如何根據(jù)個人需要創(chuàng)造一篇演講的文稿呢?要想讓演講流利而不卡頓,一篇出色的演講文稿是成功演講的關(guān)鍵。演講文稿需要注重語速、語調(diào)和語氣的調(diào)整,以最佳方式來呈現(xiàn)演講內(nèi)容。請和我一起來看看“感人事跡演講稿”,希望大家多多閱讀、收藏并分享我們的內(nèi)容!
劉亞君同志工作于沙河口區(qū)春柳華北路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,是一名在護(hù)理崗位工作二十年的普通護(hù)士,她做事勤勤懇懇,工作兢兢業(yè)業(yè),將滿腔的熱情都投入到自己深愛的護(hù)理工作中。隨著時間的推移,她對這份職業(yè)有了更寬泛更深刻的感悟。
護(hù)理工作繁雜辛苦,在二十年臨床一線的工作中,劉亞君同志始終堅持“一切以病人為中心”、“視患者如親人”的服務(wù)理念,及時準(zhǔn)確地為病人做基礎(chǔ)護(hù)理,耐心細(xì)致的為病人做好病情觀察,“三查七對”從不含糊,熟練運用護(hù)理操作技能,為患者解除病痛。堅持以高度的責(zé)任心,熱情體貼的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),把愛心獻(xiàn)給每一位患者。
20xx年春季的一天,一位患者家屬急急忙忙趕到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站找到醫(yī)生,說他母親突然昏迷倒在地上。劉亞君隨同醫(yī)生急忙趕往患者家中,當(dāng)他們趕到時患者已無意識,呼吸心跳都已停止,任憑醫(yī)務(wù)人員和家屬怎么呼喚都無反應(yīng)。醫(yī)護(hù)人員立即進(jìn)行緊急施救,劉亞君配合醫(yī)生急忙實施胸外心臟按壓和人工呼吸,劉亞君同志不顧老人的污濁口氣和嘴邊嘔吐的穢物,毅然對病人實施口對口的人工呼吸,經(jīng)過努力施救,老人竟奇跡般地恢復(fù)了心跳和呼吸,隨后被120急救車轉(zhuǎn)往大醫(yī)院繼續(xù)搶救,事后患者家屬對劉亞君同志在救治過程中,豪不遲疑地對病人進(jìn)行口對口人工呼吸的行為而深表感謝。這件事情也充分體現(xiàn)出劉亞君同志醫(yī)德高尚、救死扶傷、踐行“大醫(yī)精誠”的人道主義理念。
工作崗位上她認(rèn)真工作,日常生活中劉亞君同志也時刻不忘醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任。一次在家休息,鄰居家有位老人突然昏迷不醒,神志不清。老人家屬立刻找她求救,她邊叮囑鄰居撥打120急救電話,邊快速趕到鄰居家中,為老人實施了口對口人工呼吸和胸外心臟按壓。經(jīng)過她的努力施救,老人恢復(fù)了意識,隨即她陪同鄰居家屬把老人送到醫(yī)院,老人轉(zhuǎn)危為安。老人和家屬都非常感謝她,送來財物表達(dá)謝意,都被她婉言謝絕了。
經(jīng)過這兩次事件,劉亞君同志更加深刻地體會到生命的脆弱,和作為一名救死扶傷的白衣天使所肩負(fù)的責(zé)任與使命。雖然鄰居老人平安無事,但她卻意識到了一個很值得沉思的問題:普通民眾對健康衛(wèi)生知識的了解太過貧乏,面對急需救助的病人驚慌無措。提高社區(qū)居民對衛(wèi)生健康知識的了解和掌握自救措施的實際操作能力迫在眉睫,亦是基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員所應(yīng)盡的職責(zé)整理。于是,劉亞君同志主動要求負(fù)責(zé)針對社區(qū)居民的健康教育工作,劉亞君同志細(xì)心的制定了有關(guān)宣傳衛(wèi)生健康教育的計劃,并參考了其他社區(qū)衛(wèi)生工作站的宣傳活動,與同事對制定的計劃進(jìn)行調(diào)整和修改。除了宣傳健康教育知識、開展教育活動講座等活動外,她還設(shè)計了一些健康教育的宣傳板,組織活動為社區(qū)居民發(fā)放了衛(wèi)生常識手冊以及日常衛(wèi)生用品。衛(wèi)生知識的普及不僅為社區(qū)居民的生活帶來了方便,也給醫(yī)務(wù)人員創(chuàng)造了與居民更好的溝通橋梁,活動使得居民和醫(yī)務(wù)人員的關(guān)系更加親密無間。通過劉亞君同志的不懈努力和腳踏實地的工作,健康教育工作在年終檢查中屢次得到上級主管部門的好評和大連市健康教育先進(jìn)單位的稱號,個人獲得“健康守門人”的榮譽。
不論什么工作劉亞君同志都兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,注重細(xì)節(jié)、精益求精,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,團(tuán)結(jié)周圍同事,從不計較個人得失;對病人態(tài)度和藹,服務(wù)熱情周到。同事們都知道劉亞君同志言語不多,是最愛“吃虧”的人,面對所有的榮譽、物質(zhì)獎勵,她總是安靜地退到最后面,甚至在擺到自己面前時仍極力地想要讓給別的同事;而當(dāng)面對工作時,臟活累活又搶著干,也是默默地,從不張揚。大家都喜歡叫她“小劉姐姐”,她看起來是那么地瘦弱嬌小,工作起來卻是風(fēng)風(fēng)火火,充滿活力。
劉亞君同志就是這樣從小事做起,從自己的本職工作做起,以吃苦耐勞的精神及為病人早日康復(fù)盡自己最大努力的樸實想法而默默地工作,得到單位領(lǐng)導(dǎo)、同事們和廣大患者以及社區(qū)居民的認(rèn)可。劉亞君常說,要做一名好護(hù)士,工作不能簡單地停留在打針、發(fā)藥、執(zhí)行醫(yī)囑上,還要加倍地認(rèn)真仔細(xì),態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),要具備良好的服務(wù)意識,細(xì)致入微的觀察能力、良好的溝通技巧和高度的責(zé)任心。更重要地是不斷豐富自己的理論知識和實踐經(jīng)驗?zāi)芰?,提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,通過與社區(qū)居民的良好溝通,增強社區(qū)居民們對衛(wèi)生健康知識的了解和掌握,培養(yǎng)居民良好的衛(wèi)生習(xí)慣與意識,提高社區(qū)居民的生命質(zhì)量。
努力的工作給劉亞君帶來了許多的快樂!每當(dāng)輕輕的為病人一針就穿刺上時,每當(dāng)積極配合醫(yī)生搶救危重病人使病人轉(zhuǎn)危為安時,每當(dāng)安慰和解釋使病人的臉上有了笑容時……她總是感到無比的欣慰,也看到了自己工作的價值。雖然有時也有不開心和不如意:累的腰酸背痛下不了班,忙的滿頭大汗也不被病人理解,在節(jié)假日別人休息團(tuán)聚而自己卻得面對繁忙的工作、面對被病痛折磨的患者。但這所有的.不快在看到病人對自己投來贊許肯定的目光,在看到病人痊愈時溫暖的笑臉和病人對真誠體貼的服務(wù)說聲謝謝時,剎那間煙消云散。劉亞君就這樣,用她執(zhí)著堅定的心,在基層醫(yī)療工作中默默地奉獻(xiàn)著青春!
