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最新酒店工程部規(guī)章制度12篇

發(fā)布時(shí)間:2023-12-02

酒店工程部規(guī)章制度。

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酒店工程部規(guī)章制度 篇1

1、值班電工要樹立高度的責(zé)任心,熟練掌握酒店供電方式、狀態(tài)、線路走向及所管轄設(shè)備的原理、技術(shù)性能和操作規(guī)程,并不斷提高技術(shù)水平;

2、嚴(yán)格保持各開關(guān)狀態(tài)和模擬盤相一致,不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),值班人員不得隨意更改設(shè)備運(yùn)行情況,定時(shí)巡視電器設(shè)備,并準(zhǔn)確抄錄各項(xiàng)數(shù)據(jù),添好各類報(bào)表,確保電力系統(tǒng)正常運(yùn)行;

3、值班人員對來人、來電報(bào)修,要及時(shí)登記并即赴現(xiàn)場修理,工作結(jié)束后,做好工時(shí)和材料的統(tǒng)計(jì)工作,并要求使用方簽字。

4、在天氣突變的環(huán)境下,要加強(qiáng)對設(shè)備的特別巡邏,發(fā)生事故時(shí),要保持冷靜,按照操作規(guī)程及時(shí)排除故障,并按規(guī)則要求做好記錄。

5、值班人員違反工作規(guī)則或因失職影響營業(yè)或損壞設(shè)備,要追究當(dāng)事人責(zé)任。

6、任何閑雜人員不得進(jìn)入配電室,更不得在配電室逗留;參觀配電室或在配電室執(zhí)行檢修安裝工作,須經(jīng)得部門經(jīng)理同意后,并進(jìn)行登記方可進(jìn)入檢修。

酒店工程部規(guī)章制度 篇2

工程部獎(jiǎng)懲條例

1獎(jiǎng)勵(lì)條例

對酒店改革提出合理化推薦,被采納實(shí)施并取得顯著成效者,酌情獎(jiǎng)勵(lì)20-30分。

對酒店設(shè)備增新改造有突出貢獻(xiàn)者獎(jiǎng)10-30分。

發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者獎(jiǎng)30分以上。

努力鉆研業(yè)務(wù),進(jìn)步顯著,為酒店或部門爭得榮譽(yù)者獎(jiǎng)20-50分。

工作認(rèn)真負(fù)責(zé),用心主動(dòng),多次受到酒店和部門的表揚(yáng)者酌情獎(jiǎng)勵(lì)10分以上。

其它事項(xiàng)按《員工守則》及酒店有關(guān)規(guī)定處理。

2處罰條例

不準(zhǔn)遲到早退,違者按酒店有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

維修不及時(shí)或故意拖延時(shí)間者,利用維修機(jī)會(huì)在客房看電視,吸煙,影響客房衛(wèi)生的發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

因缺少配件或其它原因不能及時(shí)完成維修時(shí),。不按規(guī)定及時(shí)向當(dāng)班負(fù)責(zé)人及部門經(jīng)理匯報(bào),未在交接班本上做好記錄的,一次扣10分

維修工作需要能夠乘坐電梯或走客用通道,無故使用客用設(shè)施的發(fā)現(xiàn)一次扣10分。

無維修任務(wù)時(shí)不得離崗,串崗,外出維修應(yīng)向當(dāng)班負(fù)責(zé)人報(bào)告去向,違者扣5分。

所有機(jī)房如發(fā)現(xiàn)未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)的外來人員進(jìn)入,一次扣當(dāng)值人員5分。

因維修質(zhì)量低劣或態(tài)度惡劣受到客人或其它部門投訴者,需做出書面檢討并扣除當(dāng)事人30分。

違反操作規(guī)程,對酒店造成經(jīng)濟(jì)損失的視情節(jié)輕重予以扣20分以上至除名處理。

對未嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,未填寫交接班記錄或記錄不清,未認(rèn)真記錄設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,未對當(dāng)值機(jī)房或設(shè)備做好清潔衛(wèi)生的一次扣10分。

當(dāng)班人員麻痹大意造成事故或?qū)κ鹿孰[瞞不報(bào),對酒店造成經(jīng)濟(jì)損失的視情節(jié)輕重予以扣20分以上至除名處理。

其它事項(xiàng)按《員工守則》及酒店有關(guān)規(guī)定處理。

酒店工程部規(guī)章制度 篇3

1、值班人員必須堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗,按規(guī)定定期巡視設(shè)備運(yùn)行情況;

2、密切注意設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),做到腿勤、眼尖、耳靈、手快、腦活,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理隱患;

3、值班人員接到維修報(bào)告時(shí),應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)人員前往修理;

4、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障,當(dāng)班人員無法處理,應(yīng)報(bào)告上級派人處理;

5、值班人員因特殊情況要調(diào)班,必須事前報(bào)請工程師同意。

四、報(bào)告制度:

(一)下列情況報(bào)告班長:

1、主要設(shè)備非正常操作的開停;

2、主要設(shè)備除正常操作外的調(diào)整;

3、設(shè)備發(fā)生故障或停臺(tái)檢修;

4、運(yùn)行人員短時(shí)間暫離崗位;

5、零、部件改造、代換或加工修理;

6、維修人員工作去向。

(二)下列情況必須報(bào)告值班工程師(主管):

1、重點(diǎn)設(shè)備除正常操作外的調(diào)整;

2、采購新的.運(yùn)行方式;

3、主要設(shè)備發(fā)生故障或停臺(tái)檢修;

4、系統(tǒng)故障及檢修;

5、重要零、部件改造或代換、加工修理;

6、加班、換班、補(bǔ)休、病假。

(三)下列情況必須報(bào)告總工程師:

1、重點(diǎn)設(shè)備發(fā)生故障或停臺(tái)檢修;

2、影響營運(yùn)的設(shè)備故障或施工;

3、系統(tǒng)運(yùn)行方式較大改變;

4、重點(diǎn)設(shè)備主要零部件改換;

5、系統(tǒng)及主要設(shè)備技術(shù)改造或移位安裝;

6、系統(tǒng)及設(shè)備增改工程;

7、班組結(jié)構(gòu)調(diào)整;

8、工程師(主管)病假、事假、補(bǔ)休、換班。

酒店工程部規(guī)章制度 篇4

酒店工程部規(guī)章制度

酒店工程部規(guī)章制度(一):

某酒店工程部管理制度

(一)工作制度:

1、上班時(shí)間不得睡崗。

2、上班時(shí)間不得看與本業(yè)務(wù)無關(guān)的書藉。

3、上班期間不準(zhǔn)洗澡。

4、上班期間嚴(yán)禁干私活。

5、不準(zhǔn)在設(shè)備樓內(nèi)大聲喧嘩、唱歌、吹口哨等。

6、下班后不要無故在酒店內(nèi)逗留、閑逛。

7、不準(zhǔn)遲到、早退。

8、不準(zhǔn)在設(shè)備樓內(nèi)吃零食。

9、除特殊狀況不得穿越大堂。

10、上班務(wù)必提前到崗,工裝穿戴整齊,不得穿便服。

11、要用心參加工程部、酒店組織的各種活動(dòng)。

12、嚴(yán)格遵守《員工手冊》規(guī)定的各項(xiàng)制度。

(二)工程部人員崗位職責(zé):

1、弱電組人員崗位職責(zé):負(fù)責(zé)電話線路、電視線路、網(wǎng)線架設(shè)、電話、電視及小電器維修、夜總會(huì)燈光維護(hù),會(huì)議期間舞臺(tái)燈光音響、錄音與后臺(tái)消防、會(huì)議室的橫幅懸掛、小便感應(yīng)器維修、維護(hù),電子門鎖維修維護(hù)等工作。

2、運(yùn)行組人員崗位職責(zé):負(fù)責(zé)設(shè)備機(jī)房、空調(diào)、熱水、供暖、水處理、消防泵房、配電室、發(fā)電機(jī)房、高壓室的運(yùn)行記錄和巡檢線路工作,及各路空調(diào)維修保養(yǎng)工作。

3、綜合維修人員崗位職責(zé):負(fù)責(zé)各水路的日常維修、維護(hù),下水道的疏通和電路整改及安裝。具體包括:

(1)四臺(tái)電梯,每月3次的維修、保養(yǎng)

(2)24個(gè)配電室的維修保養(yǎng)工作

(3)各管道維修(給排水)

(4)5個(gè)廚房的設(shè)備和爐灶保養(yǎng)維修

(5)各部門申請的安裝工作

(6)檢查主管道、排污道的暢通工作

(7)水、氣、煤氣表每一天的抄報(bào)

(8)酒店內(nèi)的突發(fā)事件

4、木工組人員崗位職責(zé):負(fù)責(zé)客房、宿舍、會(huì)議中心及其他區(qū)域的門、桌、凳維修保護(hù)工作。

5、文員崗位職責(zé):負(fù)責(zé)每日的水、電、蒸汽、煤氣各能耗報(bào)表抄送、倉庫管理、各部門維修單的整理、分類,所用物資價(jià)格的統(tǒng)計(jì),每月中旬及月終的水、電、煤氣、蒸汽各能耗的統(tǒng)計(jì)工作。

(三)工單維修制度:

1、工單有兩聯(lián),留下綠聯(lián)放在接收欄內(nèi),并寫上持工單人的姓名、開始時(shí)間,拿著白聯(lián)去維修。工作完成、部門簽字后,拿出綠聯(lián),并注明結(jié)束時(shí)間,在白聯(lián)上注明所用材料,并放在完成欄內(nèi)。

2、對那些無法干的工作注明原因,由主管簽字后,放在推遲欄內(nèi),確實(shí)無材料而推遲的要立即報(bào)領(lǐng)導(dǎo),主管對推遲工單要做到心中有數(shù),一天一清查,一周一盤點(diǎn)。(主管要準(zhǔn)備一個(gè)本子記錄好)

3、臨下班前,員工所完成的工單,主管要加以匯總,交于文員處。

4、員工對自己所干的工作要認(rèn)真寫在工單統(tǒng)計(jì)本上,注明工作資料、姓名、及完成狀況。

5、箱內(nèi)工單子擺放整齊。

(四)維修制度:

1、B班人員要隨時(shí)把握天氣的變化,適時(shí)高速燈的開、并時(shí)間,包括外圍草坪燈、射燈、十一區(qū)走廊壁燈、車棚燈及霓虹燈。

2、維修人員外出維修時(shí)要與主管打招呼,或在記錄本上注明工作去向,個(gè)性是中班夜班維修人員,外出維修時(shí)要隨時(shí)與運(yùn)行值班人員取得聯(lián)系。

3、工作完成后要及時(shí)回到設(shè)備樓待命,不得在外閑逛、逗留。

4、維修人員對工單要認(rèn)真完成,要注意維修質(zhì)量,當(dāng)日的工作除特殊狀況外,務(wù)必當(dāng)日完成,不能完成的要及時(shí)反饋,不可瞞而不報(bào)。

5、對于主管安排的合理工作,員工務(wù)必服從,不能怠工,不能敷衍了事。

6、白班運(yùn)行維修人員抄表要及時(shí),并做到準(zhǔn)確無誤,把表數(shù)上報(bào)至文員處。

7、把卸下的有用舊件放好,不得隨便亂扔。

8、工作完成后要注意清掃現(xiàn)場,做好收尾工作。

9、從倉庫借用的公共工具要認(rèn)真登記,使用完后要及時(shí)送回倉庫并擺放整齊。

10、工作要用心主動(dòng),不要對工作視而不見

11、接聽到緊急報(bào)修電話時(shí),要在短時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,不得拖拖拉拉,互相推諉,能誰修的立即誰修,暫不能維修的向使用部門解釋清楚。

