醫(yī)院副院長述職報(bào)告。

我會竭盡全力制作一份令您滿意的“中醫(yī)院副院長述職報(bào)告”。眾所周知，實(shí)踐是驗(yàn)證真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，無論是在學(xué)習(xí)還是工作中。報(bào)告已逐漸成為一項(xiàng)興起的行業(yè)，因此報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)該詳細(xì)和具體。我強(qiáng)烈建議您把這個網(wǎng)頁收藏起來！

中醫(yī)院副院長述職報(bào)告【篇1】

醫(yī)院后勤副院長述職報(bào)告

尊敬的院長、領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：

我是XX醫(yī)院的后勤副院長，今天非常榮幸向大家述職，向大家匯報(bào)我和我們后勤團(tuán)隊(duì)在過去一年所做的工作和取得的成績，同時也對未來的工作進(jìn)行展望和規(guī)劃。

一、工作回顧

1. 做好醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作

醫(yī)院作為醫(yī)療服務(wù)的重要場所，必須有良好的基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境。在過去一年中，我們積極開展醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作，主要包括：綠化美化、安裝洗手液消毒器、增設(shè)休息廳等。在綠化美化方面，我們加強(qiáng)了醫(yī)院內(nèi)的綠化建設(shè)和維護(hù)，通過花壇、草坪等美化環(huán)境，提升了醫(yī)院的整體形象。在消毒方面，我們?yōu)槊總€就診區(qū)域安裝了洗手液消毒器和紙巾盒，方便患者和醫(yī)護(hù)人員隨時進(jìn)行消毒和清潔。在休息廳方面，我們新增加了休息區(qū)域，并購置了電視、茶水機(jī)等設(shè)備，為休息的醫(yī)務(wù)人員提供更好的服務(wù)。

2. 組織開展防疫工作

在過去一年，全國范圍內(nèi)發(fā)生了新冠肺炎疫情，給醫(yī)院的后勤服務(wù)帶來了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。我們積極應(yīng)對疫情，采取了相應(yīng)的防控措施，落實(shí)了各項(xiàng)防疫措施，嚴(yán)格管理防控口岸，加強(qiáng)病例篩查和隔離管理，為醫(yī)院疫情防控工作提供了重要的幫助和支持。

3. 積極落實(shí)醫(yī)院資源管理工作

在過去一年，我們加強(qiáng)和改善了醫(yī)院的各項(xiàng)資源管理工作，包括人力資源、物質(zhì)資源及財(cái)務(wù)資源。在人力資源方面，我們優(yōu)化了醫(yī)院招聘流程，建立了全面的招聘方案和流程，為醫(yī)院各項(xiàng)工作提供了有力的人力保障。在物資資源方面，我們加強(qiáng)了對采購方案的審核和監(jiān)管，嚴(yán)格控制醫(yī)院的物資采購質(zhì)量，保證了醫(yī)療服務(wù)的正常開展。在財(cái)務(wù)資源方面，我們制定了醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理制度，完善了醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理流程，加強(qiáng)對各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的監(jiān)督和管理，做到了財(cái)務(wù)收支的明細(xì)化、透明化、規(guī)范化。

4. 健全物業(yè)服務(wù)流程

我們做好了醫(yī)院的物業(yè)管理服務(wù)工作，針對醫(yī)院管理服務(wù)的特點(diǎn)、工作流程，健全了醫(yī)院物業(yè)服務(wù)的管理制度和流程。我們優(yōu)化了服務(wù)流程，將服務(wù)工作的每一個環(huán)節(jié)清晰化、規(guī)范化，明確了服務(wù)項(xiàng)目，使物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化，不斷提升了服務(wù)水平和質(zhì)量。

二、工作展望

1. 加強(qiáng)疫情防控工作

面對新冠疫情的嚴(yán)峻形勢，我們將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院的疫情防控工作，嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方的各項(xiàng)疫情防控措施，做好醫(yī)院內(nèi)部的疫情防控工作，為醫(yī)院的疫情防控工作提供力所能及的支持和幫助。

2. 提升醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)和水平

我們將通過進(jìn)一步完善醫(yī)院的后勤管理制度和流程，加強(qiáng)人力資源管理和培訓(xùn)機(jī)制，提高全體后勤人員的服務(wù)意識和服務(wù)技能水平，不斷提升醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)和水平。

3. 加強(qiáng)物業(yè)管理服務(wù)

我們將堅(jiān)持以服務(wù)為中心，注重用戶體驗(yàn)，做好醫(yī)院內(nèi)的各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)工作，不斷提升服務(wù)水平和質(zhì)量，營造良好的醫(yī)療環(huán)境和服務(wù)氛圍。

總結(jié)：

在過去一年中，我們的工作取得了一定的成績，但同時也面臨著諸多挑戰(zhàn)和困難。在未來的工作中，我們將繼續(xù)堅(jiān)持服務(wù)為中心的理念，不斷加強(qiáng)管理工作，提升服務(wù)質(zhì)量和水平，為醫(yī)院的健康發(fā)展和患者的健康服務(wù)不懈努力。最后，感謝大家對我們工作的關(guān)心和支持，相信我們能夠攜手共進(jìn)，共同創(chuàng)造美好的明天！

