好好說話讀后感。

在實(shí)際生活中，我們可以通過與作者的作品聯(lián)系來談?wù)勛约旱母惺?，并寫好讀后感。讀完作者所寫的作品后，我深受其樂觀態(tài)度的影響，對(duì)此感到很感動(dòng)。此時(shí)，我們可以開始動(dòng)筆，將自己的情緒寫入讀后感中。如果您需要相關(guān)的“好好說話讀后感”的資料，您可以在以下信息中獲取。希望您能與朋友們分享這篇文章，一起進(jìn)行思想的交流！

好好說話讀后感 篇1

說話雖然簡(jiǎn)單，但卻不是一件小事。用簡(jiǎn)單的語言去溫暖這個(gè)世界，可以給人帶來的就是一時(shí)、一天乃至一生的幫助。

所謂“你說什么樣的話，你就是什么樣的人”，說智慧的話，你就成了智者；說善良的話，你就是個(gè)善人；一味說惡意的話，終將會(huì)成為惡人。所以，你說的話，其實(shí)就是別人眼中的你。

每個(gè)人都希望改變命運(yùn)，改變命運(yùn)其實(shí)很簡(jiǎn)單——好好說話，就是改變命運(yùn)。

世界雖然很大，卻大不過人的一顆心，所有真正改變世界的人，都只是把握了自己的一顆心。與其把太多精力放在觀察和批評(píng)自己不能改變的事情上，不如多關(guān)注和踐行自己能夠做到的。

和睦的人與人之間的關(guān)系，關(guān)鍵在于自己的心態(tài)。尊重贏得尊重，包容贏得包容，與人相處存好心、說好話、做好事。

如果有愿力，受苦就有意義，苦就不再是苦，而是生命的莊嚴(yán)。真正要做的，不是去忍耐、對(duì)抗苦，而是轉(zhuǎn)變內(nèi)心的知見。

認(rèn)識(shí)煩惱是修行的開始。對(duì)這顆心的駕馭程度，就是修行的功夫。

人生的一切境界都是為了讓我們成長(zhǎng)。順境如水，滋潤內(nèi)心；逆境如火，煅燒煩惱。水火相濟(jì)，人生才能由充滿雜質(zhì)的礦石變?yōu)榧儍舻慕鹱印?/p>

好好說話，是一種修行；好好說話，就是改變命運(yùn)。

好好說話讀后感 篇2

這本書是馬東所著，馬老師的這本《好好說話》以他一貫的新鮮、有趣的方式傳授了說話的核心技巧，一口氣讀完感覺很過癮。我覺得說話技能的修煉，學(xué)無止境。我自己也知道自己什么德行，知道自己不是進(jìn)步很大，而是經(jīng)歷的多了，人在一定得年紀(jì)，環(huán)境也在改變。沒那么多機(jī)會(huì)讓自己出丑而已，在“會(huì)說話”，尤其“得體與人溝通”這件事上，必須要活到老學(xué)到老，并且還要練到老。

無論你從事什么工作，不管是在學(xué)習(xí)還是工作中，你都可能和上百成千的人說話，學(xué)會(huì)說話，運(yùn)用得當(dāng)，你也可以抓住展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，讓成功可能無限的增大。很長(zhǎng)時(shí)間，我們大部分時(shí)間以“聽話”的方式貝教育，卻又以“說話”的方式被考核。

現(xiàn)在社會(huì)高度競(jìng)爭(zhēng)的復(fù)雜的人際關(guān)系，快節(jié)奏的學(xué)習(xí)、生活方式和工作環(huán)境，要求我們掌握更加智慧、更有銳氣、更強(qiáng)調(diào)科學(xué)性與可操作性的“好好說話”之道。說話，是一項(xiàng)綜合能力。當(dāng)我們將一種能力發(fā)揮到極致的時(shí)候，自然就會(huì)更加到它需要進(jìn)一步的別的能力補(bǔ)充，達(dá)到五味俱全的圓融狀態(tài)，才能使我們?cè)谌魏螆?chǎng)景下都能成為一個(gè)好好說話的人。任何人之間本來是不相連的，因?yàn)闇贤?，我們才有機(jī)會(huì)說話，在溝通中體現(xiàn)你的說話技巧。

好好說話在當(dāng)今是很重要的，關(guān)乎你的一切——再不好好說話，連機(jī)器人都小看！

好好說話讀后感 篇3

《好好說話2》是一本由馬東出品，馬薇薇/黃執(zhí)中/周玄毅/邱晨/胡漸彪共同著作，北京聯(lián)合出版公司出版的精裝刊物，該書從改變他人、化解矛盾、提升自我、維護(hù)利益、拉近關(guān)系、修煉情商六大板塊介紹一系列簡(jiǎn)單有效的高情商溝通技巧。

平常生活中總覺得說話是一件最簡(jiǎn)單最常見的事，然而真正能把話說好卻也絕非易事，正如古語有云“良言一句三冬暖，惡語一句六月寒”，話說好了可以讓人感到濃濃的暖意，反之亦會(huì)得罪人，語言的魅力無疑成了一把雙刃劍，真正發(fā)揮好這把劍，其實(shí)需要足夠的技巧。

