后勤工作心得體會(huì)。
有些事情讓我們有了一些經(jīng)驗(yàn)之后,不妨靜下心來(lái)寫(xiě)一篇總結(jié)體會(huì)??偨Y(jié)體會(huì)就是表達(dá)自己的綜合觀(guān)點(diǎn)、見(jiàn)解,提出自己的看法??偨Y(jié)體會(huì)的內(nèi)容可以有以下幾個(gè)方面:
1. 總結(jié)經(jīng)驗(yàn):總結(jié)所做事情的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),梳理出成功的因素和失敗的原因。這樣可以幫助我們更好地應(yīng)對(duì)類(lèi)似的情況,避免重復(fù)犯錯(cuò)。
2. 分析問(wèn)題:對(duì)遇到的問(wèn)題進(jìn)行分析,找出問(wèn)題的本質(zhì)和產(chǎn)生的原因。通過(guò)分析問(wèn)題,可以找到解決問(wèn)題的方法和途徑。
3. 提出建議:在總結(jié)體會(huì)中,可以提出自己對(duì)于事情改進(jìn)或解決的建議。通過(guò)提出建議,可以為未來(lái)的工作或生活提供一些建設(shè)性的意見(jiàn)和方向。
4. 表達(dá)感想:總結(jié)體會(huì)是一個(gè)讓我們表達(dá)內(nèi)心感受和思考的機(jī)會(huì)??梢栽诳偨Y(jié)中表達(dá)自己的喜悅、感慨或者憂(yōu)慮,與讀者分享自己的心情和情感。
總結(jié)體會(huì)的形式可以是文章、日記、讀后感等,關(guān)鍵在于清晰地表達(dá)自己的思考和觀(guān)點(diǎn)。并且要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練明了、結(jié)構(gòu)合理,讓讀者能夠輕松理解和領(lǐng)悟。
后勤部長(zhǎng)工作心得體會(huì)
作為一個(gè)后勤部長(zhǎng),我有幸負(fù)責(zé)管理和組織公司的后勤事務(wù)。在這個(gè)職位上,我積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將詳細(xì)、具體和生動(dòng)地分享我的心得體會(huì)。
首先,作為后勤部長(zhǎng),我意識(shí)到溝通和協(xié)調(diào)能力的重要性。在公司內(nèi)部,后勤部門(mén)需要與各個(gè)部門(mén)進(jìn)行密切合作,以便及時(shí)了解他們的需求和要求。只有通過(guò)良好的溝通和協(xié)調(diào),我們才能有效地滿(mǎn)足他們的需求,提供高質(zhì)量的后勤支持。為了加強(qiáng)溝通,我經(jīng)常組織會(huì)議和工作坊,與部門(mén)負(fù)責(zé)人詳細(xì)討論他們的需求,并尋找解決方案。此外,我還通過(guò)定期發(fā)送電子郵件或使用內(nèi)部通訊工具,與各個(gè)部門(mén)保持密切聯(lián)系,及時(shí)解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題。通過(guò)不斷加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作效果顯著提高,為整個(gè)公司創(chuàng)造了更好的工作環(huán)境。
其次,我發(fā)現(xiàn)了高效的時(shí)間管理對(duì)后勤工作的重要性。后勤部門(mén)需要同時(shí)處理多個(gè)任務(wù),并確保它們按時(shí)完成。為了做到這一點(diǎn),我制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃,并始終嚴(yán)格遵守。我將各個(gè)任務(wù)分解為更小的可管理的子任務(wù),并為每個(gè)子任務(wù)設(shè)定截止日期。此外,我還對(duì)任務(wù)的優(yōu)先級(jí)進(jìn)行了評(píng)估,以確保最重要的工作得到及時(shí)處理。同時(shí),我將自己的時(shí)間分配給不同的任務(wù),以避免時(shí)間上的浪費(fèi)和拖延。通過(guò)高效的時(shí)間管理,我能夠更好地組織和協(xié)調(diào)后勤部門(mén)的工作,使我們能夠更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)情況并在緊迫情況下保持高效。
另外,我發(fā)現(xiàn)在后勤部門(mén)中保持團(tuán)隊(duì)合作和鼓勵(lì)員工發(fā)展的力量也很重要。在我的管理下,我秉持著開(kāi)放、包容的管理風(fēng)格,鼓勵(lì)員工提出建議和創(chuàng)新想法。我經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議,以便員工們可以分享他們的想法和反饋。我鼓勵(lì)他們參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以提高個(gè)人技能和知識(shí)。此外,我重視員工的職業(yè)發(fā)展和晉升機(jī)會(huì),為他們提供發(fā)展計(jì)劃,并在能力和責(zé)任方面給予他們更多挑戰(zhàn)。通過(guò)建立一個(gè)積極和支持性的團(tuán)隊(duì)文化,我發(fā)現(xiàn)員工更愿意為團(tuán)隊(duì)付出更多努力,從而提高整個(gè)后勤部門(mén)的績(jī)效。
最后,我意識(shí)到問(wèn)題解決能力對(duì)于后勤部長(zhǎng)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。后勤工作常常面臨各種問(wèn)題和挑戰(zhàn),例如供應(yīng)鏈中斷、預(yù)算限制和運(yùn)輸問(wèn)題。作為后勤部長(zhǎng),我需要快速、靈活地解決這些問(wèn)題,以確保公司的正常運(yùn)作。為了提高自己的問(wèn)題解決能力,我積極尋求培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷更新自己的知識(shí)和技能。同時(shí),我也鼓勵(lì)員工參與問(wèn)題解決過(guò)程,共同分析問(wèn)題并找到解決方案。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)合作解決問(wèn)題,我發(fā)現(xiàn)我們能夠更迅速地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),保證后勤工作的順利進(jìn)行。
作為一名后勤部長(zhǎng),我深知這個(gè)職位的重要性和挑戰(zhàn)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不僅提高了自己的管理能力,還幫助公司取得了更好的業(yè)績(jī)。我相信,只有不斷努力和持續(xù)學(xué)習(xí),我們才能成為一名出色的后勤部長(zhǎng),并為公司的成功做出貢獻(xiàn)。
總結(jié)起來(lái),后勤部長(zhǎng)工作體會(huì)包括溝通和協(xié)調(diào)能力的重要性、高效的時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)合作和員工發(fā)展以及問(wèn)題解決能力。通過(guò)不斷努力和實(shí)踐,我相信這些體會(huì)將幫助我更好地領(lǐng)導(dǎo)后勤部門(mén),并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
后勤服務(wù)是一項(xiàng)非常繁瑣、又比較辛苦的工作,是一個(gè)單位的門(mén)面和窗口,也是一個(gè)單位事業(yè)發(fā)展必不可少的一項(xiàng)工作。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,機(jī)關(guān)后勤職能進(jìn)一步擴(kuò)展,對(duì)機(jī)關(guān)后勤保障的要求越來(lái)越高。沒(méi)有有效的后勤工作做保障,其他工作就不可能順利開(kāi)展,甚至無(wú)法完成。因?yàn)楹笄诜?wù)涉及到各單位之間的工作的協(xié)調(diào)、內(nèi)部各業(yè)務(wù)科室和每位職工生活等方方面面,后勤服務(wù)的好與壞,將直接影響到職工的工作情緒、單位的形象與和諧,進(jìn)而影響工作效率。但是,后勤服務(wù)又不像其他業(yè)務(wù)工作那樣有規(guī)有矩,易于遵循,它是一項(xiàng)伸縮性、隨機(jī)性較大,沒(méi)有固定模式的工作。