中醫(yī)院副院長述職報(bào)告【篇2】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位委員:

根據(jù)院黨委的統(tǒng)一部署和要求，我就一年來的工作進(jìn)行述職。不妥之處敬請指正。

今年，在學(xué)校和醫(yī)院兩級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理念，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深化后勤改革，加快醫(yī)院建設(shè)，創(chuàng)造性地完成了各項(xiàng)保障任務(wù)，促進(jìn)了醫(yī)院后勤又好又快地發(fā)展。

一、堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀念不落伍。

領(lǐng)導(dǎo)的思路，決定一個單位的出路。身為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，如何抓好分管工作，履行好自己的職責(zé)，是我經(jīng)常思考的問題。學(xué)而知不足,時代在發(fā)展，社會在進(jìn)步，不學(xué)習(xí)是不行的，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，放松學(xué)習(xí)，思想觀念就有可能跟不上時代，就有可能錯失單位發(fā)展的良機(jī)，就有可能辜負(fù)黨組織和全院廣大教職員工的期望。

二是學(xué)為所專，力求做個好管家。要作一名稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部，不僅視野要寬，而且還要盡量做到博學(xué)。我始終認(rèn)為，獲得的知識多一點(diǎn)，決策謀劃就會更加科學(xué)一點(diǎn)。今年，我利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)、管理、法律、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等知識，特別是聽了總后預(yù)提干部學(xué)習(xí)班名家、名師精彩授課,更是讓我受益非淺，啟發(fā)很大.例如，在推行后勤社會改革方面，我們提出了利用社會資源購買后勤服務(wù)的思路，實(shí)現(xiàn)了生活保障社會化;在降低成本，實(shí)現(xiàn)資源共享方面，我們借助兄弟單位力量，推進(jìn)洗滌聯(lián)勤一體化保障。

三是學(xué)為所用，力求做個好領(lǐng)導(dǎo)。常言道:為官一任，造福一方。就我而言，說“造?！边€談不上，但作為副院長，要對得起自己崗位、對得起職責(zé)、對得起群眾，是我一直以來追求的目標(biāo)。在推進(jìn)精品戰(zhàn)略，立足質(zhì)量建院，創(chuàng)建友好型醫(yī)院過程中，我們積極營造整全和諧的人居環(huán)境，在樓宇建設(shè)、房屋裝修、環(huán)境改造等設(shè)計(jì)上，積極聽取專家意見，堅(jiān)持長遠(yuǎn)與近期、規(guī)劃與建設(shè)、文化與生態(tài)、美觀與功能的統(tǒng)一，努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)院整個營區(qū)新美如畫目標(biāo)。

二、堅(jiān)持把工作當(dāng)成實(shí)現(xiàn)價值的過程，努力做到創(chuàng)新務(wù)實(shí)不掉隊(duì)。

要把工作干好沒有動力是不行的，沒有熱情也是不行的。從xx年到口腔醫(yī)院，如今在副院長崗位已工作了5個年頭，之所以至今依然保持著高漲的工作熱情，我總覺得人還是要做點(diǎn)有意義的事情，有價值的事情。

一是樹立大局意識，充分整合資源。四醫(yī)大是個整體，各部院系十指相連，攥起手來就是拳頭，團(tuán)結(jié)起來大有奔頭。近幾年，醫(yī)院的發(fā)展得益于學(xué)校和各部院系的大力支持，我們營院建設(shè)壓壞了兄弟醫(yī)院的道路，安全工作受益學(xué)校綜合治理等等，所有這些都提醒我們，我們的醫(yī)院離不開上級和兄弟單位的支持。我們率先與兄弟醫(yī)院洗滌聯(lián)勤，實(shí)現(xiàn)一體保障，節(jié)省了能源，減少了用工。特別是綜合服務(wù)樓依托社會化保障,住宿、餐飲、商業(yè)全面實(shí)現(xiàn)社會化。這些舉措，使我們徹底改變了過去條件差、功能缺、效益低的保障現(xiàn)狀，甩掉了后勤服務(wù)滯后的舊帽子，提高了后勤整體保障力。

安全是大局，關(guān)系學(xué)校整體形象。說實(shí)話，分管安全如坐針氈。結(jié)合一些兄弟單位教訓(xùn)，我時刻要求自己和部屬，對待事故苗頭，看到了要講到，講到了要抓到。事故苗頭在演變，杜絕問題發(fā)生，必須嚴(yán)查細(xì)防，抓好制度落實(shí)，除此之外沒有捷徑。今年第15個安全年的實(shí)現(xiàn)，并被總后評為安全穩(wěn)定先進(jìn)單位，但在榮譽(yù)面前，倍感壓力巨大。

