超市員工述職報(bào)告。

本文將帶您深入了解有關(guān)“超市員工簡單的述職報(bào)告”的知識點(diǎn)，讓您在現(xiàn)實(shí)生活中更加熟悉。報(bào)告在日常生活中的使用已經(jīng)成為常態(tài)，撰寫一份優(yōu)質(zhì)的報(bào)告對于創(chuàng)造新的發(fā)展條件非常有幫助。那么，如何才能寫出一篇出色的報(bào)告呢？請將本頁添加到瀏覽器的書簽中，以便隨時(shí)查看。

超市員工簡單的述職報(bào)告 篇1

工作時(shí)間總是很忙，轉(zhuǎn)眼就到了總結(jié)的時(shí)間。以前，我總是很輕視自己是超市員工，不太注意自己的工作反思。但經(jīng)過幾次教訓(xùn)和挫折，我才真正意識到，只要是工作，總有一些東西可以總結(jié)和反思，否則，我將無法在自己的道路上前進(jìn)！

回顧這段時(shí)間的工作，發(fā)現(xiàn)自己最近的工作有一些不錯(cuò)的表現(xiàn)，可惜沒能更好的堅(jiān)持下去。為此，我把自己的情況總結(jié)如下，希望能改進(jìn)。

1.思想方面

所謂“思想是行動(dòng)的先導(dǎo)和動(dòng)力”，為此，我也非常重視在我的帖子中研究想法。工作期間嚴(yán)格要求自己，提高工作專注力，充分發(fā)揮我們xxx超市的服務(wù)理念。尤其是在為客戶服務(wù)時(shí)，我更能積極發(fā)揮我的“同理心”能力。在工作中，觀察客戶的需求，思考他們的想法，給出準(zhǔn)確的建議或幫助。

另外，我在工作中一直保持著積極、熱情的態(tài)度，這樣才能微笑著對待客戶，嚴(yán)格地對待自己。在工作中保證自己的嚴(yán)謹(jǐn)。

二、工作方面

在工作中，我雖然只負(fù)責(zé)簡單的文員工作，但我能嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的指示去做。努力工作，靈活運(yùn)用你對超市的了解來優(yōu)化你的工作。

在超市里，除了自己熟悉的工作例子，我也一直在默默的記著其他區(qū)域的商品和情況。由于很多超市的復(fù)雜性，很多顧客都會(huì)以我們的員工為向?qū)?。為此，我一直在更新自己對超市的認(rèn)識，提升自己的服務(wù)態(tài)度。在保證基礎(chǔ)工作順利完成的同時(shí)，我也一直在服務(wù)和幫助有需要的客戶。

3.團(tuán)隊(duì)溝通與提升

在工作中，我們不僅每天下班后不再想工作，作為部門的As作為原創(chuàng)會(huì)員，我可以在業(yè)余時(shí)間積極與其他同事交流經(jīng)驗(yàn)，分享一些工作技巧和方法。這讓我們團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都可以互相分享他們的工作方法，更好地提高他們的工作能力。

4. 自我反省

當(dāng)然，工作中我也有很多需要反思的地方，尤其是我自己的耐心。雖然工作很忙，但還是要耐心幫助顧客，因?yàn)橹挥羞@樣才能提高我們超市的評價(jià)，才能共同進(jìn)步！我要改善工作匆忙的習(xí)慣，制定更詳細(xì)的計(jì)劃，處理好每一件工作！

超市員工簡單的述職報(bào)告 篇2

時(shí)間飛逝，時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間就到了xxxx12月。在這辭舊迎新的日子里，我像很多永輝的同事一樣努力工作，回顧過去，想象未來。在永輝榮橋超市工作。我很開心，很感動(dòng)，也很張揚(yáng)我的個(gè)性，我很開心。

永輝榮橋超市的特點(diǎn)是干凈的購物環(huán)境和熱情的員工服務(wù)。在榮僑超市，員工們共同努力，在日常工作中貫徹永輝的運(yùn)營體系和服務(wù)理念。那里的工作人員都很和藹可親，那里的顧客可以禮貌地購物。在這樣有禮貌的環(huán)境中工作真是一種樂趣。我想我在永輝的工作時(shí)間將成為我生活中的一段快樂時(shí)光。當(dāng)然，人生的旅途不可能一帆風(fēng)順，實(shí)際工作中也不可能事事如意。偶爾，員工因工作爭吵，偶爾員工在超市爭吵，但經(jīng)過多方溝通，糾紛很快就消除了，超市也恢復(fù)了昔日的輝煌。我深深地意識到，溝通縮短了同事之間的精神距離，讓員工和客戶更加和諧，讓我在工作中找到了快樂。我很感動(dòng)