12、維修途中步速要快,不要慢騰騰的。

13、作為主管、領(lǐng)班對每一天的上班人員務(wù)必做到心中有數(shù),對員工的工作去向務(wù)必了如指掌。

14、干活不要聚堆,一人能完成的工作不要兩人去干。

15、各部門送到設(shè)備樓維修的設(shè)備,維修完后要及時(shí)通知使用部門來領(lǐng)。

16、維修人員維修時(shí)要注意持續(xù)周邊環(huán)境清潔,不要弄臟天花板等。

17、中班、夜班維修運(yùn)行人員要輪流吃飯、不得空崗。

18、運(yùn)行維修人員的交接班要清楚,字跡要工整,對于交班完不成的工作除口頭傳達(dá)外,要在記錄本上作好記錄,并注明原因。

(五)運(yùn)行制度:

1、運(yùn)行人員要明確自己的職責(zé),運(yùn)行中遇到自己不能解決或沒有把握的問題不要瞞而不報(bào)。

2、運(yùn)行人員要有職責(zé)心,不要為了抄表而抄表,要隨時(shí)注意設(shè)備的運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,及時(shí)匯報(bào)。

3、運(yùn)行值班人員除了正常出檢外,還要接收電話(個(gè)性是中班),把狀況及時(shí)反映給維修人員。

4、運(yùn)行人員記錄表數(shù)要做到準(zhǔn)確無誤,不允許偽造數(shù)字。

5、運(yùn)行人員注意班次的交接,對需要傳達(dá)的資料和需要注意的問題記錄在運(yùn)行記錄本上,接班人員接班時(shí)要注意看運(yùn)行記錄本。

6、運(yùn)行記錄本要記錄清楚,字跡要工整,不得隨便亂涂、亂寫、亂撕。記錄本要擺放整齊,持續(xù)桌面清潔,運(yùn)行記錄表要整齊地掛在墻上,不得亂放。

7、運(yùn)行人員要注意物品的交接,哪個(gè)班次丟失,哪個(gè)班次負(fù)責(zé)。

8、運(yùn)行記錄表快用完時(shí)要及時(shí)領(lǐng)取,月底把一個(gè)月的記錄表經(jīng)主管簽字后上交至文員處。

9、運(yùn)行人員吃飯時(shí)要有人替崗,不得擅自離崗。

(六)衛(wèi)生制度:

1、不準(zhǔn)在設(shè)備樓內(nèi)隨地吐痰。

2、不準(zhǔn)在設(shè)備樓內(nèi)吸煙。

3、劃分職責(zé)區(qū),確定職責(zé)人,對所劃分區(qū)不定期打掃,確保清潔。

4、值班室及上下樓走廊、樓梯等公共區(qū)域的衛(wèi)生,夜班人員一天一打掃,并注意持續(xù)。

5、垃圾的清理:垃圾一天一清理,由夜班人員將垃圾帶到垃圾房。

6、每周五清掃酒店安排的衛(wèi)生區(qū)。

7、在設(shè)備樓內(nèi)干完活后要注意清掃現(xiàn)場。

(七)巡檢制度:

1、中班維修運(yùn)行人員加強(qiáng)對公共區(qū)域燈光的巡檢,發(fā)現(xiàn)壞的及時(shí)更換。范圍包括大堂、餐飲部走廊燈光及草坪燈、射燈。

2、夜班維修運(yùn)行人員巡檢十一區(qū)走廊壁燈及五、六區(qū)走廊壁燈,發(fā)現(xiàn)壞的及時(shí)更換。

3、維修運(yùn)行人員加強(qiáng)對魚池的巡檢,并注意作好巡檢記錄。

酒店工程部規(guī)章制度(二):

酒店工程部員工規(guī)章制度

為了加強(qiáng)員工管理與規(guī)范員工行為,工程部特制定以下規(guī)章制度,期望能嚴(yán)格遵守。

1、上班期間不允許看與工作無關(guān)的報(bào)紙、雜志等刊物。

2、上班期間務(wù)必穿工服。

3、所有機(jī)房,除了值班人員,其他外人不得入內(nèi)。

4、外出維修,務(wù)必鎖門。

5、所有機(jī)房,床單、被褥每周清洗一次。

6、所有機(jī)房內(nèi)除了工作服和毛巾外不允許有其他任何物品,如有其他物品,找不到主人,扔掉。

7、電工值班時(shí),每一天9:00—11:00檢查酒店內(nèi)部(除大堂天花)所有燈泡;每晚檢查大堂天花、外圍膠管燈和霓虹燈,如發(fā)現(xiàn)不亮,電話聯(lián)系維修單位;每晚檢查所有外圍燈,如發(fā)現(xiàn)不亮注明第二天維修。

8、客人有緊急事情時(shí),不用下維修單,務(wù)必盡快維修。

9、長白班下班后,主管外出維修通知總機(jī)人員其所去方向,員工外出維修通知主管其所去方向。

以上規(guī)章制度,違者過失單一張。

酒店工程部規(guī)章制度(三):

酒店工程部設(shè)備運(yùn)行管理制度

1設(shè)備維修程序

1.1設(shè)備需要維修,使用部門如實(shí)填報(bào)報(bào)修單,部門負(fù)責(zé)人簽字后送工程部。

1.2急需維修時(shí),使用部門也可直接電話通知工程部。

1.3工程部接報(bào)修單或電話后應(yīng)在5分鐘內(nèi)及時(shí)派工,維修人員到達(dá)現(xiàn)場后,憑報(bào)修單進(jìn)行維修。特殊狀況可先維修,然后補(bǔ)報(bào)修單。

1.4修復(fù)后使用部門應(yīng)在報(bào)修單上簽字認(rèn)可。

1.5無法修復(fù)時(shí),維修工應(yīng)將無法修復(fù)的原因?qū)懺趫?bào)修單上,簽字并送工程部負(fù)責(zé)人手中

1.6工程部負(fù)責(zé)人根據(jù)狀況,屬零配件問題的,可按程序填報(bào)申報(bào)表;屬技術(shù)原因無法修復(fù)的,在2-4小時(shí)內(nèi)報(bào)主管總經(jīng)理。

1.7關(guān)于維修時(shí)現(xiàn)場維修應(yīng)注意的禮儀,按《維修服務(wù)規(guī)范》執(zhí)行。

2公共部位巡查檢修

對于幾個(gè)部門共同使用且較難界定由誰負(fù)責(zé)的公共部位設(shè)施設(shè)備,工程部派人進(jìn)行巡查檢修。每周一次,做好記錄,一般故障由巡查員現(xiàn)場修復(fù),重大故障由巡查員匯報(bào)當(dāng)班負(fù)責(zé)人后安排檢修。

3客房巡查檢修

可將客房易損項(xiàng)目制成表格,由工程部派人每周一次協(xié)助客房部巡查檢修,對較大故障或需要更換配件的日常維修項(xiàng)目仍由客房部填寫報(bào)修單

4大型成套設(shè)備的計(jì)劃檢修

設(shè)備的計(jì)劃檢修是保證設(shè)備運(yùn)行的主要手段,但在安排設(shè)備的檢修時(shí)應(yīng)注意到酒店的設(shè)備運(yùn)行特點(diǎn),盡量減少對客人的影響和帶來的不便。

根據(jù)檢修的要求可分為以下二級保養(yǎng):

4.1一級保養(yǎng)

4.1.1設(shè)備一級保養(yǎng)的目的

4.1.1.1使操作者逐步熟悉設(shè)備的結(jié)構(gòu)和性能

4.1.1.2減少設(shè)備的磨損,延長使用壽命

4.1.1.3消除設(shè)備的事故隱患,排除一般故障,使設(shè)備處于正常技術(shù)狀況

4.1.1.4使設(shè)備到達(dá)整潔,清潔,潤滑,安全的要求

4.1.2一級保養(yǎng)的主要資料

4.1.2.1保養(yǎng)前要做好日常的保養(yǎng)資料,進(jìn)行部分零件的拆卸清洗

4.1.2.12對設(shè)備的部分配合間隙進(jìn)行調(diào)整

4.1.2.13除去設(shè)備表面的油污,污垢

4.1.2.14檢查調(diào)整潤滑油路,持續(xù)暢通不漏

4.1.2.15清掃電器箱,電動(dòng)機(jī),電器裝置,安全護(hù)罩等,使其整潔固定

4.1.2.16清洗附件冷卻裝置

4.2二級保養(yǎng)

4.2.1設(shè)備二級保養(yǎng)的目的

4.2.1.1使操作者進(jìn)一步熟悉設(shè)備的結(jié)構(gòu)和性能

4.2.1.2延長設(shè)備大修期和使用年限

4.2.1.3使設(shè)備到達(dá)完好標(biāo)準(zhǔn),提高及持續(xù)設(shè)備完好率

4.2.2二級保養(yǎng)的主要資料

4.2.2.1根據(jù)設(shè)備使用狀況進(jìn)行部分解體檢查或清洗

4.2.2.2對各傳動(dòng)箱,液壓箱,冷卻箱清洗換油

4.2.2.3修復(fù)或更換易損件

4.2.2.4檢查電器箱,修整線路,清潔電動(dòng)機(jī)

4.2.2.5檢修,調(diào)整精度,校正水平

5機(jī)房管理

5.1空調(diào)機(jī)房,配電房的操作人員須持勞動(dòng)部門頒發(fā)的操作證

5.2加強(qiáng)各機(jī)房的管理,建立嚴(yán)格的崗位職責(zé)制和設(shè)備操作規(guī)程

5.3操作人員對設(shè)備運(yùn)行狀況進(jìn)行詳細(xì)記錄并執(zhí)行嚴(yán)格的交接班制度

交接班制度

1各班組交接班人員務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度

2各班組接班人員到達(dá)崗位時(shí),應(yīng)做好以下接班工作:

2.1查看上一班記錄,聽取上一班值班人員對運(yùn)行狀況的介紹

2.2檢查儀表,清點(diǎn)公用工具,并在交接班本上簽字

2.3檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況

3下列狀況不得交接班:

3.1上一班運(yùn)行狀況未交待清楚

3.2上一班未認(rèn)真填寫設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況記錄

3.3接班人數(shù)未到達(dá)需要人數(shù)的最低限度

3.4當(dāng)班班長未到或未經(jīng)部門經(jīng)理同意指定適宜的代班人時(shí)

3.5接班人員有醉酒現(xiàn)象或其他神態(tài)不清而未找到頂班人時(shí)

3.6設(shè)備故障影響運(yùn)行或影響營業(yè)而急需人員搶修時(shí)

維修服務(wù)規(guī)范

1接聽報(bào)修電話或報(bào)修單時(shí)應(yīng)禮貌用語,并仔細(xì)聽取和記錄維修地點(diǎn)及資料等狀況

2維修人員應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場;如客房已經(jīng)出租,應(yīng)由客房服務(wù)員陪同,在征得客人同意或不打擾客人的狀況下迅速搶修,維修完成后維修人員和服務(wù)員共同檢查驗(yàn)收簽字,并向客人致歉

3如遇社設(shè)備損壞較嚴(yán)重,應(yīng)向客人解釋,并告知服務(wù)員,由服務(wù)員征得客人同意后為客人換一新房。

4如客人掛出“請勿打擾”的警告牌,而在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)無法維修時(shí)應(yīng)在交接班記錄本上注明,并叮囑服務(wù)員當(dāng)客人同意維修后及時(shí)通知再次維修。

5未出租的客房如需停電停水維修或一時(shí)無法修復(fù)應(yīng)立即通知服務(wù)員暫停此房出租

6餐飲部的包房或大廳需要維修時(shí),原則上避開早中晚營業(yè)高峰,在無人用餐的狀況下進(jìn)行維修,特殊狀況應(yīng)征得客人同意后迅速搶修,修復(fù)后立即通知服務(wù)人員做好清理善后工作,并向客人致歉。

7認(rèn)真執(zhí)行酒店制定的其它相關(guān)規(guī)范。

酒店工程部規(guī)章制度(四):

工程部基礎(chǔ)管理制度

1設(shè)備技術(shù)檔案管理制度

1.1設(shè)備技術(shù)檔案由工程部專人負(fù)責(zé),酒店所有設(shè)備均建立技術(shù)檔案,按設(shè)備種類,按時(shí)間順序存放。

