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本人自20xx年7月月進入通訊有限公司參加工作,在這一年的時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容
1、分配人員對剩余的基站進行安裝,現(xiàn)已安裝完所有具備安裝條件的基站。
2、已完成所有基站的數(shù)據(jù)規(guī)劃,現(xiàn)已開通所有具備開通條件的基站。
3、對出現(xiàn)故障的基站進行排查原因和配合督導(dǎo)處理。
4、分配工程隊人員配合網(wǎng)優(yōu)人員對沒有告警的基站進行測試,已完成80%。
5、對室分基站進行數(shù)據(jù)規(guī)劃,已規(guī)劃完2個基站,基站已開通。
6、很好的完成跟聯(lián)通人員與中興辦事處人員的溝通協(xié)調(diào)工作,得到較好的認(rèn)可。
7月10號這天我們參觀了通信服務(wù)中心,此中心主要負(fù)責(zé)面向鐵道校區(qū)的5000多個用戶提供鐵通通話服務(wù)。在機房,工作人員主要給我們講述了鐵通通信的主要流程以及一些主要設(shè)備所提供的工程以及在通信網(wǎng)絡(luò)中所起到的作用。老是重點給我們講解了程控交換機的工作(此機房使用的是華為CTRS包括基站的所有無線設(shè)備;TG包括連接到一個發(fā)射天線的所有無線設(shè)備;LMT是操作維護功能的用戶接口,它可直接連接到收發(fā)信機。發(fā)信機子系統(tǒng)包括基站所有無線設(shè)備,主要有收發(fā)信機組(TG)和本地維護終端(LMT)。一個收發(fā)信機組是由多個收發(fā)信機(TRX)組成,連接同一發(fā)射天線。
聯(lián)通BTS的配置及分類:1、BTS配置應(yīng)符合以下要求:室內(nèi)BTS應(yīng)支持以下容量:全向BTS應(yīng)支持以下配置:1-4個TRX及4個2Mbit/s端口。扇區(qū)BTS應(yīng)支持以下配置:兩扇區(qū)BTS,1+1個TRX至2+2個TRX及4個2Mbit/s端口。三扇區(qū)BTS,1+1+1個TRX至4+4+4個TRX及4個2Mbit/s端口。室外BTS應(yīng)支持以下容量:全向BTS應(yīng)支持以下配置:1-3個TRX及2個2Mbit/s端口。扇區(qū)BTS應(yīng)支持以下配置:兩扇區(qū)BTS,1+1個TRX至2+2個TRX及2個2Mbit/s端口。三扇區(qū)BTS,1+1+1個TRX至2+2+2個TRX及2個2Mbit/s端口。室外小型BTS應(yīng)支持以下容量:全向BTS應(yīng)支持以下配置:1-2個TRX及1個2Mbit/s端口。對以上配置,在運營者需要時,還應(yīng)能在記錄減小對實際運行影響的情況下擴容到更大的配置,且能在現(xiàn)場對BTS進行擴容。2、天線:任何類型天線應(yīng)能承受風(fēng)速為150Km/h的風(fēng)力負(fù)載,天線的連接頭處一般應(yīng)在天線的'下面。天線應(yīng)有防結(jié)冰性能。
三、存在問題
通過這一年的工作,本人取得了一點點的成績,但是自身也存在問題的和不足,主要表現(xiàn)在:自己的專業(yè)知識還是不夠,有些問題還不能游刃有余的處理,因為通信行業(yè)是個不斷更新的行業(yè),只有通過不斷的學(xué)習(xí),掌握了扎實的技術(shù)知識,才會在以后的工作中得心應(yīng)手,以后加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),進一步的提高工作效率。
四、工作計劃
1、加強學(xué)習(xí)工程管理方面的知識,提高自己在溝通協(xié)調(diào)方面的水平,使自己成為一個合格的管理者。
2、努力學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識,提供自己的技能水平,使自己成為一個專業(yè)知識豐富、技術(shù)水平過硬的通信工程師...
五、未來自己努力的方向以及此次實習(xí)感想
通過本次認(rèn)識實習(xí),自己了解了通信專業(yè)的基礎(chǔ)知識,開闊了眼界,增加了見聞,明白了一些通信設(shè)備的簡單原理,也明白了目前該行業(yè)的最新發(fā)展,把平時書本的知識應(yīng)用在了實踐中,自己得到了很多寶貴的知識財富,另一面自己也看見了自己的不足,還需要努力學(xué)習(xí),了解更多相關(guān)知識,豐富自己的閱歷,多請教老師,和有關(guān)人員,通過各個渠道學(xué)習(xí)和了解通信工程的有關(guān)知識。
此次實習(xí)通過各種形式我了解當(dāng)前通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及美好的前景。感受到了信息科技給今天帶來的美好生活,當(dāng)然以后自己也要立志獻身于通信事業(yè),重點研究移動通信新技術(shù)。因此,在明年選擇繼續(xù)攻讀研究生深造的時候,我自己應(yīng)努力從事移動通信課題的研究,讓自己盡快成長起來。
我于2xx年7月正式到××*工作,本網(wǎng)版權(quán)所有,全國公務(wù)員共同的天地!至2xx年7月見習(xí)期已滿一年,現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請。下面,我將一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況進行如下匯報。
一、注重思想政治學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識水平
××*黨組非常重視干部隊伍思想政治素質(zhì)的提高,經(jīng)常對全局同志進行政治理論教育,使我在思想政治方面取得了長足的進步。
我曾多次參加局黨組和支部組織的政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想和十六大報告等文件,并先后三次代表機關(guān)工委參加十六大知識競賽活動,取得優(yōu)異成績。通過進行政治理論學(xué)習(xí)和參加黨內(nèi)的一系列活動,不僅提高了我的理論知識水平,還使我進一步加深了對“三個代表”重要思想的認(rèn)識和理解,看到了黨在過去五年的前進歷程和改革開放所取得的豐碩成果,了解到了我黨在新世紀(jì)、新階段全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo)以及在本世紀(jì)頭二十年的在各方面建設(shè)中的各項任務(wù)。
學(xué)習(xí)十六大、“三個代表”不能只落在口頭上、筆頭上,必須與工作結(jié)合起來,具體落實到實處。首先,必須正確貫徹和落實黨的路線、方針、政策。作為一名××*工作者來說,就要按照十六大對深化行政管理體制改革所提出的明確要求,進一步轉(zhuǎn)變政府職能,改進管理方式,推行電子政務(wù),提高行政效率,降低行政成本,形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制;要按照精簡、統(tǒng)一、效能的原則和決策、執(zhí)行、監(jiān)督相協(xié)調(diào)的要求,繼續(xù)推進我區(qū)政府機構(gòu)改革,做到科學(xué)規(guī)范部門職能,合理設(shè)置機構(gòu),優(yōu)化人員機構(gòu),實現(xiàn)機構(gòu)編制的法定化,切實解決層次過多、職能交叉、人員臃腫、權(quán)責(zé)脫節(jié)和多重多頭執(zhí)法等問題。其次,要堅持人民群眾的利益高于一切,堅持全面落實全心全意為人民服務(wù)的宗旨。我黨最大的政治優(yōu)勢就是密切聯(lián)系群眾,作為一名國家公務(wù)員,在任何時候任何情況下,都要以人民群眾的需求作為開展工作的出發(fā)點,把人民的根本利益放在第一位,切實解決人民生活中存在的問題。2xx年月日對我來說是一個不平凡的日子,在這一天,我光榮地被黨組織吸收為一名正式的共產(chǎn)黨員,我的政治生命也由此掀開了新的篇章。我暗下決心,必將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,鉆研業(yè)務(wù),吃苦在前,享受在后,克已奉公,多作貢獻,真正起到黨員的模范帶頭作用。
二、在實踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力本網(wǎng)版權(quán)所有,全國公務(wù)員共同的天地!我在同志們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,逐漸進入了工作角色,努力為實現(xiàn)我區(qū)建設(shè)目標(biāo)做好本職工作。(一)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,做好基礎(chǔ)性工作
初到××?xí)r,我對業(yè)務(wù)一無所知,于是就先從簡單的工作入手,做一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計、草擬批文和信息、文件歸檔等工作,通過這些工作,我對編辦的職能和主要業(yè)務(wù)工作有了初步了解,形成了一定的感性認(rèn)識。
正式到××*工作后,我主要負(fù)責(zé)××*工作?!痢?工作是一項嚴(yán)肅的行政執(zhí)法行為,必須按照法律依據(jù)和規(guī)范的程序來進行,稍有不慎就會引起法律糾紛。所以,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《事業(yè)單位法人登記管理暫行條例》和相關(guān)的法規(guī)、政策,逐漸了解了法人登記工作的辦理程序、方法及內(nèi)容。在工作中,我能夠得當(dāng)應(yīng)用所學(xué)的業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真審查、受理每一份登記申請、打印《事業(yè)單位法人證書》、收費、發(fā)證、將每一份申請登記的材料整理歸檔、及時更新數(shù)據(jù)記錄;在平時積極參與編辦的各項工作,完成了xx年度全區(qū)黨政群機關(guān)和事業(yè)單位的機構(gòu)編制統(tǒng)計工作。隨著所接觸工作面的增長和工作量的不斷加大,我對科室工作的認(rèn)識也不斷加深,這些基礎(chǔ)性工作也為我今后進一步提高業(yè)務(wù)水平和工作能力打下了扎實的基礎(chǔ)。(二)提高服務(wù)意識,改進工作作風(fēng)
