電子商務(wù)合同。

合同包含哪些要素呢？我們都無法避免必須簽訂合同。在意見不一致的時(shí)候，制定合同可以非常有用。這份“電子商務(wù)合同”是我精心準(zhǔn)備的，希望能夠讓您滿意。熱烈歡迎您的到來，希望這篇文章能夠滿足您的需求！

電子商務(wù)合同 篇1

甲方: _______________

乙方: _______________

經(jīng)甲方和乙方(甲方和乙方以下合稱為“雙方”)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國廣告法》等的相關(guān)法律規(guī)定，雙方本著誠實(shí)守信、互惠互利原則的基礎(chǔ)上，鑒于甲方委托乙方就四海易購電子商務(wù)平臺(tái)提供視覺設(shè)計(jì)服務(wù)，幫助甲方樹立企業(yè)形象，擴(kuò)大宣傳，拓寬銷售渠道，為明確雙方責(zé)任，根據(jù)中國相關(guān)法律經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂此合同，以期雙方共同遵守。

第一章服務(wù)項(xiàng)目

1.項(xiàng)目定義：根據(jù)甲乙雙方友好協(xié)商，甲方委托乙方設(shè)計(jì)制作“四海易購”商城產(chǎn)品詳情頁面設(shè)計(jì)。

2.服務(wù)內(nèi)容：甲方委托乙方就附件一《詳情制作目錄表》提供產(chǎn)品詳情頁面設(shè)計(jì)服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容含

以下表格所示：

服務(wù)內(nèi)容：_______________

產(chǎn)品詳解：_______________

產(chǎn)品拍攝：_______________

產(chǎn)品正面、反面、細(xì)節(jié)實(shí)拍等

圖片后期：_______________

圖片拍攝完成之后的后期優(yōu)化

文案撰寫：_______________

根據(jù)產(chǎn)品實(shí)際情況，撰寫產(chǎn)品介紹文案

詳情頁模板設(shè)計(jì)：_______________

寶貝詳情頁描述模板：_______________

產(chǎn)品詳情頁設(shè)計(jì)：_______________

根據(jù)產(chǎn)品后期優(yōu)化圖片、文案、產(chǎn)品參數(shù)，設(shè)計(jì)并制作完整產(chǎn)品詳情介紹頁面

店鋪首頁設(shè)計(jì)：_______________

根據(jù)產(chǎn)品策劃店鋪首頁：_______________

后臺(tái)編輯：_______________

產(chǎn)品及頁面的上傳發(fā)布

3.完成時(shí)效：乙方收到足額合同訂金后，于____個(gè)工作日內(nèi)履行并完成相應(yīng)合同內(nèi)容，交付驗(yàn)收。

4.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：乙方達(dá)到甲方預(yù)期要求。

5.驗(yàn)收期為：3個(gè)工作日。

第二章合同金額與付款方式

1.本合同所涉及的費(fèi)用均以人民幣結(jié)算。

2.本合同涉及產(chǎn)品詳情頁面設(shè)計(jì)服務(wù)產(chǎn)品數(shù)量為50個(gè)產(chǎn)品,設(shè)計(jì)總金額為: 50,000元(大寫:伍萬元整)

3.付款方式:甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起3個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付合同20%款項(xiàng)，乙方收到足額合同款項(xiàng)后,開始履行合同項(xiàng)目內(nèi)容.剩余50%款項(xiàng),甲方在合同開始后5日內(nèi)支付給乙方.尾款30%在乙方完成并交付所有設(shè)計(jì)文件,甲方驗(yàn)收合格后3日內(nèi)支付給乙方.

4.乙方收到所有款項(xiàng)后10日內(nèi)給甲方開具發(fā)票.

5.收款賬號(hào):_______________

開戶名稱:_______________

法定代表人:_______________

公司地址:_______________

開戶銀行:_______________

公司賬號(hào):_______________

6.交付標(biāo)準(zhǔn)：乙方移交于甲方的設(shè)計(jì)文件包含但不限于產(chǎn)品拍攝原圖、產(chǎn)品后期優(yōu)化圖片、產(chǎn)品文案文檔資料、產(chǎn)品詳情頁面設(shè)計(jì)PSD源文件等相關(guān)資料，并以單個(gè)產(chǎn)品獨(dú)立文件夾形式執(zhí)行交付。

第三章甲乙雙方權(quán)利和義務(wù)

(一)甲方權(quán)利和義務(wù)

1.甲方應(yīng)出具授權(quán)委托書確定甲方的對(duì)口銜接人，全權(quán)代表甲方對(duì)委托項(xiàng)目的總體設(shè)計(jì)風(fēng)格及功能要求進(jìn)行控制負(fù)責(zé)，并有對(duì)所有稿件簽字確認(rèn)的權(quán)利和義務(wù)。

2.甲方應(yīng)積極配合乙方工作，按雙方約定的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃及時(shí)提供乙方服務(wù)所需的各種圖片、文字原形資料和相關(guān)信息，并對(duì)以上資料的合法性、真實(shí)性負(fù)責(zé)，如因使用甲方提供的資料而引起乙方的任何法律糾紛和違規(guī)行為，一切責(zé)任均由甲方承擔(dān)，乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的直接責(zé)任或者間接責(zé)任。

3.甲方有權(quán)及時(shí)對(duì)乙方所提交的設(shè)計(jì)方案、設(shè)計(jì)稿和其他書面工作文件提出口頭或書面修改意見和建議，乙方據(jù)此進(jìn)行修改、調(diào)整。

4.按照付款方式的要求，及時(shí)支付費(fèi)用。

5.甲方將在著作版權(quán)法的范圍內(nèi)使用本合同標(biāo)的及相關(guān)作品、程序、文件源碼，不得將其復(fù)制、傳播、出售或許可給其它第三方。

6.甲方對(duì)合同中的網(wǎng)頁、圖像享有排版的使用權(quán)。

(二)乙方權(quán)利和義務(wù)

1.乙方需安排專門人員組成項(xiàng)目工作組，人員如有調(diào)整，乙方須提前三天書面通知甲方。

2.乙方在履行本合同時(shí)可以使用甲方的名稱、商標(biāo)、域名、企業(yè)標(biāo)識(shí)等，但使用時(shí)不能損害甲方的利益。

3.乙方由于使用甲方指定文圖資料而侵犯他人肖像權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等權(quán)利的，甲方承擔(dān)全部責(zé)任。

4.甲方應(yīng)尊重乙方的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，并應(yīng)考慮乙方工作周期等因素，在乙方提交有關(guān)文件后，應(yīng)及時(shí)、完整的'以書面形式提出明確的意見，以便乙方有足夠時(shí)間保質(zhì)保量完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

5.在驗(yàn)收期內(nèi)甲方要求下，對(duì)不合格的地方進(jìn)行修改。

6.本合同標(biāo)的及相關(guān)作品、文件源碼的版權(quán)屬于甲方。

第四章知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款

1.甲方承諾對(duì)于未支付費(fèi)用的乙方的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)作品，在未征得乙方書面同意的前提下，不得在任何環(huán)境或條件中使用，亦不得以任何方式直接或者改動(dòng)、模仿使用，否則乙方有權(quán)向甲方追究違約責(zé)任或者侵權(quán)責(zé)任。

2.甲方依照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用和付款方式支付全部服務(wù)費(fèi)用后，即擁有本合同約定的創(chuàng)意/設(shè)計(jì)作品的所有權(quán)和專有使用權(quán)。因本合同需要變更或者解除的，雙方另行協(xié)商。

3.所有經(jīng)甲方簽字確認(rèn)的提供給乙方供設(shè)計(jì)使用的圖片、文字應(yīng)不存在任何權(quán)利缺陷、法律糾紛，若乙方因采用甲方所提供的圖片、文字而產(chǎn)生的法律糾紛及其造成的乙方損失由甲方負(fù)責(zé)。

4.所有由乙方簽字確認(rèn)的提供給甲方使用的圖片、設(shè)計(jì)應(yīng)不存在任何權(quán)利缺陷、法律糾紛，若因甲方采用此圖片、設(shè)計(jì)而產(chǎn)生的法律糾紛及其造成的甲方全部損失由乙方負(fù)責(zé)。

5.乙方協(xié)助甲方從第三方購得的設(shè)計(jì)素材，包括涉及他人著作權(quán)、肖像權(quán)的圖文資料等，甲方對(duì)其使用范圍將按照甲方實(shí)際支付購買的版權(quán)使用空間和時(shí)間加以限定。

6.乙方保證不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)(含著作權(quán))，否則自行解決由此產(chǎn)生的一切糾紛并承擔(dān)全部責(zé)任，同時(shí)賠償甲方因此受到的所有損失(包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)等)。

7.乙方因自身宣傳之需而需采用甲方資料和圖片圖紙等須先征得甲方的認(rèn)可,不得將為甲方提供的設(shè)計(jì)方案和文件用于任何第三方。

8.乙方在不影響廣告效果的情況下有權(quán)在設(shè)計(jì)作品和載有該作品的媒體廣告、印刷品上署名。

第五章商業(yè)保密條款

1.商業(yè)秘密：對(duì)于本合同簽署前或簽署后，一方為合作項(xiàng)目披露的任何包含其公開或未公開的任何技術(shù)信息和經(jīng)營信息，共同包括但不限于：產(chǎn)品計(jì)劃、銷售計(jì)劃、獎(jiǎng)勵(lì)政策、客戶資料、財(cái)務(wù)信息等，以及非專利技術(shù)、設(shè)計(jì)、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來源等，均構(gòu)成該方或雙方合作項(xiàng)目的商業(yè)秘密。

2.保密：雙方對(duì)在本合同下知悉的一方或雙方合作項(xiàng)目的任何商業(yè)秘密均負(fù)有保密義務(wù)，任何一方在任何時(shí)候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)秘密，非經(jīng)另一方書面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的，應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。

3.任何一方不得就本合同之主題、其條款或存在的事實(shí)發(fā)布任何新聞稿、公告或公開聲明(合稱“公告”)，除非發(fā)布該等公告已經(jīng)征得另一方的書面同意，或是依據(jù)法律要求或有關(guān)監(jiān)管機(jī)關(guān)或證券交易所的規(guī)定，為被要求發(fā)布公告的一方應(yīng)就該等公告的發(fā)布時(shí)間安排以及具體內(nèi)容與另一方進(jìn)行磋商。

4.本協(xié)議終止后至少3年內(nèi)，雙方仍然附有本條款項(xiàng)規(guī)定的保密義務(wù)。

5.雙方另行簽訂用于完善或約束雙方商業(yè)保密條款的其他保密協(xié)議文件，均具有同等法律效力。

第六章人才保護(hù)條款

為保障乙方的正常發(fā)展，甲方在本協(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議有效期結(jié)束后的六個(gè)月之內(nèi)，不得雇用乙方的工作人員。同時(shí)，甲方也不得安排第三方人員在乙方工作環(huán)境內(nèi)工作。

第七章違約責(zé)任

1.在規(guī)定付款時(shí)間里沒有付款，屬甲方違約。若甲方逾期未付款，乙方提交工作成果時(shí)間亦相應(yīng)順延，同時(shí)，每逾期1日，甲方應(yīng)當(dāng)支付乙方總金額0.5%的違約金，逾期累計(jì)達(dá)15日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，甲方應(yīng)當(dāng)支付乙方合同總金額10%的違約金。如經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致延遲工作進(jìn)度，則付款時(shí)間相應(yīng)順延。

