培訓(xùn)總結(jié)。

時光悄悄飛逝，我們一天天在成長，我們即將面對新的階段工作，我們需要寫自己的工作總結(jié)，總結(jié)是對一定時期內(nèi)的工作加以總結(jié)，肯定成績，找出問題，得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。應(yīng)該怎么寫出好的工作總結(jié)呢？為了讓你在使用時更加簡單方便，下面是小編整理的“班組長培訓(xùn)個人總結(jié)十篇”，僅供你在工作和學(xué)習(xí)中參考。

班組長培訓(xùn)個人總結(jié) 篇1

20xx年7月5日至20日，豐臺教工委教委組織中學(xué)校長到華東師大教育部校長培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)，我受第二小組組長石磊校長委托，就本小組學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、關(guān)于學(xué)習(xí)問題。

這里沒有現(xiàn)成的東西，大家主要通過學(xué)習(xí)理論知識，借鑒實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，理清自己學(xué)校的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)。校長培訓(xùn)中心更多的是理論思維，讓大家體驗(yàn)與感悟，不要把理論看得過高或過低，大家都要把滿瓶子的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)釋放出來，把空瓶子裝滿帶回去。

二、關(guān)于交流問題。

大家相互之間多說說話，打個招呼，給個笑臉，多交流，一個人與一個人交換蘋果還是一個蘋果，兩個人交換思想，那就得到兩種思想。尤其是體現(xiàn)在教育現(xiàn)代化是教育觀念現(xiàn)代化重要還是教育設(shè)施現(xiàn)代化更重要的辯論會上，體現(xiàn)的非常充分，立新主任最后的點(diǎn)評是雙贏，最好的印證。

三、關(guān)于心態(tài)問題。

心態(tài)不好任何事情都做不好，對學(xué)校工作也是這樣。我們不能改變環(huán)境，但可以改變自己，應(yīng)該有一種積極的心態(tài)，我們克服水土不服，上海天氣悶熱，上學(xué)路途遠(yuǎn)等各種困難，但我們主要是學(xué)習(xí)，就當(dāng)回學(xué)生，放掉當(dāng)校長的架子，大家都是一樣來學(xué)習(xí)的。這里不僅培訓(xùn)過校長，還培訓(xùn)過局長、廳長，大家坐在這里就應(yīng)轉(zhuǎn)變角色。只有良好的心態(tài)才能有健康的身體。健康的三個標(biāo)準(zhǔn)：沒有疾病。健全的人格和良好的心態(tài)。對環(huán)境的適應(yīng)能力。原本嫌學(xué)習(xí)困難多的念頭慢慢的消除了。

四、關(guān)于作業(yè)問題。

每天都要把當(dāng)天學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行反思，寫在專用的本子上，同時還要對這一天的教師上課情況作出簡短評價，中心要求學(xué)員必須完成各校的swot戰(zhàn)略綜合分析和一個較為完整的學(xué)校改進(jìn)行動計劃，我組學(xué)員非常認(rèn)真，研討，交流，思考，撰寫四個環(huán)節(jié)，最終以電子稿全部完成作業(yè)。住地可以上網(wǎng)，很方便，中心還有資料室，便于我們查閱資料。

最后在交流學(xué)校行動計劃時，大家普遍認(rèn)為：思維決定行為，行為決定成敗。

第一，關(guān)于機(jī)會問題。每個人和學(xué)校給予的機(jī)會不是很多，對于人生來說抓住機(jī)會是很重要的。教育沒有彩排，每次都是正式演出。

第二，關(guān)于團(tuán)隊問題。人多并不一定力量大，學(xué)校不是校長一個人的，領(lǐng)頭固然重要，但是一個優(yōu)秀的團(tuán)隊更為重要。

第三，關(guān)于創(chuàng)新問題。我們要改變固定的思維方式，打破思維的習(xí)慣，理解規(guī)則，只要有條縫，就打進(jìn)去?，F(xiàn)在上海和江蘇校長們在求異，而我們卻不斷的求同。創(chuàng)新重在新，新貴在異，異貴在變。如課堂的模式，老師的語態(tài)、眼神等。

第四，關(guān)于規(guī)劃問題。辦學(xué)首先要考慮目標(biāo)。這目標(biāo)不是校長一個人定的。要制定切實(shí)可行的方案。要認(rèn)真執(zhí)行，這是關(guān)鍵，要在執(zhí)行上下工夫。這整個過程就是管理。

第五，校長的心態(tài)問題。作今天是校長，就應(yīng)做得像個校長。要不斷的學(xué)習(xí)，要凈心的研究，要勇于實(shí)踐。做到四個字：“膽”量與勇氣；“識”要有智慧；“法”要講規(guī)律、方法，也要守法；“情”既要理性又要講情，以情感人。做好聽、看、做、思、講的每一個環(huán)節(jié)。

整個培訓(xùn)活動結(jié)束了，真是掌聲多、握手多、笑聲多、思考多、交流多、聽得多。

最后談?wù)勛约旱母形颍?/p>

第一，教師的培訓(xùn)方式可以不斷的創(chuàng)新和調(diào)節(jié)，許多時候老師的培訓(xùn)以單方的接受為主，很少有參與式的，體驗(yàn)式的培訓(xùn)，應(yīng)該說教師也應(yīng)該有活躍的氣氛，生動的內(nèi)容，專業(yè)的引領(lǐng)。

第二，教育工作就如“太陽每天都是新的”一樣，它沒有彩排，沒有預(yù)演，每一次都是正式“演出”。老師上課、校長辦學(xué)都是同理。如果哪個老師只是在重復(fù)自己的教學(xué)，那么這個教師只能是個庸師，學(xué)生聽課必然索然無味。校長如果還是每天都在重復(fù)這昨天的經(jīng)驗(yàn)，那么學(xué)校就會停滯不前或者沒有生機(jī)。

第三，“規(guī)劃”不管對于學(xué)校還是教師個人都很重要。有了規(guī)劃才有目標(biāo)，有目標(biāo)才有方向，才會去努力。但是，這里每個環(huán)節(jié)都不能粗制濫造，都要精益求精。你的規(guī)劃是否實(shí)事求是，是否有可操作性。校長心中是否時時刻刻都在用心關(guān)注，用心思考，用心實(shí)踐呢？教師是否時時去對照自己的目標(biāo)，及時調(diào)整措施和方法?；貞涀约旱霓k學(xué)歷程。06年我們也開始做學(xué)校規(guī)劃，要求教師也做個人規(guī)劃，出發(fā)點(diǎn)就是“變要我發(fā)展為我要發(fā)展”。實(shí)施三年后，也取得了一些成效，但是還有許多環(huán)節(jié)不夠成熟，特別是中間環(huán)節(jié)，要真正起到規(guī)劃應(yīng)有的作用的話，我們從一開始目標(biāo)的確定就要十分慎重，強(qiáng)調(diào)立足現(xiàn)實(shí)，要對每個環(huán)節(jié)都進(jìn)行總結(jié)反思交流，對實(shí)踐環(huán)節(jié)要克服種種困難，不斷改進(jìn)措施，明確保障機(jī)制，把自己的規(guī)劃畫在心里，把學(xué)校的規(guī)劃畫在每一個教師的心里。