說話的技巧是一種心理的考量，站在對(duì)方的立場(chǎng)、角度去思考如何用簡(jiǎn)明有效的語言來表達(dá)自己的意思。在日常的生活工作中，我也會(huì)經(jīng)常碰到類似的問題，已經(jīng)話在嘴邊了卻又在片刻猶豫中選擇了不說，或時(shí)機(jī)不對(duì)的緣故，或職場(chǎng)的緣故，或親疏有別的緣故等等，或說出的話會(huì)讓對(duì)方無法接受等等的顧忌，漸漸的形成了“開口難”。然而我們并不是孤身一人存活在這個(gè)世上，在成長(zhǎng)的過程中我們會(huì)發(fā)現(xiàn)我們的所處環(huán)境，多多少少都無法避免和周圍的人有接觸，而接觸的方式主要還是靠說話獲得溝通。溝通的有效與否，就體現(xiàn)了情商的高低，好的說話方式能夠既使對(duì)方感到舒服又能順利達(dá)成自己的目的，這樣的說話效果對(duì)于每個(gè)人而言都是希望能達(dá)到的效果。就如經(jīng)常會(huì)在新聞上看到說黃渤情商很高，面對(duì)各種刁難的問題總能巧妙的應(yīng)對(duì)，這無疑是說話技巧和高情商的表現(xiàn)。

從《好好說話2》一書中，讓我很有感觸的另一方面：改變。不論在工作還是生活中，拒絕、閉門羹、被SayNO都是經(jīng)常發(fā)生的情景，如何避免這些情況的發(fā)生，書中提到了一種思路，叫做改變。不僅是改變自己的思路，更是要通過改變自己的思路去改變對(duì)方的思路，用改變降低對(duì)方的不滿情緒，想讓對(duì)方答應(yīng)你，就要讓對(duì)方先拒絕你。對(duì)方的決定我們無法控制，不過通過不斷地溝通和表達(dá)的技巧，往往可以讓對(duì)方做出更符合我們期望的決策。比如平常我們想讓對(duì)方去做一件事，給出兩個(gè)方案供其選擇，往往比直接說出來更有效果。另外，當(dāng)我們表達(dá)的意思并沒有引起他人的認(rèn)可或關(guān)注，那我們就需要自我反思，如果不能讓對(duì)方理解自己表達(dá)的意思，那么即是是一片肺腑之言、雞湯式的感言也會(huì)蒼白無力。改變自己所能改變的一切，提升效率，用簡(jiǎn)潔有效的語言去表達(dá)自己的意思，從而讓對(duì)方理解自己的意思。

努力提升說話的能力，能夠切實(shí)改變和提高我們?nèi)粘９ぷ魃钪械霓k事效率，有助于我們發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力，融會(huì)貫通說話的技巧，實(shí)現(xiàn)高效率、高情商、好溝通。

好好說話讀后感 篇4

最近讀了《好好說話》這本書，很有意思，想和大家分享。書中以話語權(quán)為核心，將話術(shù)分為溝通、說服、談判、演講、辯論這五個(gè)維度，向我們呈現(xiàn)出說話的奧秘。

整本書給我印象最深的是“溝通”部分。第一個(gè)維度就談溝通，足以表明溝通對(duì)“好好說話”的重要性。通過如何讓溝通深入、怎樣預(yù)防人際沖突、如何處理情緒溝通和怎樣進(jìn)行自我溝通，詳細(xì)講解了在處理各類溝通疑難問題時(shí)的方式方法。讀完此部分，學(xué)到不少，感悟不少。我認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都有與眾不同的生命經(jīng)驗(yàn)和生活背景，所以想要體會(huì)到對(duì)方的角色、照顧到對(duì)方的訴求，唯有進(jìn)行良好的溝通，讓雙方處在一個(gè)平面，打開彼此的心結(jié)。

“溝通就是使原本不相通的事物變得相通?！边@是我喜歡溝通部分的原因。想要打造和諧幸福的家庭，需要與父母、子女、妻子保持良好的溝通；想要避免朋友、同事間誤解或疑惑，需要保持必要的溝通。所以不管是生活還是工作，處理好溝通的問題特別地重要。

溝通不只是說話技巧，更是幫助他人的技能。作為收費(fèi)人員，為能讓廣大司乘都滿意，做到“好好說話”中溝通部分特別重要。要用心去捕捉司乘人員的情緒，避免沖突；當(dāng)個(gè)別司乘不解并惡語相加時(shí)，要快速進(jìn)行自我溝通，及時(shí)調(diào)整心態(tài)，消除負(fù)面情緒…從社會(huì)的角度來看，溝通不只是一種技能，更是一種責(zé)任。

好好說話讀后感 篇5

太淺薄的話說出來，是因?yàn)樽陨磉€不夠成熟，不夠廣闊。

心里裝下了別人，愿意付出溫暖，這就是別人說的，知世故而不世故。

常常有人標(biāo)榜心直口快，開口說完話立馬補(bǔ)充一句，我只是開玩笑。

可是不假思索的話，恰恰最直接地反映了內(nèi)心所想，而后來的修飾，反倒是自己覺得不合適內(nèi)心已經(jīng)糾正過的“官面”上的話了。

有的人喜歡人身攻擊，拿著別人身體上的殘疾或者家里面的情況隨意給別人取個(gè)外號(hào)，還不忘大肆宣揚(yáng)，以顯示自己的觀察力是多么敏銳，語言的總結(jié)能力還如此高強(qiáng)。