2.乙方無合理原因或非不可抗力，在規(guī)定時(shí)間里推遲交付稿件，屬乙方責(zé)任。

3.未能事前采取(或通知甲方采取)合法手段取得第三方版權(quán)、肖像權(quán)或其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)，而導(dǎo)致向甲方提供的作品侵犯第三方合法權(quán)益的，屬乙方違約。

4.甲、乙雙方未經(jīng)對(duì)方書面同意而向任何第三方透露本合同內(nèi)容及相關(guān)資料，屬透露方違約。

5.如雙方任何一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)變更或終止合同。一方因另一方嚴(yán)重違約需要變更或終止合同的，一方必須提前一個(gè)月書面通知另一方，并就變更或終止合作事項(xiàng)達(dá)成書面協(xié)議。在就終止合作事項(xiàng)達(dá)成書面協(xié)議前,雙方的一切權(quán)利義務(wù)仍然依本合同,包括但不限于完成甲方已授權(quán)進(jìn)行的服務(wù)等。

6.若乙方提供的稿件不能達(dá)到甲方要求(甲方應(yīng)提出明確的書面要求，否則視為滿足甲方要求)。若由于乙方提供設(shè)計(jì)方案經(jīng)過多次修改后仍達(dá)不到甲方要求，致使甲方工作進(jìn)度延誤。甲方有權(quán)終止合同。

7.除合同已經(jīng)有約定的以外，無論任何一方違約均應(yīng)依照《中華人民共和國民法典》向?qū)Ψ劫r償損失并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

8.由于乙方工作原因出現(xiàn)失誤導(dǎo)致甲方遭受實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全額賠償責(zé)任。如乙方在工作過程中出現(xiàn)重大失誤，且乙方未在30個(gè)工作日內(nèi)采取令甲方滿意的彌補(bǔ)措施的，甲方有權(quán)解除本合同，乙方應(yīng)按照合同總金額的10%向甲方支付違約金并賠償甲方的實(shí)際損失。

第八章不可抗力

1.如果任何一方在本合同簽署之后因任何不可抗力的發(fā)生而不能履行本合同的條款和條件，受不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起的3個(gè)工作日之內(nèi)通知另一方，該通知應(yīng)說明不可抗力的發(fā)生并聲明該事件為不可抗力。同時(shí)，遭受不可抗力一方應(yīng)盡力采取措施，減少不可抗力造成的損失，努力保護(hù)另一方當(dāng)事人的合法權(quán)益。

2.不可抗力事件的應(yīng)對(duì)：在發(fā)生不可抗力的情況下，雙方應(yīng)進(jìn)行磋商以確定是否繼續(xù)履行本合同、或者延期履行、或者終止履行。不可抗力消除后，如本合同仍可以繼續(xù)履行的，雙方仍有義務(wù)采取合理可行的措施履行本合同。受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快向其他方發(fā)出不可抗力消除的通知，而另一方收到該通知后應(yīng)予以確認(rèn)。

3.免責(zé)：如發(fā)生不可抗力致使本合同的履行成為不可能，本合同終止，遭受不可抗力的一方無須為前述因不可抗力導(dǎo)致的本合同終止承擔(dān)責(zé)任。由于不可抗力而導(dǎo)致的本合同部分不能履行、或者延遲履行不應(yīng)構(gòu)成受不可抗力影響的一方的違約，并且不應(yīng)就部分不能履行或者延遲履行承擔(dān)任何違約責(zé)任。

第九章協(xié)議終止

本合同于以下情形之一發(fā)生時(shí)自動(dòng)終止：

1.合同服務(wù)項(xiàng)目履行完成;

2.雙方協(xié)商一致，并以雙方書面確認(rèn)終止本合同;

3.由于合同一方嚴(yán)重違反本合同，致使本合同的履行和完成成為不可能，在此情形下，另一方有權(quán)單方以書面通知方式終止本合同。

第十章其他事宜

1.本合同之簽署、效力、解釋、履行及爭議的解決均應(yīng)適用中華人民共和國(不包括香港、澳門特別行政區(qū)及中國臺(tái)灣地區(qū))法律管轄。本合同的變更及其他未盡事宜，由雙方另行友好協(xié)商解決。

2.因本合同而產(chǎn)生或與之相關(guān)的任何爭議，均應(yīng)首先由雙方友好協(xié)商解決。若爭議發(fā)生15天后仍未能得到解決的，任何一方均有權(quán)將爭議提請(qǐng)珠海市仲裁委員會(huì)按照該會(huì)仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。

3.雙方確認(rèn)，雙方之間的信任與相互合作是本合同得以履行和合作目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的重要基礎(chǔ)，雙方確認(rèn)一步確認(rèn)，除本合同另有約定之外，一方在未經(jīng)另一方事先認(rèn)可的情況下，不應(yīng)將本合同項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。

4.本合同的所有相關(guān)事宜雙方均應(yīng)本著平等互利、精誠合作的原則友好協(xié)商解決。

5.本合同簽署后，雙方將各自承擔(dān)其在合作項(xiàng)目項(xiàng)下所應(yīng)承擔(dān)的一切費(fèi)用。

6.本合同一式肆份，雙方各執(zhí)貳份。自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至雙方完成合同項(xiàng)目或書面確認(rèn)終止合作或任何一方根據(jù)本合同之約定行使單方解除權(quán)之日為止。

甲方(蓋章)：_______________乙方(蓋章)：_______________

授權(quán)代表(簽署): _______________授權(quán)代表(簽署):_______________

日期:_______________日期:_______________

電子商務(wù)合同 篇2

除非本合同條款或者內(nèi)容中另有規(guī)定，以下名詞具有如下意思：

1．音像產(chǎn)品：由國內(nèi)正式出版、發(fā)行或經(jīng)國家有關(guān)部門批準(zhǔn)直接進(jìn)口以模擬及數(shù)字方式保存主要用于連續(xù)播放由國家管理部門定義為音像制品加以管理產(chǎn)品，目前主要形式有cd、vcd、dvd、錄音帶、錄像帶等。

2．軟件產(chǎn)品：用于計(jì)算機(jī)和其他具有強(qiáng)大計(jì)算功能設(shè)備使用可以用于進(jìn)行再次開發(fā)創(chuàng)作，或可以作為再次開發(fā)創(chuàng)作其他產(chǎn)品基礎(chǔ)工具產(chǎn)品。

3．電子出版物：由國內(nèi)正式出版、發(fā)行或經(jīng)國家有關(guān)部門批準(zhǔn)直接進(jìn)口以數(shù)字方式保存主要用于非線性交互式使用由國家管理部門定義為電子出版物加以管理產(chǎn)品，目前主要形式有cd—rom、dvd—rom等。

4．代理銷售：指根據(jù)國家有關(guān)管理規(guī)定，經(jīng)版權(quán)所有人或版權(quán)合法受讓者許可行使展示、銷售該版權(quán)產(chǎn)品權(quán)利。代理銷售方式包括代銷、經(jīng)銷現(xiàn)結(jié)等。

5．知識(shí)產(chǎn)權(quán)：

（1）定義：依據(jù)中國法律規(guī)定權(quán)利人所依法享有專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、商業(yè)信譽(yù)和商業(yè)秘密權(quán)利；

（2）擔(dān)保與賠償：合作一方由于侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)而造成對(duì)另外一方損害，責(zé)任方同意為對(duì)方損失進(jìn)行賠償，主要包括：訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)、向第三者支付賠償費(fèi)及其他費(fèi)用。雙方合作期間有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)應(yīng)負(fù)法律義務(wù)并不隨雙方合作終止而終止。

6．合作雙方：指簽訂本合同甲方和乙方

7．售后服務(wù)：指甲乙雙方為了共同進(jìn)行電子商務(wù)而為涉及到雙方合作產(chǎn)品時(shí)為用戶及對(duì)方提供退貨、換貨及價(jià)格保護(hù)等。具體內(nèi)容在本合同其他條款中說明。

8．終止合同：指暫停執(zhí)行雙方簽訂合同條款。

電子商務(wù)合同 篇3

甲方：_________

法定代表人：_________

住址：_________

郵編：_________

聯(lián)系電話：_________

乙方：_________

法定代表人：_________

住址：_________

郵編：_________

聯(lián)系電話：_________

鑒于：

1．甲方擁有國家正式授予音像、軟件、電子出版物、圖書雜志出版和發(fā)行權(quán)，擁有進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)合法權(quán)利。甲方長期從事音像、軟件制作出版和發(fā)行，具有廣泛市場基礎(chǔ)，同時(shí)甲方一直致力于計(jì)算機(jī)軟件和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件開發(fā)，在電子商務(wù)應(yīng)用軟件及企業(yè)內(nèi)部外部計(jì)算機(jī)管理方面具有長期開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)用背景。

2．乙方作為具有出版物合法經(jīng)營權(quán)利單位在國內(nèi)及市場上有著廣泛知名度，乙方對(duì)于電子商務(wù)發(fā)展也有著深刻認(rèn)識(shí)，愿意積極地參與并利用電子商務(wù)開展經(jīng)營活動(dòng)。乙方也希望通過與甲方合作加快應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)度，以最快速度極大占領(lǐng)市場，提高經(jīng)濟(jì)效益。

3．甲乙雙方本著發(fā)揮各自在節(jié)目制作、出版、發(fā)行和零售領(lǐng)域優(yōu)勢，互利互惠，共同促進(jìn)電子商務(wù)在中國應(yīng)用目進(jìn)行合作。 故此，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，在存在以上合作基礎(chǔ)前提和合作總原則指導(dǎo)下，達(dá)成電子商務(wù)合作協(xié)議，協(xié)議如下：

電子商務(wù)合同 篇4

電子商務(wù)安全問題的核心是電子交易的安全性，為了保障電子商務(wù)交易安全，人們開發(fā)了各種用于加強(qiáng)電子商務(wù)安全的協(xié)議。下面我們來看看電子商務(wù)安全協(xié)議論文，歡迎閱讀借鑒。

電子商務(wù)安全協(xié)議分析與比較

[摘要]電子商務(wù)安全問題的核心是電子交易的安全性，為了保障電子商務(wù)交易安全，人們開發(fā)了各種用于加強(qiáng)電子商務(wù)安全的協(xié)議。當(dāng)前應(yīng)用比較廣泛的電子商務(wù)安全協(xié)議主要有安全套接層協(xié)議SSL、安全電子交易協(xié)議SET和三方域安全協(xié)議3-Dsecure。文中對(duì)這三種主流協(xié)議進(jìn)行了深入的分析和比較。