鄧小平同志曾說過,“管理就是服務(wù)”。而事業(yè)單位法人登記管理工作,從某種意義上說,就是為了更好地為社會主義市場經(jīng)濟服務(wù),為事業(yè)單位服務(wù)。為做好事業(yè)單位登記管理工作,規(guī)范工作程序,讓辦事人清楚明了辦事程序,我印制了《事業(yè)單位登記手冊》,在申請人領(lǐng)取申請書的同時發(fā)放給他們,并告知其申請中的注意事項,同時在受理登記時開具《事業(yè)單位登記受理通知單》,在規(guī)范辦事程序、方便辦事人的同時,還實現(xiàn)了事業(yè)單位對登記管理機關(guān)的監(jiān)督。
另外,在日常工作中,我本著為人民服務(wù)的原則,熱情、準(zhǔn)確地解答來訪、來電的事業(yè)單位或個人所提出的有關(guān)事業(yè)單位法人登記中的問題,為辦事單位提供滿意的服務(wù)。(三)提高工作能力,勇于創(chuàng)新
在主任和科長指導(dǎo)下,我順利完成了××*工作。在此次年檢中,為簡化辦事人年檢手續(xù),首次嘗試與××*對社會力量辦學(xué)單位實行了聯(lián)合年檢。由于我是第一次接觸年檢工作,缺少工作經(jīng)驗,為保證聯(lián)合年檢的順利進行,我積極開動腦筋,虛心向科長請教,主動與××*的同志們交流看法、商定年檢時間、程序、事項和具體措施,及時溝通、探討和解決年檢中遇到的各種問題,最后順利完成了對××家社會力量辦學(xué)單位的聯(lián)合年檢工作。這項工作的順利完成,不但使我學(xué)到更多地業(yè)務(wù)知識、提高了自己的工作能力,也為今后對事業(yè)單位的聯(lián)合年檢工作積累了經(jīng)驗、奠定了基礎(chǔ)。篇二:實習(xí)期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
金信擔(dān)保公司新員工轉(zhuǎn)正申請表
日期:2010 年 10 月 25 日
注:考核小組由總經(jīng)理、董事長助理及申請人所在的部門經(jīng)理組成試用期個人小結(jié)
曹文超
一、工作內(nèi)容
在半年的試用期,我參與保前調(diào)查、撰寫調(diào)查報告、辦理反擔(dān)保手續(xù)、統(tǒng)計擔(dān)保業(yè)務(wù)、整理客戶資料以及完成公司交付的其它工作。
1、直接參與客戶保前調(diào)查,出具調(diào)查報告85份,涉及的行業(yè)包括糧油、農(nóng)產(chǎn)品收購加工、汽車貿(mào)易和零部件生產(chǎn)銷售、房地產(chǎn)開發(fā)和營銷策劃、建筑和市政工程、家電連鎖、羽絨和服裝加工、塑料化工、建材、木材、日化零售批發(fā)、新型環(huán)保材料和電動車等行業(yè)。
在參與調(diào)查過程中,學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)查思路、調(diào)查方法和專業(yè)知識。經(jīng)過半年的歷練,保前調(diào)查的思路越來越清晰,能夠根據(jù)客戶的行業(yè)性質(zhì)和所提供的資料,初步確立調(diào)查基本框架和重點,然后在實際調(diào)查中
將需要考察的細(xì)節(jié)部分逐一展開;在日常的工作中注意收集信息,進行總結(jié)歸類,提煉出不同行業(yè)的客戶保前調(diào)查的基本要點(目前不全面,且粗糙需完善),并將其與在保客戶的經(jīng)營情況、財務(wù)情況相關(guān)指標(biāo)作比較分析,為判斷企業(yè)整體的運營情況作參考。
在撰寫調(diào)查報告時領(lǐng)導(dǎo)也對我充分的尊重和信任,讓我將自我見解運用到工作中,然后再商榷和完善,這種方法對我的激勵很大,我能夠在公司提出的“保前調(diào)查五步走”指導(dǎo)下,結(jié)合自己所學(xué)企業(yè)管理知識,將報告質(zhì)量不斷提高,能夠在保審會上讓大家清晰、客觀、真實的了解客戶相關(guān)情況。
2、辦理反擔(dān)保業(yè)務(wù)手續(xù)工作,這雖然不是我的主要工作,但是在業(yè)務(wù)較忙或者自己有時間時,有意識的讓自己鍛煉這項技能,從開始的還后再貸較簡單手續(xù),到現(xiàn)在的可以辦理抵押反擔(dān)保登記手續(xù),此項工作一方面能夠在業(yè)務(wù)較忙時減輕同事的負(fù)擔(dān),提高部門工作效率,另一方面為以后實行客戶經(jīng)理制,全流程為客戶服務(wù)打下基礎(chǔ)。
3、協(xié)助同事進行擔(dān)保業(yè)務(wù)臺賬、在保明細(xì)錄入、資料整理、歸檔和報批工作。
4、協(xié)助同事進行月、季業(yè)務(wù)指標(biāo)的統(tǒng)計工作,為公司經(jīng)營及時提供相關(guān)數(shù)據(jù),供參考、分析。
5、參與公司對外接待、內(nèi)部會議、完成領(lǐng)導(dǎo)或同事交付的事宜,這讓我能更加了解公司全局,同時也在工作中不斷學(xué)習(xí)、尋求解決新問題的方法,以實際行動踐行團隊合作理念。
二、工作態(tài)度
1、能夠做到遵守公司的規(guī)章制度,能夠做到尊敬領(lǐng)導(dǎo)、尊重同事,以端正的態(tài)度和謙虛的心態(tài)工作。
2、保持較高的工作執(zhí)行力,高調(diào)做事,低調(diào)做人,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,工作不計較分內(nèi)分外,時間不糾纏于上下班,以結(jié)果為導(dǎo)向,達到公司和領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期要求。
3、與客戶交往中做到不卑不亢;不輕易代表公司對客戶許下承諾,不夸其詞;能客觀、公正地將客戶情況向公司匯報;與客戶交往做到言行謹(jǐn)慎,不透露公司內(nèi)部決議,不泄露公司機密,維護公司利益,杜絕有損公司和個人形象的言談舉止。
三、融入企業(yè)文化 一個新人能否融入一個公司,表現(xiàn)在其是否能夠融入一個企業(yè)文化氛圍,具體表現(xiàn)在是否理解和將實際行動與之結(jié)合。我覺得金信公司企業(yè)文化內(nèi)容,從愿景、使命、及作風(fēng)等詮釋了我們是一個什么樣的公司,做什么的,員工的思想及行動要求。這也是一直指導(dǎo)我們?nèi)w員工工作的一個大的標(biāo)準(zhǔn)。包括打造學(xué)習(xí)型企業(yè)等具體措施,在這半年內(nèi)對我來說就像是一個工作的指引,也讓我第一次感受到企業(yè)文化對一個公司的現(xiàn)實意義,而不是在課本上學(xué)的理論那么飄忽。企業(yè)文化實施的效果,通過公司內(nèi)部管理和員工工作表現(xiàn)就可以反映出來,我們公司服務(wù)客戶態(tài)度、人才引進和培養(yǎng)、風(fēng)險控制措施、內(nèi)部管理和服務(wù)流程等都是在企業(yè)文化要求下逐步建立并完善的,是這個團隊
成員一同參與的,所以金信的員工在日常工作中不自覺的已經(jīng)印上金信文化特有標(biāo)志,例如團隊協(xié)作、按流程辦事、控制風(fēng)險等。
在打造學(xué)習(xí)型企業(yè)上,公司非常重視也花了大力氣,在方針政策、思想教育、企業(yè)管理和業(yè)務(wù)技能等方面都做了培訓(xùn)。說實話,我并沒有做到全部學(xué)到,我還是盡量找一些和現(xiàn)在工作聯(lián)系最緊密的內(nèi)容思考、體會。
四、個人感受
在這六個月工作中,自身變化很大。首先是快節(jié)奏的工作使自己不自覺的形成了一種做事勤快的習(xí)慣,這是一筆寶貴的財富,也是年輕人在任何時候都受歡迎的特質(zhì)。其次是對繁多而零散的信息形成了初步的整體感,以整個縣域經(jīng)濟發(fā)展為例,我基本認(rèn)識到一個宏觀環(huán)境的特點,它的布局、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和發(fā)展模式;對一些行業(yè)、企業(yè)的情況和成長有了基本的了解,對企業(yè)家(雖然本縣大多企業(yè)家經(jīng)營管理較粗放)創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識。再次是思維模式由以偏蓋全轉(zhuǎn)變?yōu)槿嫦到y(tǒng)的思考認(rèn)識,認(rèn)知的表面化轉(zhuǎn)變?yōu)槔硇员举|(zhì)的認(rèn)識。這雖然是在工作上歷練的思考能力,但對平常生活中也產(chǎn)生影響,這種理性讓自己不再表現(xiàn)的那么浮躁。在金信這個大家庭,這個工作范圍較為融洽,從工作內(nèi)容和待遇比較看,我感覺同事們的幸福指數(shù)比在一般城市里的職工肯定要高,這里沒有像我以前在大城市里氛圍那么冷漠,這里的人情關(guān)懷較多,工作中是同事,生活中是朋友。金信公司對年輕人比較尊重,能夠在包容我們?nèi)秉c時,以引導(dǎo)和鼓勵改正為主,雖然在年齡層面上差距較大,但是他篇三:實習(xí)轉(zhuǎn)正 工作總結(jié)
工作總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 您們好!首先感謝公司給予我這個崗位,并感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與指導(dǎo),以及各位同事對我的支持與幫助,在此向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表示深深的謝意!