這樣的情形，在我們從小到大的成長(zhǎng)過程中，都不罕見。

《好好說話》的序言里，就講了這樣一個(gè)故事。

一個(gè)年輕人，本來小時(shí)候也是活潑可愛，可是因?yàn)樵谒昙?jí)的時(shí)候一位老師給他取了一個(gè)外號(hào)，給他的心靈造成了很大的傷害。那種年幼時(shí)候所引起的自卑，影響了他很久的時(shí)間。

可能說話的人并非有多大惡意，可依然是一種不好的心態(tài)，說明心里在看別人不好的地方，而且還不懂得看破不說破，一定要過了嘴癮才舒服。我們很難凈化到說心中完全不起惡念，或者說真的做到無分別，但至少，懂得尊重別人，盡量不要從言語上給別人造成傷害。

一個(gè)人真正的成熟，不是變得圓滑、世故，而是知道這個(gè)世上的人大部分都不容易，也知道自己的人生常常也不完美。心里裝下了別人，愿意付出溫暖，這就是別人說的，知世故而不世故。

每個(gè)人都有自己的原生家庭，有自己獨(dú)特的成長(zhǎng)經(jīng)歷，甚至有不同的信仰，總有我們所不了解的角落。跟一個(gè)人相處，其實(shí)就是在跟一個(gè)世界接觸，這個(gè)世界有開放的地方，有禁忌的地方。不管我們是否能全部理解或認(rèn)同，但至少要尊重這個(gè)世界存在的權(quán)利。

一句不假思索的話，打破了這種禁忌，正是因?yàn)檎f話的人心中的世界太過于狹隘，不懂得廣袤的天空下萬物生長(zhǎng)，美或丑都是自己眼中的，與存在的本身無關(guān)。太淺薄的話說出來，是因?yàn)樽陨磉€不夠成熟，不夠廣闊。像書里說的，好好說話，你嘴里的人生，就是你的運(yùn)勢(shì)。

多多觀照自己的心，心凈了，話才能說清凈。

好好說話讀后感 篇6

《好好說話》是節(jié)目《奇葩說的》衍生品，為什么我會(huì)看這本書，第一一定是被《奇葩說》的各路大神實(shí)力圈粉兒，喜歡里頭各位“奇葩”們的各種表達(dá)技巧，，再就是確實(shí)是想要提升自己的表達(dá)能力。

剛開始看的時(shí)候，先看了推薦序言，分別是樊登和李笑來，之前聽說過“樊登書友會(huì)”的名字，李笑來完全沒有聽過，序言中他說自己當(dāng)時(shí)在新東方，我就對(duì)他產(chǎn)生了興趣，便百度了一下，看完網(wǎng)上的介紹，不禁感嘆“新東方真的是能人輩出啊~”。

這本書主要是分五維來講解，分別是溝通、說服、談判、演講、辯論。分享幾部分我覺得比較有感觸的內(nèi)容：

溝通——為自己贏得表達(dá)的時(shí)間

其實(shí)在銷售過程中，我們經(jīng)常會(huì)遇到客戶說“我馬上要開會(huì)了，沒時(shí)間”，“我在吃飯，快點(diǎn)說”，這種時(shí)候，大多人會(huì)選擇放棄或趕緊飛速的介紹，書中介紹了“買時(shí)間”的策略。

當(dāng)客戶不給我們足夠時(shí)間說話的時(shí)候，先別忙著去想要講什么，而是要先思考——如何讓客戶愿意花更多時(shí)間聽。

書中講了一個(gè)例子，比如面試過程中，考官說：“給你一分鐘，請(qǐng)你展現(xiàn)一下你的個(gè)人魅力”，面試者的回答”讓我用一分鐘展現(xiàn)自己的魅力，其實(shí)挺難的，尤其對(duì)于我個(gè)人來說，我自己認(rèn)為自己是一個(gè)沒什么魅力的人，但不知道為什么，身邊很多朋友都說和我相處很舒服，跟我一起做事很安心，所以這可能也是一種魅力，所以可能有點(diǎn)超時(shí)，但是我可以將幾個(gè)這方面的例子嗎？”

這句話包含了三層意思：

第一，制造意外

第二，引發(fā)好奇

第三，回應(yīng)主題

那么我們?cè)阡N售過程中（適用于，環(huán)境允許，但是客戶不允許的情況，比如上課）可以嘗試使用。

客戶：?jiǎn)柲敲炊喔陕?，趕緊給我查課！

顧問：可以給您查詢，但是因?yàn)檎n程種類比較多，且適合的學(xué)員水平等情況都不太一樣，我們認(rèn)為一定要了解清楚客戶的需求才能給您推薦適合您的課程，所以可能得再跟您確認(rèn)一下學(xué)生的情況，您看可以嗎？

這個(gè)我相信大家都很熟悉的一個(gè)話術(shù)，這其實(shí)也是很典型的“買時(shí)間”策略。

說服——用提問引導(dǎo)對(duì)方思路

我們?cè)谂c人交往中，經(jīng)常會(huì)有觀點(diǎn)不一致的情況，那在說服對(duì)方的過程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各樣的情況，與親朋好友溝通的時(shí)候也時(shí)長(zhǎng)會(huì)用“我是在為你好”等說教模式去說服對(duì)方，但是基本上沒什么效果，比如：