一、增強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí)
協(xié)調(diào),是辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行管理的基本職能,也是一項(xiàng)十分重要而且難度很大的工作。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問(wèn)題,往往是導(dǎo)致部門(mén)之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的一條重要因素。因此,做好協(xié)調(diào)工作具有重大意義。辦公室的工作,不僅需要強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,而且需要具備很強(qiáng)的協(xié)調(diào)素質(zhì)。辦公室的協(xié)調(diào)素質(zhì)需要很多,但概括地說(shuō),要努力做到眼勤、耳勤、腦勤、手勤,通過(guò)廣泛的看、聽(tīng)、思、寫(xiě)來(lái)認(rèn)真地分析、研究、協(xié)調(diào)問(wèn)題,要眼觀(guān)六路,耳聽(tīng)八方,多思善謀,精于寫(xiě)作。只有這樣,才能結(jié)合自己的工作特點(diǎn)和性質(zhì),切實(shí)搞好調(diào)查研究,高質(zhì)量高水平地為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,作好協(xié)調(diào)工作。
二、端正服務(wù)態(tài)度
首先,工作人員要充分認(rèn)識(shí)到后勤服務(wù)工作是單位整體工作中不可缺少的一部分,是整個(gè)事業(yè)發(fā)展的保障。其次,必須消除后勤服務(wù)工作低人一等的想法,要認(rèn)識(shí)到工作只有分工不同,而沒(méi)有貴賤之分,否則就會(huì)影響到工作質(zhì)量。堅(jiān)持一切為了群眾,一切依靠群眾的根本觀(guān)點(diǎn),牢固樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的思想,從被動(dòng)性服務(wù)向主動(dòng)性服務(wù)轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)群眾意識(shí)和大局意識(shí)。
三、服務(wù)要周全
在工作中必須把握一個(gè)細(xì)字,要把全體工作人員的衣、食、住、行掛在心上,要經(jīng)常過(guò)問(wèn)每個(gè)工作人員的疾苦,努力為他們解除后顧之憂(yōu),使每個(gè)同志都能感受到組織上的關(guān)懷,激發(fā)他們更加自覺(jué)地做好工作的熱情。只有工作考慮得周全,細(xì)上加細(xì),才能使后勤工作得到職工群眾的認(rèn)可。勤于思考、善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),是后勤服務(wù)工作做細(xì)的基礎(chǔ)。只有經(jīng)??偨Y(jié)以前的經(jīng)驗(yàn),才能找出工作中的不足,吸取教訓(xùn),重新制定新的工作目標(biāo)。后勤服務(wù)工作要克服多一事不如少一事的消極工作態(tài)度,不要怕事情干多了,問(wèn)題就多,就會(huì)讓群眾不理解,而使自己受委屈。相應(yīng)的工作制度是后勤服務(wù)工作做細(xì)的保障。在工作實(shí)踐中,我們認(rèn)識(shí)到,要使后勤工作做細(xì),除了工作人員要有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心外,還必須有相應(yīng)的制度或措施作保障。
四、廉潔要自律
后勤工作常與錢(qián)物打交道,為此必須加強(qiáng)廉政建設(shè),在思想上和行動(dòng)上牢筑拒腐防變的堤壩。把自我價(jià)值觀(guān)與機(jī)關(guān)后勤工作價(jià)值觀(guān)緊密結(jié)合起來(lái),真正樹(shù)立起淡泊名利、愛(ài)崗敬業(yè)的價(jià)值觀(guān)和精神追求,拋棄個(gè)人私利,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。
銷(xiāo)售后勤工作心得體會(huì)
銷(xiāo)售后勤工作是保證銷(xiāo)售順利進(jìn)行和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作的重要一環(huán)。在我從事銷(xiāo)售后勤工作的過(guò)程中,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),這不僅幫助我更好地完成工作任務(wù),還為我的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展帶來(lái)了重要的啟示。
首先,作為一名銷(xiāo)售后勤人員,認(rèn)真的溝通能力是至關(guān)重要的。在銷(xiāo)售過(guò)程中,銷(xiāo)售人員需要與客戶(hù)進(jìn)行頻繁的溝通,了解他們的需求和問(wèn)題,并及時(shí)解決。作為銷(xiāo)售后勤人員,我們需要與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)緊密合作,及時(shí)了解銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難,積極提供幫助和支持。通過(guò)與銷(xiāo)售人員的良好溝通,我能夠更好地理解客戶(hù)需求,有效地解決問(wèn)題,提升銷(xiāo)售效果。此外,與銷(xiāo)售人員的緊密合作也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和凝聚力,促進(jìn)了整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
其次,銷(xiāo)售后勤工作需要具備高度的細(xì)心和耐心。我會(huì)在銷(xiāo)售人員拜訪(fǎng)客戶(hù)之前,提前準(zhǔn)備好相關(guān)文件和資料,并確保沒(méi)有遺漏和錯(cuò)誤。我會(huì)仔細(xì)檢查表格和文件的格式,確保其準(zhǔn)確性和完整性。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)接下來(lái)的工作將基于這些準(zhǔn)備工作,任何細(xì)節(jié)的失誤都可能導(dǎo)致?lián)p失的發(fā)生。因此,細(xì)心是保證銷(xiāo)售效果和客戶(hù)滿(mǎn)意度的關(guān)鍵。
而且,耐心也是完成銷(xiāo)售后勤工作的必備品質(zhì)。銷(xiāo)售工作可能會(huì)面臨各種問(wèn)題和不確定性,如客戶(hù)的變卦、無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)需求等。在這些情況下,作為銷(xiāo)售后勤人員,我們需要保持冷靜,并耐心地解決問(wèn)題。只有耐心地聽(tīng)取客戶(hù)的問(wèn)題,并積極尋找解決方案,才能建立起與客戶(hù)的信任和良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。在處理客戶(hù)投訴和問(wèn)題時(shí),我會(huì)提供真誠(chéng)的道歉和合適的解決方案,確保客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