我從去年六月份正式到xxxx公司上班,到現(xiàn)在已經(jīng)有一年時間。這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和配合下,我踏踏實實的工作,并在工作中不斷地學(xué)習(xí)與進步,提升自己的素質(zhì)和才能,以期更好地完成各項任務(wù)。通過自身的不懈努力,我已經(jīng)適應(yīng)了周圍的工作與生活環(huán)境,逐漸的融入到陶瓷科技這個大家庭中。
下面,我將這一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、思想態(tài)度
學(xué)校里十幾年的寒窗苦讀,使我增長了學(xué)識,練就了認(rèn)真和堅毅的秉性,也為以后的人生種下了希望。然而這是以社會經(jīng)驗的巨大缺失為代價的,它造就了自己凡事過于理想化的書生氣,形成了崇尚自由、不喜束縛的特立獨行之個性。
如今,我已經(jīng)走上了工作崗位,必須盡快的做好角色轉(zhuǎn)換,雖然我還不是黨員,從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換也不徹底,但是,工作以來,我一直按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,遵規(guī)守紀(jì),服從公司和領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,時間不糾纏于上下班,工作不計較分內(nèi)分外,以結(jié)果為導(dǎo)向,認(rèn)真踏實的做好每一件事,努力達到公司和領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期要求。
二、工作情況
我把自己的工作分為三部分:
1、作為erp項目推進小組成員,對公司的erp項目進行推進與維護管理。本公司的erp項目主要包括六大模塊:基礎(chǔ)資料、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、成本分析,以及單獨的工資系統(tǒng)。我負(fù)責(zé)對基礎(chǔ)資料編碼進行維護與管理,在供應(yīng)鏈模塊實施期間,為了使大家更快的熟悉erp系統(tǒng),保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時性,我們下發(fā)了操作指南,并制定了《erp系統(tǒng)運行制度》,依據(jù)運行制度對供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)錄入情況進行定期檢查,通報檢查結(jié)果,督促大家及時準(zhǔn)確的完成業(yè)務(wù)。
去年10月份,生產(chǎn)管理模塊開始調(diào)研實施,這一部分主要由一線操作工來直接操作,他們大多對電腦幾乎是一竅不通,特殊業(yè)務(wù)又多,操作起來比較繁瑣,因此出錯頻率很高。這時我就成了救火隊員,隨叫隨到,及時幫助并教導(dǎo)他們處理問題,到現(xiàn)在已經(jīng)小有成效,絕大部分操作工都已經(jīng)能夠正確的進行匯報、補卡,以及開具不合格品通知單,并能夠處理一些簡單的問題。
工資系統(tǒng)是一個獨立的帳套,在對它進行測試時,我負(fù)責(zé)把自制工資表中的數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng),核對系統(tǒng)計算結(jié)果的準(zhǔn)確性,并對工資統(tǒng)計人員進行工資錄入培訓(xùn)。經(jīng)過測試,系統(tǒng)數(shù)據(jù)與自制工資表中的數(shù)據(jù)完全一致,甚至能夠發(fā)現(xiàn)自制工資表中的錯誤,現(xiàn)在也已經(jīng)在使用中。
成本分析模塊目前正在加緊測試,由于前期的一些相關(guān)數(shù)據(jù)不很準(zhǔn)確,各種誤差累積到成本分析中,使得差異加大,調(diào)整起來也比較困難,因此實施進度比較緩慢。erp系統(tǒng)是由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的項目,是我工作中的重中之重,我也一直不遺余力對其進行維護與推進??墒牵捎谇捌诳紤]不太周密,導(dǎo)致在實施時經(jīng)常出現(xiàn)一些細(xì)節(jié)問題,拖延了項目進度,這還需要和軟件公司一起協(xié)調(diào)解決。
2、作為系統(tǒng)管理員,對公司的電腦、打印機、投影儀,以及各種辦公軟件進行維護與管理。
生產(chǎn)管理模塊上線之前,我負(fù)責(zé)給金屬化生產(chǎn)線上的幾個錄入點配置好電腦以及打印機、條碼掃描槍,并安裝好相關(guān)的軟件。金屬化生產(chǎn)線和陶瓷生產(chǎn)線的辦公司搬遷時,我負(fù)責(zé)給他們重新連接電腦和網(wǎng)絡(luò),平時則負(fù)責(zé)對這些設(shè)施的日常維護工作。其中文印室里的打印機換了三四個,每一個都總是出錯,很是讓人頭疼了一段時間,直到上個月?lián)Q成一個全新的打印機,錯誤才消停下來。
3、作為綜合管理部的一員,負(fù)責(zé)與其它部門和單位的溝通和協(xié)調(diào),以及公司的門禁與考勤系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等等各項基礎(chǔ)工作。
綜合管理部是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。面對各種繁雜瑣碎的工作,為了提高工作效率,我不斷地強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
三、學(xué)習(xí)與生活
作為一名剛剛走出校門的大學(xué)生,以前學(xué)到的知識并不能很好的跟當(dāng)前的工作結(jié)合起來,只有更加努力地學(xué)習(xí)各種知識才能滿足工作需要。因此,我沒有放松對自己的要求,在學(xué)習(xí)方面的熱情反而比任何時候都要高漲。剛進公司不久,我隨其他員工一起到秦嶺里面進行了為期兩天的拓展訓(xùn)練,加強了安全意識和團隊合作能力,也認(rèn)識了其他單位的許多同事。隨后又隨王師傅一起參加軟件公司開展的二次開發(fā)平臺使用培訓(xùn),學(xué)習(xí)了軟件的一些后臺設(shè)置和二次開發(fā),這個平臺給erp系統(tǒng)帶來了很多方便,因此一直都在使用,我也從中獲益良多。此外,我還訂購了《輕松學(xué)電腦》期刊,并結(jié)合實踐,努力學(xué)習(xí)電腦
網(wǎng)絡(luò)和硬件方面的知識和技能,至今也算是略有所成。此后,我仍會不斷加強自己的專業(yè)理論和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),努力提高自身的業(yè)務(wù)能力
在生活方面,剛來時正趕上建黨90周年,我參加了慶祝晚會。在下半年,又跟大家一起到西安世園會和天水麥積山去游玩放松,開闊視野,陶冶情操。今年年初,我在老家屬區(qū)要了一個單間,三月份開始搬到溝里來住,省下了每天兩個小時的坐車時間去做其他工作。溝里的生活是很單調(diào),但是也很清靜,對于我這樣的單身一族來說,有充足的時間做自己喜歡的事情,那是再好不過了。
四、個人感受
在這一年的實習(xí)中,公司同時進行了三大項目:erp系統(tǒng)、技術(shù)改造和降本增效。新廠房、新辦公樓、新的管理模式,再加上一大批新人和創(chuàng)新高的產(chǎn)量,這些無不昭示著陶瓷科技已經(jīng)進入了迅速發(fā)展時期。然而隨著公司規(guī)模的迅速發(fā)展,員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的提升卻有點跟不上步伐,企業(yè)文化的建設(shè)也缺少改進和創(chuàng)新。在公司這么久,我還從來沒有直接接受過企業(yè)文化的宣傳,而在日常工作中感受最深的卻是“各人自掃門前雪,休管他人瓦上霜”的本位意識。
隨著公司規(guī)模的逐漸擴大,各項新業(yè)務(wù)也越來越多,如何提升自己的工作能力和技巧以適應(yīng)這些新人新事物就成了一大挑戰(zhàn)。為了迎接這次挑戰(zhàn),我積極地向周圍的同事學(xué)習(xí)各項技能,并現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣,在實踐中鍛煉和提升自己的業(yè)務(wù)能力。由于我是內(nèi)向型性格,做事比較認(rèn)真謹(jǐn)慎,在和同事進行溝通交流時就有些放不開,有時也顯得沒有主見;在處理問題時,不像是管理人員,倒更像是一個服務(wù)人員。這種低姿態(tài)使我看起來比較好說話,也很容易相處??墒亲鳛楣芾砣藛T,這種情況有些偏離了我的工作重心,在以后的工作中是不太可取的,我一定會盡力改正,做到勇于管理,善于管理。
五、建議與希望
1、系統(tǒng)的進行企業(yè)文化建設(shè)
雖然我對企業(yè)文化了解不深,但也知道它的重要性。因此希望公司能夠系統(tǒng)的建設(shè)企業(yè)文化,并加強宣傳,使員工能夠融入其中,切實的感覺到企業(yè)文化就在身邊(例如五s現(xiàn)場、六好班組、活動室休閑運動等)。這需要全面了解企業(yè)文化的概念、內(nèi)涵、方式和方法,建議公司去企業(yè)文化建設(shè)比較成功的企業(yè)學(xué)習(xí),使公司的文化建設(shè)更加科學(xué)有效。
2、改變培訓(xùn)模式,提高培訓(xùn)效率 現(xiàn)在的培訓(xùn)模式是,一旦有了什么新業(yè)務(wù),就把所有相關(guān)的操作人員都召集起來集中培訓(xùn)一次,結(jié)束后大家在培訓(xùn)記錄上簽個名表示已經(jīng)接受過培訓(xùn)了,至于有沒有學(xué)會那只有自己知道了。其實真正學(xué)會的很少,到了實際操作時又需要一個一個的重新教,而且通常還得多教好幾遍。
事實上,學(xué)習(xí)不是一蹴而就的事情,與其這樣浪費大家的時間,還不如先重點的對幾位帶頭人員(例如班組長)進行實作培訓(xùn),讓他們用心去學(xué),三次學(xué)不會要進行懲罰。等他們學(xué)會之后再去對自己班組內(nèi)的成員進行培訓(xùn),他們和自己班組內(nèi)的人員朝夕相處,有充足的培訓(xùn)時間,員工也更容易理解和接受,培訓(xùn)效率也會大大提高。
3、優(yōu)化考勤管理
在生產(chǎn)線上,有些崗位是只有上班時間,沒有下班時間,只是籠統(tǒng)的規(guī)定什么時候做完什么時候下班,沒有準(zhǔn)確的班次,也就很難統(tǒng)計考勤,更無法計算加班時間。也有些崗位是有考勤班次,但卻是在事后進行統(tǒng)計,看看當(dāng)天誰到場了就給誰記工時,這樣就根本就沒有缺勤這一說。對于倒班人員,輪換的隨意性也很大,無法及時的更新考勤班次,也就根本無法準(zhǔn)確的統(tǒng)計考勤。篇四:試用期滿轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文
試用期工作總結(jié) 2010年5月4日,我通過面試,來到xxxxx有限公司工作,不覺已經(jīng)工作四個月了,5、6月是畢業(yè)實習(xí),7、8月為試用期,在這幾個月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將我的四個月來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務(wù),同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在黨支部會議中,學(xué)習(xí)了黨中央“深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動”,體會到一切事情重在干實事。同時積極參加公司黨組織活動,走進“紅色課堂”-鹽城新四軍紀(jì)念館,接受“紅色教育”,深切感受到了共產(chǎn)黨人的百折不撓的斗爭意志和艱苦奮斗的精神。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1.耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作 2.積極主動地搞好文案管理
對部門環(huán)境影響評價項目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,并根據(jù)工作需要,制作表格文檔。
幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),同時積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
四個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在: 1.缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。2.工作不很扎實,不能與時俱進。
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。以上是我對四個月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。篇五:實習(xí)期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告[1] 實習(xí)期工作總結(jié)