——我好羨慕你的身材，能鍛煉的這么好？

——你為什么不和我一樣去鍛煉一下呢？

——工作太忙，沒時(shí)間。

——每天連半個(gè)小時(shí)都抽不出來？

——你不知道，我們最近……

被說教的一方，不斷使用“我有什么原因”的接口去拒絕改變，那么我們可以用“反向提問”來進(jìn)行，就變成了下方：

——我好羨慕你的身材，能鍛煉的這么好？

——你看起來不是那么會(huì)關(guān)注身材的人，為什么對(duì)運(yùn)動(dòng)感興趣呢？

——希望自己身材好一點(diǎn)啊……

——胖就胖，有什么不好呢？

——瘦一點(diǎn)，會(huì)穿衣服更好看更自信……

——不要在意，我們又不會(huì)嘲笑你。

——不是別人會(huì)不會(huì)嘲笑的問題，而是自己看到自己也不開心。

——那么，你打算怎么做呢？

說服對(duì)方一定要讓對(duì)方自己說出，你想要?jiǎng)裾f的內(nèi)容，而不能像上個(gè)對(duì)話，去給對(duì)方提各種意見，讓對(duì)方有理由拒絕。

談判——砍價(jià)中要學(xué)會(huì)“掀桌”

這個(gè)分享一個(gè)大家生活中都會(huì)遇到的場(chǎng)景，買東西大家都會(huì)砍價(jià)，砍價(jià)經(jīng)常會(huì)遇到，賣家給個(gè)價(jià)，我們嫌貴，扭頭就走，等著賣家喊我們“回來回來，你說個(gè)價(jià)兒”，但很多時(shí)候我們扭頭走了后賣家并不會(huì)叫我們回來。因?yàn)檫@種情況并不適合掀桌，而且很容易弄巧成拙。所以分享了“掀桌砍價(jià)”三步法。

第一：表達(dá)上桌醫(yī)院，把對(duì)方拉到談判桌上

正式準(zhǔn)備講價(jià)前，一定要沖分表達(dá)自己購買的意愿，給對(duì)方制造一定的成交預(yù)期。因?yàn)橐话憧匆谎劬妥叩模昙一旧暇蜁?huì)認(rèn)為我們沒看上，不覺得能成交。但是如果我們看好一件東西，各種詳細(xì)了解這個(gè)東西的大小、顏色、有沒有貨等除了價(jià)格之外的具體問題，店家一定認(rèn)為我們有強(qiáng)烈購買的欲望，有一種“這單成定了”的感覺。

第二：等對(duì)方上桌，再講出還有不太友好的其他人也在桌上

這個(gè)是掀桌的伏筆，同時(shí)也讓雙方不直接對(duì)立。比如詢問過程表達(dá)出糾結(jié)的情況，如“我家里還有好幾個(gè)相似的，我老媽對(duì)我買這個(gè)特別反感；我上次買了一件，我老公說了我一個(gè)星期”等。

第三：條件成熟，果斷掀桌

前兩步做好后，詢問價(jià)格，我們的態(tài)度來個(gè)大反轉(zhuǎn)，從原來的開心變得極不開心，讓對(duì)方對(duì)自己產(chǎn)生懷疑，這時(shí)候店家就面臨兩個(gè)選擇：一放棄交易，但是浪費(fèi)了時(shí)間陪客戶溝通和自己的期待；二繼續(xù)交易，接受客戶斷崖式的砍價(jià)。

是不是很實(shí)用，砍價(jià)高手又多了一個(gè)好的方式。

演講——內(nèi)向也能掌控全場(chǎng)

我其實(shí)是一個(gè)相當(dāng)內(nèi)向的人，所以從小在參加一些演講或競(jìng)聘的時(shí)候，聲音和身體在臺(tái)上都是抖的，兩手冒冷汗。

書中的利用性格特點(diǎn)，塑造核實(shí)形象其實(shí)比較適用剛剛開始當(dāng)培訓(xùn)師且性格內(nèi)向的人，也是同樣分三步：

第一，自嘲

化解緊張最直接也是最有效的方式就是把那個(gè)讓我們緊張的因素?cái)[到臺(tái)面上說，其實(shí)大多數(shù)人和我們一樣，都害怕公開演講，比如可以這樣開場(chǎng)“不好意思，我今天第一次進(jìn)行新員工培訓(xùn)，因?yàn)槲覐男?nèi)向，特別害怕在人多的時(shí)候講話，但是今天我不得不上臺(tái)來，因?yàn)榻o新員工培訓(xùn)是特別重要的事情”，短短幾句話就讓大家知道部門對(duì)新同事的重視，也讓新同事對(duì)培訓(xùn)師更寬容一些。

第二，建立信任

內(nèi)向的人在演講的時(shí)候更專注于自己要講的內(nèi)容，所以我們不需要嘗試去取悅聽眾，只要老老實(shí)實(shí)告訴大家，對(duì)于培訓(xùn)我們做了多少投入，有什么實(shí)際工作中要用到的，實(shí)打?qū)嵉母韶洝?/p>

第三，以小見大

演講中最關(guān)鍵的是要把主題引到自己關(guān)注的事情，越小越好，內(nèi)向的人尤其要注重真情實(shí)感。培訓(xùn)新員工，可以結(jié)合自己的工作中來講解，比如中小學(xué)的家長(zhǎng)更加關(guān)注師資，上課時(shí)間，人數(shù)。大學(xué)生更關(guān)注授課內(nèi)容、學(xué)習(xí)效果、課程價(jià)位、上課時(shí)間地點(diǎn)等。