再次,靈活創(chuàng)新思維和持續(xù)學(xué)習(xí)也是銷(xiāo)售后勤工作中取得成功的關(guān)鍵要素。銷(xiāo)售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,客戶(hù)需求也在不斷變化。作為銷(xiāo)售后勤人員,我們需要靈活地調(diào)整自己的思維方式,并隨時(shí)探索新的解決方案。我會(huì)經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)成員交流和分享,學(xué)習(xí)他們的成功經(jīng)驗(yàn),借鑒他們的方法和技巧。同時(shí),我也會(huì)參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和知識(shí)水平。與此同時(shí),我也會(huì)不斷反思自己的工作表現(xiàn),并尋找改進(jìn)的空間和機(jī)會(huì)。通過(guò)對(duì)自身工作的持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí),我能夠不斷提高自己的能力和業(yè)績(jī),為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)起來(lái),銷(xiāo)售后勤工作需要具備良好的溝通、細(xì)心、耐心、靈活創(chuàng)新的思維和持續(xù)學(xué)習(xí)的能力。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)在我個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了重要的作用。通過(guò)不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí),我相信我將能夠在銷(xiāo)售后勤工作中取得更大的成就,并為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
機(jī)關(guān)后勤工作是政府工作的一部分,機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門(mén)必須圍繞黨和政府的工作中心,著眼于政府行政管理的客觀(guān)需要和黨政機(jī)關(guān)職能運(yùn)轉(zhuǎn)的實(shí)際需要,為黨政機(jī)關(guān)高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力的保障,同時(shí)也要滿(mǎn)足人民群眾的物質(zhì)文化生活需求,通過(guò)學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識(shí)到了機(jī)關(guān)后勤改革工作的重要意義,結(jié)合桂林市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局行政科工作實(shí)際,我認(rèn)為應(yīng)從如下幾方面來(lái)展開(kāi):
一、明確工作目標(biāo),提高服務(wù)保障能力
服務(wù)保障是后勤工作的根本目標(biāo),只有堅(jiān)持這一目標(biāo),機(jī)關(guān)后勤工作才能找到立身之本,價(jià)值所在,堅(jiān)持社會(huì)化方向,拓寬發(fā)展之道。召開(kāi)會(huì)議是機(jī)關(guān)工作的重要形式,搞好會(huì)議服務(wù)是保證會(huì)議質(zhì)量提高會(huì)議效果的基本條件。第一在會(huì)議服務(wù)方面,一是要根據(jù)會(huì)議要求(會(huì)標(biāo)、桌卡、茶水)等做好會(huì)前安排準(zhǔn)備、會(huì)議過(guò)程中的會(huì)議保障服務(wù)。第二,做好綠化保潔服務(wù)管理。搞好機(jī)關(guān)辦公大樓內(nèi)外公共場(chǎng)所和設(shè)施的衛(wèi)生,使辦公場(chǎng)所整潔,環(huán)境美化。今年我局在綠化方面,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,與專(zhuān)業(yè)人士簽訂了綠化合同,既節(jié)省了綠化成本,又提高了會(huì)議保障及綠化方面的專(zhuān)業(yè)化水平。新形勢(shì)下深化機(jī)關(guān)后勤體制改革,就是要堅(jiān)持為黨和國(guó)家中心工作服務(wù),改革機(jī)制,創(chuàng)新方式,提升專(zhuān)業(yè)化水平,增強(qiáng)服務(wù)保障能力。
二、規(guī)范工作職能
明確機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門(mén)職能定位,構(gòu)建權(quán)責(zé)一致、分工合理的工作職能體系,是推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤體制改革的基矗各級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門(mén)要進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會(huì)化改革的指導(dǎo)、監(jiān)督、宏觀(guān)管理。規(guī)范工作職能,統(tǒng)一制度標(biāo)準(zhǔn)。為適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展,行政科重新制訂了會(huì)議室使用管理制度、辦公用品采購(gòu)管理制度等。
三、管辦分離,理順職能關(guān)系,建立后勤服務(wù)費(fèi)用結(jié)算制度。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門(mén)要強(qiáng)化后勤服務(wù)的集中管理,完善政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的投入方式、健全服務(wù)經(jīng)營(yíng)單位正常、規(guī)范的成本補(bǔ)償機(jī)制。對(duì)于有—服務(wù)或收回成本收費(fèi)的,應(yīng)由局綜合服務(wù)處進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算?,F(xiàn)在召開(kāi)會(huì)議,會(huì)議舉辦單位發(fā)會(huì)議通知單,不是過(guò)去那種一個(gè)電話(huà)就解決了,比較正規(guī),能按正常工作程序開(kāi)展工作,如果每個(gè)單位都能發(fā)會(huì)議通知單,那么會(huì)議通知單就可以作為財(cái)務(wù)結(jié)算的原始憑據(jù)。除會(huì)標(biāo)、桌卡之外,還有電費(fèi),茶水費(fèi)及人工費(fèi)等都可以作為會(huì)議成本的財(cái)務(wù)結(jié)算依據(jù)。
正如孫曄總經(jīng)理所說(shuō),后勤的工作不是中心,但影響中心。后勤的工作不是大局,但牽動(dòng)大局。后勤的工作不是小事,但又必須從小事做起。孫曄總經(jīng)理幽默風(fēng)趣,深入淺出的講座,讓我深受鼓舞,使我對(duì)今后后勤工作的管理有了更大的信心。
一、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀(guān)念,加快后勤管理改革步伐。
長(zhǎng)期以來(lái),在很多學(xué)校管理工作中普遍存在著重教學(xué)訓(xùn)練,輕后勤服務(wù)管理的思想。造成后勤管理人員素質(zhì)不高,管理設(shè)施嚴(yán)重老化,影響了后勤管理工作質(zhì)量。為此,學(xué)校各級(jí)管理人員必須轉(zhuǎn)變觀(guān)念,從學(xué)校發(fā)展和生存的戰(zhàn)略高度來(lái)認(rèn)識(shí)學(xué)校后勤管理的重要性,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)后勤管理改革的組織和領(lǐng)導(dǎo),改革的目的在于,做好工作,理順關(guān)系,調(diào)動(dòng)積極性,增加管理力度,全方位地推進(jìn)后勤管理工作的改革。
二、加大對(duì)后勤管理人員的教育培訓(xùn)力度,提高后勤人員的素質(zhì)。
我們后勤人員必須具有見(jiàn)物見(jiàn)人,管理育人的素質(zhì)和能力,自覺(jué)地?fù)?dān)負(fù)起教育學(xué)生的責(zé)任。后勤職工是一個(gè)不站講臺(tái)的老師,應(yīng)以自身的行動(dòng)來(lái)影響和教育學(xué)生,后勤人員既是服務(wù)者又是教育者,這就要求我們也必須具有較強(qiáng)的師德意識(shí)和師德水平,自尊自重,腳踏實(shí)地,給學(xué)生一種努力進(jìn)取、奮發(fā)向上的榜樣力量。要消除工作中推諉扯皮,爭(zhēng)權(quán)奪利,自私自利對(duì)學(xué)生產(chǎn)生的負(fù)面影響。
三、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的后勤管理意識(shí)教育所謂教育,就是指有計(jì)劃地感化新一代,以便培育出一定類(lèi)型的人。