二是依托精品戰(zhàn)略，推動精細(xì)管理。一個單位要實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展，必須要克服固有的慣性思維，就是要把人的思想從舊的束縛中解放出來。精品戰(zhàn)略是推行改革的突破口。醫(yī)院后勤工作要再上臺階，就要推行精細(xì)管理。為此，工作中，我要求自己和部屬做到“三細(xì)”:掌握情況要細(xì)，決策論證要細(xì)，執(zhí)行落實(shí)要細(xì)。為了有針對性地完成各項(xiàng)后勤保障任務(wù)，我們堅(jiān)持每周一次后勤查房，每月一次綜合檢查，每半年一次后勤座談會等多種形式，深入基層科室，廣泛聽取意見，為臨床一線解難題、辦實(shí)事。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，講究管理效益。今年，先后組織開展節(jié)約節(jié)能工作，實(shí)現(xiàn)了門診樓中央空調(diào)合同能源管理，并試行了用電遠(yuǎn)程計(jì)量監(jiān)控系統(tǒng)，管理效益與經(jīng)濟(jì)效益明顯;沿街商業(yè)開發(fā)項(xiàng)目已拿到了“軍隊(duì)房屋租賃許可證”，經(jīng)過多方努力，總后有關(guān)部門已基本同意減免3年上繳的租費(fèi)，每年為醫(yī)院節(jié)省129萬元。嚴(yán)格預(yù)算管理，有效調(diào)節(jié)資金，特別是完善全成本核算和激勵機(jī)制政策，有效地調(diào)動了全院上下創(chuàng)造熱情，今年醫(yī)院醫(yī)療收入再創(chuàng)新高。

三是堅(jiān)持以人為本，致力內(nèi)外和諧。醫(yī)院就是服務(wù)，就是要力所能及地讓患者滿意，后勤就是服務(wù)，就是要全力保障一線工作人員。這兩年，我們更加認(rèn)識到，服務(wù)是一個鏈條，要讓患者滿意，首先要讓員工滿意。今年，隨著營院建設(shè)全面完工，我們解決了64戶經(jīng)濟(jì)適用房入住，調(diào)整180戶公寓住房，實(shí)現(xiàn)了全院工作人員住房全部達(dá)標(biāo)，居住條件得到根本改善;為了落實(shí)院黨委對聘用人員的關(guān)心，我們完成了94名聘用人員“三金”繳納工作，使聘用人員隊(duì)伍的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng);隨著醫(yī)院工作時間調(diào)整，我們建成了“員工之家”和綜合樓午餐區(qū)，為全院460名在崗員工提供了溫馨就餐環(huán)境和優(yōu)美的免費(fèi)午餐服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)高效的人性化服務(wù);為營造整體和諧的人居環(huán)境，我們用文化生態(tài)理念，規(guī)劃建設(shè)了營區(qū)景觀工程。并邀請清華大學(xué)景觀設(shè)計(jì)所進(jìn)行指導(dǎo)和參與設(shè)計(jì)，建設(shè)具有獨(dú)具特色的人文環(huán)境。

中醫(yī)院副院長述職報(bào)告【篇3】

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好！

作為醫(yī)院后勤部門的負(fù)責(zé)人，我很榮幸能在這里向大家匯報(bào)我們在過去一年的工作情況。

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為醫(yī)療服務(wù)提供保障

在過去一年中，我們在醫(yī)院內(nèi)部的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面進(jìn)行了一系列的更新和改進(jìn)。

首先，在空調(diào)系統(tǒng)方面，我們對醫(yī)院內(nèi)的教學(xué)樓、辦公樓、手術(shù)室、產(chǎn)房等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行了全面翻新，增加了冷熱水循環(huán)系統(tǒng)和一體化控制系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)溫度的精準(zhǔn)控制和節(jié)能目的。

其次，在餐廳方面，我們研究并推出了更豐富、更健康、更具營養(yǎng)的菜品，同時還加強(qiáng)了廚師的培訓(xùn)和管理，確保了餐品的質(zhì)量和衛(wèi)生安全。

另外，在醫(yī)院的交通管理方面，我們對機(jī)動車、自行車進(jìn)出醫(yī)院的管理進(jìn)行了加強(qiáng)，增加了停車位，并指引患者和家屬規(guī)范停車，保證了車輛和行人的安全。

通過基礎(chǔ)設(shè)施的改進(jìn)，我們?yōu)獒t(yī)院的醫(yī)療服務(wù)提供了更好的保障，為醫(yī)護(hù)人員和患者的工作和生活提供了更加安全、舒適的環(huán)境。

二、優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量

在服務(wù)流程方面，我們重點(diǎn)關(guān)注了醫(yī)院的門診，通過優(yōu)化門診預(yù)約、號源分配、候診等環(huán)節(jié)，提高患者的就診效率和滿意度。

同時，我們引入了新的設(shè)備和工具，如智能自動取號機(jī)、醫(yī)患互動APP等，讓患者更加便捷地獲取醫(yī)療服務(wù)。

另外，我們增強(qiáng)了勤務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)了對服務(wù)對象的培訓(xùn)和管理，提升了服務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)。

通過這些改進(jìn)，我們努力提升服務(wù)質(zhì)量，提高患者的就診體驗(yàn)和醫(yī)院形象。

三、控制成本，提高效率

作為一家公立醫(yī)院，我們不僅要提供高水平醫(yī)療服務(wù)，還要充分考慮醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

過去一年，我們通過精細(xì)的管理和調(diào)整措施，確保了醫(yī)院的運(yùn)營成本，同時提高了工作效率和管理水平，切實(shí)做到了財(cái)務(wù)平衡和利潤增長。

