投標服務(wù)承諾書。

根據(jù)您的要求，我搜集了關(guān)于“投標服務(wù)承諾書”的以下信息。我們需要處理各種不同類型的文檔寫作任務(wù)，參考范文可以幫助我們更好地指導寫作，閱讀優(yōu)秀范文有助于建立自己的寫作風格和特色。希望這些書籍和資料能為您提供參考和使用，幫助您取得成功！

投標服務(wù)承諾書 篇1

致：_________（招標單位）

如我單位能在本次競爭性談判中中標，我單位做出以下承諾：

一、養(yǎng)護期內(nèi)服務(wù)承諾

為高標準高質(zhì)量的完成本項目的工程建設(shè)及養(yǎng)護管理工作，我公司對養(yǎng)護期內(nèi)工作鄭重做出以下承諾：

A、安全施工服務(wù)承諾：

（一）安全施工管理

本工程安全目標是死亡重傷率為0，無塌坍、無火災(zāi)、無重大交通、無中毒事故。現(xiàn)場建立以項目經(jīng)理為第一責任人，專職安全主任負責安全，嚴格執(zhí)行安全施工規(guī)程和履行安全措施。不影響施工現(xiàn)場周圍學生的正常學習、休息的保證措施。

（1）安全管理制度

1）責任制

建立、健全各級各部門的安全生產(chǎn)責任制，責任落實到人。各項經(jīng)濟要有明確的安全指標和包括獎懲在內(nèi)的保證措施。設(shè)立專職安檢員一人，負責組織監(jiān)督檢查和班組在施工中執(zhí)行安全規(guī)則。

2）新進企業(yè)工人須進行公司項目部和班組的三級；

工人變換工種，須進行新工程的安全技術(shù)教育；工人應(yīng)掌握本工種操作技能，熟悉本工程安全技術(shù)操作規(guī)程；認真建立“職工勞動保護記錄卡”，及時做好記錄。

3）施工組織設(shè)計

施工組織設(shè)計應(yīng)有針對性的安全技術(shù)措施，經(jīng)技術(shù)負責人審查批準。

4）分部分項工程安全技術(shù)交底

進行全面的針對性的安全技術(shù)交底，受交底者履行簽字手續(xù)。分管項目工長既負責該項目的技術(shù)交底，又負責該項目的安全交底。

5）特種作業(yè)持證上崗

特種作業(yè)人員必須經(jīng)培訓考試合格持證上崗，操作證必須按期復審，不得超期使用，名冊齊全。

6）安全檢查

必須建立定期安全檢查制度。有時間、有要求，明確重點部位、危險崗位。安全檢查有記錄。對查出的隱患應(yīng)及時整改，做到定人、定時間、定措施。

7）班組“三上崗、一講評”活動

班組在班前須進行上崗交底、上崗檢查、上崗記錄的“三上崗”和每周一次的“一講評”的安全活動。對班組的安全活動，要有措施。

8）工傷事故處理

建立事故檔案，按調(diào)查規(guī)則、規(guī)定進行處理，認真做好“三不放過”的工作。

9）“五牌一圖”與安全標牌施工現(xiàn)場必須有“五牌一圖”：

即①施工單位及工地名稱牌；

投標服務(wù)承諾書 篇2

致：__________________(以下簡稱我方)在____________項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：

1、投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的，按供應(yīng)商實際承諾執(zhí)行;

2、投標產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機構(gòu)，并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;

3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;

4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門認證合格后2個工作日內(nèi)，對招標方提供上門“集中式”培訓服務(wù)，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規(guī)范;消滅事故隱患，提高工作效率;YjS21.coM

5、電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題，及時為招標方提出解決問題的建議;

6、現(xiàn)場響應(yīng)：

6.1我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理，確保產(chǎn)品正常工作

6.2無法在24小時內(nèi)解決的，將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品，使招標方能夠正常使用，資料共享平臺

投標服務(wù)承諾書 篇3

致xx有限公司：

根據(jù)貴方招標編號為xx項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書：

1、質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠家原包裝，符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標準要求，提供產(chǎn)品技術(shù)資料（包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南）。