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)安全協(xié)議SSLSET3-Dsecure

一、引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)日益普及，基于Internet的電子商務(wù)已經(jīng)深入到人們生活的方方面面。安全是電子商務(wù)的基石，如何保證電子商務(wù)交易活動(dòng)中信息的機(jī)密性、真實(shí)性、完整性、不可否認(rèn)性和存取控制等是電子商務(wù)發(fā)展中迫切需要解決的問題。為了保障電子商務(wù)交易安全，人們開發(fā)了各種用于加強(qiáng)電子商務(wù)安全的協(xié)議。這些協(xié)議主要有：安全套接層協(xié)議SSL、安全電子交易協(xié)議SET、超文本傳輸協(xié)議SHTTP、3-Dsecure協(xié)議和安全電子郵件協(xié)議（PEM、S/MIME）等。這其中應(yīng)用最為廣泛的協(xié)議主要有SSL、SET和3-Dsecure協(xié)議。

二、電子商務(wù)安全協(xié)議

1.安全套接層協(xié)議（SSL）

安全套接層協(xié)議(SecureSocketLayer，簡稱SSL)是美國網(wǎng)景公司（Netscape）推出的一種安全通信協(xié)議，其主要設(shè)計(jì)目標(biāo)是在Internet環(huán)境下提供端到端的安全連接。它能使客戶/服務(wù)器應(yīng)用之間的通信不被攻擊者偷聽。SSL協(xié)議建立在可靠的傳輸層協(xié)議之上。高層的應(yīng)用層協(xié)議能透明的建立于SSL協(xié)議之上。SSL協(xié)議在應(yīng)用層協(xié)議通信之前就已經(jīng)完成加密算法、通信密鑰的協(xié)商以及服務(wù)器認(rèn)證工作。在此之后應(yīng)用層協(xié)議所傳送的數(shù)據(jù)都會(huì)被加密，從而保證通信的私密性。

2.安全電子交易協(xié)議(SET)

安全電子交易協(xié)議(SecureElectronicTransaction，簡稱SET)是美國Visa和MasterCard兩大信用卡組織聯(lián)合于1997年5月31日推出的電子交易行業(yè)規(guī)范，其實(shí)質(zhì)是一種應(yīng)用在Internet上、以信用卡為基礎(chǔ)的電子付款系統(tǒng)規(guī)范，目的是為了保證網(wǎng)絡(luò)交易的安全。SET本身并不是一個(gè)支付系統(tǒng)，而是一個(gè)安全協(xié)議集，SET規(guī)范保證了用戶可以安全地在諸如Internet這樣的開放網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)用現(xiàn)有的信用卡支付設(shè)施來完成交易。SET較好地解決了信用卡在電子商務(wù)交易中的安全問題。SET已獲得IETF(TheInternetEngineeringTaskForce，簡稱IETF)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)可。

3.三方域安全協(xié)議（3-Dsecure）

三方域安全協(xié)議（Three-DomainSecure，簡稱3-Dsecure）是Visa等繼SET協(xié)議之后，推出的新一代的安全交易技術(shù)。與SET協(xié)議一樣，它也是PKI(PublicKeyInfrastructure)框架下基于可信第三方的開放規(guī)范，設(shè)計(jì)目標(biāo)同樣是為在Internet上傳輸?shù)男庞每ㄖЦ缎畔⑻峁┌踩Ｗo(hù)機(jī)制。3D-Secure協(xié)議主要采用SSL加密技術(shù)和商家服務(wù)器插件MPI(MerchantServerPlug-in)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。在線交易中，它既能夠查詢并鑒別持卡人的身份，又能夠保護(hù)支付卡信息在網(wǎng)絡(luò)中傳遞的安全性。3D-Secure協(xié)議的這些功能是通過一個(gè)能夠在支付交易過程中明確各方責(zé)任的模型――三方域模型(ThreeDomainModel)。三方域模型的主要組成包括：發(fā)卡域、收單域和互操作域。

三、SSL與SET協(xié)議比較分析

SSL和SET是當(dāng)前在電子商務(wù)中應(yīng)用最為廣泛的安全協(xié)議，兩者的差別主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.工作層次

SSL協(xié)議工作于應(yīng)用層和傳輸層之間，高層的應(yīng)用層協(xié)議(例如：HTTP，F(xiàn)TP，TELNET等)能透明地建立于SSL協(xié)議之上。而SET工作于應(yīng)用層。

2.認(rèn)證機(jī)制

早期的SSL協(xié)議并沒有提供身份認(rèn)證機(jī)制，雖然在SSL3.0中可以通過數(shù)字簽名和數(shù)字證書實(shí)現(xiàn)瀏覽器和WEB服務(wù)器之間的身份認(rèn)證，但仍不能實(shí)現(xiàn)多方認(rèn)證。SET協(xié)議要求所有參與交易活動(dòng)的各方都必須使用數(shù)字證書，較好的解決了客戶與銀行、客戶與商家、商家與銀行之間的多方認(rèn)證問題。

3.安全程度

SET協(xié)議由于采用了非對(duì)稱加密、消息摘要和數(shù)字簽名可以確保信息的機(jī)密性、認(rèn)證性、完整性和不可否認(rèn)性，特別是SET協(xié)議采用了雙重簽名技術(shù)來保證各參與方信息的相互隔離，使商家只能看到持卡人的訂單信息，而銀行只能取得持卡人的信用卡信息。SSL協(xié)議雖也采用了公鑰加密和信息摘要等技術(shù)，也可以提供機(jī)密性、完整性和一定程度的身份驗(yàn)證功能，但缺乏一套完整的認(rèn)證體系，不能提供電子商務(wù)交易活動(dòng)中非常重要的不可否認(rèn)性證明。

4.運(yùn)行效率

SET協(xié)議非常復(fù)雜、龐大、運(yùn)行速度慢。一個(gè)典型的SET交易過程需驗(yàn)證電子證書9次、驗(yàn)證數(shù)字簽名6次、傳遞證書7次、進(jìn)行5次簽名、4次對(duì)稱加密和4次非對(duì)稱加密，整個(gè)交易過程非常耗時(shí)；而SSL協(xié)議則簡單很多，運(yùn)行效率也比SET協(xié)議高。

5.部署成本

SSL協(xié)議已被大部分的瀏覽器和WEB服務(wù)器內(nèi)置，無須安裝專門軟件；而SET協(xié)議中客戶端要安裝專門的電子錢包軟件，在商家服務(wù)器和銀行網(wǎng)絡(luò)上也需安裝相應(yīng)的軟件，部署成本高。

SSL協(xié)議與SET協(xié)議比較匯總?cè)绫?所示。

四、SET與3-DSecure協(xié)議比較分析

為了提高交易效率，降低部署成本，3-DSecure協(xié)議對(duì)SET協(xié)議進(jìn)行了簡化，兩者的差別主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.機(jī)密性

SET協(xié)議和3-DSecure協(xié)議都使用對(duì)稱和非對(duì)稱兩種加密技術(shù)來保證數(shù)據(jù)的機(jī)密性。但是SET協(xié)議采用雙重簽名技術(shù)來保證消費(fèi)者機(jī)密信息對(duì)商家進(jìn)行保密，而在3-DSecure協(xié)議中消費(fèi)者的信息對(duì)商家來說是可見的。

2.不可否認(rèn)性

SET協(xié)議使用數(shù)字簽名來保證交易行為的不可否認(rèn)性。3-DSecure協(xié)議規(guī)定發(fā)卡機(jī)構(gòu)在通過持卡者向商家服務(wù)器發(fā)送信息之前，先要對(duì)其進(jìn)行數(shù)字簽名，以提供不可否認(rèn)的證據(jù)。和SET相比，3-DSecure協(xié)議沒有大量使用數(shù)字簽名，但仍然可以提供不可否認(rèn)性證明。

3.身份認(rèn)證

SET協(xié)議使用證書和數(shù)字簽名對(duì)消息來源進(jìn)行身份認(rèn)證。每個(gè)參與者都使用兩個(gè)非對(duì)稱密鑰對(duì)，需要擁有兩個(gè)由證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)同時(shí)產(chǎn)生和簽署的證書。3-DSecure協(xié)議主要使用證書和口令對(duì)消息來源進(jìn)行身份認(rèn)證。不要求持卡者配備證書，但要求其他參與方都要有證書。

4.復(fù)雜性

與SET協(xié)議相比，3-DSecure協(xié)議在保證滿足安全性要求的基礎(chǔ)上簡化了證書交換與大量的數(shù)字簽名過程，從而使在線交易時(shí)間大大縮短，提高交易效率，降低部署成本。SSL協(xié)議與3-DSecure協(xié)議比較匯總?cè)绫?所示。

五、總結(jié)

SSL、SET和3-Dsecure協(xié)議是當(dāng)前應(yīng)用最為廣泛的電子商務(wù)安全協(xié)議。三者相比，SSL協(xié)議相對(duì)簡單，效率高且容易部署，但是它不支持多方認(rèn)證，不支持不可否認(rèn)性等電子商務(wù)安全性需求；SET協(xié)議雖然能夠完全滿足電子商務(wù)的安全性需求，但存在著協(xié)議復(fù)雜，效率低下，難以部署等問題。三者當(dāng)中3-DSecure協(xié)議在保證滿足安全性要求的基礎(chǔ)上，對(duì)兩者進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼壑?，從而使在線交易時(shí)間大大縮短，使得電子商務(wù)在線交易的實(shí)施更加簡捷。

參考文獻(xiàn):

[1]陸垂偉:電子商務(wù)中安全支付協(xié)議的研究[J]．商場現(xiàn)代化,xx(06)

[2]戴小波:基于SET協(xié)議的安全電子商務(wù)研究[J]．微計(jì)算機(jī)信息,xx(21)

[3]SETSecureElectronicTransactionSpecification.Book1:BusinessDescription[s].Version1.0，1997

電子商務(wù)合同 篇5

淺議我國電子商務(wù)物流配送解決方案

內(nèi)容摘要：隨著全球網(wǎng)絡(luò)的普及，Internet的快速發(fā)展，電子商務(wù)的產(chǎn)生是一種勢在必行的經(jīng)營模式，在電子商務(wù)與傳統(tǒng)營銷的對(duì)比中，電子商務(wù)以它特有的魅力飛速發(fā)展，而作為制約中國電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸——物流配送的落后始終是一個(gè)頭痛的問題。如何有效的解決中國物流配送問題，如何有效地利用我國國情來促進(jìn)其發(fā)展是本文研究的中心，只要有效解決了這一問題，中國電子商務(wù)必能更健康的前進(jìn)和發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)

物流

一、電子商務(wù)產(chǎn)生的必然性

21世紀(jì)將是一個(gè)以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的信息時(shí)代，數(shù)字化，網(wǎng)絡(luò)化與信息化是21世紀(jì)的特征。全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展正在進(jìn)入信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，電子商務(wù)作為21世紀(jì)的主要經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方式之一，將為各國和世界經(jīng)濟(jì)的增長帶來巨大的變化。

所謂電子商務(wù)（Electronic Commerce）是通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)、商戶及消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、網(wǎng)上交易及在線電子支付的一種不同于傳統(tǒng)商業(yè)運(yùn)營的新型商業(yè)運(yùn)營模式，電子商務(wù)是通過Internet 發(fā)展而發(fā)展起來的，主要以EDI（電子數(shù)據(jù)交換）和Internet來實(shí)現(xiàn)的，電子商務(wù)有廣義和狹義之分，狹義的電子商務(wù)是主要利用WEB在網(wǎng)上進(jìn)行交易，稱作電子交易（E-COMMERCE）；廣義的電子商務(wù)包括基于WEB的全級(jí)商業(yè)活動(dòng)，稱作電子商業(yè)（E-BUSINESS）。與傳統(tǒng)商務(wù)相比，其具有明顯的特點(diǎn)和優(yōu)勢，電子商務(wù)打破了地域分離，縮短了信息流動(dòng)時(shí)間，使生產(chǎn)和消費(fèi)更為貼近，降低了物流、資金流及信息流傳輸處理成本，是對(duì)傳統(tǒng)貿(mào)易方式的一次重大變革，其特點(diǎn)可以歸納為：高效性、方便性、集成性、可擴(kuò)展性及協(xié)作性等。

