為了展示某個(gè)工作階段的內(nèi)容，我們不可避免地需要編寫報(bào)告。在報(bào)告的結(jié)尾，我們應(yīng)該寫上發(fā)文機(jī)關(guān)的名稱，并注明發(fā)文日期，并加蓋公章。我相信，大多數(shù)人都對(duì)撰寫報(bào)告感到苦惱。幼兒教師教育網(wǎng)小編特別為您搜集了許多有關(guān)“旅游調(diào)查報(bào)告”的優(yōu)質(zhì)資料，對(duì)于需要靈感的準(zhǔn)備者，這里有很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)可供參考！

旅游調(diào)查報(bào)告 篇1

我國旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)存在的問題

旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)過于單一且雷同

目前旅行社向游客提供的旅游產(chǎn)品，主要是“團(tuán)體、包價(jià)、觀光、標(biāo)準(zhǔn)等”旅游產(chǎn)品，散客游產(chǎn)品比例很小;包價(jià)旅游產(chǎn)品以全包價(jià)為主，靈活包價(jià)和單項(xiàng)服務(wù)的比例很小;消費(fèi)檔次上以標(biāo)準(zhǔn)等為主，豪華等和經(jīng)濟(jì)等比例很小;旅游以觀光為主，其他形式的旅游所占比例很少，旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較單一，難以滿足旅游者多樣化需求。

旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)層次低

首先，我國的觀光產(chǎn)品在國際市場(chǎng)上還處于初級(jí)開發(fā)水平，高質(zhì)量的觀光旅游產(chǎn)品應(yīng)突出游客的參與性、娛樂性、知識(shí)性和享受性，這幾方面在我國觀光旅游產(chǎn)品開發(fā)中沒有充分得到體現(xiàn)。其次，度假旅游產(chǎn)品、商務(wù)旅游產(chǎn)品等其他旅游產(chǎn)品開發(fā)的水平也同樣存在著差距。再次，旅行社旅游產(chǎn)品科技含量低，容易被抄襲。

市場(chǎng)調(diào)研環(huán)節(jié)薄弱

市場(chǎng)調(diào)研是旅游產(chǎn)品開發(fā)的基礎(chǔ)。通過市場(chǎng)調(diào)查，了解消費(fèi)者的需求，設(shè)計(jì)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品。與西方發(fā)達(dá)旅行社對(duì)比，中國旅行社在產(chǎn)品開發(fā)過程中往往不進(jìn)行或不注重進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，而是靠主觀判斷或跟風(fēng)，一些設(shè)計(jì)者認(rèn)為“只要產(chǎn)品好，不怕沒有賣點(diǎn)”，這種一廂情愿的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路，會(huì)冒很大的風(fēng)險(xiǎn)。

模仿和抄襲盛行

當(dāng)某家旅行社設(shè)計(jì)出很受市場(chǎng)歡迎的旅游產(chǎn)品后，這時(shí)會(huì)有大量的旅行社采用“跟風(fēng)”的方式，模仿、抄襲這些好的產(chǎn)品，這種現(xiàn)象非常普遍，極大的挫傷了投入大量人力、物力研發(fā)產(chǎn)品的積極性。而跟風(fēng)的旅行社由于生產(chǎn)成本低，往往用低價(jià)格來吸引旅游者，從而加劇了市場(chǎng)的混亂與競(jìng)爭(zhēng)。

產(chǎn)品缺乏特色

對(duì)于不同類型的旅游，當(dāng)今旅游者的需求越來越個(gè)性化，旅游者希望通過參加具有鮮明特色的旅游活動(dòng)來體現(xiàn)自己的個(gè)性。目前我國旅行社的旅游產(chǎn)品中，有特色的旅游產(chǎn)品很少，大多表現(xiàn)為無差別、無特色，眾多旅行社經(jīng)營千篇一律的產(chǎn)品，加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，尤其是惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。

品牌意識(shí)淡漠

品牌是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的王牌。對(duì)于生產(chǎn)者來說，品牌有助于他們區(qū)分不同產(chǎn)品和進(jìn)行產(chǎn)品介紹和促銷，也有助于培育回頭客并在此基礎(chǔ)上形成顧客的忠誠。對(duì)于購買者來說，品牌可以幫助他們識(shí)別、選擇和評(píng)價(jià)不同生產(chǎn)者生產(chǎn)的產(chǎn)品，并可以通過對(duì)旅游產(chǎn)品品牌的選擇來獲得旅游活動(dòng)的最大滿足感。目前旅行社普遍不重視品牌企業(yè)、品牌產(chǎn)品的創(chuàng)立，整個(gè)旅行社行業(yè)，品牌企業(yè)所占的比例很小，品牌產(chǎn)品也為數(shù)不多，不利于增強(qiáng)旅行社的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

旅游產(chǎn)品開發(fā)問題產(chǎn)生的原因

對(duì)旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)重視程度不夠

無論是旅游局還是旅行社，對(duì)旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)重視程度都不夠。旅游局等旅游行政部門認(rèn)為旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)是旅行社的事，因此缺乏對(duì)此項(xiàng)工作的引導(dǎo);旅行社盲目追求短期經(jīng)濟(jì)效益，不愿在旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)上耗費(fèi)時(shí)間、資金和精力，西方旅行社開發(fā)產(chǎn)品往往需要18個(gè)月，而我國的旅行社多則幾個(gè)月，少則幾天就完成，或者干脆照搬其他旅行社的旅游產(chǎn)品，這種相互抄襲使旅游產(chǎn)品雷同現(xiàn)象十分嚴(yán)重，其最終結(jié)果就是游客對(duì)這些產(chǎn)品麻木乃至厭倦，最終使旅行社失去這些客源。

旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵挖掘不夠

例如以前海外游客用“白天看廟，晚上睡覺”來形容在中國的旅游感受，現(xiàn)在則改為“白天看廟，晚上看戲”，還是沒有擺脫“看”，說明我們的旅游產(chǎn)品缺乏文化性、知識(shí)性。

經(jīng)營理念落后

旅行社的經(jīng)營者不在旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)、服務(wù)質(zhì)量上做文章，反而盛行跟風(fēng)、打起價(jià)格戰(zhàn)。經(jīng)營者缺乏創(chuàng)新意識(shí)，不能對(duì)旅游產(chǎn)品推陳出新，及時(shí)對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行換代。而是通過“搭便車”的方式，模仿他人的產(chǎn)品，降低風(fēng)險(xiǎn)，減少成本，低價(jià)競(jìng)銷，嚴(yán)重?cái)_亂了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序，不利于旅游業(yè)的健康發(fā)展。

資金投入嚴(yán)重不足

我國的一些旅行社在具體的運(yùn)作過程中，將大量的資金投入到宣傳促銷上，而不在旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)上多投入。旅游產(chǎn)品開發(fā)資金投入的嚴(yán)重不足是造成產(chǎn)品開發(fā)后勁不足、品種少、無特色的重要原因。

高素質(zhì)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)人才缺乏

目前旅行社普遍缺乏高素質(zhì)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)人才，我國的旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員大都是具有豐富旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員，他們沒有專業(yè)的理論指導(dǎo)。他們所設(shè)計(jì)的旅游產(chǎn)品，往往能被消費(fèi)者接受;但是他們的設(shè)計(jì)有時(shí)會(huì)走入一種誤區(qū)：沒有考慮到市場(chǎng)的變化和旅游者需求的多樣化。許多大中專畢業(yè)生加入這一行業(yè)，他們有專業(yè)的理論知識(shí)，但缺乏必要的實(shí)踐鍛煉，設(shè)計(jì)出的旅游產(chǎn)品往往脫離市場(chǎng)，無法為旅游者所接受。旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員應(yīng)該是既具有理論知識(shí)又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的，只有這樣，才能設(shè)計(jì)出消費(fèi)者所需要的旅游產(chǎn)品，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)，才能從總體上促進(jìn)旅游業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。

