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個(gè)人年底工作總結(jié)(篇1)

一年來的各項(xiàng)工作雖然取得了肯定成果，但和酒店的要求還有肯定的差距，存在一些不容忽視的問題，自身建立沒有，待進(jìn)一步加強(qiáng)。在服務(wù)意識(shí)上形成一樣，為以后的工作打好了一個(gè)新的堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使酒店更加興盛和發(fā)達(dá)。 餐飲部年底工作總結(jié)

一、日常管理日常工作

仔細(xì)完成每天的接待日常工作，主動(dòng)協(xié)作主管做好餐廳服務(wù)接待的日常日常工作，合理支配員工的日常工作內(nèi)容，上半年餐廳員工流淌性大，員工不斷的調(diào)換，老員工所剩無幾，新員工又要在最短的時(shí)間里學(xué)會(huì)全部的日常工作技能，充當(dāng)餐廳的主力人員，因此上半年的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容比較多，主動(dòng)幫助主管完成新員工的培訓(xùn)日常工作，讓新員工能很快進(jìn)入自己的`日常工作崗位，幫助他們盡快的融入到日常工作環(huán)境中去。

二、管理日常工作中的一點(diǎn)體會(huì)

經(jīng)過近兩年的學(xué)習(xí)熬煉，自己從一般員工轉(zhuǎn)換到基層管理人員的過程中成熟了很多，也明白了很多道理，使自己更加清晰在餐廳這個(gè)團(tuán)隊(duì)，如何發(fā)揮自己的實(shí)力和作用，遇到困難和挫折時(shí)也能夠坦然面對(duì)并能較好的處理它。另外餐廳日常工作一個(gè)人努力，只是自己好其影響甚微，一支筷子和一把筷子的道理每個(gè)人都懂，只有大家團(tuán)結(jié)，主動(dòng)向上，這個(gè)團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力。以前我只知道完成自己的日常工作卻不能有效的帶領(lǐng)其他員工共同進(jìn)步，管理上自己雖然能夠堅(jiān)持原則，但方式和方法過于直白，讓有些員工對(duì)自己不太理解，也給自己造成了很大的壓力，今后我要仔細(xì)學(xué)習(xí)管理藝術(shù)，不管遇到什么問題首先要與員工進(jìn)行溝通，耐性講道理、講制度，大家共同遵守，以身作則的行為帶動(dòng)員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺xxx開心，讓員工有干勁，形成團(tuán)結(jié)友好的日常工作氛圍。當(dāng)然這些美妙的愿望還需全部餐廳員工共同去創(chuàng)建，我們管理人員帶頭去努力。

三、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班，但要做到一名合格的基層管理人員，自己的學(xué)識(shí)、實(shí)力等還有許多須要提高的地方和向上級(jí)學(xué)習(xí)的地方。所以不能掉以輕心，向書本、向同事學(xué)習(xí)，通過過去的一年努力學(xué)習(xí)，仔細(xì)領(lǐng)悟，使自己感覺到半年來還是有了肯定的進(jìn)步，在管理實(shí)力、協(xié)調(diào)實(shí)力及處理問題等方面有了進(jìn)一步的提高，保證了自己在當(dāng)班時(shí)的日常工作得以順當(dāng)進(jìn)行。

四、存在的問題

半年來，雖然順當(dāng)完成了日常工作，但也存在了一些問題和不足，主要表現(xiàn)在，第一，管理水平雖然有了進(jìn)步的地方，但還是有許多的不足，例如有時(shí)還是不能做到把事情支配、考慮周全，導(dǎo)致有些日常工作支配不合理，服務(wù)中出現(xiàn)一些問題和漏洞。其次，培訓(xùn)是我的弱項(xiàng)，每次培訓(xùn)腦子里沒有一個(gè)很好，很清晰的思路，自己又有一點(diǎn)大舌頭，咬字不清，怕講話，所以在自己的培訓(xùn)實(shí)力上造成了很大的障礙，不能很好的表達(dá)出自己要講的意思，員工也聽得糊里糊涂。第三，在一些日常工作上不夠細(xì)心、不夠耐性，如在日常工作結(jié)束后檢查不夠到位，常留下一些小尾巴，還有就是在指導(dǎo)員工日常工作上不夠耐性，第四，執(zhí)行力不強(qiáng)，有時(shí)日常工作不能夠按時(shí)完成，也不能堅(jiān)持究竟。第五，自己的理論水平還不夠。第六，心里常常存在惰性，不主動(dòng)去學(xué)。 五、下半年的日常工作安排

1、主動(dòng)仔細(xì)協(xié)作主管做好餐廳的日常日常工作。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓展學(xué)問面，敏捷用運(yùn)到自己的日常工作中，優(yōu)化日常工作質(zhì)量。

3、做好餐廳的物品盤點(diǎn)日常工作。

4、針對(duì)新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的指導(dǎo)，提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。

5、對(duì)日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)合理支配好安排衛(wèi)生。

6、協(xié)作主管做好節(jié)能措施，隨時(shí)的給員工講節(jié)能的重要性，加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí)。

7、仔細(xì)學(xué)習(xí)，打算培訓(xùn)，把培訓(xùn)實(shí)力提高，爭取做到最好。

個(gè)人年底工作總結(jié)(篇2)

這學(xué)期超市在家的共同努力下，各方面終于逐步完善，逐步步入正軌，雖然有段時(shí)間因?yàn)闃菞澇鋈肭闆r管理加嚴(yán)，而讓家都在為超市送貨方式的想得焦頭爛額的，雖然在這一路來不斷有人退出，當(dāng)然也有人加入，這一切的摸索過程都是值得了。這學(xué)期，每個(gè)人都見證了b校網(wǎng)超市的艱辛成長過程，從開學(xué)最初的每天訂單營業(yè)額不超過兩位數(shù)的情況發(fā)展到現(xiàn)在每天平均營業(yè)額達(dá)200左右，6月22日還創(chuàng)下了本學(xué)期的日營業(yè)額566.6元。這都是值得欣慰的方面。同時(shí)，家的工作默契度也增加了不少。這些對(duì)b校網(wǎng)超市以后的發(fā)展都是一些有利的基礎(chǔ)。

