時(shí)間匆匆飛逝，工作也快結(jié)束了，工作即將結(jié)束，這個(gè)階段的工作已經(jīng)完成了，寫好總結(jié)是對(duì)自己工作的認(rèn)可，在寫總結(jié)時(shí)，我們需要提煉出成功的經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)接受的教訓(xùn)，那么我們?cè)趺丛诠ぷ髦姓J(rèn)清自己？請(qǐng)你閱讀小編輯為你編輯整理的《年終社區(qū)個(gè)人工作總結(jié)（系列8篇）》，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

年終社區(qū)個(gè)人工作總結(jié)【篇1】

一年來，xx社區(qū)開展了大量宣傳思想政治工作?，F(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下：

一、抓好理論武裝工作，打牢共同思想基礎(chǔ)

一是社區(qū)堅(jiān)持以黨委中心組和領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，建立健全了學(xué)習(xí)制度，增加了學(xué)習(xí)頻次，豐富學(xué)習(xí)形式，推動(dòng)學(xué)習(xí)貫徹不斷深入。貫徹落實(shí)中央和省、市、區(qū)委重大決策部署結(jié)合起來，與解決改革發(fā)展穩(wěn)定中的實(shí)際問題結(jié)合起來，與提高黨員干部的思想理論水平結(jié)合起來，組織社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部集中進(jìn)行了研討。

二是嚴(yán)格按照區(qū)委宣傳部理論學(xué)習(xí)指導(dǎo)計(jì)劃和社區(qū)政治理論學(xué)習(xí)制度，按照每月4篇的要求，精心制定計(jì)劃安排，認(rèn)真組織社區(qū)干部職工開展學(xué)習(xí)，并督促做好學(xué)習(xí)筆記，切實(shí)提高了理論學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性。

二、把握正確的輿論導(dǎo)向，努力匯集發(fā)展共識(shí)

1、強(qiáng)化中央和省、市、區(qū)委重大決策部署宣傳。堅(jiān)定不移傳播黨的聲音，講好中國故事，弘揚(yáng)中國精神。圍繞經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和城市轉(zhuǎn)型發(fā)展，及時(shí)跟進(jìn)和宣傳解讀中央和省市重大決策部署，積極借助各類宣傳平臺(tái)，凝聚社會(huì)各方力量，構(gòu)建全方位、立體式宣傳網(wǎng)絡(luò)。

2、加強(qiáng)輿情信息管理。社區(qū)高度重視輿情信息的收集、整理和發(fā)布，特別重視加強(qiáng)網(wǎng)上信息發(fā)布和輿情引導(dǎo)，指定專門的信息員，負(fù)責(zé)落實(shí)信息報(bào)送責(zé)任，做好群眾關(guān)注的重大突發(fā)事件、社會(huì)熱點(diǎn)問題的新聞報(bào)道管理，較好的完成了輿情信息報(bào)送工作。

3、重視網(wǎng)絡(luò)宣傳和新興媒體管理。社區(qū)積極運(yùn)用微信公眾平臺(tái)、qq群等信息時(shí)代的新媒體、新技術(shù)，大力開展黨的理論、方針和國家的政策、法律法規(guī)，社會(huì)主義核心價(jià)值觀等內(nèi)容的宣傳，不斷引導(dǎo)居民群眾樹立積極健康向上的思想道德觀。

三、著眼思想道德教育

1、深入推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳教育。社區(qū)制定方案深入實(shí)施社會(huì)主義核心價(jià)值觀24字“人知人曉”、“人信人守”工程，有效強(qiáng)化了國家層面和社會(huì)層面的價(jià)值觀教育。

2、鞏固提升全國文明城市創(chuàng)建成果。堅(jiān)持契而不舍的抓好精神文明建設(shè)工作，進(jìn)一步加大了創(chuàng)建力度，深化了文明單位創(chuàng)建工作。對(duì)轄區(qū)文明單位社區(qū)堅(jiān)持動(dòng)態(tài)管理，注重以培育文明風(fēng)尚、提高員工道德素養(yǎng)為重點(diǎn)，不斷提高文明單位創(chuàng)建實(shí)效和創(chuàng)建水平。

3、有效推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)。社區(qū)通過完善學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合的教育網(wǎng)絡(luò)，引導(dǎo)廣大家庭和社會(huì)各方面主動(dòng)配合學(xué)校教育，以良好的家庭氛圍和社會(huì)風(fēng)氣鞏固學(xué)校教育成果，形成了家庭、社會(huì)與學(xué)校攜手育人的強(qiáng)大合力。社區(qū)還利用寒暑假學(xué)生進(jìn)社區(qū)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，拓展青少年培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的有效途徑，依托社區(qū)道德講堂、“我們的節(jié)日”、“中華經(jīng)典誦讀”等主題活動(dòng)，弘揚(yáng)傳統(tǒng)優(yōu)秀文化，傳播社會(huì)主流價(jià)值，促進(jìn)和保護(hù)未成年人健康成長。

四、切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)意識(shí)形態(tài)工作

1、建立健全機(jī)制。

社區(qū)積極探索做好新形勢(shì)下社區(qū)思想政治工作的思路和措施，初步建立了社區(qū)黨工委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各工作部門分工負(fù)責(zé)、齊抓共管，工青婦組織協(xié)同配合，干部職工、網(wǎng)格員“一崗雙責(zé)”和轄區(qū)單位各負(fù)其責(zé)、全社會(huì)共同參與的社區(qū)思想政治工作格局。

一是堅(jiān)持社區(qū)思想政治工作一把手負(fù)總責(zé)。

二是將社區(qū)思想政治工作融入社區(qū)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作之中分工負(fù)責(zé)。

三是將社區(qū)思想政治宣傳融入社區(qū)各項(xiàng)宣傳活動(dòng)之中突出重點(diǎn)。

四是將社區(qū)思想政治工作納入網(wǎng)格化管理服務(wù)工作之中全面履蓋。

五是將社區(qū)思想政治工作納入轄區(qū)單位區(qū)域化共建工作之中各負(fù)其責(zé)。

2、堅(jiān)持“三貼近”原則。

社區(qū)在日常工作實(shí)踐中，堅(jiān)持把“以人為本、服務(wù)群眾”的要求貫徹到社區(qū)思想政治宣傳工作的全過程，滲透在社區(qū)思想政治宣傳工作的方方面面。開展思想政治宣傳教育工作時(shí)堅(jiān)持貼近居民，貼近生活，貼近實(shí)際，處處體現(xiàn)對(duì)居民的服務(wù)與關(guān)愛，尊重居民在社區(qū)自治中的主體地位，引導(dǎo)居民自覺、主動(dòng)參與社區(qū)事務(wù)，促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。

3、加強(qiáng)宣傳思想文化隊(duì)伍建設(shè)。

社區(qū)按照“講政治、管隊(duì)伍、守紀(jì)律”的要求，把講政治放在第一位，嚴(yán)明政治紀(jì)律、宣傳紀(jì)律，引導(dǎo)宣傳思想工作者特別是領(lǐng)導(dǎo)干部增強(qiáng)政治意識(shí)、恪守政治規(guī)矩。把加強(qiáng)能力建設(shè)作為宣傳思想隊(duì)伍建設(shè)的重要著力點(diǎn)，實(shí)施能力素質(zhì)提升工程，加大干部培訓(xùn)力度，積極開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高工作隊(duì)伍素質(zhì)。

一年即將過去，我們雖然取得一些成績，但離上級(jí)的要求還存在一定的差距，今后，我們將揚(yáng)長避短，努力工作，力爭(zhēng)把宣傳思想文化工作做得更加出色。