例如，我們在資源利用方面進(jìn)行了深入研究和分析，根據(jù)實(shí)際需求和成本效益，精簡并優(yōu)化了醫(yī)療消耗品的申報(bào)流程，減少了大量冗余環(huán)節(jié)和開支。

此外，我們還推行了用費(fèi)節(jié)約措施，例如對照資源使用、設(shè)置用品配備制度等方式，進(jìn)一步控制了醫(yī)院的運(yùn)營成本。

結(jié)語

通過過去一年的工作，我們成功地完成了各項(xiàng)工作計(jì)劃和目標(biāo)，提升了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和形象，也為下一步的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在未來，我們?nèi)詫@醫(yī)院的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)后勤管理，提高工作效率，為醫(yī)院的發(fā)展壯大做出新的貢獻(xiàn)。謝謝大家！

中醫(yī)院副院長述職報(bào)告【篇4】

一年多來，在上級領(lǐng)導(dǎo)和張?jiān)洪L的關(guān)心與全體職工共同努力下，全院各項(xiàng)工作成績斐然。我也迅速由業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻细竦男l(wèi)生院管理人員。在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)懷下,和全院職工一起認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際,理清思路,明確目標(biāo),堅(jiān)持把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,構(gòu)建長效機(jī)制,提升衛(wèi)生院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展；并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動,促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。就一年來的各項(xiàng)工作匯報(bào)如下：

一、積極參加學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。遵紀(jì)守法、堅(jiān)守職業(yè)道德、醫(yī)德規(guī)范，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)、醫(yī)院管理知識，提高自身能力。

二、接受監(jiān)督，廉潔自律。本人在工作崗位上努力工作，克已奉公，全心全意為職工著想，為病人著想，不辱單位形象。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，做到遵守紀(jì)律不動搖，受民監(jiān)督，讓民滿意，規(guī)范行為，做遵紀(jì)守法的表率。

三、心系群眾,用實(shí)際行動贏得群眾的理解和支持。從我做起，能耐心細(xì)致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨。充分尊重病人，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。為提高全民的健康保健意識,在全鎮(zhèn)發(fā)放了三萬多份各類健康教育宣傳單。通過以上舉措使人民群眾意識到衛(wèi)生院確實(shí)是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院的建設(shè)和服務(wù)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。

四、關(guān)心職工,用誠心和愛心調(diào)動大家的工作積極性。職工利益無小事,我始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。院領(lǐng)導(dǎo)班子對職工進(jìn)修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，只要是工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展,都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進(jìn)修、學(xué)習(xí)的單位,我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻(xiàn),對老百姓的身體健康有所幫助。

五、 在公共衛(wèi)生工作方面,我與防保科職工除努力做好基礎(chǔ)免疫、疾病預(yù)防控制的基礎(chǔ)上,切實(shí)執(zhí)行好國家的各項(xiàng)惠民政策。全鎮(zhèn)建立居民紙質(zhì)及電子健康檔案46475人，體檢65歲老年人4230人，高血壓1287人，糖尿病219人，精神病人88人，0—7歲兒童6890人；各類疫苗接種均按規(guī)范操作,接種率均達(dá)到上級的要求。

六、增強(qiáng)素質(zhì),提高人民群眾健康服務(wù)的水平。為適應(yīng)新時期衛(wèi)生院發(fā)展的需要；我們在張?jiān)洪L的領(lǐng)導(dǎo)下狠抓防疫保健工作,制定了一系列規(guī)章制度和獎懲制度, 定期組織各村衛(wèi)生所醫(yī)生學(xué)習(xí)免疫規(guī)劃、孕產(chǎn)婦保健、母嬰阻斷、葉酸普服、高危孕產(chǎn)婦管理等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。由于措施得力,我們的防疫保健工作得到了大幅度的進(jìn)展。公共衛(wèi)生服務(wù)業(yè)務(wù)水平有了明顯提高,衛(wèi)生院整體服務(wù)功能得到了進(jìn)一步加強(qiáng),衛(wèi)生院在群眾中的信譽(yù)度有了顯著改善。

七、穩(wěn)中求進(jìn),促進(jìn)衛(wèi)生

中醫(yī)院副院長述職報(bào)告【篇5】

醫(yī)院后勤副院長述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是某醫(yī)院后勤副院長，今天我來給大家提交一份述職報(bào)告。本報(bào)告將分為四個部分：部門建設(shè)情況、工作重點(diǎn)、任務(wù)完成情況和存在問題及對策。

一、部門建設(shè)情況

本醫(yī)院后勤部門由門診部、住院部、醫(yī)療保障部、環(huán)境衛(wèi)生部、設(shè)備維修部、供應(yīng)管理部等組成，員工總數(shù)近500人。自加入本部門以來，我們始終致力于加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，具體包括以下幾方面：

1、人員梯隊(duì)建設(shè)

我們始終把人才作為部門寶貴的財(cái)富，積極引進(jìn)外部精英，同時也注重內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織各類職業(yè)技能培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動，提升員工的專業(yè)素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

2、營造良好的工作氛圍

我們努力構(gòu)建一支快樂工作的后勤團(tuán)隊(duì)，保障員工的各項(xiàng)權(quán)益和利益，提高員工的工作積極性和環(huán)境舒適度。