廢話就不多說了哈，現(xiàn)在我就我個(gè)人這學(xué)期工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問題進(jìn)行一個(gè)簡要的總結(jié)：

1、進(jìn)貨方面：應(yīng)該多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限;因?yàn)榈脤?duì)這塊的疏忽，讓我偶在這一次去進(jìn)酸奶的時(shí)候吃了虧，最后導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在貴娃子進(jìn)貨初期，在送貨的時(shí)候有些貨品在貴娃子是沒有的，但他們還是用其他貨品填補(bǔ)，導(dǎo)致我們的貨品管理和售賣出現(xiàn)一些問題，經(jīng)過一些交涉和處理后，這方面問題慢慢得到改善。

2、招送貨員方面：早期還沒安置超市副主管一職時(shí)，送貨員招聘是我負(fù)責(zé)的。由于我的失誤，起初招到一些不合格的送貨員，給b校網(wǎng)帶來了一些負(fù)面影響。從這件事里，我試著慢慢去了解怎么在短時(shí)間內(nèi)去看清一個(gè)人是否適合當(dāng)一名超市送貨員，是否會(huì)適應(yīng)我們b校網(wǎng)發(fā)展的需求。

3、上下級(jí)工作協(xié)調(diào)方面：酸奶促銷的時(shí)候，由于自己對(duì)上下級(jí)的工作沒協(xié)調(diào)到位，導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合以后，類似問題基本是杜絕了的。

4、工作職責(zé)方面：有時(shí)可能會(huì)分不清超市副主管和超市主管的職責(zé)范圍，可能會(huì)把自己的想法或意見強(qiáng)加到副主管頭上，注意到這個(gè)問題了的，已經(jīng)在改進(jìn)當(dāng)中了。當(dāng)然也不會(huì)把職責(zé)劃分得太清，因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)的事，有時(shí)該做的還是要做，該統(tǒng)籌考慮的`還是會(huì)統(tǒng)籌考慮的。

5、超市虧損方面：這學(xué)期開學(xué)初期，在力天那邊由于門下漏縫太的原因，使得附近的貓時(shí)不時(shí)來襲擊超市，前后造成近40元的損失;6月初期因酸奶期限短，造成了近50元的虧損;搬到星星水坊后，下水道的老鼠也來作惡，6月28日，發(fā)現(xiàn)被老鼠偷走的18支38g的火腿腸，虧損7.2元;隨后7月4號(hào)又被老鼠遭殃，主要是腸類，虧損17.1元。第一期特價(jià)促銷(6月22日)虧損99.8元，第二期贈(zèng)品活動(dòng)(7月2日)虧損22.1元。另外，下學(xué)期面臨過期的商品有兩包白糖，共約虧損5元。

6、電話回方面：這學(xué)期總共做了兩次電話回，主要映的問題還是超市貨品種類太少。

7、關(guān)于b校網(wǎng)超市以后的發(fā)展：這學(xué)期由于各方面原因(資金不足、貴娃子貨源不全)，下訂單的同學(xué)普遍映超市貨品太少，以致一些同學(xué)在第一次下訂單后就沒有繼續(xù)再在超市下單，而我每次進(jìn)貨也只是增加幾個(gè)新貨品。下學(xué)期資金已經(jīng)到位了，我會(huì)把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單同學(xué)的需求。很多同學(xué)也在映增加煙，這學(xué)期還不是一個(gè)成熟的時(shí)機(jī)，下學(xué)期煙類肯定會(huì)加進(jìn)去的。同時(shí)，盡力去聯(lián)系一些價(jià)格低廉的經(jīng)銷商以滿足超市的發(fā)展需求。

個(gè)人年底工作總結(jié)(篇3)

20xx年10月，我在XX浩云工業(yè)設(shè)備安裝工程有限公司實(shí)習(xí)，負(fù)責(zé)公司的電子工程設(shè)備計(jì)算機(jī)應(yīng)用項(xiàng)目。初出學(xué)校的我，對(duì)工作的認(rèn)識(shí)是片面的，有許多工作是之前完全沒有接觸過的，需要我去不斷地學(xué)習(xí)和磨練，同時(shí)也要加速適應(yīng)項(xiàng)目部的工作方式和工作節(jié)奏。

在相關(guān)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用項(xiàng)目工作的過程中，我充分認(rèn)識(shí)到自己對(duì)各種設(shè)備軟件應(yīng)用環(huán)節(jié)存在著許多不足的地方，所以在工作過程中，我都能積極主動(dòng)地跟主管技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí)，憑著自己的這股鉆勁和好學(xué)的性格特長，自己變壓力為動(dòng)力，處處留心，處處在意，對(duì)自己不是很懂的地方，虛心向各位老技術(shù)工程師們學(xué)習(xí)，對(duì)工作中比較重要的事項(xiàng)，我都做工作記錄一一記下。經(jīng)過一段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)，自己的工作技能得到了相當(dāng)大的提高。

畢業(yè)之后，我繼續(xù)留在蘇州浩云工業(yè)設(shè)備安裝工程有限公司，這時(shí)我的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能已經(jīng)非常熟練，并能夠帶領(lǐng)新員工開展工作。這個(gè)階段，我的組織能力得到了充分的鍛煉，經(jīng)過自己的不懈努力，我的能力得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，在20xx年初，我被提升為施工員，以后我要更加努力，為公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。

本人整理和制作。

在公司領(lǐng)導(dǎo)和單位同事的指導(dǎo)和幫助下，我注重自身的思想建設(shè)，不斷提高自己的政治素質(zhì)，在工作于生活中言行一致，作風(fēng)端正，實(shí)事求是。

從20xx年7月至今，我一直擔(dān)任電子設(shè)備工程計(jì)算機(jī)項(xiàng)目資料員一職，雖然工作性質(zhì)并沒有發(fā)生變化，但卻給了我一個(gè)更廣的發(fā)展空間，除了能夠獨(dú)立完成各工程上的資料整理與制作之外，還能協(xié)助給為總監(jiān)做好安全資料的管理工作，參加工程的技術(shù)的編制探討工作等。

在今后的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，我要繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勞務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，為更好的做好工作而繼續(xù)努力！