年終社區(qū)個(gè)人工作總結(jié)【篇2】

一是保養(yǎng)老，__市失地、高新區(qū)被征地農(nóng)民、城鄉(xiāng)居民三項(xiàng)養(yǎng)老保險(xiǎn)在轄區(qū)內(nèi)宣傳到位，參保率均達(dá)__%以上，基本做到應(yīng)保盡保。二是促就業(yè)，針對(duì)回遷居民這一特點(diǎn)，舉辦被征地農(nóng)民素質(zhì)教育培訓(xùn)__期、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)__期，培訓(xùn)教育居民__人，積極鼓勵(lì)居民參加街道居民的創(chuàng)業(yè)及技能培訓(xùn)，就業(yè)安置被征地農(nóng)民__人。三是助貧困，重點(diǎn)關(guān)注轄區(qū)內(nèi)__戶低保戶、__戶困難戶、__名殘疾人、__名留守婦女、__名困境兒童、__名孤兒、__名__歲以上高齡老人等特殊群體，攜手力__師大附中師生等共建單位對(duì)轄區(qū)特殊居民開展節(jié)日慰問活動(dòng)__次，保障困難群眾生活質(zhì)量。四是治環(huán)境，__社區(qū)黨支部聯(lián)合金域物業(yè)多次走訪居民，共同清理樓內(nèi)外堆放物__次，與行政執(zhí)法局、環(huán)衛(wèi)局、城建衛(wèi)生科、金域物業(yè)聯(lián)合集中清理違規(guī)廣告、堆放物、毀地種菜__次，清理內(nèi)外廣告__余處、私堆亂放物品__處，運(yùn)出垃圾達(dá)__車，目前某小區(qū)C區(qū)__個(gè)單元樓道大白已粉刷完畢，保障了居民生活環(huán)境。五是創(chuàng)平安，開展法律講堂活動(dòng)__期，邀請(qǐng)專業(yè)律師對(duì)居民進(jìn)行普法宣傳教育，保障轄區(qū)安定;舉辦消防安全知識(shí)講座、防火實(shí)戰(zhàn)演習(xí)期，每月定期開展安全生產(chǎn)警示教育活動(dòng)__次，確保安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。

年終社區(qū)個(gè)人工作總結(jié)【篇3】

千峰北路社區(qū)，轄區(qū)面積為0.8平方公里，居民總戶數(shù)2871戶，總?cè)藬?shù)5069人，其中下崗失業(yè)人員193人，新增就業(yè)人員172人，街道社區(qū)開發(fā)崗位24個(gè)，，再就業(yè)載體1個(gè)，新辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》1人，年檢《再就業(yè)優(yōu)惠證》的人員有50人，領(lǐng)取就業(yè)失業(yè)證的人有269人，年檢《就業(yè)失業(yè)證》的人員有54人，辦理退休管理人員有101人。

一、加大宣傳力度、營造再就業(yè)氛圍

根據(jù)勞動(dòng)保障部和省、市、區(qū)、街勞動(dòng)保障工作會(huì)議精神，我千峰北路社區(qū)勞動(dòng)保障站，按照街辦勞動(dòng)保障所的要求于元月份在千峰北路小區(qū)內(nèi)開展了《再就業(yè)援助活動(dòng)周》的活動(dòng)，我們以宣傳落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)站政策為重點(diǎn)，發(fā)放在就業(yè)援助宣傳材料50多份，積極開展以送政策、送溫暖、送技能、送服務(wù)、送崗位、送補(bǔ)貼為主要內(nèi)容的“六送”活動(dòng)，我們社保人員以及街辦的工作人員一道走訪了再就業(yè)的住戶，幫助他們了解當(dāng)前就業(yè)政策和形勢(shì)，分析他們自身的條件，耐心細(xì)致的解答了他們提出的比較關(guān)注的敏感的、與老百姓息息相關(guān)的問題，鼓勵(lì)他們發(fā)揮特長，自謀職業(yè)，早脫離貧困。通過這次活動(dòng)，使我們感悟至深，觸動(dòng)很大，深感勞動(dòng)保障工作的責(zé)任重大，任務(wù)艱巨。另外，利用專欄、黑板報(bào)等形式，宣傳勞動(dòng)保障政策、公益性廣告信息和用工單位招聘信息等。

二、開展下崗失業(yè)登記、積極促進(jìn)就業(yè)

就業(yè)是民生之本，安邦之策。解決下崗失業(yè)人員的就業(yè)是一個(gè)根本的問題，是社會(huì)安定的“穩(wěn)壓器”。我們按照勞動(dòng)保障的職責(zé)，積極開展工作，對(duì)下崗失業(yè)人員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，開展勞動(dòng)力資源的細(xì)化工作。一是建立臺(tái)帳，模清底數(shù)。二是提供就業(yè)指導(dǎo)，擴(kuò)大就業(yè)渠道，依托駐地單位擴(kuò)大就業(yè)渠道，為用工單位和下崗失業(yè)人員牽線搭橋；為他們搞好服務(wù)。三是積極落實(shí)再就業(yè)扶持政策，為下崗失業(yè)人員解決就業(yè)崗位16名，并鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員參加syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)，使他們掌握了一技之長，為他們走上自主擇業(yè)、自謀職業(yè)之路提供了幫助。4月份我們勞動(dòng)保障人員對(duì)門面房又一輪的進(jìn)行了排查摸底，主要是針對(duì)外來用工人員的保險(xiǎn)情況及崗位情況，對(duì)下崗失業(yè)人員持有優(yōu)惠證的50人符合年檢條件的進(jìn)行了年檢，這對(duì)我們下一步搞好勞動(dòng)保障工作，完善服務(wù)體系和采取相應(yīng)的措施，提供了好大的幫助和支持。今年6月份，《再就業(yè)優(yōu)惠證》年檢的通知下達(dá)后，我社區(qū)勞動(dòng)保障站的工作人員將20多份通知及時(shí)張貼到轄區(qū)內(nèi)各個(gè)居民樓院及駐地單位，并將此通知轉(zhuǎn)錄到社區(qū)博客，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)加大宣傳力度，爭(zhēng)取做到人人皆知。張貼通知完畢后，年檢工作正式展開，在接下來的一個(gè)月中，我社區(qū)勞動(dòng)保障站的工作人員先后為兩位居民辦理了新的《再就業(yè)優(yōu)惠證》，為53位居民辦理過《再就業(yè)優(yōu)惠證》的居民進(jìn)行了年檢，她們靈活就業(yè)開辦自己的企業(yè)奠定了基礎(chǔ)。由于之前通知張貼時(shí)間及時(shí)，張貼范圍廣泛，通知內(nèi)容詳細(xì)，因而轄區(qū)內(nèi)的居民都在第一時(shí)間獲得了消息，因而今年的年檢工作無一居民遺漏，且前來辦理年檢的居民因看了通知，故而所帶年檢材料較為齊全，這大大提高了工作人員的辦事效率，得到了轄區(qū)居民的一致好評(píng)。