從7月16日到現(xiàn)在已經(jīng)工作五個半月了,實際的工作并不是我想象的那么簡單,在這段時間內(nèi)有苦,有甜,有委屈也有感動...總之,我的生活過的有滋有味。我是一個性格開朗、比較要強、有點自卑但又不服輸?shù)呐?。所以不論是作為學(xué)生還是一名公司職員,不論是做大事還是做小事,我都很認(rèn)真的對待,很認(rèn)真的做。我也在不斷地自我檢討,自我改變,從另一個角度看問題,做事情。在工作中,我做每一件事都比別人多一份努力,多一份堅持;不過即便這樣,我也生怕自己做不好,但我也知道,即便自己事先做再充足的準(zhǔn)備,實際中遇到時還是會出現(xiàn)很多漏洞,每次都是如此。但我不會放棄,因為是剛剛工作,什么都不懂,所以我會先向別人請教、然后自我反思、進而繼續(xù)學(xué)習(xí)、分析及完善...正因為這樣,我才感到自己在不斷地進步。比如對設(shè)備實際的操作能力,設(shè)備遇到故障的分析判斷能力、交流及溝通能力...就像余部長給我們說的“feel the growth”,在這段時間我是真的感受到了。毛主席說過這樣一句話:“一萬年太久,只爭朝夕”。也就是做事任何情不僅要有持之以恒、百折不撓的精神;更重要的是,為早日實現(xiàn)所定目標(biāo),必須要懂得抓住機遇。也就是不要等,從現(xiàn)在做起,分秒必爭埋頭苦干!所以從第一天工作開始,我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每一項工作。在學(xué)習(xí)設(shè)備的過程中,我每一天都做好筆記,剛開始由于經(jīng)驗不足,對于師傅所講的也分不清主次關(guān)系,所以師傅說的每句話我基本上都記了下來。下午匯報時,王部長根據(jù)我所記的筆記對我一天的工作進行指導(dǎo)總結(jié)。漸漸地到十月份底,我基本上對一科、二科設(shè)備的分布有了一個概括性的了解,對一些簡單的設(shè)備可以進行調(diào)試、切換;對制造以及制造外圍的設(shè)備及分布也有了一個概括性的了解。從十一月份開始到現(xiàn)在,我就以進一步學(xué)習(xí)一科、二科的設(shè)備、對部分設(shè)備操作書的改善及流水線上一些簡單的改善為主。在整個工作的過程中,我的受益匪淺:我意識到了團隊協(xié)作的重要性。我認(rèn)為,生產(chǎn)線要推進,要提高效率、質(zhì)量,要降低成本,我們彼此間的合作協(xié)調(diào)是很重要的。因為我們經(jīng)常與流水線保全、總括、設(shè)備管理人員接觸,不論在學(xué)習(xí)設(shè)備時還是做現(xiàn)場的一些改善改進,我們多多少少都會與他們發(fā)生一點點沖突與不愉快。有時侯真的讓人很氣憤、很委屈。但工作是工作,總歸要面對要做要完成。我就主動與同事交流,獲取一些經(jīng)驗。之后意識到自身也有很多不足之處,我就從自身出發(fā)尋找原因,自我思考、反省以及換位思考,誠實的面對自己,重新調(diào)整心態(tài)。正是如此,我在這段時間里成長了很多,成熟了很多。我真的很感謝在我工作中給我羈絆的人,真的是他們讓我的心智成熟,做事理智,學(xué)會了自我反思、自我調(diào)整,誠實樂觀的面對每一個人,每一項工作。我記得很清楚,4月10號,我們?nèi)齻€一起來面試;7月1號我們?nèi)齻€一起來上海;7月16號,我們?nèi)齻€一起來工作。當(dāng)時我們說的很好,也各自懷著夢想,對以后對未來充滿了信心、充滿了希望。但我們誰也沒想到葛洋才來了一個月就辭職了,這對我來說是個很大的打擊。他辭職了,我少了一個工作上的合作伙伴,就連房租也一下成了負(fù)擔(dān)。其實,我知道,我作為一名女生,在機械行業(yè)發(fā)展本來就沒有優(yōu)勢,而且是跨專業(yè)不容易拓展,現(xiàn)在在做設(shè)備改善改進方面的工作也不容易被別人接受。尤其是在現(xiàn)場,遇到設(shè)備的調(diào)試(輸送泵、軟管刀具的安裝、三軸釜的清洗...)、設(shè)備的維護保養(yǎng)、設(shè)備的搬移...有時候我會很積極的幫忙,但有時候真的是心有余而力不足,這是相比男生而言我的一個劣勢。而且在現(xiàn)場實習(xí)的過程中,有的人就對我說:你們剛剛畢業(yè)的大學(xué)生想法太簡單,還一堆大道理;你一個女生怎么做機械方面的工作?你學(xué)的高分子材料和你現(xiàn)在的工作有關(guān)系嗎?你做多久才能在上海買套房子?面對這么多的問題,我都是敷衍而過的,但這些問題其實我也一直在想:我一個女生能做什么?我在機械方面到底懂多少?我所學(xué)的怎樣才能用到我的工作之中?我該怎么做大家才能認(rèn)可我?我該怎么做?所以我也有過糾結(jié),有過退縮,有過排斥。所以這五個半月里,我天天都有緊迫感與危機感。但是我不得不承認(rèn)時間真是一個好東西,他能扼殺一切不愉快,能讓一個人成長,成熟。上初中時我有一位同學(xué)就告訴我:沒有想不到,只有做不到。即便沒有優(yōu)勢,但我還是認(rèn)為別人能做到的事,我全洋洋也一樣能。在工作了一段時間后,我漸漸明白了我雖然在機械行業(yè)沒有優(yōu)勢、機械方面知識也比較缺乏、與所學(xué)的專業(yè)不太對口、在工作方面不易被別人認(rèn)可與接收、當(dāng)然在上海也買不起房子...但我有一顆熾熱、不甘放棄、堅持不懈的心;我可以用我的實際行動去感染別人。我以前在學(xué)校里所學(xué)的雖然只是理論知識,但我的學(xué)習(xí)及接受能力比較強;知識面比較廣,能從各個方面考慮問題;做事不沖動;最重要的是我具有做一件事首要的分析及判斷能力、邏輯思維能力。我認(rèn)為這是我具有的。
不知不覺我已經(jīng)工作五個多月了,馬上要轉(zhuǎn)正了,我真的很開心。五個多月前,我是一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,什么都不懂,也沒有經(jīng)驗,但為了更快的適應(yīng)公司,適應(yīng)工作,適應(yīng)身邊的環(huán)境與人,我付出了很多,經(jīng)歷了很多,改變了很多,也成熟了很多,收獲了很多。不再那么小孩子氣,不再任性。在這段時間里,我得到了大家的熱心幫助,悉心指導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)也給了我很多機會。我真的很感謝你們?,F(xiàn)在我已經(jīng)是一名正式的公司職員,我每天都嚴(yán)格要求自己,每天也都堅持記筆記。經(jīng)過這段漫長的 過渡期,我已經(jīng)從一名想法簡單、略帶稚氣的學(xué)生脫變成了一名正式的、帶有責(zé)任、敢于負(fù)責(zé)任的公司職員。我喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺,以提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中發(fā)現(xiàn)自己的不足,積累經(jīng)驗。積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。與公司共進退、同發(fā)展,為公司做出自己最大的貢獻。最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)在工作中給我施展才能的機會。在以后的工作中,我會更加努力工作,做好個人的工作計劃,處理好與別人的關(guān)系,爭取將各項工作做得更好!絕不辜負(fù)家人,領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在xxx收費站現(xiàn)場實習(xí)將近三個月。此間讓我受益匪淺,特別是站領(lǐng)導(dǎo)、班長們無微不至的指導(dǎo)教育和關(guān)懷,讓我的業(yè)務(wù)水平不斷提升,由生疏、緊張到熟練、穩(wěn)重。這些業(yè)務(wù)為我往后的工作提供了扎實的基矗下面我來總結(jié)一下這幾個月以來的工作經(jīng)驗和感想。
第一,在服務(wù)方面
作為一名收費員,直接與司機打交道,可以說收費員的形象代表了整個公司的形象,包裝自己等于包裝公司。所以在上班過程中,每時每刻我都提醒自己要保持良好的形象,著裝干凈整齊,態(tài)度誠懇,用語文雅禮貌,業(yè)務(wù)熟練流暢。這些讓我能夠順利地完成了各項工作,從沒與司機發(fā)生爭吵、打罵現(xiàn)象,從而也保持了公司的良好形象品牌。
第二,在業(yè)務(wù)方面
古語云:“三人行必有我?guī)熝伞保懊舳脤W(xué),不恥下問”。在日常工作中,我不斷的吸取領(lǐng)導(dǎo)、老員工們的工作經(jīng)驗和教訓(xùn),勤學(xué)好問,多練,讓我的業(yè)務(wù)水平不斷提升和熟練,從而有效的控制錯誤率,也是我在這段時間的工作保持著錯誤率為零的有力保障,工作效率也大大的提升,我會一直要求自己要持之以恒,把好的做到更好。
第三,在日常生活方面
有位偉人曾說過:“一個偉大的人有兩顆心:一顆心流血,一顆心寬容”。寬容是一種堅強,而不是軟弱。所以,任何時候我都提醒自己要保持一顆寬容的心,要學(xué)會包容。這使我和同事們一直以來都能和睦相處,正所謂同事一家親。愉快的生活也為工作提供了歡快的心情,為形象提供了有力的保障。
不過,我知道,人無完人,我自己也肯定存在不足之處。所以,在往后的工作中,我會加倍努力學(xué)習(xí),聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排和教導(dǎo),積極配合領(lǐng)導(dǎo)開展工作,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平和能力,提高自身素質(zhì)。做一個領(lǐng)導(dǎo)放心,司機滿意,愛崗敬業(yè)的合格收費員。本人自入職以來,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,思想上嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各部門安排的各項任務(wù)。
在職期間,使我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗,從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗,學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗?;仡櫼幌逻@四十天我個人的工作情況,特別是剛加入到這個大家庭的時候,說起來還真的有點不習(xí)慣,每天都忙得要命,晚上還要加幾個鐘的班,和我以前工作的時間比起來,真是差太遠了,隨著時間的流逝,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助,我已完全融入到這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,也收獲了很多,我感到自己成長了,也逐漸成熟了。在此期間特別要感謝本部門同事對我工作、生活方面的幫助,特別是剛進廠工作時,自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無法正常完成,是同事們悉心教導(dǎo),才能讓我盡快掌握、熟悉工作;也在不斷的學(xué)習(xí)中,使我自己有了很大的提高。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司付出我應(yīng)有的貢獻。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的`壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
建筑實習(xí)生轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文一:
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間來到xxx工程有限公司工作已快一年。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持與幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了城建人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了城建人作為建設(shè)者的艱難和堅定。在對城建人肅然起敬的同時,也為我將有機會成為城建的一份子而驚喜萬分。
記得初到公司時,我們便接受了為期一周的入場教育。在這段期間里,公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的關(guān)懷,使我倍感欣慰。同時也讓我了解了公司現(xiàn)狀,對公司的前景充滿了希望。然而,面對競爭激烈的社會,機遇與挑戰(zhàn)共存,優(yōu)勝劣態(tài)自然選擇的規(guī)律,當(dāng)然又有些緊張和不安,我暗下決心,吃自己的飯,流自己的汗,就在這里,一定要踏踏實實的干出一番事業(yè)來。
一周培訓(xùn)過后,我被分到第一項目經(jīng)理部,這是一只保留有部隊作風(fēng)的團體,不但技術(shù)全面,而且管理一流。很幸運,我們剛剛?cè)雸鲆粋€新工程,聽說這當(dāng)時是公司最大的單體工程,我欣喜萬分,心想鍛煉的機會來了,而且從工程的一開始做起!機會不容錯過,一定要好好虛心學(xué)習(xí)。面對這里所有的一切,我既感到新鮮又覺得處處都存在挑戰(zhàn)。