電子商務(wù)的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在：

1、電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程數(shù)字化，電子化，讓傳統(tǒng)的商務(wù)流程轉(zhuǎn)化為電子流、信息流，突破了時(shí)間和空間的局限，大大提高了商務(wù)運(yùn)作效率，并有效地降低了成本。它簡化了企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與個(gè)人之間的流通環(huán)節(jié)，最大限度地降低了流通成本，能有效地提高企業(yè)在現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中的競爭力。

2、電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)的一種商務(wù)活動(dòng)，互聯(lián)網(wǎng)本身具有開放性、全球性的特點(diǎn)，電子商務(wù)可為企業(yè)和個(gè)人提供豐富的信息資源，為企業(yè)創(chuàng)造更多的商業(yè)機(jī)會(huì)，客戶在電子商力環(huán)境中可以在全球范圍內(nèi)尋找交易伙伴，選擇商品而不受時(shí)空限制。

3、電子商務(wù)將大部分商務(wù)活動(dòng)搬到網(wǎng)上進(jìn)行，企業(yè)可以實(shí)行無紙化辦公，減少了大量的人力、物力、財(cái)力。特別是為弱小的公司參與競爭提供了機(jī)遇，對(duì)于沒有財(cái)力雇用太多工作人員的規(guī)模較小的公司而言，只要有一個(gè)網(wǎng)址就可以與大公司競爭。經(jīng)應(yīng)用研究表明，采用電子商務(wù)可以把成本降低5%——10%。

二．現(xiàn)代物流發(fā)展制約電子商務(wù)的發(fā)展

物流(Physical Distribution)是指為滿足用戶需求而進(jìn)行的原材料中間庫存，最終產(chǎn)品及相關(guān)信息從起點(diǎn)到終點(diǎn)間的有效流動(dòng)，以及為實(shí)現(xiàn)這一流動(dòng)而進(jìn)行的計(jì)劃，管理和控制的過程，電子商務(wù)物流配送是利用現(xiàn)代通信技術(shù)所進(jìn)行的配送活動(dòng)，或者是把現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用于配送活動(dòng)中，電子商務(wù)是信息傳播的保證，而物流則是執(zhí)行的保證，沒有物流，電子商務(wù)只能是一張空頭支票，物流是衡量一個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要指標(biāo)。

長期以來，由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，我國物流社會(huì)化程度低，物流管理體制混亂，機(jī)構(gòu)多元化，導(dǎo)致社會(huì)大生產(chǎn)，專業(yè)化流通的集收化經(jīng)營優(yōu)勢難以發(fā)揮，規(guī)模經(jīng)營，規(guī)模效益難以實(shí)現(xiàn)，設(shè)施利用率低，布局不合理，重復(fù)建設(shè)，資金浪費(fèi)嚴(yán)重。另外，我國物流企業(yè)與物流組織的總體水平低，形成“瓶頸”制約了物流的發(fā)展。

因此，物流配送是電子商務(wù)諸環(huán)節(jié)中的最為薄弱的一個(gè)環(huán)節(jié)，物流配送的落后已成為制約電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸，我國現(xiàn)行的物流存在的一些問題表現(xiàn)在：

1、觀念方面。傳統(tǒng)存儲(chǔ)運(yùn)觀念、體制、方法對(duì)現(xiàn)代物流的發(fā)展存在巨大的影響，并且還影響了網(wǎng)絡(luò)的繼續(xù)擴(kuò)大，社會(huì)上重電子，輕商務(wù)，重商流，輕物流的傾向比較嚴(yán)重，電子商務(wù)公司對(duì)配送理解是從電子商務(wù)本身需求的角度來提出的，對(duì)物流企業(yè)來說則是市場機(jī)會(huì)。解決電子商務(wù)的配送環(huán)節(jié)不僅僅是物流企業(yè)的問題，更需要電子商務(wù)公司的積極參與和協(xié)助，電子商務(wù)公司不應(yīng)過多地指責(zé)配送企業(yè)服務(wù)價(jià)格過高，不能及時(shí)送貨以及不能提供遍布全國甚至全球配送體系的不足。

2、企業(yè)自身方面。企業(yè)分析能力差，物流選擇隨波逐流，沒有選擇適合自己的物流方案，導(dǎo)致不僅浪費(fèi)了大量的人力、物力、財(cái)力，還是不能及時(shí)送貨，對(duì)物流企業(yè)而言，電子商務(wù)對(duì)配送需求的多樣性與分散性，為物流企業(yè)整合系統(tǒng)內(nèi)資源提供了內(nèi)在的動(dòng)力與外在的需求，成立全國性的、遍布城鄉(xiāng)的物流配送體系，適應(yīng)電子商務(wù)物流配送的需求已迫在眉睫。

3、基礎(chǔ)設(shè)施方面。物流基礎(chǔ)設(shè)施不配套，適合電子商務(wù)發(fā)展的物流體系還未建成。條塊分割的物流管理和流通體制制約著物流業(yè)的發(fā)展。在電子商務(wù)環(huán)境下，物流的專業(yè)化分工特點(diǎn)日益明顯，物流的組織和管理都不斷向綜合性發(fā)展，各種物流方式和物流載體之間的聯(lián)系越來越緊密。但是，我國目前的物流行業(yè)管理仍沿用著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的部門分割體制，這種條塊管理體制形成了自上而下的縱向隸屬和管理格局，嚴(yán)重制約著在全社會(huì)范圍內(nèi)經(jīng)濟(jì)合理的對(duì)物流進(jìn)行統(tǒng)籌和規(guī)劃，妨礙物流社會(huì)化的進(jìn)程。

4、配送中心規(guī)模小，發(fā)展不平衡。配送的優(yōu)越性在達(dá)到一定規(guī)模和一定水平，形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)以后才能充分發(fā)揮出來。然而我國長期以來受行業(yè)限制，地域分割的影響，物流網(wǎng)點(diǎn)沒有統(tǒng)一布局，在此基礎(chǔ)上建立的配送中心，規(guī)模達(dá)不到提高社會(huì)總體效益的程度，形不成規(guī)模優(yōu)勢，導(dǎo)致配送雙方的積極性受挫。此外，以企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部為對(duì)象的專業(yè)配送發(fā)展較快，而面向社會(huì)的區(qū)域性配送發(fā)展比較滯后，這就形成了社會(huì)配送資源的閑置與重復(fù)配置的突出矛盾。

5、配送中心現(xiàn)代化程度低。首先，目前我國配送中心的應(yīng)用程度僅限于日常事務(wù)管理，而對(duì)于物流中心許多重要決策問題，如配送中心的地址、貨物組配方案、運(yùn)輸?shù)淖罴崖肪€，最佳庫存控制等方面，仍處于半人工化決策狀態(tài)，適應(yīng)具體操作的物流信息系統(tǒng)的開發(fā)滯后。其次，機(jī)械化程度低，基本上是原來物流設(shè)施轉(zhuǎn)過來的，無論是技術(shù)還是設(shè)備功能都比較落后，同國外以機(jī)電一體化、無紙化為特征的配送自動(dòng)化、現(xiàn)代化仍有相當(dāng)?shù)牟罹唷?/p>

三、發(fā)展中國現(xiàn)代物流的解決途徑

目前大力發(fā)展現(xiàn)代物流得到了我國各級(jí)政府和部門的高度重視和全力支持，在《中共中央關(guān)于十五計(jì)劃》中指出：“著重發(fā)展商貿(mào)流通、交通運(yùn)輸、市政服務(wù)等行業(yè)，推進(jìn)連鎖經(jīng)營、物流配送、多式聯(lián)運(yùn)、網(wǎng)上銷售等組織形式和服務(wù)形式，提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營效益”。2001年3月1日，國家經(jīng)貿(mào)委等部門發(fā)布的《關(guān)于加快我國現(xiàn)代物流發(fā)展的若干意見》的通知，明確了我國現(xiàn)代物流發(fā)展的宏觀環(huán)境，加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃與建設(shè)等工作作為今后一個(gè)時(shí)期內(nèi)我國現(xiàn)代物流發(fā)展工作的重點(diǎn)，如國家郵政局學(xué)習(xí)國外的成功經(jīng)驗(yàn)，利用其四通八達(dá)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，積極參與電子商務(wù)物流，成為B to C電子商務(wù)物流的主力軍?？茖W(xué)技術(shù)部已將現(xiàn)代物流作為重要領(lǐng)域列入“十五科技攻關(guān)項(xiàng)目?！苯逃恳雅鷾?zhǔn)在少數(shù)大學(xué)開設(shè)物流本科專業(yè)與設(shè)立研究生物流專業(yè)方向。

因此，在發(fā)展我國的物流戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)針對(duì)中國物流的發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問題，從中國的實(shí)際情況著手，通過以下途徑解決中國現(xiàn)代物流發(fā)展中出現(xiàn)的問題：

1、深化改革物流和配送發(fā)展所需的制度環(huán)境，建立完善的合理的物流管理體制。

物流與配送發(fā)展所需的制度環(huán)境方面主要是指融資、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、人才使用、市場準(zhǔn)入或退出、社會(huì)保障等制度，而這些制度方面的攻革目前還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營的市場經(jīng)濟(jì)體制改革的需求。企業(yè)在改善自身物流效率時(shí)，必然要涉及到各種物流資源在企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)與市場之間的重新設(shè)置，由于上述制度改革尚未到位，企業(yè)根據(jù)經(jīng)濟(jì)合理原則對(duì)物流資源的再配置就會(huì)受到阻礙。因此，進(jìn)一步深化制度改革，實(shí)施創(chuàng)新戰(zhàn)略，是當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)改革與發(fā)展面臨的最緊迫的任務(wù)，也是物流和配送發(fā)展的必要條件。物流的發(fā)展過程就是一個(gè)不斷創(chuàng)新的過程，物流企業(yè)發(fā)展，首先要?jiǎng)?chuàng)新觀念，借鑒國際先進(jìn)物流管理思想；其次要?jiǎng)?chuàng)新組織，充分采用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，建立網(wǎng)絡(luò)化物流新型組織，提高完善的物流運(yùn)作與管理的服務(wù)效益。

2、開發(fā)和應(yīng)用新的計(jì)算機(jī)軟件，促進(jìn)信息系統(tǒng)一體化。

在電子商務(wù)時(shí)代，信息是物流企業(yè)的命脈，必須通過建立一體化的物流信息系統(tǒng)，做到持續(xù)、簡便、無差錯(cuò)的移動(dòng)數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)、自動(dòng)的更新數(shù)據(jù)，提高物流全過程的可見性。為此，需要建立最具有兼容性的數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫是信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)，不僅要與企業(yè)運(yùn)行的任何系統(tǒng)完全兼容，還要具有可擴(kuò)充性以滿足業(yè)務(wù)增長需要。