天使的微笑
作為醫(yī)護(hù)戰(zhàn)線上的一員,雖然我們的工作即平凡又普通,可是它卻和千百萬人的幸福緊密相連,雖然我們的工作即辛苦又勞累,可是它卻和千百萬人的命運息息相關(guān)。當(dāng)你降生到這個世界上時,第一個迎接你的是我們的助產(chǎn)士,當(dāng)你病魔纏身時,為你解除痛苦的是我們的醫(yī)生與護(hù)士,當(dāng)你康復(fù)出院為你卸下人生沉重負(fù)荷告別痛苦的還是我們的醫(yī)護(hù)人員。所以人們把我們醫(yī)務(wù)工作者比作生命的使者、健康的衛(wèi)士、愛神的化身。
有一首歌,我們用生命去唱,有一首詩,我們用生命去呤。
有人譏笑我,當(dāng)護(hù)士沒出息,有人潮諷我,作醫(yī)生太寒酸。而卻有許多人在贊美我,比天使還美麗。
我們很緊張——白天穿梭在輸送甘泉的戰(zhàn)場,夜里堅守在死神襲擊的陣地,就像哨兵一樣警覺、留意。
我們很快樂——當(dāng)絕望的眼睛涌現(xiàn)出生機,當(dāng)僵臥的軀體躍下病榻,在生與死的抗衡中,我理解著醫(yī)護(hù)的含義,在人生與價值的問卷中,我們用熱血譜寫著自己的青春。
醫(yī)護(hù)姐妹們,歷史在進(jìn)步,時代在發(fā)展,新世紀(jì)對我們每一們醫(yī)護(hù)工作者又提出了更高的要求,為了讓不幸的患者更好地體驗人世間的真、善、美。為了讓社會上更多的人理解我們、支持我們、愛戴我們,我們只有不斷地完善自我、提高自我,才能成為病人心目中真正的白衣天使。
我們情系醫(yī)護(hù)戰(zhàn)線,我們不僅要有白衣衛(wèi)士的剛毅,還要具備慈母的情懷,織女纖手細(xì)指的柔巧。有一天,我們醫(yī)院護(hù)理部的范玉珍主任路過水房門口,看見一位一側(cè)肢體有輕微功能性障礙、身患腦血栓的老大爺,提著暖瓶,步履蹣跚的去水房打水,她猜想,這位病人一定是沒有人陪護(hù),于是她很自然地接過老人的暖瓶,打完水把老人送回病房,這本是一件再普通不過的小事,然而,就是這樣一件小事,一下子把醫(yī)院和患者的心拉近了。這以后,范主任每天都要抽出一點時間去看看這位老人,打點水,嘮幾句家常。在與老人的交談中得知,他的家在農(nóng)村,現(xiàn)在正是農(nóng)忙季節(jié),家里人沒時間來陪他,而且經(jīng)濟(jì)條件也很差,對病能不能治好還憂心忡忡,有時甚至連飯也沒人來買。得知這一切,范主任便經(jīng)常給老人買來熱乎乎的飯菜,安慰老人說:“您安心養(yǎng)病吧,您的病現(xiàn)在治療還及時,只要你積極配合,是能治愈的?!苯?jīng)過二十幾天的照顧,這位老人出院了,出院這一天,他來到范主任的辦公室激動地說:“謝謝你,謝謝你的關(guān)心和照顧,我要出院了,歡迎你去我家作客,你可一定要去??!”老人不停地說著謝謝,這位純樸的老人不會用豪言壯語去贊美你,他只是用自己的方式來表達(dá)感激之情,用純樸的微笑來抒發(fā)內(nèi)心的情感。我們就是這樣用自己的真情與溫暖在患者心中搭起了一座座友情的橋。
我們情系醫(yī)護(hù)戰(zhàn)線,情系患者,我們樂于奉獻(xiàn),沒日沒夜,無年無節(jié),餐無時、睡無點。年青人誰不追逐時尚,誰不向往浪漫,誰沒有幾份情趣,但為了我們的醫(yī)護(hù)事業(yè),我們甘心付出。遇到夜班,醫(yī)護(hù)人員處理急診常常到清晨,流行病暴發(fā)時,一個月休息一兩天是常事,去年的非典期間,有時一天就要工作近二十幾個小時,白班連著夜班,我們的醫(yī)護(hù)人員就是這樣,日復(fù)一日,年復(fù)一年,奉獻(xiàn)著自己,奉獻(xiàn)著青春,這種辛苦勞累,這種酸楚苦澀,是金錢無法詮解的。這偉大而神圣的職業(yè)就需要我們?nèi)ツ瑹o聞的奉獻(xiàn),用我們的愛心和勤勞的雙手去安撫患者,每當(dāng)節(jié)假日,當(dāng)別人舉家團(tuán)聚的時候,我們卻日夜守護(hù)在患者的床邊,為滿足病人的需要忙碌著,當(dāng)忙碌了一天的人們進(jìn)行各種娛樂消遣時,當(dāng)同齡人和朋友在街頭漫步時,我們很可能還在無影燈下為搶救病人的生命而緊張的工作著。
我們情系醫(yī)護(hù)戰(zhàn)線,只要能使千千萬萬的患者笑顏永駐,不管改革的浪潮如何沖擊著我們,也不管經(jīng)濟(jì)體制如何轉(zhuǎn)變,我們都會用救死護(hù)傷的精神和真誠圣潔的心去為患者驅(qū)走病痛、重朔健康。為了這一方百姓的身強體健,為了實現(xiàn)女人真正的人生價值。那么,就讓白衣天使成為時代女性的驕傲,讓醫(yī)護(hù)戰(zhàn)線中的巾幗英雄們在時代女性的挑戰(zhàn)中走向輝煌吧!