3、優(yōu)化服務(wù)流程

我們對服務(wù)流程進(jìn)行了全面優(yōu)化，強(qiáng)化了信息化建設(shè)，升級了保潔和物資管理系統(tǒng)，并在各項(xiàng)服務(wù)中體現(xiàn)了人性化和標(biāo)準(zhǔn)化的要求，以更好地滿足醫(yī)院內(nèi)外患者和員工的需求。

二、工作重點(diǎn)

為更好地切實(shí)落實(shí)醫(yī)院改革精神，我們當(dāng)前的工作重點(diǎn)如下：

1、推進(jìn)信息化建設(shè)

作為醫(yī)院后勤的重要組成部分，我們將繼續(xù)加強(qiáng)信息化建設(shè)，推進(jìn)自動化設(shè)備和系統(tǒng)的升級和建設(shè)，加速推進(jìn)后勤信息化管理，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

2、確保物流供應(yīng)安全

我們將加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作，保持穩(wěn)定的物資供應(yīng)，確保物流和供應(yīng)鏈管理的安全和高效。

3、推進(jìn)環(huán)境整治工作

我們將繼續(xù)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生工作，推進(jìn)垃圾分類、垃圾處理工作，加強(qiáng)衛(wèi)生管理，構(gòu)建綠色和潔凈的醫(yī)療環(huán)境。

三、任務(wù)完成情況

回顧過去一年，我們已取得了以下成績：

1、完成信息化建設(shè)任務(wù)

我們在去年完成了后勤自動化設(shè)備和系統(tǒng)的升級工作，進(jìn)一步提高了服務(wù)效率和質(zhì)量。

2、保障了患者、員工的營養(yǎng)安全

我們在供應(yīng)管理方面加強(qiáng)了食品安全監(jiān)管，規(guī)范了飲食流程，確保了患者和員工的營養(yǎng)安全。

3、環(huán)境衛(wèi)生管理得到了進(jìn)一步提高

我們對診室、病房、走道、公共區(qū)域進(jìn)行了全面的衛(wèi)生整治，保障了醫(yī)院環(huán)境的清潔衛(wèi)生。

四、存在問題及對策

在實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)了一些問題，下一步的對策如下：

1、信息化建設(shè)需要進(jìn)一步提高

我們發(fā)現(xiàn)自動化設(shè)備和系統(tǒng)存在一定的故障率，需要加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，同時也需要加強(qiáng)員工技能的培訓(xùn)和培養(yǎng)。

2、衛(wèi)生管理需要加強(qiáng)

為了更好地保障大家的健康和生命安全，我們將繼續(xù)加強(qiáng)衛(wèi)生管理，強(qiáng)化衛(wèi)生巡查和監(jiān)管，及時發(fā)現(xiàn)問題和隱患，開展清潔消毒和垃圾分類處理。

3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要加強(qiáng)

我們將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高員工的工作積極性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，打造一支快樂工作的高效后勤團(tuán)隊(duì)。

以上是本人的述職報(bào)告，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)注和支持！

中醫(yī)院副院長述職報(bào)告【篇6】

井陘位于河北省西南部，東鄰省會石家莊，西靠山西煤炭基地，總面積1381平方公里，轄17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，318個行政村，總?cè)丝?2萬。20xx年以深化縣級公立醫(yī)院綜合改革示范縣創(chuàng)建為抓手，以建立基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)行新機(jī)制為突破口，注重從供給側(cè)改革發(fā)力，全面實(shí)施縣域綜合醫(yī)改，扎實(shí)推進(jìn)分級診療試點(diǎn)工作。

一、著力提升縣級綜合醫(yī)院服務(wù)能力，使疑難、危重病員基本在縣域內(nèi)得到救治

井陘縣醫(yī)院是一所政府辦二甲綜合醫(yī)院，編制床位560張，我縣以縣醫(yī)院新院區(qū)建設(shè)落成整體搬遷為契機(jī)，力促縣級綜合醫(yī)院服務(wù)能力提升。一是狠抓重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)?？h醫(yī)院在鞏固市醫(yī)學(xué)重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)科骨科的基礎(chǔ)上，婦科、心血管內(nèi)科和兒內(nèi)科又確定為2015年市級臨床重點(diǎn)?？祈?xiàng)目培育單位，今年按照市衛(wèi)計(jì)委關(guān)于做好20xx年石家莊市臨床重點(diǎn)專科建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)和推薦工作的通知要求，積極遴選醫(yī)學(xué)影像科及時申報(bào)重點(diǎn)專科，與此同時針對外轉(zhuǎn)病人的需要，不斷提升重癥醫(yī)學(xué)科、血液透析、介入、腫瘤等專科建設(shè)水平，引導(dǎo)群眾選擇在家門口就醫(yī)，從而減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)，保障醫(yī)?；鸢踩?二是以縣醫(yī)院等級復(fù)審促服務(wù)能力提升。近三年來縣醫(yī)院以二甲復(fù)審為抓手，積極推行6S和PDCA管理模式，進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量控制，優(yōu)化了服務(wù)流程，改善了服務(wù)態(tài)度，規(guī)范了醫(yī)院內(nèi)部管理，并投資3000萬元購置了16排CT、1.5T核磁、日本東芝DR和數(shù)字胃腸、西門子彩超和GE 四維彩超、大生化等大型輔助檢查設(shè)備，極大地提高了患者的就醫(yī)舒適度和就醫(yī)獲得感?？h醫(yī)院2015年門診量24.6萬人次，住院病人22634人次，完成各類手術(shù)7371例，藥占比(不含中藥飲片)25.76%;20xx年1-9月門診量達(dá)22.4萬人次，住院病人23205人次，完成各類手術(shù)6784例，藥占比(不含中藥飲片)24.29%。