3、構(gòu)建物流信息平臺(tái)

為實(shí)現(xiàn)供應(yīng)的最優(yōu)化，越來越多的企業(yè)將物流職能外包給第四方物流服務(wù)提供商，建立自己的基于互連網(wǎng)的虛擬供應(yīng)鏈。第四方物流服務(wù)商利用基于互聯(lián)網(wǎng)的信息平臺(tái)，匯集了眾多倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、第三方物流服務(wù)提供商等合作伙伴，并根據(jù)企業(yè)需要選擇每一個(gè)環(huán)節(jié)的最合適的合作伙伴，通過互聯(lián)網(wǎng)收集和傳遞物流信息，建立客戶定制一體化的最優(yōu)化的虛擬供應(yīng)鍵。虛擬供應(yīng)鍵兼具響應(yīng)性，靈活性和可見性等待點(diǎn)。

4、大力培養(yǎng)物流與配送方面的人才隊(duì)伍。

從國外物流和配送的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)看，企業(yè)要求物流和配送方面的從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具有一定物流知識(shí)水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為此，國外物流和配送的教育和培訓(xùn)非常發(fā)達(dá)，形成了比較合理的物流和配送人才的教育培訓(xùn)系統(tǒng)，一是在許多大學(xué)和學(xué)院中設(shè)置了物流管理專業(yè)，并廣泛地為工商管理各專業(yè)的學(xué)生開設(shè)物流課程；二是部分商業(yè)院校設(shè)置了物流方向的研究生課程和學(xué)位教育，形成了一定規(guī)模的研究生教育系統(tǒng)；三是在各國物流行業(yè)協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和倡導(dǎo)下，全面開展了物流和配送的職業(yè)教育，相比較而言，我國在物流和配送方面的教育中比較落后，在高等學(xué)院中設(shè)物流專業(yè)和課程的僅有10所左右，僅占中國全部高等學(xué)院1%，研究生層次教育剛剛起步，博士生方面的教育遠(yuǎn)未開始，通過委托培訓(xùn)方式培訓(xùn)員工的企業(yè)也不多見。因此，強(qiáng)化物流技術(shù)與管理人員素質(zhì)培訓(xùn)，建立優(yōu)秀的物流人才隊(duì)伍對(duì)確?，F(xiàn)代物流的順利發(fā)展顯得尤為重要。

目前，中國已初步具備了發(fā)展物流與配送的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場條件，只要我們提高認(rèn)識(shí)，明確發(fā)展現(xiàn)代物流的指導(dǎo)思想與總體目標(biāo)，努力營造良好的現(xiàn)代物流發(fā)展宏觀環(huán)境，建立和完善現(xiàn)代物流市場體系，中國電子商務(wù)定會(huì)更健康的前進(jìn)發(fā)展。

電子商務(wù)合同 篇6

電子商務(wù)交易平臺(tái)協(xié)議

甲方：_______________

乙方：_______________

鑒于甲方作為零售商、乙方作為供應(yīng)商，雙方存在商品購銷／代銷關(guān)系；鑒于甲方初步開發(fā)建設(shè)了_________電子商務(wù)交易平臺(tái)；鑒于雙方同意通過_________電子商務(wù)交易平臺(tái)進(jìn)行包括訂貨、補(bǔ)貨、退貨、銷售及庫存等信息查詢?cè)趦?nèi)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。

經(jīng)過友好協(xié)商，雙方就下列事宜達(dá)成一致意見：

一、電子商務(wù)交易平臺(tái)的使用

1．本協(xié)議生效后，在系統(tǒng)運(yùn)行初期，原來的傳真聯(lián)系方式仍然有效，當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行一段時(shí)期后，經(jīng)甲方發(fā)出通知，將停止原傳真往來模式的使用，完全執(zhí)行本協(xié)議的規(guī)定。

2．甲方每天定時(shí)向乙方傳送數(shù)據(jù)信息，乙方應(yīng)在甲方傳送數(shù)據(jù)信息后的2－3個(gè)小時(shí)內(nèi)立即進(jìn)行反饋：甲方于每天上午11：00、下午3：00分別兩次在電子商務(wù)交易平臺(tái)上發(fā)布訂單等數(shù)據(jù)信息；乙方在每天下午的2：00和5：00以前進(jìn)行兩次反饋操作。

二、使用要求

1．甲方負(fù)責(zé)電子商務(wù)交易平臺(tái)系統(tǒng)的維護(hù)、運(yùn)行，提供每天24小時(shí)的不間斷服務(wù)。

2．甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方的系統(tǒng)維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，并對(duì)乙方在實(shí)際操作與運(yùn)用中的技術(shù)問題提供技術(shù)咨詢服務(wù)。

3．乙方應(yīng)遵守《_______________》，按照該手冊(cè)的規(guī)定登錄平臺(tái)、維護(hù)機(jī)構(gòu)信息、進(jìn)行訂單、退貨單、對(duì)帳單的網(wǎng)上接收、查詢和反饋。

4．甲方更新手冊(cè)應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)遵守更新后的使用手冊(cè)。

5．雙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。

三、使用環(huán)境

1．乙方必須配備一臺(tái)可以順利登錄互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)、并配備一名系統(tǒng)維護(hù)人員（具體要求見手冊(cè)）。

2．乙方使用電子商務(wù)交易平臺(tái)時(shí)，甲方向乙方提供用戶名、密碼，乙方應(yīng)及時(shí)更改初始密碼，作好用戶信息的保密工作。

四、相關(guān)費(fèi)用的支付

乙方應(yīng)向甲方支付下列費(fèi)用：

1．系統(tǒng)開通費(fèi)：簽署本協(xié)議時(shí)，乙方一次性向甲方支付人民幣_(tái)________元。

2．系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)與培訓(xùn)費(fèi)：乙方按人民幣_(tái)________元／季的標(biāo)準(zhǔn)，于每季度開始5日內(nèi)向甲方交納系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)與培訓(xùn)費(fèi)（系統(tǒng)開通第一年，乙方支付系統(tǒng)開通費(fèi)后免交第一年系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)與培訓(xùn)費(fèi)）。

3．信息共享與使用費(fèi)：庫存、銷售等信息的查詢與共享功能開通使用后，乙方按當(dāng)年交易額_________％的標(biāo)準(zhǔn)，于每年度終了接到甲方通知后5日內(nèi)向甲方交納信息共享與使用費(fèi)。

五、保密一方對(duì)另一方的數(shù)據(jù)信息負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露給第三方（包括各方內(nèi)部未被授權(quán)的人員），并應(yīng)采取相應(yīng)的保密措施保證數(shù)據(jù)信息不被第三方（包括各方內(nèi)部未被授權(quán)的人員）所知悉。否則，應(yīng)負(fù)責(zé)賠償對(duì)方因此受到的一切損失與支出的全部費(fèi)用。各方承擔(dān)的保密義務(wù)不隨本合同的終止而終止。

六、違約責(zé)任

1．乙方在接收到甲方數(shù)據(jù)后，必須進(jìn)行同意或否決的反饋操作，如未按規(guī)定的時(shí)間及時(shí)反饋，乙方應(yīng)按該次交易單據(jù)金額的2％－3％向甲方支付違約金。

2．乙方及其工作人員不得以任何方式或途徑破壞電子商務(wù)交易平臺(tái)系統(tǒng)程序、或妨礙電子商務(wù)交易平臺(tái)系統(tǒng)的正常運(yùn)行、或?qū)追骄W(wǎng)站進(jìn)行攻擊（包括但不限于對(duì)甲方上傳內(nèi)容的刪改、釋放病毒、造成甲方網(wǎng)絡(luò)癱瘓等），否則，乙方應(yīng)向甲方支付______元－______元的違約金，并賠償甲方受到的一切損失與支出的全部費(fèi)用。

七、如往來的數(shù)據(jù)信息不真實(shí)或不確切，雙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行溝通，在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。

八、如因系統(tǒng)發(fā)生故障無法正常使用電子商務(wù)交易平臺(tái)，乙方應(yīng)按甲方另行通知的方法進(jìn)行訂單、退貨單、對(duì)帳單的接收、反饋與查詢。

九、如因本協(xié)議發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向_________人民法院提起訴訟。

十、雙方同意以甲方備份的數(shù)據(jù)庫文件作為證明、核實(shí)雙方之間業(yè)務(wù)關(guān)系的憑證。

十一、《_______________》作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。

十二、本合同的有效期：雙方商品購銷／代銷關(guān)系終止，本協(xié)議自動(dòng)終止，乙方應(yīng)向甲方交回《_______________》。

十三、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

甲方（公章）：_________

代表（簽字）：_________

_________年____月____日

乙方（公章）：_________

代表（簽字）：_________

_________年____月____日

電子商務(wù)合同 篇7

甲方：_______________乙方：_______________

鑒于甲方作為零售商、乙方作為供應(yīng)商，雙方存在商品購銷／代銷關(guān)系；鑒于甲方初步開發(fā)建設(shè)了_________電子商務(wù)交易平臺(tái)；鑒于雙方同意通過_________電子商務(wù)交易平臺(tái)進(jìn)行包括訂貨、補(bǔ)貨、退貨、銷售及庫存等信息查詢?cè)趦?nèi)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。

經(jīng)過友好協(xié)商，雙方就下列事宜達(dá)成一致意見：

一、電子商務(wù)交易平臺(tái)的使用1．本協(xié)議生效后，在系統(tǒng)運(yùn)行初期，原來的傳真聯(lián)系方式仍然有效，當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行一段時(shí)期后，經(jīng)甲方發(fā)出通知，將停止原傳真往來模式的使用，完全執(zhí)行本協(xié)議的規(guī)定。2．甲方每天定時(shí)向乙方傳送數(shù)據(jù)信息，乙方應(yīng)在甲方傳送數(shù)據(jù)信息后的2－3個(gè)小時(shí)內(nèi)立即進(jìn)行反饋：甲方于每天上午11：00、下午3：00分別兩次在電子商務(wù)交易平臺(tái)上發(fā)布訂單等數(shù)據(jù)信息；乙方在每天下午的2：00和5：00以前進(jìn)行兩次反饋操作。

二、使用要求1．甲方負(fù)責(zé)電子商務(wù)交易平臺(tái)系統(tǒng)的維護(hù)、運(yùn)行，提供每天24小時(shí)的不間斷服務(wù)。2．甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方的系統(tǒng)維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，并對(duì)乙方在實(shí)際操作與運(yùn)用中的技術(shù)問題提供技術(shù)咨詢服務(wù)。AIL：______________ E-MAIL：_____________________年____月_____日 _______年____月_____日

電子商務(wù)合同 篇8

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù)合同 管轄 合同履行地 合同簽訂地 被告住所地

[摘要] 因網(wǎng)絡(luò)自身的特點(diǎn),使得電子商務(wù)合同糾紛中對(duì)于被告住所地、合同簽訂地以及合同履行地的確定與傳統(tǒng)合同糾紛相比顯得更加復(fù)雜和困難,本文提出在我國原有的法律框架下,尋找新的聯(lián)結(jié)點(diǎn)來解決電子商務(wù)合同糾紛中的管轄法院的確定問題。

