外科護士長工作計劃。

為了避免遺忘或遺漏工作任務(wù)，編寫工作計劃是一種很好的準(zhǔn)備方法。工作計劃有助于我們明確下一個階段的工作目標(biāo)，確定計劃的時間表應(yīng)該如何進行呢？幼兒教師教育網(wǎng)的編輯經(jīng)過認(rèn)真篩選后，特別推薦一篇名為“骨外科護士長工作計劃”的文章。感謝您的關(guān)注，希望您能夠收藏我們的網(wǎng)站，以便查看更多有趣的內(nèi)容！

骨外科護士長工作計劃 篇1

20XX年下半年轉(zhuǎn)眼即將來臨了，外科護理部工作計劃也隨之陸續(xù)展開了，新的護理工作階段主要從以下幾點工作計劃展開實施。

一、圍繞優(yōu)質(zhì)護理示范工作為中心

做好感動服務(wù)，深化護理細節(jié)，提升護士服務(wù)質(zhì)量，爭取拿到“年度科室護理工作示范科”評比一等獎

二、護士基本理論培訓(xùn)計劃

每周科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，并邀請教授及科主任講課，內(nèi)容為神經(jīng)外科生理解剖，顱內(nèi)壓增高的病理生理、診斷和急救，顱內(nèi)血腫的簡單CT和MRI的影像診斷，危重病人的營養(yǎng)支持，水電解質(zhì)，酸堿平衡紊亂等年輕護士基本理論培訓(xùn)計劃。

三、有效溝通技巧，提高患者滿意度

加強患者以及陪護人員的溝通，學(xué)習(xí)溝通技巧，真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端，建立有效地溝通橋梁，更重要是非語言交流的能力，以適應(yīng)對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的調(diào)節(jié)控制能力，學(xué)會放松技巧，保持健康心態(tài)。

四、加強院內(nèi)感染知識的培訓(xùn)

院內(nèi)感染知識掌握并應(yīng)用于臨床，建立專項感染指控人員，建立持續(xù)改進措施。

五、臨床應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及實施

突出的應(yīng)變能力和獨立工作的能力及慎獨品德，加強應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)，并組織演練，提高護士的應(yīng)急能力，

六、護理安全防范意思的培訓(xùn)

根據(jù)責(zé)任制分工，明確職責(zé)，嚴(yán)格排查安全隱患。并將護理缺陷進行討論分析。

七、培養(yǎng)年輕護理人員道德價值觀

每日利用晨會后10分鐘學(xué)習(xí)勵志書籍，培養(yǎng)主人翁意思，樹立正確的人生觀，激發(fā)護士對職業(yè)的工作熱情。，更新組合新的護士角色，突出?？铺厣瑢ふ议W光點。

八、打造具有?？铺厣闹匕Y監(jiān)護

我科重視對外科護士能力的培養(yǎng)和培訓(xùn)，并借助現(xiàn)代化監(jiān)護及搶救設(shè)備，對外科病人瞬息萬變的病情進行全面、綜合監(jiān)測，治療和護理，大大減少了并發(fā)癥，提高了搶救成功率，降低了致殘率。人員選配：首先選擇身體素質(zhì)好，思維敏捷，有責(zé)任感，事業(yè)心，敬業(yè)精神強，勤奮好學(xué)，年富力強的護理人員并指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)護室的護理和管理。

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，交通事故不斷增加，使外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人，集中了外科急、危、重癥患者同時也向外科護理人員提出了新的挑戰(zhàn)。近年來，使醫(yī)生對護士的滿意度和患者對護理服務(wù)的滿意度需求顯著提高。

我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強培訓(xùn)及訓(xùn)練，不斷掌握外科新的護理技術(shù)和科學(xué)的管理方法，使外科更加成熟，更加現(xiàn)代化，向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的方向發(fā)展。

骨外科護士長工作計劃 篇2

1.加強護士在職教育，提高護士綜合素質(zhì)

（1）根據(jù)規(guī)范化護士培訓(xùn)實施方案，護士在職繼續(xù)教育，做好護士“基礎(chǔ)”和專業(yè)技術(shù)能力的“三”方面的培訓(xùn)和考核工作。

1.重點加強對新入職護士、入職護士、初級護士的考核，強化學(xué)習(xí)意識。護理部計劃在上半年加強基礎(chǔ)護理知識，增加考核次數(shù)，直至達標(biāo)。

2、加強專業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)：各科室制定周期內(nèi)本專業(yè)理論和技能培訓(xùn)考核計劃，每年組織考試考核2-3次，理論考試必須有試卷，由護士長主持。閉卷考試的組織要注重實用性而不是形式，為?？谱o士的培養(yǎng)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核：接受標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)的護士，必須在一年內(nèi)全部滿足16項基本技能，考核要求在實際工作中選擇。其他級別的護士計劃安排一次手術(shù)考試和兩次理論考試。