旅游產(chǎn)品開發(fā)的對(duì)策建議

充分認(rèn)識(shí)旅游產(chǎn)品開發(fā)的重要性

首先旅游行政管理部門和旅行社要充分認(rèn)識(shí)旅游產(chǎn)品開發(fā)的重要性。旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的意義具體表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

第一，旅游資源的開發(fā)最終體現(xiàn)在旅游產(chǎn)品上，旅游資源優(yōu)勢(shì)能否轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，與旅游產(chǎn)品開發(fā)合理與否密切相關(guān)。

第二，穩(wěn)中有增的客源是旅游企業(yè)發(fā)展壯大的前提和基礎(chǔ)，開發(fā)具有強(qiáng)大吸引力的旅游產(chǎn)品是吸引游客的主要載體，尤其加入世貿(mào)組織后，隨著外資旅行社進(jìn)入門檻的降低，旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，誰能強(qiáng)占市場(chǎng)的核心部分，關(guān)鍵在于旅游產(chǎn)品能否迎合游客的需要，能否打動(dòng)游客的心。

第三，隨著人們對(duì)旅游產(chǎn)品需求出現(xiàn)多樣化、專業(yè)化、個(gè)性化的趨勢(shì)，旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)要迎合這種趨勢(shì)的變化而變化，重視旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)，開發(fā)出多樣化、個(gè)性化的旅游產(chǎn)品。

注重市場(chǎng)調(diào)研

與西方旅行社相比，我國旅行社在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)過程中最缺乏的一點(diǎn)就是不進(jìn)行或不注重市場(chǎng)調(diào)研。我國的旅行社推出的旅游產(chǎn)品往往是根據(jù)經(jīng)營者的主觀判斷，只是一味追求短期的經(jīng)濟(jì)效益，其原因在于對(duì)旅游產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查重視程度不夠。作為旅行社，只要做好充分的市場(chǎng)調(diào)研，把握市場(chǎng)需求的動(dòng)態(tài)，只有這樣，才能有針對(duì)性地開發(fā)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品。

旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)不是孤立的，在具體操作過程中也不能孤立的談產(chǎn)品設(shè)計(jì)，而要把它與市場(chǎng)調(diào)研、可行性分析相結(jié)合。進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作有助于分析旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，細(xì)分市場(chǎng)，進(jìn)而有的放矢的進(jìn)行旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)。只有進(jìn)行大量的市場(chǎng)調(diào)研，抓住轉(zhuǎn)瞬即逝的市場(chǎng)契機(jī)，設(shè)計(jì)出的旅游產(chǎn)品才能為廣大旅游者所接受。不進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研就開發(fā)旅游產(chǎn)品，其結(jié)果必然是不被市場(chǎng)接受。

靠特色與內(nèi)涵樹立品牌

我國的旅游產(chǎn)品的開發(fā)過程，多則幾個(gè)月，少則幾天就能完成，這樣隨意、不慎重的設(shè)計(jì)開發(fā)過程開發(fā)出來的旅游產(chǎn)品，往往存在著種種缺陷，產(chǎn)品往往缺乏特色與內(nèi)涵，容易被模仿，很難樹立品牌，產(chǎn)品的'生命周期較短。因此，旅行社必須從長遠(yuǎn)出發(fā)，做好自己的市場(chǎng)定位，從深層次挖掘旅游產(chǎn)品的潛力，充分挖掘內(nèi)涵，突出特色，提高科技含量，使得其他競(jìng)爭(zhēng)者難以仿冒。與此同時(shí)，旅行社還應(yīng)重視品牌的創(chuàng)立，形成自己的品牌優(yōu)勢(shì)。1999年興起的北京胡同文化旅游，以展示北京胡同的文化歷史和京城百姓的民俗，受到海外游客的青睞。北京胡同旅游的成功在于這一旅游產(chǎn)品緊緊抓住了文化與民俗的主題，展示了老北京乃至全中國深厚的文化底蘊(yùn)。

加快配套設(shè)施建設(shè)

旅游產(chǎn)品是由諸多要素組合而成的產(chǎn)品，其中主要包括“吃、住、行、游、購、娛”六大要素。配套設(shè)施建設(shè)的滯后直接影響旅游產(chǎn)品的質(zhì)量，目前我國的旅游交通在有些欠發(fā)達(dá)地區(qū)比較落后，可進(jìn)入性較差，大量時(shí)間花費(fèi)在“行”上，浪費(fèi)了游客的寶貴時(shí)間，游客的安全得不到保障。旅游產(chǎn)品的其他配套設(shè)施也不完善，如酒店結(jié)構(gòu)不合理，不能滿足不同消費(fèi)層次旅游者的需要，季節(jié)性供求矛盾突出;旅游景點(diǎn)的開發(fā)不合理，參觀游覽的條件較差，旅游購物場(chǎng)所建設(shè)滯后，旅游商品開發(fā)不足;娛樂設(shè)施安全性令人擔(dān)憂，旅游者的人身安全得不到很好的保障。因此，要加強(qiáng)旅游產(chǎn)品配套設(shè)施的建設(shè)，就要從吃、住、行、游、購、娛六方面著手，來完善旅游產(chǎn)品的整體性，從總體上提高旅游產(chǎn)品的質(zhì)量;只有把旅游產(chǎn)品的配套設(shè)施完善好，才能提高旅游產(chǎn)品的整體吸引力，以至提高整個(gè)旅游行業(yè)的全面發(fā)展。

開發(fā)新品種以改善旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

目前，我國的旅游產(chǎn)品主要以觀光旅游為主，其他如度假旅游、商務(wù)旅游、休閑旅游、會(huì)議旅游等都沒有進(jìn)行深入的開發(fā)，對(duì)于這些旅游產(chǎn)品，經(jīng)營者也沒有給予足夠的重視。隨著旅游者需求的多樣化，旅游活動(dòng)的經(jīng)營者提供的旅游產(chǎn)品必須要能迎合游客的需求。針對(duì)不同的目標(biāo)市場(chǎng)，要提供他們所需要的旅游產(chǎn)品，也可以向不同的目標(biāo)市場(chǎng)提供同一類型的旅游產(chǎn)品，以滿足他們?cè)谀骋环矫娴墓餐枨?。?duì)于目前的旅游市場(chǎng)所提供的旅游產(chǎn)品，類型單一、結(jié)構(gòu)重復(fù)，在市場(chǎng)中主要以價(jià)格為手段。

因此，對(duì)于目前的市場(chǎng)狀況，要開發(fā)新的旅游產(chǎn)品，設(shè)計(jì)出其他類型的旅游產(chǎn)品，改變目前以觀光游為主的市場(chǎng)狀態(tài)，開發(fā)其他類型的旅游產(chǎn)品，以迎合旅游者的多種需求，才能在市場(chǎng)中贏得游客、贏得市場(chǎng)，進(jìn)而提高旅游活動(dòng)的整體享受性。只有不斷的開發(fā)新產(chǎn)品，才能隨時(shí)滿足游客的需求;只有改善旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，才可以滿足游客多樣化的要求，才可以在市場(chǎng)中贏得自己的市場(chǎng)份額，不被市場(chǎng)所淘汰。