1.2設(shè)備建檔酒店所有設(shè)備均分類,分部門建立設(shè)備檔案,資料包括:設(shè)備名稱,出廠合格證,檢驗(yàn)單,安裝質(zhì)量檢驗(yàn)單,試車記錄,維修保養(yǎng)記錄,改善安裝記錄,運(yùn)行日志等。每種設(shè)備的各種檔案資料分別按記錄種類和時(shí)間歸檔編號以便查找。

1.3設(shè)備圖表設(shè)備圖表由工程部統(tǒng)一管理。包括:設(shè)備安裝工程施工圖,動(dòng)力設(shè)備與管道配管竣工圖,給排水系統(tǒng)分布圖,供電線路圖,自動(dòng)消防報(bào)警系統(tǒng)分布圖,設(shè)備零件組裝與特殊加工圖等。這些圖均分類編號,歸檔管理,供設(shè)備維修管理人員查閱。

1.4設(shè)備運(yùn)行日志包括:配電室運(yùn)行日志,鍋爐運(yùn)行日志,空調(diào)制熱或制冷運(yùn)行日志,空調(diào)區(qū)域溫度,濕度巡檢記錄。這些報(bào)表日志使用記錄完畢后,統(tǒng)一交工程部存檔管理

5技術(shù)檔案借閱工程部各種技術(shù)檔案建立后,借閱時(shí)需辦理借閱手續(xù),經(jīng)檔案主管人員統(tǒng)同意方可借閱。

2能源管理制度

酒店的能耗主要是指燃油,電等的消耗量,其中大部分的耗費(fèi)為電能的耗費(fèi),因此降低能耗首先是抓電能,其次是燃油,工程部經(jīng)理需直接領(lǐng)導(dǎo)安排各種節(jié)能措施。工程部應(yīng)進(jìn)行每月的能耗統(tǒng)計(jì)并把能耗繪成曲線表,以進(jìn)行不同年份不同月份的耗能比較,并采取以下電能節(jié)約措施:

2.1對無功功率進(jìn)行補(bǔ)償以提高功率因數(shù),功率因數(shù)應(yīng)控制在0.9以上。

2.2對供電網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電流平衡調(diào)節(jié),低壓網(wǎng)絡(luò)的電流不平衡度應(yīng)小于20%。

2.3空調(diào)制冷系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境溫度,開停部分機(jī)組及控制冷卻水溫和水質(zhì),以提高制冷系統(tǒng)的運(yùn)行效率,對于宴會(huì)廳等非24小時(shí)營業(yè)場所可采取提前送風(fēng),營業(yè)結(jié)束前半小時(shí)減少送風(fēng)量以節(jié)能。

2.4照明節(jié)電要求光源,燈具的高效節(jié)能,還應(yīng)對照明場所進(jìn)行合理照度設(shè)計(jì)和控制。

2.5對酒店各部門負(fù)責(zé)人員進(jìn)行節(jié)能知識(shí)培訓(xùn),加強(qiáng)酒店員工合理使用空調(diào),照明燈具等以節(jié)約能源的節(jié)能意識(shí)。

3安全運(yùn)行管理制度

3.1根據(jù)勞動(dòng)部門有關(guān)規(guī)定,組織對電工等特殊工種人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)并考核,逐步做到持有操作證的才能上崗。

3.2根據(jù)勞動(dòng)安全規(guī)程,制定各種維修操作規(guī)程和安全檢查制度。

3.3加強(qiáng)勞動(dòng)安全教育,在進(jìn)行有危險(xiǎn)的作業(yè)時(shí)值班負(fù)責(zé)人應(yīng)親自到場。

3.4對變配電,燃油爐,空調(diào)機(jī)組,電梯務(wù)必進(jìn)行年度檢查。

3.5對中央空調(diào),配電柜,燃油爐的壓力表,保險(xiǎn)閥等務(wù)必定期報(bào)送有關(guān)單位進(jìn)行校驗(yàn)。

3.6重要機(jī)房如配電房,空調(diào)機(jī)房,電梯機(jī)房應(yīng)設(shè)警戒牌,嚴(yán)禁非工作人員入內(nèi)。

3.7水箱,機(jī)房,配電柜均應(yīng)上鎖,鑰匙由專人保管。

3.8木工作業(yè)場地禁止吸煙,并要求每一天清除木屑。

3.9應(yīng)對員工進(jìn)行急救和消防知識(shí)的教育和考核。

3.10建立事故處理制度。

3.11對外協(xié)施工人員,務(wù)必進(jìn)行安全教育,并簽定安全協(xié)議書。應(yīng)在施工中進(jìn)行檢查監(jiān)督,避免事故發(fā)生。

3.12避雷裝置務(wù)必在雨季前進(jìn)行測試檢查,對銹蝕部分要敲鏟上漆。

4工具管理制度

4.1根據(jù)工種的不同,檢修人員常用的工具可由個(gè)人保管使用。

4.2機(jī)房值班工具應(yīng)放在固定的工具柜內(nèi),并排列整齊,工具箱作為交接班資料之一。

4.3各種電動(dòng)工具原則上由專人保管。

4.4電焊機(jī)等配套工具由使用者負(fù)責(zé)保管。

4.5凡屬人為的工具損壞,均應(yīng)酌情予以經(jīng)濟(jì)賠償。

酒店工程部規(guī)章制度(五):

酒店工程部管理規(guī)范

1工程部的任務(wù)

1.1為酒店供應(yīng)能源----工程部務(wù)必管理好為酒店日常經(jīng)營帶給能源的設(shè)備如供電,供熱,供冷,供汽,等負(fù)責(zé)控制和運(yùn)行這些設(shè)備,并保證酒店的需要。

1.2對酒店設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行維修----工程部負(fù)責(zé)酒店的設(shè)備和設(shè)施及家具,用具等維修和保養(yǎng)。

1.3對設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行增建,更新和改造----為了發(fā)揮設(shè)備的綜合效益和避免酒店的設(shè)備老化,并不斷提高和完善酒店的形象,使酒店永褒青春,提高競爭力,應(yīng)對酒店設(shè)備設(shè)施和酒店裝修進(jìn)行增建,更新和改造。

2電工班的任務(wù)

2.1負(fù)責(zé)酒店電力系統(tǒng)的運(yùn)行和管理。

2.2負(fù)責(zé)配電室配電柜及其附屬設(shè)施的保養(yǎng)及故障維修。

2.3負(fù)責(zé)酒店內(nèi)所有電源的正常供應(yīng)。

3空調(diào)班的任務(wù)

3.1負(fù)責(zé)酒店中央空調(diào)系統(tǒng)的運(yùn)行管理。

3.2負(fù)責(zé)酒店所有空調(diào),通風(fēng)設(shè)備的維護(hù)和檢修。

3.3負(fù)責(zé)酒店中央空調(diào)水系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修。

3.4負(fù)責(zé)空調(diào)設(shè)備,電機(jī)及控制電器的維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修。

4維修班的任務(wù)

4.1負(fù)責(zé)酒店水暖設(shè)備,廚房設(shè)備,人力推車和五金構(gòu)件的檢修工作。

4.2負(fù)責(zé)酒店裝修設(shè)施,家具,裝飾燈具及土建方面滲漏水的維修工作。

4.3負(fù)責(zé)酒店動(dòng)力系統(tǒng)的完善改造,設(shè)備更新和小項(xiàng)增改工程施工。

4.4用心協(xié)助空調(diào)班,電工班,電梯班的重大故障檢修。

二工程部崗位規(guī)范

1工程部經(jīng)理職責(zé)

1.1負(fù)責(zé)制定業(yè)務(wù)工作計(jì)劃,定期編制設(shè)備維修及更新的預(yù)算報(bào)表及審核請購物資報(bào)告。

1.2負(fù)責(zé)和實(shí)施酒店各項(xiàng)動(dòng)力設(shè)備的運(yùn)行控制及維修保養(yǎng)計(jì)劃。

1.3負(fù)責(zé)酒店各項(xiàng)土建工程建設(shè)規(guī)劃及組織施工。

1.4制定節(jié)能措施,降低酒店能源消耗,提高經(jīng)濟(jì)效益。

1.5負(fù)責(zé)處理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的問題和客人對工程維修工作的投訴。

1.6協(xié)調(diào)客房,餐飲等部門的日常維修及各項(xiàng)設(shè)備維修周期計(jì)劃的制定。

1.7合理安排部門員工工作,負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核。

2工程部主管崗位職責(zé)

2.1協(xié)助工程部經(jīng)理開展工作。貫徹執(zhí)行上級下達(dá)的各項(xiàng)指令,組織落實(shí)工程維修項(xiàng)目,督導(dǎo)檢查各班組人員按崗位規(guī)范和操作規(guī)程做好工程維修保養(yǎng)。

2.2檢查重點(diǎn)部位的重點(diǎn)設(shè)備運(yùn)行狀況,技術(shù)狀況,發(fā)現(xiàn)事故隱患立即采取措施,排除故障,保證酒店正常營業(yè)需要。

2.3巡視檢查各班組員工遵守紀(jì)律,完成工作任務(wù)的狀況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)提出改善措施

2.4督導(dǎo)檢查班組人員,作好設(shè)備運(yùn)行記錄,收集編制技術(shù)資料,技術(shù)檔案,為保證設(shè)備管理與運(yùn)行帶給依據(jù)。

2.5完成工程部經(jīng)理交辦的其他工作。

3領(lǐng)班崗位職責(zé)

3.1及時(shí)完成主管交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),帶領(lǐng)全班人員堅(jiān)持執(zhí)行崗位職責(zé),操作規(guī)程及各項(xiàng)規(guī)章制度。

3.2負(fù)責(zé)按部內(nèi)計(jì)劃要求制定本班維修保養(yǎng)計(jì)劃,備品備件計(jì)劃,管好本班負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的設(shè)備,使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)。

3.3負(fù)責(zé)落實(shí)酒店的各項(xiàng)管理制度和操作規(guī)程,發(fā)動(dòng)班組成員參與管理,組織學(xué)習(xí)和運(yùn)用各種現(xiàn)代化管理技術(shù)知識(shí)。

3.4負(fù)責(zé)本班職責(zé)范圍內(nèi)的節(jié)能管理和技術(shù)狀態(tài)管理,按質(zhì)按時(shí)完成各種工作報(bào)表和記錄,為酒店統(tǒng)計(jì)核算帶給資料。

3.5負(fù)責(zé)本班員工的思想教育和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。

4電工崗位職責(zé)

4.1嚴(yán)格遵守酒店《員工手冊》和各項(xiàng)規(guī)章制度。

4.2努力學(xué)習(xí)技術(shù),熟練的掌握酒店的線路走向及所轄設(shè)備的原理,技術(shù),性能和實(shí)際操作。

4.3密切監(jiān)視配電柜的各種儀表顯示,正確抄錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)并填好報(bào)表。

4.4用心配合電路檢修工作,如斷電檢修,需具體檢修人員直接通知掛“嚴(yán)禁合閘”的指示牌,未經(jīng)檢修人員通知而隨意合閘造成的嚴(yán)重后果由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)。

4.5發(fā)生事故時(shí),值班人員應(yīng)持續(xù)冷靜頭腦,按照操作規(guī)程及時(shí)排除故障,并報(bào)告部門經(jīng)理,事故未排除不進(jìn)行交接班,應(yīng)上下兩班協(xié)同工作,一般性設(shè)備故障應(yīng)交待清楚并做好記錄。

4.6做好線路防火工作,嚴(yán)格檢查線路負(fù)荷,發(fā)現(xiàn)不正常狀態(tài)務(wù)必找出原因,加以糾正。

4.7認(rèn)真保管電子設(shè)備維修專用儀器,儀表,保障到達(dá)儀器的各種工作指標(biāo)。

4.8對電子設(shè)備維修中所需備件,包括備用零件,備用組件需妥善管理,定期測試,保證隨時(shí)應(yīng)急使用。

4.9保證電子設(shè)備機(jī)房的工作環(huán)境到達(dá)設(shè)備的要求,做好防火,防潮,防靜電工作。

5修理工崗位職責(zé)