永輝集團(tuán)的先驅(qū)者們以勤勞和智慧創(chuàng)造了“農(nóng)改超”的模式，堅(jiān)持“天天受益、一以貫之”的服務(wù)理念，踐行“民生”和“人”的服務(wù)宗旨。永輝融僑超市員工頻道設(shè)置了布告欄、總經(jīng)理郵箱、門店援助郵箱、前臺(tái)的“扶貧”捐款箱、服務(wù)臺(tái)的“紅十字”捐款箱、融僑店的員工工資補(bǔ)助，讓我感動(dòng)。

俗話說，“如果你不遵守規(guī)則，你就無法四處走動(dòng)“。在永輝榮僑超市，我經(jīng)常親身體驗(yàn)或見證員工管理體系，榮僑店各部門領(lǐng)導(dǎo)耐心培訓(xùn)永輝新員工，如考核、安全培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、生鮮部技能培訓(xùn)、，尤其讓我感動(dòng)的是，那里的領(lǐng)導(dǎo)對員工的批評和教育更多，懲罰更少。這種“以德服人”的管理方式深深扎根于人們的心中。在那里工作，讓一些員工有“家”的歸屬感。

永輝榮橋超市的員工秉承“勤勉”的原則，我經(jīng)?？吹匠胁块T的員工為顧客送貨，愿意做體貼的搬運(yùn)工；我還看到新鮮食品部的員工為附近社區(qū)的老年顧客送水果；我還看到客戶經(jīng)常拿著感謝信，說他們要感謝前臺(tái)的員工，永輝的同事本來是用實(shí)際行動(dòng)贏得客戶的，不需要找搬家。搬家每天都在發(fā)生，搬家發(fā)生在同事的工作中。三、我宣傳我的個(gè)性自從加入永輝以來，我一直在防損部工作。有一次下班后，我去辦公室看了以前的通導(dǎo)。在《xx年》第四期中，你是董事會(huì)推薦的一幅風(fēng)景畫，給了我很多啟發(fā)和鼓勵(lì)。文章寫道：“你不必仰望他人，你只需站在自己的立場上，不斷展示自己內(nèi)心世界的豐富內(nèi)涵！”可見，永輝集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)一直在鼓勵(lì)員工堅(jiān)定信念，展示自己的才華、個(gè)性和風(fēng)格。在這股強(qiáng)大精神力量的推動(dòng)下，每當(dāng)防損部門開會(huì)，我都會(huì)大膽地向上級領(lǐng)導(dǎo)提出一些問題，供大家審議。因此，我得到了同事們的尊重和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。融橋店防損部始終堅(jiān)持“集思廣益，集思廣益”的理念，默契配合其他部門的工作，維護(hù)整個(gè)超市的安全設(shè)施和購物秩序。在這個(gè)自豪的團(tuán)隊(duì)中，我在展示自己個(gè)性的同時(shí)，認(rèn)真吸收同事們的工作經(jīng)驗(yàn)，相互學(xué)習(xí)，充實(shí)自己。

隨著xx年的臨近，永輝全體同仁將以勤勞和智慧，繼續(xù)譜寫永輝的新篇章。我認(rèn)為每一位有興趣在永輝企業(yè)工作的員工都將迎來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。眾所周知，永輝集團(tuán)的綜合實(shí)力正在不斷增強(qiáng)。在未來的xx年里，新的永輝超市將陸續(xù)開業(yè)，這無疑將為永輝員工的工作發(fā)展空間帶來廣闊的機(jī)遇。作為永輝企業(yè)的一員，我為什么不勇敢地前進(jìn)呢？在過去的xx年里，我的工作計(jì)劃中包括了進(jìn)一步端正工作態(tài)度、改進(jìn)工作方法、提高服務(wù)意識和與他人溝通。我愿意把我的工作熱情奉獻(xiàn)給群眾的力量，實(shí)現(xiàn)我的人生價(jià)值，與永輝一起成長

超市員工簡單的述職報(bào)告 篇3

20xx年加入xx超市，現(xiàn)任xx市xx店組長。根據(jù)超市的規(guī)章制度，和我個(gè)人的能力。現(xiàn)在申請成為xx超市xx店的正式副主管。

