時(shí)更換損壞的零件或者與學(xué)校設(shè)施部門聯(lián)系修理。通過這項(xiàng)義務(wù)維修時(shí)間,我們不僅能夠提高自己的技能,還能夠?yàn)閷W(xué)校創(chuàng)造一個(gè)更好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
在周五的下午,我會(huì)組織一次教室內(nèi)的講座活動(dòng)。這次講座旨在拓寬學(xué)生們的視野和知識面,增強(qiáng)他們對各種不同領(lǐng)域的興趣。為此,我會(huì)邀請一些資深的教師或者專業(yè)人士來學(xué)校,給學(xué)生們講授各自擅長領(lǐng)域的知識和經(jīng)驗(yàn)。通過這樣的講座,學(xué)生們能夠了解到不同的職業(yè)選擇和發(fā)展方向,從而更好地規(guī)劃自己的未來。
最后,在整個(gè)值周期間,我會(huì)與其他的值周工作人員保持密切的聯(lián)系和溝通。我們會(huì)定期召開會(huì)議,分享工作心得和經(jīng)驗(yàn),并及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問題。通過團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)調(diào),我們可以確保值周工作的高質(zhì)量和高效率。
總結(jié)起來,我的第十七周值周工作計(jì)劃旨在提供一個(gè)整潔、安全和充滿活力的學(xué)習(xí)環(huán)境,為學(xué)生們提供更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。通過我每天的努力和付出,我相信我能夠順利完成這一周的值周工作,并為學(xué)校和同學(xué)們做出自己的貢獻(xiàn)。
【導(dǎo)讀】周計(jì)劃是以周為單位,通過提前計(jì)劃,運(yùn)用一定的技能、方法和工具,實(shí)現(xiàn)時(shí)間的靈活有效利用,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人或組織的既定目標(biāo)。它屬于時(shí)間管理的范疇。以下是網(wǎng)站編制的《2020年物業(yè)客服每周工作計(jì)劃模板》,供大家參考。
[第 1 部分]
1.治安管理
1)做好社區(qū)治安管理,維護(hù)良好治安秩序。
2)、學(xué)習(xí)規(guī)章制度和崗位職責(zé),尤其是新入職人員的培訓(xùn)。繼續(xù)做好小區(qū)安保工作,保障小區(qū)正常秩序,為業(yè)主提供安全、舒適、優(yōu)雅的居住環(huán)境。確保社區(qū)六年內(nèi)不發(fā)生刑事案件。
3)、加強(qiáng)部門內(nèi)力梯隊(duì)建設(shè),著力培養(yǎng)骨干力量。
4)做好社區(qū)消防安全工作,努力實(shí)現(xiàn)全年無消防安全事故。
5)、加大軍訓(xùn)力度,提高20XX年部門職工整體軍事素質(zhì)。 6)以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級安保部門的工作職責(zé),責(zé)任到人。通過檢查考核,真正做到獎(jiǎng)勤懲懶,提高員工積極性,促進(jìn)工作有效完成。
二、工程維護(hù)管理
1)用于電力、給排水、消防、對講監(jiān)控及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施在整個(gè)小區(qū)的運(yùn)行管理、維修保養(yǎng),保證小區(qū)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行 2.加強(qiáng)裝修戶的監(jiān)督管理。 3. 為業(yè)主提供有償服務(wù)。
三.環(huán)境衛(wèi)生管理
1)環(huán)境衛(wèi)生方面,根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況,我們主要以河道的清理為主,加強(qiáng)樹葉、苔蘚的打撈。確保河水清澈透明。
2)要求保潔部門制定嚴(yán)格的工作計(jì)劃,結(jié)合保潔工作程序和考核辦法,對保潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。繼續(xù)實(shí)施裝修垃圾袋裝定點(diǎn)堆放、集中清運(yùn)管理,加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生檢查,確保小區(qū)干凈整潔美觀。
3) 要求保潔部門遵守開發(fā)商的要求。
四。客戶服務(wù)管理
1) 繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到95%左右。 2)進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到96%左右。
3)密切配合各部門工作,及時(shí)妥善處理業(yè)主的爭議、意見和建議。 4)完善客戶服務(wù)體系和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。 5)加強(qiáng)部門培訓(xùn),確??头藛T服務(wù)水平顯著提高。