謝謝大家。
春華秋實讓我們感覺到歲月如斯,寒暑交替讓我們理解了季節(jié)流逝。一次次春花秋月,一次次月圓月缺,都昭示著生命的不息輪回。從蹣跚學(xué)步到青春少女,從呀呀學(xué)語到呤詩誦詞,人生的長河就這樣漫漫流淌,不經(jīng)意間,我步入了青春的殿堂。在如歌的歲月里,我愿用熱情,真誠,愛心和奉獻(xiàn)讓青春在平凡的崗位上閃光。
大專畢業(yè)后,我曾在大都市的商場做過銷售員,在中國移動公司做過話務(wù)員,也曾在社區(qū)做過協(xié)理員。2016年,我幸運地走進(jìn)了勞動保障部門,成為了勞動保障戰(zhàn)線的一名新兵。在這個溫暖的集體里,我深深地被勞動保障部門崇高偉大的事業(yè)所感染,也為勞動保障人的執(zhí)著和奉獻(xiàn)精神所熏陶.從而堅定了做好勞動保障工作的信仰和追求.
剛到農(nóng)保局工作時,由于即將面臨的新型農(nóng)村養(yǎng)老保險試點工作,全局干部職工,兢兢業(yè)業(yè),埋頭苦干.他們扎實工作,蓬勃向上的工作態(tài)度和敬業(yè)精神深深地感染著我.在他們的熱情,執(zhí)著,和敬業(yè)精神的對比下,我感受到了差距和不足,并暗下決心,要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,扎實苦練業(yè)務(wù)技能.隨著時間的推移,從業(yè)務(wù)上一點一滴的學(xué)習(xí),到心靈上一分一分的融入,我工作了有了一點一點的進(jìn)步.正是懷著對勞動保障事業(yè)的熱愛,我漸漸走進(jìn)了"保障"的世界.
在人生的長河中,每個人都有自已的經(jīng)緯,自已的崗位.而崗位是我們理想和汗水澆灌的土地,是我們熱情和青春年華的坐標(biāo).我作為一名新兵,在農(nóng)保局做著會計工作,雖然是一個很不起眼的人物,但我深深地愛著我的崗位.在工作中,我認(rèn)真履行會計職責(zé),嚴(yán)格規(guī)范會計制度,嚴(yán)把理財用財關(guān)口,確保農(nóng)保資金安全.與此同時,還緊密配合同事們兼做農(nóng)保業(yè)務(wù).在平凡的崗位上,用誠實和正直書寫著美麗的人生.
在領(lǐng)導(dǎo)的信任中,我讀懂了認(rèn)可,在同事們的贊美里,我讀懂了奉獻(xiàn).在工作的過程中,我讀懂了人生的價值.
當(dāng)前,黨中央保增長,保民生,保穩(wěn)定的大政方針已定,勞動保障系統(tǒng)正在開展?fàn)巹?chuàng)一流工作業(yè)績,爭做文明服務(wù)標(biāo)兵活動。我站在農(nóng)保的窗口,一言一行,一舉一動,不僅代表著個人的素質(zhì),也代表著勞動部門的形象.我會告戒自已,作為職能部門窗口的一員,只有心系工作,情系人民,把服務(wù)作為自已的神圣職責(zé),把奉獻(xiàn)作為工作的最高境界,才能做好勞動保障工作。只有樹立服務(wù)理念,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,才能在平凡工作崗位上,領(lǐng)悟生活的真諦,享受工作的樂趣,昭示服務(wù)的內(nèi)涵,展現(xiàn)青春的風(fēng)采.
我愿意把自已的一顆真心,一腔熱血和一生的情懷奉獻(xiàn)給我鐘愛的勞動保障事業(yè),讓青春在平凡的崗位上閃光!
春華秋實讓我們感覺到歲月如斯,寒暑交替讓我們理解了季節(jié)流逝。一次次春花秋月,一次次月圓月缺,都昭示著生命的不息輪回。從蹣跚學(xué)步到青春少女,從呀呀學(xué)語到呤詩誦詞,人生的長河就這樣漫漫流淌,不經(jīng)意間,我步入了青春的殿堂。在如歌的歲月里,我愿用熱情,真誠,愛心和奉獻(xiàn)讓青春在平凡的崗位上閃光。
大專畢業(yè)后,我曾在大都市的商場做過銷售員,在中國移動公司做過話務(wù)員,也曾在社區(qū)做過協(xié)理員。2016年,我幸運地走進(jìn)了勞動保障部門,成為了勞動保障戰(zhàn)線的一名新兵。在這個溫暖的集體里,我深深地被勞動保障部門崇高偉大的事業(yè)所感染,也為勞動保障人的執(zhí)著和奉獻(xiàn)精神所熏陶.從而堅定了做好勞動保障工作的信仰和追求.
剛到農(nóng)保局工作時,由于即將面臨的新型農(nóng)村養(yǎng)老保險試點工作,全局干部職工,兢兢業(yè)業(yè),埋頭苦干.他們扎實工作,蓬勃向上的工作態(tài)度和敬業(yè)精神深深地感染著我.在他們的熱情,執(zhí)著,和敬業(yè)精神的對比下,我感受到了差距和不足,并暗下決心,要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,扎實苦練業(yè)務(wù)技能.隨著時間的推移,從業(yè)務(wù)上一點一滴的學(xué)習(xí),到心靈上一分一分的融入,我工作了有了一點一點的進(jìn)步.正是懷著對勞動保障事業(yè)的`熱愛,我漸漸走進(jìn)了"保障"的世界.
在人生的長河中,每個人都有自已的經(jīng)緯,自已的崗位.而崗位是我們理想和汗水澆灌的土地,是我們熱情和青春年華的坐標(biāo).我作為一名新兵,在農(nóng)保局做著會計工作,雖然是一個很不起眼的人物,但我深深地愛著我的崗位.在工作中,我認(rèn)真履行會計職責(zé),嚴(yán)格規(guī)范會計制度,嚴(yán)把理財用財關(guān)口,確保農(nóng)保資金安全.與此同時,還緊密配合同事們兼做農(nóng)保業(yè)務(wù).在平凡的崗位上,用誠實和正直書寫著美麗的人生.
在領(lǐng)導(dǎo)的信任中,我讀懂了認(rèn)可,在同事們的贊美里,我讀懂了奉獻(xiàn).在工作的過程中,我讀懂了人生的價值.
當(dāng)前,黨中央保增長,保民生,保穩(wěn)定的大政方針已定,勞動保障系統(tǒng)正在開展?fàn)巹?chuàng)一流工作業(yè)績,爭做文明服務(wù)標(biāo)兵活動。我站在農(nóng)保的窗口,一言一行,一舉一動,不僅代表著個人的素質(zhì),也代表著勞動部門的形象.我會告戒自已,作為職能部門窗口的一員,只有心系工作,情系人民,把服務(wù)作為自已的神圣職責(zé),把奉獻(xiàn)作為工作的最高境界,才能做好勞動保障工作。只有樹立服務(wù)理念,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,才能在平凡工作崗位上,領(lǐng)悟生活的真諦,享受工作的樂趣,昭示服務(wù)的內(nèi)涵,展現(xiàn)青春的風(fēng)采.