旅游調(diào)查報(bào)告 篇2

第一章 北京市旅游環(huán)境

潮白河等河流沖積而成的、緩緩向渤海傾斜的平原。山地有煤、鐵等多種礦物和花崗石、大理石等優(yōu)良建筑材料。

北運(yùn)河，西部的永定河和拒馬河。北京的地勢(shì)是西北高、東南低。西部是太行山余脈的西山，北部是燕山山脈的軍都山，兩山在南口關(guān)溝相交，形成一個(gè)向東南展開的半圓形大山彎，人們稱之為"北京彎"，它所圍繞的小平原即為北京小平原。綜觀北京地形，依山襟海，形勢(shì)雄偉。誠如古人所言："幽州之地，左環(huán)滄海，右擁太行，北枕居庸，南襟河濟(jì)，誠天府之國"。

北京全市土地面積面積62.5平方公里。

全市總計(jì)：

市轄區(qū)：東城區(qū) 西城區(qū) 宣武區(qū) 房山區(qū) 崇文區(qū) 海淀區(qū) 朝陽區(qū) 豐臺(tái)區(qū) 門頭溝區(qū) 石景山區(qū) 通州區(qū) 順義區(qū) 昌平區(qū) 大興區(qū) 懷柔區(qū) 平谷區(qū) 縣：延慶縣 密云縣

第二章 北京市旅游資源開發(fā)歷史與現(xiàn)狀

北京市，中華人民共和國首都，中國四個(gè)直轄市之一。 北京是一座有著文化中心, 也是全國最大的陸空交通樞紐。

北京作為城市的歷史可以追溯到 故宮（又稱紫禁城，教科文組織世界文化遺產(chǎn)， 什剎海 八達(dá)嶺長城（世界文化遺產(chǎn)， 頤和園（世界文化遺產(chǎn)， 圓明園遺址公園 明十三陵（世界文化遺產(chǎn)， 慕田峪長城 司馬臺(tái)長城 金山嶺長城 居庸關(guān)長城 箭扣長城 恭親王府花園

人文景點(diǎn) ：天安門廣場(chǎng) 故宮太和殿 頤和園萬壽山北京有很多風(fēng)景名勝。明清時(shí)期便有燕京八景之說。

現(xiàn)今北京的主要旅游景點(diǎn)包括： 天安門廣場(chǎng)、人民大會(huì)堂 北海公園 周口店北京猿人遺址（世界文化遺產(chǎn)， 北京動(dòng)物園 北京植物園 西山八大處 奧林匹克公園

北京商業(yè)中心列表 王府井 西單 前門 大柵欄（特色商品） 琉璃廠（古玩、文物） 中國國際貿(mào)易中心 北京CBD(朝陽區(qū)) 中關(guān)村（電子產(chǎn)品） 鼓樓前 潘家園（古玩、文物、書籍） 新天橋（花鳥市場(chǎng)） 方莊 三里屯 (酒吧一條街) 秀水街 ，服裝。 雅寶路，俄羅斯商品。 紅橋市場(chǎng) 藍(lán)島大廈 燕莎友誼商城

第三章 旅游資源評(píng)價(jià)

北京是首都,文化古城四季分明:春天風(fēng)大,夏天炎熱,秋天紅葉,冬天飄雪 名勝古跡 北京具有豐富的旅游資源，對(duì)外開放的旅游景點(diǎn)達(dá)祭天神廟天壇、皇家花園北海、皇家園林頤和園，還有八達(dá)嶺、慕田峪、司馬臺(tái)長城以及世界上最大的四合院恭王府等各勝古跡。全市共有文物古跡玉器雕刻、景泰藍(lán)、地毯等傳統(tǒng)手工藝品馳譽(yù)世界。

旅游資源保護(hù)與開發(fā)建議

從北京市現(xiàn)有旅游地的開發(fā)來看,總體上處于開發(fā)完善期。北京現(xiàn)在水源緊缺，在開發(fā)的過程中應(yīng)注重水資源的保護(hù)與利用，并且在已經(jīng)開發(fā)的人文景點(diǎn)中，

旅游調(diào)查報(bào)告 篇3

一、引言

隨著現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展越來越迅速，旅游的需求量越倆越高，而我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使人們生活水平日益提高，旅游業(yè)作為"朝陽產(chǎn)業(yè)"的形象日益突出，在國家經(jīng)濟(jì)中的地位不斷提高。旅游逐漸成為一種休閑方式、一種時(shí)尚、一種精神需求、一種可塑性文化。而去旅游的人群也不是單一的，旅行社為了發(fā)展業(yè)務(wù)也根據(jù)不同人群而設(shè)計(jì)特色路線，迎合現(xiàn)代需求。那么作為整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的青年旅游者，而青年旅游者中有一大部分是青年學(xué)生（主要是大學(xué)生）。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體，它具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力，有相對(duì)寬松的時(shí)間，具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想，這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此，青年大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。

二、 調(diào)查目的

了解大學(xué)生對(duì)旅游需求的情況，是否具有較大的市場(chǎng)。

三、調(diào)查內(nèi)容

主要內(nèi)容是了解出游的目的、旅游態(tài)度、愿意選擇的旅游類型、旅游花費(fèi)的來源、出游方式、旅游目的地、出游時(shí)間、阻礙大學(xué)生出游的主要問題等等。

四、調(diào)查方式

我們采用問卷調(diào)查的方式，針對(duì)武夷學(xué)院的學(xué)生發(fā)放問卷，共發(fā)問卷100份。共收回了100份，有用的100份，回收率為100.0%，有效率為100.0%，其中男生50份，女生50份，男生所占比例為50.00%，女生所占比例為50.00%。

五、 調(diào)查結(jié)果分析

對(duì)于此次的問卷調(diào)查，我得到以下結(jié)論：

1.出游意向

大學(xué)生是一個(gè)有活力的群，大多數(shù)的喜歡出去旅游，尤其是喜歡跟同學(xué)朋友一起。

2.出游的目的

通過問卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示（如圖一），我們可以發(fā)現(xiàn)在校大學(xué)生男生的出游意向還是學(xué)習(xí)感悟生活增長見識(shí)（50.00%）因?yàn)榇蟛糠值哪猩加凶约旱南敕?，知道要多增長一些見識(shí)為將來自己的事業(yè)做準(zhǔn)備，他們出外旅游的目的很簡(jiǎn)單，就只是看看外面的世界，增長自己的知識(shí)。在調(diào)查中，我們也發(fā)現(xiàn)，男生出游的范圍也是大多數(shù)在國內(nèi)（54.2%），他們沒有僅僅只局限在在市內(nèi)或者省內(nèi)，從這點(diǎn)上就可以看出，大學(xué)的男生旅游的目的也是為自己的將來步入社會(huì)奠定基礎(chǔ)。雖然還是有部分出游是在休閑散心（15.0%），這些男生算是一種對(duì)未來，對(duì)自己大學(xué)還不夠了解的類型！還有部分是純粹的娛樂消遣（10.0%），這類大學(xué)的男生，可以說目前還沒有對(duì)大學(xué)，對(duì)自己人生有充分認(rèn)識(shí)，還是很模糊的。我們通過這些男生出游目的的不同，已經(jīng)可以看出一些大學(xué)生的旅游需求，大多男生的旅游需求是為了增長見識(shí)的，而另一些大學(xué)男生旅游需求本不是很強(qiáng)烈，他們只是根據(jù)自己的喜好，玩樂來選擇旅游。