我已經(jīng)工作了 x 年 x 個(gè)月。工作認(rèn)真、細(xì)心，有強(qiáng)烈的責(zé)任感和進(jìn)取精神，勤奮不懈，對工作有極大的熱情；性格開朗，樂于與人交流，良好的溝通能力和熟練的團(tuán)隊(duì)合作能力；責(zé)任心強(qiáng)，真正完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，能與超市同事一起工作，相處融洽融洽，配合各部門負(fù)責(zé)人順利完成各項(xiàng)任務(wù)；積極學(xué)習(xí)新知識和新技能，注重自我發(fā)展和進(jìn)步。在工作的過程中，最讓我慶幸的是，每一天都是充實(shí)的。當(dāng)你充實(shí)地度過它時(shí)，你每天都會(huì)感到舒適。每天舒適地工作，我認(rèn)為對工作的熱情會(huì)持續(xù)下去。能夠做好簡單的事情并不容易。有了這份熱情，我想我的工作會(huì)做得很好。

自從我開始工作以來，我意識到要做好工作必須做到的幾點(diǎn)。

一是毅力

這是最重要的一點(diǎn)，無論做什么工作，如果沒有毅力，就一事無成。在美國的好工作中，做的最多的工作就是補(bǔ)貨，而最累的工作就是補(bǔ)貨。每天補(bǔ)充，需要不無聊的情緒，只要不無聊，補(bǔ)充就會(huì)在愉悅中完成。我相信一句話，汗水不會(huì)白流。補(bǔ)貨的時(shí)候，滿臉是汗，但心里卻有著堅(jiān)定的信念。汗是什么？我堅(jiān)信汗水不會(huì)白流。既然如此，我會(huì)一直堅(jiān)持，堅(jiān)持下去。我相信我最終會(huì)獲得回報(bào)。

二、認(rèn)真對待

這方面最深刻的體會(huì)就是盤點(diǎn)了。每次數(shù)的時(shí)候，我都會(huì)仔細(xì)數(shù)每一種食物的數(shù)量，不僅要留夠今天吃，還要給明天吃。在工作中，有時(shí)為了省事，難免會(huì)忽略某些食物。但我不會(huì)。家樂福超市是我的第一份工作，它對我生活的意義是毋庸置疑的。我認(rèn)為認(rèn)真對待是我最應(yīng)該遵守的原則。

三、小心

xxx是一家大型超市，商品種類超乎我們的想象。即使在一個(gè)部門內(nèi)部，仍然有很多類型。種類很多，需要注意的地方也會(huì)更多，比如各種商品的保質(zhì)期、生產(chǎn)日期等。而且雖然種類很多，但銷售情況卻不盡相同。這些都是需要認(rèn)真完成的任務(wù)。如果我認(rèn)真去做，我想無論我有多少產(chǎn)品，它最終都會(huì)讓我數(shù)數(shù)。

X年過去了，我對自己的工作有了非常清晰的認(rèn)識。有了充分的了解，我相信我在未來的日子里會(huì)做得更好。

20xx年，我調(diào)到xx店做營銷主管。工作x年后，因個(gè)人原因請了一年假。 20xx年進(jìn)入xx店擔(dān)任營銷組長，認(rèn)真、積極地對自己的工作負(fù)責(zé)。希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)成為常客的機(jī)會(huì)，讓我把自己的熱情和能力奉獻(xiàn)給超市。

超市員工簡單的述職報(bào)告 篇4

沉思回顧，在總站超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。這半年是充實(shí)的，為總站超市更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任?，F(xiàn)將自己工作總結(jié)如下

一、工作情況

另外還要加強(qiáng)服務(wù)意識和創(chuàng)新，要不間斷的.巡視賣場，一是提高商品的防患意識，二是為顧客解答商品信息和特產(chǎn)，促進(jìn)銷售額的增長，在客流不多的時(shí)候，多與旅客溝通，征求他們的意見和建議，了解旅客的需求動(dòng)向，及時(shí)反饋信息，提升我們的服務(wù)水平。同時(shí)，多掌握車站班次信息，作為車站超市，盡可能多的為旅客提供便利和指導(dǎo)班次信息。

二、自身不足

在程序化服務(wù)和工作中，情緒難免出現(xiàn)消極狀態(tài)，會(huì)給旅客帶來負(fù)面影響，要及時(shí)調(diào)整自己的情緒，把快樂與旅客分享，要多與其他科室人員溝通，了解車站動(dòng)態(tài)和發(fā)展形式，以第一責(zé)任人的思想融入到車站中。

