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*年是xx公司成立和投入運行的年份,也是我個人事業(yè)一個新的起點。如果說工作的頭兩年我主要是在學習,那這一年中就要求我花相當?shù)臅r間在觀察、分析、思考和行動上。
一、回首往事
年初到sm運輸銜接、公路運輸收款、財務付款等流程,針對8月份庫存偏差中的人為因素進行了班組的教育,結(jié)合公司安全教育展開了部門的安全檢查,對外庫點派駐人員的工作進行了分派。9月份配合行政部做好了部門的工作考評表并根據(jù)考評內(nèi)容確立了部門工作檢查制度,著手重要崗位的培訓計劃,建立外庫的休假制度,對部分外庫點做好了抽檢工作,并著手準備運輸供應商考評。10月份對部門衛(wèi)生工作進行了強化,計劃如何進一步推進公路運輸工作,著手建立部門報表的整合和細化,進行部門費用分析,在部門內(nèi)部嘗試進行辦公軟件的培訓以期培養(yǎng)部門學習氛圍。11月開展企業(yè)文化的宣講,著手條碼管理項目的計劃和前期接觸,通過完善部門盤庫制度進一步提高了部門數(shù)據(jù)的準確率,加強了部門數(shù)據(jù)的保護工作,提出嚴格備份和報表無紙化,針對考評工作在前期出現(xiàn)的.問題對考評條文進行了量化細化。12月開始條碼項目的前期調(diào)研和硬件架設,部門內(nèi)部使用任務登記本加強執(zhí)行力強調(diào)執(zhí)行效率和結(jié)果,開展部門禮儀培訓,準備年終總結(jié)?;叵脒^去,一年的種種情況現(xiàn)在還歷歷在目,現(xiàn)在細想許多問題的處理解決還有很多可以改進的地方。但當時部門還是相當盡力的工作,力爭達到最好效果。
二、加強思想認識,做到學以致用
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我個人認為這一年所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作首先我們家自個的事,畢竟現(xiàn)在三分之一的人生是工作,我衣食住行都靠它。第二個重要的認識是工作是能夠做好的。聽過了許多“不可能”這樣的話,最終不都完成了嗎?所以要敢于對工作提出高要求。第三個是這個社會在不斷發(fā)展進步,需要仔細分析大膽嘗試。本年度我加強了物流、生產(chǎn)和管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,取得不錯的效果。
三、確立部門目標,不折扣行動
我部以謀求公司利益和確保生產(chǎn)安全為基本方針,提出了建立安全、經(jīng)濟、準確、流暢、高效、專業(yè)的物流服務的部門目標。
將這一目標詳細分解后,在前三個月首先著重解決了流暢和安全的問題。在總公司貿(mào)管部的配合下,在進行了嚴格的審查后,建立了外庫點收款和運輸收款的工作。成品、五金和槽區(qū)在生產(chǎn)部安全員的指導配合下,做好了各項安全工作,并出臺了嚴格的安全管理操作流程。
準確和高效的目標。運輸服務采購應用承包和競爭并舉的原則,并通過不動產(chǎn)抵押的方式在提高保證金總額的同時降低了現(xiàn)金量,從而降低了9月份出現(xiàn)的運輸不及時問題,采取嚴格運輸商考評。目前沒有任何的物流收款存在欠帳或不及時的情況,對于運輸不及時采取了罰款和停運措施后也有很大的好轉(zhuǎn)。
11月份開始對于前期工作中的目標沖突進行分析調(diào)節(jié),并向?qū)I(yè)化的目標進行努力。針對前期任務完成滯期和效果不理想,部門開始推行任務登記,并通過細化部門考評加強目標控制管理。加強部門報表的細化深化,為領導決策提供更多的信息。在erp系統(tǒng)進入穩(wěn)定運行階段后,開始構(gòu)建條碼管理,使部門逐漸向現(xiàn)代化方向成長。
四、大膽思考,小心求證,我們能夠做的更好
社會時刻在改變,特別是膨脹期的中國。在這片熱土上,只有做的更好才能獲得更多甚至是保持生存。
作為服務部門,壓縮運作成本和提高服務質(zhì)量就是我們不變得追求??墒墙档瓦\輸倉儲價格和提高服務質(zhì)量的代價是部門內(nèi)部成本的增加。我部正計劃從承運商到切入運輸一級市場,將面臨巨大的風險,這意味著類似今年人力成本和管理成本的上升。但是切入運輸一級市場可以得到20元/噸的差價——一年就是近百萬,而更好的服務也許能夠讓客戶接受現(xiàn)有價格上升50元甚至100元每噸——這意味著工廠整體利潤水平上升一個臺階,即使這些的得來都是有代價仍然使我們怦然心動。
倉儲部主管工作總結(jié)1