根據(jù)公司培訓(xùn)政策,制定客戶服務(wù)管理培訓(xùn)工作計(jì)劃,提高服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平。開展有針對性的員工素質(zhì)教育,促進(jìn)員工敬業(yè)奉獻(xiàn)。反復(fù)加強(qiáng)對員工的服務(wù)意識、禮儀禮儀、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律能力等方面的培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高整體勞動(dòng)力的質(zhì)量。
五。完善管理處日常管理,開展便民工作,提高業(yè)主滿意度,用制度規(guī)范日常工作,完善社區(qū)治安、交通、綠化、維護(hù)公共設(shè)施設(shè)備,讓業(yè)主滿意,大力開展推出家政保潔服務(wù)、園林養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),在為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),也增加了管理處多元化經(jīng)營創(chuàng)收。
6.按照公司年度計(jì)劃,創(chuàng)建文明和諧社區(qū)。
根據(jù)公司年度管理工作計(jì)劃,20XX年工作重點(diǎn)是繼續(xù)以財(cái)產(chǎn)安全管理為重點(diǎn),強(qiáng)化服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格依法治國家和市有關(guān)部門制定的規(guī)章制度和公司的規(guī)章制度。各項(xiàng)規(guī)范制度得到嚴(yán)格執(zhí)行,并一一整改完善。根據(jù)日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)中的《績效考核制度》,組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位要求。制定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位的可行性方案。配合開發(fā)商各項(xiàng)銷售活動(dòng)的開展,組織相關(guān)部門做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。 20XX年,銀都名墅物業(yè)將以務(wù)實(shí)的物業(yè)服務(wù)態(tài)度,以東湖物業(yè)管理公司一流的物業(yè)管理水平和公司整體工作方針為方向,聚焦開發(fā)商的重點(diǎn)工作,確保質(zhì)量保證。完成各項(xiàng)工作任務(wù)和考核指標(biāo),全心全意為業(yè)主服務(wù),在服務(wù)質(zhì)量提升方面取得良好成效。
【第二部分】
我。全面實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理。
在原有基礎(chǔ)上,修訂各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,嚴(yán)格執(zhí)行工作制度,加大制度落實(shí)力度,做到有據(jù)可依的管理工作.并規(guī)范管理,完善各類檔案,重點(diǎn)規(guī)范表格記錄,做到全面、詳細(xì)、有據(jù)可查。
二、落實(shí)績效考核工作,提升服務(wù)質(zhì)量
以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制,明確崗位職責(zé)各級、對人負(fù)責(zé),通過檢查考核,真正做到獎(jiǎng)勤懲懶,提高員工工作積極性,促進(jìn)工作有效完成。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核體系
根據(jù)公司培訓(xùn)政策,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平。有針對性地開展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工敬業(yè)精神、服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。反復(fù)加強(qiáng)對員工的服務(wù)意識、禮儀、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律等方面的培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高整體勞動(dòng)力的質(zhì)量。公司開發(fā)和儲備人力資源。
四、結(jié)合社區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)格的安全保障體系
從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范督促落實(shí),結(jié)合績效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大社區(qū)居民安全知識宣傳力度,開辟聯(lián)防聯(lián)控局面。
V.完善日常管理,開展便民工作,提高居民滿意度
以制度規(guī)范日常工作管理,完善社區(qū)建筑、消防、公共設(shè)施滿意,大力發(fā)展家政保潔、園林養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6.根據(jù)公司年度總體規(guī)劃,開展社區(qū)文化活動(dòng),營造和諧社區(qū)。
根據(jù)年度工作計(jì)劃,近期工作重點(diǎn)是:
1.根據(jù)運(yùn)營中心發(fā)布的《設(shè)備/設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)管理制度》,嚴(yán)格執(zhí)行《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范,一一整改完善,落實(shí)到位根據(jù)實(shí)施日期。
2.根據(jù)日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)中的《績效考核制度》,組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位要求。
3。制定車輛臨時(shí)停車收費(fèi)的可行性方案。 4、配合運(yùn)營中心開展“溫馨社區(qū)生活剪影”等社區(qū)文化活動(dòng),組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
5.根據(jù)部門計(jì)劃完成月度培訓(xùn)。
【第三部分】
I.環(huán)境綠化
植物管理,近十棵新繁殖的鐵樹,要求居民照顧好自己的孩子,不要踐踏他們;
修剪該地區(qū)的樹木。
二、環(huán)境清潔
做好環(huán)境衛(wèi)生,定期殺滅老鼠、螞蟻、蒼蠅、蟑螂、蚊子等。
p>小區(qū)上門收垃圾的時(shí)間是中午12:00之前,請把垃圾放在門外,以便我們派人來收,不要放在門外其他鄰居的門。對不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶,我們將公布房號并向有關(guān)部門報(bào)告。
三。安全
原閘機(jī)24小時(shí)服務(wù)電話:“”從20XX年3月1日起改為“”;住戶請到小區(qū)為客人和安裝施工單位,我們的住戶必須告知房間號,這對物業(yè)安全和秩序人員有很大幫助;與去年同期相比,三居室上漲200-300元至1500元左右,2居室上漲250-300元至1000元左右,一居室上漲200余元到750元左右。 !電話:(小沫);
嚴(yán)格進(jìn)出管理,周一~周五(8:00-18:00)、周六~周日(9:00-16: 00) 公司管理處會(huì)提前辦理出入手續(xù),夜間不宜攜帶物品;
對公司入口處的人行道、自行車道、汽車道進(jìn)行部分調(diào)整為行人和交通安全創(chuàng)造條件;
煙花表演管理:加大宣傳力度,減少煙花爆竹對人、財(cái)、物的影響;
社區(qū)養(yǎng)戶增多,希望家庭自律自愛;報(bào)警鄰居。外出時(shí),一定要用繩子約束自己,并定期接種疫苗。避免鄰居糾紛。對于無拘無束的狗,一般認(rèn)為是無主的狗,戶主通過社區(qū)秩序員和房屋管理員向主管部門報(bào)告,或向政府部門和110報(bào)告。
四。公共秩序
代居民收掛號信、快遞、包裹,每件通知居民。
明港為居民提供公交線路和便捷的電話查詢。普通信件已為住戶分類存放,請業(yè)主到門口查詢;不同群體的利益需要和諧共存。近期,對小區(qū)人行道的隔離,主要是保證老人、體弱者、病弱者、殘疾人和青少年能夠輕松行走,避免被車輛干擾,讓人們在進(jìn)入小區(qū)時(shí)感受到“慢”的節(jié)奏。我可以放松一下,享受社區(qū)軟硬件帶來的便利。希望大家能夠?qū)捜蒹w諒這些弱勢群體。
為避免電動(dòng)車和摩托車的損失,我們要求摩托車、電動(dòng)車和自行車盡可能停放在車庫內(nèi)。車庫24小時(shí)發(fā)牌,1小時(shí)以內(nèi)免費(fèi)停車。我們希望居民能配合。
夏季為小區(qū)居民增加幾個(gè)移動(dòng)涼衣架,減少對中央花園的占用。
V.Maintenance
我們在組織管理處進(jìn)行現(xiàn)場維修服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),20XX年將更好更快地為居民服務(wù).
六。文化宣傳
以后我們會(huì)在物業(yè)費(fèi)通知書背面為社區(qū)居民登出一些出租信息安全提示\社區(qū)通知;
向居民發(fā)放物業(yè)聯(lián)系卡,添加服務(wù)質(zhì)量管理郵箱,開通各種渠道,與居民互動(dòng)。請加群居民設(shè)置“嘉嘉物業(yè)”在線提醒,方便我們及時(shí)溝通;
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配合社區(qū)播放露天電影,為老人開票;居民用愛心捐款,讓愛傳遞,讓溫暖匯聚;
從事文學(xué)、攝影、體育、美食、旅游、家政、生活服務(wù)的居民,請聯(lián)系我們洽談業(yè)務(wù);
新增兩個(gè)公益布告欄(別墅區(qū)),通過每日更新的天氣預(yù)報(bào),掌握氣候規(guī)律,為居民求溫暖提供科學(xué)依據(jù),為物業(yè)工作提供科學(xué)依據(jù);
調(diào)整社區(qū)草地提示牌的位置,根據(jù)社區(qū)動(dòng)態(tài)不斷更新文明標(biāo)語,與時(shí)俱進(jìn),營造文明環(huán)境;
為居民提供物品交換欄目,把你的閑置物品拿在這里發(fā)到這里,體驗(yàn)分享的樂趣,讓你通過物品交換結(jié)交更多的朋友;
節(jié)日裝飾,社區(qū)活動(dòng),為社區(qū)增添光彩。 7、其他
管道天然氣安裝,解決業(yè)主實(shí)際生活需求;
擬為住戶提供網(wǎng)上信息查詢、報(bào)刊閱讀、收發(fā)傳真、復(fù)印等服務(wù)。
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