第四，心態(tài)對于任何一個人與一件事都很重要。就教師來說，怎樣的心態(tài)就影響著你的身心；怎樣的心態(tài)帶進(jìn)課堂，就影響著的教學(xué)的成??；如何以寬容的心態(tài)去對犯錯的學(xué)生，不聽話的學(xué)生？有時會很難做到，教師不是圣人，孰能無過，被同伴忽視怎么辦？落選怎么辦？被家長誤解怎么辦？被領(lǐng)導(dǎo)批評怎么辦？家庭、事業(yè)遇到的煩惱怎么辦等等。關(guān)鍵就在于你是否會調(diào)節(jié)。由此，學(xué)會調(diào)節(jié)心態(tài)是一種優(yōu)秀的品質(zhì)。

第五，學(xué)生的教育真得下苦功，硬功，妙、巧功。我們要有完整的規(guī)劃，從每個年級每個時期都要做一些經(jīng)典性、體驗(yàn)式的教育，使之能起到實(shí)效。

20xx年8月3日

班組長培訓(xùn)個人總結(jié) 篇2

20xx年12月，我參加了中國華電集團(tuán)發(fā)電運(yùn)營有限公司20xx年第三期班組長培訓(xùn)班。作為一名剛剛從技術(shù)人員踏上管理工作崗位的年輕人來說，這四天的學(xué)習(xí)，說句實(shí)在話，的的確確是讓我感覺到受益非淺。

我認(rèn)識到了作為一名基層班組的管理領(lǐng)導(dǎo)者，首先應(yīng)明確在企業(yè)內(nèi)的角色定位以及預(yù)期行動，并根據(jù)自己的角色，學(xué)習(xí)解決實(shí)際問題的方法，學(xué)會在工作中如何進(jìn)行有效的交流。通過此次學(xué)習(xí)讓我對班組長的位置、概念和作用以及在公司、社會中人際的交往、溝通和協(xié)調(diào)都有了一個全新的認(rèn)識，并在現(xiàn)實(shí)思想中提煉了以后的工作步驟、計劃和實(shí)踐，為自己今后的工作做一個全新的規(guī)劃。作為一個企業(yè)來說，一切生產(chǎn)任務(wù)都要在班組完成，各項(xiàng)規(guī)章制度都要靠班組來落實(shí)，把班組安全工作的重點(diǎn)1

放在現(xiàn)場，是企業(yè)把整個安全生產(chǎn)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為實(shí)施運(yùn)作的有效途徑。班組要安全，人人要安全，人人能安全，人人懂安全，這是安全意識的飛躍，這種飛躍只有通過經(jīng)常的反復(fù)的安全教育學(xué)習(xí)才能實(shí)現(xiàn)。只有認(rèn)識安全思想和熟練掌握安全專業(yè)知識，才能實(shí)現(xiàn)安全零事故。

在實(shí)際工作中，經(jīng)營層的決策做得再好，如果沒有班組長的有力支持和密切配合，沒有一批領(lǐng)導(dǎo)得力的班組長來組織開展工作，那么經(jīng)營層的政策就很難落實(shí)。班組長既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者，也是直接的生產(chǎn)者。

通過這次的班組長培訓(xùn)，我覺得我在班組管理和班組建設(shè)上有很多很多的不足；班組成員的思想政治工作做得不夠；對班員們的生活關(guān)心不多；班組細(xì)節(jié)管理上還差得很多；班組民主管理性不強(qiáng)；應(yīng)該讓大家都積極的參與到班組管理和班組建設(shè)中來，共同出謀劃策。在今后的班組建設(shè)中，努力向?qū)W習(xí)型班組發(fā)展，就如老師講的將學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化。在工作中努力學(xué)習(xí)知識，不斷提高技術(shù)

水平。同時各方面發(fā)展，提高自身修養(yǎng)在公司與車間中起好帶頭的作用。搞好班組管理與建設(shè)工作，為公司的發(fā)展盡一份微薄之力。

班組長培訓(xùn)個人總結(jié) 篇3

班組長是企業(yè)最基層的管理人員，企業(yè)生產(chǎn)計劃和工作制度的落實(shí)和執(zhí)行，他們肩負(fù)著重要的督導(dǎo)和管理責(zé)任。他們每天在生產(chǎn)第一線與員工進(jìn)行最直接的接觸，能磨練出扎實(shí)的待人處事能力，是企業(yè)中高層管理的強(qiáng)大后備力量。在激烈的市場及行業(yè)競爭中，打造一支生產(chǎn)技術(shù)過硬、心理素質(zhì)穩(wěn)定、應(yīng)變能力較強(qiáng)的基層生產(chǎn)班組，對于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩(wěn)定及人才的培養(yǎng)等方面都有重要作用。我有幸參加了這次關(guān)于工業(yè)信息技術(shù)開發(fā)生產(chǎn)的配電產(chǎn)品的培訓(xùn)使我獲益非淺。

1.班組工作一方面要進(jìn)行日常的人事、物料管理，一方面還要在生產(chǎn)過程中對員工進(jìn)行生產(chǎn)技能的指導(dǎo)及機(jī)臺設(shè)備的調(diào)較、維修與保養(yǎng)。一名出色的班組長：生產(chǎn)上要有過硬的專業(yè)技能，所以這次培訓(xùn)對我而言可謂相得益彰。在進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)的同時我認(rèn)為對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、同事及員工還要尊重、理解與信任。

2.班組隊伍專業(yè)技術(shù)的不穩(wěn)定，在影響公司生產(chǎn)質(zhì)量的同時，也影響企業(yè)生產(chǎn)效率。針對現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)的生產(chǎn)一線的員工多從事手工作業(yè)或半自動操作，重復(fù)性強(qiáng)，專注面窄，員工的總體文化水平不高，希望今后多讓內(nèi)部晉升的車間資深、技精、業(yè)勤的優(yōu)秀員工參加培訓(xùn)。使他們在具有管理和現(xiàn)場生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)同時，對合理的制度加于引導(dǎo)和培訓(xùn)，冀以提高全員素質(zhì)。

3.建議經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓(xùn)活動，如：不同部門、不同工廠班組間的交叉學(xué)習(xí)等，通過這些動態(tài)的溝通學(xué)習(xí)，促進(jìn)部門間生產(chǎn)工藝的相互了解，在交流技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的同時，也可使班組長們提高自信，啟發(fā)靈感!適當(dāng)開辦一些專業(yè)性的管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)及心理教育,在提高管理水平的同時,也可以促使班組長正確調(diào)整心態(tài),增強(qiáng)責(zé)任心和使命感!只有企業(yè)班組長們放

班組長培訓(xùn)個人總結(jié) 篇4

培訓(xùn)總結(jié)

半年的培訓(xùn)生活即將結(jié)束，這半年的培訓(xùn)生活，是我人生中最為重大的轉(zhuǎn)變，從一名散漫的學(xué)生到一名遵章守紀(jì)的鐵路職工。

通過這一段時間的學(xué)習(xí)，我改掉了在學(xué)校時的很多小毛病，同時我的各方面能力都有很大的提高，心態(tài)更是發(fā)生了極大的轉(zhuǎn)變，有了較強(qiáng)的社會責(zé)任心。在這一年時間里，我的學(xué)習(xí)工作主要經(jīng)歷了兩個過程，一是在專業(yè)知識學(xué)習(xí)上，二是在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累上。