為進(jìn)一步貫徹國家、省、市關(guān)于促進(jìn)就業(yè)，保障民生有關(guān)文件精神，積極應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī)，全方位促進(jìn)和擴(kuò)大就業(yè)，穩(wěn)定就業(yè)局勢(shì)，經(jīng)萬柏林區(qū)委、區(qū)政府研究決定將于20xx年3月20日在玉門河公園召開“萬柏林區(qū)促進(jìn)就業(yè)服務(wù)春季專場(chǎng)招聘會(huì)”。我勞動(dòng)保障工作人員積極配合上級(jí)有關(guān)要求，在最短的時(shí)間內(nèi)以最快的速度把這個(gè)好消息寫成通知張貼在我轄區(qū)內(nèi)。專場(chǎng)招聘會(huì)當(dāng)天，我社區(qū)共有30多位就業(yè)困難人員參加，為幫助他們?cè)诖舜握衅笗?huì)中能找到適合自己的單位，我勞動(dòng)保障人員也跟著跑來跑去，不厭其煩到處詢問，能為居民辦一些實(shí)事是我們最大的愿望。YjS21.CoM

今年7月下旬，萬柏林區(qū)開展了關(guān)于烹飪、面點(diǎn)、糕點(diǎn)、電腦等技能培訓(xùn)班，培訓(xùn)時(shí)間為10天，各社區(qū)有10余個(gè)培訓(xùn)名額。獲悉此消息后，我社區(qū)勞動(dòng)保障站的工作人員迅速草擬了通知，并將20多份通知及時(shí)張貼到轄區(qū)內(nèi)各個(gè)居民樓院及駐地單位，并將此通知轉(zhuǎn)錄到社區(qū)博客，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)加大宣傳力度，爭(zhēng)取做到轄區(qū)居民人人皆知。截止報(bào)名結(jié)束，共有11名轄區(qū)內(nèi)居民前來我社區(qū)報(bào)名，其中四五00廠下崗職工10人，轄區(qū)其他居民1人。

我社區(qū)勞動(dòng)保障站一直以來都對(duì)轄區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員及無業(yè)人員給予了特別的關(guān)注和照顧，經(jīng)常通過各種渠道廣泛搜集各類關(guān)系到居民切身利益的信息，一旦獲悉有培訓(xùn)、招聘的機(jī)會(huì)，我社區(qū)勞動(dòng)保障站總會(huì)在第一時(shí)間通知轄區(qū)內(nèi)居民，以擴(kuò)大轄區(qū)內(nèi)失業(yè)人員的就業(yè)率，緩解轄區(qū)內(nèi)失業(yè)居民的就業(yè)壓力。而我們的這一做法也得到了轄區(qū)內(nèi)居民的一致好評(píng)，大家都希望類似這樣的培訓(xùn)或招聘活動(dòng)能夠多舉辦幾次。

為認(rèn)真做好農(nóng)民工信息統(tǒng)計(jì)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)農(nóng)民工信息統(tǒng)計(jì)為著力點(diǎn)，為農(nóng)民工工作持續(xù)健康發(fā)展著想，興華街辦勞動(dòng)保障所安排每季度農(nóng)民工動(dòng)態(tài)信息情況進(jìn)行排查摸底，我社區(qū)勞動(dòng)保障工作人員接到通知后，每天到門面房進(jìn)行摸底排查，認(rèn)真負(fù)責(zé)地把農(nóng)民工簽訂勞動(dòng)合同情況、參加培訓(xùn)人數(shù)、農(nóng)民工工資發(fā)放辦法等情況，保質(zhì)保量把本轄區(qū)內(nèi)農(nóng)民工動(dòng)態(tài)變化情況寫得清清楚楚，一星期內(nèi)排查摸底了20多戶門面房，盡我們最大的努力幫助農(nóng)民工維護(hù)自己的權(quán)利。

三、加強(qiáng)對(duì)離退休人員信息管理，豐富他們的業(yè)余文化生活

退休人員實(shí)行社會(huì)化管理進(jìn)入社區(qū)以來，我們及時(shí)進(jìn)行資格認(rèn)證，走訪慰問了離退休人員，特別對(duì)單居老人給予了關(guān)懷，在調(diào)查的基礎(chǔ)上順利完成了電腦信息網(wǎng)絡(luò)化管理，為每位離退休人員搞好服務(wù)打下了基礎(chǔ)。6月26日，我們對(duì)社區(qū)的兩名退休老黨員進(jìn)行了慰問并清理了室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生，我們對(duì)老人問寒問暖，并給老人送上了新鮮水果，使老人對(duì)我們的關(guān)心幫助非常感謝。6月30日上午8點(diǎn)半，我社區(qū)積極與駐地單位電大聯(lián)系組織老年人參加象棋比賽活動(dòng)，保障了老年人的身體健康使他們能夠永葆青春、老有所樂、老有所為，為齊心協(xié)力奔小康發(fā)揮余熱。

四、進(jìn)行專項(xiàng)檢查，規(guī)范用工合同

今年9月上中旬，為貫徹落實(shí)《勞動(dòng)合同法》，進(jìn)一步規(guī)范用工單位用工行為，切實(shí)維護(hù)廣大勞動(dòng)者的合法權(quán)益，我社區(qū)勞動(dòng)保障站的工作人員在區(qū)勞動(dòng)局及街辦勞動(dòng)保障所的指導(dǎo)下，在本轄區(qū)內(nèi)開展了“關(guān)于開展用人單位遵守勞動(dòng)合同法情況百日專項(xiàng)檢查行動(dòng)”。

此次活動(dòng)以勞動(dòng)合同為依據(jù)，我社區(qū)勞動(dòng)保障站的工作人員利用黑板報(bào)、社區(qū)博客等多種形式向轄區(qū)內(nèi)的居民進(jìn)行宣傳；采用逐一入戶、上門摸底排查的方式對(duì)用人單位普及勞動(dòng)合同法律法規(guī)，向相關(guān)人員提供有關(guān)依法用工的咨詢建議，幫助用人單位自覺遵守各項(xiàng)法律規(guī)定；及時(shí)向廣大群眾公布了咨詢、投訴以及舉報(bào)電話，暢通了群眾投訴舉報(bào)渠道；對(duì)所管轄的13家規(guī)模較大的用人單位進(jìn)行了多次摸底，了解和掌握了相關(guān)用工信息，建立了定期巡檢制度。

通過此次檢查行動(dòng)，我們充分宣傳了國家勞動(dòng)保障法律法規(guī)，提高了用人單位與勞動(dòng)者簽定勞動(dòng)合同的自覺性與主動(dòng)性，使得廣大勞動(dòng)者全面、正確地理解勞動(dòng)合同法規(guī)定的各項(xiàng)權(quán)利和義務(wù)，通過法定渠道依法維護(hù)自己的合法權(quán)益，營造了維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益的法制環(huán)境。這對(duì)維護(hù)廣大勞動(dòng)者合法權(quán)益、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧都有重要意義。

五、醫(yī)保社保工作

今年10月份，全市居民醫(yī)保工作正式啟動(dòng)，11月份，靈活就業(yè)補(bǔ)貼及補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)的工作亦提上日程，在時(shí)間緊、任務(wù)大、要求高的情況下，我與社區(qū)的同志們積極行動(dòng)起來進(jìn)入了緊張的工作狀態(tài)，先是宣傳發(fā)動(dòng)，在各小區(qū)樓院張貼宣傳資料，并將其錄入社區(qū)博客，把黨和政府的惠民政策送到居民群眾的手上，居民們陸續(xù)來到社區(qū)為自己或家人辦理醫(yī)療保險(xiǎn)、靈活就業(yè)補(bǔ)貼等等，遇到不懂的問題，我就給他們耐心解釋，從填表登記、電腦錄入到匯總報(bào)表，報(bào)電子文檔等一系列工作雖然繁瑣麻煩，但不得有一點(diǎn)馬虎，必須一次性申報(bào)無差錯(cuò)，對(duì)一些行動(dòng)不便的老人及病殘人員，我們就上門服務(wù)辦理醫(yī)保，不論刮風(fēng)下雪，我都一如既往地工作，沒有鐘點(diǎn)，沒有節(jié)假日，及時(shí)將醫(yī)保手冊(cè)送到居民手中，將黨的溫暖送給了他們。雖然天氣寒冷，但居民群眾的心里是暖融融的，因?yàn)檫@是市委、市政府推行全民醫(yī)保的重要舉措，是完善社會(huì)保障體系的一件大事，通過我們的努力，讓居民群眾確實(shí)感受到了市委、市政府的悉心關(guān)懷和溫暖。