我們也調(diào)查了女生出游的目的，女生就不同于男生了，女生在休閑散心上是占最多的（50.0%），這說明女生還是處在哪種玩樂，還不夠認(rèn)識(shí)。而學(xué)習(xí)感悟是占了（36.0%）說明還是有些女生跟男生一樣的需求，是見識(shí)世界的，也是國內(nèi)旅游占多數(shù)（56.0%)。從這些數(shù)據(jù)上看，整個(gè)大學(xué)的學(xué)生都很不錯(cuò)，都有迫切的想了解世界的想法。他們沒有把眼界僅僅放眼在市內(nèi)或者是省內(nèi)，而是更多的著眼于國內(nèi)。但是，大學(xué)生對(duì)國外的整體都不高，男生想去國外的只有(5.00%)，而女生只有(2.00%)這就說明，大學(xué)生對(duì)國外的需求不是很大，只有非常小的一部分。

這么說來，大學(xué)生對(duì)旅游的需求還是很強(qiáng)烈的，因?yàn)槭巧狭舜髮W(xué)，都想到外面去見識(shí)，去了解，去發(fā)現(xiàn)！他們的整體目的都很相同，都只是見識(shí)外面，游玩外面！

3.出游的時(shí)間和地點(diǎn)

再從時(shí)間上和地點(diǎn)上來分析大學(xué)生對(duì)旅游需求的向往。大學(xué)男生，一般旅游都是希望去兩天一夜(45.8%)，這說明大部分的男生對(duì)旅游還是希望在不是很長的時(shí)間，因?yàn)閷?duì)于一個(gè)學(xué)生而言，兩天一夜正好是雙休日時(shí)間可以去旅游的，而女生對(duì)旅游的時(shí)間需求就不一樣了，女生較多數(shù)還是選擇一周(43.5%)，因?yàn)榕枷矚g在寒暑假時(shí)間出去玩(63.5%)，男生也是大多數(shù)選擇寒暑假(55.8%)這就說明，整個(gè)大學(xué)的學(xué)生大多希望寒暑假的時(shí)間出外旅游的，那個(gè)大學(xué)的學(xué)生對(duì)旅游的需求就全都在寒暑假了！

大學(xué)的男生一年出去旅游次數(shù)大多在一到三次(60.8%)，大學(xué)女生一年出去旅游的次數(shù)一般也是在一到三次(62.0%)，這樣說明，大學(xué)出外旅游的在時(shí)間上還是存在問題，他們上課時(shí)間太多，完全不可能靠在校時(shí)間去外旅游，只有在寒暑假時(shí)間，由于時(shí)間短，所以出外旅游的次數(shù)也就少了！

旅游調(diào)查報(bào)告 篇4

根據(jù)我們的調(diào)查數(shù)據(jù)，總結(jié)了今年十一黃金周旅游市場(chǎng)可能存在的一些特征。

2.1國外旅游大受青睞

飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)引發(fā)了中國的旅游熱潮，目前，中國人已經(jīng)不能滿足周邊國家的旅游，放眼歐美，甚至更加遠(yuǎn)的地方。

有人推測(cè)，如果開發(fā)了外星球的旅游，恐怕報(bào)名去的多數(shù)會(huì)是中國人，腰包里鼓了，以及對(duì)外面世界的獵奇心理是他們走出去的真正原因。

調(diào)查顯示有48.6%的市民會(huì)首選出境游，隨著收入水平的提高，出境游的比例也在不斷增加。

2.2旅游出行方式更加多樣

選擇短線旅游的市民們多選擇自駕游，但更多的游客選擇跟隨旅行社出游，這樣省錢、省事、省心。

自駕游在資金上略顯浪費(fèi)，在出游方式上有其不安全性，路上行車和景區(qū)停車安全都存在不少的問題。

另外，廣大游客也認(rèn)為自駕游、自助游浪費(fèi)資金、浪費(fèi)人力，路上開車極易疲勞，到景區(qū)后無法盡興游玩，安全上無法保障。

有少數(shù)年輕人喜歡冒險(xiǎn)、刺激、挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)極限，因此徒步、探險(xiǎn)就成了他們的最愛。

2.3家庭收入越高，隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的人所占比例趨勢(shì)越大在家庭月收入低于1000元時(shí)，52%左右的人沒有選擇隨團(tuán)旅游，而在家庭月收入達(dá)到3000元以上時(shí)，則超過70%的人會(huì)參加隨團(tuán)出游。

看來，盡管對(duì)旅行社而言，價(jià)格的可調(diào)節(jié)余地不太大，但普通工薪階層對(duì)旅游費(fèi)用的可支持能力依然有限。

旅游調(diào)查報(bào)告 篇5

旅游地產(chǎn)，所有依托周邊豐富的旅游資源而建的、有別于傳統(tǒng)住宅項(xiàng)目的融旅游、休閑、度假、居住為一體的置業(yè)項(xiàng)目，可稱為旅游房地產(chǎn)。以下是旅游地產(chǎn)調(diào)查報(bào)告，歡迎閱讀。

一、項(xiàng)目基本情況介紹

1、項(xiàng)目背景

現(xiàn)緊鄰武侯祠的“錦里”古街由成都武侯祠博物館斥資興建，作為三國圣地——成都武侯祠博物館（文物區(qū)、西區(qū)、錦里）的一部分。

2、區(qū)域位置

錦里古街位于成都市武候祠大街231號(hào)附1號(hào)

3、口岸特點(diǎn)

錦里古街北鄰錦江沿江景觀帶，東望彩虹橋可直達(dá)市中心天府廣場(chǎng)。西接一環(huán)路西一段．東鄰漿洗街洗面橋街 (商務(wù)辦公為主)，南臨高升橋商業(yè)區(qū)。公交路線1路、57路、304路、306路可直達(dá)。

4、總體規(guī)模

錦里商業(yè)建筑面積約14000余平方米

二、項(xiàng)目分區(qū)分析

1、項(xiàng)目分區(qū)

項(xiàng)目共分為4大區(qū)域：

（1）廣場(chǎng)區(qū)

（2）酒吧、手工藝街區(qū)

（3）小吃街區(qū)

（4）購物住宿區(qū)

2、 分區(qū)特色

（1）廣場(chǎng)區(qū)

廣場(chǎng)區(qū)內(nèi)根據(jù)中國傳統(tǒng)節(jié)日定期舉行具有鮮明民俗特色的主題活動(dòng)。例如元宵燈會(huì)、小吃節(jié)、端午吃粽子大賽、七夕情人節(jié)主題活動(dòng)、中秋親友團(tuán)聚賞月會(huì)等等。

（2）酒吧、手工藝街區(qū)

工藝區(qū)現(xiàn)場(chǎng)有泥塑、糖畫、面人、民間木飾、剪紙、小工藝器以及線手制品等民間藝術(shù)攤共計(jì)20余家，游客在觀賞的同時(shí)還能親自體驗(yàn)制作。

酒吧區(qū)內(nèi)有4家酒吧，門面向南，而不是面進(jìn)古街街面，解決了現(xiàn)代音樂酒吧與古街建筑風(fēng)格、經(jīng)營商品民族化不協(xié)調(diào)的問題。

（3）餐飲區(qū)