在專業(yè)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)上，首先深化長春供電段安全為本的深層意義，通過鐵路專業(yè)安全知識培訓(xùn)，在思想上，做到了理想與現(xiàn)實(shí)之間的自我調(diào)整，應(yīng)適應(yīng)現(xiàn)實(shí)，不可動搖，從正式簽約的那一天起，我便成為一位鐵路職工，鐵路是個以安全為主的單位，作為其中的一名職工，首先應(yīng)具備強(qiáng)烈的社會責(zé)任感和集體榮譽(yù)感，堅決執(zhí)行段里下發(fā)的調(diào)度命令，不蠻干，不違章，遵章守紀(jì)，不能再像學(xué)校那般松散，無組織無紀(jì)律。在安全上，我經(jīng)過了鐵路安全基本知識的理論講解，鐵路設(shè)備的認(rèn)識和深入了解，設(shè)備故障處理專業(yè)技能學(xué)習(xí)，并且在每一階段的學(xué)習(xí)后都進(jìn)行了嚴(yán)格的考試，我都按照要求認(rèn)真完成了考核并順利進(jìn)行下一階段的培訓(xùn)。

在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累上，我弄明白場車間工區(qū)的管理模式和工作流程，并進(jìn)行了為期半年的培訓(xùn)培訓(xùn)，親身感受了現(xiàn)場工區(qū)職工的作業(yè)過程以及設(shè)備故障的問題，在感嘆鐵路設(shè)備發(fā)展日新月異的同時也使我明白無論是在現(xiàn)場還是在工區(qū)，解決這些新設(shè)備故障問題的能力都是我日后必須具備的，作為一名合格的鐵路職工應(yīng)該具有的基本能力，只有肯吃苦才能學(xué)到這些能力，因此要樹立要成才不怕苦的觀念，吃苦是一個過程，是成才的資本，而基層是最鍛煉人才的好地方，在基層現(xiàn)場時期，在跟師傅處理電路故障以及進(jìn)行室外和室內(nèi)維護(hù)作業(yè)時期，我對現(xiàn)場的工作有了初步的了解，并且認(rèn)真深化在學(xué)校和在段職業(yè)教育科學(xué)習(xí)的理論知識，腦中開始積累現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，理論聯(lián)系實(shí)際，細(xì)心體味著作為一名合格鐵路職工應(yīng)該具有的職業(yè)素質(zhì)和能力，同時積極配合好師傅的工作，做到正常工作和休息的同時多問多學(xué)現(xiàn)場知識，對不知道和不明白的地方堅決做到深知熟解，并能舉一反三。在求知的過程中我嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，在電氣故障情況下能熟練的在腦中模擬故障處理的步驟和標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，遇到特殊情況能做到不急

不亂，快速準(zhǔn)確的反映出解決方案，在以后的正式工作中保證電器的安全正常運(yùn)行。

在培訓(xùn)期間和培訓(xùn)結(jié)束后，我都對我在長春供電段的培訓(xùn)進(jìn)行著不斷的記錄和思考，進(jìn)行了個人的反思和總結(jié)：

首先，要全身心加入鐵路這個大家庭。要以平靜的心態(tài)看待鐵路的發(fā)展，以積極的心態(tài)參與工作，以樂觀的心態(tài)面對生活。在工作中以積極的心態(tài)面對工作，積極主動地做好分內(nèi)之事。一要充滿信心。

二要有緊迫意識。努力工作，要把壓力轉(zhuǎn)化為工作的動力，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成自己的本職工作。必須增強(qiáng)競爭緊迫感，自覺提高自身素質(zhì)。在鐵路跨越式逐步深入發(fā)展的今天，必須對自己有清醒的認(rèn)識。隨著鐵路發(fā)展改革力度的不斷加大，必須改變了已往覺得進(jìn)了鐵路就算捧起了“鐵飯碗”的觀念，“瓷飯碗”的競爭緊迫感明顯增強(qiáng)。提高自身綜合素質(zhì)是在改革和競爭中取勝的關(guān)鍵，在工作之余要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，給自己補(bǔ)充能量，以適應(yīng)競爭環(huán)境。

第三，在緊張嚴(yán)肅的環(huán)境下做好自己的本質(zhì)工作。杜絕利己主義，心浮氣躁。在接下來的工作中，我一定戒驕戒躁，嚴(yán)格要求自己，時刻警示自己，永遠(yuǎn)把長春供電段的利益放在個人利益之上。工作、生活中遇到問題力求果斷、細(xì)致，遇到有不如意之處，多從自己身上找原因?？朔尚感睦?，樹立生活、工作目標(biāo)，化劣勢、失敗為前進(jìn)的動力，保持旺盛的戰(zhàn)斗力，做到積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮斗。

第四，要勇于開拓創(chuàng)新，永葆工作中的生機(jī)和活力。在工作中要勇于開拓創(chuàng)新，勇于大膽實(shí)踐，不斷總結(jié)以往工作的經(jīng)驗(yàn)，謀劃新思路，采取新舉措，開創(chuàng)新局面。今后的工作中，自己要進(jìn)一步發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性，針對工作中存在的種種問題，在充分聽取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的意見和建議基礎(chǔ)上，認(rèn)真反思，逐條改進(jìn)。以更飽滿的生活熱情，更加堅定的信念和旺盛的斗志投入到工作和生活中，以良好的心態(tài)迎接來自任何方面的挑戰(zhàn)，從而實(shí)現(xiàn)由被動向主動的轉(zhuǎn)變和跨越。

在今后的工作過程中，我必將以飽滿的熱情和主動的態(tài)度做好我的本職工作，為長春供電段貢獻(xiàn)一份力量，建設(shè)現(xiàn)代化的中國鐵路，不僅是我們肩頭義不容辭的責(zé)任，也是我們引以為豪的使命。我要以與時俱進(jìn)的使命感，以勇挑重?fù)?dān)的責(zé)

任感，善觀大勢早運(yùn)籌，善謀大事主動干，用我的實(shí)際行動描繪鐵路跨越式發(fā)展的美好藍(lán)圖。

班組長培訓(xùn)個人總結(jié) 篇5

首先感謝各位凱邦領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)機(jī)會，更感謝各位員工對我工作的支持和幫助，我才能在凱邦改革發(fā)展的道路上，不落后于人，不僅在技術(shù)、管理上有所提高，更使自己從思想上進(jìn)一步認(rèn)識到作為一名班組長，首先要身先士卒以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻(xiàn)精神，要有分工，也要有合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數(shù)，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無計劃的去干，作為班組長，應(yīng)常常反思自己，在工作當(dāng)中找答案，時時關(guān)心員工，和員工打成一片，為員工排憂解難，但不能搞幫派，要一視同仁，充分發(fā)揮員工的積極性和團(tuán)隊合作精神，充分利用各方面的信息是班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益，最終做到按質(zhì)、按量如期完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。

在實(shí)際工作中，領(lǐng)導(dǎo)層的決策再好，沒有員工的大力支持和密切配合，沒有一大批基層員工把上級分配的任務(wù)當(dāng)時來做，那就只能是一句空話，所以說基層的班組長是組織和領(lǐng)導(dǎo)者，又是執(zhí)行任務(wù)的領(lǐng)頭者。要想當(dāng)好這個班組長，看班組長是否稱職，是衡量你所帶的員工對廠是否有貢獻(xiàn)，在服務(wù)質(zhì)量上是否有提高。作為班組長，要處處為總廠發(fā)展著想，時時提建議、想問題、想辦法，聽基層員工的心聲，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)展好的方面，克服不足之處，才能促進(jìn)總廠的發(fā)展，上一個新的臺階。

班組長是發(fā)展的帶頭者，又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者，又是廠的上下橋梁者，又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者，所以說作為一個班組長，技術(shù)骨干，要在業(yè)務(wù)上是一個多面手，只有這樣，自己在工作上，才能做得更好，才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。