三、工作思路

今后工作中，提升自身工作業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多閱讀營銷方面和顧客心里學(xué)的書籍，及時(shí)與班科長進(jìn)行工作溝通，使自己的工作有所重點(diǎn)，有利于工作的順利進(jìn)行。

超市員工簡單的述職報(bào)告 篇5

當(dāng)初進(jìn)入工作崗位時(shí)，我什么都不懂，對崗位、操作的概念理解只限于書面，從來沒有親身操作過，對于蔬果理貨更一竅不通。我知道__集團(tuán)是一個(gè)大型商廈。是一個(gè)人人向往的行業(yè)，進(jìn)入__是我的榮幸，以下是我的總結(jié)。

在領(lǐng)導(dǎo)和主管的教導(dǎo)下鼓勵(lì)下，我學(xué)到了很多的專業(yè)知識。記得剛開始的時(shí)候我對工作中一些問題總是不能得心應(yīng)手，工作效率也不是很高。但是在各位領(lǐng)導(dǎo)和老總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，努力提高綜合素質(zhì)，不斷加強(qiáng)思想工作和技術(shù)操作方面的一些知識，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，老回想這_年在工作中既有辛酸也有快樂，過去的三年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們對我的栽培，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人的溝通能力明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。

總之，在上級領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心幫助下，我的各方面都有了很大的進(jìn)步，技術(shù)方面也得到了較大程度的提高。雖然有了一定的進(jìn)步和成績，但是在一些方面我還是存在著不足。

在今后的工作中，我會(huì)認(rèn)真的做好每天的工作，把學(xué)到的技術(shù)體現(xiàn)在工作中，在工作中能采取積極主動(dòng)，能夠參加每項(xiàng)工作。更加嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻牢記責(zé)任、狀態(tài)、奉賢、危機(jī)八字方針努力工作回報(bào)企業(yè)。有時(shí)候也會(huì)遇到一些技術(shù)方面不懂的問題，還是會(huì)虛心請教。在以后的工作中我會(huì)更加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。要堅(jiān)持每天在多擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改正方法，廣泛汲取各種知識，并把所學(xué)運(yùn)用到工作中，在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服輒嘗淺止，一只半解傾向。爭取把自己工作上的不足掌握的更加透徹，為服務(wù)一線工作做出更大的貢獻(xiàn)。

最后感謝__又給了我一次機(jī)會(huì)，我為自己能夠在這樣一家具有雄厚實(shí)力，發(fā)展如此之快的企業(yè)而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強(qiáng)自我管理意識，勇于開拓創(chuàng)新，不斷提高自我能力，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。以后我依然努力工作，我會(huì)用虛心的態(tài)度和飽滿的熱情做好工作，我信心百倍，一定要成為一名更優(yōu)秀的伴隨著平安夜的降臨，20_年的各項(xiàng)工作漸漸進(jìn)入尾聲。我作為_超市的一名總結(jié)同大家分享。

把自己在_超市所接觸的所有事仔細(xì)歸類，分為兩種：一是“公”，二是“私”。

先從“公”談起，它給我的感覺是一個(gè)字“嚴(yán)”。這么說是有原因的，第一，_超市公司對下屬門店的日常工作都有嚴(yán)格的書面流程。不但收銀再說一下“私”。在店里那么多人同在一個(gè)屋檐下，相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是，同事之間不管當(dāng)時(shí)有多大的誤會(huì)，總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易，在忙時(shí)互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團(tuán)活氣，團(tuán)隊(duì)精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。

店里處于公私分界線上的便是我們的店長，她是我們的驕傲，因?yàn)榈觊L從來都是公私分明。于公，她對屬下或許我的體會(huì)不夠深，看問題也不太全面，但在新的一年中定要廣增閱歷，希望自己在_超市做得越來越好。

最后祝公司全體同事新年快樂，也希望公司業(yè)績蒸蒸日上，一年勝過一年。

超市員工簡單的述職報(bào)告 篇6

一、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、認(rèn)真工作、使自己工作效率不斷得到提高。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自己的工作原則，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)、并履行崗位職責(zé)。因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑院途_性，在工作中我嚴(yán)格要求自己要做到零誤差，以提高準(zhǔn)確率和工作效率。

二、積極配合領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、相互學(xué)習(xí)

尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從命令、積極配合工作;平日里多關(guān)心同事、團(tuán)結(jié)一體、互相學(xué)習(xí)。工作中我們都是彼此的老師,往往從別人的身上看到自己的影子，有好的也有壞的，在面對問題的時(shí)候，我們又成為了彼此的后盾，相互并肩扶攜著。從我個(gè)人而言，在工作的過程中我受益非淺，從做事、到做人;從看問題、到解決問題上都給了我新的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。