我愿意把自已的一顆真心,一腔熱血和一生的情懷奉獻(xiàn)給我鐘愛的勞動保障事業(yè),讓青春在平凡的崗位上閃光!
年輕的高速公路事業(yè)就像朝陽一樣,有著蓬勃的生機。嶄新的昆石高速公路是展示我人生的舞臺。步入小喜村收費站,踏上新的人生旅途,不敢奢望享受,只想在不同的角度里,感悟人生的價值,展現(xiàn)青春的光彩,給昨天留下一個美麗的記憶。
您好!請稍等!一路平安……一句句溫馨的話語,猶如一杯熱騰騰的茶,燙暖了每一位過路人的心,那一張張親切、溫和的笑臉,帶著甜蜜的微笑,出現(xiàn)在每位司乘人員面前。這就是昆石高速公路小喜村收費站收費員們的真實生活寫照,而我正是這個大家庭里的普通一員,在這里找到了自己的夢想。
也許在別人眼里,收費是個單調(diào)而平凡的工作,然而就是在這個看似簡單的工作崗位上,每一個收費崗?fù)ざ加兄S多感人至深的故事。6月22日下午,一輛金杯車駛?cè)胧召M道口。車剛停下司機就說:車上拉著去世的老軍人,不用交費了吧?我沒好氣地說:拉個死人有什么了不起的,請交費30元。啪一沓冥幣砸在了我的臉上:隨便用吧,不用找了!司機氣憤地說。沒等我說話,后排的車窗開了,一位哭紅眼睛的大娘對司機吼道:夠啦!大娘微笑著向我遞來30元錢,溫和地說:姑娘,對不起,他是個粗人,別跟他計較,收費吧。我僵硬地接過大娘手中的錢??粗h(yuǎn)去的車,看著面前紅通通的冥幣,我哭了,不是委曲的淚水,而是慚愧、自責(zé)的淚水。從一個惡劣的服務(wù)態(tài)度到一沓冥幣,再到大娘那個微笑,那句姑娘,對不起,讓我明白了穿上這身制服,站在這個窗口,面對這個社會,我和所有收費員不得不提出這樣一個值得深思的問題:如何做好文明服務(wù)?
微笑著用心服務(wù),哪怕忍受委屈也要體現(xiàn)服務(wù)行業(yè)的要求。我們有這樣一位收費員,在當(dāng)班過程中,有一輛貨車,交費噸位與實際噸位不符,存在大噸小標(biāo)的情況,于是核查了他的養(yǎng)路費后,要求按實際噸位交齊通行費,這個駕駛員嘴里罵罵咧咧地說道:多收的又不是你的,何必那么認(rèn)真。掏出了一張百元大鈔,竟然往上面吐了口痰后包起來遞給了收費員,并叫到:花子,拿去花。受到這樣的侮辱,她流下了眼淚,原本到了嘴邊反擊的話語,又咽了回去,想到自己處于工作狀態(tài),一言一行關(guān)系著一個單位的文明程度,稍有疏忽很容易成為社會的焦點,她忍著委屈和憤怒,把找補的零錢和票據(jù)一同遞給了駕駛員后,并不忘記微笑著說了聲:師傅,一路平安!車呼嘯而過。當(dāng)她含著淚水,繼續(xù)微笑對下一個司機說:您好,請稍等一路平安!就這樣一輛、兩輛、三輛……一直堅持著微笑,認(rèn)真地服務(wù)每一位過往駕乘人員。像這樣的收費員在我們身邊還有很多,面對困難我們換上微笑、化解僵局我們奉上真誠。
今年五一節(jié)時,一位司機還沒等我說話就像老朋友一樣說:咦,又是你?去年還真的謝謝你給的那張行車指南。雖然我已不記得這個司機,但我的服務(wù)讓他記住了我,記住了昆石高速公路。
21世紀(jì)是一個注重文明的時代,各行各業(yè)都在努力提高待客意識。顧客就是上帝,只要上帝滿意了,我們的工作就做到位了。因此,我們就更應(yīng)該做到從用心工作,到用心服務(wù)。當(dāng)駕駛員從很遠(yuǎn)的地方帶著一身的疲憊和一路的寂寞來到收費亭時,看到你一個會心的微笑,一聲親切的問候,他一定會有一種回到家的感覺而充滿感激,因為微笑是最祥和的溝通語言。
微笑是陽光,微笑是雨露,它不僅能溫暖別人的心扉,也能滋潤自己的心田,尤其的女人的微笑,那是世界上一朵最美麗的鮮花!它能使你在緊張的氣氛中輕松,在僵持的氣氛中緩和,哪怕一觸即發(fā)的對立也會冰雪融化。所以當(dāng)遇到不理智的司機時,我們的微笑可以多一次,再多一次。
在這個講究服務(wù),崇尚文明的新時代,讓我們所有立志在這個崗位上貢獻(xiàn)青春歲月的人們,所有愿意把文明的微笑帶給每一位駕乘人員的人們,所有愿為他人征途帶上一絲溫暖的人們,將文明服務(wù)進(jìn)行到底!