班組是企業(yè)的細(xì)胞，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的，上請下達(dá)的作用。同時，班組長也最接近基層，了解基層，能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此，班組長的管理好壞，對于全面提升總廠的管理水平，促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康、快速發(fā)展，具有重大的意義。那么，如何才能當(dāng)好班組長呢？通過七天的`學(xué)習(xí)和總廠各位領(lǐng)導(dǎo)的講話，使我認(rèn)識到，只有通過學(xué)習(xí)才能提高，在自己的工作崗位上怎么去做，訂出計劃，找準(zhǔn)目標(biāo)，大膽創(chuàng)新，大膽改革，才會有收獲。作為總廠最基層的管理者——班組長，我談?wù)剛€人的心得體會。我有以下幾點(diǎn)感受：

一、時間上落實(shí)

我們班的時間都是相對固定的，如有改動我都會提前制定好新的時間或安排，因生產(chǎn)工作的特殊性，人員有交接班，同時時常有上級的學(xué)習(xí)文件或者會議精神需要傳達(dá)，我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達(dá)內(nèi)容。每次上班時，若班組成員有遲到或早退的情況，我都會記錄起來并讓其本人簽字，在全班通報以示提醒其它員工，并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真，慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。

二、內(nèi)容上切實(shí)

我們把“長”“短”配套，以“短”促“長”。“長”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀，加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí)，主要有理想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容?！岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的，針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時，抓問題的實(shí)質(zhì)，找出個別問題與普遍問題的聯(lián)系，從這方面著手進(jìn)行相對的全面教育。

三、方法上務(wù)實(shí)

大部分組員文化程序都不高，因此，要加強(qiáng)方法上的落實(shí)，主要也就是班長首先起到好的帶頭作用，有了好的標(biāo)榜，自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好。如果組員犯了錯誤，就拿最近的事來說，不帶工作牌或遲到、早退等問題，我們可先給一個好的榜樣，讓他知道錯在哪里，再讓他自己反思，并讓全班人知道，并做出處罰，可以得到提醒和警告的作用，并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實(shí)質(zhì)，從而增強(qiáng)職工的工作質(zhì)量和效率的提高。

四、做好溝通

（1）與班員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，除了在檔案資料上、在生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法外，在上班和休息時，可以與班員談?wù)勑?、拉家常，詢問班員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一，這樣班員的心也就齊了，班員的凝聚力和向心力便大大增強(qiáng)了。

（2）工作上的表率和引導(dǎo)。對于廠里各項(xiàng)規(guī)章制度要帶頭遵守，嚴(yán)于律己、以身作則。特別是新來的班員 ，骨干就應(yīng)該及時向他傳授講解，并且自己帶頭執(zhí)行，不搞特殊化。班員看骨干，骨干怎么做，班員就跟著來。同時加強(qiáng)班員對崗上業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，使其對自己的工作職責(zé)了解透徹，愛崗敬業(yè)，對他們在崗位上犯的錯誤，應(yīng)該把錯誤的性質(zhì)及危害性，會產(chǎn)生什么后果，細(xì)致地分析給班員聽，切不可動不動就發(fā)脾氣，大動肝火。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會適得其反，班員也難以接受和理解。

（3）生活上的體貼關(guān)心。班員到工作點(diǎn)上一時很難適應(yīng)環(huán)境，情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想，解決后勤保障，創(chuàng)造生活空間，每個人出門在外，不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實(shí)，有時候自己一句關(guān)心的話語，一句誠摯的問候，都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日，組織多搞一些健康有益的娛樂活動，充分讓班員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時候放松，心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱，盡職盡責(zé)做好自己的工作。

總之，通過創(chuàng)新“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”策略，提高認(rèn)識，明確職責(zé)，創(chuàng)新服務(wù)格局，擴(kuò)大服務(wù)層面，標(biāo)本兼治，綜合治理，建立完善的服務(wù)體系，提高服務(wù)水平，將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品連續(xù)不斷地提供給客戶。通過“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，深化“創(chuàng)一流”活動，讓客戶滿意，讓總廠放心，使凱邦電機(jī)廠在激烈的市場中立于不敗之地。

通過這次學(xué)習(xí)，使自己認(rèn)識到一個班組長，首先要定出目標(biāo)，掌握技術(shù)，員工才有一個奮斗前進(jìn)的方向；我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力，使自己在以后的工作中，有所提高，在技術(shù)、計劃、任務(wù)安排上，善用人才、合理分工。為凱邦今后發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

班組長培訓(xùn)個人總結(jié) 篇6

為了更好地提高我們第一批員工的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平，首礦大昌公司于20xx年1月7號到20xx年1月31號分別聘請了首鋼工學(xué)院的四位老師給我們作了為期一個月的后備班組長的培訓(xùn)。通過這一個月的培訓(xùn)，我深深的感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)對管理人才的渴望及對我們這批員工寄予的厚望。在培訓(xùn)中我認(rèn)真聽講，課后總結(jié)并領(lǐng)悟所學(xué)知識的意義，下面我就這一個月的學(xué)習(xí)情況和感想作如下總結(jié)：

一、培訓(xùn)期生活

在培訓(xùn)期間，公司實(shí)行軍事化管理的模式，所謂軍事化管理就是按照部隊要求進(jìn)行統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一學(xué)習(xí)，統(tǒng)一就餐，統(tǒng)一訓(xùn)練等等，一切都要統(tǒng)一化、規(guī)范化。所以公司制訂了各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度和請假制度，確保良好的出勤和課堂秩序，保證了培訓(xùn)的順利進(jìn)行。每天六點(diǎn)四十準(zhǔn)時集合跑操，早餐、午餐、晚餐排隊有秩序的按點(diǎn)吃飯，著裝統(tǒng)一列隊進(jìn)入教室學(xué)習(xí)，上課認(rèn)真聽講做好筆記，定期進(jìn)行學(xué)習(xí)心得的交流，利用課余時間舉辦一些體育比賽活動來豐富我們的業(yè)余生活。實(shí)行軍事化管理，其目的就是提高公司全體員工的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，以及員工隊伍的整體素質(zhì)，進(jìn)而提高企業(yè)的管理水平，以增強(qiáng)企業(yè)在市場博弈中的核心競爭力。所以通過軍事化管理我們改掉了自身懶散的毛病，加強(qiáng)了自身的紀(jì)律性、執(zhí)行力和團(tuán)隊協(xié)作精神，為今后能更好的工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容

這段時間，四位老師分別給我們講述了管理的基本知識（其中包括班組管理要訣、班組在企業(yè)中的地位與作用、班組長在企業(yè)中的使命和職責(zé)、對班組長的要求等等）、安全管理（事故災(zāi)害類別、因素與原因、安全標(biāo)準(zhǔn)制定和危險預(yù)知訓(xùn)練等）、首鋼企業(yè)文化介紹（正確認(rèn)識和理解企業(yè)文化、首鋼企業(yè)文化發(fā)展歷程、首鋼企業(yè)文化建設(shè)未來發(fā)展、首鋼企業(yè)文化建設(shè)的主要經(jīng)驗(yàn)、首鋼新時期企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容和要求）、班組精細(xì)化管理與現(xiàn)場生產(chǎn)任務(wù)管理、班組設(shè)備管理、班組現(xiàn)場精益管理5S管理、班組質(zhì)量管理、設(shè)備三大流程介紹、溝通、打造班組文化、角色認(rèn)知、團(tuán)隊建設(shè)、員工激勵、管理創(chuàng)新等內(nèi)容。