個(gè)人年底工作總結(jié)(篇4)

xxxx年，是我公司業(yè)務(wù)發(fā)展承前啟后的關(guān)鍵年，也是進(jìn)一步開拓市場、聚集客戶的奠基之年，更是提升服務(wù)質(zhì)量，樹立企業(yè)形象，創(chuàng)立自身品牌的重要一年，做好今年的各項(xiàng)工作，意義十分重大，全公司上下要團(tuán)結(jié)一致，開拓進(jìn)取，優(yōu)化服務(wù)，強(qiáng)化監(jiān)管，為實(shí)現(xiàn)公司穩(wěn)健拓展，更好地服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展打牢基礎(chǔ)。

一、指導(dǎo)思想

xxxx年度，公司發(fā)展要在省、市金融辦的領(lǐng)導(dǎo)下，在行業(yè)主管部門的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，切實(shí)以《寧夏小額貸款公司暫行辦法》規(guī)定為切入點(diǎn)，規(guī)范管理，加強(qiáng)監(jiān)督。要以公司各制度規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履職，按章操作，認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸款審批、貸后管理、資金監(jiān)管、風(fēng)險(xiǎn)防范等各環(huán)節(jié)工作，并嚴(yán)格按員工職業(yè)道德規(guī)范要求，強(qiáng)化員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能的提升，努力實(shí)現(xiàn)公司穩(wěn)步、健康和可持續(xù)發(fā)展。xxxx年度，公司擬繼續(xù)向中小企業(yè)個(gè)體工商戶、、微小企業(yè)、城鎮(zhèn)居民及“三農(nóng)”行業(yè)發(fā)放貸款，全力確保全年貸款在資產(chǎn)質(zhì)量分類上均處于正常水平，且年內(nèi)不發(fā)生差錯(cuò)及案件事故。

二、具體工作

(一)做細(xì)工作，促進(jìn)信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展

1、各信貸業(yè)務(wù)人員要進(jìn)一步收集整理國家、省、市信貸政策、制度、辦法及行業(yè)指導(dǎo)意見，進(jìn)一步加強(qiáng)信貸人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)結(jié)合公司發(fā)展實(shí)際擬定年度信貸業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，真正做到目標(biāo)明確，責(zé)任到人。

2、要認(rèn)真做好貸款業(yè)務(wù)發(fā)展市場調(diào)查，切實(shí)結(jié)合公司業(yè)務(wù)開展，進(jìn)一步開拓和細(xì)分信貸市場，逐漸培育公司優(yōu)質(zhì)客戶群，不斷提升公司核心競爭力。

3、做好信貸資金的經(jīng)營管理和分配調(diào)劑，隨時(shí)把握公司貸款投向和投量，以此提高優(yōu)質(zhì)貸款占比，并及時(shí)催收到期、逾期貸款本息，從而促進(jìn)貸款質(zhì)量的進(jìn)一步提升。

4、嚴(yán)格按照公司信貸管理制度要求，做好貸款調(diào)查、發(fā)放、貸后管理、回收等工作，為努力完成年度目標(biāo)任務(wù)，做細(xì)做實(shí)工作。

5、切實(shí)按要求建立好貸后管理臺(tái)帳，做好貸款信息統(tǒng)計(jì)，以此建立貸款及貸款客戶資料分類管理制度，實(shí)現(xiàn)貸款業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)范化。

6、認(rèn)真做好貸款客戶信用等級(jí)評(píng)定和授權(quán)額度的資料收集、整理和上報(bào)工作，并進(jìn)一步加強(qiáng)與風(fēng)控、財(cái)務(wù)等部門的密切配合，做好不良貸款和應(yīng)收未收利息的'清收工作，為防范貸款風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)造條件，以不斷提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

(二)強(qiáng)化監(jiān)管，努力降低貸款風(fēng)險(xiǎn)

1、要以強(qiáng)化監(jiān)管為目標(biāo)，不斷細(xì)化貸款風(fēng)險(xiǎn)管理辦法、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等制度和細(xì)則，全力做好貸款風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審和貸審會(huì)日常工作。

2、要以降低貸款風(fēng)險(xiǎn)為根本，結(jié)合工作實(shí)際制定公司貸款發(fā)放的調(diào)查、審查、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測、貸款風(fēng)險(xiǎn)分類認(rèn)定、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、防止風(fēng)險(xiǎn)的措施、貸后監(jiān)管、貸款代償管理、公司資產(chǎn)質(zhì)量的檢測、不良貸款壓縮目標(biāo)等考核辦法，真正做到項(xiàng)目細(xì)化，指標(biāo)量化，考核有依據(jù)。

3、要以跟蹤檢查為重點(diǎn)，適時(shí)監(jiān)督檢查貸后業(yè)務(wù)管理工作執(zhí)行情況，并根據(jù)監(jiān)督檢查情況撰寫檢查報(bào)告，隨時(shí)向公司報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)管理情況，以及時(shí)完善工作中的漏洞，并適時(shí)提出整改措施。

4、要以整體聯(lián)動(dòng)為要求，監(jiān)督并協(xié)助信貸、財(cái)務(wù)等部門加大不良貸款的清收力度，并詳細(xì)擬定風(fēng)險(xiǎn)控制方案，定期報(bào)送風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測報(bào)告，以規(guī)范貸款業(yè)務(wù)操作規(guī)程，逐步健全貸款風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系，促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理不斷科學(xué)化，為實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)保質(zhì)增質(zhì)保駕護(hù)航。

(三)加強(qiáng)監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化

1、各財(cái)會(huì)人員要在財(cái)務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真履職盡責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算等相關(guān)職責(zé)。

2、要進(jìn)一步結(jié)合公司財(cái)務(wù)工作實(shí)際，探索建立更加科學(xué)合理、操作性強(qiáng)的財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則，為做好公司財(cái)務(wù)計(jì)劃、組織和控制工作，更好地協(xié)調(diào)處理對(duì)內(nèi)對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)創(chuàng)造條件。

3、要根據(jù)公司年度發(fā)展規(guī)劃，制定經(jīng)營計(jì)劃，編制財(cái)務(wù)預(yù)算，以期及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地反映公司資產(chǎn)狀況和經(jīng)營情況。