學(xué)校后勤管理工作的重點(diǎn)就在于教書(shū)育人,服務(wù)育人,管理育人。后勤管理工作的過(guò)程,同時(shí)也是一個(gè)教育的過(guò)程,要盡力感化新一代。學(xué)校的各項(xiàng)工作都必須樹(shù)立教育觀(guān)點(diǎn),且后勤工作樹(shù)立教育觀(guān)點(diǎn)尤為重要。因?yàn)?,后勤工作很容易被人認(rèn)為僅僅是跟錢(qián)、物打交道的工作,見(jiàn)物不見(jiàn)人。學(xué)校的全部管理活動(dòng),構(gòu)成一個(gè)完整的教育過(guò)程,后勤管理也不例外。因此,學(xué)校后勤管理工作者要有見(jiàn)物見(jiàn)人,管理育人的素質(zhì)和能力,自覺(jué)地?fù)?dān)負(fù)起教育學(xué)生的責(zé)任,充分利用和學(xué)生接觸的機(jī)會(huì)進(jìn)行愛(ài)校、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)護(hù)共公財(cái)物、艱苦奮斗等方面的教育。
四、樹(shù)立后勤工作的服務(wù)意識(shí)現(xiàn)代學(xué)校管理,都將為家長(zhǎng)服務(wù)、為學(xué)生服務(wù),作為學(xué)校管理的宗旨。
作為學(xué)校后勤部門(mén)更應(yīng)該以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的,后勤服務(wù)的職能主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是為學(xué)校的建設(shè)和持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造必要的物質(zhì)條件;二是做好后勤保障工作,確保教學(xué)訓(xùn)練工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);三是努力掌握服務(wù)技能,為師生員工的生活提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。后勤職工只有牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,才能真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力為學(xué)校的持續(xù)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的環(huán)境。
五、建立后勤服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制后勤管理工作是學(xué)校內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)管理工作之一,因而建立長(zhǎng)效機(jī)制尤為重要。
樹(shù)立長(zhǎng)效機(jī)制,首先是后勤管理自身的需要。后勤管錢(qián)、管物,政策性較強(qiáng),必須慎之又慎。其次是學(xué)校管理過(guò)程的需要,目前學(xué)校經(jīng)費(fèi)不足的矛盾越來(lái)越為突出,如何在現(xiàn)有的財(cái)力、物力條件下,科學(xué)理財(cái)、管物,充分發(fā)揮財(cái)和物的作用,提高效益是擺在我們后勤管理工作者面前的首要任務(wù)。因此要樹(shù)立長(zhǎng)效機(jī)制,使人、財(cái)、物以最佳的方式結(jié)合,做到物盡其才、財(cái)盡其力、物盡其用。
六、樹(shù)立后勤管理的.群眾意識(shí)后勤管理的群眾意識(shí)就是要求后勤管理工作必須面向全體師生。
后勤工作狀況好壞,直接與每個(gè)師生員工有著密切的聯(lián)系。堅(jiān)持群眾觀(guān)點(diǎn),一是要關(guān)心師生,二是要與師生互相溝通。工作中想師生之所想,急師生之所急,幫師生之所需。發(fā)動(dòng)大家出主意,想辦法,群策群力,發(fā)揮全體職工的工作積極性,樹(shù)立后勤管理的群眾意識(shí)。
后勤部長(zhǎng)工作心得體會(huì)
作為一名后勤部長(zhǎng),我在這個(gè)職位上工作已經(jīng)有幾年的經(jīng)驗(yàn)了?;仡欉@些年來(lái)的工作,我深刻體會(huì)到后勤工作的重要性和復(fù)雜性。在這里,我將分享我在工作中得到的一些心得體會(huì)。
首先,作為后勤部長(zhǎng),對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理的重要性必須有清醒的認(rèn)識(shí)。一個(gè)高效而團(tuán)結(jié)的后勤團(tuán)隊(duì)是保證工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵。因此,我注重構(gòu)建一個(gè)和諧的工作氛圍,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作。在面對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的爭(zhēng)執(zhí)和沖突時(shí),我始終堅(jiān)持公平、公正的原則,保持中立,并通過(guò)及時(shí)有效的溝通解決問(wèn)題。此外,我也注重團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和提升,通過(guò)定期的培訓(xùn)課程和討論會(huì),不斷提升他們的專(zhuān)業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)合作能力。
其次,合理安排工作流程和時(shí)間管理是后勤部長(zhǎng)的重要任務(wù)。后勤工作往往需要同時(shí)處理多個(gè)任務(wù),這就要求我具備良好的計(jì)劃和組織能力。我會(huì)根據(jù)工作的重要性和緊急性制定合理的工作計(jì)劃,并將其分配給團(tuán)隊(duì)成員。同時(shí),我也會(huì)時(shí)刻關(guān)注工作的進(jìn)展,及時(shí)調(diào)整工作的優(yōu)先級(jí),以確保任務(wù)按時(shí)完成。在工作流程中,我倡導(dǎo)高效的溝通和協(xié)作,借助各種工具和技術(shù),提高工作效率。此外,我也注重時(shí)間的合理利用,避免不必要的拖延和浪費(fèi),盡量提高工作效率。
第三,靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況是后勤部長(zhǎng)必備的能力之一。在后勤工作中,難免會(huì)遇到各種問(wèn)題和挑戰(zhàn),例如供應(yīng)鏈中斷、設(shè)備故障等。面對(duì)這些情況,我始終保持冷靜和樂(lè)觀(guān)的態(tài)度,并積極主動(dòng)地采取措施解決問(wèn)題。在處理緊急情況時(shí),我會(huì)調(diào)動(dòng)各方力量,協(xié)調(diào)工作,確保問(wèn)題能夠盡快得到解決。同時(shí),我也會(huì)總結(jié)在應(yīng)對(duì)突發(fā)情況中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。
第四,與其他部門(mén)的合作是后勤部長(zhǎng)工作中至關(guān)重要的一部分。后勤工作往往需要與采購(gòu)、財(cái)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)等部門(mén)緊密合作,共同完成各項(xiàng)任務(wù)。在與其他部門(mén)的合作中,我非常注重溝通和理解,努力構(gòu)建良好的合作關(guān)系。我會(huì)定期與其他部門(mén)的負(fù)責(zé)人開(kāi)展會(huì)議,商討工作中的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn),并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。通過(guò)積極的合作與協(xié)商,我可以及時(shí)獲取各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況,為后勤工作提供充分的支持。