聯(lián)合國經(jīng)濟(jì)合作和發(fā)展組織在有關(guān)電子商務(wù)的報(bào)告中對(duì)電子商務(wù)(EC)的定義是:電子商務(wù)是發(fā)生在開放網(wǎng)絡(luò)上的包含企業(yè)之間、企業(yè)和消費(fèi)者之間的商業(yè)交易。如果將商務(wù)圈定在交易范疇內(nèi),那么電子商務(wù)只包括不同主體之間通過互聯(lián)網(wǎng)完成的商務(wù)活動(dòng),所有這些商務(wù)活動(dòng)都是一種交易,都需要訂立合同或契約,而不是單純的信息傳遞。這種意義上的電子商務(wù)稱之為狹義的電子商務(wù)或在線交易(on-line transaction)。在電子商務(wù)或在線交易中交易主體往往會(huì)以電子數(shù)據(jù)交換或電子郵件等數(shù)據(jù)電文形式訂立合同,這種合同我們稱之為電子合同或電子商務(wù)合同。從實(shí)質(zhì)意義上講,電子合同與傳統(tǒng)合同并沒有不同,都是當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止財(cái)產(chǎn)性民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。電子合同的特殊性主要在于其記載當(dāng)事人意思表示內(nèi)容的方式或形式發(fā)生了變化。簡單地說,也就是記載合同內(nèi)容的方式或手段被電子化了。

一、電子商務(wù)合同糾紛對(duì)傳統(tǒng)管轄權(quán)理論的挑戰(zhàn)

1.網(wǎng)絡(luò)空間的全球性使司法管轄區(qū)域的界限變得模糊

在傳統(tǒng)的物理世界中,某一特定法院根據(jù)與合同聯(lián)結(jié)點(diǎn)有關(guān)的地域范圍來確定其管轄權(quán)。而在因特網(wǎng)中,網(wǎng)絡(luò)空間是無邊界可言的。人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上可以在瞬間往返于千里之外甚至跨越數(shù)國,而本人卻無需發(fā)生空間上的變化。因此人們無法將網(wǎng)絡(luò)空間象物理空間那樣人為地分割為若干領(lǐng)域。那么法院對(duì)于網(wǎng)絡(luò)空間的管轄權(quán)應(yīng)當(dāng)如何確定,這是必須解決的問題。

2.原告就被告原則的理論困境

原告就被告原則是傳統(tǒng)民事訴訟中應(yīng)當(dāng)優(yōu)先予以考慮的管轄理論。但是在網(wǎng)絡(luò)的“虛擬世界”,被告在很多情況下都不用真實(shí)姓名、真實(shí)地址等個(gè)人資料。這就使得在糾紛發(fā)生后,原告要確定被告住所地,從而確定被告所在地法院很難。

3.合同簽訂地的不確定性

傳統(tǒng)的合同糾紛案件,由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。可以協(xié)議選擇的管轄法院包括被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標(biāo)的物所在地人民法院。在傳統(tǒng)的合同糾紛中合同簽訂地的確定方法是:凡書面合同寫明了合同簽訂地點(diǎn)的,以合同寫明的為準(zhǔn);未寫明的,以雙方在合同上共同簽字蓋章的地點(diǎn)為合同簽訂地;雙方簽字蓋章不在同一地點(diǎn)的,以最后一方簽字蓋章的地點(diǎn)為合同簽訂地。但在網(wǎng)絡(luò)交易中,如果雙方在電子合同中約定有合同簽定地點(diǎn)的,則另當(dāng)別論。但如果雙方當(dāng)事人在合同中并未約定合同簽訂地,我們知道,電子商務(wù)交易中雙方當(dāng)事人往往并不見面,所有的交易包括電子合同的簽訂都是在網(wǎng)絡(luò)上完成的,雙方可能知道對(duì)方的電子郵箱,但往往不會(huì)去了解對(duì)方在物理空間中的具體位置,眾所周知,當(dāng)事人只要有一個(gè)電子郵箱,無論其在何地,都不影響其登陸郵箱收取郵件。在電子商務(wù)交易中為了保證電子合同的效力,可以采取數(shù)字簽名的方式,但該方式的實(shí)施也并沒有具體地點(diǎn)的要求,當(dāng)事人可以在任何地點(diǎn)進(jìn)行數(shù)字簽名,從而使與合同無關(guān)的任何地點(diǎn)都可能成為合同簽訂地,這會(huì)使合同簽訂地具有了不確定性。

4.合同履行地的不確定性

合同履行地是合同規(guī)定履行義務(wù)和接受該義務(wù)的地點(diǎn),主要是指合同標(biāo)的物交接的地點(diǎn)。在電子商務(wù)合同的履行中,在線信息產(chǎn)品交易中一種主要的交易產(chǎn)品軟件、多媒體作品、數(shù)字化文字作品等數(shù)字產(chǎn)品,這些無形信息產(chǎn)品均可以通過網(wǎng)絡(luò)傳輸、下載實(shí)現(xiàn)買賣標(biāo)的物的“交付”。這種信息產(chǎn)品的標(biāo)的物——數(shù)據(jù)電文——被分為若干個(gè)數(shù)據(jù)包,從一方當(dāng)事人指定的系統(tǒng)傳送到另一方當(dāng)事人指定的系統(tǒng),途中可能經(jīng)過若干個(gè)位于不同管轄區(qū)的中轉(zhuǎn)服務(wù)器,這種網(wǎng)上履行合同的履行地如何判斷是互聯(lián)網(wǎng)對(duì)管轄制度提出的重大挑戰(zhàn)。

二、電子商務(wù)合同糾紛管轄法院確定的對(duì)策解讀

1.合同簽訂地的確定

我國《合同法》第16條規(guī)定:采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同,收件人指定的特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的,承載承諾的數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時(shí)間,為承諾到達(dá)時(shí)間;未指定特定系統(tǒng)的,該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入要約人的任何系統(tǒng)的首次時(shí)間,視為承諾到達(dá)時(shí)間。第34條規(guī)定:承諾生效的地點(diǎn)為合同成立的地點(diǎn)。采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的,收件人的主營業(yè)地為合同成立的地點(diǎn);沒有主營業(yè)地的,其經(jīng)常居住地為合同成立的地點(diǎn);當(dāng)事人另有約定的,按其約定?！峨娮雍灻ā返?2條規(guī)定:發(fā)件人的主營業(yè)地為數(shù)據(jù)電文的發(fā)送地點(diǎn),收件人的主營業(yè)地為數(shù)據(jù)電文的接收地點(diǎn);沒有主營業(yè)地的,其經(jīng)常居住地為發(fā)送或接收地點(diǎn)。當(dāng)事人對(duì)數(shù)據(jù)電文的發(fā)送地點(diǎn)、接收地點(diǎn)另有約定的,從其約定。從我國目前的法律規(guī)定來看,我國立法主張的是將原有的法律適用于網(wǎng)絡(luò)交易案件,針對(duì)電子商務(wù)糾紛中難以判斷合同簽訂地的情況,沒有固守網(wǎng)絡(luò),而是根據(jù)方便法院審理、方便當(dāng)事人進(jìn)行訴訟、方便法院執(zhí)行的立法精神,將與交易有密切聯(lián)系的發(fā)件人和收件人的主營業(yè)地作為判斷合同簽訂地的聯(lián)結(jié)點(diǎn)。由此有關(guān)合同簽訂地的判斷可采用如下方法:凡合同中寫明了合同簽訂地點(diǎn)的,以合同寫明的為準(zhǔn);未寫明的,以雙方在合同上共同簽字蓋章的地點(diǎn)為合同簽訂地;雙方簽字蓋章不在同一地點(diǎn)的,以最后一方簽字蓋章的地點(diǎn)為合同簽訂地。在電子商務(wù)交易中雙方當(dāng)事人相互之間簽訂電子合同,替代傳統(tǒng)合同中的簽字蓋章,在電子合同中采用數(shù)字簽名的方式,采用數(shù)字簽名方式的雙方當(dāng)事人往往不能同時(shí)簽名,那么必然有簽字的先后順序,那么最后簽字的一方主營業(yè)地(沒有主營業(yè)地的為經(jīng)常居住地)為合同簽訂地。作為合同雙方當(dāng)事人而言,無論是主營業(yè)地還是經(jīng)常居住地往往是與合同糾紛有密切聯(lián)系的地點(diǎn)。

2.合同履行地的確定

有關(guān)合同履行地的`確定,我國《合同法》第61條規(guī)定:合同生效后,當(dāng)事人就質(zhì)量、價(jià)款、或報(bào)酬、履行地點(diǎn)等內(nèi)容沒有約定或約定不明確的,可以補(bǔ)充協(xié)議;不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的,按照合同有關(guān)條款或交易習(xí)慣確定;第62條規(guī)定:當(dāng)事人就有關(guān)合同內(nèi)容約定不明確,按照本法第61條的規(guī)定仍不能確定的,適用下列規(guī)定:……履行地點(diǎn)不明確,給付貨幣的,在接受貨幣一方所在地履行;交付不動(dòng)產(chǎn)的,

在不動(dòng)產(chǎn)所在地履行;其他標(biāo)的,在履行義務(wù)一方所在地履行。根據(jù)這些規(guī)定,網(wǎng)上履行合同的雙方當(dāng)事人也可以約定合同履行地點(diǎn);若雙方當(dāng)事人對(duì)此沒有約定或約定不明確的,雙方可以補(bǔ)充協(xié)議;不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的,按照合同有關(guān)條款或交易習(xí)慣確定;仍不能確定的,可以根據(jù)《合同法》第62條第3款確定:一方交付信息產(chǎn)品或信息服務(wù),而另一方交付貨幣的,接受貨幣一方所在地為履行地;雙方均向?qū)Ψ浇桓缎畔a(chǎn)品或信息服務(wù)的,即存在信息發(fā)送地和信息接收地兩個(gè)地點(diǎn)時(shí),應(yīng)該確定信息接收地為管轄地。

3.被告住所地的確定

在民事訴訟中之所以采取原告就被告原則,其目的在于,一方面避免被告因原告的訴訟行為而疲于奔波,實(shí)現(xiàn)雙方當(dāng)事人權(quán)益的平等保護(hù);另一方面也便于法院調(diào)查取證,傳喚被告,強(qiáng)制執(zhí)行;并且在一定程度上可以防止原告濫訴,保護(hù)被告的利益。在網(wǎng)絡(luò)合同糾紛案件中雖然交易的雙方可能都不使用真實(shí)的姓名和地址,這就造成在訴訟中確定被告身份的困難,但是困難并不表明就無法確定被告的身份,根據(jù)民事訴訟法第108條的規(guī)定:起訴必須符合下列條件:(1)原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民法人其他組織;(2)有明確的被告;(3)有具體的訴訟請(qǐng)求和事實(shí)、理由;(4)屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。也就是說當(dāng)事人向法院起訴時(shí)首先要有明確的被告,只要被告的身份確定了,那么被告的住所地的確定就迎刃而解了。