作為一名倉儲部主管該怎么寫工作總結(jié)呢?那么,下面請看我給大家整理收集的倉儲部主管工作總結(jié),內(nèi)容僅供參考。倉儲部主管工作總結(jié)1xxx 年不知不覺在指尖慢慢逝去,xxx 即將隨之而來、回想過去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚、即將過去的一年是我們倉儲部 整個部門全體人員齊心協(xié)力,奮力開拓的一年,更是每個倉儲成員接受挑戰(zhàn),逐步 成長的一年。用心思量總結(jié)工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經(jīng)驗,為以 后的工作做好更充分的計劃準備。xxx 年倉庫管理年終總結(jié)報告如下:
本人于 xxx 年 2 月進入科菲特這個大家庭,回想這一年來的工作,內(nèi)心 不禁感慨萬千,做為主管一個部門的中層領導,平時不僅僅要能做的到工作時 埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查 核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析。只有從如何節(jié)約時間,如何提高效率,如 何使倉管員的工作標準化,才能提高每個倉管的操作技能水平,減少工作當中 的失誤事件的發(fā)生。每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善,以及與下 面?zhèn)}管員的不斷溝通,相互學習才能使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章。
一:工作期間主要完成事項
1、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物、一致,甚至出異常時能做到 有帳可查,有據(jù)可依,針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理,更是老 的物料卡上沒有憑證號數(shù),單據(jù)號、摘要、收發(fā)交易后結(jié)存數(shù)沒有及時填 寫,為了彌補這一缺陷,重新設計訂購了一批新的物料存卡,完成了對所 有物料的存卡管理,并在稽查時發(fā)現(xiàn)倉管員沒寫單據(jù)號,沒有按要求去操 作的進行了正確引導。
2、了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,做了一個相應的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分 進了相應的調(diào)整再次細分與標識,以更有利于現(xiàn)場物料管理。其中把退貨 區(qū)從原來的位置移到了包材備料區(qū)。并相應的增加了卡板擺放區(qū)與叉車存 放區(qū)、及公共物料暫存區(qū)。并在預定時間內(nèi)完成了倉儲的重新規(guī)劃,使物 料都做到了定點、點量、定位儲存管理。
3、避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提 高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫 位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改。現(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表,做到了,不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。
4、對成品倉庫破舊,損壞,掉落部分的斑馬線進行了全部更換,進一 步的完善了現(xiàn)場管理。
5、在與銷供部的協(xié)作溝通的情況,逐步加強了對物料來料規(guī)模、到料 時間的控制,倉儲根據(jù)計劃排程,開始對倉儲整體的物料庫存水平控制。
盡量達到在倉儲庫存能力允許的前提下最大限度保證正常物料需求并合理 控制物料庫存保有量。
二、工作當中的不足之處示例如下
1、在處理異常事情時,和下面的倉管員以及各部門相關人員沒有保持 良好的溝通,說話聲音太大,不夠委婉。
2、對供應商物料進倉數(shù)量沒有嚴把關,來料點收倉管員在收料時,抽 檢力度不夠,erp 錄入不及時,倉管員發(fā)料后沒有及時審單。
3、對于 erp 系統(tǒng)中出現(xiàn)的異常跟進處理效率太低,甚至有些異常事情反 應一次后,相關人員沒有及時處理后,對于后續(xù)的跟進完成,沒有做到位,不了了之,等到倉管員再次詢問時才想這事情沒有跟進處理完成。
4、倉儲規(guī)劃還是存在缺陷不合理,五金,原料區(qū)標志標識不清楚、5、盤點速度較慢,提供物料數(shù)據(jù)有待提高,差異出具不準確,對差異 進行調(diào)帳后,在下月自盤中甚至出現(xiàn)調(diào)帳錯誤現(xiàn)象。