4.加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí)和掌握，組織規(guī)章制度實踐考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查規(guī)章制度執(zhí)行情況。

(2)加強人文知識學(xué)習(xí)，提高護士綜合素質(zhì)。

1.組織研究醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士現(xiàn)代護理文化意識，在護理、學(xué)習(xí)、教育、網(wǎng)絡(luò)收集、整理、掌握等層面進行討論。達成共識后，全院將開展掃盲活動，制定培訓(xùn)方案和具體實施方案。安排全院講座，并盡量派出、請入，學(xué)習(xí)護士的社交禮儀和專業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀比賽，利用“5.12”護士節(jié)掀起禮儀素養(yǎng)學(xué)習(xí)活動月，舉辦教育娛樂相結(jié)合的節(jié)日晚會。

(3)更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。在護理水平和醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀下，各科室護士長組織學(xué)習(xí)專業(yè)知識。如有新技術(shù)項目和特殊疑難病，可請醫(yī)生授課，查閱文獻，護理科組織查房。和護理咨詢和討論，以更新知識和技能。同時，部分護士計劃外出深造學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

2.加強護理管理，提高護士長管理水平

（1）年初一期院內(nèi)護士長管理開班，主要是更新護理服務(wù)的管理理念、管理技能和人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護理服務(wù)的需求，新一年護理工作的前景，護士長的情感交流。

（2）加強護士長目標(biāo)管理考核，月考核與年終考核相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考核等管理指標(biāo)掛鉤。

（3）推進護士長與科室的學(xué)習(xí)交流，每季度組織一次護理質(zhì)量質(zhì)證，召開護士長工作經(jīng)驗交流會，提高護理管理水平。

3、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全有效

（1）繼續(xù)實施護理質(zhì)量二級管理制度護理質(zhì)量，特別是如果需要培養(yǎng)和提高護士長發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，同時要發(fā)揮科室質(zhì)量控制團隊的質(zhì)量控制作用，明確自己的質(zhì)量控制點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。展示護士禮儀大賽，利用“5.12”護士節(jié)掀起為期一個月的禮儀學(xué)講識字活動，舉辦一場寓教于樂的節(jié)日晚會。

(3)更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。在護理水平和醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀下，各科室護士長組織學(xué)習(xí)專業(yè)知識。如有新技術(shù)項目和特殊疑難病，可請醫(yī)生授課，查閱文獻，護理科組織查房。和護理咨詢和討論，以更新知識和技能。同時，部分護士計劃外出深造學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

骨外科護士長工作計劃 篇3

一、加強細節(jié)管理，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。

細節(jié)決定質(zhì)量，婦產(chǎn)科隨機性強，平時工作習(xí)慣差，下半年將把精力放在日常質(zhì)控工作，從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中，每周質(zhì)控一到兩項，形成規(guī)范，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣，減少懶散心理及應(yīng)付心理，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。經(jīng)常深入病房檢查、督導(dǎo)考評。以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提高整改措施。

二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房，提高查房效果。

改變往年查房應(yīng)付的局面，由管床護士負(fù)責(zé)病歷選取，真正選取科室疑難病歷，書寫護理計劃，責(zé)任護士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點護理問題，集思廣義，提出解決問題的辦法，達到提高業(yè)務(wù)水平，解決護理問題的目的。同時，討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程，學(xué)習(xí)?？萍膊〉闹R，規(guī)范?？萍膊∽o理常規(guī)，每規(guī)范一種?？萍膊。銓⒋朔N疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作，逐步提高護理工作的規(guī)范性。

三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體專業(yè)水平。

1、組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)知識，以提高專業(yè)知識。

2、每周晨間提問1次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和護理常規(guī)知識及母乳喂養(yǎng)知識。

3、帶教組長每月不定時抽查護理文書書寫情況，反復(fù)出現(xiàn)的問題召開護理分析會，提出整改措施。強化理論和操作技術(shù)的學(xué)習(xí)，每月帶領(lǐng)組員認(rèn)真練習(xí)護理部的各項操作培訓(xùn)，做到每位組員零補考。

四、認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，實行責(zé)任制護理

1.責(zé)任護士要全面履行護理職責(zé)，每個護士均負(fù)責(zé)一定數(shù)量的患者，每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護士對其負(fù)責(zé)，為患者提供整體護理服務(wù)，密切觀察患者病情，及時與醫(yī)生溝通，隨時與患者溝通，對患者開展個體化全程的健康教育，幫助患者認(rèn)識疾病，恢復(fù)自知力，提供支持性的心理護理，做好患者的基礎(chǔ)護理。