也就是說對(duì)被告身份的確認(rèn)并不是一個(gè)法律問題,更多的是技術(shù)問題。在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)交易過程中,雙方當(dāng)事人雖然不知道對(duì)方真實(shí)的住所地,但是可以很直觀地知道所交易的網(wǎng)站的IP地址,眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)上的每一臺(tái)主機(jī)都有一個(gè)在全球范圍內(nèi)唯一的IP地址。即使采取虛擬主機(jī)或服務(wù)器托管的方式也并不影響對(duì)IP地址所對(duì)應(yīng)的當(dāng)事人的確認(rèn)。也就是說,IP地址網(wǎng)址具有相對(duì)穩(wěn)定性,網(wǎng)址存在于網(wǎng)絡(luò)空間中,其位置是確定的,它的變動(dòng)要通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商(ISP)依照一定程序來進(jìn)行。因此,我們可以通過網(wǎng)址來確定被告的身份從而確定被告的住所地。

參考文獻(xiàn):

[1]張楚:電子商務(wù)法教程[M].清華大學(xué)出版社,20xx年版:P2,P4

[2]黃川:民事訴訟管轄研究[M].中國法制出版社,20xx年版:P125

[3]顧云峰:網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為司法管轄權(quán)初探(上)[J].電工知識(shí)產(chǎn)權(quán),20xx,12:P38~42

電子商務(wù)合同 篇9

甲方：__________

乙方：__________

甲方系中國__________采購電子商務(wù)網(wǎng)站(以下稱電子商務(wù)平臺(tái))運(yùn)營公司，乙方系中國_____供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)成員單位，是電子商務(wù)平臺(tái)的供應(yīng)商用戶。

依據(jù)《中華人民共和國民法典》等法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)協(xié)商一致，雙方就電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)有關(guān)事項(xiàng)簽訂本電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)合同(以下稱本合同)：

第一條服務(wù)及條件

1.甲方向乙方提供電子商務(wù)平臺(tái)使用服務(wù)，具體功能包括但不限于供應(yīng)商信息在線管理、網(wǎng)上報(bào)價(jià)、競價(jià)、在線投標(biāo)、供應(yīng)商網(wǎng)上專賣店、中國XX區(qū)域物流中心供應(yīng)商網(wǎng)上寄售店信息反饋等，以電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)際提供功能為準(zhǔn)。

2.甲方負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)包括但不限于前款所述電子商務(wù)平臺(tái)各項(xiàng)功能，并提供工作日8小時(shí)工作時(shí)間內(nèi)的技術(shù)支持。

3.乙方可使用電子商務(wù)平臺(tái)從事中國__________物資采購有關(guān)的商務(wù)活動(dòng)，并應(yīng)遵守國家法律、法規(guī)及中國____________供應(yīng)商管理要求。

4.乙方應(yīng)對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)用戶名、登陸密碼、硬件加密鎖等信息采取保密措施，承擔(dān)保密義務(wù)和責(zé)任。

5.乙方應(yīng)在使用電子商務(wù)平臺(tái)遇到任何信息錯(cuò)誤、系統(tǒng)故障、功能瑕疵時(shí)，及時(shí)尋求甲方技術(shù)支持，提供使用情況反饋，以便甲方解決系統(tǒng)問題，完善系統(tǒng)功能。

6.如乙方未按照本合同第二條約定支付使用費(fèi)，在企業(yè)用戶注冊(cè)時(shí)，甲方將不予以審核，乙方無法成為中國____________供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)成員;在平臺(tái)對(duì)供應(yīng)商年審時(shí)，甲方可在年審到期前30天向乙方發(fā)出催付通知，乙方應(yīng)在收費(fèi)截止日期30個(gè)日歷日內(nèi)完成使用費(fèi)支付，否則甲方視為乙方自動(dòng)放棄電子商務(wù)平臺(tái)使用資格，甲方有權(quán)停止乙方供應(yīng)商交易資格。

第二條費(fèi)用與支付

1.乙方同意按年度向甲方支付電子商務(wù)平臺(tái)使用費(fèi)(以下稱使用費(fèi))。使用費(fèi)用計(jì)費(fèi)日期以甲方為乙方頒發(fā)數(shù)字證書日期為始點(diǎn)，以365個(gè)日歷日為年度。甲乙雙方在簽訂合同并且甲方在確認(rèn)收到使用費(fèi)后5個(gè)工作日內(nèi)給乙方頒發(fā)數(shù)字證書及USBKEY。______年度使用費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_______元人民幣/年。甲方可以根據(jù)電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營維護(hù)需要調(diào)整使用費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

2.增值服務(wù)：(有)或(無)，增值服務(wù)協(xié)議單獨(dú)簽訂。增值服務(wù)選擇()、()、()。反向增值服務(wù)選擇：有)或(無)反向增值服務(wù)選擇：_____()、()、()附：增值服務(wù)協(xié)議中國____________采購電子商務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

3.支付方式：

乙方應(yīng)在企業(yè)用戶注冊(cè)完成后，將當(dāng)年使用費(fèi)匯至甲方指定銀行賬戶，并在每年使用費(fèi)到期前30個(gè)日歷日按同樣方式支付當(dāng)年使用費(fèi)。甲方銀行賬戶信息如下：

4.發(fā)票

甲方收到乙方使用費(fèi)后10個(gè)工作日內(nèi)向乙方寄出正規(guī)稅務(wù)發(fā)票，乙方發(fā)票開票信息及郵寄地址為：_____請(qǐng)乙方財(cái)務(wù)部門將上述發(fā)票信息單獨(dú)打印并加蓋財(cái)務(wù)章后隨合同一并寄出。如需開具增值稅專用發(fā)票，請(qǐng)?zhí)峁┰鲋刀愐话慵{稅人資質(zhì)證明。

第三條承諾與保證

1.電子商務(wù)平臺(tái)以滿足中國XX網(wǎng)上物資采購需要為建設(shè)及運(yùn)行目的，甲方不對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)功能滿足乙方特定商務(wù)目的提供任何保證和承諾。

2.在收到乙方依據(jù)本合同第一條第5款提出的支持需求及使用反饋后，甲方應(yīng)及時(shí)處理、解決，但甲方并無義務(wù)同意乙方以不可抗力、電子商務(wù)平臺(tái)錯(cuò)誤、故障、瑕疵為由拒付或要求退還使用費(fèi)、要求甲方承擔(dān)導(dǎo)致乙方喪失交易機(jī)會(huì)責(zé)任的任何要求。

3.除本合同明確約定以外，甲方不對(duì)乙方承擔(dān)任何形式的承諾與保證責(zé)任。

第四條保密

1.甲方對(duì)乙方數(shù)據(jù)信息負(fù)有嚴(yán)格保密義務(wù)，未經(jīng)乙方許可，不得泄露給第三方或甲方內(nèi)部未被授權(quán)的人員，并應(yīng)采取保密措施保證數(shù)據(jù)信息不被第三方知悉。

2.因遵守國家法律、法規(guī)，在收到國家有關(guān)司法機(jī)關(guān)正式要求時(shí)，甲方對(duì)外提供相關(guān)數(shù)據(jù)信息的行為不受限制。

3.乙方不應(yīng)將對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)功能的了解用于使用平臺(tái)以外的任何目的。

第五條變更及終止

1.甲、乙雙方可協(xié)商一致，以書面形式、經(jīng)授權(quán)代表簽字，變更或解除本合同。

2.如甲乙雙方中的任何一方嚴(yán)重違反本合同約定，導(dǎo)致本合同目的不能實(shí)現(xiàn)，則另一方有權(quán)經(jīng)書面通知終止本合同。

3.如甲方對(duì)年度使用費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)做出調(diào)整，應(yīng)在下個(gè)年度支付期間前通知乙方，如乙方不同意該標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整，則甲方有權(quán)終止本合同。

4.如乙方經(jīng)甲方催付仍不支付使用費(fèi)，甲方有權(quán)終止本合同。

第六條生效及其它

1.本合同自甲乙雙方蓋章之日起生效。

2.本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

3.本合同未經(jīng)雙方書面同意，不得全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。

4.因本合同履行及解釋而發(fā)生的任何爭議，應(yīng)由雙方通過友好協(xié)商方式解決，若協(xié)商不成，則應(yīng)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

甲方(公章)：____________________乙方(公章)：____________________

法定代表人(簽字)：______________法定代表人(簽字)：______________

_______________年__________月____日_______________年__________月____日

電子商務(wù)合同 篇10

一、B2C電子商務(wù)當(dāng)前的主要物流配送模式分析

B2C模式下物流配送的最大特點(diǎn)就是用戶分散且距離遠(yuǎn)近不同，面對(duì)龐大和分散的消費(fèi)者，電子商務(wù)運(yùn)營商要想抓住每一個(gè)客戶，除了要提供物美價(jià)廉的商品外，更要能讓消費(fèi)者在盡可能短的時(shí)間內(nèi)享受到商品或服務(wù)帶給他們的樂趣和福利。

1.郵政體系配送(特別是EMS體系)的物流模式。其特點(diǎn)是:(1)普通郵遞速度慢，而EMS服務(wù)收費(fèi)偏高;(2)EMS特快專遞服務(wù)，雖是”特快”，也難以在購物的當(dāng)天把貨品送達(dá)，而這一點(diǎn)是大多數(shù)消費(fèi)者非常關(guān)注的;(3)郵政體系服務(wù)水平偏低，容易造成包裝破損、貨物損壞。

2.網(wǎng)站自建配送的物流模式。企業(yè)或網(wǎng)站在各地的網(wǎng)民密集地區(qū)設(shè)置倉儲(chǔ)中心和配送點(diǎn)，根據(jù)消費(fèi)者購物清單個(gè)人信息配貨并送貨上門。這種物流模式可以滿足消費(fèi)者的即購即得購物心理需求。但它也存在如下的問題。首先是配送點(diǎn)的布局、人員的配備數(shù)量、商品的庫存量等很難合理地確定。其次，配送費(fèi)用也因商品配送規(guī)模小而保持在較高水平。

3.借助第三方物流企業(yè)的模式。在B2C商務(wù)中采用這種送貨方式，由于送貨量往往較小，雖然送達(dá)消費(fèi)者的時(shí)間較EMS快，但送貨費(fèi)用一般比EMS還高。這種管理模式要求專業(yè)物流公司要在基礎(chǔ)設(shè)施、人員素質(zhì)、信息系統(tǒng)等方面加強(qiáng)建設(shè)。

4.網(wǎng)站與傳統(tǒng)商業(yè)結(jié)合的模式。傳統(tǒng)商業(yè)特別是連鎖經(jīng)營商業(yè)具有得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢，豐富合理的商品種類，高附加值的服務(wù)，高效的配送體系等，這些正是電子商務(wù)主體所欠缺的。電子商務(wù)與傳統(tǒng)連鎖經(jīng)營的結(jié)合能夠充分發(fā)揮二者的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)資源共享，優(yōu)勢互補(bǔ)。

二、我國B2C電子商務(wù)的物流配送“瓶頸”的解決對(duì)策

1.積極發(fā)展第三方物流。第三方物流企業(yè)在高效率、低成本、專業(yè)化、綜合利用物流資源等有著十分明顯的優(yōu)勢，近幾年來一直被視為是物流行業(yè)的寵兒。對(duì)B2C電子商務(wù)模式下的物流配送來說，第三方物流更專業(yè)化的服務(wù)可以減輕甚至消除企業(yè)在物流配送方面的顧慮，使其能夠?qū)Ｐ慕?jīng)營網(wǎng)絡(luò)商品，同時(shí)又可以降低企業(yè)物流配送的成本。