6、月底自盤后倉管員沒有盤點報表,差異報表也沒有出具。
7、對單據(jù)進行簽名復核時沒有做到位,例如,有些單據(jù)相關人員沒有 簽字認可就在單據(jù)上簽字確認,甚至還有些委外送料單數(shù)量與放行條上數(shù) 量不符,存在模糊簽單。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問 題,及時反應問題,爭取在第一時間內(nèi)去解決,不要給下一工序帶來麻煩 與困難。當天的帳(存卡帳及電腦 erp 帳審單)及時完成,勿必做到日清 月結(jié)。為提高物料的管理,對所有進出倉物料盡可能按倉庫管理制度執(zhí) 行,對供應商嚴格把關來料數(shù)量。為確保采購部、生產(chǎn)部及銷售部能及時 了解物料庫存情況,對 erp 數(shù)據(jù)及庫存日報表需要實時錄入。確保在進出 倉前查詢并錄入相關數(shù)據(jù)再收發(fā)料,確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性。
三:來年的計劃
1)所有物料必須做到季度標識與物料標識管理,對于物料標識上現(xiàn)在 存在沒有做到物料編號管理的加以更正,對于目前供應商所送物料沒有在 物料標簽寫上我司料號的給予提醒,按拒收的原則進行收料。
2)、督促倉管員在工作當中一定要做到物料存卡管理,所有物料存卡 必須按照標準流程去操作,對于不配合,不執(zhí)行的倉管員會給予相應的處 罰措施,(制定一個合格的倉儲管理制定)來開展部門領導的管理工作,以 及執(zhí)行力。
3)為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致,也是對倉管工作的一個考核,明年每月的自盤方式中,增加一項交叉盤點(倉管員之間進行互盤),以便 增加倉管員對所有物料的認識與了解盤點完成之后一定要出具盤點報表,與差異報表。
四:xxx 年工作當中需其它部門配合改進的有效建議
1)各部門對倉儲所提異常處理效率太低,工作當中倉儲對所發(fā)現(xiàn)的異 常第一時間通知到相關部門后,相關人員對異常事件的回復時間與實際處 理時間間隔太長,需經(jīng)過倉儲反復的詢問跟進之后才會得到一個解決的結(jié) 果。希望來年各部門對異常物料的處理問題上能行言一致,在最短的時間 內(nèi)把問題給予解決!
2)生產(chǎn)車間退料不及時,根據(jù)要求在盤點 15 號之前各車間需把該退的 物料退到倉庫,可是 15 號過后,產(chǎn)線是天天退料。不管是良品還是不良品 退料,退料時不按正常退料流程操作,所退物料沒有把不同物料包裝好區(qū) 分開來,所退物料也沒有貼物料標簽把品名、規(guī)格、數(shù)量、品號,訂單號 寫上。更是有些物料員把領料單當退料單用,字跡太潦草,無法看清所寫 到底是什么東西?
4)對于車間用低值易耗品,望生產(chǎn)部領導給予一個硬性規(guī)定,我們將 按此規(guī)定去實施進出倉手續(xù)。
3)針對一個月中供應商所出現(xiàn)的問題,采購要做一個小計,一個季度 做一個大計,應用郵件與其它聯(lián)絡方式通知供應商,加以改進,規(guī)定供應 商在我司要求的時間內(nèi),及時把需求的物料送達。材料鈉期回復要準確無誤。
總之,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷 和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新 的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們 的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造 出輝煌的明天!xxx 年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努 力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展 前景盡一份力。感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機會!感謝領導對我的悉心指教!感謝同事給我的支持和鼓勵!祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業(yè)績,好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!以上總結(jié)報告請公司領導批評指正,不勝感激!