4、要積極主動(dòng)地參與公司經(jīng)營管理，切實(shí)加強(qiáng)資金管理，測評(píng)預(yù)警財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化資產(chǎn)配置，并嚴(yán)格執(zhí)行國家財(cái)稅政策和企業(yè)資產(chǎn)管理等制度，加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)內(nèi)部審計(jì)，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化。

5、嚴(yán)格程序和規(guī)程辦理財(cái)務(wù)收支，依法繳納國家稅收，及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，并配合信貸部門做好貸款的收貸收息工作。

(四)加強(qiáng)管理，不斷提高員工凝聚力和戰(zhàn)斗力

1、要以公司辦公室為監(jiān)督主體，加強(qiáng)企業(yè)員工的日常管理，促進(jìn)公司行政、人事及員工行為守則落到實(shí)處，切實(shí)做好公司后勤保障工作。

2、要根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃、各崗位工作實(shí)際等制定年度人力資源規(guī)劃，合理配置人力資源，并制定員工績效考核辦法，凝聚員工合力，調(diào)動(dòng)工作積極性，為促進(jìn)公司利益最大化，提供人力支持。

3、加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作力度，并詳細(xì)制定企業(yè)形象推廣計(jì)劃，定向推介公司產(chǎn)品及服務(wù)，提升企業(yè)在市場競爭中的認(rèn)知度，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。

4、嚴(yán)格按要求做好員工考勤、會(huì)議組織、公司財(cái)產(chǎn)登記、印章管理、信貸業(yè)務(wù)檔案管理等工作。

5、搞好對(duì)內(nèi)對(duì)外銜接和協(xié)調(diào)工作，促進(jìn)公司運(yùn)轉(zhuǎn)及時(shí)高效。五是要搞好企業(yè)文化建設(shè)，逐步培育、完善具有自身特色的企業(yè)文化，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的凝聚力、向心力。

三、總體要求

1、各部門要以年度工作目標(biāo)和計(jì)劃統(tǒng)攬全局，進(jìn)一步細(xì)化工作，分解任務(wù)，確定指標(biāo)，落實(shí)責(zé)任。

2、各部門要結(jié)合工作實(shí)際，加大培訓(xùn)力度，讓本部門員工進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉政策，不斷增強(qiáng)和樹立服務(wù)借款人的意識(shí)和本領(lǐng)。

3、各部門員工要切實(shí)按公司制度規(guī)定在崗在位，規(guī)范言行，確保工作推進(jìn)有力。四是對(duì)目標(biāo)任務(wù)完成較好的部門或個(gè)人，公司將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不力，完成任務(wù)滯后，影響工作大局的，將嚴(yán)格按制度規(guī)定逗硬懲處。

個(gè)人年底工作總結(jié)(篇5)

20xx年不平凡的一年是xx酒店成立的第四年，我們餐飲部全體員工圍繞酒店持續(xù)發(fā)展的工作大局努力學(xué)習(xí)，主動(dòng)工作全面履行職責(zé)。突出工作重點(diǎn)，同心同德完成上級(jí)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年的總結(jié)狀況匯報(bào)如下：

一、當(dāng)好助手

竭力幫助酒店領(lǐng)導(dǎo)掌控工作全局，對(duì)酒店下達(dá)的文件，仔細(xì)貫徹執(zhí)行，使上級(jí)的指示精神落實(shí)到實(shí)處，利用優(yōu)勢提高工作效率。主動(dòng)主動(dòng)參加酒店管理，與職能部門處理好人際關(guān)系，樹立餐飲部良好對(duì)外形象，為樓面工作奠定好良好的基礎(chǔ)。

二、樓面的現(xiàn)場管理

1、服務(wù)員的禮貌禮節(jié)，班前堅(jiān)持檢查，不合格者要求整理后再列崗，每天列會(huì)反復(fù)練習(xí)，樓面區(qū)域看臺(tái)的服務(wù)人員做到一呼便應(yīng)，要求禮貌禮節(jié)應(yīng)用到工作中的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)，員工之間相互學(xué)習(xí)，相互監(jiān)督共同進(jìn)步。員工養(yǎng)成一種良好習(xí)慣和看法，餐飲部的各級(jí)管理人員做好餐前的接待工作，以削減客人等候的時(shí)間，同時(shí)做好說明工作，留意包廂、桌位對(duì)號(hào)入座，確保無誤仔細(xì)做好說明工作，做到忙而不亂。

2、嚴(yán)抓定崗位和提高服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效力，針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理調(diào)配，以領(lǐng)班或部長為中心，隨時(shí)支援忙檔或缺檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作職責(zé)，進(jìn)行合理安排提高效率服務(wù)。

3、餐飲部樓面的物品管理，從大件物品到小件物品每月月底定人進(jìn)行盤點(diǎn)，不管是客人損壞或自然損壞都要求做到有章有循，有據(jù)可查，有人執(zhí)行，有人監(jiān)督，跟單到人。剛好報(bào)損補(bǔ)倉申購。

4、對(duì)樓面的衛(wèi)生管理，公共區(qū)域要求保潔人員看到有異物或臟物必需立刻清潔，區(qū)域的地面無塵，無水漬。衛(wèi)生用具擺放整齊，無傾斜，各包廂的衛(wèi)生制度到人，每天進(jìn)行衛(wèi)生保潔，每周進(jìn)行一次全面大掃，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生監(jiān)督要求，做好消毒登記，對(duì)大餐具執(zhí)行一洗二漂三清的要求。對(duì)小餐具進(jìn)行定期消毒漂白。

5、建立餐廳案例收集制度，削減顧客的投訴頻率，收集顧客對(duì)服務(wù)的質(zhì)量方面的投訴，作為改善日常管理及服務(wù)供應(yīng)重要的依據(jù)，對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，使日常服務(wù)具有針對(duì)性削減顧客的投訴率。

6、員工日常管理，每一位的新員工入店成為餐飲部重要組成部分，能否從速融入團(tuán)，調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)，依據(jù)新員工的特點(diǎn)及入職狀況。開展專題培訓(xùn)，調(diào)整心態(tài)。相識(shí)行業(yè)的特點(diǎn)使新員工在心理上作好充分的思想打算。緩解角色的'轉(zhuǎn)變與適應(yīng)，加快融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。