最后,作為一名后勤部長(zhǎng),我堅(jiān)信持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是取得成功的關(guān)鍵。后勤工作處于不斷變化和發(fā)展的環(huán)境中,我們必須跟上時(shí)代的步伐,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能。我會(huì)定期參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和研討會(huì),學(xué)習(xí)最新的后勤管理理念和方法。同時(shí),我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出創(chuàng)新的想法和建議,鼓勵(lì)他們積極嘗試新的工作方法和流程優(yōu)化。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,我們可以進(jìn)一步提高后勤工作的效率和質(zhì)量。
綜上所述,作為一名后勤部長(zhǎng),我在工作中不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力。通過(guò)團(tuán)隊(duì)管理、工作流程安排、應(yīng)對(duì)突發(fā)情況、與其他部門(mén)的合作以及持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,我相信我可以在后勤工作中取得更大的成就,并為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
披上綬帶,再次以志愿者的身份開(kāi)始為學(xué)校服務(wù),而我們的任務(wù)便是前去食堂幫忙收拾碗筷。食堂兩位阿姨待人很好,只叫我收拾筷子、湯匙就行,任務(wù)看似簡(jiǎn)單,但當(dāng)?shù)绞程酶叻迤跁r(shí)難免手忙腳亂,而兩位阿姨卻游刃有余,這讓自己難免產(chǎn)生一絲羞愧,自己的動(dòng)手能力還真不怎么樣。食堂人來(lái)人往,自己也忙上忙下,自己真的難以想象,食堂工作人員的工作量之大。
此次活動(dòng),也讓自己頗有感觸。食堂,最常見(jiàn)的問(wèn)題便是浪費(fèi)。有時(shí)候,看著那么多“完好無(wú)損”的飯菜,就這樣被大學(xué)生浪費(fèi),心里總會(huì)產(chǎn)生莫名的感覺(jué)。勤儉節(jié)約,這個(gè)傳統(tǒng)在任何年代都應(yīng)該被繼承和發(fā)揚(yáng),也許他們認(rèn)為這一碟飯菜不值幾個(gè)錢(qián),但13億人都這樣子的話(huà)呢?現(xiàn)在,談勤儉節(jié)約也許被許多人所不屑,認(rèn)為老掉牙,但我不希望大家都像非洲難民那樣的處境時(shí)才來(lái)感嘆勤儉節(jié)約。
雖然存在浪費(fèi)問(wèn)題,但活動(dòng)中自己也發(fā)現(xiàn)了校友們美好的一面,當(dāng)自己接過(guò)他們手中的菜盤(pán)時(shí),有許多人會(huì)輕聲自然地說(shuō)一聲“謝謝”,這讓自己震驚了好一會(huì)兒,一件小小的細(xì)節(jié)就可以反應(yīng)校友們的品德素質(zhì),也讓自己深刻體會(huì)到說(shuō)聲“謝謝”所給別人帶來(lái)的感受。中國(guó)乃禮儀之邦,我校的校友們很多都繼承了這個(gè)傳統(tǒng),這不得不說(shuō)是一件好事。
活動(dòng)雖然短暫,但自己卻深刻的體會(huì)到助人為樂(lè)的含義。我們所做的也許并不多,但能給別人帶來(lái)幫助就好。別問(wèn)社會(huì)能為你做什么,要問(wèn)你能為社會(huì)做什么,這是志愿者靈魂,我期待著下一次披上綬帶的時(shí)刻。
篇一
后勤保障是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié),是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立,后勤工作的改革勢(shì)在必行,立足本職、改變觀(guān)念意識(shí),變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)自己的主人翁意識(shí),有效地發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性、創(chuàng)造性,樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí),才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
這兩年工作中,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,我積極主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項(xiàng)活動(dòng),并進(jìn)行多次有計(jì)劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén),在新的形勢(shì)下,立足本職工作,提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀(guān)念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動(dòng)與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
本年度為節(jié)省開(kāi)支,物盡所能,根據(jù)臨床需要配發(fā)了病案架子、藥品存放架、電視架、檢查床、診療床、手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。實(shí)行下收、下送,在保證物品質(zhì)量的前提下,發(fā)現(xiàn)損壞不及時(shí)修補(bǔ),增加服務(wù)項(xiàng)目,發(fā)放物品及帳目的管理。 在平時(shí)的工作中,不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛(ài)院如家,但也存在許多問(wèn)題,如還沒(méi)有完善我院后勤在社會(huì)化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)方面的具體工作。
在今后的工作中,還需要克服缺點(diǎn),更新觀(guān)念,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。
篇二
任何企業(yè)安全穩(wěn)定生產(chǎn)是關(guān)系到后勤的生存成長(zhǎng)的最要緊的大事,由于電力系統(tǒng)后勤部分多年來(lái)依靠主業(yè)的思想比較嚴(yán)重,這類(lèi)情況在安全管理工作中也有名顯的表現(xiàn),如何強(qiáng)化這些地方的工作,使安全工作成為后勤服務(wù)強(qiáng)有力的保證,我有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、熟悉到位,牢固建立“安全第一”的觀(guān)念 在很多人眼里,安全生產(chǎn)是一線(xiàn)職工的事情,與后勤部分仿佛無(wú)太大關(guān)系,但是隨著電力體制的改革和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的劇烈和后勤部分發(fā)生的一件件慘痛的教訓(xùn),使后勤的領(lǐng)導(dǎo)和職工統(tǒng)統(tǒng)熟悉到安全是后勤經(jīng)濟(jì)工作的基礎(chǔ),明確了安全與經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系。“安全責(zé)任重于泰山”不是哪個(gè)人平空想象出來(lái)的,更不是一句空洞無(wú)實(shí)的口號(hào),它是通過(guò)不斷的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的。目前,我們有些后勤領(lǐng)導(dǎo)和職工的思想中還存在著“要我安全”這類(lèi)舊的安全理念,把各種安全活動(dòng)理解成企業(yè)的強(qiáng)迫做法,以為后勤工作主要是服務(wù)于主業(yè)、服務(wù)于職工,與安全無(wú)太大關(guān)系,正是這類(lèi)思想熟悉的偏差,安全觀(guān)念的淡薄,才使各種不安全因素處在萌芽狀態(tài),終究導(dǎo)致事故的發(fā)生。因此,首先要從思想上實(shí)現(xiàn)“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變,從思想深處熟悉到“安全工作”是各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和服務(wù)工作的堡壘,來(lái)不得半點(diǎn)松懈和馬虎,更不能擺架式、走過(guò)場(chǎng),虛張聲勢(shì),要做到上下一心、團(tuán)結(jié)一致,千萬(wàn)不能弄上有政策,下有對(duì)策,學(xué)習(xí)執(zhí)行兩回事的做法,更不能以為各種安全活動(dòng)只是為了應(yīng)付檢查,我們要在思想深處熟悉到安全工作無(wú)小事,抓安全就是促進(jìn)長(zhǎng),抓安全就是保穩(wěn)定,要自覺(jué)建立如臨深淵、如履薄冰的憂(yōu)患意識(shí),做到“警鐘長(zhǎng)叫”。切實(shí)從思想深處熟悉到“安全責(zé)任重于泰山”這句話(huà)的深進(jìn)含義和份量。