倉儲部主管工作總結(jié)2過得真快,轉(zhuǎn)眼間 xxx 年已經(jīng)結(jié)束,我很榮幸能融入 這個大集體里、成為這個集體里的一份子,在這不到半年的時間 里我也學會了很多知識,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學 一定會成功!在 xxx 年來臨之際,回顧 xxx 的工作,具體總結(jié)一下倉庫保管員的工作:
(一)我們所做的1、負責倉庫各種原輔料的入庫、出庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā) 貨工作。
2、做到對倉庫原輔料定期盤點,做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結(jié),一目了然,每月協(xié)助財務做好盤點工作。
3、配合備件主管對倉庫不定期的檢查,核對管理工作,完成好各上級領導交予的任務。
4、做到對倉庫產(chǎn)品狀況有明確標示。一切憑有效憑證及 時辦理相關手續(xù),不會隨意操作。
5、倉庫有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進、出、存 動態(tài)。
6、定期向備件主管反饋庫存產(chǎn)品情況。也會按照公司的 政策合理化利用倉容、庫房,7、做到每月四次對倉庫進行大掃除,清潔工作,對倉庫 產(chǎn)品做好防潮、防火、防盜、防鼠。
(二)存在的不足
1、沒有嚴格把好驗收關、按合同或訂單的要求,對已到貨物 應立即進行外觀質(zhì)量、數(shù)量和重量檢驗,并做好記錄。
2、沒有合理做好產(chǎn)品進出庫。出庫單須有主管領導和領物人 簽字,采用貨位編號,做到先進先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設合理。
3、沒有做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā) 貨通暢。
在下一年里,自己決心認真提高倉管工作水平,為公司的發(fā) 展貢獻自己的力量。我想應該努力做到:第一,加強學習,拓寬 知識面。努力學習倉管專業(yè)知識。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情 況做到心中有數(shù)、第二,注重與相關部門及同事作配合,團結(jié)一 致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作 成績。
倉儲部主管工作總結(jié)3歲月如梭!緊張而又富有節(jié)奏的一年,不知不覺地過去了?;厥准尤朊兰芜@個大 家庭的一年來,公司在各方面迅速發(fā)展,穩(wěn)步前進。在各方面都向規(guī)規(guī)范化邁進了一大 步!同時,我也踏著公司前進的步伐,在澤亞項目組老師及各級領導配合和指導下同企 業(yè)一起成長了很多?;仡檪}庫全年的工作歷程,既有進步的喜悅,有改革中的痛苦,亦 有工作中失誤的愧疚。在這一年的時間通過倉儲部各成員的努力,無論是倉庫的規(guī)劃,流程的制定和執(zhí)行,還是個人的素質(zhì)和工作職能及團隊凝聚力都有很大的提升。
一、xxx 度工作總結(jié)如下
過去的 xxx 度在公司領導的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下,倉庫的各項工 作始終圍繞著團隊的打造、庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準確、作業(yè)標準規(guī)范化、物流配 發(fā)高效率、熱情服務高質(zhì)量的目標開展工作。
1、堅持執(zhí)行本公司的早會制度,提高員工精神面貌 為了提高工作效率,確保工作能按時、保質(zhì)保量地完成,每天堅持開部門早會,對前一天的工作做總結(jié),找出不足加以改善,并做好當天工作計劃。通過早會,提高 內(nèi)部人員士氣,加快了各類信息的流動,能及時地發(fā)現(xiàn)并解決問題。
2、制定各倉崗位工作職責,制定倉庫考核硬指標 建立建全了各崗位工作職責,規(guī)范了各項業(yè)務流程,制定了倉庫考核硬指標、結(jié) 合公司經(jīng)營實踐,完善了帳物的管理和財務庫存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標準、與此同時,還對倉 庫進行了新的規(guī)劃,倉庫分區(qū)、貨物分類、臺帳及標識建設的完成,以及搬運組的成 立標志著倉儲管理標準化,科學化進程的全面啟動。