2.加快發(fā)展物流行業(yè)聯(lián)盟及信息交流。B2C企業(yè)可依托傳統(tǒng)連鎖業(yè)分布廣闊的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)，直接開展銷售配送和銷售服務(wù)。人們通過B2C企業(yè)的網(wǎng)上平臺(tái)訂購商品，到附近的連鎖店取貨或由連鎖店送貨上門，即可十分便利省時(shí)地完成購物過程，享受完整快捷的銷售服務(wù)。B2C企業(yè)通過連鎖企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)資源，使自身的物流縮短了距離，降低了頻率，從而實(shí)現(xiàn)了貨物的低成本配送。而連鎖企業(yè)與B2C企業(yè)合作，可以為其帶來大量的優(yōu)質(zhì)顧客，并且?guī)缀醪换ㄙM(fèi)任何成本，品牌的知名度也能同時(shí)得以提升。

3.適當(dāng)發(fā)展自建物流。從我國企業(yè)的具體情況來看，不少企業(yè)在全國范圍內(nèi)經(jīng)營多年，都已建立起自己的分銷渠道，其中有些企業(yè)自身擁有良好的物流網(wǎng)絡(luò)與相當(dāng)現(xiàn)代化的物流技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這些企業(yè)在經(jīng)營電子商務(wù)時(shí)可通過不斷整合自身資源，吸收外界資源，搞好自身物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，形成適合自我的物流配送體系。同時(shí)企業(yè)還可利用自己的物流網(wǎng)絡(luò)承擔(dān)其他企業(yè)和商家的物流配業(yè)務(wù)，從而減少資源的閑置與浪費(fèi)，達(dá)成網(wǎng)絡(luò)配送規(guī)模效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)低成本、高效率的配送。

4.充分利用郵政物流。郵政作為古老的物流行業(yè)，目前還是許多網(wǎng)絡(luò)商店和用戶所采用的物流配送方式之一。擁有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)體系和知名度的中國郵政早已在老百姓心目中樹立了牢固的形象。中國郵政的郵件投遞系統(tǒng)是郵政進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)世界、開展電子商務(wù)物流配送的拳頭產(chǎn)品，郵政開展的準(zhǔn)電子商務(wù)郵購業(yè)務(wù)也已積累了多年經(jīng)驗(yàn)。隨著中國郵政改革的進(jìn)一步深化，中國郵政的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平會(huì)有很大的提高，將會(huì)成為B2C電子商務(wù)物流服務(wù)的一流供應(yīng)商。

三、結(jié)語

電子商務(wù)物流是物流領(lǐng)域內(nèi)的新一輪革命，而電子商務(wù)在我國的蓬勃發(fā)展已十分明顯受制于低效率的物流體系，低效的物流體系已成為電子商務(wù)發(fā)展的最大障礙。B2C企業(yè)只有不斷注重學(xué)習(xí)和借鑒物流領(lǐng)域內(nèi)的最新成果，結(jié)合自己企業(yè)的實(shí)際情況，才能在電子商務(wù)實(shí)施過程中摸索出適合本企業(yè)的物流模式，做到“在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間將恰當(dāng)?shù)纳唐吠ㄟ^恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)送到恰當(dāng)?shù)目蛻羰种小?，?shí)現(xiàn)客戶便利和最大化和物流成本的最低。只有這樣，B2C電子商務(wù)才能獲得高速的可持續(xù)性的發(fā)展

電子商務(wù)合同 篇11

甲方：

代表：

地址：

電話：

乙方：

代表：

地址：

電話：

甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的精神，按《合同法》有關(guān)條款規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就甲方向乙方供應(yīng)裝飾裝修材料(以下簡稱材料)，合作經(jīng)營事宜達(dá)成一致意見，并簽訂如下合作協(xié)議：

一、合作材料

甲乙雙方共同合作的材料為：______。

二、合作期限

合作期限為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

三、合作方式

1、甲、乙雙方總部直接簽署合作協(xié)議，建立合作關(guān)系。

2、甲方授權(quán)裝飾公司會(huì)員店與乙方指定分部簽署相關(guān)合作協(xié)議。

四、產(chǎn)品價(jià)格

1、甲方向乙方提供材料的價(jià)格為裝飾公司統(tǒng)一供貨價(jià)、材料現(xiàn)行市場最低限價(jià)及市場標(biāo)價(jià)。

2、乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方的價(jià)格制度，不得低于甲方材料現(xiàn)行市場最低限價(jià)銷售，否則視為無效合同，因此而造成的后果，由乙方自負(fù)。

3、甲方保留對(duì)向乙方供應(yīng)材料價(jià)格的調(diào)整權(quán)，并在調(diào)整價(jià)格前以書面形式通知乙方，同時(shí)將該材料的最新價(jià)格提供給乙方。

五、結(jié)算方式

主材款由甲方直接與終端用戶按實(shí)際發(fā)生材料量和終端用戶訂單價(jià)格結(jié)算，而后甲方及時(shí)將結(jié)算情況回執(zhí)乙方，并向乙方提供終端用戶驗(yàn)收簽字的安裝確認(rèn)單，以便進(jìn)一步辦理相關(guān)手續(xù)。

六、甲方權(quán)利、義務(wù)

1、對(duì)于乙方違反甲方價(jià)格政策及結(jié)算制度的行為，甲方有權(quán)向乙方提出警告，直至終止協(xié)議。

2、對(duì)于乙方擅自違約的行為，甲方有權(quán)扣除部分利潤作為對(duì)甲方的補(bǔ)償。

3、對(duì)于乙方蓄意擾亂甲方銷售市場的行為，甲方有權(quán)向乙方提出索賠。

4、對(duì)于乙方攻擊、貶低甲方產(chǎn)品，損壞甲方品牌形象的行為，甲方有權(quán)要求乙方做出合理解釋，情形嚴(yán)重的，終止合作協(xié)議。造成甲方損失的，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。

5、如因乙方在合作有效期內(nèi)對(duì)甲方產(chǎn)品的技術(shù)、價(jià)格以及合作的其它機(jī)密發(fā)生泄漏以致給甲方造成損失，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。

6、甲方應(yīng)向乙方提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、產(chǎn)品目錄、產(chǎn)品說明書、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)檢測報(bào)告、價(jià)格表等文件、資料。

7、甲方向乙方提供產(chǎn)品須符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

8、甲方在產(chǎn)品裝卸、運(yùn)輸及安裝過程中，應(yīng)遵守雙方約定的要求，并遵守乙方作業(yè)環(huán)境的要求。

9、甲方應(yīng)對(duì)所供產(chǎn)品的安裝承擔(dān)保修義務(wù)，保修期為一年，自安裝之日起算，甲方在其所供產(chǎn)品保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，由甲方向終端用戶履行保修責(zé)任及義務(wù)。

七、乙方權(quán)利、義務(wù)

1、乙方可以指定下屬分公司（分店）與甲方指定的專賣店進(jìn)行合作。

2、乙方對(duì)甲方提供的不符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，有權(quán)向甲方提出索賠。

3、乙方對(duì)甲方不能按合同及時(shí)安裝的可以按合同法的約定，提出賠償。

4、乙方積極向終端用戶介紹、推薦甲方的產(chǎn)品。

5、乙方積極協(xié)調(diào)甲方與終端用戶的主材供需事宜。

電子商務(wù)合同 篇12

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不作商業(yè)性利用。您同意，您不得對(duì)任何資料作商業(yè)性利用，包括但不限于在未經(jīng)中國電子商務(wù)網(wǎng)授權(quán)高層管理人員事先書面批準(zhǔn)的情況下，復(fù)制在本網(wǎng)站上展示的任何資料。

4.有限責(zé)任/擔(dān)保

本網(wǎng)站不是交易任何一方，亦非任何一方的代理，不承擔(dān)與交易有關(guān)的任何責(zé)任。用戶及訪問者同意按照本網(wǎng)站所提供的服務(wù)使用本網(wǎng)站，本網(wǎng)站不提供對(duì)于任何一方身份認(rèn)定、履約能力、信息準(zhǔn)確性、產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量、適用性、打印錯(cuò)誤及其他任何形式的擔(dān)保。用戶及訪問者同意盡可能準(zhǔn)確真實(shí)地輸入所有信息。

5.通訊

本網(wǎng)站所提供的一切與通訊有關(guān)的服務(wù)服從國家的政策法律。涉及第三方的服務(wù)除服務(wù)服從國家的政策法律外還同時(shí)服從第三方規(guī)定。如因本網(wǎng)站以外的原因?qū)е掠嘘P(guān)的服務(wù)無法繼續(xù)或收費(fèi)改變，用戶及訪問者同意自行承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)。

6.不可抗力。

對(duì)于因本公司合理控制范圍以外的原因，包括但不限于自然災(zāi)害、罷工或騷亂、物質(zhì)短缺或定量配給、暴動(dòng)、戰(zhàn)爭行為、政府行為、通訊或其他設(shè)施故障或嚴(yán)重傷亡事故等，致使本公司延遲或未能履約的，中國電子商務(wù)網(wǎng)不對(duì)您承擔(dān)任何責(zé)任。

7. 無代理關(guān)系。

您與_______電子商務(wù)網(wǎng)僅為獨(dú)立訂約人關(guān)系。本協(xié)議無意結(jié)成或創(chuàng)設(shè)任何代理、合伙、合營、雇用與被雇用或特許權(quán)授予與被授予關(guān)系。

8.賠償

如因用戶或訪問者所提供信息或使用信息或其他在本網(wǎng)站行為違反國家法律或政策或本網(wǎng)站規(guī)定使本網(wǎng)站受到損害，同意向本網(wǎng)站承諾承擔(dān)一切損失。用戶同意不以在本網(wǎng)站取得的信息進(jìn)行任何對(duì)本網(wǎng)站不利的行為并放棄因此向本網(wǎng)站提起索賠的權(quán)利。

9.法律管轄

本協(xié)議受中華人民共和國法律管轄及保護(hù)，任何有關(guān)方同意將與本協(xié)議有關(guān)的爭執(zhí)提交____市法院裁決。

10.其他規(guī)定。

本協(xié)議構(gòu)成您和中國電子商務(wù)網(wǎng)之間的全部協(xié)議，規(guī)定了您對(duì)"服務(wù)"的使用，并取代您和中國電子商務(wù)網(wǎng)先前訂立的任何書面或口頭協(xié)議。本協(xié)議受中華人民共和國大陸地區(qū)法律的管轄。倘若本協(xié)議任何規(guī)定被裁定為無效或不可強(qiáng)制執(zhí)行，該項(xiàng)規(guī)定應(yīng)被撤銷，而其余規(guī)定應(yīng)予執(zhí)行。條款標(biāo)題僅為方便參閱而設(shè)，并不以任何方式界定、限制、解釋或描述該條款的范圍或限度。本公司未就您或其他人士的某項(xiàng)違約行為采取行動(dòng)，并不表明本公司撤回就任何繼后或類似的違約事件采取行動(dòng)的權(quán)利。

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