三、學(xué)習(xí)感想

通過一個月的管理培訓(xùn)，我知道了管理就是通過他人完成工作的藝術(shù)。有時候一件小事也蘊(yùn)含著管理，就像老師讓我們做的“網(wǎng)球游戲”。由于我們大家剛接到游戲任務(wù)就急于完成，一致的采取同一種圍成圓圈的方法來完成任務(wù)，最快的也要用七八秒才能完成任務(wù)，最后在老師的提醒下最快的只用了零點(diǎn)幾秒的時間，這個時間如果不是我們親自做的`，我們想也不敢想的。通過這個小游戲我們深刻的體會認(rèn)識到了溝通對于班組管理工作的重要性。在以前，我只會干活，讓我在人前講話很困難，遇到開會很少發(fā)言，平常工作中只顧自己那點(diǎn)事兒，很少與班組成員進(jìn)行交流，在工作中往往是簡單，工作很不順利，自己也不明白問題究竟出在哪兒，通過這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到了自己在溝通方面存在的不足，明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。我認(rèn)為溝通要講求方式方法，對于上級，首先得尊重他，本著服從的原則，要適應(yīng)上級，理解上級，及時將工作的進(jìn)展情況反饋給上級，要敢于誰出你的想法。對班組職工，要善于傾聽他們的心聲，積極回應(yīng)，要排除個人情緒，要站在別人的角度想問題，與職工平等的交流，關(guān)心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個整體、一個團(tuán)隊，努力樹立職工的責(zé)任感、使命感。

作為一個班組長我們不但要在技術(shù)上不落后于他人，更要在管理上有所提高。沒有過人之處，沒有過硬的技能，就很難服眾。同時還要有一定的領(lǐng)導(dǎo)才能、分析、判斷等能力，發(fā)揮每個人的長處。班組是企業(yè)的細(xì)胞，企業(yè)的所有生產(chǎn)都在班組中進(jìn)行，所以班組的好壞直接影響著企業(yè)的發(fā)展。班組長是發(fā)展的帶頭者又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者既是承上啟下的橋梁又是職工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。建設(shè)一個優(yōu)秀的團(tuán)隊要有明確的團(tuán)隊發(fā)展方向和戰(zhàn)略思想。默契是員工有較強(qiáng)執(zhí)行力的基礎(chǔ)，這種默契的形成，肯定不是一朝一夕能夠做到的，這就需要員工多加交流和溝通。一個真正有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊肯定有其自己的文化。這里主要是形成定勢的行為習(xí)慣和準(zhǔn)則，像標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、5S管理都可以作為團(tuán)隊文化形成的基礎(chǔ)。一成不變、墨守成規(guī)只會讓一個團(tuán)隊慢慢的消逝，只有不斷的創(chuàng)新、不斷的發(fā)展才能適應(yīng)工藝乃至?xí)r代的發(fā)展。

四、今后的努力

質(zhì)檢是一個專業(yè)性很強(qiáng)的工作，且要與各部門加強(qiáng)溝通，質(zhì)檢工作作為公司的一個非常重要的職能部門，對公司的發(fā)展起到“保駕護(hù)航”的作用。當(dāng)下，在今后的工作中，我應(yīng)該更加用心體會管理這門藝術(shù)。我要積極發(fā)揮自己的作用，做好對新來畢業(yè)生的“幫”、“傳”、“帶”，做好“兵頭將尾”。面對新的工作要有積極的工作態(tài)度，面對新的挑戰(zhàn)就要學(xué)習(xí)“亮劍”精神勇敢面對，堅持不懈的把事情做好?！肮芾頍o小事”，我要從小事做起，從簡單的事情做起，帶頭落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，熟練掌握基本技能，打造一支有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀的質(zhì)檢團(tuán)隊。作為一個女性，在管理一個女性較多的團(tuán)隊時，較男性也有一定的優(yōu)勢。女性在管理上更細(xì)膩，包括對員工創(chuàng)造力的發(fā)揮和關(guān)愛方面，要獨(dú)到一些。隨著以后質(zhì)檢隊伍的不斷壯大，怎樣才能更有效、有序、保質(zhì)、保量做好管理工作呢？今后如果我能夠肩負(fù)起管理工作，我要在日常的工作中關(guān)心員工，了解他們的基本信息、每天的情緒狀態(tài)、思想活動，做組員的貼心人、明白人，這樣才能做好領(lǐng)路人和帶頭人。

與時俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)、創(chuàng)新思維謀發(fā)展。雖然培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間不長，但選題廣泛、內(nèi)容充實(shí)。通過這次后備班組長的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多新方法、新思路、新知識，認(rèn)識了許多新朋友，開闊了視野，增長了見識。通過培訓(xùn)課程設(shè)計內(nèi)容可以見證，公司對我們寄予很大的厚望，同時也給了我們很大的信心。在今后工作中，我一定會學(xué)以致用，努力提高自己的自身素養(yǎng)和管理能力，為企業(yè)今后的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量！

班組長培訓(xùn)個人總結(jié) 篇7

開始為期一個月的時間，我有幸參加了公司第三期班組長培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí)，確實(shí)發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處:有的是自己沒想到；有的想到了也沒有做好；有的在做的時候由于程度掌握不好，起起到相反的效應(yīng)；有的方法在使用上找錯了對象，造成了無功而返。參加完這次培訓(xùn)，讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會。它不光是一個學(xué)習(xí)的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程。在老師講解中我不知不覺就學(xué)到了知識，找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，使其成為一個優(yōu)秀的團(tuán)隊呢？

在張桂瑾、肖杰講師的課中了解到，首先，班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊等管理能力，還要掌握足夠的專業(yè)技能、與人共事的處事能力和溝通能力。在班組長的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo)，朝著這個目標(biāo)制定行動方向，有計劃、有步驟的實(shí)施，在實(shí)施的過程中，班組長要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個個會干，個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，安排、布置班組成員完成任務(wù)，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)問題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。

在班組管理中，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通。在周丹老師的課中我明白了:一個優(yōu)秀班組塑造區(qū)域文化的重要性。如何提升計劃力、增強(qiáng)執(zhí)行力。如何激勵引導(dǎo)班組成員。這就是有時候要多傾聽，搞清楚事情的緣由，摸清楚班組成員的思想動態(tài)，先梳理心情后處理事情。采取換位思考的溝通技巧，表揚(yáng)與批評相結(jié)合；并且要對班組成員善于表揚(yáng)，這樣很多工作很容易開展。在實(shí)際工作中，當(dāng)一個好的班組長并不容易。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，主意方法與人溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主動性，調(diào)動大家的熱情，積極參與管理，才會取得更好的成績。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自己業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊凝聚力。

通過胡宇講師的培訓(xùn)，我明白班組“6S”管理方面，它注重的是細(xì)節(jié)工作，也是容易被忽視的工作，所以我們平時的工作要注重“6s”管理，把有用的東西放好，把不用的東西及時清理，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，保持現(xiàn)場的美觀、一目了然。用良好的環(huán)境來影響班組成員的行為，讓好的行為成為習(xí)慣。最終就是要革除班組每個人的馬虎之心，養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣、遵守規(guī)定的習(xí)慣、自覺維護(hù)工作環(huán)境整潔明亮的良好習(xí)慣，形成良好的區(qū)域氛圍。