三、對客戶真誠、耐心

真誠服務(wù)于每個(gè)客戶，耐心傾聽并解答客戶的每一項(xiàng)問題，竟可能做到客戶滿意，自己放心，不再給領(lǐng)導(dǎo)添加不必要的麻煩。遇到特殊解決不了的問題，請示于領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持。業(yè)主不論什么時(shí)間、什么情況、有需要幫助或有疑問的，我會(huì)及時(shí)、認(rèn)真的給與業(yè)主幫助。

四、心態(tài)端正、舉止大方

工作是人生活的重要部分，不論是消極還是積極，都會(huì)給人帶來不同感受。而精彩的生活往往有來源于有意義的工作中，所以我不會(huì)讓自己因工作的煩惱、困難和壓力，困擾自己，使自己工作情緒化、生活情緒化。遇到困難我會(huì)用平常的心態(tài)實(shí)際看待問題，告自己凡事要先做人、后做事。

有些缺點(diǎn)和不足是我自己能看到的，同時(shí)也有些看不到的，不論是我看到的還是看不到的，我都希望大家能幫助我，給我指出，好在日后工作生活中得到改正，也以便提高工作效率和更好的服務(wù)與業(yè)主。

超市員工工作總結(jié)范文篇八

伴隨著平安夜的降臨，20_年的各項(xiàng)工作漸漸進(jìn)入尾聲。我作為___超市的一名員工很榮幸得到這次機(jī)會(huì)，把自己在___超市工作的心得體會(huì)寫出來同大家分享。

把自己在___超市所接觸的所有事仔細(xì)歸類，分為兩種：一是“公”，二是“私”。

先從“公”談起，它給我的感覺是一個(gè)字“嚴(yán)”。這么說是有原因的，第一，___超市公司對下屬門店的日常工作都有嚴(yán)格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴(yán)格的工作流程，理貨、驗(yàn)貨中的細(xì)節(jié)也有明確的規(guī)定;第二，處理問題的態(tài)度很嚴(yán)肅，大到公司總部的老總經(jīng)理違紀(jì)，小到顧客調(diào)換一件商品。針對此類問題，我們的態(tài)度都以嚴(yán)肅謹(jǐn)慎為準(zhǔn)則。起初員工們認(rèn)為沒有這種必要，但在店長的帶領(lǐng)下經(jīng)過學(xué)習(xí)實(shí)施后，才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性。它使我們___超市在顧客眼中不僅是一個(gè)好的購物場所，還是一個(gè)經(jīng)營規(guī)范的企業(yè)，同時(shí)也讓供貨商覺得___超市是一個(gè)值得信賴的合作伙伴。

再說一下“私”。在店里那么多人同在一個(gè)屋檐下，相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是，同事之間不管當(dāng)時(shí)有多大的誤會(huì)，總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易，在忙時(shí)互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團(tuán)活氣，團(tuán)隊(duì)精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。

店里處于公私分界線上的便是我們的店長，她是我們的驕傲，因?yàn)榈觊L從來都是公私分明。于公，她對屬下員工要求嚴(yán)格，處理問題干凈利索，決不拖泥帶水，但卻不會(huì)把工作上的情緒帶到私下。于私，她關(guān)心員工的每一件事，每次下班總不忘問一下家遠(yuǎn)的員工是否有人結(jié)著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧!