工程開始,我們首先要做的是一些前期準(zhǔn)備,這里包括圖紙會審,施工組織設(shè)計、各項施工方案、技術(shù)交底、洽商、分項資料的形成,和各個工種的細(xì)部分工到施工現(xiàn)場布置和臨時設(shè)施形成。從一開始,我就參與了圖紙會審的工作,這也是我的第一項工作,作為一個技術(shù)人員,首先就是要熟悉圖紙,可以說這項工作對于我來說也是一個很好的學(xué)習(xí)過程,由此可以提高了我的看圖能力和理解能力;隨后,完成了生活區(qū)與配電室的臨建工作,通過這樣一個看似簡單的生活區(qū)的構(gòu)建,使我不得不想到完成一項工程的艱辛與不易;在師傅(主任工程師)的指導(dǎo)下完成了幾項工程施工方案且參與了施工組織設(shè)計的編寫,其中包括鋼筋工程施工方案和施工組織設(shè)計中鋼筋工程部分,通過對工程施工方案的編寫,不但使我熟悉了圖紙、規(guī)范,而且還學(xué)習(xí)了一些有關(guān)長城杯的基本要求和方案的書寫格式,這幾方面我想都是非常重要的,熟悉圖紙、規(guī)范是一個技術(shù)人員的基本要求,正確的書寫格式也便于上級的審批,了解長城杯的基本要求是干好我們這個項目的基礎(chǔ);整個方案一直本著準(zhǔn)確、有效的思想進行編寫,嚴(yán)格遵守長城杯要求,盡量避免套話、少說廢話,使之更有針對性,能夠真正將其落實到實際的施工中去。最后的心血終于沒有白費,一次性通過了監(jiān)理工程師的審批,順利完成任務(wù);接下來在師傅(主任工程師)的指導(dǎo)下開始辦理圖紙會審與工程洽商,這里,有些事情也遇到了一定的困難,不過也一一的克服了,使我積累了很多與設(shè)計院交涉的經(jīng)驗,我想這對于我自身也是一個鍛煉。從這起,我感覺自己正在一點點的成長,并逐漸開始了解我們的工作。一個很好的機會我被公司技術(shù)系統(tǒng)推薦到首都國際機場T3A項目技術(shù)部,主要是進行鋼筋核量與對量工作。這個工程是當(dāng)時城建集團最大的工程之一,首都機場也是當(dāng)時世界上最先進的機場,不但結(jié)構(gòu)形式復(fù)雜而且規(guī)模浩大,從這里我不但學(xué)到了很多關(guān)于鋼筋方面的知識,最主要的是如何與外施隊進行溝通,最后終于順利完成了這項工作,為我以后的工作開了個好頭。
回到項目部后,我依舊從事技術(shù)工作,偶而也回公司市場部幫助做標(biāo)。第二年也就是今年的年初,外施隊才算真正入場,我們的工程也算是真正的開始。我主要負(fù)責(zé)的工作是鋼筋工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、預(yù)應(yīng)力專業(yè)和預(yù)埋件等相關(guān)技術(shù)工作,完成相關(guān)的資料和技術(shù)交底,并兼任生產(chǎn)工作的工長職務(wù)。說實話,技術(shù)兼生產(chǎn)的工作的確有些辛苦,但我認(rèn)為這確實是個鍛煉,技術(shù)工作讓我鞏固了大學(xué)的理論知識,而生產(chǎn)工作讓我接觸并了解了現(xiàn)場施工,更多的接觸了實際工程,所謂理論結(jié)合實際,我想就從這里開始了。起初來到施工現(xiàn)場真的有些手忙腳亂,但在師傅(主任工程師)和其它老同志的講解和帶領(lǐng)下,我逐漸熟悉了現(xiàn)場工作,如何能夠更好將技術(shù)工作與生產(chǎn)工作結(jié)合起來,如和與外施隊更好的相處配合。而技術(shù)和生產(chǎn)往往又有些矛盾,技術(shù)要考慮質(zhì)量,而生產(chǎn)又要考慮工期,有些時候還真很為難。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和總結(jié),我也逐漸變的成熟起來。這不僅僅是技術(shù)、生產(chǎn)方面的知識,更多的是與外施隊的協(xié)調(diào)與調(diào)度。其實與外施隊相處最好的辦法就是多為他們解決實際問題,這樣可以調(diào)動他們工作的積極性,配合起來工作效率也會大大提高。
工作就這樣順利的進行著,直到現(xiàn)在。以后工作的日子還很長,要學(xué)要做的事情還有很多,我都會一如既往的堅持下去,并逐漸提高自己的工作水平。在今后的工作中我也會堅持以下幾點:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種有關(guān)工程方面的知識,并用于指導(dǎo)實踐。
多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。
一年的時間,讓我學(xué)到了很多,領(lǐng)悟了很多,尤其來到我們這個集體,我感到自豪,感到光榮,人說:“山高人為峰”,我確有感受,有這樣的領(lǐng)導(dǎo)們,有這樣的師傅們,我們這個集體怎能不強大、怎能不令人羨慕?每個人都有主人翁的責(zé)任心,這一切,怎能不令人嘆服,有道是:"司興我榮,司衰我恥",我以此為榮。只有我們這個集體壯大了,我們個人才會感到無尚榮譽。
我想在這里學(xué)到的不僅僅是技術(shù),更重要的是學(xué)到了人與人相處的方式,這里包括與同事的相處,與外施隊的相處方式,甚至與建設(shè)單位和設(shè)計院之間的交流,這一切的一切都讓我受益非淺。這里有當(dāng)年的老兵,有和我一樣來自大學(xué)的學(xué)生,在這里我們相處都十分融洽。老同志給我們講述他們的歷史,從部隊到轉(zhuǎn)業(yè)經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨,與創(chuàng)業(yè)的艱辛和工作中的實際經(jīng)驗;我們與他們交流當(dāng)今建筑市場上的新材料新工藝和新方法。我們說他們是這個集體的精髓,他們說我們是這個集體的新鮮血液。就這樣在相互交流,不斷學(xué)習(xí)的過程中,我們的工程也一天天不斷完成,距離我們的目標(biāo)似乎已經(jīng)不在遙遠。
總之,一年的時間讓我收獲了許多,學(xué)會了好多做人做事的道理,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)懷,感謝師父(主任工程師)和老同志們對我的.悉心教導(dǎo),我將以我的實際行動來回報你們給我的一切!
建筑實習(xí)生轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文二:
20xx年的日歷已悄然翻過,伴隨著時代前進的步伐,回首自己一年來經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我作出如下個人工作總結(jié):
(一)務(wù)實工作,自我加壓。
今年我在長沙分公司實習(xí)工作,作為一名行管人員,我能夠負(fù)責(zé)任的心態(tài)完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項任務(wù)。由于工作經(jīng)驗缺乏,我平時注意自我加壓,利用好時間多看建筑行業(yè)知識書籍,多向業(yè)務(wù)精的同事請教。
(二)正視不足,以期完美。
“用心工作、踏實做人”,一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過一年來的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題:
一是會計業(yè)務(wù)知識水平亟待提高。
二是工作情緒波動大,有些懶散。
(三)工作體會
今年是我再江蘇天宇的第一個年頭,在基層工作的這一年,我感受頗深:“只有學(xué)才知道”我剛來的時候我們的姜工讓我計算工程量,對于我來說是第一次,我感覺有點緊張也有點驚喜。通過我不斷的請教終于完成了我第一份答卷,此后在四號樓主體施工過程中我分別計算了混凝土工程量,模板工程量,輕質(zhì)隔墻,內(nèi)墻抹灰以及外墻貼磚的工程量等。通過計算這些工程量大大提高我對圖紙的閱讀能力,也提高我的計算能力。
“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹”。鍛造自我是每個人必經(jīng)的路,通過反思問題,我深刻意識到一個人最難戰(zhàn)勝的其實就是自己,我們的行動有時就在閃念之間,向左向右就在于心態(tài),選擇積極上進還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者,必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā);選擇后者,勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情,就會喪失斗志,人就沒有動力前進,甚至與機遇擦肩而過,因為機遇只會留給有準(zhǔn)備的人。
(四)工作打算
總結(jié)過去是為了更好地面對未來。對今后的工作,我給自己提出如下打算:
一是想從事預(yù)算,因為我對預(yù)算很感興趣,也相信公司給我一次機會,如果給我機會我一定會盡心盡責(zé)的完成每一項任務(wù)。
二是自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂觀情緒的方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點。
歲月無聲,步履永恒。我邁過一道道坎走向明天,只要認(rèn)認(rèn)真真踏踏實實的工作,我想我的明天定將更美好。20xx年7月14日至8月14日,一個月的實習(xí),過得比想象中要快許多。一個簡約寬敞的辦公室,帶給我一個夏天的收獲。
藥店實習(xí)生轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文一:
企業(yè)競爭關(guān)鍵是人才的競爭,人才競爭關(guān)鍵是能力培訓(xùn)的競爭。孫子兵法上說:“將帥孰能、士卒孰練”就是這個意思。近些年來,我國醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)已普遍開始重視工作培訓(xùn),這是很好的現(xiàn)象,但要使培訓(xùn)真正落到實處、有效管用,還有許多問題需要注意?,F(xiàn)就我公司實訓(xùn)基地的經(jīng)驗介紹一二,以期同行共勉。
一、企業(yè)培訓(xùn)基本情況
店長、見習(xí)店長藥師共有212人,全部參加繼續(xù)教育和崗位培訓(xùn);健康咨詢師培訓(xùn)達到89人。目前在基地培訓(xùn)儲備人員達159人。
公司現(xiàn)有500平方電教化培訓(xùn)中心一間;1個藥師培訓(xùn)基地,2個店長培訓(xùn)基地,8個健康咨詢師培訓(xùn)基地;培訓(xùn)教官14名。
貴州芝林大藥房等安排了20多名見習(xí)店長前來學(xué)習(xí)交流。
二、主要經(jīng)驗和亮點
(一)創(chuàng)新一種模式:實訓(xùn)基地模式
公司的培訓(xùn)一直是每年的重點內(nèi)容,以往有請進來學(xué)校老師的講座,有行業(yè)協(xié)會的會議,有送出去的昂貴的課程,但是只是一味的采用“上面講、下面聽”講座的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員學(xué)得快、忘得快;還有一些是“聽聽激動、想想感動,回到崗位,無法行動”。花費了大量的人力物力財力,在實際工作中不能發(fā)揮和貫徹執(zhí)行,影響了培訓(xùn)的信心。
在邊研究、邊開發(fā)。教官既是學(xué)習(xí)者,又是實踐者和研究者。為了更好地落實培訓(xùn)任務(wù),公司以崗位和技能學(xué)習(xí)相結(jié)合,以實際工作作為培訓(xùn)的出發(fā)點和落腳點,建立起學(xué)考用實踐培訓(xùn)機制,即用什么就學(xué)什么、考什么。指導(dǎo)思想是培訓(xùn)不是你學(xué)了多少時間,會了多少內(nèi)容,而是在工作你會用多少。
(二)態(tài)度技能兩手抓
只有通過培訓(xùn)才能最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代藥學(xué)工作者。職業(yè)化最通俗的理解就是:肯學(xué)、肯干、會干。職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,“態(tài)度決定一切”。公司結(jié)合源遠流長的醫(yī)藥文化、藥學(xué)職業(yè)道德、企業(yè)使命、管理制度,對學(xué)員進行思想教育,通過改變態(tài)度來改變行為,強化行為來固定模式。
關(guān)聯(lián)用藥、慢性病防治、自我藥療、處方審核、健康教育等專業(yè)化的“藥學(xué)服務(wù)”是培訓(xùn)課程的重中之重,藥品零售行業(yè)區(qū)別于其他商業(yè)零售的最大特征就是專業(yè)化,這就要求所有工作人員尤其是藥學(xué)技術(shù)人員,必須全面掌握新時期的“藥學(xué)服務(wù)”理念。門店一線培訓(xùn)合格的員工必須達到初級藥師的考核標(biāo)準(zhǔn)。
(三)主攻三大領(lǐng)域:藥師、店長、和健康咨詢師
藥師是主要專業(yè)骨干,作為藥品流向患者的最終把關(guān)者,藥師的繼續(xù)教育和知識更新也就顯得尤為重要。在實際招聘來的藥師中,有很大一部分來源于生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)流通企業(yè)、外省通過資格認(rèn)定得到職稱的情況,這樣他們在零售門店就不了解藥品零售行業(yè)的基本規(guī)則,從審核調(diào)配醫(yī)師處方到店內(nèi)藥品的分類管理,從用藥咨詢指導(dǎo)到跟蹤收集不良反應(yīng)、gsp認(rèn)證和實施,gsp與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)聯(lián),醫(yī)療保險政策都有個全新的重新學(xué)習(xí)重新適應(yīng)過程,還有很大一部分藥師專業(yè)知識和技能老化。
店長是門店經(jīng)營的靈魂人物,更多的需要熟悉天天好大藥房一線工作流程,熟知公司的管理方式和運作方式,經(jīng)營指標(biāo)、人員管理,團隊建設(shè)等重要工作。外來的店長對新公司的運作需要有專人引路。