辯論——反應(yīng)慢怎么辦？

《奇葩說》是一檔把辯論推廣給普羅大眾的好節(jié)目，但是很多人其實(shí)對(duì)于并沒有真正的參加過辯論比賽。

說到辯論，也覺得是反應(yīng)速度快的人的專利，這其實(shí)很片面的看法，，反應(yīng)慢的人也是可以打辯論的，

第一招：復(fù)述問題

很多問題不知道如何應(yīng)對(duì)的時(shí)候，復(fù)述對(duì)方的問題，因?yàn)楹芏鄦栴}本身就“有問題”，所以復(fù)述問題，會(huì)讓大家發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題有多扯淡，也給自己爭(zhēng)取了時(shí)間。

第二招：慢而不斷

辯論的時(shí)候很多人都覺得快是優(yōu)勢(shì)，但是并不是所有觀眾都這樣認(rèn)為，一直追求語速快，可能觀眾還沒反應(yīng)，但是你換一種慢但是不和對(duì)方中斷對(duì)話，一來一往，客戶反而會(huì)覺得你講的很好。

第三招：化繁為簡(jiǎn)

辯論的時(shí)候，對(duì)方可能會(huì)拋出很多問題，讓人應(yīng)對(duì)，這時(shí)候我們不需要針對(duì)每個(gè)問題進(jìn)行回應(yīng)，而是針對(duì)問題的關(guān)鍵點(diǎn)去回應(yīng)。

《好好說話》是本很實(shí)用的書，希望大家也可以看一下。

好好說話讀后感 篇7

夫妻關(guān)系的日漸冷漠、親子關(guān)系的溝通不良、朋友同事間的疏離，這些人際溝通的障礙，大都是因?yàn)閮A聽出現(xiàn)了問題，但不同的關(guān)系，需要不同的傾聽藝術(shù)。

?親密伴侶間的傾聽

《囧媽》中伊萬的妻子說：“你為什么要鍥而不舍地改造我呢？都這么多年了，你難道沒有意識(shí)到我不是你想的那個(gè)人嗎？”

親密伴侶間的傾聽在于了解彼此真正的需求，認(rèn)清彼此的差異，允許對(duì)方是一個(gè)不完全和我們一樣的人，允許他有自己應(yīng)對(duì)生活的方法和模式，不以自己的標(biāo)準(zhǔn)去判斷和要求對(duì)方，不以改變對(duì)方為目的，允許對(duì)方做自己，這樣才能平復(fù)失衡。

?父母與孩子間的傾聽

關(guān)愛、同理心是親子溝通的主要關(guān)鍵，霸權(quán)的父母容易讓孩子產(chǎn)生不被了解的苦悶，懷疑自我生命的價(jià)值。

?與朋友、同事的傾聽

在與朋友、同事的交往中，平衡的互動(dòng)才是友誼長(zhǎng)存的秘訣。

好好說話讀后感 篇8

這一個(gè)月主要是忙著年底的工作，陸陸續(xù)續(xù)地看，總算在元旦前收尾了！

怎樣及時(shí)有效地傳達(dá)信息，為自己贏得表達(dá)的時(shí)間;

在壞事并非由自己造成的前提下，作為一個(gè)壞消息傳遞者，怎樣去表述;

當(dāng)你在指責(zé)他人之前，除了承認(rèn)這只是自己的感受外，更要試著用自己的一些缺點(diǎn)拿來給對(duì)方“陪綁”。這樣鋪墊之后，他也更容易心平氣和地聽進(jìn)去你的批評(píng)建議——畢竟你都已經(jīng)先自承其錯(cuò)了;

尊重理解對(duì)方，善于自嘲自諷化解尷尬或矛盾，用同理心拉近距離，站在對(duì)方的角度多想想；委婉拒絕不合理的要求，用興趣愛好打開聊天窗口;

朋友生氣，犯渾時(shí)：

簡(jiǎn)單3步，1了解事情起因經(jīng)過和結(jié)果，2站在朋友立場(chǎng)幫助協(xié)調(diào)情緒，3正確引導(dǎo)朋友的想法，使其恢復(fù)理智。

朋友暴怒時(shí)，需要發(fā)泄情緒，我大可以順著他的話，甚至比他還要生氣，發(fā)火。然后他很有可能就會(huì)偃旗息鼓了。

如果他忍不住要?jiǎng)邮郑惆橹苤匾?，講清楚厲害關(guān)系，為她分析，敵我雙方的實(shí)力，預(yù)估一下戰(zhàn)斗勝負(fù)，誰最容易受傷，醫(yī)藥費(fèi)誰陪。這個(gè)時(shí)候朋友一般就不會(huì)動(dòng)手了。

一定要?jiǎng)邮只蛘咦鲞`反道義的事，那就要果斷拒絕了。雖然我是你的朋友，但，你不能逼我做違反準(zhǔn)則的事情！

鼓勵(lì)朋友上進(jìn)，首先不能否定他，不能一味的教導(dǎo)，人之患在于好為人師，有一定的道理。不要?jiǎng)硬粍?dòng)講結(jié)果，而是描述愿景和未來，找到新鮮的事，好玩有趣的東西誘導(dǎo)朋友或者家人，不失為良策。