7、著重員工的培訓(xùn)工作，結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn)，目的是為提高工作效率，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)在餐飲不忙的狀況下，制定培訓(xùn)安排，組織員工培訓(xùn)，從禮貌禮儀工作流程，服務(wù)規(guī)范進(jìn)行實(shí)際操作。對(duì)個(gè)別較差的員工進(jìn)行一對(duì)一，手把手的指教，對(duì)樓面的各個(gè)部門：傳菜部、迎賓部、清潔部定期培訓(xùn)和檢查，了解他們近期的工作狀況從中發(fā)覺問題，解決問題。 在今年服務(wù)員嚴(yán)峻缺少的狀況下，我們樓面在副總辦的干脆領(lǐng)導(dǎo)下，完成了夏季狀元宴的服務(wù)工作，調(diào)動(dòng)各樓面的后備力氣，支援樓面工作，為春節(jié)的到來打好了一場硬仗。

三、工作中存在的不足

1、在工作過程中不夠細(xì)微環(huán)節(jié)化，有時(shí)出現(xiàn)一些不合理的支配，主次不分明，部門之間缺乏溝通，總是事情出了以后才發(fā)覺問題的存在。

2、樓面的管理層部長、領(lǐng)班之間培訓(xùn)少，還是以前一些老管理模式，應(yīng)組織學(xué)習(xí)一些現(xiàn)在的先進(jìn)管理，星級(jí)酒店的管理課程，多走動(dòng)參觀了解外面星級(jí)酒店管理模式，能使本酒店的管理工作再上一個(gè)臺(tái)階。

四、酒店的現(xiàn)在狀況，需面臨解決的問題

1、在正常的接待工作中，都是一些零散的顧客，酒店的客戶群沒有合理的利用，應(yīng)明確經(jīng)營方針，調(diào)整經(jīng)營策略，吸引一些外來的客戶。

2、服務(wù)員的嚴(yán)峻缺失，在大氣候服務(wù)員嚴(yán)峻缺少的狀況下，應(yīng)發(fā)揮本酒店的優(yōu)勢，工資高福利待遇好，親情力和凝合力強(qiáng)，使應(yīng)聘人員感到xx是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的星級(jí)酒店。

3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn)，提高工作效率、提高更好的服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)規(guī)范管理，使員工對(duì)日常服務(wù)有新的相識(shí)和理解。

個(gè)人年底工作總結(jié)(篇6)

本學(xué)期由于學(xué)校實(shí)際工作需要，我承當(dāng)了一年級(jí)的美術(shù)教育教學(xué)工作。現(xiàn)對(duì)一年工作總結(jié)如下：

1.激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣

興趣是學(xué)習(xí)美術(shù)的基本動(dòng)力。教師應(yīng)充分發(fā)揮美術(shù)教學(xué)特有魅力，使課程內(nèi)容呈現(xiàn)形勢和教學(xué)方式都能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并使這種興趣轉(zhuǎn)化成持久的情感態(tài)度。同時(shí)將美術(shù)課程內(nèi)容與學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)緊密聯(lián)系在一起，強(qiáng)調(diào)了知識(shí)和技能在幫助學(xué)生美化生活方面的作用，使學(xué)生在實(shí)際生活中領(lǐng)悟美術(shù)的獨(dú)特價(jià)值。

2.使學(xué)生形成基本的美術(shù)素養(yǎng)

在美術(shù)教學(xué)中，我注重面向全體學(xué)生，以學(xué)生發(fā)展為本，培養(yǎng)他們的人文精神和審美能力，為促進(jìn)學(xué)生健全人格的形成，促進(jìn)他們?nèi)姘l(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。因此，我選擇了基礎(chǔ)的、有利于學(xué)生發(fā)展的美術(shù)知識(shí)和技能，結(jié)合過程和方法，組成課程的基本內(nèi)容。同時(shí)，要課程內(nèi)容的層次性，適應(yīng)不同素質(zhì)的學(xué)生，使他們?cè)诿佬g(shù)學(xué)習(xí)過程中，逐步體會(huì)美術(shù)學(xué)習(xí)的特征，形成基本的美術(shù)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力，為終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

3.教師自身素質(zhì)的培養(yǎng)

教學(xué)之余，我除認(rèn)真參加學(xué)校及教研組組織的各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，還訂閱了教育教學(xué)刊物，從理論上提高自己，完善自己，并虛心向其他教師學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短。從而使自己更好地進(jìn)行教育教學(xué)工作上能更快地適應(yīng)二十一世紀(jì)的現(xiàn)代化教學(xué)模式。

1.20__年小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)工作總結(jié)

周二下午、周三我有幸參加了沂南縣小學(xué)數(shù)學(xué)研討會(huì)，這次研討會(huì)的主要內(nèi)容分為觀摩名 師的教學(xué)活動(dòng)和對(duì)教學(xué)活動(dòng)的評(píng)析。通過此次活動(dòng)我領(lǐng)略了名 師的風(fēng)采，感受了他們對(duì)學(xué)生、對(duì)教育、對(duì)生活那深情的愛;感受到了他們身上所透露出來的無窮的知識(shí)力量;感受到他們對(duì)學(xué)生身心發(fā)展以及數(shù)學(xué)教育了解之廣、鉆研之深。

1.注重與學(xué)生溝通，拉近教師與學(xué)生的距離感。

課前教師同學(xué)生交流，讓學(xué)生的身心愉悅，以飽滿的熱情，亢奮的斗志投入新授學(xué)習(xí)這一點(diǎn)值得學(xué)習(xí)。每位教師上課前都與學(xué)生交流教材以外的話題，比如：你知道老師叫什么，你們的課間活動(dòng)做什么等話題，以示緩解學(xué)生的緊張感，同時(shí)也為學(xué)生在課堂上正常的思考問題、解決問題搭好橋、鋪好路。

2.結(jié)合教材，創(chuàng)設(shè)有效的情境，真正為教學(xué)服務(wù)。

每一位上課的老師都能根據(jù)小學(xué)生的特點(diǎn)為學(xué)生創(chuàng)設(shè)充滿趣味的學(xué)習(xí)情景，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，以激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。注重從學(xué)生的生活實(shí)際出發(fā)，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作交流的教學(xué)模式，讓人人學(xué)有價(jià)值的'數(shù)學(xué)，不同的人在數(shù)學(xué)上得到不同的發(fā)展，體現(xiàn)了新課程的教學(xué)理念。