5.1嚴(yán)格遵守酒店制定的《員工手冊》,熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),熟悉設(shè)備性能及系統(tǒng)狀況,決定故障快速準(zhǔn)確,處理迅速及時(shí)。

5.2每班的值勤人員負(fù)責(zé)常用耗材的清點(diǎn),發(fā)現(xiàn)不足要及時(shí)補(bǔ)充。

5.3嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,正確使用手動(dòng)和電動(dòng)工具,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整修理。不能修復(fù)的務(wù)必報(bào)告部門經(jīng)理,對各類工具設(shè)備做到勤保養(yǎng)和妥善保管。

5.4樹立強(qiáng)烈的酒店意識(shí),禮貌維修,酒店至上,工作時(shí)盡量不影響客人,公共場所施工必要時(shí)加設(shè)圍欄,在客房使用如沖擊電鉆等強(qiáng)噪音的工具,務(wù)必嚴(yán)格遵守時(shí)間規(guī)定,嚴(yán)格按計(jì)劃時(shí)間施工。自覺做好施工場地的收尾工作,以保證酒店的環(huán)境優(yōu)美。

5.5對來人來電報(bào)修及時(shí)登記,維修要迅速,及時(shí),維修完立即回到班組待命,并認(rèn)真填寫維修換件記錄單。

5.6交班時(shí)發(fā)生應(yīng)急故障,上一班務(wù)必協(xié)同下一班排除故障后才能下班。

5.7維修人員如違反制度,拖延時(shí)間,修理質(zhì)量低劣,影響營業(yè)和造成設(shè)備損壞的要追究當(dāng)事者職責(zé)。

5.8嚴(yán)格執(zhí)行《設(shè)備維修程序》的規(guī)定和《維修服務(wù)規(guī)范》。

6空調(diào)工崗位職責(zé)

6.1定時(shí)對外界及空調(diào)區(qū)域的溫度,相對濕度進(jìn)行監(jiān)測,根據(jù)外界天氣變化及時(shí)進(jìn)行空調(diào)工況調(diào)節(jié),并做好記錄。

6.2每班值班人員務(wù)必做好所有運(yùn)行記錄,并簽名,除清楚記錄運(yùn)行參數(shù)外,還務(wù)必記錄清楚設(shè)備的開停時(shí)間,停機(jī)修理原因和年恢復(fù)正常狀態(tài)的時(shí)間。

6.3務(wù)必記錄清楚設(shè)備的開停時(shí)間,停機(jī)修理原因和恢復(fù)正常狀態(tài)的時(shí)間,3值班人員務(wù)必堅(jiān)守崗位,服從指揮,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,對值班長安排的工作負(fù)責(zé)。

6.4嚴(yán)格執(zhí)行安全操作及保養(yǎng)規(guī)程,保證維修質(zhì)量,按時(shí)完成任務(wù)。

6.5嚴(yán)格遵守《員工守則》及各項(xiàng)規(guī)章制度,維修要迅速及時(shí),維修完畢要迅速回到班組待命。

6.6負(fù)責(zé)搞好空調(diào)機(jī)房及所屬機(jī)組的清潔衛(wèi)生工作。

6.7認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu),性能及系統(tǒng)狀況,做到?jīng)Q定故障準(zhǔn)確,維修快捷。

6.8有事離開崗位務(wù)必報(bào)告當(dāng)班負(fù)責(zé)人,征得同意才能離開。

7鍋爐工崗位職責(zé)

7.1嚴(yán)格按照操作規(guī)程,確保鍋爐的安全運(yùn)行。

7.2做好鍋爐及其附屬設(shè)備的維修保養(yǎng)和年度檢修工作。

7.3堅(jiān)守工作崗位,按照規(guī)定做好巡檢及各種記錄。

7.4負(fù)責(zé)鍋爐房及相關(guān)設(shè)備的清潔衛(wèi)生和節(jié)能措施。

7.5努力學(xué)習(xí)技術(shù),不斷提高司爐水平,防止重大職責(zé)事故發(fā)生。

7.6用心完成上級交予的其它任務(wù)。

酒店工程部規(guī)章制度(六):

為調(diào)動(dòng)本部門員工上崗期間的工作用心性,加強(qiáng)崗位職責(zé)心,切實(shí)做到“有據(jù)可依、獎(jiǎng)懲分明”的原則,根據(jù)飯店規(guī)章制度及部門的工作程序、規(guī)章制度、崗位職責(zé)等要求制定以下細(xì)則:

一、處罰

1.有下列行為之一者,給于10元---30元罰款

(1)上班遲到、早退時(shí)間為30分鐘以內(nèi)者;上班時(shí)間務(wù)必在09:50換好工裝到達(dá)崗位,下班時(shí)間務(wù)必在18:00后才能離開崗位,以在崗位上實(shí)際檢查為準(zhǔn)。

(3)上班不簽到或不簽退者;

(4)上班遲到、早退、脫崗30分鐘以上者按曠工處理。

(5)當(dāng)班儀容儀表、禮貌禮儀不貼合規(guī)范者;要求頭發(fā)整潔光亮、無異味,前不能蓋過眼眉,兩邊和后面不能過耳和衣領(lǐng),面部整潔、眼角無異物、鼻毛要修剪,不能過長;手要持續(xù)干凈,經(jīng)常修剪指甲,不能配帶戒指,不能配帶廣告性手表;皮鞋要持續(xù)干凈明亮、無破損;服裝要按規(guī)定著裝,持續(xù)平整、干凈,上班期間一律著工裝,不能由于天氣熱就脫,工裝口袋嚴(yán)禁裝太多物品。

(6)非當(dāng)班時(shí)間無故穿工裝外出者;包括外穿自己衣服,內(nèi)裝工服者。

(7)在飯店見到同事或領(lǐng)導(dǎo)、客人不用規(guī)范禮貌用語、讓路、指引者;規(guī)范用語包括“您好、您請、早上好、下午好、晚上好、對不起、謝謝,請問有什么能夠幫您的,請問您需要幫忙嗎?”等等。

(8)言語、舉止粗俗者;在飯店區(qū)域、同事之間,對領(lǐng)導(dǎo)、客人取綽號,說黃段子、吵架、做下流動(dòng)作等。

(9)在面客區(qū)域大聲說話,維修工作產(chǎn)生噪音、異味,引起客人投訴者;

(10)無故不參加各種形式的例會(huì)及培訓(xùn)者;包括飯店、部門的例會(huì)、培訓(xùn)、協(xié)調(diào)會(huì)、報(bào)告會(huì)、培訓(xùn),有特殊狀況提前4小時(shí)以書面形式填報(bào)請假手續(xù)。

(11)上班時(shí)間利用飯店電話接聽私人電話聊天者;上班時(shí)間電話打成震動(dòng)或關(guān)機(jī)者,嚴(yán)禁用手機(jī)或座機(jī)聊天。

(12)在值班期間坐姿不貼合要求者;包括身體歪斜、翹二郎腿、脫鞋子、坐在桌子上等。

(13)接聽電話不貼合規(guī)范者;接電話要求聲音適度、吐字清晰、手持電話聽筒正確,必要時(shí)做記錄。

(14)在飯店隨地亂扔廢紙、果皮、垃圾者;亂堆工程備件者。

(15)工作時(shí)未對工作區(qū)域保護(hù)造成二次污染,工作后對遺留垃圾及工作區(qū)域衛(wèi)生未及時(shí)清理、粉刷者;

(16)對浪費(fèi)飯店財(cái)產(chǎn)者;包括浪費(fèi)水、電、汽等能源,及工程配件、材料能修理的配件不修理者。

(17)各種維修保養(yǎng)表逐臺(tái)/次填寫者。

(18)各自的衛(wèi)生區(qū)域堆有雜物,不能持續(xù)清潔者。

2.有下列行為之一者,給予30元---50元罰款。

(1)部門例會(huì)遲到或無故不參加者;部門例會(huì)時(shí)間為每一天07:50,所有人員參加。

(2)對部門或?qū)I(yè)安排的工作未按時(shí)完成或完成后一天內(nèi)再次返工者;

(3)未經(jīng)同意擅自換班者,員工請假或換班需提前一天由專業(yè)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并記錄在案;主管級以上人員請假需提前一天由部門經(jīng)理批準(zhǔn);所有請假務(wù)必是書面申請;

(4)在非吸煙區(qū)吸煙者;。

(5)上班期間看報(bào)、看書、看電視、聽隨身聽、MP3者;cnsjbj.cn

(6)上班脫崗、扎堆或做與工作無關(guān)的事者;上班干私活,串崗聊天,不完成本職工作而去干別人的活。

(7)無故不參加部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)者;

(8)部門發(fā)生突發(fā)事件帶給的聯(lián)系方式聯(lián)系不到或無故不到者;每個(gè)員工有義務(wù)帶給能聯(lián)系到本人的電話號碼,如有變動(dòng)應(yīng)主動(dòng)告訴部門。(9)未按要求完成部門或?qū)I(yè)安排的工作任務(wù)或有意推脫者(罰款50元);

(10)因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)語言及其它因職責(zé)心不強(qiáng)而導(dǎo)致投訴者(罰款50元);

(11)上崗期間在工作區(qū)域吃零食、口香糖等食物者;(12)部門質(zhì)檢員檢查出工作區(qū)域衛(wèi)生不合格未及時(shí)整改者;

(13)對所管轄設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行狀況不了解、對系統(tǒng)不熟悉、違反操作規(guī)程操作設(shè)備者(罰款50元);

(14)未按要求填寫值班記錄、巡查記錄或漏填寫者;在各種表格刮畫、污損、撕毀者。

(15)未按要求、期限遞交上報(bào)的各種書面材料者;上交的書面材料不全,錯(cuò)字連篇,用詞不當(dāng)、詞不達(dá)意者。

(16)對同事間不團(tuán)結(jié)及部門間協(xié)調(diào)工作不及時(shí)者;

(17)對發(fā)現(xiàn)的故障、安全隱患不及時(shí)處理、不采取臨時(shí)措施、不上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)、隱瞞真實(shí)狀況者。

(18)違反飯店《員工手冊》中A類過失者;3.有下列行為之一者,給予100元罰款(造成損失的照價(jià)賠償)。(1)不愛護(hù)飯店及部門設(shè)施、設(shè)備導(dǎo)致?lián)p壞、丟失者;在飯店設(shè)施上亂寫亂畫、亂刻者;對發(fā)現(xiàn)人為損壞設(shè)施狀況不進(jìn)行制止者。(2)未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種設(shè)備、設(shè)施損壞或故障者(包括對不屬于自己管轄的設(shè)備故障、安全隱患發(fā)現(xiàn)而未及時(shí)上報(bào)者)。(3)上班時(shí)間非維修工作而不在本職崗位者;(4)由于交接班不清或職責(zé)心不強(qiáng)造成設(shè)施、設(shè)備受損者;(5)上班時(shí)間因職責(zé)心不強(qiáng)、玩忽職守造成設(shè)備、設(shè)施受損者;(6)在崗位范圍內(nèi)對違反飯店及本部制度的行為不管不問或隨意處置者;(7)上班時(shí)間職責(zé)心不強(qiáng)、未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)施、設(shè)備故障或其他事故者;(8)違反設(shè)備、設(shè)施操作規(guī)程、工作程序和標(biāo)準(zhǔn)者;(9)由于工作失職給飯店及部門造成必須損失并引起客人投訴者;(降職、降級);(10)對各種事故及隱患采取隱瞞欺騙等手段,不上報(bào)部門負(fù)責(zé)人者;(降職、降級);(11)散布影響飯店及部門聲譽(yù)的言語者(降職、降級);(12)不服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排者(降職、降級);(13)無故曠工一天者(降職、降級);(14)違反飯店《員工手冊》中B類過失者;4.有下列行為之一者,給予開除處理(造成損失的照價(jià)