或許我的體會(huì)不夠深，看問題也不太全面，但在新的一年中定要廣增閱歷，希望自己在___超市做得越來越好。

最后祝公司全體同事新年快樂，也希望公司業(yè)績蒸蒸日上，一年勝過一年。

超市員工簡單的述職報(bào)告 篇7

我是一名收銀員，我一直本著做好本職工作，做好為學(xué)校師生服務(wù)的原則。工作總結(jié)如下：

1. 財(cái)務(wù)工作

財(cái)務(wù)工作繁瑣，基本不變。唯一改變的是，我們會(huì)根據(jù)母單位財(cái)務(wù)政策的變化，做相應(yīng)的改變。

1.有償工作。每一項(xiàng)指控都牽動(dòng)著學(xué)生、家長乃至社會(huì)的敏感神經(jīng)。因此，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和我校財(cái)務(wù)人員高度重視，嚴(yán)格按照政策標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。比如開學(xué)時(shí)收取的高中學(xué)費(fèi)、留學(xué)生學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)等，都是按照國家發(fā)改委頒發(fā)的收費(fèi)許可證上的標(biāo)準(zhǔn)收取的。所有其他收費(fèi)將根據(jù)即時(shí)發(fā)生和學(xué)生自愿收取。所以，我不敢輕視。核對所有費(fèi)用后，我會(huì)在當(dāng)天收取費(fèi)用并存入銀行。收完費(fèi)用后，我會(huì)在學(xué)籍里仔細(xì)查看每個(gè)學(xué)生的繳費(fèi)情況。由班主任收取，并根據(jù)每個(gè)學(xué)生的姓名和支付的每筆費(fèi)用開具發(fā)票。如學(xué)生在繳費(fèi)后查核過程中發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)繳費(fèi)用的，保證及時(shí)清繳費(fèi)用，及時(shí)退還費(fèi)用。

2.日常財(cái)務(wù)工作。 20xx年是xx教育委員會(huì)實(shí)施財(cái)務(wù)零余額賬戶的第一年。培訓(xùn)后，我們摸索著做每一項(xiàng)工作。隨著工作量的增加和零余額支付的到來，問題和困難也隨之而來。落后。支票出具后，應(yīng)按規(guī)定出具財(cái)務(wù)授權(quán)付款證明，并及時(shí)寄送銀行，以保證正常支出。但是在支出的過程中，很多收款單位對零余額賬戶的工作不了解，給我們造成了很多退款等工作。退款指令必須及時(shí)下達(dá)并交給銀行，以保證額度及時(shí)退回單位額度，保證正常支出。之后，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，工作逐漸順利。此外，要經(jīng)常與銀行溝通，經(jīng)常查看網(wǎng)上金融轉(zhuǎn)賬和撥款的情況。

3、日常開支工作也要認(rèn)真。雖然是一樣的，但還是要按規(guī)定執(zhí)行，認(rèn)真審查。退回的發(fā)票未經(jīng)委托人簽字將不予支付。費(fèi)用 所有收回的賬單都會(huì)在線檢查真實(shí)性。

4. 財(cái)務(wù)工作的基本程序每個(gè)月都一樣。有很多工作，而且非?，嵥?。每天都很忙，但我凡事努力，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。

2.統(tǒng)計(jì)工作

我還負(fù)責(zé)學(xué)校的財(cái)務(wù)和勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)，比如一些街道統(tǒng)計(jì)能源、財(cái)務(wù)、員工工資等。各種定期報(bào)告和年報(bào)的出具需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)上報(bào)，并與街道統(tǒng)計(jì)部門持續(xù)聯(lián)系。并且在填報(bào)過程中，本著對單位負(fù)責(zé)的態(tài)度，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時(shí)，反饋系統(tǒng)認(rèn)為數(shù)據(jù)有問題，填報(bào)原因是合適的。準(zhǔn)時(shí)參加街道各通知的會(huì)議，確保統(tǒng)計(jì)表數(shù)據(jù)的正確性。

財(cái)務(wù)工作雖然平凡無聲，但我對工作的態(tài)度從不馬虎，對自己總是很嚴(yán)格。謹(jǐn)慎和細(xì)心是財(cái)務(wù)人員工作中不可缺少的。有很多工作是我一個(gè)人做不了的，只有在單位相關(guān)老師的配合和領(lǐng)導(dǎo)的理解下才能完成。因此，我會(huì)盡我所能為單位的每一位老師和學(xué)生服務(wù)。

超市員工簡單的述職報(bào)告 篇8

年底，緊張忙碌的一年即將結(jié)束，新的挑戰(zhàn)即將到來。反思反思，x這個(gè)大家庭里有太多的情緒和舉動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)，同事的友誼和互助，客戶的理解和理解，每一個(gè)溫暖我心的時(shí)刻都記憶猶新，我不敢忘記。正因?yàn)槿绱?，我一直兢兢業(yè)業(yè)，毫不懈怠，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合同事，熱情接待客人，微笑服務(wù)，為我們這個(gè)大家庭做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為更好地做好下一步工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，一年來工作匯報(bào)如下：