3.學(xué)習(xí)方式生活化、藝術(shù)化，使學(xué)生感受數(shù)學(xué)與生活的聯(lián)系。

數(shù)學(xué)源于生活，生活中處處有數(shù)學(xué)。在我們?nèi)粘Ｉ钪谐錆M著許多數(shù)學(xué)知識(shí)，在教學(xué)時(shí)融入生活中的數(shù)學(xué)，使他們感到生活與數(shù)學(xué)密切相關(guān)的道理，感到數(shù)學(xué)就在身邊，對(duì)數(shù)學(xué)產(chǎn)生親切感，激發(fā)他們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)、發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)的愿望。借助于學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)，把數(shù)學(xué)課題用學(xué)生熟悉的、感興趣的、貼近于他們實(shí)際生活的素材來取代，如：學(xué)習(xí)《確定位置》時(shí)，老師用到給學(xué)生照相的手段，大大提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。通過這一系列的活動(dòng)，使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)不在陌生，不在枯燥，體現(xiàn)了教學(xué)內(nèi)容的生活化，增加了教學(xué)的實(shí)效性。

4.學(xué)習(xí)方式活動(dòng)化，讓學(xué)生主動(dòng)獲取知識(shí)。

活動(dòng)是學(xué)生所喜歡的學(xué)習(xí)形式。創(chuàng)設(shè)學(xué)生喜歡的活動(dòng)，使其在自由、放松、活躍的學(xué)習(xí)氛圍中積極主動(dòng)地感知、探究、發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)問題、從而創(chuàng)造性地解決問題。教師把學(xué)生分成幾組，以便于學(xué)生交流討論，提高學(xué)生解決問題的能力。

在這些觀摩課當(dāng)中，我看到的是老師與學(xué)生真實(shí)的交流，不再是單純的教師教、學(xué)生學(xué)，而是一個(gè)統(tǒng)一體。每一位老師都放手讓學(xué)生自主探究解決問題，教學(xué)中，遇到一些簡單的問題，就讓學(xué)生自己通過動(dòng)口、動(dòng)手、動(dòng)腦去解決，為學(xué)生提供了自由發(fā)揮，處理問題的空間，并且老師不斷鼓勵(lì)學(xué)生積極嘗試，主動(dòng)去探索問題，讓每個(gè)學(xué)生都有參與思考和發(fā)表意見的機(jī)會(huì)，讓每位學(xué)生都成為數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的主人。對(duì)于學(xué)生一時(shí)想不出來的問題，每一位教師都很有耐性的對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的引導(dǎo)，充分體現(xiàn)"教師以學(xué)生為主體，學(xué)生是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的主人，教師是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者和合作者"的教學(xué)理念。

走近名師，感受名師，更使我明白了：教育是我們一生的事業(yè)，三尺講臺(tái)是我們的舞臺(tái)，學(xué)習(xí)是我們生活的一部分。教師要想真正擁有自己的今天，把握住明天，就必須勤奮而又智慧性的吮吸知識(shí)的甘露，走出屬于自己的路。

個(gè)人年底工作總結(jié)(篇7)

201#年是不尋常的一年，我公司認(rèn)真執(zhí)行開發(fā)區(qū)管委會(huì)對(duì)工業(yè)城學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實(shí)黨的十九大精神的安排部署，仔細(xì)學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)、堅(jiān)決貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，緊緊圍繞開發(fā)區(qū)國資委下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，在開發(fā)區(qū)管委會(huì)及有關(guān)部門的關(guān)懷和大力支持下，我公司各項(xiàng)工作均取得了階段性成績。

截至20xx年底，我公司總資產(chǎn)88.46億元，比增17%；總負(fù)債17.95億元，比增55%；凈資產(chǎn)62.41億元，同比下降14%。截至20xx年月底共計(jì)收到中央預(yù)算內(nèi)資金1.41億元，實(shí)現(xiàn)各類融資18.1億元，運(yùn)作資金12.5億元；繳納稅款733.42萬元（其中土地使用稅436.76萬元、契稅86.67萬元、印花稅59.1萬元）。

一、20xx年我公司主要工作成績回顧

（一）切實(shí)加強(qiáng)，堅(jiān)決執(zhí)行，認(rèn)真落實(shí)穩(wěn)定工作

切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)，進(jìn)一步提升公司制度化管理水平，加強(qiáng)黨的建設(shè)與精神文明建設(shè)，積極開展黨的活動(dòng)。一是組織公司全體職工觀看中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會(huì)開幕式并撰寫觀后感，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神，牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”；二是堅(jiān)決執(zhí)行開發(fā)區(qū)管委會(huì)布置的穩(wěn)定工作任務(wù)，全體職工連續(xù)奮戰(zhàn)近一個(gè)月，駐村下鄉(xiāng)、入戶走訪、巡查企業(yè)近200人次，切實(shí)加強(qiáng)園區(qū)穩(wěn)定工作的落實(shí)情況，為奮力推進(jìn)新疆社會(huì)穩(wěn)定和長治久安添磚加瓦。三是加強(qiáng)干部職工培訓(xùn)教育，努力提高全體干部職工業(yè)務(wù)素養(yǎng)、理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)職工全局意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)，為建設(shè)一支思想先進(jìn)、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精湛的干部職工隊(duì)伍奠定基礎(chǔ)。四是進(jìn)一步建立健全公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步完善了公司《管理規(guī)章制度》堅(jiān)持用規(guī)章制度管人、管事。

（二）精心組織，科學(xué)調(diào)度，快速推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)

自20xx年我公司建設(shè)項(xiàng)目范圍逐步擴(kuò)大增多，截至20xx年，我公司重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目共計(jì)81個(gè)，總投資23.82億元，其中保障性住房項(xiàng)目2.926億元、產(chǎn)業(yè)類項(xiàng)目7.61億元、基礎(chǔ)設(shè)施類項(xiàng)目約13億元。