2.分管護士到新入院病人床前主動自我介紹，并介紹主管醫(yī)師、護士長、同病室的病友；示范床頭燈、呼叫器及床的使用方法；向病人及家屬詳細介紹病房環(huán)境，包括護士站、醫(yī)生辦、開水房、洗漱間、廁所等具體位置。住院須知、探視、陪伴制度、病房有關(guān)規(guī)章制度、操作、檢查注意事項、疾病的康復(fù)知識、心理護理、出院指導(dǎo)等。

五、加強與患者的溝通，深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。

良好的護患溝通，能使護士感到工作順利，心情舒暢，能使病人因感到心情舒暢而利于溝通，更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此，在下一步的工作中，我們將進一步學(xué)習(xí)溝通技巧，加強護患溝通，特別是對于那些不善于溝通的護士，將著重指導(dǎo)。

六、加強對新進人員及輪轉(zhuǎn)護士的帶教工作

1、新進人員及輪轉(zhuǎn)護士必須有帶教組長親自帶教，制定相應(yīng)帶教計劃，定期、不定期進行基礎(chǔ)知識及基本操作的考核。

2、日常工作中加強監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題，及時指出，令其改正。

3、年資高的護士做好傳、幫、帶工作。

4、加強思想教育，促進其對護理工作的認(rèn)知。

下半年，我愿意付出努力來達到更高的目標(biāo)，護理工作瑣碎、重復(fù)，護理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天，愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展，用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用，用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。

骨外科護士長工作計劃 篇4

2020年，神經(jīng)內(nèi)科護理工作將圍繞醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃，聚焦護理質(zhì)量，堅持“以病人為中心”和“服務(wù)、質(zhì)量、安全”的服務(wù)理念作為工作重點。以“提升專業(yè)素質(zhì)，優(yōu)化護理服務(wù)”為主題，提升服務(wù)水平，不斷提升護理質(zhì)量，創(chuàng)新管理方式，不斷提升社會滿意度。

我。加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效規(guī)避護理風(fēng)險，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護理服務(wù)

1.不斷加強護理安全教育，提醒不安全人士及時提出工作中的誤區(qū)因素，提出整改措施，并以院內(nèi)院外護理失誤為例進行討論和總結(jié)，使護理人員充分認(rèn)識失誤因素、新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)。他們。吸取教訓(xùn)并保持安全警鐘響起。

2.落實各項規(guī)章制度，定期不定期檢查，監(jiān)督到位。

3、加強夜班、中班、節(jié)假日等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，減少輪班頻率，減少工作漏洞，合理匹配年輕護士和老年護士值班，護士獨立值班時要注意培養(yǎng)審慎獨立的精神。

4.加強重點管理：如危重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理、病人潛在風(fēng)險評估等。

5.加強重點患者護理：如危重患者和老年患者，上述患者應(yīng)在早會或輪班期間作為輪班重點進行討論，并應(yīng)討論患者的現(xiàn)有和潛在風(fēng)險。評估，達成共識，并吸引每個班級的注意力。

6.重點員工管理：如執(zhí)業(yè)護士、輪崗護士、新入職護士等，對其進行法律意識教育，提高其抗風(fēng)險意識和能力，讓學(xué)生明確自己只能是老師教的。只能在患者的指導(dǎo)或監(jiān)督下提供患者護理。同時，指定具有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強、具有護士資格的護士為教師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力和臨床操作技能。

7.進一步規(guī)范護理文書的書寫，減少安全隱患。注意現(xiàn)階段護理文書存在的問題，記錄要“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”，避免書寫不規(guī)范，如錯別字、更正不清、前后不一、與醫(yī)囑不符等等，以規(guī)范和規(guī)范護理文件。

8.完善護理應(yīng)急風(fēng)險預(yù)案，注意培養(yǎng)護士在日常工作中的應(yīng)急反應(yīng)能力，針對每項應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物泄漏等、突發(fā)停電等。應(yīng)進行回顧性評價，吸取教訓(xùn)，提高護士應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

二、以患者為中心，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高患者滿意度，避免護理糾紛

1.責(zé)任護士 誠心接待病人，送病人到床邊，主動為入院和出院患者做健康教育。

2.加強服務(wù)意識教育，提升人性化主動服務(wù)理念，周二基礎(chǔ)護理日加健康教育日，每班隨時做好教育指導(dǎo)和安全防范工作。

3.制定健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會，征求患者及家屬意見，對服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣的護士進行表揚和批評。

三、建立檢查、評價、反饋制度，建立追溯系統(tǒng)、護士長和品管小組，經(jīng)常深入病房檢查、監(jiān)督、評價

考核方式是對護士進行現(xiàn)場考核，檢查病人，查看病歷，聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的問題，完善整改措施。

四、加強“三基”培養(yǎng)計劃，提高護理人員整體素質(zhì)

1.每天早上提問，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、?？评碚撝R、醫(yī)院感染知識等。