1.> 作為員工，只要我在工作中，我堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)著裝、禮貌待客、熱情服務(wù)，竭盡全力讓每一位客戶滿意和滿意。作為理貨員，一方面不斷加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，積極閱讀相關(guān)資料，虛心向經(jīng)理請教。一方面，主動(dòng)與有關(guān)部門同志及時(shí)溝通，爭取盡快解決問題。環(huán)衛(wèi)、陳列、入庫、收貨、裝貨、補(bǔ)貨、搬家，每一個(gè)細(xì)節(jié)我都對自己有嚴(yán)格的要求，這讓我所負(fù)責(zé)的商品區(qū)的氛圍有了明顯的提升。理貨員的工作看似簡單，實(shí)則繁瑣而復(fù)雜。我們必須精通我們產(chǎn)品的食品知識；我們要定期記錄產(chǎn)品的短缺情況并及時(shí)補(bǔ)充；我們必須及時(shí)清理產(chǎn)品和貨架；還要熟悉市場信息，把握消費(fèi)者需求，及時(shí)向主管匯報(bào)。每天的工作是辛苦的，也是有收獲的

2.服務(wù)方面

我個(gè)人認(rèn)為，作為一個(gè)服務(wù)人員，首先你要有一種服務(wù)意識服務(wù)。我始終牢記“創(chuàng)造價(jià)值，回饋社會(huì)”的服務(wù)宗旨，做好各項(xiàng)服務(wù)工作。作為超市的理貨員，他是與顧客接觸最直接的人。我們的一舉一動(dòng)，一言一行都體現(xiàn)了公司整體的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。我們的質(zhì)量好壞將直接影響到店鋪的生意和信譽(yù)。

3.不足

俗話說：凍三尺非一日寒。對市場的了解，對超市零售的了解是那么的深?yuàn)W。在獲得很多收獲的同時(shí)，我也沒有忘記自己的不足。例如，沒有多少創(chuàng)造性的工作想法。有時(shí)很容易固守成見，流于形式。個(gè)人作品還不夠完美。與人交往 有時(shí)候我很不自信，有一種可以過得去的心態(tài)。

四、努力方向

1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理制度

不遲到、早退、缺勤工作，上崗時(shí)要精神飽滿，端正姿態(tài)，舉止大方，按規(guī)定著裝統(tǒng)一，佩戴服務(wù)胸牌，嚴(yán)格遵守公司管理制度，努力工作。

2.進(jìn)一步端正工作態(tài)度，認(rèn)真完成工作。

工作上服從店長和班長的安排，不談客觀條件，不放慢速度，可以聯(lián)系任何問題。領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通。尊重同志，樂于助人，努力營造和諧的工作環(huán)境。各項(xiàng)工作要著眼大局、著眼全局，堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從集體利益的原則，扎扎實(shí)實(shí)做事。

3、努力提升業(yè)務(wù)能力

進(jìn)一步積極參加公司組織的培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)，詳細(xì)了解每個(gè)商品的信息，更加熟悉產(chǎn)品，提高服務(wù)質(zhì)量。不懂的可以向店長和組長請教，努力把自己的業(yè)務(wù)能力提升到一個(gè)更高的層次，這樣才能更好的做好自己的本職工作。

4.團(tuán)結(jié)同事，互相幫助

我一直堅(jiān)持，如果我做某事，我一定會(huì)做好。我對我的工作充滿熱情，并關(guān)心我的同事。公司是一個(gè)大家族。我要主動(dòng)和同事打交道，用積極的行動(dòng)去感染身邊的人。為發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

總之，在過去的一年里，我以“把工作做得更好”為目標(biāo)，積極完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù)。雖然取得了一些進(jìn)展，但仍有許多不足之處。俗話說：“活到老，到老去學(xué)”。未來，我會(huì)繼續(xù)努力，充分發(fā)揮自己的長處，變短為長。以與同事合作為契機(jī)，自我學(xué)習(xí)，將別人的想法融入自己的思想，更加注重工作的細(xì)節(jié)，讓自己負(fù)責(zé)的工作更加完美。

超市員工簡單的述職報(bào)告 篇9

不知不覺，我在便利店已經(jīng)工作了四年時(shí)間，作為中石化易捷便利店的老員工，我深切感到便利店蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，并為這種態(tài)勢的發(fā)展而感到高興！

隨著上級公司對我們的要求越來越嚴(yán)格，我越來越感覺到業(yè)務(wù)知識的缺乏：一是專業(yè)知識的貧乏，二是仍然存在其他一些困難，如社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏等。除了參加上級公司組織的培訓(xùn)外，我還自學(xué)了相關(guān)的營銷知識以及服務(wù)行業(yè)知識，并且利店主管人員所有需向有經(jīng)驗(yàn)的員工學(xué)習(xí)實(shí)踐知識。慢慢地，我掌握了作為便要具備的營銷知識，這些知識為便利店工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