20xx年建設(shè)項(xiàng)目共13個(gè)，總投資2.65億元。所建項(xiàng)目均已完工并交付使用，其中保障性住房項(xiàng)目11個(gè)，共39棟樓，建筑面積共16.44萬平方米，項(xiàng)目投資2.42億元；基礎(chǔ)設(shè)施類項(xiàng)目2個(gè)，建設(shè)道路總長2573.8米，投資約1150萬元。

20xx年建設(shè)項(xiàng)目共15個(gè)，總投資4.93億元，現(xiàn)均已完工交付使用，其中保障性住房項(xiàng)目3個(gè)，共5棟樓，建筑面積2.97萬平方米，項(xiàng)目投資5059.96萬元；產(chǎn)業(yè)類項(xiàng)目4個(gè)，建筑面積34178.2平方米，項(xiàng)目投資7633萬元；基礎(chǔ)設(shè)施類項(xiàng)目8個(gè)，項(xiàng)目投資約3.66元，包括道路建設(shè)工程總長4869.25米，建設(shè)給水管道總長8020米，建設(shè)排水管線總長1820米。

20xx年建設(shè)項(xiàng)目共20個(gè)，總投資3.61億元，均已完工交付使用。其中產(chǎn)業(yè)類項(xiàng)目2個(gè)，投資1.55億元，建筑面積總計(jì)97641.28平方米；基礎(chǔ)設(shè)施類項(xiàng)目18個(gè)，投資2.06億元，包括道路建設(shè)總長10983.32米，市政排水管道工程總長11080.3米，市政給水管道工程總長7587.8米，綠化工程面積共計(jì)63.84萬平方米。

20xx年建設(shè)項(xiàng)目共19個(gè)，總投資9.9億元。其中產(chǎn)業(yè)類項(xiàng)目5個(gè)，投資5.09億元，建筑總面積362990.75平方米，目前已完成總投資的87.3%；基礎(chǔ)設(shè)施類項(xiàng)目14個(gè)，投資4.81億元，截止目前完成總投資75%，包括××大橋項(xiàng)目全長1567米，建設(shè)道路工程總長3865米，綠化面積總計(jì)4.33萬平方米，道路給排水管線總長3908米。20xx年完成PPP項(xiàng)目落地3個(gè)，分別為：開發(fā)區(qū)污水處理廠項(xiàng)目、開發(fā)區(qū)工業(yè)供水項(xiàng)目、開發(fā)區(qū)××大橋項(xiàng)目。

20xx年建設(shè)項(xiàng)目共計(jì)15個(gè)，總投資2.73億元，其中產(chǎn)業(yè)類項(xiàng)目2個(gè)，投資2403.8萬元，總建筑面積22720.5平方米，截止目前已完成項(xiàng)目投資的81%；基礎(chǔ)設(shè)施類項(xiàng)目11個(gè)，投資2.36億元，截止目前完成總投資50%，以BT模式進(jìn)行招標(biāo)建設(shè)的道路總長13918米，普通道路工程總長1986米；社會(huì)服務(wù)類項(xiàng)目2個(gè)，投資1247萬元，截止目前完成項(xiàng)目投資的50%。

（二）解放思想，科學(xué)創(chuàng)新，努力拓寬融資渠道

20xx-20xx年，我公司累計(jì)融資39.74億元，全部用于投入園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施類項(xiàng)目。

20xx年公司融資1.7億元，分別用于保障性住房項(xiàng)目二期和園區(qū)首期土地平整項(xiàng)目。

20xx年公司融資6億元，其中借用××地區(qū)綠色實(shí)業(yè)公司發(fā)行企業(yè)債券2.5億元，其余資金分別用于保障性住房項(xiàng)目三期、水廠輸水管道項(xiàng)目及開發(fā)區(qū)污水處理項(xiàng)目。

20xx年公司融資3.8億元，其中申請(qǐng)1年期流動(dòng)資金貸款3000萬元，其余資金分別用于園區(qū)二期土地平整項(xiàng)目和200錠標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)一期項(xiàng)目。

20xx年公司融資10.139億元，其中在各銀行申請(qǐng)1年期流動(dòng)資金貸款共3.95億元，申請(qǐng)遠(yuǎn)東國際租賃有限公司信用貸款2.445億元，其余資金用于××大橋工程項(xiàng)目、浙江織造標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)一期項(xiàng)目及200錠標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)二期項(xiàng)目。

20xx年截止目前，公司融資共計(jì)18.1億元，其中發(fā)行企業(yè)債券7億元、發(fā)行公司債券6.1億元，分別用于200萬錠標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)項(xiàng)目及保障性住房項(xiàng)目；其余資金分別用于200萬錠標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)三期項(xiàng)目、五期。

二、20xx年我公司重點(diǎn)工作完成情況

今年重點(diǎn)項(xiàng)目主要包括：物流園、××大橋、××大道、南苑社區(qū)為民服務(wù)中心、沙河莊社區(qū)為民服務(wù)中心、5個(gè)綠化項(xiàng)目以及7條新建道路、200萬錠標(biāo)準(zhǔn)化廠房分散建設(shè)項(xiàng)目，我公司對(duì)項(xiàng)目前期、施工情況進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，保質(zhì)保量推進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施。

一是物流園項(xiàng)目。該項(xiàng)目位于南疆鐵路以南，規(guī)劃總用地面積4276畝，總建筑面積76萬平方米，計(jì)劃總投資約18億，物流園項(xiàng)目主要規(guī)劃為四個(gè)功能區(qū)：①中儲(chǔ)棉鐵路專用線及倉儲(chǔ)區(qū)占地面積約540畝，總投資2.5億元；②物流中心占地面積約960畝，總投資約4.8億元；③物流園鐵路專運(yùn)線、公鐵聯(lián)運(yùn)樞紐港及公共停車場總占地面積約1992畝,總投資8.6億元；④海關(guān)保稅物流中心（含海關(guān)監(jiān)管庫）占地面積約600畝，建筑面積約19萬平方米，總投資約2.1億元。工業(yè)城管委會(huì)針對(duì)物流園及鐵路專用線項(xiàng)目修建性詳規(guī)先后多次召開論證會(huì)，并對(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì)中不合理的部分進(jìn)行調(diào)整，該項(xiàng)目整體規(guī)劃于20xx年9月15日通過地區(qū)專家評(píng)審。目前鐵路專用線規(guī)劃用地正在大力征遷中；海關(guān)監(jiān)管庫項(xiàng)目現(xiàn)已進(jìn)入初步設(shè)計(jì)的審驗(yàn)環(huán)節(jié)，監(jiān)管庫用地內(nèi)場地平整和基礎(chǔ)配套設(shè)施正在施工當(dāng)中；截止目前鐵路接軌協(xié)議簽訂完成，年底將評(píng)審?fù)ㄟ^物流園鐵路專用線初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)。