3、賬務處理及時,并定期進行自盤 督促倉管員對所管轄的物料及時的進行收發(fā)整理,并定期自盤,合格物料及時清點進倉,輸單員及時做好帳務處理。確保帳、物、卡三相符率達到最高,使倉庫工作 做到日清日畢。
4、堅持執(zhí)行 6s 工作,做好物料的標識和防護 改善工作環(huán)境,做到讓人一目了然,規(guī)劃倉庫物料的區(qū)域標識,每天堅持做到物 資堆放安全,標識清楚,通道暢通,做好倉庫防火防盜防潮防塵等措施。
5、調(diào)整物料擺放,實行物資定位存放,提高工作效率 了解各倉庫所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲原有的區(qū)域規(guī)劃,做了相應的修改。
對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進行了相應的調(diào)整再次細分與標識,以更有利于現(xiàn)場物 料管理。并對配件倉和五金倉貨架上的存放物資重新規(guī)劃,自制件按清單順序重新擺 放,外購件按物資種類進行歸類擺放。并對每個貨架編上號碼,對庫存每一項物資編 制一個固定倉位,每種物資擺放有序,標識清楚,分類明確。以避免倉管員在發(fā)料過 程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位發(fā) 生變動的要及時更新,做到準確無誤,同時也做到了,不是倉管員經(jīng)在相關資料上查 找倉位后,短時間內(nèi)也能及時找到所需物料。
6、規(guī)范了外購件申購流程,按流程收發(fā)物料,嚴格控制生產(chǎn)成本 制定外購件申購流程,使所有申購物料有據(jù)可依,建立了外購件申購到貨情況跟 蹤表,從而杜絕了之前申購多少無法統(tǒng)計,申購之后是否有到貨也無法可查的不良現(xiàn) 象。對各部門領料填寫的單據(jù)進行了分類,做到了規(guī)范化,不同部門不同性質(zhì)的領料,應用不同的領料單據(jù)、制定了收發(fā)存的一整套正規(guī)標準化的工作流程,倉庫嚴格把關,做到了憑計劃部下發(fā)的投料單發(fā)料。從而杜絕了只要有人領就發(fā)、只要有需求就領、也真正杜絕了只要領料部門認為數(shù)量或規(guī)格有異就可以不經(jīng)工程師并自作主張地更改 相關領料內(nèi)容的現(xiàn)象。真正做到有據(jù)可依,有章可循。這是企業(yè)嚴格控制生產(chǎn)成本和 規(guī)范產(chǎn)品清單資料的最重要一環(huán)。
二、存在的不足以及改進措施:
Xxx 年已成為過去,回想這一年,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的 不足主要有以下幾點
1、缺乏溝通,服務意識有待加強 有個別倉管員服務態(tài)度較差,時有因工作問題與車間領料人員發(fā)生爭吵現(xiàn)象,為 生產(chǎn)第一線服務意識還有待加強、在以后的工作中,我將引導各倉管員與各部門領料 人員加強溝通,從而提高發(fā)料效率、2、賬卡物相符率還有待提高 由于各方面的因素造成,配件倉的庫存數(shù)賬卡物相符率未能達到理想的效果,在以 后的工作中,我們要總結(jié)不足,查找原因,最主要的是要提升倉管人員的業(yè)務技能水平,盡最大努力,把賬存與實存數(shù)準確率提升上去、3、外購件到貨情況跟催不太到位 因倉庫申購計劃與生產(chǎn)計劃相關資料及采購部購買物資程序沒有連接上,各部門 各自為政,導致倉庫在追物資到貨時間上比較籠統(tǒng),經(jīng)常造成斷料缺料現(xiàn)象,在以后 的工作中,我部將加大物料的追蹤工作,對即將斷貨的物料進行合理追蹤,并和采購、生產(chǎn)等各個部門積極溝通,確保到料及時,從而提高生產(chǎn)效率。
三、xxx 年度計劃與目標
隨著公司行業(yè)競爭力的不斷走強,對公司物料管理工作和業(yè)務技能提出了更高的要 求。為了使倉儲部能適應公司發(fā)展的需要,現(xiàn)對 xxx 年年度倉儲部工作做如下規(guī)劃:
1、加強管理團隊建設,將本部門打造成具有標桿性團隊、在學習力、凝聚力、執(zhí) 行力以及團隊合作意識上更上一個新的臺階。培養(yǎng)員工管理技能提升以能適應公司的 發(fā)展要求。加強倉儲工作目標管理,將倉儲工作目標任務分解到每個工作環(huán)節(jié)和落實 到每個人。同時,認真考核落實,目標明確、責任落實、措施到位,倉儲工作形成上有人抓,下有人管,一級抓一級的倉儲工作格局
2、xxx 年在全體倉庫人員的共同努力下,庫存準確率有了很大的提升,但個別倉 庫與目標值還是有一段距離,其中配件倉的庫存數(shù)據(jù)相符率不高,在工作中,給予財 務,計劃,采購,生產(chǎn)等相關部門的工作開展造成一定的影響,同時也使倉庫管理處 于極為被動的局面。故倉庫要徹底打破以往倉庫在庫存數(shù)據(jù)管理中存在的單純依賴調(diào) 賬來維持數(shù)據(jù)準確的局面,在可持續(xù)性的基礎上抓數(shù)據(jù)管理,要求各倉管員每日循環(huán) 盤點,保證產(chǎn)品與賬、表對應,做到物、賬、卡三個相符,確保帳物的準確率達到 95% 以上,做到不錯發(fā),不少發(fā),不多發(fā),確保產(chǎn)品發(fā)貨準確率達到 100%。
3、不斷完善倉儲各項管理制度和考核指標及流程管理,使倉儲日常管理工作形成 規(guī)范化的管理體系。堅持“5s”工作長期到位。重視倉儲基礎信息工作,及時、準確、認真上報各種倉儲數(shù)據(jù),為上級領導和其他專業(yè)部門及時提供參考信息。
4、目前就采購流程,從下達到采購回貨反饋問題,已與采購部就將 erp 系統(tǒng)采購 訂單模塊兩部門聯(lián)合實施的步驟達成了初步的共識,下一步將計劃實施操作方案,k3 訂單模塊一旦運用起來,無法追蹤申購和到貨數(shù)量,將會杜絕統(tǒng)計申購和到貨數(shù)量時 間長準確率和效率低,重復填寫到貨數(shù)量等現(xiàn)象。如果部門之前溝通順暢,甚至可以 做到無紙化辦公的理想效果。
Xxx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中 的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
力資源部順利的完成了公司年初下達的招聘任務。對于我來說,轉(zhuǎn)變思想的一年,是夯實基礎、鍛煉提升的一年。我以實際行動不斷優(yōu)化自己,努力使工作上一個新的臺階?,F(xiàn)將20xx工作匯報如下:
一、招聘方面
積極維護現(xiàn)有招聘渠道,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。年初酒店人員流動性大,導致一些部門人員缺口較大。在整體市場環(huán)境轉(zhuǎn)型的形勢下,對外人力資源成本上漲,整體招聘工作面對前所未有的壓力。一年來,在招聘方面主要開展了以下工作:
標準化及流程化的模式。依照總公司面試流程進行了修改,招聘由各職介機構(gòu)招聘,在其后的招聘工作中放寬筆試與面試的標準執(zhí)行,減少了前廳的工作量,補充了服務薄弱的環(huán)節(jié),限度的避免了招聘的風險。
勞動南路人才市場等,積極的拓展渠道開發(fā)與建設。
(趕集網(wǎng)、58同城等網(wǎng)站,取得網(wǎng)聘第一手信息,并與趕集網(wǎng)簽訂協(xié)議,發(fā)布招聘信息,擴大招聘面。
(2)及時的與服務機構(gòu)聯(lián)系,參加了多次的招聘會,做好人才的儲備工作。
(3)與各大院校聯(lián)系,招聘短期工及寒暑假兼職,及時補充了人員缺乏的局面,很大程度上緩解了現(xiàn)有人員的工作量。
3、開展了對內(nèi)有獎招聘,積極發(fā)動老員工介紹親朋好友到店工作,凡干滿一定時間(1個月),對介紹者進行一定獎勵。其次,放寬了傳菜生及服務員招聘的年齡區(qū)間,打破了傳統(tǒng)的入職標準,保障了日常工作的順利進展。
二、培訓方面
20xx年培訓工作主要依據(jù)20xx年總部1號文件工作計劃展開,重點培養(yǎng)酒店后備人才,提高員工職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現(xiàn)代管理知識與能力,為工作開展注入活力。
專業(yè)的六大技能及實務操作培訓,并取得陜西就業(yè)培訓合格證書,整體提高了實操能力。