賠償)(1)上班時(shí)間睡覺者;(2)上班聚眾賭博者;(3)未經(jīng)同意私自挪動(dòng)或打開設(shè)施、設(shè)備者;(4)上班期間飲酒或帶有醉態(tài)上崗者;(5)進(jìn)入客房打客用電話及使用客用品者;(6)私自或伙同他人偷飯店財(cái)物以及客人、員工的物品者〈并視物品的價(jià)格給予十倍賠償〉;(7)對設(shè)施、設(shè)備野蠻操作者(并視損失輕重照價(jià)賠償);(8)無請假手續(xù)連續(xù)曠工三天者;(9)造謠生事、影響飯店及部門聲譽(yù)者;(10)嚴(yán)重違反飯店規(guī)章制度、崗位工作說明、操作規(guī)程、服務(wù)程序造成不良后果者;(11)違反飯店〈員工手冊〉C類過失者;

酒店工程部規(guī)章制度(七):

酒店工程部工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)范例

1.每一天早8:00前各班組領(lǐng)班到辦公室匯報(bào)上一天的工作完成狀況和當(dāng)天的工作按排。

2.每一天早晨工程部領(lǐng)班負(fù)責(zé)工作安排,監(jiān)督檢查工作落實(shí)狀況,及時(shí)向工程部主管報(bào)告。

3.按時(shí)開關(guān)各區(qū)域照明、空調(diào)及通風(fēng)設(shè)備,保證樓內(nèi)的環(huán)境良好。

4.按照各工種制定的巡視及保養(yǎng)計(jì)劃,對樓內(nèi)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡視和保養(yǎng)。

5.上班時(shí)在自己工作區(qū)域內(nèi)禁止串崗和脫崗,經(jīng)發(fā)現(xiàn)后根據(jù)員工手冊相關(guān)管理規(guī)定處罰。

6.不準(zhǔn)在崗位上抽煙、喝酒、打牌、吃零食、聽音樂、玩游戲、看報(bào)紙、翻閱與本工作無關(guān)的書刊等。

7.工程部各班組加強(qiáng)職責(zé)心,誰當(dāng)班誰負(fù)責(zé),上班時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)睡覺、洗澡和辦理個(gè)人事務(wù)。

8.不經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不準(zhǔn)私自調(diào)整自己的班次或與別人倒班換班,更不允許異崗換班。

9.工程部施工修理務(wù)必在地面鋪防臟單,帶抹布和垃圾袋。

10.夜班人員應(yīng)加強(qiáng)巡視,及時(shí)關(guān)掉走廊等公共區(qū)域照明及室外照明開燈和關(guān)燈。

11.禁止打私人電話(其中包括外單位人員),如家中有急事,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才能打。

酒店工程部規(guī)章制度(八):

工程部獎(jiǎng)懲條例

1獎(jiǎng)勵(lì)條例

1.1對酒店改革提出合理化推薦,被采納實(shí)施并取得顯著成效者,酌情獎(jiǎng)勵(lì)20-30分。

1.2對酒店設(shè)備增新改造有突出貢獻(xiàn)者獎(jiǎng)10-30分。

1.3發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者獎(jiǎng)30分以上。

1.4努力鉆研業(yè)務(wù),進(jìn)步顯著,為酒店或部門爭得榮譽(yù)者獎(jiǎng)20-50分。

1.5工作認(rèn)真負(fù)責(zé),用心主動(dòng),多次受到酒店和部門的表揚(yáng)者酌情獎(jiǎng)勵(lì)10分以上。

1.6其它事項(xiàng)按《員工守則》及酒店有關(guān)規(guī)定處理。

2處罰條例

2.1不準(zhǔn)遲到早退,違者按酒店有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

2.2維修不及時(shí)或故意拖延時(shí)間者,利用維修機(jī)會(huì)在客房看電視,吸煙,影響客房衛(wèi)生的發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

2.3因缺少配件或其它原因不能及時(shí)完成維修時(shí),。不按規(guī)定及時(shí)向當(dāng)班負(fù)責(zé)人及部門經(jīng)理匯報(bào),未在交接班本上做好記錄的,一次扣10分

2.4維修工作需要能夠乘坐電梯或走客用通道,無故使用客用設(shè)施的發(fā)現(xiàn)一次扣10分。

2.5無維修任務(wù)時(shí)不得離崗,串崗,外出維修應(yīng)向當(dāng)班負(fù)責(zé)人報(bào)告去向,違者扣5分。

2.6所有機(jī)房如發(fā)現(xiàn)未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)的外來人員進(jìn)入,一次扣當(dāng)值人員5分。

2.7因維修質(zhì)量低劣或態(tài)度惡劣受到客人或其它部門投訴者,需做出書面檢討并扣除當(dāng)事人30分。

2.8違反操作規(guī)程,對酒店造成經(jīng)濟(jì)損失的視情節(jié)輕重予以扣20分以上至除名處理。

2.9對未嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,未填寫交接班記錄或記錄不清,未認(rèn)真記錄設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,未對當(dāng)值機(jī)房或設(shè)備做好清潔衛(wèi)生的一次扣10分。

2.10當(dāng)班人員麻痹大意造成事故或?qū)κ鹿孰[瞞不報(bào),對酒店造成經(jīng)濟(jì)損失的視情節(jié)輕重予以扣20分以上至除名處理。

2.11其它事項(xiàng)按《員工守則》及酒店有關(guān)規(guī)定處理。

酒店工程部規(guī)章制度 篇5

1、交班人員必須做好交接班前的準(zhǔn)備,接班人員須提前完成5分鐘到崗接班。

2、交班人員要將設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況、未完成事宜以及需下班接著做的工作,做好記錄與交接。

3、接班人員要查看交接記錄,聽取上一班人員設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況匯報(bào)。

4、檢查儀表,工具,并在交班記錄表上簽名,查看設(shè)備運(yùn)行情況。

5、出現(xiàn)下列情況不得交班:

(1)經(jīng)理未到或未經(jīng)主管同意指定合適的代班人時(shí);

(2)設(shè)備故障影響運(yùn)行或影響營業(yè)時(shí);

(3)接班人員有醉酒現(xiàn)象或神智不清而又一時(shí)無其他接班人員時(shí);

6、交班時(shí)檢查出事故,但又在接班后發(fā)現(xiàn)了事故,由接班人員負(fù)責(zé)處理。

7、當(dāng)出現(xiàn)事故正在處理時(shí),禁止交接班,待事故處理完畢后方可交接班。

酒店工程部規(guī)章制度 篇6

1、勤檢制:

工作人員在接班后按規(guī)定時(shí)間和路線對電梯進(jìn)行一次檢查,內(nèi)容包括機(jī)房、電梯內(nèi)選,外呼、樓層指示燈、電梯乘坐舒適感、廳門、橋廂門、橋廂照明、橋廂裝修、風(fēng)扇以及巡視記錄表中的所有項(xiàng)目;

2、包干責(zé)任制:

為了更有效地對電梯進(jìn)行日常的維護(hù)保養(yǎng),實(shí)行電梯的維護(hù)保養(yǎng)包干責(zé)任制,即將人員分成若干組,每組負(fù)責(zé)若干部電梯的日常維護(hù)保養(yǎng),內(nèi)容包括該電梯所屬設(shè)施;整流器、控制屏、主機(jī)、橋廂及橋廂頂、導(dǎo)軌、廳門及門軌、井道及井道設(shè)施、井底等。

3、季度和年度安全檢查制:

除了日常對電梯進(jìn)行巡視和實(shí)行包干責(zé)任制以外,還應(yīng)進(jìn)行季度和年度安全檢查,按升降機(jī)試驗(yàn)記錄逐項(xiàng)檢查,并做好檢查的詳細(xì)記錄。

酒店工程部規(guī)章制度 篇7

酒店工程部規(guī)章制度是為了保障酒店工程部門的正常運(yùn)作和員工的工作安全而制定的一套行為準(zhǔn)則。酒店工程部是酒店的重要組成部分,它的任務(wù)是維護(hù)酒店的設(shè)施設(shè)備,保證酒店的正常運(yùn)營。


首先,酒店工程部規(guī)章制度明確了員工的工作職責(zé)和權(quán)限。每位員工在入職時(shí)都會(huì)接受相關(guān)培訓(xùn),了解自己的工作職責(zé)和權(quán)限范圍。例如,管道工負(fù)責(zé)維修酒店的水電設(shè)備,電工負(fù)責(zé)維修酒店的電器設(shè)備。這樣的規(guī)定既使員工更加明確自己的工作職責(zé),也使工作效率提升。


其次,酒店工程部規(guī)章制度規(guī)定了員工的工作流程和操作規(guī)范。在日常工作中,工作人員需要按照規(guī)定的步驟進(jìn)行操作,以保證工作的安全和準(zhǔn)確性。例如,更換燈泡時(shí)需要先切斷電源,使用絕緣手套進(jìn)行操作,確保不會(huì)因?yàn)槎搪范l(fā)生安全事故。這樣的規(guī)章制度的制定對于員工的工作來說,既是一種保護(hù),也是一種約束。


酒店工程部規(guī)章制度還規(guī)定了員工的工作時(shí)間和休假制度。酒店工程部是一個(gè)24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)的部門,因此員工需要按照輪班制度進(jìn)行工作。規(guī)章制度明確了員工的上班時(shí)間和休息時(shí)間,以確保酒店設(shè)施設(shè)備的正常維護(hù)。同時(shí),員工也享有休假制度,可以在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)休息和放松。


此外,酒店工程部規(guī)章制度還規(guī)定了員工的著裝要求和儀容儀表。員工需要穿著統(tǒng)一的工作服,并保持整潔的儀容儀表。這是為了給客人留下良好的第一印象,并體現(xiàn)酒店的專業(yè)形象。同時(shí),員工需要注意自己的言行舉止,與客人進(jìn)行友好、熱情的交流,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。


最后,酒店工程部規(guī)章制度還制定了員工的安全意識(shí)和急救知識(shí)培訓(xùn)。酒店工程部是一個(gè)與設(shè)備和電力直接接觸的部門,存在一定的安全風(fēng)險(xiǎn)。為了保障員工和客人的安全,規(guī)章制度要求員工定期接受安全培訓(xùn),增強(qiáng)安全意識(shí),并學(xué)習(xí)急救知識(shí),以應(yīng)對突發(fā)事件。


綜上所述,酒店工程部規(guī)章制度是為了保障酒店工程部門的正常運(yùn)作和員工的工作安全而制定的一套行為準(zhǔn)則。這些規(guī)定不僅明確了員工的工作職責(zé)和權(quán)限,規(guī)范了工作流程和操作規(guī)范,還規(guī)定了員工的工作時(shí)間和休假制度,以及安全意識(shí)和急救知識(shí)的培訓(xùn)要求。這些規(guī)章制度的制定使得酒店工程部門能夠更加高效地工作,并提供更好的服務(wù)。

酒店工程部規(guī)章制度 篇8

1設(shè)備維修程序

1.1設(shè)備需要維修,使用部門如實(shí)填報(bào)報(bào)修單,部門負(fù)責(zé)人簽字后送工程部。

1.2急需維修時(shí),使用部門也可直接電話通知工程部。

1.3工程部接報(bào)修單或電話后應(yīng)在5分鐘內(nèi)及時(shí)派工,維修人員到達(dá)現(xiàn)場后,憑報(bào)修單進(jìn)行維修。特殊狀況可先維修,然后補(bǔ)報(bào)修單。