今天我所演講的題目是論銀行的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。金融業(yè)的競爭,是一種信譽的競爭,更是一種服務(wù)的競爭。誰的信譽好,誰的服務(wù)好,誰就能更適應(yīng)顧客的需要,誰就能占領(lǐng)更多的市場。銀行服務(wù)體現(xiàn)的是銀行管理水平的高低,其中也包含著銀行本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風(fēng)貌,而展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。銀行作為服務(wù)行業(yè),而服務(wù)是立行之本,只有不斷的增強服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)的觀點,強化服務(wù)的措施,從服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)的手段,服務(wù)的內(nèi)容,服務(wù)的態(tài)度,服務(wù)的環(huán)境等方面入手,這樣才能提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的水平。
我個人認(rèn)為服務(wù)是一種管理。優(yōu)質(zhì)的文明水平的提高一定需要嚴(yán)格的、規(guī)范的、科學(xué)的管理,嚴(yán)格規(guī)范的管理又可以使優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平提高。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的好壞體現(xiàn)著一家銀行管理水平的高低。所以,銀行在實施優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的過程中應(yīng)該嚴(yán)格的依靠管理制度。這包括崗位規(guī)范、著裝統(tǒng)一、儀表舉止、文明用語、電話用語等,這些都必須形成制度,成為每個員工的行為準(zhǔn)則,要嚴(yán)格執(zhí)行。服務(wù)是一種文化。銀行構(gòu)建服務(wù)文化體系應(yīng)該包括:員工要有愛崗敬業(yè)的服務(wù)精神,要有以服務(wù)為本的道德觀、價值觀、要有無私奉賢、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的互幫互助和艱苦奮斗的務(wù)實精神這種行業(yè)特有的企業(yè)精神,可以使銀行員工樹立風(fēng)險意識和效益意識,從而充分的發(fā)揮這種服務(wù)文化的激勵作用。服務(wù)是一種精神。銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的核心內(nèi)容是引導(dǎo)員工樹立一種正確的價值觀念、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,以行興我榮,行榮我榮為服務(wù)理念,以信譽第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔守法為職業(yè)道德規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)。確立和完善員工的服務(wù)意識和服務(wù)行為,一定要樹立客戶。
第一、主動服務(wù)、整體服務(wù)的觀念。
銀行服務(wù)的核心是維護(hù)和加強與客戶的聯(lián)系。所以我們銀行要隨時以客戶為中心,調(diào)整自身,服務(wù)要從單純經(jīng)營金融產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到維護(hù)和加深與客戶的聯(lián)系上,僅僅重視滿足客戶的需要是不夠的,還必須研究客戶需要背后復(fù)雜的各種因素,只有緊緊抓住維護(hù)與客戶的關(guān)系這一核心,以市場為導(dǎo)向,以高質(zhì)、多樣化的特色服務(wù),滿足客戶的多層次需要,才能獲得自身發(fā)展的持續(xù)動力?!翱蛻簟钡母拍钍且粋€“大客戶”的概念,不僅銀行直接服務(wù)的對象是客戶,與銀行服務(wù)有制約關(guān)系的部門,甚至銀行自身的員工都應(yīng)該視同為客戶。所以銀行在處理與客戶的關(guān)系上,應(yīng)樹立大市場、大客戶的意識以及“服務(wù)是一個全過程”的概念。構(gòu)建新型銀行與客戶關(guān)系,對制約與客戶關(guān)系的因素進(jìn)行協(xié)調(diào)管理,增強客戶的穩(wěn)定性,沒有良好的服務(wù)作為保障,即使一時被拉過來的客戶也可能會跑掉,所以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是信譽。所以強化和提高服務(wù)意識,這是開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的前提。所以就要全面動員,深入發(fā)動,大造聲勢,宣傳優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)關(guān)系到一個企業(yè)的形象,因此,一定要做到全面發(fā)動,全員參與。使我們的員工做到每天從接待第一位客戶到送走最后一位客戶,工作的各個環(huán)節(jié)都要有統(tǒng)一、詳細(xì)、明確的標(biāo)準(zhǔn),是每位員工接待客戶有禮、有節(jié)、有度、處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準(zhǔn)確,讓顧客感到和諧,友愛,溫馨。
所以搞好服務(wù)這是事關(guān)銀行的社會形象,影響銀行的各項經(jīng)營活動的綜合性工作,因此銀行的每個機構(gòu),每個部門,每個員工都要相互支持、相互配合、增強服務(wù)意識,顧全大局,發(fā)揮整體功能,努力提高全行的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)要取得好的效果,關(guān)鍵是以人為本,通過教育培訓(xùn)和強化管理,提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),以員工的高素質(zhì)創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高水平。從對全體員工進(jìn)行愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉賢社會的職業(yè)道德教育,使每位員工懂得,自己的行為代表著銀行的形象,在本職工作的崗位上奉賢一份光和熱,自覺的維護(hù)全行的形象和榮譽,是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上一個新臺階。如柜面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方,也是直接辦理業(yè)務(wù)、衍生存款的地方,銀行好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來。
而加大監(jiān)督的力度和廣度,相成全方位的監(jiān)督體系,是優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)落到實處的保證。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作必須要做到常抓不懈,除了必須制定和落實各項制度外,還必須強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是永無止境的,重在堅持,貴在落實。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好!
你們看,她是誰?她就是黑龍江省佳木斯市第十九中學(xué)的語文教師、德馨華夏的時代楷模、最美女教師--張麗莉。就是這樣一個普通的、毫不起眼的女子,生死關(guān)頭,英勇無比,做出了感天動地的驚人壯舉,用雙腿高位截肢的代價詮釋了什么是師愛,用師愛譜寫了一首無悔的青春之歌!
朋友們,讓我們假設(shè)這樣一個情景:一輛汽車飛一般地駛過來,一個孩子眼看就要命喪車輪,這時候你會怎么做?是袖手旁觀還是挺身而出?問我?說實話,我也曾多次拷問自己:假如同樣的事情擱我身上,我就一定能像張麗莉老師那樣用自己的血肉之軀給學(xué)生筑一道堅固的保護(hù)墻嗎?我真不敢肯定??墒?,20xx年5月8日的那一秒我們的張老師做到了。
那一秒,不容思考不容猶豫不容掂量;那一秒,一個美麗的靈魂做出了一個美麗的決定,挽救了一個生命,讓世界有了一個久違的感動;那一秒,她最美!
這樣絕美的畫面在四年前的汶川地震中我們也曾領(lǐng)略過,大家一定不會忘記,譚千秋老師如大鵬展翅的雙臂也是在一秒間定格的。你可知道,就這偶然的一秒、短得不能再短的一秒,凝聚了多少日積月累的師愛?張老師言而有信,她用行動給學(xué)生做出了光輝榜樣:她是一個堅守良知的人,一個意志堅強的人,一個道德高尚的人!
在知曉張麗莉老師的先進(jìn)事跡前,我曾標(biāo)榜自己是個有愛心的老師。從登上講臺的那天起,我就把陶行知先生的"沒有愛便沒有教育"奉為座右銘;由于我對學(xué)生的關(guān)心和照顧,學(xué)生親昵地稱我為"老師媽媽";在學(xué)生的周記本里,我也親切地稱他們?yōu)楹⒆印F(xiàn)在我才知道,與張老師相比,我對學(xué)生的愛小得可以放進(jìn)衣袋里。
什么叫愛生如子,什么叫大愛無疆,張麗莉老師一秒間的壯舉給我們做了最美的詮釋。事后,有人問她后不后悔,她回答:如果用我的生命能換回更多人的生命,這何嘗不是一次鳳凰涅槃?人生有這樣的重生,還后悔什么?
大愛無疆,大美無形,這就是一個80后的年輕教師用師愛譜寫的無悔青春!
親愛的朋友們,你看,華夏大地春色正好,浩渺天空太陽正晴。我們還猶豫什么?等待什么?立刻行動起來,讓我們與張麗莉老師一道,伴著可愛的孩子們,放飛師愛,譜寫無悔的青春!我相信,在松桃教育戰(zhàn)線上,不,就在我們中間,一定會涌現(xiàn)無數(shù)個張麗莉,那個人就是我,那個人就是你!