管理學習及團隊建設知識,為管理團隊注入新鮮的血液,提高了管理水平。
新思想,合理應用知識及針對性培訓,起到一定激勵作用。
4、對外合作方面,積極聯(lián)系消防部門對全體人員進行了2次的消防知識普及培訓工作,提高了整體的安全意識。
三、績效考核、薪酬、社保方面
干好干壞一個樣的局面。
2、對照管理人員十八項考核標準,對每位管理人員建立了檔案,做到考核有依據(jù),核查有資料。
3、對考勤工作重新進行了規(guī)范。每月核對后,按時張貼員工考勤,達到公開化,透明化。使每位員工清楚了解,做到人人心中有數(shù)。
核算考勤。對管理人員的績效檔案存在空洞,進行了編輯入冊,逐步規(guī)范及步入正軌。
高新店對養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險人員的信息進行核實,配合財務對各種保險的基數(shù)進行了扣除,并協(xié)助金苑大廈整理基礎資料,辦理了相關證件。加強業(yè)務知識學習,5月份,與主任參加人力資源保障局的相關培訓1次,班后,在網(wǎng)絡論壇上積極學習社保方面知識,不斷的的充實自己,使自己對社保知識有一定的了解。
四、其他工作
1、質(zhì)檢及安全檢查工作:
(1)在前廳接待大型包席時,針對2個飯口高峰期,做好樓層安全巡查工作。在上菜高峰期,主動放下辦公室工作,到一線督導檢查,協(xié)助前廳服務。
(周五對餐前準備工作、衛(wèi)生清掃工作、設備維護情況、出品質(zhì)量、原材料浪費、服務流程進行逐一的檢查,做好詳細登記,對做得好的給予獎勵、對做的差的做出處罰。
2、宿舍管理:
為改進酒店員工住宿環(huán)境,規(guī)范統(tǒng)一管理,為員工創(chuàng)造一個清潔、有序、舒適的居住和休息環(huán)境,采取了以下措施:(加強宿舍水電管理。對酒店員工用水用電進行規(guī)定,節(jié)約水電進行表揚、浪費水電進行處罰。自實施本規(guī)定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。(實施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲辦法。根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況,規(guī)定每周檢查兩次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生比較差的宿舍實行晨會“反饋——由部門負責人督導——通報批評——罰款”的程序進行逐步的改善。宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,軼序良好。
3、日常事務:
(1)協(xié)助做好客戶維系工作:每半年對婚禮檔案進行整理分類,并按照規(guī)定及時發(fā)放賓客婚禮禧金劵。
(積極與柏高公司與外修技術人員溝通,針對電腦、網(wǎng)絡使用過程中的多發(fā)性問題,進行咨詢并協(xié)助進行維修,使電腦、打印機正常運行,提升工作效率減少了公司支出成本。
(重要會議、以及員工的投稿進行整理,及時上報總部、豐富了悅報的內(nèi)容。
(4)及時完成上級下達的各項任務。
五、個人成長方面
個人20xx年主要是專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。學會了工作的執(zhí)行及目標的管理。在人事部人員更替及人員招聘方面做出了不懈的努力。同時個人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長的機會。
堅持。在思想上堅定信念,在行動中克服難點。在部分工作中自己獲得成長、取得了經(jīng)驗。在這里要特別感謝領導的栽培及鼓勵。
執(zhí)行智慧、禮儀、職業(yè)規(guī)劃等課程的培訓,參與了的收集、整理,讓自己得到了鍛煉、拓展了思維、工作方法得到改善、工作計劃得到了完善,為日常工作注入新的更好的思路。
3、20xx年在與其他部門溝通能力,員工談話技巧,行政事務處理,員工投訴處理方面取得較大進步。
4、積極學習人力資源六大模塊基礎知識,并取得三級證書,為工作奠定了一定的基礎。
正規(guī)化發(fā)展而努力。