在張廷、劉國濤講師的課中了解到，班組長是班組中安全管理第一責(zé)任人、質(zhì)量管理第一責(zé)任人、現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要的作用:1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障，2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量，3、影響制度的落實(shí)程度，4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵，班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現(xiàn)場，既是管理者，又是生產(chǎn)者，要懂得生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作規(guī)范，才能發(fā)現(xiàn)得出問題，管理到位。

這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在老師的講解下，在與其他各單位班組長的交流中，使我受益菲淺，回到區(qū)域后一定將所學(xué)融會貫通，結(jié)合實(shí)際地運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去，從小事做起，從自己做起。最后由衷的感謝公司和培訓(xùn)中心給了我們這樣一個提高的機(jī)會。

班組長培訓(xùn)個人總結(jié) 篇8

班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)中的最基層組織。猶如高樓大廈的地基一樣，班組長就是混凝土當(dāng)中的鋼筋，班組長群體培養(yǎng)的重要性不言自明。班組長的培訓(xùn)不是一堂課、一次參觀就能解決問題，要把班組長培訓(xùn)作為一個項(xiàng)目去管理，從調(diào)查培訓(xùn)需求，到確定培訓(xùn)目標(biāo)，從制定培訓(xùn)計劃，到培訓(xùn)實(shí)施管理，從評估培訓(xùn)效果，到總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，有步驟、有針對性地持續(xù)改進(jìn)，才能提高培訓(xùn)水平，實(shí)現(xiàn)班組長培訓(xùn)的預(yù)期目的。結(jié)合我公司開展班組長培訓(xùn)的實(shí)際，就如何作好班組長培訓(xùn)項(xiàng)目談幾點(diǎn)體會：

　一、確定班組長培訓(xùn)需求

xx公司擁有兩臺俄供800MW火力發(fā)電機(jī)組，員工xx名，公司及所屬公司基層生產(chǎn)班組xx個，近兩年來，一大批骨干和班組長調(diào)到國華電力其他發(fā)電公司，一些新人充實(shí)到班組長崗位上來，有的是從班組技術(shù)員轉(zhuǎn)為班長，有的是從員工提升為班長，從技術(shù)型轉(zhuǎn)為管理型，缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，有工作熱情，沒有工作方法，不懂班組管理的理論知識和規(guī)律，工作態(tài)度和觀念落后、現(xiàn)場管理能力、工作責(zé)任感、思考應(yīng)變能力、程序操作執(zhí)行力、部門之間溝通協(xié)調(diào)能力、現(xiàn)場組織指揮能力、及時解決問題的能力、遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上企業(yè)發(fā)展需要。機(jī)組要穩(wěn)定運(yùn)行，二期要準(zhǔn)備隊伍，班組長的素質(zhì)急待提升。這就是班組長的培訓(xùn)需求。所以提升班長素質(zhì)，培養(yǎng)工作能力，改進(jìn)工作方法，提高班組管理水平，適應(yīng)公司發(fā)展需要，成為我們舉辦班組長培訓(xùn)班的目的。

二、挖掘培訓(xùn)資源，設(shè)置培訓(xùn)課程

有了培訓(xùn)需求，如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目的，達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)，確定培訓(xùn)內(nèi)容、設(shè)計培訓(xùn)課程是至關(guān)重要的。要做好這一點(diǎn)，就要有針對性地挖掘培訓(xùn)資源，不僅要看企業(yè)內(nèi)部的，還要了解企業(yè)外部的，在擁有豐富的培訓(xùn)資源基礎(chǔ)上，就可以圍繞培訓(xùn)目標(biāo)精心策劃培訓(xùn)課程。

1、我們利用公司內(nèi)部資源，請公司總經(jīng)理、黨委書記和各分管領(lǐng)導(dǎo)做教師，安排了公司形勢、任務(wù)的分析和經(jīng)營狀況的介紹；從生產(chǎn)管理、節(jié)能管理、財務(wù)成本管理到安健環(huán)品質(zhì)管理以及公司企業(yè)文化和人才戰(zhàn)略等。公司領(lǐng)導(dǎo)從不同角度、不同層面、非常有針對性地闡明了班組管理在公司各項(xiàng)管理中所處的地位、意義和方法，使班長們開闊了眼界，在觀念和思維上有了很大的轉(zhuǎn)變，尤其對公司的形勢、發(fā)展規(guī)劃、人才戰(zhàn)略、企業(yè)文化內(nèi)涵和公司生產(chǎn)、節(jié)能事關(guān)發(fā)展的一些重大問題有了新的理解，使他們學(xué)會了用全局性的戰(zhàn)略眼光分析公司發(fā)展面臨的問題與機(jī)遇，增強(qiáng)了班長的責(zé)任感和使命感。

2、提升班組長的素質(zhì)和提高工作技能，是主要的培訓(xùn)和訓(xùn)練內(nèi)容。在這方面我們挖掘了外部培訓(xùn)資源，專門請來了珠海通用管理咨詢公司首席培訓(xùn)師，勞動部通用管理高級培訓(xùn)導(dǎo)師，高級企業(yè)培訓(xùn)師何焰。何老師深入公司了解情況，用大量的案例，詳實(shí)的數(shù)據(jù)和精心策劃的游戲，利用多媒體教學(xué)手段，采取互動式教學(xué)方法，深入淺出的把班組長應(yīng)具備的素質(zhì)以及應(yīng)掌握的工作技能和方法講給大家。使班組長們身臨其境，感觸頗多，長了見識，受到教育和啟發(fā)，學(xué)到了做好班組工作的本領(lǐng)。

3、轉(zhuǎn)變班組長工作作風(fēng)，提高執(zhí)行力也是班組長培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一。為此，我們開班第一項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)是軍訓(xùn)。請來了武警8623xx部隊的戰(zhàn)士做教官，短短兩天的軍訓(xùn)，將來自不同崗位的xx名班組長訓(xùn)練成步調(diào)一致，整齊劃一，英姿勃勃，斗志昂揚(yáng)的一支團(tuán)隊。在會操表演中，他們步伐整齊，口號震天，歌聲嘹亮，士氣高昂，展現(xiàn)了我們綏電人良好的外在形象和精神風(fēng)貌。深深感染著觀看表演的各級領(lǐng)導(dǎo)。通過軍訓(xùn)，培養(yǎng)了班長們雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，提高了有令則行、有禁則止的執(zhí)行力，為培訓(xùn)班開了個好頭。在以后的學(xué)習(xí)和外出考察活動中，學(xué)員們行動迅速，排列整齊，嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)班的紀(jì)律。

　三、培訓(xùn)的實(shí)施與管理

在培訓(xùn)班開班之前，培訓(xùn)中心就日程安排、學(xué)員分組、管理辦法以及教室的布置做了精心的準(zhǔn)備，并打印成冊發(fā)給每位學(xué)員，培訓(xùn)班配備了班主任、教務(wù)和考核員。從培訓(xùn)班內(nèi)部管理上，專門制定了《班長培訓(xùn)班管理辦法》，實(shí)行學(xué)分考核制，將理論學(xué)習(xí)、訓(xùn)練項(xiàng)目、學(xué)習(xí)成果（論文、合理化建議）討論交流、外出考察、組織紀(jì)律等合成學(xué)分，分項(xiàng)進(jìn)行考核，學(xué)習(xí)班結(jié)束，獲學(xué)分前三名者，得獎學(xué)金，學(xué)分低于60分者，不發(fā)〈崗位培訓(xùn)證書〉，年度績效考評不能評為S級員工。從培訓(xùn)班外部管理上，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視和關(guān)注，人力資源部和黨群工作部齊抓共管，各公司培訓(xùn)專工始終參與組織，各部門和各單位密切配合，公司上下形成了人人關(guān)心班組建設(shè)，個個重視班長成長的良好氛圍。