謝謝大家!
同學(xué)們,很高興見到你們,首先歡迎大家來到我們這個大家庭。我先做下自我介紹,我叫__,擔(dān)任咱們班主任,以后的一學(xué)年我將和大家一齊度過。
說起當(dāng)班主任這個事,我很有壓力,因為我和你們一樣都是剛從一個主角轉(zhuǎn)換成另一個主角。你們從初中生轉(zhuǎn)換為高中生,而為則因為比你們早出生了那么幾年,就從學(xué)生的身份轉(zhuǎn)換成你們的師長。這個我感到很滿意,不明白你們滿意不?可能你們覺得不公平,但是你們還是得習(xí)慣這種不公平。
這天我作為班主任在那里先和大家分享一下我高中時候的經(jīng)歷和我的一些經(jīng)驗吧!
高中的生活能夠說是我們上學(xué)生涯最累的階段,但是當(dāng)你考上大學(xué)那一天或者你大學(xué)上完了那一天你再回想一下高中生活,你會為這段生活而自豪,而驕傲。因為正是這段生活讓你有了競爭的資本,就像前一段時間網(wǎng)絡(luò)上流行的話:沒有高考,你拼的過富二代嗎?所以,自你走進(jìn)高中的那一天也就是這天,你的目標(biāo)是為了高考。當(dāng)你實現(xiàn)這個目標(biāo)時,你會為你的付出而慶幸。其實這也是我大學(xué)之后才體會到的。
說實話我是一個很笨的人,初中升高中我是落榜生花錢進(jìn)了我們縣最好的高中,所以我很理解落榜生,我很榮幸我們是一樣的學(xué)生。那個時候小呀,不懂事,到校園之后我們是寄宿式校園,一個月才能回家一次,家長也不明白自己的學(xué)習(xí)狀況,就開始玩呀,下課就跑出去玩,上課看小說,吃完飯后在外溜達(dá)很長時間,總是最后進(jìn)班,就這樣一個學(xué)期之后,期末考試我的成績那自然是相當(dāng)不給力呀,等到查成績時壞事了,成績太差,家長就開始訓(xùn)我,那時是臘月二十八了,我被訓(xùn)哭了。那一年過年真的是很悲催的一年。
好不容易捱到高一下學(xué)期開學(xué),由于我們當(dāng)時文理分科比較早,我報了文科,開學(xué)的時候我去查班級,我到處找我的名字找不到阿,最后在一張紙上找到我的大名,并且在那張紙上我看到了一個學(xué)習(xí)很好的學(xué)生的名字,我就很疑惑呀,一問才明白我文科成績還不錯,分到我們校園文科快班了,但是我的名字在最后,我是這個班倒數(shù)幾名。就這樣我幸運的開始我高中文科生活,由于上學(xué)期挨訓(xùn)了,長記性了,我就開始奮發(fā)圖強阿,那就一個刻苦,當(dāng)時學(xué)數(shù)學(xué)我買了一本資料,我那一學(xué)期把那本資料上的每一個字都認(rèn)真研究了一遍,課本上所有的習(xí)題都做了一遍,付出是有回報的,期中考試我考了全班第二名,校園第九名;期末考試我依然是全班第二名,全校第五名。那一學(xué)期我明白了,任何付出都是有結(jié)果的,我不比別人差,別人做到的,我也能做到。所以你們切記不要偷懶,勤勞是我們學(xué)習(xí)成功的最重要的保證。
高中的生活和初中相比是壓力更大,學(xué)習(xí)強度也更大,尤其是在高一沒有分科階段,我們的科目開的很多,那么怎樣權(quán)衡分配學(xué)習(xí)時間是我們需要認(rèn)真思考的。當(dāng)我們開這么多課程時,有的同學(xué)頓時就找不到方向,不明白從哪里學(xué)起,也不明白該怎樣樣學(xué)。在高一階段,我們的任務(wù)就是各科均衡發(fā)展,然后看自己在文理科方面哪一個更擅長,不斷摸索各科的學(xué)習(xí)方法,為我們高二高三分科打基礎(chǔ)。高一的學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)性的,同時也是很重要的,如果你在高一時對哪一科失去興趣了,估計整個高中你都會厭惡這一科的。記得我們高一時,學(xué)化學(xué),我們的化學(xué)老師是個年紀(jì)比較大的女教師,然后上課又比較嚴(yán)厲,我那時很不懂事呀,就十分厭惡她的課,導(dǎo)致我最后在化學(xué)上全無興趣。顯然我的化學(xué)成績不會好,所以在高一打基礎(chǔ)階段是十分重要的一年,不要去厭惡某個學(xué)科,這樣你肯定不會取得成績。因此,在高一階段不要偏科,全面發(fā)展,探索掌握各科的學(xué)習(xí)方法是我們的重要任務(wù)。
最后,要學(xué)會感恩,我們已經(jīng)是高中生了,即將成為大人,所以我們要有職責(zé)心,學(xué)會感恩。你能夠想想你們上學(xué)父母花了多少錢,操了多少心,你們又該怎樣回報父母,現(xiàn)階段能夠說學(xué)習(xí)是你們最大的任務(wù),你們的學(xué)習(xí)成績提高了,父母自然很欣慰,這就是你們最好的回報。努力了,盡力了,不給自己留下遺憾,這是多你們自己的回報。同時,校園的老師給傳授你們知識,讓你們由懵懂少年變?yōu)閷W(xué)習(xí)上的強者,你們是否也要感謝他們。還有那些幫忙你們的同學(xué),你們是否也要感謝他們。學(xué)會感恩,以一顆感激的心投入學(xué)習(xí),你會充滿樂趣和動力,你的付出不僅僅是為他人,更多的是為自己。感恩的心,感謝你我,我也要感謝你們給予我機會,讓我與你們一齊成長。
高中的生活是辛苦的,高中的生活也是幸福的,當(dāng)你經(jīng)歷了那個傳說中的黑色的六月的時候,你會發(fā)現(xiàn)其實高中也是十分完美的。人生難得幾回搏,此時不搏待何時?少年們,努力,再努力,三年之后你們收獲的不僅僅僅是知識,更是你人生中最完美的一段經(jīng)歷。矮窮挫不可怕,土肥圓也不可怕,只要這三年你專注學(xué)習(xí)了,你終會逆襲高富帥,白富美。少年,從高一開始,你們逆襲的機會就來了,抓住機會,拼搏吧!
楊愛軍,他為了不影響工作,耽誤了最寶貴的診治時間。在診查出白血病后,只對同事提出了一個要求:“就是不要把病情告訴任何人!”