二是××大道道路工程。××大道（河南路至江蘇路段）道路全長5.1公里，20xx年8月20日開工建設(shè)，目前已建設(shè)完成；××大道（江蘇路至外環(huán)路段）道路全長2.9公里，雙向8車道，20xx年6月開工，目前完成工程量的25%，預(yù)計(jì)20xx年6月竣工完成。

三是××大橋項(xiàng)目。該項(xiàng)目為地區(qū)PPP項(xiàng)目的示范工程，北起××市解放路，終點(diǎn)位于××大道北段，全長1.57公里，主橋?qū)?0米，引橋?qū)?8米，雙向6車道，包括主橋、引橋及引道工程，總投資約3.6億元，20xx年7月19日奠基開工，目前已完成總工程量的68%，預(yù)計(jì)20xx年6月竣工通車。

四是南苑社區(qū)為民服務(wù)中心項(xiàng)目。南苑社區(qū)為民服務(wù)中心總建筑面積2472.9平方米，地上三層，框架結(jié)構(gòu)，20xx年3月18日開工，現(xiàn)已完成總工程量的75%，預(yù)計(jì)20xx年11月底竣工完成。

五是沙河莊社區(qū)為民服務(wù)中心項(xiàng)目。沙河莊社區(qū)為民服務(wù)中心總建筑面積2505.34平方米，地上三層，框架結(jié)構(gòu)，于20xx年5月開工，現(xiàn)已完成總工程量65%，預(yù)計(jì)20xx年11月底竣工完成。

六是新建綠化項(xiàng)目。今年綠化項(xiàng)目共計(jì)5個(gè)，分別為××大道綠化、寧波路綠化、污水處理廠綠化、染整三條路綠化及靜湖綠化。截止目前××大道綠化項(xiàng)目已完成60%，寧波路及染整三條道路綠化已完工，污水處理廠綠化完成65%；靜湖綠化項(xiàng)目由于資金未到位，目前未進(jìn)場施工。

七是新建道路項(xiàng)目。新建道路共計(jì)7條，分別為××大道、河南路、江蘇路、上海路、規(guī)劃路、鄭州路、福州路，道路總長約13918米，總投資約1.8億元。截止目前上海路、福州路已完工；江蘇路、規(guī)劃路及鄭州路已完成90%；河南路完成2%。

八是200萬錠標(biāo)準(zhǔn)化廠房分散建設(shè)項(xiàng)目。200萬錠標(biāo)準(zhǔn)化廠房分散建設(shè)項(xiàng)目共計(jì)54個(gè)，其中續(xù)建22個(gè)，新建32個(gè)。公司負(fù)責(zé)收集審核各項(xiàng)目前期資料，核實(shí)廠房建筑面積，對(duì)施工施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理，對(duì)廠房墊資進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。

九是攻堅(jiān)克難做好征地拆遷工作

今年2月征遷工作正式啟動(dòng)，已完成征遷片區(qū)的摸底調(diào)查和評(píng)估動(dòng)遷工作，征遷面積總計(jì)約3600畝（房屋575戶，果園地征遷1040畝）。其中，中儲(chǔ)棉項(xiàng)目需征遷540畝，涉及戶數(shù)302戶。截至目前已拆遷140戶、征地約280畝；物流園項(xiàng)目需征遷960畝，涉及戶數(shù)273戶。截至目前已拆遷111戶、征地約703畝；鐵路專用線及企業(yè)站項(xiàng)目需征地1992畝，截至目前已征地約1570畝；海關(guān)監(jiān)管庫項(xiàng)目需征遷164畝，截至目前已全部征遷完畢。

三、存在的主要問題和困難

1、工程施工進(jìn)度依然面臨較大壓力。公司承擔(dān)的重點(diǎn)工程建設(shè)，雖然大多數(shù)達(dá)到了年初的既定目標(biāo)，其中部分遇到征遷瓶頸的影響，難以全面展開。

2、公司盈利能力差，造血功能不強(qiáng)。公司運(yùn)作由政府主導(dǎo)，缺乏投入產(chǎn)出的良性運(yùn)營機(jī)制，沒有穩(wěn)定的收入來源，自身不具備償債能力，抵抗融資風(fēng)險(xiǎn)的能力逐年降低，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)難以控制，無法實(shí)現(xiàn)滾動(dòng)和持續(xù)發(fā)展。這種缺乏自身造血功能的被動(dòng)的經(jīng)營方式，是城投公司發(fā)展壯大的瓶頸。

四、201#年重點(diǎn)工作任務(wù)

201#年主要建設(shè)物流園新建道路8條、建設(shè)海關(guān)監(jiān)管庫1萬平方米庫房（其中風(fēng)雨棚5000平方米、封閉式庫房5000平方米）、完成基礎(chǔ)配套設(shè)施及場地硬化；計(jì)劃完成物流園鐵路專用線項(xiàng)目；續(xù)建××大道與河南路道路工程；金元穗附屬工程、海關(guān)監(jiān)管庫及物流園基礎(chǔ)配套道路項(xiàng)目；計(jì)劃新建染整集中區(qū)2萬噸印染標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)項(xiàng)目（二期）；完成西安路、北京路總長2469米的道路建設(shè)項(xiàng)目；計(jì)劃完成標(biāo)準(zhǔn)廠房（紡紗、織造、服裝）建設(shè)項(xiàng)目一期及二期建設(shè)項(xiàng)目；做好200萬錠標(biāo)準(zhǔn)化廠房分散施工進(jìn)度、質(zhì)量把控工作，嚴(yán)格按照管委會(huì)要求進(jìn)行監(jiān)督管理。

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