2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設(shè)備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶利益。

3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，提供上門服務(wù)，無需用戶送修，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)，不收取上門服務(wù)等。

4、響應(yīng)時間：我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，在8個小時內(nèi)修復。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復的，我司將提供備用設(shè)備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費上門服務(wù)，如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)。

5、服務(wù)工作時間：對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務(wù)。

6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。

投標人：

日期：20xx年x月x日

投標服務(wù)承諾書 篇4

1. 售后服務(wù)承諾

1. 保修服務(wù)

我公司承諾3年內(nèi)對所有產(chǎn)品提供免費維修和保養(yǎng)服務(wù)（因人為原因造成的損壞除外）人為或自然災(zāi)害））。

2. 本地化服務(wù)

我們在邢臺設(shè)有分公司，長期提供本地化服務(wù)。

3、備件服務(wù)

核心設(shè)備提供備件，其他設(shè)備提供充足的備件。當故障不能及時解決時，及時更換備件，保證系統(tǒng)正常運行。

4、服務(wù)響應(yīng)時間

在保修期內(nèi)，我司承諾按照故障處理流程在0小時內(nèi)響應(yīng)，常駐人員通過客服遠程解決故障監(jiān)控軟件。如無法解決，根據(jù)故障現(xiàn)場與市公安局的距離，現(xiàn)場技術(shù)人員0～3小時內(nèi)到達現(xiàn)場，8小時內(nèi)完成對用戶故障產(chǎn)品的維修。 8小時內(nèi)不能解決問題，更換備件，備件，12小時內(nèi)恢復通訊，故障解決后通知用戶并入檔，將故障產(chǎn)品返廠維修并查明原因的故障。

售后服務(wù)團隊召開會議，研究故障原因，制定應(yīng)對方案，防止相同或類似故障再次發(fā)生。

5.巡回維護服務(wù)

除了在系統(tǒng)出現(xiàn)問題時及時響應(yīng)外，客服工程師還會定期上門（4次/年），檢查內(nèi)容包括：

了解系統(tǒng)操作；診斷操作系統(tǒng)問題；解決客戶系統(tǒng)問題；系統(tǒng)健康檢查；預(yù)防性軟件安裝；

為用戶提供系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持和咨詢；填寫檢驗報告定期上報市公安局和公司總部。

6. 故障處理流程

7. 特殊情況處理

如遇重大突發(fā)事件（如自然災(zāi)害、人為因素造成的大規(guī)模系統(tǒng)故障）等）或特殊時期（如系統(tǒng)軟件升級、上級巡查、重大任務(wù)等），確需人員值班時，我司派技術(shù)人員7*24小時上門服務(wù)，直至系統(tǒng)恢復正常運行或特殊時期。結(jié)束。

如果核心設(shè)備出現(xiàn)故障，影響整個網(wǎng)絡(luò)或部分網(wǎng)絡(luò)的正常運行，我司將及時更換備用機，恢復業(yè)務(wù)，確保將損失降到最低。

招標售后承諾書（共4份）如仍不能滿足您的要求，請在機型上搜索更多其他招標售后承諾書模板文章網(wǎng)站。

投標售后服務(wù)承諾

投標售后服務(wù)承諾

投標售后服務(wù)承諾

投標人售后服務(wù)服務(wù)承諾

招標承諾

投標服務(wù)承諾書 篇5

工程名稱：_________工程

致招標人：_________

1、經(jīng)分析研究貴方提供的上述工程的投標人須知、合同條件、技術(shù)規(guī)范、圖紙、工程量清單及所有招標文件補遺和招標答疑文件并經(jīng)考察工程現(xiàn)場后，現(xiàn)根據(jù)招標文件、工程量清單、答疑紀要和其它相關(guān)文件的要求，并考慮本企業(yè)自身的實力及特點，經(jīng)綜合研究決定，(黨員承諾書)我公司愿以人民幣(大寫)：_________(小寫)：_________元的投標報價競投承包上述工程。我司愿意承擔上述工程的施工、建成和修復缺陷工作。