領(lǐng)導(dǎo)需要一個(gè)面子，因?yàn)樗笳髦鴻?quán)威，如若直接提出意見，最好的可能性是被接受，而更有可能是被拒絕。

文中講得很好的一點(diǎn)是，不要將意見直接提出，這對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的想法所代表的權(quán)威會(huì)有一種沖擊力，即使我們的意見確實(shí)比領(lǐng)導(dǎo)所想的周到全面。

故，我們可以營造一個(gè)共同的敵人，把原因推向外圍，請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)如何解決從而達(dá)到我們想要的結(jié)果。

這樣看來，基本的日常工作生活遇到的問題都有應(yīng)對(duì)之策了！

好好說話讀后感 篇9

會(huì)說話有多重要？

會(huì)說話，好好說話，它關(guān)乎你的幸福，乃至你在這個(gè)世界上的地位。

以上這句話出自《好好說話》這本書的序言，以說話會(huì)生的攀登老師。

那么，不會(huì)說話，會(huì)有怎樣的后果？相信你看到很多這樣的例子：

找不到男/女朋友、工作中常受欺負(fù)、害怕當(dāng)眾說話、恐懼和人談判，總之，就是痛苦萬分。說不定你就是這其中的一員，你認(rèn)為不說話話是天生的，那會(huì)說話可能也是天生，那還真不是這回事，這一切，都可以通過有效練習(xí)的方法成為一個(gè)說話高手。

在《好好說話》這本書里，介紹了五種場(chǎng)景下的說話練習(xí)方法，分別是溝通、說服、談判、演講、辯論，稱之為五維全息說話體系。每一個(gè)體系都通過誤區(qū)---小決竅---使用注意---常用句型，這四個(gè)方面從不同的角度來展開這個(gè)主題的內(nèi)容，每一個(gè)例子和句型都可以立馬用于實(shí)踐。

以下《好好說話》的讀書筆記

一、溝通 將雙方置于同一個(gè)平面

溝通的本質(zhì)就是使原來不相通的事物變的相通。

在我們的日常生活中，溝通通?？梢赃\(yùn)用以下四種方法：

1、承上啟下的工具性溝通

2、沖突時(shí)不要尋求結(jié)論與解答

3、承認(rèn)自身情緒，引導(dǎo)他人情緒

4、通過自我溝通把弱點(diǎn)當(dāng)成鎧甲

以第一種場(chǎng)景來進(jìn)行實(shí)例說明（承上啟下的工具性溝通），所謂的工具性溝通，就是在開展對(duì)話之前，要做一些準(zhǔn)備工作，比如如何建立基本共識(shí)、擴(kuò)充對(duì)話時(shí)間等等。比如如何及時(shí)有效地傳達(dá)信息，為自己贏得表達(dá)時(shí)間。我們常犯的錯(cuò)誤是：沒時(shí)間了，那說快點(diǎn)！相應(yīng)的小決竅就是買時(shí)間策略。

常發(fā)生的場(chǎng)景是：在面試的最后，通常面試官會(huì)說，現(xiàn)在給你一分鐘的時(shí)間，請(qǐng)你展現(xiàn)一下你的個(gè)人魅力（或其它特質(zhì)）。別說你沒才藝，就是有也難在一分鐘展現(xiàn)完啊。那會(huì)說話的怎么辦？上面說了買時(shí)間。這時(shí)你可以說：讓我用一分鐘展示才藝，這個(gè)很難。其實(shí)我在工作中沒有什么魅力，存在感不強(qiáng)。但是身邊很多朋友都說跟我相處很舒服，一起做事能讓他們特別安心，也許，這就是一種魅力吧。所以可能有些超時(shí)，不知道我是否可以講幾個(gè)方面的例子嗎？

這一段話有三層意思：制造意外、引發(fā)好奇、回應(yīng)主題?？吹搅藛幔慷谜f話中的這個(gè)策略，你就不會(huì)掉進(jìn)提問者原有思路的坑里，還能出奇制勝。

二、說服 將觀點(diǎn)植入對(duì)方心中

說服的三種方法：

1、用選擇權(quán)啟發(fā)對(duì)方

2、訴諸需求觸及對(duì)方痛點(diǎn)

3、創(chuàng)造壓力改變雙方立場(chǎng)

《使用注意》：

朋友想做蠢事，攔一下是我們的義務(wù)，如果以上三步都做了，還干蠢事怎么辦？那就得清楚，不管多好的關(guān)系，都不要被別人的蠢事綁定。

三、談判 把沖突變成合作

四種方法：YjS21.CoM

1、搜集情報(bào)的便捷方式

2、突破慣性思維進(jìn)行出價(jià)

3、在讓步中談成交易

4、陷入僵局不如擱置

四、演講 靠語言的力量贏得觀眾的好評(píng)

四個(gè)方面：

1、別緊張，沒人在意你的尷尬

2、照顧到多方面的微妙關(guān)系

3、聽眾的信任決定演講的成敗

4、自信與表達(dá)的自我訓(xùn)練

五、辯論 通過對(duì)抗?fàn)幦〉谌街С?/strong>

三種情況：

1、準(zhǔn)確地意識(shí)到對(duì)方存在的問題

2、辯論的核心能力是反駁

3、借力打力，以退為進(jìn)