錦里有許多在成都市區(qū)很難買到的附近郊縣的特產(chǎn)。張飛牛肉，產(chǎn)于四川閬中，味道獨(dú)特。湯麻餅，產(chǎn)于四川崇州。另外還有三大炮、牛肉豆花、三合泥、糖油果子、撒尿牛丸、臭豆腐、油茶、牛肉焦餅、蕎麥面、缽缽雞等小吃。

3、分區(qū)規(guī)模

（1）餐飲區(qū)約占2240㎡

（2）購物區(qū)約占7840㎡

（3）休閑娛樂區(qū)約占2520㎡

（4）其它區(qū)(流動(dòng)攤位、花車)約占1400㎡

三、項(xiàng)目特色

1、項(xiàng)目核心因素

（1）錦里地處成都市武侯區(qū)核心區(qū)域，交通發(fā)達(dá)，人流量密集；

（2）錦里依托武侯祠“三國文化”這一歷史文化景區(qū)，游客看完了武侯祠的歷史遺跡，再從錦里親身體驗(yàn)一次，自然意義非凡；

（3）古街內(nèi)部空間布局合理，游客置身其中只需看看隨處可見的指示牌就能第一時(shí)間找到自己所處方位。

（4）古街內(nèi)業(yè)態(tài)豐富不重復(fù)、各類商品種類繁多；

四、客群構(gòu)成

1、客流來源;省內(nèi)客群占6層、外省客群占3層、國外客群占1層

2、客流量:工作平均約2萬人日/天、節(jié)假日平均約5萬人/天

五、空間規(guī)劃

1、交通組織

古街主要以延熙大道、章武街、九品街、建安路、烏衣巷這幾條街道組成，以整體線性發(fā)展完成來商業(yè)空間。其間坐落有宅邸、府第、民居、客棧、商鋪、大戲臺(tái)、包廂、橋梁、牌坊、騎樓、酒吧、茶樓、回廊、古井等古代建筑特色。

2、整體建筑規(guī)劃空間特色

在錦里古街的內(nèi)部空間布局方面，錦里古街呈線性發(fā)展，啞鈴式布局，既步行街～廣場(chǎng)一步行街一廣場(chǎng)。通過面 (廣場(chǎng)或庭院) 來聯(lián)接線 (步行街)與線。同時(shí)，在街、廣場(chǎng)、庭院等基本元素中點(diǎn)綴以各種點(diǎn)狀功能性設(shè)施 (如牌坊、渚葛井、碑碣、笮橋等 ) 以完成整體商業(yè)空問的營造。錦里古街特意設(shè)置由寬到窄的街道布局 ．6米、4米、3米、2米漸進(jìn)漸窄的街面，其中6-4米為街道主要寬度，引人進(jìn)入越來越緊湊的空問，符合人們的逛街、購物心理習(xí)慣。小尺度的窄街十分利于休閑逛街購物情緒的營造。

六、建筑風(fēng)格

錦里整體是巴蜀建筑風(fēng)格，以三國文化為主題，成功的將現(xiàn)代商業(yè)運(yùn)營模式與傳統(tǒng)文化相結(jié)合。

七、商家構(gòu)成

1、入駐商家業(yè)態(tài)構(gòu)成

餐飲、特色小吃 水吧，茶坊 休閑娛樂 特色工藝 紀(jì)念飾品 30家 住宿 4家 6家 其它 20家 29家 20家 47家 2、業(yè)態(tài)比例

（1）餐飲約占16%

（2）購物約占56%

（3）休閑娛樂約占18%

（4）其它約占10%

3、業(yè)態(tài)分布

八、經(jīng)營狀況

通過實(shí)地走訪考察發(fā)現(xiàn)，錦里主要消費(fèi)客群均偏向于購物及餐飲消費(fèi) 且價(jià)格通常比外面高昂，以餐飲尤為明顯，但因種類繁多的特色飲食，先付賬后進(jìn)餐的經(jīng)營理念，再加上持續(xù)不斷的人氣匯聚，從而促成商家生意一整天的持續(xù)火爆。

九、銷售（租賃）價(jià)格及面積區(qū)間

（1）所有商戶統(tǒng)一采用只租不售的方式經(jīng)營；

（2）錦里采取了2種收取租金的方式：

1、租金的收取與面積無關(guān)，而是依據(jù)商家一般營業(yè)額的15%—20%比例收取租金。這樣的租金收取方式，將管理公司與商家捆綁在一起成為利益共同體，商家賺錢，房東得利，形成了一個(gè)良性循環(huán)。據(jù)詢問，從開街到2012年，錦里內(nèi)的租金已經(jīng)全面提升，平均上漲了100%，這也從側(cè)面反映了整條街的綜合經(jīng)營水平至少上升了100%。

2、針對(duì)口岸較差，規(guī)模較小的部分商家，采取正常收租手段租金約120-150不等。

（3）在購物區(qū)和小吃區(qū)多以單層小面積建筑面為主（10-20平米）；

（4）餐飲區(qū)多為2層面積（200-500平米）；

（5）酒吧區(qū)多為兩層，面積在100-200平米左右；

（6）客棧區(qū)域多數(shù)靜態(tài)區(qū)，為兩層，面積一樓做特色專賣店、二樓客棧、客房之用，情趣盎然；

注：（對(duì)部分具有特殊技藝的藝人前期進(jìn)場(chǎng)免1年租金）

十、其它（面臨的問題）

1、局部休閑場(chǎng)所（環(huán)境、軟硬件設(shè)施）缺乏專業(yè)人員管理維護(hù)。

2、中餐飯店價(jià)格過高，服務(wù)水準(zhǔn)低。

3、缺乏公共休息區(qū)域，只能到茶坊、咖啡廳這些地方休息。

4、所設(shè)公共廁所點(diǎn)位較少，經(jīng)常會(huì)看見排隊(duì)現(xiàn)象。

5、周邊沒有充足的停車位，導(dǎo)致很多前來游玩但因停不了車而離開的游客，不能最大限度的吸納游客。

十一、對(duì)于本項(xiàng)目可借鑒因素分析

1、量化前期策劃、嚴(yán)格定向招商

錦里的前期策劃固然重要，但能嚴(yán)格按照策劃方案一步一步地實(shí)施，堅(jiān)定地定向招商，這才是其成功的重要秘訣。前期策劃案已經(jīng)細(xì)化到哪一間鋪?zhàn)泳唧w的用途，管理公司務(wù)求找到能與前期策劃案“對(duì)號(hào)入座”的商家。個(gè)別商鋪確實(shí)找不到合適的商家，為滿足前期策劃案中的業(yè)態(tài)計(jì)劃，管理公司自己上馬。例如，主力店之一的錦里客棧就是由管理公司自營。當(dāng)初的強(qiáng)勢(shì)定向招商，造就如今的繁華。

2、錯(cuò)位經(jīng)營、抱團(tuán)向外

我們實(shí)地考察發(fā)現(xiàn)，整條錦里商業(yè)街幾乎沒有經(jīng)營相同項(xiàng)目的商家。錦里嚴(yán)格定向招商，有效杜絕業(yè)態(tài)重復(fù)、經(jīng)營產(chǎn)品重復(fù)，成功實(shí)現(xiàn)錯(cuò)位經(jīng)營。既避免了內(nèi)部?jī)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的惡性循環(huán)，也形成了錦里“色、香、味”俱全的獨(dú)特魅力，更提升了錦里抱團(tuán)對(duì)外癿競(jìng)爭(zhēng)力。