2.每季度演示?？茟?yīng)急預(yù)案，熟悉急救設(shè)備和儀器的使用。

3.利用晨會，負(fù)責(zé)護士將收集當(dāng)前本科用藥指導(dǎo)，向大家講解藥理作用和注意事項。

4.并對醫(yī)院核心制度提出問題，讓每一位護士都能熟練掌握，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

5.定期回顧護理突發(fā)事件風(fēng)險預(yù)案，提高護士應(yīng)急處置能力。

V.積極按照醫(yī)院要求做好各項護理工作

1、設(shè)立專人做好健康教育及出院后的隨訪工作。

2.不定期組織患者及家屬集中授課，傳授康復(fù)知識、家庭護理知識，提高患者生活質(zhì)量。

3.做好數(shù)據(jù)的篩選和統(tǒng)計工作

骨外科護士長工作計劃 篇5

以“十六大”精神、“三個代表”思想為工作指南，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，以創(chuàng)三級醫(yī)院為目標(biāo)，緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃，認(rèn)真履行職能，護理部將認(rèn)真搞好以下工作：

一、深化人事制度改革，促進護理質(zhì)量提高。

人事制度改革是方向、是出路，改革要面臨許多困難，但不改革，將會有更大的困難出現(xiàn)。護理部首先要明確這一觀點，找準(zhǔn)合理的定位，“跳出護理看護理”，以良好的心態(tài)積極主動參與改革。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見，取得領(lǐng)導(dǎo)的理解，信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神，思路及發(fā)展趨勢，統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識改革的必要性，消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機，使全院護理人員既有緊迫感，又有危機感;既樹立競爭意識，又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識，優(yōu)化護理隊伍，促進護理質(zhì)量提高。

二、抓好護理隊伍建設(shè)，提升護理隊伍素質(zhì)

全院護理人員要認(rèn)識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力，樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神，只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫？?、本科為主體的護理隊伍。護理部將采取多種渠道，為護理人員提供學(xué)習(xí)機會。

1、鼓勵中、青年護士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試，到年底大專學(xué)歷以上人員占護士人數(shù)的55%。

2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學(xué)習(xí)，到年底本科學(xué)歷人員達6人。

3、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以管理知識、?？浦R進展為主。

4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次，護理查房1次，操作培訓(xùn)等。護理部重點要規(guī)范護理查房，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。

三、護理質(zhì)量管理是核心。加大質(zhì)量控制力度。

1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則，采用工作量，工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護理單元認(rèn)真組織實施，進行考核，通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變，增強奉獻意識，主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，從而促使護理質(zhì)量提高。

2、以過細、過精、過實、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。

3、堅持三級質(zhì)控組每季、月護理質(zhì)量檢查，考核，及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施，對檢查出的結(jié)果進行排名次，形成科室間的相互競爭，年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵，連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。

4、護理部針對2003年護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分，加大考核懲罰力度。

5、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作，結(jié)果應(yīng)達標(biāo)。同時，作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。

四、護理安全則是護理管理的重點。

護理安全工作長抓不懈，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，充分利用三級護理管理體系，各司其職，層層把關(guān)，切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

1、護理部做好宏觀管理，補充完善護理安全管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作，繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。

2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

(1)、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。

(2)、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。（www.928d.CoM 策劃書范文網(wǎng)）

(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進形不定時查房。

(4)、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。

五、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高護理服務(wù)質(zhì)量

1、通過學(xué)習(xí)，培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。樹立整體護理觀念，糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的護理做法，應(yīng)全盤考慮，綜合計劃，集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量，對病室實施全身心、全方位，全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。

2、對全院護理人員進行禮儀培訓(xùn)。

3、 5.12國際護士節(jié)舉辦“一切以病人為中心，一切為了方便病人”為主題進行演講比賽，轉(zhuǎn)變護理人員思想觀念，變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù)，更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

4、在全院開展評選服務(wù)明星活動。

六、加強護理管理，合理利用人力資源

1、全院各護理單元實行彈性排班。護理部制定彈性排班實施辦法，護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)，減少人力資源浪費，避免人浮于事的局面。全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，無需要時即休假。

2、護理管理者應(yīng)增強經(jīng)營管理意識，護士長應(yīng)與科主任一道共同動腦筋，想辦法，改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實行科室成本核算，護士長既是決策者，也是參與者，應(yīng)對科室物資成本核算工作，進行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計，做到計劃與控制，核算與分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性，使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負(fù)擔(dān)，又增加社會效益，又能提高經(jīng)濟效益，增加個人收入。

七、護理各項指標(biāo)完成

1、基礎(chǔ)護理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。

2、特、一級護理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。

3、急救物品完好率達100%。

4、護理文件書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。

5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。

6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。

9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。

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