總之，勞動(dòng)保障工作任務(wù)十分艱巨，需要我們腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)地工作。因此我們勞動(dòng)保障站會(huì)準(zhǔn)確把握形勢(shì)和政策，努力開拓進(jìn)取，堅(jiān)持以人為本、服務(wù)為主的原則，充分發(fā)揮社區(qū)勞動(dòng)保障平臺(tái)，通過自身努力，使平臺(tái)建設(shè)更好地貼近群眾，服務(wù)居民。以飽滿的工作熱情、克服自身工作的不足，完成今后的工作任務(wù)，為構(gòu)建“和諧社會(huì)”爭(zhēng)做貢獻(xiàn)。

年終社區(qū)個(gè)人工作總結(jié)【篇4】

20__年以來，我鎮(zhèn)社區(qū)矯正工作在政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣司法局和公檢法等部門的具體指導(dǎo)下,按照“銜接好、監(jiān)管好、引導(dǎo)好”的工作思路，扎實(shí)有效開展社區(qū)矯正工作，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧天子湖發(fā)揮了積極作用。

一、基本情況

至20__年__月底，我鎮(zhèn)新接收社區(qū)矯正對(duì)象__名，目前在冊(cè)矯正對(duì)象共__名，其中男性__人，女性_人(基本情況見附表)。其中兩名矯正對(duì)象：王同帆在湖州讀書，李劍鋒在杭州學(xué)習(xí)攝影,嚴(yán)格遵守請(qǐng)銷假制度。

二、所做主要工作

(一)認(rèn)真開展日常管理工作：

做好日常管理是做好社區(qū)矯正工作的基礎(chǔ)。我們對(duì)矯正對(duì)象從接收、管理、教育、公益勞動(dòng)等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作都規(guī)范有序，有條不紊的開展。

一是接收環(huán)節(jié)。對(duì)接收的矯正對(duì)象及時(shí)辦理登記手續(xù)，填寫社區(qū)矯正對(duì)象登記表和社區(qū)矯正對(duì)象移交接收花名冊(cè)等表格。給矯正對(duì)象下發(fā)《社區(qū)矯正告知書》，讓其簽訂《接受社區(qū)矯正保證書》，進(jìn)行教育談話，使其了解社區(qū)矯正工作的性質(zhì)和內(nèi)容，明確矯正對(duì)象應(yīng)遵守的法律、法規(guī)和制度，要求其服從監(jiān)督管理。與具有監(jiān)護(hù)能力的矯正對(duì)象直系親屬或單位、村委會(huì)簽訂監(jiān)護(hù)協(xié)議書，明確司法所和監(jiān)護(hù)人的責(zé)任。

二是管理環(huán)節(jié)。堅(jiān)持依法、規(guī)范、文明管理，實(shí)行嚴(yán)格的制度和人性化管理相結(jié)合。一方面嚴(yán)格按照制度規(guī)定，要求服刑人員按時(shí)進(jìn)行書面匯報(bào)，按時(shí)到司法所進(jìn)行報(bào)到，及時(shí)掌握服刑人員的行為和心理動(dòng)態(tài)。另一方面注重運(yùn)用朋友式的個(gè)別談心，了解他們的現(xiàn)實(shí)思想、生活狀況，幫助他們解決實(shí)際困難和問題，充分調(diào)動(dòng)社區(qū)服刑人員改造的自覺性和主動(dòng)性。在日常監(jiān)管工作中，注重對(duì)矯正對(duì)象的走訪，結(jié)合下村檢查、參加聯(lián)系村村務(wù)活動(dòng)等時(shí)機(jī)，不定期到每個(gè)矯正對(duì)象家中走訪，還不定期地進(jìn)行電話聯(lián)系。確保社區(qū)服刑人員不脫管、不失控，并重點(diǎn)預(yù)防其重新犯罪。

三是教育環(huán)節(jié)。我們針對(duì)矯正對(duì)象的不同犯罪類型、心理特點(diǎn)、年齡特征和生活狀況進(jìn)行分析了解，掌握第一手資料，有針對(duì)性制定社區(qū)矯正方案，做到一人一案，并結(jié)合矯正對(duì)象的工作情況和特點(diǎn)，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，增強(qiáng)教育的效果。著力實(shí)施個(gè)性化矯正，堅(jiān)持“一把鑰匙開一把鎖”，注重加強(qiáng)對(duì)矯正對(duì)象的法律知識(shí)學(xué)習(xí)和思想教育，提高矯正對(duì)象的自新意識(shí)。在矯正過程中，通過集中教育、個(gè)別教育、專題教育、組織參加社會(huì)活動(dòng)等多種形式，提高他們的悔罪意識(shí)、自新意識(shí)，轉(zhuǎn)變他們的思想觀念。教育過程中注重加強(qiáng)正面教育，使其正面認(rèn)識(shí)社會(huì)，迷途知返，有所作為，提高了矯正質(zhì)量和效果。

四是公益勞動(dòng)環(huán)節(jié)。按照要求每月組織每個(gè)矯正對(duì)象完成不少于_小時(shí)的不同形式、不同內(nèi)容的公益勞動(dòng)，增強(qiáng)他們的公德意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。通過回報(bào)社會(huì)，減輕他們的罪責(zé)感。同時(shí)通過一些公益勞動(dòng)，使他們貼近鄰里關(guān)系，增加周圍群眾對(duì)他們的認(rèn)可和理解。

(二)加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化信息化管理。

20__年以來，認(rèn)真做好矯正對(duì)象移動(dòng)平臺(tái)日常管理維護(hù)工作，對(duì)新報(bào)到的社區(qū)矯正對(duì)象及時(shí)把個(gè)人信息錄入電腦，對(duì)到期社區(qū)矯正對(duì)象及時(shí)解矯。強(qiáng)化平臺(tái)監(jiān)控工作，利用指紋報(bào)到設(shè)備，督促矯正對(duì)象按時(shí)進(jìn)行報(bào)到。嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度，對(duì)請(qǐng)假人員做好登記，回來必須本人到司法所進(jìn)行銷假。

(三)積極探索社區(qū)矯正工作的新舉措：

一是注重加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。司法所注重加強(qiáng)自身人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，以老帶新，對(duì)新來的社區(qū)矯正專管員強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)，通過對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象的檔案管理，熟悉矯正工作流程，提高管理工作水平。去年到司法所工作的__同志，經(jīng)過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，較快進(jìn)入社矯專管員角色，現(xiàn)在已完全能勝任專管員本職工作。

二是建立健全管理網(wǎng)絡(luò)。因地制宜，合理利用各種資源，積極構(gòu)筑較為完善的社區(qū)矯正平臺(tái)，為社區(qū)矯正工作提供良好的載體。定期組織矯正對(duì)象參加公益勞動(dòng)，通過公益勞動(dòng)來幫助矯正對(duì)象自我教育，培養(yǎng)其正確勞動(dòng)觀念和社會(huì)責(zé)任意識(shí)。積極引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)非公有制企業(yè)支持參與社區(qū)矯正試點(diǎn)工作，依托企業(yè)為部分社區(qū)服刑人員提供工作崗位和就業(yè)機(jī)會(huì)，更好地促使他們接受和配合社區(qū)矯正的教育管理工作。