學(xué)習(xí)班每一項(xiàng)活動安排的著眼點(diǎn)都放在訓(xùn)練和提高班長的能力上，第一天軍訓(xùn)結(jié)束，晚上交流安排的內(nèi)容是用兩分鐘的時間向?qū)W員們介紹自己和自己的班組，不僅說清楚自己的特點(diǎn)，還要講清楚自己所在班組的工作性質(zhì)、任務(wù)，在公司生產(chǎn)過程中所起的作用。不能超時，語言簡練，重點(diǎn)突出，而且還能給學(xué)員們留下深刻的`印象。經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)，學(xué)員們對班長應(yīng)具備的素質(zhì)和能力有了理性的認(rèn)識，我們安排在各組討論交流的基礎(chǔ)上，推選一個代表，到培訓(xùn)班中交流，發(fā)言的人要結(jié)合班組工作實(shí)際談班長應(yīng)具備的素質(zhì)和能力。發(fā)言后，學(xué)員們要評出最好和最差的一名，主持人對每一位的發(fā)言要作出點(diǎn)評。在此基礎(chǔ)上，我們在第二天的晚上，又安排了第二輪交流，學(xué)員們普遍感覺到發(fā)言的條理性、概括性、全面性和語言表達(dá)能力等方面都比第一輪有了很大的提高。為每位學(xué)員撰寫論文打下了基礎(chǔ)。

整個學(xué)習(xí)班的程序安排的緊張有序，學(xué)員們比較辛苦，教務(wù)人員在課間安排了茶歇，準(zhǔn)備了糕點(diǎn)、水果等，體現(xiàn)了以人為本，學(xué)員們感到雖苦猶榮。

　四、有效提升培訓(xùn)滿意度

xx年第四季度綏電公司開辦了兩期班組長培訓(xùn)班，來自公司不同崗位xx名班長接受了培訓(xùn)。學(xué)習(xí)班結(jié)束，我們收到了xx篇論文，xx項(xiàng)合理化建議，經(jīng)過各專業(yè)技術(shù)帶頭人和專業(yè)人員評選，共選出優(yōu)秀論文一等獎xx篇，優(yōu)秀論文二等獎xx篇，合理化建議xx項(xiàng)。在xx名學(xué)員填寫的無記名“培訓(xùn)效果反饋表”中，在“課程內(nèi)容如何”一項(xiàng)上填優(yōu)和好的xx人；在“教學(xué)方法一項(xiàng)上填優(yōu)和好的xx人；在“參加此次培訓(xùn)感到有哪些受益”一欄中，xx人認(rèn)為獲得適當(dāng)?shù)男轮R，xx人認(rèn)為可以用在工作上的一些有效技巧和技術(shù)，xx人認(rèn)為將幫助我改變我的工作態(tài)度，xx人認(rèn)為給我一個很好的機(jī)會，客觀地觀察我自己以及我的工作；在“將來有類似的培訓(xùn)，你還愿意參加嗎”一項(xiàng)中，xx人填愿意。

五、對班長培訓(xùn)進(jìn)行階段性評估

為了檢查培訓(xùn)效果，了解接受培訓(xùn)的班長在培訓(xùn)過程中形成或得到了哪些品質(zhì)、知識、技能，在工作實(shí)踐中應(yīng)用如何，還存在什么問題，及時得到反饋，以便改進(jìn)培訓(xùn)工作，實(shí)現(xiàn)班組長培訓(xùn)預(yù)期目的。在培訓(xùn)班結(jié)束三個月后，我們對班組長培訓(xùn)這一項(xiàng)目進(jìn)行了階段性的評估，采取座談會、訪談和問卷調(diào)查等形式，分別對班長的主管、下屬和班長本人進(jìn)行調(diào)查。召開了xx次座談會，收到調(diào)查問卷xx份。從不同層面不同角度對班長培訓(xùn)的針對性和有效性進(jìn)行了評估。

班組長培訓(xùn)個人總結(jié) 篇9

首先，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)如此難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，經(jīng)過為期一周的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了很多先進(jìn)的班組管理方法，個人感覺所獲匪淺，在班組管理、班組建設(shè)、員工激勵、團(tuán)隊溝通和合作等幾方面都有了新的理解和感悟。以下分五個方面淺談學(xué)習(xí)體會。

第一、班組長應(yīng)有恰如其分的定位。

培訓(xùn)老師講到，班組長在企業(yè)中的角色有三：技術(shù)能手，培訓(xùn)教師和管理者。在日常工作中，班組長由于權(quán)限有限，往往只做到了前兩個角色，而忽視了最應(yīng)該重視的一環(huán)——基層管理者。

我對此觀點(diǎn)持贊同意見，班組長是通過管理能創(chuàng)造更多價值的“現(xiàn)場”的負(fù)責(zé)人，有權(quán)利和責(zé)任直接指揮和控制的人，是通過對部下的管理來創(chuàng)出成果的人。如果班組長能自己定位為基層管理者，而不單單是技術(shù)帶頭人或培訓(xùn)教師，就不會事必躬親事事操心，也不會埋頭苦干而效率低下，而會將更多的時間和精力投入到班組建設(shè)中，打造高效、團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、和諧的模范班組。

班組是制造型企業(yè)的細(xì)胞，企業(yè)這個龐大的肌體能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，能否具備強(qiáng)大的核心凝聚力和市場競爭力，取決于各個班組細(xì)胞能否持續(xù)健康的運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，班組長對自身應(yīng)該有準(zhǔn)確的定位。

第二、打造五星班組需要一流的執(zhí)行力。

在培訓(xùn)過程中，許多與會者提出，班組建設(shè)最難以解決的就是一線員工執(zhí)行力不高，布置的任務(wù)無法按時、安知、按量完成，員工做事有拖拉現(xiàn)象、效率低下且常常有抵觸情緒。

就此問題，培訓(xùn)老師認(rèn)為，沒有學(xué)不好的學(xué)生，只有不會教的老師。既然班組長將自己定位為基層管理者，就應(yīng)當(dāng)有職責(zé)對下屬員工的執(zhí)行力進(jìn)行鍛煉和改善，幫助他們提升自身素質(zhì)，從而減少自身工作阻力，更加有效而及時的完成班組目標(biāo)。

培訓(xùn)老師指出，執(zhí)行力主要取決于兩個方面。一是員工的工作能力，包括專業(yè)知識和專業(yè)技能。二是工作態(tài)度，即工作意愿。我對于此種分類非常贊同。

在日常工作中，總有些員工技術(shù)熟練，而且工作意愿強(qiáng)烈，工作主動性高，往往不必過多交代就能將任務(wù)完成的又快又好。這當(dāng)然是所有班組長都喜歡的。但“五星員工”畢竟是少數(shù)，占更大比例的是技術(shù)一般，意愿一般的普通員工（據(jù)老師介紹約占比75%）。還有少數(shù)員工技術(shù)較差，工作意愿低下，工作任務(wù)完成情況較差，甚至常常無故曠工，不服管理，頂撞領(lǐng)導(dǎo)（據(jù)老師介紹約占比5%）。對于這幾種員工，應(yīng)該予以區(qū)別對待。