這本好好說話，就是教我們做一個(gè)有高度的人，我看了許多短評(píng)，他們說這本書是流水賬，可能是我的高度沒達(dá)到前者那樣吧，我覺得細(xì)節(jié)決定成敗，包括書中的舉例，都是鮮活的事實(shí)，都是我們周圍身邊的事，也都是我們沒有好好說話的事。

好好說話讀后感 篇10

一開始覺得沒有驚喜，很常規(guī)的一本書。后來讀下去就覺得，好蠢的一本書啊?？上一ㄔ谏厦娴膬扇齻€(gè)小時(shí)了，我用來吃火鍋擼串追劇不好嗎。

所謂樣樣都懂必然樣樣稀松，演講，談判，說服全都有，搞的跟水果大拼盤似的，但從完成度來看，都是浮皮潦草。馬薇薇黃執(zhí)中周玄毅一人負(fù)責(zé)兩章這樣攢出來的書吧，這不叫創(chuàng)作，只能說制造，而且是很拙劣的那種。

這本書是在講說話的“術(shù)”，但為什么實(shí)操部分可用的那么有限。看下標(biāo)題就明白了，“如何鼓勵(lì)不求上進(jìn)之人”“朋友犯渾怎么辦”，第一次看到這么零碎的三級(jí)標(biāo)題，還真是，有一搭沒一搭，想到哪兒說到哪兒，哪個(gè)能下嘴的就寫哪個(gè)?？墒俏夷懿荒軉枂枺骸叭绾喂膭?lì)心如死灰之人”“朋友犯賤怎么辦”“如何勸說自戀者”“如何阻攔沖動(dòng)者”，能給大家都講講嗎，別厚此薄彼啊。就算用盡洪荒之力地羅列生活中需要啟動(dòng)說話術(shù)的情境，那是你能羅列完的嗎？這就是所謂講話的藝術(shù)？漏洞堪比篩子了?？梢钥偨Y(jié)歸納的不是情境，而是應(yīng)對(duì)策略吧！可惜策略這塊就在二級(jí)標(biāo)題里寥寥幾個(gè)，根本沒用心去構(gòu)思啊。

算了，你不能和一群急功近利的人計(jì)較太多。反正我也沒花錢。

好好說話讀后感 篇11

有的人說起話來娓娓動(dòng)聽，別人聽了愜意舒暢；有的人說起話來銳利無情，聽者如芒在背；有的人說起話來虛偽，一開口就讓人不適應(yīng)，一開口要怎么說？說什么？什么話能說？什么話不能說？這就要講究好好說話。

記得有人說過如果一個(gè)人發(fā)現(xiàn)自己有缺點(diǎn)，說明這個(gè)人開始成長(zhǎng)了，我就是屬于天生就內(nèi)向不善言詞的并且也不會(huì)說話的類型，只能說是身邊朋友一直很包容我這個(gè)缺點(diǎn)。通過我讀了這本《好好說話》這本書真正的讓我懂得了“說話”不僅是一門學(xué)問，更是一門藝術(shù)。說話不僅是一種智慧，更是一種修養(yǎng)。

人們常說：會(huì)說話，小則可以討人喜歡，感動(dòng)他人，幫助他人，在工作中可以獲取提升的機(jī)會(huì)，在生活中可以擴(kuò)大你的交際范圍。大則可以脫險(xiǎn)甚至可以保命。就像南北朝學(xué)者劉勰在《文心雕龍》中說的：“一言之辯，重于九鼎之寶；三寸之舌，強(qiáng)于百萬之師?！本拖駮信e例：蘇秦，張儀游說諸侯，戰(zhàn)國格局為之改變；諸葛亮說服孫權(quán)，三國鼎立勢(shì)成等等！有了先輩們巧舌如簧的典范，所以才讓我們今天的中國語言的藝術(shù)更加豐富。

雖然說與人溝通的方式包括很多種，有語言、書面、肢體等，但語言溝通應(yīng)該是運(yùn)用最普遍也是最重要的一種溝通方式。我們要學(xué)會(huì)用友善的方式說話。在有些情況下我們可能改變不了別人的想法，但也不能強(qiáng)迫或迫使別人與我們意見一致。但如果我們用溫柔友善的說話方式引導(dǎo)他們，或許會(huì)改變對(duì)方的態(tài)度。換言之，用充滿感情的話語更容易贏得別人的尊重和信服。

以前的我總是在和別人爭(zhēng)論。因?yàn)槲沂且粋€(gè)非常認(rèn)真，非常叫真兒的一個(gè)人，總在一些小事上非要證明一個(gè)人是對(duì)是錯(cuò)？難道那樣做能使他喜歡你嗎？為什么不給他留點(diǎn)面子呢？他并沒有征求你的意見，而且也不要你的意見。你為什么要和他爭(zhēng)辯呢？看了這本書我明白了很多，并使我受益匪淺；你包容他人，世界就會(huì)包容你，你微笑，周圍的人都會(huì)微笑，你煩惱，帶給別人的也是煩惱或者對(duì)你的擔(dān)憂，甚至是遠(yuǎn)離你！所以我們要學(xué)會(huì)贊美和欣賞他人。

用贊美的方式開始和人談話，就像牙科醫(yī)生用麻醉劑一樣，病人要承受痛苦，但麻醉劑能消除這種痛苦。天底下只有一個(gè)方法能夠說服任何人去做任何事，這個(gè)辦法就是激發(fā)對(duì)方的熱情，用謙虛的態(tài)度想別人之所想，急別人之所急做到言之有禮讓對(duì)方樂意去聽你說的話或者心甘情愿的做那件事。