三、存在的問題

1、指紋報(bào)到系統(tǒng)啟用時(shí)間短，沒有發(fā)揮好有效管理的作用。

2、村居社區(qū)矯正站運(yùn)行不規(guī)范的情況還一定程度上存在，由于矯正對(duì)象比較少，全鎮(zhèn)_個(gè)行政村，目前有_個(gè)村沒有矯正對(duì)象。

四、下步打算

1、嚴(yán)格按照《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》和《社區(qū)矯正實(shí)施細(xì)則》有關(guān)規(guī)定，落實(shí)好管理制度，規(guī)范化管理。

2、認(rèn)真做好矯正人員的日常監(jiān)管，落實(shí)好指紋報(bào)到，社區(qū)服務(wù)，集中學(xué)習(xí)等基礎(chǔ)性管理工作。

3、規(guī)范各村社區(qū)矯正站工作情況，建立健全各項(xiàng)管理規(guī)定，做到規(guī)范運(yùn)行，有效運(yùn)行。

年終社區(qū)個(gè)人工作總結(jié)【篇5】

報(bào)信息網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)掌握和了解群眾思想動(dòng)向。三是完善了社區(qū)人民調(diào)解室，認(rèn)真做好調(diào)解筆錄，把各種矛盾糾紛處理在萌芽狀態(tài)，并對(duì)已調(diào)處的問題進(jìn)行不定期的回訪，上半年共調(diào)處矛盾糾紛10起，成功10起，成功率達(dá)100%。四是成立了支部書記為組長的信訪工作小組，進(jìn)一步整合綜治、司法、信訪等資源，制定了信訪登記、統(tǒng)計(jì)、報(bào)送制度，堅(jiān)持“敢于面對(duì)，善于面對(duì)”的原則，對(duì)群眾提出的問題不拖、不等、不靠，能當(dāng)面答復(fù)的問題立即答復(fù)，不能當(dāng)面答復(fù)的請(qǐng)示有關(guān)部門后予以答復(fù)，對(duì)群眾普遍關(guān)心的問題專門以座談會(huì)的形式集中給予解答。五是經(jīng)常組織黨員、干部、隊(duì)長、場(chǎng)民代表學(xué)法，讓每位黨員、干部、隊(duì)長、場(chǎng)民代表在做到知法、守法、懂法的同時(shí)，當(dāng)好黨的法律、政策宣傳員;七是加大了對(duì)“兩勞”回歸人員的安置幫教工作，強(qiáng)化了安全生產(chǎn)監(jiān)管，近年來未發(fā)生一起安全責(zé)任事故，未出現(xiàn)“xxxx”等xx組織。八是做好“xxxx”工程，成立治安巡邏和紅袖章義務(wù)巡防隊(duì)，確保社區(qū)居民生命、財(cái)產(chǎn)安全。

xxx年，我們將不斷提升服務(wù)水平，強(qiáng)化工作措施，樹立良好形象，提高市民素質(zhì)，力爭(zhēng)將xx打造成一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力更強(qiáng)、生態(tài)環(huán)境更優(yōu)、人民生活更富、文明程度更高的社區(qū)。

年終社區(qū)個(gè)人工作總結(jié)【篇6】

時(shí)光飛逝，日月如梭。在期待中，以xx發(fā)展在精心傾力打造，炫彩推出的高檔樓盤”xx豪廷”，是以精致的構(gòu)造、xx風(fēng)尚力作，通過全體隊(duì)員與各職能部門的精心打造，親情服務(wù)，再次展現(xiàn)尊貴的價(jià)值。在繁忙的工作中，迎來了新的一年。回顧過去的20xx年，保安部是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，開展工作。協(xié)同各職能部門，努力實(shí)現(xiàn)”創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間”為典范，在日常安全防范、服務(wù)中以創(chuàng)造，舒適、整潔、安全、快捷的生活空為己任。圓滿完成了全年度安全保衛(wèi)任務(wù)（無事故發(fā)生）和禮儀接待工作，以下為具體的工作總結(jié)：

一、樓盤開發(fā)、售樓前期，保安隊(duì)伍的組建及安全禮儀服務(wù)

1、保安隊(duì)伍的組建，入職條件必須是政治合格，無犯罪記錄，誠實(shí)、守信，要具備愛崗敬業(yè)精神，服務(wù)和服從意識(shí)要強(qiáng)。入職前要通過面視、政審、現(xiàn)場(chǎng)答辯、身體檢查、形象等，確保每位保安員符合公司的要求，全年共招保安員xx名，其中x名辭工，x名不合格辭退，保安部現(xiàn)有從業(yè)人員xx人，是一支具有專業(yè)工作技能、綜合素質(zhì)強(qiáng)、有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。

2、對(duì)新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)害為重點(diǎn)，突發(fā)性事件的處理，應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)測(cè)試合格后上崗，保證工作正常開展。

3、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升，服務(wù)禮儀的培訓(xùn)，禮貌值班、文明接待客戶、服務(wù)于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶，加強(qiáng)語言溝通能力的培訓(xùn)，培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀，樹立良好的服務(wù)形象。

二、協(xié)助營銷部做好銷售期、安全保衛(wèi)及接待客戶參觀工作，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值

1、樣板房的監(jiān)管，使保安員熟識(shí)各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積，能初步回答客人的詢問。

2、熟識(shí)樣板房物品的數(shù)量擺放位置，設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)作，保證各類物品的完整性。

3、維護(hù)樣板房客人參觀秩序，沒有銷售人員陪同的，要憑證參觀，控制閑雜人員進(jìn)入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達(dá)能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具備工作的主動(dòng)性。

4、控制好樣板房參觀人員走后，規(guī)范照明燈具的開關(guān)時(shí)間。能源的節(jié)約，衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。

5、監(jiān)管好樣板房的安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)確，并協(xié)助處理，配合營銷部人員對(duì)樣板房的管理。

三、營銷部大門崗及廣場(chǎng)車輛停放的管理

在擔(dān)任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動(dòng)為第一原則，做到了車到人迎、車走人送，請(qǐng)字開頭、謝字結(jié)尾，用規(guī)范的手勢(shì)指引車輛停放有序，分區(qū)域停放，主動(dòng)為客人開車門，迎接客人，指引至售樓部前臺(tái)。他們會(huì)為客戶倒水、引座，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。做到了工作現(xiàn)場(chǎng)整潔和順暢，并養(yǎng)成了對(duì)區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習(xí)慣，保證場(chǎng)所的整潔、舒適。在節(jié)日、慶典活動(dòng)中，協(xié)作營銷部做好了后勤保障工作，會(huì)場(chǎng)的布置，和現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作，禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門的好評(píng)，通過在日常巡查工作中，定時(shí)定點(diǎn)巡查、消除了安全隱患，確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

四、業(yè)主收樓前，保安部前期準(zhǔn)備工作

xx豪廷作為xx發(fā)展的精品之作，對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)售后管理服務(wù)承諾，xx豪廷作為xx的一個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)目，英式管家的獨(dú)創(chuàng)，高品位，為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對(duì)保安部提出了更高的要求，為了配合公司各職能部門的工作，保障體現(xiàn)完善的”英式管家服務(wù)”落到實(shí)處，做好以下工作：