3、公司化的商家管理

錦里管理公司與商家，并不是簡(jiǎn)單的房東與租戶的'關(guān)系，而是作為一個(gè)整體的作戓團(tuán)隊(duì)而存在。錦里管理公司運(yùn)用各種公司化的管理方式，實(shí)現(xiàn)了“分散經(jīng)營、統(tǒng)一管理”。

(1) 行會(huì)代表溝通制度：管理公司把74個(gè)商家劃分為5個(gè)行會(huì)，包括小吃、民間表演、工藝品、酒吧以及其他。每一個(gè)行會(huì)民主推選一位會(huì)長，作為管理公司不商家的溝通橋梁。

（2）日?？?jī)效考核制度：管理公司每天都會(huì)派與人對(duì)每個(gè)商鋪進(jìn)行績(jī)效考核。包括是否統(tǒng)一著裝、是否用了統(tǒng)一的包裝、是否講普通話、是否實(shí)價(jià)銷售等18條標(biāo)準(zhǔn)。

（3）商家末位淘汰制度：對(duì)商家獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、實(shí)行末位淘汰。量化考核總分為10分，每月結(jié)算一次。凡是超過9.4分的商家均符合要求，而在9.4分以下的最后3位必須面對(duì)“懲罰”。兩個(gè)選擇，要么自行出街，要么增加房租。而對(duì)二前3名，則給予減免房租金獎(jiǎng)勵(lì)。這一招很見效，很快便形成了集體維護(hù)錦里品牌的良好氛圍。

（4）錦里采取了一套獨(dú)創(chuàng)的租金測(cè)算法，不面積無關(guān)，而是依據(jù)商家一

般營業(yè)額的15%—20%比例收取租金。這樣的租金收取方式，將管理公司不商家捆綁在一起成為利益共同體，商家賺錢，房東得利，形成了一個(gè)良性循環(huán)。

（5）管理能力在細(xì)節(jié)中

實(shí)地考察時(shí)發(fā)現(xiàn)，所有商家的價(jià)格標(biāo)簽都非常規(guī)范，標(biāo)明產(chǎn)地等信息，折射出錦里的管理規(guī)范。從“不二價(jià)”標(biāo)牌到略顯陳舊的價(jià)格標(biāo)簽，說明商家不經(jīng)常更換價(jià)標(biāo)，商品價(jià)格穩(wěn)定。路牌、菜單，甚至店堂內(nèi)咨詢點(diǎn)，處處安放多語種提示牌（中英日韓）。盡管經(jīng)營品類、業(yè)種業(yè)態(tài)繁多且不重復(fù)，但走在錦里街上，會(huì)賞心悅目地看到各個(gè)商家統(tǒng)一的三國風(fēng)情 店招、小吃后街上統(tǒng)一的有錦里標(biāo)識(shí)的餐具、店員統(tǒng)一的三國風(fēng)格工作服、整個(gè)錦里內(nèi)各商家還通用“錦里一卡通”諸多細(xì)節(jié)顯示錦里的優(yōu)質(zhì)經(jīng)營管理能力。

旅游調(diào)查報(bào)告 篇6

今年“五一”旅游黃金周，全縣各主要景區(qū)景點(diǎn)共接待游客18萬人次，景點(diǎn)門(船)票收入360萬元，旅游總收入6500萬元，三項(xiàng)指標(biāo)分別比去年同期增長了70%、90%和116%。“五一”期間，未發(fā)生一起安全事故、受理一起游客投訴案件。實(shí)現(xiàn)了“安全、有序、質(zhì)量、效益四統(tǒng)一”的目標(biāo)。

分析今年旅游黃金周工作，主要得益于以下幾個(gè)方面的工作：

往年，四月初，我縣旅游才開始復(fù)蘇，今年，三月中旬開始，東平湖旅游就逐步升溫。3-4月份，全縣各主要景區(qū)景點(diǎn)就已接待游客10000人次，臘山、聚義島和三個(gè)游船公司實(shí)現(xiàn)門(船)票收入80萬元，這是我縣旅游發(fā)展史上從未有過的業(yè)績(jī)，為全縣“五一”旅游黃金周火爆埋下了伏筆。

今年縣委縣政府推動(dòng)全縣旅游工作力度之大、決心之大，前所未有。一是確立了“承禪山秀水文脈，揚(yáng)古州水滸遺韻”發(fā)展主題和“培植旅游支柱產(chǎn)業(yè)，建設(shè)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣”的目標(biāo)。二是成立了由縣長任組長的東平縣旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了三個(gè)重大旅游項(xiàng)目建設(shè)指揮部。三是召開了全縣高規(guī)格的旅游工作會(huì)議。 將旅游工作納入了對(duì)部門單位年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)考核。四是出臺(tái)了加快旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見和《東平湖(梁山泊)風(fēng)景名勝區(qū)管理辦法》，聘請(qǐng)旅游專家正在著手編制《東平湖(梁山泊)風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》。五是為做好黃金周工作，4月26日，又召開了全縣“五一”旅游黃金周動(dòng)員大會(huì)，會(huì)上下發(fā)了關(guān)于做好旅游黃金周工作的通知。黃金周期間，縣里還成立了“五一”黃金周工作指揮部，每天都有一名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)部門，深入各景區(qū)巡回檢查。這一系列政策措施的實(shí)施，為“五一”旅游黃金周各項(xiàng)工作的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)。

沿湖鄉(xiāng)鎮(zhèn)，以及旅游、交通、公安等有關(guān)部門，牢固樹立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，按照縣委縣政府的統(tǒng)一安排部署，通力協(xié)作，密切配合。縣交通局在“五一”黃金周到來前夕，聯(lián)合旅游部門對(duì)東平湖80余只游船全面進(jìn)行了一次“體檢”，取消了10只嚴(yán)重帶“病”船只的游船運(yùn)營資格。對(duì)120余名游船駕乘人員分三期進(jìn)行了培訓(xùn)。這也是七天的時(shí)間未發(fā)生一起水上安全事故的主要原因。公安、衛(wèi)生、物價(jià)等部門也到崗到位。銀山鎮(zhèn)、老湖鎮(zhèn)黨委政府，也都把黃金周工作作為“一把手”工程，主要領(lǐng)導(dǎo)靠在景區(qū)，親自抓，成立機(jī)構(gòu)，制訂方案，分解任務(wù)，督促落實(shí)。

今年的對(duì)外宣傳促銷工作，有兩大特點(diǎn)，一是動(dòng)作快，行動(dòng)早。春節(jié)過后，旅游部門就瞄準(zhǔn)“五一”黃金周，制訂方案，定位市場(chǎng)，采取多種促銷手段，展開了一系列宣傳攻勢(shì)，這項(xiàng)工作比往年整整提前兩個(gè)月。二是政企聯(lián)手，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。政府和企業(yè)在對(duì)外宣傳促銷方面，各有各的招數(shù)，各有各的優(yōu)勢(shì)。早在今年年初，縣旅游部門就與梁山泊旅游開發(fā)有限公司達(dá)成了協(xié)議，整合各種資源要素，集聚力量，各個(gè)突破，定點(diǎn)促銷。1-4月份，先后在省內(nèi)及周邊地區(qū)，舉辦旅游推介會(huì)16場(chǎng)，發(fā)放宣傳材料近萬冊(cè)，邀請(qǐng)了10個(gè)地市的旅游采風(fēng)團(tuán)來我縣景區(qū)考察線路，簽訂合作意向書200余份。