二、培訓(xùn)到位,夯實(shí)后勤安全工作的基礎(chǔ) “我要安全”是熟悉上的轉(zhuǎn)變,但這一轉(zhuǎn)變依然是不夠的,還必須由“我要安全”轉(zhuǎn)變到“我會(huì)安全”,才能從事故的源頭上遏制不安全因素的作用,減少和避免事故的發(fā)生。后勤職工統(tǒng)統(tǒng)存在技術(shù)素質(zhì)較低、安全防護(hù)意識(shí)弱等不問(wèn)可知的現(xiàn)象,因此“我會(huì)安全”的根本就是“為我而學(xué)”。在平常的培訓(xùn)工作中,要讓大家逐漸熟悉到學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)技能既是企業(yè)的需要,更是自我的需要,要把強(qiáng)迫性與自覺(jué)性學(xué)習(xí)有機(jī)的結(jié)合起來(lái),從個(gè)體到團(tuán)隊(duì)都構(gòu)成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)安全技能的氛圍,從點(diǎn)滴學(xué)起。另外在加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的同時(shí),決不放松對(duì)安規(guī)、技規(guī)等的學(xué)習(xí),在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),要針對(duì)每個(gè)班組和每個(gè)員工的現(xiàn)實(shí),充分利用各種學(xué)習(xí)活動(dòng),以螞蟻啃骨頭的精神,構(gòu)成有效的教育培訓(xùn)鏈,構(gòu)成有效的多樣化的學(xué)習(xí)方法,避免紙上談兵,要分層次、分種別、聯(lián)系現(xiàn)實(shí)的加強(qiáng)后勤各級(jí)職員的安全培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn),強(qiáng)化后勤職員的安全教育工作,進(jìn)步后勤職員的安全意識(shí),教會(huì)他們?nèi)绾尾拍馨踩ぷ鳎鰪?qiáng)做好安全工作的本領(lǐng)。
三、制度到位,嚴(yán)格管理有章必循 制度到位就是在工作中既要建章立制,做到有法可依,又要嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事,做到有法必依。安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度是多少年來(lái)、多少職工用鮮血和生命換來(lái)的,是經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和聰明凝聚成的,是我們保證安全生產(chǎn)的寶貝。目前,在實(shí)踐中實(shí)施的監(jiān)視制約、教育鼓勵(lì)、安全風(fēng)險(xiǎn)這三項(xiàng)安全管理機(jī)制都非常合適后勤部分,但后勤部分也要結(jié)合本部分的現(xiàn)實(shí),建立起安全生產(chǎn)的層層檢測(cè)監(jiān)視網(wǎng)絡(luò),制定一些適合的能增進(jìn)安全生產(chǎn)的檢測(cè)辦法,從管理機(jī)制上讓大家熟悉到安全生產(chǎn)與每個(gè)人的親身利益是緊密相連的。各基層班組也要結(jié)合各自的現(xiàn)實(shí)工作內(nèi)容,制定和完善出一些合適本班組的安全規(guī)定,并通過(guò)切實(shí)有效的管理辦法使這些制度和規(guī)定得以實(shí)施。制度、規(guī)定既然建立了,在實(shí)施中就要把工作抓嚴(yán)、抓細(xì)、抓實(shí),嚴(yán)格按章辦事,有章必循,凡事從點(diǎn)滴做起,從細(xì)微的地方做起,防微杜漸,構(gòu)成一個(gè)人人講安全、人人抓安全的可喜局面。
篇三
在很多人眼里,安全生產(chǎn)是一線(xiàn)職工的事情,與后勤部門(mén)似乎無(wú)太大關(guān)系,但是隨著電力體制的改革和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈以及后勤部門(mén)發(fā)生的一件件慘痛的教訓(xùn),使后勤的領(lǐng)導(dǎo)和職工普遍認(rèn)識(shí)到安全是后勤經(jīng)濟(jì)工作的基礎(chǔ),明確了安全與經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系?!鞍踩?zé)任重于泰山”不是哪個(gè)人憑空想象出來(lái)的,更不是一句空洞無(wú)實(shí)的口號(hào),它是通過(guò)不斷的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的。目前,我們有些后勤領(lǐng)導(dǎo)和職工的思想中還存在著“要我安全”這種舊的安全理念,把各種安全活動(dòng)理解成企業(yè)的強(qiáng)制行為,認(rèn)為后勤工作主要是服務(wù)于主業(yè)、服務(wù)于職工,與安全無(wú)太大關(guān)系,正是這種思想認(rèn)識(shí)的偏差,安全觀(guān)念的淡薄,才使各種不安全因素處在萌芽狀態(tài),最終導(dǎo)致事故的發(fā)生。因此,首先要從思想上實(shí)現(xiàn)“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變,從思想深處認(rèn)識(shí)到“安全工作”是各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和服務(wù)工作的堡壘,來(lái)不得半點(diǎn)松懈和馬虎,更不能擺架勢(shì)、走過(guò)場(chǎng),虛張聲勢(shì),要做到上下一心、團(tuán)結(jié)一致,千萬(wàn)不能搞上有政策,下有對(duì)策,學(xué)習(xí)執(zhí)行兩回事的做法,更不能認(rèn)為各種安全活動(dòng)只是為了應(yīng)付檢查,我們要在思想深處認(rèn)識(shí)到安全工作無(wú)小事,抓安全就是促發(fā)展,抓安全就是保穩(wěn)定,要自覺(jué)樹(shù)立如臨深淵、如履薄冰的憂(yōu)患意識(shí),做到“警鐘長(zhǎng)鳴”。
一、切實(shí)從思想深處認(rèn)識(shí)到“安全責(zé)任重于泰山”這句話(huà)的深刻含義和分量。
二、培訓(xùn)到位,夯實(shí)后勤安全工作的基礎(chǔ)
三、制度到位,嚴(yán)格管理有章必循