二、扎實(shí)推進(jìn)縣域中醫(yī)藥發(fā)展，努力為基層群眾提供簡、便、驗(yàn)、廉的醫(yī)療服務(wù)

井陘縣中醫(yī)院是一所政府辦二甲中醫(yī)醫(yī)院，編制床位102張。2014年縣中醫(yī)院投資10多萬元，建成了“名醫(yī)堂”， 并通過了中醫(yī)醫(yī)院二甲復(fù)審。縣中醫(yī)院不斷鞏固省級重點(diǎn)?？颇X病科建設(shè)，同時也加強(qiáng)了市級重點(diǎn)?？聘啬c科的建設(shè)，2015年11月井陘縣中醫(yī)院內(nèi)分泌科、骨傷科被市衛(wèi)計(jì)委命名為“市級重點(diǎn)中醫(yī)?？啤保€縣中醫(yī)院康復(fù)科被市衛(wèi)計(jì)委命名為“市級重點(diǎn)發(fā)展中醫(yī)?？啤薄?015年門診量85295人次，住院病人5501人次，完成各類手術(shù)860人次，藥占比(不含中藥飲片)26.79%;20xx年1-9月份門診量66315人次，住院病人5165人次，完成各類手術(shù)566人次，藥占比(不含中藥飲片)26.0%。充分發(fā)揮縣級中醫(yī)醫(yī)院的龍頭帶動作用，指導(dǎo)全縣17所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提檔升級，其中，威州鎮(zhèn)、天長鎮(zhèn)、南障城鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院等10個開設(shè)了國醫(yī)堂，蒼巖山鎮(zhèn)、辛莊鄉(xiāng)、微水鎮(zhèn)等7個衛(wèi)生院建成了標(biāo)準(zhǔn)化中醫(yī)科。229個村衛(wèi)生室能夠提供中醫(yī)藥服務(wù)。今年6月底前還利用中央財(cái)政資金，完成了于家鄉(xiāng)和吳家窯鄉(xiāng)2個衛(wèi)生院基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)診療區(qū)建設(shè)項(xiàng)目，項(xiàng)目的實(shí)施，進(jìn)一步提升了基層衛(wèi)生院的中醫(yī)藥服務(wù)能力。

三、狠抓衛(wèi)生院、衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷提升鄉(xiāng)村兩級服務(wù)能力

近年來，我縣在17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、280個村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基礎(chǔ)上，一是以“建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動為抓手，著力提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。目前創(chuàng)建為國家級的有天長鎮(zhèn)、南障城鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院2所，省級的有于家鄉(xiāng)衛(wèi)生院1所，市級的有孫莊鄉(xiāng)、威州鎮(zhèn)、秀林鎮(zhèn)衛(wèi)生院3所。二是利用縣醫(yī)院、中醫(yī)院對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作，重點(diǎn)在內(nèi)、婦、兒科方面，采取縣級派員下鄉(xiāng)巡診坐診、鄉(xiāng)級派員到縣級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)的方式，提升基層服務(wù)能力。同時全縣積極推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范性村衛(wèi)生室”創(chuàng)建活動，并與正在推進(jìn)的鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)制度相結(jié)合，目前縣轄17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，318個行政村，開展鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)的行政村數(shù)311個，其中簽約人口比例超過70%的行政村數(shù)236個。簽約人口占總?cè)丝?6%。通過開展簽約服務(wù)，建立長期穩(wěn)定的醫(yī)療服務(wù)關(guān)系，引導(dǎo)居民有序就醫(yī)、合理分診，讓群眾的健康問題在縣域內(nèi)解決，著力改善全縣群眾的就醫(yī)體驗(yàn)。