1.4修復(fù)后使用部門應(yīng)在報(bào)修單上簽字認(rèn)可。

1.5無法修復(fù)時(shí),維修工應(yīng)將無法修復(fù)的原因?qū)懺趫?bào)修單上,簽字并送工程部負(fù)責(zé)人手中

1.6工程部負(fù)責(zé)人根據(jù)狀況,屬零配件問題的,可按程序填報(bào)申報(bào)表;屬技術(shù)原因無法修復(fù)的,在2-4小時(shí)內(nèi)報(bào)主管總經(jīng)理。

1.7關(guān)于維修時(shí)現(xiàn)場維修應(yīng)注意的禮儀,按《維修服務(wù)規(guī)范》執(zhí)行。

2公共部位巡查檢修

對于幾個(gè)部門共同使用且較難界定由誰負(fù)責(zé)的公共部位設(shè)施設(shè)備,工程部派人進(jìn)行巡查檢修。每周一次,做好記錄,一般故障由巡查員現(xiàn)場修復(fù),重大故障由巡查員匯報(bào)當(dāng)班負(fù)責(zé)人后安排檢修。

3客房巡查檢修

可將客房易損項(xiàng)目制成表格,由工程部派人每周一次協(xié)助客房部巡查檢修,對較大故障或需要更換配件的日常維修項(xiàng)目仍由客房部填寫報(bào)修單

4大型成套設(shè)備的計(jì)劃檢修

設(shè)備的計(jì)劃檢修是保證設(shè)備運(yùn)行的主要手段,但在安排設(shè)備的檢修時(shí)應(yīng)注意到酒店的設(shè)備運(yùn)行特點(diǎn),盡量減少對客人的影響和帶來的不便。

根據(jù)檢修的要求可分為以下二級保養(yǎng):

4.1一級保養(yǎng)

4.1.1設(shè)備一級保養(yǎng)的目的

4.1.1.1使操作者逐步熟悉設(shè)備的結(jié)構(gòu)和性能

4.1.1.2減少設(shè)備的磨損,延長使用壽命

4.1.1.3消除設(shè)備的事故隱患,排除一般故障,使設(shè)備處于正常技術(shù)狀況

4.1.1.4使設(shè)備到達(dá)整潔,清潔,潤滑,安全的要求

4.1.2一級保養(yǎng)的主要資料

4.1.2.1保養(yǎng)前要做好日常的保養(yǎng)資料,進(jìn)行部分零件的拆卸清洗

4.1.2.12對設(shè)備的'部分配合間隙進(jìn)行調(diào)整

4.1.2.13除去設(shè)備表面的油污,污垢

4.1.2.14檢查調(diào)整潤滑油路,持續(xù)暢通不漏

4.1.2.15清掃電器箱,電動(dòng)機(jī),電器裝置,安全護(hù)罩等,使其整潔固定

4.1.2.16清洗附件冷卻裝置

4.2二級保養(yǎng)

4.2.1設(shè)備二級保養(yǎng)的目的

4.2.1.1使操作者進(jìn)一步熟悉設(shè)備的結(jié)構(gòu)和性能

4.2.1.2延長設(shè)備大修期和使用年限

4.2.1.3使設(shè)備到達(dá)完好標(biāo)準(zhǔn),提高及持續(xù)設(shè)備完好率

4.2.2二級保養(yǎng)的主要資料

4.2.2.1根據(jù)設(shè)備使用狀況進(jìn)行部分解體檢查或清洗

4.2.2.2對各傳動(dòng)箱,液壓箱,冷卻箱清洗換油

4.2.2.3修復(fù)或更換易損件

4.2.2.4檢查電器箱,修整線路,清潔電動(dòng)機(jī)

4.2.2.5檢修,調(diào)整精度,校正水平

5機(jī)房管理

5.1空調(diào)機(jī)房,配電房的操作人員須持勞動(dòng)部門頒發(fā)的操作證

5.2加強(qiáng)各機(jī)房的管理,建立嚴(yán)格的崗位職責(zé)制和設(shè)備操作規(guī)程

5.3操作人員對設(shè)備運(yùn)行狀況進(jìn)行詳細(xì)記錄并執(zhí)行嚴(yán)格的交接班制度

交接班制度

1各班組交接班人員務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度

2各班組接班人員到達(dá)崗位時(shí),應(yīng)做好以下接班工作:

2.1查看上一班記錄,聽取上一班值班人員對運(yùn)行狀況的介紹

2.2檢查儀表,清點(diǎn)公用工具,并在交接班本上簽字

2.3檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況

3下列狀況不得交接班:

3.1上一班運(yùn)行狀況未交待清楚

3.2上一班未認(rèn)真填寫設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況記錄

3.3接班人數(shù)未到達(dá)需要人數(shù)的最低限度

3.4當(dāng)班班長未到或未經(jīng)部門經(jīng)理同意指定適宜的代班人時(shí)

3.5接班人員有醉酒現(xiàn)象或其他神態(tài)不清而未找到頂班人時(shí)

3.6設(shè)備故障影響運(yùn)行或影響營業(yè)而急需人員搶修時(shí)

維修服務(wù)規(guī)范

1接聽報(bào)修電話或報(bào)修單時(shí)應(yīng)禮貌用語,并仔細(xì)聽取和記錄維修地點(diǎn)及資料等狀況

2維修人員應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場;如客房已經(jīng)出租,應(yīng)由客房服務(wù)員陪同,在征得客人同意或不打擾客人的狀況下迅速搶修,維修完成后維修人員和服務(wù)員共同檢查驗(yàn)收簽字,并向客人致歉

3如遇社設(shè)備損壞較嚴(yán)重,應(yīng)向客人解釋,并告知服務(wù)員,由服務(wù)員征得客人同意后為客人換一新房。

4如客人掛出“請勿打擾”的警告牌,而在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)無法維修時(shí)應(yīng)在交接班記錄本上注明,并叮囑服務(wù)員當(dāng)客人同意維修后及時(shí)通知再次維修。

5未出租的客房如需停電停水維修或一時(shí)無法修復(fù)應(yīng)立即通知服務(wù)員暫停此房出租

6餐飲部的包房或大廳需要維修時(shí),原則上避開早中晚營業(yè)高峰,在無人用餐的狀況下進(jìn)行維修,特殊狀況應(yīng)征得客人同意后迅速搶修,修復(fù)后立即通知服務(wù)人員做好清理善后工作,并向客人致歉。

7認(rèn)真執(zhí)行酒店制定的其它相關(guān)規(guī)范。

酒店工程部規(guī)章制度 篇9

1工程部經(jīng)理職責(zé)

1.1負(fù)責(zé)制定業(yè)務(wù)工作計(jì)劃,定期編制設(shè)備維修及更新的預(yù)算報(bào)表及審核請購物資報(bào)告。

1.2負(fù)責(zé)和實(shí)施酒店各項(xiàng)動(dòng)力設(shè)備的運(yùn)行控制及維修保養(yǎng)計(jì)劃。

1.3負(fù)責(zé)酒店各項(xiàng)土建工程建設(shè)規(guī)劃及組織施工。

1.4制定節(jié)能措施,降低酒店能源消耗,提高經(jīng)濟(jì)效益。

1.5負(fù)責(zé)處理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的問題和客人對工程維修工作的投訴。

1.6協(xié)調(diào)客房,餐飲等部門的日常維修及各項(xiàng)設(shè)備維修周期計(jì)劃的制定。

1.7合理安排部門員工工作,負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核。

2工程部主管崗位職責(zé)

2.1協(xié)助工程部經(jīng)理開展工作。貫徹執(zhí)行上級下達(dá)的各項(xiàng)指令,組織落實(shí)工程維修項(xiàng)目,督導(dǎo)檢查各班組人員按崗位規(guī)范和操作規(guī)程做好工程維修保養(yǎng)。

2.2檢查重點(diǎn)部位的重點(diǎn)設(shè)備運(yùn)行狀況,技術(shù)狀況,發(fā)現(xiàn)事故隱患立即采取措施,排除故障,保證酒店正常營業(yè)需要。

2.3巡視檢查各班組員工遵守紀(jì)律,完成工作任務(wù)的狀況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)提出改善措施

2.4督導(dǎo)檢查班組人員,作好設(shè)備運(yùn)行記錄,收集編制技術(shù)資料,技術(shù)檔案,為保證設(shè)備管理與運(yùn)行帶給依據(jù)。

2.5完成工程部經(jīng)理交辦的其他工作。

3領(lǐng)班崗位職責(zé)

3.1及時(shí)完成主管交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),帶領(lǐng)全班人員堅(jiān)持執(zhí)行崗位職責(zé),操作規(guī)程及各項(xiàng)規(guī)章制度。

3.2負(fù)責(zé)按部內(nèi)計(jì)劃要求制定本班維修保養(yǎng)計(jì)劃,備品備件計(jì)劃,管好本班負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的設(shè)備,使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)。

3.3負(fù)責(zé)落實(shí)酒店的各項(xiàng)管理制度和操作規(guī)程,發(fā)動(dòng)班組成員參與管理,組織學(xué)習(xí)和運(yùn)用各種現(xiàn)代化管理技術(shù)知識(shí)。

3.4負(fù)責(zé)本班職責(zé)范圍內(nèi)的節(jié)能管理和技術(shù)狀態(tài)管理,按質(zhì)按時(shí)完成各種工作報(bào)表和記錄,為酒店統(tǒng)計(jì)核算帶給資料。

3.5負(fù)責(zé)本班員工的思想教育和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。

4電工崗位職責(zé)

4.1嚴(yán)格遵守酒店《員工手冊》和各項(xiàng)規(guī)章制度。

4.2努力學(xué)習(xí)技術(shù),熟練的掌握酒店的線路走向及所轄設(shè)備的原理,技術(shù),性能和實(shí)際操作。

4.3密切監(jiān)視配電柜的各種儀表顯示,正確抄錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)并填好報(bào)表。

4.4用心配合電路檢修工作,如斷電檢修,需具體檢修人員直接通知掛“嚴(yán)禁合閘”的指示牌,未經(jīng)檢修人員通知而隨意合閘造成的嚴(yán)重后果由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)。

4.5發(fā)生事故時(shí),值班人員應(yīng)持續(xù)冷靜頭腦,按照操作規(guī)程及時(shí)排除故障,并報(bào)告部門經(jīng)理,事故未排除不進(jìn)行交接班,應(yīng)上下兩班協(xié)同工作,一般性設(shè)備故障應(yīng)交待清楚并做好記錄。

4.6做好線路防火工作,嚴(yán)格檢查線路負(fù)荷,發(fā)現(xiàn)不正常狀態(tài)務(wù)必找出原因,加以糾正。

4.7認(rèn)真保管電子設(shè)備維修專用儀器,儀表,保障到達(dá)儀器的各種工作指標(biāo)。

4.8對電子設(shè)備維修中所需備件,包括備用零件,備用組件需妥善管理,定期測試,保證隨時(shí)應(yīng)急使用。

4.9保證電子設(shè)備機(jī)房的工作環(huán)境到達(dá)設(shè)備的要求,做好防火,防潮,防靜電工作。

5修理工崗位職責(zé)

5.1嚴(yán)格遵守酒店制定的《員工手冊》,熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),熟悉設(shè)備性能及系統(tǒng)狀況,決定故障快速準(zhǔn)確,處理迅速及時(shí)。

5.2每班的值勤人員負(fù)責(zé)常用耗材的清點(diǎn),發(fā)現(xiàn)不足要及時(shí)補(bǔ)充。

5.3嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,正確使用手動(dòng)和電動(dòng)工具,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整修理。不能修復(fù)的務(wù)必報(bào)告部門經(jīng)理,對各類工具設(shè)備做到勤保養(yǎng)和妥善保管。

5.4樹立強(qiáng)烈的酒店意識(shí),禮貌維修,酒店至上,工作時(shí)盡量不影響客人,公共場所施工必要時(shí)加設(shè)圍欄,在客房使用如沖擊電鉆等強(qiáng)噪音的工具,務(wù)必嚴(yán)格遵守時(shí)間規(guī)定,嚴(yán)格按計(jì)劃時(shí)間施工。自覺做好施工場地的`收尾工作,以保證酒店的環(huán)境優(yōu)美。