今年旅游黃金周工作呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：

據(jù)統(tǒng)計(jì)，黃金周期間，東平湖(梁山泊)景區(qū)共接待旅游團(tuán)隊(duì)200余個(gè)，超過了黃金周實(shí)施以來，我縣接待團(tuán)隊(duì)的總和。這充分說明，我們的定點(diǎn)促銷和旅行社促銷取得了明顯成效。

往年，過夜游客占不到全縣游客的'1%，各主要賓館、飯店入住率不及20%。今年，過夜游客和2日游游客幾乎占到全縣客流量的15%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，5月1日- 4日，東平迎賓館客房入住率100%，5-7日入住率也在80%以上，縣城其它具有一定接待規(guī)模的賓館酒店入住率也均在90%以上。景區(qū)內(nèi)的東平湖度假山莊游客必須提前預(yù)訂，才能有房間。

由周邊地區(qū)各種協(xié)會(huì)組織或發(fā)起的自駕游、自助游等新興旅游一族，給我縣旅游市場(chǎng)增添了不少亮點(diǎn)。先后有12個(gè)團(tuán)隊(duì)專門來或途經(jīng)我縣的臘山、東平湖等景區(qū)。對(duì)我縣山水風(fēng)光、歷史文化表現(xiàn)出濃厚的興趣。濟(jì)南的一家自駕游協(xié)會(huì)，提出要與我們合作，建設(shè)自駕游基地。

從今年游客來向分析，以省內(nèi)及周邊地區(qū)為主的一級(jí)市場(chǎng)，穩(wěn)中有升;京福、京滬沿線的京津、長三角二級(jí)市場(chǎng)正在有序拓展。黃金周期間，接待北京團(tuán)隊(duì)12個(gè)，天津團(tuán)隊(duì)6個(gè)，上海方面的團(tuán)隊(duì)6個(gè)，自駕游的更多。

黃金周期間，我們通采取發(fā)放問卷、走訪游客等形式，進(jìn)行了明查暗訪，發(fā)現(xiàn)了不少問題。

盡管我們?cè)邳S金周前夕，做了大量的環(huán)境整治工作，但由于我們欠賬太多，要從根本上徹底整治，還有一定的難度。比如，車輛亂停亂放、違章行駛;碼頭、停車場(chǎng)垃圾隨處可見，塵土飛揚(yáng);個(gè)體餐館、攤點(diǎn)，尾隨游客，強(qiáng)拉強(qiáng)賣;停車場(chǎng)業(yè)主強(qiáng)行攔車，無證經(jīng)營;個(gè)別從業(yè)人員衣著不整，舉止粗魯。特別是銀山碼頭南側(cè)的2個(gè)的化糞池，散發(fā)著嗆人的臭味，游客無不掩鼻而過。

旅游交通方面，由于220國道平陰至東平舊縣段道路改造，從濟(jì)南、聊城方向來的游客必須繞行105國道、東平縣城、環(huán)湖北路、220國道、銀牛路才能到達(dá)東平湖(梁山泊)景區(qū)，路線長，路況差，不僅占用了游客的寶貴時(shí)間，同時(shí)也耗盡了游客的旅游興致，游客反響極大。車輛停放方面，據(jù)統(tǒng)計(jì)，銀山具有一定規(guī)模的停車場(chǎng)15處，面積5000平方米;老湖1處，面積1000平方米;大安山1處，1000平方米。3個(gè)進(jìn)湖口的停車場(chǎng)總面積不過7000平方米，最多提供140個(gè)車位，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足車輛?？康囊?，好多旅游車輛因找不到車位，不得不亂停亂放。餐飲方面，以銀山為例，碼頭及臘山景區(qū)附近，有大小餐館26處，同時(shí)接待能力不過人。5月1日-3日，銀山日均客流量超過3000人，好多游客不得不店外等候，排隊(duì)就餐。入廁方面，臘山、聚義島基本上能夠滿足游客入廁要求，但檔次較低，衛(wèi)生條件較差。銀山、大安山、老湖碼頭就根本上沒有廁所，游客只好到民戶或店鋪內(nèi)的廁所入廁。

目前，我縣旅游項(xiàng)目還以觀光為主，休閑度假項(xiàng)目幾乎沒有。游客來到水滸故地梁山泊，他們實(shí)際看到的與主觀想向的反差較大，既看不到當(dāng)年梁山好漢水上斗殺官軍的激烈場(chǎng)景，也看不到八百里水泊中擺放的戰(zhàn)艦艨艟，更不能身著戰(zhàn)服，手持利械，“說出手時(shí)就出手”。只能被動(dòng)地坐著機(jī)器轟鳴、破落不堪的游船，往返于碼頭之間，有一種苦不堪言的感覺。龐大的東平湖，竟然找不到一處放松心情、釋放壓力的休閑度假場(chǎng)所。

水上觀光是目前我縣主要旅游項(xiàng)目，游客反響較大的問題，一是游船檔次低，東平湖有近三分之二的游船，船體銹氣斑斑，機(jī)器陳舊老化，噪音大，安全隱患大。二是游船收費(fèi)價(jià)格不合理，個(gè)別游船公司拒不執(zhí)行旅游、物價(jià)部門核定的線路價(jià)格，隨意漲價(jià)，欺客宰客。

我縣豐富的湖產(chǎn)品資源，吸引了游客的眼球，不少游客都表現(xiàn)出強(qiáng)烈的購買欲望，但是，整個(gè)景區(qū)找不到一家上規(guī)模的購物場(chǎng)所，僅有的十幾處購物攤點(diǎn)，產(chǎn)品種類品種不全，粗制濫造，漫天要價(jià)。

針對(duì)今年黃金周出現(xiàn)的新情況，新問題，下一步，我們將采取強(qiáng)有力的措施，全面優(yōu)化我縣旅游業(yè)的發(fā)展環(huán)境。

1、“堅(jiān)持政府主導(dǎo)”的東平湖(梁山泊)景區(qū)第一開發(fā)指導(dǎo)思想不動(dòng)搖

縣域旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快地區(qū)，幾乎都堅(jiān)持了政府主導(dǎo)第一開發(fā)指導(dǎo)思想。浙江淳安縣千島湖旅游業(yè)的發(fā)展，經(jīng)歷了起步、壯大、提高、轉(zhuǎn)型四個(gè)階段，在這四個(gè)階段發(fā)展過程中，重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，一是由單一觀光向觀光、度假、休閑、商務(wù)、會(huì)展、體育綜合性旅游轉(zhuǎn)變;二是由沿湖群眾或公司分散經(jīng)營向國家主控景區(qū)資源、統(tǒng)一經(jīng)營的轉(zhuǎn)變。東平湖(梁山泊)旅游資源屬于國有資源，縣委縣政府對(duì)景區(qū)資源開發(fā)、管理和經(jīng)營要有絕對(duì)的掌控權(quán)，不僅要管規(guī)劃，管保護(hù)，更重要的是管東平湖景區(qū)的開發(fā)和經(jīng)營。要徹底改變目前東平湖旅游資源有幾個(gè)公司，具體說有部分人掌控的局面。

2、舉全縣之力，抓好東平湖旅游中心城和景觀大道兩大基礎(chǔ)服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)