1、制定、建立健全保安部各項(xiàng)任務(wù)、保安工作守則，各崗位職責(zé)、會(huì)議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎(jiǎng)罰制度、工作請(qǐng)示匯報(bào)制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點(diǎn)守護(hù)與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重安全防范制度，以敏捷快速反應(yīng)來推動(dòng)安全，通過這些制度進(jìn)一步完善、落實(shí)，使我們用更親情的的服務(wù)方式，配合區(qū)域管家、提升服務(wù)形象，用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得業(yè)主工作支持和信任，制定各崗位工作指引，隨機(jī)抽查崗位來保障制度落實(shí)。

2、配備保安日常執(zhí)勤輔助器材和個(gè)人裝備，以規(guī)范保障安全工作落實(shí)。

3、組織全體保安員做好了收樓前的培訓(xùn)工作及禮節(jié)性接待工作。

（1）工作職責(zé)、崗位紀(jì)律、職業(yè)道德、服務(wù)禮儀、溝通技巧、儀容儀表、案例分析、軍事訓(xùn)練、車輛指揮手勢(shì)。

（2）對(duì)保安員新培訓(xùn)科目，參訓(xùn)簽到，未培訓(xùn)補(bǔ)訓(xùn)，并進(jìn)行階段理論考核，書面記錄，不合格者，再培訓(xùn)，直到合格為止，來保障保安員到崗位后應(yīng)知應(yīng)會(huì)。

（3）編制小區(qū)各值班崗位人員，并組織所有保安到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行崗位職責(zé)要求模擬訓(xùn)練及小區(qū)流動(dòng)人員的監(jiān)管，緊急事件的處理，確保交樓后崗位正常運(yùn)作。

（4）加強(qiáng)崗位安全防范應(yīng)急措施培訓(xùn)工作，針對(duì)交樓后二次裝修現(xiàn)場(chǎng)管理，人員出入管理要求，使其門崗檢查與區(qū)域巡查配合保障安全。

四、交樓后保安日常工作運(yùn)作及管理

1、前期的各項(xiàng)培訓(xùn)，貫穿于日常工作中，在日常管理工作中要求量化管理，以公開、公平、合理化引導(dǎo)隊(duì)員，使管理制度化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、操作程序化、服務(wù)規(guī)范化進(jìn)行。禮貌待人，說話和氣，微笑服務(wù)，主動(dòng)幫助業(yè)主、客戶排憂解難，要熱情、耐心、周到，處理違章時(shí)要具備文明禮貌、講事實(shí)，不發(fā)生爭(zhēng)吵，以禮待人、及時(shí)有效的控制事件擴(kuò)大化，但不失原則的處理，不因失責(zé)或處理不當(dāng)而發(fā)生意外。

2、在處理違章或投訴事件中，要求以禮待人，感同身受、細(xì)問因由、不亢不卑、不失去原則，建立良好的專業(yè)服務(wù)形象。

3、加強(qiáng)全體保安員經(jīng)常性思想教育工作，貫穿于日常工作中，要求增加集體榮譽(yù)感，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、奉獻(xiàn)與索取的觀念，統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí)、達(dá)到共識(shí)，保障各項(xiàng)工作的順利完成，以質(zhì)量建隊(duì)。把保安隊(duì)伍建設(shè)成為一支具有戰(zhàn)斗力的半軍事化隊(duì)伍，培養(yǎng)他們頑強(qiáng)奮斗、積極向上的心態(tài)，端正思想，在工作中要有主人翁的工作責(zé)任感，做到令行禁止。工作中出現(xiàn)問題，有書面的請(qǐng)示、匯報(bào)、回執(zhí)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，群策群力，共同奮斗，上下同心，相互協(xié)助，保持隊(duì)伍持久穩(wěn)定和內(nèi)部和諧，防止保安員在上崗期間監(jiān)守自盜，不良事件發(fā)生。

五、加強(qiáng)各崗位職責(zé)指引，保障安全防范落實(shí)到位，杜絕事故發(fā)生，制定監(jiān)管辦法

小區(qū)以分區(qū)隔離監(jiān)管，成封閉管理體系。出入小區(qū)人員憑證件出入。各出入口有保安24小時(shí)守護(hù)，各區(qū)域有巡邏保安24小時(shí)巡查。

1、加強(qiáng)大門崗人員出入的規(guī)范管理（制定允許業(yè)主、訪客專用通道）。做到來訪有詢問、有登記、備查、了解訪客來自何地，去向何處。要與被訪人聯(lián)系，同意方可放行。出入門崗要嚴(yán)格檢查，物品放行有證明，有記錄，禁止違禁物品進(jìn)入小區(qū)，禁止各類裝修材料從大門崗出入（以設(shè)專運(yùn)通道）特殊情況報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)。保障大門崗周圍順暢，無閑人逗留，禁止拓展市場(chǎng)推銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)入小區(qū)。

2、加強(qiáng)車場(chǎng)出入通道的管理，目前車場(chǎng)基建工程正在完善中，出入口通道較窄，單行道，根據(jù)前次道閘被撞事件發(fā)生，肇事車已經(jīng)賠償。為杜絕類似事件發(fā)生，已做好告示排，貼于出入口，指示駕駛員小心行駛，被撞事故發(fā)生，車輛出入有登記，車況有檢查記錄，預(yù)防車輛被盜事件發(fā)生。對(duì)停放的自行車、摩托車發(fā)放三種不同的證件顏色以區(qū)分。憑證件出閘，由值班員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，確保了車輛停放的安全性。制定車場(chǎng)管理規(guī)定，規(guī)劃了停車位，設(shè)有減速帶，車場(chǎng)內(nèi)有足夠的照明燈具。各類交通指示牌和滅火器材，出入口有明顯標(biāo)示限速、限高、限寬廣示牌，來確保車輛出入、停放安全。運(yùn)送易燃易爆物品車輛禁止進(jìn)入，編制、報(bào)批了停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方案，并對(duì)部分車輛實(shí)施了收費(fèi)，收費(fèi)率達(dá)100%。通過保安現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，車場(chǎng)內(nèi)巡邏，無車輛被偷或被損壞事件發(fā)生，初步收到了良好的成效，多次夜間查崗、查哨、抓違紀(jì)、責(zé)任心不強(qiáng)的隊(duì)員，并進(jìn)行教育和處理。

3、對(duì)裝修、各類施工人員的證件管理，為了加強(qiáng)小區(qū)人員出入的有序管理，指定專用通道，管理處根據(jù)施工單位申報(bào)，對(duì)施工人員提供有效身份證，辦理臨時(shí)出入證，門崗保安員根據(jù)管理處簽發(fā)的有效證件，嚴(yán)格查證，憑證件出入，并將副本留于崗位，便于區(qū)域巡查保安對(duì)施工單位人員在小區(qū)內(nèi)的活動(dòng)情況。工作時(shí)限監(jiān)管施工人員。出小區(qū)將副本退還本人，對(duì)攜帶的物品嚴(yán)格檢查，在檢查中三對(duì)照，證件核對(duì)，私人物品和非私人物品的核對(duì)。非私人物品放行是否有管理處簽發(fā)的有效實(shí)物放行條，禁止衣冠不整人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi)，對(duì)違規(guī)施工人員，根據(jù)違紀(jì)情況作出相應(yīng)的處罰，扣件，要求及時(shí)對(duì)違紀(jì)事例整改，嚴(yán)重違紀(jì)人員要注銷證件，態(tài)度較好的可以重新申辦。并對(duì)出入小區(qū)各類施工人員，當(dāng)值保安員要對(duì)待小區(qū)注意事項(xiàng)，區(qū)域有保安巡查監(jiān)管，保障人員自我約束。