對于執(zhí)行力較強(qiáng)的員工，應(yīng)該樹立為標(biāo)桿和榜樣，并根據(jù)其實(shí)際情況進(jìn)行一定的晉升，如此不僅能提高其對企業(yè)的忠誠度，更是對其他員工的激勵，從而在全班組范圍內(nèi)形成一種學(xué)習(xí)模范，爭創(chuàng)一流的積極氣氛。

對于執(zhí)行力一般的員工，應(yīng)該予以重點(diǎn)關(guān)注。仔細(xì)分析阻礙其執(zhí)行力發(fā)展的原因。如果是能力不足，則應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)對于知識和技能的補(bǔ)充和完善。如果是由于工作意愿不高，則應(yīng)與其真誠交流和溝通，找出工作意愿不高的原因，以對癥下藥。

對于極少數(shù)人災(zāi)型員工，可以先嘗試進(jìn)行溝通，如果無效，則必須加以舍棄，正如蘋果上的爛點(diǎn)，如果不加以清除，很快就會導(dǎo)致整個蘋果爛掉。人災(zāi)型員工對于企業(yè)的負(fù)作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他員工的正作用，對于整個班組、整個組織的危害都是不可忽視的。

第三、對員工的培訓(xùn)應(yīng)該全面化、立體化、多元化

在培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)老師曾就員工執(zhí)行力不高的原因和如何提升員工執(zhí)行力進(jìn)行討論。有學(xué)員指出，培訓(xùn)不足是員工執(zhí)行力不高的主要原因——目前的培訓(xùn)方法過于簡單，僅僅是單純的言傳，方式單一化，培訓(xùn)方法欠科學(xué)。

此類問題在我公司日常工作中經(jīng)常出現(xiàn)。究其原因，在于班組長沒有做好培訓(xùn)教師的角色。培訓(xùn)方式不系統(tǒng)、欠缺合理性，沒有培訓(xùn)效果的跟蹤和確認(rèn)，直接導(dǎo)致了員工執(zhí)行力低下，工作效率提升緩慢。對于此類問題，培訓(xùn)老師提出如下建議：

在培訓(xùn)中，首先應(yīng)當(dāng)做好5W1H，即從原因（何因why）、對象（何事what）、地點(diǎn)（何地where）、時間（何時when）、人員（何人who）、方法（how）。班組長應(yīng)把5W1H交代清楚。為防止信息在傳遞過程中的缺失和失真，應(yīng)使被培訓(xùn)者復(fù)述，以確保被培訓(xùn)者能夠聽全、聽懂。言傳之后，應(yīng)該注意加強(qiáng)身教，即做示范，示范過后，應(yīng)使被培訓(xùn)者照做一遍，以此來檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。

以上建議可總結(jié)為“說給他聽，他說給你聽；做給他看，他做給你看”，個人認(rèn)為這是一種很好的培訓(xùn)方式，不僅注意了言傳與身教的結(jié)合，而且注重培訓(xùn)效果的追蹤和檢查，能夠使被培訓(xùn)者更快更牢固的掌握崗位要求的相關(guān)知識和技能，達(dá)到較好的培訓(xùn)效果。

此外，對于作業(yè)指導(dǎo)書，應(yīng)注重指導(dǎo)意義，確保能讓初學(xué)者在毫無基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)的前提下，能夠根據(jù)指導(dǎo)書獨(dú)立進(jìn)行工作。個人認(rèn)為目前公司的作業(yè)指導(dǎo)書顯然無法做到以上所述。因此，建議作為紙質(zhì)作業(yè)指導(dǎo)書的補(bǔ)充，增加視屏教程。視頻展示作業(yè)過程，更加直觀，也更容易被理解和接受。

再次，目前培訓(xùn)方式單一，僅僅停留在內(nèi)部培訓(xùn)，如有條件，建議充分利用企業(yè)資源，邀請同行業(yè)企業(yè)優(yōu)秀培訓(xùn)教師進(jìn)行授課和現(xiàn)場指導(dǎo)。

總之，全面化、立體化、多元化的員工培訓(xùn)，對于員工個人素質(zhì)的穩(wěn)步提升和班組建設(shè)的逐步加強(qiáng)都有百利而無一害。

第四、有效溝通是班組建設(shè)的法寶。

在五天的培訓(xùn)過程中，先后有三位培訓(xùn)教師進(jìn)行了翔實(shí)而精彩的講解。三位老師不約而同的提到了有效溝通，并作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了仔細(xì)的剖析。由此可見，有效溝通對于班組建設(shè)的重要性可見一斑。

正如前文所述，班組長作為基層管理者，除了做好生產(chǎn)安排和技術(shù)指導(dǎo)之外，還應(yīng)當(dāng)注重與所屬員工、平級同事以及上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通工作。一名成熟而成功的管理者，大部分時間用來與人溝通。溝通是人際關(guān)系的潤滑劑，保持持續(xù)有效的溝通，能夠迅速的拉近人與人之間的關(guān)系，使得人際關(guān)系變得更加順暢。有效溝通應(yīng)該建立在真誠之上，以解決問題為最終目的，對事不對人，強(qiáng)調(diào)客觀，不摻雜任何主觀情感。在日常工作中，班組長如果合理運(yùn)用有效溝通的技巧，班組長在管理下屬員工時，持續(xù)保持溝通的有效性，能夠大大減少工作壓力盒阻力，使得班組更加團(tuán)結(jié)、和諧。

除以上幾點(diǎn)之外，此次培訓(xùn)還對計劃與目標(biāo)管理、6S現(xiàn)場管理、安全防范、制程異常處理與問題分析、員工激勵、產(chǎn)品與過程質(zhì)量管理等方面進(jìn)行了介紹。通過此次培訓(xùn)，不僅了解到了國內(nèi)外知名企業(yè)先進(jìn)的班組管理理念，還學(xué)習(xí)到了很多科學(xué)的班組建設(shè)方法，通過課堂討論，還了解到了國家電網(wǎng)旗下兄弟單位對于班組建設(shè)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。這些對于我今后工作的開展大有裨益。最后，再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，望今后還有機(jī)會參加相關(guān)培訓(xùn)。

班組長培訓(xùn)個人總結(jié) 篇10

浴著秋的燦爛，沉浸于心海的歡暢，在愉悅中與大伙一行51人來到中國金融中心上海參加20xx年xx供電局第一期班組長培訓(xùn)班。別離校園的我感覺是回到遠(yuǎn)離的家，帶著上班后歷練的洗禮，投入母親般的懷抱，靜靜地享受著這難得的一周。

感覺時間過得太快，但給我最大的體會是在新時代、新浪潮中自己應(yīng)該學(xué)會以發(fā)散的思維進(jìn)行思考和分析問題，通過對自己、對別人的廣闊交流與溝通，在健全和完善的機(jī)制下，在自己的崗位上扮演好自己的角色，當(dāng)然也做好自己的定位。

這次的培訓(xùn)內(nèi)容分為四部分：第一、班組長核心能力的提升;第二、績效評價方法及案例的分析;第三、班組長管理技巧的剖析;第四、電力企業(yè)創(chuàng)新及管理。課程總共用時三天半，可謂走馬看花。所以老師的課程講解注重思維的啟發(fā);而不受具體內(nèi)容的限制，特別是第三部分班組長管理技巧的剖析，上海社科院教授及研究員謝維儉給我的'印像真是終生難忘，全天上、下午天馬行空，收放自如。從他那里我感覺到了“發(fā)散思維”的氣息，課程形式不管怎么散，但是他的中心扣得死，所以我感嘆知識廣博就是好!聽教授講課就是舒服!在那一瞬我折服了!

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