四、實(shí)施分級診療，推進(jìn)雙向轉(zhuǎn)診工作有序開展

今年市確定我縣為分級診療工作試點(diǎn)縣。一是建組織。以縣政府辦公室名義制定印發(fā)了《井陘縣分級診療工作實(shí)施意見》，成立了由縣政府主管副縣長任組長，衛(wèi)計(jì)、發(fā)改、財(cái)政、人社局局長任副組長的分級診療工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定了《井陘縣分級診療雙向轉(zhuǎn)診工作實(shí)施細(xì)則(試行)》，積極推進(jìn)分級診療工作。二是抓培訓(xùn)。按照時間節(jié)點(diǎn)，9月6日縣衛(wèi)計(jì)局組織縣級醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，召開了井陘縣衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)實(shí)施分級診療雙向轉(zhuǎn)診工作會，培訓(xùn)了分級診療雙向轉(zhuǎn)診工作政策。結(jié)合我縣實(shí)際對今年開展的高血壓、糖尿病分級診療工作重點(diǎn)任務(wù)、路徑與雙向轉(zhuǎn)診標(biāo)準(zhǔn)再培訓(xùn)，全面啟動了分級診療工作。三是簽協(xié)議。組織縣級醫(yī)院和17所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及其他一級綜合醫(yī)院完成了雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議簽署工作。四是促落實(shí)。完善強(qiáng)化配套保障措施，制訂了醫(yī)療機(jī)構(gòu)分級診療考核辦法。同時與好醫(yī)生集團(tuán)合作，在縣鄉(xiāng)兩級建立“分級診療服務(wù)平臺”，推進(jìn)分級診療信息化建設(shè)。五是借力助推。隨著新農(nóng)合與縣醫(yī)保機(jī)構(gòu)的整合，我縣成立了井陘縣醫(yī)保局，積極協(xié)調(diào)縣人社(醫(yī)保)局，用好用活醫(yī)保(新農(nóng)合)和價格杠桿的激勵和約束作用，為完善分級診療制度提供有力支撐。

2015年井陘縣域內(nèi)就診率88.9%，20xx年1-9月份縣域內(nèi)就診率達(dá)89.45%。我縣在分級診療工作中盡管邁出了第一步，目前仍然面臨很大困難，如鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員不同科室分布不均，學(xué)歷層次低，結(jié)構(gòu)不合理，缺乏學(xué)科帶頭人等問題突顯。加之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展的服務(wù)項(xiàng)目少，沒有特色?？浦蔚取Ｏ乱徊綄⒎e極學(xué)習(xí)和借鑒兄弟縣(市區(qū))經(jīng)驗(yàn)，通過醫(yī)保杠桿的激勵和約束作用，助力分級診療的實(shí)施，通過推進(jìn)分級診療制度實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診，為全縣人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)。

中醫(yī)院副院長述職報(bào)告【篇7】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好！我是醫(yī)院后勤副院長，今天我在此向大家匯報(bào)過去一年的工作情況。

一、工作回顧

2020年是艱難的一年，因新冠疫情的影響，全球性的經(jīng)濟(jì)危機(jī)沖擊著各大行業(yè)，醫(yī)療行業(yè)也不例外。我院作為本地區(qū)醫(yī)療的龍頭，肩負(fù)著保障患者安全和醫(yī)護(hù)人員防疫的重任。

醫(yī)院后勤部門在此關(guān)鍵時刻發(fā)揮了重要作用，完成了以下工作：

1.加強(qiáng)消殺工作

針對疫情防控的要求，后勤部門采取全面加強(qiáng)消殺工作的措施，定期對醫(yī)療區(qū)域、設(shè)施、裝備等進(jìn)行徹底的消殺。確保醫(yī)院環(huán)境的清潔、衛(wèi)生和整潔。

2.嚴(yán)格監(jiān)管物資使用

后勤部門與采購、倉庫部門緊密配合，加強(qiáng)了物資管理，嚴(yán)把物資出庫關(guān)，確保醫(yī)療物資的合理使用和補(bǔ)充。另外，對醫(yī)療廢棄物的收集和處理，也進(jìn)行了科學(xué)規(guī)范的管理。

3.安全警衛(wèi)工作

為了確保醫(yī)護(hù)人員的安全和醫(yī)院的安全，后勤部門增加了警衛(wèi)力量，對醫(yī)院進(jìn)行了全天候的巡邏和安保工作。

4.經(jīng)濟(jì)效益提升

在疫情期間，我院提出了保證醫(yī)護(hù)人員安全和患者安全的口號。后勤部門在此口號的指引下，加強(qiáng)了各項(xiàng)物資的采購和管理，保證了醫(yī)院正常運(yùn)營和患者的治療。同時，也降低了醫(yī)院的損失，使得醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益得到了提升。

二、工作反思

雖然在疫情期間后勤部門克服了種種困難，但也暴露出了一些問題。比如：

1.物資管理不夠科學(xué)

在疫情期間，物資管理的繁瑣程度是空前的。后勤部門的倉庫物資管理中還存在一些不夠科學(xué)的地方，比如倉庫物資區(qū)分不夠清晰，物資貨架設(shè)置不夠合理等。這給后勤部門帶來很大負(fù)擔(dān)，也同時影響了醫(yī)院的正常運(yùn)營。

2.衛(wèi)生清潔工作需要加加強(qiáng)

醫(yī)院區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作需要加強(qiáng)，加強(qiáng)對各類灰塵、細(xì)菌等污染物的清理，加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員個人衛(wèi)生的培訓(xùn)和所配的衛(wèi)生物品的配備。

三、工作展望

1.物資管理

針對問題一，我們將進(jìn)一步優(yōu)化倉庫物資管理的流程和標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化物資入庫、出庫的質(zhì)量監(jiān)管，并在保障物資供應(yīng)的安全的同時，盡可能滿足各個科室的需求，為醫(yī)院正常運(yùn)營提供保障。

2.衛(wèi)生清潔

針對問題二，我們將加大對衛(wèi)生清潔工作人員的培訓(xùn)力度，通過建立科學(xué)規(guī)范的管理流程，加強(qiáng)對衛(wèi)生清潔工作的監(jiān)管，確保醫(yī)院區(qū)域的清潔和衛(wèi)生。