4、規(guī)范指定外圍裝修材料的存放點(diǎn)，由專人負(fù)責(zé)監(jiān)管。凡進(jìn)入小區(qū)的材料，沙石、水泥必須封袋才能從規(guī)定的門崗運(yùn)送。線管、木條必須打捆便于搬運(yùn)，為確保裝修材料進(jìn)入車場(chǎng)運(yùn)送的有效控制，由門崗保安員通知車場(chǎng)巡查，跟進(jìn)監(jiān)管，存放在材料中轉(zhuǎn)點(diǎn)，防止材料占道堆放和不按規(guī)定堆放。按物品性質(zhì)按區(qū)域堆放。值班人員現(xiàn)場(chǎng)指揮材料分批運(yùn)送電梯至施工單位。

5、電梯由專人負(fù)責(zé)，并進(jìn)行全程跟進(jìn)監(jiān)管，避免搬運(yùn)過程超重、超高、超寬散料污染，硬物對(duì)橋箱、頂、墻、底面及門造成損壞。所有入電梯的沙石必須封袋，禁止超高、超寬材料進(jìn)入電梯。通過監(jiān)管未發(fā)現(xiàn)因 不嚴(yán)，導(dǎo)致電梯被損。

6、區(qū)域巡邏員主要對(duì)各樓宇施工單位，超高、超寬材料從走火通道運(yùn)送的跟進(jìn)監(jiān)管，做好防范措施，防止碰撞欄桿、劃損公共設(shè)施，在巡查施工單位，協(xié)助檢查，施工人員有無施工出入證，有無審批的裝修許可證，材料是否按裝修指引堆放，室內(nèi)設(shè)立臨時(shí)衛(wèi)生間，吸煙區(qū)，易燃物品必須隔離分放。是否配備滅火器、施工現(xiàn)場(chǎng)有沒有違規(guī)操作，或使用裝修無關(guān)的電器，生明火的安全隱患。與施工單位負(fù)責(zé)人共同協(xié)調(diào)來保障上述安全制度落實(shí)。出入門崗值班員、協(xié)助嚴(yán)格控制施工時(shí)限。

在過去的一年里，在全體隊(duì)員的共同努力下，以主人翁精神、強(qiáng)烈的工作責(zé)任感，圓滿完成了全年度安全防范、禮儀服務(wù)、共差勤務(wù)、后勤保障等工作。都是通過制度的逐步健全貫通落實(shí)，并得到了公司職能部門在工作上協(xié)助和認(rèn)可，涌現(xiàn)出以xx、xx等優(yōu)秀隊(duì)員，保安隊(duì)所取得的成績主要有以下幾方面：

1、加強(qiáng)隊(duì)伍的經(jīng)常性思想工作，以個(gè)別談心、樹典型，先進(jìn)性事例開展表揚(yáng)與批評(píng)相結(jié)合。保持隊(duì)伍的穩(wěn)定與純潔。

2、建立建主崗位責(zé)任制，進(jìn)一步細(xì)化指引，現(xiàn)場(chǎng)模擬演示在日常工作體現(xiàn)服務(wù)，先進(jìn)帶后進(jìn)，開展比學(xué)趕幫。

3、編制崗位細(xì)化到人，設(shè)定在崗位工作中跟進(jìn)檢查落實(shí)，如按時(shí)簽到，門崗值班訪客登記，各班簽名，便于抽查登記情況。來保障制度的落實(shí)。

4、明確崗位工作職責(zé)，抓紀(jì)律松懈。

5、對(duì)新入職隊(duì)員的培訓(xùn)，抽查考核，合格上崗，便于進(jìn)一步監(jiān)管落實(shí)到位。

6、制定保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法，獎(jiǎng)罰細(xì)則，樹正氣，從而提升隊(duì)伍工作能力。

7、當(dāng)然在日常的工作中存在著很多不足，主要表現(xiàn)在個(gè)別隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng)，紀(jì)律觀念淡薄，團(tuán)隊(duì)意識(shí)欠缺，只要求組織照顧。已幫教、引導(dǎo)，但是作用不大，喜歡亂講，不實(shí)事求是，工作能力差，團(tuán)結(jié)觀念不夠，溝通能力欠缺，同事之間言語粗暴，團(tuán)隊(duì)協(xié)助工作，依賴性強(qiáng)，導(dǎo)致同事間產(chǎn)生內(nèi)部矛盾。

8、個(gè)別隊(duì)員工作意識(shí)差，只求過得去，過得硬，導(dǎo)致在某些工作崗位出現(xiàn)監(jiān)管脫節(jié)。

9、服務(wù)意識(shí)不夠，自覺性差，禮儀禮節(jié)有待提高，儀表著裝有待改進(jìn)。落實(shí)工作任務(wù)不堅(jiān)決，主要表現(xiàn)在同樣的問題反復(fù)強(qiáng)調(diào)。

10、夜班值班有個(gè)別隊(duì)員精神不振，巡查簽到不及時(shí)。

11、個(gè)別隊(duì)員在工作中主動(dòng)性、處理問題的靈活性，落實(shí)任務(wù)質(zhì)量上還需提升。保證日常工作落實(shí)質(zhì)量品質(zhì)。

六、新一年工作計(jì)劃

新的一年里，xx豪廷保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，團(tuán)結(jié)全體隊(duì)員，以安全防范為重點(diǎn)，規(guī)范服務(wù)理念為典范，不要忘記過去工作中所存在的問題，加以整改和成功經(jīng)驗(yàn)的推行，保持團(tuán)隊(duì)積極向上的凝聚力，克服改進(jìn)工作所存在的'問題。要看到現(xiàn)在提升英倫式管家服務(wù)，主要是以貼心、舒適、安全、高額優(yōu)質(zhì)服務(wù)專業(yè)團(tuán)隊(duì)為重點(diǎn)，更要著眼于步，配合區(qū)域管家逐步實(shí)現(xiàn)模式物管的獨(dú)創(chuàng)高品質(zhì)，對(duì)于我們保安部門更要用親情的服務(wù)理念，提升服務(wù)形象，用更專業(yè)的工作技能，急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，對(duì)待業(yè)主像對(duì)待親人一樣，細(xì)心、貼心的敬業(yè)態(tài)度，使業(yè)主滿意。同時(shí)要看到自身的不足，在日常工作中進(jìn)一步完善和提升自己。安全防范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、建立訓(xùn)練有素的綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)是我們永無止境的追求。

以下是我們今后工作中所需完成及執(zhí)行的：

1、提升個(gè)人綜合思想素質(zhì)，以制度為準(zhǔn)繩。做好各類制度的培訓(xùn)工作。

2、加強(qiáng)各類培訓(xùn)，在管理中體現(xiàn)服務(wù)的親情及溫馨氛圍。

3、提升服務(wù)禮儀，真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。

4、加強(qiáng)全體隊(duì)員的工作作風(fēng)及紀(jì)律的把關(guān)，端正不良心態(tài)，使全體隊(duì)員達(dá)到工作共識(shí)。

5、加強(qiáng)各崗位工作責(zé)任心，把各項(xiàng)安全防范工作列入新年度的重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的巡查力度，維護(hù)良好的公共秩序。

6、加強(qiáng)小區(qū)各類公共設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)管，使之保持良好的運(yùn)作狀態(tài)。

7、加強(qiáng)各現(xiàn)場(chǎng)的管理，確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生。