店員特別是剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生普遍存在三大問題:一是不熟悉必要的藥品專業(yè)知識,不能充分了解所推薦的藥品,沒有信心正確指導(dǎo)顧客購買使用;二是缺乏零售行業(yè)的服務(wù)理念,店員定位不準(zhǔn),不能吸引顧客;三是對本店陳列儲存的藥品的位置、價格、作用、產(chǎn)地、規(guī)格、療效等不了解,面對顧客的詢問不能做詳細(xì)專業(yè)的解答,不能滿足顧客的需求。
針對人員崗位和需要技能的不同,公司分別建立不同的培訓(xùn)基地,選擇不同層次的教官,選擇不同的課程,分別培訓(xùn)。對于公司歷程、企業(yè)文化、管理制度等通用的課程,就由培訓(xùn)中心統(tǒng)一安排課程。消除入職前的各種緊張情緒,樹立積極地執(zhí)業(yè)心態(tài),進行執(zhí)業(yè)生涯教育,確立在公司中的企業(yè)定位。
(四)改良四化培訓(xùn)課程:詳實化、基礎(chǔ)化、針對化、模塊化
1、詳實化
藥店培訓(xùn)是很廣泛的,小到營業(yè)人員的藥品監(jiān)督管理法律法規(guī)、醫(yī)療保險等相關(guān)政策知識等等,培訓(xùn)內(nèi)容繁多復(fù)雜。我們把以上技能和知識按照3種崗位全部分解,做成具體詳實的課程,其中理論占20%,現(xiàn)場實訓(xùn)占70%,集體活動占10%。
2、基礎(chǔ)化
從基礎(chǔ)抓起建立一個使每一位學(xué)員都能會學(xué)、都能學(xué)好的基礎(chǔ)教學(xué)模式。對于一個公司發(fā)展而言,基礎(chǔ)管理起著決定性作用,夯實基礎(chǔ)是一個公司發(fā)展最重要的步驟?;A(chǔ)制勝,沒有什么絕招奇招。所培訓(xùn)的課程全部是崗位的基本技能和基本知識。我們認(rèn)為初始培訓(xùn)不是培養(yǎng)解決疑難雜癥的問題,而是解決授之以漁的事情。我們所采用的課程不是精英化、理論化的課程,而是像教練教學(xué)員學(xué)車一樣,全部是基礎(chǔ)性的課程。3、針對化
培訓(xùn)要有針對性,與公司實際工作緊密聯(lián)系,也要了解員工的愿望,結(jié)合公司需要。經(jīng)過客觀分析,認(rèn)真制訂每個員工未來發(fā)展領(lǐng)域和方向,每個人都建立培訓(xùn)檔案,有每個員工的培訓(xùn)計劃,他們的設(shè)置本身就是很有針對性和目的性的。而且,其培訓(xùn)內(nèi)容也是針對員工的個人短板,根據(jù)企業(yè)在發(fā)展中遇到的問題來設(shè)定的,員工通過學(xué)習(xí),最終要達到能夠提高個人技能和解決企業(yè)實際問題的目的。
4、模塊化
培訓(xùn)是一個連續(xù)不斷的過程,對員工采取集中3個月的標(biāo)準(zhǔn)化連續(xù)的課程,在3個月中,在確保培訓(xùn)時間的基礎(chǔ)上,讓每個人要通過每個模塊的考核。藥師培訓(xùn)有近36個小模塊,店長培訓(xùn)有近45個的小模塊,營業(yè)員有近23個小模塊,學(xué)員哪個模塊是弱項,找出短板,加強該模塊的學(xué)習(xí)。
(五)強化五項機制:考試考核機制、員工激勵機制、評比交流機制、流程閉環(huán)機制、科學(xué)評估機制
1、考試考核機制
主要是各個模塊一個一個嚴(yán)格考核,考試及格就發(fā)結(jié)業(yè)證書。再就是絕不降低考核標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格統(tǒng)一考核。學(xué)員沒有通過考核的繼續(xù)留在基地學(xué)習(xí),一般結(jié)業(yè)是3個月,約有10%的人會延長培訓(xùn)時間,在實際培訓(xùn)中,在基地培訓(xùn)時間最長的一名見習(xí)店長是9個月。
2、員工激勵機制
“培訓(xùn)、考核、使用、待遇”相結(jié)合的培訓(xùn)激勵機制是激發(fā)人們內(nèi)在動力的重要途徑。在培訓(xùn)之初,參訓(xùn)員工要提出申請,做出自己的承諾,發(fā)出自己的誓言流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊。幫助參訓(xùn)員工建立起“終生學(xué)習(xí)”的觀念,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。
從堅定信心抓起一讓人人相信沒有一個學(xué)不好的學(xué)員,并把信念變成信心和行動。每期培訓(xùn)開學(xué)初,基地要舉辦演講會,主題都是“沒有一個學(xué)不好的學(xué)員”,用自己的親身經(jīng)歷來說明沒有教不好的學(xué)生,樹立和宣傳典型事例。在實際培訓(xùn)過程中,公司沒有主動淘汰一個學(xué)員,只有4名學(xué)員因為自身家庭原因退出學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)之中,第一,設(shè)定目標(biāo),調(diào)動個人學(xué)習(xí)的力量。第二,結(jié)對幫扶,調(diào)動團隊合作的力量。第三,特別關(guān)注,調(diào)動情感的力量。教官和學(xué)員同吃同住,不僅關(guān)心他們的工作,也關(guān)心他們的生活、思想、情感,以全方位的人文關(guān)懷激勵學(xué)員奮發(fā)向上。
在考核結(jié)束,舉行結(jié)業(yè)典禮,在全公司每月的管理干部大會上隆重表彰,讓他自己陳述自己培訓(xùn)歷程和取得的成績,全場近200人為他鼓掌慶賀,分享成功的喜悅,公司董事長親自頒發(fā)證書和鮮花。很多店長在表彰大會上激動得熱淚盈眶,欣喜欲狂。
3、評比交流機制
學(xué)員之間的經(jīng)驗交流必不可少。培訓(xùn)工作不能僅僅局限于教官的集中帶教,還要充分發(fā)揮學(xué)員自身的資源,通過集體活動、野外拓展、早晚會講評等方式加強他們之間的交流。通過新老學(xué)員之間的經(jīng)驗交流,可以達到傳幫帶的效果,使新進學(xué)員盡快熟悉工作;通過學(xué)員內(nèi)部的經(jīng)驗交流,可以使彼此熟悉和了解,增強他們的集體意識和團隊意識。
4、流程閉環(huán)機制
在每一次培訓(xùn)中都引入學(xué)習(xí)---考核---跟蹤改進的閉環(huán)管理機制。其中培訓(xùn)考核包括對學(xué)員的考核、教官的考核和培訓(xùn)管理人員的考核。其重點是教官的帶教實效、學(xué)員的工作實況跟蹤、所學(xué)知識的運用率、培訓(xùn)是否導(dǎo)致行為改變,通過反饋信息實現(xiàn)培訓(xùn)的改進,通過考核提升培訓(xùn)的效果。
5、科學(xué)評估機制
必須建立科學(xué)的培訓(xùn)評估機制,包括培訓(xùn)資格審查制度、培訓(xùn)基地培育考評制度、日常教學(xué)管理制度、教官能力評估制度、培訓(xùn)成果評估制度等,通過評估比較、促進基地之間、教官之間、學(xué)員之間良性競爭。
三、只有實訓(xùn)才能培養(yǎng)實用性人才,只有實訓(xùn)才能檢驗實效
通過1年多的培訓(xùn)實施,門店的經(jīng)營業(yè)績普遍提升40-300%,顧客滿意率達到100%,職工的獎金上升200-400%,員工離職率從原來的8%下降到2%。員工真正學(xué)到了技能,找到了個人的信心和成功的定位。培訓(xùn)基地的設(shè)立,更好的解決了公司人才儲備的問題,解決了經(jīng)營模式復(fù)制的問題,解決了企業(yè)的效益提高的問題。
以上是我們對培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進行總結(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,歡迎批評指正。
藥店實習(xí)生轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文二:
很榮幸我們08級藥學(xué)與經(jīng)營管理的全體學(xué)生于2011年來到鄭州市九州通醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來實習(xí),有幸的成為了該公司的實習(xí)生,回顧這二個月的實習(xí),我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝九州通醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學(xué)習(xí),明白了理論和實踐相結(jié)合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運部,行政部,財務(wù)部,信息服務(wù)部,人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業(yè)員和收銀員,理貨員組成?,F(xiàn)將二個月的實習(xí)報告總結(jié)如下:
一:實習(xí)的時間和人數(shù)的安排
首先在不打亂正常的營運工作的情況下,總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個店里學(xué)習(xí)和工作,實習(xí)時間從20xx.03.20至20xx.06.09。同時在時間上使用的是二班倒的'工作制度,這樣既保持了時間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境,同時也讓我們更好的有時間和精力去學(xué)習(xí),去討論。
二:實習(xí)階段的認(rèn)識和學(xué)習(xí)
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關(guān)懷下,真的學(xué)習(xí)了店里的各個工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認(rèn)識到了做任何工作都要認(rèn)真,負(fù)責(zé),細(xì)心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
三:加強自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平和認(rèn)識
通過這二個星期的學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認(rèn)識到自己的學(xué)識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中,服務(wù)大眾。而且我們在實習(xí)過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),認(rèn)真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負(fù)責(zé)。
四:存在的問題
由于我們每個人的崗位和工作職責(zé)不一樣,所以在實習(xí)期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。
五:建議
通過這二個月的實習(xí)和工作,使我們大致的了解了九州通醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實踐中掌握了一些相關(guān)知識,是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議:
一:在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)象。
二:在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時,要及時換掉及補充。
三:要時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生
工作之中不記時,不知不覺之間我來到我們公司成為一名試用期客服已經(jīng)有__之久了,在這段工作期間,我可以說是獲得了非常大的成長,積累了許許多多的經(jīng)驗和知識,更對曾經(jīng)不甚了解的客服工作有了一個細(xì)致的認(rèn)識和充分的了解。在這里我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)以及我的各位好同事們,正是有著大家的幫助我才能夠成功的在客服工作上取得這些成績。
當(dāng)然,這些成績跟資深的同事相比可以說是完全不值一提,但是對我這樣的新人來說卻是一個很大的進步,也代表著我一步一步的向著客服工作高峰邁進的步伐??傊?,在這段工作期間里我學(xué)習(xí)到了很多的知識技能,現(xiàn)在將這些收獲總結(jié)如下:
一、個人心理素質(zhì)方面
在客服工作中,我最首先要克服的就是我的害羞和怕生,作為客服人員應(yīng)該要做到不管面對什么情況都能夠有條不絮的將自己要說的說出來,更要做到大方得體,讓客戶產(chǎn)生如沐春風(fēng)的感覺就是客服工作的成功。在這方面是剛剛加入公司的我所欠缺的,幸而有著各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗指導(dǎo),才讓我在客服工作上取得這么快的進步。
二、個人工作能力方面
客服工作是直接面對客戶的工作,我們也是公司對外的牌面,因此我們的一舉一動都必須要有著嚴(yán)格的規(guī)定,不管面對什么問題,我們都要保證自身的職業(yè)素養(yǎng),始終秉承著客戶至上,笑面迎客的作風(fēng)。在這方面上我適應(yīng)得很好,在工作期間接待了_次客戶,除了第一次有一些毛躁以外,其他的時候都能夠很好地完成我的工作,這也讓我受到了領(lǐng)導(dǎo)和客戶的欣賞,給了我更多的工作動力。