制度到位就是在工作中既要建章立制,做到有法可依,又要嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,做到有法必依。安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度是多少年來(lái)、多少職工用鮮血和生命換來(lái)的,是經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和智慧凝結(jié)成的,是我們保證安全生產(chǎn)的法寶。目前,在實(shí)踐中實(shí)施的監(jiān)督制約、教育激勵(lì)、安全風(fēng)險(xiǎn)這三項(xiàng)安全管理機(jī)制都非常適合后勤部門(mén),但后勤部門(mén)也要結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際,建立起安全生產(chǎn)的層層考核監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),制定一些適宜的能促進(jìn)安全生產(chǎn)的考核辦法,從管理機(jī)制上讓大家認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)與每個(gè)人的切身利益是緊密相連的。各基層班組也要結(jié)合各自的實(shí)際工作內(nèi)容,制定和完善出一些適合本班組的安全規(guī)定,并通過(guò)切實(shí)有效的管理方法使這些制度和規(guī)定得以實(shí)施。制度、規(guī)定既然建立了,在實(shí)施中就要把工作抓嚴(yán)、抓細(xì)、抓實(shí),嚴(yán)格按章辦事,有章必循,凡事從點(diǎn)滴做起,從細(xì)微之處做起,防微杜漸,形成一個(gè)人人講安全、人人抓安全的可喜局面。YjS21.COm
四、責(zé)任到位,加強(qiáng)基層班組的安全管理班組是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的基矗作為班組長(zhǎng)和安全員又是班組安全生產(chǎn)的核心,因此要以身作則、身體力行,真正發(fā)揮核心的作用,形成核心的職責(zé),對(duì)安全生產(chǎn)活動(dòng)要扎實(shí)、認(rèn)真對(duì)待,反之,如果只搞形式,最終吃虧和受害的將是我們的職工。因此,班組長(zhǎng)和安全員一定要認(rèn)真履行職責(zé),做好安全工作的指揮官、排頭兵,同時(shí)帶動(dòng)班員增強(qiáng)安全意識(shí)和主人翁責(zé)任感。同時(shí)要認(rèn)識(shí)到作為班組的每一個(gè)成員都是安全生產(chǎn)的一個(gè)個(gè)小分子,不管在任何情況下,如果任何一個(gè)分子發(fā)生裂變,就足以影響整個(gè)班組、部門(mén)乃至全廠(chǎng),甚至釀成不可挽回的事故。足見(jiàn)安全工作沒(méi)有職務(wù)高低之分,沒(méi)有主輔之分,因此每個(gè)人都要繃緊安全這根弦,決不放松對(duì)自己的要求,真正做到人人監(jiān)督,各負(fù)其責(zé),在班組中掀起“違章可恥、守紀(jì)光榮”、“安全生產(chǎn)是為了更好的服務(wù)”的良好氛圍,一切從實(shí)際出發(fā),把安全工作滲透到每個(gè)角落,讓違章遠(yuǎn)離我們,讓我們共同筑起一道安全的防線(xiàn)。 無(wú)論是主業(yè)還是多經(jīng)后勤,安全生產(chǎn)是一個(gè)永無(wú)終極的話(huà)題,讓我們通過(guò)不斷的努力和學(xué)習(xí),最終實(shí)現(xiàn)“我要安全”到“我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變,用我們的事業(yè)心、責(zé)任心來(lái)確保安全生產(chǎn),確保后勤工作的順利開(kāi)展,為職工謀取最大效益。只是分工不同,工作中本就沒(méi)有什么貴賤之分。端正態(tài)度,踏實(shí)工作,對(duì)人多一份微笑,遇事多一份理解,生活中多一點(diǎn)舍棄,這世界就充滿(mǎn)愛(ài),處處是春天,這樣就能氣順,只要順氣了就一順百順。
虛心向別人請(qǐng)教,為人要自立。不懂的地方總是不以次數(shù)為限,不懂一而再,再而三,堅(jiān)信人一能之,百能之,人百能之,千能之,只要有一顆向上的心,相信沒(méi)有攻不破的堡壘,學(xué)到知識(shí),總是千萬(wàn)遍地思考溫習(xí),達(dá)到熟能生巧。
根據(jù)自己的能力,謙虛謹(jǐn)慎。學(xué)校常常安排我做一些工會(huì)方面的工作,只要是學(xué)校教職工家有紅白喜事,都會(huì)樂(lè)意服務(wù),并且盡心竭力,從不怨言由此耽擱了自己的休息時(shí)間,工作中有失誤現(xiàn)象,同事們幫助我都樂(lè)于接受。相信我快樂(lè)是建立在別人的快樂(lè)上的只要?jiǎng)e人快樂(lè)了就快樂(lè)了會(huì)快樂(lè)著別人的快樂(lè),悲傷著別人的悲傷,以我最大的能力,最好的服務(wù)讓所有人快樂(lè)。
凡是學(xué)校水電出了問(wèn)題,不擺價(jià)子。無(wú)論是什么人,當(dāng)管不當(dāng)管,只要給我提供了信息,都會(huì)在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行救援,學(xué)生本來(lái)就是好動(dòng)的有些管件你剛修好轉(zhuǎn)身,一會(huì)又有人來(lái)報(bào)告說(shuō)什么什么地方的水龍頭壞了當(dāng)時(shí)覺(jué)得是有點(diǎn)生氣,但一轉(zhuǎn)念,自己年輕時(shí)不也是這樣過(guò)來(lái)的嗎?這樣心態(tài)就平和多了當(dāng)再次維修的時(shí)候,就不在怒形于色了學(xué)校學(xué)生多,及時(shí)主動(dòng)。教室多,經(jīng)常性都是這里有人在叫說(shuō)門(mén)呀,窗呀,玻璃呀,門(mén)鎖呀壞了修理起來(lái)覺(jué)得很煩,但考慮到這些因素都孕育著不安定的因素,所以接到報(bào)告,及時(shí)修理,經(jīng)常性去各室,陽(yáng)臺(tái)上走看,發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情,主動(dòng)出擊,把不安全因素扼殺在第一時(shí)間。
下自成蹊,桃李不言。自己的努力下,同事們幫助下,現(xiàn)在身邊有一個(gè)群體都承認(rèn)了成在讓他真正感受到什么是兵馬未動(dòng),糧草先行的道理,并且感嘆前勤與后勤是一個(gè)整體,且密不可分。
人事工作心得體會(huì)
怎樣做好人力資源中人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問(wèn)題,人事工作心得體會(huì)。我在我的工作中遇到過(guò)很多的問(wèn)題,但是都會(huì)一一的解決,不是因?yàn)檫\(yùn)氣好,而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系,以及自己的性格等。
怎樣做好行政人事工作?本人通過(guò)自己的點(diǎn)滴總結(jié)和積累,給各位講述下面幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不足之處敬請(qǐng)指教:
行政部作為公司的一個(gè)核心部門(mén),它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞,直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。
一、行政事務(wù)管理
1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(diào)(尤其是重點(diǎn)部門(mén)一定要重點(diǎn)關(guān)注,要學(xué)會(huì)用“十個(gè)指頭彈鋼琴”--針對(duì)不同的部門(mén)要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務(wù));
2、落實(shí)公司規(guī)章制度(重在執(zhí)行與堅(jiān)持--對(duì)于一項(xiàng)難以貫徹的制度長(zhǎng)期堅(jiān)持下去就自然成為了常規(guī));
3、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查(堅(jiān)持原則性),溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào)(立即行動(dòng));
4、負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦(跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)),查辦和落實(shí)(不管任何人,王子犯法與庶民同罪--包括總經(jīng)理),加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù);
5、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的管理;