2、我公司已清楚知道本次投標的所有文件都是我公司對該工程投標文件的組成部分。

3、如果貴方接受我公司投標，我公司保證在接到監(jiān)理工程師開工指令后，在投標書附件規(guī)定的'期限內(nèi)開工，并在投標書附件規(guī)定的期限內(nèi)完成并交付合同規(guī)定的全部工程，質(zhì)量達到招標文件規(guī)定的要求。

4、如果貴方接受我公司中標，我公司保證按投標文件中的管理班子進場管理及按施工組織設(shè)計施工，如有變更，必須征得招標人和監(jiān)理工程師的同意。

5、我公司同意自規(guī)定的投標截止日起60天內(nèi)，本投標文件對我公司始終有約束力，并可隨時被接受查詢xx最低投標報價承諾書選集xx最低投標報價承諾書選集。

6、在任何正式合同協(xié)議書簽署之前，招標文件、招標文件補充通知、招標答疑、補遺文件、本投標文件連同貴方的中標通知書應(yīng)成為約束貴、我雙方的合同文件。

7、我公司于遞交本標書前已遞交一份投標保證金，如果我公司在上述投標有效期內(nèi)撤回標書或者在收到招標人發(fā)出的書面中標通知書后，未能按投標人須知的規(guī)定簽署合同協(xié)議書，或未能提供履約銀行保證金，貴方有權(quán)沒收此投標保證金的全部金額。

8、我公司理解，貴方不一定接受最低標價的中標或貴方可能接受其他任何中標;同時也理解，貴方不負擔我公司的任何投標費用。

9、本工程投標最高限價為_________(小寫)：_________，投標報價對比投標最高限價的下浮率為_________%

投標人名稱(蓋法人公章)：

法人代表或受權(quán)委托人(簽字或蓋章)：

日期：年月日

投標服務(wù)承諾書 篇6

軟件投標售后服務(wù)承諾書范文

隨著社會不斷地進步，在很多情況下我們需要用到承諾書，承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。那要怎么寫好承諾書呢？以下是小編精心整理的軟件投標售后服務(wù)承諾書范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

為了保證“醫(yī)院信息信息管理軟件”開發(fā)項目的順利建設(shè)實施，根據(jù)本項目建設(shè)內(nèi)容所涉及系統(tǒng)用戶的特點，我方將面向**相關(guān)用戶提供售后服務(wù)和技術(shù)支持。

本公司根據(jù)《醫(yī)院信息化應(yīng)用系統(tǒng)招標文件》系統(tǒng)運行維護部分的要求，對售后服務(wù)以及技術(shù)支持做出下列承諾和保證：

一、本項目應(yīng)用系統(tǒng)從項目總體驗收合格之日（從雙方代表終驗簽字之日起計算）起，我公司提供所開發(fā)系統(tǒng)免費維護12個月。在質(zhì)量保證期內(nèi)，為確保為本項目系統(tǒng)穩(wěn)定正常運行，我方保證具有豐富的項目運維經(jīng)驗經(jīng)驗的技術(shù)人員至少4人為本項目售后服務(wù)提供保障，且技術(shù)支持人員是我公司正式員工，任職一年以上。

二、在質(zhì)量保證期內(nèi)，我方提供技術(shù)服務(wù)、升級服務(wù)并負責對運行中出現(xiàn)軟件故障進行處理，根據(jù)實際故障情況我方派員負責查找故障原因并將系統(tǒng)恢復到正常運行狀態(tài)。在質(zhì)量保證期內(nèi)，我方向業(yè)主方提供7*24小時的服務(wù)響應(yīng)，保證業(yè)主方可以隨時找到相應(yīng)的技術(shù)人員，我方在接到用戶電話、傳真通知后，30分鐘內(nèi)響應(yīng)，一般問題一天內(nèi)解決，重大問題三天內(nèi)解決。特殊情況無法修復的，質(zhì)保期內(nèi)我方無條件更換新軟件；或采取使系統(tǒng)可正常運轉(zhuǎn)的措施。若我方未能按時處理，業(yè)主方有權(quán)自行處理，所發(fā)生的費用由我方負責(在合同經(jīng)費中扣除)。