十五年來,他大部分的時間都擔(dān)任班主任工作,并且連續(xù)多年擔(dān)任初三班主任。無須講他對學(xué)生的教育教學(xué)的無微不至;也無須講為了學(xué)生他對家人的諸多虧欠;單是十五年來他的家訪歷程就可以寫成一本長長的書。
他曾在120多天的時間里,走訪了300多戶次家庭,而其中絕大部分是在夜里去的。從被戲稱為獐子島“東極”的東獐村東邦屯,到“西極”的西獐村后馬灘屯,從“南極”的沙包村南洋屯,到乘船才能抵達(dá)的獐子島管轄的三個外島,十幾平方公里的海島,幾乎每處都留下了他的足跡。他用自己匆忙的腳步縮短著海島上孩子們與成功之間的距離,丈量著教師這一職業(yè)大海般寬廣的范疇。為了家訪他不知磨破了多少雙鞋;為了家訪他不知扎破了多少條自行車帶;為了家訪他又不知餓了多少回肚子,走了多少里夜路,摔過多少次跤……
記得有一次他長途跋涉一個多小時,費盡辛苦才找到學(xué)生家。但見到家長時卻連一個字也說不出來,因為他實在是太累太餓了。家長拿出花生給他吃,他竟然連殼都沒扒干凈就往嘴里送,家長和學(xué)生見到此情此景,不禁熱淚盈眶。還有一次,他在寒冷的冬夜里冒雪家訪,家長不在家,他干脆留下來為學(xué)生生爐子做飯。家長回來后,竟然意外地吃到了老師做的飯菜,哽咽著難以下咽。最讓人心酸的是一次夜晚家訪,一家一家的走去,歸來時已是夜里的十一點鐘了。山路狹窄,當(dāng)時又沒有路燈,他一不小心,從高達(dá)近十米的崖上跌落下來,腿碰破了,臉也掛了花,四周群山寂靜不語,只有碎石依稀滑落。不知道他是否感到過孤獨與委屈,只是在第二天的課堂上依然看到他在激情滿懷的講課。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:大家好!
(1)今天,當(dāng)我站在這個充滿著展望與激情的演講臺上,窗外正春風(fēng)蕩漾,綠意勃發(fā)。沿著歲月流轉(zhuǎn)劃出的那一道美妙弧線,我們的鐵路又迎來了一個新的春天,這是我們加快鐵路建設(shè),提升鐵路效益的春天,這是我們致力于科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會的春天,在這樣的一個春天里,我們也分明聽見了一曲昂揚不息的鏗鏘旋律,它起自新中國成立后,50年來鐵路自強不息,披荊斬棘的發(fā)展歷程,響徹群山,穿越沙溪,跨過漫漫時空,如同一團(tuán)永不熄滅的火焰,引領(lǐng)我們奔向更加燦爛的明天。而現(xiàn)在,讓我們凝神靜聽,我們會真真切切地感受到,這旋律就響在我們今天的會場上,就響在我們每一個鐵路職工的心間。因為,這正是沸騰與激蕩在我們內(nèi)心深處的,我與鐵路共奮進(jìn)的信念與誓言
(2)我與鐵路共奮進(jìn),這是我們鐵路職工心中永遠(yuǎn)不滅的信念,作為一名鐵路職工,中國鐵路快速發(fā)展的歷程使我倍感震撼和驕傲,無數(shù)鐵路建設(shè)者忠于祖國,甘于奉獻(xiàn),勇于拼搏,無私忘我,在鐵路建設(shè)的長橋上灑滿了汗水、淚水、苦水,他們的精神深深的感染著我,教育著我,激勵著我。作為一名鐵路職工,我明確自身的責(zé)任和使命。我認(rèn)為我們應(yīng)立足本職,扎實工作,與鐵路共奮進(jìn),用青春激情點燃中國鐵路更好,更快,更強的未來之路
(3)我與鐵路共奮進(jìn),這是我們鐵路職工對這份職業(yè)許下的誓言。理想是人生的航標(biāo),我們應(yīng)該樹立起忠于祖國,忠于事業(yè)的偉大理想。中國鐵路正是因為心中布滿了建設(shè)趕超世界一流鐵路的遠(yuǎn)大理想,所以才出現(xiàn)了成千上萬鐵路人尋夢,追夢,超夢的偉大壯舉。中國鐵路發(fā)展的速度不是上天恩賜給我們的,不是任何人施舍給我們的,是中國人自己拼命干出來的,作為新時期的鐵路職工,我們不僅要明確自身所肩負(fù)的使命和責(zé)任,更應(yīng)該以一種強烈的主人翁姿態(tài),與大家一起齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以嶄新的姿態(tài)投身于鐵路的現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)當(dāng)中來。把個人的命運同鐵路的興衰緊密相連,把個人的追求融入到全體鐵路人的共同理想當(dāng)中來,積極投身運輸經(jīng)營主戰(zhàn)場,在各項危急險重任務(wù)中發(fā)揮主力軍和突擊隊的作用。發(fā)揮自己的創(chuàng)新才能,展示自己的創(chuàng)新才華,為中國鐵路更加輝煌的明天做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),以實際行動創(chuàng)造出無悔的青春。
(4)是的,我與鐵路共奮進(jìn),這是信念,這是誓言,這更是我們?nèi)w鐵路人正在書寫的一部壯麗詩篇。正如一位詩人所說:“有了信念,汗水就不會咸,它每一次落下,都昭示一個閃亮的明天。許下誓言,拼搏就是一種甜,那串串艱辛跋涉的足跡,在明天將匯成感人的詩篇”。是的,正是因為有了這種信念,正是因為許下了這樣的誓言,在中國鐵路的這片熱土上,每天都寫滿了鐵路發(fā)展,職工進(jìn)步的詩篇。朋友們,同事們,就讓我們繼續(xù)奮進(jìn)吧,讓我們伴著初生的朝陽,帶著自信的微笑走上各自的崗位。只要我們共同奮進(jìn),鐵路的發(fā)展定會邁上一個嶄新的舞臺,我們定將迎來“日破云濤萬里紅”的璀璨明天!