作為公司薪資福利主管,你的工作是確保公司的員工薪資福利政策符合法律和法規(guī)要求,同時確保員工福利和薪資水平與公司的業(yè)務目標和市場競爭水平相匹配。以下是一些可能有用的工作總結(jié)建議:
1. 制定和實施薪資福利政策:包括制定薪資結(jié)構(gòu)和福利計劃,審查和調(diào)整薪資和福利水平,確保公平和合理。
2. 與員工溝通:與員工進行溝通,了解他們的薪資和福利情況,并與他們討論公司的薪資和福利政策。這有助于確保員工了解他們的薪資和福利水平,并激勵他們?yōu)楣咀龀龈蟮呢暙I。
3. 審查和評估薪資福利:定期審查和評估公司的薪資和福利政策,確保其與公司的業(yè)務目標和市場競爭水平相匹配。如果發(fā)現(xiàn)任何問題,應該采取適當?shù)拇胧┻M行改進。
4. 確保薪資和福利公正合理:確保所有員工的薪資和福利政策公正合理,不受種族、性別、年齡、學歷等因素的影響。
5. 維護員工關系:與員工建立良好的關系,提供良好的工作環(huán)境和福利政策,以吸引和留住員工。
6. 與其他部門合作:與其他部門,如人力資源和財務部門合作,確保公司的薪資和福利政策符合法律和法規(guī)要求。
7. 持續(xù)改進:不斷改進公司的薪資和福利政策,以適應市場的變化和員工的需求。
總結(jié)起來,作為公司薪資福利主管,需要不斷努力,確保公司的薪資和福利政策公正合理,并與員工建立良好的關系,以吸引和留住員工。
公司主管工作總結(jié)
作為一名公司主管,我在這個崗位上度過了一段充實而有挑戰(zhàn)性的時光。在這篇文章中,我將對我的工作進行詳細的總結(jié),以展示我在這一職位上的角色和取得的成就。
作為公司主管,我的主要職責是負責領導并管理整個團隊。我深知一個高效團隊的重要性,因此,我致力于提高團隊的合作精神和工作效率。為了實現(xiàn)這一目標,我采取了多種策略。我為團隊定下了明確的目標和期望,并提供了明確的指導和支持。我鼓勵團隊成員相互合作,互相幫助,共同解決問題。通過這種方式,我能夠大大提高團隊的凝聚力和工作效率。
作為公司主管,我盡力創(chuàng)建了一個積極的工作氛圍。我相信員工的工作環(huán)境對于他們的創(chuàng)造力和生產(chǎn)力有重要影響。因此,我提供了一個相對自由和靈活的工作場所,讓員工感到舒適和愉快。我與他們建立了良好的溝通渠道,并鼓勵他們分享意見和建議。通過這種方式,我能夠激勵團隊成員并提高他們的工作滿意度和忠誠度。
作為公司主管,我注重員工的專業(yè)發(fā)展。我相信持續(xù)學習和提升是邁向成功的關鍵。因此,我積極鼓勵員工參加培訓課程和研討會,以提升他們的技能和知識水平。我還定期組織內(nèi)部培訓并提供個人指導,以幫助員工充分發(fā)揮他們的潛力。通過這些舉措,我能夠培養(yǎng)出一支高素質(zhì)和富有創(chuàng)造力的團隊。
在我作為公司主管的任期內(nèi),我還面臨了一些挑戰(zhàn)。其中一個最主要的挑戰(zhàn)是管理與員工之間的關系。不同個體有不同的需求和期望,如何平衡這些利益是一項復雜的任務。通過傾聽和理解員工的需求,我的團隊最終能夠達成共識并保持良好的員工關系。
同樣,公司的目標和競爭壓力也是我面臨的挑戰(zhàn)之一。作為公司主管,我需要確保團隊在競爭激烈的市場中保持領先地位,并實現(xiàn)公司的發(fā)展目標。為了應對這些挑戰(zhàn),我花費了大量的時間研究市場趨勢和競爭對手,并制定了相應的戰(zhàn)略和計劃。同時,我也與其他部門緊密合作,以確保公司的各項工作協(xié)同一致。
在總結(jié)我的工作時,我可以自豪地說,我作為公司主管扮演了領導者的角色,并取得了可喜的成績。我?guī)ьI團隊實現(xiàn)了公司的戰(zhàn)略目標,提高了工作效率并創(chuàng)造了一個積極的工作環(huán)境。同時,我也不斷提升自己的領導能力,以更好地面對各種挑戰(zhàn)和機遇。我相信,只有不斷學習和進步,才能成為一名優(yōu)秀的公司主管。
回顧我的公司主管職位上的種種成就和困難,我深深體會到這個崗位的重要性。作為公司的領導者,我為能夠在這個職位上付出努力和取得成果感到自豪。我將繼續(xù)保持專注和敬業(yè)的態(tài)度,不斷發(fā)展自己的領導才能,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
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