三、針對系統(tǒng)管理人員提供現(xiàn)場培訓，培訓內(nèi)容包括應(yīng)用軟件操作、操作系統(tǒng)、開發(fā)工具軟件、后臺數(shù)據(jù)庫及系統(tǒng)中涉及的`相關(guān)維護、開發(fā)技術(shù)、系統(tǒng)各類參數(shù)及數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)培訓、集成環(huán)境下的故障分析培訓、數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復培訓及系統(tǒng)應(yīng)急方案等內(nèi)容的培訓。所有的資料必須為中文書寫。

四、我方對項目進行過程中產(chǎn)生的文檔進行有效的管理，接受用戶方對項目各階段評估分析和監(jiān)督管理。整個項目包括后期修改維護的實施過程始終貫穿ISO9001和CMMI的規(guī)范，使用國家標準碼，提供齊全的項目管理、設(shè)計和開發(fā)、操作說明等書面文檔和電子版。對項目實施過程中的資料、數(shù)據(jù)進行保密，未經(jīng)采購人書面同意不得泄露。

五、我方將長期提供優(yōu)良的技術(shù)支持，保修期間的維護服務(wù)不收取任何額外費用，保證期后，我方承諾仍根據(jù)合同要求向業(yè)主方提供技術(shù)服務(wù)，并以合理價格提供軟件功能改進技術(shù)服務(wù)，保修期后的具體服務(wù)價格雙方另行協(xié)商。

系統(tǒng)維護與支持的具體內(nèi)容如下：

1. 電話支持

我公司提供對應(yīng)用系統(tǒng)的運行、維護提供24小時的實時技術(shù)支持。

我公司提供熱線電話或Email、傳真等方式隨時回答用戶各種技術(shù)問題并在24小時內(nèi)提出解決方案。

2. 遠程技術(shù)支持

當系統(tǒng)出現(xiàn)故障，經(jīng)用戶許可后，我公司遠程登錄用戶系統(tǒng)，進行故障分析、問題定位并提供解決方案。對系統(tǒng)進行的任何配置、數(shù)據(jù)改動及其它可能對系統(tǒng)和業(yè)務(wù)造成不良影響的操作，確保經(jīng)用戶確認后進行。

3. 現(xiàn)場服務(wù)

當系統(tǒng)運行環(huán)境出現(xiàn)嚴重故障，或因更換服務(wù)器等原因需要重新搭建系統(tǒng)時，我公司將及時提供切實可行的建議，通過遠程支持不能及時解決問題時，派技術(shù)支持人員趕赴現(xiàn)場，協(xié)助用戶完成故障排除、升級或遷移操作，對系統(tǒng)進行完整性檢查并跟蹤運行。

六、故障響應(yīng)

7X24小時的實時故障響應(yīng)。我公司在出現(xiàn)系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件等系統(tǒng)故障的12小時內(nèi)給予響應(yīng)，24小時內(nèi)恢復運行。

以上響應(yīng)時間不含從出發(fā)到達甲方的路途時間。

七、定期跟蹤

項目驗收完畢后，我公司將定期電話、現(xiàn)場跟蹤系統(tǒng)使用情況，聽取意見和建議，及時分析系統(tǒng)存在的問題，并隨時給予解決。必要時，我公司將派遣技術(shù)人員去現(xiàn)場解決存在的問題。

八、系統(tǒng)升級

我公司提供定時或不定時巡檢服務(wù)，做到有問題早發(fā)現(xiàn)早解決。并及時向用戶通報系統(tǒng)軟件升級情況，若用戶需要對系統(tǒng)軟件升級，我公司會提供升級版本和相應(yīng)的支持服務(wù)。

投標方案未盡事宜都嚴格履行招標方案中所規(guī)定一切內(nèi)容。

xxxx有限公司

感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《2024投標服務(wù)承諾書分享》一文，希望能解決您找不到幼師資料時遇到的問題和疑惑，同時，yjs21.com編輯還為您精選準備了投標服務(wù)承諾書專題，希望您能喜歡！