總之，后勤部門將一如既往地依托醫(yī)院運(yùn)行，與各部門緊密配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，繼續(xù)保障患者的安全和醫(yī)護(hù)人員的防疫工作。同時，為了進(jìn)一步推進(jìn)我院后勤工作質(zhì)量和效益的提高，我們將加大對各項(xiàng)細(xì)節(jié)工作的管理力度，確保醫(yī)院后勤工作順利完成。謝謝大家！

中醫(yī)院副院長述職報(bào)告【篇8】

20xx年緊緊圍繞醫(yī)院年初制定的目標(biāo)，在以顧院長為首的院班子領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，建立醫(yī)療人性化服務(wù)，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量，把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容；結(jié)合醫(yī)改，結(jié)合我所分管的內(nèi)科系列、兒科、血液透析，積極探索建立學(xué)科發(fā)展的長效機(jī)制，保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。工作中認(rèn)真履行了崗位職責(zé)，圓滿完成了年初制定的目標(biāo)，現(xiàn)將工作情況述職如下：

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹了十八屆三中，四中全會精神，以學(xué)習(xí)十八屆三中，四中全會精神為契機(jī)，積極參加群眾路線教育活動，不斷強(qiáng)化職工政治思想、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的教育，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識及醫(yī)院管理知識的學(xué)習(xí)，提高管理及業(yè)務(wù)能力。

今年內(nèi)科系列工作，在各主管院長、各科室的幫助協(xié)作下，在內(nèi)科系列全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，社會效益顯著。全年共收住院患者人數(shù)約15000人，好轉(zhuǎn)率達(dá)96%，門診就診人次約5萬余人，與去年相比也有近20%的增加。全年共透析4700次，其中血液慮過100次。積極參加社會公益活動，帶領(lǐng)內(nèi)科系列醫(yī)務(wù)人員，到社區(qū)、鄉(xiāng)村、敬老院開展義診十余次。

在內(nèi)科系統(tǒng)嚴(yán)格落實(shí)《醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度》，做到人人知曉，落實(shí)到位，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的有效性和安全性。

我們內(nèi)科系統(tǒng)通過醫(yī)院集中學(xué)習(xí)、各科典型案例分析討論等形式，使醫(yī)務(wù)人員了解掌握了衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、醫(yī)療規(guī)范，強(qiáng)化其法律意識和自我保護(hù)意識，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺性。使內(nèi)科系列每一個員工增強(qiáng)質(zhì)量和安全意識，同時教育每位員工掌握良好的和病人溝通技巧與精湛的技術(shù)的應(yīng)用同等重要。牢固地樹立起“以病人為中心”的服務(wù)理念。今年內(nèi)科系列，無一起醫(yī)療事故發(fā)生！

遵循《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，堅(jiān)持抗菌藥物分級使用，明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限，開展合理用藥培訓(xùn)及教育，今年多次召開抗菌藥物應(yīng)用專題分析會議，對不當(dāng)使用抗菌藥物的醫(yī)生采取個人談話、通報(bào)批評、經(jīng)濟(jì)處罰等嚴(yán)厲措施。今年內(nèi)科抗菌藥物應(yīng)用控制在國家標(biāo)準(zhǔn)線以內(nèi)。

按照衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》，定期組織內(nèi)科系列科主任對各科室進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量和病歷檢查，加強(qiáng)病歷書寫考核，規(guī)范病歷書寫行為，加強(qiáng)病歷內(nèi)涵建設(shè)，提高病歷質(zhì)量。同時，對不合格病志提出整改意見，對疑難病例組織各科室進(jìn)行討論，提高了內(nèi)科系列診療水平。

組織內(nèi)科系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，三次聘請醫(yī)大老師進(jìn)行針對性講座，兩次院內(nèi)講座，既提高了年輕醫(yī)生的診療水平，又開闊了視野，為提高我院內(nèi)科整體醫(yī)療水平打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。內(nèi)三科完成了支氣管鏡的學(xué)習(xí)任務(wù)，開展工作。今年全院開展了臭氧回輸治療200余例，內(nèi)一科開展了胰島素泵治療糖尿病150余例，消化科開展了腸鏡診療，腫瘤科開展了癌癥晚期病人的臨終關(guān)懷治療，獲得了良好的社會效益。

CCU病房在搶救急危重癥患者中發(fā)揮了重要作用，成功搶救了心血管病人數(shù)十例，提高我院的知名度，也得到了社會各界的好評。

本人即是醫(yī)生又是副院長，常常難以擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系，在醫(yī)院各項(xiàng)制度的落實(shí)上還沒有完全到位，在政治理論學(xué)習(xí)上缺乏主動性。

1、 加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)十八屆三中，四中全會精神作為當(dāng)前及今后一個時期的首要任務(wù)，以學(xué)習(xí)十八屆三中，四中全會精神為契機(jī)，落實(shí)好醫(yī)院的各項(xiàng)制度。

2、不斷開拓進(jìn)取，帶領(lǐng)內(nèi)科醫(yī)務(wù)人員開展新項(xiàng)目。

3 、結(jié)合醫(yī)院醫(yī)改工作，進(jìn)一步加強(qiáng)科學(xué)化，規(guī)范化管理！

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