足夠的營銷知識以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我增加了自信，在工作中，我更加認(rèn)真敬業(yè)，真誠為顧客服務(wù)，團(tuán)結(jié)加油站的員工，努力學(xué)習(xí)商品銷售技巧。我深知優(yōu)秀的便利店銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多，需要對顧客的問題對答如流，言簡意賅，準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息，在最短的時(shí)間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。因此我認(rèn)真了解產(chǎn)品的特點(diǎn)，在銷售工作中忙而不亂，能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標(biāo)、健康的身心、極強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。同時(shí)，我用熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象，在最短的時(shí)間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮，說服顧客購買產(chǎn)品。

我的日常工作主要有以下幾個(gè)方面：

1、要貨收貨。要貨是保證便利店商品豐富、吸引顧客眼球的第一步；每周要貨時(shí)我都將要貨公式與顧客實(shí)際需求相結(jié)合，以理論聯(lián)系實(shí)際的方式進(jìn)行系統(tǒng)要貨。收貨是保證商品數(shù)質(zhì)量最關(guān)鍵的一步，它涉及到商品的擺放、存儲(chǔ)、銷售等一系列問題，因此，每次收貨時(shí)我都認(rèn)真核對實(shí)物、到貨單以及系統(tǒng)單據(jù)的一致性，保證進(jìn)入便利店商品的準(zhǔn)確性。

2、銷售商品。銷售商品除了需要熱情的服務(wù)、主動(dòng)的推薦等一些營銷手段之外，我還需注意了一些容易疏漏的工作程序，如做到每銷售一件商品必須及時(shí)掃入系統(tǒng)，禁止線外銷售；掃碼時(shí)必須認(rèn)真仔細(xì)，以防串碼現(xiàn)象發(fā)生等。

3、整理商品。每日均按照“垂直陳列”、“先進(jìn)先出”的原則，對貨架上的商品進(jìn)行整理，做到了整齊、有序、容易清點(diǎn)；在整理商品的同時(shí)，對臨期商品進(jìn)行登記，對過期商品進(jìn)行封存，并及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，保證了商品銷售的方便性及安全性。

4、清潔衛(wèi)生。清潔衛(wèi)生是每日必做項(xiàng)目之一，包括店內(nèi)衛(wèi)生、貨架衛(wèi)生、商品衛(wèi)生等。清潔的環(huán)境不僅僅是個(gè)死要求，它還可以營造良好的消費(fèi)氛圍，可以提升顧客的購買欲望，所以，我堅(jiān)持每日打掃便利店衛(wèi)生。

5、核對銷售數(shù)據(jù)與交款金額。每日定點(diǎn)、足額將款項(xiàng)上交銀行，同時(shí)，核對當(dāng)天系統(tǒng)內(nèi)的銷售金額與上交金額，保證了系統(tǒng)內(nèi)的銷售金額與上交金額的一致性，防止了財(cái)務(wù)漏洞的出現(xiàn)。

6、報(bào)送手續(xù)。以準(zhǔn)確、清楚為原則填寫報(bào)表，每日報(bào)送手續(xù)，為財(cái)務(wù)對賬奠定基礎(chǔ)。

7、月底盤點(diǎn)。每個(gè)月底系統(tǒng)結(jié)帳后，對便利店實(shí)物庫存進(jìn)行盤點(diǎn)，與系統(tǒng)核對無誤后，將盤點(diǎn)數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)內(nèi)，進(jìn)行系統(tǒng)盤點(diǎn)。每月均能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成盤點(diǎn)工作。

四年來，我本著易捷為家的信念，牢固樹立奉獻(xiàn)在易捷，滿意在易捷的職業(yè)理念，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以飽滿的熱情迎接顧客，以周到的服務(wù)對待顧客，以真誠的微笑送別顧客。對不同年齡層次的顧客，充分考慮他們在商品、檔次、價(jià)位上的需要，熱心為他們推薦所需商品，創(chuàng)造了易捷便利店?duì)I銷的佳績。

20xx年我將以集團(tuán)公司提出的“精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”作為今后工作的準(zhǔn)則，將“顧客的高度滿意”作為我的目標(biāo)，以飽滿的熱情，真誠的微笑投入到新的工作中去。努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績，為顧客服務(wù)，為顧客省錢，為公司盈利，讓滿意在易捷的理念進(jìn)一步得到拓展，讓易捷這個(gè)品牌更加牢固！

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