三、客服工作的下一步設(shè)想
客服工作想要做好需要學(xué)習(xí)的地方不少,而我現(xiàn)在想要更進一步的話,下一步的學(xué)習(xí)必須要規(guī)劃好。因此我會在之后的工作空閑中多多向同事領(lǐng)導(dǎo)請教,并在休息時看書看視頻加強自身工作技能和個人修養(yǎng)的水平,讓我能夠在之后的工作中承擔(dān)起更多的責(zé)任,為我們公司做出更多的貢獻。
因此也希望我們公司能夠給予我轉(zhuǎn)正的機會,將我從試用期轉(zhuǎn)為正式員工,我渴望以正式員工的身份去承擔(dān)更加重要的工作,也希望這個正式員工的身份能夠給我?guī)砀嗟募?,使我在客服工作上能夠做得更好,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠應(yīng)允我得請求。
實習(xí)生轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文
范文一
三個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20xx月25日進入xxx國際招標(biāo)有限公司,在xxx貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。到xxx貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項目:上海電氣集團(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;湛江項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗裝置技術(shù)交流(徐州赫爾斯)。參與標(biāo)書審查的項目:寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗機項目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目標(biāo)書審查;寶鋼檢測公司x熒光光譜儀項目標(biāo)書審查。參與標(biāo)前會的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州)。參與開評標(biāo)的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州;梅山夾鉗起重機;寶鋼國際行車集中采購(柳州鄭州重慶);梅山良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父***的指導(dǎo)下獨立完成國際標(biāo)拉伸試驗機項目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標(biāo)書,向上海市機電辦申請2家開標(biāo),抽取評委時,在國際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時由于我的經(jīng)驗不足,在國際招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了國際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的`肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實際行動為xxx國際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
范文二
能成為我們公司的一名打字員,深感榮幸。自從進本公司以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作責(zé)任,較好地完成了本職工作任務(wù)。
一、加強理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
進公司以來,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進入工作角色,本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學(xué)習(xí)政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參加公司里組織的各項學(xué)習(xí)活動,并利用業(yè)余時間進行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作
進公司以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴(yán)格做到按時按量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對、復(fù)印等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守,嚴(yán)格做好保密工作
在文字錄入的同時,能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
四、厲行節(jié)約,杜絕浪費
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對打印、復(fù)印或油印超出材料,都要如實登記?!皡栃泄?jié)約,杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復(fù)印機等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。
五、不足之處和今后打算
自從擔(dān)任打字員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處。如:文字功底較底,對電腦的應(yīng)用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后,我一定會倍加努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業(yè)管理知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質(zhì),力爭做一名優(yōu)秀的工作人員,為我們公司的興旺發(fā)達做出自己應(yīng)有的貢獻。
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會,經(jīng)過3個月的見習(xí)期,使我學(xué)到了許多知識也感受到了公司對我的培養(yǎng),在3個月見習(xí)期間,我經(jīng)過半個月的監(jiān)督員實習(xí)期,分公司和籌備與開業(yè)工作及的分公司正常運行工作具體總結(jié)如下:
一、監(jiān)督員實習(xí)期1、5月1日-5月14日,我在公司營部系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)了公司的各項規(guī)章制度,俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”,一個企業(yè)的發(fā)展離不開嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫?。以前,我對公司的各項制度并不是很了解,?jīng)過這次學(xué)習(xí),使我對公司的各項制度有了全面深入的了解。
2、5月15日-5月25日,我在實習(xí)員,以前,總感覺監(jiān)員是在骨頭里面挑刺,有些問題根本不可避免,但監(jiān)督員總是匯報,因此,對監(jiān)督員的工作總有那么一種抵觸的思想,經(jīng)過這段時間的實習(xí),使我對監(jiān)督員多了一層了解,同時對他們的工作有了一種全新的理解和認(rèn)識。而且,在我們的日常工作中,每次出現(xiàn)的也是那些小問題,如果每次都不注意,終究會釀成大錯;同時,在做監(jiān)督員的期間,我也發(fā)現(xiàn)了許多平常并沒有注意到的細(xì)節(jié),比如:
A:管理人員不注意小節(jié),不嚴(yán)格要求自己,我們經(jīng)常要求服務(wù)員這樣不能做,那樣不可以,可是,在我們要求服務(wù)員做的同時,我們的管理人員卻并沒有要求自己,而在監(jiān)督員的反饋意見中卻很少提到管理人員的違紀(jì)行為,基層管理人員是公司的主要力量,他們直接面對的是服務(wù)員,他們的一舉一動都直接影響到服務(wù)員;
B:廚房的衛(wèi)生管理極不到位,所有的衛(wèi)生都只做了一個表面現(xiàn)象,廚房管理人員對衛(wèi)生也極不重視。特別是一些架子,原材料存放的地方衛(wèi)生極差,亂擺亂放;
C:員工對公司的財物不愛惜,象中廚打荷員、配菜的盆子隨便亂丟等。
附:監(jiān)督員反饋意見一份
二、籌備工人作
在做監(jiān)督員期間,由于工作的需要,我同時又參加了員工的培訓(xùn)工作,在培訓(xùn)過程中,我重點培訓(xùn)了員工對食街的認(rèn)識及食街的操作方法,服務(wù)意識及推銷意識,由于食街是一種新興的餐飲模式,他集酒樓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和臨時快餐的快速及自助的自選于一體,同時更多的匯集了全國各地的名小吃等優(yōu)勢而迅速發(fā)展起來,他的主要特點是品種繁多,價廉物美,菜式自選,以帶動性消費為主。
三、開業(yè)
6月1日隆重開業(yè)。開業(yè)至今,我一直負(fù)責(zé)傳菜、促銷兩個部門的管理工作,對于食街來說,傳菜促銷是兩個核心部門,傳菜速度的快與慢,準(zhǔn)確率的高與低直接影響到整個樓面的翻臺率與店內(nèi)的經(jīng)濟效益。因此,在開業(yè)前兩天的模擬操作中,我重點培訓(xùn)了傳菜員對臺號的記憶,及檔口的菜品熟悉,使他們對業(yè)務(wù)知識有了基本的認(rèn)識,較好地完成了開業(yè)工作。在后期工作中,針對本店檔口比較長,相對分散,傳菜部人員不足的情況下,及時制定了《崗位責(zé)任制》、《傳菜崗位獎罰制度》等制度?!秿徫回?zé)任制》是指把現(xiàn)有傳菜員細(xì)分至每個檔口,以檔口為自己的工作崗位,負(fù)責(zé)自己所在崗位的衛(wèi)生,出品的檢查及送餐,此制度的實施,使傳菜員的崗位意識有了極大的提高,避免了傳菜員挑輕避重、這邊幾個傳菜員,那邊檔口壓滿出品又沒有傳菜員等現(xiàn)象。
同時,針對《崗位責(zé)任制》,我又及時推出了《傳菜崗位獎罰制度》,對傳菜員實行回單制,每天統(tǒng)計傳菜員送完菜后自己保存的小單的張數(shù),每周進行評比一次,使傳菜員在保證完成自己崗位的工作的同時,能夠自覺地去巡檔,使他們從以前的“菜找人”的習(xí)慣變成“人找菜”的習(xí)慣,打破了他們的潛意識的吃大鍋飯的思想,大大提高了他們的工作積極性和工作效率,在整個傳菜部只有17名服務(wù)員而日客流量4000人次的情況下基本杜絕了檔口壓菜的現(xiàn)象。
促銷是整個店的最重要的一個部門,是決定一個店的經(jīng)濟效益和顧客對本店產(chǎn)品熟悉程度和接受程度的決定因素;促銷員的推銷積極性和推銷意識對業(yè)務(wù)技能的熟悉程度直接影響到整個店的營業(yè)額。對此,我對整個促銷組進行了針對性的培訓(xùn)。如:推銷意識,怎樣捕捉客人的眼光;檔口樣品的擺放,搭配推銷、附帶推銷;檔口產(chǎn)品知識;自我推銷等等。使整個促銷組成員從完全不懂到熟悉推銷技能,從而成為一個基本的促銷員,同時也取得了顯著成效,整個店的人均消費額從開業(yè)時的5無左右在短短的一個星期內(nèi)提高到15元左右,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚,同時為了營造一種推銷氛圍,針對檔口的不同為每個檔口的促銷員編了一名順口溜,使我們的推銷氛圍有了極大的改善。
在日常工作中,針對促銷員的推銷熱情有所下降,制定了《促銷組獎罰制度》和《目標(biāo)推銷制度》,建立每日重點推銷產(chǎn)品及目標(biāo)數(shù),要求每個促銷員每天都有自己的推銷目標(biāo),此兩項制度的實施,大大提高了促銷員的工作積極性,為本店連續(xù)3個月營業(yè)額全公司第一做出了應(yīng)有貢獻。
現(xiàn)在的餐飲市場競爭十分激烈,隨著人民生活水平的不斷提高,顧客的要求也越來越高,越來越全面,他們所需要的不僅僅局限于吃飽,對我們的要求也不再是僅僅出品質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,對于整個店的裝飾、環(huán)境、音樂、產(chǎn)品更新的快與慢也有了更高的要求。
在以后的工作中,我一定要勤學(xué)好問,努力鉆研業(yè)務(wù)技能,為公司的發(fā)展貢獻出自己一份微薄的力量。
實習(xí)期是指在校學(xué)生充分結(jié)合自己的理論知識,參加社會實踐工作,以充分提高自身綜合素質(zhì)和工作適應(yīng)能力的一段時期。下面是找總結(jié)網(wǎng)整理的實習(xí)期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文,歡迎參考。
實習(xí)期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(1)
首先,感謝公司給我一個就業(yè)的機會,作為應(yīng)屆生我得到了我的第一份工作,在此我感謝公司和所有幫助過我的人?;仡欉@3個月的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過三個月來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將這三個月來的工作情況總結(jié)如下:
一、技術(shù)支持的日常工作
技術(shù)支持對于我來說是一個全新的領(lǐng)域,作為一名技術(shù)支持工作人員,我確實了解到了:技術(shù)支持是公司與客戶聯(lián)系的一個重要層面,雖然,沒有直接面對客戶,但是我們作為技術(shù)支持說出去的每一句話都是在向外界展示我們的形象,我們的專業(yè),我們的服務(wù)。
同時我們肩負(fù)著來自市場部同事的殷切希望,當(dāng)市場部在開發(fā)新客戶的時候,新客戶遇到了問題,希望得到良好的解決,發(fā)展?jié)撛诘目蛻?。技術(shù)部的日常工作大體包括給客戶解決問題,上門服務(wù),遠程協(xié)助。測試軟件,書寫文檔。
面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、切實掌握公司產(chǎn)品的一切功能,技術(shù)支持主要工作就是給客戶解決問題,
如果作為一名技術(shù)人員仍然對自己的產(chǎn)品都不甚了解的話,那么別人是無法信服我所說的話,而且如果不熟悉的話,給客戶支持的時候說出去的話。也會影響公司的信譽。
2、及時給客戶回應(yīng)??蛻粢蠼鉀Q問題,必須及時作出反應(yīng),想出所有可
能解決的辦法,快速準(zhǔn)確的解答客戶的問題,這樣在給客戶解決問題的時候能夠有效的節(jié)約時間,給客戶很好的用戶體驗,
3、服務(wù)意識。不管身處什么樣的工作,總是當(dāng)你尊重別人的同時別人都會
尊重你,作為一名技術(shù)支持,雖然沒有直接面向客戶,但是還是會通過電話,QQ和客戶聯(lián)系,所以語氣和語調(diào)要保持平和,就算在怎么煩惱都不能在電話和QQ理對客戶有一絲半點的不耐,要隱藏自己的情緒,不能將情緒帶到工作中來。
作為一名合格的技術(shù)支持人員,需要注意的地方是很多的,不是三言兩語就能描述的完的。個中的經(jīng)驗總結(jié),我都銘記在心
二、加強自身的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力
由于感到自己工作的特殊性,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己三個月來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的責(zé)任心,希望能通過努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作的不足和今后努力的方向。
對于自己的第一份工作,我存在不少問題,尤為體現(xiàn)上我的表達能力和理解能力上,對于客戶的話我可能需要排除多種可能才能理解客戶的真實意思??蛻艨赡苊枋龅牟粔蚯宄?,需要我能迅速找到他要問的方向,理解客戶的意思這點也要加強。表達上要根據(jù)客戶的計算機水平和對產(chǎn)品的了解程度來講解,
這就是我最主要的問題,最后我感謝公司給我這個機會和我的同事給我的協(xié)助,今后我會更加努力,爭取取得更大的進步。
實習(xí)期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(2)
時間飛逝,加入公司任行政助理一職已經(jīng)有一個月了,在過去的一個月的時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事的配合下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這一個月我的工作總結(jié)如下:
公司行政助理主要是協(xié)助副總經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。在這一個月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)分類整理公司人員請假、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(4)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況;
(5)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
(6)熱情的接待每一位來訪者并做好相關(guān)接待事宜;
(7)每天落實員工的中餐預(yù)定,以及月末的總用餐統(tǒng)計;
(8)打印、復(fù)印公司相關(guān)文件
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
總結(jié)之前的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
實習(xí)期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)
隨著社會的不斷發(fā)展和就業(yè)市場的激烈競爭,實習(xí)已經(jīng)成為了大學(xué)生們拓寬就業(yè)渠道和提升自身競爭力的關(guān)鍵一步。對于每一個實習(xí)生來說,實習(xí)期的表現(xiàn)將直接影響到是否能夠順利轉(zhuǎn)正。因此,本文將詳細(xì)、具體且生動地描述我的實習(xí)期工作總結(jié)。
在實習(xí)的這一段時間里,我在某某公司的市場部門工作。作為一名實習(xí)生,我深知自己的任務(wù)是學(xué)習(xí)和實踐,以提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和實際操作能力。因此,我認(rèn)真地觀察和學(xué)習(xí),緊緊圍繞市場部門的工作內(nèi)容展開。
首先,我積極參與市場調(diào)研工作。經(jīng)過與市場部門的同事溝通,我了解到市場調(diào)研是公司開拓新市場和推廣產(chǎn)品的重要工作之一。于是,我主動請纓,參與了一項針對年輕消費者群體的市場調(diào)研項目。在這個項目中,我積極與目標(biāo)群體交流,了解他們的消費習(xí)慣和需求,同時,我也通過研究競爭對手和分析市場數(shù)據(jù),提供了有價值的意見和建議。通過這個項目,我不僅熟悉了市場調(diào)研的流程和方法,還提升了自己的溝通能力和分析能力。
其次,我主動參與市場推廣活動。作為市場部門的一員,推廣產(chǎn)品和品牌是我們的首要任務(wù)。在公司的一次新品上市活動中,我自愿擔(dān)任志愿者,協(xié)助籌備和組織活動。我為活動設(shè)計了一個吸引人的小游戲,并在活動現(xiàn)場積極與消費者互動,宣傳和推廣我們的產(chǎn)品。通過這次活動,我不僅提高了自己的活動策劃和組織能力,還鍛煉了自己的團隊合作能力和應(yīng)變能力。
此外,在實習(xí)期間,我還參與了公司的市場營銷策劃。市場營銷策劃是公司實現(xiàn)銷售目標(biāo)和增加品牌影響力的關(guān)鍵一步。在一個重要的營銷策劃項目中,我與市場部門其他同事通力合作,從市場前期調(diào)研到方案設(shè)計,再到執(zhí)行和評估,我始終積極參與其中。我通過搜集市場數(shù)據(jù)和分析競爭對手的策略,為項目提供了切實可行的推廣方案和營銷策略。通過這次項目,我不僅了解了市場營銷的全過程,還提高了自己的策劃和執(zhí)行能力。
總的來說,在實習(xí)期間,我不僅注重學(xué)習(xí)和積累,更注重實踐和表現(xiàn)。每一個項目和活動,都是我提升自己專業(yè)素養(yǎng)和實際操作能力的機會。通過參與市場調(diào)研、推廣活動和市場營銷策劃等工作,我在實習(xí)期間獲得了寶貴的經(jīng)驗和知識,提高了自己的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。
在完成了實習(xí)期的各項任務(wù)后,我不僅達到了預(yù)期目標(biāo),還得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和表揚。他們贊揚我工作積極主動、責(zé)任心強,并且能夠迅速適應(yīng)工作環(huán)境和團隊合作。正是這些肯定和鼓勵,使我更加堅信自己能夠勝任這份工作,并期待著自己能夠順利轉(zhuǎn)正,為公司的發(fā)展貢獻更多價值。
通過這段實習(xí)經(jīng)歷,我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗,還真切地感受到了職業(yè)發(fā)展的重要性和自身的發(fā)展方向。轉(zhuǎn)正是我實習(xí)的終極目標(biāo),也是我實現(xiàn)自身職業(yè)規(guī)劃的重要一步。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,不斷完善專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,以應(yīng)對未來職業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)。相信在不久的將來,我能夠?qū)崿F(xiàn)自己職業(yè)目標(biāo),成為一名優(yōu)秀的市場專業(yè)人才。
綜上所述,我的實習(xí)期工作總結(jié)是充滿挑戰(zhàn)和收獲的。通過積極參與市場調(diào)研、推廣活動和市場營銷策劃,我提升了自己的專業(yè)能力和實踐經(jīng)驗。我相信,這段寶貴的實習(xí)經(jīng)歷將成為我順利轉(zhuǎn)正和實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的重要基石。
出納實習(xí)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
一、實習(xí)經(jīng)歷回顧
本次實習(xí)工作我被分派到公司財務(wù)部門擔(dān)任出納的職位。在整個實習(xí)期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、不斷進步,并獲得了同事和領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可。通過這次實習(xí),我積累了豐富的實踐經(jīng)驗,更加深入地了解了出納工作的流程和技巧。
二、工作內(nèi)容及成果
1. 現(xiàn)金管理:我負(fù)責(zé)管理公司現(xiàn)金流,包括收款、付款、報賬等。通過與其他部門的合作,我準(zhǔn)確地記錄并處理了公司的現(xiàn)金事務(wù),確保了資金的安全和正確使用。
2. 財務(wù)報表和賬目管理:我認(rèn)真負(fù)責(zé)地填寫和記錄了公司的日常賬目,并準(zhǔn)確編制了財務(wù)報表,為公司的經(jīng)營決策提供了重要的參考依據(jù)。
3. 內(nèi)部審計與風(fēng)險控制:我積極參與公司內(nèi)部審計工作,及時發(fā)現(xiàn)并報告了潛在的財務(wù)風(fēng)險,并提出合理的改進措施,幫助公司加強了內(nèi)部控制管理。
4. 團隊合作:我與部門同事緊密合作,互相協(xié)助,共同解決問題。在工作中,我們積極交流,相互學(xué)習(xí),提高了工作效率和協(xié)作能力。
三、工作中的亮點和創(chuàng)新
1. 提高工作效率:我在實習(xí)期間積極學(xué)習(xí)和掌握了財務(wù)軟件的使用技巧,并通過合理的時間安排和工作方式,提高了自己的工作效率,確保了工作任務(wù)的按時完成。
2. 創(chuàng)新工作思路:在實習(xí)期間,我充分利用財務(wù)數(shù)據(jù)分析工具,對公司的財務(wù)數(shù)據(jù)進行深入研究,并提出了一些建設(shè)性的意見和建議,幫助公司更好地利用財務(wù)數(shù)據(jù)指導(dǎo)經(jīng)營決策。
3. 規(guī)范工作流程:我在財務(wù)工作中注重細(xì)節(jié)和條理性,并規(guī)范了一系列的工作流程,確保了公司財務(wù)工作的準(zhǔn)確性和高效性。
四、收獲與感悟
通過這次實習(xí),我深刻理解到了實踐經(jīng)驗對于個人職業(yè)發(fā)展的重要性。在實習(xí)期間,我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識和技能,還培養(yǎng)了團隊合作和解決問題的能力。在與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流中,我更加清晰地認(rèn)識到自己的優(yōu)點和不足,進而更好地改正和提升自己。同時,我也意識到財務(wù)工作需要極高的責(zé)任心和保密意識,這是我在實習(xí)期間不斷加強的一項能力。
五、未來的發(fā)展計劃
在未來的發(fā)展中,我將進一步提升自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。首先,我會繼續(xù)學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)財務(wù)知識,不斷提高自己的專業(yè)水平。同時,我也會加強對管理和決策層面的理解,努力提升自己的商業(yè)分析能力。另外,我還希望通過參加相關(guān)培訓(xùn)和認(rèn)證考試,不斷完善自己的職業(yè)技能,并開拓更廣闊的職業(yè)發(fā)展機會。
總之,這次實習(xí)經(jīng)歷讓我受益匪淺,我收獲了寶貴的經(jīng)驗與教訓(xùn)。我將以此為契機,繼續(xù)不斷提升自己,在未來的工作中成為一名優(yōu)秀的出納,不斷為公司的發(fā)展做出貢獻。
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