我們中國一個(gè)語言這么豐富的國家一個(gè)遵循傳統(tǒng)禮節(jié)的民族要想把話說好，那就要講究說話的分寸，包含智慧的話語才能到達(dá)成功的舞臺(tái)。成功的談話是所有的人都能積極的到達(dá)談話過程中的心與心的雙向溝通。

說話是一門藝術(shù)，在這個(gè)日異月新，飛速發(fā)展地時(shí)代，一切源于人與人之間的交流，在交流之中可以得到很多信息。我們生活在這社會(huì)里，少不了與人交流。如果語言運(yùn)用得不恰當(dāng)，就會(huì)給對(duì)方留下不好的印象，甚至?xí)a(chǎn)生誤會(huì)。所以我們應(yīng)該好好把握說話的技巧，將它化為一種藝術(shù)。從而讓自己的生活豐富起來。

好好說話讀后感 篇12

《好好說話》的序言里，講了這樣一個(gè)故事。

一個(gè)年輕人，本來小時(shí)候也是活潑可愛，可是因?yàn)樵谒昙?jí)的時(shí)候一位老師給他取了一個(gè)外號(hào)，給他的心靈造成了很大的傷害。那種年幼時(shí)候所引起的自卑，影響了他很久的時(shí)間。

可能說話的人并非有多大惡意，可依然是一種不好的心態(tài)，說明心里在看別人不好的地方，而且還不懂得看破不說破，一定要過了嘴癮才舒服。我們很難凈化到說心中完全不起惡念，或者說真的做到無分別，但至少，懂得尊重別人，盡量不要從言語上給別人造成傷害。

一個(gè)人真正的成熟，不是變得圓滑、世故，而是知道這個(gè)世上的人大部分都不容易，也知道自己的人生常常也不完美。心里裝下了別人，愿意付出溫暖，這就是別人說的，知世故而不世故。

每個(gè)人都有自己的原生家庭，有自己獨(dú)特的成長(zhǎng)經(jīng)歷，甚至有不同的信仰，總有我們所不了解的角落。跟一個(gè)人相處，其實(shí)就是在跟一個(gè)世界接觸，這個(gè)世界有開放的地方，有禁忌的地方。不管我們是否能全部理解或認(rèn)同，但至少要尊重這個(gè)世界存在的權(quán)利。

一句不假思索的話，打破了這種禁忌，正是因?yàn)檎f話的人心中的世界太過于狹隘，不懂得廣袤的天空下萬物生長(zhǎng)，美或丑都是自己眼中的，與存在的本身無關(guān)。太淺薄的話說出來，是因?yàn)樽陨磉€不夠成熟，不夠廣闊。像書里說的，好好說話，你嘴里的人生，就是你的運(yùn)勢(shì)。

書里也教了我們不少說話的技巧，從生活出發(fā)，幫你解決生活，職場(chǎng)上常見的說話問題。全書把說話概括成五維話術(shù)，它們分別為：演講、溝通、說服、談判，辯論，這五個(gè)維度并非彼此獨(dú)立而是相交相合。書里圍繞五維話術(shù)拋出一個(gè)又一個(gè)場(chǎng)景，用具體的實(shí)例指出其中的誤區(qū)、處理的訣竅及使用注意。

我們常說禍從口出，還有人自稱“我說話很直不要在意”這之類的我都認(rèn)為是不會(huì)好好說話，這也和情商有很大關(guān)系，而所謂情商高，確實(shí)就是懂得好好說話。這點(diǎn)我覺得奇葩說里的蔡康永和演員黃渤就很厲害。有句話是：智商決定你的下限，情商決定你的上限。你說話讓人舒服的程度，能決定你所能抵達(dá)的高度，所以我們更應(yīng)該學(xué)會(huì)好好說話了。

與人交流都離不開說話，而從你所說的話，大抵可以知道你是個(gè)怎樣的人，你值不值得去交往。無可置否，這會(huì)很累，老是顧著別人的感受，明明已經(jīng)話不投機(jī)，為了應(yīng)酬，為了社交，還是要硬著頭皮聊下去。為了工作，為了生計(jì)，很多人迫不得已做著自己不喜歡的事情?；蛟S，有人會(huì)認(rèn)為，人一生那么短，為什么要做自己不喜歡的事情呢？做自己想做的，說自己想說的，才會(huì)找到知己，才會(huì)找到那個(gè)對(duì)的人。其實(shí)，曾經(jīng)的我也是這樣想的。但后來在社會(huì)摸爬了一把，才發(fā)現(xiàn)，會(huì)說話，說好話還是很有必要的。懂得說話的人會(huì)減少不少的困擾，把問題解決的同時(shí)又能化解尷尬。無可否認(rèn)，有些人天生就十分擅長(zhǎng)說話，這是上天賞賜他們一份禮物。但是沒有這份特長(zhǎng)的我們，難道就不應(yīng)該好好地學(xué)習(xí)，掌握一些方法，讓自己少陷于尷尬之地嗎？

好好說話，說好話還是很有必要的。在以后的日子里，在說話方面，希望自己能有所提高，做一個(gè)有趣的人，做一個(gè)別人愿意傾聽我故事的人，希望大家和我一樣，能學(xué)到好的東西，好好說話，關(guān)鍵是好好做人！