6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢(qián),節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!)。
二、人力資源管理與開(kāi)發(fā)
1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘管理:
提供工作分析的有關(guān)資料,使部門(mén)人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對(duì)提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫(xiě),制定人力資源計(jì)劃,通過(guò)這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報(bào)酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,XXX行賞,通過(guò)報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償。
4、企業(yè)培訓(xùn)開(kāi)發(fā):
現(xiàn)在的市場(chǎng)無(wú)疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓(xùn)開(kāi)發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實(shí)施培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢(xún),規(guī)范在職培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的指導(dǎo),通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)來(lái)“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員考核:
主要負(fù)責(zé)工作考核,滿(mǎn)意度調(diào)查,研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)系統(tǒng),制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度,以工作職責(zé)來(lái)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率。
三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來(lái)達(dá)到目的。
四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理
沒(méi)有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;,加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛(wèi)
加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪(fǎng)客、車(chē)輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀(guān)念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無(wú)形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個(gè)企業(yè)文化之中)。
七、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象,它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。
2、企業(yè)環(huán)境形象
因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基矗
3、企業(yè)員工形象
制定《員工手冊(cè)》,因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。
總而言之,行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進(jìn)行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,為我們親愛(ài)的員工創(chuàng)造他們?cè)谕饷娴牧硪粋€(gè)“家”!!
行政人事部工作包羅萬(wàn)象,事務(wù)性公司又“簡(jiǎn)單而復(fù)雜”,我們?cè)谧龉ぷ鞯臅r(shí)候,一定要保證高度的條理性,部門(mén)要在“辦公室6s管理”的基礎(chǔ)上,養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習(xí)慣。
要學(xué)會(huì)跟竹子一樣的做人,與各部門(mén)保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系,才能在復(fù)雜的職場(chǎng)中順利進(jìn)行工作。
尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對(duì)待上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)必須得罪一級(jí)的時(shí)候,我們必須優(yōu)先保證上級(jí)和你的平級(jí)的利益,然后才能善待你的下級(jí)(在保證不傷害下級(jí)利益的前提下,站在企業(yè)的位置為員工服務(wù)),這樣才能把行政人事工作做好。
也許還有千言萬(wàn)語(yǔ)未駛出來(lái),但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運(yùn)用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹(shù)。
在實(shí)際工作中不斷總結(jié),在實(shí)際工作中領(lǐng)會(huì)與應(yīng)用,不斷的學(xué)習(xí),你的職場(chǎng)明天才會(huì)更輝煌!
8月13日下4:00人力資源部進(jìn)行為期小時(shí)的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)重點(diǎn)在工資表的制作與修改。其中,各地人事,做的工資表,還是存在許多問(wèn)題。講師在盡職盡責(zé)的為我們講解如何制作工資表及注意事項(xiàng),伙伴們也認(rèn)真的聽(tīng)講并做記錄。這讓我知道學(xué)xx公司是一個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)、有著無(wú)限的發(fā)展空間與自我空間。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要工資表、個(gè)人所得稅等等,講師能切重要點(diǎn),突出主題,使整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中都能形成良好的互動(dòng)。通過(guò)培訓(xùn),讓我對(duì)發(fā)后的工作有了一個(gè)明確的目標(biāo)和規(guī)劃。給我印象最深的有以下三點(diǎn)。
第一,落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂(yōu);
第二,做人要有責(zé)任心。對(duì)于大多數(shù)人而言,工作就意味著完成自己的份內(nèi)事,然后心安理得地拿自己那份薪水。一個(gè)平凡人,工作日復(fù)一日年復(fù)一年,上班下班總是忙忙碌碌,似乎也找不到什么不平凡的業(yè)績(jī)。過(guò)去,我也一直這樣認(rèn)為。可經(jīng)過(guò)培訓(xùn),思想受到了很大觸動(dòng),對(duì)責(zé)任的理解也更深入了一層。負(fù)責(zé)任不僅是一種品德、更是一種能力。工作既是自己的謀生手段,也是個(gè)人對(duì)社會(huì)的一份責(zé)任。
第三,認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
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