8、加強(qiáng)二次裝修人員施工現(xiàn)場(chǎng)、材料運(yùn)送的管理，維護(hù)小區(qū)內(nèi)各區(qū)域設(shè)施的完整，防止破壞，努力完成公司下達(dá)和各種任務(wù)。

9、加強(qiáng)各出入門崗人員的出入詢問登記，物品出閘的檢查制度落實(shí)，控制流動(dòng)閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。

10、加強(qiáng)車場(chǎng)車輛的停放管理，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，檢查停放車輛的車況記錄，做好出入檢查，預(yù)防車輛被盜事件發(fā)生，協(xié)助公司做好車輛停泊收費(fèi)工作。

11、加強(qiáng)消防設(shè)備的監(jiān)管與維護(hù)。使全體隊(duì)員會(huì)操作使用消防器材。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急方案，做好小區(qū)的消防防火安全教育宣傳。

年終社區(qū)個(gè)人工作總結(jié)【篇7】

社區(qū)年度工作總結(jié)報(bào)信息網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)掌握和了解群眾思想動(dòng)向。三是完善了社區(qū)人民調(diào)解室，認(rèn)真做好調(diào)解筆錄，把各種矛盾糾紛處理在萌芽狀態(tài)，并對(duì)已調(diào)處的問題進(jìn)行不定期的回訪，上半年共調(diào)處矛盾糾紛10起，成功10起，成功率達(dá)100%。四是成立了支部書記為組長的信訪工作小組，進(jìn)一步整合綜治、司法、信訪等資源，制定了信訪登記、統(tǒng)計(jì)、報(bào)送制度，堅(jiān)持“敢于面對(duì)，善于面對(duì)”的原則，對(duì)群眾提出的問題不拖、不等、不靠，能當(dāng)面答復(fù)的問題立即答復(fù)，不能當(dāng)面答復(fù)的請(qǐng)示有關(guān)部門后予以答復(fù)，對(duì)群眾普遍關(guān)心的問題專門以座談會(huì)的形式集中給予解答。五是經(jīng)常組織黨員、干部、隊(duì)長、場(chǎng)民代表學(xué)法，讓每位黨員、干部、隊(duì)長、場(chǎng)民代表在做到知法、守法、懂法的同時(shí)，當(dāng)好黨的法律、政策宣傳員；七是加大了對(duì)“兩勞”回歸人員的安置幫教工作，強(qiáng)化了安全生產(chǎn)監(jiān)管，近年來未發(fā)生一起安全責(zé)任事故，未出現(xiàn)“xxxx”等xx組織。八是做好“xxxx”工程，成立治安巡邏和紅袖章義務(wù)巡防隊(duì)，確保社區(qū)居民生命、財(cái)產(chǎn)安全。

xxx年，我們將不斷提升服務(wù)水平，強(qiáng)化工作措施，樹立良好形象，提高市民素質(zhì)，力爭(zhēng)將xx打造成一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力更強(qiáng)、生態(tài)環(huán)境更優(yōu)、人民生活更富、文明程度更高的社區(qū)。

年終社區(qū)個(gè)人工作總結(jié)【篇8】

我鎮(zhèn)地處中江縣以北6公里，緊鄰東北鎮(zhèn)，北接永太鎮(zhèn)、南靠南華鎮(zhèn)，社區(qū)工作者年終總結(jié)。全鎮(zhèn)10個(gè)村110個(gè)社、一個(gè)居委會(huì)，總?cè)丝?0025人。羅桂公路穿境而過。我鎮(zhèn)的防邪工作堅(jiān)持貫徹中、盛市、縣防邪工作指示精神，在縣委、縣府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一思想、完善制度、強(qiáng)化監(jiān)管、落實(shí)責(zé)任、注重宣傳，20xx年防邪工作取得了明顯的成績。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任

我鎮(zhèn)成立了XX鎮(zhèn)防邪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由鎮(zhèn)黨委書記隆虎擔(dān)任，副組長由黨委副書記陳維葦擔(dān)任，下設(shè)辦公室于綜治辦。全年召開了專題研究防邪工作會(huì)議4次，研究制定了20xx年XX鎮(zhèn)防邪工作實(shí)施意見，研究我鎮(zhèn)防邪工作的具體情況，并制定各項(xiàng)措施，由綜治辦負(fù)責(zé)具體落實(shí)實(shí)施。并就反邪教工作情況進(jìn)行分析研究，密切注意掌握邪教方向。對(duì)于各種信息及時(shí)的采集并準(zhǔn)確的上報(bào)政法委。制定了并與各村簽訂了20xx年度XX鎮(zhèn)防邪工作目標(biāo)責(zé)任書，并落實(shí)“一票否決”制，工作總結(jié)《社區(qū)工作者年終總結(jié)》。對(duì)于出現(xiàn)問題的村取消年終評(píng)優(yōu)資格。

二、落實(shí)包保，加強(qiáng)監(jiān)管

加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的監(jiān)管，嚴(yán)格落實(shí)防邪工作目標(biāo)責(zé)任。對(duì)全鎮(zhèn)邪教人員落實(shí)包保責(zé)任人，由各村村干部和駐村干部負(fù)責(zé)包保，對(duì)于包保對(duì)象出現(xiàn)問題的人員將追究其責(zé)任。全年防邪工作實(shí)現(xiàn)了“三零”和“三無”目標(biāo)。

三、依靠群眾、加強(qiáng)宣傳

通過各種方式開展防邪宣傳，通過廣播站、標(biāo)語、橫幅、黑板報(bào)等形式開展宣傳。反邪警示教育工作進(jìn)機(jī)關(guān)、企業(yè)、街道、學(xué)校、農(nóng)村。通過鎮(zhèn)村干部工作會(huì)議對(duì)全鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部進(jìn)反邪教培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容有《會(huì)騙局知識(shí)問答》、《關(guān)于防范邪教組織利用人民幣進(jìn)行反動(dòng)宣傳的警示教育宣講提綱》等內(nèi)容。通過培訓(xùn)讓鎮(zhèn)村干部了解到新形勢(shì)下的反邪教工作，并要求各村進(jìn)行反邪教宣傳。利用趕集的日子，開展集中宣傳2次，現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢200余人次，發(fā)放傳單20xx余份。

四、定期回訪、落實(shí)幫教

定期對(duì)邪教重點(diǎn)人員組織進(jìn)行回訪，了解存在的問題和思想動(dòng)態(tài)，并落實(shí)幫教措施。對(duì)我鎮(zhèn)重點(diǎn)人員落實(shí)幫扶。通過幫教活動(dòng)的開展，讓邪教人員認(rèn)識(shí)到邪教的本質(zhì)。通過回放幫教工作的開展，全鎮(zhèn)做到無邪教人員上訪。并發(fā)動(dòng)了黨員干部、群眾做好鞏固提高工作。對(duì)于已轉(zhuǎn)化人員定期走訪，跟蹤考察，防止出現(xiàn)反復(fù)。

五、開展三無創(chuàng)建工作

對(duì)全鎮(zhèn)的邪教重點(diǎn)人員，建立了領(lǐng)導(dǎo)包保，及時(shí)掌握其思想狀況，并做好思想教育工作，使其遠(yuǎn)離邪教和活動(dòng)的場(chǎng)所加強(qiáng)治安巡邏，嚴(yán)防邪教反動(dòng)宣傳、滋事，搞好反邪教宣傳。建立邪教人員臺(tái)帳，做到資料齊全，有據(jù)可查的長效工作機(jī)制。

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