5.5對來人來電報(bào)修及時(shí)登記,維修要迅速,及時(shí),維修完立即回到班組待命,并認(rèn)真填寫維修換件記錄單。

5.6交班時(shí)發(fā)生應(yīng)急故障,上一班務(wù)必協(xié)同下一班排除故障后才能下班。

5.7維修人員如違反制度,拖延時(shí)間,修理質(zhì)量低劣,影響營業(yè)和造成設(shè)備損壞的要追究當(dāng)事者職責(zé)。

5.8嚴(yán)格執(zhí)行《設(shè)備維修程序》的規(guī)定和《維修服務(wù)規(guī)范》。

6空調(diào)工崗位職責(zé)

6.1定時(shí)對外界及空調(diào)區(qū)域的溫度,相對濕度進(jìn)行監(jiān)測,根據(jù)外界天氣變化及時(shí)進(jìn)行空調(diào)工況調(diào)節(jié),并做好記錄。

6.2每班值班人員務(wù)必做好所有運(yùn)行記錄,并簽名,除清楚記錄運(yùn)行參數(shù)外,還務(wù)必記錄清楚設(shè)備的開停時(shí)間,停機(jī)修理原因和年恢復(fù)正常狀態(tài)的時(shí)間。

6.3務(wù)必記錄清楚設(shè)備的開停時(shí)間,停機(jī)修理原因和恢復(fù)正常狀態(tài)的時(shí)間,3值班人員務(wù)必堅(jiān)守崗位,服從指揮,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,對值班長安排的工作負(fù)責(zé)。

6.4嚴(yán)格執(zhí)行安全操作及保養(yǎng)規(guī)程,保證維修質(zhì)量,按時(shí)完成任務(wù)。

6.5嚴(yán)格遵守《員工守則》及各項(xiàng)規(guī)章制度,維修要迅速及時(shí),維修完畢要迅速回到班組待命。

6.6負(fù)責(zé)搞好空調(diào)機(jī)房及所屬機(jī)組的清潔衛(wèi)生工作。

6.7認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu),性能及系統(tǒng)狀況,做到?jīng)Q定故障準(zhǔn)確,維修快捷。

6.8有事離開崗位務(wù)必報(bào)告當(dāng)班負(fù)責(zé)人,征得同意才能離開。

7鍋爐工崗位職責(zé)

7.1嚴(yán)格按照操作規(guī)程,確保鍋爐的安全運(yùn)行。

7.2做好鍋爐及其附屬設(shè)備的維修保養(yǎng)和年度檢修工作。

7.3堅(jiān)守工作崗位,按照規(guī)定做好巡檢及各種記錄。

7.4負(fù)責(zé)鍋爐房及相關(guān)設(shè)備的清潔衛(wèi)生和節(jié)能措施。

7.5努力學(xué)習(xí)技術(shù),不斷提高司爐水平,防止重大職責(zé)事故發(fā)生。

7.6用心完成上級交予的其它任務(wù)。

酒店工程部規(guī)章制度 篇10

1設(shè)備技術(shù)檔案管理制度

1.1設(shè)備技術(shù)檔案由工程部專人負(fù)責(zé),酒店所有設(shè)備均建立技術(shù)檔案,按設(shè)備種類,按時(shí)間順序存放。

1.2設(shè)備建檔酒店所有設(shè)備均分類,分部門建立設(shè)備檔案,資料包括:設(shè)備名稱,出廠合格證,檢驗(yàn)單,安裝質(zhì)量檢驗(yàn)單,試車記錄,維修保養(yǎng)記錄,改善安裝記錄,運(yùn)行日志等。每種設(shè)備的各種檔案資料分別按記錄種類和時(shí)間歸檔編號以便查找。

1.3設(shè)備圖表設(shè)備圖表由工程部統(tǒng)一管理。包括:設(shè)備安裝工程施工圖,動(dòng)力設(shè)備與管道配管竣工圖,給排水系統(tǒng)分布圖,供電線路圖,自動(dòng)消防報(bào)警系統(tǒng)分布圖,設(shè)備零件組裝與特殊加工圖等。這些圖均分類編號,歸檔管理,供設(shè)備維修管理人員查閱。

1.4設(shè)備運(yùn)行日志包括:配電室運(yùn)行日志,鍋爐運(yùn)行日志,空調(diào)制熱或制冷運(yùn)行日志,空調(diào)區(qū)域溫度,濕度巡檢記錄。這些報(bào)表日志使用記錄完畢后,統(tǒng)一交工程部存檔管理

5技術(shù)檔案借閱工程部各種技術(shù)檔案建立后,借閱時(shí)需辦理借閱手續(xù),經(jīng)檔案主管人員統(tǒng)同意方可借閱。

2能源管理制度

酒店的能耗主要是指燃油,電等的消耗量,其中大部分的耗費(fèi)為電能的耗費(fèi),因此降低能耗首先是抓電能,其次是燃油,工程部經(jīng)理需直接領(lǐng)導(dǎo)安排各種節(jié)能措施。工程部應(yīng)進(jìn)行每月的能耗統(tǒng)計(jì)并把能耗繪成曲線表,以進(jìn)行不同年份不同月份的耗能比較,并采取以下電能節(jié)約措施:

2.1對無功功率進(jìn)行補(bǔ)償以提高功率因數(shù),功率因數(shù)應(yīng)控制在0.9以上。

2.2對供電網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電流平衡調(diào)節(jié),低壓網(wǎng)絡(luò)的電流不平衡度應(yīng)小于20%。

2.3空調(diào)制冷系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境溫度,開停部分機(jī)組及控制冷卻水溫和水質(zhì),以提高制冷系統(tǒng)的運(yùn)行效率,對于宴會(huì)廳等非24小時(shí)營業(yè)場所可采取提前送風(fēng),營業(yè)結(jié)束前半小時(shí)減少送風(fēng)量以節(jié)能。

2.4照明節(jié)電要求光源,燈具的.高效節(jié)能,還應(yīng)對照明場所進(jìn)行合理照度設(shè)計(jì)和控制。

2.5對酒店各部門負(fù)責(zé)人員進(jìn)行節(jié)能知識(shí)培訓(xùn),加強(qiáng)酒店員工合理使用空調(diào),照明燈具等以節(jié)約能源的節(jié)能意識(shí)。

3安全運(yùn)行管理制度

3.1根據(jù)勞動(dòng)部門有關(guān)規(guī)定,組織對電工等特殊工種人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)并考核,逐步做到持有操作證的才能上崗。

3.2根據(jù)勞動(dòng)安全規(guī)程,制定各種維修操作規(guī)程和安全檢查制度。

3.3加強(qiáng)勞動(dòng)安全教育,在進(jìn)行有危險(xiǎn)的作業(yè)時(shí)值班負(fù)責(zé)人應(yīng)親自到場。

3.4對變配電,燃油爐,空調(diào)機(jī)組,電梯務(wù)必進(jìn)行年度檢查。

3.5對中央空調(diào),配電柜,燃油爐的壓力表,保險(xiǎn)閥等務(wù)必定期報(bào)送有關(guān)單位進(jìn)行校驗(yàn)。

3.6重要機(jī)房如配電房,空調(diào)機(jī)房,電梯機(jī)房應(yīng)設(shè)警戒牌,嚴(yán)禁非工作人員入內(nèi)。

3.7水箱,機(jī)房,配電柜均應(yīng)上鎖,鑰匙由專人保管。

3.8木工作業(yè)場地禁止吸煙,并要求每一天清除木屑。

3.9應(yīng)對員工進(jìn)行急救和消防知識(shí)的教育和考核。

3.10建立事故處理制度。

3.11對外協(xié)施工人員,務(wù)必進(jìn)行安全教育,并簽定安全協(xié)議書。應(yīng)在施工中進(jìn)行檢查監(jiān)督,避免事故發(fā)生。

3.12避雷裝置務(wù)必在雨季前進(jìn)行測試檢查,對銹蝕部分要敲鏟上漆。

4工具管理制度

4.1根據(jù)工種的不同,檢修人員常用的工具可由個(gè)人保管使用。

4.2機(jī)房值班工具應(yīng)放在固定的工具柜內(nèi),并排列整齊,工具箱作為交接班資料之一。

4.3各種電動(dòng)工具原則上由專人保管。

4.4電焊機(jī)等配套工具由使用者負(fù)責(zé)保管。

4.5凡屬人為的工具損壞,均應(yīng)酌情予以經(jīng)濟(jì)賠償。

酒店工程部規(guī)章制度 篇11

1工程部的任務(wù)

1.1為酒店供應(yīng)能源----工程部務(wù)必管理好為酒店日常經(jīng)營帶給能源的設(shè)備如供電,供熱,供冷,供汽,等負(fù)責(zé)控制和運(yùn)行這些設(shè)備,并保證酒店的需要。

1.2對酒店設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行維修----工程部負(fù)責(zé)酒店的設(shè)備和設(shè)施及家具,用具等維修和保養(yǎng)。

1.3對設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行增建,更新和改造----為了發(fā)揮設(shè)備的綜合效益和避免酒店的設(shè)備老化,并不斷提高和完善酒店的形象,使酒店永褒青春,提高競爭力,應(yīng)對酒店設(shè)備設(shè)施和酒店裝修進(jìn)行增建,更新和改造。

2電工班的任務(wù)

2.1負(fù)責(zé)酒店電力系統(tǒng)的運(yùn)行和管理。

2.2負(fù)責(zé)配電室配電柜及其附屬設(shè)施的保養(yǎng)及故障維修。

2.3負(fù)責(zé)酒店內(nèi)所有電源的正常供應(yīng)。

3空調(diào)班的任務(wù)

3.1負(fù)責(zé)酒店中央空調(diào)系統(tǒng)的運(yùn)行管理。

3.2負(fù)責(zé)酒店所有空調(diào),通風(fēng)設(shè)備的維護(hù)和檢修。

3.3負(fù)責(zé)酒店中央空調(diào)水系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修。

3.4負(fù)責(zé)空調(diào)設(shè)備,電機(jī)及控制電器的維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修。

4維修班的`任務(wù)

4.1負(fù)責(zé)酒店水暖設(shè)備,廚房設(shè)備,人力推車和五金構(gòu)件的檢修工作。

4.2負(fù)責(zé)酒店裝修設(shè)施,家具,裝飾燈具及土建方面滲漏水的維修工作。

4.3負(fù)責(zé)酒店動(dòng)力系統(tǒng)的完善改造,設(shè)備更新和小項(xiàng)增改工程施工。

4.4用心協(xié)助空調(diào)班,電工班,電梯班的重大故障檢修。

二工程部崗位規(guī)范

1工程部經(jīng)理職責(zé)

1.1負(fù)責(zé)制定業(yè)務(wù)工作計(jì)劃,定期編制設(shè)備維修及更新的預(yù)算報(bào)表及審核請購物資報(bào)告。

1.2負(fù)責(zé)和實(shí)施酒店各項(xiàng)動(dòng)力設(shè)備的運(yùn)行控制及維修保養(yǎng)計(jì)劃。

1.3負(fù)責(zé)酒店各項(xiàng)土建工程建設(shè)規(guī)劃及組織施工。

1.4制定節(jié)能措施,降低酒店能源消耗,提高經(jīng)濟(jì)效益。

1.5負(fù)責(zé)處理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的問題和客人對工程維修工作的投訴。

1.6協(xié)調(diào)客房,餐飲等部門的日常維修及各項(xiàng)設(shè)備維修周期計(jì)劃的制定。

1.7合理安排部門員工工作,負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核。

2工程部主管崗位職責(zé)

2.1協(xié)助工程部經(jīng)理開展工作。貫徹執(zhí)行上級下達(dá)的各項(xiàng)指令,組織落實(shí)工程維修項(xiàng)目,督導(dǎo)檢查各班組人員按崗位規(guī)范和操作規(guī)程做好工程維修保養(yǎng)。