設(shè)立東平湖旅游中心城，是縣委縣政府搶抓濟(jì)荷高速公路通車和京杭大運(yùn)河復(fù)航給我縣旅游業(yè)帶來的重大影響，作出的一項(xiàng)重大舉措，擔(dān)負(fù)著通往東平湖(梁山泊)景區(qū)的“橋頭堡”和全縣“游客集散中心”的重任。根據(jù)剛剛評(píng)審?fù)ㄟ^的《東平湖旅游中心城總體規(guī)劃》，重點(diǎn)建設(shè)魚人碼頭、景觀地產(chǎn)、漁村等5個(gè)功能區(qū)和12個(gè)單體項(xiàng)目。目前要抓緊與上海長城集團(tuán)、 廣州天鏵集團(tuán)、青島康成集團(tuán)、唐山兆宇集團(tuán)等外商洽談，實(shí)施好碼頭服務(wù)區(qū)項(xiàng)目，建設(shè)碼頭、停車場(chǎng)、主題廣場(chǎng)、水上街市、辦公區(qū)、疏通航道、購臵生態(tài)游船等項(xiàng)目，在國家產(chǎn)業(yè)政策允許的情況下，適度發(fā)展部分景觀房地產(chǎn)項(xiàng)目。

東平湖連接線是暢遍兩大景區(qū)和國內(nèi)重要客源市場(chǎng)之間聯(lián)系的黃金通道，是我縣旅游業(yè)快速發(fā)展的生命線。要高起點(diǎn)規(guī)劃，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，做成飽含東原文化的景觀路。建議連接線路中隔離帶矗立水泊108將人物塑像，營造濃厚水滸文化區(qū)氛圍，讓游客先入為快。

這兩項(xiàng)基礎(chǔ)工程實(shí)施后，將徹底改變目前東平湖(梁山泊)景區(qū)環(huán)境臟、亂、差和路難行、車難停、難就餐、難入廁的局面。積極爭(zhēng)創(chuàng)東平湖(梁山泊)4A景區(qū)，盡快進(jìn)入全省文明景區(qū)的行列。

東平湖(梁山泊)西部景區(qū)，要圍繞“暢游梁山泊，活讀水滸傳”，實(shí)施好山寨水寨和水滸博物館項(xiàng)目，要在“活”字上下功夫，不但要讓游客看得到，同時(shí)，還體驗(yàn)到，不給游客留遺憾。東部景區(qū)要圍繞“返樸歸真，回歸自然”，盡快啟動(dòng)生態(tài)游、濕地游特色旅游項(xiàng)目，圍繞“水”作文章，開展采摘、捕撈等游客親水性的旅游活動(dòng)。利用東平湖南大堤，以及沿堤的田林風(fēng)光、浩淼水面，開展自駕游、體育等項(xiàng)目。在水域較淺的金山壩、侯河、浮糧山、安山新村東側(cè)的水灣，適度發(fā)展游客隨漁民乘船下湖捕魚項(xiàng)目。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，在吃、住、行、游、購、娛六個(gè)消費(fèi)環(huán)節(jié)中，購物的比重越來越大，特別是在旅游發(fā)達(dá)的地區(qū)，更加突出明顯。目前我省以水滸品牌為載體的水滸經(jīng)濟(jì)開發(fā)，如火如荼，漸成規(guī)模。我省已注冊(cè)“水滸”及相關(guān)商標(biāo)400多枚，生產(chǎn)銷售企業(yè)2000多家，經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)100多億。我縣盡管是水滸文化大縣，但我們水滸經(jīng)濟(jì)在全省中所占的比重微乎其微。下一步，要依托豐富的湖產(chǎn)品和厚重的水滸文化，按照“政府主導(dǎo)，企業(yè)為主，專家設(shè)計(jì)，市場(chǎng)開發(fā)”的指導(dǎo)思想，加快旅游紀(jì)念品、特色旅游食品的開發(fā)。深入挖掘草編、柳編、泥塑、烙畫、陶塑、彩繪、刺繡等民間工藝，添加現(xiàn)代技術(shù)，制作精致、輕小、實(shí)用、精包裝、易攜帶的旅游紀(jì)念品。利用東平湖綠色、純天然的湖產(chǎn)品，開發(fā)酒系列、食品系列旅游商品，特別是要開發(fā)好東平湖漁宴。有重點(diǎn)的扶持開發(fā)一批技術(shù)含量高、市場(chǎng)前景廣的旅游商品生產(chǎn)項(xiàng)目，培植三到五家全縣旅游商品生產(chǎn)和銷售龍頭企業(yè)，規(guī)劃建設(shè)旅游商品生產(chǎn)基地和大型旅游商品購物中心。

鄉(xiāng)村旅游是利用鄉(xiāng)村風(fēng)貌，鄉(xiāng)村生產(chǎn)生活場(chǎng)景，鄉(xiāng)村自然和人文社會(huì)環(huán)境等資源開發(fā)旅游項(xiàng)目，吸引旅游者前往觀光、體驗(yàn)、娛樂、休閑、度假。鄉(xiāng)村旅游主要表現(xiàn)形式是漁家樂和農(nóng)家樂。鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)對(duì)于促進(jìn)農(nóng)村的生產(chǎn)發(fā)展、生活改善、文明鄉(xiāng)風(fēng)形成、整潔村容建設(shè)等都具有直接的作用。國家旅游局為此提出了發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的“四新”標(biāo)準(zhǔn)，即：新農(nóng)村、新旅游、新體驗(yàn)、新風(fēng)尚。并且把20xx年全國旅游的主題確定為“鄉(xiāng)村旅游年”，20xx年為“城鄉(xiāng)和諧游”。出臺(tái)了一系列政策措施，指導(dǎo)、鼓勵(lì)、扶持鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展。四川成都在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游方面，走在了全國的前列，被國家旅游局授予“中國鄉(xiāng)村旅游發(fā)源地”。我省的日照、威海、煙臺(tái)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展得也比較成功，日照市的王家皂村共有106戶、300多口人，從19xx年開始，搞“漁家樂”民俗旅游，去年戶均收入4萬多元，村集體收入突破200萬元。

東平湖(梁山泊)風(fēng)景名勝區(qū)有209平方公里的水面，連綿60公里的環(huán)湖山體，120公里的湖岸線，近20個(gè)風(fēng)光各異的島嶼，近萬只漁船，以及濃郁的水滸風(fēng)情，淳厚的漁家風(fēng)情，古樸的農(nóng)耕風(fēng)情和獨(dú)特的宗教風(fēng)情，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。目前，縣委縣政府已將發(fā)展鄉(xiāng)村旅游納入了對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)部門的考核，制訂了鼓勵(lì)扶持鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的激勵(lì)政策;縣旅游部門制訂了漁家樂、農(nóng)家樂開業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。下一步，旅游部門要圍繞鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，編制規(guī)劃，指導(dǎo)開發(fā)，對(duì)外宣傳，特別是要抓住目前東平湖、大清河全面禁沙，引導(dǎo)采沙業(yè)戶，把發(fā)展的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到發(fā)展鄉(xiāng)村旅游方面來，大力培植生態(tài)游、民俗游、漁家樂、農(nóng)家樂等鄉(xiāng)村特色旅游，積極發(fā)展家庭賓館、旅游商店、特色餐飲等服務(wù)業(yè)，形成全民參與旅游業(yè)發(fā)展的濃厚氛圍，逐步壯大鄉(xiāng)村旅游規(guī)模，把鄉(xiāng)村旅游培植成沿湖群眾增收致富的重要產(chǎn)業(yè)。

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