首先在這里我充心感謝我班主任郭老師,她給了我這個很好的機會,讓我在大家面前談?wù)勎以谟⑽膶嶒瀸W(xué)校三年來的學(xué)習(xí)心得,其實,我并不是大家想象中那些特別聰明的人,我也只不過跟大家一樣是個普通的學(xué)生,我之所以每次考試能拿到好成績,我自己的觀點有以下幾點給大家參考:
1.要專心聽好每一堂課,因為我覺得老師講每一堂課之前,她們都做好充分的備課準(zhǔn)備,如何將新知識盡量傳授給我們每一個學(xué)生,但如果我們上課不留心,很可能錯過了老師對我們的指引。
2.就是按照老師的要求認(rèn)真地完成當(dāng)天的作業(yè),因為這個可以考核我們當(dāng)天上課所學(xué)到知識有多少,掌握多少以及吸收多少。
3.在課余時間選擇一些適合自己練習(xí)的練習(xí)題,因為這樣可以做到溫故而知新。
另外,我們同學(xué)之間應(yīng)該互相幫助,特別是作為班干部,我更加應(yīng)該帶頭作用去幫助一些成績比較差的同學(xué),輔導(dǎo)他們?nèi)绾翁岣叱煽?,將自己的學(xué)習(xí)心得與同學(xué)交流,更加有利于自己又能幫助他人,我覺得每一個同學(xué)都應(yīng)該這樣做。
最近我生病了,好幾天沒有上課,但我深深地體會到,如果我沒有爸爸、媽媽的悉心照顧,我哪里會康復(fù)得那么快,同時也令我想起在學(xué)校如果沒有老師的悉心教導(dǎo),我今天能站在臺上講話嗎?我借此機會,充心地感謝我的父母、我的老師,你們放心吧!我以后會更加努力學(xué)習(xí),用更加好的成績回報你們,謝謝大家!
楊愛軍為了不影響工作,耽誤了最有價值的診療時間。在診查出白血病后,只對同事提出了一個要求:“就是不要把病情告訴任何人!”
十五年來,他大部分的時間都擔(dān)任班主任工作,并且連續(xù)多年擔(dān)任初三班主任。不用說他對學(xué)生的教育教學(xué)一絲不茍;也無須講為了學(xué)生他對家人的諸多虧欠;單是十五年來他的家訪歷程就可以寫成一本長長的書。
120多天里,他走訪了300多戶人家,其中大部分是晚上。從被戲稱為獐子島“東極”的東獐村東邦屯,到“西極”的西獐村后馬灘屯,從“南極”的沙包村南洋屯,到乘船才能抵達(dá)的獐子島管轄的三個外島,十幾平方公里的海島,幾乎每處都留下了他的足跡。他用急促的腳步縮短了島上孩子與成功之間的距離,測量了教師職業(yè)的廣度。
他不知道家訪時穿了多少雙鞋;他不知道他為家訪弄壞了多少自行車皮帶;為了家訪他又不知餓了多少回肚子,走了多少里夜路,摔過多少次跤……
我記得有一次他跋涉了一個多小時才找到學(xué)生的家。但見到家長時卻連一個字也說不出來,因為他實在是太累太餓了。家長拿出花生給他吃,他竟然連殼都沒扒干凈就往嘴里送,家長和學(xué)生見到此情此景,不禁熱淚盈眶。
還有一次,他在寒冷的冬夜下雪回家,父母不在家,他干脆留下來給學(xué)生做飯。家長回來后,竟把老師做的飯吃了,嗆得難以下咽。最讓人心酸的是一次夜晚家訪,一家一家的走去,歸來時已是夜里的十一點鐘了。
山路狹窄,當(dāng)時又沒有路燈,他一不小心,從高達(dá)近十米的崖上跌落下來,腿碰破了,臉也掛了花,四周群山寂靜不語,只有碎石依稀滑落。我不知道他是否感到孤獨和委屈,但我還是在第二天的課上見到了他。
2 譚千秋——大愛無聲鑄師魂
大愛無聲鑄師魂
守護(hù)汶川學(xué)生的英雄教師譚千秋
地動山搖。他弓著身子,張開雙臂緊緊地趴在課桌上,伴著雷鳴般的響聲,冰雹般的磚瓦、灰塵、樹木紛紛墜落到他的頭上、手上、背上,熱血頓時奔涌而出;他咬著牙,拼命地?fù)巫≌n桌,如同一只護(hù)衛(wèi)小雞的母雞,他的身下蜷伏著四個幸存的學(xué)生,而他張開守護(hù)翅膀的身軀定格為永恒……5月13日22時12分,當(dāng)搜救人員從四川省德陽市漢旺鎮(zhèn)東汽中學(xué)教學(xué)樓坍塌的廢墟中搬走壓在他身上最后一塊水泥板時,所有搶險人員都被震撼、落淚。
楊愛軍為了不影響工作,耽誤了最有價值的診療時間。在診查出白血病后,只對同事提出了一個要求:“就是不要把病情告訴任何人!”
我記得有一次他跋涉了一個多小時才找到學(xué)生的家。但見到家長時卻連一個字也說不出來,因為他實在是太累太餓了。家長拿出花生給他吃,他竟然連殼都沒扒干凈就往嘴里送,家長和學(xué)生見到此情此景,不禁熱淚盈眶。
還有一次,他在寒冷的冬夜下雪回家,父母不在家,他干脆留下來給學(xué)生做飯。家長回來后,竟把老師做的飯吃了,嗆得難以下咽。最讓人心酸的是一次夜晚家訪,一家一家的走去,歸來時已是夜里的十一點鐘了。
山路狹窄,當(dāng)時又沒有路燈,他一不小心,從高達(dá)近十米的崖上跌落下來,腿碰破了,臉也掛了花,四周群山寂靜不語,只有碎石依稀滑落。我不知道他是否感到孤獨和委屈,但我還是在第二天的課上見到了他。
2 譚千秋——大愛無聲鑄師魂
大愛無聲鑄師魂
地動山搖。他弓著身子,張開雙臂緊緊地趴在課桌上,伴著雷鳴般的響聲,冰雹般的磚瓦、灰塵、樹木紛紛墜落到他的頭上、手上、背上,熱血頓時奔涌而出;他咬著牙,拼命地?fù)巫≌n桌,如同一只護(hù)衛(wèi)小雞的母雞,他的身下蜷伏著四個幸存的學(xué)生,而他張開守護(hù)翅膀的身軀定格為永恒……5月13日22時12分,當(dāng)搜救人員從四川省____(省、市、區(qū)、縣)漢旺鎮(zhèn)東汽中學(xué)教學(xué)樓坍塌的廢墟中搬走壓在他身上最后一塊水泥板時,所有搶險人員都被震撼、落淚。
他叫譚千秋,他用自己51歲的寶貴生命詮釋了愛與責(zé)任的師德靈魂,被____(省、市、區(qū)、縣)委書記張春賢譽為“英雄不死,精神千秋!”
村里有名的“大孝子”
1957年8月,譚千秋出生在____(省、市、區(qū)、縣)步云橋鎮(zhèn)巖前村。他的父母老實善良,有5個兒女,他排行老大,由于家境貧寒,每頓飯都是以紅薯、豆子等雜糧為主,只有一點點米飯,他總是將米飯讓給弟弟妹妹吃,自己和父母吃紅薯。
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