2.2檢查重點(diǎn)部位的重點(diǎn)設(shè)備運(yùn)行狀況,技術(shù)狀況,發(fā)現(xiàn)事故隱患立即采取措施,排除故障,保證酒店正常營業(yè)需要。

2.3巡視檢查各班組員工遵守紀(jì)律,完成工作任務(wù)的狀況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)提出改善措施

2.4督導(dǎo)檢查班組人員,作好設(shè)備運(yùn)行記錄,收集編制技術(shù)資料,技術(shù)檔案,為保證設(shè)備管理與運(yùn)行帶給依據(jù)。

2.5完成工程部經(jīng)理交辦的其他工作。

3領(lǐng)班崗位職責(zé)

3.1及時(shí)完成主管交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),帶領(lǐng)全班人員堅(jiān)持執(zhí)行崗位職責(zé),操作規(guī)程及各項(xiàng)規(guī)章制度。

3.2負(fù)責(zé)按部內(nèi)計(jì)劃要求制定本班維修保養(yǎng)計(jì)劃,備品備件計(jì)劃,管好本班負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的設(shè)備,使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)。

3.3負(fù)責(zé)落實(shí)酒店的各項(xiàng)管理制度和操作規(guī)程,發(fā)動(dòng)班組成員參與管理,組織學(xué)習(xí)和運(yùn)用各種現(xiàn)代化管理技術(shù)知識(shí)。

3.4負(fù)責(zé)本班職責(zé)范圍內(nèi)的節(jié)能管理和技術(shù)狀態(tài)管理,按質(zhì)按時(shí)完成各種工作報(bào)表和記錄,為酒店統(tǒng)計(jì)核算帶給資料。

3.5負(fù)責(zé)本班員工的思想教育和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。

4電工崗位職責(zé)

4.1嚴(yán)格遵守酒店《員工手冊》和各項(xiàng)規(guī)章制度。

4.2努力學(xué)習(xí)技術(shù),熟練的掌握酒店的線路走向及所轄設(shè)備的原理,技術(shù),性能和實(shí)際操作。

4.3密切監(jiān)視配電柜的各種儀表顯示,正確抄錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)并填好報(bào)表。

4.4用心配合電路檢修工作,如斷電檢修,需具體檢修人員直接通知掛“嚴(yán)禁合閘”的指示牌,未經(jīng)檢修人員通知而隨意合閘造成的嚴(yán)重后果由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)。

4.5發(fā)生事故時(shí),值班人員應(yīng)持續(xù)冷靜頭腦,按照操作規(guī)程及時(shí)排除故障,并報(bào)告部門經(jīng)理,事故未排除不進(jìn)行交接班,應(yīng)上下兩班協(xié)同工作,一般性設(shè)備故障應(yīng)交待清楚并做好記錄。

4.6做好線路防火工作,嚴(yán)格檢查線路負(fù)荷,發(fā)現(xiàn)不正常狀態(tài)務(wù)必找出原因,加以糾正。

4.7認(rèn)真保管電子設(shè)備維修專用儀器,儀表,保障到達(dá)儀器的各種工作指標(biāo)。

4.8對電子設(shè)備維修中所需備件,包括備用零件,備用組件需妥善管理,定期測試,保證隨時(shí)應(yīng)急使用。

4.9保證電子設(shè)備機(jī)房的工作環(huán)境到達(dá)設(shè)備的要求,做好防火,防潮,防靜電工作。

5修理工崗位職責(zé)

5.1嚴(yán)格遵守酒店制定的《員工手冊》,熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),熟悉設(shè)備性能及系統(tǒng)狀況,決定故障快速準(zhǔn)確,處理迅速及時(shí)。

5.2每班的值勤人員負(fù)責(zé)常用耗材的清點(diǎn),發(fā)現(xiàn)不足要及時(shí)補(bǔ)充。

5.3嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,正確使用手動(dòng)和電動(dòng)工具,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整修理。不能修復(fù)的務(wù)必報(bào)告部門經(jīng)理,對各類工具設(shè)備做到勤保養(yǎng)和妥善保管。

5.4樹立強(qiáng)烈的酒店意識(shí),禮貌維修,酒店至上,工作時(shí)盡量不影響客人,公共場所施工必要時(shí)加設(shè)圍欄,在客房使用如沖擊電鉆等強(qiáng)噪音的工具,務(wù)必嚴(yán)格遵守時(shí)間規(guī)定,嚴(yán)格按計(jì)劃時(shí)間施工。自覺做好施工場地的收尾工作,以保證酒店的環(huán)境優(yōu)美。

5.5對來人來電報(bào)修及時(shí)登記,維修要迅速,及時(shí),維修完立即回到班組待命,并認(rèn)真填寫維修換件記錄單。

5.6交班時(shí)發(fā)生應(yīng)急故障,上一班務(wù)必協(xié)同下一班排除故障后才能下班。

5.7維修人員如違反制度,拖延時(shí)間,修理質(zhì)量低劣,影響營業(yè)和造成設(shè)備損壞的要追究當(dāng)事者職責(zé)。

5.8嚴(yán)格執(zhí)行《設(shè)備維修程序》的規(guī)定和《維修服務(wù)規(guī)范》。

6空調(diào)工崗位職責(zé)

6.1定時(shí)對外界及空調(diào)區(qū)域的溫度,相對濕度進(jìn)行監(jiān)測,根據(jù)外界天氣變化及時(shí)進(jìn)行空調(diào)工況調(diào)節(jié),并做好記錄。

6.2每班值班人員務(wù)必做好所有運(yùn)行記錄,并簽名,除清楚記錄運(yùn)行參數(shù)外,還務(wù)必記錄清楚設(shè)備的開停時(shí)間,停機(jī)修理原因和年恢復(fù)正常狀態(tài)的時(shí)間。

6.3務(wù)必記錄清楚設(shè)備的開停時(shí)間,停機(jī)修理原因和恢復(fù)正常狀態(tài)的時(shí)間,3值班人員務(wù)必堅(jiān)守崗位,服從指揮,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,對值班長安排的工作負(fù)責(zé)。

6.4嚴(yán)格執(zhí)行安全操作及保養(yǎng)規(guī)程,保證維修質(zhì)量,按時(shí)完成任務(wù)。

6.5嚴(yán)格遵守《員工守則》及各項(xiàng)規(guī)章制度,維修要迅速及時(shí),維修完畢要迅速回到班組待命。

6.6負(fù)責(zé)搞好空調(diào)機(jī)房及所屬機(jī)組的清潔衛(wèi)生工作。

6.7認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu),性能及系統(tǒng)狀況,做到?jīng)Q定故障準(zhǔn)確,維修快捷。

6.8有事離開崗位務(wù)必報(bào)告當(dāng)班負(fù)責(zé)人,征得同意才能離開。

7鍋爐工崗位職責(zé)

7.1嚴(yán)格按照操作規(guī)程,確保鍋爐的安全運(yùn)行。

7.2做好鍋爐及其附屬設(shè)備的維修保養(yǎng)和年度檢修工作。

7.3堅(jiān)守工作崗位,按照規(guī)定做好巡檢及各種記錄。

7.4負(fù)責(zé)鍋爐房及相關(guān)設(shè)備的清潔衛(wèi)生和節(jié)能措施。

7.5努力學(xué)習(xí)技術(shù),不斷提高司爐水平,防止重大職責(zé)事故發(fā)生。

7.6用心完成上級交予的其它任務(wù)。

酒店工程部規(guī)章制度 篇12

工程部經(jīng)理

1、負(fù)責(zé)酒店工程及其設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)的督導(dǎo)和管理。

工作項(xiàng)目:制冷系統(tǒng)、中央空調(diào)、下水管道、水質(zhì)處理、預(yù)防維修、客房更新改造、制冰機(jī)的維修與保養(yǎng)、室內(nèi)外游泳池的管理、燈光系統(tǒng)、廚房設(shè)備、火警預(yù)防、水質(zhì)凈化、強(qiáng)電與弱電管理等。

2、負(fù)責(zé)并有權(quán)招收新員工,同時(shí)也有權(quán)對違章作業(yè)和違紀(jì)員工除名。

3、確保酒店各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施工程按時(shí)、按質(zhì)量要求完成。

4、與客房部、前廳部經(jīng)理密切協(xié)作,以便保證在酒店下榻客人的舒適、方便、安全。

5、要經(jīng)常與酒店高層領(lǐng)導(dǎo)者商討有關(guān)酒店的更新改造及平時(shí)的維修保養(yǎng)等問題。

6、每天要檢查、督導(dǎo)各工種主管、領(lǐng)班與其他下屬人完成當(dāng)天工作的情況;同時(shí)也負(fù)責(zé)安排各技工領(lǐng)班的工作班次,以及完成各項(xiàng)指定任務(wù)的'交工時(shí)期。

7、審核、檢查要采購的各零部件規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量,并對是否實(shí)用及急需等情況制采購訂單。

8、為新工程,需要外人員時(shí),要與他們細(xì)討論、相商工程計(jì)劃、耗資標(biāo)準(zhǔn)、完成日期以及應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,制定書面條文。

9、安排平時(shí)的維修保養(yǎng)人員,要有一定的靈活性,以便新的工程或緊急事故需要人員可以及時(shí)補(bǔ)充。

10、要與各主管、領(lǐng)班商討未來工程的實(shí)施計(jì)劃、所需人員及有關(guān)的工程技術(shù)處理等問題。

任職要求:

工程部經(jīng)理必須具備在酒店工程部工作過五年以上的工作經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)歷。同時(shí)必須具備一項(xiàng)專門的技術(shù)功能,否則不具備資格和條件。

工程部副經(jīng)理

1、部門經(jīng)理不在時(shí),履行部門經(jīng)理的一切職責(zé),當(dāng)好部門經(jīng)理的助手;

2、制定下屬主管、領(lǐng)班工作班次,制定工作計(jì)劃及工作進(jìn)程表

3、負(fù)責(zé)制定每天工作分配及任務(wù)下達(dá)項(xiàng)目單,督促所屬員工完成當(dāng)日的各項(xiàng)工作;

4、每天巡視檢查下屬人員完成日間工作情況,包括工作量及其定額的情況。

5、確保每件設(shè)施設(shè)備能夠正常發(fā)揮其功能作用,維修后能使設(shè)備達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn);

6、協(xié)助督導(dǎo)外聘人員的工程進(jìn)度及應(yīng)達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

7、確保酒店工程管道各種濾網(wǎng)能夠按時(shí)更換;

8、審批、檢查各部件所需原材料的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格,以保證各項(xiàng)工程的及時(shí)完成;

9、檢查、建議有關(guān)工程部位或客房的設(shè)備維修及更換;

10、按時(shí)完成上級及部門經(jīng)理交辦的其他工作。

四、工程部值班制度

1、實(shí)行值班運(yùn)行管理制度,設(shè)立“工程部值班班次運(yùn)行時(shí)間表”,每月由經(jīng)理將下月的值班人員名單列出,于月底下發(fā)執(zhí)行;

2、各操作室或工作間的檢修記錄、值班記錄,每周一送部門經(jīng)理審閱后存檔備查;

3、值班人員接到維修報(bào)告時(shí),要立即趕赴現(xiàn)場維修,不得延誤;

4、值班人員在當(dāng)班或搶修結(jié)束后,必須在值班記錄或搶修記錄上簽名,以明確責(zé)任;

5、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障,值班人員無法處理時(shí),要立即報(bào)告部門經(jīng)理或主管,組織力量及時(shí)搶修;

6、員工調(diào)換班次和請假,均需提前一天提出申請,并經(jīng)部門經(jīng)理同意后方可休假,否則按曠工處理;

7、當(dāng)班人員不得利用工作之便用值班電話擅自打私人電話,以確保值班電話使用暢通;

8、早、午晚及夜間所有運(yùn)行設(shè)備值班機(jī)房,必須有人值班。

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